Escuela de Graduados

Monográfico para Optar por el Título de: Maestría en Gerencia y Productividad

Título: Propuesta de Mejoramiento de la Gestión Empresarial

del Colegio Hogar de Niños, Olga Vilanova en la Ciudad de Santo Domingo, Año 2013

Sustentante:

Nombre Matrícula Hilda Dolores Feliz Muñoz 2000-0710

Asesor: Edda Frietes, MBA

Santo Domingo, D. N.

Abril, 2013

ii

RESUMEN La Gestión Empresarial permea todos los ámbitos, incluyendo el

educativo, el cual, en estos momentos, es un tema relevante para que la República Dominicana avance hasta lograr un desarrollo sostenido. El presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de Mejoramiento de la Gestión Empresarial del Colegio Hogar de Niños, Olga Vilanova en la ciudad de Santo Domingo, año 2013”, infiere sobre la importancia de un modelo de gestión empresarial eficiente para el logro de las metas y objetivos organizacionales. El objetivo de esta investigación fue proponer algunas recomendaciones, que de ser implementadas, provoquen un impacto positivo, en la organización. Para ello, utilizamos el estudio exploratorio para posibilitar una investigación más precisa, ya que teníamos pocos antecedentes a nivel práctico. El método de investigación utilizado es el método de análisis, el cual nos permite desglosar cada una de las partes de la problemática, para luego presentar las recomendaciones pertinentes. En este caso concluimos, que existen elementos que son trascendentales y que deben ser mejorados de inmediato, como lo son el aspecto financiero y el aspecto docente-administrativo.

iii

DEDICATORIA

Dedico esta tesis a Dios, mi creador y sustentador, quien le ha placido mi

existencia en este mundo y me ha regalado la bendición de compartir la misma

con seres maravillosos como lo son:

Mi esposo David, quien amorosamente me ha apoyado en mi crecimiento

profesional y sin reservas me ha estimulado a alcanzar cada una de mis metas.

Mis preciosos hijos, María Paz, Allen y Vida, quienes me motivan día a día, a dar

lo mejor de mí, a superarme a mí misma y los obstáculos que se me presentan,

ellos son la razón fundamental de mi existencia.

A mis padres, quienes siempre han estado pendientes de mí y de mis proyectos.

Los quiero sin reservas. Hilda.

iv

AGRADECIMIENTOS

Quisiera expresar mi más profundo agradecimiento a mi Universidad Apec,

Institución que me ha acogido por más de 12 años, ininterrumpidos, y que me ha

estimulado a un continuo y sostenido desarrollo y actualización de mis

conocimientos, facilitándome los recursos económicos para la realización de

esta maestría.

Quisiera expresar mi agradecimiento a la Dra. Ileana Miyar, quien sin conocerme

y de manera incondicional, gestionó oportunamente mi inclusión en esta

maestría.

Quisiera expresar mi agradecimiento a dos espléndidas damas: La Decana de

Ciencias Económicas y Empresariales, la Dra. Aida Roca y la Directora de la

Escuela de Administración, la Lic. Mary Pellerano, quienes, desde mis inicios

han valorado mi trabajo y me han mostrado, que independientemente del

aspecto laboral, lo que verdaderamente prevalece en el tiempo es el respeto y la

amistad sincera.

Quisiera expresar mi agradecimiento a la 1era Iglesia Evangélica Dominicana, y

su proyecto educativo, el Colegio Hogar de los Niños, Olga Vilanova, objeto de

estudio de este trabajo de investigación, en especial al Rvdo. Carlos Jacobo

James y a los demás integrantes de la Junta Oficial, quienes comprendieron la

importancia y el impacto que este proyecto reviste, y me facilitaron todas las

informaciones para la confección del mismo.

A todos gracias del alma.

v

INDICE RESUMEN .........................................................................................................................ii DEDICATORIA ................................................................................................................. iii AGRADECIMIENTOS ....................................................................................................... iv INTRODUCCION ...............................................................................................................1 CAPITULO I: GESTIÓN EMPRESARIAL 1.1 Definición Gestión Empresarial .....................................................................3 1.2 Historia de la Gestión Empresarial .................................................................4 1.2.1 Teorías Clásicas ............................................................................................4 1.2.1.1 Teoría Científica .............................................................................................4 1.2.1.2 Teoría Funcional ............................................................................................5 1.2.1.3 Teoría Burocrática ..........................................................................................6 1.2.1.4 Teorías de las Relaciones Humanas ..............................................................7 1.2.1.5 Teoría de Sistemas Cooperativos ..................................................................8 1.2.1.6 Teorías de Sistemas ......................................................................................9 1.2.1.7 Teoría del comportamiento ........................................................................... 10 1.2.1.8 Teoría Política .............................................................................................. 10 1.2.1.9 Teoría del desarrollo organizacional ............................................................. 11 1.2.1.10 Teoría de la Contingencia ............................................................................ 12 1.2.2 Teorías Modernas, o Contemporáneas ........................................................ 13 1.2.2.1 La teoría de la población Ecológica .............................................................. 13 1.2.2.2 Teoría Institucional ....................................................................................... 14 1.2.2.3 Teoría del costo de transacciones ................................................................ 14 1.2.2.4 La teoría de los recursos y capacidades ...................................................... 15 1.2.2.5 La Teoría de la Agencia ............................................................................... 15 1.2.2.6 Teoría del Caos Determinista ....................................................................... 16 1.2.2.7 Teoría de los sistemas alejados del equilibrio .............................................. 16 1.2.2.8 Teoría de los sistemas complejos adaptativos ............................................. 17 1.2.2.9 Teoría de la Autocriticabilidad organizada .................................................... 17 1.3 Ventajas de la Gestión Empresarial Eficiente ............................................... 18 CAPÍTULO II: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL COLEGIO HOGAR DE LOS NIÑOS 2.1 Breve Reseña Histórica Colegio Hogar de los Niños .................................... 20 2.2 Ubicación geografía ..................................................................................... 20 2.3 Descripción Física ........................................................................................ 20 2.4 Estructura & Procedimientos del Colegio Hogar de los Niños ...................... 21 2.4.1 Misión........................................................................................................... 21 2.4.2 Visión ........................................................................................................... 22 2.4.3 Ideario .......................................................................................................... 22 2.4.4 Objetivo y Filosofía ....................................................................................... 23 2.4.5 Horario de clases ......................................................................................... 24 2.4.6 Experiencias pedagógicas ............................................................................ 25 2.4.7 Relación Colegio – Alumno .......................................................................... 27 2.4.8 Relaciones Padres-Colegio .......................................................................... 27 2.4.9 Distribución de las tareas ............................................................................. 28 2.4.10 Programación diaria durante el año escolar. ................................................ 28

vi

2.4.11 Para el acto de bienvenida ........................................................................... 29 2.4.12 Durante todos los días laborales .................................................................. 29 2.4.13 Agenda año escolar ..................................................................................... 29 2.4.14 Días laborables ............................................................................................ 30 2.4.15 Recreos ........................................................................................................ 30 2.4.16 Nivel Académico de los docentes ................................................................. 30 2.4.17 Personal docente ......................................................................................... 31 2.4.18 Organigrama del Colegio El Hogar de los niños. ......................................... 31 2.4.19 Reglamentos para maestros ........................................................................ 32 2.4.20 Rol del maestro en el aula ............................................................................ 34 2.4.21 Puntos guías para la evaluación mensual y premiaciones trimestrales y la

elección del maestro del año ........................................................................ 35 2.4.22 Asociación de padres ................................................................................... 36 2.4.23 Deberes de los socios .................................................................................. 36 2.4.24 La condición de socio se pierde por: ........................................................... 37 2.4.25 Manual para los Padres Madre y/o Tutores .................................................. 38 2.4.26 Horario ......................................................................................................... 38 2.4.27 Reuniones de padres ................................................................................... 39 2.4.28 Circulares ..................................................................................................... 39 2.4.29 Normas Financieras ..................................................................................... 40 2.4.30 Vestimenta ................................................................................................... 40 2.4.31 Libros y útiles escolares ............................................................................... 40 2.5 Análisis F.O.D.A. .......................................................................................... 41 2.5.1 Fortalezas .................................................................................................... 41 2.5.2 Oportunidades .............................................................................................. 42 2.5.3 Debilidades .................................................................................................. 42 2.5.4 Amenazas .................................................................................................... 43 2.6 Análisis Financiero ....................................................................................... 44 2.6.1 Principales Razones Financieras: ................................................................ 45 2.6.2 Análisis de entrevista y cuestionarios ........................................................... 47 CAPÍTULO III: PROPUESTA DE MEJORA 3.1 Plan de Mejora Financiera ............................................................................ 58 3.1.1 Objetivo General .......................................................................................... 58 3.1.2 Importancia del modelo ................................................................................ 58 3.1.3 Esquema del modelo propuesto ................................................................... 59 3.1.4 Objetivo específico: ...................................................................................... 59 3.1.5 Meta ............................................................................................................. 59 3.1.6 Estrategias, tácticas y políticas..................................................................... 60 3.1.7 Presupuestos ............................................................................................... 60 3.1.8 Políticas ....................................................................................................... 62 3.2 Plan de Mejora Docente-Administrativo ........................................................ 63 3.2.1 Definición y Naturaleza del Colegio .............................................................. 63 3.2.1.1 Naturaleza del Centro .................................................................................. 63 3.2.1.2 Objetivos Generales ..................................................................................... 64 3.2.1.3 Misión........................................................................................................... 64 3.2.1.4 Visión ........................................................................................................... 64 3.2.1.5 Ideario .......................................................................................................... 65 3.2.1.6 Valores ......................................................................................................... 65 3.2.1.7 Perfil del Estudiante ..................................................................................... 66

vii

3.2.1.8 Reglamento Interior ...................................................................................... 66 3.2.2 El modelo Educativo del Colegio .................................................................. 66 3.2.2.1 Agenda inicio año Escolar ............................................................................ 67 3.2.2.2 Jornada y Horario ......................................................................................... 68 3.2.2.3 Criterios que Regulan la Asistencia a la Jornada Escolar ............................. 68 3.2.2.4 Programación Diaria ..................................................................................... 69 3.2.2.5 Días Laborables ........................................................................................... 69 3.2.2.6 Proceso de Matricula .................................................................................... 70 3.2.2.7 Tarifas Educativas ........................................................................................ 71 3.2.2.7.1 Becas ........................................................................................................... 71 3.2.2.8 Cobros Recurrentes ..................................................................................... 71 3.2.2.9 Cobros Ocasionales: .................................................................................... 71 3.2.2.10 El Sistema de Pago ...................................................................................... 72 3.2.2.11 Políticas de Pago ......................................................................................... 72 3.2.2.12 Exámenes .................................................................................................... 72 3.2.2.13 Uniformes ..................................................................................................... 73 3.2.2.13.1 Alumnos ....................................................................................................... 73 3.2.2.13.2 Uniforme Diario ............................................................................................ 73 3.2.2.13.3 Uniforme de Deporte .................................................................................... 73 3.2.2.13.4 Personal Docente –Administrativo ................................................................ 74 3.2.2.14 El Sistema Evaluativo ................................................................................... 74 3.2.2.15 Promoción en el Colegio Hogar de los Niños ............................................... 74 3.2.2.16 Escala Evaluativa ......................................................................................... 75 3.2.2.17 Estímulos e Incentivos ................................................................................. 75 3.2.3 La comunidad educativa del colegio ............................................................. 77 3.2.3.1 El Docente ................................................................................................... 78 3.2.3.2 El Personal Administrativo ............................................................................ 79 3.2.3.3 Los Padres y Tutores ................................................................................... 79 3.2.4 Órganos Directivos ....................................................................................... 79 3.2.4.1 La Junta Oficial ............................................................................................ 79 3.2.4.1.1 Funciones .................................................................................................... 80 3.2.4.2 El Presidente de Educación Laica ................................................................ 81 3.2.4.2.1 Funciones .................................................................................................... 81 3.2.4.3 El Equipo Directivo ....................................................................................... 82 3.2.4.3.1 Funciones .................................................................................................... 83 3.2.4.4 El Pastor y sus Funciones ............................................................................ 83 3.2.4.5 El Capellán ................................................................................................... 84 3.2.4.5.1 Funciones .................................................................................................... 84 3.2.4.6 El Director Administrativo ............................................................................. 85 3.2.4.7 El Director Docente ...................................................................................... 85 3.2.5 Organización de la acción educativa escolar ................................................ 85 3.2.5.1 Programación General ................................................................................. 85 3.2.6 Estamentos de la comunidad educativa ....................................................... 88 3.2.6.1 Los Alumnos ................................................................................................ 88 3.2.6.1.1 Derechos y Deberes de los Alumnos ........................................................... 89 3.2.6.1.1.1 Derechos ...................................................................................................... 89 3.2.6.1.1.2 Deberes ....................................................................................................... 89 3.2.6.1.2 Comportamientos con Sanciones Menores .................................................. 89 3.2.6.1.3 Comportamientos que Ameritan Expulsión ................................................... 90 3.2.6.1.4 Los Profesores ............................................................................................. 91 3.2.6.1.4.1 Derechos y Deberes de los Profesores ..................................................... 93

viii

3.2.6.1.4.2 Derechos ...................................................................................................... 93 3.2.6.1.4.2.1 Deberes ....................................................................................................... 94 3.2.6.1.5 Los Padres de los Alumnos .......................................................................... 96 3.2.6.1.5.1 Derechos ...................................................................................................... 97 3.2.6.1.5.2 Deberes ....................................................................................................... 98 3.2.6.1.6 Asociación de Padres .................................................................................. 99 3.2.6.1.6.1 Deberes ....................................................................................................... 99 3.2.6.1.6.2 Derechos .................................................................................................... 100 3.3 Recomendaciones:..................................................................................... 101 3.3.1 Recomendación Religiosa .......................................................................... 101 3.3.2 Recomendación Mercadológica ................................................................. 102 3.3.3 Recomendación en Capacitación ............................................................... 103 3.3.4 Recomendación Legal ................................................................................ 104 3.3.4.1 Contrato de trabajo colegio hogar de los niños ........................................... 104 3.3.5 Recomendación para el Desempeño Docente-Administrativo .................... 106 3.3.5.1 Director administrativo descripción genérica de funciones ......................... 106 3.3.5.2 Director docente descripción genérica de funciones................................... 109 3.3.5.3 Capellán descripción genérica de funciones............................................... 113 3.3.5.4 Docente de aula descripción genérica de funciones ................................... 116 3.3.5.5 Secretaria descripción genérica de funciones ............................................ 121 3.3.5.6 Personal del limpieza descripción genérica de funciones ........................... 124 3.3.5.7 Formulario Evaluación de Desempeño Docente Colegio Hogar de los

Niños .......................................................................................................... 126 3.3.5.8 Establecimiento de nueva estructura organizacional .................................. 131 CONCLUSIONES .......................................................................................................... 132 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .............................................................................. 135 REFERENCIAS DE INTERNET ..................................................................................... 136 ANEXOS ........................................................................................................................ 138

1

INTRODUCCION

El presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de Mejoramiento de la

Gestión Empresarial del Colegio Hogar de Niños, Olga Vilanova en la ciudad de

Santo Domingo, año 2013, infiere sobre la Gestión Empresarial, la cual procura

una administración eficiente, e infiere en el establecimiento de metas y objetivos

organizacionales, que provean información relevante para la eficiente toma de

decisiones, el control de los costos así como de todas las operaciones de la

empresa.

La motivación para la elaboración de esta propuesta de mejora de la Gestión

Empresarial del Colegio Hogar de los niños, se fundamenta en la incidencia y el

impacto de la educación en la República Dominicana, para su desarrollo

económico sostenido, que en el caso del Colegio Hogar de los Niños, Olga

Vilanova, que data del 1976, si no se provoca un cambio positivo y oportuno

que permita eficientizar su gestión empresarial, existe la posibilidad de que el

mismo, tenga que dejar de prestar sus servicios, lo cual redundará

negativamente en el desarrollo educativo de la comunidad y provocará el

despido de su personal, eliminando de éstos su fuente de sustento.

La Investigación, se realizó en base a una serie de entrevistas al personal

docente y administrativo, adicional a una revisión documental del proyecto

educativo del Centro, y todos los aspectos administrativos-docentes que

actualmente sustentan al mismo.

El objetivo de esta investigación es proponer una mejora en la Gestión

empresarial del Colegio Hogar de los Niños, Olga, Vilanova, y para ello

presentaremos en el capítulo I, el concepto de gestión empresarial, desde el

enfoque de varios autores y daremos un repaso por las diferentes teorías que

convergen en ella, en el capítulo II, realizaremos un diagnóstico organizacional

del Colegio Hogar de los Niños, dando principal atención a su estructura &

2

procedimientos y a la elaboración de un análisis FODA del centro, en el capítulo

III, presentaremos la propuesta de mejora financiera y docente administrativa

donde realizaremos algunas recomendaciones en los aspectos religioso,

mercadológico, de capacitación, legal, de descripción de puestos, evaluación de

desempeño docente y el establecimiento de nueva estructura organizacional.

3

CAPITULO I: GESTIÓN EMPRESARIAL

1.1 Definición Gestión Empresarial

Según nos refiere el instituto de Investigación El Pacífico (2004)1; La gestión

empresarial es administrar y a la vez proporcionar servicios que permitan el

establecimiento de las metas y objetivos, que provean la información relevante

para la toma de decisiones, realizar el seguimiento y control de los ingresos, el

efectivo manejo de las cuentas por cobrar y de los inventario. En la gestión

empresarial convergen todos los elementos del proceso administrativo:

planeación, organización, ejecución y control. (Instituto de Investigación El

Pacífico , 2004)

Haciendo referencia a Koontz & O´Donnell (2004) la gestión empresarial, es un

enfoque moderno de la administración y está íntimamente relacionada al

cumplimiento de las acciones, políticas, metas, objetivos, misión y visión de la

empresa. Nos señala además, que la gestión eficaz, comprende el

emprendimiento de una o más personas para coordinar las actividades laborales

de otras personas, procurando el logro de resultados de alta calidad, que se no

podrían ser realizados por una sola persona. El tema de la competitividad aquí

tiene una trascendencia protagónica, y se define como la medida en que una

empresa en condiciones de mercado libre, es capaz de producir bienes y

servicios que produzcan permanencia y rentabilidad.

En este ámbito la calidad, entra a formar parte esencial en este proceso, la

misma es la totalidad de los rasgos y las características de un producto o

servicio que refieren a su capacidad de satisfacer necesidades expresadas o

implícitas.1

1(Instituto de Investigación El Pacífico , 2004)

(O’Donnell, 1990 )

4

El autor considera que la gestión eficaz, es el conjunto de acciones que permiten

obtener el máximo rendimiento de las actividades que desarrolla la empresa. A

la vez procura que los miembros de una organización trabajen en equipo,

procurando disfrutar su trabajo y a la vez incrementar la productividad.

(O’Donnell, 1990 ).

1.2 Historia de la Gestión Empresarial

La historia de la gestión empresarial, ha estado permeada por diferentes teorías,

enfoques y pensadores; los cuales han contribuido a que la gestión empresarial

hoy día, se convierta en un proceso vital para el desenvolvimiento de las

empresas.

En este trabajo de investigación, daremos un recorrido por los principales

pensadores y las teorías que estos aportaron.

1.2.1 Teorías Clásicas

1.2.1.1 Teoría Científica

(Taylor, 1900)La teoría científica de Taylor, constituyó el primer esfuerzo en

estudiar el trabajo como un método.

Los trabajos fundamentales que escribió Taylor: Administración de los talleres, y

Principios de la administración científica, fundamentaron 4 principios:

• Se remplazaron las viejas prácticas empíricas, por una ciencia de

medición del trabajo de las personas.

• La gestión human que va desde el proceso de selección, reclutamiento,

entrenamiento y desarrollo de los trabajadores, adquiero un carácter

científico.2

2(Adaptado Rivas Tovar, julio-diciembre, 2009)

(O’Donnell, 1990 )

5

• El trabajo en equipo, que permite asegurar que las tareas se realizarán de

acuerdo a los principios establecidos por la administración científica.

• La idea de que tanto el trabajo, como la responsabilidad son compartidos

por la administración como por el trabajador.

Taylor, basado en sus principios y estudio de tiempo, propuso que una vez se

fijasen los estándares justos de desempeño, se le otorgarán incentivos a

aquellos que realizaran esfuerzos adicionales;

El resumen del postulado de esta teoría es que la forma más eficiente de

organización es aquella que facilita la medición del desempeño individual.

1.2.1.2 Teoría Funcional

(Fayol 1916) Muchos autores de administración difieren conmigo, en el hecho de

considerar a Fayol como el “padre de la Administración” puesto que entienden

que Taylor como otros pensadores contribuyó de igual o mayor forma a la

misma. En este punto, pretendo humildemente, honrar su trabajo y de alguna

manera u otra demostrar el porqué de estas conclusiones.

Henry Fayol, originario de Francia, presentó sus trabajos en el año 1930, en

medio de una crisis mundial. El pensamiento administrativo fue trastocado

cuando Fayol propuso que toda la organización estaba basada en cinco

funciones básicas: seguridad, producción, contabilidad, comercialización y

administración, además propuso catorce principios fundamentales que deberían

considerarse para operar eficientemente las empresas.

En esta época predominaban las pequeñas empresas de tipo familiar y con

administración empírica y la sociedad era básicamente agraria.

6

Existía una distinción clara entre las tareas administrativas y las operativas, y se

hacía mucho énfasis en el centralismo y la división del trabajo de las estructuras

organizacionales.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: La distribución de funciones

que se subdividen en sub-funciones y procedimientos, los cuales a su vez son

desarrollados por uno o más puestos, son la mejor forma de organización.

1.2.1.3 Teoría Burocrática

(Max Weber 1924)Luego del énfasis en la tarea de Taylor y el énfasis en la

estructura de Fayol, Weber, nos presenta sus postulados en su obra The Theory

of social and Economic Organization, donde sostiene que la forma más eficaz de

organización es parecida a una máquina. Hacía énfasis en el establecimiento

de reglas, controles, impersonalidad, profesionalismo, jerarquía entre otros.

El trabajo de Weber caracterizó a la autoridad como carismática, tradicional y

racional –legal.

Los criterios de esta teoría son:

• Las relaciones del equipo o grupo de trabajo deberían ser impersonales, y

estar regidas por criterios formales.

• Para funcionar eficazmente la organización, la división del trabajo y por

ende la especialización deben estar bien definidos.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: La mejor forma de

organización es la que tiene reglas claras y racionales, decisiones impersonales

y excelencia técnica en sus empleados y gestores.

7

1.2.1.4 Teorías de las Relaciones Humanas

Mayo, 1920, Fallet, Maslow 1954, McGregror 1957, Herzberg 1966), Luego de

que los pensadores de la administración, postularon sobre las tareas, la

estructura organización, y el manejo burocrático de estas organizaciones, a

través de reglas, impersonalidad y formalidad; aparecieron pensadores

orientados al estudio del ser humano, y el porqué de su comportamiento en la

empresa.

Uno de estos pensadores fue Elton Mayo quien, realizando un experimento con

grupos informales en una empresa eléctrica, descubrió que para las personas,

los aspectos emocionales del trabajo, resultan más importantes que los físicos, y

que la sociabilidad entre los colaboradores, incidía de manera trascendental en

la productividad.

Debemos resaltar dentro de esta época, una de la pocas mujeres que aportado

de manera significativa a la administración y nos referimos a los trabajos de

Mary ParketFollet, quien en su obra, resaltó la importancia que tiene los

conformación de los grupos y participación en el cumplimiento de los objetivos y

metas organizacionales.

Follet sostenía, que un administrador debería identificar las motivaciones de los

individuos y de los grupos. Un pensador relevante en esta teoría de las

relaciones humanas, lo fue Abraham Maslow, quien en su obra una teoría sobre

la motivación humana, nos legó lo que llamamos la pirámide de Maslow o

teorías de las necesidades de Maslow. Básicamente esta teoría se refiere, a

que el individuo posee diferentes necesidades y las mismas se encuentran

estructuradas en peldaños de una pirámide, donde en el primer nivel se

encuentran las Necesidades Fisiológicas relacionadas con: respiración,

alimentación, descanso, sexo, homeostasis. Las Necesidades de Seguridad

relacionadas con: seguridad física, de empleo, de recursos, moral, familiar, de

8

salud de propiedad privada. Las Necesidades Sociales relacionadas con la

amistad, afecto, intimidad sexual. Las Necesidades de Estima, relacionadas con

el auto reconocimiento, confianza, respeto, éxito y por último, las Necesidad de

auto realización relacionadas a la moralidad, creatividad, espontaneidad, falta de

prejuicios, aceptación de hechos, resolución de problemas.

Los aportes de esta teoría han sido a nuestro entender muy significativos,

puesto que la misma nos permite comprender que las necesidades satisfechas

en las personas no generan comportamiento alguno, entre tanto las necesidades

no satisfechas influyen en el comportamiento de las mismas.

De igual modo cuando la persona logra el control de sus necesidades básicas

gradualmente surgen necesidades de orden superior y que las necesidades

superiores requieren un ciclo más largo para su satisfacción, mientras las

básicas requieren, un ciclo más corto de motivación.

Los grandes teóricos de campo de la Psicología como Likert, McGregor Argyrus

y Herzberg, fueron influenciados por los trabajos de Maslow.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: considerar e integrar a las

personas que hacen funcionar a una empresa, es la mejor forma de

organización.

1.2.1.5 Teoría de Sistemas Cooperativos

(Barnad ).En 1938, Chester Barnard, en su obra Thefunctions of executive,

concebía a las organizaciones como sistemas cooperativas.

Barnard propuso que para alcanzar los objetivos, las empresas no actúan solas,

sino que lo hacen con el soporte de otros individuos. Cuando las organizaciones

son grandes, resulta complicado poder motivar a la cooperación entre los

9

grupos, esto no es así en las empresas pequeñas o familiares, ya que los

objetivos son comunes, lo que permite una mayor interacción y cooperación

entre los colaboradores.

El punto transcendental para Barnard radicaba, en que la persona deberá ser

capaz de al mismo tiempo y espacio poder cumplir con los objetivos de la

empresa y los propios.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: el aseguramiento de la

cooperación de los miembros que conforman la organización, mediante un trato

justo y beneficios recíprocos es la mejor forma de organización.

1.2.1.6 Teorías de Sistemas

(Bertalanffy, Katz, Rosenzweig.) Luego de la aparición de la escuela de las

relaciones humanas se conocieron en el 1956, los trabajos de Ludwing

Bertalanffy, un biólogo alemán que es considerado como el creador de la teoría

de los sistemas.

Los principios de Bertalanffy se fundamentaban el hecho de que el todo era igual

a la suma de las partes; y que un sistema básicamente era un conjunto de

pasos interrelacionados entre sí que conformaban un todo.

A raíz de esta idea, surgió la teoría matemática o cuántica de la administración

a partir de la segunda guerra mundial, que se fundamenta en la teoría de la

decisión que infiere, en que la administración debe estar basada principalmente,

en decisiones estructuradas y programables y en la investigación de

operaciones la cual ofrece, un amplio espectro de técnicas que permean los

ambientes de incertidumbre, de riesgos inciertos y hostiles entre otros.

10

También surgió la teoría de sistema que propone, que las organizaciones son

sistemas abiertos, que están constituidos por otros subsistemas, relacionados

por el medio ambiente. Esta teoría soporta nuevas áreas de conocimiento como

la cibernética, la informática, la teoría de la información, y la robótica.

1.2.1.7 Teoría del comportamiento

March ySimon 1964, March 1965 Simon 1979 y 1984). Herbert Simon, propuso

en su teoría, que la toma de decisiones era el punto más relevante en la

administración y por ello el estudio del proceso dedecisión era fundamental y la

tarea más relevante de los directivos de una organización.

Lo más complicado para un administrador según Simon, era tomar las

decisiones adecuadas. Consideró además, que todos los colaboradores de

todos los niveles en una organización toman decisiones.

Según Simon, las decisiones pues den clasificarse según su programación en:

decisiones programables y no programables. Infiriendo que las programables

estaban sujetas a procedimientos establecidos, mientras las no programables,

no tendían a ser útiles.3

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: Permitirle a los empleados

tomar decisiones y colaborar con el cumplimiento de los objetivos de acuerdo a

su nivel de influencia y autoridad, es la mejor forma de organización.

1.2.1.8 Teoría Política

(Selznikck, Pjejer, Croazier) Philip Selznick plantea en sus trabajos para

aparición de la escuela de las ciencias políticas, que existía en las escuelas

clásicas una falta de coherencia. Selzbnick entendía que las organizaciones

(Adaptado Rivas Tovar, julio-diciembre, 2009)

11

eran fuentes constantes de intereses de grupo y que se encontraban

constantemente en conflicto, pero que este conflicto pudiera bien ser manejado

a tal punto que pudiera ser funcional y positivo.

Los abanderados de esta teoría consideraban que, tanto el poder, la

administración del conflicto y las tensiones políticas y sociales, son elementos

del entorno, y proponen que los gestores, centren sus esfuerzo en la gestión del

conflicto y en las negociaciones.

El modelo político difiere del modelo burocrático, en que en el modelo político la

incertidumbre es un factor variable del entorno, la información es ambigua y las

metas inconsistentes, mientras que el modelo burocrático, infiere que la

certidumbre, la claridad y la eficiencia, son claves del éxito.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: crear colocaciones entre los

diferentes grupos de interés que existen en ella, y gestionar el conflicto de

manera positiva, es la mejor forma de organización.

1.2.1.9 Teoría del desarrollo organizacional

(Lewin, Mcgregor).Esta teoría tuvo sus fundamentos en los experimentos con

grupos que realizóKurt Lewin en 1946. Se realizaron investigaciones con grupos

que anteriormente no habían trabajado juntos, lo cual evidenció la dificultad que

existe, de trasladar las habilidades adquiridas en un entrenamiento, a la vida

laboral.

McGregor, en Unión Carbide, intentó aplicar las ciencias del comportamiento al

trabajo gerencial, demostrando la importancia que tiene el compromiso de la alta

dirección, con el éxito del desarrollo organizacional.

12

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: donde se promueve el

cambio planeado, basado en intervenciones, en las que la colaboración entre

distintos niveles organizacionales es posible, es la mejor forma de organización.

1.2.1.10 Teoría de la Contingencia

(Burns, Salter, WoodwardChild)El estudio de medio ambiente y su incidencia en

el éxito de un negocio toma relevancia para este tiempo.

La teoría de la contingencia, llamada también situacional percibe a la empresa

como un sistema abierto. Esta teoría nace a finales de los 50, de

investigaciones aisladas y empíricas. Hay dos corrientes de la teoría de las

contingencias: la escuela de los sistemas socio-técnicos y la corriente

contingencial.

Según Emery y Trids, en las organizaciones existen cuatro tipos de contextos

ambientales que regulan la estructura y el comportamiento organizacional: el

entorno estático y aleatorio, el entorno estático y segmentando, el entorno

perturbado y reactivo y el campo turbulento.

Lo relevante de esta escuela es que intuye en que, dependiendo de la industria

y el medio ambiente donde estáse desenvuelva, se verá de manera distinta

afectada por las influencias externas.

Los que avalan esta teoría sostienen, que la congruencia es la clave en el

diseño de una estructura; y que las organizaciones deberán diseñar y estructurar

diferentes modelos, léase, que algunos departamentos bien pudieran estar

organizados con principios burocráticos, mientras otros pudieran tener un

sistema abierto que les permita flexibilidad y autonomía. Podemos resumir el

postulado de esta teoría como: dependiendo de la tecnología y el medio

ambiente, es la mejor forma de organización.

13

1.2.2 Teorías Modernas, o Contemporáneas

1.2.2.1 La teoría de la población Ecológica

(Hanna y Freeman 1977,184) Existieron dos pensadores que aportaron a esta

teoría Hannan y Freeman. En su primer trabajo se refirieron a la población y en

el segundo a la empresa. Su propósito radica en enfatizar lo importante que es

el entorno en la subsistencia.

De esta teoría existen dos corrientes: Una enfocada al concepto de inercia

estructural, que tiene que ver con conceptos de selección natural y la otra

entiende a las organizaciones con un criterio evolucionista.

Estos consideran que las organizaciones se comportan como las poblaciones

animales; las que tiene éxito sobreviven, las que fracasan se extinguen.

Los supuestos teóricos se resumen en tres ideas centrales:

• Para todas las organizaciones los recursos son limitados.4

• Las empresas tiene formas organizativas que son acogidas entre diversas

opciones.

• Cuando el entorno cambia se puede reorganizar de dos maneras: la

inercia que conduce a la desaparición y la adaptación que conduce a la

supervivencia.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: cuando se consigue

adaptarse al entorno y seguir operando con eficiencia es la mejor forma de

organización.

(Adaptado Rivas Tovar, julio-diciembre, 2009)

14

1.2.2.2 Teoría Institucional

Di Maggio y Powell, 1983, Mayer Rowan , 1977 Esta teoría postula que la

organización debe ser estudiada como un todo, infiere adicionalmente, que

existe una distinción entre la empresa pública y privada.

Esta teoría se fundamenta en la sociología y argumenta que el contexto social,

restringe y oriente el comportamiento de los agentes.

Un elemento clave es el isomorfismo institucional que contempla tres elementos

claves: el coercitivo, el mimético y el normativo.

La teoría en sí, posee una debilidad y es que se ha aplicado básicamente a

instituciones no lucrativas, que no depende de su eficiencia para subsistir.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: considerar e integrar a las

personas que hacen funcionar la organización, es la mejor forma de

organización.

1.2.2.3 Teoría del costo de transacciones

(Williamson, 1975, 1985).La gestión empresarial implica una serie de costos,

que se pudieran decir que son ocultos, que no están implícitos en los precios,

tales como el costo de la recogida de los productos, de negociar los contratos, el

costo de garantizar que lo pactado se cumpla, según Williamson estos costos

son llamados costos de transacción.

Las transacciones tienen tres atributos: su frecuencia, la incertidumbre, y la

especificidad de los activos. Podemos resumir el postulado de esta teoría como:

minimizar los costos de transacción es la mejor forma de organización.

15

1.2.2.4 La teoría de los recursos y capacidades

(Barney 1991).Esta teoría explica que el desarrollo de capacidades distintivas,

es la única manera de lograr ventaja competitiva sostenible. Hoy día, tanto los

recursos como las capacidades son componentes claves, que permiten definir la

identidad de la empresa, y estos en sí mismos son una ventaja competitiva.

La teoría de los recursos y capacidades trabaja además, explicando las

fortalezas y las debilidades que son internas y propias de las empresas. Según

Barney, las empresas dentro de una industria, pueden ser heterogéneas en

relación a los recursos que controlan; también considera que los recursos no

pueden ser perfectamente móviles entre empresas.

Para el establecimiento de estrategias, el análisis de recursos y capacidades de

la empresa, se convierten en un instrumento relevante para el análisis interno.

Esta teoría considera que los recursos y capacidades que son fortalezas en las

empresas deben ser apoyados, porque en sí mismo suponen una ventaja

competitiva.

La problemática que envuelve a esta teoría, es que deja de lado el efecto del

entorno de la organización, es decir no considera las oportunidades y las

amenazas, que son variables externas a la organización. Podemos resumir el

postulado de esta teoría como:gestionar más racionalmente sus recursos y

capacidades es la mejor forma de organización.

1.2.2.5 La Teoría de la Agencia

(Rumelt, Scheldel y Teece, 1991). El objeto de estudio de esta teoría son las

organizaciones privadas y la misma estudia la manera más eficiente para

formalizar contratos entre un agente y el principal. Esta teoría tiene por objetivo,

determinar cuál es el contrato más eficiente para gobernar la relación principal-

16

agente, tomando en consideración, el control del comportamiento del agente.

Dentro de los costos de agencia (Jensen y Mecling 1976) se mencionan, los

costos de formalización, costos de supervisión, costos de garantía y la pérdida

residual.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: crear mecanismos que

previenen que el agente actúe a favor de sus propios intereses y los premia, si

actúan a favor de los intereses de la organización.

1.2.2.6 Teoría del Caos Determinista

(Cambell, 1993) En origen esta teoría fue desarrollada con el propósito de

caracterizar a los sistemas que presentaban la noción matemática del caos,

aunque la misma ha sido aplicada a un amplio rango de sistemas no lineales y

complejos, que necesariamente no reúnen las características matemáticas del

caos. Esta teoría se ha aplicado a diferentes campos del conocimiento tales

como la medicina, para el estudio del cerebro, el sistema nervioso y el aparato

perceptivo. Similarmente Pool encontró, que la enfermedad del mal de Parkinson

puede ser causada por la pérdida de la variabilidad caótica.5

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: gestionar la variabilidad

caótica de la organización considerando su complejidad es la mejor forma de

organización.

1.2.2.7 Teoría de los sistemas alejados del equilibrio

Pregogine, propuso que el tiempo es el factor determinante para que un sistema

sea complejo, y que esta complejidad supone la ausencia de equilibrio.

Igualmente infiere, en que las organizaciones están alejadas del equilibrio, que

en su desarrollo interviene el proceso de adaptación y auto-organización y que

5(Adaptado Rivas Tovar, julio-diciembre, 2009)

17

muchos procesos complejos de la organización obedecen a causas muy

sencillas. Podemos resumir el postulado de esta teoría como: adaptarse y auto-

organizarse en la mejor forma de organización.

1.2.2.8 Teoría de los sistemas complejos adaptativos

Para Kauffman, existen dos tipos de sistemas complejos: los sistemas de

complejidad decreciente y los sistemas de complejidad creciente.

Existen varias explicaciones acerca de que hace un sistema complejo, por lo

complejo de los sistemas, según Kauffman, la complejidad es el resultado de

procesos auto-organizativos, que se basan en procesos autos catalíticos.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: hacer ajustes continuos de

sus elementos entre sí y con su entorno en la mejor forma de organización.

1.2.2.9 Teoría de la Autocriticabilidad organizada

Para Humberto Maturama y Francisco Valera el concepto de Autopoiesis, que

significa autoproducción, creado por ellos, para estudiar las organizaciones de

sistemas vivos, infiere en que los seres vivos como sistemas vivientes, se

producen a sí mismos de forma indefinida, y que para su autonomía requerían

de recursos que pueden obtener del entorno donde vivían.

Podemos resumir el postulado de esta teoría como: crear una red de procesos

u operaciones que puedan inferir en la creación y eliminación de elementos del

mismo sistema en respuesta a las incidencias del medio.6

6(Adaptado Rivas Tovar, julio-diciembre, 2009)

18

1.3 Ventajas de la Gestión Empresarial Eficiente

Una eficiente Gestión empresarial hoy día, más que un paradigma de negocios,

es gran reto organizacional. En un mundo globalizado, donde nos encontramos,

resulta más difícil enfrentar este reto ya que el proceso administrativo de

planificar, organizar, dirigir y controlar se ha vuelto complejo.

La implicación que conlleva una gestión empresarial eficiente permea toda la

organización, por lo que presentamos algunas consideraciones que implican una

ventaja, si la gestión empresarial se realiza eficientemente.

• La gestión empresarial eficiente en sí misma es una ventaja competitiva.

Una ventaja competitiva es una condición propia de la empresa, que le

permite ser objeto de preferencia ante sus clientes y consumidores, antes

que sus competidores. Cuando la empresa, se gestiona de manera

eficiente, esto se traduce en acciones que son valoradas y las mismas

infunden confianza tanto a lo interno, como a lo externo de la empresa.

• La gestión empresarial eficiente, permite el aprovechamiento y

potencialización de los recursos. Los recursos son escasos hoy día y son

sumamente valorados en una gestión empresarial eficiente. Tanto el

capital humano, los activos, así como el capital de trabajo o cualquier otro

recurso de la organización, requieren ser gestionados eficientemente,

para que los mismos produzcan los beneficios esperados.

• La gestión empresarial eficiente, permite la supervivencia en la industria.

La industria, y las empresas que las conforman, inciden

considerablemente en la manera en que se gestionan las empresas, en

algunas ocasiones regulándolas de manera radical, esto conlleva a la

adecuada toma decisiones y la elaboración de estrategias.

19

• La gestión empresarial eficiente, permite la obtención de mayores

utilidades. El propósito fundamental de las empresas es el lucro, éste se

obtendrá en mayor proporción, cuando se ejerza el suficiente control de

los costos y elaboración de estrategias que contribuyan a la maximización

de las utilidades.

• La gestión empresarial eficiente, incrementa la productividad.

La productividad no es más que las salidas entre las entradas, que tanto

mas podemos obtener con los insumos que disponemos. Una gestión

eficiente de estos insumos, redundaría en el incremento de la

productividad.

• La gestión empresarial eficiente, eleva la motivación y promueve el

trabajo en equipo.

Disponer de un equipo de trabajo altamente motivado en uno de los

propósitos fundamentales de la gestión empresarial eficiente y al mismo

tiempo una ventaja, que de manera circular, permea una buena gestión

empresarial.

• La gestión empresarial eficiente beneficia a la sociedad.

La existencia de una eficiente gestión empresarial, repercute en beneficio

para la sociedad, esto es así debido que puede proveer mejores

productos y servicios y a precios razonables.

20

CAPÍTULO II: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL COLEGIO HOGAR DE LOS NIÑOS

2.1 Breve Reseña Histórica Colegio Hogar de los Niños

El Colegio Hogar de los Niños nace de la inquietud que germina en el corazón

de nuestra hermana Olga Vilanova. Un colegio para la Iglesia, y presenta a la

junta de oficiales de la iglesia este proyecto, el cual fue discutido varias veces,

pero al final fue aprobado por todos y en Septiembre del 1976, abre sus puertas

a la comunidad a los padres y madres de nuestra iglesia y a la comunidad en

general, el colegio El Hogar de los Niños. Se inicia con 4 alumnos y una

maestra, la hermana, Olga Vilanova, la cual dirigió el colegio durante 15 años.

Cabe mencionar que para los inicios de esta labor docente, pastoreaba la

iglesia, el Reverendo Carlos Jacobo James, quien actualmente continúa siendo

pastor, y asesor del colegio. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.2 Ubicación geografía

El colegio hogar de los niños está localizado en el Distrito Nacional, en la calle

19 de Marzo esq. Mercedes, no. 207. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.3 Descripción Física

El Colegio Hogar de los Niños, consta de dos plantas físicas, propiedad de la

1era Iglesia Evangélica Dominicana, construidas a base de concreto armado con

estructura neoclásica. En la planta baja, funciona el nivel inicial, (maternal,

Kinder y Pre-primario) que conforman el Pre-escolar.

21

Este consta de tres grandes aulas separadas por concreto armado y playwood,

disponen cada uno de una puerta de acceso individual y que les comunica al

patio interior, a los baños y al pasillo.7

Las aulas disponen de abanicos, lámparas fluorescentes laminados didácticos

en las paredes, mesitas y sillas, más juegos educativos.

También en esta primera planta funcionan las oficinas del colegio, que está

ubicada a la entrada, cercana a la puerta que da acceso a la izquierda de la calle

Mercedes. En esta planta se encuentran la sala de informática, la biblioteca, el

salón de actos, la cafetería y los baños, entre otros. El acceso a la segunda

planta se puede realizar tanto por la escalera de acceso a la calle Las Mercedes,

como la escalera de acceso a la calle 19 de Marzo.

En esta segunda planta se encuentran los niveles de 1ero a 8vo de básica, con

amplias aulas, todas iluminadas con abanicos y ventanales que permiten una

mejor ventilación. Actualmente se está realizando una remodelación a la planta

física con el objetivo de crear mayor comodidad, que beneficie al proceso

enseñanza-aprendizaje. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4 Estructura & Procedimientos del Colegio Hogar de los

Niños

2.4.1 Misión

Crear una institución educativa forjadora de individuos que pueda garantizar una

sociedad donde prevalezca, el orden, la honestidad y la ética, consciente que

forman parte de la obra maestra de la creación. (Colegio Hogar de los Niños,

1976).

7Proyecto de Centro, Colegio Hogar de los Niños, Olga Vilanova. 1976.

22

2.4.2 Visión

Brindar a la comunidad un centro educativo cristiano, que ofrezca además de la

preparación académica, sino también Seguridad, buenos hábitos y formación

Cristiana. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.3 Ideario

• Recordar, mantener y cumplir todos y cada una de las obligaciones y

responsabilidades que se nos asigne.

• Dejarnos mover por el Espíritu Santo para que sea este quien nos guie,

dirija y llene cada rincón de este recinto escolar donde imperen los

principios cristianos y que sean parte integrante de la labor de cada día.

• Forjar en cada estudiante valores que tiendan a fortalecer los vínculos

con la escuela.

• Crear un ambiente de paz y armonía donde reine el decoro y las buenas

costumbres.

• Fortalecer el lazo Iglesia-Colegio a través de convivencias, cultos

especiales, talleres, encuentros grupales, intercambio deportivo, entre

otras.

• Esforzarnos porque todos estos objetivos y metas establecidas se

cumplan, que todo marche hacia adelante con la figura de Dios.(Colegio

Hogar de los Niños, 1976)

23

2.4.4 Objetivo y Filosofía

Para cumplir con muestra misión como centro educativo cristiano, velamos para

que la moral y el respeto, la disciplina, sean nuestras vitales herramientas para

que el manejo y logro de la gestión educativa sean fructíferos y positivos.

Una moral que cuente con el auxilio y la aprobación del Espíritu Santo, para

fomentar la salud espiritual de los estudiantes, maestros, directivos, comunidad y

todo el personal.

El respeto, una de las herramientas más efectivas para emplear en el quehacer

educativo, el cual implica tolerancia, amor y paciencia.

Reconocer y valorar son dos principios que mantenemos para que los maestros,

alumnos y el personal; reaccione, admita y enmiende sus errores.

Un arma poderosa que puede transformar positivamente no solamente el

proceso educativo, sino también otro proceso en el ámbito humano, que es la

disciplina ya que esta es el conjunto de normas de comportamiento, a través de

las cuales se rigen los individuos.

La disciplina debe ser la garantía del orden a través de la responsabilidad,

además es o debe ser también la disposición de enfrentar dificultades son

perjudicar a los demás.

La ayuda mutua, la solidaridad, la empatía, y el amor al prójimo deben estar

siempre presentes en la mente y el corazón de quienes forman el Colegio Hogar

de los Niños. Todo esto con el propósito de ayuda a formar un mundo mejor,

más humano, y que este buen deseo se a nuestra carta de representación, para

que cada estudiante del colegio sea un ejemplo y cada maestro tenga como

modelo a seguir al maestro divino Jesús.

24

Reconocemos que para el modelo de gestión de calidad debemos procurar un

ambiente de trabajo grato en el cual todos y cada uno de los actores, se sientan

relajados y en armonía para desempeñar con honradez y dedicación la labor y

los roles que les han sido asignados en la institución.

Nuestros objetivos principales se fundamentan en valores cristianos, a amor a la

patria para valorar así, la dignidad humana a la luz de los principios bíblicos en

especial el que reza, Instruye al niño en su camino y aun cuando fuere viejo no

se apartara de él, Prov. 22. 6 con este fin aprovechamos nuestros valores:

• Temer a Dios

• Verdad

• Mansedumbre

• Honestidad

• Obediencia

• Diversión sana

• Trabajo en equipo y participación de todos.

• Cumplimiento de todos los compromisos asumidos

• Respeto a las reglas y normas del colegio

• La excelencia como objetivo del esfuerzo constante (Colegio Hogar de los

Niños, 1976)

2.4.5 Horario de clases

El Colegio Hogar de los Niños funciona en tanda matutina de:

• 8:00 a.m -12:00 p.m para el nivel inicial.

• 8:00 a.m -12:30 p.m para el nivel Básico. (Colegio Hogar de los Niños,

1976)

25

2.4.6 Experiencias pedagógicas

• En nuestra experiencia pedagógica se involucran los padres y amigos del

colegio en el proceso enseñanza aprendizaje.

• Realizamos asambleas de maestros todos los viernes de cada mes, para

tratar aspectos importantes para el buen desenvolvimiento de las labores

docentes.

• Convocamos a reuniones extraordinarias cuando tenemos que tratar

asuntos de sumo interés y relevancia estos se realizan en horario normal

y tiempo limitado.

• En las reuniones normales de padres, solemos invitar de acuerdo a los

objetivos perseguidos al pastor de la iglesia, al presidente de educación

laica, que es el enlace entre el colegio y la junta de oficiales de nuestra

iglesia, y algunos hermanos que nos traen charlas sobre la familia, la

disciplina de los hijos y las formas y maneras de educar a nuestros hijos

en tiempo de crisis económica, de valores y de formación.

• Disponemos de psicólogos y orientadores para llevar charlas a los

padres, promotores de materiales didácticos, los cuales nos dispensan los

talleres de capacitación para los maestros, así como algunos

conocimientos pedagógicos muy importantes, no solo para que los

educadores, sino también para los padres y nuestros alumnos se

desarrollen en forma adecuada y pertinente.

• Ofrecemos jornadas de odontología a un costo asequible, realizamos

actividades recreativas con la participación de los padres y madres como

nuestra acostumbrada convivencia familiar.

26

• Realizamos todos los días el devocional antes de entrar a los cursos,

durante toda la semana le corresponde por semana, de lunes a viernes a

un cuso, el domingo este curso debe estar representado en el culto.

• Invitamos al personal docente y a las familias del colegio a los cultos

especiales y a las fechas conmemorativas, la navidad, acción de gracias,

semana mayor, buscando inculcarles valores cristianos para lograr

cambios en la conducta tanto en el colegio como en el hogar.

• Realizamos paseos educativos y de aprendizaje para integrarlos al

conocimiento de los adelantos tecnológicos, como plantas televisoras,

áreas de comunicaciones, museos históricos entre otros.

• Tanto los maestros como a los directores se les facilitan talleres buscando

innovaciones que les permitan hacer frente a los nuevos cambios y a las

competencias que se presentan en el proceso educativo.

• La mayoría de nuestro personal, presta su servicio desde hace varios

años, Son maestros muy capacitados y maestros muy actualizados en su

área, que siguen superándose, con buenos principios y valores.

• A ellos les damos facilidades en la medida en que sean necesarias, les

respetamos y hacemos respetarles por los demás actores.

• Les celebramos su día, (el día del maestro) en el fin de año escolar con

su almuerzo y distinción del maestro del año, fin de año nuevo, (navidad)

con un almuerzo y su bien merecida regalía, así como un momento de

interacción entre risas y chistes adecuados, que hacemos en nuestro

patio español.

• Se labora en libertad, democracia y participación grupal con igualdad para

todos.

27

• Mantienen y se les supervisa, los registros, planificaciones diarias y

anuales bien elaboradas y sustentadas en base al currículo, escalan y

están sujetos a cambios en innovaciones en bien del buen desarrollo de

la gestión pedagógica.(Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.7 Relación Colegio – Alumno

• El periodo docente se desarrolla dentro del horario reglamentario.

• Hay una relación de respeto y armonía entre estudiantes, maestros y

personal que labora en el colegio.

• Los contenidos de enseñanzas están acorde con el currículo docente. Los

maestros atienden de manera individual las necesidades afectivas,

sociales y académicas de los y las estudiantes. (Colegio Hogar de los

Niños, 1976)

2.4.8 Relaciones Padres-Colegio

• La relación Padres-Colegio es muy buena, pues tenemos padres muy

preocupados y cooperadores con todo lo que vaya en beneficio de sus

hijos.

• Asisten a las reuniones y entregas de notas, celebraciones y actos que

realiza el colegio.

• Las reuniones de padres se realizan de la siguiente manera:

o Primer cuatrimestre de Agosto a Diciembre (2) reuniones, una

informativa y otra ordinaria.

o Segundo Semestre de Enero -Junio:(3) reuniones dos informativas,

y una ordinaria.

28

• En caso de presentarse algo que amerite una reunión extraordinaria se

convoca para tales fines.

• Durante todo el año realizamos actividades internas, cumpleaños, viernes

de colores entre otras. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.9 Distribución de las tareas

• Charlas, visitas, paseos y eventos, dirección, maestros alumnos y

supervisor.

• Talleres: Dirección, Equipo pedagógico, Coordinador o Supervisor.

• Orientación y Consejos: Orientadora, Director, maestros.

• Relaciones Publicas: Asociación de Padres y Amigos, del colegio,

estudiantil, miembros de la junta (Pte. de educación laica) Director

docente y administrativo.

• Ensayos del coro: Profesor Música, alumnos. (Colegio Hogar de los

Niños, 1976).

2.4.10 Programación diaria durante el año escolar.

• 7: 45 a.m. Devocional (curso correspondiente).

• 7:50 a.m. Izamiento de la bandera.

• 8:00 a.m. Entrada a las aulas, maestros y alumnos. (Colegio Hogar de los

Niños, 1976).

29

2.4.11 Para el acto de bienvenida

• Cartelón de Bienvenida.

• Maestros al recibimiento de sus alumnos a la educación y responsabilidad

que merece el tan necesario pan de la enseñanza a través del cual ellos y

ellas serán mañana hombres y mujeres de bien, responsables y

capacitados. (Colegio Hogar de los Niños, 1976)

2.4.12 Durante todos los días laborales

• Devocional.

• Acto a la bandera.

• Entrada al aula.

• Desarrollo de actividades planificadas por el docente (rotación

maestros).(Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.13 Agenda año escolar

• Las primeras dos semanas de agosto, planificación nuevo año escolar

(maestros y director-coordinador decoración de aulas).

• Los dos restantes inicio nuevo año, recibimiento de alumnos, semana de

ambientación y presentación de asignaturas por cada maestro.

• Primer viernes de septiembre, asamblea de maestros para planificar

actividades del colegio y presentación de asignaturas por cada maestro.

30

• Elección sociedad de padres y consejos estudiantiles, motivación para

ganar la medalla de honor (premios y requisitos). Talleres educativos de

capacitación para los maestros. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.14 Días laborables

• Septiembre 21 días

• Octubre 23 días

• Noviembre 19 días

• Diciembre 15 días

• Enero 15 días

• Febrero 19 días

• Marzo 22 días

• Abril 17 días. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.15 Recreos

• Primer recreo: Para inicial y de 1ero a 4to de básica: De 10:00 a.m. a

10:30 a.m.

• Segundo recreo de 5to a 8vo de 10:30 a.m. a 10:45 a.m. (Colegio Hogar

de los Niños, 1976)

2.4.16 Nivel Académico de los docentes

• Estudiantes 3

• Ing. Industrial 1

• Licenciados 7

• Diplomados 2

• Técnicos 2 (Colegio Hogar de los Niños, 1976)

31

2.4.17 Personal docente

• 1 Director docente

• 1 Asesor

• 1 Secretaria

• 11 Profesores

• 1 conserje(Colegio Hogar de los Niños, 1976)

2.4.18 Organigrama del Colegio El Hogar de los niños.

Fuente: Elaboración propia.

32

2.4.19 Reglamentos para maestros

• Puntualidad: 15 minutos antes de la hora de entrar a clase.

• Buena presentación: No chancletas, no jeans no blusas sin mangas,

hasta que tengamos uniformes.

• Preparación de clases previas: No a la improvisación.

• Responsabilidad Integrada: (Todos los acontecimientos del colegio son de

todos).

• Vocabulario moderado: No poner nombre a los alumnos, no usar términos

despectivos de ningún estudiante.

• No tertulias en el recreo, ni a maestros en aula, cada uno en el puesto

que se les asigne cerrando las puertas de las aulas.

• Asistencia regular: Inasistencias pre-avisadas y de no ser así un sustituto.

Contando con la ayuda de cualquier compañero pre-avisado.

• Cada dueño de curso es responsable de que se mantenga limpio,

ordenado, decorado (su curso).

• La solidaridad e integración para implantar disciplina es nuestra

obligación.

• Cada profesor saldrá en fila, con sus estudiantes, quedándose dos

alternativamente cada día.

33

• Nuestras inquietudes, sugerencias, dudas, e inconformidades dirigirse

directamente a la dirección, pues estamos en plena disposición de

enmendar errores y aceptar opiniones.

• Exhortamos aplicar a plenitud los conocimientos que están recibiendo en

las universidades con dedicación y amor, y logrando triunfo en nuestra

ardua labor.

• El profesor deberá tener su currículo al día con dos fotos y procurar que

los documentos de sus alumnos estén completos.

• El profesor deberá pasar asistencia diaria.

• No se permite fumar en el colegio, ni ingerir comidas durante la clase.

• Las clases deben iniciarse a punto a la hora indicada, no importando la

cantidad de alumnos presentes.

• El recreo tendrá una duración de 20 minutos cada uno.

• El profesor no debe permitir la salida de los alumnos antes de la hora

fijada, ni sacar a nadie del aula, sin previo aviso a la dirección.

• Para la reproducción de las pruebas cuatrimestrales o finales, el borrador

debe ser entregado por lo menos 10 días antes.

• Las notas no deben tener ningún tipo de tachaduras o borradura.

• No están permitidas las ventas, las rifas ni fotocopias directamente por el

profesor.

34

• El profesor deberá exigirle al estudiante su tarjeta de pago y ticket de

derecho de examen antes de impartir el mismo. (Colegio Hogar de los

Niños, 1976).

2.4.20 Rol del maestro en el aula

• Mantener un ambiente de armonía dentro del aula.

• No usar palabras inadecuadas para llamar la atención aun cuando se

presenten casos de alteración del orden que tiendan a sacarnos de

nuestras casillas, debemos hacer uso excesivo del control y acercarnos a

los y las estudiantes y de manera agradable hacerles entender que

cometieron un error y que deben evitar repetirlo.

• No reflejar problemas personales frente a los estudiantes.

• Tratar siempre de levantarles la autoestima a los estudiantes porque se

mantengan interesados por la clase, empleando mecanismos especiales

que permitan un ambiente de disciplina en el proceso enseñanza

aprendizaje con el cual evitamos la agresión física y moral de otro de los

estudiantes en presencia de los maestros.

• De manera respetuosa mantener una buena relación entre alumnos y

maestros sin traspasar ciertos principios establecidos por las reglas de la

conducta.

• Crear actividades grupales heterogéneas que involucren a los estudiantes

por igual, de manera que se establezcan lazos de amistad. (Colegio

Hogar de los Niños, 1976).

35

2.4.21 Puntos guías para la evaluación mensual y premiaciones

trimestrales y la elección del maestro del año

• Presentación personal y del aula.

• Uniforme: Profesor – Alumno.

• Decoración del aula.

• Presentación cuadernos y materiales del alumno (1ero y 2do periodos).

• Funcionamiento Comités trabajo estudiantes.

• Asistencia y puntualidad.

• Cooperación (Actividades culturales, sociales, educativas, mural,

biblioteca, actos).

• Fomentar el compañerismo entre los estudiantes y darles seguimiento.

• Integración: Maestro-alumnos maestro, padres, personal docente y

administrativo.

• Planificación anual-Plan de trabajo.

• Uso Recursos Didácticos.

• Banco de datos por áreas.

• Libro registro.

36

• Participación reuniones y encuentros (Profesores-padres-comités de

trabajo y culturales).

• Evaluación vs Resultados. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.22 Asociación de padres

Los fines de la asociación son:

• Colaborar en forma afectiva con la dirección y profesorado del colegio

para logra la mejor formación integral de los alumnos, haciendo énfasis

en su mejor y más perfecta formación moral, social, intelectual, física y

que promueva el desarrollo sicológico.

• Propiciar el acercamiento entre el hogar, el colegio y los padres entre sí,

promoviendo actividades de cualquier índole, siempre lícitas que se

juzgue conveniente para la obtención de un objetivo determinado.

• Serán socios los padres, tutores, o representantes de los alumnos y

maestros del colegio.

• Los socios pagarán una cuota mínima mensual de 150.00 por padre y

están en la libertad de hacer aportes adicionales y espontáneos. (Colegio

Hogar de los Niños, 1976).

2.4.23 Deberes de los socios

• Pagar la cuota mensual establecida.

• Asistir a las asambleas generales y a los actos organizados por la

asociación.

37

• Acatar y cumplir las disposiciones de la asamblea del director y los

estatutos de la asociación.

• Contribuir con su mayor esfuerzo a la realización de los fines que

persigue la asociación.

• Someter a la dirección ideas, proyectos o sugerencias que redunden en

beneficio de la asociación a través del delegado del curso.

• Participar en todo acto que organice la asociación o sus socios.

Son los derechos de los socios:

• Tomar parte en las deliberaciones de las asambleas generales.

• Ser elegibles para ejercer las funciones de miembros de la directiva.

• Presentar por escrito a la dirección, proyectos o sugerencias que

considere oportuna.

• Colaborar en la medida que le fuese posible en las actividades o

programas de la asociación. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.24 La condición de socio se pierde por:

• Incumplimiento reiterado de las disposiciones del reglamento o por actos

que vayan en detrimento del prestigio del colegio o de la asociación. El

socio en falta será sometido a un consejo de disciplina de manera que

pueda ejercer el derecho de defensa .

38

• Son socios honoríficos, las personas o instituciones que a juicio de la

directiva o una asamblea general, serán proclamados como tales en base

al reconocimiento de un aporte valioso a los fines y objetivos de la

asociación, se estima como la condición honrosa más elevada. (Colegio

Hogar de los Niños, 1976).

2.4.25 Manual para los Padres Madre y/o Tutores

• Este colegio es una institución educativa cristiana, diseñada bajo las más

estrictas normas de moral y cuyo objetivo principal es formar individuos

que pueden garantizar una sociedad donde prevalezca el orden, la

honestidad y la ética.

• Le recordamos que este colegio es parroquial, perteneciente a la 1era

Iglesia Evangélica Dominicana por lo que en este calendario escolar,

aparecerán los días asignados por grado para la asistencia a los cultos

dominicales de la iglesia, además tanto el estudiante como el padre o

tutor deberán respaldar todas las actividades especiales programadas por

la Iglesia y su asistencia será obligatoria. (Colegio Hogar de los Niños,

1976).

2.4.26 Horario

• Hora de entrada 7:45 a.m

• Hora de salida 12:00 m (nivel inicial). 12:30 m (nivel básico).

• La puerta será cerrada a las 8:10 a.m. después de esta hora sólo se

abrirá, a aquellos alumnos con una excusa previa del padre o tutor.

39

• Les pedimos puntualidad tanto en la hora de entrada como la hora de

salida, por lo que se les requiere, que usted retire del plantel a su hijo a la

hora establecida para la salida.

• Recuerde que no tenemos una persona designada especialmente para

vigilar a su hijo después que los maestros terminan su horario normal.

• En caso de tener que retirar al estudiante fuera de su horario normal, el

padre o tutor deberán dirigirse a la dirección del centro. Solo se

entregaran los niños a las personas autorizadas en la ficha de los

alumnos de lo contrario deberán avisarlo a la dirección del centro.

(Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.27 Reuniones de padres

La asistencia a estas reuniones es de carácter obligatorio. En aquellas no sólo

se tratarán temas de interés para la vida escolar de su hijo. Sino que en las

mismas se entregaran las evaluaciones correspondientes a cada período

escolar. En una usted tendrá la oportunidad de intercambiar ideas e inquietudes

con las maestras de sus hijos y con los demás padres, además de estar al día

del acontecer educativo. Si por alguna razón el colegio le cite fuera de la fecha

del calendario de reuniones, deberá acudir a la hora indicada o en tiempo de

recreo.

El calendario de reuniones será publicado al inicio del año escolar. (Colegio

Hogar de los Niños, 1976).

2.4.28 Circulares

En ellas se les informaran asuntos de interés, tales como avisos, invitaciones o

informaciones varias necesarias para el adecuado funcionamiento de la

institución. Cada vez que reciba una circular deberá firmar el volante adjunto

40

como acuse de recibo y enviarlo a la maestra encargada de curso. (Colegio

Hogar de los Niños, 1976).

2.4.29 Normas Financieras

Este colegio es una entidad educativa, sin fines de lucro, que para poder operar

satisfactoriamente, cuenta con los subsidios de la 1era Iglesia Evangélica

Dominicana.

La cuota por escolaridad deberá ser cubierta del 25 de cada mes al 5 del

próximo mes. Se solicita cumplir fielmente con su compromiso de pago y no

dejar acumular cuotas. (Colegio Hogar de los Niños, 1976).

2.4.30 Vestimenta

Les pedimos vigilar diariamente a su hijo al fin de que asita al Colegio

debidamente uniformado, al momento de formalizar la inscripción la dirección del

centro le suministrara lo relacionado con el uniforme escolar, incluyendo el de

deporte. Ayude a su hijo a cumplir con la regla disciplinaria del uniforme y evítele

sanciones aplicables a la violación de la misma. (Colegio Hogar de los Niños,

1976).

2.4.31 Libros y útiles escolares

Es requisito del colegio que cada alumno, matriculado en el mismo tenga todos

los libros y útiles escolares señalados para cada asignatura.

El nivel inicial al inicio del año escolar, cada niño traerá todos sus libros y útiles

escolares en una bolsa cerrada debidamente inidentificada, la cual será

entregada a la maestra. (Colegio Hogar de los Niños, 1976)

41

2.5 Análisis F.O.D.A.

El análisis FODA es una herramienta de análisis, que permite la obtención de

información relevante para realizar un plan estratégico, y para la implementación

de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores

proyectos de mejora.

En este proceso de análisis, inciden factores tanto económicos, políticos,

sociales, culturales, que permean los cuatro elementos que conforman este

análisis, las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas.

Las oportunidades y amenazas provienen del ámbito externo y permiten la

construcción de escenarios anticipados que facilitan la elaboración de

estrategias para aprovecharlos en el caso de las oportunidades y para

prevenirnos en el caso de las amenazas. Las fortalezas y debilidades

corresponden al ámbito interno de la institución, y se debe identificar con cuales

fortalezas, se contrarrestarán las debilidades que se poseen, o en su defecto,

identificar las soluciones a estas debilidades.

2.5.1 Fortalezas

• Ubicación geográfica favorable, que permite el fácil acceso de los niños

de todas las comunidades aledañas a la Zona Colonial.

• Reconocimiento por su calidad educativa.

• Apoyo incondicional de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana y de la

Junta de Oficiales de la misma.

• Fuertes y reconocidos principios y morales.

• Instalación educativa que facilita el desarrollo de la escuela de opciones

múltiples.

• Actividades de integración espiritual y social abiertas a la comunidad

escolar para el fortalecimiento de la relación Escuela-Iglesia.-comunidad.

• Precios de colegiatura asequibles.

• Muy amplios espacios recreativos y áreas deportivas.

42

2.5.2 Oportunidades

• Existencia de Instituciones externas dispuestas a colaborar con el

colegio.

• Reconocimiento de la comunidad de la trayectoria educativa del

Colegio

• Relación directa con las autoridades del Ministerio de Educación.

• Disposición de la 1ra Iglesia Evangélica Dominicana en relanzar el

proyecto educativo del colegio.

• Restructuración de la planta física, del lado derecho actualmente

deshabilitado.

2.5.3 Debilidades

• No existe una unidad formal de control contable y administrativo-

financiero.

• Nivel considerado de deserción escolar

• Poca implementación de soluciones a los problemas identificados

• Deficiente trabajo en equipo.

• Los reglamentos o acuerdos establecidos no se cumplen.

• Poca o ninguna participación y compromiso por parte de los docentes

en actividades extra-curriculares.

• Implementación de un currículo más atractivo para el alumnado.

• Considerado nivel de desmotivación del personal.

• Escaso apoyo de las familias hacia las actividades espirituales,

realizadas en la iglesia.

• No existe un programa permanente de capacitación al personal.

• Bajo nivel de preparación docente.

• Bajo control disciplinario de los alumnos.

• Limitada utilización de tecnología didáctica como biblioteca,

computación y medios audiovisuales.

• Organización deficiente.

43

2.5.4 Amenazas

• Alta competencia educativa que proponen los nuevos centros

educativos.

• Complejas situaciones familiares que inciden en el rendimiento y la

permanencia de los alumnos en el colegio, tales como divorcios,

desempleo de los padres o tutores entre otros.

• Las características de la sociedad actual, permisiva y con bajos o

ningunos principios morales o espirituales, que es más atrayente a los

padres o tutores.

44

2.6 Análisis Financiero

Fuente: Colegio Hogar de los Niños.

AGOSTO SEPTIEMBRE ACUMULADO COMPARATIVO

INGRESOS: 2011 2011-2012

Inscripcion 46.500,00 12.100,00 58.600,00 0,74 -

Ingresos por Cuotas 88.430,00 71.040,00 159.470,00 0,20 -

Cuotas periodo - - -

Cuotas periodo anterior - - -

T-Shirt y distintivos 55.050,00 11.650,00 66.700,00

Refrescos - - - Otros - - -

Total ingresado 189.980,00 94.790,00 284.770,00 0,50 -

GASTOS GENERALES Y

ADMINISTRATIVOS:

Sueldos 75.771,53 82.291,53 158.063,06 0,09

TSS 7.173,37 14.346,74 21.520,11 1,00

Regalía - - -

Prestaciones laborales - - -

Teléfonos 4.730,00 4.876,23 9.606,23 0,03

Basura - - -

Seguros en general - - -

Reparación y mantenimiento 4.200,00 650,00 4.850,00 0,85 -

Limpieza y cafeteria 481,70 - 481,70 1,00 -

Atencion y Representacion - - -

Contribucion Iglesia Nacional 28.440,00 14.205,00 42.645,00 0,50 -

Servicios de Limpieza - - -

Mant. equipo de Oficina - - -

Material gastable 2.210,45 3.680,00 5.890,45 0,66

Cheques Devueltos - - -

Cargos Bancarios 442,68 6.256,71 6.699,39 13,13

Varios 243,85 4.227,00 4.470,85 16,33

Registro de maestros - - -

Estudios y becas - - -

Refrigerios - - -

Caja chica/pendiente comprobantes - - -

Agasajos - - -

Charlas - - -

Incentivo a los maestros - - -

Combustible y transporte 100,00 - 100,00 1,00 -

Compra de activo - - -

Confeccion cheques, recibos y/o talonarios - - -

Uniforme 16.440,00 - 16.440,00 1,00 -

Total desembolso 140.233,58 130.533,21 270.766,79 0,07 -

Exceso(defecto) de efectivo 49.746,42 (35.743,21) 14.003,21 1,72 -

Balance anterior 203.808,81 253.555,23 0,24

Disponibilidad en banco 253.555,23 217.812,02 0,14 -

COLEGIO "EL HOGAR DE LOS NIÑOS"

ESTADO DE INGRESOS Y DESEMBOLSOS

AGOSTO 2012 - JULIO 2013

(VALORES EN RD$)

45

Datos relevantes para poder analizar los resultados:

• Escolaridad RD$ 1,700.00

• Inscripción RD$ 3,000.00

• Población actual: 95 estudiantes.

• Ingresos mensuales estipulados por concepto de escolaridad RD$

161,500.00.

• El Colegio Hogar de los Niños es una institución que permanece a

la 1era Iglesia Evangélica Dominicana, razón por la cual no tiene

patrimonio propio, es por esto que solamente podremos presentar

y analizar algunas razones financieras.

• El Estado de ingresos y desembolso, solo presenta los meses de

Agosto –Setiembre 2012, correspondiente al periodo escolar 2012-

2013, los datos de los demás meses transcurridos, no han sido

suministrados, puesto que los mismos no han sido preparados,

situación esta, producto de la inexistencia de una unidad de control

contable y administrativo-financiero formal.

2.6.1 Principales Razones Financieras:

Razón de liquidez: esta razón no es más que el resultante, de dividir los activos

corrientes sobre los pasivos corrientes y mide la capacidad que tiene la

institución de que cumplir con sus pasivos corrientes, con los activos corrientes

con que dispone. Se considera que si el resultado es igual o mayor que 1, la

institución posee dicha capacidad.

Su fórmula es: Relación corriente = Activo Corriente /Pasivo Corriente

Mes de Agosto 2012:

Relación corriente =Activo Corriente /Pasivo Corriente= 189,980/140233.58=

1.35

46

Aunque el mes de agosto dio un resultado favorable no debemos considerarlo

como tal, debido a que el mismo se ve afectado por ingresos extraordinarios por

concepto de inscripción.

Mes de Septiembre 2012:

Relación corriente =Activo Corriente /Pasivo Corriente= 94,790/130535.21=0.73

Los resultados del mes de septiembre son los resultados que en promedio se

presentan mensualmente e infiere que la institución es deficiente en relación a

su capacidad de cumplimiento de sus pasivos circulantes, por lo que se

mantiene ilíquida la institución.

Margen bruto de utilidad. Nos provee información sobre qué resultado hemos

obtenido de cada peso ingresado luego de descontarle los gastos incurridos y

esto resultado se ve afectado según sea el riesgo y/o el tipo de empresa.

Su fórmula es: Utilidad bruta /Ventas netas.

Mes de Agosto 2012:

Utilidad bruta /Ventas netas= (182,806.42-140,233.58) /182,806.42.= 23%

Aunque el mes de agosto dio un resultado favorable no debemos considerarlo

como tal, debido a que el mismo se ve afectado por ingresos extraordinarios por

concepto de inscripción.

Mes de Septiembre 2012:

Utilidad bruta /Ventas netas= (80,443.26/130,533.21)/ 80,443.26=

-0.62%

47

El margen de utilidad bruta, para el mes de Septiembre se presenta en

porcentajes negativos, esto implica que los ingresos que dispone, son

superiores a los gastos en que incurre, resultado bastante preocupante, porque

implica que se deba utilizar los fondos en banco para poder cumplir con los

compromisos habituales, a la vez que limita o impide la toma decisiones para las

operaciones normales y la adquisición de mobiliario o prescindir de los servicios

de algún personal.

La rotación de la cartera mide el tiempo promedio concedido a los clientes, como

plazo para pagar el crédito y se puede calcular así:

(Cuentas x cobrar /2)*360/Ventas.

(163,530/2) *360/ 323,000= 91.13

Una situación significativa que presenta el Colegio Hogar de los Niños es que

tiene dificultades para la recuperación de los montos considerados en su cartera

de cobros. Por la cantidad de estudiantes y el monto que pagan, las entradas

mensuales promedio serian RD$161,500, no obstante, solamente recuperan en

el mismo mes el 50% del monto estipulado.

La razón de rotación de las cuentas x cobrar arroja, que el Colegio Hogar de los

Niños, recupera su cartera en 91 días, este dato infiere que la institución cobra

en marzo lo que debió cobrar en enero, es decir 3 meses después.

2.6.2 Análisis de entrevista y cuestionarios

Estuvimos entrevistando de manera verbal a varias personas, que laboran en el

Colegio Hogar de los Niños, con el fin de obtener información sobre algunos

aspectos relevantes a la gestión empresarial en el Colegio, lo que nos motivó a

realizar una encuesta formal, de manera que podamos obtener un panorama

más acabado de la situación.

48

La encuesta fue elaborada en bloques, para facilitar su análisis. Para esta

encuesta aunque se consideró la población total, 15 personas, sólo la llenaron

8 personas, puesto que no era obligatoria.

Pregunta 1: El 75% de las personas encuestadas considera al Colegio Hogar de

los Niños un buen lugar para trabajar mientras que el 25% restante no lo

considera.

Pregunta 2: El 75% de las personas encuestadas considera que recomendaría a

algún familiar o amigo trabajar en el Colegio Hogar de los Niños, mientras que el

25% restante no lo recomendaría.

Pregunta 3: El 75% de las personas encuestadas considera que comparado con

el año pasado, su calidad laboral ha mejorado, mientras que el 25% restante no

lo considera.

En relación a las generalidades el 75% de los encuestados tiene una buena

percepción del ambiente y calidad laboral del Colegio Hogar de los Niños.

GENERALES SI NO

1

Considera usted que el Colegio Hogar de los niños es un buen lugar para

trabajar?

2

Recomendaría a algún familiar o amigo trabajar en el Colegio Hogar de los

niños?

3 Comparado con el año pasado, su calidad laboral ha mejorado

OBJETIVOS

5 Conozco y entiendo la visión y misión del Colegio Hogar de los Niños

6

Entiendo como el trabajo que desarrollo se relaciona con los objetivos del

Colegio Hogar de los Niños

7

Estoy satisfecho y comprometido con las directrices estratégicas del

Colegio Hogar de los Niños

49

Pregunta 5: El 75% de las personas encuestadas considera que conoce y

entiende la visión y misión del Colegio Hogar de los Niños, mientras que el 25%

restante no lo conoce.

Pregunta 6: El 63% de las personas encuestadas considera que entiende como

el trabajo que desarrolla se relaciona con los objetivos del Colegio Hogar de los

Niños, mientras que el 37% restante no los entiende.

Pregunta 7: El 75% de las personas encuestadas considera que está satisfecho

y comprometido con las directrices estratégicas del Colegio Hogar de los Niños,

mientras que el 25% restante no lo está.

En relación a los objetivos del Colegio Hogar de los Niños, más del 63%

entiende cuales son los propósitos del Colegio, este es un aspecto relevante, ya

que si entienden la misión, la visión y los valores, comprenderían mejor el

alcance y las limitaciones que tiene.

Pregunta 8: El 63% de las personas encuestadas considera que recibe y/o tiene

acceso a tiempo a la información sobre aquello que le afecta, mientras que el

37% restante no lo recibe y/o tiene acceso.

Pregunta 9: El 63% de las personas encuestadas considera que su Director (a)

lo mantiene bien informado, mientras que el 37% restante no lo considera.

COMUNICACION

8

Recibo y/o tengo acceso a tiempo a la información sobre aquello que me

afecta

9 Mi Director (a) me mantiene bien informado

10

Conozco a dónde debo acudir cuando tengo un problema relacionado con

el trabajo

11

Generalmente soy alentado a compartir mi conocimiento/experiencias con

los demás

50

Pregunta 10: El 88% de las personas encuestadas considera que conoce a

dónde debe acudir cuando tiene un problema relacionado con el trabajo,

mientras que el 12% restante no lo conoce.

Pregunta 11: El 63% de las personas encuestadas considera que generalmente

es alentado a compartir su conocimiento/experiencias con los demás, mientras

que el 25% restante no lo es.

Una de los elementos más importantes dentro del proceso de gestión es la

comunicación, y aquí precisamente se percibe la ausencia plena de la misma ya

que casi un 40% desconoce aspectos relevantes a su trabajo que no les son

comunicados.

Pregunta 12: El 63% de las personas encuestadas considera que las reuniones

resultan de utilidad para realizar su trabajo, mientras que el 37% restante no lo

reconoce.

Pregunta 13: El 88% de las personas encuestadas considera que puede contar

con sus compañeros de trabajo cuando los necesita, mientras que el 12%

restante no lo considera.

Pregunta 14: El 88% de las personas encuestadas considera que en su equipo,

participa en la toma de decisiones, mientras que el 12% restante no lo

considera.

GRUPO DE TRABAJO

12 Las reuniones resultan de utilidad para realizar mi trabajo

13 Puedo contar con mis compañeros de trabajo cuando los necesito

14 En mi equipo, yo participo en la toma de decisiones

15

En mi equipo, trabajamos juntos para resolver los problemas de la Colegio

Hogar de los Niños

16 En mi equipo, los miembros restantes aprecian mis contribuciones

17

En mi equipo, puedo expresar mi punto de vista, aun cuando contradiga al

de los demás miembros

51

Pregunta 15: El 88% de las personas encuestadas considera que en su equipo,

trabajan juntos para resolver los problemas del Colegio Hogar de los Niños,

mientras que el 12% restante no lo considera.

Pregunta 16: El 75% de las personas encuestadas considera que en su equipo,

los miembros restantes aprecian sus contribuciones mientras que el 25%

restante no lo considera.

Pregunta 17: El 88% de las personas encuestadas considera que en su equipo,

puede expresar su punto de vista, aun cuando contradiga al de los demás

miembros, mientras que el 12% restante no lo considera.

Según los resultados de la encuesta los aspectos relevantes a los grupos de

trabajo, su conformación, la participación, la contribución y los puntos de vista de

cada integrante, son considerados en el Colegio Hogar de los Niños.

Pregunta 18: El 37% de las personas encuestadas considera que cuenta con

todas las herramientas, equipos y material necesarios para llevar a cabo su

trabajo, mientras que el 63% restante no lo considera.

CONDICIONES DE TRABAJO Y RECURSOS

18

Cuento con todas las herramientas, equipos y material necesarios para

llevar a cabo mi trabajo

19

Cuento con espacio suficiente y cómodo para hacer mi trabajo en forma

adecuada

20

El ambiente físico de trabajo es adecuado (limpieza, olores, ruido,

iluminación, etc.)

21 He sido víctima de acoso o maltrato (por sexo, raza, edad, etc.)

22

En mi departamento, he presenciado que algún compañero(a) ha sido

víctima de acoso o maltrato (por sexo, raza, edad, etc.)

23 Mi ambiente de trabajo está libre de hostilidad

24 Soy tratado(a) con respeto (por mis compañeros, Director (a), alta gerencia.

25 Cuento con una descripción de mi cargo por escrito y actualizada

26

Cuento con la documentación actualizada de los procesos de trabajo

(procedimientos)

27

Generalmente cuento con tiempo para reflexionar y aprender del trabajo

que he realizado

52

Pregunta 19: El 37% de las personas encuestadas considera que en cuenta con

espacio suficiente y cómodo para hacer su trabajo en forma adecuada, mientras

que el 63% restante no lo considera.

Pregunta 20: El 50% de las personas encuestadas considera que el ambiente

físico de trabajo es adecuado (limpieza, olores, ruido, iluminación, etc.), mientras

que el 50% restante no lo considera.

Pregunta 21: El 12% de las personas encuestadas considera que, ha sido

víctima de acoso o maltrato (por sexo, raza, edad, etc.) mientras que el 88%

restante no lo considera.

Pregunta 22: El 0% de las personas encuestadas en su departamento, ha

presenciado que algún compañero(a) ha sido víctima de acoso o maltrato (por

sexo, raza, edad, etc.), mientras que el 100% restante no lo ha presenciado.

Pregunta 23: El 63% de las personas encuestadas considera que su ambiente

de trabajo está libre de hostilidad, mientras que el 37% restante no lo considera.

Pregunta 24: El 75% de las personas encuestadas considera que es tratado(a)

con respeto (por sus compañeros, Director (a), alta gerencia, mientras que el

25% restante no lo considera.

Pregunta 25: El 25% de las personas encuestadas considera que cuenta con

una descripción de su cargo por escrito y actualizada, mientras que el 75%

restante no lo considera.

Pregunta 26 El 50% de las personas encuestadas considera que cuenta con la

documentación actualizada de los procesos de trabajo (procedimientos),

mientras que el 50% restante no lo considera.

53

Pregunta 27: El 75% de las personas encuestadas considera que generalmente

cuenta con tiempo para reflexionar y aprender del trabajo que ha realizado,

mientras que el 25% restante no lo considera.

Los resultados de las condiciones de trabajo y recursos, son preocupantes,

puesto que menos del 50% de los encuestados entiende no existen los recursos

adecuados y que las condiciones de trabajo no son buenas. Estos resultados

permean una discrepancia con las preguntas que pertenecen a las

generalidades puesto que allí, el 75% de los encuestados manifiestan que las

condiciones laborales son favorables.

Pregunta 28: El 25% de las personas encuestadas considera que recibe el

entrenamiento adecuado para desarrollar su trabajo, mientras que el 75%

restante no lo considera.

Pregunta 29: El 0% de las personas encuestadas considera que hay suficientes

oportunidades de carrera/mejoramiento profesional en el Colegio Hogar de los

Niños, mientras que el 100% no lo considera.

OPORTUNIDADES DE CARRERA Y DESARROLLO PROFESIONAL

28 Recibo el entrenamiento adecuado para desarrollar mi trabajo

29

Hay suficientes oportunidades de carrera/mejoramiento profesional en el

Colegio Hogar de los Niños

30

La Colegio Hogar de los Niños prepara adecuadamente a sus empleados

para que sean promovidos

31 Los programas de orientación para nuevos docentes y empleados son

32

Conozco los programas de entrenamiento y desarrollo disponibles en el

Colegio Hogar de los Niños

33

Los programas de entrenamiento y desarrollo disponibles en el Colegio

Hogar de los Niños son efectivos

34

Quisiera tener mas/mejores oportunidades de obtener nuevos

conocimientos y habilidades

35 Mi Director (a)) me alienta a participar en programas de adiestramiento

54

Pregunta 30: El 25% de las personas encuestadas considera que el Colegio

Hogar de los Niños, prepara adecuadamente a sus empleados para que sean

promovidos, mientras que el 75% restante no lo considera.

Pregunta 31: El 0% de las personas encuestadas considera que los programas

de orientación para nuevos docentes y empleados son efectivos, mientras que el

100% no lo considera.

Pregunta 32: El 0% de las personas encuestadas considera que conoce los

programas de entrenamiento y desarrollo disponibles en el Colegio Hogar de los

Niños, mientras que el 100% restante no los conoce.

Pregunta 33: El 25% de las personas encuestadas considera que los programas

de entrenamiento y desarrollo disponibles en el Colegio Hogar de los Niños son

efectivos, mientras que el 75% restante no lo considera.

Pregunta 34: El 75% de las personas encuestadas considera que quisiera tener

mas/mejores oportunidades de obtener nuevos conocimientos y habilidades,

mientras que el 25% restante no lo considera.

Pregunta 35: El 50% de las personas encuestadas considera que su Director (a)

lo alienta a participar en programas de adiestramiento, mientras que el 50%

restante no lo considera.

Otro aspecto importante que impacta la gestión empresarial es el aspecto

relacionado las oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. En el

Colegio Hogar de los Niños, su personal percibe muy tímidamente los planes de

capacitación y superación personal, así como la inexistencia de un plan de

desarrollo de carrera.

55

Pregunta 36: El 37% de las personas encuestadas considera que tiene

confianza en las habilidades de (su Director (a), para hacer su trabajo, mientras

que el 63% restante no la tiene.

Pregunta 37: El 50% de las personas encuestadas considera que conoce

claramente lo que su Director (a) espera de él, mientras que el 50% restante no

lo conoce.

Pregunta 38: El 37% de las personas encuestadas considera que recibe

feedback adecuado por parte de su Director (a) sobre la calidad de trabajo que

realiza, mientras que el 63% restante no lo recibe.

Pregunta 39: El 0% de las personas encuestadas cada (año, semestre,

trimestre) recibe una evaluación de desempeño, mientras que el 100% restante

no la recibe.

Pregunta 40 El 50% de las personas encuestadas considera que es fácil acceder

a su Director (a) cuando lo (la) necesita, mientras que el 50% restante no lo

considera.

Pregunta 41: El 63% de las personas encuestadas considera que su Director (a)

es justo en el trato con todos sus supervisados, mientras que el 37% restante

no lo considera.

COMPETENCIA DIRECTOR (A)

36 Tengo confianza en las habilidades de (mi Director (a), para hacer su

37 Conozco claramente lo que mi Director (a) espera de mi

38

Recibo feedback adecuado por parte de mi Director (a) sobre la calidad de

trabajo que realizo

39 Cada (año, semestre, trimestre) recibo una evaluación de mi desempeño

40 Es fácil acceder a mi Director (a) cuando lo (la) necesito

41 Mi Director (a) es justo en el trato con todos sus supervisados

42 Mi Director (a) tiene interés activo en mi trabajo

43 Mi Director (a) conoce mis fortalezas

56

Pregunta 42: El 88% de las personas encuestadas considera que su Director (a)

tiene interés activo en sui trabajo, mientras que el 12% restante no lo considera.

Pregunta 43: El 63% de las personas encuestadas considera que su Director (a)

conoce sus fortalezas, mientras que el 37% restante no lo considera.

En el grupo de preguntas relacionadas a las competencias del su Director o

supervisor inmediato más del 60% de los entrevistados considera que el director,

tiene interés en su trabajo, y conoce las fortalezas que tienen, pero que son

limitados a la hora de su trato, acceso, retroalimentación, y prácticamente nulos

a la hora de la evaluación de su personal.

Pregunta 44: El 0% de las personas encuestadas considera que recibe una

compensación salarial acorde con mis habilidades y experiencia, mientras que el

100% restante no lo considera.

Pregunta 45: El 0% de las personas encuestadas considera que está

satisfecho(a) con los beneficios de la empresa (seguro, retiro, vacaciones, etc.),

mientras que el 100% restante no lo está.

COMPENSACION Y RECONOCIMIENTO

44 Recibo una compensación salarial acorde con mis habilidades y experiencia

45

Estoy satisfecho(a) con los beneficios de la empresa (seguro, retiro,

vacaciones, etc.)

46 Recibo mi pago a tiempo

47 Recibo mi pago en forma precisa

48 Si tengo problemas con mi pago, resultan fáciles de resolver

49

Los empleados de la Colegio Hogar de los Niños que tienen un desempeño

sobresaliente son reconocidos

50 Mi trabajo es evaluado en forma justa

51 Los premios y reconocimientos son distribuidos en forma justa

52 Los empleados son promovidos en forma justa

57

Pregunta 46: El 63% de las personas encuestadas considera que recibe su pago

a tiempo, mientras que el 37% restante no lo recibe a tiempo.

Pregunta 47: El 75% de las personas encuestadas considera que recibe su pago

en forma precisa, mientras que el 25% restante no lo recibe en forma precisa.

Pregunta 48: El 63% de las personas encuestadas considera que los problemas

con su pago, resultan fáciles de resolver, mientras que el 37% restante no lo

considera.

Pregunta 49: El 75% de las personas encuestadas considera que los empleados

del Colegio Hogar de los Niños que tienen un desempeño sobresaliente son

reconocidos, mientras que el 25% restante no lo considera.

Pregunta 50: El 50% de las personas encuestadas considera que su trabajo es

evaluado en forma justa, mientras que el 50% restante no lo considera.

Pregunta 51: El 25% de las personas encuestadas considera que los premios y

reconocimientos son distribuidos en forma justa, mientras que el 75% restante

no lo considera.

En relación a la compensación y reconocimiento el personal del Colegio Hogar

de los Niños, no se siente compensado de acuerdo al trabajo que realiza, ni

recibe ningún tipo de beneficio adicional, Aproximadamente el 60% de los

encuestados no siente que es reconocido de manera justa.

58

CAPÍTULO III: PROPUESTA DE MEJORA

3.1 Plan de Mejora Financiera

La creación de valor y competitividad, se ha convertido hoy día en una de las

principales metas organizacionales y uno de los aspectos relevantes que

convergen en ellas y que provocan crecimiento sostenido en la organización, es

el aspecto financiero.

La carencia de políticas financieras y comerciales y el manejo inadecuado de los

presupuestos, son causas principales del limitado crecimiento de las

organizaciones.

Por lo cual se hace relevante el establecimiento de un plan financiero que

soporte eficientemente las operaciones.

3.1.1 Objetivo General

Proveer un modelo financiero que permita el control de los recursos financieros

del Colegio Hogar de los Niños, con el propósito de mejorar su rendimiento

financiero y económico, en pro del aumento de la eficiencia operativa y toma de

decisiones.

3.1.2 Importancia del modelo

El colegio Hogar de los Niños dispone de información financiera, pero no de

manera organizada, lo que limita la toma de decisiones oportunas y reduce al

mínimo la posibilidad de operar de manera eficiente. Es por ello que este simple

modelo contribuirá a:

• Controlar adecuadamente las operaciones

59

• A medida que se vayan ocurriendo las desviaciones, controlarlas de

manera eficiente.

• Evaluar si los objetivos logrados, son los objetivos propuestos.

• Con el propósito de lograr lo establecido, realizar ajustes oportunamente.

• Permitir que las actividades sean debidamente supervisadas.

3.1.3 Esquema del modelo propuesto

El esquema propuesto en el presente trabajo de investigación se fundamenta en

la planificación financiera, que no es más que el establecimiento de las bases,

metas y políticas financieras de la empresa, que le permitan alcanzar los

objetivos propuestos.

En este sentido, será necesario el establecimiento de un objetivo, que construya

la estrategia financiera particular en función a las variables que permean el

ámbito de actuación, del Colegio Hogar de los Niños.

3.1.4 Objetivo específico:

Mejorar la situación financiera del Colegio Hogar de los Niños en los próximos 5

años.

3.1.5 Meta

Para el año escolar 2013-2014, incrementar los ingresos en un 50%, e ir

incrementado los ingresos cada año en un 20% hasta el 5to año.

60

3.1.6 Estrategias, tácticas y políticas

• Elaborar plan de marketing, para promocionar al colegio, en los medios

habituales y no habituales de promoción de este tipo de negocio.

• Realizar una investigación de mercado, para identificar la población

estudiantil con la que puede contar.

• Promover la inscripción en el mes de mayo de cada año, ofreciendo el

50% de descuento en el costo de inscripción a los que acojan esta

modalidad.

• Establecer un descuento de un 10% a partir del 3er niño, inscrito.

• Obtener subvención externa, que permita ofrecer becas y medias becas a

alumnos que apliquen.

• Promocionar el colegio en las comunidades aledañas, y en guarderías,

centro de cuidados, maternales, entre otros.

• Apoyarse en la comunidad educativa para realizar una promoción de boca

a boca.

• Proveer un 10% de descuento en la escolaridad a los padres que

promuevan al colegio y que esto resulte en la inscripción de un nuevo

alumno.

3.1.7 Presupuestos

Al inicio del año escolar, deberán estar elaborados los presupuestos

proyectados, los cuales no necesariamente deberán ser agotados en su

totalidad, más bien servirán de indicadores del comportamiento mínimo

establecido en cada una de las partidas.

61

Presupuesto de Ingreso-Cobros. En este presupuesto se estimaran los montos

que deben ingresar mensualmente por concepto de escolaridad, ventas de

uniformes, ventas de útiles escolares, actividades extracurriculares, moras entre

otras partidas que generen ingresos.

Lo ideal sería, elaborar el presupuesto de ingreso mensual e introducir dos

columnas, una con los datos de los ingresos reales y otra con la diferencia entre

lo proyectado y lo real, lo que permitirá delimitar claramente, cuales ingresos

proyectados no fueron recibidos para accionar en busca de la obtención

oportuna de los mismos.

Dentro de este presupuesto se realizará un presupuesto por concepto de

escolaridad con el objetivo de alcanzar la meta propuesta, como presentamos a

continuación:

Fuente: Elaboración propia.

Escolaridad 2013-2014 2014-2015 2015-2016 2016-2017 2017-2018

1,700.00RD$

1,900.00RD$ 140 170 200 240 290

Enero 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Febrero 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Marzo 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Abril 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Mayo 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Junio 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Julio 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Agosto 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Septiembre 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Octubre 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Noviembre 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Diciembre 238,000.00RD$ 289,000.00RD$ 380,000.00RD$ 456,000.00RD$ 551,000.00RD$

Total 2,856,140.00RD$ 3,468,170.00RD$ 4,560,200.00RD$ 5,472,240.00RD$ 6,612,290.00RD$

Año Escolar

Colegio Hogar de los Ninos

Presupuesto de Ingresos por Escolaridad

Cantidad de Estudiantes

62

Presupuesto de gastos: por concepto de compras de material didáctico, material

gastable, productos de limpieza, uniformes entre otros. En este presupuesto se

deberá incluir, las partidas que estiman utilizarán, durante el año escolar,

distribuidos de manera mensual.

Nómina de empleados: aunque éste no es un presupuesto como tal, se debe

establecer un esquema sistémico mensual, que permita presentar información

relativa al pago del personal incluyendo el pago de vacaciones y doble sueldo,

así como los descuentos, por cualquier concepto aprobados por ley.

Establecer un programa que permita la contabilización de los ingresos y gastos,

sean un software especializado en estos fines o un archivo de Excel.

3.1.8 Políticas

• El contador del Colegio Hogar de los niños, elaborará los presupuestos,

en base a las informaciones suministradas por la Dirección Administrativa

del Colegio Hogar de los niños, la cual proviene de la programación

general que realiza el Equipo directivo y la comunidad educativa.

• Los presupuestos deberán ser aprobados por la Junta de Oficiales de la

1era Iglesia Evangélica Dominicana.

• El contador deberá realizar un análisis evaluativo de la utilización efectiva

de los presupuesto y deberá mensualmente presentará los resultados de

los presupuestos a la Junta Oficial.

• Cualquier modificación a los presupuestos, deberá ser aprobada por la

Junta Oficial.

• Se deberá realizar una nómina, esquematizada de manera mensual, por

todo el año escolar, para que sea autorizada por la Junta oficial. Cualquier

modificación a la misma, productos de varianzas en los porcentajes

establecidos por ley, deberán ser notificadas a la Junta Oficial.

63

• Se presentaran trimestralmente un análisis de los estados financieros,

utilizando los principales ratios financieros para el mismo.

• Se deberá establecer una adecuada política con las condiciones y

términos, para el cobro en los términos establecidos, en pagos a 30 días.

3.2 Plan de Mejora Docente-Administrativo

Para la mejora de la gestión empresarial, se hace necesaria una modificación

del actual proyecto educativo, para lo cual hemos desarrollado a continuación

un Reglamento Interior que contiene todas las normas y procedimientos en

todos los ámbitos de acción del Colegio Hogar de los niños y que conformaran

de ahora en adelante el Proyecto Educativo:

Institución: Colegio Hogar de los Niños Olga Vilanova.

Propietario: 1era Iglesia Evangélica Dominicana

Dirección: C/19 de Marzo Esquina Mercedes, Zona Colonial. Santo Domingo

D.N. República Dominicana.

Teléfono: 809-687-6160

Mail: Colegio-1eraiglesia@hotmail.com

3.2.1 Definición y Naturaleza del Colegio

3.2.1.1 Naturaleza del Centro

Artículo 1 El Colegio Hogar de los Niños, es una institución sin fines de lucro,

fundada bajo el amparo moral y económico de la 1era Iglesia Evangélica

Dominicana, legalmente establecido bajo los artículos 7, 8 y 12 de la

Constitución de la República y la Ordenanza no. 4´2000 que permea el

Reglamento de establecimientos privados de enseñanza.

64

Artículo 2 El Colegio Hogar de los Niños imparte docencia a los niveles

educativos de Inicial y Básico con miras a incursionar en la docencia a nivel

Medio.

3.2.1.2 Objetivos Generales

Artículo 3 Los objetivos del Colegio Hogar de los Niños son los siguientes:

• Desarrollar personas plenas, conforme a los principios y valores de la fe

cristiana.

• Brindar una educación cristiana de alta calidad académica, para formar

ciudadanos dominicanos, probos para la sociedad.

• Potenciar la posibilidad de educarse en la tolerancia y el respeto.

• Promover la participación activa de todos los integrantes que componen

la comunidad educativa.

3.2.1.3 Misión

Artículo 4 Somos una institución educativa forjadora de individuos que pueda

garantizar una sociedad donde prevalezca, el orden, la honestidad y la ética,

consciente que forman parte de la obra maestra de la creación.

3.2.1.4 Visión

Artículo 5 Ser reconocido por la comunidad, como un Colegio cristiano, que

ofrece una educación integral e innovadora para permita el desarrollo de

personas plenas, fundamentadas en los principios y valores de la fe cristiana,

establecidos en la doctrina de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana.

65

3.2.1.5 Ideario

Artículo 6 El propósito del Colegio Hogar de los Niños es formar

integralmente a la comunidad educativa, logrando esto a través de:

• Un servicio educativo de excelencia.

• Una enseñanza espiritual profunda.

• Un equipo docente y administrativo, innovador de alto impacto.

• Un ambiente confiable y seguro.

Artículo 7 La oferta que hace el Colegio Hogar de los Niños, propone a los

que optan por ella, una cosmovisión cristiana del hombre, de la historia, de la

ciencia y del mundo, adhiriendo a la experiencia, una participación activa de toda

la comunidad educativa.

Artículo 8 El Colegio Hogar de los Niños es un Centro educativo parroquial,

por lo cual está abierto e interesado, en evangelizar y servir a toda la comunidad

educativa.

3.2.1.6 Valores

Artículo 9 Los valores que regirán el Colegio Hogar de los Niños son los

siguientes:

• Amor a Dios y a los hombres

• Respeto

• Ética

66

• Tolerancia

• Responsabilidad

• Honestidad

• Trabajo en equipo

• La excelencia

3.2.1.7 Perfil del Estudiante

Artículo 10 El perfil del estudiante del Colegio Hogar de los Niños, es el de una

persona íntegra, lo que infiere que en todos sus ámbitos de actuación el alumno

sea irreprensible, comprometido socialmente, respetuoso de las leyes y de las

autoridades y leal a la cosmovisión y ética cristiana.

3.2.1.8 Reglamento Interior

Artículo 11 El Reglamento Interior establece un conjunto de normas y

procedimientos que regularán la gestión ordinaria del Colegio Hogar de los

niños, al igual que procura el firme compromiso de todos los integrantes de la

comunidad educativa, fundamentado en los principios doctrinarios de la 1era

Iglesia Evangélica Dominicana, los cuales están basados en la tradición

reformada, y metodista, las cuales están comprometidas en la transformación de

la sociedad a través de la ética cristiana.

3.2.2 El modelo Educativo del Colegio

Artículo 12 El Colegio Hogar de los Niños es una institución educativa

cristiana, diseñada bajo las más estrictas normas de moral y cuyo objetivo

principal es formar individuos que pueden garantizar una sociedad donde

prevalezca el orden, la honestidad y la ética.

67

Artículo 13 El Colegio Hogar de los Niños pertenece a la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana por lo que la asistencia de la Comunidad Educativa a los

cultos dominicales de la iglesia, se hace obligatoria cuando se solicite su

presencia a las actividades especiales programadas por la Iglesia. No obstante

mantendrá un clima respetuoso hacia la libertad religiosa de todos los alumnos,

los profesores y las familias, según lo estipula la Constitución de la República

Dominicana.

Artículo 14 El Colegio Hogar de los Niños, fundamenta su cosmovisión en las

Sagradas Escrituras, interpretadas a la luz de la ética protestante, y su

compromiso con la libertad de conciencia, para formar el pensamiento crítico de

los alumnos, que piensen y permitan pensar.

Artículo 15 El Colegio Hogar de los Niños, no discrimina a nadie y está abierto

a aceptar a todos los que desean la educación que oferta.

Artículo 16 La práctica docente y las enseñanzas que se imparten en el

Colegio Hogar de los Niños estarán fundamentadas en los lineamientos

establecidos por el Ministerio de Educación de la República Dominicana, o en la

institución que las leyes de la República Dominicana designen.

Artículo 17 La propuesta educativa del Colegio Hogar de los Niños permea una

educación integral, en los aspectos humanos religiosos por lo cual considera e

integra las opiniones tanto de la Junta Oficial quien representa a la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana, como de la Comunidad Educativa, con el fin de

adecuarse a la realidad del Colegio y de la Comunidad.

3.2.2.1 Agenda inicio año Escolar

Artículo 18 La agenda del año escolar del Colegio Hogar de los Niños será la

siguiente:

68

• Las primeras dos semanas de agosto, planificación nuevo año escolar por

parte de los profesores y directores, decoración de aulas, arreglo de

oficina y biblioteca.

• Los dos últimas semanas del mes de agosto, se dará inicio al nuevo año,

con el recibimiento de alumnos, semana de ambientación y presentación

de asignaturas por cada maestro.

• Primer sábado de septiembre, primera sesión del Equipo Directivo, en la

cual se entregara la planificación de los profesores, directores, y se

procederá a trabajar con la Programación General.

• 2do Sábado de septiembre, selección de la Sociedad de Padres.

3.2.2.2 Jornada y Horario

Artículo 19 El Colegio Hogar de los Niños funciona en tanda matutina, la

jornada escolar es única o completa, de lunes a viernes en los siguientes

horarios:

• 8:00 a.m -12:00 p.m para el nivel inicial.

• 8:00 a.m -12:30 p.m para el nivel Básico.

3.2.2.3 Criterios que Regulan la Asistencia a la Jornada

Escolar

Artículo 20 Se refiere al tiempo que un alumno dedica a participar de manera

presencial de las actividades escolares establecidas por el Colegio Hogar de los

Niños.

• El porcentaje máximo de inasistencia escolar en todos los grados será del

10% sobre el total anual.

69

• Los casos de ausentismo por incapacidad médica deberán presentar

certificado médico debidamente autorizado.

• Inasistencia al Colegio debe ser justificada por escrito y firmada por el

padre o tutor.

• La acumulación de 3 inasistencias injustificadas, se constituirá en una

falta y ocasionará la citación de los padres.

• La acumulación de 5 retardos injustificados, se constituirá en una falta y

ocasionará la citación de los padres.

3.2.2.4 Programación Diaria

Artículo 21 La Programación diaria se efectuará de la siguiente manera:

• 7: 45 a.m. Devocional (curso correspondiente).

• 7:50 a.m. Izamiento de la bandera.

• 8:00 a.m. Entrada a las aulas, maestros y alumnos.

• Miércoles o viernes de cada semana Capilla.

Artículo 22 El Horario del recreo se efectuará de la siguiente manera:

• Primer recreo: inicial y de 1ero a 4to de básica: De 10:00 a.m. a 10:30

a.m.

• Segundo recreo de 5to a 8vo de 10:30 a.m. a 10:45 a.m.

3.2.2.5 Días Laborables

Artículo 23 Se consideran los días laborables establecidos por el ministerio de

Educación:

• Septiembre 21 días

• Octubre 23 días

70

• Noviembre 19 días

• Diciembre 15 días

• Enero 15 días

• Febrero 19 días

• Marzo 22 dais

• Abril 17 días.

3.2.2.6 Proceso de Matricula

Artículo 24 El proceso de matrícula a estudiantes antiguos será :

• Reserva de cupo.

• Registro y pago de matrícula.

Artículo 25 El proceso de matrícula para estudiantes nuevos será:

• Reserva de cupo.

• Examen y entrevista de admisión.

• Registro de matrícula

• Documentación exigida para registrar la matrícula.

Artículo 26 El Padre o Tutor deberá al momento de la matriculación:

• Firmar como bueno y valido el Reglamento Interior, con las partes que les

compete.

• Firmar solicitud de matrícula.

• Estar al día con el pago de la escolaridad del año anterior.

• Presentar nota del grado anterior, cuando lo amerite.

• Presentar fotocopia acta de nacimiento, cuando lo amerite.

• Presentar certificado médico reciente cuando lo amerite.

71

• Presentar fotocopia de la cédula de identidad del Padre o tutor.

• Presentar tarjeta de vacunación, cuando lo amerite.

3.2.2.7 Tarifas Educativas

Artículo 27 La Junta Oficial de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana, es quien

definirá la tarifa educativa a aplicar en el año corriente.

3.2.2.7.1 Becas

Artículo 28 La Junta Oficial de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana, es quien

definirá las becas a emitir en el año corriente.

Artículo 29 Los cobros se realizarán de manera oportuna, y deberán esta

supervisados por el Director Administrativo, dentro de los cuales tendremos dos

tipos:

3.2.2.8 Cobros Recurrentes

• Cobro por concepto de Matrícula.

• Cobros por concepto de Mensualidad.

3.2.2.9 Cobros Ocasionales:

• Derecho a graduación.

• 2da expedición de constancias y certificados.

• Derecho a examen.

• Uniformes.

• Libros de Textos y útiles escolares.

• Salidas y expediciones pedagógicas.

72

3.2.2.10 El Sistema de Pago

Artículo 30 Existen dos modalidades de pago las cuales citamos:

• Pago completo del año escolar/o en dos pagos.

• Pago a plazos o mensualidades.

3.2.2.11 Políticas de Pago

Artículo 31 Si el padre escoge el pago a plazos o mensualidades, los mimos

deberán ser efectivos entre los días 25 -5 de cada mes.

Artículo 32 Los pagos pueden realizarse en efectivo, transferencia bancaria o

con cheque.

Artículo 33 Si los pagos no son efectivos en el periodo establecido, el padre

pagaráuna mora de un 5%, por incumplimiento.

3.2.2.12 Exámenes

Artículo 34 En Diciembre serán aplicados los exámenes de fin del 1er periodo.

Artículo 35 De mayo a Junio serán aplicados los exámenes de fin del 2do

periodo.

Artículo 36 La entrega de los resultados de las calificaciones de fin de año, se

realizara al finalizar el mes de Junio y deberá estar al día en los pagos de la

colegiatura.

Artículo 37 Los alumnos de 8vo de básica, deberán aprobar las Pruebas

Nacionales, para ser promovidos al nivel medio.

73

Artículo 38 Para participar de las pruebas nacionales deberán aprobar todas

las materias del programa de estudio.

3.2.2.13 Uniformes

3.2.2.13.1 Alumnos

Artículo 39 El uso del uniforme escolar es de carácter obligatorio y cada

estudiante deberá utilizarlo de manera pulcra, limpia y ordenada en todas y

cada una de las actividades escolares y extraescolares y según el horario de uso

dado previamente.

Artículo 40 En el caso de los alumnos, no está permitido el uso de zapatos sin

medias, aretes, recortes de cabello inadecuado, pelo largo, trenzas, piercing,

collares, pulseras, chancletas.

Artículo 41 En el caso de las alumnas no está permitido el uso de zapatos sin

medias, adornos estrafalarios, collares, pulseras, recortes de cabello

inadecuado, pelo teñido, piercing, chancletas, pintalabios.

3.2.2.13.2 Uniforme Diario

Artículo 42 Pantalón de tela azul marino y Poloshirt blanco, con el logo del

colegio colocado en la parte superior izquierda, zapatos negros o marrones

oscuros, correa negra o marrón oscuro.

3.2.2.13.3 Uniforme de Deporte

Artículo 43 Pantalón deportivo, azul marino con T-shirt blanco con el logo del

colegio colocado en el centro del mismo, zapatos deportivos negros o blancos.

74

3.2.2.13.4 Personal Docente –Administrativo

Artículo 44 El uso del uniforme es de carácter obligatorio y deberá utilizarlo

de manera pulcra, limpia y ordenada.

Artículo 45 En el caso de los profesores, la vestimenta deberá ser formal y

adecuada al horario escolar, pantalón largo y corbata, no está permitido el uso

de zapatos sin medias, recortes de cabello inadecuados o pelo largo, aretes,

chancletas.

Artículo 46 En el caso de las profesoras la vestimenta deberá ser formal y

adecuada al horario escolar, no está permitido el uso de minifaldas, pantalones

ajustados, exceso de maquillaje y adornos exagerados.

3.2.2.14 El Sistema Evaluativo

Artículo 47 El colegio Hogar de los Niños, la evaluación de los alumnos como

del personal docente administrativo,es de carácter obligatorio y se realiza con el

fin de cumplir con los objetivos establecidos por el Ministerio de Educación y las

leyes que así lo infieren, con miras al logro de la excelencia educativa.

Artículo 48 Los criterios de evaluaciónestarán sujetos a los lineamientos del

Ministerio de Educación.

3.2.2.15 Promoción en el Colegio Hogar de los Niños

Artículo 49 Para promocionar a un alumno al grado siguiente deberá obtener la

valoración igual o superior a lo estipulado.

Artículo 50 Para reprobar a un alumno deberá obtener la valoración inferior a

lo estipulado.

75

Artículo 51 Si un alumno reinicia (repite) un grado. Podrá ser promovido al

grado siguiente cuando demuestra haber superado las insuficiencias

académicas y aprobar el examen de nivel.

Artículo 52 Si un alumno, manifiesta desempeños académicos superior en

todas las áreas y asignaturas del plan de estudios tanto del grado

inmediatamente anterior.

Artículo 53 El Equipo directivo es quien autorizará y promoverá los casos que

lo ameriten, decisión siempre avalada en los lineamientos preestablecidos para

estos fines, por el Ministerio de Educación.

Artículo 54 Para estudiantes que aunque no manifiesten reprobación,

presentan dificultades en los avances académicos, se les proporcionará

actividades de refuerzo por parte de los docentes, para que superen las

limitaciones presentadas en el alcance de los dominios propuestos.

3.2.2.16 Escala Evaluativa

Artículo 55 La escala evaluativa es la siguiente y podrá ser modificada cuando

los lineamientos del Ministerio de Educación así lo requieran.

• De Inicial a 2do de básica, cotejo.

• De 3ro a 8vo de Básica, Numérico del 1-100.

• Nivel mínimo aceptado para promoción 65 puntos.

3.2.2.17 Estímulos e Incentivos

Artículo 56 Los alumnos que obtengan un buen desempeño y comportamiento

escolar recibirán:

76

• Reconocimiento verbal o escrito por parte de cualquier autoridad escolar.

• Izar la bandera (reconocimiento público).

• Participar como representante del Colegio en actividades extra escolares,

intercolegiales etc.

Artículo 57 Los alumnos podrán ser incluidos en el Cuadro de Honor del

Colegio cuando:

• Al cierre del año escolar se hayan destacado en sus desempeños

académicos y espirituales concediéndolo el certificado Estudiante

Honorifico.

• Cuando evidencian dones, habilidades y talentos especiales en las

diferentes áreas y actividades realizadas, concediéndolo el certificado de

Talento del Año.

• Al cierre del año escolar se hayan destacado en sus desempeños

académicos, espirituales y obtengan la valoración más alta,

concediéndolo el certificado del Estudiante del Año.

Artículo 58 El personal docente administrativo luego de ser evaluado obtenga

un buen desempeño superior podrá ser incluido en el Cuadro de Empleado del

mes- año cuando:

• Al cierre del mes se haya destacado en su desempeño laboral y espiritual,

realizando una labor extraordinaria, concediéndole el certificado de

empleado del mes. Los prospectos serán sometidos al equipo directivo

para su selección

Artículo 59 El personal docente administrativo puede ser incluido en el Cuadro

de Empleado del Año cuando:

77

• Al cierre del año escolar se haya destacado en su desempeño laboral y

espiritual, y apoyado cada una de las actividades propias de la institución,

concediéndole el certificado de empleado del año y un premio. Los

prospectos serán evaluados por el Equipo Directivo y presentados a la

Junta Oficial de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana para su selección.

Tanto el certificado como el premio, serán entregados en la Celebración

del día del maestro.

3.2.3 La comunidad educativa del colegio

Artículo 60 Los integrantes de la Comunidad Educativa del Colegio Hogar de

los Niños, son la Junta Oficial de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana,

representada por el Presidente de Educación Laica, el personal docente-

Administrativo, los padres y los alumnos.

Artículo 61 La Comunidad Educativa y todos sus integrantes es responsable

de la elaboración, aplicación y evaluación del Proyecto Educativo.

Artículo 62 La Junta Oficial esta conformadas por un grupo de personas,

miembros activos de la 1era Iglesia, y fungen como el gobierno de la misma,

ejerciendo esta función de la mano y orientación del Pastor de la Iglesia.

Artículo 63 La Junta Oficial es la responsable, de establecer y dar seguimiento

al cumplimiento de los principios que rigen el Colegio Hogar de los Niños.

Artículo 64 Cada año, es elegida la junta oficial, y en la misma se elige el

presidente de educación laica, quien es el representante de la Junta de Oficiales

ante el Colegio Hogar de los Niños.

78

Artículo 65 El Presidente de Educación Laica electo, deberá, adicional a

presentar nuevos proyectos de mejora, para el Colegio Hogar de los Niños,

deberá dar continuidad a los proyectos en proceso de gestiones anteriores.

Artículo 66 La razón de ser del colegio Hogar de los Niños, es la

evangelización de todos los miembros de la comunidad educativa.

Artículo 67 El elemento trascendental del Colegio Hogar de los Niños, son los

alumnos, los cuales son el eje central de la enseñanza, por lo cual se

considerará aspectos relevantes, como lo es la edad, su contexto socio-cultural,

habilidades y capacidades adquiridas, propias de la etapa de desarrollo en que

se encuentren.

3.2.3.1 El Docente

Artículo 68 El docente es trascendental en el proceso enseñanza-aprendizaje

del Colegio Hogar de los Niños, incidiendo de manera decisiva en la enseñanza

que provee el Colegio.

Artículo 69 La principal función del docente estará orientada hacia el diseño,

establecimiento e impartición de la enseñanza en todo el proceso educativo.

Artículo 70 Ser cristiano, es un requisito fundamental para ser docente, en el

Colegio Hogar de los Niños.

Artículo 71 Las solicitudes de empleo como docentes, deberán estar

acompañadas de una carta de recomendación del Pastor del solicitante.

Artículo 72 La formación doctrinal del docente, deberá estar alineada a la

disciplina, que rige la 1era iglesia Evangélica Dominicana.

79

3.2.3.2 El Personal Administrativo

Artículo 73 El personal administrativo, responderá a los lineamientos de su

descripción de puestos y a otras laborares adicionales y complementarias a su

cargo.

Artículo 74 El personal administrativo del Colegio Hogar de los Niños, deberá

ser cristiano.

Artículo 75 Las solicitudes de empleo del personal Administrativo, deberán

estar acompañadas de una carta de recomendación del Pastor del solicitante.

Artículo 76 La formación doctrinal del personal administrativo deberá estar

alineada a la disciplina, que rige la 1era iglesia Evangélica Dominicana.

3.2.3.3 Los Padres y Tutores

Artículo 77 Al inicio del año escolar, los padres del Colegio Hogar de los niños,

deberán firmar el Reglamento Interior del Colegio, donde aceptan y dan como

buena y válida, la educación cristiana a impartir a sus hijos.

Artículo 78 Los Padres del Colegio Hogar de los Niños, deberán participar

activamente de las tareas formativas del colegio, así como de las actividades

especiales, planificadas por la 1era Iglesia Evangélica Dominicana.

3.2.4 Órganos Directivos

3.2.4.1 La Junta Oficial

Artículo 79 El Colegio Hogar de los Niños pertenece a la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana, la cual define la identidad y el estilo educativo del

Colegio, por lo cual la 1era Iglesia, asume toda la responsabilidad del mismo

ante los integrantes de la comunidad educativa: personal docente-administrativo,

alumnos y padres.

80

Artículo 80 El Presidente de Educación Laica, es el representante de la Junta

oficial, ante el Colegio Hogar de los niños, en colaboración armoniosa con el

Pastor de la 1era Iglesia Evangélica dominicana, que funja en ese momento.

3.2.4.1.1 Funciones

Artículo 81 Las funciones propias de la Junta Oficial de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana en relación con el Colegio Hogar de los Niños son las

siguientes:

• Establecer y garantizar el cumplimiento de las normas y políticas que

rigen el Colegio Hogar de los Niños y hacerlo de conocimiento a todos los

integrantes de la comunidad educativa.

• Asumir la responsabilidad última, en la gestión empresarial del Colegio

Hogar de los Niños y en la contratación del personal y establecer las

relaciones laborales correspondientes.

• Proponer y acordar con el Equipo Directivo, los criterios de selección para

la provisión de vacantes del personal docente y administrativo.

• Asumir la responsabilidad cuando sea necesario, de la modificación de

este Reglamento Interior.

• Aprobar las actividades extracurriculares con los otros colegios y

entidades educativas.

• Velar por la conservación del aspecto espiritual del Colegio Hogar de los

Niños.

Artículo 82 La Junta Oficial podrá designar otros representantes ocasionales

cuando lo considere oportuno.

81

Artículo 83 La Junta Oficial, definirá, actualizará y delegará las funciones que

realizará cada integrante de su personal docente-administrativo.

3.2.4.2 El Presidente de Educación Laica

Artículo 84 El Presidente de educación Laica es el representante y enlace

entre la Junta Oficial y el Colegio Hogar de los Niños.

Artículo 85 El presidente de Educación Laica es parte del equipo directivo y

podrá participar en las reuniones cuando deban tratarse temas de su

competencia.

3.2.4.2.1 Funciones

Artículo 86 Las funciones del Presidente de Educación Laica son las

siguientes:

• Junto con el Pastor de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana representar

al Colegio ante todo tipo de instancias civiles y eclesiales y ante los

diversos estamentos de la Comunidad Educativa.

• En colaboración con el Director Administrativo del colegio Hogar de los

Niños, promoverá y velará, por el cumplimiento del Reglamento Interior,

para que se aplique correctamente en el ámbito escolar.

• Formalizar los contratos de trabajo con el personal del Colegio.

• Promover en forma permanente la cualificación profesional, cristiana-

educativa de toda la comunidad educativa.

82

• Supervisar la gestión económica del Colegio y participar de la elaboración

del programa general de actividades y del presupuesto anual.

• Mantener relación habitual con de asociación de padres y tutores para

asegurar la adecuada coordinación entre el Colegio y la asociación.

• Cumplir y hacer cumplir las leyes y disposiciones vigentes en el marco de

sus competencias.

3.2.4.3 El Equipo Directivo

Artículo 87 El Equipo directivo lo conformael Presidente de Educación Laica,

en representación de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana, el Capellán, los

Directores Docente y Administrativo y un profesor (este último), preferible que

sea de la Iglesia local.

Artículo 88 El Equipo Directivo es el responsable del buen funcionamiento del

Colegio Hogar de los Niños, así como de la promoción de su propuesta

educativa.

Artículo 89 El Equipo Directivo deberá tener sesiones de trabajo

mensualmente, y realizar un reporte a ser entregado a la Junta Oficial de la 1era

Iglesia Evangélica Dominicana.

Artículo 90 Pueden participar otros miembros de la comunidad educativa

siempre que sea necesario, y serán convocados por el Director Administrativo.

Artículo 91 La fecha de la sesión del Equipo Directivo deberá ser anunciada

una semana antes.

Artículo 92 Se debe levantar un acta de cada una de las sesiones de trabajo

que realice el Equipo Directivo.

83

3.2.4.3.1 Funciones

Artículo 93 Las funciones del Equipo Directivo son las siguientes:

• Estudiar y preparar los asuntos que se deban someter a la Junta Oficial.

• Evaluar y seleccionar los libros de texto, autorizados y que se adapten a

línea educativa cristiana del Colegio Hogar de los Niños.

• Establecer y promover actividades adicionales que impulsen el proyecto

educativo sin salir del contexto preestablecido en el presente Reglamento

Interior.

• Preparar planes de capacitación y actualización pedagógica del Colegio

Hogar de los Niños en miras a logro de la excelencia de su propuesta

educativa.

• Evaluar las faltas graves que cometa cualquier miembro de la comunidad

educativa, para su posterior acción correctiva.

• Promover y coordinar la evaluación de la gestión empresarial del Colegio

Hogar de los Niños y dar información a la Junta Oficial de la primera

Iglesia Evangélica Dominicana.

3.2.4.4 El Pastor y sus Funciones

Artículo 94 Las funciones del Pastor en lo relacionado al Colegio Hogar de los

Niños son las siguientes:

• Participar en las reuniones del equipo directivo.

84

• Promover la enseñanza de la doctrina de la 1era iglesia Evangélica

Dominicana.

• Impulsar la programación de actividades cristianas dentro del marco

educativo.

• Orientar espiritualmente a toda la comunidad educativa.

• Mantener una relación continua con el Capellán del Colegio, y proveerle

toda la colaboración posible.

3.2.4.5 El Capellán

Artículo 95 El Capellán es el responsable del área espiritual en lo relacionado

a las actividades de la comunidad educativa, depende del Pastor de la 1era

Iglesia y es nombrado por la junta oficial.

3.2.4.5.1 Funciones

Artículo 96 Las funciones del Capellán son las siguientes:

• Enseñar a la comunidad educativa, la doctrina de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana.

• Elaborar un plan para la visitación de la comunidad educativa,

llevando un control de estas visitas, e informarlas a la dirección.

• Establecer un plan de oración por la comunidad educativa, e

integrar a la iglesia para su ejecución.

• Establecer un horario de atención a toda la comunidad educativa

en la capellanía.

• Programar las actividades de las capillas, según los niveles.

85

• Dependiendo el nivel de los alumnos, promover clases bíblicas con

la colaboración de los docentes.

• Asumir las disposiciones de dirección y de la Junta Oficial de la

1era Iglesia Evangélica Dominicana.

• Seleccionar y proporcionar el material cristiano a utilizar por los

docentes.

• Identificar y establecer nuevos proyectos de evangelismo en el

Colegio.

• Dirigir el culto a realizar en el día establecido para capilla.

3.2.4.6 El Director Administrativo

Artículo 97 El Director Administrativo es el responsable de la gestión

económica y financiera del Colegio Hogar de los Niños y es nombrado por la

Junta Oficial.

3.2.4.7 El Director Docente

Artículo 98 El Director Docente, del Colegio Hogar de los Niños es nombrado

por la Junta Oficial de la Primera Iglesia y forma parte del equipo directivo, su

responsabilidad es dirigir y coordinar todo el trabajo escolar.

3.2.5 Organización de la acción educativa escolar

3.2.5.1 Programación General

Artículo 99 La comunidad educativa será la responsable de cada año, elaborar

la Programación General, la cual se fundamentara en lo definido en los

principios y doctrina de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana estipulados en

86

este reglamento Interior al igual que en los lineamientos establecidos por la

Secretaría de Educación.

Artículo 100 La Programación General es una guía que permite la cohesión

entre todos los integrantes de la comunidad educativa, y permea todas las

aportaciones de los integrantes de la comunidad en miras al establecimiento de

una única línea educativa.

Artículo 101 La elaboración del Programación General es su total

responsabilidad del equipo directivo apoyado en la colaboración de todo el

personal en el ámbito de acción en que participan.

Artículo 102 La Programación general se elabora en el mes de agosto es

presentada a la Junta Oficial antes del inicio del año escolar.

Artículo 103 Luego de ser aprobada la Programación General, se divulgará a

todo los niveles del colegio, de manera, que la apliquen responsable y

eficazmente.

Artículo 104 La Programación Anual, el personal, el trabajo docente, el proceso

enseñanza- aprendizaje y la aplicación del presente Reglamento Interior

deberán ser evaluados.

Artículo 105 Este proceso de evaluación consistirá, en la comparación de lo

establecido en los objetivos propuestos y el accionar real de todos los actuantes

del quehacer educativo del Colegio Hogar de los Niños.

Artículo 106 La responsabilidad del proceso de evaluación recae sobre el

equipo directivo del Colegio Hogar de los Niños, y en su defecto por las

personas que estos designen.

87

Artículo 107 El Colegio imparte los niveles educativos de Inicial y Básico,

respetando el Plan de Estudios establecido por el Ministerio de Educación

competente.

Artículo 108 Lo más relevante en la acción educativa del colegio Hogar de los

Niños, es la labor educativa de los docentes y el trabajo de los alumnos,

basados en los lineamientos establecidos por la 1era Iglesia Evangélica

Dominicana.

Artículo 109 El responsable del equipo docente es el director docente, de igual

manera deberá velar para que cada uno de ellos cumpla y haga cumplir lo

establecido en el reglamento interior y el plan de estudio.

Artículo 110 El accionar de los profesores se fundamenta en los valores

descritos en el presente reglamento.

Artículo 111 La metodología didáctica se fundamenta en los principios

expuestos en el presente reglamento y el plan de estudio, los cuales deberán

seguir actualizándose, para mejorar la calidad de la educación.

Artículo 112 El Director Docente es el responsable de promover y coordinar el

trabajo de programación de todas las áreas.

Artículo 113 El equipo de docentes se reunirá en el mes de agosto para

programar sus asignaturas, y ser presentada al Director Docente para

posteriormente ser integrada a Programación General.

Artículo 114 En el proceso evaluativo de los alumnos, será responsabilidad de

los profesores informar sobre el progreso o retraso de los alumnos, y de ser

necesario incluir cambios de manera oportuna en miras a lograr los objetivos

propuestos.

88

Artículo 115 El Colegio Hogar de los Niños, oferta y promueve una educación

integral que se fundamenta en los principios cristianos que se establecen en la

disciplina de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana.

Artículo 116 El Colegio Hogar de los Niños, oferta y promueve la enseñanza

de la Palabra de Dios, en un marco de respeto y libertad.

Artículo 117 Las actividades educativas complementarias y extraescolares,

deberán estar estipuladas en la Programación General, y deberán ser aprobadas

por el equipo directivo, y posteriormente por la Junta Oficial de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana.

3.2.6 Estamentos de la comunidad educativa

3.2.6.1 Los Alumnos

Artículo 118 Los alumnos serán admitidos en el Colegio Hogar de los Niños,

tomando en cuenta la preferencia de los padres al seleccionar la educación que

desean darles a sus hijos.

Artículo 119 El Colegio Hogar de los Niños, proveerá de toda la información

relevante a los padres sobre la propuesta educativa que tiene el Colegio.

Artículo 120 El Colegio Hogar de los Niños puede admitir a todos los alumnos

que solicitan inscripción, dando preferencia a los actuales alumnos, a hijos de

padres de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana o sus relacionados.

Artículo 121 El Director Docente es el responsable del proceso de admisión de

los alumnos.

89

3.2.6.1.1 Derechos y Deberes de los Alumnos

Artículo 122 En el Colegio Hogar de los Niños, los alumnos tienen derechos y

deberes, que estarán alineados a las normas y procedimientos establecidos por

el presente Reglamento Interior y son los siguientes:

3.2.6.1.1.1 Derechos

• Recibir una formación integral.

• Recibir una evaluación objetiva de su rendimiento escolar.

• Ser respetada su libertad de conciencia en lo que respecta a sus

principios cristianos y morales.

• Ser respetada su integridad y dignidad personal.

• Recibir orientación educativa y espiritual.

3.2.6.1.1.2 Deberes

• Participar de manera activa en el cumplimiento de sus labores escolares,

en el horario lectivo y obedecer a sus profesores.

• Colaborar con un clima de respeto que favorezca el trabajo escolar,

respetando a las autoridades y a sus compañeros de clase.

3.2.6.1.2 Comportamientos con Sanciones Menores

Artículo 123 En el Colegio Hogar de los Niños, los alumnos mostraran un

comportamiento que estará alineado a las normas y procedimientos establecidos

90

por el presente Reglamento Interior, por lo cual deberán evitar lo siguiente de lo

contrario serán penalizados:

• Comportarse de manera incorrecta en la clase o cualquier área del

Colegio.

• Tirar basura en cualquier área del plantel escolar.

• Sentarse o pararse de manera desafiante o desaliñada.

• Cambiarse de asiento sin permiso.

• Entrar al aula, antes del tiempo indicado para estos fines.

• Entrar en las aulas, fuera del tiempo de actividades comunes.

• No entregar los documentos en el tiempo en que se lo soliciten.

• Gritar y hablar en voz alta en cualquier área del plantel escolar.

• No respetar la palabra de Dios.

• Ensuciar o destruir las paredes, mobiliario, computadores y otros enseres

del colegio, en caso de que esto ocurra se le cargará a su cuenta.

• Hacer desórdenes en la fila para el izamiento de la bandera o la cafetería.

• Buscar pleitos o incursionar en actitudes que conducen fácilmente a

desórdenes mayores.

• Faltar el respeto, de palabra u otro modo a algún profesor o personal del

Colegio.

• Salir del plantel escolar sin la debida autorización de la dirección.

• No asistir a los actos oficiales del Colegio, o de la Iglesia que se le inviten

directa y formalmente sin la debida justificación.

• Falsificar la firma de documentos del Colegio.

• Inasistencia injustificada al Colegio.

3.2.6.1.3 Comportamientos que Ameritan Expulsión

Artículo 124 En el Colegio Hogar de los Niños, existen comportamientos de los

alumnos que no son aceptados y que no están alineados a las normas y

91

procedimientos establecidos por el presente Reglamento Interior, los cuales

ameritan la expulsión de un alumno por el resto del año escolar:

• Conducta delictiva, sancionada por la ley.

• Agresión grave, física o de palabra a personas dentro o en los

alrededores del plantel escolar.

• Destrucción premeditada y adrede del plantel o del mobiliario escolar.

• Destrucción deliberada de la planta física o del mobiliario.

• Insubordinación o rebeldía a sus profesores o personal administrativo.

• Presentarse embriagado o drogado al plantel escolar.

• Ser integrante de grupos antisociales como pandillas, grupos metálicos,

satánicos entre otros.

Artículo 125 Si el alumno no cumple con sus obligaciones, recibirá la

amonestación adecuada según sea el caso, y fundamentada en el presente

Reglamento Interior.

Artículo 126 Serán convocados los padres, cuando los alumnos sean

reincidentes en faltas que dificulten la convivencia.

Artículo 127 Es responsabilidad de los profesores informar a la dirección de las

faltas graves de los alumnos, para que estos convoquen a sus padres.

Artículo 128 Las faltas más graves serán consideradas por el equipo directivo,

para establecimiento de la sanción a aplicar.

3.2.6.1.4 Los Profesores

Artículo 129 Los Profesores son los responsables principales del proceso

enseñanza- aprendizaje y de la obtención de las competencias necesarias en

cada uno de los alumnos.

92

Artículo 130 Los profesores son propuestos por el Director Docente, y

nombrados por la Junta de Oficiales de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana.

Artículo 131 Los criterios de selección serán los siguientes: deberá ser cristiano,

de una doctrina similar a la de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana, deberá ser

titulado en educación o en proceso de una institución reconocida, con una

aptitud y disposición para trabajar con niños.

Artículo 132 No serán seleccionados profesores que no sean titulados o no

estén cursando estudios en educación, según las disposiciones del Ministerio de

Educación.

Artículo 133 Los Profesores, están obligados a conocer y promover y aplicar el

contenido del presente Reglamento Interior en los aspectos que le competen.

Artículo 134 Los Profesores que discrepen de los principios de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana, como de las normas establecidas en el presente

Reglamento interior deberán ser excluidos de la comunidad educativa del

Colegio.

Artículo 135 Cualquier manifestación o enseñanza contraria a los principios del

Colegio Hogar de los niños en lo que respecta a la formación cristiana y que

produzca una falta grave de comportamiento será motivo suficiente para que se

prescinda de su trabajo.

Artículo 136 El Centro escoge los textos, previa consulta a los profesores.

Ningún profesor podrá cambiarlo o añadir otro sin autorización de la Dirección.

Artículo 137 Los profesores deberán acatarse al plan de capacitación elaborado

por el equipo directivo del Colegio Hogar de los Niños.

93

Artículo 138 Los profesores deberán ser instruidos en la doctrina de la 1era

Iglesia Evangélica Dominicana.

Artículo 139 Los profesores deberán estar inmersos en una capacitación

continua, y deber poseer título en educación, o estar estudiante educación.

3.2.6.1.4.1 Derechos y Deberes de los

Profesores

Artículo 140 En el Colegio Hogar de los Niños, los profesores tienen derechos y

deberes, que estarán alineados a las normas y procedimientos establecidos por

el presente Reglamento Interior y son los siguientes:

3.2.6.1.4.2 Derechos

• Impartir la enseñanza con toda libertad y creatividad, pero fundamentado

en los principios que rigen el presente reglamento interior y los

lineamientos de la Ministerio de Educación.

• Utilizar correctamente las instalaciones e instrumentos del Colegio para

la realización de la labor educativa.

• Recibir la remuneración económica adecuada a su categorización

profesional y disponibilidad económica del Colegio y tener la adecuada

estabilidad y seguridad en el trabajo.

• Participar en cursos y actividades de formación programados en el

Programa General.

• Solicitar recursos o presentar peticiones a la unidad de dirección que

corresponda en cada caso.

94

• Ser tratado con respecto y la consideración que merecen dentro de la

comunidad educativa.

3.2.6.1.4.2.1 Deberes

• Elaborar el plan de clases de su asignatura y someterla a la aprobación

del director, fundamentado en los criterios y métodos didácticos alineados

a los principios del centro y a lo establecido por el Ministerio de

Educación.

• Facilitar el aprendizaje integral de sus alumnos, que les permita la

adquisición de conocimiento y las capacidades necesarias de su grado.

• Promover y mantener una actitud de respeto y comprensión entre todos

los integrantes de la comunidad educativa.

• Participar activamente en las reuniones, en los cursos de capacitación y

los actos oficiales del colegio y de la Iglesia cuando se les convoque.

• Colaborar siempre que sea posible, con las tareas adicionales que se les

solicite.

• Cumplir con la programación establecida, con el calendario y el horario

escolar.

• Dar testimonio de vida cristiana, dentro y fuera del plantel escolar, como

elemento esencial en su labor educativa.

• Iniciar y concluir la labor diaria de trabajo con una oración en la clase.

• Evitar los castigos colectivos y promover el orden y la disciplina.

95

• Preparar seriamente las clases.

• Acogerse a los textos establecidos por el equipo directivo.

• Ser puntual, en sus horarios, y las asignaciones que se les soliciten.

• No realizar conversaciones en los pasillos.

• Notificar las ausencias programadas. En el caso de que se presente un

imprevisto y debe ausentarse, deber presentar una justificación por

escrito o la incapacidad médica correspondiente.

• Debe pasar la lista, al inicio de las clases, si el profesor no asiste, el

suplente será responsable de hacerlo.

• Firmar las circulares e informaciones, dándose por enterado,

responsabilizándose de lo que las mismas dispongan.

• Preservar el plantel escolar, el mobiliario, el material didáctico del Colegio,

y cualquier otro recurso que está bajo su responsabilidad.

• Participar de manera activa en las actividades organizadas por el Colegio.

• No realizar ningún tipo de actividad monetaria con ningún integrante de la

Comunidad Educativa (ventas, rifas, aportes, entre otros) sin el previo

conocimiento y autorización de la dirección.

Artículo 141 Queda prohibido organizar ni requerir de los alumnos o a cualquier

integrante de la comunidad educativa, obsequios para cualquier persona del

colegio.

96

Artículo 142 El profesor no podrá dar clases particulares a sus alumnos, ni otros

alumnos del colegio sin la previa autorización de la Dirección.

Artículo 143 Si se presenta un problema con un alumno, deberá seguir el

protocolo, Profesor-Director Docente-Equipo Directivo-Presidente Educación

Laica-Junta Oficial. Este protocolo llegará a sus últimas consecuencias, cuando

el caso así lo amerite, para que tome las decisiones que considere convenientes

en cada caso.

Artículo 144 Es responsabilidad del Director Docente, velar por el oportuno

cumplimiento de las obligaciones de los profesores, y en el caso de

incumplimiento deberá seguir el protocolo, Director Docente- Equipo Directivo-

Presidente Educación Laica-Junta Oficial. Este protocolo llegará a sus últimas

consecuencias, cuando el caso así lo amerite, para que tome las decisiones que

considere convenientes en cada caso,

3.2.6.1.5 Los Padres de los Alumnos

Artículo 145 Al solicitar y pagar la inscripción de sus hijos en el Colegio Hogar

de los Niños y al firmar el reglamento con las normas y principios del Colegio, los

padres aceptan sin oposición, las normas, procedimientos y principios

establecidos en el presente Reglamento Interior, de igual forma aceptan la

propuesta educativa, que oferta el Colegio y su educación integral y Holística.

Artículo 146 Si por razones de conveniencia, entiéndase, cercanía, precio, plan

de clases o cualquier otra razón que existiese para que los padres hayan

escogido el Colegio Hogar de los Niños, pero existen discrepancias de carácter

religioso, serán respetadas en sus convicciones y de igual modo ellas respetarán

el tipo de educación y la organización propia del Centro.

97

Artículo 147 En el Colegio Hogar de los Niños, los padres o tutores tienen

derechos y deberes, que estarán alineados a las normas y procedimientos

establecidos por el presente Reglamento Interior y son los siguientes:

3.2.6.1.5.1 Derechos

• Conocer el funcionamiento del Colegio en todos sus ámbitos, de igual

modo el presente Reglamento Interior en las partes que les competen.

• Que sus hijos reciban la educación cristiana que se oferta y que está

alineada las normas y principios del Colegio Hogar de los Niños y los

lineamientos del Ministerio de Educación, de acuerdo a los programas

vigentes.

• Recibir retroalimentación periódicamente sobre los logros o retrasos

educativos de sus hijos.

• Mantener relación constante con los profesores en pro de colaborar con

la formación integral de los alumnos de acuerdo con cuanto establece

este Reglamento.

• Ser parte activa de la asociación de padres y apoyar las actividades que

ésta organice.

• Recibir, validar y autorizar las certificaciones de notas, observando los

resultados para discutirlos con el profesor y con el alumno de manera

indistinta.

98

3.2.6.1.5.2 Deberes

• Participar en las reuniones del colegio, en lo relacionado a la educación

de sus hijos.

• Cumplir y está al día con los compromisos económicos contraídos con el

Colegio hogar de los Niños: la Inscripción, pago de matrícula,

mensualidades y demás obligaciones.

• Mantener una comunicación constante con el profesor y proveerle las

informaciones que requieran con el objetivo de en orden a asegurar el

logro de los objetivos en el proceso educativo.

• Aceptar y apoyar las decisiones derivadas de la Dirección Docente y

Administrativa en el marco de sus respectivas competencias.

• Aceptar el Modelo educativo ofertado por el Colegio Hogar de los Niños

en todos sus ámbitos, de igual modo el presente Reglamento Interior en

las partes que les competen.

• Colaborar con la comunidad educativa para el mantenimiento y la

consolidación del Colegio Hogar de los Niños.

• Proveer a sus hijos de los recursos necesarios para su proceso de

aprendizaje tales como útiles, textos escolares, materiales, equipo y de

los uniformes establecidos por la institución.

99

3.2.6.1.6 Asociación de Padres

Artículo 148 Los Padres de Alumnos se asociarán de acuerdo con la normativa

vigente. La Asociación de Padres se regirá por los respectivos estatutos

aprobados por la autoridad competente. Los fines de la asociación son:

• Colaborar en forma afectiva con la dirección y profesorado del colegio

para logra la mejor formación integral de los alumnos, haciendo énfasis

en su mejor y más perfecta formación moral, social, intelectual, física y

que promueva el desarrollo sicológico.

• Propiciar el acercamiento entre el hogar, el colegio y los padres entre sí,

promoviendo actividades de cualquier índole, siempre licitas que se

juzgue conveniente para la obtención de un objetivo determinado.

• Serán socios los padres, tutores, o representantes de los alumnos y

maestros del colegio.

• Los socios pagarán una cuota mínima mensual por padre y están en la

libertad de hacer aportes adicionales y espontáneos.

3.2.6.1.6.1 Deberes

• Asistir a las asambleas generales y a los actos organizados por la

asociación.

• Acatar y cumplir las disposiciones de la asamblea de los Directores

Docentes- Administrativos y los estatutos de la asociación.

• Contribuir con su mayor esfuerzo a la realización de los fines que

persigue la asociación.

100

• Someter a la dirección ideas, proyectos o sugerencias que redunden en

beneficio de la asociación.

• Participar en todo acto que organice la asociación o sus socios.

3.2.6.1.6.2 Derechos

• Tomar parte en las deliberaciones de las asambleas generales.

• Ser elegibles para ejercer las funciones de miembros de la directiva.

• Presentar por escrito a la dirección, proyectos o sugerencias que

considere oportuna.

• Colaborar en la medida que le fuese posible en las actividades o

programas de la asociación.

Artículo 149 La condición de socio se pierde por incumplimiento reiterado de

las disposiciones del reglamento o por actos que vayan en detrimento del

prestigio del colegio o de la asociación. El socio en falta, será sometido a un

consejo de disciplina de manera que pueda ejercer el derecho de defensa.

Artículo 150 Son socios honoríficos, las personas o instituciones que a juicio de

la directiva o una asamblea general serán proclamados como tales en base al

reconocimiento de un aporte valioso a los fines y objetivos de la asociación se

estima como la condición honrosa más elevada.

Artículo 151 El Personal del Colegio Hogar de los Niños se regirá por el Código

de Trabajo y la legislación vigente de la República Dominicana.

101

3.3 Recomendaciones:

Para lograr una mejora de la gestión empresarial del Colegio Hogar de los Niños

recomendamos lo siguiente:

• Instaurar, promover y aplicar la propuesta financiera, expuesta en el primer

acápite de este capítulo, y que incidirá sustancialmente en el mejoramiento

de la gestión empresarial del colegio.

• Instaurar, promover y aplicar el Reglamento Interior, expuesto en el

segundo acápite de este capítulo, a todos los niveles que permean la

institución, y hacerlo de conocimiento público a todos los integrantes de la

Comunicad Educativa del Colegio Hogar de los Niños.

• Velar por el fiel cumplimiento de este Reglamento Interior.

• Realizar las mejoras necesarias al presente Reglamento anterior cuando se

considere necesario, producto de modificaciones, o actualizaciones

proveniente del Ministerio de Educación y las leyes que lo sustentan, y/o de

las decisiones emanadas por la Junta Oficial de la 1era Iglesia Evangélica

Dominicana.

3.3.1 Recomendación Religiosa

• Recomendamos se incorpore al personal un Capellán, cuya ámbito de

responsabilidad abarca a toda el área espiritual en lo relacionado a las

actividades de la comunidad educativa, al igual que es responsable también

de la elaboración, conjuntamente con la Junta Oficial de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana, de un plan general, que permita el desarrollo

espiritual de la comunidad educativa.

102

• Recomendamos que se establezca a la brevedad, un programa de

educación religiosa, que vaya acorde con la filosofía, cosmovisión y teología

que cree y practica la Iglesia Evangélica Dominicana.

• Para lograr tal propósito, recomendamos que durante todo el proceso

educativo en el nivel inicial, sean impartidas, las lecciones del manual

doctrinal de la 1era Iglesia evangélica Dominicana y en básica, sean

impartidos los artículos de religión de la iglesia Metodista, y la Fe

Presbiteriana de WenstMinster.

• Establecer el día miércoles o viernes, como día de Capilla, con dos

sesiones, una para el nivel inicial y otro para el nivel de básica.

• Rotular todos los cursos con versículos bíblicos.

• Establecer un versículo mensual, para ser aprendido por todos los alumnos.

• Establecer un programa que fortalezca el estudio bíblico, llamado: Torneo

Bíblico, en el cual, se realizaran equipos con integrantes de los cursos de

5to-8vo de Básica.

3.3.2 Recomendación Mercadológica

Instaurar, promover y aplicar un plan de marketing con las siguientes acciones:

• Elaborar carteles informativos del centro, a ser colocados en diferentes

puntos estratégicos de la zona.

• Realizar acercamiento a los posibles prospectos con jornadas de puertas

abiertas.

103

• Elaborar y colocar un letrero con el nombre del Colegio.

• Elaborar y Colocar, la Misión, la Visión y el Ideario del Colegio de manera

visible, en la recepción del Colegio.

• Realizar un volanteo por la zona de influencia más cercana.

• Establecer una página web y utilizar las redes sociales para la

propagación de las actividades propias del Colegio.

• Modificar el logo actual, porque no se visualiza correctamente, el nombre

del colegio, con las opciones siguientes:

3.3.3 Recomendación en Capacitación

• Instaurar, promover y aplicar un programa de capacitación al personal del

colegio Hogar de los Niños, el mismo consistirá en actividades formativas

que ofertará el Colegio de manera gratuita, de los cuales podemos citar:

Aspectos formativos

• Curso de psicopedagogía.

• Curso de programación docente.

• Curso de orientación del alumno.

104

• Curso de comunicación efectiva.

• Curso de interacción alumno/objetivos.

• Curso de innovación educativa.

• Curso de trabajo en equipo.

• Curso de redacción y ortografía.

3.3.4 Recomendación Legal

• Aplicar el contrato propuesto a continuación integro en sus partes a todo el

personal actual del Colegio Hogar de los Niños, considerando la antigüedad

del personal en la institución.

3.3.4.1 Contrato de trabajo colegio hogar de los niños

Conste por el presente documento el Contrato de Trabajo bajo la modalidad de

tiempo indefinido, celebran bajo el amparo del código laboral de la Republica

Dominicana, de una de las partes, el Colegio Hogar de los Niños, organización

sin fines de lucro, ubicada en la Calle 19 de Marzo esq. Mercedes en la Zona

Colonial, Santo Domingo, R.D. debidamente representada por

____________________________cédula de identidad

No._________________________ quien se desempeña

como_________________ a quien en adelante se le denominará EL

EMPLEADOR; y de la otra parte _____________________ cédula de identidad

no. _________________ domiciliado en _____________________ a quien en

adelante se le denominará EL TRABAJADOR; en los términos y condiciones

siguientes:

PRIMERO: EL EMPLEADOR es una empresa dedicada a la Educación la cual

requiere cubrir las necesidades de recursos humanos con el objeto de brindar

una educación cristiana de alta calidad académica, para formar ciudadanos

dominicanos, probos para la sociedad.

105

SEGUNDO: Por el presente documento EL EMPLEADOR contrata bajo la

modalidad de contrato por tiempo indefinido, Los servicios de EL TRABAJADOR

quien desempeñará el cargo de ___________________________, en relación

con el objeto señalado en la cláusula primera sin embargo, nada se opone a que

el empleador garantice al trabajador que utilizará sus servicios durante cierto

tiempo determinado de conformidad con artículo26 del Código de trabajo de la

República Dominicana.

TERCERO: EL TRABAJADOR observará el horario de trabajo siguiente: De

lunes a viernes de 7:30 a.m. a 1:00 p.m.

CUARTO: EL TRABAJADOR deberá cumplir con las normas propias del Colegio

Hogar de los Niños, contenidas en el Reglamento Interno y en las demás

normas laborales, y las que se impartan por necesidades del servicio en

ejercicio de las facultades de administración de la empresa, de conformidad con

artículo 39 del Código de trabajo de la República Dominicana.

QUINTO: EL TRABAJADOR debe desempeñar su trabajo con intensidad,

cuidado y esmero, en la forma, tiempo y lugar convenidos, y bajo la dirección del

empleador o de su representante a cuya autoridad está sometido en todo lo

concerniente al trabajo, de conformidad con el artículo 39 del Código de trabajo

de la República Dominicana.

SEXTO: EL EMPLEADOR abonará al TRABAJADOR la cantidad de

RD$_________ como remuneración mensual, de la cual se deducirá las

aportaciones y descuentos por impuestos establecidos en la ley que le resulten

aplicables, de acuerdo a los artículos 193, 198, 201 del Código de trabajo de la

República Dominicana.

SEPTIMO: Queda entendido que EL EMPLEADOR no está obligado a dar aviso

alguno adicional referente al término del presente contrato, y de oportunidad en

la cual se abonará al TRABAJADOR los beneficios sociales que le pudieran

corresponder, de acuerdo a los artículos 67, 68, 74, 75, 80, 87 y 96 del Código

de trabajo de la República Dominicana.

OCTAVO: Este contrato queda sujeto a las disposiciones que contiene el Código

laboral de la República Dominicana y las demás normas establecidas en el

106

Reglamento interior, que regulen o que sean dictadas durante la vigencia del

contrato.

Dado en Santo Domingo a los ___________días del mes de ________ del año

______________

EL EMPLEADOR EL TRABAJADOR

(Basado en El Código de Trabajo de la República Dominicana Ley N° 16-92)

3.3.5 Recomendación para el Desempeño Docente-Administrativo

• Instaurar, promover y aplicar las descripciones de puesto del personal

docente- administrativo, las cuales servirán de soporte para la realización de

las evaluaciones, al comparar el desempeño real con el esperado, las cuales

presentamos a continuación:

3.3.5.1 Director administrativo descripción genérica de

funciones

OBJETIVO GENERAL

Administrar el colegio, velando por su correcto funcionamiento, a través de la

correcta toma de decisiones respecto a la utilización, manejo y recopilación de

los ingresos así como la optimización de los recursos, todo esto dentro de los

esquemas definidos por el Reglamento Interior y la Junta oficial de la 1era

Iglesia Evangélica Dominicana.

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

• Elaboración de formularios y aplicación de retenciones, pago del

Tss, seguros entre otros

• Manejo y elaboración de reporte de caja chica.

107

• Elaboración de nóminas.

• Control de gastos y manejo de efectivo.

• Cobros.

• Control de caja (recibos de ingresos y depósitos)

• Elaboración de liquidaciones laborales.

• Control de los activos.

• Mantenimiento de inventarios.

• Manejo del personal.

• Otras tareas afines y complementarías.

ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:

RESPONSABILIDAD: Controlar todas las áreas administrativas y estructurales

del colegio así como supervisar el área docente y de apoyo.

MATERIALES:

Es responsable directo de la custodia de materiales.

DINERO:

Es responsable directo del correcto uso del dinero en todas sus presentaciones,

de igual manera de la pronta rotación de las cuentas x cobrar por colegiatura o

cualquier otro concepto.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

Maneja en forma directa un alto grado de confidencialidad.

TOMA DE DECISIONES:

Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en

procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o

establecer técnicas y estándares, a nivel organizacional.

108

SUPERVISIÓN:

El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante de la Junta

Oficial

Supervisa de manera directa al director docente, a la secretaria, y de manera

indirecta a los docentes.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:

RELACIONES INTERNAS:

El cargo mantiene relaciones continuas con todo el personal, a fin de apoyar y/o

ejecutar y/o coordinar y/o controlar lo relativo a cada área y mantiene relaciones

frecuentes con los con el director docente a fin de ejecutar lo relativo a cada

área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener

cooperación.

RELACIONES EXTERNAS:

El cargo mantiene relaciones frecuentes con padres y representantes, a fin de

apoyar y/o ejecutar y/o asesorar lo relativo al cumplimiento de las políticas y

normas del colegio, establecidas en el Reglamento Interior, de igual manera

mantiene relaciones con organismos públicos y privados, a fin de apoyar y

ejecutar los planes relativos al área de acción exigiéndose para ello una buena

habilidad para obtener cooperación.

PERFIL DEL CARGO:

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

EDUCACIÓN:

Licenciado en Educación con maestría en Administración Escolar (preferible)

EXPERIENCIA:

Dos (2) años de experiencia progresiva, de carácter operativo en el área

Administrativa de planteles escolares.

109

RELIGION:

De preferencia cristiano evangélico, con testimonio probado y carta de

recomendación de su pastor proveniente de una doctrina bíblica igual o

semejante a la nuestra.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:

CONOCIMIENTOS EN:

Contabilidad, Administración, cómputos, leyes laborares y leyes fiscales

HABILIDAD PARA:

• Comprender necesidades y diferencias individuales de

colaboradores.

• Mantener relaciones personales.

• Expresarse claramente de forma escrita y verbal.

• Tener iniciativa.

• Tratar en forma cortés y efectiva a colaboradores, alumnos, padres

y representantes y público en general.

DESTREZAS EN:

• El manejo de instrumentos de medición del desempeño.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:

• Relaciones humanas.

• Actualización en las técnicas de enseñanza-aprendizaje.

• Planificación y evaluación.

• Elaboración de objetivos por proyectos

3.3.5.2 Director docente descripción genérica de funciones

OBJETIVO GENERAL

Dirigir, programar, planificar, orientar y verificar actividades técnico pedagógico

que se realizan en el Colegio, dentro de los esquemas definidos en el

110

Reglamento Interior, la Junta oficial de la 1era Iglesia Evangélica Dominicana y

el Ministerio de Educación.

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

• Dirigir las actividades Técnicas Pedagógicas del colegio.

• Participar en la elaboración de normas, reglamentos y otras

disposiciones internas.

• Mantener comunicación constante con el Director administrativo,

Junta de Padres y Tutores, Junta oficial y la Secretaria de

Educación.

• Convocar y dirigir secciones con el personal docente con el

propósito de informar, solicitar y programar actividades en general.

• Convocar y dirigir actividades y sesiones con padres de familia.

• Resolución de problemas que se generen dentro de las actividades

técnicas pedagógicas.

• Otras tareas afines y complementarias.

ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:

RESPONSABILIDAD: Observar, analizar recolectar y procesar información en la

resolución de problemas. Aplicar creatividad en la solución de problemas con

personal docente, padres y alumnos de forma objetiva.

Además, realizar la programación anual de las actividades extra aulas y de

celebración, planificar los cursos de capacitación técnica al personal docente en

servicio. Planificar la distribución de los horarios del aula, planificar el trabajo de

orientación psicológica, planificar evaluaciones de los docentes.

MATERIALES:

Es responsable directo de la custodia de materiales.

111

DINERO:

Es responsable directo del correcto uso del dinero que maneje en todas sus

presentaciones.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

Maneja en forma directa un alto grado de confidencialidad.

TOMA DE DECISIONES:

Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en

procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o

establecer técnicas y estándares, a nivel organizacional.

SUPERVISIÓN:

El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante de la Junta

Oficial y en algunos procesos recibe supervisión y ayuda del Director

Administrativo.

Supervisa de manera conjunta con el director administrativo a la secretaria, y de

manera directa al personal docente.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:

RELACIONES INTERNAS:

El cargo mantiene relaciones continuas con todo el personal, a fin de apoyar y/o

ejecutar y/o coordinar y/o controlar lo relativo a cada área y mantiene relaciones

frecuentes con los con el Director administrativo a fin de ejecutar lo relativo a

cada área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener

cooperación.

112

RELACIONES EXTERNAS:

El cargo mantiene relaciones frecuentes con padres y representantes, a fin de

apoyar y/o ejecutar y/o asesorar lo relativo al cumplimiento de las políticas y

normas del colegio, de igual manera mantiene relaciones con organismos

públicos y privados, a fin de apoyar y ejecutar los planes relativos al área de

acción exigiéndose para ello una buena habilidad para obtener cooperación.

PERFIL DEL CARGO:

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

EDUCACIÓN:

Licenciado en Educación con maestría en Administración Escolar (preferible)

EXPERIENCIA:

Dos (2) años de experiencia progresiva, de carácter operativo en el área

Administrativa de planteles escolares.

RELIGION:

De preferencia cristiano evangélico, con testimonio probado y carta de

recomendación de su pastor proveniente de una doctrina bíblica igual o

semejante a la nuestra.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:

CONOCIMIENTOS EN:

Contabilidad, Administración, cómputos, leyes laborares y leyes fiscales

HABILIDAD PARA:

• Comprender necesidades y diferencias individuales de

colaboradores.

• Mantener relaciones personales.

• Expresarse claramente de forma escrita y verbal.

• Tener iniciativa.

113

• Tratar cortes y efectiva a colaboradores, alumnos, padres y

representantes y público en general.

• Manejo de proyectos, manuales, artísticos, deportivos

• Manejo de legislación educativa.

• Desarrollo de destrezas manuales y visuales.

• Manejo de la computadora.

DESTREZAS EN:

• El manejo de guías curriculares.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:

• Relaciones humanas.

• Actualización en las técnicas de enseñanza-aprendizaje.

• Planificación y evaluación

• Elaboración de objetivos por proyectos

3.3.5.3 Capellán descripción genérica de funciones

OBJETIVO GENERAL

Programar, planificar, orientar y velar por el cumplimiento de la enseñanza

espiritual en toda la comunidad educativa del colegio, dentro de los esquemas

definidos por el Reglamento Interior y la Junta oficial de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana.

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

• Enseñar a la comunidad educativa, la doctrina de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana

• Elaborar un plan para la visitación de la comunidad educativa,

llevando un control de estas visitas, e informarlas a la dirección.

• Establecer un plan de oración por la comunidad educativa, e

integrar a la iglesia para su ejecución.

114

• Establecer un horario de atención a toda la Comunidad educativa

en la capellanía,

• Programar las actividades de las capillas, según los niveles.

• Dependiendo el nivel de los alumnos, promover clases bíblicas con

la colaboración de los docentes.

• Asumir las disposiciones de dirección y de la Junta Oficial de la

1era Iglesia Evangélica Dominicana.

• Seleccionar y proporcionar el material cristiano a utilizar por los

docentes.

• Identificar y establecer nuevos proyectos de evangelismo en el

Colegio.

• Cuando le sea solicitado, asistir a las actividades realizadas por el

Colegio.

• Otras tareas afines y complementarias.

ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:

RESPONSABILIDAD: El Capellán es el responsable del área espiritual en lo

relacionado a las actividades de la comunidad educativa, al igual que es

responsable también de la elaboración, conjuntamente con la Junta Oficial de la

1era Iglesia Evangélica Dominicana, de un plan general, que permita el

desarrollo espiritual de la comunidad educativa.

MATERIALES:

Es responsable directo de la custodia de materiales.

DINERO:

Es responsable directo del correcto uso del dinero que maneje.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

Maneja en forma directa un alto grado de confidencialidad.

115

TOMA DE DECISIONES:

Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en

procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, autorizadas por el

Equipo Directivo, y fundamentadas en las creencias de la 1era Iglesia

Evangélica Dominicana

SUPERVISIÓN:

El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante de la Junta

Oficial y en algunos procesos recibe supervisión y ayuda del Director

Administrativo.

Supervisa de manera conjunta con el Presidente de Educación Laica y de

manera directa al personal docente-administrativo.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:

RELACIONES INTERNAS:

El cargo mantiene relaciones continuas con todo el personal, a fin de apoyar y/o

ejecutar y/o coordinar y/o controlar lo relativo a su vida y testimonio cristiano.

RELACIONES EXTERNAS:

El cargo mantiene relaciones frecuentes con padres y representantes, a fin de

apoyar y/o ejecutar y/o apoyarlos en su crecimiento espiritual.

PERFIL DEL CARGO:

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

EDUCACIÓN:

Pastor, o Maestro Laico con reconocido testimonio (indispensable).

EXPERIENCIA:

Dos (2) años de experiencia progresiva, de carácter operativo la iglesia o

escuela dominical.

116

RELIGION:

Cristiano evangélico, con testimonio probado y carta de recomendación de su

pastor proveniente de una doctrina de la Iglesia Evangélica Dominicana.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:

CONOCIMIENTOS EN:

Amplios conocimientos bíblicos.

HABILIDAD PARA:

• Mantener relaciones personales.

• Expresarse claramente de forma escrita y verbal.

• Comprender necesidades y diferencias individuales de

colaboradores.

• Tener iniciativa.

• Tratar cortes y efectiva a colaboradores, alumnos, padres y

representantes y público en general.

• Manejo de la computadora (preferible).

DESTREZAS EN:

• El manejo en orientación espiritual.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:

• Impartición de clases bíblicas, y catecismos.

3.3.5.4 Docente de aula descripción genérica de funciones

OBJETIVO GENERAL

Impartir conocimientos teóricos-prácticos, planificando, ejecutando y evaluando

el proceso de enseñanza-aprendizaje en el alumno, tomando la Palabra de Dios

como base para el diseño curricular y considerando las exigencias del currículo

nacional y las necesidades e intereses de los alumnos, a fin de lograr un

alumnado íntegro y que aporte a la sociedad.

117

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

• Organiza, planifica y coordina las actividades previstas en el

proceso de aprendizaje.

• Imparte enseñanza teórico-práctica a los alumnos.

• Evalúa y califica a los alumnos, según los criterios técnicos.

• Registra y lleva el control de las actividades y resultados obtenidos

según la planificación.

• Desarrolla actividades dirigidas a estimular y fomentar habilidades,

destrezas y aptitudes en el alumno.

• Aplica pruebas diagnósticas y evalúa los perfiles del alumno del

grado anterior.

• Realiza informe del diagnóstico de alumnos o grupos.

• Cita y atiende a los representantes, cuando sea necesario y deja

constancia escrita de lo tratado.

• Dirige actividades complementarias a los alumnos tales como:

dinámicas de grupos, exposiciones, trabajos de investigación,

actividades recreativas, deportivas, etc.

• Elabora boletines informativos referentes a la evaluación y

actuación del alumno, actividades complementarias, etc.

• Elabora el material de apoyo necesario para el aprendizaje.

• Asiste a reuniones de padres y representantes, eventos y otros.

• Detecta problemas de aprendizaje y remite al especialista de ser

necesario.

• Organiza y desarrolla actividades extra-cátedra para los alumnos.

• Participa de los procesos relacionados con el inicio, desarrollo y

culminación del año escolar.

• Fomenta hábitos personales, sociales, de estudio y otros en los

alumnos.

118

• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad

integral, establecidos por el Reglamento Interior.

• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier

anomalía.

• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:

RESPONSABILIDAD:

MATERIALES:

Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su

responsabilidad directa y maneja esporádicamente equipos y materiales

medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.

DINERO:

Es responsable indirecto de la custodia de materiales.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

Maneja en forma indirecta un grado de confidencialidad medio.

TOMA DE DECISIONES:

Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en

procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o

establecer técnicas y estándares, a nivel operativo con la previa autorización de

su supervisor inmediato.

SUPERVISIÓN:

El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante, y ejerce

supervisión sobre sus alumnos.

119

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:

RELACIONES INTERNAS:

El cargo mantiene relaciones continuas con los alumnos, a fin de apoyar y/o

ejecutar y/o coordinar y/o controlar lo relativo al área y mantiene relaciones

frecuentes con los coordinadores docentes a fin de ejecutar lo relativo al área,

exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

RELACIONES EXTERNAS:

El cargo mantiene relaciones frecuentes con padres y representantes, a fin de

apoyar y/o ejecutar y/o asesorar lo relativo al área y con organismos públicos y

privados, a fin de apoyar y ejecutar lo relativo al área exigiéndose para ello una

buena habilidad para obtener cooperación.

PERFIL DEL CARGO:

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

EDUCACIÓN:

Licenciado en Educación, mención a la etapa correspondiente en el área donde

vaya a desempeñar sus servicios.

EXPERIENCIA:

Un (1) año de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de

enseñanza.

EDUCACIÓN:

Técnico Superior Universitario en Educación, Mención a la etapa

correspondiente en el área donde vaya a desempeñar sus servicios.

120

RELIGION:

De preferencia cristiano evangélico, con testimonio probado y carta de

recomendación de su pastor proveniente de una doctrina bíblica igual o

semejante a la nuestra.

EXPERIENCIA:

Cinco (1) año de experiencia progresiva, de carácter operativo en el área de

enseñanza.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:

CONOCIMIENTOS EN:

• Técnicas de enseñanza-aprendizaje.

• Dinámicas de grupo.

• Ortografía y redacción.

• El área o las diferentes áreas de aprendizaje que le competen.

HABILIDAD PARA:

• Comprender necesidades y diferencias individuales de los

alumnos.

• Mantener relaciones personales.

• Expresarse claramente de forma escrita y verbal.

• Tener iniciativa.

• Tratar cortes y efectiva a supervisores, alumnos, padres y

representantes y público en general.

DESTREZAS EN:

• El manejo de instrumentos de evaluación del alumno.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:

• Relaciones humanas.

• Actualización en las técnicas de enseñanza-aprendizaje.

121

• Planificación y evaluación.

• Elaboración de objetivos por proyectos.

• Actualización por área (materias).

3.3.5.5 Secretaria descripción genérica de funciones

Prestar una alta atención al cliente interno como el externo y brindar un apoyo

eficiente tanto al Director Administrativo como al Director docente, en todos los

procesos administrativos.

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

• Recoger correspondencia y tramitarla al destinatario.

• Tener control de la puerta principal.

• Atender a los padres y tutores.

• Contestar el teléfono.

• Elaboración de correspondencias, exámenes entre otros.

• Llevar el control de los pagos de la colegiatura.

• Mantener ordenados y al día los archivos.

• Control y manejo de la fotocopiadora y la impresora.

• Elaboración y control de la asistencia del personal administrativo y

docente diariamente.

• Manejo de caja chica, con autorización del Director Administrativo.

• Otras labores afines y complementarias.

ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:

RESPONSABILIDAD: Dar soporte a todos los procesos administrativos del

colegio.

MATERIALES:

Es responsable indirecto de la custodia de materiales.

122

DINERO:

Es responsable directo y uso correcto del dinero que maneja proveniente de las

cuentas x cobrar por colegiatura o cualquier otro concepto.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

Maneja en forma directa un grado medio de confidencialidad.

TOMA DE DECISIONES:

Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en

procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, con la previa

autorización de sus supervisores inmediatos, el Director docente y el Director

administrativo en el caso que corresponda.

SUPERVISIÓN:

El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante de sus

supervisores inmediatos, el Director docente y el Director administrativo en el

caso que corresponda.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:

RELACIONES INTERNAS:

El cargo mantiene relaciones continuas con todo el personal, a fin de apoyar lo

relativo a cada área y mantiene relaciones frecuentes tanto con el director

docente como el director administrativo a fin de ejecutar lo relativo a cada área.

RELACIONES EXTERNAS:

El cargo mantiene relaciones frecuentes con padres y representantes, a fin de

apoyar y/o ejecutar y/o asesorar lo relativo al cumplimiento de las políticas y

normas del colegio.

123

PERFIL DEL CARGO:

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

EDUCACIÓN:

Estudiante de Administración de empresas, mercadeo o carreras afines

(preferible)

EXPERIENCIA:

Un (1) años de experiencia progresiva, de carácter operativo en el área

Administrativa de planteles escolares.

RELIGION:

De preferencia cristiano evangélico, con testimonio probado y carta de

recomendación de su pastor proveniente de una doctrina bíblica igual o

semejante a la nuestra.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:

CONOCIMIENTOS EN:

Paquetes de cómputos y herramientas de reproducción y transmisión de data.

HABILIDAD PARA:

• Manejo del teléfono.

• Manejo de fax.

• Manejo de Fotocopiadora.

• Archivo de correspondencia y expedientes.

• Paquetes informáticos: Word, Excel y PowerPoint.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:

• Trato cortés y efectivo a supervisores, docentes, alumnos, padres

y representantes y público en general.

• Redacción de documentos.

• Manejo del estrés

124

3.3.5.6 Personal del limpieza descripción genérica de

funciones

Proporcionar los servicios de aseo, que requiera el colegio, manteniendo el

plantel limpio y arreglado, que contribuya a viabilizar la impartición de la

enseñanza y la ejecución de las labores cotidianas de todos, en el plantel.

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

• Tener control de la materiales de limpieza, que se le asignen.

• Esmerarse en el aseo de las aulas y áreas asignadas del plantel

escolar, de acuerdo a lo determinado por la dirección del Colegio.

• Vigilar y mantener el orden y la limpieza en los baños, en todo

momento y cuando sea necesario, procurando que no falte el jabón

y el papel en los mismos.

• Realizar otras labores afines y complementarias.

ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN:

RESPONSABILIDAD: Asear las áreas del plantel, que le sean asignadas.

MATERIALES:

Es responsable directo de la custodia de materiales de limpieza que se le

asignen.

DINERO:

No maneja dinero.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

Maneja en forma directa un grado bajo de confidencialidad.

125

TOMA DE DECISIONES:

Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en

procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, en el ámbito que le

corresponde y con la previa autorización su supervisor inmediato, el Director

administrativo o la personal que el designe, en el caso que corresponda.

SUPERVISIÓN:

El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante de sus

supervisor inmediato, el Director administrativo o de quien el designe en el caso

que corresponda.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS:

RELACIONES INTERNAS:

El cargo mantiene relaciones continuas con todo el personal, a fin de apoyar lo

relativo a ámbito de actuación, mantiene relaciones frecuentes con el director

administrativo a fin de ejecutar lo relativo a lo que le corresponde.

RELACIONES EXTERNAS:

El cargo no mantiene relaciones con ninguna persona externa, ni proveerá

informaciones de ningún tipo, exceptuando a su superior inmediato.

PERFIL DEL CARGO:

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

EDUCACIÓN:

Educación básica, preferible, que sepa leer y escribir.

EXPERIENCIA:

Deberá ser recomendado, preferible con experiencia en el aseo de planteles

escolares.

126

RELIGION:

De preferencia cristiano evangélico, con testimonio probado y carta de

recomendación de su pastor proveniente de una doctrina bíblica igual o

semejante a la nuestra.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:

CONOCIMIENTOS EN:

No se requiere conocimiento.

HABILIDAD PARA:

• Aseo de planteles.

• Manejo efectivo de los materiales de limpieza.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:

• Trato cortés y efectivo a supervisores, docentes, alumnos, padres

y representantes y público en general.

• Instaurar, promover y aplicar la evaluación del personal docente,con el

formulario que presentamos a continuación.

3.3.5.7 Formulario Evaluación de Desempeño Docente

Colegio Hogar de los Niños

Profesor_______________________________Grado___________________

Asignatura____________________ Año escolar_____________________

Fecha de Evaluación______________________.

127

Instrucciones

Al final del año escolar, el evaluador usara este formulario y lo aplicará al

docente. Luego de concluida la evaluación se le proporcionará una copia al

docente y se anexará una a su expediente.

En cada indicador seleccione el factor que cumpla con el desempeño real del

docente a evaluar.

Indicador 1. Planificación Educativa.

Excelente

Bueno

Necesita Mejorar

Deficiente

El profesor se vale

de información

adicional a su plan

de clases para

alcanzar los

objetivos educativos

propuestos.

El profesor se vale

de su plan de

clases para

alcanzar los

objetivos

educativos

propuestos.

El profesor es

inconsistente en el

uso del plan de

clases.

El profesor no

planifica las

actividades

propias de la

asignatura (s) que

imparte.

(Adaptado, 2011)

Indicador 2. Impartición de Conocimiento

Excelente

Bueno

Necesita Mejorar

Deficiente

El profesor optimiza

la capacidad de los

alumnos al

exponerlos a

experiencias

cognitivas de alto

nivel.

El profesor

optimiza la

capacidad de los

alumnos utilizando

estrategias

educativas

El profesor es

inconsistente en el

uso de estrategias

educativas.

El profesor no

provee las

instrucciones

adecuadas para la

obtención de

conocimiento.

(Adaptado, 2011)

128

Indicador 3. Evaluación del aprendizaje

Excelente

Bueno

Necesita Mejorar

Deficiente

El profesor utiliza

evaluaciones

formales e

informales que

permiten evaluar y

monitorear el

desempeño de sus

estudiantes, como

de su progreso

educativo.

El profesor reúne

y analiza

información para

evaluar el

progreso de sus

estudiantes.

El profesor es

inconsistente en el

uso de métodos de

evaluación.

El profesor no

evalúa, o utiliza

métodos

inadecuados y

ambiguos de

evaluación.

(Adaptado, 2011)

Indicador 4. El entorno del aprendizaje

Excelente

Bueno

Necesita Mejorar

Deficiente

El profesor maximiza

los recursos con que

dispone para la

creación de un

ambiente que

fomente el

aprendizaje

dinámico de sus

alumnos.

El profesor utiliza

recursos

adecuados para

crear ambientes

que permitan el

aprendizaje de sus

alumnos.

El profesor es

inconsistente en el

uso de los recursos, y

los maneja de manera

inadecuada en la

confección de una

ambiente propicio

para el aprendizaje de

sus alumnos.

El profesor no

provee un

ambiente dinámico

y seguro lo que

impide el

aprendizaje de sus

alumnos

129

Indicador 5. Profesionalismo del

Docente.

Excelente

Bueno

Necesita Mejorar

Deficiente

El profesor posee un

alto y continuo nivel

de crecimiento

profesional y lo

utiliza en beneficio

de sus alumnos

El profesor es

comprometido con

su crecimiento

profesional y lo

utiliza en beneficio

del colegio

El profesor es

inconsistente en su

compromiso con su

crecimiento

profesional

El profesor no está

comprometido con

su crecimiento

profesional, y

demuestra

indiferencia a los

requerimientos

que posee el

colegio en este

sentido.

(Adaptado, 2011)

Indicador 6. Progreso del Estudiante.

Excelente

Bueno

Necesita Mejorar

Deficiente

El excelente nivel de

desempeño del

profesor se traduce

en el logro de los

objetivos propuestos

de todos o casi

todos sus alumnos.

El desempeño del

profesor permite el

avance aceptable

de todos o casi

todos sus

alumnos.

El desempeño del

profesor limita el

avance adecuado de

la mayoría de sus

alumnos.

El desempeño del

profesor no logra

un avance de

ninguno de sus

alumnos

(Adaptado, 2011)

130

Resumen Evaluación de Desempeño Docente.

Se recomienda su permanencia en el empleo.

Se recomienda incluirse en un plan de mejora de desempeño. Serán aptos

para participar en un plan de desempeño, los docentes que posean uno o más

indicadores con factor deficiente.

Se recomienda despido. Serán aptos para despido los docentes que luego

de incursionar en un plan de mejora de desempeño, mantenga las deficiencias

detectadas o adicionen nuevas deficiencias o no cumplan con las expectativas

de desempeño establecidas por el colegio Hogar de los Niños.

Recomendaciones finales del Evaluador:

_____________________________________________________________

Áreas o Aspectos a mejorar, identificados por el Evaluador:

_____________________________________________________________Obj

etivos de mejoramiento del Profesor:

________________________________________________________________

__________________________________________________________

Firma del evaluador Firma del profesor

La firma del profesor implica que ha

participado en el proceso de evaluación,

aunque no esté de acuerdo con el resultado de

la misma.

131

3.3.5.8 Establecimiento de nueva estructura organizacional

• Con los cambios estructurales propuestos, establecer un nuevo Organigrama

General de la Institución.

Primera IED

Director Docente

Personal Docente

Educandos

Director Administrativo

Secretaria

Personal de apoyo

Junta de Oficiales

Equipo Directivo

Capellan

132

CONCLUSIONES

Este trabajo de investigación, pretendió ofrecer una propuesta de mejora de la

gestión empresarial del Colegio Hogar de los Niños, Olga Vilanova identificando

cada uno los elementos la impactan, con el fin de desacelerar su proceso de

extinción.

En función a su limitado alcance, hay muchos aspectos relevantes que

implicarán ser tratados con más tiempo y con un mayor y profundo acceso a

informaciones más confidenciales.

Los principales hallazgos en relación a la información recolectada de la encuesta

realizada al personal son los siguientes:

• El 75% de las personas encuestadas considera al Colegio Hogar de los

Niños un buen lugar para trabajar mientras que el 25% restante no lo

considera.

• El 37% de los encuestados considera que no dispone de los recursos y

condiciones de trabajo adecuados.

• El 37% de las personas encuestadas considera que tiene confianza en las

habilidades de (mi Director (a), para hacer su trabajo, mientras que el 63%

restante no la tiene.

• El 50% de las personas encuestadas considera que cuenta con la

documentación actualizada de los procesos de trabajo (procedimientos),

mientras que el 50% restante no lo considera.

133

• El 25% de las personas encuestadas considera que cuenta con una

descripción de su cargo por escrito y actualizada, mientras que el 75%

restante no lo considera.

• El 25% de las personas encuestadas considera que recibe el entrenamiento

adecuado para desarrollar su trabajo, mientras que el 75% restante no lo

considera.

• El 25% de las personas encuestadas considera que Los premios y

reconocimientos son distribuidos en forma justa, mientras que el 75%

restante no lo considera.

• El 25% de las personas encuestadas considera que los programas de

entrenamiento y desarrollo disponibles en el Colegio Hogar de los Niños son

efectivos, mientras que el 75% restante no lo considera.

• El 0% de las personas encuestadas considera que hay suficientes

oportunidades de carrera/mejoramiento profesional en el Colegio Hogar de

los Niños, mientras que el 100% no lo considera.

• El 0% de las personas encuestadas cada (año, semestre, trimestre) recibe

una evaluación de desempeño, mientras que el 100% restante no la recibe.

• El 0% de las personas encuestadas considera que recibe una compensación

salarial acorde con sus habilidades y experiencia, mientras que el 100%

restante no lo considera.

• El 0% de las personas encuestadas considera que está satisfecho(a) con los

beneficios de la empresa (seguro, retiro, vacaciones, etc.), mientras que el

100% restante no lo está.

134

• El 0% de las personas encuestadas considera que hay suficientes

oportunidades de carrera/mejoramiento profesional en el Colegio Hogar de

los Niños, mientras que el 100% no lo considera.

• El 0% de las personas encuestadas considera que conoce los programas de

entrenamiento y desarrollo disponibles en el Colegio Hogar de los Niños,

mientras que el 100% restante no los conoce.

En relación a las observaciones realizadas se concluye que:

1. Una eficiente Gestión empresarial, impacta en las operaciones de una

organización y que el fracaso de las mismas, es el resultante de la

inexistencia o mala práctica de las funciones administrativas que

convergen en la gestión empresarial, que son la planeación, organización,

control, y ejecución de las operaciones de una empresa, ya que el manejo

eficiente de estas, son la clave para lograr el éxito en los negocios.

2. Existen aspectos que son trascendentales y que deben ser mejorados de

inmediato, para provocar los cambios esperados:

a. En el aspecto financiero, considerar: el manejo de la cartera de

cobros y su rotación, la utilización de los recursos y la

administración de los activos, y el establecimiento de presupuestos

y una revisión y monitoreo constante de todo el aspecto financiero

del Colegio.

b. En el aspecto docente-administrativo, considerar: el

establecimiento y la aplicación de un reglamento de interior, que

contenga la filosofía del Colegio, la aplicación de un contrato de

trabajo para todo el personal, la aplicación de evaluaciones de

desempeño, el establecimiento de descripciones de puestos, la

capacitación del personal, la inclusión de un director administrativo,

la incursión de un Capellán, para el reforzamiento del aspecto

religioso.

135

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. Hill, C. & Jones, G. (2011).Gerencia Estratégica: Un enfoque integral.

(9na. Ed.), Mason, OH: South-Western, Cengage Learning.

2. Besley, S.& Brigham, E.(2009). Fundamentos de Administración

Financiera. México, D.F: Cengage Learning.

3. Chiavenatto, I. (2004): “Administración, Proceso Administrativo”; McGraw-

Hill; México.

4. CRAINER, Stuart. Los 50 mejores libros de gestión empresarial. Editorial

Deusto. Bilbao, 1997. 269 páginas.

5. Drucker, P. F. (1992): “Managing for the future”; Ed. Truman Talley Book

Dutton; New York.

6. Colegio Hogar de los Niños. (1976). Proyecto de Centro. Santo Domingo,

R.D.

7. David Noel Ramírez Padilla, Contabilidad Administrativa 8va edición Mc

Graw Hill.

136

REFERENCIAS DE INTERNET

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Subdirección de referentes y evaluación de la calidad educativa, Agosto

de 2012 Documento guía evaluación de competencias, Educación básica

primaria Bogotá D. C.

2. Adaptado. (2011). Sistema Evaluación del Desempeño de docentes.

Quito Ecuador.

3. Association of American Schols in South America 2010, Sistema de

Evaluación de desempeño.

4. Giovanni E. Reyes, Andrea Briceño diciembre de 2010. Propuesta de

modelo financiero para Crecimiento corporativo sostenible. Universidad

Católica de Colombia.

5. Palacio,I. (2010).Guía práctica para la identificación, Formulación y

Evaluación de Proyectos, Colombia: Editorial Universidad del Rosario

6. DEBATES IESA 2010• Objetivo claros Clave del éxito en la gestión

empresarial, Volumen XV • Número 4.

7. Informe Nacional de Resultados, estudio internacional de Educación

Cívica y Ciudadana Republica Dominicana 2009.

8. Adaptado Rivas Tovar, L. A. (julio-diciembre, 2009). Evolución de la teoría

de la organización, Universidad y Empresa, núm. 17. Redalyc, pp. 11-32.

9. José Ángel López Sánchez María Leticia Santos Vijan de Juan Antonio

Palacios Gutiérrez, 2008.Aprendizaje organizativo en la gestión

empresarial y escuelas de pensamiento: evidencias empíricas.

10. Preal, Educa 2006 Informe de progreso educativo, Republica Dominicana,

11. Instituto de Investigación El Pacífico . (2004). Dirección y Gestión

Financiera. Lima. : Pacífico Editores.

137

12. Nogueira Rivera, D. et al. (2004): “Fundamentos del Control de la Gestión

Empresarial”; Editorial Pueblo y Educación; Ciudad de La Habana.

13. CRAINER, Stuart. Los 50 mejores libros de gestión empresarial. Editorial

Deusto. Bilbao, 1997. 269 páginas.

14. Drucker, P. F. (1992): “Managing for the future”; Ed. Truman Talley Book

Dutton; New York.

138

ANEXOS

• Encuesta sobre Gestión Empresarial, Colegio Hogar de los Niños.

• Proyecto de Centro, Colegio Hogar de los Niños, Lic. Olga Vilanova, de la

1era Iglesia Evangélica Dominicana, fundado en 1976

• Anteproyecto, para optar por el título de: Maestría en Gerencia y

Productividad. Título: “Propuesta de mejoramiento de la Gestión

Empresarial del Colegio Hogar de niños en la ciudad de Santo Domingo,

año 2013“

1

Escuela de Graduados

Anteproyecto para optar por el título de:

Maestría en Gerencia y Productividad

Título:

“Propuesta de Mejoramiento de la Gestión Empresarial

del Colegio Hogar de niños en la Ciudad de Santo

Domingo, Año 2013“

Sustentante:

Nombre: Matrícula

Hilda Dolores Feliz Muñoz 2000-0710

Asesor:

Edda Freites, MBA

Santo Domingo, D. N.

Enero, 2013

2

1. LA SELECCIÓN Y DEFINICIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN:

En la actualidad, las empresas están orientadas a la maximización de sus

utilidades a través del incremento de su productividad y al mejoramiento tanto

de la rentabilidad como la competitividad, lo cual se puede obtener a través de

una eficaz gestión empresarial.

La gestión empresarial nos es más que un conjunto de actividades intrínsecas

de las empresas, manejadas eficientemente que permiten el incremento de la

rentabilidad y la competitividad en dicha empresa.

Lo que influye en el éxito de una empresa, es la forma que la misma gestiona

estas actividades, considerando cada uno de los factores de éxito y la solución

de los problemas que convergen en las mismas.

Esta gestión empresarial se apoya en el experticio y buen manejo que poseen

los individuos que lideran cada una de estas actividades.

El colegio Hogar de los Niños, es una entidad educativa que gestiona y

administra una serie de recursos, humanos, financieros, didácticos, entre otros, y

consideramos que el mejoramiento de esta gestión, redundaría en el beneficio

de su mayor colectividad, entiéndase, el alumnado.

Cuando se producen mayores utilidades, se puede proveer más capacitación a

los docentes, mejores condiciones en la estructura físicas, salarios más acordes

a los establecidos y ofertados en el mercado, equipos y tecnología más

avanzados, esquemas y ambientes de clases de acuerdo a los requerimientos

actuales de educación, tales como bibliotecas virtuales, laboratorios científicos y

cualquier otra condición que de valor a lo ofertado a sus clientes.

3

Desde los inicios del Colegio Hogar de los Niños, hasta la fecha, no se ha

realizado ninguna investigación sobre este tema, ni se ha escrito ningún libro

que refiera sobre el mejoramiento de la gestión empresarial del mismo.

En este sentido consideramos que será muy oportuno realizar esta

investigación, por la importancia que reviste el hecho de realizar una propuesta

que tribute al mejoramiento de la gestión empresarial de esta institución.

2. EL TITULO.

“Propuesta de mejoramiento de la Gestión Empresarial del Colegio Hogar de

Niños en la ciudad de Santo Domingo, año 2013“

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 OBJETIVO GENERAL

• Elaborar una Propuesta de Mejoramiento de la Gestión Empresarial del

Colegio Hogar de los Niños en la ciudad de Santo Domingo, año 2013.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Analizar la situación docente-Administrativa del Colegio Hogar de los

Niños con el fin de proponer mejoras para su gestión.

• Analizar la situación financiera del Colegio Hogar de los Niños con el fin

de proponer mejoras para su gestión.

4. JUSTIFICACIÓN

El colegio Hogar de los Niños es una institución educativa, creada con la

finalidad de impartir enseñanza a niveles preescolar y básica, situado en la Zona

Colonial, de la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana.

4

La incidencia y el impacto de la educación en la República Dominicana para su

desarrollo económico sostenido, es un tema de debate en la actualidad.

El hecho de que esta investigación someta una propuesta de mejoramiento a la

gestión empresarial del Colegio Hogar de los niños, lo hace relevante, ya que si

no se provoca un cambio positivo y oportuno que permita eficientizar su gestión

empresarial, existe la posibilidad de que el mismo, tenga que dejar de prestar

sus servicios, lo cual redundará negativamente en el desarrollo educativo de la

comunidad y provocará el despido de su personal, eliminando de éstos su fuente

de sustento.

5. DESCRIPCIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

El colegio Hogar de los Niños se estableció en la Zona Colonial de Santo

Domingo República Dominicana en los años 90, bajo el auspicio de la 1era

Iglesia Evangélica Dominicana.

Desde sus inicios el colegio había adquirido, buena aceptación en la comunidad,

por su propuesta educativa y por ofrecer precios asequibles. Con el trascurrir de

los años el colegio Hogar de los Niños ha pasado por diferentes

administraciones, lo cual ha permeado su gestión empresarial hasta el día de

hoy.

Hoy día, nos encontramos con un colegio deteriorado, obviamente por el paso

de los años, con una nomina inferior a 100 estudiantes (cantidad propia de

nuevos colegios) con un personal docente- administrativo desmotivado, y con

resultados financieros deplorables que no le permiten cubrir sus gastos.

Nuestra investigación busca determinar el nivel de gestión empresarial en el

Colegio Hogar de los Niños, institución objeto de de este estudio, para luego

proponer un plan de mejora a sus prácticas docentes-Administrativas.

5

Para lo cual tenemos las siguientes interrogantes;

➢ ¿Qué situaciones pudieran estar evidenciando una ineficaz gestión

empresarial en el colegio hogar de los niños?

➢ ¿Cuáles son los principales compontes de éxito y de fracaso de la gestión

empresarial del colegio hogar de los niños. ?

➢ ¿Cómo incide la gestión empresarial del colegio Hogar de los Niños en la

motivación de su personal docente-administrativo?

➢ ¿Cuál sería el impacto socio-económico del mejoramiento de la gestión

empresarial en el hogar de los niños. ?

➢ ¿Cómo beneficiaria un cambio en la gestión empresarial del colegio

Hogar de los Niños?

6. MARCO REFERENCIAL

Con la finalidad de conceptualizar mejor el tema sobre el proyecto de

investigación, se presentan conceptos y estudios que servirán de referencia para

un mayor entendimiento del caso

6.1 MARCO TEORICO

Según nos refiere el instituto de Investigación El Pacifico (2004)1, La gestión

empresarial es administrar y a la vez proporcionar servicios que permitan el

establecimiento de las metas y objetivos, que provean la información relevante

para la toma de decisiones, realizar el seguimiento y control de los ingresos, el

efectivo manejo de las cuentas por cobrar y de los inventario. En la gestión

empresarial convergen todos los elementos del proceso administrativo:

planeación, organización, ejecución y control.

6

En relación a la planeación se utiliza, para ampliar y determinar los objetivos y

los cursos de acción que deban tomarse, previendo y estableciendo planes,

políticas y procedimientos que permitan anticiparnos a posibles problemas

futuros.

La organización se refiere a la distribución efectiva del trabajo entre el grupo,

estableciendo las relaciones y autoridad necesarias, subdividir el trabajo en

tareas operativas, reunir las reunir las posiciones operativas entre unidades

relacionadas y administrables, seleccionar y colocar al elemento humano en el

puesto adecuado; proporcionar instalaciones adecuada, los requisitos del puesto

de trabajo y revisar la organización a la luz de los resultados del control.

1-Instituto de Investigación El Pacífico (2004) Dirección y Gestión Financiera.

Lima. Pacífico Editores.

La ejecución, se refiere a la participación práctica, activa y dinámica de todos

los involucrados por la decisión o el acto gerencial; conducir y retar a otros para

que hagan lo mejor que puedan; guiar a los subordinados para que cumplan con

las normas de funcionamiento; destacar la creatividad para descubrir nuevas o

mejores formas de administrar y desempeñar el trabajo; alabar y reprimir con

justicia; recompensar con reconocimiento y pago el trabajo bien hecho y revisar

la ejecución a la luz de los resultados del control.

Por último y no menos importante se encuentra la etapa del control, esta fase se

aplica para comparar los resultados con los planes en general; nos permite

evaluar los resultados contra las normas de planeación y ejecución empresarial;

idear medios efectivos para medición de las operaciones; hacer que los

elementos de medición sean conocidos; transferir datos detallados de forma que

muestren comparaciones y variaciones; sugerir acciones correctivas, si son

necesarias; informar de las interpretaciones a los miembros responsables;

ajustar el plan a la luz de los resultados del control.

7

1-Instituto de Investigación El Pacífico (2004) Dirección y Gestión Financiera.

Lima. Pacífico Editores.

En la práctica gerencial, estas etapas del proceso están entrelazadas e

interrelacionadas; la ejecución de una función no cesa enteramente antes de

que se inicie la siguiente. La secuencia debe adaptarse al objetivo específico o

al proyecto en particular. Típicamente un gerente está comprometido con

muchos objetivos y puede encontrarse con cada uno en diferentes etapas del

proceso.

Haciendo referencia a a Koontz & O´Donnell (2004)2 la gestión empresarial, es

un enfoque moderno de la administración y está íntimamente relacionada al

cumplimiento de las acciones, políticas, metas, objetivos, misión y visión de la

empresa. Nos señala además, que la gestión eficaz, comprende el

emprendimiento de una o más personas para coordinar las actividades laborales

de otras personas, procurando el logro de resultados de alta calidad, que se no

podrían ser realizados por una sola persona.

El tema de la competitividad aquí tiene una trascendencia protagónica, y se

define como la medida en que una empresa en condiciones de mercado libre, es

capaz de producir bienes y servicios que produzcan permanencia y rentabilidad.

En este ámbito la calidad entra a formar parte esencial en este proceso, la

misma es la totalidad de los rasgos y las características de un producto o

servicio que refieren a su capacidad de satisfacer necesidades expresadas o

implícitas.

1-Instituto de Investigación El Pacífico (2004) Dirección y Gestión Financiera.

Lima. Pacífico Editores.

2 -Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de

sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica

Ingramex S.A.

8

El autor considera que la gestión eficaz es el conjunto de acciones que permiten

obtener el máximo rendimiento de las actividades que desarrolla la empresa. A

la vez procura que los miembros de una organización trabajen en equipo,

procurando disfrutar su trabajo y a la vez incrementar la productividad.

El enfoque tradicional de la gestión tradicional está orientado al estudio de la

estructura de la organización, sus componentes y los papeles que desempeñan

las personas en la misma. Lo más relevante de este enfoque ha sido definir y

analizar las tareas que son necesarias para potenciar una empresa.

Se elabora un marco de referencia, que permite a los gestores diseñar las

tareas, asignarlas y coordinarlas. Por otro lado el enfoque de las relaciones

humanas, que permea el resultado de la investigación en relación a lo que

realmente sucede en la organización, como son las personas que ahí laboran.

Por otro lado el enfoque sistemático el cual es más amplio y más dinámico que

los anteriores. Al estudiar el progreso de las organizaciones se observa toda la

interrelación e interdependencia de los distintos elementos que la componen,

incluso la relación de la organización con su entorno o medio ambiente.

2 -Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de

sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica

Ingramex S.A.

Koontz & O´Donnell (2004)2 Considera que para alcanzar el desarrollo gerencial

tan deseado en las organizaciones adicional debe considerarse el control como

elemento fundamental del proceso de gestión efectiva, al respecto indican que el

control, es la evaluación y corrección de las actividades de los subordinados

para asegurarse de que lo que se realiza se ajusta a los planes. De esta manera

se evalúa el desempeño en relación con las metas y proyectos, y se muestra

donde existen desviaciones negativas al poner en movimiento las acciones.

9

David Noel, Ramírez padilla, 3 nos indica que la información es y seguirá siendo

un medio indispensable para evaluar la efectividad con que la administración

logra mantener intacta la inversión de los accionistas y obtener adicionalmente

un rendimiento justo. Además seguirá siendo el mejor apoyo para la toma

decisiones de los negocios, es necesario recordar que a mejor calidad de

información, corresponde mayor probabilidad de éxito en las decisiones. Pero

para lograr dicha calidad, esta deberá contar con datos que satisfagan las

necesidades de los diferentes usuarios.

2 -Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de

sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica

Ingramex S.A.

3-David Noel Ramírez Padilla, Contabilidad Administrativa 8va edición Mc Graw

Hill

En la actualidad los parámetros o subsistemas que más interesan a cualquier

usuario son liquidez, rentabilidad, crecimiento, apalancamiento y productividad.

6.2 EL MARCO CONCEPTUAL:

Gestión: Es la realización de diligencias enfocadas a la obtención de algún

beneficio, tomando a las personas que trabajan en la compañía como recursos

activos para el logro de los objetivos. (gestionyadministracion.com, 2011)

Propuesta: La palabra propuesta presenta varios usos, en tanto, uno de los más

comunes resulta ser el de proposición, invitación, que alguien le efectúa a otro

individuo con la intención de llevar a cabo alguna actividad, fin, u objetivo común

(http://www.definicionabc.com).

10

Mejoramiento: La palabra mejorar se refiere a refinar a algo o alguien para que

el mismo pase de un estadio regular o bueno a otro muy superior.

(http://www.definicionabc.com).

La gestión empresarial: Es aquella actividad empresarial que a través de

diferentes individuos especializados, como ser: directores institucionales,

consultores, productores, gerentes, entre otros, y de acciones, buscará mejorar

la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio.

(http://www.definicionabc.com).

Colegio: Se utiliza el término colegio para definir a todo establecimiento o

institución en el cual se imparte algún tipo de enseñanza, pudiendo darse esta

de modo público o privado. Un colegio es por lo general el lugar donde reciben

los conocimientos los individuos considerados niños y adolescentes para la

sociedad, aunque también hay colegios especializados en diferentes temas que

pueden ser aprendidos a lo largo de toda la vida. (http://www.definicionabc.com).

7. ASPECTOS METODOLÓGICOS.

7.1 TIPO DE ESTUDIO

Utilizáremos el Estudio Exploratorio para posibilitar una investigación más

precisa, ya que nuestra investigación tiene pocos antecedentes a nivel práctico,

y el mismo puede ser utilizado como base para otras investigaciones.

7.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

El método que de investigación que utilizaremos es el Método de Análisis, el

cual nos permitirá identificar cada una de las partes que conforman la

problemática de la investigación , lo que nos permitirá posteriormente establecer

la relación causa efecto que convergen en la misma.

11

8. FUENTES DOCUMENTALES

Para el presente estudio utilizaremos fuentes primarias y Secundarias.

Las fuentes primarias que se utilizaran en esta investigación serán: Libros de

textos, Ensayos Publicaciones impresas y digitales, que dispongan de autores

identificados.

Por otro lado, las fuentes secundarias que se utilizarán son: las enciclopedias,

publicaciones en revistas y periódicos e internet, que el autor no esté

identificado.

9. TABLA DE CONTENIDO

CAPITULO I: Gestión Empresarial

1.1 Definición Gestión Empresarial.

1.2 Historia de la Gestión Empresarial

1.3 Ventajas de la gestión Empresarial eficiente.

CAPÍTULO II: Diagnostico Organizacional Colegio Hogar de los niños.

2.1 Breve reseña Histórica Colegio Hogar de los niños.

2.2 Estructura & Procedimientos del Colegio Hogar de los Niños

2.3 Análisis FODA

2.4 Análisis Financiero.

2.5 Análisis de entrevista y cuestionarios.

CAPÍTULO III: Propuesta de Mejora.

3.1 Plan de Mejora Financiera.

3.2 Plan de Mejora Docente-Administrativo

3.3 Recomendaciones generales

12

10. BIBLIOGRAFÍA PRELIMINAR

• Hill, C. & Jones, G. (2011).Gerencia Estratégica: Un enfoque integral.

(9na. Ed.), Mason, OH: South-Western, Cengage Learning.

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Besley, S.& Brigham, E.(2009). Fundamentos de Administración

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• Nogueira Rivera, D. et al. (2004): “Fundamentos del Control de la Gestión

Empresarial”; Editorial Pueblo y Educación; Ciudad de La Habana.

• Instituto de Investigación El Pacífico (2004) Dirección y Gestión

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Hill; México.

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• CRAINER, Stuart. Los 50 mejores libros de gestión empresarial. Editorial

Deusto. Bilbao, 1997. 269 páginas.

• Drucker, P. F. (1992): “Managing for the future”; Ed. Truman Talley Book

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• Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis

de sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México.

Litográfica Ingramex S.A.

• David Noel Ramírez Padilla, Contabilidad Administrativa 8va edición Mc

Graw Hill.