NoMiedoNoMiedo

En la empresa y en la vidaEn la empresa y en la vida

Pilar Jericó

IntroducciónIntroducciónEl miedo es un tema tabú en el mundo empresarial.

En ciertas dosis, tener miedo es absolutamente natural, necesario y proviene del proceso de evolución humana.

Normalmente se suelen dar dos tipos de miedo:

El miedo equilibrante es un mecanismo que nos permite equilibrar ciertos impulsos y nos protege.

La otra cara del miedo es el miedo tóxico, el cual simplificando podríamos decir que es llevar más allá de lo razonable el miedo equilibrante.

1. El miedo bajo el 1. El miedo bajo el microscopiomicroscopio

- Hijo de una infidelidad mitológica

- Miedo ¿se nace o se hace?

- Los cortocircuitos del cerebro

- El estrés y el cáncer, grandes amigos

- Miedo sano, miedo toxico

Según la mitología griega y Según la mitología griega y romana, el miedo es el hijo del romana, el miedo es el hijo del dios de la diosa del amor dios de la diosa del amor (Venus) y Marte (guerra).(Venus) y Marte (guerra).

Y es hijo de Marte porque hay cuatro Y es hijo de Marte porque hay cuatro reacciones instintivas para salir del reacciones instintivas para salir del miedo:miedo:– HuirHuir– Quedarse heladoQuedarse helado– Adular a quien tiene poderAdular a quien tiene poder– Agresividad (Marte)Agresividad (Marte)

Y el motivo es porque sentimos miedo de aquello que queremos y no queremos perder. El miedo esta asociado a la perdida. La mitología explica de este modo La mitología explica de este modo

por que cuando una persona es por que cuando una persona es agresiva muchas veces lo que agresiva muchas veces lo que siente es miedo.siente es miedo.

Hijo de una infidelidad Hijo de una infidelidad mitológica.mitológica.

Aunque el origen del Aunque el origen del termino miedo tenga termino miedo tenga sus raíces en sus raíces en aventuras mitológicas aventuras mitológicas en nuestro idioma en nuestro idioma proviene de la palabra proviene de la palabra metus. metus.

Las causas pueden ser Las causas pueden ser amenazas físicas o amenazas físicas o psíquicas.psíquicas.

En el mundo de la En el mundo de la empresa las amenazas empresa las amenazas mas habituales son mas habituales son psíquicas. psíquicas.

Algunos tipos de miedo:Algunos tipos de miedo: Ansiedad: Miedo irracional no justificado por causas Ansiedad: Miedo irracional no justificado por causas

externas.externas.

Estrés: tipo de ansiedad ligada a un agente externo que lo Estrés: tipo de ansiedad ligada a un agente externo que lo provoca.provoca.

Sobresalto. Miedo momentáneo causado por un estimulo Sobresalto. Miedo momentáneo causado por un estimulo súbito.súbito.

Fobia: Miedo ante una situación que va mucho mas allá de Fobia: Miedo ante una situación que va mucho mas allá de la precaución razonable ante el peligro (miedo a las la precaución razonable ante el peligro (miedo a las arañas, etc.)arañas, etc.)

Pánico: Aparición súbita de miedo intenso asociado a Pánico: Aparición súbita de miedo intenso asociado a deseos de escapar (un incendio)deseos de escapar (un incendio)

¿Dónde esta el miedo en ¿Dónde esta el miedo en la empresa?la empresa?

Miedo, ¿se nace o se Miedo, ¿se nace o se hace?hace? Cada pueblo y cada persona se Cada pueblo y cada persona se

caracterizan por un tipo de miedo que caracterizan por un tipo de miedo que varia con el tiempo y con su nivel de varia con el tiempo y con su nivel de conocimientos.conocimientos.

Todos nacemos con miedos innatos, Todos nacemos con miedos innatos, desarrollamos unos y superamos otros desarrollamos unos y superamos otros gracias al refuerzo positivo y a la gracias al refuerzo positivo y a la experiencia.experiencia.

Los cortocircuitos del Los cortocircuitos del cerebro.cerebro.

Tenemos dos tipos Tenemos dos tipos de cerebro:de cerebro:

– Emocional, donde Emocional, donde procesamos procesamos emociones (cerebro emociones (cerebro límbico (amígdala)).límbico (amígdala)).

– Racional, donde Racional, donde procesamos los procesamos los pensamientos y el pensamientos y el lenguaje (corteza lenguaje (corteza cerebral cerebral (neocortex)).(neocortex)).

La información que recibimos del exterior pasa antes por el cerebro emocional, es decir, primero sentimos miedo que cualquier otro pensamiento.

La información del medio se filtra antes La información del medio se filtra antes por el sistema límbico que por el por el sistema límbico que por el neocotex. Si tenemos miedo, somos neocotex. Si tenemos miedo, somos incapaces de razonar brillantemente, y incapaces de razonar brillantemente, y por lo tanto somos menos creativos y por lo tanto somos menos creativos y envejecemos mas rápidamente. Crea envejecemos mas rápidamente. Crea corotociutitos en las conexiones corotociutitos en las conexiones neuronales. neuronales.

El estrés y el cáncer El estrés y el cáncer grandes amigos.grandes amigos. Cuando aparece el estrés, los corticoides Cuando aparece el estrés, los corticoides

hacen su aparición estelar. Por ello se hacen su aparición estelar. Por ello se denominan las hormonas del miedo. denominan las hormonas del miedo.

Se produce un baile hormonal en nuestro Se produce un baile hormonal en nuestro cuerpo, generando adrenalina, cuerpo, generando adrenalina, noradrenalina, y corticoides, por las cuales noradrenalina, y corticoides, por las cuales se llegan a contraer enfermedades.se llegan a contraer enfermedades.

Miedo sano, miedo toxicoMiedo sano, miedo toxico

Tenemos dos tipos de miedo:Tenemos dos tipos de miedo: Miedo sano o equilibrante, Miedo sano o equilibrante,

que es la prudencia y lo que que es la prudencia y lo que nos ha permitido llegar nos ha permitido llegar hasta aquí en la evolución.hasta aquí en la evolución.

Miedo Toxico, que nos Miedo Toxico, que nos impide tomar decisiones y impide tomar decisiones y desarrollar nuestro talento. desarrollar nuestro talento. Este miedo es el que se Este miedo es el que se activa en las dificultades y activa en las dificultades y en las crisis económicas.en las crisis económicas.

2. Miedos a la carta.2. Miedos a la carta.

- Dos caras de una misma moneda

- Cinco grupos de miedos en el mundo de la empresa.

- Miedo a no llegar a fin de mes.

- Miedo al rechazo.

- Miedo al fracaso.

- Miedo a la pérdida de poder.

- Miedo al cambio.

Dos caras de una misma Dos caras de una misma moneda.moneda. La fuerza La fuerza

complementaria al complementaria al miedo es la miedo es la motivación. motivación.

La motivación, que La motivación, que mueve a conseguir mueve a conseguir un objetivo un objetivo mientras que el mientras que el miedo, moviliza miedo, moviliza para evitar una para evitar una amenaza.amenaza.

Conocer la Conocer la motivación es motivación es conocer el miedo.conocer el miedo.

Cinco miedos para cinco Cinco miedos para cinco motivosmotivos Los cinco tipos de miedo están Los cinco tipos de miedo están

íntimamente relacionados. Todos ellos íntimamente relacionados. Todos ellos son equilibrantes, en la medida que son equilibrantes, en la medida que nos ayudan a continuar en una nos ayudan a continuar en una empresa, pero cuando perjudican empresa, pero cuando perjudican nuestro talento son tóxicos.nuestro talento son tóxicos.

A cada motivo, su miedoA cada motivo, su miedo

¿A que le tengo miedo?¿A que le tengo miedo?

Primer miedo: No llegar a Primer miedo: No llegar a fin de mes.fin de mes.

Este es un miedo Este es un miedo básico. básico.

Su impacto en Su impacto en nuestras vidas nuestras vidas depende de lo depende de lo vulnerables que vulnerables que seamos a perder el seamos a perder el trabajo, la dificultad trabajo, la dificultad para encontrar otro, para encontrar otro, las necesidades las necesidades económicas y el tipo económicas y el tipo de educación.de educación.

Segundo miedo: ¡Necesito Segundo miedo: ¡Necesito que me quieran!que me quieran!

Efecto Asch.Efecto Asch. Nace la necesidad Nace la necesidad

de pertenecer a un de pertenecer a un grupo. Se busca la grupo. Se busca la aprobación del resto aprobación del resto y esta mal visto y esta mal visto destacar o ser destacar o ser distinto a los demás.distinto a los demás.

Tercer miedo: alérgicos al Tercer miedo: alérgicos al fracaso.fracaso.

Este nace de las ganas de Este nace de las ganas de querer conseguir el logro.querer conseguir el logro.

Es el miedo que mas se Es el miedo que mas se refuerza en las empresas y refuerza en las empresas y en las culturas calvinistas. en las culturas calvinistas.

Busca la superación de uno Busca la superación de uno mismo o de los objetivos mismo o de los objetivos impuestos.impuestos.

“Solo una cosa vuelve un sueño imposible: el miedo a fracasar.”

Cuarto miedo: Aferrarse Cuarto miedo: Aferrarse al poder.al poder.

Con este tipo de miedo, nace la Con este tipo de miedo, nace la necesidad de influir en terceros. Puede necesidad de influir en terceros. Puede que sea el mas importante en el que sea el mas importante en el mundo directivo, aunque en la mundo directivo, aunque en la realidad no se reconozca.realidad no se reconozca.

Quinto miedo: Sin Quinto miedo: Sin cambios, por favor.cambios, por favor.

Se podría considerar Se podría considerar como la madre de todos como la madre de todos los miembros. Surge de los miembros. Surge de la incertidumbre, de la la incertidumbre, de la perdida de control y de perdida de control y de la resistencia de nuestros la resistencia de nuestros hábitos.hábitos.“Que el mundo se

pare que yo me bajo” (Mafalda).

3. El precio del miedo.3. El precio del miedo.

- Dos opciones.

- Gracias, competencia...

- Victimas de la gestión basada en el miedo.

Dos opciones.Dos opciones. Dirigir a los profesionales en función Dirigir a los profesionales en función

del miedo o en función del No miedo.del miedo o en función del No miedo.

Gracias, competencia…Gracias, competencia… La presión La presión

competitiva es competitiva es también la que también la que genera miedos genera miedos mas sutiles, debido mas sutiles, debido a los despidos, la a los despidos, la incertidumbre y la incertidumbre y la presión del tiempo presión del tiempo en las agendas.en las agendas.

Victimas de la gestión Victimas de la gestión basada en el miedo.basada en el miedo.

La utilización La utilización del miedo en del miedo en las empresas las empresas

dispara dispara contra:contra:

4. Desafío para las 4. Desafío para las organizaciones no miedo.organizaciones no miedo.

- Marco de contención

- NoMiedo = Dinero

- Proyecto de empresa

- Poder al servicio de la empresa

- Lideres valientes

- Sistemas de dirección NoMiedo

Un marco para el desafío.Un marco para el desafío.

Las organizaciones pueden evitar la Las organizaciones pueden evitar la gestión del miedo a través de una gestión del miedo a través de una serie de mecanismos:serie de mecanismos:

– Proyecto de empresa.Proyecto de empresa.– Poder y autoridad.Poder y autoridad.– Lideres.Lideres.– Sistemas de dirección y comunicación.Sistemas de dirección y comunicación.

No miedo = Dinero.No miedo = Dinero.

El llevar a cabo una gestión de no miedo en la empresa hace que los resultados de esta puedan mejorar considerablemente.

Proyecto de empresa: Proyecto de empresa:

El objetivo es crear valor de forma equilibrada a los participantes de la empresa (accionistas, directivos, profesionales, clientes y sociedad), en especial a los profesionales y directivos.

Poder al servicio de la Poder al servicio de la empresaempresa

Se necesita un poder jerárquico, pero Se necesita un poder jerárquico, pero la clave esta en si es este es la clave esta en si es este es participativo y si se orienta hacia los participativo y si se orienta hacia los intereses de la empresa y no de intereses de la empresa y no de quienes lo ostentan.quienes lo ostentan.

Lideres valientesLideres valientes

Uno de los retos de los lideres es Uno de los retos de los lideres es marcar la dirección y a la vez dejar marcar la dirección y a la vez dejar hacer.hacer.

Sistemas de dirección Sistemas de dirección NoMiedoNoMiedo Hay dos tipos de dirección:Hay dos tipos de dirección:

– Unos vigilan el uso adecuado del poderUnos vigilan el uso adecuado del poder– Otros refuerzan los comportamientos Otros refuerzan los comportamientos

basados en el talento, el cambio y la basados en el talento, el cambio y la innovación.innovación.

5. Desafío para los 5. Desafío para los profesionales no miedo.profesionales no miedo.

- Sensación de perdida

- Talento invisible

- Estrategias biológicas ante el miedo

- Concreción, por favor

- ¿Tener o ser?

Sensación de perdidaSensación de perdida

El miedo nace de la amenaza a perder El miedo nace de la amenaza a perder lo que tenemos. Esta amenaza será lo que tenemos. Esta amenaza será mayor o menor según la seguridad o mayor o menor según la seguridad o confianza que tengamos en nosotros confianza que tengamos en nosotros mismos.mismos.

Talento invisibleTalento invisible

Es un aliado para el miedo que nos Es un aliado para el miedo que nos hace ver que las decisiones actuales hace ver que las decisiones actuales siempre nos llevan a otras situaciones siempre nos llevan a otras situaciones normalmente mejor que las pasadas.normalmente mejor que las pasadas.

Estrategias biológicas Estrategias biológicas ante el miedoante el miedo Si tenemos miedo, una de las Si tenemos miedo, una de las

respuestas mas frecuentes es huir, la respuestas mas frecuentes es huir, la defensa agresiva, la inmovilidad o la defensa agresiva, la inmovilidad o la sumisión.sumisión.

Concreción por Favor. Concreción por Favor.

Los miedos ambiguos nos atemorizan. Los miedos ambiguos nos atemorizan. Según estos se hagan mas concretos, Según estos se hagan mas concretos, con sentido común, seremos capaces con sentido común, seremos capaces de mirarlos a la cara y buscar de mirarlos a la cara y buscar alternativas.alternativas.

¿Tener o ser?¿Tener o ser?

Basar nuestra misión y autoestima en Basar nuestra misión y autoestima en el ser, que no en el tener, es garantía el ser, que no en el tener, es garantía para afrontar el miedo. Y es para afrontar el miedo. Y es importante el sentido de humos para importante el sentido de humos para distanciarnos de el.distanciarnos de el.

En resumen.En resumen.

No miedo en la empresa y en la vida: No miedo en la empresa y en la vida:

Hacerse amigo del miedoHacerse amigo del miedo AprendizajeAprendizaje ExperienciaExperiencia Sentido del humorSentido del humor Confianza en uno mismoConfianza en uno mismo

Valoración personal.Valoración personal.

El libro me ha resultado interesante. En muchas ocasiones de El libro me ha resultado interesante. En muchas ocasiones de la vida todos sentimos miedo, y no sabemos como llegar la vida todos sentimos miedo, y no sabemos como llegar afrontar determinadas situaciones.afrontar determinadas situaciones.

De cierta forma, lo he considerado como una ayuda tanto a De cierta forma, lo he considerado como una ayuda tanto a

nivel personal como a nivel de grupo, ya que dentro de pocos nivel personal como a nivel de grupo, ya que dentro de pocos meses, todos estaremos en el mercado laboral y nos meses, todos estaremos en el mercado laboral y nos enfrentaremos a diversos miedos que en muchas ocasiones enfrentaremos a diversos miedos que en muchas ocasiones son considerados tabú.son considerados tabú.

Me decante por este libro, con el fin de que me ayudara en un Me decante por este libro, con el fin de que me ayudara en un futuro a afrontar un pequeño miedo con el cual llevo futuro a afrontar un pequeño miedo con el cual llevo conviviendo bastante tiempo, “el miedo a hablar en publico”. conviviendo bastante tiempo, “el miedo a hablar en publico”.

““No es valiente No es valiente quien no tiene quien no tiene

miedo, sino quien miedo, sino quien sabe conquistarlo”sabe conquistarlo”

Nelson Mandela.Nelson Mandela.