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NIVELES DE CONOCIMIENTOS DECLARATIVOS Y PROCEDIMENTALES SOBRE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN DE DOCENTES DE LA RED N°6 - CALLAO Tesis para optar el grado académico de Maestro en Educación Mención en Aprendizaje y Desarrollo Humano BACHILLER JUANA EMILIA ARROYO YACOLCA LIMA – PERÚ 2012 FACULTAD DE EDUCACIÓN Programa de Maestría para Docenes de la Región Callao

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NIVELES DE CONOCIMIENTOS DECLARATIVOS Y PROCEDIMENTALES SOBRE TECNOLOGÍAS

DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN DE DOCENTES DE LA RED N°6 -

CALLAO

Tesis para optar el grado académico de Maestro en Educación Mención en Aprendizaje y Desarrollo Humano

BACHILLER JUANA EMILIA ARROYO YACOLCA

LIMA – PERÚ

2012

FACULTAD DE EDUCACIÓN Programa de Maestría para Docenes

de la Región Callao

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NIVELES DE CONOCIMIENTOS DECLARATIVOS Y PROCEDIMENTALES SOBRE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN DE

DOCENTES DE LA RED N°6 - CALLAO

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III

JURADO DE TESIS

Presidente: Dr. Eulogio Zamalloa Zota

Vocal: Dr. Aníbal Meza Borja

Secretario: Mg. Miguel Rimari Arias

ASESOR

Dr. Gilberto Bustamante Guerrero

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IV

Agradecimiento

Mi profundo agradecimiento a mis maestros y maestras que con sus

enseñanzas me han permitido culminar la presente tesis y muy especialmente a mi

asesor de tesis, Doctor Gilberto Bustamante, por la conducción y dedicación en esta

investigación. A mis amigas y personas que estuvieron a mi lado especialmente a

Marleny Lora por el apoyo constante.

A Dios porque siempre está conmigo

en cada paso que doy cuidándome y

dándome fortaleza para continuar.

A mis padres, quienes a lo largo de mi

vida han apoyado y motivado mi

formación académica.

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V

Índice de contenido

INTRODUCCIÓN 1

Problema de investigación 2

Planteamiento. 2

Formulación. 3

Justificación. 3

Marco referencial 4

Antecedentes. 4

Nacionales. 4

Internacionales. 6

Marco teórico. 8

Evolución del conocimiento. 8

Definición de conocimiento. 10

Tipos de conocimientos. 10

Conocimientos pedagógicos 12

Evolución de las TIC. 13

Definición TIC. 15

Software, hardware y programa. 16

La sociedad del conocimiento y la tecnología informatizada. 16

Valor agregado de las TIC. 17

El aprendiz que requiere la sociedad del conocimiento. 18

El papel del educador en la sociedad del conocimiento. 19

La integración de las TIC en el sistema educativo. 20

Herramientas TIC. 21

Objetivos 24

Objetivo general 24

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Objetivos específicos 24

MÉTODO 26

Tipo y diseño de investigación 26

Variables 26

Definición conceptual 26

Definición operacional 26

Participantes 27

Instrumentos de investigación 29

Procedimientos de recolección de datos 31

RESULTADOS 33

DISCUSIÓN, CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS 41

Discusión 41

Conclusiones 43

Sugerencias 43

REFERENCIAS. 45

ANEXOS.

Anexo 1 Cuestionario

Anexo 2 Prueba de validación del cuestionario

Anexo 3 Prueba de confiabilidad del cuestionario

Anexo 4 Formato para la validación por juicio de expertos

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VII

Índice de tablas

Tabla N°1 Debate sobre las representaciones y sistemas de memoria 11

Tabla N°2 Tipos de conocimientos 12

Tabla N°3 Dimensiones 27

Tabla N°4 Características demográficas de los profesores participantes 27

Tabla N°5 Distribución de los docentes por institución educativa según género 33

Tabla N°6 Características demográficas de los docentes según el tiempo de servicio34

Tabla N° 7Características demográficas de los profesores participantes según el

grado de enseñanza 35

Tabla N° 8 Niveles de conocimiento declarativo según género 35

Tabla N° 9 Niveles de conocimiento procedimental según género 36

Tabla N°10 Niveles de conocimiento declarativo según tiempo de servicio 37

Tabla N°11 Niveles de conocimiento procedimental según tiempo de servicio 38

Tabla N°12 Niveles de conocimiento declarativo según grado de enseñanza 39

Tabla N°13 Niveles de conocimiento procedimental según grado de enseñanza 40

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VIII

Índice de figuras

Figura 1 La evolución de la mente como la construcción de una catedral 9

Figura 2 Muestra de participantes 29

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IX

Resumen

La investigación tuvo el propósito de describir el nivel de conocimientos sobre las

tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte de los docentes de

educación primaria del distrito del Callao. La muestra estuvo conformada por 65

docentes del nivel primario, de los cuales 25 eran varones y 40 mujeres, de la Red nº6

del distrito Callao. La selección de la muestra es de tipo probabilístico aleatorio simple.

El tipo de investigación es no experimental y el diseño es descriptivo simple. El

instrumento fue elaborado por el investigador y cumple con los criterios de validez y

confiabilidad. Los niveles que se midieron fueron: bajo, medio y alto en las

dimensiones declarativa y procedimental. Se concluye que los profesores sí poseen

conocimientos sobre las TIC; sin embargo, por ser una tecnología innovadora se

requiere que estén constantemente actualizados demostrándolo en la práctica

educativa.

Abstract

This research aims to know the level of proficiency in technology and multimedia used

the primary teacher of Callao district have. The sample was chosen at random and

consisted of 65 primary teachers, (25 males and 40 females) flat belonged to net n°6 of

Callao district. The design of this investigation is descriptive simple. The instrument

used was elaborated by the researcher and was validated by a group of expert. The

levels of proficiency in technology and multimedia used were described as low,

intermediate, and high. The results showed that 48% of their teachers rated

intermediate proficiency while 26%, rated high proficiency, and other 26% rated low .

Due to constant innovations in technology, we suggest that teachers be frequently up

dated to make use of this technology in their teaching practice.

Palabra clave: Tecnología de la Información y Comunicación TIC

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1

Introducción

La presente tesis tiene el propósito de describir los niveles de conocimiento del

docente sobre las herramientas tecnológicas. En concreto, la investigación intenta

conocer cómo usan los profesores del nivel primario la tecnología durante las prácticas

pedagógicas en aula, y cómo esos usos revierten en las ayudas pedagógicas que se

ofrecen para apoyar el aprendizaje de los alumnos.

Esta investigación surge ante las demandas educativas que plantea el mundo

moderno y la globalización llamada nueva era del conocimiento que se caracteriza por

la globalización de los mercados, el desarrollo tecnológico y el creciente flujo de

información que acompaña a este movimiento. Estos dos últimos aspectos tienen una

interrelación directa en su desarrollo y crecimiento, y de forma conjunta impactan en el

valor e importancia del conocimiento en la gestión educativa, provocando con ellos

nuevas formas de desarrollar las sesiones de aprendizaje, de estructurar la

organización conjunta y de promover el conocimiento como activo y crítico para

competir en los nuevos escenarios educativos que la tecnología está propiciando

(e.PERÚ, 2001).

Es por eso que uno de los Propósitos de la Educación Básica Regular al 2021,

busca desarrollar en los estudiantes capacidades y actitudes que les permita

utilizar y aprovechar adecuadamente las Tecnologías de información y

comunicación dentro de un marco ético, potenciando el aprendizaje autónomo

a lo largo de la vida y para esto se requiere formarlos en el dominio de las

tecnologías de la información y comunicación digital (Internet), con capacidad

para desempeñarse de forma competente en el uso de los diversos programas

para la recopilación, análisis, interpretación, y uso de información pertinente

para la solución de problemas y toma de decisiones de manera eficaz (DCN,

2008 p. 30).

Finalmente, es importante señalar que la utilización de la computadora en el

aula implica un mayor grado de abstracción de las acciones, una toma de conciencia y

anticipación de lo que muchas veces hacemos automáticamente. Desde los planos

afectivo y social, el manejo de la computadora permite el trabajo en equipo

apareciendo así la cooperación entre sus pares y la posibilidad de intercambiar puntos

de vista lo cual favorece el proceso de aprendizaje.

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Problema de investigación

Planteamiento.

El actual desarrollo cultural y el conocimiento dependen cada vez más de las

transformaciones y el impacto de los procesos de industrialización y desarrollo de las

nuevas tecnologías de información y comunicación, al tiempo que la integración

económica regional y el desarrollo de la sociedad global de la información se ven

crecientemente determinados por los recursos y estrategias en la formación de los

usos sociales y las prácticas culturales especificas en torno a los sistemas y

tecnologías (e-PERÚ,2001).

El papel de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la

historia humana ha ido cambiando, en la actualidad es necesario insertarnos en este

mundo, ya que la explosión en la cantidad de información a sobrepasado sus propios

límites, por el aprendizaje en el contexto de la sociedad global y por la eficacia de los

software educativos que se utilizan como herramientas para desarrollar las

capacidades en los niños.

Al reflexionar acerca de cómo la universidad y la escuela de hoy responden al

ritmo de los cambios culturales, es necesario hacerlo teniendo en cuenta que la

sociedad se encuentra en un momento científico y tecnológico, donde la

información no sólo crece en forma vertiginosa, sino que es muy variada y

continuamente cambiante. El crecimiento de esta información y su diversidad

hace que cambie la información y quede obsoleto rápidamente. Esta situación

está relacionada con la cultura global, permitiendo que las ideas sean

movilizadas hacia la persona en tiempo real a través de las telecomunicaciones

reflejándose el currículo global o educación global (Sánchez, 2001 citado por

Riveros y Mendoza, 2005).

En el Perú, la utilidad de las TIC en la vida moderna está ejerciendo una

repercusión significativa sobre nuestro modo de vida, e incluso sobre la noción de lo

que es una persona culta. Existe una conciencia generalizada de que estas novedades

comportan profundas consecuencias para la educación peruana. Y de que los centros

educativos deben adaptarse a ellas; pero apenas se ha considerado hasta ahora el

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detalle al alcance del cambio necesario y las ventajas que las TIC pueden aportar

(OCDE, 2002).

Para Codesi (2008) es importante que el docente conozca los niveles de

conocimiento sobre la tecnología de la información y la comunicación y los utilice en el

aula. Estas nuevas herramientas tecnológicas permiten el desarrollo económico,

social, educativo y cultural de la sociedad exigiendo al docente el dominio de otras

habilidades para su trabajo en aula, como la incorporación de la computadora a sus

prácticas educativas cotidianas.

Ya que los profesores en ciertos casos como es de la institución educativa Sor

Ana de los Ángeles mostraban tener conocimiento de estas herramientas pero no así

todos, también habían docentes que no podían utilizar las nuevas tecnologías por no

saber cómo manejar estas herramientas, es así que surge la preocupación de las

autoridades pertinentes en abordar este problemática.

Ante esta realidad, el Gobierno Regional del Callao reconoce la dificultad en el

conocimiento y manejo de las nuevas tecnologías de información y comunicación de

los docentes chalacos, por tal razón en el proyecto educativo regional (2008-20021)

incorpora lineamientos educativos para el mejoramiento de la calidad de la educación

en el Callao. Uno de ellos es la producción de materiales educativos con contenidos

pertinentes e interculturales y ser incluidos en la biblioteca escolar de la región,

también se instalara la conexión del Internet a todas las instituciones educativas de la

región Callao,

Formulación.

El problema a investigar es el siguiente:

¿Cuáles el nivel de conocimientos sobre las tecnologías de la información y

comunicación de los docentes de educación primaria del distrito del Callao?

Justificación.

La realización de la presente investigación se justifica, porque permitirá

conocer el nivel de conocimientos declarativo y procedimental de los docentes de

educación primaria sobre las herramientas TIC. Ya que la aplicación de estas

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herramientas en el aula permite que el alumno desarrolle sus capacidades (Esquer,

2008).

El trabajo de investigación servirá de base teórica para proponer alternativas de

solución y se puedan tomar las acciones apropiadas para el mejor manejo de las

herramientas TIC de los docentes de los diferentes niveles.

En el aspecto pedagógico es importante, porque muchas investigaciones que

se analizan en el contexto de este trabajo definen la importancia de la utilización de las

herramientas TIC, donde el niño desarrolla la capacidad de adquisición de información,

de estrategias para el aprendizaje, mejora el trabajo en equipo, tienen dominio y

facilidad de ingresar a portales educativos y saber discernir todo tipo de información

(Choque, 2009).

Marco referencial

Antecedentes.

Nacionales.

Choque (2008), en un artículo publicado sobre La integración de las TIC en

el sistema educativo, señala que estamos en una sociedad de redes, donde la clave

es que la educación incorpore nuevas transformaciones que se vienen dando, al

menos en cuatro aspectos: currículo educativo, infraestructura educativa, gestión

educativa y desarrollo de competencias en los profesores y los estudiantes. La

integración de las TIC se debe dar en todos los niveles y debe existir una evaluación

permanente para medir el impacto del uso de las TIC en el sistema educativo. Las

políticas educativas actuales deben dar importancia a la integración de las TIC en los

sistemas educativos, facilitándoles el presupuesto y la asistencia técnica

especializada. Debiendo existir un monitoreo constante del aprendizaje del alumno por

parte del docente, y acompañamiento por parte del padre de familia en el aprendizaje.

Solo así se logrará un cambio en todos los actores que participan en el aprendizaje del

uso de las TIC.

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Otra investigación que realizó Choque en el año 2009, sobre innovación

pedagógica, tuvo como propósito analizar si el uso de aulas de innovación mejora las

capacidades tics en los estudiantes de secundaria. La muestra estuvo conformada por

7 instituciones de secundaria publica de la red educativa N° 11 a razón de 1141

estudiantes. La prueba se aplicó a todos los estudiantes de 4to y 5to de educación

secundaria entre hombres y mujeres. El tipo de investigación fue cuasi experimental

con post prueba en la cual el grupo experimental consta de 581 estudiantes, la

muestra del grupo control es de 560 estudiantes. Concluyó: que el estudio a las aulas

de innovación pedagógica permiten al alumno un mayor desarrollo de las capacidades

de adquisición de información, de estrategias para el aprendizaje, mejora el trabajo en

equipo, tienen dominio y facilidad de ingresar a portales educativos así como realizar

búsquedas y saber discernir todo tipo de información.

Asimismo, López (2009) tuvo la iniciativa de presentar unos aportes para el

diseño del plan nacional de TIC con la finalidad de consolidar a las TIC como

plataforma para mejorar la cobertura y la calidad de los servicios educativos y

fortalecer la fuerza laboral en el uso de las TIC. En este trabajo, la autora planteo que

existe un problema en la asignación de recursos y estrategias en el plan Huascarán,

puesto que se creó con la finalidad de promover, planificar, diseñar y ejecutar

acciones destinadas a la integración de las TIC al proceso educativo. Concluye que en

la actualidad no existe un plan nacional con proyección a mediano o largo plazo, tan

sólo existen normas elaboradas por el INEI y la contraloría que guían el proceso, las

reformas curriculares no se adecuan a las necesidades de formación y practicas

socioculturales de la sociedad de la información.

También Quispe (2000) en su investigación presentó un modelo Técnico

Pedagógico para la formación profesional en Informática Educativa. Dicha

investigación toma como referencia significativa a los estudiantes del 10° semestre

académico de estudios. La muestra consta de 160 alumnos entre hombres y mujeres

de los cuales 30 estudiantes son del instituto Pedagógico Diego Thomson (distrito de

San Luis), 50 estudiantes pertenecen a la Universidad Particular Inca Garcilaso de la

Vega (distrito de Jesús María) y los últimos 80 estudiantes son de la Universidad

Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle La Cantuta (distrito de Chosica). El

tipo de estudio es descriptivo comparativo. El investigador elaboró y aplicó un

instrumento a los alumnos, que permitió el diagnostico situacional de la calidad y nivel

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de formación profesional de los alumnos egresantes. Llegando a la conclusión, de que

el Nivel de preparación y formación de la alumnos de la carrera informática educativa

de las instituciones privadas y estatales de Lima Metropolitana es regular. Asimismo,

propone este modelo para incrementar sus conocimientos y practicas sobre el uso de

las TIC y esto a su vez va a repercutir en los alumnos mejorando la calidad de la

formación profesional de estos.

Alvarado (2005) realizó una investigación que tuvo como propósito

presentar guías didácticas del nivel primaria y secundaria para la enseñanza en el

área de cómputo del centro educativo particular Nuestra Señora del Consuelo. El

objetivo fue analizar y explicar cómo perciben los alumnos las guías didácticas de

cómputo de los diferentes niveles. El tipo de estudio es descriptivo transversal. La

muestra estuvo conformada de 280 estudiantes, entre hombres y mujeres, del nivel

secundario. Distribuidos de la siguiente manera: 60 estudiantes del 1er grado de

secundaria, 55 alumnos del 2do grado de secundaria, 55 estudiantes del 3er grado de

secundaria, 53 alumnos de 4to grado de secundaria y 57 estudiantes del 5to grado de

secundaria. Llegando a la conclusión que con las aplicaciones de las guías los

estudiantes mejorara su nivel ya que podrán venir preparados para la siguiente clase,

facilitarán el aprendizaje, orientarán el trabajo de manera entendible y ayude al

alumno.

Internacionales.

En México García y Santizo (2009) realizaron un estudio sobre el uso de las

TIC y los estilos de aprendizaje, con el objetivo de mejorar las condiciones

pedagógicas, subir la calidad e integrar a los estudiantes en entornos didácticos con

ayuda de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Para ello, se contó con

una población de 360 profesores y 562 alumnos. La muestra de los profesores estuvo

conformada por 107 personas, de los cuales 39 fueron mujeres y 68 varones, con un

promedio de edad de 39 años y 9 años de experiencia laboral con cursos impartidos.

Los alumnos encuestados fueron 57 mujeres y 85 varones, con un promedio de edad

de 31 años, una media de 4 cursos matriculados y con 5 años de egresados. En la

investigación se aplicaron cuestionario a los profesores y alumnos. En dichos

cuestionarios las preguntas estaban dirigidas a los 4 estilos de aprendizaje

relacionados al uso de las TIC: reflexivo, activo, teórico y pragmático. Se concluyó:

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que los profesores y alumnos están capacitados para ser analíticos, receptivos,

ponderados además de lógicos, metódicos, críticos, objetivos y estructurados. Sin

embargo les cuesta ser arriesgados, espontáneos, animadores, improvisados y

descubridores.

En México, Esquer, en el año 2008, efectuó un estudio de investigación

acerca de las TIC como herramienta para el aprendizaje, siendo su propósito la

adaptación de las TIC a las necesidades particulares en niños preescolares. La

muestra estuvo conformada de 5 alumnos en edad preescolar de 3 a 5 años de ambos

sexos con necesidades especiales. Las competencias que se consideran en este

trabajo corresponden al área de matemática y lenguaje, se realizo en 3 fases. La

primera fase corresponde a reuniones con los docentes y padres de familia para

explicarles sobre el proyecto, la segunda fase se selecciona a los niños, y con ayuda

de la maestra se aplica el software NAC, en la tercera fase se da inicio a las sesiones

de laboratorio que consta de 30 a 60 minutos. Concluyó que la aplicación de esta

herramienta desarrolla habilidades para reconocer y mencionar los números del 1 al

5, relacionar conjuntos y reproducir figuras; por medio de las actividades con la

computadora fortalecieron el área de lenguaje pues se adquirió un mayor vocabulario;

la habilidad del uso y manipulación de los dispositivos aumento de una manera

significante y también se mostraron con una actitud positiva de confianza y seguridad.

En España, Vidal (2006) publicó un artículo sobre la “Investigación de las TIC

en la educación”, donde manifiesta que las TIC en su mayoría son utilizadas como

medios de recreación que no les permite el desarrollo de su creatividad ya que

generalmente son software con patrones establecidos, los docentes muchas veces no

cuentan con el tiempo disponible para planificar los contenidos de sus temas con el

uso de las TIC, y que a pesar de reconocer las ventajas que ofrecen las TIC, no lo

usan continuamente por falta de conocimiento de estas herramientas.

En Chile, Avendaño y Careaga (2007) se propusieron conocer el Modelo

Gestión del Conocimiento para Plataformas de Docencia Universitaria Mixta.

Concluyeron que se debe integrar las Tecnologías de Información y Comunicación en

el currículum de la Educación Superior, para así lograr soluciones pedagógicas y

tecnológicas que pueden ser utilizadas de manera eficaz en la práctica docencia

universitaria, esta inclusión de las TIC en el currículum exige resolver dos objetivos

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importantes: Primero conformar equipos de desarrollo interdisciplinarios, capaces de

integrar los diferentes aportes que se dan en un proceso de cambio que se produciría

en la cultura universitaria cuando se trabaja con TIC y segundo encontrar un modelo

de desarrollo, que sea lo suficientemente flexible como para permitir que el producto

definitivo refleje efectivamente la integración de dichos aportes.

En España, La Fuente (2003) efectuó un estudio de investigación acerca de

Evaluación de los aprendizajes mediante herramientas TIC y transparencia de las

prácticas de evaluación y dispositivos de ayuda pedagógicas, teniendo como propósito

estudiar los procesos de evaluación de los aprendizajes que se desarrollan mediante

herramientas tecnológicas. Para ello, trabajo con dos grupos: el semipresencial que

estuvo conformado con 38 alumnos del doctorado de psicología de la educación y el

grupo virtual conformado por 35 alumnos de licenciatura de psicología. Se concluye

que la incorporación de las TIC aumenta el nivel de visibilidad de aprendizaje seguido

por el alumno, respalda la importancia de analizar de manera interrelacionada la

influencia educativa del profesor con la de los compañeros, la generación de altos

niveles de transparencia del proceso seguido por el alumno puede suponer un

elemento de mejora de la ayuda del profesor cuando las herramientas TIC no se

conciben como un simple “recopilador” de indicadores de evaluación sino también

como un medio para el ejercicio de su influencia educativa.

Marco teórico.

Evolución del conocimiento. Para referirnos sobre el origen del conocimiento tendríamos que recurrir a los

productos dejados por el hombre primitivo como: las herramientas, pinturas,

cerámicas, restos de huesos etc. Estos hallazgos nos permiten comparar las

capacidades cognitivas del hombre en el tiempo (Pozo, 2003).

Asimismo, Mithen (1996) citado por Pozo (2003) manifiesta que el desarrollo de

la mente humana habría evolucionado desde un sistema cognitivo general, es decir no

especializado cuyo mecanismo de aprendizaje eran de carácter multipropósito, pero

por tener varios propósitos no pueden estar conectados entre sí es decir estaban

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encapsulados cada uno. Estos aprendizajes se fueron especializando, de tal manera

que se incrementó nuevas inteligencias, como la inteligencia técnica, inteligencia

lingüística, inteligencia social, inteligencia de la historia natural pero se encontraban

encapsulados no pudiéndose conectarse entre ellas. El último momento de la

evolución de la mente humana fue la construcción de la meta representaciones donde

las nuevas inteligencias que estaban aisladas se llegan a interrelacionar y esta dará

mayor fluidez a las representaciones.

Para la mejor explicación Mithen utiliza la construcción de una catedral como

se observa en la figura nº1

Figura 1. La evolución de la mente con la construcción de una catedral, a partir de

Mithen 1996 citado por Pozo (2003)

Asimismo, Gardner (1983) explica dos formas de entender la inteligencia, una

de ellas como una capacidad única y la otra como una entidad fragmentada en varios

componentes, esta última manera de entender a la inteligencia le permitió desarrollar

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su teoría de las inteligencias múltiples; donde plantea un conjunto pequeño de

potencialidades intelectuales humanos (lingüística, lógica matemática, corporal y

cinética, visual y espacial, musical, interpersonal, intrapersonal), cada una de ellas

corresponde un diferente sistema simbólico y modo de representación, esto dependerá

de la suficiente estimulación que se les dé. Estas inteligencias múltiples se pueden

relacionar con otras áreas de la mente como: la inteligencia interpersonal con el

desarrollo socio afectivo y la inteligencia intrapersonal con el desarrollo del carácter de

la personalidad, ya que según Gardner señala que no existe una inteligencia única en

el ser humano sino una diversidad que marcan las potencialidades de cada individuo

es decir cada persona tiene por lo menos 8 inteligencias que trabajan juntas aunque

algunas son más desarrolladas que otras. Es así que las inteligencias múltiples son

consideradas como una serie de capacidades y que las personas lo utilizan de

acuerdo a su contexto cultural y necesidad (Gardner 1983).

Definición de conocimiento. Desde la perspectiva cognoscitiva, se considera al aprendizaje como la

transformación de los conocimientos que ya poseemos, es decir se da mayor valor a

su construcción descartando la visión antigua de la teoría cognitiva donde daba mayor

importancia a la adquisición del conocimiento (Anderson, Reder y Simon, 1996;

Geneno, Collins y Resnick, 1996 Mayer 1996, citado por Pozo, 2006).

Para ello Gagné (1991) enfatiza que la construcción del conocimiento es el

proceso de crear una representación de las secuencias de acción que permiten una

reacción precisa y rápida del conocimiento. Estas representaciones mentales incluyen

proposiciones, producciones e imágenes todas ellas unidas en cadena. Por ello

Gagné distingue dos subprocesos la procedímentalización y la composición. La

procedímentalización consiste en eliminar las clases de activación del conocimiento

declarativo, mientras que la composición consiste en combinar diversos

procedimientos en uno.

Asimismo Pozo (2006), coincide con Gagné de que el conocimiento es la

representación mental compuesto por una serie de reglas o sistemas de

procesamiento, lo que permite la construcción de modelos de las situaciones con las

que interactúa y llega a realizar predicciones con ellas.

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Tipos de conocimiento. En la psicología cognitiva más específicamente por el procesamiento de la

información considera al aprendizaje como un proceso complejo donde intervienen: la

atención, diferentes tipos y sistemas de representación (declarativos, procedimentales,

etc.) estructuras de memoria (de trabajo, permanente, episódica, semántica).etc.Pozo

(2003).

En el aprendizaje cognitivo se usa indistintamente información, representación

y conocimiento, como si fueran el mismo tipo de monedas de cambio cognitivo,

siendoestos tres conceptos diferentes, ya que el hombre en general tiene una mente

proposicional, simbólica, semántica declarativa, abstracta, explicita e individual y que

se ve obligado a aceptar por los datos empíricos una mente con imagen, episodios, y

acciones situadas. Por lo tanto el procesamiento sintáctico de la información y las

representaciones lógicas y abstractas de ellas ha permitido aceptar una mente

fuertemente dependiente de los contenidos, y los contextos en los que tiene lugar ese

procesamiento. Pozo (2003)

Períodos Sistema de representación Estructuras de memoria

1965-1980 Proposicional En imágenes

1975-1985 Semántica Episódica

1975-1985 Declarativa Procedimental

1980-1990 Esquemas Modelos mentales

1985-2000 Simbólicas Distribuidas

1985-2000 Explicita Implícita

2000-¿? Individual Cultural

Tabla 1. Debate sobre las representaciones y los sistemas de memoria en la reciente

Psicología Cognitiva (Pozo 2001) citado Pozo (2006)

Segùn (Greeno, Colons y Resnick, 1996); citado por Woolfolk (2006),

considera dos tipos de conocimiento: uno es el conocimiento de dominio específico, y

el otro conocimiento general. El primero viene a ser la comprensión de materias

especificas como: matemáticas, historia, biología, futbol es decir pertenecen a una

tarea de materia en particular. En el segundo tipo de conocimiento son habilidades

cognitivas generales como: planeación, solución de problemas y comprensión de

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lenguaje. Asimismo el autor establece otro tipo de clasificación: el conocimiento

declarativo, procedimental y condicional.

El conocimiento declarativo es aquel que puede expresarse mediante palabras y

sistemas de símbolos de cualquier clase es decir “saber que” sobre hechos muy

específicos o generalidades; además los conocimientos declarativos son susceptibles

de organizarse en unidades muy grandes.

Luego el conocimiento procesal implica “saber cómo” hacer algo, es decir el

conocimiento en acción para ello el estudiante debe actuar y demostrar sus

aprendizajes, por último el conocimiento condicional implica “saber cuándo y porque”,

es decir, aplicar sus conocimientos declarativo y procesal. Para muchos estudiantes, el

conocimiento condicional es un muro infranqueable: tienen los hechos y pueden

realizar los procedimientos; sin embargo no saben aplicar sus conocimientos en el

momento adecuado.

Para relacionar estas dos clasificaciones de los tipos de conocimientos Woolfok

(2006) lo explica a través de la tabla 2, en ella se interrelaciona el conocimiento

general y el específico con el declarativo, procesal y condicional.

Conocimiento general Conocimiento de dominio especifico

Declarativo Los horarios en que la biblioteca está abierta.

Las reglas gramaticales. La definición de “hipotenusa”

Los versos del poema “El cuervo”

Procesal

Condicional

Como utilizar el procesador de textos.

Como conducir un automóvil.

Cuándo desistir y probar otro método.

Cuando leer entre líneas y

Cuando leer con detenimiento

Como resolver una ecuación de

oxidación-reducción.

Cómo elaborar una vasija en un torno

de alfarero.

Cuándo emplear la fórmula para

calcular el volumen.

Cuando subir a la red en el tenis.

Tabla 2: Tipos de conocimientos Woolfok (2006)

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Conocimientos pedagógicos.

Luego Shulman (1999) citado por Garritz yTrinidad-Velasco (2004) considera

que el profesor cuenta con conocimientos de métodos pedagógicos propios de su

formación académica: organización del aula, conocimientos teóricos, métodos para

lograr el aprendizaje de los educandos. En el aula el docente observa las diferentes

características de los estudiantes siendo un reto para el maestro lograr aprendizajes

y para ello tendrá que realizar un esfuerzo cognitivo es decir empleará ciertas

habilidades y destrezas para lograr diversas metas, optimizando el aprendizaje de

cada uno de sus pupilos tales como: analogías demostraciones, ejemplos. Por otro

lado el docente tiene tres tipos de conocimientos: conocimiento temático, conocimiento

pedagógico del contenido, y el conocimiento curricular. El primero refiere al contenido

temático de la materia a desarrollar en el aula y debidamente organizado, el segundo

abarca el conocimiento de teorías y métodos de enseñanza, y por último el

conocimiento curricular que es una gama completa de todos los programas diseñados

para la enseñanza con un tiempo cronológico preestablecido que involucra temas

particulares y específicos para lograr su objetivo.

Evolución histórica de las tecnologías de información y comunicación.

En cuanto a la historia de las TIC, desde tiempos remotos el hombre ha

buscado diferentes métodos, herramientas, técnicas para facilitar la realización

de sus actividades. Dentro del campo de la educación, específicamente en el

proceso de enseñanza-aprendizaje también ocurre lo mismo; en este caso

existen múltiples medios de enseñanza para facilitar este proceso. Entre los

que se destacan: láminas, maquetas, libros, transparencias, retroproyectores,

radio, televisión y últimamente las computadoras, por lo que se debe

comprender que ya estos medios deben formar parte indispensable de las

herramientas que el profesor debe utilizar en sus clases, pues la enseñanza no

puede estar relegada de los adelantos científicos-tecnológicos de la sociedad;

de lo contrario los estudiantes verían a la escuela como algo atrasado, obsoleto

y no como el centro de todo lo referido al conocimiento, la cultura y el desarrollo

(Chumpitaz, L., y García, M. 2005).

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En la década de los 70, nacieron los primeros procesadores que integraban en

un solo circuito los elementos básicos del ordenador. A partir de ese momento, inicios

de los 80, empezamos a oír hablar de computadoras, de ordenadores y navegadores.

Se trataba de una máquina que pesaba nada menos que 12 kilos, tenía un monitor en

blanco y negro de 11.5 pulgadas, 16 kilobytes de memoria RAM (o sea 0,01563 Mb o

0.00002 Gb), disponía de un microprocesador Intel 8088 de 16 bits a 4,7 megahercios

(MHz, y tenía un precio cercano a los 3,000 dólares de entonces (unos $ 6,500 de hoy

día). En los inicios de la década de los 80, aquellas máquinas hicieron sus primeras

incursiones en algunos centros osados, innovadores y con posibilidades económicas y

algunos “elegidos” profesores tuvieron la suerte de dar los primeros pasos informáticos

aprendiendo un lenguaje de programación llamado BASIC (Muñoz, J. 2008)

Un hito importante en esto de la educación con tecnología, fue la aparición del

lenguaje LOGO que se produjo en el año 1980, de la mano del matemático Seymour

Papert, que había colaborado con Jean Piaget en Suiza, después había estado en

Cambridge, en Massachussets, donde compartió la dirección del laboratorio de

Inteligencia Artificial con Marvin Minsky. Allí dio a conocer una serie de estudios sobre

el uso del ordenador en la educación y promovió el lenguaje LOGO. Papert (1980)

citado por Muñoz (2008) sostenía dos hipótesis que los niños pueden aprender a usar

ordenadores, y que este aprendizaje puede cambiar la manera de aprender otros

conocimientos. Papert pretendía que el niño fuese quien programase al ordenador

para que hiciese lo que el niño quería, es decir ponía los pilares del constructivismo:

el niño pasaba a ser sujeto activo de su conocimiento y de su proceso de aprendizaje.

Los primeros pasos de Internet datan de los años 50, se desarrollan en los 60 y

mejoran en los 70, es en la década de los 80 cuando se ponen las bases técnicas y los

cimientos infraestructurales del Internet que conocemos. Ahora bien cuando realmente

Internet despega y se desarrolla con gran fuerza es a partir de los 90, con el

nacimiento de la World Wide Web un sistema de documentos de hipertexto y/o

hipermedias enlazados y accesibles a través de Internet. A partir de ese momento,

Internet aporta valor añadido a la informática y a las comunicaciones y, cada vez más,

se va simultaneando en término de nuevas tecnologías con el de TIC, Tecnologías de

la Información y Comunicación (Muñoz, J. 2008)

Y así, ante estos nuevos retos que se plantean a la educación y a los

educadores del siglo XXI, no nos quedará más remedio que hacerles frente, pero no

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oponiéndonos sino acompañando esos cambios, estimulándolo, ayudando a nuestro

alumnado a digerirlos y a que sean capaces de convertir esta información en

conocimiento. Por ello necesariamente, el papel de profesores y profesoras, maestros

y maestras debe pasar por una inmersión en las TIC, porque son nuestras pizarras,

nuestros libros, nuestras herramientas educativas de este siglo. En este sentido viene

a colación una frase del archifactotum de la informática, Bill Gates, que afirma en su

libro Camino al futuro: “Puedo decir enfática e inequívocamente que la tecnología no

sustituirá a los profesores….el papel futuro de los profesores pivotará sobre la

tecnología…” , Tenemos que asumir , que como profesorado del siglo XXI tenemos

que enseñar a alumnos que son nativos digitales y nosotros , la gran mayoría de

nosotros, somos inmigrantes digitales que debemos saber responder a la necesidades

de una sociedad tecnológica, una sociedad en red, una escuela que está inmersa en la

sociedad de la información y comunicación (Muñoz, J. 2008)

Definición de tecnologías de información y comunicación..

El término TIC (Tecnologías de información y comunicación) según Ogalde y

Gonzales (2008), son “herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que

procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma más

variada”. Asimismo, Semenov (2005) define a las tecnologías de la información y la

comunicación como “un conjunto de servicios, que a su vez está compuesto por un

conjunto de dispositivos de avances tecnológicos que están relacionados con redes,

software, aparatos que tienen como fin el mejoramiento de la calidad de vida de las

personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información

interconectado y complementario con diferentes finalidades (formación educativa,

organización y gestión empresarial, toma de decisiones en general, etc.)”.

Otra definición importante es la de Chumpitaz L. y otro (2005) donde

considera a la informática como la ciencia del tratamiento automático y

racional de la información considerada como el soporte de los conocimientos y

las comunicaciones. Diferencia cinco campos dentro de la informática:

1)informática teórica (análisis numérico, teoría de la información, lenguajes y

gramática, autómatas, etc.), 2)informática de los sistemas (arquitectura de las

computadoras y de los sistemas de explotación, jerarquía de los recursos,

comunicación entre procesadores, redes, etc.), 3)tecnológica (hardware:

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componentes, electrónicos, semiconductores, memorias, registros en soportes

magnéticos, órganos, periféricos de entrada y salida, etc.), 4)metodológica

(referida especialmente al software: compilación, lenguajes, técnicas de

explotación, análisis, programación estructurada, etc.) y 5)aplicada

(realizaciones llevadas a cabo por las computadoras y el tratamiento

automático de la información.

Software, hardware, programas.

Asinsten (2000) define al software como el conjunto de programas informáticos

diseñados para facilitar al usuario cualquier tipo de trabajo mediante datos

codificados que pueden ser interpretados por los programas de computación.

Asimismo establece tres tipos de sistemas: Sistema operativo: Controla la

ejecución de todas las aplicaciones y de los programas de software de sistema.

Programa de ampliación: es el software diseñado y escrito para realizar una

tarea específica. Lenguaje de programación: Son las herramientas empleadas

por el usuario para desarrollar programas.

Luego, Fondo Editorial (2006) define al hardware como todos los dispositivos

físicos de cualquier componente del equipo de la computadora, nos referimos

a la máquina, equipos y soportes, es decir a todos los componentes eléctricos

o electromecánicos que realizan las tareas de entrada y salida que trabaja o

interactúa de algún modo con la computadora: también se conoce al hardware

como la parte dura o física de la computadora. Estos son el disco duro, CD-

ROM, disquetera, la impresora, el mouse, el teclado, el monitor, el al cableado,

circuitos, gabinete etc.

El término programa según Ogalde I. y otra (2008) también llamado programa

informático es un conjunto de instrucciones escritas en algún lenguaje de

programación. El programa debe ser compilado o interpretado para poder ser

ejecutado y así cumplir su objetivo. Las computadoras necesitan de los

programas para funcionar, y un programa no hace nada a menos que sus

instrucciones sean ejecutadas por el procesador. Un programa suele tener la

extensión .exe en el sistema Windows, permitiendo su ejecución directa.

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La sociedad del conocimiento y la tecnología informatizada.

Las organizaciones en una sociedad del conocimiento son las empresas donde

los agentes básicos son los obreros del conocimiento. Lo que implica, para el contexto

escolar, una escuela del conocimiento, con aprendices y docentes del conocimiento,

usando las tecnologías en un contexto de comunidades del conocimiento. Las

escuelas en el nuevo milenio están inmersas en una era dominada por la información

y las comunicaciones, por tanto deben poner énfasis en aquello que es imprescindible

en la formación de las nuevas generaciones. La sobre estimulación de la

memorización, la sobreutilización de técnicas expositivas y el énfasis de estrategias de

evaluación conductista, el autoritarismo docente y el consumismo de conocimiento e

información, son prácticas que pertenecieron a una sociedad que va desapareciendo

para dar paso a la sociedad del conocimiento que enfatiza la estimulación de

habilidades del más alto nivel, relacionadas con: la resolución de problemas, el

análisis, la evaluación, la construcción, y la integración de ideas.

Las escuelas de este siglo deben preparar a las nuevas generaciones para el

cambio y la innovación; por tanto las aulas requieren una dinámica más fluida hacia la

innovación, preparando a los alumnos para entender la obsolescencia. Instruirlos para

el error. Se sabe que el mundo no es perfecto, es más bien errático, entonces se tiene

que preparar a las nuevas generaciones a que cometan errores como parte del

quehacer humano (Sánchez, 2001).

Valor agregado de las TIC. El uso de las tecnología de la información y la comunicación está generando

nuevas y distintas formas de aprender que es no lineal, ni secuencial sino,

hipermedial; aquí surge también un aprender con el apoyo de una variedad de medios

para responder a una diversidad de estilos propios de un aprender multimedial. Del

mismo modo, la tecnología está acercando la globalización al aula gracias al uso de

las telecomunicaciones (Sánchez, 2001). El Internet dejo de ser un instrumento

especializado de la comunidad científica para transformarse en una red de fácil uso,

modificando las pautas de interacción social, convirtiéndose en el instrumento de

comunicación más rápido en crecimiento.

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Asimismo, en educación se está realizando cambios, lo cual produce

transformaciones, en el sistema educativo con la incorporación de las nuevas

tecnologías están afectado a los procesos educativos con la incorporación de nuevas

herramientas (redes de computadoras, satélites, televisión por cable, multimedia,

Internet, telefonía móvil, videoconferencia, entre otros. Estos soportes está

fomentando la educación no formal ya que muchas universidades actualmente ofrecen

programas de formación a distancia. También la educación formal está

experimentando un tipo de enseñanza usando las herramientas TIC y han

demostrado que es altamente motivante para los alumnos, logrando un aprendizaje

eficaz. (Postman, 1994 y Echevarría, 1995 citado por Riveros y Mendoza 2005).

La utilización de las TIC como herramientas dentro del proceso de enseñanza y

aprendizaje deben desarrollar en los individuos habilidades que les permitan su

adaptabilidad a los cambios de manera positiva, así como contribuir al enriquecimiento

de sus potencialidades intelectuales para enfrentar a la sociedad de la información.

(Riveros y Mendoza 2005).

El aprendiz que requiere la sociedad del conocimiento.

La sociedad del conocimiento demanda un aprendiz flexible, aliado al cambio,

adaptable a situaciones nuevas, capaz de manejar la incertidumbre, con visión de

mundo, actuando como un ser humano pleno, capaz de construir y reconstruir su

aprendizaje, estando consciente de sus virtudes y limitaciones. Por esta razón es

necesario que el alumno deba aprender a construir tempranamente sus estructuras

mentales que condicionarán su aprender a aprender.

“La incorporación de nuevos recursos tecnológicos usados en el aula, con

estrategias y metodologías apropiadas, facilitan y flexibilizan el pensamiento del

aprendiz, permitiéndole que procese inteligentemente la información y que además

utilice fluidamente símbolos e imágenes para potenciar la construcción del aprender”

(Sánchez, 2001; citado por Riveros y Mendoza 2005).

Las áreas de aplicación de las TIC son diversas: se puede trabajar con

software educativos; con programas diseñados en función de un objetivo pedagógico

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claro y evidente, con herramientas de productividad, a las que el facilitador podrá

sacar los mayores beneficios; o bien a través del uso del Internet, que permitirá abrir

el mundo a los aprendices, dando acceso a posibilidades de interacción global y

entregándoles un bagaje de experiencias significativas que fortalecerán su aprender.

Actividades interactivas que suponen el uso de las TIC:

o Aplicar la tecnología informatizada como un medio de construcción que permita

extender las mentes de los aprendices y sus aprendizajes.

o Usar la tecnología como el lápiz, como un medio transparente e invisible; es

decir, que puede ser utilizada pertinentemente e integrada al currículo, desde el

momento en que esté disponible donde quiera que se le requiera, en el aula y

en el laboratorio. Usar la tecnología no para aprender de ellas, sino para

aprender con ellas, siempre centrándose en el aprender, en la tarea, en el

material de aprendizaje y no en la tecnología. La idea es hacer que el

aprendizaje sea visible y la tecnología se torne invisible, cómo única forma de

lograr una real integración curricular, haciéndola desaparecer para así resaltar

el aprender.

o Usar el computador, los multimedios, los hipermedios y la Internet no sólo en el

tradicional laboratorio de computación, sino también dentro del aula de clases,

utilizándolos como herramientas, como recursos, como materiales que debe

ser transparente y ubicuo.

o Aplicar la tecnología informatizada mediante una planificación y una

metodología para que su uso sea efectivo y significativo. La transparencia, la

ubicuidad y la mitología en el uso de las TIC, son factores claves en su

integración curricular, y así impulsar una real contribución en el aprender.

o Capacitar a los docentes en el uso, aplicación e integración curricular de la

tecnología informatizada y su implementación de aulas para que se conviertan

en micro mundos interactivos en la construcción de conocimiento (Sánchez,

2001).

El papel del educador en la sociedad del conocimiento. En la sociedad del conocimiento se exige un facilitador, un mediador, un

estimulador, un organizador y diseñador de experiencias y no un educador: a)

instruccionista o instructivista, centrado en la instrucción, en transferir conocimiento a

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las cabezas de los alumnos, b)que enfatice un aprendizaje bancario como lo describe

Freire, donde el educador “deposita” información en sus educandos; c) autoritario en el

aprender, rígido, centrado en la representación del conocimiento en formato texto y en

el pasado, d) un educador exclusivamente centrado en el dictado y la clase frontal; es

decir que

“Hoy se necesita de un entrenador del conocimiento, que sirva de puente entre

el aprendiz y su aprender y, por sobre todo comprenda que se necesita que el

aprendiz desarrollen habilidades que le permitan crear, construir, emprender,

adaptarse al cambio e incorporarse activamente a este mundo incierto y complejo que

nos impresiona y nos envuelve” (Sánchez, 2001, p.49 citado por Riveros y Mendoza

(2005).

En este contexto, el educador debe poseer una cultura informática, cultura

digital, o cultura medial, para entender su mundo plenamente y el de los aprendices;

cultura que implica conocer las TIC y poseer las habilidades para manejarlas,

entender sus extensiones y restricciones, comprender su impacto en la sociedad y

cultura. Una vez que posea esta cultura, el facilitador está en condiciones de utilizar

las TIC para apoyar al aprender de sus educandos, apropiándose de ellas con

autonomía y creatividad, lo que permitirá realizar decisiones innovadoras con la

tecnología.

La integración de las TIC en el sistema educativo. Estamos en una sociedad interconectada y virtual, donde los procesos

educativos se vienen transformando de una manera vertiginosa y nunca antes

prevista. Esto conlleva que rápidamente los sistemas educativos puedan también

alinearse a estas transformaciones, y por tanto empiecen a integrar las TIC en todo el

sistema educativo, iniciándose en aspectos claves como son la curricula educativa, la

infraestructura educativa, la gestión de la educación y el desarrollo de competencias

tecnológicas tanto en los profesores y los estudiantes. Es clave la integración de las

TIC en primer lugar en la currícula educativa, pues esta permitirá su efectivización en

las acciones concretas que se desarrollen en el aula. En lo que respecta a los niveles

para la integración curricular de las TIC, de acuerdo a Sánchez (2002) citado por

Choque 2008, en general podemos distinguir tres niveles para llegar a la integración

de las TIC: apresto, uso e integración.

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En el nivel de “apresto de las TIC” en las instituciones educativas, se dan los

primeros pasos en su conocimiento y uso, tal vez se realizan algunas aplicaciones el

centro está en vencer el miedo y descubrir las potencialidades de las TIC. Es la

iniciación en el uso de las TIC, no implica un uso educativo, el centro está más en las

TIC que en algún propósito educativo. Este nivel implica lograr un mayor acercamiento

de los estudiantes hacia las TIC y su familiarización sobre su funcionamiento.

El nivel de “uso de las TIC” implica conocerlas y usarlas para diversas tareas,

pero sin un propósito curricular claro. Implica que los profesores y estudiantes posean

una cultura informática, usen las tecnologías para preparar clases, apoyar tareas

administrativas, revisar software educativo, etc. Las tecnologías se usan, pero el

propósito para se usen no está claro, no penetran la construcción del aprender,

tienen más bien un papel periférico en el aprendizaje y la cognición. Las tecnologías

no son usadas para apoyar una necesidad intencional del aprender. Si bien es cierto

que son usados para apoyar actividades educativas, a este nivel muchas veces les

cuesta despegarse de una mirada donde la tecnología está al centro.

El nivel de “integración curricular de las TIC” consiste en desarrollarlas en el

currículum para un fin educativo específico, con un propósito explicito. Es aprender X

con el apoyo de la tecnología Y. Es cuando los estudiantes aprenden matemática

utilizando un software educativo. Integrar curricularmente las TIC implica

necesariamente la incorporación y la articulación pedagógica de las TIC en el aula.

Implica también la apropiación de las TIC, el uso de las TIC de forma invisible, el uso

situado de las TIC, centrándose en la tarea de aprender y no en las TIC. El aprender

es visible, las TIC se tornan invisibles (Choque, 2008)

Herramientas TIC.

Se presentan las siguientes herramientas de las TIC que se utilizan en el

campo educativo:

Microsoft Word, es un programa editor de texto ofimática muy popular, que

permite crear documentos sencillos o profesionales. Microsoft Word es incluido en el

paquete Microsoft Office de Microsoft: también es vendido por separado, posee

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herramientas de ortografía sinónimos, gráficos, modelado de texto, etc. Además tiene

una muy buena integración con el resto de las aplicaciones del paquete Microsoft

Office.

Power Point es una aplicación desarrollada por Microsoft para Windows y Mac

OS, que permite desarrollar presentaciones multimedia. Es ampliamente usada en el

mundo empresarial y educativo. Microsoft PowerPoint es parte del paquete Microsoft

Office. PowerPoint permite manipular texto, gráficos, videos y otros objetos para la

creación de presentaciones multimedia. Por lo general, las presentaciones son en

forma de diapositivas con un orden lógico. Suelen utilizarse para proyectarse en

pantallas gigantes o televisores, aunque también pueden ser impresas. Las

presentaciones pueden ser guardadas y ejecutadas en formatos: PPT

(presentación) PPS (PowerPoint Show), o POT (plantilla).

Excel es un programa que posee una interfaz intuitiva, trabaja con hojas de

cálculo que están integradas en libros de trabajo, es una herramienta muy efectiva

para el docente pues le permite organizar datos, realizar estadísticas, elaborar

gráficas, promedios de evaluaciones con herramientas de cálculos y gráficos; el uso

adecuado de las herramientas de Excel y sus formulas dan buenos resultados

manteniendo organizado y ordenado, ahorran tiempo y es de muy fácil uso. Es un

programa más popular para realizar hojas de cálculos, que son almacenados en

archivos con extensión ".xls", aunque soporta otras extensiones como ".csv". Ogalde

I. (2008).

El wiki es una herramienta que nos permite hacer páginas web de una forma

fácil y rápida, el uso de wikis en la educación primaria es muy diverso por cuanto las

intenciones del alumnado y profesorado surgen de las necesidades que a lo largo del

tiempo educativo van surgiendo. Cuando usamos una wiki en el aula, lo que queremos

que aprendan los alumnos no es a usar una wiki en sí, o hacer tareas que da igual que

realicen online o en papel. Lo que pretendemos es que, mediante la wiki: a) lean,

piensen y reflexionen, b) escriban e interactúen con el trabajo de los demás, c)

investiguen , busquen y contrasten información, d) desarrollen su pensamiento crítico,

e) compartan y f) publiquen y divulguen su trabajo. Estas y otras cuestiones permiten

que el proceso de enseñanza sea más dinámico (Eduwikis en el aula 2.0, 2009).

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El blog es una página Web básica y sencilla donde el usuario puede colgar

comentarios, artículos, fotografías, enlaces y videos con ciertas características

especiales que lo diferencia de los demás: es libre, gratuito, se dispone de una

conexión a Internet, se puede actualizar desde cualquier parte del mundo, permite que

los visitantes puedan hacer comentarios sobre los artículos que el autor del blog

cuelga. Los blogs significan la oportunidad de revelar información personal,

manifestar opiniones sin temor a ser juzgados, ya que siempre se identificarán bajo un

seudónimo, de esta forma los estudiantes pueden obtener retroalimentación por

parte del grupo (Bohórquez, 2008).

El WebQuest consiste en un texto corto cuya función es proveer al estudiante

de información básica sobre un tema, de manera sencilla, clara, llamativa, motivadora

que lo oriente y estimule durante el transcurso de la actividad. Se les organiza en

grupos, se les asigna roles, y tienen que elaborar un producto que va desde una

presentación hasta una escenificación o guión. Permite el desarrollo de habilidades de

manejo de información y el desarrollo de competencias relacionadas con la sociedad

de la información. (Eduteka, 2005)

El foro virtual es un espacio de comunicación formado por cuadros de dialogo

en los que se va incluyendo mensajes que pueden ir clasificados temáticamente. Se

encuentran los foros educativos donde los alumnos pueden realizar nuevas

aportaciones, aclarar otras, refutar las de los demás participantes, etc., de una forma

asincrónica, haciendo posible que las aportaciones y mensajes de los usuarios

permanezcan en el tiempo a disposición de los demás participantes. Una característica

importante es que las diferentes aportaciones o respuestas de los demás estén bien

pensadas y reflexionadas, obteniendo por lo tanto una mayor claridad que si el

proceso se realizara de forma presencial. Su utilidad educativa es la de utilizar el foro

como espacio para introducir un tema a modo de presentación, buscando la

participación de los alumnos partiendo de los conocimientos previos o que de él

tuvieran. Añadiendo la posibilidad de ofrecer una presentación de lo que se va a ser,

saber sus expectativas sobre el tema, del nivel de interés y motivación. (Pérez, 2009)

El e-learning es la utilización de Internet para revolucionar la manera en que las

personas aprenden integra el uso de la tecnología y elementos didácticos para lograr

el diseño y evolución de cursos de capacitación y educación a distancia. El e-learning

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debe ser una herramienta útil y adecuada para la diversidad de modalidades y estilos

docentes , para la pluralidad de materias y asignaturas, para contenidos y formatos

diversos para niveles y objetivos variados, reemplaza las limitaciones de los salones

de clase comunes facilitándose así una educación continua la cual hoy día forma parte

rutinaria de la vida. Implica la enseñanza a distancia caracterizada por una separación

física entre profesorado y alumnado (sin excluir encuentros físicos puntuales), entre

los que predomina una comunicación de doble vía asíncrona donde se usa

preferentemente Internet como medio de comunicación y de distribución del

conocimiento, de tal manera que el alumno es el centro de una formación

independiente y flexible, al tener que gestionar su propio aprendizaje, generalmente

con ayuda de tutores externos.

Objetivos

Objetivo General.

Describir el nivel de conocimientos sobre las TIC de los docentes de educación

primaria de la Red N°6 del distrito Callao.

Objetivos específicos. Describir el nivel de conocimiento declarativo sobre las TIC según el género de

los docentes de cuatro instituciones educativas de primaría de la Red Nº6-Callao.

Describir el nivel de conocimiento declarativo sobre las TIC según el tiempo de

servicio de los docentes de cuatro instituciones educativas de primaria de la Red Nº6-

Callao.

Describir el nivel de conocimiento declarativo sobre las TIC según el grado de

enseñanza de los docentes de cuatro instituciones educativas de primaria de la Red

Nº6-Callao.

Describir el nivel de conocimiento procedimental sobre las TIC según el género

de los docentes de cuatro instituciones educativas de primaria de la Red Nº6-Callao.

Describir el nivel de conocimiento procedimental sobre las TIC según el tiempo

de servicio de los docentes de cuatro instituciones educativas de primaria de la Red

Nº6-Callao.

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Describir el nivel de conocimiento procedimental sobre las TIC según el grado

de enseñanza de los docentes de cuatro instituciones educativas de primaria de la

Red Nº6-Callao.

Método

Tipo y diseño de investigación

El tipo de estudio es no experimental y el diseño es descriptivo simple, ya que

se busca identificar el nivel de conocimiento de los docentes sobre las herramientas

TIC (Sánchez ,2006) teniendo en cuenta sus diversas dimensiones: declarativa y

procedimental (Hernández, Fernández y Baptista, 2006).

El diagrama del diseño es el siguiente:

M -------------------------------- O

M=Muestra

O = Observación

Variable

Variable: Conocimiento de las TIC

Definición conceptual.

“El conocimiento de las TIC implica tener información acerca de las

herramientas tecnológicas y poseer las habilidades y destrezas para usarlos y

manejarlos entender sus extensiones y restricciones para poder buscar, procesar,

almacenar, sintetizar, recuperar y presentar información de diferentes maneras en

tiempo real, Riveros y Mendoza (2005)”.

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Definición operacional. El conocimiento de las TIC se expresa en el conjunto de operaciones

aplicativas de los programas, el manejo de funciones y el desarrollo de procesos

informáticos relacionados con propósitos informativos y de comunicación según

dimensiones que se presenta en el siguiente cuadro:

Dimensiones Ítems

Dimensión

Declarativa

- Conoce el Programa de Word - Conoce el programa Power Point - Reconoce las funciones de formato de la barra de herramientas en el programa Excel - Conoce El Buscador - Conoce las herramientas TIC - Conoce las funciones de un E-mail - Conoce las funciones del Messenger - Conoce las funciones del Blog - Conoce las funciones del Wiki - Conoce las funciones del E-learning - Conoce las funciones del Foro - Conoce las herramientas de la Pizarra Virtual - Conoce las partes del WebQuest

Dimensión

Procedimental

- Maneja las barras del menú para presentar textos - Maneja adecuadamente las barras del menú para crear diapositivas - Aplica formatos utilizando la barra de herramientas - Aplica medios virtuales para mantener la comunicación - Aplica los buscadores del Internet para la preparación de clase - Usa el e-mail para enviar información - Maneja el Messenger para resolver problemas en forma mediata. - Desarrolla la participación activa de los alumnos mediante publicaciones en el blog - Fomenta el trabajo corporativo de los alumnos mediante el uso del Wiki - Usa el E-learning para actualizarse - Aplica el foro para el desarrollo de tareas. - Uso de la pizarra virtual en el desarrollo de las sesiones de clase - Organiza al estudiante en el desarrollo integral de una materia.

Tabla N°3: Dimensiones

Participantes

La población objetivo estuvo constituido por 93 docentes de 4 instituciones

educativas estatales de educación primaria, pertenecientes a la red N°6 del distrito

Callao a la que denominaremos de la siguiente manera: I.E. San Martín de Porras:

I.E.A, I.E. Virgen María: I.E.B, I.E. La Taboada de las Fresas: I.E. C, I.E. Sor Ana de

los Ángeles: I.E.D.

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Tabla 4 Características Demográficas de los profesores participantes por Institución Educativa

Instituciones Educativas N %

I.E. A 25 (27%)

I.E. B 12 (13%)

I.E. C 6 (6%)

I.E. D 50 (54%) Nota = 93

En la tabla 4, se aprecia el número de participantes por instituciones educativas

de la Red N°6 del distrito Callao, donde la institución educativa A, cuenta con 25

docentes representando el 27 % de la población , asimismo la institución educativa B,

tiene a cargo 12 docentes que representa el 13% del total, por otro lado la institución

educativa C, cuenta con 6 docentes que representa el 6% de la población y la

institución educativa D, cuenta con 50 docentes que representa el 54% del total . La

institución educativa que tiene mayor número de docentes es I.E.D

Muestra

Figura 2

En la selección de la muestra se utilizó el método probabilístico aleatorio, quedando el

número total de participantes a 65 según la carga docente por institución educativa

que se aprecia en el siguiente gráfico:

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Tabla 5

Distribución de docentes por Institución Educativa según género

Instituciones Educativas

I.E. A I.E. B I.E. C I.E. D

n % n % n % n %

Hombre 6 26.1 1 16.7 2 40 16 51.6

Mujer 17 73.9 5 83.3 3 60 15 48.4

Nota: N=65

En la tabla 5 se aprecia el número de participantes en la muestra distribuido por

género siendo 25 profesores (38.5%) del género masculino y 40 profesores (61.5%)

del género femenino. Asimismo se aprecia la distribución; en la I.E. A, se encuentran 6

docentes ( 26.1%) del género masculino y 17 docentes (73.9%) del género femenino,

Frec

uenc

ia

40

30

20

10

0

Docentes ParticipantesI.E.DI.E.CI.E.BI.E.A

56

2331

Instituciones educativas de la Red N°6 del Callao

Instituciones educativas de la Red N°6 del Callao

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en la I.E B. se nota que hay 1 docente (16.7%) del género masculino y 5 docentes

( 83.3%) del género femenino, luego en la I.E.C, se encuentran 2 profesores (40%).del

género masculino y 3 profesores (30%) del género femenino, por último se observa

que en la I.E.D, hay 16 docentes (51.6%).del género masculino y 15 docentes (48.4%)

del género femenino.

Tabla 6:

Características Demográficas de los profesores Participantes según el tiempo de

servicio.

Instituciones Educativas

I.E. A I.E. B I.E C I.E. D Total

n

%

n

%

n

%

n

%

1-7 5 21.7% 0 0% 2 40% 6 19.4% 13(20%)

8-14 3 13% 0 0% 1 20% 7 22.6% 11(16.9%)

15-21 8 34.8% 3 50% 1 20% 12 38.7% 24(36.9%)

22-28 7 30.4% 3 50% 1 20% 6 19.4% 17(26.2%)

Nota: N=65

En la tabla 6 se observa el tiempo de servicio de los docentes de las diferentes

instituciones educativas; donde el intervalo de 15 a 21 años de tiempo de servicio es

la que tiene el mayor número de participantes en total 24(36.9%) y siendo el de

menor número de participantes el intervalo de 8 a 14 años de tiempo de servicio con

11(16.9%).

Asimismo, al observar los resultados de cada I.E, hay dos Instituciones

Educativas con mayor número de participantes en el intervalo 15-21: la I.E.A, con 8

(34.8%) y la I.E.D, con 12(38.7%). En las otras I.E. no se aprecia el de mayor o

menor número.

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Tabla 7

Características Demográficas de los Profesores participantes según grado de

enseñanza.

Instituciones Educativas

Grado de enseñanza

I.E. A I.E. B I.E C I.E. D Total

n

% n

%

n

%

n

%

1er grado 3 13% 1 16.7% 1 20% 5 16.1% 10(15.4%)

2do grado 3 13% 1 16.7% 0 0% 2 6.5% 6(9.2%)

3er grado 5 21.7% 1 16.7% 1 20% 4 12.9% 11(16.9%)

4to grado 1 4.3% 2 33.3% 1 20% 3 9.7% 7(10.8%)

5to grado 3 13% 1 16.7% 1 20% 7 22.6% 12(18.5%)

6to grado 8 34.7% 0 0% 1 20% 10 32.3% 19(32.0%)

Nota: N=65

Se aprecia en la tabla 7, que la mayoría de los docentes que participaron son

aquellos que enseñan 6to grado de primaria 19 (27.7%). Además se puede observar

que la minoría de los docentes participantes pertenecen al 2do grado de primaria

2(9.2%). La I.E.B y la I.E.C, son instituciones con menor número de secciones por

grado.

Instrumento de investigación

Para conocer el nivel de conocimientos de las TIC de los docentes de

educación primaria de la red Nº 6 de la Región Callao se elaboró un cuestionario

conformado por 26 preguntas cuya respuesta es de tipo cerrada, ya que los docentes

escogerán la alternativa adecuada considerando las dimensiones establecidas, donde

13 preguntas pertenecen a la dimensión de conocimientos declarativos y las13

restantes a la dimensión de conocimientos procedimentales. Los ítems tendrán el

valor de 1 punto para las respuestas correctas y las incorrectas 0 puntos.

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También se identificaron los indicadores para cada dimensión. Para la

dimensión conocimientos declarativos los indicadores son: conoce el programa de

Word, conoce el programa Power Point, reconoce las funciones de formato de la barra

de herramientas en el programa Excel, conoce el buscador, conoce las herramientas

tic, conoce las funciones de un e-mail, conoce las funciones del Messenger, conoce

las funciones del blog, conoce las funciones del wiki, conoce las funciones del e-

learning, conoce las funciones del foro, conoce las herramientas de la pizarra virtual,

conoce las partes del WebQuest. Para la dimensión conocimientos procedimentales

los indicadores son: maneja las barras del menú para presentar textos, maneja

adecuadamente las barras del menú para crear diapositivas, aplica formatos

utilizando la barra de herramientas, aplica medios virtuales para mantener la

comunicación, aplica los buscadores del Internet para la preparación de clase, usa el

e-mail para enviar información, maneja el Messenger para resolver problemas en

forma mediata, desarrolla la participación activa de los alumnos mediante

publicaciones en el blog, fomenta el trabajo corporativo de los alumnos mediante el

uso del wiki, usa el e-learning para actualizarse, aplica el foro para el desarrollo de

tareas, uso de la pizarra virtual en el desarrollo de las sesiones de clase, organiza al

estudiante en el desarrollo integral de una materia(anexo 1 ).

Para determinar el grado de confiabilidad se utilizó el método de consistencia

interna: coeficiente Alpha de Crombach. Según Sánchez (2006) la confiabilidad es el

grado de consistencia de los puntajes obtenidos por un mismo grupo de sujetos en

una serie de mediciones tomadas en un mismo test. Se procedió aplicar este

coeficiente en una muestra piloto, conformada por 30 docentes del programa de

maestría Pame-Callao con las mismas características de la muestra definitiva. El

método de Alpfa de Crombach dio como índice 0.626, ubicándose dentro de los

parámetros de una buena confiabilidad, dando luz para realizar una medición objetiva

en la investigación. (Anexo 3)

Para determinar el grado de validez de la prueba se utilizó el método del

coeficiente de Aiken, que mide la validez del contenido de la prueba. Según Sánchez

(2006) afirma que un instrumento tiene validez de contenido cuando los ítems que lo

integran constituyen una muestra representativa de los indicadores de la propiedad

que mide. Para ello se tomo en cuenta la opinión de cinco expertos calificados que

determinaron la adecuación de los ítems; Doctor Aníbal Meza Borja, Magister Elisa

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Díaz Ubillus, Magister Rosa Montoya, Magister Pilar Asían Suárez y Licenciado Alex

Sierra (anexo 4) obteniéndose un puntaje de 0.93846154para la dimensión

conocimientos declarativos y un porcentaje de 0.95384615 para la dimensión

conocimientos procedimentales determinándose que tienen un alto nivel de validez

para ser aplicado en dicha investigación (anexo 2).

Ficha técnica de la prueba.

Nombre: Cuestionario para medir conocimientos declarativos y procedimentales

Autor: Juana Emilia Arroyo Yacolca.

Propósito: Medir el nivel de conocimiento. Dicha capacidad se estructuro en dos

dimensiones: conocimientos declarativos y conocimientos procedimentales.

Usuarios: Sujetos entre 22 y 60 años de edad.

Duración: 20 minutos.

Puntuación: Respuesta correcta 1=bueno y respuesta incorrecta 0=malo

Descripción: Consta de 26 preguntas de los cuales 13 pertenecen a la dimensión

conocimientos declarativos y las 13 restantes a la dimensión conocimientos

procedimentales.

Validación: Se probó la validez a través de la opinión de cinco expertos que

determinaron la adecuación de los ítems, para ello se utilizó la prueba coeficiente

Aiken, arrojo una puntuación de 1; determinándose un alto nivel de validez para ser

aplicado (Anexo 2).

Confiabilidad: Para determinar la confiabilidad de la prueba se trabajo con 30 docentes

del Programa de maestría Pame-Callao del turno sábado y domingo, para ello se

utilizó el método de Consistencia Interna: Coeficiente de Crombach, cuya puntuación

fue de 0.626, dicho índice ubica a la prueba dentro de una confiabilidad buena,

permitiendo realizar una medición objetiva en la investigación (anexo 3).

Procedimiento de recolección de datos

La población accesible para llevar a cabo la investigación fueron todos los

docentes del nivel primario de la red N°6 de la región callao. Gracias a las

coordinaciones directas que realizó la Universidad San Ignacio de Loyola con el

Gobierno Regional del Callao y la Dirección Regional de Educación, se dieron las

facilidades para las visitas a las diferentes instituciones; previa coordinación con cada

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uno de los directores(as) de las instituciones educativas. Se aplico el cuestionario para

medir conocimientos declarativos y procedimentales a los docentes de las instituciones

educativas desde el día lunes 5 de abril hasta el día jueves 15 de abril en el

siguiente orden: I.E. A, I.E. B, I.E. C y la I.E.D, los cuestionarios fueron entregados en

la hora de entrada según la llegada de los docentes. Al día siguiente se recogían los

cuestionarios a todos los docentes que apoyaron a este trabajo de investigación.

La aplicación del instrumento fue realizada por la misma investigadora. Los

datos obtenidos fueron procesados en el software SPSS 15.0 en español utilizando

tablas de frecuencias, tablas con medida de tendencia central: media y desviación

estándar.

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Resultados

A continuación, se presentan los datos obtenidos del análisis estadístico

descriptivo.

Tabla 8:

Niveles del conocimiento declarativo según género.

Niveles del conocimiento declarativo

Bajo Medio Alto

Hombre 10 (15.4%) 3 (4.6%) 12(18.5%)

Mujer 12 (18.4%) 17(26.2%) 11(16.9%)

N=65

En la tabla 8, se aprecia el nivel de conocimiento declarativo según género,

ubicando al género masculino en el nivel alto con 12 docentes que representa el

18,5%. En el nivel medio el género femenino apunta con 17 docentes que representa

el porcentaje 26.2%. Mientras que en el nivel bajo la diferencia entre ambos género

no es significativa.

Tabla 9:

Niveles del conocimiento procedimental según género.

Niveles del conocimiento procedimental

Bajo Medio Alto

Hombre 13(20%) 7 (10.8%) 5 (7.7%)

Mujer 15(23.1%) 9(13.8%) 16(24.6%)

28 16 21

N=65

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Se observa en la tabla 9, donde apreciamos el nivel de conocimiento

procedimental según género, el género femenino se ubica en el nivel alto con 16

docentes que representa el 24,6%, existiendo una diferencia significativa. En el nivel

medio y bajo la diferencia no es significativo. Sin embargo en el nivel bajo y alto del

género femenino no existe diferencia significativa (15 y 16)

Tabla 10:

Niveles del conocimiento declarativo según tiempo de servicio.

Niveles del conocimiento declarativo

Bajo Medio Alto

1-7 4(6.2%) 3 (4.6%) 6 (9.3%)

8-14 3(4.6%) 3(4.6%) 5(7.7%)

15-21 8(12.3%) 8(12.3) 8(12.3%)

22-28 7(10.8) 6(9.2%) 4(6.2%)

22 20 23

N=65

Como se aprecia en la tabla 10, el intervalo 15 - 21 años de servicio tiene

igual número de docentes en los tres niveles de conocimiento declarativo (bajo, medio

y alto) con 8 participantes. En el nivel de conocimiento alto coincide también con el

intervalo 15-21 años de servicio. La diferencia entre el número de participantes entre

los tres niveles de conocimiento bajo-medio- alto no es significativo.

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36

Tabla 11: Niveles de conocimientos procedimentales según tiempo de servicio.

Niveles de conocimientos procedimental

Bajo Medio Alto

1-7 6(9.3%) 3 (4.6%) 4(6.2%)

8-14 5(7.7%) 3(4.6%) 3(4.6%)

15-21 9(13.8%) 9(13.8%) 6(9.3%)

22-28 8(12.3%) 1(1.5%) 8(12.3%)

28 16 21

N=65

Como se aprecia en la tabla 11, el intervalo 15 - 21 años de servicio tiene

igual número de docentes en los dos niveles de conocimiento procedimental (bajo,

medio) con 9 participantes. El nivel bajo tiene la mayor cantidad de docentes (28),

existiendo diferencia significativa con los otros niveles (medio y alto).

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37

Tabla 12:

Niveles del conocimiento declarativo según grado de enseñanza.

Niveles del conocimiento declarativo

Bajo

Medio

Alto

1er. Grado 3(4.6%) 6(9.3%) 2(3%)

2do. Grado 4(6.2%) 1(1.5%) 1(1.5%)

3ro. Grado 3(4.6%) 3(4.6%). 5(7.7%)

4to. Grado 2(3%) 4(6.2%) 1(1.5%)

5to. Grado 6(9.3%) 2(3%) 4(6.2%)

6to. Grado 4(6.2%) 4(6.2%) 10(15.4%)

N=65

Se aprecia en la tabla 12, los docentes de 6to grado tienen mayor número de

docentes en el nivel de conocimiento declarativo alto. En los otros grados de

enseñanza (1ro, 2do, 3ro, 4to y 5to) el número de docentes en el nivel bajo y en el

nivel medio no es significativo.

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Tabla 13: Niveles del conocimiento procedimental según grado de enseñanza.

Niveles del conocimiento procedimental

Bajo

Medio

Alto

1er. Grado 2(3%) 4(6.2%) 4(6.2%)

2do. grado 3(4.6%) 1(1.5%) 2(3%)

3ro. Grado 6(9,3%) 2(3%) 3(4.6%)

4to. Grado 5(5.7%) 3(4.6%) 0(%)

5to. grado 4(6.2%) 4(6.2%) 4(6.2%)

6to. Grado 9(13.8%) 2(3%) 7(10.8%)

N=65

Se aprecia en la tabla 13, que los docentes de 6to grado tienen mayor número

de participantes en el nivel de conocimiento procedimental bajo (9), existiendo

diferencia significativa con los otros grados de enseñanza. Por otro lado, sexto grado

tienen mayor cantidad de participantes (7) en el nivel alto del conocimiento

procedimental.

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Discusión, conclusiones y sugerencias Discusión

Los resultados obtenidos han conducido en términos generales a establecer

que el conocimiento declarativo de las TIC según género no existe diferencia

significativa, como se puede observar en la tabla 8, ya que la diferencia en el nivel

alto es de un 1 docente a favor del género masculino. Estos resultados coinciden con

la investigación de García y Santizo (2009) en la que concluyen que los profesores

están capacitados para ser analíticos, receptivos, ponderados.

Asimismo en los niveles del conocimiento procedimental según género si hay

diferencia significativa entre las profesoras y los profesores, siendo la diferencia de 11

docentes como se observa en la tabla 9. La interpretación de estos resultados permite

inferir que las profesoras son más prácticas utilizando las herramientas TIC, en

comparación a los profesores, esto es ratificado por la investigación hecha en el

(2009) por García y Santizo.

En los niveles de conocimiento declarativos según tiempo de servicio, como se

observa en la tabla 10, el intervalo de 15 a 21 de años de servicios cuenta con el

mayor número de docentes (8) en el nivel alto; en los demás intervalos la diferencia

entre docentes no es significativa. Estos resultados nos permiten inferir que son

necesarias las actualizaciones y capacitaciones sobre el uso de las herramientas TIC

dentro del aula y de su práctica pedagógica, esta inferencia coincide con los trabajos

de Vidal (2006) donde resalta la importancia de los conocimientos declarativos de los

docentes en el uso de las TIC para el desarrollo de la creatividad del alumno

reconociendo sus ventajas y que por la falta de conocimiento no son utilizadas.

También, Choque (2009) concluye en su investigación que el uso de las aulas de

innovación permite al estudiante desarrollar las capacidades de adquisición de

información y estrategias para el aprendizaje donde el docente debe de capacitarse o

tener conocimiento para el uso de estas aulas. Además, Quispe (2000) plantea en su

investigación un modelo técnico pedagógico en la formación profesional en

informática educativa a los docentes, dicho modelo incrementará sus conocimientos

en el uso de las TIC. Asimismo Esquer (2008) con su investigación resalta la

importancia de desarrollar las capacidades en el uso de las TIC de los docentes y de

los estudiantes.

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40

En los niveles de conocimientos procedimentales según tiempo de servicio,

como se observa en la tabla N°11 a medida que el docente tiene más tiempo de

servicio sus conocimientos procedimentales disminuyen por esta razón es necesario

realizar capacitaciones en el uso de las herramientas TIC, inferencia que ratifica el

trabajo de investigación de Choque (2009) donde propone que el docente debe

capacitarse para trabajar en las aulas de innovación ya que esta permitirá el desarrollo

de capacidades para el trabajo en equipo y facilitar el ingreso de portales educativos,

así como realizar búsquedas y saber discernir todo tipo de información . Asimismo,

Quispe (2009) en su modelo Técnico pedagógico considera que las prácticas sobre el

uso de las TIC repercuten en la formación profesional en informática educativa de los

futuros docentes. También, Alvarado (2005) propone en su investigación guías

didácticas del nivel primario y secundaria para la enseñanza en el área de cómputo, la

aplicación de estas guías facilitarán el aprendizaje en el aula.

En los niveles de conocimiento declarativo según el grado de enseñanza , en la

tabla 12 se observa que los docentes del 6to grado son los que presentan mayor

nivel de conocimiento declarativo, ya que ellos actualmente utilizan las laptop XO , que

previamente fueron capacitados en el uso y manejo de los programas educativos que

presentan dichas laptop. Asimismo López (2009) en su investigación propone diseñar

un plan nacional de TIC con la finalidad de consolidar a las tic como plataforma para

mejorar la cobertura y calidad de servicios educativos.

En los niveles de conocimiento procedimental como se observa en la tabla 13

los resultados coinciden con los niveles de conocimiento declarativo según el grado de

enseñanza. Asimismo Avendaño y Careaga (2007) resalta la importancia de

establecer un modelo de gestión del conocimiento para plataforma de docencia

universitaria mixta, esto exige añadir en la currículo de la educación superior un curso

sobre Tecnología de Información y Comunicación.

Según los párrafos precedentes, podemos resaltar la importancia del

conocimiento declarativo y procedimental de los docentes para el éxito de los

aprendizajes de los estudiantes, este análisis coincide con el Rivera Mendoza (2005)

donde manifiesta que el educador debe poseer una cultura informática, cultura digital,

para entender su mundo plenamente y el de los estudiantes. El docente debe conocer

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41

las TIC (declarativo) y poseer las habilidades para manejarlas (procedimental), una

vez que posea esta cultura el docente estará en condiciones de utilizar las TIC para

apoyar el aprendizaje de los estudiantes.

Haciendo una reflexión sobre las dificultades de la investigación y su influencia

en los resultados, uno de ellos fue la poca participación de los docentes de la red N°6

del distrito Callao en la aplicación de los cuestionarios, asimismo no se pudo encontrar

un instrumento validado para esta investigación.

Conclusiones

Los profesores de la red N°6 del distrito Callao se encuentran ubicados en el

nivel alto en el conocimiento declarativo de las TIC.

Las profesoras de la red N°6 del distrito Callao se encuentran ubicadas en el

nivel alto en el conocimiento procedimental de las TIC.

Los docentes del intervalo de 15 a 21 años de tiempo de servicio de la red N°6

del distrito del callao se encuentran ubicados en el nivel alto en el conocimiento

declarativo de las TIC.

Los docentes del intervalo de 15 a 21 años de tiempo de servicio de la red N°6

del distrito del callao se encuentran ubicados en el nivel medio en el conocimiento

procedimental de las TIC.

Los docentes del 6to grado de enseñanza de la red N°6 del distrito Callao se

encuentran ubicados en el nivel alto en el conocimiento declarativo de las TIC.

Los docentes del 6to grado de enseñanza de la red N°6 del distrito Callao se

encuentran ubicados en el nivel medio en el conocimiento procedimental de las TIC.

Sugerencias

Realizar investigaciones de tipo experimental donde se propongan y evalúen

programas o plataformas educativas para el uso del docente y estudiantes.

Implementar capacitaciones sobre el uso de las herramientas TIC, para los

docentes que estamos laborando actualmente.

Agregar el curso de Tecnología de Informática y comunicación en el currículo

de la formación del docente de la educación superior.

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Realizar investigaciones para medir el nivel de conocimiento actitudinales

frente al conocimiento al uso de las herramientas TIC.

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Referencias

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Anexo 1

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA Programa Académico de Maestría en Educación PAME - CALLAO

CUESTIONARIO

Presentación El presente formato tiene como finalidad obtener información acerca del nivel de conocimientos sobre las Tics de los docentes de Educación Primaria del distrito del Callao. Este cuestionario es de carácter anónimo, por lo que se le solicita proporcionar información veraz y sincera; agradeciendo anticipadamente su participación. Instrucciones

• Complete primero todos los datos informativos • Para cada pregunta elija la respuesta que considere la mejor o se aproxime a la

realidad • Por favor no deje de responder ningún ítem del instrumento. • Marque con una X solo una de las alternativas.

Datos Generales I.P.E.……………………………………………………………………………………..……………….. Lugar………………………………………………………………Grado que enseña …………………. Título Profesional:…………………….……Especialidad…………………………….……………….. Experiencia en la docencia en el nivel Primario…………………………… Sexo: H ( ) M ( ) Dimensión I: Conocimientos declarativos Son aquellos que comprenden los conceptos, relaciones, y su evolución. El conocimiento declarativo se considera previo y forma parte del bagaje personal adquirido por el profesional en su proceso educativo.

Item 01 Word es:

( ) Programa de texto y procesador de ortografía. ( ) Programa de ofimática y procesador de texto. ( ) Programa de texto y procesador de base de datos. ( ) Programa de texto y procesador de ofimática.

02 Power Point es: ( ) Programa que permite desarrollar presentaciones multimedia. ( ) Programa que permite ver fotos y redimensionarlas en3D. ( ) Programa que permite editar y retocar imágenes. ( ) Programa que permite ver imágenes animadas y retocarlas.

03 Los tipos de tarea que realiza Excel: ( ) Hojas de cálculo, formulas y tablas. ( ) Hojas de cálculo, operaciones aritméticas, formularios. ( ) Hoja de cálculo, diseño de gráficos estadísticos, bases de datos. ( ) Hoja de cálculo, formulas estadísticas y conteo de datos.

04 Un buscador es: ( ) Una página web que busca archivos de texto, imágenes y sonidos. ( ) Un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web. ( ) Un medio que permite encontrar información empleando links. ( ) Un espacio virtual que almacena páginas, imágenes y videos.

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05 ¿Qué son las tics en educación?

( ) Son todos los programas que permiten procesadores de texto y presentar tareas monográficas bajadas de Internet. ( ) Son todos los medios que involucran la multimedia y permiten desarrollar aprendizaje dirigido en clase de computación. ( ) Son todos los medios de comunicación para trasmitir información entre docentes y alumnos necesarios en el mundo de hoy a nivel nacional y mundial. ( ) Son todos los buscadores que permiten encontrar Información para resolver las tareas asignadas en clase por el docente

06 Las Funciones del E-mail ( ) Servicio en red que permite recibir mensajes, buscar Información y compartir. ( ) Servicio en red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes en tiempo corto y gratuito. ( ) Servicio en red que permite enviar mensajes gratuitos, emoticones y buscar información. ( ) Servicio en red que permite compartir mensajes, chatear y compartir carpetas.

07 La función del Messenger es: ( ) Mensajería instantánea que permite dialogar e intercambiar archivos en tiempo real. ( ) Mensajería instantánea que permite recibir emoticones, imágenes y sonidos. ( ) Mensajería instantánea que permite abrir carpetas y archivos de usuarios. ( ) Mensajería instantánea que permite agregar, eliminar contactos y el uso de la video conferencia.

08 Las Funciones del Blog ( ) Sitio web que permite compartir temas y recibir e-mails automáticamente. ( ) Bitácora que permite encontrar información especializada. ( ) Diario personal que permite guardar archivos y compartirlos. ( ) Diario personal que permite divulgar un tema en particular y recibir opiniones.

09 Las funciones de Wiki ( ) Desarrolla unidades de aprendizaje en forma individual. ( ) Desarrollar temas con tutoriales vía Internet. ( ) Desarrollar temas en forma grupal en línea. ( ) Desarrollar temas usando Wikipedia.

10 Las funciones del E-learnig ( ) Educar a distancia a través de Internet, empleando todos los medios de multimedia. ( ) Educar a través del uso de buscadores de Internet dentro de clase. ( ) Educar empleando la multimedia y video conferencia dentro del aula. ( ) Educar a distancia, conectado vía cámara Web con el salón de clases.

11 Las funciones del Foro ( ) Usuario, intercambio de archivos, chat, video conferencia y dialogo. ( ) Intercambio de información, socialización, dialogo y aprendizaje grupal. ( ) Usuarios registrados, participación colectiva, chat y video conferencia. ( ) Moderador, intercambio de opinión, turnos de participación, dialogo, aprendizaje.

12 Las herramientas de la Pizarra Virtual ( ) Proyector, usb y cds. ( ) Laptop, Mouse y proyector. ( ) Computadora, proyector y lápiz óptico. ( ) Lápiz óptico, proyector y usb.

13 Las partes del Webquest ( ) Tema, introducción. índice, desarrollo, cronograma y bibliografía. ( ) Introducción, tarea, proceso, recursos, evaluación y conclusión. ( ) Introducción, tema, investigación, desarrollo, recursos y conclusión. ( ) Recursos, cronograma, objetivos, investigación, evaluación y bibliografía.

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Dimensión II: Conocimientos Procedimentales Es la forma en la que las personas utilizan o aplican sus conocimientos declarativos hacía un fin concreto.

Ítem 01 Los pasos para crear un texto de Word:

( ) Crear carpeta, pegar texto, menú tablas, insertar imagen y guardar. ( ) Nuevo documento, digitar texto, menú formato, insertar imagen y guardar como. ( ) Insertar texto, menú edición , insertar auto formas, crear carpeta y guardar. ( ) Digitar el texto, menú edición, fuente, insertar imagen y guardar como.

02 Los pasos básicos para crear una presentación en Power Point: ( ) Insertar nueva diapositiva, elegir plantilla, pegar imagen, insertar animación; menú formato y guardar. ( ) Insertar nueva diapositiva, elegir un diseño, menú formato, insertar imagen,sonido,animación video y guardar. ( ) Nueva diapositiva, cuadro de texto, pegar imagen, insertar audio, crear fondo, colocar bordes y sombras, guardar. ( ) Nueva diapositiva, elegir diseño de fondo, cuadro de texto, insertar imagen, crear animación, editar sonido , fondos y guardar.

03 Pasos básicos en Excel para crear un cuadro de registro de notas: ( ) Abrir libro, hoja de calculo, dibujar la tabla, insertar datos y aplicar formula. ( ) Abrir libro, hoja de calculo, insertar textos, ortografía y aplicar formulas. ( ) Abrir libro, hoja de calculo, insertar recuadros, insertar datos y aplicar formulas de promedio ( ) Abrir libro, crear tabla, auto ajustar, insertar datos, guardar.

04 El buscar información implica los siguientes pasos: ( ) Escribir las palabras claves en la barra de búsqueda, seleccionar el tipo de búsqueda, encerrar entre paréntesis para obtener resultados rápidos, seleccionar botón buscar. ( ) Escribir las palabras en la barra del buscador, encerrar en comillas para encontrar la frase en orden, seleccionar botón buscar, seleccionar dentro del resultado de direcciones. ( ) Abrir el buscador Google, escribir las palabras claves en la barra de búsqueda,seleccionar en que tipo de idioma deseamos la búsqueda, seleccionar botón buscar. ( ) Escribir las palabras claves en la barra del buscador, seleccionar tipo de búsqueda que deseamos hacer, seleccionar por fechas, y seleccionar el botón de búsqueda rápida.

05 Las herramientas Tics implica los siguientes pasos: ( ) Crear software educativo, crear correo electrónico y crear un ambiente informático adecuado ( ) Instala software educativo, crear página web, enseñar el uso de las herramienta tics a los usuarios. ( ) Obtener software educativo elaborar, aplicarla y evaluar los resultados. ( ) Clasificar los software a emplearse, adquirir herramientas tics adecuados a las necesidades y capacitar al personal en técnicas de uso.

06 La forma de enviar un e-mail con archivo adjunto es: ( ) Abrir correo, redactar, dar formato, pegar archivos,asunto, destinatarios y enviar ( ) Nuevo, redactar, dar formato, adjuntar archivo, asunto, destinario y enviar. ( ) Nuevo, redactar, dar formato, revisar ortografia, pegar archivos, agregar direcciones y enviar. ( ) Nuevo, digitar texto, dar formato, viñetas, pegar archivos, adjuntar archivos y correos electrónicos.

07 Pasos para una video llamada en el Messenger: ( ) Menú iniciar actividad, iniciar video llamada, seleccionar contacto y aceptar. ( ) Menú opciones, activar cámara web, iniciar video llamada y aceptar. ( ) Menú acciones, video, iniciar video llamada y aceptar. ( ) Menú Herramientas, configurar audio y video y aceptar.

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08 El uso del blog implica:

( ) Titulo, menú, barra de dirección, página en blanco y procesador de texto. ( ) Tema, actualización periódica, usuario con comentarios e hipervínculos a tema relacionados. ( ) Usuario, moderador, aplicaciones, usuarios con comentarios. ( ) Plantilla, imágenes, sonido, vídeos, hipervínculos, a temas relacionados.

09 Pasos para crear un wiki ( ) Seleccionar un nick, crear una plantilla, digitar los textos, editar fuente, invitar usuarios, agregar imágenes, compartir archivos y guardar. ( ) Seleccionar el titulo, crear sito web, etiquetar el sitio, crear textos, editar formato, invitar usuarios, agregar hipervínculos a YouTube, guardar. ( ) Seleccionar un nombre, crear la dirección web o URL, etiquetar el sitio, editar texto, agregar imágenes, videos y/o sonidos y guardar. ( ) Seleccionar el nombre, crear URL, insertar textos, editar formato, pegar hipervínculos, invitar usuarios, agregar foro y aceptar.

10 Los pasos para el aprendizaje a través del E-learnig son: ( ) Inscripción, solicitud de contenidos, asistir a clase mediante video conferencia, escoger un tutor, selecciona cursos y escoger horarios ( ) Inscripción, recepción de contenidos, uso de mensajería, herramientas de trabajos virtuales, servicio de tutoría y cumplir con el calendario. ( ) Inscripción, recepcionar el listado de cursos, solicitar un tutor, contactar con grupos de apoyo, asistir a clases virtuales y cumplir el calendario establecido. ( ) Inscripción, solicitar el listado de cursos, asistir a clase mediante video conferencia, cumplir con las tareas asignadas y cumplir con el calendario.

11 Las tareas que desarrolla el moderador del foro ( ) Mantener el orden, seleccionar los participantes, asignar quienes opinan, orientar las respuestas, dar reglas, dar normas y funciones. ( ) Mantener el orden, regular la participación, orientar los aportes, evitar salir del tema, organizar equipos, reglamentos y funciones. ( ) Mantener la buena conducta, registrar a los participantes, orientar las opiniones, evitar se salgan del tema, ordenar los equipos, normar y dar funciones. ( ) Mantener la participación, regular la conducta, orientar la opinión, evitar agregar emoticones y ordenar los equipos, dar reglas y funciones.

12 Los procedimientos para usar en clase la pizarra virtual ( ) Insertar programa, escribir y editar textos, importar imágenes, videos, cambiar fondos, imprimir y guardar. ( ) Instalar software multimedia, iniciar, elegir los comandos necesarios, importa imágenes, enviar por e-mail, imprimir y guardar ( ) Instalar software, iniciar programa, escribir, borrar, importar videos de YouTube, enviar por e-mail y guardar. ( ) Insertar anotaciones manuscritas, elegir comandos para editar, importar imágenes, ver videos, enviar por e-mail, imprimir y guardar.

13 Procesos del Webquest para plantear la comunicación de tareas ( ) Plantear el tema, involucrar al estudiante, comunicar los objetivos, plantear el proceso y final de la tarea. ( ) Presentar el objetivo, formar grupos, motivar al grupo, fomentar la investigación y evaluar. ( ) Plantear tarea monográfica, formar grupos, buscar los objetivos, plantear diseño de trabajo y evaluar. ( ) Crear el tema, motivar al alumno, comunicar los objetivos, diseñar el trabajo y el final de la tarea.

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Anexo 2

Prueba de validación del cuestionario sobre nivel de conocimientos

Ítems Jueces V de Aiken

Declarativos 1 2 3 4 5

1 1 1 1 1 1 5 1

2 1 1 1 1 1 5 1

3 0 1 1 1 1 4 0.8

4 1 1 1 1 1 5 1

5 1 1 1 1 1 5 1

6 1 1 1 1 1 5 1

7 1 1 1 1 1 5 1

8 0 1 1 1 1 4 0.8

9 1 1 1 1 1 5 1

10 1 1 1 1 1 5 1

11 0 1 1 1 1 4 0.8

12 1 1 1 1 1 5 1

13 0 1 1 1 1 4 0.8

Total 4.7 0.93846154

Ítems Jueces V de Aiken

Procedimentales 1 2 3 4 5

1 1 1 1 1 1 5 1

2 1 1 1 1 1 5 1

3 1 1 0 1 1 4 0.8

4 1 1 1 1 1 5 1

5 1 0 1 1 1 4 0.8

6 0 1 1 1 1 4 0.8

7 1 1 1 1 1 5 1

8 1 1 1 1 1 5 1

9 1 1 1 1 1 5 1

10 1 1 1 1 1 5 1

11 1 1 1 1 1 5 1

12 1 1 1 1 1 5 1

13 1 1 1 1 1 5 1

Total 4.8 0.95384615

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Anexo 3

Prueba de Confiabilidad del cuestionario sobre nivel de conocimientos

Alfa de Cronbach

N de elementos

.626

26

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Anexo 4

Formato para la validación por juicio de expertos

INFORME SOBRE JUICIO DE EXPERTO DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACION I.- DATOS GENERALES: 1.1 Apellidos y Nombres del Experto:……………………………………………….. 1.2 Institución donde Labora: …………………………………...........……………… 1.3 Instrumento o Motivo de Evaluación: Cuestionario sobre Conocimientos de las TIC 1.4 Autor del Instrumento: Juana Emilia Arroyo Yacolca II.- VALIDACION DEL INSTRUMENTO: Por favor, en los casilleros correspondientes marque si está usted de acuerdo con la formulación del ítem. o si esta en desacuerdo. Mucho le agradeceré que en el siguiente casillero ofrezca las sugerencias del caso para “salvar” o mejorar el ítem. Conocimientos declarativos Son aquellos que comprenden los conceptos, relaciones, y su evolución. El conocimiento declarativo se considera previo y forma parte del bagaje personal adquirido por el profesional en su proceso educativo básico, medio o superior.

Item Si No Sugerencias 01 Word es

( ) Programa de texto y procesador de ortografía. ( ) Programa de ofimática y procesador de texto ( ) Programa de texto y procesador de base de datos ( ) Programa de texto y procesador de ofimática

02 Power Point es ( ) Programa que permite desarrollar presentaciones multimedia. ( ) Programa que permite ver fotos y redimensionarlas en3D ( ) Programa que permite editar y retocar imágenes ( ) Programa que permite ver imágenes animadas y retocarlas.

03 . Los tipos de tarea que realiza Excel ( ) Hojas de cálculo, formulas y tablas ( ) Hojas de cálculo, operaciones aritméticas, formularios ( ) Hoja de cálculo, diseño de gráficos estadísticos, bases de datos ( ) Hoja de cálculo, formulas estadísticas y conteo de datos

04 Un buscador es ( ) Una página web que busca archivos de texto, imágenes y sonidos ( ) Un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web.

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( ) Un medio que permite encontrar información empleando links. ( ) Un espacio virtual que almacena páginas, imágenes y videos .

05 Qué son las tics en educación ( ) Son todos los programas que permiten procesadores de texto y presentar tareas monográficas bajadas de Internet. ( ) Son todos los medios que involucran la multimedia y permiten desarrollar el aprendizaje dirigido en clase de computación ( ) Son todos los medios de comunicación para trasmitir información entre docentes y alumnos necesarios en el mundo de hoy a nivel nacional y mundial ( ) Son todos los buscadores que permiten encontrar Información para resolver las tareas asignadas en clase por el docente.

06 Las Funciones del E-mail ( ) Servicio en red que permite recibir mensajes, buscar Información y compartir. ( ) Servicio en red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes en tiempo corto y gratuito. ( ) Servicio en red que permite enviar mensajes gratuitos, emoticones y buscar información ( ) Servicio en red que permite compartir mensajes, chatear y compartir carpetas

07 La función del Messenger es: ( ) Mensajería instantánea, que permite dialogar e intercambiar archivos en tiempo real ( ) Mensajería instantánea que permite recibir emoticones, Imágenes y sonidos ( ) Mensajería instantánea que permite abrir carpetas y archivos de usuarios ( ) Mensajería instantánea que permite agregar, eliminar contactos y el uso de la video conferencia.

08 Las Funciones del Blog ( ) Sitio web que permite compartir temas y recibir e-mails automáticamente. ( ) Bitácora que permite encontrar información especializada. ( ) Diario personal que permite guardar archivos y compartirlos. ( ) Diario personal que permite divulgar un tema en particular y recibir opiniones

09 Las funciones del Wiki ( ) Desarrolla unidades de aprendizaje en forma individual. ( ) Desarrollar temas con tutoriales vía Internet ( ) Desarrollar temas en forma grupal en línea ( ) Desarrollar temas usando Wikipedia

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10 Las funciones del E-learnig ( ) Educar a distancia a través de Internet, empleando todos los medios de multimedia ( ) Educar a través del uso de buscadores de Internet dentro de clase. ( ) Educar empleando la multimedia y video conferencia dentro del aula ( ) Educar a distancia, conectado vía cámara Web con el salón de clases.

11 Las funciones del Foro ( ) Usuario, intercambio de archivos, chat, video conferencia y dialogo ( ) Intercambio de información, socialización, dialogo y aprendizaje grupal ( ) Usuarios registrados, participación colectiva, chat y video conferencia. ( ) Moderador, intercambio de opinión, turnos de participación, dialogo, aprendizaje

12 Las herramientas de la Pizarra Virtual ( ) Proyector, usb y cds ( ) Laptop, Mouse y proyector ( ) Computadora, proyector y lápiz óptico ( ) Lápiz óptico, proyector y usb

13 Las partes del Webquest ( ) Tema, introducción. índice, desarrollo, cronograma y bibliografía, ( ) Introducción, tarea, proceso, recursos, evaluación y conclusión ( ) Introducción, tema, investigación, desarrollo, recursos y conclusión ( ) Recursos, cronograma, objetivos, investigación, evaluación y bibliografía

CONOCIMIENTOS PROCEDIMENTALES Es la forma en la que las personas utilizan o aplican sus conocimientos declarativos hacía un fin concreto.

Ítem Si No Sugerencias 01 Los pasos para crear un texto de Word

( ) Crear carpeta, pegar texto, menú tablas, insertar imágen y guardar ( ) Nuevo documento, digitar texto, menú formato, insertar imágen y guardar como ( ) Insertar texto, menú edición , insertar auto formas, crear carpeta y guardar ( ) Digitar el texto, menú edición, fuente, insertar imagen y guardar como.

02 Los pasos básicos para crear una presentación en powerpoint ( ) Insertar nueva diapositiva, elegir plantilla, pegar imagen, insertar animación; menú formato y

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guardar. ( ) Insertar nueva diapositiva, elegir un diseño, menúformato, insertar imagen, sonido, animación video y guardar. ( ) Nueva diapositiva, cuadro de texto, pegar imagen, insertar audio, crear fondo, colocar bordes y sombras, guardar. ( ) Nueva diapositiva, elegir diseño de fondo, cuadro de texto, insertar imagen, crear animación, editar sonido , fondos y guardar

03 Pasos básicos en Excel para crear un cuadro de registro de notas ( ) Abrir libro, hoja de calculo, dibujar la tabla, insertar datos y aplicar formula. ( ) Abrir libro, hoja de calculo, insertar textos, ortografía y aplicar formulas. ( ) Abrir libro, hoja de calculo, insertar recuadros, insertar datos y aplicar formulas de promedio ( ) Abrir libro, crear tabla, auto ajustar, insertar datos, guardar.

04 El buscar información implica los siguientes pasos: ( ) Escribir las palabras claves en la barra de búsqueda, seleccionar el tipo de búsqueda, encerrar entre paréntesis para obtener resultados rápidos, seleccionar botón buscar. ( ) Escribir las palabras en la barra del buscador, encerrar en comillas las palabras para encontrar la frase en orden, seleccionar botón buscar, seleccionar dentro del resultado de direcciones, ( ) Abrir el buscador Google, escribir las palabras claves en la barra de búsqueda, seleccionar en que tipo de idioma deseamos la búsqueda, seleccionar botón buscar ( ) Escribir las palabras claves en la barra del buscador, seleccionar tipo de búsqueda que deseamos hacer, seleccionar por fechas, y seleccionar el botón de búsqueda rápida

05 Las herramientas Tics implica los siguientes pasos: ( ) Crear software educativo, crear correo electrónico y crear un ambiente informático adecuado ( ) Instala software educativo, crear página web, y enseñar el uso de las herramienta tics a los usuarios. ( ) Obtener software educativo, crear herramientas tics, y enseñar el uso de las herramientas tics a los usuarios. ( ) Clasificar los software a emplearse, adquirir herramientas tics adecuados a las necesidades y capacitar al personal en técnicas de uso.

06 La forma de enviar un e-mail ( ) Abrir correo, redactar, dar formato, pegar archivos,

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asunto, destinatarios y enviar ( ) Nuevo, redactar, dar formato, adjuntar archivo, asunto, destinario y enviar. ( ) Nuevo, redactar, dar formato, revisar ortografia, pegar archivos, agregar direcciones y enviar. ( ) Nuevo, digitar texto, dar formato, viñetas, pegar archvos, adjuntar archivos y correos electrónicos.

07 Pasos para una video llamada en el Messenger ( ) Menú iniciar actividad, iniciar video llamada, seleccionar contacto y aceptar ( ) Menú opciones, activar cámara web, iniciar video llamada y aceptar ( ) Menú acciones, video, iniciar video llamada y aceptar ( ) Menú Herramientas, configurar audio y video y aceptar

08 El uso del blog implica: ( ) Titulo, menú, barra de dirección, página en blanco y procesador de texto ( ) Tema, actualización periódica, usuario con comentarios e hipervínculos a tema relacionados. ( ) Usuario, moderador, aplicaciones, usuarios con comentarios ( ) Plantilla, imágenes, sonido, vídeos, hipervínculos , a temas relacionados.

09 Pasos para crear un wiki ( ) Seleccionar un nick, crear una plantilla, digitar los textos, editar fuente, invitar usuarios, agregar imágenes, compartir archivos y guardar ( ) Seleccionar el titulo, crear sito web, etiquetar el sitio, crear textos, editar formato, invitar usuarios, agregar hipervínculos a YouTube, guardar ( ) Seleccionar un nombre, crear la dirección web o URL, etiquetar el sitio, editar texto, agregar imágenes, videos y/o sonidos y guardar. ( ).Seleccionar el nombre, crear URL, insertar textos, editar formato, pegar hipervínculos, invitar usuarios, agregar foro y aceptar

10 Los pasos para el aprendizaje a través del E-learnig son: ( ) Inscripción, solicitud de contenidos, asistir a clase mediante video conferencia , escoger un tutor, selecciona cursos y escoger horarios ( ) Inscripción, recepción de contenidos, uso de mensajería, herramientas de trabajos virtuales, servicio de tutoría y cumplir con el calendario. ( ) Inscripción, recepcionar el listado de cursos, solicitar un tutor, contactar con grupos de apoyo, asistir a clases virtuales y cumplir el calendario establecido ( ) Inscripción, solicitar el listado de cursos, asistir a clase mediante video conferencia, cumplir con las tareas asignadas y cumplir con el calendario.

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11 Las tareas que desarrolla el moderador del foro ( ) Mantener el orden, seleccionar los participantes, asignar quienes opinan, orientar las respuestas, dar reglas, dar normas y funciones. ( ) Mantener el orden, regular la participación, orientar los aportes, evitar salir del tema, organizar equipos, reglamentos y funciones. ( ) Mantener la buena conducta, registrar a los participantes, orientar las opiniones, evitar se salgan del tema, ordenar los equipos, normar y dar funciones ( ) Mantener la participación, regular la conducta, orientar la opinión, evitar agregar emoticones y ordenar los equipos, dar reglas y funciones.

12 Los procedimientos para usar en clase la pizarra virtual ( ) Insertar programa, escribir y editar textos, importar Imágenes, videos, cambiar fondos, imprimir y guardar. ( ) Instalar software multimedia, iniciar, elegir los comandos necesarios, importar imágenes, enviar por e-mail, imprimir y guardar ( ) Instalar software, iniciar programa, escribir, borrar, importar videos de YouTube, enviar por e-mail y guardar. ( ) Insertar anotaciones manuscritas, elegir comandos para editar, importar imágenes, ver videos, enviar por e-mail, imprimir y guardar.,

13 Procesos del Webquest para plantear la comunicación de tareas ( ) Plantear el tema, involucrar al estudiante, comunicar los objetivos, plantear el proceso y final de la tarea. ( ) Presentar el objetivo, formar grupos, motivar al grupo, fomentar la investigación y evaluar ( ) Plantear tarea monográfica, formar grupos, buscar los objetivos, plantear diseño de trabajo y evaluar. ( ) Crear el tema, motivar al alumno, comunicar los objetivos, diseñar el trabajo y el final de la tarea.

II.- OPINION DE APLICABILIDAD

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Firma del Experto

DNI_________________

Lugar y Fecha______________