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7/25/2019 notas_sobre_caracter_y_duelo.doc

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Notas sobre el concepto de carcter y duelo

Andrs Pucheu

Parte 1: Carcter y Organizacin

Quizs la mejor manera de empezar a hablar de la personalidad es referirnos a la manera en que la gente la

percibe y las ilusiones que se generan a partir de esas percepciones. En este mbito, la nocin folclrica de lapersonalidad y muchas de las primeras teor!as cient!ficas suponen que el carcter es una propiedad del indi"iduoque se e#presa en un estilo para hacer las cosas. Por ejemplo, decimos que $uanito es % serioo %alegreseg&nsu estilo de relacin se caracterice por ms o menos bromas, risas o contacto "isual, entre otras cosas. Engeneral las personas tienden a asumir que estos estilos son habitualmente estables y constituyen unidades deanlisis que definen al sujeto que los act&a, lo que lle"a a desarrollar la nocin de rasgo de personalidado, enlenguaje psicod!namico, mecanismo de defensa. Estas unidades de anlisis permitir!an describir estiloscaracter!sticos que son atribuidos a la interaccin de "arios factores, entre los que se cuentan los estilosfamiliares de origen, la capacidad intelectual, el grado de familiaridad con las personas con las que se interact&a,algunas e#periencias significati"as, como "iajes, accidentes o enfermedades, el tipo de entrenamiento recibido enla educacin, ya que no es lo mismo una escuela militar que un colegio administrado por profesores con

creencias pedaggicas humanistas, y as! con otros factores que podrn abarcar la totalidad de las e#periencias"i"idas por la persona.

'a comprensin popular de los estilos de personalidad ha sido influida por la "ulgarizacin de las primeras teor!asde la personalidad. En particular, las psicodinmicas, a los cuales debemos un nfasis en la construccin histricade la personalidad y la introduccin de "arios "ocablos, tales como neurtico o histrico. 'amentablemente lacomprensin de estas y otras teor!as ha sido escasa y las ms de las "eces errneas, lo que e#plica que lostrminos mencionados hayan perdido completamente su significado tcnico y estos conceptos se ocupenpopularmente en el sentido de mal genio. As! como las primeras teor!as han influido en la concepcin popularsobre el carcter, tambin la tradicin cultural ha influido en la psicolog!a de la personalidad. Por ejemplo,podemos obser"ar que los primeros psiclogos, siguiendo la tradicin platnica de di"idir los fenmenos de

predominio mental de los biof!sicos, agruparon los factores asociados a predominio de la influencia social en elconcepto de carcter y los de predominio biof!sico en el concepto de temperamento ()er* 'iebert + piegler,-/. Posteriormente esta di"isin ha tendido a diluirse progresi"amente, pero toda"!a es utilizada popularmentey con relacin al estudio de la personalidad infantil, por lo que es bueno conocerla. Ahora bien, para nuestrosefectos, la idea de personalidad "a a ser equi"alente a la de carcter, por lo que de aqu! en adelante utilizaremosslo este &ltimo concepto. Ahora 0Por qu dejamos de ocupar la distincin entre personalidad y temperamento12ueno, porque si bien por mucho tiempo se pens que e#ist!an algunas influencias directas de lo biolgico sobreel desarrollo de los estilos de personalidad, en este momento se entiende que en el adulto 3esta influencia essiempre mediatizada por las e#periencias "i"idas (Ej. )aidya et als., --4 5c6rae et als, --/. 7e hecho, laactual idea cient!fica de rasgo de personalidad, que antiguamente alud!a fundamentalmente al componente de lapersonalidad de origen social, se ha ido transformando en la heredera de la alusin a la influencia fisiolgica,

como podemos apreciar en la llamada 8eor!a de los 9 :randes, que hoy predomina en el estudio de la teor!a delos rasgos ()er* 6osta + 5c6rae, 3;;-4 5c6rae et als. -/.

En resumen, podemos decir las personas perciben que los estilos de comportamiento son ms bien estables ypropios de cada persona en la medida que son el resultado de la interaccin entre las e#periencias "i"idas yciertas inclinaciones innatas. Ahora bien, la psicolog!a cient!fica ha "enido desmintiendo la nocin de estabilidad()er* ?4 Pasupathi, -3/. 7e hecho, desde fines de los a@os sesenta se han desarrolladonumerosos modelos tericos que han demostrado como el carcter no slo e"oluciona a lo largo de la "ida, si noque adems contiene un amplio margen de adaptacin situacional (Ej. leeson, -34 )it=us + BoroCitz, 3;>D/ y,


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ms a&n, que el carcter en gran parte esta situado en los "!nculos ms que en los indi"iduos (2radbury +2ergmann, -4 5c6rae et al., -34 hlF2ien, -?/.

na teor!a que fue particularmente influyente en el desarrollo de la actual "isin respecto al carcter fue la teor!ade la atribucin ()er* 7e"ine et als., 3;>G4 HI'aughlin + 5alle, --/, la cual ilustraba como las personasconstruimos juicios sobre las caracter!sticas de personalidad e intenciones de los dems sobre la base de su

apariencia e intenciones.

Figura 1: Esquema del proceso atribucional

Informacin de la personaobjeto de la percepcin

Caractersticas de lapersona que percibe

Impresin acerca de lapersona objeto

Apariencia f!sica

Acciones


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La teora de la atribucin es una !erramienta conceptual "til paraempezar a comprender cmo desarrollamos la ilusin de los rasgosde personalidad# Posteriormente $ue enriquecida en la medida que se!a e%plorado la manera en que estas percepciones se organizan en

la construccin !istrica de la identidad &E'# Pasupat!i( )**1+ y cmose generan( a$irman y modi$ican en los ,nculos que desarrollamos alo largo de la ,ida &-.ann( 1/02 -.ann et als# 1/0/+# El !ec!o de quela identidad se construya a tra,3s de dilogos en los cuales seadaptan los roles y se negocian las interpretaciones sobre los estilospersonales permite obser,ar la relacin e%istente entre la identidad ylas organizaciones( que son los conte%tos simblicos en los cualesla identidad tiene un sentido( tema que re,isaremos a continuacin#

4dentidad y organizacin

i bien la idea de organizacin se asocia popularmente a la de empresa o grupo, desde un punto de "ista tericoes necesario comprenderla como los conte#tos en los cuales los sujetos adquieren y act&an sus identidadesindi"iduales (Kreiner et al., -?4 ch"arstein, --/. En efecto, las atribuciones de identidad asociadas a roles,tal como alumnoFprofesor o esposoFesposa slo son posibles en el marco de una organizacin, como en loscasos mencionados ser!an la escuela y el matrimonioFfamilia, respecti"amente. En la medida que habitualmenteen un mismo establecimiento se encuentran presentes m&ltiples organizaciones (ch"arstein, --/, losindi"iduos y grupos deben armonizar las identidades, prescribiendo su uso o prohibicin de acuerdo a la jerarqu!aen los discursos de poder e#istentes en el sistema. En lo que tiene que "er espec!ficamente con la integracin de

los distintos roles laborales, "eningsson + Al"esson (-L/ plantean que las incoherencias y la permanentee"olucin en los sistemas de rol del mbito econmico obligan a los sujetos a estar constantemente construyendoargumentos que permitan mantener una satisfactoria sensacin de integridad del self. 7esde este punto de "istala identidad no debiera ser descrita como una estructura, sino que ms bien como un proceso. 'a obser"acin delas conclusiones planteadas por ennett (-3/, en el sentido de que la adecuacin indi"idual requiere tanto delreconocimiento de la necesidad de otros y la construccin de redes de interdependencia, no slo reafirma lasideas de "eningsson + Al"esson (-L/, sino que tambin nos permite entender la construccin de la identidadcomo un proceso interacti"o que, aun ms all de las "inculaciones didicas reconocidas por otros autores, seintegra como contribucin y resultado en la historia del sistema social. Esta idea es apoyada por autores como2arbier o Kaddouri (En 2arbier et als., -?/, quienes incluso prefieren hablar de %dinmicas identitariasM a fin deresaltar el carcter dinmico y complejo de la identidad.

n ejemplo de cmo se integra la identidad en el sistema narrati"o organizacional es proporcionado por Pratt etal., (-?/, quienes describen como se produce la estandarizacin de la identidad en residentes de un ser"icioquir&rgico para adecuarla a las demandas e#istentes en los procesos de trabajo. En este trabajo, se encontrarontres tipos de estandarizacin* Enriquecimiento, uperposicin y eparacin4 di"ersas fuentes o set de identidad y,tambin, sistemas de "alidacin de las identidades adquiridas. En lo que se refiere a los tipos de estandarizacin,enriquecimiento implica la generacin de discursos que profundizan e integran la identidad del sujeto en el restode sus identidades4 superposicin implica la adquisicin de un nue"o atributo, el cual es agregado a la lista deautoconceptos para luego, e"entualmente, ser integrado y, finalmente, separacin implica un proceso antagnico


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a enriquecimiento, en el cual se construye discurso para e#plicar y asignar una atribucin a una conte#toespecifico, e"itando as! su generalizacin como atributo de identidad. 'as fuentes de identidad que permit!an laadquisicin integrada de grupos de atribuciones que se identificaron en este trabajo fueron los roles asociados alconte#to organizacional de cada ser"icio en el cual los sujetos participaron y, en lo que toca a la "alidacin, estafue proporcionada por procesos de retroalimentacin en la e"aluacin de desempe@o y la asimilacin con lossujetos considerados modelos de rol. Pratt et al. (-?/ plantean que las transiciones en los procesos de

aprendizaje y desarrollo de carrera estar!an asociadas a transiciones de identidad y que estas, a su "ez, tienenque "er con la construccin de una identidad que refleje las e#pectati"as del sujeto en relacin con %quien es el oella en realidadM. En este sentido el trabajo de Pratt et al. (-?/ es coincidente con la l!nea de pensamientopsicolgico aludida por los m&ltiples autores que han escrito sobre las relaciones entre ideal del yo, autoactualizacin y otros conceptos asociados.

Kreiner et al. (-?/, analizando las maneras en que los sujetos manejan la incongruencia en sus discursos deidentidad en la organizacin, plantean que las identidades son negociadas a tra"s de interacciones entredistintos indi"iduos al interior y entre organizaciones. Esta afirmacin es coincidente con la posicin de autorescomo Cann (3;>D/ o 6ross et al. (--/, quienes han estudiado el tema en una perspecti"a general. Ahora bien,Kreiner et al. (-?/ aportan en la discusin al establecer que la manera en que los sujetos perciben laincongruencia es a tra"s del establecimiento de magnitudes o %pesos relati"osM entre los atributos de identidadque deben ser integrados en el proceso de socializacin organizacional, as!, el hecho de que e#istan atributosconsiderados demasiado impactantes o irrele"antes acti"aran la necesidad de construir e#plicaciones quepermitan conte#tualizarlos o generalizarlos, seg&n sea el caso.


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re"isaremos bibliograf!a sobre el concepto de duelo, lo que nos permitir continuar profundizando en lacomprensin de los fenmenos implicados en el cambio de identidad.

4dentidad y ni,el de literalidad en el sentido com"n colecti,o

El hecho de que la complejidad creciente del sistema social dificulte el logro de un sistema discursi"o que elimine

la incoherencia entre las distintas identidades de los sujetos nos lle"a a presentar un par de ideas sobre lasrelaciones entre los discursos identitarios y el grado de literalidad con que estos discursos son utilizadoscolecti"amente.

'a incoherencia es protegida a tra"s de procesos institucionales que intentan impedir su anlisis

KaNs (--/ plantea que la "inculacin requiere que las incoherencias en las identidades sean mantenidas fueradel campo de conciencia de los sujetos, para lo cual el sistema institucional utilizar!a mecanismos tales comopactos de negacin, %el pasar en silencioM y la proteccin contra lo negati"o. 'a idea de pacto de negacin alude aun pacto inconciente entre los miembros de un "!nculo por medio del cual un contenido conflicti"o es dejado fueradel pensamiento. 'a gnesis de este pacto esta asociada a la e#istencia de tab&es culturales y personales que

inciden en los hbitos y rituales en los que se desen"uel"e la e#istencia conciente. 'as nociones de %comunidadde negacinM, planteada por ain y %pasado de silencioM de D/. En los&ltimos a@os han aparecido in"estigaciones que asocian los procesos de adecuacin de la identidad ae#periencias religiosas u e"entos que implican una reconceptualizacin del self, tales como incorporacin aorganizaciones y programas educacionales (Ejemplos* 5ezinroC, -, Ohite, -G/.

Los tres mbitos de la realidad social

Basta ahora hemos re"isado que el carcter se forma en la acumulacin de las "i"encias con que las personas

construyen en su "ida y sobre la base de nuestros potenciales biolgicos. iendo la identidad las narrati"asconstruidas para integrar estas "i"encias y darles la coherencia necesaria para la insercin y el funcionamientosocial. Ahora bien, estas "i"encias se pueden agrupar seg&n el mbito social en que se e#perimenten, ya seaeconmico, social formal o social !ntimo. En el mbito econmico, dado que el fin es la produccin, distribucin yconsumo de los bienes y ser"icios, las "i"encias son altamente estandarizadas. Esto sucede porque unasociedad compleja como la nuestra requiere de redes de produccin, distribucin y consumo que operan enescalas en las cuales es necesario un importante grado de estandarizacin en los procesos y artefactos.


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Para ilustrar la necesidad de estandarizacin en el mbito econmico de la sociedad basta con pensar en cmopodr!a funcionar la econom!a si a cada persona le diera por "estirse seg&n los dictmenes de su imaginacin...o slo seria una fashion emergency a escala global, tambin ser!a imposible la produccin industrial de telas ocualquiera fueran los materiales y maquinarias necesarios para producir las "estimentas. 7e la misma manera, noe#istir!an locales especializados del tipo que dio origen a las multitiendas ni capacitacin para "endedores... Enfin, un caos que se e#tender!a desde las re"istas de moda hasta las instituciones de educacin que forman a

dise@adores e ingenieros industriales... Htra manera de e#plicar la estandarizacin de las "i"encias en el mbitoeconmico es se@alar que las organizaciones econmicas se encuentran altamente formalizadas, lo que dificultael desarrollo de des"iantes o inno"aciones idiosincrsicas. As!, desde que una persona ingresa al sistemaeducacional, primariamente dise@ado para proporcionarle las habilidades necesarias para con"ertirse en unsujeto producti"o, es sometido a "i"encias estandarizadas. En nuestra sociedad esto incluye uniformes, sistemasdisciplinados y certificaciones de aprendizajes altamente estandarizados.

Pasando al mbito social formal, aqu! nos encontramos con las instituciones y organizaciones que permitenasignar pertenencias estables a la identidad y asegurar la reproduccin. Esto incluye a la familia, clase social,nacin y dems constructos que nos permiten desarrollar y mantener atribuciones de la personalidad que nodependen de una situacin contractual.

Quizs es bueno se@alar que la distincin entre los mbitos econmico y social formal es puramente acadmica,ya que en la realidad funcionan de manera integrada, como "emos en las empresas familiares o en el Estado, enlos cuales las relaciones familiares y sociales tienen una fuerte influencia sobre las relaciones laborales. Htramanera de e#presar esto es decir que la idea de mbito se refiere a una acentuacin de una percepcin posiblesobre la realidad. Esto implica la definicin al menos impl!cita de un conte#to y el escoger los roles que sernjugados por los sujetos reconocidos como participantes.

8ambin es necesario se@alar que se puede apreciar una tendencia a que la realidad pregnante sea la definidadesde el mbito econmico. Al menos en lo que toca a la deseabilidad social. Esto lo apreciamos en elsurgimiento de la temtica de gnero, en la supuesta racionalidad legal econmica que supuestamente orienta laaccin pol!tica y la desacralizacin de los ritos de pasaje asociados a la formacin de parejas, por citar un par deejemplos.

'a estandarizacin en el mbito social se encubre en las combinaciones de m&ltiples subculturas e idiosincrasiasfamiliares en las que son socializadas las personas, de modo que por momentos puede parecer que no e#istieraestandarizacin ms all de ciertas formalidades bsicas. in embargo, al ingresar en una subcultura "emos quee#iste un alto grado de estandarizacin en sus satisfactores y que estos son mantenidos a tra"s de socializaciny sistemas de sancin mucho ms drsticos que los del mbito econmico. i tiene dudas en esto piense que lepasar!a a un gtico que le guste la ropa roja4 a un rastafari que le guste carretear en )itacura o a un legionario de5ar!a que le patine la ceache... uicidio social ante la "iolacin de tab&.

5abla 1: Comparacin entre los ni,eles de estandarizacin de los di$erentes mbitos de lasociedad

6mbitos de la sociedadEconmico -ocial Formal -ocial 7ntimo

Es el mbito de la realidad enque suceden los procesos deproduccin, distribucin y

Es el mbito de la realidad enque las personas definen supertenencia (clase, familia,

Es el mbito de la realidad enel cual las personasconstruyen sus atribuciones


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consumo.

'a estandarizacin se logra atra"s de un importanteesfuerzo para sistematizar,traspasar y controlar los roles.

Ej. '!nea de montaje.

amistades.../.


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)ol"iendo al tema de los rasgos y como se se@al anteriormente, pese a que los procedimientos asociados acada rol y estilo son de aplicacin situacional, las personas tendemos a reificarlos -y asumir que en "ez deprocesos son cualidades, lo que tambin suele ser apoyado por ritos de pasaje y otros sistemas culturales demantenimiento de la realidad. As! la gente no suele decir que %me estoy enojando frecuentementeM4 si no que %soyenojnM. Htro ejemplo de esto es decir %soy t!midoM en "ez de decir %me siento inseguro porque no s cmoactuarM.

En suma, lo que asociamos al carcter de las personas son las atribuciones originadas en los tres mbitos deaccin de la sociedad. As!, siguiendo a la teor!a de la atribucin, una persona puede decir que es estudiante, hijay %decididaM, con lo que esta planteando una descripcin que ella y los dems pueden utilizar como gu!a de"aloracin y accin. Al mismo tiempo, esta diciendo que es parte de al menos dos sistemas organizacionales*no donde e#isten profesores y otro donde e#iste un padre yRo madre y que en estos roles asume un estilo en elcual los otros deben asumir sus acciones.


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Realidad psquica

1. Discursos


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Secuencias de acciones que afectan al organismo, generando emociones y acciones que su ve afectan a

la contraparte

2. Realidad material

3. Integracin en redes sociales verticales u horizontales

7esde el punto de "ista del anlisis estructural del "!nculo nos encontramos con tres tipos de componentes. Estosson el discurso4 el repertorio emocional y de procesos4 y la insercin en redes y sistemas organizacionales.

El discurso se refiere a los "alores y creencias que contienen y justifican la racionalidad de un rol o losprocedimientos asociados a este. 'os "alores son historias en las que se presentan los contenidos esenciales deuna situacin y los procedimientos y emociones culturalmente pautadas como deseables para la situacindescrita ()er* 7e 5iguel, 3;;?/. Ejemplos de "alores se encuentran en los cuentos, las historias nacionales, laspol!ticas organizacionales o la historia familiar ()er* 2ettelheim, 3;D?/. Adems de los "alores e#isten creenciasque permiten e#tender el mbito de aplicacin de los "alores y perfeccionar la aplicacin procedimientos denaturaleza econmica.

En general, un sistema social debe generar alg&n mecanismo para equilibrar los diferentes "alores y lascorrespondientes prioridades que estos prescriben. As!, en una cultura donde los "alores de generosidad yausteridad cuentan con jerarqu!as similares se dificultan las hipertrofias de procedimientos y emociones quedenominamos derroche y a"aricia. 8omemos nota de esta idea* 'as caracter!sticas indeseables del carcter no segenerar como resultado del e#ceso de un "alor, si no que de la falta del "alor complementario. Esto lle"ar a quetoda inter"encin cl!nica, educacional o laboral sea una accin generati"a, sal"o para algunas supresionessintomticas aisladasL.)ol"iendo al tema, los "alores y creencias se regulan a tra"s de ideas y metforas deni"el superior. 'as que permiten organizar la aplicacin de sistemas diferenciados seg&n el mbito y conte#toorganizacional en que se debe actuar un rol.

El segundo tipo de componente son los repertorios de procesos y emociones. Aqu! es importante entender quelos ritos y rituales con que implementamos los satisfactores requirieren de la coordinacin de los diferentesimplicados en secuencias complejas que pueden tener decenas o cientos de pasos. En algunos procesos laestandarizacin est al ni"el de la accin aislada y en otros al ni"el del proceso, seg&n sea la tolerancia hacia la"ariabilidad de los procedimientos. n ejemplo de baja "ariabilidad es una misa, donde cada paso estaprogramado de antemano, y uno de alta "ariabilidad es una cita a ciegas, donde las destrezas adquiridasanteriormente permiten la coordinacin de acciones ante "ariaciones impre"istas. En el mbito laboralobser"aremos esta "ariacin en el ni"el de estandarizacin al comparar una l!nea de montaje con el tratamientode pacientes hospitalarios y la creacin art!stica. iendo la l!nea de montaje un ejemplo de proceso estable ysimple4 el tratamiento mdico un ejemplo de proceso "ariable pero donde se puede estandarizar destrezas4 y elarte un ejemplo de proceso adhocrtico, donde idealmente los componentes deben organizarse originalmenteante cada nue"o e"ento. En trminos sencillos se podr!a decir que una emocin es un reflejo condicionado(aprendizaje procedural/ al que se le ha proporcionado, aunque sea parcialmente, un significadoG. En ni"elesmoderados de intensidad las emociones contribuyen a estructurar el comportamiento psicof!sico y en casos dealta intensidad bloquean la funcin ejecuti"a y gatillan comportamientos automatizados, los que pueden ser ms o


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menos ritualizados. 8anto los repertorios conductuales como los emocionales son slo en parte asequibles a laconciencia y pueden gatillarse ante est!mulos originados por contrapartes que tampoco son concientes de ello.Esto permite se@alar entonces que el inconsciente se e#pande y enriquece a lo largo de la "ida.

El tercer tipo de componente son las redes y organizaciones que contienen los rituales, tab&es y mecanismos dereafirmacin del discurso que permiten que los "!nculos adquieran el carcter histrico y contin&o con que

asumimos la realidad. 7iferenciamos a este &ltimo componente respecto al sistema de discursos porque tambines slo parcialmente asequible a la conciencia y porque nos permite estudiar las interacciones e#istentes entrelos distintos sistemas de roles, organizaciones e instituciones, los que si bien estn aparentementedesconectados, en una mirada ms profunda aparecen integrados sistemicamente. Por esta misma razn es queen el esquema presentado ms arriba la funcionalidad aparece fuera de la realidad ps!quica, la cual encondiciones habituales es incapaz de percibir las funcionalidades de los procesos organizacionales en que operacada rol.

8oles ,9s sentimientos

'lamamos roles a los papeles que nos permiten insertarnos en los "!nculos estandarizados que conforman las

organizaciones. Esta definicin nos recuerda que los roles son siempre el complemento de otros roles y que notienen sentido por si mismos. As!, se es marido slo si e#iste mujer4 se es alumno slo si e#iste profesor.

El &nico problema de los roles, por decirlo de alguna manera, es que nos condenan a los objetos parciales y laindiferencia. Esto porque si un profesor es idntico a otro profesor la "erdad es que da lo mismo estudiar con unoo con otro. En el mbito econmico esto es deseable, pero en el mbito de los "!nculos sociales se tienden agenerar situaciones enojosas en la medida que una polola puede ser reemplazada por otra o un marido pareceser fcil de sustituir... 7e hecho, una manera de definir la neurosis ser!a se@alar que es la estandarizacin de los"!nculos en los mbitos social e !ntimo.

'os sentimientos, por contrario a los roles, son "!nculos en los cuales se construyen discursos y procedimientos

de manera adhocrtica, de manera que se genera una e#clusi"idad en la identidad. Esto no significa que losprocesos o discursos son originales, en el sentido de que se deban decir, hacer o sentir cosas que nadie mssiente, si no que son construidos en una deri"a desde el rol con que se inicio la "inculacin, por lo que aquelloque se siente no se siente con nadie ms, al menos en esa misma configuracin.

En general los sentimientos son procesos en los cuales podemos reestructurar nuestra identidad, adquiriendo omodificando las atribuciones de estilo que asociamos a rasgos de identidad y "alores ()er* HI5ahen et als., -4Bazan + ha"er, 3;>D4 Aron et als., 3;;3, 3;;-, 3;;9/. Entender esto nos permite comprender una serie defenmenos en los procesos de educacin, terapia, coaching, mentoring e induccin organizacional, por mencionaralgunos de los macro procesos dise@ados para inducir cambio de identidad de una manera deliberada. 'ossentimientos deri"an de los roles y se integran en ellos ya que siempre conocemos a las personas a partir de un

rol. Ej. %chico que conoce a chicaM o %compa@ero saludando a compa@eroM, etc.

Esta integracin entre roles y sentimientos hace que, en un medio social estable, pueda e#istir identidad entrealgunos roles y sentimientos indicados culturalmente como cualidades del rol, como ser!a el caso de la ideamoderna del amor matrimonial. Ahora bien, esto no es de modo alguno obligatorio y, dado el aumento de losni"eles de anomia, tiende a dificultarse cada "ez ms. 7ado que no hay nada mejor para ilustrar la idea desentimiento que un poema, re"isemos %5ucho ms gra"eM de 2enedetti y obser"emos como describe el procesode construccin de la identidad en el sentimiento.


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uc!o ms gra,e

8odas las parcelas de mi "ida tienen algo tuyo

y eso en "erdad no es nada e#traordinario

"os lo sabs tan objeti"amente como yo.

in embargo hay algo que quisiera aclararte

cuando digo todas las parcelas

no me refiero slo a esto de ahora

a esto de esperarte y aleluya encontrarte

y carajo perderte

y "ol"erte a encontrar

y ojal nada ms

no me refiero slo a que de pronto digas

"oy a llorar

y yo con un discreto nudo en la garganta

bueno llor

y que un lindo aguacero in"isible nos ampare

y quiz por eso salga enseguida el sol

ni me refiero slo a que d!a tras d!a

aumente el stoc= de nuestras peque@as

y decisi"as complicidades

o que yo pueda o creerme que puedo

con"ertir mis re"eses en "ictorias

o me hagas el tierno regalo

de tu ms reciente desesperacin


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no

la cosa es much!simo ms gra"e

cuando digo todas las parcelas

quiero decir que adems de este dulce cataclismo

tambin estas rescribiendo mi infancia

esa edad en que uno dice cosas adultas y solemnes

y los solemnes adultos las celebran

y "os en cambio sabs que eso no sir"e

quiero decir que ests rearmando mi adolescencia

ese tiempo en que fui un "iejo cargado de recelos

y "os sabs en cambio e#traer de ese pramo

mi germen de alegr!a y regarlo mirndolo

quiero decir que estas sacudiendo mi ju"entud

ese cntaro que nadie tom nunca en sus manos

esa sombra que nadie arrim a su sombra

y "os en cambio sabs estremecerla

hasta que caen las hojas secas

y quede la armazn de mi "erdad sin proezas

quiero decir que ests abrazando mi madurez

esta mezcla de estupor y e#periencia

este e#tra@o conf!n de angustia y nie"e

esta buj!a que ilumina la muerte

este precipicio de la pobre "ida

como "es es ms gra"e


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much!simo ms gra"e

porque con stas o con otras palabras

quiero decir que no sos tan slo

la querida muchacha que sos

sino tambin las esplndidas

o cautelosas mujeres

que quise o quiero

porque gracias a "os he descubierto

(dirs que ya era hora

y con razn/

que el amor es una bah!a linda y generosa

que se ilumina y se oscurece

seg&n "enga la "ida

una bah!a donde los barcos

llegan y se "an

llegan con pjaros y augurios

y se "an con sirenas y nubarrones

una bah!a linda y generosa

donde los barcos llegan

y se "an

pero "os

por fa"or

no te "ayas

Bermoso, no1 2ueno, "eamos porque este poema es %tericamente correctoM. 7e partida podemos tomar la frase%quiero decir que adems de este dulce cataclismoR tambin estas rescribiendo mi infanciaM, donde se e#presa un


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elemento cla"e de los sentimientos* 5odifican nuestra percepciones de nosotros mismos y, a tra"s y por eso, detoda nuestra historia.

8ambin podemos tomar %8odas las parcelas de mi "ida tienen algo tuyo...M, que alude al hecho de que lossentimientos R rasgo se hacen estables a tra"s de la generalizacin del cambio de identidad que se desarrolla enun "!nculo hacia otros "!nculos... Por ejemplo, como cuando las parejas conocen a los padres o a los amigos y,

entonces, se mezclan los juicios que ellos nos asignan.!i me refiero slo a que d!a tras d!aR aumente el stoc= de nuestras peque@asR y decisi"as complicidadesM hablade cmo se construyen los hbitos que posibilitan las cadenas de acciones y emociones que dan el colorido"i"encial, los gustos y placeres que hacen tan agradable el "incularse.

S que me dicen de %quiero decir que no sos tan sloR la querida muchacha que sosR sino tambin las esplndidasRo cautelosas mujeresR que quise o quiero...M. Aqu! si que la imagen es puro objeto interno... 6omo uno construyesus identidades y la de los dems a partir de los "!nculos anteriores, lo que por lo dems, no se ol"idan, sino quese fusionan... Que grande 2enedetti...

inalmente, nos queda esto de la bah!a %...el amor es una bah!a linda y generosaR que se ilumina y se oscureceRseg&n "enga la "idaRR na bah!a donde los barcosR llegan y se "anR llegan con pjaros y auguriosR y se "an consirenas y nubarrones.M

2ueno, la bah!a es el sentimiento y los barcos son las emociones. Para e#presarlo ms claramente, lossentimientos, al igual que los roles, son estructuras de identidad donde se pueden integrar los distintosprocedimientos que nos lle"an a emocionarnos.

;Cmo se a$ecta todo esto con el cambio social


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En lo que se refiere a su estructura, el duelo es analizado habitualmente desde una perspecti"a temporal y en lacual se distinguen "arias etapas. En esta l!nea el modelo probablemente ms popular es el de 2oClby (troebe etal., --/, quien plantea que el proceso de duelo tendr!a cuatro etapas, las que muchas "eces se presentansuperpuestas o con regresiones (2oClby, 3;>/*

6ase de Entumecimiento* Esta primera fase, a "eces sumamente bre"e, consiste en una situacin en la cual el

impacto emocional impide la elaboracin conceptual de la prdida. Puede terminar en una e#plosin de ansiedado rabia.

6ase de reclamo y bsqueda de la figura p7rdida* En la medida que la prdida es asimilada, se e#perimentanemociones intensas, tales como rabia, pena y ansiedad. Al mismo tiempo, e#iste la tendencia a interpretare"entos de manera que suponen la recuperacin del objeto perdido. Estas manifestaciones disminuyenprogresi"amente hasta que es posible obser"ar la etapa siguiente.

6ase de desorganizacin y desesperacin y 6ase de reorganizacin* A la aceptacin cogniti"a de la prdida sigueun per!odo de falta de sentido de la realidad percibida, lo que es progresi"amente reemplazado por unareintegracin producto de la obser"acin y anlisis de la prdida. 2oClby (3;>/ plantea que este anlisis es un

requisito para la necesaria reconceptualizacin de la identidad y perspecti"a e#istencial que el sujeto debe hacerpara construir nue"os "!nculos. 7e no ocurrir esta reconceptualizacin, los antiguos hbitos, "alores o creenciaspueden hacer que el duelo se prolongue de manera malsana, pudiendo transformarse en un estado de depresin.Es importante considerar que la descripcin del proceso de duelo que plantea 2oClby se hace a partir de laobser"acin de "iudas, lo que podr!a magnificar las etapas y consecuencias del proceso.

Htro modelo de duelo es el propuesto por


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'o que algunos terapeutas denominan respuestas patolgicaspuede ser tambin considerado como un intentoe#itoso de conser"ar el apego al objeto, en este sentido puede considerarse que el duelo patolgico contieneelementos egosintnicos y no puede ser analizado como un todo homogneo.

'a prdida de un ser amado resulta en una crisis en las estructuras de significado con que la persona estructurasu "ida, por lo que el duelo es tambin generador de significado, por doloroso e inmo"ilizante que parezca.

El duelo no slo es un reacomodo ps!quico, es tambin un proceso comunicacional en el cual el sujetoreinterpreta su historia e identidad.

6onsiderando lo anterior, el duelo debe ser analizado como un proceso colecti"o, en el cual la comunidad juegaun rol fundamental tanto en la construccin de significado como en la generacin de oportunidades de reinserciny "!nculo.

Bagman (-3/ propone que la aplicacin de estas ideas debe lle"ar a trabajar el apoyo en el duelo considerandola posibilidad de e#plorar los afectos positi"os en los recuerdos del objeto perdido, de manera que lareorganizacin del selfintegre este significado positi"o de la e#periencia. As! mismo, tambin se debe considerar

los beneficios de los rituales y la participacin de otros "!nculos en la reconstruccin del significado "ital delcliente. Estas propuestas son coincidentes con las de un importante n&mero de autores ()er* eimeyer, -3/ eincluso lle"an a recordar que la imposibilidad de ingresar en una situacin de reconceptualizacin de la identidades la caracter!stica distinti"a de aquellas estructuras de personalidad con patolog!as ms se"eras. E#iste unamplio acuerdo en los autores mencionados respecto al hecho de que diferencias indi"iduales o ambientales, as!como la naturaleza espec!fica de la prdida, pueden hacer que el proceso de duelo "ar!e en duracin, intensidado composicin emocional. 7e esta manera, ser!a dif!cil discriminar entre manifestaciones culturalmenteaceptables del duelo y otras que debieran ser consideradas patolgicas. Esto nos lle"a a reconocer las similitudesentre los procesos de duelo y las crisis psicosociales, concepto utilizado por Eric=son (3;;G/ para referirse a losprocesos de adaptacin que el sujeto debe realizar para acomodarse a cambios en las demandas e#ternas einternas que ocurren entre cada etapa del ciclo "ital. En los primeros desarrollos de Eric=son estas crisispsicosociales serian ocho y sus temticas son* 6onfianza bsica "Rs 7esconfianza bsica4 Autonom!a "Rs)ergXenza y duda4 Jniciati"a "Rs 6ulpa4 'aboriosidad "Rs Jnferioridad4 Jdentidad "Rs 6onfusin4 Jntimidad "RsAislamiento4 Producti"idad "Rs Estancamiento e Jntegridad "Rs 7esesperacin. El orden, secuencia e intensidadde cada crisis estn en gran parte normadas por la estructura econmica y socioafecti"a de cada sociedad, noobstante esto, se e#presar!an de manera "ariada en funcin de las capacidades, impulsos y dems condicionesde cada indi"iduo.

eg&n Eric=son (3;;G/, el logro de una identidad coherente a partir de las distintas imgenes de si mismo que elsujeto ha construido hasta y durante la adolescencia tiene importancia capital, ya que sobre el n&cleo de estaidentidad se asimilarn los cambios posteriores que sern necesarios en funcin de los roles adultos. En caso deno lograrse, la sensacin de difusin de identidad implicar dificultadas para la superacin de las demandas deintimidad, generati"idad e incluso el logro de integridad ante la perspecti"a del fin de la "ida. 7esde este punto de"ista el logro de una sensacin de identidad es un factor protector ante las dificultades que sern e#perimentadasen los sucesi"os duelos requeridos al sujeto.

Es interesante considerar que Eric=son desarrolla ya en 3;9;, en su te#to %dolescencia 9arda, la idea seg&n lacual los cambios sociales han influido en la prolongacin de la adolescencia, continuando la construccin de laidentidad en la adultez jo"en e incluso ms all. Estos cambios se asocian a la necesidad de una educacinformal ms prolongada, las necesidades de adecuar las identidades adolescentes en un sistema social complejoy cambiante y la generacin de nue"as formas de organizacin en la familia, entre otros aspectos que hacen queel abandono y adquisicin de identidades requerido por la adultez se haya "uelto ms dificultoso. Kegan (3;;G/


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actualiza y desarrolla estas ideas, planteando como conclusin que el logro de un ni"el de comprensin transideolgico que permita ajustar las incoherencias en las distintas identidades que un sujeto debe asumir se habr!atransformado en un requisito m!nimo de adecuacin social incluso en la adultez jo"en. 7esde este punto de "istapodr!a decirse que la adultez contempornea implica asumir procesos de duelo de manera continua o, desde elpunto de "ista de la identidad, contenidos y atribuciones incoherentes. 7esde esta idea pasaremos a la re"isinde la literatura sobre depresin y burnout, conceptos utilizados para referirse a las anomal!as en los procesos de

duelo.5abla ): >ilemas presentes en cada crisis psicosocial del ciclo ,ital ?

> @e'ez

Jntegridad

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7esesperacinD Adultez

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"Rs

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9 Adolescencia Jdentidad Jdentid


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6onfusin

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ica"Rs7esconfianza"Rs7esconfianza

>epresin D =urnout

'os trminos depresin y 4urnoutson utilizados frecuentemente en relacin con fenmenos considerados comodisfunciones del duelo, con las distinciones que rese@aremos a continuacin.

5epresin

'a nocin de depresinalude a una "ariada gama de trastornos del animo que presentan heterogeneidad tantoen las etiolog!as como en la manifestacin y cuya pre"alencia en la poblacin es notablemente e#tendida, siendoen 6hile la segunda causa de prdida de a@os de "ida en mujeres adultas (ullerton, -L/. 'as diferencias entrelos distintos tipos de depresin y sus etiolog!as no estn claramente definidas, por lo que la distincin entredepresin y duelo ser!a dif!cil de establecer en muchos casos e incluso 6o"arrubias (-L/, se@ala que loss!ntomas de la depresin se presentan en el duelo. Por su parte otros autores, como redn (3;>?/, discriminanduelo de depresin sobre la base de su intensidad o duracin. Ahora bien, desde una perspecti"a psicodinmicase considera que la idea de depresin alude a un duelo prolongado o particularmente intenso hasta una medidaen que es considerado patolgico ()er* Oinograd, -9/. En el mismo sentido, $imnez (-L/, al e#plicar lapsicodinmica de la depresin, se@ala que sta puede originarse en anomal!as en la capacidad de perder osepararse del objeto amado, ya sea otra persona o una representacin conceptual. 7e esta manera, la depresinno es la prdida, si no la manera en que esta es interpretada. As!, los componentes principales de la depresinser!an la con"iccin de que el deseo de "inculacin con el objeto es imposible de satisfacer y la generacin de unsentimiento de desesperanza, desamparo e impotencia, que se reflejar!a sobre el sujeto afectando su autoestimay capacidad de gozo.

4urnout


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En una definicin estricta el trminoburnout tendr!a que "er espec!ficamente con estados de fatiga emocional,despersonalizacin y sensacin de futilidad en personas que desempe@an ocupaciones en el mbito de la salud oel cuidado (2ec=stead, --/. u uso en "ez de la idea de depresin se e#plica porque 6ristina 5aslach, lapsicloga social a la cual se lo acredita, lo desarroll a mediados de los setenta considerando que era menosestigmatizante que otros posibles diagnsticos psiquitricos. Ahora bien, en los &ltimos a@os se ha ampliado eluso del concepto, abarcando procesos de fatiga obser"ados en profesionales de otras reas. Por ejemplo Pines +

Aronson (En da il"a, -3/ se@alan que es el %estado de agotamiento mental, f!sico y emocional producido por elin"olucramiento crnico de trabajo en situaciones emocionalmente demandantesM. 7e manera incluso msgeneral reudenberger (En da il"a, -3/ propone que burnoutser!a %un estado de fatiga o de frustracin que seproduce por la dedicacin a una causa, forma de "ida o de relacin que no produce el esperado refuerzoM. Estasdefiniciones permiten obser"ar al fenmeno como el resultado de procesos de socializacin profesional queimpiden que los sujetos adapten su identidad a las restricciones organizacionales o a culturas ms pragmticasencontradas en el mundo del trabajo. 6onsiderando este punto de "ista el burnout podr!a ser caracterizado comola "ersin colecti"a de las depresiones indi"iduales originadas por la e"itacin o inhabilidad para perder al objeto.Esta relacin es apoyada por los hallazgos de E=stedt + agerberg (-L/ quienes encontraron que los sujetosslo aceptaban la situacin de burnoutluego de per!odos de negacin tan largos como les fue posible debido a larelacin entre su identidad y las creencias iniciales.

Las etapas del duelo desde el punto de vista de la insercin organizacional

i bien las etapas de duelo se e#perimentan de manera ms bien superpuesta, en una primera apro#imacin"amos a asumir que "i"ir un duelo implica la capacidad de a"anzar a tra"s de cuatro etapas* 'a negacin, ladesesperacin, la reparacin y, posteriormente, la re"inculacin.

igura 3* 'as etapas del duelo

Revinculacin

Reparacin


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Desesperacin

Negacin

1# Negacin

El primer momento en el duelo antecede a la conciencia de prdida por parte del sujeto y podemos describirlo,precisamente, como el estado en el cual la realidad descrita en el conte#to organizacional es toda"!a percibidacomo efecti"a para el sujeto. Esto es fcilmente identificable al obser"ar como una madre sigue hablando de unhijo adolescente como si fuera un ni@o peque@o o una persona se somete a cirug!as que le permiten mantener laapariencia de ju"entud. En el mbito econmico esto se obser"a al ni"el indi"idual en el sujeto desempleado que

no est dispuesto a trabajar por un sueldo menor al que obten!a anteriormente. En el ni"el organizacionalpodemos encontrar discursos organizacionales que desprecian a competidores emergentes y, al ni"el deinstitucionalidad, podemos mencionar los mitos mesinicos presentes en diferentes religiones.

Es importante considerar que los discursos que constituyen los marcos de referencia para la identidad sedegradan continuamente desde el mismo momento en que son instituidos, lo que se acompa@a de un progresi"oaumento de la ansiedad y, por consiguiente, de una mayor compulsi"idad de los procesos actuados por lossujetos in"olucrados en ese sistema organizacional.

E#pliquemos lo anterior con un ejemplo sencillo* upongamos que un hombre cree efecti"amente que es un%macho recioM. En primer lugar debemos se@alar que esta atribucin es generada a tra"s de la comparacin

entre su comportamiento y un sistema de "alores. As!, si el modelo tico se@ala que un macho, entre otrasacciones, bebe cantidades considerables de bebidas alcohlicas, seduce mujeres y no llora y si el sujeto act&a enconcordancia con estas gu!as de accin, puede decir que es efecti"amente un macho. Ahora bien, paraimplementar estas acciones requiere de la complicidad de una o "arias contrapartes, entre las que se encuentrancamaradas con los cuales beber o mujeres que act&an de manera de ser seducidas. Esta complicidad slo esposible en la medida que los actores implicados act&an sus guiones en el marco de roles asociados a un sistemaorganizacional.

Para e#plicar la &ltima idea se puede se@alar que cada una de las acti"idades que contribuyen a la atribucin deidentidad implican la coordinacin de m&ltiples acciones normadas culturalmente. As! la seduccin o el bebersocial se realizarn dentro de horarios, ambientes f!sicos y cdigos pautados normati"amente para cada

subcultura.

6ada acti"idad contribuye en mayor o menor proporcin a la atribucin. in embargo, comparten la cualidadprotectora de la identidad. En este sentido se puede decir que la colusin en la que se insertan los sujetos queact&an un sistema reificado de creencias, al reafirmar su sistema de creencias sobre al realidad, contribuyen acontrolar la ansiedad que acarrear!a la perdida de dicha comprensin del mundo.

)ol"iendo a nuestra cuestin inicial, que es el demostrar cmo se degrada continuamente la realidad debemosse@alar que la coordinacin de los actores insertos en un sistema de roles es muy dif!cilmente perfecta. 7e


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partida, porque la e"olucin de las capacidades f!sicas nos enfrenta al debilitamiento o prdida de las habilidadesque posibilitaban la implementacin de las acti"idades. En segundo lugar, porque los sujetos que act&an un rolenfrentan incongruencias con sus otros m&ltiples roles y, en nuestro ejemplo, la mujer en posicin de seduccinpuede sentirse incmoda si efecti"amente tiene intereses o cualidades no "aloradas en la ideolog!a machista. Entercer lugar, porque la complejidad de las acti"idades origina oportunidad para la creacin o recombinacin deacciones, lo que altera los procesos y en &ltima instancia modifica los patrones emocionales que se les asocian.

inalmente, porque en el actual Weitgeist tanto las organizaciones como los sujetos buscan deliberadamentemejorarsus discursos y acciones. 8odos estos elementos se combinan para generar "ariaciones que afectan lacoordinacin de los discursos y acciones de los sujetos coludidos en los sistemas organizacionales.

Figura ): 8elacin entre la identidad y las creencias asociadas al ni,el de su'eto

Seduco mujeres

o lloro

'ebo alco*ol

Soy un mac*o recio

Soy fuerte

+ano ms que una mujer

Soy peludo


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As!, de a poco nuestro macho recio es menos fuerte, ya no puede beber tanto alcohol o deja de ser capaz deseducir mujeres. Esto aumenta su ansiedad y en un primer momento, a manera de compensacin, "a a hacerms e#tremas y compulsi"as sus acciones. Por ejemplo, se "a a comprar una moto o camioneta grande, intentarmejorar el estado f!sico, puede tornarse ms "iolento en la manera de seducir y as! hasta que la perdida deidentidad se haga manifiesta debido a alg&n e"ento que finalmente desmienta la identidad y de paso al estado"ital de desesperacin.

El aumento de la compulsi"idad es la e#presin de "arios procesos. iendo el ms bsico y generalizado laobstruccin de la funcin ejecuti"a originada por el aumento de la ansiedad. A esto se agregan las accionesrestauradoras de las realidad que efect&an los otros sujetos implicados en la colusin4 el impacto de la promocinde los productores que buscan apro"echar esta compulsi"idad transformando la negacin en una manera de serinstituida4 y los "ariados mecanismos de defensa del sujeto.

)# >esesperacin

'a desesperacin no debe ser confundida con las emociones ansiedad, pena, rabia o miedo que se manifiestancomo caracter!sticas luego de la perdida de la identidad reificada. Esto porque si bien las mencionadas

emociones son quizs la se@al ms e"idente de la desesperacin, el elemento constituti"o de la desesperacin esla posicin "ital de anomia. Esto en el sentido literal del no contar con un sistema de leyes o normas que regulenel mundo y que, por tanto, permitan actuar de acuerdo a una identidad determinada.

'a "i"encia de la desesperacin "a a ser tanto ms intensa cuantos ms sean los mbitos de la identidadafectados por la prdida del "!nculo. As!, podemos decir que una mujer cuyos roles tradicionales la ha lle"ado adesempe@arse como ama de casa, sin culti"ar amistades o insertarse en alg&n sistema organizacional religioso,escolar o laboral, "a a e#perimentar la perdida ocasionada por un di"orcio de manera ms dramtica que otramujer con una carrera laboral independiente, inserta en di"ersos grupos sociales y con una e#tensa red deamistades. Esto nos lle"a relacionar la complejidad del carcter, en tanto sistema de identidades, con lacapacidad de sobrelle"ar perdidas o condiciones ad"ersas. Esto ha sido confirmado de manera general por "arios

estudios (Ejemplos* 'in"ille, 3;>D4 5cAllister + 2igley, --/ y en el caso de nuestro ejemplo por


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i bien en la gran mayor!a de los casos las prdidas de identidad son lo suficientemente parciales como para queel sujeto inicie la reparacin con la ayuda de sus relaciones habituales, en algunos casos se generan lascondiciones de e#tensin, intensidad o des"alimiento que hacen necesario el recurrir a sistemas organizacionalesespec!ficos para el manejo de la contencin

'a idea de "!nculos de contencin se refiere a aquellos conte#tos organizacionales cuyo fin principal es dar

sentido a las perdidas de identidad y orientar las reparaciones. Ejemplos de esto sern las asistencias defuncionarios religiosos o educacionales, como un sacerdote, un orientador "ocacional o un terapeuta.

En general la aprehensin de nue"os "alores e ideas, ya sea que se los desarrolle personalmente, que seanadquiridos de un modelo o como una combinacin de las dos primeras posibilidades no es nunca un proceso quepermita el mismo ni"el de manejo de la ansiedad que el pensamiento basado en creencias aprehendidas en lainfancia. Esto porque no es posible ol"idar completamente que son ideas construidas y no realidades e"identespor si mismas como ocurre con los primeros discursos adquiridos. Esta diferencia es lo que Hrtega y :asset(-/ representa con la diferenciacin entre creencias e ideas se@alando que las creencias son e#perimentadascomo una realidad e"idente por si misma y en la cual el sujeto puede habitar confiadamente. En cambio, las ideasse constituyen en discursos aprehendidos como una realidad opcional, inestable y, por consiguiente, ambigua.

En trminos concretos, es posible se@alar que la aprehensin de discursos requiere de las condiciones de controlde la ansiedad, e#posicin a modelos de accin y traduccin de las ideas y "alores contenidos en el discurso enatribuciones asociables a la identidad personal.

El control de la ansiedad es el resultado de la generacin de un discurso sobre los acontecimientos y lasemociones que permite el desbloqueo de la funcin ejecuti"a por parte de la am!gdala y los dems componentesneuroendocrinos que posibilitan la "i"encia emocional. 'as tcnicas como el reflejo del sentimiento o condicionescomo la similitud o familiaridad de las personas y ambientes en los que se encuentra el sujeto afectado por laperdida de identidad contribuyen significati"amente a facilitar este desbloqueo.

'a e#posicin a modelos de accin puede ser comprendida en el modelo de aprendizaje organizacional de Albert2andura. Esto en el sentido de que la aprehensin de un "alor, en tanto esquema de acti"idad, se inicia alobser"ar la accin de un modelo o aprender una historia. A esto seguir la codificacin de los elementosesenciales y su ordenamiento en un proceso ejecutable. inalmente, la implementacin del proceso se gatillaren el momento en que las condiciones de conte#to permitan reconocerse como el sujeto del "alor o esquema deideas aprehendido. Hb"iamente, la calidad de la ejecucin depender del punto siguiente, el desarrollo decapacidades, sin embargo es posible pensar que en la gran mayor!a de los casos los proceso se implementanrecombinando capacidades ya adquiridas.

Por &ltimo, la transformacin del "alor en una cualidad que posible de atribuirse y de las ideas en teor!as quecriterios de realidad para orientar la accin es el inicio de lo que podemos llamar el proceso de introyeccin deldiscurso. i bien en trminos estrictos podr!amos decir que esta parte del proceso est incluida en la &ltima partedel punto anterior, es importante separar la implementacin de la acti"idad del reconocimiento conciente de suejecucin y lo que eso implica en trminos de atribucin de identidad. Para entender esta diferencia podemospensar en la caricatura de una "iuda que, sintiendo culpa hacia su difunto esposo, no asume que se haenamorado hasta mucho despus de haber formado una nue"a pareja.

#)# >esarrollo de las capacidades necesarias para actuar los nue,os ,alores

En los casos en los cuales el "alor requiere del desarrollo de capacidades encontramos que la automatizacin dela acti"idad puede requerir de periodos considerables y, e"entualmente, nunca ser alcanzado por completo.


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Antes de e#plicar el proceso de desarrollo de habilidades es con"eniente mencionar los tipos de elementos queposibilitan una capacidad, lo que pueden clasificarse en las categor!as correspondientes a los constructos demodelo de procesamiento, informacin, habilidad, caracter!stica de personalidad y creencias + "alores. 'as quedescribiremos a continuacin.

Valores (roles)

6omo ya hemos se@alado, los "alores son el primer elemento requerido para la implementacin de unaacti"idad. 7ebemos agregar que, en tanto sistemas de creencias orientadoras de las preferencias y laidentidad, los "alores no slo determinan las atribuciones de pertenencia social, sino que influencianfuertemente las emociones y la intencin conductual, esto &ltimo en el sentido del modelo de6omportamiento Planificado de Ajzen (--/. A tra"s de estas influencias los "alores son determinantesen los procesos asociados al constructo moti"acin.

na segunda idea rele"ante en la comprensin de la adquisicin de "alores es que stos act&an de maneraintegrada en sistemas compensatorios, de modo que un rol integra m&ltiples "alores, todos los cuales seencuentran en relacin y operan en conjunto con los dems.

inalmente, es importante recordar que, si bien los "alores tienen aplicaciones conte#tuales espec!ficas,son actuados por los sujetos a tra"s de la aprehensin de un rol. 7e esta manera, en muchos casos losaprendizajes significati"os en duelos moderados slo estn relacionados a la adquisicin de una identidady la acti"acin de sistemas de "alores que se encontraban inacti"os hasta ese momento. Esto nos lle"a acomprender la importancia de los ritos de pasaje y la simbolog!a de uniformes e insignias comocondensadores de la identidad.

Modelos de Procesamiento

Este segundo elemento se refiere a los modelos mentales que las personas utilizan para procesarinformacin y tomar decisiones, incluyendo aqu! desde las reglas aritmticas hasta los protocolosasociados a las llamadas habilidades sociales.

i bien se podr!a decir que los "alores son modelos de procesamiento, en general podemos distinguir aestos de los primeros en funcin de su grado de precisin y especificidad. Esto lo podemos apreciar alse@alar que ejemplos de modelos de procesamiento son las reglas de operaciones aritmticas, las pautassociales relacionadas a los tpicos aceptables en un coctail o el anlisis de causas al descubrir que suautom"il no funciona como debiera.

Informacin

El tercer elemento se refiere a las estructuras de datos requeridas por los modelos de procesamiento paraescoger cursos de accin. 7e manera correspondiente a los ejemplos utilizados en modelos deprocesamiento, nos referimos a cifras, comportamientos a e"aluar e indicadores en di"ersos estndares delautom"il.

En sistemas organizacionales complejos la creciente cantidad de informacin que debe ser procesada haimpulsado la creacin de sistemas de control de gestin, los cuales son estructuraciones de datos quefacilitan su integracin y procesamiento. e puede se@alar, adems, que una parte importante de lasnue"as tecnolog!as de gestin, tales como managerial information systems, aprendizaje organizacional,gestin del conocimiento o planificacin contingente, estn dedicadas a este tema.


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Hailidades

'a idea de habilidad se refiere al desarrollo de alteraciones neurofisiolgicas que posibilitan o moti"an laejecucin de conductas f!sicas o mentales ()er* Kanfer + Ac=erman, 3;>;/. Esta definicin incluye no sloa lo que podr!amos llamar repertorios conductuales, si no que tambin abarca a los repertoriosemocionales que posibilitan las automatizaciones. Algunos ejemplos de habilidad son las alteraciones en

o!do, cuerdas "ocales, garganta, lengua, musculatura de la cara y cerebro que posibilitan el que hablemos.Htros ejemplos son las habilidades en motricidad fina que desarrolla el cirujano o en la capacidad dememoria procedural de un m&sico concertista.

7ado que las habilidades son m&ltiples y, al igual que la gran mayor!a de los dems componentes, act&ande manera integrada, en general han sido agrupadas de acuerdo a su mbito de aplicacin e indicadoresobser"ables. As! es posible analizar las habilidades mentales en funcin de su apreciacin en pruebas y lasmotrices por el desempe@o en tareas estandarizadas. in embargo, no con"iene ol"idar que estase"idencias no describen procesos neurofisiolgicos ni las atrofias e hipertrofias necesarias para laejecucin de las acti"idades.

As! mismo, es con"eniente recordar que en gran parte los sujetos slo contienen en si mismo parte de lashabilidades necesarias para la ejecucin de acti"idades y que, por tanto, es necesario la colaboracin encomplejos sistemas de accin automatizada para que las acti"idades se produzcan. Aqu! es donde se nosmanifiesta la rele"ancia de los repertorios emocionales que controlan la moti"acin en el conte#to de lascoordinacionesD.

!aracter"sticas de Personalidad

El quinto tipo de elemento, personalidad, es un tema en psicolog!a donde hoy en d!a se e"idencia unanotable y rpida e"olucin (:raziano, -L/. in embargo, en estos momentos podemos se@alar que laidea de caracter!sticas de personalidad integra, adems del carcter (atribuciones de rasgos/ ytemperamento, a elementos asociados, tales como gnero, clase social y atribuciones situacionales, como%e#tranjero(a/M o %enfermo(a/M ()er* Paunonen + $ac=son, -/.

'a actual "isin respecto a los rasgos permite asociarlos a la idea de habilidad, en tanto alteracin odistincin fisiolgica que influye diferencialmente en la implementacin de acti"idades. Esto permite integrarla idea de rasgos con la de temperamento e intentar e#plicar el proceso de desarrollo estructural a lo largode la "ida ()er* 2iesanz et als., -L/. in embargo, toda"!a es necesario diferenciarlos de las habilidadesen tanto la aprehensin fenomnica del carcter se realiza a tra"s de juicios y atribuciones que la sumencomo fundamentalmente estable y asociada a consideraciones ticas.

El modelo ms utilizado en la descripcin de rasgos en la actualidad es el llamado de %los 9 grandesM, queincluye a las dimensiones de altaFbaja adecuacin social4 altaFbaja e#tra"ersin4 altaFbaja con"ergencia4altaFbaja resistencia a la tensin4 y altaFbaja apertura a la e#periencia. Estas dimensiones estar!angeneradas por una combinacin de antecedentes temperamentales y caracterolgicos y se presentancomo continuos de facilidad o a"ersin a determinadas condiciones (5c6rae et als., -3/. Estos continuosfacilitar!an o dificultar!an los di"ersos procesos integrados en el duelo a tra"s de su impacto en lainsercin organizacional, el contacto con nue"os est!mulos, el manejo de la ansiedad y la persistenciafrente a obstculos, por mencionar algunos elementos.

Estos cinco tipos de componentes act&an de manera integrada, de tal modo que es necesaria la presencia detodos los elementos requeridos por una capacidad especifica para que esta se actualice.


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4deas D @alores

igura L* 6omponentes de una capacidad

Informacin

Modelos de procesamiento

En el proceso de desarrollo de una capacidad es posible asumir que las habilidades y caracter!sticas depersonalidad bsicas ya se encuentran acti"as en el sujeto y que le proceso de socializacin se dedicar, en lamayor parte de los casos, a la adquisicin de ideas + "alores, modelos de procesamiento y, finalmente,informacin para acti"ar e implementar la capacidad.


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Para e'empli$icar el prra$o anterior retomemos el caso de nuestraama de casa que se di,orcia sin antes !aber ampliado su sistema deroles# En un primer momento el ni,el de stress ser alto debido a losm"ltiples $rentes de accin abiertos( entre los que se cuentan el

laboral( el social e incluso una rede$inicin de sus atribuciones sobrepersonalidad# 5anto el ni,el y di,ersidad de !abilidades como lasorientaciones de personalidad podrn $acilitar o di$icultar el mane'ode este stress# na ,ez que lo logre y pueda( gracias a sus redes oinsercin en organizaciones que pro,ean ,nculos de contencin(generar un discurso que contenga ,alores e ideas que le permitanconstruir un nue,o plan de ,ida( podr empezar a adquirir losmodelos de procesamiento e in$ormacin necesaria para construirsus nue,as atribuciones# Este nue,o discurso implicar unareinterpretacin de los acontecimientos pasados y de las causas quegeneraron su perdida( por lo que genuinamente podemos !ablar deuna reparacin de los ob'etos( las atribuciones respecto a los demsy ella misma( que se describen en su discurso#

G# 8e,inculacin

'a idea de re"inculacin se refiere a la insercin ms o menos estable en sistemas organizacionales que incluyennue"as dimensiones respecto a las utilizadas antes de la perdida. Por ejemplo, en el caso de nuestra ama decasa es posible que "uel"a a casarse, pero agregando dimensiones econmicas y sociales formales queenriquezcan sus atribuciones y "!nculos. Ejemplos de estas dimensiones ser!an participar en acti"idadesculturales, econmicas o filantrpicas que alteren el "!nculo con su pareja.

En casos ms profundos de duelo la re"inculacin se realiza en sistemas organizacionales distintos a losanteriores. En nuestro caso la e# ama de casa puede irse a "i"ir a otro pa!s e ingresar a un grupo religiosofundamentalista o transformarse en empresaria y decir "i"ir sin pareja estable, en fin e#iste una infinidad deposibilidades.

n atributo central de la re"inculacin, cualquiera sea el grado de complejidad del duelo, es que la nue"a onue"as contrapartes con las que se realiza la colusin son concientemente distintas a las anteriores. Es decire#iste un deseo por la di"ersidad que se e#presa tanto en los "alores como en las emociones y que permitemanejar la angustia generada por la aprehensin de que esta nue"a realidad "i"ida no es estable ni absoluta. Ennuestro ejemplo, la ansiedad generada al tomar conciencia de que el amor en el cual cre!a al momento del primermatrimonio o la misma in"ulnerabilidad del matrimonio dependen de un esfuerzo constante y que, por tanto, lamagia del rito de pasaje matrimonio es dbil o ine#istente>.


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>uelo patolgico indi,idual y organizacional

El duelo puede interrumpirse por "ariadas razones de origen indi"idual y organizacional. Por lo que sloanalizaremos cinco situaciones generales* En primer lugar es posible que el sujeto sea incapaz de incorporar laprdida del "!nculo inicial. En segundo lugar que no pueda manejar el ni"el de ansiedad de manera de insertarseen un sistema de apoyo o, en tercer lugar, que el sistema de apoyo no le pro"ea con nue"as ideas + "alores o

que no permita el desarrollo de las capacidades asociadas. inalmente, que el sujeto no cuente con lashabilidades o caracter!sticas de personalidad que le permitan iniciar el aprendizaje de "alores, modelos deprocesamiento e informacin.

Falla en la incorporacin de la p3rdida

na primera razn para no desarrollar el duelo es la imposibilidad de desprenderse del "!nculo inicial. Aqu! unejemplo paradigmtico son los familiares de detenidos desaparecidos, los cuales, al no contar con se@alesinequ!"ocas de su perdida, mantienen la fantas!a de que el detenido desaparecido est "i"o y que por tanto laperdida no ha sido completa. Hb"iamente, cualquier intento por desprenderse del "!nculo e intentar, porejemplo, "ol"er a establecer pareja, ser origen de una intensa culpa.

Este ejemplo nos permite e"idenciar la importancia de los ritos de pasaje no slo en tanto instituyentes delcambio, si no que tambin en su dimensin de certificacin de la perdida. En un ejemplo ms prosaico,podemos pensar que el jefe recientemente ascendido debe %perderM a sus antiguos compa@eros para poder"incularse con ellos como super"isor y que, por tanto, una ceremonia de ascenso contribuye a facilitar esteproceso.

Falla en el mane'o de la ansiedad

El stress ocasionado por una misma prdida ser "i"ido de manera diferente seg&n sean las percepciones ycapacidad de manejo de la ansiedad de los sujetos in"olucrados. En casos e#tremos encontramos que

desordenes neuroendocrinos pueden imposibilitar del todo el manejo de la ansiedad, como ocurre en algunasdepresiones post parto.

Falta de opciones al ni,el de ideas D ,alores

A&n si la perdida es aceptada y es posible manejar la ansiedad podemos encontrarnos en el caso de que elmedio social no ofrezca e incluso bloquee alternati"as institucionalmente "alidas para reconstruir la identidad.'amentablemente en este punto e#isten numerosos ejemplos, como ser!an la creencias de que los adultosmayores o pueden o deben "i"ir su se#ualidad4 que no se debe contratar un profesional %sobre calificadoM yaque tender a abandonar el trabajo4 que una madre debe dedicarse fundamentalmente a sus hijos4 o quealgunas ticas profesionales impidan el ejercicio de puestos slo con fines de lucro. i bien todas estas

creencias pueden tener fines positi"os o generar beneficios sociales, desde el punto de "ista de los sujetosafectos a perdidas implican una dificultad.

En general, barreras formadas por prejuicios de clase, religin, pri"ilegios gremiales u origen nacionalcontribuyen a dificultar la superacin de duelos ocasionados por perdidas econmicas y sociales.

8ambin es bueno dejar en claro que la falta de oferta social es muchas "eces egosintnica y que el mismosujeto aprueba la restriccin debido a sus "alores. 8omemos el caso de un minero del carbn que podr!a


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recon"ertirse econmicamente en enfermero, pero que descarta esta alternati"a por considerarlaafeminada y temer que sus amigos y familiares tambin piensen lo mismo.

Falta de opciones para el desarrollo de capacidades

7ado el predominio de la dimensin econmica en la sociedad actual, es posible que muchos sujetos que han

superado las dificultades anteriores no puedan pagar o se encuentren muy lejos de los centro de socializacinque les hubieran permitido desarrollar las capacidades necesarias para actuar sus nue"os "alores.

4ncapacidad de insertarse en el sistema de socializacin

inalmente, es posible que el sujeto efecti"amente no cuente con la capacidad intelectual, destrezas ocaracter!sticas de personalidad que le permitan acometer con #ito el desarrollo de las capacidadesrequeridas por su nue"o modelo de identidad.

Es interesante notar como la sociedad dedica importantes recursos a la e#clusin sistemtica de losse@alados como menos capaces. Esto se e"idencia en los esfuerzos por institucionalizar las pruebas de

rendimiento intelectual o acadmico, el gasto en orientacin "ocacional y las di"ersas pruebas de ingreso osistemas de ordenamiento en prioridades, tales como las aplicadas en programas de bachillerato.'amentablemente en muchos casos los rendimientos de estas pruebas act&an como generadores deprofec!as auto cumplidas y resultan ms un "alidador de la e#clusin que un elemento que contribuya almejoramiento de la socializacin.

En lo &ltimos a@os ha aumentado la conciencia respecto a que las causas que impiden el desarrollo del duelo sontanto organizacionales como propias del sujeto. Esto ha lle"ado al desarrollo de nociones como burn out, la cualdescribe el agotamiento producido por "ariables de la estructura social y que no es posible de tratar en el ni"el delindi"iduo que manifiesta los s!ntomas, si no que en las causas organizacionales que afectan tanto al indi"iduosintomtico como a todos los dems implicados.

A ni"el institucional el tema nos lle"a pensar en las complejidades de la recon"ersin econmica y social desistemas culturales completos, como en el caso de la peque@a miner!a del cobre y la plata4 la miner!a del carbno la agricultura tradicional ()er* Kinsley, 3;;D4 y Hrru, 3;;>/.

El apoyo en la superacin del duelo

'as apro#imaciones en el apoyo en la superacin del duelo se pueden di"idir de "arias maneras. En primer lugartenemos aquellas que esperan inducirlo "Rs aquellas que esperan acelerarlo, como ser!a el caso de lasinter"enciones de rehabilitacin dirigidas a grupos (gangs, tribus, carretas.../ de adictos o las inter"encionesteraputicas clsicas4 una segunda manera de clasificarlas es seg&n el mbito principal del duelo. As! en elmbito econmico se nos aparecen las instituciones del coaching, el liderazgo transformacional, el mentoring y engeneral todas las alternati"as de induccin. En el mbito social las instituciones religiosas y el Estado pro"een deregulacin y asistencia en los casos de prdida o "i"encias traumticas socialmente reconocidas comogeneradoras de duelo. inalmente, en el mbito !ntimo los duelos suelen considerarse materia de las redessociales o la terapia, entendida esta en el sentido tradicional del trmino.

'os elementos comunes que encontramos en la mayor parte de los sistemas de inter"encin se refieren a Getapas* El establecimiento y "alidacin del "!nculo, la contencin de la ansiedad4 la generacin de un modelo deaccin percibido como plausible y significati"o para el sujeto afectado y, finalmente, el ensayo y generalizacin delas acti"idades asociadas a este modelo.


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Establecimiento del ,nculo:

En el caso de las redes de apoyo ya e#istentes el "!nculo de confianza que permite el e#amen de laintimidad se encuentran ms o menos desarrollado. in embargo, en las inter"enciones que in"olucran a unsujeto desconocido por el afectado es necesario construir ese "!nculo. Para facilitar este proceso se suelerecurrir a tcnicas de camuflaje, donde el inter"entor es escogido o desarrolla atribuciones que le permiten

asimilarse al sujeto afectado inicialmente o, en una estrategia diferente, asumir un rol de autoridad yaaceptado por el afectado.

Ambas estrategias pueden obser"arse en terapeutas j"enes que, al trabajar con j"enes, o acent&an susrasgos ju"eniles o asumen una "estimenta formal que les permite asimilarse a figuras de autoridad. Enambos casos la familiaridad del rol asumido permite estructurar ms fcilmente la interaccin y orientarlahacia la apertura del conte#to de confianza. 6abe se@alar, eso si, que el asumir roles ya e#istentes implicael riesgo de que el proceso de ayuda deri"e a tra"s de acti"idades que re"i"en conflictos no rele"antes enel duelo o se haga irrele"ante en si mismo.

Contencin:

'a contencin de la ansiedad producida por la prdida es un requerimiento para poder analizar la situaciny adquirir o acti"ar el nue"o sistema de ideas y "alores. Es importante recordar aqu! que en muchos casosla ine#periencia lle"a a que los sujetos en rol de ayuda (lideres, terapeutas, sacerdotes, etc./ se angustienellos mismos, por lo que muchas de sus inter"enciones estn ms asociadas a controlar la angustia propiaque la del afectado inicial. Ejemplifiquemos esto pensando en una persona que debe ayudar a un amigoque se encuentra haciendo duelo respecto a sus creencias religiosas y que a&n no ha enfrentado el mismoproceso. 'a ansiedad resultante de escuchar las nue"as creencias de su amigo la lle"ar a bloquearse y atratar, compulsi"amente, de hacer que su amigo "uel"a a creer en las "erosimilitud de las ideas perdidas.

na tcnica que sir"e para demostrar las inter"enciones de contencin es el reflejo de las emociones, quedescribiremos a continuacin.

53cnica de 8e$le'o

'a tcnica de reflejo consiste en la s!ntesis de las emociones y causas e#presadas por la contraparte. Estono slo permite demostrar al interlocutor que fue interpretado dentro de su propio marco de percepcin, loque aumenta la confianza. i no que adems permite estimular la funcin ejecuti"a pre"iamente bloqueadaal integrar "ariables y e#plicar la situacin en un esquema coherente.

7esde el punto de "ista de su construccin formal es importante que el reflejo est libre de juicios oe"aluaciones, los que anulan su funcin de demostrar comprensin e incluso pueden resultarcontraproducentes.

'os componentes bsicos son - etapas* Primero* se@alar las emociones e#presadas por el otro y, segundo*resumir las causas de estas emociones.


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3. e@alar las emociones e#presadas por elotro.

-.


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conducta.

G. olicitar informacin

a tus compa@eros.

... 5e podr!as decir cul fue la razn deque llegaras tarde.

'a e#presin e#pl!cita del sentimiento propio aumenta la importancia e impacto del mensaje a la "ez quepermite tratar los sentimientos in"olucrados sin que permanezcan nebulosos y amenazantes. En segundolugar el se@alar la conducta espec!fica permite obser"ar el proceso y, por tanto, recuperar control ejecuti"o.Al mismo tiempo, el no utilizar juicios disminuye la ansiedad que produce confrontar la de"olucin.Posteriormente la descripcin de las consecuencias de la conducta permite e"idenciar el impacto que lasacciones tienen sobre las personas y el medio. inalmente, solicitar informacin permite que el afectadoe#plore su mapa mental e identifique cursos de accin alternati"os.

Ensayo y generalizacin del modelo:

6omo ya se ha se@alado, una "ez desarrollado el discurso que permite que el sujeto afectado reconstruyauna identidad posible es necesario apoyar el desarrollo de las capacidades que la posibilitan. Esta etapapuede ser tan prolongada como la formacin uni"ersitaria o tan bre"e como el mismo proceso degeneracin del discurso.

i bien no nos referiremos en detalle a este punto, es necesario se@alar que debido a los cambiostecnolgicos y socioculturales las capacidades se han hecho crecientemente ms complejas en suadquisicin. Esto est lle"ando a que los sujetos no slo deban actualizar constantemente sus modelos deprocesamiento, sino que continuar desarrollando las habilidades intelectuales y caracter!sticas depersonalidad a lo largo de toda la adultez. Esta tendencia se e"idencia la obser"ar la creciente importanciade los constructos de intraempresario (:hoshal + 2artlett, 3;;>/, aprendizaje y cambio continuo (2ell etals., --/, desarrollo profesional y orientacin empresarial (:oleman, -4 :oleman et als., -34 5iner,

-/ y resiliencia organizacional (Bamel + )Zli=angas, -L/, entre otros que reflejan esta tendencia a lacomplejidad creciente de los roles econmicos y sociales (Ejemplo. :osling + 5intzberg, -L/.

Al inicio de estas notas se@alamos que las etapas del duelo tienden a superponerse. Esto se debe tanto a que lacreciente complejidad del sistema social ha generado la prdida de la coordinacin entre los roles actuados endiferentes mbitos del sistema social, manteniendo la condicin de duelo durante la mayor parte de la "ida de laspersonas, como a que las etapas del duelo se superponen en tanto el desarrollo es las ms de las "eces unproceso recurrente y gradual. Ejemplos de lo anterior aparecen al obser"ar como la idea de adolescencia tard!aintenta integrar la e#istencia de sujetos que si bien pueden ser adultos en el sistema social siguen siendodependientes desde el punto de "ista del mbito econmico o como el aumento en la proporcin de personas quese insertan con empleos temporales o informales no slo dificulta una "inculacin estable en el mbito

econmico, si no que implica una restriccin para la implementacin de los planes de "ida tradicionales asociadosa cada gnero. Estas y m&ltiples otras condiciones hacen necesario aumentar el estudio del duelo y las formas defacilitarlo en todos los mbitos de las psicolog!a y la inter"encin social.

=ibliogra$a =sica

Andersen, . + 6hen, . (--/ 8he relational self* An interpersonal socialFcogniti"e theory. -syc#ological &evie:, +;(, ?3;F?G9.


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2arbier, $F5., 2ourgeois, E., de )illers, :. + Kaddouri, 5. Editores (-?/ Constructions identitaires et mobilizations des sujetsen formation. Paris* 'IBarmattan.

2oClby, $. (3;>/%ttac#ment and loss


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te#tos conductuales clsicos. )er 2edny, :. + 5eister, 7. (3;;D/ 8he . En Eric=son, E. @nmodo de ver las cosas Escritos selectos de +(=; a +(A;. 5#ico* ondo de 6ultura Economica. Pgina 9L?.

23n este sentido podr%a *acerse el paralelo entre el control de la conducta volitiva, facilitado por losvalores4 y el control de las acciones, facilitado por los condicionamientos emocionales.

53sto e6plica en gran parte que la inversi7n econ7mica de segundos y terceros matrimonios tienda a

ser menor que en el primero. $s% mismo, que en la institucionalidad de algunas religiones ya no sevuelva a celebrar la ceremonia y que los sujetos que fracasan deban ser e6cluidos para no diseminar

su incredulidad.

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