NOMBRE DE EMPRESA:

IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L

HISTORIA DE LA EMPRESA:

La IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L se fundó el 6 de diciembre del 2004 en la ciudad de Nueva Cajamarca, con RUC N° 20531514344 y con direccion principal en la Av. Cajamarca Sur # 517 teniendo como propietarios al señor Segundo Agustín Jiménez Jiménez y esposa. En un inicio contaba con 9 trabajadores.

Inicialmente se instaló con el objetivo de comercializar lubricantes. Pero los resultados y la acogida de los clientes fue tan grande que hubo la necesidad de implementar la venta de filtros y los servicios de lavado y engrase de vehículos.

Actualmente esta empresa cuenta con 2 sucursales una en la ciudad de las palmeras en AV. AVENIDA VIA DE EVITAMIENTO 447 - SAN MARTIN / SAN MARTIN / TARAPOTO/ creada en el año 2008 y la otra en AV. AVENIDA PACAMURO 692 - CAJAMARCA / JAEN / JAEN/ creada un año más tarde. El número de trabajadores supera en gran cantidad con el cual inicio.

La IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L es una empresa líder en la venta de aceites de las marcas más reconocidas a nivel mundial, para motores de todo tipo de vehículos, ofrece productos innovadores, servicios y soluciones a clientes de toda la región y parte de Cajamarca.

En nuestros más de 6 años de experiencia, la empresa ha seguido implementando e innovando más productos y servicios. Es que en lubricantes nuestra empresa se está convirtiendo es una empresa líder en el mercado regional.

IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L importa y distribuye filtros (Purolator, Lys, Luber-Finer), lubricantes (Castrol, Shell, Móvil, Texaco, Cat, Hestone, Motul, Top1, Gulf), otros insumos (grasas, silicona, ambientadores, etc.). Además el servicio de lavado y engrase de todo tipo de vehículos con la más amable atención.

VISION:

Ser líderes en el mediano  plazo  en la distribución de productos de alta calidad para el mercado automotriz, enfocados en la línea de lubricantes y filtros de calidad, especialmente en los canales de mayor crecimiento y potencial. 

MISION:

Ser un proveedor confiable para el mercado de lubricantes y otros insumos automotrices, que permitan tener un desarrollo de las marcas que se comercializan con el más alto nivel de percepción, basados en lograr inventarios estables, buen servicio, buena asesoría y excelente rentabilidad para todas las partes involucradas, proveedor, cliente y empresa.

ORGANIGRAMA:

PROCESOS DE LA EMPRESA

Estos son los procesos que tiene la empresa IMPORTADORA Y

DISTRIBUIDORA JIMENES E.I.R.L

1. PROCESOS DE VENTAS

De los productos que son: Shell, Rimula, Gulf, Castrol, Aceites en general,

Filtros, entre otros, se lleva un registro de las marcas, calidad, precios, y la

cantidad.

El cliente se apersona al área del mostrador y solicita al vendedor la

compra del producto; del cual se requiere la cantidad, su marca, calidad y

precio.

Además del cliente se registran, nombres, apellidos, DNI, un identificador

único, teléfono, dirección, también es necesario saber el tipo cliente

(estable o conocido), de esta manera darle el producto a crédito o al

contado. Para darle a crédito tiene que ser estable si no será al contado.

Si la venta es a crédito se le generara un cronograma de pago; si no, el

cliente se apersona a caja para hacer el respectivo pago del producto

adquirido.

Primero se busca al cliente entre nuestras listas de clientes para ver si este

tiene deudas vencidas, si no los tiene, se procede a generarle su

cronograma de pago; de lo contrario no se lo dará a crédito.

Si un cliente requiere comprar al por mayor se le hace un descuento

2. PROCESOS DE COMPRAS

Registro de las compras que se dan en el negocio.

El gerente hace un listado de todos los productos que le falten en el

negocio.

El gerente también hace un listado de los nuevos productos que

desea adquirir la empresa.

El gerente hace un listado de las marcas de los productos a

comprar.

Hace un listado del tipo de productos a comprar.

Hace un listado de la cantidad de los productos a comprar.

Hace una relación de las maquinas que también le pueden ser

necesarios pedir para llevar a cabo los servicios de la empresa.

Se realiza la negociación de las condiciones de ambas partes

empresa y proveedor.

El gerente recibe la cotización por parte de los proveedores.

Hace un descarte de proveedores para realizar la compra de los

productos.

El gerente o gente de confianza hace contacto con los proveedores

para realizar la compra.

El gerente es el que registra las compras de los productos a los

proveedores.

El gerente recibe los documentos de compra como boletas, facturas

y procede a registrarlo en un cuaderno.

Hace el pago previo de los productos para concretar la compra.

Verifica los documentos de la compra y si hay algún inconveniente se

pone en contacto con el proveedor para el reclamo respectivo.

Con este proceso se queda concreta la compra de cualquier

producto para ofrecer en la empresa.

3. PROCESOS DE SERVICIOS

Registro de los servicios que se dan en el negocio:

El cliente llega a la empresa y se acerca al área de servicios para

solicitar al respectivo empleado el servicio que desea adquirir.

Inmediatamente después el trabajador toma los datos del cliente

tales como nombre, apellido paterno, apellido materno, DNI, teléfono

y dirección.

Además de registrar los datos de cliente se deben almacenar la

información del servicio tales como nombre del servicio, tipo del

servicio y otras especificaciones.

Ahora lo que tiene que hacer el trabajador de la empresa es registrar

los datos del vehículo al cual se le dará el servicio tales como

número de placa, modelo, color, y otras especiaciones.

Posteriormente después de haber almacenado los datos del cliente

del servicio y del vehículo se procede a la ejecución del servicio ya

sea: lavado de vehículos, engrase, limpieza interna del vehículo, etc.

Una vez finalizado todo este proceso el cliente recibe una boleta con

la cual debe acercarse a caja para cancelar la deuda total.

El trabajador es el que registra los servicios que los clientes solicitan.

4. PROCESO DE CATALOGO

En este proceso se hace el registro de los productos que tiene la empresa en

sus almacenes, todo esto se hace en un cuaderno del siguiente modo:

El gerente hace un listado de la cantidad de cada producto que tiene

la empresa en ese momento.

El gerente llena los datos de los productos y los coloca de acuerdo al

orden que tiene el almacén.

Los productos se encuentran ubicados en diferentes pisos del

almacén.

Cada piso del almacén está distribuido por zonas, cada zona cuenta

con tres pasillos con sus respectivos estantes.

También existen lotes de aceites, otros para filtros, para maquinaria

de lavado, etc.

Los productos están clasificados de acuerdo a la marca, al tipo de

producto, además poseen un código de barra.

5. REGISTROS

El gerente o administrador registra todos los datos en un cuaderno

de actas, ejemplo: clientes, servicios, proveedores, productos.

Registra el nombre del cliente y a la vez el servicio o compra

realizada.

Del servicio se registra el nombre y gasto.

De la compra se registra el nombre del producto.

Del producto (lubricante) se registra el nombre, precio y a la vez el

grado como también si es para motor gasolinera o diésel.

Del producto (filtro) se registra el nombre y la serie, a la vez si es

filtro de aceite, aire o petróleo.

Del cliente se registra su nombre, apellidos, dirección, ciudad de

procedencia, a la vez también se registra si la persona es una

persona natural o jurídica.

De los proveedores se registra el nombre tipo de producto que nos

brinda, celular, RUC y dirección.

6. PROCESOS DE CAJA

Consiste en registrar todos los pagos que se realizan por diferentes motivos.

El cajero puede registrar pagos múltiples.

El cliente se apersona al módulo de caja y solicita el pago de su

boleta recientemente registrada.

Un cliente casual no tendrá derecho a hacer una compra a crédito,

ya que solo está reservado para los clientes de confianza.

Si fuese un cliente de confianza podrá hacer una compra a crédito

contactándose previamente por comunicación telefónica con el

dueño de la empresa para hacer la respectiva compra.

CASO DE USO DE LA EMPRESA