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MODELO EDUCATIVO FLEXIBLE POR COMPETENCIAS "ESCUELA GLOBAL” © El Autor se reserva todos los derechos de impresión, reproducción, copia o publicación para lo cual se requerirá de autorización expresa de su autor. Impresor Exclusivo del presente texto: Diseño Gráfico y Publicidad Gutenberg. Distribuidor Exclusivo del presente texto: Corporación GAIA AQUA. Ibagué, 2014 ÁREAS TRANSVERSALES OBLIGATORIAS EMPRENDIMIENTO Ciclo IV EMPRENDIMIENTO Ciclo V EMPRENDIMIENTO Ciclo V EMPRENDIMIENTO Ciclo V El presente texto hace parte de la oferta de educación para adultos y jóvenes extra-edad del Modelo Educativo Flexible "ESCUELA GLOBAL", con enfoque basado en competencias; propuesta formativa y propedéutica con sentido humanista, orientado al constructivismo; fundamentado en el aprendizaje significativo, centrado en el estudiante, dirigido a comunidades vulnerables que no han terminado la educación básica y media, dotándolas de una cultura general que les permita desempeñarse en los ámbitos científico, tecnológico, social, cultural y laboral, que cumple lo dispuesto en las leyes 1014 y 1064 de 2006 "para la cultura del emprendimiento" y "la educación para el trabajo y el desarrollo humano", de acuerdo con los Estándares Básicos por Competencias establecidos por el Ministerio de Educación Nacional. El Modelo Educativo Flexible "ESCUELA GLOBAL", es una propuesta educativa para adultos creada, investigada, recopilada, sistematizada, organizada, orientada y revisada por: LEONARDO ALFONSO SÁNCHEZ VANEGAS Diagramación, diseño, dibujo, ilustración e impresión, realizadas por: JHON EDISON GONZÁLEZ RIVERA Diseño Gráfico y Publicidad Gutenberg Investigación, recopilación, sistematización y organización de los textos del área disciplinar Transversal Obligatoria de emprendimiento , con la colaboración del Ingeniero Industrial especializado en Gerencia de Mercadeo Global PAULO CÉSAR POLO NAVARRO y del Tecnólogo en Administración de Empresas ALEXÁNDER SÁNCHEZ VANEGAS.

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MODELO EDUCATIVO FLEXIBLE POR COMPETENCIAS"ESCUELA GLOBAL”

© El Autor se reserva todos los derechos de impresión, reproducción, copia o publicación para lo cual se requerirá de autorización expresa de su autor.

Impresor Exclusivo del presente texto: Diseño Gráfico y Publicidad Gutenberg.Distribuidor Exclusivo del presente texto: Corporación GAIA AQUA.

Ibagué, 2014

ÁREAS TRANSVERSALES OBLIGATORIAS

EMPRENDIMIENTO Ciclo IVEMPRENDIMIENTO Ciclo V

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

El presente texto hace parte de la oferta de educación para adultos y jóvenes extra-edad del Modelo Educativo Flexible "ESCUELA GLOBAL", con enfoque basado en competencias; propuesta formativa y propedéutica con sentido humanista, orientado al constructivismo; fundamentado en el aprendizaje significativo, centrado en el estudiante, dirigido a comunidades vulnerables que no han terminado la educación básica y media, dotándolas de una cultura general que les permita desempeñarse en los ámbitos científico, tecnológico, social, cultural y laboral, que cumple lo dispuesto en las leyes 1014 y 1064 de 2006 "para la cultura del emprendimiento" y "la educación para el trabajo y el desarrollo humano", de acuerdo con los Estándares Básicos por Competencias establecidos por el Ministerio de Educación Nacional.

El Modelo Educativo Flexible "ESCUELA GLOBAL", es una propuesta educativa para adultos creada, investigada, recopilada, sistematizada, organizada, orientada y revisada por:LEONARDO ALFONSO SÁNCHEZ VANEGAS

Diagramación, diseño, dibujo, ilustración e impresión, realizadas por:JHON EDISON GONZÁLEZ RIVERADiseño Gráfico y Publicidad Gutenberg

Investigación, recopilación, sistematización y organización de los textos del área disciplinar Transversal Obligatoria de emprendimiento , con la colaboración del Ingeniero Industrial especializado en Gerencia de Mercadeo Global PAULO CÉSAR POLO NAVARRO y del Tecnólogo en Administración de Empresas ALEXÁNDER SÁNCHEZ VANEGAS.

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¡BIENVENIDOS!

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IVEMPRENDIMIENTO Ciclo V

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Apreciados estudiantes:

Las desigualdades de nuestro sistema educativo colombiano, reflejadas en problemas de cobertura, calidad y eficiencia, con inmensos contrastes entre zonas urbanas y rurales, evidenciadas por el Ministerio de Educación Nacional, generaron la propuesta de una "Revolución Educativa, que fijó metas como ampliar la cobertura, establecer un sistema a largo plazo con coberturas universales; mejorar continuamente la calidad de la educación aplicando estándares mínimos para todo nivel del sistema educativo, la formulación de planes de mejoramiento institucional, y el desarrollo de competencias que permitan a los estudiantes enfrentarse a los retos de la sociedad de la información y el conocimiento; y el diseño de herramientas que aseguren la eficiencia del sector".

En Colombia es común el desconocimiento tanto de ciudadanos como de autoridades educativas, de la normatividad que rige la educación, en especial del decreto 3011 de 1997 con base en el cual más de 8 modelos educativos ofertan una educación para adultos y jóvenes extra-edad, con énfasis orientados a diferentes comunidades, desde diversas metodologías pedagógicas y que ofertan modalidades de estudio vocacional como valores agregados, que los diferencian de los demás. Actualmente, es necesaria la generación de modalidades de enseñanza que interpreten tanto los lineamientos del MEN orientados al enfoque universal por competencias, como el ideal escenario de posconflicto por darse, a propósito del proceso de paz en curso en el país.

Una propuesta de educación para adultos como la que presentamos a ustedes, nacida en la sociedad civil no tiene porqué oponerse a los lineamientos que el MEN establece para su evaluación y seguimiento, pues recoge las necesidades más sentidas de comunidades vulnerables que no acceden al servicio educativo, proponiendo un modelo educativo práctico y eficaz con principios pedagógicos y operativos basados en los estándares básicos por competencias emitidos por el Ministerio de Educación Nacional. Se trata de una metodología flexible orientada a los sectores rural y urbano, basada en un plan de estudios compuesto por 10 competencias genéricas, de las cuales 8 son básicas y por tanto obligatorias, fundamentadas en los temas de enseñanza y las áreas del conocimiento obligados dispuestos en los art. 14 y 23 ley 115 de 1994, Ley General de Educación; Además de 2 áreas optativas o vocacionales.

El Modelo Educativo Flexible , para adultos y jóvenes extra-edad, "ESCUELA GLOBAL"con enfoque basado en competencias, es una propuesta para educación básica y media, formativo y propedéutico, con sentido humanista, orientado al constructivismo; fundamentado en el aprendizaje significativo, centrado en el estudiante, que cumple lo dispuesto en las leyes 1014 y 1064 de 2006 "para la cultura del emprendimiento" y "la educación para el trabajo y el desarrollo humano"; está dirigido a las comunidades vulnerables que no han terminado la educación básica y media, dotándolas de una cultura general que les permita desempeñarse en ámbitos científico, tecnológico, social, cultural y laboral. ¡Esperamos realizar con su concurso el mejor de los trabajos!

Equipo diseñador y ejecutor del Modelo Educativo "ESCUELA GLOBAL”

EMPRENDIMIENTO Ciclo IVEMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

CONTENIDO

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

INTRODUCCIÓN 7

Desempeños Básicos 8

Competencias a desarrollar 9

TALLER PARA EVIDENCIAR LOS SABERES PREVIOS 10

1. PLAN DE NEGOCIOS 11

1.1 Formulación 11

1.2 Tips para formular el Plan de Negocios

12

1.3

¿Para qué sirve un Plan

de Negocios? (Usos frecuentes de la herramienta)

13

1.4 Misión y Visión

13

1) Misión

13

2) Visión

15

1.5 Análisis FODA

17

1) Definición de la estrategia

17

2) Estrategia de diferenciación

17

3) Estrategia de liderazgo en costos

17

4) Estrategia de focalización

18

TALLER No. 1

19

2. LEY 590 DE 2000

20

2.1 La ley mi PYME

20

2.2 Postulados de la Ley 590 del 2000

21

1) Artículo 1°. Objeto de la ley

21

2) Artículo 2°. Definiciones

22

2.3 Otras disposiciones de la ley 590

23

1) Artículo 7°. Atención a las Mipymes por parte de las entidades estatales

23

2) Artículo 8°. Informes sobre acciones y programas

24

3) Artículo 9°. Estudio de políticas y programas dirigidos a las Mipymes en el curso de elaboración del proyecto del Plan Nacional de Desarrollo

24

4) Artículo 10. Desarrollo de políticas hacia las Mipymes

24

5) Artículo 11. Registro único de las Mipymes

25

TALLER No. 2

26

3. SOCIEDADES

27

3.1 ¿Qué es una sociedad?

27

1) Sociedad Humana

27

2) Sociedad Comercial o Empresarial

28

3.2 Tipos de Sociedades

29

1) Sociedad Anónima (S. A.)

29

2) Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.)

29

3) Sociedad Colectiva

29

4) Sociedad civil

30

5) Sociedad en comandita

30

6) Uniones de empresas

30

3.3 Ejemplos de sociedades y empresas exitosas en Colombia

31

1)10 Empresas más social y ambientalmente responsables

31

2) 10 Empresas que ofrecen mejor servicio al cliente

31

TALLER No. 2

32

4. MERCHANDISING

33

4.1 ¿Qué es el Merchandising?

33

4.2 Objetivos del Merchandising

34

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EMPRENDIMIENTO Ciclo III

La educación tradicional ha centrado todos sus esfuerzos en trabajar en los educandos solo una dimensión del saber: el saber-saber, motivo por el cual nuestros estudiantes se han dedicado a intentar una memorización inútil que contribuye a generar profesionales mediocres que solo demuestran sus conocimientos por momentos, cuando les es requerido para una promoción o para acceder a algún empleo o cargo público. La educación tradicional otrora trabajaba en la dimensión del saber-ser mediante la educación ética y la recordada urbanidad de Carreño para formar estudiantes bien hablados y preparados para comportarse en público, sin hacer mucho énfasis en el ser humano y en la garantía de que trabaje en su propio proyecto de vida que incluya ser cada vez mejor persona. El modelo educativo "ESCUELA GLOBAL", con enfoque basado en competencias también trabaja en estas dimensiones del saber, pero haciendo énfasis en el SABER-HACER, para que mediante los conocimientos que el estudiante adquiere en las áreas transversales (Emprendimiento, Desarrollo Humano y Paz, Postconflicto y Competencias Ciudadanas), y las áreas vocacionales (Informática y Tecnologías de la Información y Comunicación y Actividades Agropecuarias para defensa del Medio Ambiente) adquiera herramientas para desempeñarse en generar ingresos y trabajo y coadyuvar en la consolidación de una mejor sociedad a través de la paxis de un eficaz proyecto de vida, y para que también, muy especialmente, nuestros egresados sepan qué hacer con los conocimientos que adquieren mientras se forman como bachilleres. Por ello, exhortamos a nuestros estudiantes a que con su esfuerzo ayuden a construir la sociedad que merece el futuro de un país en paz.

Saber-Saber, Saber-Ser y Saber-Hacer… ¡Ahí está la clave!

EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

4.3 Tipos de Merchandising 35 1) Merchandising Estratégico 35 2) Merchandising Visual 35 3) Merchandising de gestión 36

4) Merchandising de seducción

36

5) Merchandising fidelización (o socio-cultural):

36

4.4 Tips para el establecimiento del Merchandising

37

TALLER No. 4

38

BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA

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EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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INTRODUCCIÓN

EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

El objetivo de este módulo es contribuir a desarrollar en ciudadanos/as adultos/as los conocimientos y capacidades necesarios para que adquieran, desarrollen y coadyuven en el fomento en sus comunidades la cultura del emprendimiento.

Pretende ser un Manual de orientación al docente y al alumno, para que los mismos puedan avanzar en las bases de la enseñanza y el aprendizaje de una nueva disciplina y una nueva herramienta que es necesario esté presente en la vida cotidiana, social y profesional de todas las personas, contenida en la Ley 1014 de Enero 26 2006 ("para el fomento de una cultura del Emprendimiento en Colombia").

La intención es que nuestros estudiantes las competencias intelectuales, personales, interpersonales, organizacionales, laborales, tecnológicas y empresariales, necesarias para que empiecen por reflexionar sobre si sus proyectos corresponden ideas de negocios, validar las ideas de negocios de tenerlas, plantear su plan de negocios, aprendan a organizar su proyecto productivo y, finalmente, legalicen sus pequeñas unidades empresariales como lo dispone la ley en este caso.

En la actualidad la cultura del emprendimiento hace parte de las competencias necesarias para desempeñarse con éxito en un mundo cada día más globalizado, en el cual saber emprender es importante no solo para la generación de ingresos y trabajo.

Este manual desarrolla las competencias básicas que en el área de Emprendimiento deben alcanzar nuestros estudiantes, contiene los conceptos básicos que les permiten identificar nuevos conceptos del emprendimiento y la capacidad de insertarse adecuadamente en la sociedad y el trabajo actual. Permite adquirir destrezas de liderazgo que posibiliten adecuarse a su comunidad y aporten al desarrollo de su ciudad y país.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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Desempeños Básicos

EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

En el momento de la evaluación, el estudiante deberá demostrar que:

1) Estructura un proyecto de vida acorde con las necesidades, las expectativas personales, las oportunidades y las posibilidades del entorno que lo rodea.2) Asume autonomía y responsabilidad por las acciones y decisiones propias.3) Genera impacto en su propia vida y la de su comunidad mediante la creación de algo nuevo o el uso diferente dado a algo ya existente.4) Asume riesgos identificando los inconvenientes que pueden afectar el desarrollo de sus actividades, y actúa oportunamente para poder controlarlos y reducirlos.5) Identifica las oportunidades y recursos y evidencia capacidad de utilizarlos estratégicamente. 6) Desarrolla sus propias ideas en proyectos de interés colectivo.7) Evidencia capacidad e aportar, comunicar y desarrollar ideas novedosas de manera individual o en colectivo.8) Desarrolla capacidad de transformar e innovar utilizando los recursos disponibles.9) Realiza las acciones previas necesarias para diseñar, proyectar y formular su Plan de Negocios.10) Demuestra competencia en la formulación y gestión de un Plan de Negocios.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

Competencias a desarrollar

Al momento de operar una computadora, el estudiante de ciclo II del

modelo educativo “ESCUELA GLOBAL”, estará en capacidad de:

1.

Diseñar, proyectar y formular un Plan de Negocios para la generación de una pequeña unidad empresarial.

2.

Establecer la misión, visión y principios que regirán el actuar de la nueva microempresa.

3.

Definir la estrategia para gestionar lo necesario para conformar una microempresa desde la formulación del Plan de Negocios.

4.

Conocer los criterios y postulados que rigen la ley 560 para la generación de PYMES.

5.

Tener conocimiento sobre la forma en que se plantea, fortalece y lanza al mercado una microempresa.

6.

Comprender lo que significa una sociedad empresarial.

7.

Conocer cuáles tipos de sociedades empresariales existen en Colombia y el procedimiento para conformarlas.

8.

Saber con cuáles ejemplos de sociedades cuenta el país.

9.

Tener conocimiento sobre lo que es el prototipado.

10.

Conocer los pasos y tipos de prototipado que existen.

A continuación desarrollaremos el conjunto de conceptos y procedimientos básicos asociados a la formación de estas competencias.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

TALLER PARA EVIDENCIAR LOS SABERES PREVIOS

“Las microempresas y las empresas medianas y pequeñas, conocidas de

manera genérica con la sigla Pymes, han venido cobrando cada vez más

importancia, tanto en su contribución a la economía de Colombia como al

bienestar de sus habitantes, al ir ganando participación a las grandes empresas

en el volumen de producción y las plazas de empleo generadas en el país.

Igualmente, las empresas de estas categorías han venido aumentando su

participación en la cantidad de puestos de trabajo en Colombia, en la producción,

en el Producto Interno Bruto y en las exportaciones". El Modelo Educativo

"ESCUELA GLOBAL", busca que sus estudiantes inicien su idea de negocio

teniendo en cuenta conceptos fundamentales al momento de crear una empresa,

una sociedad u organización, con el fin de que lleguen al mercado con un gran

espíritu de competitividad y sin desconocer el medio al cual van a enfrentar.

En su cuaderno de notas, en forma personal y desde sus propios conocimientos

sin consultar ninguna fuente, resuelva las preguntas:

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

1. ¿Cuál es el procedimiento para diseñar, proyectar y formular un Plan de

Negocios para la generación de una pequeña empresa?

2. ¿Cómo se establece la misión, visión y principios que regirán el actuar de

la nueva microempresa?

3. ¿Cuál es la estrategia para conformar una microempresa desde la

formulación del Plan de Negocios?.

4. ¿Cuáles son los criterios y postulados que rigen la ley 560 para la

generación de PYMES?

5. ¿Cómo se plantea y lanza al mercado una microempresa?

6. ¿En qué consiste una sociedad empresarial?

7. ¿Qué tipos de sociedades empresariales existen en Colombia?

8. ¿Cómo es el procedimiento para conformarlas?

9. ¿Cuáles ejemplos de sociedades existen en el país?

10. ¿Qué es el prototipado y cuáles son sus pasos y tipos?

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

1. PLAN DE NEGOCIOS1. PLAN DE NEGOCIOS1. PLAN DE NEGOCIOS

1.1 Formulación

El Plan de Negocios inicia con la interacción entre los diversos elementos de la

formulación de la estrategia, desde el reconocimiento de la responsabilidad no

económica ante la sociedad, los valores personales de los administradores, los

recursos de la empresa y la identificación de las oportunidades y los riesgos. La

definición de la estrategia está enmarcada dentro de los propósitos y políticas

que definen su empresa y su campo de acción.

Los procesos definidos en el desarrollo de la estrategia implican la consideración

de los elementos del entorno, las oportunidades y los riesgos, las capacidades de

la organización, los recursos corporativos y las competencias, de manera que se

logre identificar la mejor coincidencia entre las oportunidades y los recursos.

Una vez definida la estrategia se requiere llevar a cabo la implantación

del modelo, tomando las acciones necesarias para

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

lograr los resultados definidos. Dentro de esta implantación se tienen en cuenta la estructura y las relaciones dentro de la organización, los procesos y comportamientos organizacionales y el liderazgo requerido para el logro de los resultados.

1.2 Tips para formular el Plan de Negocios

La ausencia de un plan de negocios que acompañe la puesta en marcha del emprendimiento puede colaborar en el fracaso de este último. A continuación se esgrimirán algunas pautas para su formación:

· El Plan de negocios es un modelo sistemático y escrito, que

elabora anticipada y sumariamente los detalles que se precisan

para desarrollar aquello que es objeto o materia de una

ocupación lucrativa o de interés.

· El Plan de negocios sirve para estudiar el escenario futuro en

pos de anticiparse a las oportunidades y los riegos posibles para

luego elegir el lugar de destino, seleccionando la ruta más

conveniente.

· El plan de negocios ayuda a la intuición, a través de la aplicación

de conceptos y metodologías, a minimizar el riesgo de

emprender.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

1.3 ¿Para qué sirve un Plan de Negocios?(Usos frecuentes de la herramienta)

· En una primera instancia servirá para poder decidir si es

conveniente invertir en una nueva idea o en la modificación del

negocio actual.

· Es de suma utilidad para saber si es necesario redefinir la idea

original y por ende realizar los ajustes necesarios.

· Obtener financiamiento: este instrumento es útil para demostrar

la viabilidad de una idea y la justificación para la solicitud y

posterior devolución d un préstamo.

· Búsqueda de socios.

1.4 Misión y Visión

1) Misión:

· ¿Por qué debería existir el negocio? Para que el futuro

emprendimiento no quede en una simple idea, es necesario

darle una estructura y un sustento, esto se logra a través de la

definición concreta de la misión (o razón de ser) de la idea de

negocios, el propósito que actúa como fuerza unificadora de

los

componentes

del

sistema

empresario

y

que

puede

materializarse

respondiendo

a

los

siguientes

interrogantes:

Ø

¿Por

qué

surge

esta

idea?

Ø

¿Qué

voy

a

ofrecer?

(productos

o

servicios)

Ø

¿Dónde

lo

ofreceré?

(cuáles

serán

los

límites

geográficos

de mi

actividad)

Ø

¿Por

qué

los

clientes

me

elegirán

a

mí?

(diferenciador

cualitativo

de

lo

que

ofreceré)

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IVEMPRENDIMIENTO Ciclo III

El realizar este punto fundamental y base de la conformación del proyecto sirve para pensar más prácticamente en la aplicación real de la idea y analizar la viabilidad preliminar, por lo que es trascendente conocer aspectos generales del sector y la naturaleza del negocio.

· Naturaleza del negocio

Ø ¿Cuál es nuestro negocio?

Ø Definición del producto: Este punto sirve para focalizarse

adecuadamente en el valor que ofrecerá s los

consumidores.

Ø ¿Qué es el producto? ¿Qué no es el producto?

Ø

¿Qué

razones

hay

para

la

existencia

del

producto?

¿Hay

deficiencias

en

el

sector?

Ø

¿Estamos

creando

una

nueva

alternativa

para

satisfacer

mejor

una

vieja

necesidad?

Ø

¿Por

qué

las

personas

comprarán

el

producto?

Ø

¿Qué

deberíamos

considerar

para

que

nos

sigan

eligiendo?

·

Análisis

preliminar:

El

análisis

preliminar

tiene

por

objetivo

dotar

a

la

idea

intuitiva

de

negocio

de

un

primer

avance

sobre

los

datos

reales

(formación)

para

empezar

a

analizarla

desde

un

punto

de

vista

objetivo.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

2) Visión:

La visión tiene relación con la fijación de un futuro realista, creíble y atractivo. La visión establece el norte del proyecto, el lugar adonde desea llegar el emprendedor con su idea.

·

Para

la

conformación

de

la

visión

es

útil

plantearse

los

siguientes

interrogantes:

Ø ¿Cómo ve al emprendimiento de aquí a cinco años? Ø ¿Qué clase de clientes podría tener? ¿En qué nuevos

segmentos podría actuar? Ø ¿Qué productos o servicios crearía? ¿Qué nuevos usos

podría desarrollar para la idea de negocios? Ø ¿Cómo gestionaría el negocio para crear ventajas difíciles

de imitar por nuevos ingresantes al mercado.

· Mapa Estratégico: Es necesario investigar el escenario

donde desarrollará sus actividades, este análisis sirve tanto

para proyectos de mejora sobre el negocio actual como en

nuevas iniciativas. Dicho mapa contiene y estudia a los

distintos actores que intervienen directa o indirectamente en el

negocio y qué es necesario conocer y comprender para que la

toma de decisiones genere el impacto esperado y que el

factor sorpresa, se minimice a través de la anticipación. Este

análisis

debería

realizarse

en

dos

dimensiones

interrelacionadas:

la

realidad

interna

y

externa.

·

Dimensión

de

la

realidad

interna:

Lo

primero

que

debemos

conocer

y

estudiar

al

momento

de

dibujar

un

mapa

estratégico

es

nuestra

realidad

interna

y

cómo

ésta

puede

influir positiva

o

negativamente

en

la

puesta

en

marcha.

Por

lo

que se

hace

necesario

dimensionar

la

realidad

a

través

de

un

diagnóstico

referido

a

aspectos

comerciales,

económicos,

financieros,

estructurales,

organizacionales

y

las

habilidades

internas de

la

organización.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

?

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

En el caso de un emprendedor que desea fundar un nuevo negocio, el análisis debería realizarse sobre los siguientes aspectos:

Ø Habilidades: ¿Poseo las habilidades suficientes para llevar

adelante el proyecto?

Ø Capacidad financiera: ¿Poseo los medios suficientes para

la

inversión

inicial?

En

caso

de

no

tenerlos,

¿cómo

podría

conseguirlos?

Ø

Recursos:

¿Tengo

acceso

a

los

recursos

necesarios

para

llevar

adelante

la

idea

(mano

de

obra,

maquinarias,

herramientas,

etc.)?

Ø

Información:

¿Tengo

(o

tendré)

acceso

a

fuentes

de

información

para

la

toma

de

decisiones?

· Dimensión de la realidad externa: Las ideas de negocios se

insertan en una compleja trama de relaciones que pueden

clasificarse

en

macro

y

micro

entorno.

Las

variables

del

Micro

entorno

son

aquellas

sobre

las

que

el

emprendedor

puede

ejercer

cierta

influencia.

Las

variables

del

macro

entorno,

por

el

contrario,

vienen

dadas

por

la

realidad

y

ninguna

decisión

del

empresario

podrá

modificarlas.

Para

que

el

mapa

estratégico

resulte

consistente,

es

fundamental

conocer

en

profundidad

cuáles

son

las

variables

críticas

que

afectan

al

negocio

y

cómo

impactarán

sobre

el

proyecto

las

acciones

de

los

distintos

actores.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IVEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

1.5 Análisis FODA

La información que antes fue relevada a partir del estudio de las

dimensiones internas y externas se pueden ordenar y graficar a través de la

matriz FODA. La misma indica debilidades y fortalezas (que remiten al

orden de lo interno) y las oportunidades y amenazas (que son del orden de

lo externo), realizar este gráfico colabora en clarificar la situación actual y

futura de nuestro emprendimiento.

La matriz FODA permite ordenar claramente la información necesaria para

aprovechar las fortalezas, para avanzar sobre oportunidades externas,

mientras trabajamos internamente en neutralizar las debilidades internas y

buscamos antídotos para potenciales amenazas.

1) Definición de la estrategia:

Ya habiendo culminado los anteriores ítems, se está en condiciones de

elegir el camino a seguir para lograr sus objetivos:

2) Estrategia de diferenciación:

Consiste en ofrecer al mercado productos o servicios únicos con marcada

diferenciación dentro del sector competitivo. Es recomendable, desarrollar

productos o servicios con características propias, diferentes y

perceptivamente valoradas, para obtener una ventaja comparativa al

momento de la elección.

3) Estrategia de liderazgo en costos:

Pretende ganar participación de mercado ofreciendo el precio más bajo a

los clientes. En general, para implementar este tipo de estrategias es

necesario tener conocimiento profundo del mercado de proveedores y un

poder de compra importante. Este tipo de estrategias suele ser difícil de

implementar en pequeñas empresas (y aún más difícil es sostenerla en el

tiempo, ante el ingreso al mercado de nuevos actores).

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

4)Estrategia de focalización:

Consiste en concentrar el accionar de la empresa en un grupo específico de clientes, una línea de productos o una región geográfica. Un ejemplo emblemático fue el caso de Seven -Up, cuyo slogan publicitario era "la bebida no cola", creando un segmento específico dentro del cual no competía con Coca-Cola o Pepsi.

A partir de los pasos definidos anteriormente se diseña la estructura básica

para el desarrollo de la estrategia y sus correspondientes planes de

ejecución. La estructura del modelo desarrollado tiene en cuenta no sólo

los factores enunciados anteriormente, sino también la forma que deberá

tener el empresario de definir sus políticas y planes de acción y la medición

de los mismos.

Partiendo del modelo conceptual se define la estructura de la herramienta.

Esta cuenta con un texto que sirve de cuerpo al plan que va desarrollando el

empresario a medida que sigue los pasos indicados en el proceso de

planeación y, al avanzar en los pasos de la planeación, el empresario

encuentra hipervínculos que lo llevan a las páginas que contienen las

explicaciones conceptuales y las ayudas que se han incluido y le permiten

la comprensión y aplicación de los elementos del plan.

En una primera etapa se desarrolla el concepto de misión y la evaluación de

los factores externos a la empresa, es decir, el entorno y los competidores.

Dentro de este mismo módulo tiene lugar el análisis estratégico hasta llevar

a los objetivos financieros y no financieros del negocio.

Ahora debe estudiarse el proceso de definición de las estrategias básicas

del negocio, que una vez definidas, se concretan los planes básicos para la

ejecución de las estrategias, es decir, el plan de mercadeo, el plan

operativo, el plan de ejecución y el plan financiero, que es la expresión, en

cifras, de la forma como el negocio va a cumplir con sus planes y lograr los

objetivos definidos.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

TRABAJO INDIVIDUAL

En Forma individual resuelva

los siguientes ejercicios:

1) ¿Qué entiende por

formulación de un plan de

negocios?

2) ¿Nombre algunos de los tips

para desarrollar un plan de

negocios?

3) ¿Para qué sirve un plan de

negocios?

4) ¿Qué es la visión de una Empresa?

5) ¿Cuál es la misión de una Empresa?

6) Indique qué significa en análisis FODA

7) ¿Según los trabajado en clase que comprende usted por

estrategia?

TALLER No. 1

TRABAJO EN GRUPO

En subgrupos de cuatro

estudiantes, generar una

empresa imaginaria a la cual le

definirán Razón Social, Misión y

Visión y exponer los resultados

al gran grupo de clase.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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2. LEY 590 DE 20002. LEY 590 DE 20002. LEY 590 DE 2000

2.1 La ley mi PYME

La ley Nº 590, de 10 de Julio 2000, conocida como la LEY MIPYMES, fue creada por el Congreso de Colombia. Por la cual se dictan disposiciones para promover el desarrollo del micro, pequeñas y medianas empresa. La Ley Mi pyme creó el ámbito para que las entidades financieras y las ONG's especializadas en crédito microempresario dirijan sus recursos a este segmento.

La Súper bancaria a través de las Circulares Externas No. 50/2001 y 11/2002 estableció la modalidad de microcrédito. Estimula la creación de empresas. Los aportes parafiscales destinados al Sena, el ICBF y las Cajas de Compensación Familiar, a cargo del micro, pequeñas y medianas empresas que se constituyan e instalen a partir de la promulgación de la presente ley, serán objeto de las siguientes reducciones durante los tres primeros años de operación de estas empresas:

1. Setenta y cinco por ciento (75%) para el primer año de operación.

2. Cincuenta por ciento (50%) para el segundo año de operación.

3. Veinticinco por ciento (25%) para el tercer año de operación.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IVEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

2.2 Postulados de la Ley 590 del 2000

1) Artículo 1°. Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto:

a) Promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y medianas empresas

en consideración a sus aptitudes para la generación de empleo, el desarrollo

regional, la integración entre sectores económicos, el aprovechamiento

productivo de pequeños capitales y teniendo en cuenta la capacidad empresarial

de los colombianos;

b) Estimular la formación de mercados altamente competitivos mediante el

fomento a la permanente creación y funcionamiento de la mayor cantidad de

micro, pequeñas y medianas empresas, Mipymes;

c)Inducir el establecimiento de mejores condiciones de entorno institucional para

la creación y operación de micro, pequeñas y medianas empresas;

d) Promover una más favorable dotación de factores para las micro, pequeñas y

medianas empresas, facilitando el acceso a mercados de bienes y servicios,

tanto para la adquisición de materias primas, insumos, bienes de capital y

equipos, como para la realización de sus productos y servicios a nivel nacional e

internacional, la formación de capital humano, la asistencia para el desarrollo

tecnológico y el acceso a los mercados financieros institucionales;

e) Promover la permanente formulación, ejecución y evaluación de políticas

públicas favorables al desarrollo y a la competitividad de las micro, pequeñas y

medianas empresas;

f) Señalar criterios que orienten la acción del Estado y fortalezcan la coordinación

entre sus organismos; así como entre estos y el sector privado, en la promoción

del desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas;

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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g) Coadyuvar en el desarrollo de las organizaciones empresariales, en la generación de esquemas de asociatividad empresarial y en alianzas estratégicas entre las entidades públicas y privadas de apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas;

h) Apoyar a los micro, pequeños y medianos productores asentados en áreas de economía campesina, estimulando la creación y fortalecimiento de Mipymes rurales,

i) Asegurar la eficacia del derecho a la libre y leal competencia para las Mipymes;

j) Crear las bases de un sistema de incentivos a la capitalización de las micro, pequeñas y medianas empresas.

2) Artículo 2°. Definiciones.

Para todos los efectos, se entiende por micro, pequeña y mediana empresa, toda

unidad de explotación económica, realizada por persona natural o jurídica, en

actividades empresariales, agropecuarias, industriales, comerciales o de

servicios, rural o urbana, que responda a los siguientes parámetros:

a)

Mediana Empresa: ·

Planta de personal entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200) trabajadores;

·

Activos totales por valor entre cinco mil uno (5.001) y quince mil (15.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

b) Pequeña Empresa: · Planta de personal entre once (11) y cincuenta (50)

trabajadores;

· Activos totales por valor entre quinientos uno (501) y menos de cinco mil (5.001) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

c)

Microempresa:

·

Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores;

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

· Activos totales por valor inferior a quinientos uno (501) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Parágrafo 1°. Para la clasificación de aquellas micro, pequeñas y medianas empresas que presenten combinaciones de parámetros de planta de personal y activos totales diferentes a los indicados, el factor determinante para dicho efecto, será el de activos totales.

Parágrafo 2°. Los estímulos beneficios, planes y programas consagrados en la presente ley, se aplicarán igualmente a los artesanos colombianos, y favorecerán el cumplimiento de los preceptos del plan nacional de igualdad de oportunidades para la mujer.

2.3 Otras disposiciones de la ley 590

1) Artículo 7°. Atención a las Mipymes por parte de las entidades estatales.

Sin perjuicio de la dirección y diseño de las políticas dirigidas a las Mipymes a cargo del Ministerio de Desarrollo Económico, las entidades estatales integrantes de los Consejos Superiores de Pequeña y Mediana Empresa, y de Microempresa, cuyo objeto institucional no sea específicamente la atención a las Mipymes, así como el Instituto de Fomento Industrial, el Fondo Nacional de Garantías, el Sena, Colciencias,

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

Bancoldex y Proexport establecerán dependencias especializadas en la

atención a estos tipos de empresas y asignarán responsabilidades para

garantizar la materialidad de las acciones que se emprendan de

conformidad con las disposiciones de la presente ley, en el ámbito de sus

respectivas competencias.

Parágrafo. Competerá exclusivamente al Ministerio de Desarrollo

Económico la Coordinación General de la actividad especializada hacia las

Mipymes que desarrollen las entidades de que trata este artículo.

2) Artículo 8°. Informes sobre acciones y programas.

Las entidades estatales integrantes de los Consejos Superiores de

Pequeña y Mediana Empresa, y de Microempresa, así como el Instituto de

Fomento Industrial, el Fondo Nacional de Garantías, el Sena, Colciencias,

Bancoldex y Proexport, informarán anualmente a la Secretaría Técnica de

los consejos sobre la índole de las acciones y programas que adelantarán

respecto de las Mipymes, la cuantía de los recursos que aplicarán a la

ejecución de dichas acciones, programas y resultados de los mismos.

3) Artículo 9°. Estudio de políticas y programas dirigidos a las Mipymes

en el curso de elaboración del proyecto del Plan Nacional de

Desarrollo.

El Departamento Nacional de Planeación, en coordinación con el Ministerio

de Desarrollo Económico, estudiará en el curso de la elaboración del

proyecto del Plan Nacional de Desarrollo, la inclusión de políticas y

programas de promoción de las micro, pequeñas y medianas empresas.

4) Artículo 10. Desarrollo de políticas hacia las Mipymes.

El Consejo Nacional de Política Económica y Social, Conpes, recomendará

las políticas hacia las micro, pequeñas y medianas

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

empresas a ser puestas en ejecución por el Gobierno Nacional, de conformidad con lo que se establezca en el respectivo Plan Nacional de Desarrollo.

5) Artículo 11. Registro único de las Mipymes. Con el propósito de reducir los trámites ante el Estado, el registro mercantil y el registro único de proponentes se integrarán en el Registro Único Empresarial, a cargo de las Cámaras de Comercio, el cual tendrá validez general para todos los trámites, gestiones y obligaciones, sin perjuicio de lo previsto en las disposiciones especiales sobre materias tributarias, arancelarias y sanitarias.

Atendiendo criterios de eficacia, economía, buena fe, simplificación y facilitación de la actividad empresarial, la Superintendencia de Industria y Comercio, regulará la organización y funcionamiento del Registro Unico Empresarial, garantizando que, específicamente, se reduzcan los trámites, requisitos, e información a cargo de las micro, pequeñas y medianas empresas, y que todas las gestiones se puedan adelantar, además, por internet y otras formas electrónicas.

Parágrafo. La regulación que realice la Superintendencia de Industria y Comercio deberá, en todo caso, hacerse en armonía con las disposiciones estatutarias y con las contenidas en códigos, respecto de los registros de que trata el presente artículo.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

TALLER No. 2

TRABAJO INDIVIDUAL

En Forma individual resuelva los

siguientes ejercicios:

1) ¿Para qué fue creada la ley 590

de 2000?

2) ¿Cuántos y cuáles tipos de

pequeñas empresas existen en

Colombia según la ley 590 de

2000?

3)

Explique en qué consiste cada uno de

los tipos de pequeñas

empresas existentes en Colombia

4)

Enumere cinco propósitos de la ley 590 de 2000.

5)

¿Qué proceso jurídico debe seguirse para registrar una pequeña

empresa en Colombia de acuerdo con la ley 590 de 2000?

TRABAJO EN GRUPO

En grupos de cuatro estudiantes investigar sobre tres microempresas existentes en su región o entorno y exponerla ante el gran grupo de clase.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

3. SOCIEDADES3. SOCIEDADES3. SOCIEDADES

3.1 ¿Qué es una Sociedad?

Sociedad es un grupo de seres que viven de una manera organizada. La palabra

proviene del latín "societas", que significa asociación amistosa con los demás.

Las sociedades humanas son el objeto de estudio de la sociología y de la

antropología, mientras que las sociedades animales son estudiadas por la socio

biología.

El concepto de sociedad supone la convivencia y la actividad conjunta del

hombre, conscientemente organizado u ordenado e implica un cierto grado de

comunicación y cooperación. Es el objetivo general del estudio de las antiguas

ciencias del estado, hoy llamadas ciencias sociales. El concepto de sociedad se

opone al de la comunidad al considerar las relaciones sociales como vínculos de

intereses conscientes y establecidos, y las relaciones comunitarias como

articulaciones orgánicas de formación natural.

1) Sociedad Humana: Una sociedad humana es un colectivo de ciudadanos de

un país, sujetos a la misma autoridad política, las mismas leyes y normas de

conducta, organizados socialmente y gobernados por las entidades que velan

por el bienestar de este grupo.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

Los miembros de una sociedad pueden ser de diferentes grupos étnicos. También

pueden pertenecer a diferentes niveles o clases sociales. Lo que caracteriza a la

sociedad es la puesta en común de intereses entre los miembros y las

preocupaciones mutuas dirigidos hacia un objetivo común.

2) Sociedad Comercial o Empresarial: El término sociedad también se puede

referir a un sistema institucional formado por los miembros o socios que

participan en el capital de una empresa, por ejemplo, sociedad anónima,

sociedad civil, sociedad por cuotas, etc. En esta área de negocios, una sociedad

es un contrato mediante el cual dos o más personas se obligan a aportar bienes o

servicios para el ejercicio en conjunto de una determinada actividad económica

con el fin de repartirse los beneficios de esta actividad.

Un grupo de personas con intereses comunes que se organizan en torno a una

actividad, obedeciendo ciertas normas y reglamentos, también se denomina

sociedad, por ejemplo, la sociedad de física, la sociedad de comerciantes, etc.

Existen infinidad de sociedades diferentes, dependiendo del tipo de actividad e

interés, por ejemplo, las sociedades científicas, las sociedades deportivas, la

sociedad civil, la sociedad multiétnica, la sociedad capitalista, la sociedad

industrial, la sociedad de la información, la sociedad del espectáculo, la sociedad

del conocimiento, etc.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

3.2 Tipos de Sociedades

Se entiende como sociedad a un contrato que se realiza entre dos o más

personas con el objetivo de realizar un negocio. A partir del contrato se origina una

persona jurídica que es diferente a la de los socios que integran a la sociedad.

Existen distintos tipos de sociedades:

1) Sociedad Anónima (S. A.): Se caracteriza por pertenecer a sus accionistas,

que deben ser al menos dos y cuya responsabilidad está limitada a los aportes

realizados. La sociedad anónima puede o no cotizar en la bolsa y debe tener un

mínimo de 500 accionistas.

2) Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.): La S.R.L. si bien tiene

ciertas características en común con la anónima, difiere en ciertas cuestiones.

Suelen poseer estatutos más simples que las S.A., a diferencia de estas, las de

responsabilidad limitada no pueden cotizar en la bolsa, su número de socios debe

ser siempre menor a 50 y no pueden asociarse con una sociedad anónima.

3) Sociedad colectiva: Esta clase de sociedad es menos común que las

anteriores por el hecho de que sus socios deben responder de manera ilimitada,

poniendo en riesgo su patrimonio

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

personal. A pesar de esto, como son muy fáciles de constituirlas, en casos de emergencias se recurre a su creación. A diferencia de las S.R.L., las sociedades colectivas el número de socios que la integran es ilimitado.

4) Sociedad civil: Esta sociedad está regulada por el código civil y se caracteriza por no tener fines comerciales.

5) Sociedad en comandita: En estas sociedades existen dos tipos de socios, por un lado, los comanditados, que poseen responsabilidad ilimitada hacia terceros. Por otro, los comanditarios, cuya responsabilidad está limitada al capital aportado. Estos socios no sólo aportan el capital, sino que también trabajan en la sociedad.

6) Uniones de empresas: Existen dos formas de uniones: las uniones transitorias de empresas (U.T.E.) y las agrupaciones de colaboración. Las uniones transitorias se crean con el objetivo de realizar algún proyecto, servicio o actividad puntual. Su duración queda limitada al tiempo que les lleve alcanzar su objetivo. Las agrupaciones de colaboración, en cambio, son uniones entre empresas que buscan realizar actividades de negocios de las empresas socias o bien, realizar tareas en conjunto. Su duración es de hasta 10 años.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

3.3 Ejemplos de sociedades y empresas exitosas en Colombia

1) 10 Empresas más social y ambientalmente responsables

2) 10 Empresas que ofrecen mejor servicio al cliente

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

TALLER No. 3

TRABAJO INDIVIDUAL

En Forma individual resuelva los

siguientes ejercicios:

1) ¿Qué es una sociedad

humana?

2)

¿Qué es una sociedad

comercial

o empresarial?

3)

¿Cuáles son los tipos de

sociedad?

4)

Dependiendo de la actividad o el

interés, describa diferentes sociedades empresariales.

5)

¿Qué ejemplo de sociedades mostradas en las gráficas le

sorprendió más y porque?

TRABAJO EN GRUPO

En grupos de cinco estudiantes escoger uno de los tipos de sociedad y hacer una investigación sobre en qué consiste cada uno y después c o m p a r t i r l o i n v e s t i g a d o e n exposición al gran grupo de clase.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IIIEMPRENDIMIENTO Ciclo IV

4. MERCHANDISING4. MERCHANDISING4. MERCHANDISING

4.1 ¿Qué es el Merchandising?

Es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta. Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones, tanto físicas como sicológicas, al consumidor final. El merchandising (término anglosajón compuesto por la palabra merchandise, cuyo significado es mercancía y la terminación -ing, que significa acción.

Es un conjunto de técnicas que se desarrollan en acciones de marketing en el punto de venta Toma como elementos básicos de trabajo: la presentación del producto, por tanto la percepción de posible comprador, la rotación o lo que es lo mismo: el tiempo que la mercancía permanece en el punto de venta, y la rentabilidad como condición irrenunciable. Trabaja en el espacio, el tiempo, la forma, el precio y la cantidad de producto. Por tanto gestiona de forma integral el punto de venta.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

El merchandising tiende a sustituir la presentación pasiva del producto o servicio

por una presentación activa, apelando a todo lo que puede hacerlo más atractivo:

colocación, envase y presentación, exhibición, instalación, etc.

4.2 Objetivos del Merchandising

·

Mantener

el

producto

siempre

actualizado,

mediante

actuaciones

sobre

su

exterior:

envase,

color,

forma.

·

Aumentar

la

circulación

de

público

en

el

punto

de

compra,

para

atraer

la

atención

de

los

posibles

clientes

y

dar

la

impresión

de

que

el

producto

expuesto

está

muy

demandado.

·

Captar

la

atención del

consumidor,

utilizando

medios

que

generen

confianza

y

servicio.

·

Reforzar las

campañas

de

comunicación,

apoyando

y

aumentando

los

efectos

de

la

publicidad,

cuidando

la

coherencia

en

los

mensajes.

·

Eliminar

los

stocks de

artículos

de

poca

venta,

utilizando

espacios determinados

para

oportunidades

u

ofertas.

Incrementar

la

rotación de

los

productos

y,

por

tanto,

la

rentabilidad

de

su

comercialización.

·

Facilitar

la

relación

entre

fabricantes

y

distribuidores,

ya

que

para

que

el

merchandising

sea

efectivo

debe realizarse

de

forma

adecuada.

·

Acercar al

comprador,

situándolo

en

espacios

fácilmente

accesibles.

·

Obtener

el

máximo

rendimiento

del

punto

de

compra.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

4.3 Tipos de Merchandising

1) Merchandising Estratégico: (fases de aplicación del merchandising)

· Estudio del mercado

· Distribución de la superficie total del punto de venta en las

distintas secciones

· Disposición del establecimiento

· Determinación del coeficiente de ocupación del suelo

· Asignación de los metros del lineal a los grupos o familias

componentes de una sección.

2) Merchandising Visual:

· El fabricante quiere más espacio.

· Elementos publicitarios: – Carteles – Displays

· El merchandising se limita a la mera colocación de productos en

las estanterías.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

1) Merchandising de gestión:

· Aplicación de nuevas tecnologías para conocer más el

establecimiento y el marketing

· Estudios de mercado

·

Gestión

del

lineal

·

Gestión

del

surtido

·

Animación

del

punto

de

venta

2) Merchandising

de

seducción:

·

Atención

especial

del

comerciante

hacia

los

clientes.

·

El

aspecto

de

la

tienda

y

la

disposición

de

los

productos

·

El

trato

al

cliente

·

Los

servicios

post-venta

·

El

ambiente

de

compra

festivo

y

lúdico

·

Las

promociones

y

publicidad

·

En

general

todo

lo

que

genere

placer

de

comprar.

1) Merchandising fidelización (o socio-cultural):

La nueva etapa, Un cliente satisfecho, un cliente fiel.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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EMPRENDIMIENTO Ciclo IV

Los siguientes son tips que se deben tener en cuenta en una estrategia de merchandising:

4.4 Tips para el establecimiento del Merchandising

· Identificación de las zonas calientes (más transitadas) y frías

(menos transitadas) en el punto de venta, para realizar una

ubicación estratégica de los productos.

· Estudio de mercado para fundamentar las actividades

programadas en el marco de la estrategia, conocer la

competencia y comprender la conducta de los consumidores.

· Animación y ambientación del punto de venta para atraer al

público objetivo,

relacionarlo

con

la

marca

y

generarle

un

impacto

positivo.

·

Exposición

de

marca

por

medio

de

souvenirs,

degustaciones

y

campañas

de

publicidad

emotivas.

·

Gestión del

surtido

para

controlar

la

distribución

de

los

productos,

la cantidad

y

la

variedad

de

referencias,

así

como

la

rotación

de

los mismos.

·

Presentación

atractiva

de

los

productos,

que

se

realiza

con

base

en el

conocimiento

previo

que

se

tiene

del

cliente,

para

llamar

su

atención.

·

Disposición

del

mobiliario

para

garantizar

la

accesibilidad

del

cliente

a

los

productos

de

la

marca.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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TALLER No. 1

TRABAJO INDIVIDUAL

En Forma individual resuelva los

siguientes ejercicios:

1) ¿Qué entiende por

Merchandising?

2)

¿Cuál es el objetivo del

Merchandising?

3)

¿Enumere y explique los tipos

de Merchandising?

4)

¿Qué diferencia hay entre un

Merchandising

Visual y otro de seducción?

5)

¿Cómo puede beneficiar el rendimiento de un negocio el

Merchandising?

TRABAJO EN GRUPO

En grupos de tres personas investigar en su ciudad o lugar de residencia como uti l izan el Merchandising los negocios y empresas locales.

EMPRENDIMIENTO Ciclo V

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BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA

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EMPRENDIMIENTO Ciclo V