Modelo de procesamiento de la información

Mientras el conductismo se centra esencialmente en el estudio del aprendizaje

mediante teorías basadas en el análisis de estímulos y sus respuestas, las

teorías cognitivas se basan en procesos mentales internos (organismo).

La concepción del ser humano como un procesador de información se basa en la

analogía entre la mente humana y el funcionamiento de una computadora.

La computadora se adopta como una metáfora del funcionamiento cognitivo

humano.

El procesamiento de la información ha generado ante todo teorías de la memoria.

Las teorías del procesamiento de la información se concentran en la forma en que

la gente presta atención a los sucesos del medio, codifica la información que debe

aprender y la relaciona con los conocimientos que ya tiene, almacena la nueva

información en la memoria y la recupera cuando la necesita.

La memoria es la capacidad que tenemos los seres humanos para registrar,

retener y recuperar información.

Para esto realiza procesos de codificación (registro de la información),

almacenamiento (guardar la información) y recuperación (localizar la información

cuando queremos utilizarla).

Sólo si se dan estos tres procesos seremos capaces de recordar.

El procesamiento de la información comienza cuando un estímulo (visual,

auditivo) impresiona uno o más sentidos (oído, tacto, vista).

La memoria sensorial recibe el estímulo y lo mantiene un instante (Registro

Sensorial = 1 a 4 segundos).

La memoria sensorial tiene como función mantener la información el tiempo

estrictamente necesario para que sea atendida selectivamente e identificada

para su posterior procesamiento.

El material está completamente desorganizado, como una copia de los objetos y

acontecimientos del mundo que nos rodea. Nuestra mente tiende a imponer

organización e interpretación en toda la información de entrada.

Es aquí donde ocurren dos procesos:

A. Percepción (reconocimiento de patrones), que es el proceso de conceder

significado al estímulo, comparando la entrada con la información conocida.

B. Atención, que es el proceso de seleccionar algunos de los muchos datos

posibles.

Modelo de filtro de Broadbent (1958):

La información se recibe en la memoria sensorial por diferentes canales.

La capacidad de atención es limitada, apenas se atiende a unos cuantos

estímulos a la vez.

Se elige uno de los canales para que el sistema perceptual lo procese. El resto

de los canales se desactiva.

La base de la selección sería perceptiva (la atención depende del significado

del estímulo).

En realidad seguimos percibiendo algo de la información de los otros canales.

El filtro sería en realidad un “atenuador” que “baja” los canales no atendidos.

Todas las entradas son atendidas lo suficiente como para activar una parte de

la memoria a largo plazo. Después se elige una entrada dependiendo del

contexto.

Factores:

Número de fuentes de información

Semejanza de las fuentes

Complejidad de las fuentes

Las fuentes impredecibles tienden a captar nuestra atención.

Las fuentes muy predecibles no captan nuestra atención, ya que se produce

habituación gradual a los estímulos continuos.

Las personas con trastornos de atención no pueden desechar con eficiencia

los estímulos irrelevantes, con lo que sobrecargan sus sistema de

procesamiento y la tarea principal queda perdida en medio de entradas que

rivalizan.

Grado de automaticidad de la atención:

a) Procesos autónomos: no precisan mucha atención y pueden ejecutarse

en paralelo con otros procesos (Ej.: Conducir y conversar).

b) Procesos controlados (o deliberados): deben ser ejecutados en serie

porque precisan mucha atención.

El Efecto Stroop es como se llama a una clase de interferencia semántica

producida como consecuencia de nuestra automaticidad en la lectura. Esto nos

ocurre cuando el significado de la palabra interfiere en la tarea de nombrar, por

ejemplo, el color de la tinta en que está escrita. Imaginemos que nos preguntan de

qué color están escritas las siguientes palabras:

Rojo

Casa 

Verde

La mayoría de nosotros contestaremos rápidamente el nombre del color en que

está escrita la palabra rojo, ya que coincide con el significado de la palabra. En

cambio, con la palabra casa tardaremos algo más en responder, pues nos

provoca una interferencia, aunque baja, su verdadero significado semántico. Pero

la que nos produce mayor complicación de todas es la última, pues tenderemos a

decir verde cuando el color en que está escrita es el azul. Nuestra atención es

selectiva, esto quiere decir que la controlamos según nos interese, por lo que

podremos prestar voluntariamente más atención a unas cosas que a otras en un

momento dado, pero en ocasiones sufrimos interferencias como es el caso del

efecto Stroop.

A medida que una tarea controlada se vuelve habitual, acaba por volverse

automática (Ej.: andar en bicicleta)

Para que una entrada sea percibida, debe mantenerse en el registro sensorial

y compararse con los conocimientos en la Memoria a Largo Plazo.

La percepción depende de características objetivas (físicas) de la información

y de las experiencias previas del sujeto.

Las expectativas influyen en la percepción. Percibimos lo esperado y no lo

inesperado.

El Reconocimiento de patrones procede de dos modos:

• De abajo arriba: Guiado por los datos va desde la sensación estimular

hasta la interpretación.

• De arriba abajo: Guiado por la cognición (conocimientos previos,

expectativas, creencias, interés).

Dos principios de la percepción:

A. Predisposición perceptiva: vemos (oímos, olemos, etc.) lo que

esperamos o queremos ver.

B. Constancia perceptiva: es cuando hay un objeto que nunca va a cambiar,

aunque el estímulo cambie, nosotros lo seguimos viendo como algo

constante.Ej: camisa roja a la luz - roja obscuro = roja.

La información es trasladada a la memoria operativa (de corto plazo o de

trabajo), que corresponde al estado de alerta, o de lo que uno está consciente

en ese momento.

Para que la unidad se retenga en esta memoria se debe repasar, de otro modo

la información se pierde rápidamente (entre 15 y 25 segundos).

Mientras la información está en la memoria operativa, se activa el conocimiento

relacionado de la memoria a largo plazo, la memoria permanente, y se coloca

en la memoria operativa con el fin de integrarle la información nueva.

Por lo tanto, la memoria operativa contiene la nueva información y la

información recuperada de la MLP.

La memoria operativa tiene una capacidad limitada.

Número mágico de Miller: la amplitud de la memoria sería de 7 (+/- 2)

Proceso de Recodificación: Combinamos fragmentos de información de una

forma que ocupe menos espacio en la memoria operativa.

La codificación consiste en colocar la información en un contexto significativo,

que permita su posterior recuperación.

Dos tipos de repaso:

A. Repaso de Mantenimiento: Se limita a mantener la información en la MO

el tiempo suficiente para que se pueda actuar sobre ella. (ej: repetir N°

Teléfono)

B. Repaso Elaborativo: Transfiere la información a la memoria a largo plazo.

Establece relaciones con otros conceptos que ya están en la MLP y

desarrolla nuevas asociaciones con esos conceptos.

La Memoria Operativa tiene tres componentes (Gathercole, 1993):

A. Ejecutivo Central: Regula el flujo de información a través de la memoria

operativa y dirige el almacenamiento y la recuperación de la información a

la MLP.

B. Lazo Articulatorio: Almacena el material en un código verbal de corta

duración (es importante en el proceso de lectura).

C. Agenda Viso-espacial: Procesa y almacena la información visual y

espacial, incluido el material codificado como imágenes visuales.

Funciones de la Memoria Operativa:

A. Comparar la información que recibimos con la que tenemos almacenada en

la MLP.

B. Combinar o integrar el material a ser aprendido con el cuerpo organizado

de conocimientos que tenemos almacenado en la MLP.

C. Repaso de la información para su mantención en la MO o su elaboración

para transferir a la MLP.

D. Generar una respuesta.