PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Momento 1

EDGAR ORLANDO AYALA C.C1088268754

DIANA CAROLINA MONTOYA C.C 24.552.642

MARÍA ISABEL AMAYA CARDONA C.C 42117210

Grupo: 102604_90

ROMIRA BAYONA GUALDRÓN

Tutora

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA YA DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁICAS, TECNOLOGÍAS E INGENIERÍAS

Pereira, agosto de 2015

Síntesis de ideas

Consumo de compras por internetTendencias de

consumo del siglo XXIParticipantes Habito Ventaja desventaja

Edgar Orlando Ayala

Pago a través de medios electrónicos

Rapidez, disponibilidad, ofertas

Pagos con tarjetas de crédito, desconfianzaque se genera

La comida saludable y de buen sabor

Diana Carolina Montoya

Compra y venta de tecnología

Ofertas exclusivas, con precios cómodos, entregas a domicilio, información detallada de productos y servicios

El tema de la seguridad

Inversión en educación, alimentación y vivienda

María Isabel Amaya Cardona

La alimentación y el consumo del hogarLa moda y el vestir

Mayor variedad de productos para elegir.Facilidad para obtener el producto desde cualquier parte dl mundo sin salir de casa

Desconfianza que genera el hecho de no poder, tocar, ni ver el producto

El impacto de las nuevas tecnologías, para acceder a los productos y servicios.Y que tendrán esos productos, y servicios.

Conclusiones

Los hábitos de consumo por internet se incrementan cada vez más, debido a la facilidad como se adquieren los productos, y servicios.

Los hábitos de consumo por internet según las nuevas tendencias del siglo XXI, dejaran de lado los hábitos tradicionales, siendo el tiempo un factor determinante y el cambio de las nuevas tendencias, en los hábitos en la alimentación y el consumo del hogar, seguido por la moda y el vestir.

La segunda gran área de cambios del siglo XXI es la de la tecnología, los productos y servicios tendrán mucha mas tecnología.

Bibliografía

Las tendencias del consumo y del consumidor en el siglo XXI. Ministerio de Sanidad y Consumo. INC Instituto Nacional del Consumo.

* Rivas Javier, Grande IIdelfonso, Comportamiento del consumidor.ED Esic 6ª edición tomado de (https://books.google.es/books?id=eb2AQAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=conducta+del+consumidor&hl=es&sa=X&ei=HawMVf2qKoqaNp3YgpAD&ved=0CC8QuwUwAA#v=onepage&q=conducta%20del%20consumidor&f=false)

* Forero José La psicología del consumidor. Revista Latinoamericana dePsicología, vol. 10, núm. 1, 1978, pp. 83 - 92.Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Recuperado de(http://www.redalyc.org/pdf/805/80511108.pdf)