Nº 25 FaMa News XXV

tu aliado tecnológico

www.fama-systems.com

Año 2016 - nº 25

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¡Bienvenid@ a FaMa News!

Es un placer hacerte llegar un nuevo número

de nuestro newsletter.

Conscientes de que estamos ante un sector de

gran complejidad, entre otras cosas, por

integrar ámbitos y actores muy diversos y en

constante evolución, a través de este nuevo

número de FaMa News pretendemos

acercarte, no sólo las novedades de Fama

Systems que se han producido en los últimos

meses, si no también la información más

variada, práctica y global del sector,

ofreciéndote puntos de vista expertos y útiles

para tu día a día.

Esperamos que disfrutes este nuevo número

encabezado por el caso práctico del último

proyecto que hemos llevado a cabo en el

ámbito de cálculo de huella de carbono

(Grupo SIRO) y dónde también tenemos el

placer de anunciar dos importantes proyectos

que han sido adjudicados a Fama Systems

través de concurso público: el presentado por

la Fundación Privada del Hospital de Sant Pau

y el del Arzobispado.

Saludos cordiales,

Natalia Roig SánchezGerente de Comunicación & Marketing

Fama Systems, S.A.

Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados

Editorial

FaMa News es una

muestra más de la

filosofía de cercanía

que Fama Systems

tiene, desde sus

orígenes, con los

profesionales del

Facility Management

y los Facility Services,

abarcando también,

en su evolución,

nuevos ámbitos como

la Sostenibilidad y las

Smart Cities

FaMa News2


Sumario

FaMa News 3

Facility Services

Ventajas de una herramienta CAFM-IWMS sobre un GMAO para las empresas de Facility Services

Express News

El Arzobispado adjudica a Fama Systems la implantación de un sistema para la gestión integral de sus activos

Cuenta atrás para la nueva web de Fama Systems

Fama Systems colabora en la iniciativa solidaria del Panda Raid

Las TIC pueden ayudar a reducir las emisiones de CO2 en un 15% hasta 2030

Facility Management

Fama Systems ha sido la empresa ganadora del concurso presentado por la Fundación Privada del Hospital de Sant Pau

Creciente importancia del Facility Management en las Administraciones Públicas

Caso Práctico

El valor de automatizar el cálculo de la huella de carbono corporativa

Sostenibilidad

Fama Systems ayuda a las empresas que quieran acogerse a los incentivos de PIMA Empresa

Smart City

Fama Systems forma parte del Comité de Normalización CTN 178 “Ciudades Inteligentes”

Caso práctico

Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados FaMa News4

El valor de automatizar el cálculo de la huella de carbono corporativa

Grupo Siro es una de las empresas líderes en el sector de la alimentación en España, con capital

100% español, cuenta en la actualidad con 16 centros de producción o fábricas donde se

desarrollan las 8 líneas de producción que componen su negocio, 6 centros de oficinas, 1

almacén de productos, 1 centro de investigación y 2 fincas que son de su propiedad.

Grupo Siro es una compañía en plena expansión, con presencia en Estados Unidos, Inglaterra,

Portugal e Italia.

Grupo SIRO se encontraba ante la necesidad disponer, de la forma más ágil posible, de informaciónactualizada y útil acerca de su huella de carbono corporativa, relativa a todos sus centros de trabajo(nacionales e internacionales), con el objetivo de establecer medidas de mitigación que dieran lugar aun ahorro de emisiones de CO2eq y, en consecuencia, obtener un ahorro económico para laorganización.

La nueva solución debía permitir a Grupo SIRO obtener, de una forma automatizada, el cálculo de lahuella de carbono corporativa asociada a los alcances 1 y 2, contemplando tanto los centros nacionalescomo internacionales y teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

Definición de la estructura organizativa de Grupo SIRO (oficina, fábrica, centro I+D, fincas de cultivo,provincia, CCAA, país, corporativo).

Automatización en la obtención de los datos provenientes de todos los espacios del grupo.

Encuestas (peticiones de información) parametrizadas según el espacio. No todos los espaciosdebían reportar la misma información, al disponer de fuentes de emisión diferentes.

Datos de actividad (toneladas producidas, unidades fabricadas, unidades vendidas) para cada líneade negocio (galleta, bollería, pasta, alimentación infantil, co-producto, pastelería, pan y cereal).

Capacidad para cubrir a las 26 tipologías de usuarios encargados de reportar información.

Definición de los circuitos de aprobación de la información reportada.

El sistema debía proporcionar los factores de emisión provenientes de fuentes reconocidas,actualizadas y adecuadas al origen correspondiente.

Disponibilidad de informes de evolución de indicadores, evolución de consumos, comparativas entreespacios (benchmark) y cumplimiento de objetivos.

Configuración de Dashboard para cada uno de los espacios, con la información relevante en cadacaso.

Acceso a los gestores con visibilidad global sobre todos los espacios y negocios del grupo.

Incorporación en la herramienta los datos históricos de los años 2014 y 2015, con el objetivo deestablecer una línea base.

Situación de partida

El reto de Fama Systems

Caso práctico

Solución

La solución adoptada por parte Grupo SIRO ha consistido en laimplantación de FAMA SOStenible en la modalidad FAMA-NET(Software as a Service), sobre la cual se han incorporado todos loshistóricos de información referente al cálculo de huella de carbono y alos datos de actividad. Ello se realizó a través de procesos de cargamasiva que constituyen un estándar de la solución.

De la misma manera se incorporaron en el sistema todos los espaciosimplicados en el cálculo y, posteriormente, se definieron las encuestasa nivel de espacio y los indicadores asociados a todos los nivelesorganizativos.

Resultados

Actualmente en la herramienta se gestionan:

29.766 indicadores, para los años 2014-15, asociados a nivel corporativo,país, comunidad autónoma, y espacio.

Otros beneficios conseguidos son:

Recogida, automatizada de la información de los diferentes espaciosimplicados, con el consecuente ahorro con respecto a la obtención deldato de manera manual.

Benchmarking entre espacios: el sistema cruza datos de actividad ytoneladas emitidas de CO2e. Por tanto, se facilita la detección de posiblesanomalías e identificación de potenciales ahorros.

Seguimiento de las medidas de ahorro energético implementadas: a travésdel seguimiento de determinados indicadores.

Detección de anomalías (fugas de gases refrigerantes, aumento en elconsumo energético, etcétera)

Sistema preparado para pasar una auditoría externa de verificación segúnISO 14064

Obtención de indicadores automáticos, asociados a todos los nivelesdefinidos en la estructura organizativa.

9.845 indicadores referentes a los negocios de GrupoSiro (Galletas, Pastelería, Subproducto, Bollería, Pasta,Cereal, Alimentación Infantil y Pan).

24 grupos de usuarios gestores.

24 espacios, 5 comunidades autónomas, 3 países, yCorporativo

Durante 2014-2015 se completaron 186 encuestas conpetición de información asociada.

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Facility Management

Fama Systems ha sido la adjudicataria del concurso público presentado por la Fundación Privada del Hospital de Sant Pau

Fama Systems se consolida en el sector sanitario a través de este nuevo proyecto que supone un importante reto en la gestión de unas instalaciones de gran

complejidad

La Fundación Privada “Hospital de la Santa Creu iSant Pau”, a través de su Programa de Acción Sociale Investigación, lleva a cabo una importanteactividad benéfico-asistencial y, además, se encargade mantener y mejorar las instalaciones hospitalariasy su patrimonio, especialmente el RecintoModernista, la obra más importante de LluísDomènech i Montaner, declarado MonumentoHistórico-Artístico en 1978 y Patrimonio Mundial porla UNESCO en 1997.

Hace unos meses, la Fundación abrió un concursopúblico para encontrar la solución tecnológica másadecuada para la gestión integral del RecintoModernista, que ocupa una superficie urbanizada deunos 18.500 m² (23.000 m² de superficie totalconstruida), formados por 12 pabellonescomunicados por galerías subterráneas, y que se haconvertido en un nuevo espacio de referencia en laciudad de Barcelona en el cual conviven historia einnovación.

Finalmente, la solución FAMA AFM ha sido laescogida al considerarla la más adecuada paraasumir el importante reto de adaptarse a lasingularidad de espacios y a actividad que se lleva acabo en un centro de negocios internacionalcompuesto por inmuebles centenarios y únicos.

El nuevo sistema deberá dar servicio a un complejoconjunto de usos, desde la celebración de eventos demanera continuada en los diferentes espacios delrecinto, hasta la gestión de los diferentes pabellonesen materia de: servicios, salas, espacios, zonificaciónde sus 12 edificios, operaciones y mantenimiento(O&M), centro de atención al cliente (portal web),gestión de incidencias y problemas, petición deservicios, proveedores, gestión patrimonial,seguridad y utilities.

Y todo ello, integrándose con sus actuales sistemaspara lograr una solución realmente corporativa


Creciente importancia del

Facility Management en las

Administraciones Públicas

El pasado día 10 de marzo tuvo lugar en el Auditorio del Palacio de la Generalitat de Cataluña una sesión especial organizada por el Colegio de Arquitectos dónde

quedó de manifiesto la creciente importancia del Facility Management en las Administraciones Públicas catalanas.

En Cataluña, centenares de técnicos de lasdiferentes Administraciones Públicas se encargan degestionar adecuadamente sus inmuebles y serviciosde soporte asociados, con el objetivo de conseguir lamáxima eficiencia de los mismos y disfrutar de losservicios necesarios, en un marco compuesto por unparque inmobiliario de miles de edificios y millonesde m2 construidos.

Desde el plan estratégico inicial (análisis del puntode partida y de las necesidades, estudios de costes yviabilidad, programas funcionales), pasando por laexplotación y gestión de los edificios y de susservicios de soporte (implementación de tecnologíay estándares, mantenimiento y servicios generales,gestión de espacios, de costes y eficiencia…), hastael final de la vida útil de los edificios, el FacilityManagement es la profesión e instrumentoencargado de gestionar y conseguir este objetivo.

Y entorno a estos argumentos se desarrolló lajornada que fue todo un éxito de asistencia y a laque Fama Systems fue invitada.

Tras la inauguración por parte de la Consejera de laPresidencia de la Generalitat de Cataluña, NeusMunté, y la introducción de Lluís Comerón, Decanodel Colegio de Arquitectos de Cataluña, tomaron lapalabra el resto de ponentes procedentes dediferentes administraciones catalanas, con LluísDalmau, Subdirector General de Patrimonio, Obras yServicios del Departamento de Justicia, comomoderador.

La jornada estuvo dividida en dos bloques temáticos:

DEL PLAN ESTRATÉGICO A LA EXPLOTACIÓN YGESTIÓN, dónde se habló del nuevo CampusAdministrativo de la Generalitat de Cataluña y dela puesta en marcha de grandes infraestructurascon el ejemplo de Servicios Penitenciarios.

En este mismo bloque, también se explicó lagestión de espacios en la Ciudad de la Justicia y sehabló de la experiencia de “El FacilityManagement en una visión integradora de laadministración territorial de Girona”.

MODELOS DE EXPLOTACIÓN Y GESTIÓN, dóndese abarcó la temática de la eficiencia energéticaen la Agencia Catalana del Patrimonio Cultural, asícomo el papel del Facility Management en elDepartamento de Educación y el modelo degestión del mantenimiento del patrimonioinmobiliario de la Diputación de Barcelona.

También se presentó en este mismo bloque laexperiencia de incorporar el Facility Managementen los parques de bomberos y guardia urbanadentro del Ayuntamiento de Barcelona y elAyuntamiento de El Prat presentó su caso prácticode “Smart City y mantenimiento”.

La jornada también contó con la presencia deFrancesc Sutrias, actual Director General delPatrimonio de la Generalitat de Cataluña, quiénestuvo a cargo de la clausura

Francesc Sutrias, Director General del Patrimonio de la Generalitat de Cataluña

Facility Management


Ventajas de una herramienta CAFM-IWMS sobre

un GMAO para las empresas de Facility Services

El siguiente infográfico se ha realizado con las conclusiones de empresas de FacilityServices usuarias de FAMA

Facility Services

GRAN CAPACIDAD DE INTEGRACIÓN EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:

Una de las ventajas mejor valoradas es que las soluciones CAFM-IWMS de Fama Systems, a diferencia de otrosaplicativos, están especialmente pensadas para incorporar la estructura de las organizaciones en la herramienta,contemplando diferentes singularidades de las mismas, tales como las dependencias jerárquicas y funcionalesdentro de los departamentos. Este aspecto posibilita la integración de las soluciones FAMA con las diferentesherramientas y plataformas corporativas para facilitar el traspaso de información entre las mismas de unamanera normalizada, lo que garantiza que Fama Systems lleve años desarrollando grandes proyectosinformáticos basados en soluciones propias.


Facility Services


Smart cityFama Systems forma parte del Comité de Normalización CTN 178 “Ciudades Inteligentes”

En los últimos meses, AENOR ha publicado 15 normas UNE para ayudar al desarrollo de las ciudades inteligentes en España, promovidas por la Secretaría de

Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) del Ministerio de Industria, Energía y Turismo y en la redacción de las cuales ha

participado Fama Systems.

AENOR ha sido el primer organismo nacional denormalización que ha publicado documentosnormativos con requisitos técnicos para la gestión delas ciudades inteligentes, encontrándose España a lacabeza de la iniciativa europea, con una posición deliderazgo reconocida internacionalmente,participando, además, en el seguimiento de lostrabajos de normalización europeos e internacionalesy participa en el desarrollo de la normativainternacional ISO, IEC y UIT.

El Comité de Normalización se constituyó endiciembre de 2012 con una estructura de cincosubcomités (Infraestructuras, Indicadores ysemántica, Gobierno y Movilidad, Energía y Medioambiente y Destinos turísticos) y 25 grupos detrabajos que cuentan con la participación de más de250 entidades vocales.

Dentro del Comité de Normalización, Fama Systemsparticipa en 5 de los grupos de trabajo:

Convergencia de los sistemas de gestión. Controlen una Ciudad Inteligente.

Sistemas Integrales para una Ciudad Inteligente.

Guías de Especificaciones para edificios públicos.

Gobierno.

Medidas de eficiencia energética en edificios.

Los cuales han dado lugar a las siguientes normas:

PNE 178103 “Ciudades Inteligentes.Infraestructuras. Convergencia de los Sistemas deGestión-Control en una Ciudad Inteligente”.

UNE 178104 “Ciudades Inteligentes.Infraestructuras. Sistemas integrales de gestión dela Ciudad Inteligente”. (Publicada)

UNE 178301 “Ciudades Inteligentes. Datosabiertos (Open Data)”. (Publicada)

UNE 178303 “Ciudades inteligentes. Gestión deactivos de la ciudad. Especificaciones”.(Publicada)

Son especialmente relevantes las normas referentesa Gestión de Activos de la ciudad y SistemasIntegrales de gestión, donde Fama Systems haintervenido en su redacción, habiendo sido una delas plataformas de gestión de referencia para elComité. Cabe remarcar, también, que la soluciónFAMA SMARTcity se ha desarrollado recogiendo lasrecomendaciones de los diferentes comités para darrespuesta integral a las necesidades de ciudades yentidades locales en el ámbito “Smart”.

Pese al gran trabajo realizado, el Comité sigueplenamente vigente y avanzando, sobre todo, en loreferente a métricas y a la integración einterconexión de los edificios (Smart Building),aspecto en el cual Fama Systems, con su experienciaen Facility Management, tiene mucho que aportar

FAMA SMARTcity

el aliado tecnológico de la Administración Local


XXXXXXXXXXXSostenibilidad

Fama Systems ayuda a las empresas que quieran acogerse a los incentivos de PIMA Empresa

Desde el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente y la Oficina Española de Cambio Climático se están impulsando incentivos para las empresas que lleven a cabo actuaciones de cálculo y reducción de sus emisiones de CO2

Fama Systems, a través de FAMA SOStenible, ayuda alas empresas que quieran acogerse a dichosincentivos mediante el asesoramiento personalizado yla disponibilidad de la herramienta para llevar a caboel cálculo de una manera automatizada y fácil,independientemente de sus particularidades (sector yactividad de la empresa, volumen de empleados,localizaciones físicas…) También podemos ayudar enelaboración del plan de reducción si la empresa así lorequiere.

La herramienta de FAMA SOStenible para el cálculode la huella de carbono tiene numerosas ventajaspara las organizaciones:

Automatiza el proceso de recogida deinformación a través de la elaboración deencuestas, así como la obtención de losindicadores necesarios a partir de las mismas.

Proporciona un inventario completo de emisionesde GEI (Gases de Efecto Invernadero) siguiendonormativas internacionales reconocidas,facilitando y automatizando el cálculo de la huellade carbono corporativa (normas ISO-14064 oGHG Protocol Corporate), así como de la huellade carbono de producto y/ o servicio (normasPAS 2050, ISO 14067 o GHG Protocol Products)

Proporciona los factores de emisión necesariospara el cálculo de la huella de carbono.

Permite la obtención automatizada de múltiplesindicadores relativos a la huella de Carbono tantode Compañía como de Producto o Servicio.

A través de un consultor experto (si lonecesitamos), se podrán identificar y definirtodos aquellos aspectos a tener en cuenta ennuestra organización para llevar a cabo el cálculode la huella, sea corporativa o de producto/servicio, así como a parametrizarlos dentro delsistema informático.

Una vez conocido el tamaño de la huella, facilitala implementación de una estrategia dereducción y/o compensación de emisiones através de diferentes programas, públicos oprivados.

Proporciona un rápido análisis visual de lainformación resultante más importante a travésde los portlets e informes que proporciona elmódulo de Cuadros de Mando


Express News

FaMa News12

El Arzobispado adjudica a Fama Systems la implantación de un sistema para la gestión integral de sus activos

El Arzobispado está integrado por 472 parroquias, 1.100 comunidades de vidaconsagrada y casi 700 asociaciones y movimientos laicales y el área deInventario gestiona alrededor de 1,4 millones de metros cuadrados edificados,de las más diversas tipologías y sujetos a todo tipo de casuística. Esta realidadprovoca una gran complejidad en la gestión de los activos, ya que lainformación está muy diversificada.

De este modo, su principal necesidad radica en poder disponer de toda la información vinculada con losinmuebles de que disponen las diversas áreas del Arzobispado, en un único repositorio, gestionado desde unúnico entorno tecnológico centralizado, accesible fácilmente para los diferentes usuarios y adaptado a lasnecesidades de transparencia y modernidad que el Arzobispado desea transmitir.

El nuevo sistema FAMA AFM ha de permitir al Arzobispado conocer el estado de los activos existentes, suutilización y los costes vinculados, liberando a las parroquias de las operaciones de gestión que pasan adesarrollarse en el Arzobispado de una forma más profesionalizada. A la vez, la automatización de procesosmediante las herramientas de gestión de flujos y la gestión unificada, facilita una disminución continuada delos costes operativos tanto referidos al funcionamiento como al mantenimiento, así como la identificación deactivos infra-utilizados.

Con este proyecto, Fama Systems se convierte en la empresa encargada de aplicar la

innovación tecnológica en la gestión de activos pertenecientes a un ámbito tan particular

y complejo como es el eclesiástico

Cuenta atrás para la nueva web de Fama Systems

La previsión es que este verano se publique la nueva web de Fama Systems con

importantes mejoras: diseño responsive y googlefriendly, imagen y contenidos actualizados

y mucha más información de interés

Desde hace unos meses, Fama Systems está trabajando en su nueva web con el objetivo de que esté lista ypública este mismo verano.

Además de contar con una web más actual y visual, se pretende que la nueva web ofrezca más cantidad deinformación y contenidos totalmente adaptados a la realidad presente de Fama Systems y de sus soluciones,que han evolucionado enormemente en los últimos años, tanto en la parte pública como en la parterestringida (Canal Clientes, Partners, Empleados...)

Otros de los objetivos fundamentales han sido los de disponer deuna web googlefriendly y totalmente adaptada a los diferentesdispositivos existentes (responsive), así como el enlace con lasprincipales redes sociales: tanto el acceso a las redes sociales deFama Systems desde la propia web, como la posibilidad de que losusuarios que visiten la web puedan compartir noticias de Fama através de sus redes.


Express News

FaMa News 13

Fama Systems colabora en la iniciativa solidaria del Panda Raid

Fama Systems ha colaborado con la “Escudería Mar de Tierra” para la consecución del

objetivo solidario planteado en la 8ª edición del Panda Raid que se celebró entre el pasado 5

y 12 de marzo de 2016 en Marruecos

Las TIC pueden ayudar a reducir las emisiones de CO2 en un 15%

Ésta es la conclusión señalada por la compañía Ericsson en su 23º InformeAnual de Sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa que acaba depublicar y del cual se ha hecho eco recientemente el diario La Vanguardia.

Entre otros aspectos, el documento subraya cómo las TIC pueden apoyar eincluso acelerar la realización de los 17 Objetivos de Desarrollo Sosteniblede las Naciones Unidas. En este sentido, el presidente y CEO de Ericsson,Hans Vestberg, ha señalado que "los Objetivos de Desarrollo Sosteniblemarcan un camino claro hacia un mundo más sostenible, y las TIC son unapotente palanca para hacer que se cumplan".

Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) pueden ayudar a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 15% hasta 2030, más que toda la

huella de carbono conjunta de la Unión Europea y Estados Unidos

El documento señala que en 2015 Ericsson cumplió el objetivo de reducir el doble de CO2 de su propia huellade carbono gracias a la tecnología aplicada al cálculo, así como con soluciones como las redes inteligentes yel transporte inteligente, superando, dos años antes de lo previsto, su objetivo de disminuir las emisiones deCO2 por empleado en un 30% (un 42% respecto al dato de 2011).

La “Escudería Mar de Tierra” comenzó su aventura, de formaespontánea, hace algo más de año y medio en tierras castellanas, através de dos amigos de infancia, Luis y Roberto, a los que entusiasmó laidea de poder compaginar su afición por el mundo del motor y lamecánica con el fin solidario que tiene esta maravillosa aventura.

Fama Systems ha colaborado en esta hazaña a través de aportacióneconómica y de material para la consecución del objetivo solidarioplanteado por la organización: los participantes debían donar al menos20 kilos de material escolar por equipo, en una acción totalmentetransparente (ellos eran los encargados de conseguir el material,transportarlo en sus Pandas y donarlo sobre la tercera etapa del raid enuna escuela situada en el sur de Marruecos).

El objetivo de esta aventura consistía en cubrir las carencias de lasescuelas marroquíes de la zona sobre un programa de necesidadesdesarrollado en conjunto con una asociación local, con el objetivo finalde escolarizar el mayor número de niños posibles, entendiendo que laeducación es vital para la socialización de los jóvenes y el crecimientoeconómico.

Avda. Albufera, nº 321, 4ª pl.(Edificio Vallausa II)28031 MADRIDTelf. 91 305 27 24

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NOTA LOPD:

De acuerdo con la Ley de protección de datos de carácter personal 15/1999 de 13 de Diciembre, te informamos que tus datos de contacto se encuentran en un fichero automatizado bajo la titularidad de Fama Systems, S.A. y se utilizarán para informarte sobre novedades, eventos

y noticias relacionadas con esta empresa y su sector.

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Nº 25 FaMa News XXV

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