NOTA DE REVELACION 1 - Zurich

Información Estadística y Desempeño TécnicoInformación Estadística y Desempeño TécnicoInversionesInversionesDeudores

Reservas TécnicasReservas TécnicasReservas TécnicasReaseguro y Reaseguro FinancieroReaseguro y Reaseguro FinancieroReaseguro y Reaseguro FinancieroMargen de SolvenciaCobertura de Requerimientos EstatutoriosAdministración de RiesgosAdministración de Riesgos

Disposición 14.3.29. Administración de Riesgos

Disposición 14.3.25. Requerimientos de Reservas TécnicasDisposición 14.3.27.

Disposición 14.3.20. Transfererir y Mitigar Riesgos de SegurosDisposición 14.3.21. Contratos de ReaseguroDisposición 14.3.22. Cuentas por Pagar y Cobrar de ReaseguradoresDisposición 14.3.24.

Otras Notas de RevelaciónDisposición 14.3.35. Metodológia de Otro tipo de Publicación

Disposición 14.3.28. Medición y Administración de RiesgosCúmulos de Riesgos Técnicos

Disposición 14.3.33. Otras Notas de Revelación Auditores Externos

INFORME DE NOTAS DE REVELACION A LOS ESTADOS FINANCIEROSZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

EJERCICIO 2012

NOTAS DE REVELACION DE INFORMACION ADICIONAL A LOS ESTADOS FINANCIEROS

Operaciones y RamosPolíticas de Administración

Disposición 14.3.3. Operaciones y Ramos Autorizados

SEGUNDO APARTADO

Disposición 14.3.5.Disposición 14.3.6.

Información de EstadísticasDisposición 14.3.4. Políticas de Administración y Gob Corporativo

Portafolio de Inversiones

Deudor por PrimaDeudores Otros Deudores

Suficiencia de Prima

Disposición 14.3.14. Reservas de Riesgos en Curso

Disposición 14.3.7.

Requerimiento de Capital

Riesgos derivados de las Obligaciones Contraidas

Disposición 14.3.15. Saldo de Reservas Técnicas especiales

Disposición 14.3.8.Disposición 14.3.12.Disposición 14.3.13.

Disposición 14.3.16. Triángulo de Desarrollo de Siniestros

Inversiones con Partes Relacionadas

OPERACIONES Y RAMOS AUTORIZADOS

DISPOSICION 14.3.3.

Zurich Compañía de Seguros, S.A. esta facultada para operar en la operación de daños en los ramos siguientes:

Responsabilidad civil y riesgos profesionales. Marítimo y transportes.

Incendio Terremoto y otros riesgos catastróficos.

Automóviles Diversos.

En la operación de accidentes y enfermedades en los ramos siguientes: Accidentes y enfermedades

Gastos médicos

POLITICAS DE ADMINISTRACION Y GOBIERNO CORPORATIVO ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICIÓN 14.3.4.

Fracción I (Anexo I)

Zurich Compañía de Seguros

ANEXO 14.3.4

Fecha del ejercicio 2012

Capital Inicial 2011

Capital suscrito

Capital no suscrito Capital Pagado

Inicial 305,931 305,931 Aumentos 173,283 173,283 Disminuciones Final 479,214 479,214

Dividendos: En el ejercicio 2012 se decretaron, y pagaron dividendos, por $ 65, 000,000.00 (sesenta y cinco millones de pesos, 00/100M.N.)

DISPOSICIÓN 14.3.4. Fracción II

Estructura Legal: Zurich Compañía de Seguros, S.A. es compañía filial de Zurich Insurance Company LTD; compañía con base en Zurich, Suiza quién posee el 99.99% del capital social de la Sociedad. Esta Compañía realiza las actividades de Aseguramiento y Reaseguro.

DISPOSICIÓN 14.3.4. Fracción III

POLITICAS DE ADMINISTRACION Y GOBIERNO CORPORATIVO

La Institución cuenta, como lo establece la normatividad aplicable, con consejeros Independientes, Contralor Normativo y Comités de carácter consultivo. La institución ha cumplido con las disposiciones contenidas en el artículo 29 Bis-1 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros de la siguiente manera: El Consejo de Administración ha cumplido con las obligaciones indelegables establecidas en la Ley, como es la aprobación trimestral de los estados financieros de la compañía, así como, la aprobación de los informes de los Comités de Reaseguro y Administración Integral de Riesgos. Por otra parte, en la sesión del Consejo de Administración del 25 de Febrero del 2010 se efectuó el nombramiento del Contralor Normativo de la Institución, quien reporta directamente al Consejo de Administración, presentando en cada sesión un informe por escrito debidamente firmado, mismo que lee y explica a los integrantes del Consejo. Asimismo, el Contralor Normativo es convocado a las sesiones tanto del Consejo de Administración como a las de los diferentes comités, participando con voz pero sin voto. Por otra parte, el Contralor Normativo goza de total independencia en el desarrollo de sus funciones, así como del total respaldo por parte de la Institución y en especial, del Consejo de Administración, para el desempeño de las mismas.

DISPOSICIÓN 14.3.4. Fracción IV

CONSEJO DE ADMINISTRACION Y VIGILANCIA

Sr. John S. Donnelly Samper Presidente Sr. Antonio Cassio Presidente Suplente Sr. Javier Rodríguez Della Vecchia Vicepresidente Sr. Jorge Marín Munizaga Vicepresidente Suplente Sr. Rudy Treviño Miembro Sr. Mario Farcic Ganoza Miembro Suplente Sr. José Carral Escalante Consejero Independiente Sr. Guillermo Güemez García Consejero Independiente Suplente Sr. Luis Orvañanos Lascurain Consejero Independiente Sr. Jorge Alonso Olivares Consejero Independiente Suplente

COMITES ART. 29 BIS

COMITÉ NOMBRE CARGO INVERSIONES Javier Rodríguez Della Vecchia Presidente Ricardo Castellanos Rueda Presidente Suplente

Rubén Ojeda Hernández Vicepresidente Ricardo Rivera Garduño Vicepresidente Suplente Mario Farcic Ganoza Miembro José Luis Rangel Delgado Miembro Suplente Licsy A. Ortega Rojas Miembro Edgar Gayol Mérida Miembro Suplente Mauricio Malo González Miembro Raúl Salvador Mejía Palos Miembro Suplente

Rafael Contreras Meneses Invitado Jael Trejo Jiménez Invitado Claudia Bolaños Cordero Invitado Suplente América Cortes Villa Invitado Enrique Mendoza Rodríguez Invitado Suplente RIESGOS Javier Rodríguez Della Vecchia Presidente Ricardo Castellanos Rueda Presidente Suplente Mario Farcic Ganoza Vicepresidente José Luis Rangel Delgado Vicepresidente Suplente Mauricio Malo González Secretario Raúl Salvador Mejía Palos Secretario Suplente

Rubén Ojeda Hernández Miembro Ricardo Rivera Garduño Miembro Suplente José Mario Reyes Figueroa Miembro

Jael Trejo Jiménez Miembro Suplente Licsy Adairis Ortega Borjas Miembro Edgar Gayol Mérida Miembro Suplente Francisco Javier Alfaro Pesquera Miembro Miguel Angel Martínez Aguilar Miembro América Cortes Villa Invitado Rafael Contreras Meneses Invitado Enrique Mendoza Rodríguez Invitado

COMUNICACION Y CONTROL Javier Rodríguez Della Vecchia Presidente Enrique Rodríguez Rangel Presidente Suplente Mario Farcic Ganoza Secretario José Luis Rangel Delgado Secretario Suplente Mauricio Malo González Miembro Raúl Salvador Mejía Miembro Suplente Erika Montaño Vázquez Oficial de Cumplimiento Guadalupe Zendejas Reyes Suplente de Of. De Cumpl. Mauricio Núñez Padilla Miembro Miguel Alejandro Martínez Aguilar Miembro Suplente Ricardo Castellanos Rueda Miembro David Flores Cervantes Miembro Suplente América Cortés Villa Auditor Interno Jonathan Solís Pérez Auditor Interno Suplente Rafael Contreras Meneses Contralor Normativo

COMITÉ DE REASEGURO Javier Rodríguez Della Vecchia Presidente Antonio Pablo Contreras Berumen Presidente Suplente María Sara Vega Alvarado Secretario Miguel Angel Díaz Muñoz Secretario Suplente Mario Farcic Ganoza Miembro José Luis Rangel Delgado Miembro Suplente Jael Trejo Jiménez Miembro José Manuel Salcedo C Miembro Suplente Salvador Gómez Rosales Miembro Moisés Arturo Escobar P Miembro Suplente Mauricio Malo González Miembro Raúl Salvador Mejía Palos Miembro Suplente Luis Huitrón Navía Miembro Luis Miguel Porte Petit M Miembro Suplente Rafael Contreras Meneses Contralor Normativo

PERFIL PROFESIONAL Y EXPERIENCIA LABORAL DEL CONSEJO 1. JOHN S. DONNELLY.- Master of Arts in International Management, Presidente del

Consejo de Administración de la Sociedad. 2. ANTONIO CASSIO.- Licenciado, Presidente Suplente del Consejo de

Administración. 3. JAVIER RODRIGUEZ DELLA VECCHIA.- Lic. en Derecho, Director General,

Vicepresidente del Consejo de Administración. 4. JORGE MARIN MUNIZAGA.- Lic. en Ciencias Económicas, Vicepresidente Suplente

del Consejo de Administración. 5. RUDY TREVIÑO.- Vice President, Chief Compliance Officer, Farmers Group INC,

Secretario Miembro del Consejo de Administración. 6. MARIO FARCIC GANOZA.- Lic. en Economía, Secretario Miembro Suplente del

Consejo de Administración. 7. JOSE CARRAL ESCALANTE.- Lic., en Derecho, Consejero Independiente del

Consejo de Administración 8. GUILLERMO GÜEMEZ GARCIA.- Ingeniero Civil, Consejero Independiente

Suplente del Consejo de Administración. 9. LUIS ORVAÑANOS LASCURAIN.- Arquitecto, Consejero Independiente del Consejo

de Administración 10. JORGE ALONSO OLIVARES.- Lic. en Administración de Empresas, Consejero

Independiente Suplente del Consejo de Administración.

DISPOSICIÓN 14.3.4. Fracción V

DISPOSICIÓN 14.3.4. Fracción VI

El monto total de las compensaciones y prestaciones del ejercicio 2012 pagadas a las personas que integran el consejo de administración o directivo y sus principales funcionarios, ascendió a $ 119,909676.28 pesos.

DISPOSICIÓN 14.3.4. Fracción VII

Las compensaciones a que hace referencia la fracción VI son, Sueldos, Bonos y Emolumentos.

DISPOSICIÓN 14.3.4. Fracción VIII

No se tienen alianzas estratégicas.

INFORMACION ESTADISTICA Y DESEMPEÑO TECNICO ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.


Fracción I

ZURICH COMPAÑIA DE SEGUROS

ANEXO 14.3.5-a

Número de Pólizas Certificados/

Incisos/ Asegurados Prima Emitida

Daños 2008 226,164 272,223 3,801,923 2009 167,894 214,917 3,303,228 2010 183,279 209,877 3,173,586 2011 184,153 212,833 3,594,713 2012 190,000 231,476 4,887,906

Automóviles

2008 201,724 234,491 2,280,023 2009 148,112 172,176 1,394,259 2010 143,150 163,035 1,291,201 2011 142,341 150,642 1,518,929 2012 156,687 168,575 1,863,488

Diversos

2008 5,014 6,659 187,784 2009 4,854 9,065 247,578 2010 4,605 12,586 278,410 2011 12,431 14,065 267,610 2012 8,765 18,900 802,961

Incendio

2008 5,405 14,439 534,529 2009 4,784 11,061 806,854 2010 9,899 8,172 778,892 2011 9,033 17,908 766,842 2012 9,256 18,262 950,501

Agrícola

2008 - - - 2009 - - -

2010 - - - 2011 2012 - - -

Responsabilidad Civil

2008 7,777 8,402 266,845 2009 5,438 6,293 318,838 2010 10,572 5,792 332,368 2011 9,795 10,142 339,056 2012 10,080 13,440 408,558

Marítimo y Transportes

2008 839 958 200,453 2009 257 308 179,612 2010 313 319 183,811 2011 358 372 240,810 2012 518 530 280,052

Terremoto

2008 5,565 14,228 272,495 2009 4,698 19,094 325,255 2010 6,914 18,495 319,703 2011 6,551 15,387 286,287 2012 4,694 11,769 582,346

Crédito

2008 - - - 2009 - - 2010 - - - 2011 - - - 2012 - - -

Reafianzamiento

2008 - - - 2009 - - - 2010 - - - 2011 - - - 2012 - - -

(Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente. *En el caso de Seguros Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social se reportará el número de asegurados, pensionados, beneficiarios y asignatarios)


Fracción II


ANEXO 14.3.5-b

Costo Promedio de Siniestralidad ( Severidad)*

Operación y ramo 2012 2011 2010 2009 2008

Vida** Vida Individual Vida Grupo y Colectivo Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud Daños

Automóviles 9,724 11,369

14,779

22,651 19,750

Diversos 68,469 95,977

143,988

42,400 33,080

Incendio - 134,050

1,279,323

1,723,252

4,499,825 1,160,376

Agrícola - - - -

Responsabilidad Civil 62,863 54,137

93,925

201,324 13,968

Marítimo y transportes 141,376 95,456

442,070

118,224 912,413

Terremoto 351,602 163,911

737,195

187,206 49,641

Crédito - - - - Reafianzamiento - - - - *Costo Promedio de Siniestralidad ( Salvedad) = Monto de siniestros de cada operación y ramo ( reportado en el Estado de Resultados)/ Número de siniestros de cada operación y ramo ( reportado en el Sistema Estadístico del Sector Asegurador SESA)

**El monto de la siniestralidad incluye rescates, vencimientos y dividendos por : ( la institución deberá señalar la información respectiva para los años que reporte).



ANEXO 14.3.5-c

Frecuencia de Siniestros (%)*

Operación y ramo 2012 2011 2010 2009 2008

Vida Vida Individual Vida Grupo y Colectivo Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud Daños Automóviles 32.1966% 36.2881% 39.3154% 25.7678% 37.1107%Diversos 7.5366% 7.2032% 7.5210% 6.5221% 5.3952%Incendio 1.4445% 1.7720% 2.4307% 1.9780% 2.0582%Agrícola 0.0000% 0.0000% 0.0000% 0.0000% 0.0000%Responsabilidad Civil 2.4741% 2.1807% 4.3857% 3.6825% 2.0626%Marítimo y transportes 59.3798% 26.3978% 79.3459% 48.2428% 30.1060%Terremoto 0.1643% 0.2652% 0.5681% 0.1136% 2.5021%Crédito 0.0000% 0.0000% 0.0000% 0.0000% 0.0000%Reafianzamiento 0.0000% 0.0000% 0.0000% 0.0000% 0.0000%

*Frecuencia = Número de Siniestros de cada operación y ramo (reportado en SESA) / Número de expuestos de cada operación y ramo ( reportado en el SESA)

DISPOSICIÓN 14.3.6. Fracción I

ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS

ANEXO 14.3.6-a

Índice de Costo Medio de Siniestralidad *

Operación y ramo 2012 2011 2010

Daños 44.10% 61.45% 77.31% Accidentes Personales 5.66% Automóviles 47.94% 65.32% 79.76% Diversos 14.57% 71.74% 34.64% Incendio 32.49% 27.76% 69.73% Agrícola N/A N/A N/A Responsabilidad Civil 38.67% 21.19% 42.24% Marítimo y transportes 97.98% 33.34% 90.69% Terremoto 0.63% 21.51% 78.11% Crédito N/A N/A N/A Reafianzamiento N/A N/A N/A Operación Total 44.10% 61.45% 77.31% *El Índice de Costo Medio de Siniestralidad expresa el cociente del costo de Siniestralidad retenida y la prima devengada retenida.( Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única de Seguros)

** En el caso de los Seguros de Pensiones derivados de las leyes de Seguridad Social la estimación del índice de Costo Medio de Siniestralidad incluye el interés mínimo acreditable como parte de la prima devengada retenida.

DISPOSICIÓN 14.3.6. Fracción II


ANEXO 14.3.6-b

Índice de Costo Medio de Adquisición *


Daños 51.26% 39.57% 40.60% Accidentes Personales 154.39% Automóviles 37.05% 38.14% 36.85% Diversos 99.10% 43.02% 21.40% Incendio 103.01% 83.96% 161.52% Agrícola N/A N/A N/A Responsabilidad Civil 62.71% 48.02% -2.39% Marítimo y transportes 90.65% 25.12% 14.91% Terremoto -420.31% -136.22% -390.10% Crédito N/A N/A N/A Reafianzamiento N/A N/A N/A Operación Total 51.26% 39.57% 40.60%

*El índice de Costo Medio de Adquisición expresa el cociente del costo neto de adquisición y la prima retenida. (Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única de Seguros.

** En el caso de los Seguros de Pensiones derivados de las leyes de Seguridad Social. La estimación del índice del costo medio de Adquisición incluyen el costo del otorgamiento de beneficios adicionales por:( la institución deberá señalar la información respectiva para los años que reporte)


ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS

ANEXO 14.3.6-c

Índice de Costo Medio de Operación *


Daños 5.79% 2.51% 6.85% Accidentes Personales 0.00% Automóviles 6.78% 3.25% 5.07% Diversos 10.85% 2.65% 3.97% Incendio 26.67% 1.52% 2.70% Agrícola N/A N/A N/A Responsabilidad Civil 27.28% 1.67% 3.48% Marítimo y transportes 13.09% 1.96% 53.78% Terremoto -0.18% 2.17% 2.99% Crédito N/A N/A N/A Reafianzamiento N/A N/A N/A Operación Total 5.79% 2.51% 6.85%

*El Indice de Costo Medio de Operación expresa el cociente de los gastos de operación netos y la prima directa. (Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única Seguros.

Asimismo, deberá emplearse el procedimiento de prorrateo de gastos registrado ante la CNSF de conformidad con el Capítulo 14.1 de la Circular Única de Seguros)

**Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social.

DISPOSICIÓN 14.3.6. Fracción IV


ANEXO 14.3.6-d

Índice Combinado


Daños 101.15% 103.53% 124.79% Accidentes Personales 160.04% Automóviles 91.76% 106.71% 121.68% Diversos 124.53% 117.41% 60.01% Incendio 162.17% 113.25% 233.94% Agrícola N/A N/A N/A Responsabilidad Civil 128.66% 70.88% 43.33% Marítimo y transportes 201.73% 60.43% 159.38% Terremoto -419.86% -112.54% -309.01% Crédito N/A N/A N/A Reafianzamiento N/A N/A N/A Operación Total 101.15% 103.53% 124.76%

* El Índice Combinado expresa la suma de los índices de Costo Medios de Siniestralidad, Adquisición y Operación

**Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social

Costo de Adquisición

Monto*

% Participación

con relación al total

Monto*% Participación con relación al

totalMonto*

% Participación con relación

al total

Monto*

% Participación con relación

al total

Moneda Nacional 1,633,788,840 73% 1,691,985,765 88% 1,630,618,301 94% 1,310,653,025 72%Gubernamentales 1,467,349,724 66% 1,529,538,617 80% 1,464,073,055 84% 1,309,835,463 72%Privados de tasa conocida 166,357,146 7% 162,365,177 8% 166,514,243 10% 786,558 0%Privados de renta variable 81,971 0% 81,971 0% 31,003 0% 31,003 0%Moneda Extranjera 542,608,338 24% 228,616,371 12% 41,890,662 2% 502,874,790 28%Gubernamentales 530,939,118 24% 228,616,371 12% 40,990,662 2% 502,874,790 28%Privados de tasa conocida 11,669,220 0% 50,304 0% 900,000 0% - 0%Moneda Indizada 59,146,293 3% - 0% 59,518,575 3% - 0%Gubernamentales 59,146,293 3% - 0% 59,518,575 3% - 0%Privados de tasa conocida - 0% - 0% - 0% - 0%Privados de renta variable - 0% - 0% - 0% - 0%Extranjeros de tasa conocida - 0% - 0% - 0% - 0%Extranjeros de tasa variable - 0% - 0% - 0% - 0%

PréstamosTipo de

préstamos

Fecha en que se otorgó el prestamo

Monto original del préstamo

Saldo Insoluto ejercicio actual

% Participación con relación al

total

Saldo Insoluto ejercicio anterior

Préstamo cuyo saldo insolutto represente más del

20% de dicho rubro

Otros Préstamos No hay

*Hipotecario, prendario, quirografario , con garntía fiduciaria.

InmueblesTipo de

Inmueble 1/Uso del

Inmueble 2/Valor de

adquisicióm

Valor reexpresado de ejercicio actual

% Participación con relación al

total

Valor reexpresado de ejericicio

anteriorInmueble cuyo valor

represente más del 20% de dicho rubro Urbano Propio 2,214,661 24,212,138 61.73% 211,892

Otros Inmuebles Urbano Propio 6,537,344 15,009,932 38.27% 39,222

1/ Urbano, otros2/ Propio, arrendado, otros

Inmuebles

ANEXO 14.3.7Préstamos

ANEXO IX

2012 2011 2012Valor de Cotización

Inversiones en Valores


ANEXO 14.3.7

2011

INVERSIONES ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.



DEUDORES ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.


ANEXO 14.3.12.

Deudor por Prima

Monto* % del Activo Monto* (Mayor a 30 días)

Operación / Ramo Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Accidentes y Enfermedades Vida Pensiones Daños Responsabilidad Civil 3,087,156 2,733,925 3161231.18 1078396.72 Marítimo y Transporte 22,444,755 4,343,804 295108.1 816878.6 Incendio 62,297,762 9,120,172 3022379.31 6470137.62

Terremoto y otros riesgos catastróficos - Agrícola Automóviles 356,337,878 192,568 3052652.99 542.47 Crédito -

Diversos 16,474,931 1,170,254 1159094.53 746895.5

Total 460,642,483 17,560,722 10,690,466 9,112,851

* Los montos a reflejar corresponden a los saldos que reflejan las cuentas del rubro Deudores por primas

ANEXO 14.3.8

Inversiones que representan el 5% o más de portafolio de inversiones A B A/Total

Nombre completo del Emisor

Nombre completo del tipo de valor

Fecha de Adquisición

Fecha de Vencimiento

Costo Adquisición*

Valor de Cotización* %

Nacional Financiera SNC

Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento

31/12/2012 02/01/2013 148,749,999

148,749,999 6.59%

Total del Portafolio** 2,235,543,471

1,732,027,538

RESERVAS TECNICAS ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.



ANEXO 14.3.14

Índice de Suficiencia de las Reservas de Riesgos en Curso* Análisis por Operación y Ramo % 2012 2011 2010 2009 2008 Daños Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 16.28% 13.01% 28.55% 9.45% 8.65%Marítimo y Transporte 64.84% 61.59% 89.23% 24.68% 103.14%Incendio 32.16% 73.74% 91.04% 77.36% 55.69%Terremoto y otros riesgos catastróficos NA NA NA NA NA Agrícola y de Animales 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%Automóviles 97.01% 101.41% 117.64% 106.08% 108.29%Crédito 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%Crédito y Vivienda 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%Garantía Financiera 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%Diversos 25.46% 31.77% 41.00% 11.70% 17.19%

*Para el caso de daños, accidentes y enfermedades, así como seguros de vida con temporalidad menor o igual a un año, este índice se obtiene como el cociente de dividir el valor esperado de las obligaciones futuras por concepto de pago de reclamaciones y beneficios esperados de las pólizas en vigor entre el valor de la prima de riesgo no devengada de las pólizas en vigor de conformidad con las circulares S-10.1.2 y S-10.1.7 vigentes.

*Para el caso de vida , con temporalidad superior a un año, éste índice se obtiene como el cociente de dividir la reserva de riesgos en curso valuada por la institución de seguros entre el monto mínimo de la reserva de riesgo en curso de los seguros de vida antes referido de conformidad con la circular S- 10.1.7 vigente

*Para el caso de pensiones derivados de las leyes de seguridad social, este índice se obtiene como el cociente del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficio básicos y adicionales, entre la siniestralidad esperada máxima, la cual se obtendrá como la suma de la prima emitida de retención del ejercicio de que se trate, más el rendimiento mínimo acreditable, menos el incremento a la reserva de riesgos en curso por concepto de beneficios básicos y adicionales, menos el incremento de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales. El rendimiento mínimo acreditable correspondiente a la suma del saldo al cierre del ejercicio inmediato anterior de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales, más la prima emitida de retención, menos la mitad del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionales, todos estos términos multiplicados por el factor de 0.035 Nota1: Dado que el esquema de suficiencia de Reservas comenzó a operar a partir de 2004, no se reportan los ejercicios anteriores a este año

Nota 2: No se reporta información de los índices de suficiencia de Terremoto y otros Riesgos Catastróficos, en virtud de que el esquema de suficiencia para Terremoto no está dado por índices, sino por lo dispuesto en la Circular S-10.1.5 vigente

2007 2008 2009 2010 2011 2012

71Terremoto y Erupción Volcánica 9,367,750.00 10,351,839.73 10,440,849.00 11,596,951.00 12,760,006.17 14,116,917.31

73Otros Riesgos Hidrometeorológicos 3,566,870.41 4,664,189.32 5,422,128.70 6,070,314.74 6,880,291.13 7,611,377.43

43 RC Viajero - 2,084,782.08 2,814,554.61 3,191,841.74 3,559,680.24 3,791,316.71

Resumen de las Reservas Técnicas EspecialesRegistradas contablemente en la cuenta 2144

Reservas Técnicas Especiales




ANEXO 14.3.16 OPERACIÓN: Total Daños 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo

Provisiones y pagos por siniestros

Ejercicio Anterior (Año t-5)



Ejercicio Anterior

(Año t-2)

Ejercicio Anterior

(Año t-1) Ejercicio Actual

(Año t)

En el mismo año

1,950,643,914

2,332,050,173

2,436,363,978

1,820,766,997

2,160,225,144 1,449,702,879

Un año después

77,554,222

2,208,389

130,782,732 - 38,239,067 - 167,351,210 -

Dos años después - 86,722,740 - 3,278,084 - 5,512,062 - 13,173,115 - -

Tres años después

81,705,172

11,702,975 -

44,345,518

- - -

Cuatro años después

9,773,831

385,946

-

- - -

Cinco años después

18,478,595 -

-

-

- -

Estimación de Siniestros Totales

2,051,432,994

2,343,069,400

2,517,289,131

1,769,354,815

1,992,873,933 1,449,702,879

Siniestros Pagados

2,045,584,305

2,337,497,181

2,404,706,863

1,665,306,828

1,515,736,743 881,188,765 Provisiones por

Siniestros 5,848,689

5,572,219

112,582,267

104,047,986

477,137,190 568,514,114

Prima Devengada 3,543,428,666

3,710,392,062

3,013,553,572

3,218,663,370

3,693,317,527 4,691,077,090

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros


ANEXO 14.3.16 OPERACIÓN: Autos

2007 2008 2009 2010 2011 2012


Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior

(Año t-5)





Ejercicio Actual (Año t)

En el mismo año

1,289,325,069

1,652,286,828

1,089,446,073

1,006,790,524

923,014,740 920,809,217

Un año después - 18,035,005 - 17,581,824 - 54,793,822

13,284,261

1,978,839

Dos años después

2,169,650 - 269,221

1,178,761 - 1,796,543

Tres años después - 10,318,266

13,629,246 - 2,465,417


4,092,346

1,970,565


53,997


1,267,287,791

1,650,035,594

1,033,365,594

1,018,278,242

924,993,579 920,809,217

Siniestros Pagados 1,266,238,166

1,645,051,278

1,031,576,602

1,013,667,502

916,683,086 697,335,642

Provisiones por Siniestros 1,049,625

4,984,315

1,788,993

4,610,740

8,310,493 223,473,574

Prima Devengada 1,978,815,243

2,119,625,345

1,095,028,164

1,338,175,795

1,589,171,997 1,682,715,099



ANEXO 14.3.16 OPERACIÓN: Diversos

7 2007 2008 2009 2010 2011 2012




(Año t-5) Ejercicio Anterior





(Año t)

En el mismo año

51,479,920

36,821,656

61,001,386

204,809,484

174,632,593 234,634,758

Un año después

10,570,130

4,240,056

27,370,109

7,918,767 - 41,765,980

Dos años después - 5,788,487

3,297,409 - 7,049,657 - 885,069

Tres años después - 116,806 - 273,477 - 27,176,020

Cuatro años después - 83 - 933,868

Cinco años después -


56,144,674

43,151,775

54,145,818

211,843,182

132,866,613 234,634,758

Siniestros Pagados 56,144,674

43,683,895

52,206,188

122,608,845

102,565,939 30,860,037

Provisiones por Siniestros - - 532,119

1,939,630

89,234,338

30,300,674 203,774,721

Prima Devengada 166,352,430

261,597,365

282,198,498

273,201,908

455,095,290 795,935,847



ANEXO 14.3.16 OPERACIÓN: Incendio

3 2007 2008 2009 2010 2011 2012









(Año t)

En el mismo año

56,112,123

470,642,183

1,104,823,251

345,861,135

886,461,629 53,178,389

Un año después

5,504,235

11,646,004

131,435,126 - 69,882,610 - 128,978,881

Dos años después - 8,241,988 - 6,473,485 - 6,899,713

509,653

Tres años después

27,231

6,800 - 15,609,214

Cuatro años después - -

14,305



53,401,601

475,807,198

1,213,749,450

276,488,178

757,482,747 53,178,389


475,506,365

1,138,260,316

268,310,152

336,584,065 23,876,454

Provisiones por Siniestros - 300,833

75,489,134

8,178,025

420,898,683 29,301,934


553,864,572

825,358,348

770,360,635

770,229,625 960,972,605



ANEXO 14.3.16 OPERACIÓN: Responsabilidad Civil

1 2007 2008 2009 2010 2011 2012









(Año t)

En el mismo año 10,582,785

10,354,475

53,033,249

19,601,516

10,202,879 37,791,240

Un año después 127,490

10,977,453

15,037,880

3,680,942

4,757,968

Dos años después - 1,428,147 - 1,604,927

4,789,249 - 4,508,471

Tres años después 153,396

754,191

2,216,552

Cuatro años después 2,413,724 - 331,446

Cinco años después 8,901

Estimación de Siniestros Totales 11,858,150

20,149,747

75,076,931

18,773,987

14,960,847 37,791,240

Siniestros Pagados 11,858,150 20,344,099

46,103,787

18,611,889

9,224,496 4,826,115

Provisiones por Siniestros - 0 - 194,352 28,973,144

162,098

5,736,351 32,965,125

Prima Devengada 287,298,070 265,966,358

320,861,019

332,151,076

348,262,491 394,783,132



ANEXO 14.3.16 OPERACIÓN: Transportes

2 2007 2008 2009 2010 2011 2012









(Año t)

En el mismo año

252,901,324

128,866,912

116,027,699

147,300,075

131,291,315 152,418,766

Un año después

87,572,090 - 4,585,950

15,855,812 - 1,357,123

14,273,868

Dos años después - 67,288,669

5,714,984

2,376,447 - 304,671

Tres años después

92,649,342 - 2,413,785 - 1,311,418


3,180,531 -


18,415,696


387,430,314

127,582,161

132,948,540

145,638,281

145,565,182 152,418,766


126,869,670

128,703,935

144,565,681

136,185,237 76,526,154

Provisiones por Siniestros 4,799,064

712,491

4,244,605

1,072,600

9,379,945 75,892,612


231,894,090

157,586,774

185,107,963

243,393,005 273,144,953


Zurich Compañía de Seguros ANEXO 14.3.16

OPERACIÓN: Terremoto

4 2007 2008 2009 2010 2011 2012









(Año t)

En el mismo año

290,242,692

33,078,120

12,032,320

96,404,263

34,621,988 50,870,510

Un año después - 8,184,717 - 2,487,350 - 4,122,373

8,116,695 - 17,617,024

Dos años después - 6,145,098 - 3,942,845

92,851 - 6,188,013

Tres años después - 689,725 - -


87,312 - 305,000


Estimación de Siniestros

Totales 275,310,464

26,342,925

8,002,797

98,332,944

17,004,964 50,870,510


26,041,874

7,856,035

97,542,759

14,493,921 47,764,363

Provisiones por Siniestros - 301,052

146,762

790,186

2,511,044 3,106,147


277,444,332

332,520,768

319,665,993

287,165,119 583,525,453


REASEGURO Y REASEGURO FINANCIERO ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.


I. Resumen de los objetivos, políticas y prácticas adoptadas por el consejo de administración en materia de reaseguro, explicando, para las distintas operaciones y ramos, la determinación de su retención técnica y las características generales de las coberturas que emplea (contratos proporcionales y no proporcionales, automáticos y facultativos) Objetivos Generales. Proteger mediante el Reaseguro el patrimonio de nuestros accionistas y asegurados Específicos: • Introducción de nuevos productos • Mayor capacidad de Suscripción -reaseguro • Incremento de cartera de clientes • Realizar operaciones de retrocesión • Diversificación y dispersión técnica de riesgos Las prácticas y políticas adoptadas son a través de contratos de reaseguro proporcional, no proporcional y facultativos correspondientes a cada operación y/o ramo, expresamente autorizadas a la Compañía • Responsabilidad Civil y riesgos profesionales • Marítimo y Transportes • Incendio • Automóviles • Diversos • Terremoto y Riesgos Catastróficos El Comité de Reaseguro opera de acuerdo a los lineamientos de la Circular S-9.8 La retención técnica en cada ramo esta limitada a la retención legal definida por la compañía y el año en curso II. cualquier mecanismo empleado para reducir los riesgos derivados de las operaciones de reaseguro. • Las operaciones de reaseguro sólo se podrán celebrar con reaseguradores y/o

intermediarios autorizados a operar en el país por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público e inscritas en el Registro General de Reaseguradoras Extranjeras, asegurando de esta forma la integridad de la operación.

• Todas las operaciones de reaseguro están apegadas a las reglas emitidas por la CNSF, garantizando la seguridad de la operación.

Número Nombre de reasegurador Registro en el RGRE*

Calificación de Fortaleza Financiera

% cedido del total **

% de colocaciones

no prporcionales

del total***1 ACE EUROPEAN GROUP LIMITED RGRE-830-03-326058 AA- 0.0331% 0.0000%2 ACE PROPERTY AND CASUALTY INSURANCE CO RGRE-193-85-300168 A1 0.6057% 0.0000%3 ALLIED WORLD ASSURANCE COMPANY LIMITED RGRE-898-05-326949 A 0.0964% 0.0000%4 ARCH INSURANCE COMPANY RGRE-861-04-326280 A+ 0.0093% 0.0000%5 ASPEN INSURANCE UK LIMITED RGRE-828-03-325968 A 0.0093% 0.0000%6 AXA CORPORATE SOLUTIONS ASSURANCE RGRE-558-99-322308 A+ 0.1953% 0.0000%7 AXIS RE PUBLIC LIMITED COMPANY RGRE-824-03-325878 A+ 0.0185% 0.0000%8 BERKLEY INSURANCE COMPANY RGRE-405-97-319746 A+ 0.0034% 0.0000%9 CHARTIS EUROPE LIMITED RGRE-967-08-327745 A1 0.0028% 0.0000%10 EVEREST REINSURANCE COMPANY RGRE-224-85-299918 A+ 0.0102% 1.0530%11 FLAGSTONE REASSURANCE SUISSE RGRE-938-07-327579 A- 0.0000% 0.6089%12 HANNOVER RUCKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT RGRE-043-85-299927 A+ 0.0153% 0.0000%13 HDI - GERLING INDUSTRIE VERSICHERUNG AG RGRE-963-08-327723 A+ 0.2429% 0.0000%14 HOUSTON CASUALTY COMPANY RGRE-414-97-319388 A1 0.0587% 0.0000%15 KOLNISCHE RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT AKTIENGESERGRE-012-85-186606 AA+ 0.0091% 0.0000%16 LIBERTY MUTUAL INSURANCE COMPANY RGRE-210-85-300184 Baa1 0.0099% 0.0000%17 LIBERTY MUTUAL INSURANCE EUROPE LIMITED RGRE-772-02-320824 A- 0.0281% 0.0000%18 LLOYD'S OF LONDON RGRE-001-85-300001 A+ 0.4992% 0.1550%19 MAPFRE GLOBAL RISKS, COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE SEGURO RGRE-771-02-324783 BBB+ 0.2008% 0.0000%20 MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT RGRE-002-85-166641 Aa3 0.0020% 0.0000%21 NEW HAMPSHIRE INSURANCE COMPANY RGRE-221-85-300194 A 0.3990% 0.0000%22 ODYSSEY AMERICA REINSURANCE CORPORATION RGRE-498-98-321014 A- 0.0000% 0.0822%23 PARIS RE AMERICA INSURANCE COMPANY RGRE-960-07-327702 A+ 0.0000% 0.3149%24 PARTNER REINSURANCE EUROPE LIMITED RGRE-955-07-327692 A+ 0.0000% 1.0840%25 QBE INSURANCE (EUROPE) LIMITED RGRE-427-97-320458 A+ 0.0097% 0.0000%26 QBE REINSURANCE (EUROPE) LIMITED RGRE-520-98-321239 A+ -0.0001% 0.0000%27 QBE REINSURANCE CORPORATION RGRE-887-05-317896 A+ 0.0069% 0.0460%28 SCOR REINSURANCE COMPANY RGRE-418-97-300170 A+ 0.0000% 0.0135%29 SIRIUS INTERNATIONAL INSURANCE CORPORATION RGRE-420-97-320380 A- 0.0000% 0.3149%30 SWISS REINSURANCE AMERICA CORPORATION RGRE-795-02-324869 A1 0.4619% 0.7718%31 TRANSATLANTIC REINSURANCE COMPANY RGRE-387-95-300478 A+ 0.0016% 0.0000%32 WHITE MOUNTAINS REINSURANCE COMPANY OF AMERICA RGRE-398-96-319936 A3 0.0000% 0.0760%33 XL INSURANCE COMPANY LIMITED RGRE-801-02-320237 A 0.2285% 0.0000%34 XL RE LATIN AMERICA LTD RGRE-497-98-320984 A 0.0000% 0.0325%35 ZURICH AMERICAN INSURANCE COMPANY RGRE-798-02-324881 AA- 0.0819% 0.0000%36 ZURICH INSURANCE COMPANY RGRE-170-85-300150 AA- 55.1651% 95.4472%37 ZURICH INSURANCE PUBLIC LIMITED COMPANY RGRE-916-06-327358 AA- 0.6629% 0.0000%

Total 59.0672% 100.0000%

Incluye instituciones mexicanas y extranjeras


ANEXO 14.3.21-a

* Registro General de Reaseguradoras Extranjeras** Porcentaje de prima cedida total respecto de la prima emitida total.*** Porcentaje del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional respecto del costo pagado por cotnratos de reasegurno no proporcional total[Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente]

DISPOSICION 14.3.21


ANEXO 14.3.21-b Monto Prima Cedida más Costo de Reaseguro No Proporcional Total 2,971,224,396.38 Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado en directo 2,804,321,126.11 Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado con intermediario 166,903,270.27

Número Nombre de Intermediario de Reaseguro % Participación*

1 AON RE S.A. DE C.V. 16.6425% 2 COLEMONT MÉXICO INTERM. REASEGURO 2.2326% 3 COOPER GAY INTERMEDIARIO 0.4015% 4 GUY CARPENTER REINMEX 8.3092% 5 LASER, S.A. DE C.V. 0.4038% 6 PWS MÉXICO INTERM. REASEGURO 0.3973% 7 REASINTER INTERMED.REASEG. 65.8365% 8 SUMMA INTERMEDIARIO DE REASEGURO 0.1896% 9 SWISS RE MEXICO 0.4747%

10 WILLIS MEXICO INTERMEDIARIO DE REASEGURO 5.1123%

Total 100.0000% * Porcentaje de cesión por intermediarios respecto del total de la prima cedida [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente

Ace Property And Casualty Insurance Co - 1,282,979.45 0.003636

Ace Seguros - 54,109.56 0.000153 Allianz México - 5,499,068.02 0.015584 Allied World Assurance Co - 641,775.21 0.001819 Aseg. Suiza Salvadoreña 304,423.89 0.004348 - Aseguradora Cuauhtemoc 41,817.08 0.000597 - Aseguradora Hondureña 78,254.57 0.001118 - Aseguradora Interacciones 310,309.74 0.004433 - Axa Corporate Solutions 969,450.92 0.013848 - Axa Corporate Solutions - 577,255.11 0.001636 Axa Corporate Solutions 38,720.94 0.000553 - Axa Seguros - 10,881,476.01 0.030838 Banesco Seguros, S.A. 490,610.38 0.007008 - Chartis Seguros Mexico - 19,968,754.18 0.056591 Chilena Consolidada 3,867,647.31 0.055246 - Chubb De México,Cia. De Segs. 1,775,274.00 0.025358 - Cía Internacional De Seguros (Panama) 312,490.69 0.004464 - Coaseguros Del Ecuador, S.A. 351,625.40 0.005023 - Empresa General De Seguros 667,980.20 0.009542 - Grupo Mexicano De Seguros - 1,324,183.14 0.003753 Grupo Mexicano De Seguros 544,543.55 0.007778 - Grupo Mexicano De Seguros 1,001,541.15 0.014306 - Grupo Nal. Provincial 471,875.81- 0.006740- - Hannover Re - 3.07 0.000000 Hannover Ruck - 517,335.00 0.001466 Hdi Gerling Instrie Versicherungs - 641,204.24 0.001817 Inst. Nal. Seguros Costa Rica 940,779.91 0.013438 - Jlt Specialty Limited 114,286.78 0.001632 - La Boliviana 56,032.81 0.000800 - La Boliviana 135,460.45 0.001935 - Lloyds - 27.66 0.000000 Lloyds - 1,048,479.05 0.002971 Mapfre Bdh 106,339.61 0.001519 - Mapfre Global Riesk Cia Internacional De Seguros - 641,775.21 0.001819 Mapfre Tepeyac - 1,363,319.21 0.003864 Metropolitana Cia. Segs. (R/T) 52,558.04 0.000751 - New Hampshire Insurance Co - 1,282,979.45 0.003636 Optima Cia De Seguros 382,801.09 0.005468 - Qbe De México Compañía De Seguros,S.A. 7,234,630.01 0.103341 - Redbrige SA 19,125.85 0.000273 - Reinsurance Consulting R/T 72,828.90 0.001040 - Rimac Int. 41,502.64 0.000593 - Rimac Int. 1,051,488.39 0.015020 - Royal & Sunalliance Seguros - 3,019,355.15 0.008557 Seguros Afirme, S.A. De C.V. 840,139.69 0.012001 - Seguros Afirme, S.A. De C.V. 809,065.92 0.011557 - Seguros Altamira, C.A. 189,935.74 0.002713 - Seguros Atlas - 2,348,571.31 0.006656 Seguros Banorte Generalli 14.87 0.000000 - Seguros Catatumbo, C.A. 237,112.07 0.003387 -


ANEXO 14.3.22

Antigüedad Nombre del reasegurador Saldo de cuentas por cobrar* % Saldo / Total Saldo de cuentas

por pagar* % Saldo / Total

Menor a 1 año


Seguros Comerciales Bolivar 1,561,438.45 0.022304 - Seguros El Roble, S.A. 1,021,056.75 0.014585 - Seguros Granai & T. - 11,628.25 0.000033 Seguros Inbursa S.A. 632,247.42 0.009031 - Seguros Inbursa S.A. 1967066.78 0.028098 - Seguros Inbursa S.A. - 66,252.29 0.000188 Seguros Sudamerica 2,466,321.93 0.035230 - Seguros Universal Banseguros 2,920,945.28 0.041723 - Summa Intermediario de Reaseguro - 297,568.74 0.000843 Sw iss Reinsurance America Corp - 641,775.21 0.001819 Tokio Marine 167,271.80- 0.002389- - Zurich Argentina 5,298,800.91 0.075689 - Zurich Brasil 971,338.09 0.013875 - Zurich China 608,279.23 0.008689 - Zurich España 2,847,817.52 0.040679 - Zurich Insurance Co (Sw ) 910045 - 27,643,726.85 0.078341 Zurich Insurance Co 910108 - 176,631,994.07 0.500568 Zurich Insurance Co Gre - 88,530,996.37 0.250893 Zurich Insurance Co. Gre - 6,521,203.03 0.018481 Zurich Insurance Ireland - 1,900,100.39 0.005385 Zurich Insurance Uk Branch Co 51201 - 5,929,169.14 0.016803 Zurich Panamá - 3,919.95 0.000011 Zurich Paraguay 111,625.81 0.001594 - Zurich Portugal 577,380.69 0.008247 - Zurich Santander (Coaseguro) - 395,150.87 0.001120 Zurich Santander (R.Tomado) 19798207.47 0.282802 - Zurich Uruguay 1,004,047.69 0.014342 - Zurich USA 3,717,348.41 0.053099 -

- - -

- Chubb De México,Cia. De Segs. 27,109.00 0.000387 - Seguros Inbursa S.A. 394,997.51 0.005642 - Tokio Marine 170,049.00 0.002429 - Allianz México 3,402,185.86- 0.009642- Axa Seguros 1,235,177.17- 0.003500- Chartis Seguros Mexico 155,831.76- 0.000442- Grupo Mexicano De Seguros 240,513.05- 0.000682- Royal & Sunalliance Seguros 37,346.15- 0.000106- Seguros Atlas 1,282,849.97- 0.003636-

Axa Seguros,S.A. 399,131.76- 0.001131- Ace Seguros - 50,015.74- 0.000142- Grupo Nacional Provincial 1,511,559.35 0.021591 -

-

Total 70,007,282.28 100.00% 352,863,083.75 100.00%*Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigentes

Mayor a 3 años

Mayor a 1 año y menor

a 2 añosMayor a 2

años y menor a 3

años

MARGEN DE SOLVENCIA ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS



ANEXO 14.3.24

Suficiencia de Capital

Monto

Concepto 2012 2011 2010

I. Suma Requerimiento Bruto de Solvencia 636,358 612,884 624,460

II. Suma Deducciones 21,208 19,640 17,667III. Capital Mínimo de Garantía (CMG) = I-II 615,150 593,244 606,793

IV. Activos Computables al CMG 660,367 715,542 691,934

V. Margen de solvencia (Faltante en Cobertura) = IV -III 45,216 122,298 85,141

COBERTURA DE REQUERIMIENTOS ESTATUTORIOS ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS


Zurich Compañia de Seguros

ANEXO 14.3.25

Cobertura de requerimiento estatutorios Índice de Cobertura Sobrante (Faltante) Requerimiento Estatutario

2012 2011 2010 2012 2011 2010 Reservas técnicas 1 1.125283 1.10746 1.1241 482,277 557,420 478,704Capital mínimo de garantía 2 1.073505 1.20615 1.1403 45,216 122,298 85,141Capital mínimo pagado 3 14.2791 17.1731 17.5211 684,984 623,796 610,999 1 Inversiones que respaldan las reservas técnicas / reservas técnicas 2 Inversiones que respaldan el capital mínimo de garantía más el excedente de inversiones que respaldan las reservas técnicas/ requerimiento de capital mínimo de garantía.

3 Los recursos de capital de la institución computables de acuerdo a la regulación / Requerimiento de capital mínimo pagado para cada operación y/o ramo para los que esté autorizada la institución.

Nota: Los datos presentados en este cuadro pueden diferir con los dados a conocer por la Comisión nacional de Seguros y Fianzas, de manera posterior a la revisión que esa Comisión realiza de los mismos.

ADMINISTRACION DE RIESGOS

ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICIÓN 14.3.27. La filosofía y políticas de suscripción de la Institución incluyen:

• Conocer y entender nuestra exposición a los riesgos que suscribimos. • Obtener información necesaria para entender el comportamiento de los

riesgos a lo largo del tiempo. • Procurar siempre la rentabilidad técnica de los negocios que se subscriben. • Respetar los límites de aceptación de riesgos autorizados por nuestra Casa

Matriz. • Utilizar reaseguradores autorizados de acuerdo (RNRE) y aprobados por

Casa Matriz. • Suscribir riesgos aprobados por la autoridad local y Casa Matriz.

La Institución controla su portafolio de seguros siguiendo las políticas y normas establecidas en nuestro manual de administración de riesgos del grupo Zurich Financial Services. El monitoreo y control sobre las obligaciones contraídas se hace a través de los órganos de control que se incluye en los siguientes comités:

• Comité de Cumplimiento ( Compliance) • Comité de Suscripción de Riesgos • Auditorias Internas • Auditorias Externas que incluyen Auditorias Técnicas que establece la

autoridad reguladora. Los objetivos de nuestras políticas de suscripción de riesgos, están orientadas a buscar la estabilidad económica de nuestra empresa, para hacer frente a las responsabilidades adquiridas en cada una de las operaciones y ramos en que estamos facultados para operar. El proceso de administración de siniestros se apega a los lineamientos establecidos en el manual de administración del Grupo Zurich Financial Services y que incluye:

• Reporte de Siniestros a través de números de emergencia. • Validación de vigencia de la póliza y de coberturas adecuadas. • Rechazos por escrito al asegurado. • Creación de reservas de siniestros. • Valuación de Pérdidas. • Determinación de Administración de catástrofes. • Revisión y calidad de siniestros. • Procesos de documentación y pagos de siniestros. • Auditoria

La clasificación de riesgos y la tarificación se hacen a través del comité técnico de valuación de riesgo que incluye las siguientes áreas:

• Dirección de suscripción. • Subdirección Actuarial. • Subdirección de Reaseguro. • Dirección Comercial. • Dirección de Ingeniería de Riesgos.

Los valores documentos e instrumentos financieros que formen parte de la cartera y portafolio de inversión, se valúan utilizando precios actualizados para valuación proporcionados por especialistas en el calculo y suministro de precios para valuar carteras de valores denominados “proveedores de precios”. Contamos con un sistema de control presupuestal en el que mensualmente se monitorea el gasto erogado contra el presupuestado y de esta forma se reactiva y/o cancelan gastos, según la tendencia mostrada por la compañía en el periodo analizado. Los gastos son controlados por su registro a centros de costos previamente definidos, para lo cual se estableció un sistema auxiliar que al amparo de una red de delegados presupuestales, se aprueban y/o rechazan gastos no presupuestados, o que ya excedieron el monto presupuestado.


La Institución cuenta con un comité de riesgos cuyo objetivo es supervisar la administración de riesgos a que se encuentra expuesta la misma, así como vigilar que la ejecución de las operaciones se ajuste a los límites, políticas y procedimientos para la administración de riesgos aprobados por el consejo. El Comité esta presidido por el Director General de la Institución. La Institución cuenta con un manual de administración integral de riesgos que contiene los objetivos, políticas, procedimientos, límites de exposición al riesgo y metodología para identificar, medir y monitorear los riegos de mercado, crédito, liquidez, operativo y legal.


De conformidad con la entrada en vigor de la Circular S-20.4 emitida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas , y que sustituye y deja sin efectos a la Circular S- 20.4 del 25 de julio de 1996, la información de esta disposición ya no se puede presentar, por haberse modificado la forma y términos para su determinación.

OTRAS NOTAS DE REVELACIÓN ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS


PriceWaterhouseCoopers es el auditor que dictaminó los Estados Financieros. Ernst & Young es el auditor que dictaminó las reservas técnicas.


No se publica

NOTA DE REVELACION 1 - Zurich

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