NEGOCIOS EN LAWEB

ÉTICAY

REDES SOCIALES

NEGOCIOS EN LAWEB

LA ÉTICA AYUDA ALÉXITO PERSONAL

ETICA Y MORAL

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ETICA§ Griego: ethikos. Carácter§ Aceptación Consciente§ Valor de nuestras acciones§ Evaluar consecuencias§ No impone castigos legales

MORAL• Principio de conducta• Conjunto de valores, normas y costumbres• No cuestionamientos antes del “uso de razón”

LA ÉTICA PROFESIONAL

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Regular• Las actividades que se realizan en el marco profesional

Consecuencias Negativas• Por las acciones de un profesional no ético

Herramientas• No basta con el conocimiento teórico de la ética profesional

Acciones Éticas• Los valores éticos deben incidir en la realidad y manifestarse

en acciones

CÓDIGO DE ÉTICA CPCECABA

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Artículo 2:Legalidad

Artículo 3:cómo debenactuar los

profesionales?

Artículo 4:LegitimidadArtículo 8:Abstención

Artículo 10:No retener

documentos olibros de clientes

Artículo 17:Violacióndeberes

profesionales

Artículo 19:Secreto

Profesional

Artículo 12:Falta de éticaPreámbulo

PUBLICIDAD EN LOS SERVICIOS PROFESIONALES

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Prohibida la falsa publicidad

Agencias federales que supervisan laspublicidades en las redes (USA)

Artículo 18: Servicios profesionales conobjetividad, mesura y respeto por el público

LA ÉTICA EMPRESARIAL

• .

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LA ÉTICA EN LAS REDES SOCIALES

No dudamos de la eficacia de uncontrol basado en la ley, peroapostamos en primer término porun sistema de autocontrol basado

en la ética.

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NEGOCIOS EN LAWEB

DEL NEGOCIO VIRTUALAL ÉXITO REAL

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QUÉ ES UNA RED SOCIAL?

Es una estructura social compuesta por

un conjunto de actores (individuos u

organizaciones) que estén

relacionados de acuerdo a algún

criterio (relación profesional, amistad,

parentesco).

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TIPOS DE REDES SOCIALES

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HORIZONTALES: Buscanproveer herramientas parala interrelación en general.

VERTICALES PORUSUARIO: Destinadas a

un público específico

VERTICALES PORACTIVIDAD: A una

actividad en particular.

REDES SOCIALES Y LOS NEGOCIOS

En la actualidad una buenaalternativa para hacer crecernuestros negocios es estar y

participar activamente de las redessociales.

En la actualidad una buenaalternativa para hacer crecernuestros negocios es estar y

participar activamente de las redessociales.

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REDES SOCIALES Y LOS NEGOCIOS

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Generar relaciones más dinámicas con los clientesPoder utilizar sus perfiles como extensiones de sus websites.

Construir una marca con la comunidad de Facebook.Monitorear la actividad de la página y ver qué contenidos son más

aceptados.

Compañías que no cuentan con mucho tiempo pero desean estarconectadas.

Generar promociones instantáneas buscando golpe de efectoPosibilidad de dar respuestas directas a clientes, promocionar la

marca, etc.

Buscar nuevos clientes.Conocer las características de las personas a contactar

Crear círculos de contactos donde integrar profesionalescapacitados.

REDES SOCIALES Y LOS NEGOCIOS

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Negocios y productos que pueden promocionarse mejor por tutoriales ydemostraciones.

Marcas que puedan producir y beneficiarse de videos de calidad.Inserción de publicidad previa a la reproducción de videos

Hacer negocios con consumidores jóvenes.Crear interacciones sociales vía círculos.

Posibilidad de apalancar el vínculo a través de gmail (el mail más popular)

Ganar exposición para los productos, sobre todo aquellos que son creativos.Negocios con mercancía visual.

CONDUCTAS INAPROPIADAS EN LASREDES SOCIALES

“Todo lo que se pone en Internet, es como la orina en una piscina”17

ATENCIÓNPROFESIONALES!!

PERFILESFALSOS

SEGUIDORESFANTASMAS

REDES SOCIALES: NUEVO MERCADO

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Usuarios que pasan mástiempo en redes sociales:América Latina (7.6),Europeos (7.0) yNorteamericanos (6.4).

América Latina tiene soloel 25% de penetración enmedios sociales. Uno delos más bajos del mundo. Mayor nivel de interacción:

Argentina, Brasil, Chile,Colombia, México, Perú yVenezuela.

Mayor cantidad de perfilesen Facebook: Brasil,Mexico, Argentina,Colombia, Chile y Perú

Usuarios más activos entwitter: Brasil, Argentina yMéxico

REDES SOCIALES: PROS Y CONS

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EFECTO DE RED NEGATIVO

UNA MALA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL

FRACASO

EFECTO DE RED NEGATIVO

UNA MALA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL

FRACASO

EFECTO DE RED POSITIVO

UNA BUENA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL

FRACASO

EFECTO DE RED POSITIVO

UNA BUENA IMAGEN PUEDELLEVAR AL NEGOCIO AL

FRACASO

REDES SOCIALES: TIP 1

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Cada RED tiene su

PERFIL de USUARIO.

Hay que conocerlo para

ADAPTAR el MENSAJE.

REDES SOCIALES: TIP 2

Construir el perfil del cliente con

la información de TODAS las

REDES

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PARA TENER EN CUENTA

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https://www.youtube.com/watch?v=W2OlujL3_xo

Dra. Mariela Wiernik23