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ÍNDICE DE CONTENIDOS1.0. La EmprESa

1.1 Introducción

1.2 Medios y recursos humanos

1.3 Certificaciones

2.0 SErVICIOS

2.1 Sectores de actuación

2.2 Tipos de servicios

2.3 Alianzas y partners

2.4 Marcas

3.0 NUESTrOS CLIENTES

3.1 Cartera de clientes sectorizada

4.0 COmprOmISO Y paTrOCINIOS

4.1 T. A. Arroba con el medioambiente

4.2 Compromiso social

5.0. CONTaCTO

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1.0. La EmprESa

1.1. Introducción

Tecnológicas Aplicadas Arroba, S.L. es una empresa aragonesa con una amplia cota de mercado y una

gran implantación en la comarca de Cinco Villas. Desde sus oficinas centrales en Ejea de los Caballeros

ofrece a todos sus clientes la amplía gama de servicios que actualmente posee.

En sus siete años de actividad cuenta en la actualidad con Ingenieros Informáticos y Técnicos Informáticos

altamente cualificados y con una amplia experiencia en cualquiera de los sectores industriales, administrativos

y de servicios que existe ahora en el panorama nacional. Desde T. A. Arroba, S.L. ofertamos una calidad de

servicio difícilmente superable.

Nuestra misión es la venta más adecuada y asesorada de los medios necesarios para la mejor progresión

de nuestro cliente, apoyándolo en dos factores fundamentales en la sociedad actual: El correcto asesora-

miento al cliente previo a la compra y el mejor servicio de atención postventa.

Los valores fundamentales de nuestra empresa son: La honradez, seriedad y ética profesional, el desa-

rrollo sostenible para impulsar distintas iniciativas que permitan un modelo de negocio sostenible; donde el

beneficio económico no sea causa si no consecuencia y el espíritu de superación continuo para afrontar retos

cada día más amplios y exigentes.

1.2. medios y recursos.

Actualmente T. A. Arroba, S.L. dispone en la actualidad de dos sedes de trabajo una Ejea de los

Caballeros y otra en Zaragoza. La sede de Ejea de los Caballeros posee unas instalaciones de unos 300 m2

y es donde se encuentran los departamentos de administración, logística, ensamblaje de equipos, servicio

técnico, soporte y venta a cliente final. En la sede de Zaragoza se centralizan principalmente la parte comer-

cial, servicio técnico y desarrollo de proyectos (I+D).

Nuestras instalaciones disponen también de aulas de formación para usuarios finales tanto para la reali-

zación de exposiciones, presentaciones, así como formaciones específicas a cada uno de nuestros clientes,

etcétera.

El departamento de soporte y servicio técnico formado por técnicos altamente cualificados en sistemas

de administración de servidores, redes de cableado estructurado, seguridad, etc… permanentemente al

servicio del cliente para realizar el asesoramiento o reparación correctiva en el menor tiempo de respuesta

posible. Posee una amplia flota de medios de transporte propios para reforzar la capacidad de respuesta ante

el cliente.

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1.3. Certificaciones.

1.3.1. Certificados de la empresa

A partir de abril de 2008, T. A. Arroba, S.L., será una empresa

certificada en todos los procesos relacionados con el desarrollo y

administración de sistemas, testeo y comercialización de equipos,

soporte y servicio postventa, llevado a cabo según un exigente sis-

tema interno de calidad que será certificado por AENOR conforme

cumple la norma de calidad ISO 9001.

1.3.2. Certificados técnicos del personal interno.

Actualmente T. A. Arroba, S.L., posee un amplio abanico de certificaciones con marcas y servicios líderes

en el mercado tecnológico actual. El personal de T. A. Arroba, S.L., está sometido a un proceso de formación

contínuo ante las nuevas tecnologías ofertadas por nuestros proveedores.

n Certificación en administración de sistemas mediante MICROSOFT WINDOWS 2003

SERVER.

n CNNA en administración de routers CISCO, clientes VPN, soluciones estructura-

les...

n Sistemas de administración de servidores de correo centralizados localmente

MICROSOFT EXCHANGE 2003 SERVER.

n Sistemas de copias de seguridad locales VERITAS, réplica de datos remota entre

servidores, etc…

n Implantación de software para la realización de copias de seguridad remota a

servidores externos NOVANET.

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n Soluciones para la conectividad remota entre servidores y cliente CITRIX.

n Sistemas de seguridad perimetral, anti-spam, firewall, control de usuarios, etc…

FORTINET.

n PREFERED PARTNER HP para la comercialización y servicio técnico de servidores,

equipos, sistema de escaneado e impresión.

n Certificado en administración de sistema de antivirus y cortafuegos de MCAFEE.

n Certificado de distribución e implantación de sistemas de Videovigilancia IP

DOCUREMOTE.

n Servicio Técnico en sistemas digitales de impresión y fotocopiado RICOH.

n Servicio técnico en sistemas digitales de impresión y fotocopiado, faxes, centralitas

de telefonía PANASONIC.

n Certificación en instalaciones WIFI, Router, Firewalls, etc… D-LINK.

n OPS en sistemas de alimentación interrumpiada (SAI), periféricos, etc… NGS.

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2.0. SErVICIOS.

2.1. Sectores de actuación

Actualmente T. A. Arroba, S.L., tiene diversas líneas de especialización en cuanto a los tipos de servicios

que se pueden llegar a ofertar:

2.1.2. Sector Médico General Policlínico.

2.1.2. Sector Médico Odontológico.

2.1.3. Sector Administración: Ayuntamientos, Organizaciones y Centros de Educación, Residencias,

Organismo Oficiales, etc…

2.1.4. Sector Construcción, Inmobiliario e ingeniería.

2.1.5. Sector Industrial: Papeleras, Talleres mecánicos,etc…

2.1.6. Sector Ganadero y Agrícola.

2.1.7. Sector Servidos Generales: Transporte, Comercio, Automoción, Hoteles, etc…

2.1.8. Sector Gestorías Administrativas y Gabinetes de Abogados.

2.2. Servicios ofertados.

El abanico de servicios que T. A. Arroba, S.L., es capaz de ofertar es muy amplio, por lo cual nos limitaremos

a enumerar los más significativos y los que mayor importancia creemos que pueden tener para nuestros clientes.

En todo momento nuestra empresa es capaz de ofertar, asesorar y presupuestar al cliente cualquier servicio o

sistema que requiera, siempre desde la más absoluta profesionalidad, honradez y ética.

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LISTaDO DE LOS prINCIpaLES SErVICIOS OFErTaDOS.n Instalaciones de cableado estructurado tanto de voz como de datos.

n Instalaciones WIFI (redes inalámbricas).

n Administración de servidores locales y remotos.

n Soluciones globales de seguridad perimetral (antivirus, cortafuegos, anti-spam, control de usuarios, etc.).

n Soluciones de conectividad remota (VPN, Citrix, Terminal Server, etc..)

n Sistemas de copia de seguridad (Backup), local y remota a servidores externos, réplica de datos, etc…

n Mantenimientos integrales, a la medida del cliente, tanto correctivo como preventivo.

n Venta y mantenimiento de sistemas digitales de impresión, fotocopiado, etc… (fotocopiadoras)

n Instalación de sistemas de impresión de gran formato (ploters).

n Instalación de sistemas de telefonía (centralitas, Voz IP).

n Instalación de sistemas de videovigilancia IP.

n Instalación de salas de videoproyección, videoconferencia, etc.

n Instalación de PC, portátiles, periféricos, TPV, totalmente a medida de las necesidades del cliente.

n Implantación de cuentas de correo con dominio propio del cliente.

n Suministro de todo tipo y marcas de consumibles para los periféricos de impresión (plazos de entrega máxi-

mos de 48 horas).

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2.3.alianzas y partners

Ante el amplio abanico de servicios que la actual sociedad tecnológica nos requiere, para poderlos realizar

con éxito y siempre de la manera más profesional, T. A. Arroba, S.L., ha desarrollado una serie de acuerdos de

distribución y alianzas con empresas altamente cualificadas en algunos de éstos servicios.

n Desarrollos web.

n Dominios personales.

n Software de gestión.

n Desarrollos de aplicaciones tecnológicas.

n Sistemas de comunicaciones, soluciones

integrales de telefonía.

n Centralitas de telefonía: Analógicas,

Digitales, IP.

n Faxes y copiadoras PANASONIC

n Distribuidores oficiales y exclusivos

para Aragón del Software de Gestión

Odontológico, análisis cefalométrico

número 1 en España.

n Distribuidores oficiales y exclu-

sivos para Aragón del Software

de Gestión de centros policlíni-

cos GOWIN de la empresa

VALEN COMPUTER.

n Distribución de soluciones Integrales de

Videovigilancia Digital y mediante cáma-

ras IP en instalaciones pequeñas.

n Distribución de soluciones Integrales de

Videovigilancia Digital y mediante cáma-

ras IP, en grandes instalaciones, almace-

namiento y control remoto.

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2.4. principales marcas comercializadas

El amplio mercado de marcas y opciones que se comercializan hoy día obligan a empresas como la nuestra

a centralizar la compra-venta de ciertas marcas.

Nuestros criterios de selección están basados en una elevada capacidad de respuesta del proveedor tanto

en rapidez de reparación como en la calidad de la garantía, lo que hace conseguir en definitiva un extraordinario

nivel de servicio postventa, el cual nos ayuda a poder ofertar éste valor añadido de nuestra empresa.

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3.0. NUESTrOS CLIENTES.

SECTOr mÉDICO- ODONTOLÓGICO

n Clínica Labena

n Clínica Dental Labena

n Complejo Policlínico Hernán Cortés

n Consulta Doctor Juan Pablo Pardos

n Gabinete Médico Hernán Cortés

n Consulta Doctor Borja Dehesa Ibarra

n Consulta Doctora Aida Pellejero Alba

n Fundación Aragón XXI

n Consulta Doctor José María Arbués Aísa

n Consulta Doctor Juan José Gimeno Oliver

n Consulta Doctora Carmen Miret Bernal

n Clínica Dental Doctora Araceli Unzurunzaga

n Clínica Dental Doctor Rafael Gonzalez del Castillo.

n Cínica Dental Doctor José Manuel Sampietro.

n Intech, Desarrollo Tecnológico.

n Consulta Doctora Mª Pilar Tarragonaç

n Consulta Doctora Marina Tarrio Utande

n Consulta Doctor Fernando Romero

n Consulta Doctora Ana Lasierra Beamonte

n Consulta Doctora Angeles Laplaza Alastruey

n Consulta Doctora Mª del Mar Longás Jiménez

n Consulta Doctor Jose Luis del Arco Calvo

n Consulta Doctor Luis Revuelta Villalba

n Clínica Dental Angulo

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SECTOr CONSTrUCCIÓN E INGENIErÍa

n Construcciones Cinco Villas - 94, S.L

n Contamar Integral de Construcciones, S.L

n Artal Desarrollos Inmobiliarios de Navarra, S.L

n Javier Arilla, S.Coop

n Cada, S.L

n Construcsa Obras y Servicios, S.L

n Ingeniería y Proyectos XXI

n Aragonesa de Instalaciones y Proyectos, S.L

n Jesús Benavente, S.L

n Zurdasa Obras y Servicios, S.L

n Grupo Artal

n L2 Ingeniería, S.L

n Ute- Variante de Ejea (Joca)

n Estudio de Arquitectura Rafael Martínez

n Sumelzo, S.A

n Ande Ejea, S.L

n Elecnor

n Cruz Díez Arquitectos

SECTOr INDUSTrIaL

n Prefabricados Tecnyconta, S.L

n GC & Wepa, S.L

n Talleres J.J. Agapito, S.L

n José Mª Gallizo, S.L

n Tubos Ecopol, S.L

n Talleres Romero Servicios Generales, S.L

n Tecnoláser Arilla, S.L

n S & C Diversificación, S.L

n Farms Biocontrol, S.L

n Hierros y Aluminios Ejea, S.L

n Vall Companys, S.A

n Piensos Cinco Villas

n Tenías, S.A

n Pretensados Ejea

n Parque Solar Ejea

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SECTOr SErVICIOS

n E-Media Cinco Villas, S.L

n Euro CincoVillas, S.L

n Contazara

n Servicio de Transporte Oscar Dieste, S.L

n Transportes Montañés Ciudad

n Inagropec Formación

n Sociedad Deportiva Ejea, S.C

n Foto Video Samper

n Montajes Eléctricos Medasa

n Marcellán y Compañía

n Santa Fe Motor, S.L

n Agrive, S.A

n Suministros Lacima

n Hotel Ciudad de Ejea

n Hotel Salvevir

n Hostal Aragón

n Garden Center Ejea, S.L.L

n Demoser Sport

n Evelio Suero Maquinaría Agrícola, S.A

n Lamusa y Servicios

SECTOr GaNaDErO- aGrÍCOLan Comunidad General de Regantes del Canal de las Bardenas

n Comunidad de Regantes V.

n Comunidad de Regantes IV.

n Cárnicas Cinco Villas, S.A

n Carnes Selectas Cinco Villas

n Cooperativa Agraria Virgen de la Oliva

n Tauste Centro Gestor de Estiércoles, S.L

n Macoga las Bardenas, S.L

n S. A. Alimentaria Aragonesa

n Industrias de Deshidratación Agrícola (Indasa)

n Confederación Hidrográfica del Ebro

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SECTOr aDmINISTraCIÓNn Registro de Ejea de los Caballeros

n Ayuntamiento de Ejea de los Caballeros

n Asociación Aragonesa de Entidades Locales

n Ayuntamiento de Tauste

n Sociedad de Desarrollo Medioambiental de Aragón, S.A.U

n Asociación de Empresarios de Barbastro

n Confederación de Empresarios de Zaragoza

n Confederación de Empresarios de Aragón (CREA)

n Notaría Dª Mª del Carmen Galán Bermejo

n Asociación de Comercio de Ejea de los Caballeros

n Asociación Empresarial de las Cinco Villas

n Ayuntamiento de Luna

n Residencia de Ancianos Elvira Otal

n Ayuntamiento Herrera de los Navarros

n I.E.S Cinco Villas

n Centro Profesores de Ejea

n Mancomunidad Altas Cinco Villas

n Ilustre Colegio de Procuradores de Zaragoza

n Comarca Cinco Villas

n Federación Aragonesa de Municipios, Comarcas y Provincias

n Gestagua

n Confederación de Empresarios de Aragón (CREA)

SECTOr GESTOrÍaS Y aBOGaCÍan Asesoría Conta XXI

n Gestoría Delta

n Asesoría Romeo Aranda

n Asesoría Jesús Liso

n Arilla Ciudad Asesores

n Gestoría Euro Aragón

n Despacho de David Arbués Abogados

n Gestoría Higueras Vicente

n Asesoría Mariano Alastuey

n Riesgo Cero Correduría de Seguros

n Punto 90 Correduría de Seguros

n Seguros Bilbao

n OTC Rial Consulting & Outsurcing

n Despacho D. José Antonio Leciñena

n Despacho D. Sergio Piracés.

n Gabinete Jurídico Lourdes Mochales

n Gestión Integral de Empresas Xegia

n Jorge Sanz De Baya, S.L (Axa)

n Anagan XXI Correduría de Seguros

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4.0. COmprOmISO Y paTrOCINIOS.

4.1. T. a. arroba, S.L. con el medioambiente

T.A.Arroba, S.L., es una empresa totalmente concienciada e involucrada en la labor de conservar nuestro

medioambiente, para ello realizamos la recogida de todos los residuos informáticos, tanto consumibles como

hardware, facilitando a nuestro cliente final ésta labor y al mismo tiempo concienciándolo de su aportación a la

conservación del medioambiente

La recogida de éstos residuos se realiza mediante la empresa RECICLAJE Y LOGÍSTICA INVERSA S.L.

Gestores de Residuos AR/G-37/2002 en la Comunidad Autónoma de Aragón, empresa totalmente clasifica-

da por el Gobierno de Aragón para realizar ésta labor.

! !

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4.2. Compromiso social.

Uno de los principales motivos del desarrollo de T.A. Arroba, S.L., ha sido dotar a la comarca de una serie

de servicios que hasta la fecha no habían existido in situ. En ésta política de expansión se intenta crecer con

medios de la zona para así lograr asentar la población joven de la zona que hasta la fecha había tenido que salir

fuera a desarrollar su labor profesional.

En éste compromiso con la sociedad de la comarca T.A. Arroba, S.L., ha colabora activamente en actos de

una gran repercusión social:

n Carrera Anual “SAVE THE CHILDREN” con el I.E.S. Cinco Villas.

n Socio colaborador Activo de la “FUNDACIÓN SAN JUAN”

n Patrocinio al Colegio Público Allué Salvador de equipamiento deportivo para los niños.

n Colaboración Equipos de Campeonatos de Futbol Sala

n Colaboración con la S.D. Ejea

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5.0. CONTaCTO.

T. a. arroba, Departamento Comercial 902 10 62 83Tel: 976 66 76 98

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