Normas para bibliotecas universitarias en México

Normas para bibliotecas universitarias en México

Mtro. Sergio López RuelasUniversidad de Guadalajara

XIX Reunión de Bibliotecarios de la Península de Yucatán Febrero, 21 y 22 de 2013

Propósito

Los organismos evaluadores del quehacer universitario identifican los servicios que brinda la biblioteca como un factor que colabora indiscutiblemente en el logro de los objetivos institucionales.

Las normas postulan parámetros e indicadores para

• Lograr estándares establecidos; y • Propiciar el buen desarrollo de

las bibliotecas.

XIX Reunión de Bibliotecarios de la Península de Yucatán

En este espíritu el CONPAB IES‐ 1, aporta una actualización de las Normas para Bibliotecas de Instituciones de Educación Superior e Investigación, que fundamentan la evaluación de los servicios bibliotecarios que se ofrecen en el ámbito nacional.

El objetivo de la segunda edición es:

“Ofrecer un instrumento acorde a los cambios que se han generado en el sector educativo, mismos que impactan en la forma en que la

biblioteca académica debe responder a las necesidades de sus usuarios.”

1. Consejo Nacional para Asuntos Bibliotecarios de las Instituciones de Educación Superior, A.C.


Antecedentes

Las Normas publicadas en 2005 por el CONPAB IES fueron el resultado de: ‐

1. Trabajo conjunto de directores de sistemas bibliotecarios afiliados al Consejo y miembros.

2. La Comisión Permanente de Normatividad.

3. La participación de pares que aportaron su conocimiento en diversas áreas del quehacer bibliotecario.


En esa oportunidad, las Normas se integraron por ocho apartados básicos:

1. Función de la biblioteca académica 2. Organización3. Recursos humanos 4. Recursos financieros y de infraestructura 5. Colecciones6. Servicios 7. Educación de usuarios 8. Evaluación

Además se incluyó el apéndice Patrimonio bibliográfico histórico universitario y un glosario de términos bibliotecológicos.


Con la entrega del presente documento el Comité de análisis y actualización (conformado por ex presidentes y presidente actual del Consejo) propone la segunda edición de las Normas como:

1. Un instrumento susceptible de cambios que favorezcan mejores resultados.

2. El respeto para que las instituciones realicen las adaptaciones necesarias para cada una de las unidades prestadoras de servicios de información que consideren su aplicación.

3. El apego en la medida de lo posible a los lineamientos que marcan las normas.


Contenido y arreglo

Para su actualización se mantienen los ocho apartados de la versión original y además:

• Se añadieron los apartados “Infraestructura” y “Organización técnica de recursos documentales”;

• Se relacionó la bibliografía consultada para el análisis y actualización del documento; y

• Se actualizó el glosario de términos con el que se trata de orientar a los aplicadores del instrumento.


Apartados

1. Función de la biblioteca académica2. Organización3. Recursos humanos4. Recursos financieros5. Infraestructura6. Acervos7. Organización técnica de recursos documentales8. Servicios9. Formación de usuarios10. Evaluación


Se conserva el apéndice sobre fondos históricos y especiales que tiene como propósitos:

1. Definir los lineamientos para el tratamiento del acervo histórico universitario;

2. Definir un referente para la preservación y conservación del patrimonio documental institucional; y

3. Transmitir la valoración de la memoria documental a las generaciones futuras.

Los diez apartados analizados y actualizados se conforman por diversos incisos, algunos de estos con subdivisiones que clarifican aún más su interpretación.


Cuerpo del documento

1. Función de la biblioteca académica

La biblioteca académica representa un apoyo indiscutible a las funciones sustantivas de las instituciones de educación superior, tales como:

• Docencia• Investigación • Extensión de la cultura

Su presencia se ve reflejada en la historia, misión, visión estratégica y objetivos de cada institución.


Como proveedoras de recursos y servicios de información, la biblioteca:

• Brinda soporte a los diferentes programas educativos y a las líneas de investigación de la institución;

• Promueve la generación de conocimiento entre sus usuarios; y

• Fomenta la cultura del uso óptimo de la información y la importancia de este insumo para un aprendizaje a lo largo de toda la vida.


1.1 La función principal de la biblioteca debe ser la de proveer servicios de información a sus usuarios donde quiera que se encuentren, con el aprovechamiento de las tecnologías de la información y la comunicación, independientemente del soporte y formato del material.

1.2 La biblioteca debe ser el centro donde se promueve el aprendizaje, la generación de conocimiento, el desarrollo de competencias informativas y la lectura en lenguas extranjeras, a través de la prestación de diversos servicios; para esto, debe buscar los medios que le permitan superar la imagen tradicional de ser un espacio dedicado únicamente a resguardar acervos.


2. Organización

Para Se plantea que la biblioteca académica funcione como un sistema:

• Cuya visión estratégica ofrezca servicios y recursos de información en los que prevalezca la calidad y la evaluación; y

• En el que la comunicación y el cambio sean premisas fundamentales de la cultura organizacional.


2.1 La biblioteca debe ubicarse en el área académica, en el segundo o tercer nivel, dentro de la estructura orgánica de la institución.

2.3 La biblioteca debe estar definida como unidad o programa dentro del presupuesto institucional.

2.4 El director de la biblioteca debe participar en las

decisiones de los órganos colegiados de la institución, tanto en el ámbito académico como en el administrativo.


3. Recursos Humanos

3.1 La planta básica de personal de la biblioteca académica deberá integrarse por:

• Especialistas en el área de la bibliotecología o las ciencias de la información; y

• Recursos humanos multidisciplinarios (de nivel profesional y técnico) que colaboren en el desarrollo de las actividades en todas las áreas.


3.2 Es necesario disponer de una política para la gestión de personal, esto acorde al tamaño, estructura, objetivos y metas de la biblioteca.

3.3 Que favorezca, entre otros aspectos, la identificación y definición de: • Perfiles y funciones de los diferentes puestos de trabajo;• Salarios y categorías profesionales;• La selección, ingreso, promoción y permanencia del

personal;• Los programas de formación, actualización y capacitación.


3.4 La cantidad de personal debe determinarse en relación con las metas, objetivos y servicios de la biblioteca, los programas y niveles de estudio, el número de estudiantes inscritos de tiempo completo, la cantidad de profesores e investigadores y el personal que labora en la institución.

3.5 Si la institución tiene más de mil estudiantes de tiempo completo, la biblioteca debe tener por lo menos cuatro profesionales de la bibliotecología:

a. Dirección;b. Servicios;c. Organización técnica de recursos documentales; yd. Tecnologías de la información y comunicación.


3.6 El director de la biblioteca debe: Tener título profesional en bibliotecología o licenciatura

afín; Poseer conocimientos y habilidades de directivo; Experiencia académica como docente o investigador en

instituciones educativas; Habilidades para el manejo y aplicación de las nuevas

tecnologías al servicio de la información.


4. Recursos financieros

Es indispensable que la biblioteca disponga de recursos financieros suficientes, cuya asignación figure en el presupuesto anual institucional.


4.2 El presupuesto para la biblioteca debe ser al menos el 5% del presupuesto global institucional; de los cuales el 60% se asignará a nómina y el restante 40% a cubrir las necesidades de infraestructura y desarrollo de colecciones.

4.3 El presupuesto institucional debe incluir una partida destinada a: Remodelación, adecuación y ampliación de

la infraestructura física Adquisición de mobiliario Actualización tecnológica


El edificio de la biblioteca hace propicio el clima organizacional donde se conjugan

• El bien inmueble; • Los mobiliarios;• El personal;• Los acervos; y• Los usuarios.

5. Infraestructura

“Para fomentar el equilibrio del uso de los servicios bibliotecarios”


Los espacios que contiene la biblioteca son inherentes a los servicios que se ofrecen, por ello es necesaria la planeación de éstos para el mejor funcionamiento de los servicios a proporcionar, ya que albergan las colecciones e instalaciones tecnológicas que promueven la conectividad en redes y de acceso a Internet.

Esto es, la infraestructura contiene el patrimonio universitario.


5.1 El edificio de la biblioteca debe estar ubicado en el espacio de mayor afluencia de la comunidad universitaria.

5.2 La biblioteca debe contar con espacios seguros y confortables que propicien el estudio y la investigación, y que sean adecuados para los usuarios, el personal, las colecciones y el equipo.


El desarrollo de colecciones es un proceso que tiene como propósito garantizar:• Calidad• Cantidad• Diversidad de los recursos documentales existentes

En él participan bibliotecarios, académicos y otros miembros de la comunidad universitaria.

Las colecciones son:• El fundamento de la calidad de los servicios bibliotecarios• Un soporte indispensable para el éxito de las funciones

sustantivas de las IES

6. Acervos


6.1 La biblioteca debe integrar el programa de desarrollo de colecciones, que se actualizará periódicamente de manera conjunta por el Comité de Biblioteca y los bibliotecarios.

6.2 La biblioteca debe elaborar y mantener políticas de colecciones que establezcan los criterios para realizar la selección, adquisición y descarte de recursos documentales.


6.1 La biblioteca debe contar con una cantidad de volúmenes y títulos acorde con el tipo de institución, con los programas docentes que ofrece, la diversidad de sus áreas de investigación y los perfiles de interés que su comunidad académica demanda; para desarrollar la colección inicial debe considerarse:


• Se requiere la organización de las colecciones de recursos documentales para asegurar la disponibilidad de la información en atención a las necesidades de los usuarios de la biblioteca.

• El criterio fundamental de la organización documental es el acceso a la información.

• Se logra mediante el registro normalizado de los recursos documentales integrados en un catálogo.

7. Organización técnica de recursos documentales


7.1 Todas las colecciones de la biblioteca deben estar organizadas para la recuperación de los recursos documentales.

7.2 La biblioteca debe aplicar normas internacionales para la organización de los recursos documentales, teniendo en cuenta las características de sus colecciones y las necesidades de los usuarios.


La razón de ser de la biblioteca académica es proporcionar servicios bibliotecarios y de información a sus usuarios.

Los usuarios tienen derecho a un servicio competente y profesional.

Por lo que se debe disponer de personal suficiente y de calidad para atender las demandas de información en las diferentes áreas.

8. Servicios


8.2 La biblioteca debe proporcionar servicios que respondan con oportunidad, pertinencia y eficiencia a las necesidades y demandas de los usuarios.

8.3 Los servicios de la biblioteca deben establecerse, orientarse y ofrecerse a todos los miembros de la comunidad universitaria: estudiantes, profesores, investigadores, egresados y personal administrativo.


La biblioteca debe participar activamente con autoridades y docentes en la creación de una comunidad de aprendizaje.

Para asegurar la obtención de competencias informativas de los usuarios y el mejor aprovechamiento de los recursos documentales, la biblioteca debe estructurar programas permanentes de formación de usuarios, donde el desarrollo de competencias informativas esté presente.

9. Formación de usuarios


9.3 La biblioteca debe crear un programa formal de actividades enfocadas a la formación de usuarios en concordancia con el modelo educativo de la institución.

Se recomienda tomar como referencia las competencias informativas, generales y específicas incluidas en las Normas sobre alfabetización informativa en educación superior, publicadas por la Comisión de Formación de Usuarios del CONPAB IES, ‐a través de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez.2

2. http://bivir.uacj.mx/dhi/DocumentosBasicos/Docs/Declaratorias/Declaratoria TercerDHI.pdf


9.6 La biblioteca debe promover que al menos uno de sus programas de formación de usuarios tenga carácter obligatorio y con valor en créditos para los estudiantes; en el caso de los docentes, que tenga valor curricular para su expediente académico.


La evaluación es un proceso permanente de:

• Supervisión• Verificación•Medición • Análisis de los recursos y servicios

bibliotecarios

Permite obtener datos relevantes basados en hechos que deben apoyar la toma de decisiones en los procesos de mejora continua.

10. Evaluación


10.5 La biblioteca se debe evaluar cada 2 años, utilizando el instrumento: Guía para Evaluar Bibliotecas de Instituciones de Educación Superior.

10.6 La evaluación de la biblioteca debe incluir un análisis comparativo contra bibliotecas afines o pares, cuyo grado de complejidad y matrícula de la institución sean similares.


10.7 La biblioteca debe promover la realización de evaluaciones externas con la participación de pares académicos, integrados por bibliotecarios de reconocido prestigio profesional y académico.

10.8 El resultado de los procesos de evaluación debe quedar documentado e incluir recomendaciones para el desarrollo bibliotecario, basadas en los resultados de la autoevaluación y de las experiencias exitosas de las bibliotecas del grupo referente.


Evaluación de bibliotecas de Instituciones de Educación

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Mtro. Sergio López RuelasUniversidad de Guadalajara

Presentación

Las bibliotecas se someten a procesos de mejora continua, los cuales demanda un mayor grado de exigencia en:

Dotación de infraestructura (suficie e y adecuada)

Prestación del servicio bibliotecario Manejo de las TICs Formación y actualización de los

recursos humanos


Presentación

También las IES se sujetan a • Evaluación y • Acreditación de sus programas académicos

Las bibliotecas forman parte fundamental en esta revisión

COPAES


Contar con instrumentos de evaluación, significa para las bibliotecas:

• Contemplar los elementos para satisfacer los requerimientos que cada programa educativo necesita

• Mostrar la fortaleza para responder a las demandas de información de sus usuarios

Presentación


La planeación y la evaluación desempeñan un papel crucial: • Permiten establecer un diagnóstico de las condiciones reales en las

que operan las UPSI (interior y comparativamente)

• Definir estrategias para mejorarlas y actualizarlas

Presentación


Las bibliotecas de la Región Centro Occidente (REBCO) de la ANUIES, sumaron esfuerzos para elaborar la Guía para evaluar bibliotecas de instituciones de educación superior, la cual tiene como propósito:

• Compromiso para las IES en la asignación de recursos que coadyuven al fortalecimiento del quehacer bibliotecario

• Referente para la identificación de logros y circunstancias que afronta la prestación del servicio bibliotecario

Guía para la evaluación


La Guía pretende:

Proporcionar información para la toma de decisiones

Posibilitar a las IES la generación de iniciativas que tiendan a resolver problemas y limitaciones de las bibliotecas

Guía para la evaluación


Antecedentes

La Guía Metodológica para Evaluar las Bibliotecas de las Instituciones de Educación Superior de la Región Centro Occidente de ANUlES:

• Elaborada por el Grupo de Trabajo de Bibliotecas (REBOC) en 1999 y publicada en el año 2000.

• Ha significado un instrumento preponderante para la evaluación de los servicios bibliotecarios de la región.


A diez años de su creación resultó pertinente la revisión de sus categorías:

I. Estructura organizacional II. Recursos III. Colección documental IV. Servicios

Se respetó la estructura del documento original.


Modificaciones

1. Adecuaciones en el título: Guía para evaluar las bibliotecas de instituciones de educación superior.

2. Actualización de los criterios de evaluación y su respectivo cuestionario para su aplicación.

3. Está compuesta por cinco categorías (la anterior sólo tuvo cuatro).


4. Se incluye la categoría Aplicación de tecnologías de información, derivada del criterio 2.6 “Tecnología aplicada a los procesos de servicios”.

5. Modificación al nombre de la categoría III, de “Colección documental” a Acervos.

6. Se incorporó un glosario de términos para facilitar su interpretación.

7. Se actualizaron fuentes bibliográficas y referencias electrónicas consultadas (tanto en inglés como español).


Ámbito de aplicación

La Guía persigue que la realización del autoestudio se base en premisas:

I. Respeto absoluto al ambiente organizacional de cada Institución.

II. Flexibilidad técnica bibliotecológica para funcionar adecuadamente en ámbitos académicos diferentes.

III. Participación en el autoestudio (usuarios y directivos de bibliotecas).

IV. Provocar actitudes reflexivas, de diálogo, donde impere la intención de mejorar y recibir recomendaciones.

V. Responsabilidad para proporcionar la información requerida con calidad, suficiencia y pertinencia.


Categorías

I. Estructura organizacional y datos generales

Criterios:

1.1 Plan de desarrollo de la institución1.2 Información general de la biblioteca1.3 Plan de desarrollo bibliotecario1.4 Dependencia orgánica de la biblioteca1.5 Programa de trabajo1.6 Manual de organización1.7 Manual y perfil de puestos1.8 Manual de procedimientos1.9 Reglamento general1.10 Comité de biblioteca1.11 Proceso de evaluación


Criterio 1.2 Información general de la biblioteca

Parámetro: La biblioteca cuenta con la información relevante sobre su comunidad educativa.

Indicadores: Número de usuarios potenciales por nivel educativo (académicos, estudiantes, personal administrativo).

Línea de reflexión: ¿La biblioteca cuenta con información estadística por tipo de usuario (estudiantes, docentes, investigadores, administrativos)?


Criterio 1.5 Programa de trabajo

Parámetro: La biblioteca cuenta con un programa de trabajo (a corto, mediano y largo plazo) en el que se establecen objetivos metas y actividades.

Indicadores: Fecha de elaboración del programa de trabajo más reciente.

Línea de reflexión: • ¿Es congruente el programa de trabajo con las líneas que marca

el plan de desarrollo institucional? • ¿Qué acciones ha efectuado la biblioteca para dar cumplimiento

a lo propuesto en su programa de trabajo?


Criterio 1.8 Manual de procedimientosParámetro: La biblioteca cuenta con un manual de procedimientos acorde a su estructura orgánica.

Indicadores: Número de revisiones, por trienio o sexenio, de los manuales de procedimientos.

Línea de reflexión: • ¿Son congruentes los manuales de procedimientos con las actividades

que se realizan en la biblioteca? • ¿Quién asigna las funciones de conformidad con el perfil de puestos, en

relación con los objetivos y las actividades que se pretenden conseguir?


Criterio 1.11 Proceso de evaluación

Parámetro: La biblioteca aplica un proceso de evaluación para el seguimiento y desarrollo de sus actividades.

Indicadores: Periodicidad de evaluaciones de la biblioteca.

Línea de reflexión: • ¿Con qué periodicidad se evalúan las colecciones, servicios de

infraestructura, financiamiento y recursos humanos?• ¿Se consideran los resultados de los informes de trabajo anual para

la retroalimentación de las actividades de la biblioteca?


II. Recursos

Criterios:

2.1 Presupuesto2.2 Personal2.3 Planta física (usuarios)2.4 Planta física (colección)2.5 Planta física (oficinas y servicios)


Criterio 2.1 Presupuesto

Parámetro: La institución asigna sistemáticamente un presupuesto del 5% para la biblioteca que cubra nomina, adquisición de acervo, equipo, mobiliario, capacitación y gastos de operación (sin incluir construcciones e infraestructura).

Indicadores: Porcentaje asignado con respecto al total del presupuesto de la institución (50% destinado al pago de nómina, 40% al desarrollo de colecciones, 10% para otros rubros).

Línea de reflexión: ¿Es suficiente el porcentaje que recibe la biblioteca para su adecuado desarrollo y satisfacción de necesidades?


Criterio 2.2 Personal

Parámetro: La biblioteca cuenta con un profesional de la información con estudios de posgrado por cada 5,000 estudiantes; uno con pregrado por cada 1,000; uno profesional de otra disciplina por cada 2,000; y un técnico de apoyo por cada 500 alumnos.

Indicadores: • Número de profesionales de la información con estudios de

posgrado o pregrado por número de estudiantes. • Número de profesionales en otras disciplinas, técnicos o con

estudios de bachillerato, por número de estudiantes.

Línea de reflexión: ¿La biblioteca cuenta con información estadística por tipo de usuario (estudiantes, docentes, investigadores, administrativos)?


III. Acervos

Criterios:

3.1 Política de desarrollo de colecciones3.2 Materiales procesados3.3 Evaluación del acervo3.4 Colección de consulta


Criterio 3.1 Política de desarrollo de colecciones

Parámetro: La biblioteca cuenta con una política de desarrollo de colecciones acorde con los objetivos y metas de la institución.

Indicadores: Porcentaje de distribución por área temática.

Línea de reflexión: • ¿Qué tan actualizada está la política de desarrollo de colecciones? • ¿El acervo refleja los señalamientos establecidos en la política de

desarrollo de colecciones? • ¿Quiénes están involucrados en la selección y adquisición?


Criterio 3.2 Materiales procesados

Parámetro: La biblioteca tiene su acervo organizado de conformidad a estándares en la materia y es recuperable en línea.

Indicadores: Porcentaje de acervos organizados y recuperables en línea.

Línea de reflexión: ¿Qué tan eficiente es la biblioteca para organizar y recuperar la información?


Criterio 3.4 Colección de consulta

Parámetro: La biblioteca cuenta con una colección conformada por un mínimo de 1,000 títulos de obras de consulta (entre impresas y electrónicas) para proporcionar el servicio.

Indicadores: •Número de títulos de la colección de consulta. •Número de volúmenes de la colección de consulta.

Línea de reflexión: ¿El acervo de consulta de la biblioteca es suficiente para apoyar los planes y programas de estudio de la institución?


IV. Servicios

Criterios:

4.1 Acceso al acervo4.2 Horario de servicio4.3 Préstamo4.4 Servicio de consulta4.5 Servicios de reproducción4.6 Formación de usuarios4.7 Estudios de satisfacción de usuarios4.8 Estadísticas de uso de los servicios


Criterio 4.3 Préstamo

Parámetro: La biblioteca ofrece servicios de préstamo en sus diferentes modalidades.

Indicadores: • Número de préstamos anuales: interno y a domicilio. • Número de préstamos interbiliotecarios anuales: recibidos y

otorgados. • Número de préstamos anuales: automatizados y manuales.

Línea de reflexión: ¿La biblioteca satisface las necesidades de los servicios señalados?


Criterio 4.4 Servicio de consulta

Parámetro: La biblioteca proporciona el servicio de referencia en sus diferentes modalidades a su comunidad.

Indicadores: Número y tipos de consulta por año: de referencia, de investigación, presencial, a distancia (vía telefónica, correo electrónico, chats, blogs, etc.)

Línea de reflexión: ¿En qué medida el servicio de referencia satisface de manera eficiente las necesidades de los usuarios?


Criterio 4.7 Estudios de satisfacción de usuarios

Parámetro: La biblioteca realiza periódicamente estudios de satisfacción de usuarios para atender las necesidades de recursos y servicios de información de su comunidad.

Indicadores: Porcentaje de satisfacción de usuarios por servicio ofrecido: consulta del acervo, servicio de referencia, préstamo interno y externo, publicaciones seriadas, servicio de internet, préstamo interbibliotecario, consulta bases de datos y recursos electrónicos, infraestructura (espacio físico, mobiliario, equipos, etc.)

Línea de reflexión: ¿En qué porcentaje se cubren satisfactoriamente las necesidades de información de los usuarios?


V. Aplicación de tecnologías de información

Criterios:

5.1 Infraestructura tecnológica5.2 Portal, página, sitio web / biblioteca digital5.3 Software disponible en la biblioteca para los usuarios5.4 Formación de usuarios basada en las nuevas tecnologías


Criterio 5.2 Portal, página, sitio web / biblioteca digital

Parámetro: La biblioteca ofrece acceso electrónico (en sitio y vía remota) a recursos y servicios informativos a través de un espacio en la red para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Indicadores: •Información básica de la biblioteca: misión, visión, descripción, ubicación…•Acceso a : • Bases de datos especializadas y multidisciplinarias por programa educativo (PE) y de

investigación (CAC)• Suscripciones a revistas académicas internacionales (indizadas)• Títulos de libros electrónicos por PE y CAC• Recursos informativos de producción universitaria: libros, revistas, tesis,

normatividad • Colecciones digitalizadas propias, de otros. • Servicio de asesoría en línea, buzón de sugerencias.

Línea de reflexión: ¿En qué medida los recursos y servicios del sitio web contribuyen a satisfacer las necesidades de información?


Criterio 5.4 Formación de usuarios basada en las nuevas tecnologías

Parámetro: Los usuarios desarrollan habilidades informativas basadas en las nuevas tecnologías para elevar sus competencias y contribuir al mejoramiento académico de la institución.

Indicadores: • Número de visitas guiadas anuales (estudiantes, docentes, investigadores). • Número de cursos para estudiantes por programa educativo (dentro del currículo,

fuera del currículo). • Número de cursos para el manejo de las bases de datos. • Evaluación del impacto de los cursos de DHI en los usuarios: competencias

informativas (general), competencias específicas (describa).

Línea de reflexión: ¿A través de la biblioteca los usuarios han desarrollado habilidades informativas basadas en las nuevas tecnologías?


Consideraciones

La Guía para evaluar las bibliotecas de instituciones de educación superior representa una importante aportación para las bibliotecas académicas de México.

Estas se verán beneficiadas al contar con un instrumento de evaluación que les permita:

Conocer la realidad de su situación actual;

Actuar, en consecuencia, en la búsqueda de una mejora constante para alcanzar el nivel deseable plasmado en este instrumento.


Propósitos

La Guía puede ser, en una primera fase, aplicada por la misma biblioteca como autoevaluación.

Posteriormente, solicitar la visita de pares académicos para su aplicación, con el fin de

• Comparar y analizar la información resultante• Emitir recomendaciones

Para el desarrollo permanente de las bibliotecas; y

Promover su continua aplicación.


Gracias

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