NATALIA

CANDELO

LOPE

Z

7A

SAN JOSE

DE LA

SALL

E

SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS MERCADO TRADICIONAL Y VIRTUAL

semejanzas:

- En los dos mercados encontramos diversidad de productos.

- En los dos mercados encontramos clientes y vendedores

- En los dos lugares se paga con dinero

- Venden cosas para el bien de los clientes.

- En los dos lugares se vende y se compra

DIFERENCIAS ENTRE UN MERCADO VIRTUAL Y UNO TRADICIONAL

Diferencias:

- en el mercado virtual nos traen el encargo después de un tiempo

- El mercado virtual lo realizamos por internet.

- En el mercado virtual solo podemos pagar por tarjeta de crédito.

- Que el virtual lo traen a domicilio.

- Para comprar en un mercado tradicional hay que salir mientras que en el virtual no.

- El mercado tradicional es físicamente mientras el virtual no.

LOA DIVERSOS MERCADOS

Ofrece bienes provenientes a la

agricultura, ganadería, pesca,

la caza, la explotación forestal y la

mineral. Compran mercado como frutas, carne,

leche, verduras y pescado.

Sector primario:

Ofrece productos procesados por la

industria como calzado, vestuario, electrodomésticos

entre otros y alimentos

procesados como lácteos y enlatados, entre muchos mas.

Ofrece servicios como financieros,

hospedaje, transporte,

telecomunicaciones, educación y

entretenimiento

Ofrece tecnología muy

especializada como informática o de laboratorios

muy especializados.

Esto quiere decir que esta

vinculado con el desarrollo

científico y la innovación.

SectorSecundario:

Sector terciario:

Sector cuaternario

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA LA EMPRESA, ADELANTAR ESTUDIOS SOBRE LOS CLIENTES?

Para las empresas es muy importante saber información de los clientes ya que con esta información las empresas toman decisiones para satisfacer a los clientes.

Es importante saber clasifica a los clientes sabiendo cuantas veces compran, que compran etc. Los clasificamos:

- Según vigencia

- Según la frecuencia

- Según volumen de compras

- Según el nivel de satisfacción.

¿QUÉ BENEFICIOS LE REPORTA A UNA EMPRESA CONTAR CON CLIENTES SATISFECHOS?

A una empresa le conviene contar con clientes activos ya que:

- los clientes satisfechos se convierten en activos y frecuentes.

- Puede llegar a ser un aliado de la empresa.

- Influye a otras personas al recomendarles.

- El cliente genera lealtad.

- Genera publicidad.

- El cliente ayuda a que la empresa crezca.

EXPLICAR EL MERCADO SEGÚN EL ENTORNO GEOGRÁFICO: LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL.

Mercados locales: son los que se desarrollan en las tiendas, supermercados o centros comunales.

Mercados nacionales: son las actividades de compra y venta que se llevan a cabo dentro de las fronteras de un país: entre las regiones, ciudades o pueblos el ,mercado circula principalmente por la vida terrestre.

Mercados internacionales: es aquel que ocurre entre países, por ejemplo entre Colombia y estados unidos, se adelanta atreves de pueblos y aeropuertos.

EL MERCADO…