Módulo Teens, Estudio Consumo de Medios 2010

1

Módulo:

Teens

Febrero, 2011

Preparada por: Millward Brown México

1

Agenda

▪ ¿Cómo está formado el módulo?

▪ Resultados▪Artículos que posee y uso como vía de conexión a Internet▪En que lugares usa Internet▪Tiempo de navegación en Internet y permanencia en el medio▪Actividades en Internet y tiempo que le dedican a cada actividad▪Páginas más visitadas▪Subir fotos y videos a Internet y en que páginas▪Redes sociales y actividades en las mismas▪Actividades Online / Offline▪Publicidad Online▪Participación en promociones Online▪Imagen

▪ Principales aprendizajes

2

¿Cómo está formado el módulo?

5

Teens

Personas entre

12 y 18 años

3%

2%

1%

0%

87%

4%

3%

7%

32%

25%

36%ABC+

C

D+

D

Perfil de los teens

Ocu

pació

nN

ivel

Socio

econ

óm

ico

Gén

ero

62%

38%

478 Entrevistas online

Edad promedio

16 años

Obrero

Staff / empleado no gerencial

Profesionista

Desempleado

Estudiante

Otros

Hogar

Los Teens incrementaron significativamente el uso de celulares y smartphones como vía de conexión en el 2010. 5 de cada 10 teens tiene una consola de videojuegos y 2 de cada 10 lo usa como vía de conexión.

Diferencia significativa contra el total de la muestra 7

¿Cual de las siguientes vías de conexión a Internet utiliza?, si es que posee alguno de los siguientes artículos:

Artículos que posee

86

59

55

54

45

14

8

4

Reproductor MP3

Laptop

Desktop

Videojuegos

Celulares

Smartphones

PDAs

iPad

75

56

53

49

47

10

5

5

Teens 2010 %

Total 2010

%

Base: (1,292)

(478)

Vía de conexión

25

55

15

46

21

10

2

2

Diferencia significativa contra el periodo anterior

86

61

53

40

43

3

9

NA

Teens 2009 %

Teens 2010 %

Total 2010

%

Teens 2009 %

(462)Base: (1,292)

(478)(462)

Reproductor MP3

Laptop

Desktop

Videojuegos

Celulares

Smartphones

PDAs

iPad

30

63

16

57

19

14

2

3

5

57

NA

43

17

1

4

NA

¿Cual de las siguientes artículos posee?

88

18

10

3221

7

12

Base: (478)

91 7 12 37 25 4 13

83 19 40 29 26 14 25

8Diferencia significativa contra el total de la muestra


Entre los Teens la movilidad también empieza a crecer, pero el hogar sigue siendo el principal lugar donde tienen acceso a Internet.

Teens2009

TOTAL 2010

Base: (1,292)

Base: (462)

Teens2010

En q

ué lu

gare

s¿E

n q

ué lu

gare

s u

tiliz

as

reg

ula

rmen

te e

l In

tern

et?

Su hogar Casa de otros

Trabajo Escuela o lugar de estudio

Café Internet

En la calle(A través de un

celular o agenda electrónica)

Lugar con acceso publico

inalámbrico

TOTAL 2010



En el 2010 los Teens son el grupo que más se mantiene conectados entre 2 y 5 horas al día en comparación del total, navegando en promedio 4 horas (más tiempo que el que dedican a ver TV por cable).

Menos de 1 Hr.

De 1 a 2 Horas

De 2 a 5 Horas

De 5 a 12 Horas

Más de 12 Horas

5%

22%

39%

28%

5%

6%

29%

54%

10% 7%

26%

46%

18%

4%

TEENS 2009 TEENS 2010

Perm

anenci

a e

n In

tern

et

Reg

ula

rmen

te, ¿c

uán

to t

iem

po s

e m

an

tien

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on

ect

ad

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In

tern

et

act

ivam

en

te, es

deci

r, e

stan

do f

ren

te a

la c

om

pu

tad

ora

?

Promedio de horas

4 Hrs.

En un día típico, ¿cuánto tiempo pasas...

Navegando en Internet

Base: (1,292)

Base: (462)

Base: (478)

Viendo TV por cable

3 hrs.

Total 2010% Teens 2009% Teens 2010%Base: (1,292) (478)(462)



Act

ivid

ades

en

in

tern

et

A. ¿C

uále

s d

e las

sig

uie

nte

s act

ivid

ad

es

realiz

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ism

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iem

po?,

es

deci

r, d

e

man

era

sim

ult

án

ea m

ien

tras

naveg

a e

n

Inte

rnet.

46 67 45

En redes sociales, páginas personales

32 66 44

Descargué música

14 14 19

Descargué videos

29 37 9

Leí noticias

13 12 6

Escuché radio en línea

19 40 29

Ví videos o televisión en línea

81 63 61

Envié o revisé correo electrónico

6 0 2

Hice compras en línea

60 75 39

Busqué información

9 0 1

Hice transacciones bancarias

Cuando navegan los teens las actividades que más realizan son chatear/mandar mensajes instantáneos y jugar en línea, pero también se caracterizan por ver tv o videos en línea, descargar videos y música.

69 83 76

ChateandoMensajes instantáneos

4032

A

B

21 26 35

Jugué en línea

169

A

BA

AA

A

A

A

A

A

A

A

Tiem

po e

n c

ada

act

ivid

ad

B. Pe

nsa

nd

o e

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l ti

em

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In

tern

et

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act

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deci

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est

an

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om

pu

tad

ora

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ed

ica a

cad

a u

na d

e las

sig

uie

nte

s act

ivid

ad

es?

(5) Todo el tiempo (0) NuncaB: Top Box

11

Por lo que las páginas más visitadas por este grupo de internautas son las de juegos en línea y tv o videos en línea. Venta de boletos en línea también incrementa en el 2010.

Diferencia significativa contra el total de la muestra


Páginas más visitadas

Correo electrónico

Redes Sociales (como My Space, Hi 5, etc.)

Juegos en líneaBuscadores (como Google, Yahoo, MSN Prodigy )

Chats o mensajes instantáneos

Televisión o video en líneaDescarga de música y videos musicalesBlogs / foros de discusión

Películas (revisar carteleras, portales de cines) No descarga

Portales (páginas con buscador, noticias, correo electrónico, chat y otros servicios en una misma página)- como Prodigy MSN , Yahoo, etc.

Noticias

Tecnología

Diccionarios o Enciclopedias en Línea

Escuelas

Otros

Deportes

Descarga de películas

Venta de boletos en línea

65

45

25

47

37

22

20

15

16

16

30

13

14

9

6

12

11

8

76

61

32

63

55

14

49

12

25

37

23

7

12

0

1

8

9

2

51

43

37

33

32

22

18

15

12

11

10

10

9

9

9

8

8

8

¿Cuál de los siguientes tipos de página de Internet visitas al menos una vez por semana?, es decir, de manera frecuente

Teens 2010 %

Total 2010

%

Base: (1,292)

(478)

Teens 2009 %

(462)

Hi 5 You Tube My Space Jumpcut Facebook Ustream MSN Soap Box

Yahoo Photos

Google Video

Yahoo Videos

Flickr

45

33

60

0

32

06

0 0 1 2

70

43

2721

15 15

63 2 2 1

12

En el 2010 los teens disminuyeron el subir fotos y videos en Internet. Myspace pierde terreno, dando lugar a Hi5, YouTube, Jumpcut y Ustream como las principales donde realizan esta actividad.

TOTAL 2010 % Teens 2009 %



Subir fotos y videos

¿¿Alguna vez has subido un video o foto a algún sitio de Internet para compartirlo?¿En qué sitios ha subido un video o foto para compartirlo? Teens 2010 %

74%

26%

76%

24%

85%

15%

Sí

No

(1,292) (462)

(478)Base:

En cuales páginasTeens 2009 %

Teens 2010 %

(391)

(364)

Base: (1,254)

TOTAL 2010

%

64 36 28 13 29 9 8 6 3 1 2

86

49

42

40

39

30

22

7

6

3

2

13

Facebook, Twitter y Metroflog son las páginas donde más Teens están registrados, y Facebook se convierte en la página que visitan con mayor frecuencia.



¿En qué páginas personales/sitios personales/redes sociales estás registrado?

Redes Sociales

49

63

46

62

24

38

27

9

6

0

5

(433)

(368)

Teens2009 %

Teens2010 %

2009

2010

16%

67%

Base: (360)

Base: (296)

FacebookRed social visitada mayor frecuencia:

86

55

25

36

39

30

24

8

7

4

5

Base: (1,049)

TOTAL2010 %

39

38

30

38

72

50

40

28

13

14

Ver fotos, enviar mensajes instantáneos y publicar mensajes personales son las principales actividad que los Teens realizan en sus redes sociales. A diferencia de los demás internautas el grupo de los Teens empieza a incrementar el subir videos en estas páginas.

Diferencia significativa contra el total de la muestraDiferencia significativa contra el periodo anterior

¿Cuál de las siguientes actividades realizas con mayor frecuencia al estar navegando en tu(s) red(es) social(es)?Actividades en Redes Sociales

Ver fotos

Enviar mensajes instantáneos

Participar en los juegos que ofrece su red social

Subir videos

Subir fotos

Ver información personal de mis contactos

Publicar mensajes personales

Buscar personas

Ver las últimas noticias de mis contactos

74

56

43

24

9

38

44

32

39

Teens2010 %

TOTAL2010 % Teens

2010 %TOTAL

2010 %

15

Internet no ha logrado influir en la forma que este grupo de internautas escucha música y habla por teléfono, ya que estas actividades las siguen realizando de manera tradicional.

Diferencia significativa entre actividades Online / Offline

A continuación se muestra un listado de actividades, por favor marque cómo ha influido el uso de Internet en la frecuencia con querealiza cada una de ellas:

Actividades Online / Offline

TEENS ACTIVIDADES OFFLINE 2010 %

Base

TR

AD

ICIO

NA

L

Top Box: Lo hace con mayor frecuencia que antes

Hablo por teléfono

Escucho música


16

13

TOTAL ACTIVIDADES OFFLINE 2010 %

TEENS ACTIVIDADES ONLINE 2010 %P

OR

IN

TER

NET

TOTAL ACTIVIDADES ONLINE 2010 %

18

8

22

22

16

22

(1,292)

(1,292)

(478)

(478)

16

Los Teens es el grupo que más rechazo presenta hacia la publicidad Online. Elementos como interés y llamativo, son los principales que motivan a dar 'click' en alguna publicidad.

Publicidad online



Siempre me detengo a ver la publicidad por

Internet

Teens 2010 %

Total 2010 %

A veces me detengo a ver la publicidad por

Internet

Nunca me detengo a ver la publicidad por

Internet63

54

33

42

4

4

Razones por las que SÍ se detiene

Razones por las que NO se detiene

Interés 35 42

Es llamativo 22 31

Promociones / ofertas 17 13

Información 12 11

Curiosidad 6 9

Me gusta 9 9

Novedades 6 0

Me quita tiempo 48 50Me molesta que aparezca cuando navego 43 45No me llama la atención 40 41Porque al dar 'click' me lleva a otro sitio 38 34Porque no es confiable/ no me da confianza

29 34

Porque anuncian productos que no me interesan

32 28

Porque se abren muchas páginas a la vez 29 27Prefiero la publicidad en otros medios como la televisión, radio o espectaculares

18 20

Porque es aburrida 13 18No me interesa la publicidad que hacen por Internet

13 16

Porque no se descarga bien en mi computadora

4 6

Otro 4 6

Base: (1,292)

Base: (478)

Base: (57) (18)

Base: (1,235)

(460)

17

No importando que los anuncios estén dirigidos a ellos, este grupo de internautas presenta barreras para dar 'click' en los anuncios. 5 de cada 10 Teens declara que nunca dan 'click' a estos anuncios cuando están navegando.



Siempre lo hago cuando navego por Internet

Casi siempre lo hago cuando navego por Internet

Algunas veces lo hago cuando navego por Internet

Casi nunca lo hago cuando navego por Internet

Nunca lo hago cuando navego por Internet

Hago 'click' en anuncios de Internet

Veo videos publicitarios

3

4

21

34

38

2

4

15

29

49

5

16

36

28

15

3

6

21

30

41

5

5

32

29

29

4

4

17

24

52

¿Con qué frecuencia realiza las siguientes actividades en la red?

Frecuencia de Publicidad online

Hacer 'click' en anuncios de Internet

Si la publicidad que ves en internet fuera especialmente dirigida a personas como tú, de tu edad, gustos, etc. ¿Cuál de las siguientes frases aplica mejor?

(3)Sería muy probable (2)Sería algo probable (1)Sería poco probable (0)Sería nada probable

en el anuncio

Dar

36 37 18 9

36 53 8 2

2835

2314

18

Son uno de los grupos que disminuyeron del 2009 al 2010 la participación en promociones, sin embargo los premios por los que participan en dichas actividades son principalmente iPods y dinero.



¿Alguna vez ha dado click en alguna promoción, concurso o rifa en Internet?

Participación en promociones

TOTAL 2010 %

48 56 34

(1,292) (462)

Teens2009 %

Sí No(478)

Teens2010 %

TOTAL 2010 %

52 44 66

(1,292) (462)

Teens2009 %

(478)

Teens2010 %

Premio de promoción¿Cuál era el premio que daban?

iPod34%

Auto

8%

Laptop6%

Dinero

14%

Productos6%

4% Boletos paraeventos

4% Consola devideojuegos

3%Telefonos /Celulares

17%

19%

7%

8%

4%2%

3%5%

Total 2010

Teens 2010

Total 2010

Teens 2010

Total 2010

Teens 2010

Total 2010

Teens 2010

Total 2010

Teens 2010

Total 2010

Teens 2010

Total 2010

Teens 2010

Total 2010

Teens 2010

Me mantiene actualizado

TOTAL 2010 %

Teens2010 %

22

45

10

7

11

4

24

53

7

5

8

4

TOTAL 2010 %

Teens2010 %

19

Para los Teens, Internet es un medio que aman, consideran que es para alguien de su edad, declaran que los mantiene actualizados y les da el control para decidir lo que ven, leen o escuchan…



Televisión

Radio

Revistas

Periódicos

Exteriores

Lo amo

TOTAL 2010 %

Teens2010 %

23

51

10

8

4

3

23

59

5

6

3

3

Internet

Es para alguien de mi edad

TOTAL 2010 %

Teens2010 %

22

40

12

12

8

6

24

52

8

10

3

4

Base TOTAL: (1,292)

Base 2010: (478)

Me permite decidir lo que veo, leo o escucho

25

51

11

7

3

4

23

42

12

9

9

5

…además es un medio que forma parte de su vida cotidiana, disfrutan utilizándolo y declaran que es un medio que ayuda a distraerlos de sus tareas cotidianas.



Televisión

Radio

Revistas

Periódicos

Exteriores

Forma parte de mi vida cotidiana

TOTAL 2010 %

Teens2010 %

27

38

12

7

8

8

32

44

8

5

5

6

Internet

Disfruto utilizarlo

TOTAL 2010 %

Teens2010 %

24

44

12

10

7

2

26

53

9

9

2

2

TOTAL 2010 %

Teens2010 %

30

36

12

12

6

3

31

44

9

10

3

2

Base TOTAL: (1,292)

Base 2010: (478)

Es para distraerme de mis tareas

Los principales aprendizajes

21

Los videojuegos también juegan un papel importante, ya que 5 de cada 10 teens posee uno, lo que podría presentar una oportunidad para explotarlo como vía de conexión a Internet.

Para lograr presencia con este grupo en Internet, interactuar con ellos a través de Chats, Videos y Juegos en línea puede ser ideal.

El uso de dispositivos móviles como vía de conexión tales como los celulares y smartphones están cada vez más al alcance de los teens y ayudan a incrementar el tiempo de conexión; 25% de este grupo de internautas ya los usa como vía de conexión.

Los Teens se mantiene como el grupo más cercano al medio. Forma parte de su vida cotidiana, les gusta tener el control de sus actividades en Internet y disfrutan utilizarlo.

22

¡Muchas gracias!

Febrero, 2011

Preparada por: Millward Brown México

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