MODELOS DE NEGOCIOS

EN INTERNET & PLAN DE

MEDIOS DE INTERNET

Carmen Camacho

Tlacaellel Chávez

Orlando González

Modelos de Negocios en

Internet

“El modelo de negocio no nace, se hace”

Es el análisis a profundidad qué valor se

ofrece al cliente, cómo lo crea y finalmente

cómo se obtiene beneficio de ello,

reflejados en indicadores financieros.

Tipos de MNI

Publicidad

La publicidad online que ofrece contenidos que se relacionan con los del

sitio original

Publicidad Caso de Éxito

GoogleAdSense, cambió elconcepto de publicidadonline radicalmente.

Permitió la concepciónde firmas y acuerdosonline, de modo que lastrabas legales sesuperabanrápidamente. Junto aello, la propuesta devalor de la publicidadcontextual

Publicidad Casos de Fracasos

Publicidad Intrusiva

Es caracterizada por

la apertura de pop-

ups, banners y diversos

sistemas de avisos que

impedían una

experiencia grata alusuario.

Comercio Electrónico

Mayoristas y minoristas de bienes y servicios.

La ventas pueden ser basadas en listas de

precios o por medio de subastas.

Un modelo que funciona de maravilla en

aquellos países donde la población está

acostumbrada a la compra por catálogo.

Comercio Electrónico Exitoso

Apple Itunes Music

Negocia estrictamente en el mercado de productos y servicios digitales, y en su forma más pura, conduce ventas y distribución sobre la Web.

Comercio Electrónico mal aplicado

El fracaso de negocioselectrónicos estándentro de las causas“tradicionales”, entrelas que también seencuentran:financiamientoinadecuado; malgastode recursos; relacionespobres conclientes, proveedores yempleados; política deprecio errada; etc.

Servicios Premium

Este tipo de servicios es de utilidad para

los usuarios que estén dispuestos a pagar una cuota mensual o anual por utilizarlo

en su máximo potencial.

Software como servicio

Tiene como objetivo llevar a la red

aplicaciones que normalmente usábamos

instaladas en nuestros ordenadores y en

muchas ocasiones estas aplicaciones están

más dirigidas el entorno empresarial que al

uso particular.

Email marketing

El complemento perfectopara el comercio electrónico

ya que las tiendas pueden

informar a sus clientes de

nuevos productos yofertas, solo por mantener el

contacto con el usuario e

incidir el la presencia demarca ya puede ser bastante

útil.

Canales empresariales

Las empresas que se dedican a temas

audiovisuales tienen en Youtube el escaparate

perfecto para difundir sus contenidos y este portal

les ofrece la posibilidad de personalizar sus canales

y ofrecer opciones específicas para sus usuarios.

Intermediación

Sitios web ya sean de contenidos o de

servicios utilizan los sistemas de afiliación o intermediación como principal fuente de

ingresos.

Micropagos

Funcionar bastante bien para casos concretos, son

pagos puntuales para realizar distintas

operaciones. Algunos ejemplos pueden ser

descargas de contenidos a móviles o descargas

de software desde servidores seguros para evitar

temas de virus.

Subastas

Conduce subastas para vendedores (individuos o

comerciantes). El corredor carga una cuota

determinada al vendedor en base al valor de la

transacción. Las subastas varían ampliamente en

términos de las reglas para realizar ofertas.

Compra venta de dominios

La mejor opción es registrar el dominio con un

proveedor de servicios de hospedaje ya que además

del registro de dominio le puede dar posteriormente un

espacio para alojar su página y se encarga de todos los

aspectos técnicos por usted. Generalmente en las

páginas de los proveedores puede encontrar una

forma para buscar los dominios disponibles

Contenidos en Internet

Los contenidos en

internet comenzaron

siendo libres, los

usuarios nos

acostumbramos y

ahora no hay forma de

cobrar por loscontenidos creados

exclusivamente por

internet.

Proyección profesional

Con el auge de losblogs y las redessociales hemos vistocomo una nuevahornada deprofesionales hasabido usar al máximoestas herramientaspara promocionarsecomoprofesionales, hacerseun nombre en elsector en el quetrabajan y sobre todoconseguir mejorar ensu especialidad.

Consultoría

Para aquellos profesionales que utilizan la red para

ofrecer sus servicios y aprovechan todas las

herramientas de comunicación que internet pone

a su alcance para comunicarse con sus clientes y

poder trabajar con ellos sin necesidad de estar

físicamente en el mismo sitio.

Venta de productos virtuales

Esto del dinero virtual y los productos virtuales es algo que me

ha llamado siempre mucho la atención. En los mundos

virtuales y los juegos en red es muy común que se utilicedinero virtual para poder comprar determinados objetos o

propiedades dentro del juego y hay empresas y personas

que han visto en esto una oportunidad de negocio.

Concursos

Organizar algo así aporta mucho valor para

fidelizar a los usuarios y suele ser una buena

forma de conseguir presencia en medios

de comunicación, sobre todo si se trata de

algo original y llamativo.

CONCLUSIONES

Existe una varia opción de modelos de negocio electrónicos, todos y cada uno de estos deben tener una estrategia bien definida por el mercado meta, de lo contrario, puede ser un rotundo fracaso.

El marketing electrónico representa un complemento al plan de marketing completo, pero este complemento puede ser cauda de una decepción sin limites.

Plan de medios

Es parte del Plan de Publicidad (desarrollado

en base a objetivos de Marketing)

tiene como fin la exposición cuantificable y

medible del alcance, frecuencia y presupuesto

de una Campaña Publicitaria, delimitado a

cierto periodo de tiempo.

Factores de Marketing

1.-Población objetivo

2.- Producto, servicio o idea

3.- Zona geográfica

4.- La distribución o intermediarios

Factores de orden publicitario

Departamentos de Creación y Medios trabajen

juntos para crear el mejor anuncio en el mejor

medio:

Según la naturaleza del objetivo publicitario.

Según la naturaleza del mensaje publicitario:

Etapas del Plan de Medios

Definición de objetivos de medios:

fijar objetivos de medios en términos de

cobertura, frecuencia y recuerdo

Ejemplo

Alcanzar al 80% del publico objetivo con una

tasa de repetición de 4,5 frecuencia media

en el lapso de 4 meses.

Etapas del Plan de Medios

Elaboración de la estrategia de medios

Elección de los medios que mejor respondan a

los objetivos y a la creatividad de la campaña.

alcance óptimo de la audiencia del medio con el

público objetivo de la campaña

presupuesto disponible, teniendo en cuenta las tarifas

vigentes y también las posibilidades de negociación

que tenemos frente al o los medios.

Etapas del Plan de Medios

Selección de soportes

selección de los soportes concretos en los que se

va a insertar el mensaje.

Ejemplo:

si decidimos usar el diario X, habrá que

decidir si se usa como soporte una página

completa o un inserto, etc.

Etapas del Plan de Medios

Programación o distribución del

presupuesto

distribución del presupuesto disponible entre

espacios de prensa, programación de TV o

radio, soportes exteriores

También se le conoce como distribución de

impactos.

Etapas del Plan de Medios

Evaluación

proceso de planificación finaliza con la medición

de los resultados obtenidos a fin de conocer el nivel

de acierto en la cobertura, frecuencia y recuerdo

previstos

Definiciones

Cobertura bruta:

total de impactos sobre el público objetivo conseguidos con el plan de medios.

Cobertura neta o alcance (CN):

número de personas del público objetivo que tendrán la oportunidad de contactar con el anuncio al menos una vez.

Frecuencia de exposiciones:

número de veces que un miembro del público objetivo tiene la oportunidad de exponerse al plan de medios.

Frecuencia efectiva:

número aconsejado de veces que se debe contactar con el público objetivo para esperar una reacción positiva a la propuesta del mensaje.

Rating:

Es el porcentaje de personas u hogares expuestos a un programa de tv o radio. Se segmenta según el target. Un punto de rating equivale al 1% del target.

Definiciones

GRP’s (gross rating points): es la suma de los puntos de rating de un mismo grupo

objetivo acumulados en diferentes horarios, canales y periodos

Costo del soporte: Precio que tienen que pagar el anunciante por cada

inserción que ponga de su anuncio en el soporte.

Costo por mil (CPM): es lo que cuesta alcanzar a mil personas de la audiencia

del soporte.

Costo por impacto útil: es lo que cuesta alcanzar a una persona del público

objetivo con una inserción del anuncio en el soporte

Diario

Sus principales características :

Credibilidad, Permanencia del mensaje, y su

peso informativo.

Ventajas

Flexibilidad geográfica:

Escasa saturación:

Crédito del medio:

Posibilidad de relectura:

Tiempo de recepción:

Diario

Desventajas:

Menor calidad de impresión

Segmentación relativa del público:

Soportes del medio

Anuncio

Insertos

Revista

Medio gráfico de mayor calidad y con un nivel

más alto de especialización temática

Ventajas

Posibilidad de relectura

Mayor calidad de impresión

Flexibilidad en las acciones publicitarias

Buena segmentación del público

Menor rechazo publicitario

Revista

Desventajas

Audiencia limitada

Menor segmentación geográfica

Frecuente saturación publicitaria

Soportes del medio Anuncio

Contraportada

Insertos

Inclusión de corpóreos

Radio

flexibilidad geográfica y horaria de transmisión

la recepción individual y cómoda

la Complicidad con el oyente

la volatilidad del tiempo en la transmisión del

mensaje.

Radio

Ventajas Mantiene la audiencia en distintos lugares

Alta segmentación geográfica

Segmentación demográfica y psicográfica

Cuenta con la imaginación del público

Bajo costo

Desventajas Relativo grado de atención

Impacto limitado

Falta de especialización

No es visual

Radio

Soportes del medio

La cuña

Jingle

Espacios patrocinados

Microprograma

Televisión

Medio masivo de la entretención.

Características principales:

Carácter audiovisual

Audiencias masivas

Ventajas

Rapidez de penetración

Flexibilidad geográfica y temporal

Calidad del mensaje

Televisión

Desventajas

Falta de especialización

Saturación publicitaria

Dudas sobre la eficacia

Costo elevado

Soportes del medio Spot

Patrocinios televisivos

Telepromociones

Sobreimpresión

Emplazamiento de producto (product placement

Cine

Las mejores condiciones de recepción

Capacidad expresiva

Bajo nivel de audiencia

Ventajas Calidad del impacto

Saturación inexistente

Actitud positiva del espectador

Cierta flexibilidad geográfica

Cine

Desventajas Segmentación geográfica local

Escasa penetración

Escasa flexibilidad temporal

No hay efecto de repetición

Alto costo de producción

Soportes del medio Spot

Emplazamiento de producto (product placement)

Vía Publica

Entre sus características destacan:

simplicidad del mensaje

gran alcance de la población local

Ventajas Flexibilidad geográfica

Calidad de impacto

Variedad de soportes

Vía Publica

Desventajas Escasa selectividad

Costo elevado

Soportes del medio Vallas

Paletas

Paraderos

Medios de transporte

Mobiliario urbano

Lonas

Internet

Contacto personal

Medio interactivo

Audiencia activa

Carácter de descubrimiento

Ventajas Selección específica del público objetivo

Espacio único

Calidad de impacto

Internet

Desventajas Deja fuera a segmentos enteros de población

(audiencia limitada)

Relativa fiabilidad de los mensajes

Rechazo a los mensajes comerciales

Soportes del medio: Banners

e-mail marketing

Web site

Intersticial

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