Nombre de Usuario o Contraseña olvidadas ¿Olvidó su Contraseña? Si Olvido su Contraseña, usted puede recuperarla siguiendo los siguientes pasos: En el menú Acceso seleccionar la opción ¿Olvido su Contraseña?

Una vez que seleccione la opción ¿Olvido su Contraseña? Aparecerá el siguiente

mensaje donde, Deberá introducir su nombre de usuario o la dirección de correo

electrónico proporcionada en el registro de usuario y presionar Enviar

Una vez que haya proporcionado su nombre de usuario o cuenta de correo

electrónico, se enviará un mensaje con una contraseña generada por el sistema a su

cuenta de correo, deberá copiar esta contraseña y copiarla en la siguiente ventana:

Copie el código en la celda Clave y presione Enviar, aparecerá la siguiente ventana

donde deberá ingresar su nueva contraseña.

Ingrese su contraseña y presione Enviar. El siguiente mensaje le indicará que ha

concluido el proceso.

¿Olvido su nombre de Usuario?

En el menú de Acceso seleccione la opción ¿Olvido su nombre de usuario? Y deberá

seguir un proceso similar al de recuperar su contraseña, una vez seleccionada la opción

deberá introducir la dirección de correo electrónico proporcionada el proceso de

registro de usuario y presionar el botón Enviar.

El sistema le enviara un mensaje de correo electrónico con su nombre de usuario