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MODELO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS PARA EL COLEGIO GIMNASIO
EL LAGO
CÉSAR AUGUSTO CASTELLANOS SIERRA
NATALIA JULEIDY TOVAR ROMERO
CRISTIAN CAMILO MARTÍNEZ GUASCA
UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EMPRESARIALES
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C. AÑO 2019
Gestión de residuos sólidos ii
MODELO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS PARA EL COLEGIO GIMNASIO
EL LAGO
CÉSAR AUGUSTO CASTELLANOS SIERRA
NATALIA JULEIDY TOVAR ROMERO
CRISTIAN CAMILO MARTÍNEZ GUASCA
Trabajo de grado para obtener el título de Especialista en Gerencia de Proyectos
Asesor: ÉDGAR VELASCO
UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EMPRESARIALES
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C., AÑO 2019
Gestión de residuos sólidos iii
TABLA DE CONTENIDO
Agradecimientos .............................................................................................................................xii
Resumen ....................................................................................................................................... xiii
Introducción ................................................................................................................................... 14
Objetivos ........................................................................................................................................ 15
Objetivo general ......................................................................................................................... 15
Objetivos específicos .................................................................................................................. 15
1. Formulación ........................................................................................................................... 16
1.1. Organización .................................................................................................................. 16
1.2. Descripción general ........................................................................................................ 16
1.3. Direccionamiento estratégico ......................................................................................... 17
Objetivos estratégicos .................................................................................................... 17
Políticas institucionales .................................................................................................. 18
Misión ............................................................................................................................. 18
Visión ............................................................................................................................. 18
Cadena de valor de la organización. ............................................................................... 19
Estructura organizacional ............................................................................................... 19
1.4. Finalidad e impacto del proyecto ................................................................................... 20
Problema o necesidad. .................................................................................................... 20
Involucrados ................................................................................................................... 21
• Matriz de involucrados ....................................................................................................... 22
• Matriz de poder – interés .................................................................................................... 22
• Matriz de temas y respuestas .............................................................................................. 24
• Árbol de problemas – necesidades ..................................................................................... 24
1.4.1. Objetivos ................................................................................................................ 25
Árbol de objetivos .......................................................................................................... 26
Causa(s) a intervenir que genera el proyecto ................................................................. 26
Fin o propósito ............................................................................................................... 26
Requerimientos de la organización ................................................................................ 27
1.4.2. Alternativas de solución ......................................................................................... 28
Identificación y descripción de alternativas de solución ................................................ 28
Gestión de residuos sólidos iv
Análisis de alternativas. .................................................................................................. 29
Selección de alternativa .................................................................................................. 30
1.4.3. Planteamiento inicial del proyecto ......................................................................... 30
Marco conceptual ........................................................................................................... 30
EDP high level (tercer nivel) – Estructura de desagregación del producto .................... 36
EDT high level (tercer nivel) – Estructura de desagregación del trabajo ....................... 37
1.4.4. Marco metodológico para realizar trabajo de grado ............................................... 37
Carácter investigativo (tipos y método de investigación) .............................................. 38
Herramientas para la recolección de información. ......................................................... 39
Fuentes de información. ................................................................................................. 41
Supuestos y restricciones para el desarrollo del trabajo de grado. ................................. 41
Contribución e impacto social trabajo de grado ............................................................. 42
• Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible ................................................. 42
2. Estudios y evaluaciones ......................................................................................................... 44
2.1. Ampliación situación problemática ................................................................................ 44
2.1.1. Estudio técnico ....................................................................................................... 49
2.1.2. Diseño conceptual del proceso o bien/producto del proyecto. ............................... 51
Definición de las características técnicas y de aprovechamiento del proyecto. ............. 62
2.1.3. Estudio económico-financiero ................................................................................ 65
2.1.4. Estimación de costos de inversión del proyecto ..................................................... 66
Estructura de desagregación de recursos ........................................................................ 66
Clasificación de costos. Estructura de desagregación de costos .................................... 67
Estimación de los costos de los entregables del proyecto a quinto nivel de
desagregación en décimas de millones ................................................................................... 68
Estimación de la reserva de contingencia ...................................................................... 68
• Estructura de desagregación de riesgos .......................................................................... 68
• Análisis cuantitativo de riesgos ...................................................................................... 69
Reserva de contingencia de presupuesto ........................................................................ 69
Estimación reserva de administración ............................................................................ 70
• Presupuesto del proyecto, en décimas de millón ............................................................ 72
2.1.5. Estimación de los costos de aprovechamiento del proyecto .................................. 72
Fuentes y uso de fondos ................................................................................................. 73
Gestión de residuos sólidos v
Financiación y costo financiación .................................................................................. 73
2.1.6. Evaluación financiera del proyecto ........................................................................ 74
Flujo de caja de la inversión y del aprovechamiento del proyecto ................................ 74
Definición del costo del capital ...................................................................................... 75
Indicadores de rentabilidad o de beneficio- costo o de análisis de valor o de opciones
reales ....................................................................................................................................... 75
Análisis de sensibilidad .................................................................................................. 76
2.1.7. Estudio social y ambiental ...................................................................................... 77
Análisis descripción y categorización de impactos ambientales .................................... 77
Análisis ciclo de vida del producto o bien/servicio o resultado ..................................... 79
Definición de flujo de entradas y salidas ....................................................................... 79
Cálculo de huella de carbono (Eco Indicador 99, ISO 14040/44/TR 14047 y PAS 2050)
81
Estrategias de mitigación de impactos ambientales ....................................................... 81
Análisis de sostenibilidad utilizando los criterios de la matriz P5 del GPM ................. 83
3. Inicio y planeación del proyecto ............................................................................................ 83
3.1. Inicio del proyecto .............................................................................................................. 83
3.2. Planeación del proyecto ..................................................................................................... 83
Plan de gestión proyecto ................................................................................................ 83
Plan de gestión involucramiento interesados ................................................................. 84
Plan de gestión de alcance .............................................................................................. 84
Plan de gestión de requerimientos .................................................................................. 84
• Línea base del alcance .................................................................................................... 84
Plan de gestión de la programación ................................................................................ 85
Plan de gestión del costo ................................................................................................ 85
Plan de gestión de la calidad .......................................................................................... 85
Plan de gestión de recursos ............................................................................................ 85
Plan de gestión de las comunicaciones .......................................................................... 86
Plan de gestión de riesgos .............................................................................................. 86
Plan de gestión de adquisiciones .................................................................................... 86
Plan de sostenibilidad ..................................................................................................... 86
Conclusiones .................................................................................................................................. 87
Gestión de residuos sólidos vi
Bibliografía y Referencias .............................................................................................................. 88
ANEXOS ........................................................................................................................................ 91
Gestión de residuos sólidos vii
Tabla de Figuras
Figura 1. Cadena de valor de la organización ................................................................................ 19
Figura 2. Estructura Organizacional ............................................................................................... 20
Figura 3. Localización geográfica colegio Gimnasio el Lago ....................................................... 21
Figura 4. Matriz de poder - interés ................................................................................................. 23
Figura 5. Árbol de problemas ......................................................................................................... 25
Figura 6. Árbol de objetivos ........................................................................................................... 26
Figura 7. Árbol de alternativas de solución .................................................................................... 28
Figura 8. EDP a segundo nivel ....................................................................................................... 37
Figura 9. EDT a segundo nivel ....................................................................................................... 37
Figura 10. Fachada del colegio Gimnasio el Lago ......................................................................... 38
Figura 11. Encuesta Google Docs .................................................................................................. 40
Figura 12. Estructura tarifas prestación del servicio de aseo (Barrios Unidos - Engativá) marzo
2019 ................................................................................................................................................ 46
Figura 13. Mapa de referencia Aseo Bogotá Limpia- horario prestación del servicio de
recolección de residuos sólidos Colegio Gimnasio el Lago ........................................................... 47
Figura 14. Toneladas residuos sólidos aprovechables generadas en el sector educación .............. 49
Figura 15. Mapa de procesos de la organización .......................................................................... 51
Figura 16. Jerarquía de residuos sólidos ........................................................................................ 52
Figura 17. Fases de gestión de residuos sólidos ............................................................................ 53
Figura 18. Propuesta código de colores identificación de residuos ............................................... 55
Figura 19. Puntos Ecológicos para el colegio Gimnasio el Lago................................................... 56
Figura 20. Logo Campaña Reciclaje Gimnasio el Lago ................................................................ 59
Figura 21. Redes sociales de difusión ............................................................................................ 60
Figura 22. Alternativas para el mural ............................................................................................. 61
Figura 23. Participación de los involucrados ................................................................................ 62
Figura 24. Instalaciones Colegio Gimnasio el Lago ...................................................................... 63
Figura 25.. Estructura de desagregación de recursos ..................................................................... 66
Figura 26. Estructura de desagregación de costos .......................................................................... 67
Figura 27. Estructura de desagregación de costos a segundo nivel .............................................. 68
Figura 28. Estructura de desagregación de riesgos a segundo nivel .............................................. 68
Figura 29. Probabilidad del riesgo ................................................................................................. 69
Gestión de residuos sólidos viii
Figura 30. Flujo de caja .................................................................................................................. 74
Figura 31. Análisis de vida del producto ........................................................................................ 79
Gestión de residuos sólidos ix
Tabla de tablas
Tabla 1. Análisis de alternativas .................................................................................................... 30
Tabla 2. Análisis de residuos en toneladas en el colegio Gimnasio el Lago .................................. 48
Tabla 3. Toneladas residuos sólidos aprovechables generadas en el sector educación ................. 49
Tabla 4. Nivel seriedad de los riesgos ............................................................................................ 69
Tabla 5. Reserva de contingencia ................................................................................................... 70
Tabla 6. Reserva de administración ............................................................................................... 70
Tabla 7. Presupuesto del proyecto en décimas de millón .............................................................. 72
Tabla 8. Estimación de los costos de aprovechamiento del proyecto ............................................ 73
Tabla 9. Fuentes y uso de fondos ................................................................................................... 73
Tabla 10. Costo Capital .................................................................................................................. 75
Tabla 11. Análisis financiero ......................................................................................................... 75
Tabla 12. Análisis de sensibilidad propuesta ................................................................................. 76
Tabla 13. Análisis del entorno ........................................................................................................ 77
Tabla 14. Flujo de entradas y salidas ............................................................................................. 79
Tabla 15. Cálculo de huella de carbono producción [kg CO₂eq] ................................................... 81
Gestión de residuos sólidos x
Tabla de Anexos
Anexo A. Método de análisis multicriterio AHP grupo para la alternativa de decisión ................ 92
Anexo B. Método de análisis multicriterio Scoring para la idea del proyecto de decisión ........... 95
Anexo C. Estructura de desglose de trabajo (EDT) ....................................................................... 99
Anexo D. Estructura de desglose de producto (EDP) .................................................................. 100
Anexo E. Project Charter ............................................................................................................. 101
Anexo F. Registro supuestos y restricciones ................................................................................ 110
Anexo G. Project scope statement ................................................................................................ 112
Anexo H. Herramientas utilizadas para el ampliar la situación actual ......................................... 115
Anexo I. Memoria de cálculo de costos de aprovechamiento del proyecto ................................. 115
Anexo J. Flujo de caja de la inversión y del aprovechamiento del proyecto ............................... 116
Anexo K. Cálculo de consumo para la huella de carbono ........................................................... 117
Anexo L. Plan de mejora de proceso ............................................................................................ 118
Anexo M. Plan de gestión del proyecto ....................................................................................... 122
Anexo N. Plan de gestión de cambios .......................................................................................... 130
Anexo O. Registro de solicitud y autorización de cambios ......................................................... 133
Anexo P. Plan de involucramiento interesados ............................................................................ 134
Anexo Q. Matriz de interesados ................................................................................................... 135
Anexo R. Formato para la resolución de conflictos ..................................................................... 142
Anexo S. Plan de gestión de alcance ............................................................................................ 144
Anexo T. Plan de gestión de requerimientos ................................................................................ 148
Anexo U. Documentación y trazabilidad de requerimientos ....................................................... 153
Anexo V. Plan de gestión de la programación ............................................................................. 157
Anexo W. SPI (Schedule Performance Índex o Índice de desempeño del cronograma) ............. 180
Anexo X. Plan de gestión del costo .............................................................................................. 181
Anexo Y. Línea base del costo ..................................................................................................... 184
Anexo Z. Plan de gestión de calidad ............................................................................................ 195
Anexo AA. Métricas de calidad ................................................................................................... 206
Anexo BB. Plan de acción correctiva ........................................................................................... 208
Anexo CC. Lista de verificación. ................................................................................................. 209
Anexo DD. Formato de auditoria. ................................................................................................ 210
Anexo EE. Formato de inspección ............................................................................................... 211
Gestión de residuos sólidos xi
Anexo FF. Diagrama de acciones correctivas. ............................................................................. 212
Anexo GG. Plan de gestión de recursos ....................................................................................... 213
Anexo HH. Plan de gestión de comunicaciones .......................................................................... 245
Anexo II. Plan de gestión de riesgos ............................................................................................ 246
Anexo JJ. Formato lista de verificación ....................................................................................... 262
Anexo KK. Informe de calidad .................................................................................................... 264
Anexo LL. Acta de reunión .......................................................................................................... 265
Anexo MM. Plan de gestión de adquisiciones ............................................................................. 269
Anexo NN. Estrategia de las adquisiciones ................................................................................. 281
Anexo OO. Plan de sostenibilidad ............................................................................................... 285
Anexo PP. Matriz P5 .................................................................................................................... 288
Anexo QQ. Informe resumen de avance ...................................................................................... 295
Gestión de residuos sólidos xii
Agradecimientos
Primeramente, agradecemos a Dios por permitirnos tomar las mejores decisiones de nuestras
vidas, por darnos la fortaleza para llevar a cabo este proyecto de grado con dedicación y por los
aprendizajes dados a lo largo de este proceso para crecer como profesionales y seres humanos.
También a nuestras familias por ser el apoyo y los promotores de nuestros logros, a la
Universidad Piloto de Colombia por la oportunidad brindada, especialmente al profesor el ing.
Édgar Velasco por sus enseñanzas, aportes y paciencia en el desarrollo de este trabajo de grado.
Gestión de residuos sólidos xiii
Resumen
Este proyecto promueve analizar y mitigar el problema del manejo inadecuado de los
residuos sólidos en la institución educativa Gimnasio el Lago, de tal manera que se busca una
participación de los estudiantes y comunidad general, en pro de la sostenibilidad del medio
ambiente escolar, a través de un modelo de reciclaje y de diferentes dinámicas pedagógicas y
socioculturales. Se caracteriza por ser un proyecto de mejoramiento y se desarrolla desde su
formulación, estudios y evaluaciones hasta la etapa de inicio y planeación del proyecto, para ello
se tuvo en cuenta la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del
PMBOK®) una metodología de buenas prácticas que permiten garantizar la aplicación de
conocimientos y herramientas al proyecto.
Gestión de residuos sólidos 14
Introducción
La gestión de residuos se está convirtiendo en uno de los principales temas que preocupa a
las instituciones públicas o privadas en la ciudad de Bogotá, si bien es cierto la mayoría de la
basura que se genera puede llegar a ser aprovechable, sin embargo, la sociedad aún no ha sido
consciente del gran daño ambiental causado, por esta razón, se requiere contar con un esquema
integral. Particularmente este proyecto promueve a través de su portafolio de sensibilización dar a
conocer a toda la comunidad educativa los conceptos y las actividades asociadas al tratamiento y
control de residuos sólidos generados en un entorno escolar, bajo un enfoque de sostenibilidad.
De ahí la importancia de implementar un modelo que incida en una correcta gestión integral
de los residuos generados día a día, centrado en la clasificación de estos y de reconocer la
situación generalizada de los problemas ambientales que afectan la salud, especialmente de los
niños y las niñas, vulnerando su derecho a vivir en un ambiente sano.
El modelo de sensibilización se define como una estrategia educativa que facilite a la
comunidad en general una participación e integración, esto es, a fin de generar conciencia sobre
la protección del medio ambiente y el buen manejo de los residuos sólidos, aunado a lo anterior,
es un instrumento de planificación que beneficia al desarrollo y aprendizaje de los diferentes
conceptos desde el punto de vista ambiental.
Ahora bien, el proyecto tiene una duración de 11 meses, se determinó un costo total de
$61,00 millones COP, con una reserva de contingencia de $11,00 millones COP y de
administración de $8,00 millones COP, para un presupuesto total por un valor de $78,00 millones
COP.
Estableciendo un manejo adecuado de residuos beneficia en lo económico, en cuanto al
ahorro en los costos del servicio público de aseo, pero también en el aspecto de cultura ambiental,
Gestión de residuos sólidos 15
porque es una excelente oportunidad para comprometer a la comunidad educativa a una visión de
conjunto.
Objetivos
Objetivo general
Formular y diseñar un modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el
Lago, en el cual se apliquen los conceptos de la Gerencia de Proyectos basados por el Project
Management Institute (PMI®).
Objetivos específicos
Aplicar todo el contenido de la primera fase de la especialización de gerencia de
proyectos en el estudio caso.
Realizar las estructuras de desagregación correctamente con el fin de afinar la estructura
mental para la gerencia de proyectos.
Buscar que la población objetivo conozca la importancia del manejo adecuado de los
residuos sólidos en aras de un ambiente sano en su entorno.
Lograr una participación por parte de los interesados en las diferentes actividades
establecidas.
Finalmente, los participantes podrán identificar los tipos de residuos sólidos y el
tratamiento para cada uno de ellos.
Gestión de residuos sólidos 16
1. Formulación
Se identifica la necesidad actual que requiere el colegio Gimnasio el Lago de tener una
gestión de residuos sólidos, para ello se estableció alternativas de solución que permitan el buen
desarrollo de un proyecto encaminado a fomentar la participación de la comunidad educativa, a
través del manejo integral de residuos sólidos teniendo en cuenta las políticas institucionales del
colegio.
1.1. Organización
“Gimnasio el Lago” es un colegio privado y mixto, con jornada única calendario A, desde el
año 2016 tiene certificación ISO 9001:2015, sus niveles de educación comprenden preescolar,
primaria y bachillerato, el desarrollo de la pedagogía está enfocada a la gestión empresarial y
también tiene diferentes escuelas de formación deportivas y lúdicas.
1.2. Descripción general
En diciembre de 1993 el Gimnasio el Lago abrió sus puertas con el nombre de: Liceo
Pedagógico Ángel de la Guarda, ya que orientaba solo grados de preescolar.
En el año 1995 por razones de legalización ante la Secretaría de Educación, cambió su
nombre a Gimnasio Psicopedagógico El Lago de la Fantasía, nombre con la funcionó hasta el año
1999.
En 1997 el Gimnasio amplió su jornada a única, y en 1998 garantizó la continuidad de
estudios a sus estudiantes abriendo la primaria. Gracias a la aceptación que tuvo en la comunidad,
decidió ampliar sus servicios educativos al bachillerato, y en el año 2000 -por razones de
ampliación a la atención a estudiantes de más edad- cambió nuevamente su nombre adoptando el
que lleva hasta el día de hoy: Gimnasio el Lago.
En sus tres etapas siempre ha tenido como base de formación el desarrollo de valores; ha
buscado que sus estudiantes sean capaces de enfrentarse con madurez a la realidad social que les
Gestión de residuos sólidos 17
correspondió vivir, ha desarrollado planes educativos de avanzada, mediante estrategias
pedagógicas modernas, y ha privilegiado la formación de líderes y emprendedores.
En el 2003 graduó su primera promoción de bachilleres, teniendo como base la aplicación de
conceptos de administración con proyección empresarial y el camino hacia el bilingüismo.
Actualmente sigue contando con todos los niveles y grados de la educación, caracterizándose
por tener un excelente nivel tanto académico, como disciplinario.
El 26 de septiembre de 2008, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
Icontec le otorgó a la institución el certificado del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000;
en septiembre de 2011 se renovó el certificado de calidad en la NTC-ISO 9001:2008; y en junio
de 2014 se renovó el certificado de calidad en la NTC-ISO 9001:2008. En septiembre de 2016
nuevamente el Icontec otorgó el certificado de calidad en la NTC-ISO 9001:2015, que es
aplicable a las actividades de diseño y prestación del servicio educativo en los niveles de
preescolar, básica primaria, básica secundaria y media, siendo con esto el primer colegio de
Bogotá en certificarse en la versión 2015. Para el mes de noviembre de 2017 mantiene la
categoría A+ de acuerdo con la clasificación generada por el Instituto Colombiano de la
Educación Icfes. (Reseña Histórica, s.f.).
1.3. Direccionamiento estratégico
Se definen las finalidades o propósitos del colegio que apuntan a perdurabilidad,
sostenibilidad y crecimiento de éste, los cuales se detallan a continuación:
Objetivos estratégicos
• Ser reconocidos como uno de los mejores colegios a nivel nacional para el 2021, según
prueba saber, a través del fortalecimiento tanto de los procesos educativos como el manejo del
idioma inglés en los estudiantes.
Gestión de residuos sólidos 18
• Mantener anualmente la captación de la comunidad educativa, consolidando la buena
imagen corporativa, lealtad y satisfacción de éste.
• Fomentar la formación de valores que propicie en los estudiantes una convivencia escolar
sana, apoyados en la apropiación de las normas del Manual de Convivencia.
• Mejorar continuamente la eficacia de los procesos, aprovechando la capacidad de
innovación y los recursos humanos. (Filosofia, s.f.) s.
Políticas institucionales
Somos una institución educativa que brinda formación integral a sus estudiantes, a través de
un alto nivel académico con énfasis empresarial y manejo del idioma inglés, además de una
formación deportiva y en valores que les permitan interactuar frente a los retos del mundo
actual, con autonomía y liderazgo para satisfacer las necesidades de la comunidad educativa;
soportados en la mejora continua, la innovación de los procesos y el cumplimiento de los
requisitos de las partes interesadas (CALIDAD, s.f.)
Misión
El GIMNASIO EL LAGO, forman estudiantes con criterios propios y capaces de buscar
alternativas que beneficien su accionar, desarrollando competencias intelectuales mediante un
modelo pedagógico basado en la pedagogía conceptual, facilitando su actitud creadora, crítica e
investigativa con bases éticas y morales, para responder a las exigencias del mundo actual,
especialmente en el ámbito empresarial y comunicativo, con el dominio del idioma universal.
(Misión, s.f.)
Visión
Para el 2021 El GIMNASIO EL LAGO se consolidará como uno de los mejores colegios a
nivel nacional, mediante el fortalecimiento de los procesos, brindando educación integral a sus
Gestión de residuos sólidos 19
estudiantes desde el óptimo desarrollo formativo, cognitivo y físico; con la participación de toda
la comunidad educativa. (Visión, s.f.)
Cadena de valor de la organización.
EL GIMNASIO EL LAGO presenta una propuesta que le permite formar a sus estudiantes,
en capacidad de ir desarrollando sus habilidades, destrezas, actitudes, actividades y
autorregulación que les faciliten enfrentarse a la vida actual, sin temores y con confianza en sí
mismos. (Filosofia, s.f.). EnFigura 1. Cadena de valor de la organización se presenta una
propuesta de la cadena de valor de la organización.
Figura 1. Cadena de valor de la organización
Fuente. Construcción del autor
Estructura organizacional
La estructura organizacional del colegio muestra su composición jerárquica, donde se
evidencia la forma de realizar los requerimientos de acuerdo con el área en relación, la cual se
detalla en la Figura 2. Estructura Organizacional:
Gestión de residuos sólidos 20
Figura 2. Estructura Organizacional
Fuente. Colegio Gimnasio el Lago
1.4. Finalidad e impacto del proyecto
El principal propósito de del presente trabajo es diseñar y promover un protocolo y/o modelo
de gestión de residuos para el colegio “Gimnasio el Lago” y con ello, lograr que los distintos
actores tomen conciencia de lo indispensable que es el reciclaje como un proceso para la
preservación de los recursos naturales y adquieran el hábito de reciclar.
Problema o necesidad.
En el colegio Gimnasio el Lago está ubicado en el Barrio Santa María del Lago de la UPZ
Boyacá Real de la localidad de 10 - Engativá en la ciudad de Bogotá D.C., actualmente limita al
sur con este barrio, al oriente con la Avenida Boyacá, al norte con la Calle 80 y barrio Minuto de
Dios, al occidente con la carrera 76 y los barrios Tabora y La Granja como se muestra en la
Figura 3. Localización geográfica colegio Gimnasio el Lago
Dirección general
Docentes
Estudiantes
Secretaría
Personal no docente
Representante Estudiantil
Representantes de salón
Representante de padres
Cómites
Rector
Coordinación
Gestión de residuos sólidos 21
Figura 3. Localización geográfica colegio Gimnasio el Lago
Fuente. Google Maps.
El colegio cuenta con aproximadamente 1.600 (mil seiscientos) estudiantes que cursan desde
sexto hasta grado once en el 2018 y se prevé para el año 2019 una plantilla de 2.000 (dos mil)
estudiantes por adecuaciones realizadas en el 2018. El aumento de estudiantes genera cientos de
envases, empaques, envolturas, pitillos y residuos orgánicos que se tiran al contenedor “normal”,
los cuales no son clasificados y no son reciclados. Teniendo en cuenta que la mayor proporción
de residuos lo genera el alumnado que consume a la hora del recreo productos que vienen en
envases reciclables (zumos, yogures bebibles en pequeñas botellas y chocolatinas envueltos en
plástico…) consideramos la gran importancia de realizar este proyecto.
Involucrados
A través de la gestión de los interesados se busca identificar a las personas, grupos u
organizaciones, es decir todos aquellos actores existentes que se ven afectados por el proyecto, lo
cual permite un desarrollo adecuado de estrategias que permitan una participación eficaz y de
apoyo en el análisis de decisiones en las diferentes fases del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 22
• Matriz de involucrados
Las partes interesadas se clasificaron en seis (6) grupos para un total de quince (15)
interesados, asimismo, se logró identificar expectativas por cada grupo de interés. Es importante
resaltar que se relaciona la fase de mayor interés de cada categoría, con el fin de priorizar los
interesados en las fases del proyecto y en general tener un proceso con mayor planeación de
involucramiento de estos.
El categorizar los interesados permite tener un orden y control, sumado a las expectativas y
requerimientos de estos sobre el proyecto, con el fin de documentar el proceso que atacará cada
expectativa y requerimiento que se detalla en el Anexo P. Plan de involucramiento interesados
• Matriz de poder – interés
El plan de involucramiento sirve para llevar a cabo la dirección del proyecto (Poder e
Interés), permitiendo generar estrategias de gestión de involucrados en función del proyecto, para
elaborar la matriz de poder – interés se asignó una letra a cada categoría, A = Patrocinador, B =
Gerente del proyecto, C = Formador, D = Diseñador, E = Comunidad Educativa y F = Aliados
competencia. Así mismo, se realiza un análisis de por cada indicador (Poder – Interés) para cada
categoría y su nivel de involucramiento en una escala de cero a cuatro donde cero es no existe y
cuatro es potencial el cual está definido en la Figura 4. Matriz de poder - interés.
Gestión de residuos sólidos 23
Figura 4. Matriz de poder - interés
Fuente. Construcción del autor.
La matriz de Poder - Interés permite gestionar las expectativas de acuerdo a la ubicación de
los involucrados de los (4) cuatro cuadrantes, determinar su nivel de prioridad frente al proyecto,
por tanto en este caso en particular se logra evidenciar que en el cuadrante "Gestionar
atentamente" los involucrados A, B y E son los primeros a intervenir, puesto que son los de
mayor interés y poder se requiere establecer una comunicación, acuerdos para evaluar el entorno,
solucionar posibles conflictos y realizar cambios que llegue a exigir el proyecto como tal.
Posterior a ello, en el cuadrante "Monitorear" los involucrados C y D, buscan unir los esfuerzos
necesarios por medio de la interacción y el seguimiento a los procesos del proyecto y por último
se encuentra el cuarto cuadrante “Mantener informado”, donde el interesado F está enterado de
las estrategias relacionadas al proyecto, con el fin de satisfacer sus necesidades.
26
25 B24
23
22
21 A
20
19
18
17
16 E
15
14
13
12
11
10
9 C
8
7 D F
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
MED
IOA
LTO
PO
DER
INTERES
Gestionar
Atentamente
Mantener
Satisfecho
MonitorearMantener
informado
BAJO MEDIO ALTO
BA
JO
Gestión de residuos sólidos 24
• Matriz de temas y respuestas
Relacionarse con los interesados o encarar todos los temas no es posible ni deseable, ello
implicaría más recursos de los disponibles y, al mismo tiempo, impediría responder de manera
adecuada, lo que a su vez generaría frustración. Por lo tanto, se debe tratar de establecer un orden
de prioridades para la comunidad educativa y los temas a fin de asegurar una buena gestión del
tiempo, los recursos y las expectativas.
Para este caso las directivas del colegio tienen en cuenta estos tres temas, constituidos
prioritariamente, en el marco de un escenario escolar y en beneficio de la comunidad educativa:
A. Salud de los estudiantes: Indica que hay buena calidad y cumplen transitoriamente con las
necesidades de los involucrados, hay oportunidad de mejora de los objetivos de desempeño con el
fin de llegar al nivel deseado.
B. Proyectos ecológicos: Al igual que A indica que hay buena calidad y cumplen
transitoriamente con las necesidades de los involucrados, hay oportunidad de mejora de los
objetivos de desempeño con el fin de llegar al nivel deseado.
C. Disposición final de residuos: Los retrocesos establecidos en el proyecto son adecuados y
cumplen con necesidades para su ejecución del proyecto.
Adicional a ello, el desarrollo estratégico de estos temas se puede apreciar a través de la del
Anexo P. Plan de involucramiento interesados
• Árbol de problemas – necesidades
Para realizar una evaluación de los problemas que se presentan en la actualidad en el colegio
con relación al medio ambiente y realizar un contraste con las necesidades de cubrir estos
problemas se realiza un esquema de identificación de éstas como se muestra en la Figura 5. Árbol
de problemas:
Gestión de residuos sólidos 25
Figura 5. Árbol de problemas
Fuente. Construcción del autor.
1.4.1. Objetivos
Para el modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio “Gimnasio el Lago” se realiza
una estructura para definir los objetivos del proyecto Figura 6. Árbol de objetivos:
Gestión de residuos sólidos 26
Árbol de objetivos
Figura 6. Árbol de objetivos
Fuente. Construcción del autor
Causa(s) a intervenir que genera el proyecto
• Baja participación de los actores involucrados por un ambiente saludable.
• Desinformación sobre el manejo de los residuos sólidos.
• Poca atención y empoderamiento sobre el cuidado del medio ambiente.
• Desechos depositados inadecuadamente.
• Poco conocimiento y actitudes ecológicas por un manejo adecuado de desechos.
Fin o propósito
• Manejo adecuado de residuos sólidos en el colegio Gimnasio el Lago
Gestión de residuos sólidos 27
Requerimientos de la organización
• Cumplir en un 100% con las actividades según el cronograma para el manejo de residuos
sólidos.
• Mejorar la cobertura de recolección de residuos sólidos, denotando mayor cantidad de
residuos reciclables.
• Disminuir el número de áreas afectadas por el uso inadecuado de residuos sólidos.
• Aumentar la cantidad (kg) de residuos sólidos recolectados.
• Realizar todas las capacitaciones programadas.
• Eficiencia del manejo de residuos sólidos
• Costo total por recolección por tonelada.
Gestión de residuos sólidos 28
1.4.2. Alternativas de solución
Son los medios que representan las estrategias viables que sirven para cambiar la situación
problemática del proyecto las cuales se describen Figura 7. Árbol de alternativas de solución.
Figura 7. Árbol de alternativas de solución
Fuente. Construcción del autor
Identificación y descripción de alternativas de solución
• Selección y contratación de personal de aseo para garantizar el proceso de gestión de
residuos sólidos: Es la actividad complementaria de aseo por medio de un proveedor que
promueva el cumplimiento estándar en la gestión de residuos sólidos, a través de diferentes
procesos de limpieza especializada general.
Gestión de residuos sólidos 29
• Cajeros ecológicos: Son dispensadores que, en vez de dar efectivo, entregan bonos para
diferentes fines con solo consignar un envase vacío, una lata o una botella de su bebida preferida.
Es un innovador proyecto tecnológico que, a la fecha, ha establecido alianzas estratégicas con
Comcel, Movistar, Tigo y Cine Colombia. (Cajeros ecológicos, s.f.)
• Gestión Integral de Residuos Sólidos: El objeto es aprovechamiento y el manejo adecuado
de la disposición final de material, sustancia o elemento resultante del consumo o uso de un bien
en las actividades institucionales, donde los actores del colegio generan al abandonar, rechazar o
entregar y que es susceptible al aprovechamiento transformación de un nuevo bien, con valor
económico de disposición final.
Para esta alternativa se emplean diversos procesos tales como:
• Preparar actividades lúdicas y artísticas
• Realizar caminatas ecológicas en el parque Santa María del Lago
• Elaborar un folleto eco pedagógico
• Adquirir y elaborar canecas para clasificación de residuos
• Implementar capacitaciones y/o cursos de sensibilización
• Diseñar ruta de reciclaje
Análisis de alternativas.
A continuación, se realiza un análisis de las alternativas mencionadas para determinar cuál
de las siguientes es la más conveniente para ejecutar en el proyecto la cual se detalla en la Tabla
1. Análisis de alternativas:
Gestión de residuos sólidos 30
Tabla 1. Análisis de alternativas
Análisis de alternativas Social Tecnológico Económico
Selección y contratación de personal de
aseo para garantizar el proceso de gestión
de residuos sólidos
Media Baja Baja
Gestión Integral de Residuos Sólidos Alta Baja Alta
Cajeros ecológicos Baja Alta Baja
Fuente. Construcción del autor
Selección de alternativa
Para la selección de la alternativa se utiliza el método AHP, y el resultado es la alternativa B
“gestión integral de residuos sólidos” como se evidencia en el Anexo A. Método de análisis
multicriterio AHP grupo para la alternativa de decisión.
1.4.3. Planteamiento inicial del proyecto
La mayoría de las personas no tienen una conciencia de reciclaje, y sumado a los factores
externos como las políticas flexibles casi nulas para controlar o mitigar la contaminación creada
por el mal uso de la herramienta del reciclaje, y sumado a que nuestra primera fuente de
conocimientos y de apropiación de conductas como lo son los colegios no estimulan
adecuadamente esta cultura, lo cual permite sugerir un modelo de gestión de residuos sólidos.
Marco conceptual
Residuos sólidos:
Es cualquier objeto, material, sustancia o elemento resultante del consumo o uso de un bien,
actividades domésticas, industriales, comerciales que el generador abandona, rechazo o
entrega y que es susceptible al aprovechamiento transformación de un nuevo bien, con valor
Gestión de residuos sólidos 31
económico de disposición final. Se dividen en aprovechables y no aprovechables. (Gestión
Integral de Residuos)
Clasificación residuos sólidos según su naturaleza:
Aprovechables: “Aquellos que se pueden reutilizar o reciclar a través de un proceso
industrial o casero. Papel, cartón, vidrio, plásticos, tetrapack, metales, electrodomésticos, ropa
usada, son ejemplos de este grupo”. (SANAR, 2007)
Biodegradables u orgánicos: “Pueden ser transformados por microorganismos
(Bacterias, hongos y otros agentes biológicos). Ejemplo: Residuos de comida, frutas, verduras y
residuos de jardín”. (Contreras, 2006)
Reciclables: Después de ser utilizados pueden ser la base para la fabricación de nuevos
elementos. Ejemplo: Papel, cartón, vidrio, plástico, aluminio y textiles. (SANAR, 2007)
No aprovechables: “Aquellos que no se pueden reutilizar o reciclar. Restos de comida,
pañales, bandejas de icopor, calzado, celofán, cintas de video, pilas usadas, chiros, aceite
quemado, son ejemplos de este grupo”. (SANAR, 2007)
Higiénicos: “Aseo Corporal o de limpieza en general Ejemplo: Papel higiénico, pañales
desechables, toallas higiénicas pañuelos desechables, copitos y pañitos húmedos”. (Contreras,
2006)
Comunes: “residuos no aprovechables Ej: Icopor, empaques plastificados, Tetra Pak”.
(Contreras, 2006)
Clasificación de los residuos sólidos según su composición:
Residuos orgánicos: “Son todos los desechos de origen biológico, que alguna vez estuvo
vivo o fue parte de un ser vivo, por ejemplo: hojas, ramas, cáscaras y residuos de la fabricación
de alimentos en el hogar, etc”. (planetica.org, 2011)
Gestión de residuos sólidos 32
Residuos inorgánicos: “Son todos los desechos de origen no biológico, de origen
industrial o de algún otro proceso no natural, por ejemplo: plástico, telas sintéticas, etc”.
(planetica.org, 2011)
Residuos peligrosos: “Son todos desechos, ya sea de origen biológico o no, que
constituye un peligro potencial y por lo cual debe ser tratado de forma especial, por ejemplo:
material médico infeccioso, residuo radiactivo, ácidos y sustancias químicas corrosivas, etc”.
(planetica.org, 2011)
Manejo de residuos sólidos:
Es la gestión de los residuos, la recogida, el transporte, tratamiento, reciclado y eliminación de
los materiales de desecho. El término generalmente se refiere a los materiales producidos por
la actividad humana, y, en general, para reducir sus efectos sobre la salud y el medio ambiente.
La gestión de los desechos es también llevada a cabo para recuperar los propios recursos de
dichos residuos (Desechos-sólidos.com, 2018)
Residuos Reciclables: “Son aquellos que no se descomponen fácilmente y pueden volver a
ser utilizados en procesos productivos como materia prima. Entre estos residuos se encuentran los
papeles y plásticos, chatarra, vidrio, telas, partes y equipos obsoletos o en desuso”. (Pública)
Tipos de reciclaje
Es la aplicación de procesos sobre un material para que este pueda ser utilizado nuevamente.
Reciclaje de plástico
El plástico tarda alrededor de 180 años en degradarse, es por lo que el reciclaje de este
material es una buena opción. El proceso consiste en recolectar, limpiar, recortar y clasificar
los residuos en distintas clases, de acuerdo con sus características. Una vez realizado esto, se
Gestión de residuos sólidos 33
funde para ser utilizado como materia prima y alternativa para la producción de otros
artículos. (Enciclopedia de Clasificaciones, 2017)
Reciclaje de papel
Por medio de este proceso se logra volver a utilizar el papel para producir con éste nuevos
artículos. En el proceso de reciclado se puede utilizar papel molido, desechos previos a ser
consumidos (no aptos para el consumo) y los ya consumidos. Estos son sometidos a distintos
procesos en una fábrica de papel y así se pueden usarse nuevamente. Es importante
promoverlo ya que el 90% del papel es producido con madera, lo que causa grandes impactos
en el medio ambiente debido a la tala de árboles. (Enciclopedia de Clasificaciones, 2017)
Reciclaje de baterías y pilas
La presencia de estos artículos en el medio ambiente es muy negativa. Debido a que están
conformados por metales pesados y compuestos químicos, causan una importante
contaminación tanto en el agua como en el suelo. Es por esto por lo que lo ideal es disminuir
la presencia de pilas y baterías reciclándolas. (Enciclopedia de Clasificaciones, 2017)
Reciclaje de aluminio:
Este proceso es muy sencillo, consiste en fundir al aluminio para volver a utilizarlo. Reciclarlo
es más económico y además implica menor uso de energía que la propia producción de
aluminio, que requiere electrólisis de alúmina. El reciclado representa un 5% tanto del gasto
de energía como de producción de CO₂ para la producción de nuevo aluminio, de allí sus
ventajas. (Enciclopedia de Clasificaciones, 2017)
Reciclaje de vidrio:
Este material, a diferencia de otros, puede ser reciclado ilimitada cantidad de veces. Cuando el
vidrio es sometido al proceso de reciclado se ahorra un 30% de energía con relación a la
Gestión de residuos sólidos 34
producción de vidrio nuevo y, además, este no pierde sus propiedades. (Enciclopedia de
Clasificaciones, 2017)
Basura: “Se considera basura a todo objeto que ya no tiene ningún uso futuro y por lo tanto
se la debe eliminar. Cualquier material estimado inútil o innecesario es considerado “basura”.
(Enciclopedia de Clasificaciones, 2017)
Gestión integral de residuos sólidos (GIRS):
Se refiere a aquellas actividades asociadas al control: 1.- durante la generación, 2.- separación, 3.-
almacenamiento, 4.- prestación, 5.- recolección pública, 6.- barrido, 7.- transporte, 8.- tratamiento
y 9.- disposición final, de forma que armonice con los principios de la Salud Pública. (Programa,
2012)
Desarrollo sostenible: A aquel desarrollo que permite satisfacer las necesidades de las
generaciones presentes sin que por ello se vean comprometidas las capacidades de las
generaciones futuras para satisfacer sus necesidades. Es decir, el desarrollo sostenible implica
poner en marcha todo lo que sea necesario para cubrir las demandas de la sociedad, pero a un
nivel de explotación de recursos consciente y respetuoso para con el medio ambiente natural.
(Ucha, 2009)
Eco pedagogía: Es la educación para una actuación responsable hacia el ambiente y, a la vez,
es una educación por el ambiente. Una educación naturalista que tiene en cuenta la naturaleza,
la respeta y asimismo se vale de ella para ejercer su acción. Así, la eco pedagogía no trata
solamente de educación ambiental, sino de una interacción entre la educación para el entorno,
el desarrollo económico y el progreso social. No se trata de conservar el paisaje, sino la vida y
las mejores condiciones de vida para todos. (Navarra)
Ecología: “Es la ciencia que estudia las relaciones recíprocas entre los organismos y su
medio natural”. (Ecología – Individuos – Poblaciones – Ccomunidad - Ecosistema)
Gestión de residuos sólidos 35
Reciclaje: Es el proceso mediante el cual se recuperan y se aprovechan los residuos que han
sido desechados como basura para ser utilizados como materia prima en la elaboración de
nuevos bienes o elementos para el servicio del hombre. Es importante tener en cuenta que en
todas las actividades humanas y en los diferentes espacios vitales como el hogar, el colegio, el
trabajo, los lugares de recreación, se generan desechos que pueden ser recuperados y
transformados, mediante procesos específicos. (Gestión Integral de Residuos)
Manejo de residuos sólidos: “Es la gestión de los residuos, la recogida, el transporte,
tratamiento, reciclado y eliminación de los materiales de desecho”. (Manejo de los desechos
solidos)
Marco legal en relación con los residuos sólidos:
● Ley 1801 de 2016, por la cual se expide el Código Nacional de Policía y Convivencia. (El
congreso de Colombia, 2016)
● Decreto 1743 de 1994 mediante el cual se reglamentan aspectos que contribuyen a
cumplir los propósitos de la Educación Ambiental. (MINISTERIO DE EDUCACION
NACIONAL, 1994)
● Decreto 1713 de 2002, por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632 de 2000
y la Ley 689 de 2001, en relación con la prestación del servicio público de aseo, y el Decreto Ley
2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación con la Gestión Integral de Residuos Sólidos. (EL
PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, 2002)
● Decreto 2981 de 20 diciembre de 2013, Por el cual se reglamenta la prestación del
servicio público de aseo. (EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, 2013)
● Resolución 2309 de 1986, por medio del cual, se establecen las normas sobre la
identificación, almacenamiento, tratamiento, transporte, disposiciones sanitarias, control y
vigilancia de residuos especiales. (Ministerio de salud, 1986)
Gestión de residuos sólidos 36
● Derogada mediante RESOLUCIÓN 472 DE 2017, “Por la cual se reglamenta la gestión
integral de los residuos generados en las actividades de Construcción y Demolición (RCD) y se
dictan otras disposiciones. (Ministerio de ambiente y desarrollo sostenible, 2017)
● Decreto 605 de 1996. Disposiciones sanitarias sobre residuos sólidos. Reglamenta las
normas sanitarias aplicables para el almacenamiento, presentación, recolección, transporte y
disposición de basuras. (El Presidente de la República de Colombia, 1996)
● Decreto 1076 de 2015: Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del
Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible, Libro 2 Régimen Reglamentario del Sector Ambiente,
Parte 1 Disposiciones Generales, Título 6, Residuos Peligrosos. (EL PRESIDENTE DE LA
REPÚBLICA DE COLOMBIA, 2015)
También, es necesario destacar la guía técnica colombiana (GTC) sobre residuos, que el
Instituto Colombiano de Normas Técnicas Icontec tiene disponibles para la consulta,
especialmente la GTC 24 sobre separación en la fuente y la serie de la GTC 53 partes 1 al 7 sobre
aprovechamiento de residuos tales como papel, plásticos, metales y orgánicos entre otros.
(ICONTEC, 2009)
EDP high level (tercer nivel) – Estructura de desagregación del producto
El manejo de los residuos sólidos se preocupa por la generación, el almacenamiento, la
recolección, la transferencia, el transporte, los procesos de recuperación y la disposición final
para lo cual se genera la estructura de desagregación del producto al quinto nivel que se detalla en
el Anexo D. Estructura de desglose de producto (EDP)
Gestión de residuos sólidos 37
Figura 8. EDP a segundo nivel
Fuente. Construcción del autor
EDT high level (tercer nivel) – Estructura de desagregación del trabajo
Para subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto, realizamos una
descomposición jerárquica para facilitar su entendimiento y facilitar su manejo, esta estructura
proporciona un marco de referencia de los entregable del proyecto se detallará en detalle en el
Anexo C. Estructura de desglose de trabajo (EDT)
Figura 9. EDT a segundo nivel
Fuente. Construcción del autor
1.4.4. Marco metodológico para realizar trabajo de grado
A partir de este punto se da la elaboración y/o investigación de este proyecto, pues se
describen cada uno de los métodos, técnicas, procedimientos y demás herramientas a desarrollar,
lo cual permite en cada uno de los procesos la elaboración, posterior aplicación de una
metodología para el trabajo de grado, se realiza un registro fotográfico del colegio como se
muestra en la Figura 10. Fachada del colegio Gimnasio el Lago.
Gestión de residuos sólidos 38
Figura 10. Fachada del colegio Gimnasio el Lago
Fuente. Construcción del autor
Carácter investigativo (tipos y método de investigación)
Métodos particulares y específicos: Los métodos particulares son aquellos que se
aplican a las ciencias particulares; los métodos específicos son aquellos que se utilizan dentro del
proceso de la investigación.
Método estadístico: Se utiliza para recopilar, elaborar e interpretar datos numéricos por
medio de la búsqueda de estos, y de su posterior organización, análisis e interpretación. La
utilidad de este método se concentra en el cálculo del muestreo y en la interpretación de los datos
recopilados en las encuestas a realizar a los involucrados del proyecto.
Método de observación: Consiste en mirar detenidamente el objeto de estudio, para
asimilar en detalle la naturaleza investigada, su conjunto de datos, hechos y fenómenos. Se
utilizará para el proyecto el Método de Observación Directa que consiste en interrelaciones de
manera directa con los involucrados del proyecto que lo forman para realizar los estudios de
campo.
Gestión de residuos sólidos 39
Herramientas para la recolección de información.
Entrevista: La entrevista es una conversación dirigida, con un propósito específico y que
usa un formato de preguntas y respuestas. Se establece así un diálogo, pero un diálogo peculiar,
asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra se presenta como fuente
de estas informaciones. (DATOS, ENTREVISTA, 2013)
En el entendido a lo anterior, realizar entrevistas individualmente y de forma verbal con cada
uno de los involucrados del proyecto permitirá de alguna manera reunir la información necesaria
y realizar una encuesta completa para un análisis actual. En este caso se realizó la entrevista a la
coordinadora académica del colegio quien informó el estado actual del proceso de reciclaje del
colegio, dejando entrever que hay conocimiento de reciclaje, pero no hay una buena aplicación
del conocimiento por el poco interés de los estudiantes en el proceso.
Encuesta: Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o
hechos específicos. La intención de la encuesta no es describir los individuos particulares
quienes, por azar, son parte de la muestra sino obtener un perfil compuesto de la población.
(DATOS, ENCUESTA, 2013).
Como se indicó anteriormente esta herramienta permite realizar un análisis de los datos
obtenidos en cada una de las etapas de la planeación. Para el proyecto se utiliza por medio de
formularios “Google Docs” es una plataforma abierta básica, y de fácil uso.
La encuesta la envía el patrocinador por correo electrónico adjuntando el enlace, para que
todos los interesados participen y se pueda realizar el análisis de la información recopilada.
Los resultados de la encuesta muestran que los interesados dicen tener conocimiento sobre el
reciclaje y la separación de los residuos sólidos, pero que no hay información del proceso a su
Gestión de residuos sólidos 40
alcance y que no se realiza la disposición de los residuos adecuadamente. La encuesta también da
una oportunidad para generar herramientas de sensibilización de residuos sólidos como se
muestra en Figura 11. Encuesta Google Docs
Figura 11. Encuesta Google Docs
Fuente. Construcción del autor
Observación: La observación es otra técnica útil para el analista en su proceso de
investigación, consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo. La observación es
una técnica de hechos, allí el analista participa activamente actúa como espectador de las
actividades llevadas a cabo por una persona para conocer mejor su sistema. El propósito de la
observación es múltiple, permite al analista determinar que se está haciendo, cómo se está
haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuánto tiempo toma, dónde se hace y porqué se
hace. (DATOS, OBSERVACIÓN, 2013)
Se realiza por medio de un formato el cual se detalla en el Anexo CC. Lista de verificación.
y así también un campo de observaciones.
Gestión de residuos sólidos 41
Fuentes de información.
Formularios Google Docs, es una plataforma abierta básica, y de fácil uso.
Testimonios que se realizan individualmente y de forma verbal.
Se realiza por medio de un formato de Lista de verificación que se detalla en el Anexo
CC. Lista de verificación., y un campo de observaciones.
Supuestos y restricciones para el desarrollo del trabajo de grado.
Las restricciones que se pueden encontrar en el proyecto es el poco interés en realizar las
actividades o que el proyecto no tenga sostenibilidad por el compromiso que se debe adquirir en a
largo tiempo, puesto que tiene un beneficio a futuro, pero la cotidianidad o la rutina suele aburrir
a las personas y si no se crea un hábito, la sostenibilidad del proyecto tiende a caer.
Sin embargo, a continuación, se mencionan los principales supuestos y restricciones que
influyen dentro de cada uno de los entregables del proyecto, así:
• Se debe reunir la información suficiente para el desarrollo del proyecto
• El equipo del proyecto analizará los costos más viables respecto al desarrollo del
proyecto.
• La información deberá ser tratada por expertos en el tema.
• Crear una experiencia integral y generar autocrítica.
• La información brindada debe ser acorde a los parámetros de la estrategia
comunicativa.
• Cubrir con la aplicación de las 4R del reciclaje en las diferentes jornadas de limpieza
en el colegio.
• El gerente de proyectos elegirá el recurso humano idóneo.
• Los equipos servirán como elementos de apoyo para el desarrollo del modelo.
Gestión de residuos sólidos 42
• Se realizarán dentro de los tiempos establecidos.
• Generará mayor participación y creatividad en el desarrollo del modelo.
• Se encamina sensibilizar y educar a la comunidad educativa sobre manejo adecuado de
residuos sólidos
Contribución e impacto social trabajo de grado
• Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible
El desarrollo sostenible es un tema fundamental tratado por las Naciones Unidas, a través de
sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), dichos objetivos atienden aspectos
relacionados con la paz, la justicia y las instituciones eficaces, por ello es necesario la
colaboración de todas las comunidades, entidades privadas e instituciones gubernamentales con
el ánimo de forjar a nuevas alianzas en pro de la protección del medio ambiente y el cambio
climático.
Sin embargo, muchos gobiernos y organismos como la ONU y algunas ONG especializadas
en la temática del medio ambiente vienen haciendo campañas de concientización al respecto,
pero no es suficiente, es necesario el compromiso de todos.
Éste proyecto en particular, está orientado a mejorar el problema ambiental sobre el manejo
inadecuado de los residuos sólidos y en mitigar su impacto negativo en la salud y calidad de vida
de los niños y niñas en el ámbito escolar, así mismo trata de concienciar a las futuras
generaciones sobre la importancia que tiene sus acciones en su entorno y calidad de vida, esto es,
siempre y cuando se implementen buenas prácticas amigables con el medio ambiente, las cuales
se encuentran ligadas a la contribución de un desarrollo sostenible.
La gestión de los residuos sólidos comprende los procesos de minimización,
aprovechamiento, valorización, tratamiento y disposición controlada, dicha gestión se encuentra
integrada a las condiciones sociales, culturales, productivas, jurídicas, políticas y económicas
Gestión de residuos sólidos 43
propias de cada comunidad; adicional a ello, tiene una gran incidencia para la protección del
medio ambiente sostenible, de ahí la importancia en implementar un modelo de reciclaje en el
ámbito escolar que conduzca al aprovechamiento racional de los residuos sólidos, prevaleciendo
la ecología por el medio ambiente, seguridad, bienestar y supervivencia de todos.
Es importante resaltar, que la gestión de los residuos sólidos contribuye de manera
significativa al cumplir los objetivos de desarrollo sostenible, especialmente a los objetivos 3
salud y bienestar, 11 ciudades y comunidades sostenibles, 12 producción y consumo sostenible,
13 acción por el clima y 15 vida de ecosistemas terrestres, garantizando la sostenibilidad del
medio ambiente, de tal manera que se contribuya al desarrollo socioeconómico y haya un planeta
más saludable y equitativo.
Gestión de residuos sólidos 44
2. Estudios y evaluaciones
En este capítulo se dará a conocer la situación actual sobre la gestión de los residuos sólidos
para el colegio Gimnasio el Lago, de tal manera que se aporte la información necesaria para
entender la necesidad y la forma de satisfacerla, por medio de unos estudios de índole técnico
puntualizando el proceso y las actividades determinantes para la consecución del proyecto y
financiero en su viabilidad y su beneficio – costo, que permitirá presentar los objetivos del
proyecto con un valor agregado, recursos utilizados y sus estimaciones en materia de costos para
la puesta en marcha del modelo de gestión de residuos para el colegio Gimnasio el Lago.
2.1. Ampliación situación problemática
En la actualidad el colegio realiza la recolección de todos los residuos en bolsas negras por
parte del personal de aseo contratado, estas bolsas se llevan al cuarto de almacenamiento, para
luego realizar la disposición final de los mismos en el carro de basuras, es importante precisar
que hace poco tiempo en la ciudad de Bogotá se implementó un nuevo esquema de basuras, por
medio de cinco consorcios delegados, los cuales cumplen la labor de recoger miles de toneladas
de basura para llevarlas al lugar de disposición final, el relleno de Doña Juana. Se denota un
cambio favorable, aunque no ha sido exento de obstáculos como la falta de cultura ciudadana.
Como se evidencia en el proceso no se realiza reciclaje ni hay un aprovechamiento de los
residuos que se generan, es preciso resaltar que desde el colegio se debe dar importancia a
mejorar la cultura ciudadana dándole prioridad al reciclaje, un tema significativo para generar
conciencia y disminución en la contaminación.
En vista que éste proyecto tiene como características el mejoramiento de un proceso, para
este capítulo no se desarrollará el estudio de mercado como tal, sino que se realizará un análisis
de la situación actual sobre la gestión de residuos sólidos del colegio Gimnasio el Lago, esto es
Gestión de residuos sólidos 45
en relación con la cantidad de basura que se genera en el colegio comparado con el valor
estimado de reducción para de dar a conocer los beneficios del proyecto.
● Análisis de la situación actual
La situación actual sobre la gestión de los residuos en el colegio Gimnasio el Lago radica en
el manejo inadecuado de residuos sólidos, teniendo en cuenta el aumento en la generación de
residuos en los refrigerios, horas de almuerzo y actividades lúdicas, se incluyó como iniciativa la
elaboración del PRAE con el fin de generar un mayor impacto ambiental en las diferentes
actividades socio-culturales y mitigar las problemáticas ambientales que afectan negativamente al
colegio; no obstante se percibe una desinformación al manejo adecuado de residuos, por esta
razón el colegio busca un proyecto para mejorar su capacidad de gestionar los residuos sólidos, a
través de la participación de toda una comunidad educativa.
Para el año vigente el colegio tiene un contrato con una entidad privada, a fin de prestar el
servicio de aseo general, por medio del cual se lleva a cabo la clasificación y almacenamiento de
residuos sólidos, se tienen dispuestos para cada salón 50 canecas color azul, tipo de canecas de
pintura 5 galones, con una capacidad para almacenar aproximadamente 1.500 kg, dos (2) puntos
ecológicos en el patio (donde se toma el recreo), allí se pudo visualizar en los contenedores del
área de recreo que los residuos corresponden a botellas plásticas, jugos en cajitas de tetra pack,
empaques de aluminio de papas, chitos etc., pero no se cuenta con una correcta separación y
finalmente un cuarto de aseo ubicado en una casa ubicada en el parqueadero del colegio, allí se
tiene en cuenta los lineamientos del programa las 5´s (clasificación, organización, limpieza,
estandarización y disciplina) formulados por el Ministerio de Educación.
Por otra parte, la recolección de basuras está distribuida por localidades a Bogotá Limpia le
corresponde Barrios Unidos y Engativá, si bien es cierto escenarios como los colegios son
Gestión de residuos sólidos 46
grandes generadores de basura, en el caso en particular este proyecto destaca la importancia de
priorizar la separación de residuos para el colegio Gimnasio el Lago.
A través de Figura 12. Estructura tarifas prestación del servicio de aseo (Barrios Unidos -
Engativá) marzo 2019, se detallan las tarifas por prestación de servicios de aseo para las
localidades de Barrios Unidos y Engativá:
Figura 12. Estructura tarifas prestación del servicio de aseo (Barrios Unidos - Engativá) marzo 2019
Fuente. http://www.bogotalimpia.com/facturacion/
Ahora bien, el colegio en particular tiene una recurrencia semanal 400 kilos diarios de basura
que son acopiados en bolsas negras, y dejando su disposición en el cuarto de basura el cual tiene
un área de 6 m² y no cuenta con señalización ni demarcación, la recolección por la empresa de
basura Aguas Limpias de Bogotá se realiza se realiza los martes, jueves y sábados entre las 6:00
am y las 3:00 pm la cual se muestra gráficamente en la Figura 13. Mapa de referencia Aseo
Bogotá Limpia- horario prestación del servicio de recolección de residuos sólidos Colegio
Gimnasio el Lago.
Gestión de residuos sólidos 47
Figura 13. Mapa de referencia Aseo Bogotá Limpia- horario prestación del servicio de recolección de residuos sólidos
Colegio Gimnasio el Lago
Fuente. https://bogotalimpia.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=13724c8b7e444e119179d0412f43a92e
El buen manejo de residuos sólidos evita la saturación de los rellenos sanitarios, genera
fuente de empleo, genera negocios valorados, pues el reciclaje representa más del 50% de la
materia prima que se utiliza en la producción industrial, de acuerdo con la cifra de La Asociación
Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) y según la Asociación Nacional de Recicladores
de Bogotá por cada tonelada de papel reciclado se paga $550.000 mil pesos, es decir que cada
reciclador se gana en promedio 8 mil pesos diarios por recolectar 300 kilos de material, que es la
capacidad máxima que se recupera al día. (Dinero, 2009)
Gestión de residuos sólidos 48
Con la aplicación del modelo de gestión de residuos sólidos se espera una reducción gradual de 400 kilos diarios a 200 kilos de
residuos no aprovechables, 150 kilos de residuos aprovechables y 50 kilos reutilizables. Abril 2019 - marzo 2020 como se detalla en la
Tabla 2. Análisis de residuos en toneladas en el colegio Gimnasio el Lago
Tabla 2. Análisis de residuos en toneladas en el colegio Gimnasio el Lago
ESTADO/MES ABR-
19
MAY-
19
JUN-19 JUL-19 AGO-19 SEP-19 OCT-19 NOV-19 DIC-19 ENE-20 FEB-20 MAR-20 TOTAL %
Actual 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 100 100 4.000 8.800 83.400 100%
Residuos no
aprovechables
8.360 7.920 7.040 6.160 5.280 4.400 4.300 4.200 80 80 3.500 7.920 59.240 72%
Residuos
aprovechables
264 616 1.320 1.760 2.200 1.760 2.200 2.400 15 15 300 616 142.640 17%
Reutilizables 176 264 440 880 1.320 880 2.300 2.200 5 5 200 264 8.934 11%
Fuente. Construcción del autor
En el entendido a lo anterior, los residuos aprovechables pasarían a ser un ingreso variable para el colegio, lo que le permitirá
sostener el proyecto y adicionalmente apadrinar otras campañas ambientales, por otra parte, se estimará una reducción del 28% de
residuos no aprovechables, generando un ingreso adicional por novecientos mil pesos mensuales aproximadamente, esto es después de
la curva de estabilidad del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 49
2.1.1. Estudio técnico
El estudio técnico abarca la información obtenida a partir de la participación por parte de los diferentes actores involucrados, la
comunidad educativa pero en especial los estudiantes del colegio Gimnasio el Lago, lo cual permite al modelo de gestión de residuos
sólidos desarrollarse bajo tres pilares fundamentales “educar”, “sensibilizar” y “motivar” esto es con el fin dar solución a la
problemática medio ambiental generada por el manejo inadecuado de los residuos sólidos, generando conciencia e involucrando a los
estudiantes a ser actores responsables social y ambientalmente. Por tal razón, se hizo un análisis por el número de toneladas de
residuos sólidos aprovechables generados en el sector educación, como se muestra en Tabla 3. Toneladas residuos sólidos
aprovechables generadas en el sector educación
Tabla 3. Toneladas residuos sólidos aprovechables generadas en el sector educación
AÑO 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
SECTOR
EDUCACIÓN 8,58 23,03 17,52 24,95 43,43 33,18 37,68 38,14 60,77 35,2
Fuente. Construcción del autor
Gestión de residuos sólidos 50
Figura 14. Toneladas residuos sólidos aprovechables generadas en el sector educación
Fuente. Construcción del autor
Por lo anterior se denota existe un promedio 32,248 toneladas de residuos aprovechables generados a nivel distrital,
específicamente en el sector educativo, el rango en el que se mueve se encuentra entre 8,58 ton y 35,2 ton, según línea de tendencia se
inclina en aumentar la cantidad de residuos sólidos aprovechables (plástico, vidrio, papel, cartón, metal y orgánicos) generados en el
sector educativo, no obstante para el último año se visualizó una caída notoria, debido a que no se dio la continuidad en las
instituciones orientadas al consumo responsable y gestión adecuada de residuos en general; es importante destacar el avance en la
gestión de residuos sólidos aprovechables en el año 2016 presentó una cantidad de 60,77 ton a diferencia del año 2008 donde indicó
una cantidad mínima de 8,58 ton.
Gestión de residuos sólidos 51
2.1.2. Diseño conceptual del proceso o bien/producto del proyecto.
Se desea apoyar el sistema integrado de gestión en el colegio Gimnasio el Lago, por medio de la implementación del modelo de
gestión de residuos sólidos y para ello se realiza la interacción de los procesos como se muestra en la Figura 15. Mapa de procesos de
la organización
Figura 15. Mapa de procesos de la organización
Fuente. Construcción del autor
A adicional, se desea mejorar con el desarrollo del proyecto por un modelo de jerarquías como se muestra en la Figura 16.
Jerarquía de residuos sólidos
Gestión de residuos sólidos 52
Figura 16. Jerarquía de residuos sólidos
Fuente. Construcción del autor
El producto del proyecto es un modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago, este se llevará a cabo
sobre unas fases definidas dentro de las cuales se encuentran la caracterización, la clasificación, el almacenamiento, la recolección y el
transporte de residuos, el modelo se enfoca en desarrollar tres herramientas de gestión:
• Capacitaciones: tratan temas relacionados a la regla de las 4´R (reducir, reciclar, reutilizar y recuperar) del reciclaje para el
tratamiento de los residuos sólidos, el reciclaje y otros temas medio ambientales de interés.
• Taller artístico - pedagógico: Se enfatiza en generar sentido de pertenencia hacia el medio ambiente y esto se logrará,
realizando jornadas para diseñar y construir murales.
Gestión de residuos sólidos 53
• Jornadas de limpieza: Estas actividades de limpieza están encaminadas a desarrollar las 4´R (reducir, reciclar, reutilizar y
recuperar) del reciclaje para el tratamiento de residuos sólidos, generando un hábito amigable con el medio ambiente.
Para ello, será necesario contar con el equipamiento, los medios de comunicación para divulgar el desarrollo del proyecto ante la
comunidad educativa, el recurso humano que la conforma el rector, el coordinador académico y disciplinario, representantes de padres
y alumnos.
El modelo tiene como finalidad concientizar a las personas sobre el manejo adecuado de residuos sólidos para generar
sostenibilidad ambiental en el entorno escolar; el diseño del modelo se debe tener en cuenta previamente el diagnóstico como primera
fase del proyecto, en esta fase se hace un estudio de la cantidad, caracterización, clasificación, lugar en el que se generan los residuos,
así mismo se definen las causas de su generación, la identificación de su almacenamiento y las técnicas y/o tratamientos actuales a los
residuos.
En la segunda fase corresponde al diseño, la cual se enfoca en establecer capacitaciones a los estudiantes y personal docente, a
través de materiales educativos, haciendo uso de una infraestructura tecnológica y también en el desarrollo del taller artístico por cada
uno de los puntos ecológicos acordes a currículo implementado el cual se detalla en la Figura 17. Fases de gestión de residuos sólidos
Figura 17. Fases de gestión de residuos sólidos
Fuente. Construcción del autor
Generación y Disposición Inicial
Clasificación Recolección Disposición
Final
Gestión de residuos sólidos 54
Por otra parte la gestión de los residuos sólidos comprende las siguientes etapas: generación, disposición inicial,
clasificación/recolección, y disposición final, es importante mencionar que la primera etapa se entiende por una actividad que
comprende la producción de residuo, dispuesto a dejarlo en algún sitio, en la segunda la clasificación de residuos pueden ser según
biodegradabilidad (orgánicos e inorgánicos) y su composición (para efectos de manejo: papeles y cartones, vidrios) para que en la
recolección se junten acciones de llevar los residuos al vehículo recolector o entidad de diferente orden (estatal o privado) dedicada al
servicio de aseo y recolección de residuos, entre otras se encuentran el transporte, la cual se orienta al traslado de residuos entre
diferentes puntos para su gestión integral, el tratamiento de los residuos se conoce por el aprovechamiento de los residuos, mediante el
reciclaje y finalmente la disposición final que comprende las acciones destinadas al depósito de los residuos.
El modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago trata de promover mejoras ambientales, a través de las
mencionadas etapas, por tal motivo se plantea de la siguiente manera:
Diseño por etapas proceso gestión de residuos sólidos:
• Generación: Teniendo en cuenta a los actores que intervienen en la cadena de generación y gestión de residuos, se busca el
fortalecimiento institucional para crear un infraestructura y equipo para el cumplimiento de la normatividad ambiental, por medio de
capacitaciones para los generadores de alto volumen de residuos y resaltar como prioridad “la prevención y minimización”, llevando a
cabo convenios que promuevan el consumo y manejo de residuos responsable.
• Clasificación: Es necesario generar esquemas alcanzables y entendibles para una efectiva separación en la fuente, para ello la
mejor opción es una diferenciación adecuada para la clasificación de los residuos según su origen, biodegradabilidad y/o composición.
Gestión de residuos sólidos 55
Figura 18. Propuesta código de colores identificación de residuos
Fuente: http://turismozonacero.blogspot.com/p/residuos-solidos.html
Los puntos ecológicos facilitan la separación de residuos sólidos, los cuales se encuentran en unas zonas dispuestas para su
almacenamiento temporal, esto es con el propósito de incentivar, crear conciencia frente al reciclaje y en adoptarlo al estilo de vida,
para ello estos puntos tienen unas características específicas que son importantes para el manejo adecuado de los residuos sólidos.
Gestión de residuos sólidos 56
Figura 19. Puntos Ecológicos para el colegio Gimnasio el Lago
Fuente: http://www.canecas.com.co/punto-ecologico-tapa-vaiven-de-53-l-ts
Los puntos ecológicos referencia 823 ESTRA/53 con una capacidad de 53 litros, tienen una estructura metálica un tubo cuadrado
de 1,5” por calibre 18, terminado en pintura electrostática, lámina metálica cold-rolled calibre 18 de 90x4x25h, esto como soporte para
tres canecas de reciclaje con simbologías, textos o logotipo sobre vinilos adhesivos impresos digitalmente, están demarcadas por
colores gris (papel-cartón), azul (plástico) y verde (ordinarios), de acuerdo con la normatividad Acuerdo No.71 de 2010 expedido por
Gestión de residuos sólidos 57
la Alcaldía Mayor de Bogotá se exige a los establecimientos institucionales ubicados en el Distrito Capital, instalar dentro de las áreas
comunes “puntos ecológicos”, para el reciclaje de los residuos sólidos desde la fuente.
Adicionalmente, gracias a los colores llamativos y las indicaciones claras, estos puntos serán fáciles de ubicar y llamarán la
atención de la comunidad educativa para que hagan un buen reciclaje. Estos puntos ecológicos son una solución que aportará bienestar
no sólo el entorno escolar sino el ecosistema en general.
• Recolección: Contar con un cuarto de basuras propicio para facilitar el almacenamiento de residuos sólidos, es importante tener
en cuenta para la compra - venta de los materiales reciclables los mecanismos de coordinación institucional manteniendo los residuos
separados en el colegio Gimnasio el Lago, por tal motivo la comunidad educativa como población objetivo debe estar informada frente
al servicio de recolección de residuos, manteniendo un orden en la separación de residuos orgánicos y reciclables para ponerlos a
disposición en los horarios definidos con anterioridad y así fomentar la participación de los interesados al proyecto.
• Transporte: Para esta fase de debe garantizar la disponibilidad de vehículos de transferencia para el transporte efectivamente
seleccionado y separado, reincorporándose a procesos productivos, para ello se tendrá en cuenta el nuevo esquema de aseo
implementado por el actual gobierno local “Bogotá mejor para todos” en el cual busca garantizar para los próximos ocho años el
servicio público de aseo de manera eficiente, eficaz y de calidad para todos los bogotanos, a través de la implementación de acciones
referentes a la recolección, barrido y limpieza, los pagos del material aprovechable a los recicladores y demás actividades de limpieza
que requiera la ciudad.
Gestión de residuos sólidos 58
• Tratamiento: Recibir una cantidad por día en promedio de residuos susceptibles a ser aprovechados, por medio de las
diferentes opciones de aprovechamiento para el caso en particular del proyecto, por medio de las propuestas y/o jornadas de limpieza
relacionadas a las 4 R del reciclaje para el tratamiento de residuos sólidos.
• Disposición final: De acuerdo al nuevo esquema de aseo, Bogotá Limpia operador de aseo para la localidad de Engativá tiene
contenedores, ubicados de la calle 80 al humedal Juan Amarillo, entre la avenida Ciudad de Cali y la avenida Boyacá, existen dos tipos
de contenedores los de tapa negra para la recolección de residuos no aprovechables como el papel higiénico, restos de comida entre
otros y los de tapa blanca destinados a los residuos aprovechables como el papel, cartón o latas, estos últimos son de uso exclusivo
para los recicladores. Cabe mencionar que para garantizar el aprovechamiento y optimizar el transporte de residuos a los rellenos
sanitarios, a través del modelo de gestión de residuos sólidos el colegio busca adaptarse al modelo de la ciudad, uniendo los esfuerzos
para realizar la separación de los residuos de una manera organizada y responsable.
Diseño campaña de reciclaje
A través de la campaña de socialización se busca fomentar una cultura del reciclaje, mediante actividades que promuevan el buen
uso y aprovechamiento de los residuos sólidos en el colegio Gimnasio el Lago. Esto es con el objetivo de generar calidad en el entorno
escolar, por ende, dichas actividades están influenciadas bajo una dinámica comunicativa, dentro de lo cual se encuentra los pendones,
avisos, publicidad impresa para dar a conocer el modelo. Las actividades que se abordaran son las siguientes:
Gestión de residuos sólidos 59
• Capacitaciones:
Figura 20. Logo Campaña Reciclaje Gimnasio el Lago
Fuente: Construcción del autor
Se tiene estimado llevar a cabo las 18 charlas educativas en el transcurso del proyecto, los salones están dispuestos por el colegio
para realizar la mencionada actividad, el tema central para la ejecución de las actividades está orientado al reciclaje, esto es para
socializar la importancia de este tema no solo por el medio ambiente sino por la salubridad de la comunidad educativa en su entorno.
Las charlas educativas van dirigidas a informar a los estudiantes y docentes del Colegio Gimnasio el Lago. Los recursos
necesarios para el desarrollo de esta actividad son un grupo de estudiantes para involucrar y generar confianza en los estudiantes para
la campaña, objetos alusivos a la campaña de reciclaje. Cada charla educativa comprende una duración de 45 min, y su estructura se
establece bajo un marco convencional modo conversatorio.
Gestión de residuos sólidos 60
Divulgación campaña de reciclaje en Facebook
Con el fin de diseñar un perfil grupal de la campaña en la red social “Facebook”, en la cual se pueda dar a conocer algunas
evidencias como fotografías, videos, audios entre otras, así mismo publicar tips o consejos sobre cómo adoptar el reciclaje un estilo de
vida y la consecución del modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio.
Figura 21. Redes sociales de difusión
Fuente. Construcción del autor
Este perfil de carácter informativo permitirá crear un vínculo de relación con la comunidad educativa en general y los interesados
del proyecto para facilitar la comunicación y fomentar un aprendizaje constante sobre el reciclaje. Va dirigido a todos los estudiantes y
docentes del colegio Gimnasio el Lago. Para el diseño y creación de dicho perfil es necesario el uso de equipo con acceso a internet y
un líder encargado de hacer las publicaciones, comentarios por ese medio de comunicación.
Taller artístico-pedagógico
El taller está orientado a incentivar al empoderamiento de los interesados del proyecto entorno a la disposición de los residuos
sólidos en los diferentes puntos ecológicos. Esta actividad está conformada por dos etapas, la primera se realiza un pre-diseño del área
Gestión de residuos sólidos 61
donde se ubicará el punto ecológico y se plantean tres (3) alternativas para la elaboración de un mural entorno al medio ambiente o el
reciclaje como se muestra en la Figura 22. Alternativas para el mural.
Figura 22. Alternativas para el mural
Fuente. Construcción del autor
Una vez los diseños estén planteados se realiza una socialización del taller con todos los interesados, por medio de una lluvia de
ideas para definir el diseño final de los murales y promover a que los involucrados se sientan que hacen parte vital al proceso de
Gestión de residuos sólidos 62
mejoramiento del manejo de residuos sólidos, una vez utilizada la herramienta “lluvia de ideas” se define el diseño que se
implementará.
La segunda etapa se prepara los elementos a utilizar, se define la fecha en la cual se ejecutará el mural y los interesados que se
convocaran para realizar esta actividad, una vez se defina la fecha y la hora se procede a realizar la actividad, el éxito del proceso
radica en la participación activa de todos los interesados en la actividad así se garantiza el empoderamiento de los espacios y por
supuesto garantiza que se cumpla la implementación del modelo Figura 23. Participación de los involucrados Participación de los
involucrados.
Gestión de residuos sólidos 63
Figura 23. Participación de los involucrados
Fuente. Construcción del autor
Definición de las características técnicas y de aprovechamiento del proyecto.
• Situación base optimizada: El objeto de estudio del Colegio Gimnasio El Lago es llevar a cabo un modelo de gestión de
residuos sólidos, es importante mencionar que existen diferentes actividades encaminadas a resolver significativamente el problema
como el manejo inadecuado de los residuos sólidos, que evite de alguna manera el gasto detrimento en recursos, promoviendo más
Gestión de residuos sólidos 64
beneficios de la situación actual, esto se puede complementar en la readecuación de recintos, que no tienen uso alguno para promover
una mejor gestión de los residuos, pero también una mayor informatización frente a otros problemas globales que puede acarrear el
problemas existente en la institución.
Gestión de residuos sólidos 65
• Tamaño: El tamaño se entiende como la capacidad efectiva del proyecto “Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio
Gimnasio el Lago” y dimensionarlo en términos de técnicos para responder a las necesidades y su evaluación durante la vida útil del
proyecto, se tiene estimado un tiempo de once meses para la puesta en marcha a un proyecto (prueba piloto). En este proyecto el objeto
de estudio son la cantidad de residuos recolectados para su aprovechamiento, así mismo el número de personas capacitadas en el marco
de temas medio ambientales inherentes al desarrollo del proyecto. El volumen de residuos mensualmente es de 2.000 kilos
aproximadamente.
• Localización: La ubicación de la población objetivo “los estudiantes” y “comunidad educativa a nivel general”, se encuentran
en el colegio Gimnasio el Lago, se tiene determinado para el proyecto diferentes vías de comunicación para su el buen desarrollo de
divulgación, auditorias y reuniones periódicas entre los interesados, a fin de incentivar un mayor control en cada uno de los procesos
de gestión del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 66
Figura 24. Instalaciones Colegio Gimnasio el Lago
Fuente. Anónima
Por otro lado, este estudio tiene como fin seleccionar los puntos ecológicos estratégicos más convenientes para un buen desarrollo
del modelo de gestión de residuos para el colegio Gimnasio el Lago, los cuales se tienen previstos para espacios abiertos y de alta
concentración de la comunidad educativa, del mismo modo generar mayor beneficio para una recolección de residuos efectiva.
• Tecnología: El modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago comprende una serie de capacitaciones
orientadas a la comunidad educativa, si bien es cierto está comprobado que un buen trabajo educativo, es el método de tecnología más
económico y efectivo, pues reduce los costos de disposición de residuos y hace que todo el modelo en su conjunto disminuya el
Gestión de residuos sólidos 67
impacto ambiental ocasionado por el exceso de basura, para ello es importante aclarar que para este ítem se desarrolla la temática del
reciclaje orientado a las 4 R del reciclaje, por otro lado se disponen de puntos ecológicos llamativos, dispuestos para la recolección de
residuos sólidos y permite el aprovechamiento de estos.
Para controlar y medir los avances del proyecto se proyectará a través de un televisor situado en el rincón ecológico (ya diseñado
por el colegio) las metas semanales e indicadores propuestos del proyecto como, por ejemplo, la tasa de aprovechamiento, la cual
equivale a la suma de los residuos sólidos tratados en reciclaje, nueva utilización y otros aprovechamientos, sobre el total de
generación residuos y productos residuales.
Por otra parte, se publicará en el perfil informativo diseñado en redes sociales como Facebook los avances para toda la comunidad
educativa y demás interesados.
Gestión de residuos sólidos 68
Participación de la comunidad: Generar atención e incentivar participación de la comunidad, puede derivar situaciones benéficas
al proyecto, tales como mayor dinamismo en el desarrollo especifico de las alternativas de solución del proyecto, buenas costumbres
en el buen uso de residuos y aprovechamiento de estos, mejores condiciones ambientales y de salubridad.
• Medio ambiente: Se determinan los factores tamaño y localización como los más destacados por el impacto que generan en el
desarrollo del proyecto entorno escolar ambiental. Sin embargo, cabe resaltar que el desarrollo de las alternativas identificadas (realizar
caminatas ecológicas, elaborar un folleto eco pedagógico, elaboración y adquisición de canecas, diseño de ruta reciclaje y gestión
integral de residuos sólidos) contribuyen en el mejoramiento de las condiciones ambientales del entorno escolar como uno de los
pilares fundamentales al proyecto, en el análisis de la elaboración de flujos de costos y beneficios, creación de nuevas alternativas de
solución y generar participación de la comunidad a nivel general como apoyo al proyecto.
Los requerimientos del proyecto y del producto se detallan en el Anexo T. Plan de gestión de requerimientos del proyecto.
2.1.3. Estudio económico-financiero
Para la gestión de costos del proyecto se validará principalmente los recursos necesarios para completar las actividades del
proyecto, teniendo como premisa los costos recurrentes, costos para mantener, dar soporte y sostener el proyecto.
La planeación de los costos para el proyecto “Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago” se
elaborará a través de los procesos de estimación de costos y elaboración de presupuesto para los cuales se tiene los métodos de
financiación del proyecto. De igual forma se utilizarán herramientas como juicio de expertos, análisis de datos y reuniones que
permitan recopilar la mayor información para realizar la estimación de los costos.
Gestión de residuos sólidos 69
2.1.4. Estimación de costos de inversión del proyecto
Los costos de inversión del proyecto corresponden a aquellos que se incurren en la adquisición de los elementos y activos
necesarios para poner en marcha el proyecto en funcionamiento. Para la estimación de costos se toma como base de referencia la
estimación de los recursos, que permite calcular el valor de cada actividad y a la vez cada uno de los componentes del cronograma.
Estructura de desagregación de recursos
Para ejecutar el modelo se requiere adquirir elementos, servicios y equipos por lo cual se realiza una estructura de desagregación
que se detalla en la Figura 25.. Estructura de desagregación de recursos:
Gestión de residuos sólidos 70
Figura 25.. Estructura de desagregación de recursos
Fuente. Construcción del autor
Clasificación de costos. Estructura de desagregación de costos
A continuación, se visualiza la estructura de desagregación de costos a tercer (3) nivel, de acuerdo con cada uno de los elementos
como se muestra en la Figura 26. Estructura de desagregación de costos:
Gestión de residuos sólidos 71
Figura 26. Estructura de desagregación de costos
Fuente. Construcción del autor
Gestión de residuos sólidos 72
Estimación de los costos de los entregables del proyecto a quinto nivel de desagregación en décimas de millones
Para realizar la estimación de costos se utilizó la estimación por tres valores que esta sugerida en el PMBOK®, como se encuentra
en la línea base del costo dentro del Anexo X. Plan de gestión del costo
Figura 27. Estructura de desagregación de costos a segundo nivel
Fuente. Construcción del autor
Estimación de la reserva de contingencia
• Estructura de desagregación de riesgos
La categorización de riesgo proporciona un medio para agrupar los riesgos individuales del proyecto de forma común, por ello se
realizará una estructura de desglose de los riesgos (RBS). Es importante señalar que la categorización de los riesgos los cuales se
describe en el Anexo II. Plan de gestión de riesgos
Gestión de residuos sólidos 73
Figura 28. Estructura de desagregación de riesgos a segundo nivel
Fuente. Construcción del autor
• Análisis cuantitativo de riesgos
Una vez el equipo del proyecto tenga identificados los riesgos existentes del proyecto, estos deberán priorizados, y realizar un
análisis de la probabilidad de ocurrencia con el impacto sobre los objetivos del proyecto si estos riesgos se llegaran a materializarse.
Para esto el equipo del proyecto crea una matriz de probabilidad e impacto en el cual se le otorguen valores a los diferentes niveles
para así eliminar, mitigar, aceptar o transferir cada riesgo que se ve en detalle en el Anexo II. Plan de gestión de riesgos
Tabla 4. Nivel seriedad de los riesgos
Nivel Muy Alto Alto Medio Bajo Insignificante Nulo
Represen
tación
M
A
A M B MB N
Fuente. Construcción del autor
Gestión de residuos sólidos 74
Figura 29. Probabilidad del riesgo
Fuente. Construcción del autor
Reserva de contingencia de presupuesto
La estimación de las reservas para los cubrir los riesgos “conocidos – desconocidos” y los “desconocidos – desconocidos”
susceptibles afectar la ejecución del proyecto se describen en la Financiación de la gestión de riesgos que está contemplada en el
Anexo II. Plan de gestión de riesgos
Gestión de residuos sólidos 75
Tabla 5. Reserva de contingencia
Componente Valor
Estimación paquetes de
trabajo
$
61.000.000
Reserva de contingencia $
11.000.000
Presupuesto Oficial $
71.000.000
Fuente. Construcción del autor
Estimación reserva de administración
Para la estimación de la reserva de administración se terminó de acuerdo con el juicio de expertos que se tomara el 10% de la
suma de cada estimación de los paquetes de trabajo.
Tabla 6. Reserva de administración
Componente Valor
Estimación paquetes de
trabajo
$
61.000.000
Gestión de residuos sólidos 76
Reserva de contingencia $
11.000.000
Reserva de administración
10%
$
8.000.000
Presupuesto total
$
78.000.000
Fuente. Construcción del autor
El presupuesto total del proyecto es de $ 78.000.000 incluyendo la reserva de contingencia y la reserva de administración.
Gestión de residuos sólidos 77
• Presupuesto del proyecto, en décimas de millón
A continuación, se realiza el resumen del presupuesto a segundo nivel en decimas de millón
Tabla 7. Presupuesto del proyecto en décimas de millón
Componente V
alor
Estimación paquetes de
trabajo
$
61,00
Reserva de contingencia $
11,00
Reserva de administración
10%
$
8,00
Presupuesto total
$
78,00
Fuente. Construcción del autor
2.1.5. Estimación de los costos de aprovechamiento del proyecto
El proyecto modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio “Gimnasio el Lago” tiene como valor agregado que los costos
de aprovechamiento se tienen en cuenta los recursos que propone el patrocinador y el ingreso de la operación del reciclaje que
Gestión de residuos sólidos 78
inicialmente no es muy grande pero que tiende a incrementar a pesar del poco tiempo de ejecución del mismo, pero con una
proyección social-ambiental muy grande ya el piloto permite visualizar que el reciclaje tiene un valor añadido en todo los ámbitos
sócales, culturales, políticos, étnicos, religiosos y ambientales.
Gestión de residuos sólidos 79
Tabla 8. Estimación de los costos de aprovechamiento del proyecto
Concepto Valor
Administra
tivos
Personal de
aseo
$
3.300.000
Operaciona
les
Servicios $
400.000
Total $
4.500.000
Fuente. Construcción del autor
Fuentes y uso de fondos
Las fuentes de uso para el desarrollo del proyecto son recursos del colegio el cual dispondrá una parte del recurso actual para el
PRAE implementado en el colegio, adicionalmente el patrocinador recolectará otros recursos de la actividad llamada (Jean-Day).
Tabla 9. Fuentes y uso de fondos
Fuentes y uso de fondos (Jean-Day)
Valor en pesos por niño $ 3.000 Estudiantes que participan 1.200 estudiantes
Cantidad Unidad de medida Valor por mes Valor por mes
Valor total por recolectar
en el proyecto por la
Gestión de residuos sólidos 80
actividad Jean-Day por los
11 meses
1 Mes $ 3.600.000 $ 3.600.000 $ 39.600.000
Fuente. Construcción del autor
Financiación y costo financiación
Para el proyecto la financiación está proyectada con los ingresos de las actividades de los estudiantes como Jean-Day
adicionalmente el colegio prepara para el 2019, realizar reuniones con interesados en el proyecto como lo es la Secretaria Distrital de
Ambiente, Secretaria Distrital de Educación, Secretaria de Cultura, y Participación Bogotá con el fin de recibir ingresos de estos para
la adecuación del plan institucional y un posible piloto para los días colegios del distrito capital.
2.1.6. Evaluación financiera del proyecto
Flujo de caja de la inversión y del aprovechamiento del proyecto
Se realiza el flujo de caja del proyecto dando un informe financiero que presenta el detalle de los ingresos y egresos del proyecto,
a continuación, se adjunta la Figura 30. Flujo de caja, ya que el contenido total del mismo se encuentra en el Anexo J. Flujo de caja
de la inversión y del aprovechamiento del proyecto
Gestión de residuos sólidos 81
Figura 30. Flujo de caja
Fuente. Construcción del autor
Como se muestra en la Figura 30. Flujo de caja la línea de tendencia del flujo de caja es positiva con la línea del tiempo del
proyecto y se proyecta en el mes 12 donde ya no contara con una de sus principales fuentes, pero al segundo y tercer año tiene una
tendencia positiva lo cual indica que es sostenible el proyecto.
Definición del costo del capital
Se define el costo de capital como la tasa de rendimiento que debe obtener el proyecto sobre su inversión, debido a que el capital
de inversión del proyecto no tiene una financiación de entidades bancarias este es financiado por el patrocinador, el cual determinó un
costo de capital del 10%.
$212.500
$1.092.500
$(617.228)
$1.854.263 $1.854.263
$(1.000.000)
$(500.000)
$-
$500.000
$1.000.000
$1.500.000
$2.000.000
Mes 1 Mes 11 Año 1 Año 2 Año 3
Balance Final
Gestión de residuos sólidos 82
Tabla 10. Costo Capital
Concepto Valor
Proyecto
T
asa
capit
al
Capital requerido para el
proyecto
$
78.000.000
1
0%
$7.80
0.000
Fuente. Construcción del autor
Indicadores de rentabilidad o de beneficio- costo o de análisis de valor o de opciones reales
El análisis financiero del proyecto en tres años de vida útil se obtiene un valor presente neto de $ 6.107.163,45 y un retorno de la
inversión del proyecto de 10,14%, lo cual se detalla en la Tabla 11. Análisis financiero.
Tabla 11. Análisis financiero
A
ño
Costo operación anual Ganancia de proyecto Utilidad Bruta (año)
1 -$ 61.000.000 $ 2.470.272 -$ 58.529.728
2 -$ 3.087.500 $ 65.941.763 $ 62.854.263
3 -$ 3.087.500 $ 70.883.526 $ 67.796.026
VPN $ 6.107.163,45
Gestión de residuos sólidos 83
TIR 10,14%
Fuente. Construcción del autor
Análisis de sensibilidad
Se plantea un escenario que no se realice la recolección de dos semanas de residuos sólidos en el colegio con un promedio de
semana de 4.000 kilos de residuos, y el promedio de recolección es de 1.320 kilos de residuos.
Suponiendo que no hay otras fuentes de flujos de caja incrementales, y que en las dos semanas que no se realizó la recolección de
residuos, el colegio no realizo las actividades de financiación en estas mismas dos semanas, esperado del proyecto se detalla en la
Tabla 12. Análisis de sensibilidad propuesta
Tabla 12. Análisis de sensibilidad propuesta
Tiempo Mes 1 Mes 11 Año 1 Año 2 Año 3
Efectivo Inicial $ 4.500.000 $ - $ - $ - $ -
Ingresos de efectivo (ganancias):
Ventas de reciclaje $ - $ 880.000 $ 2.470.272 $ 4.941.763 $ 4.941.763
Beneficios por inversiones $ 3.600.000 $ 39.600.000
Otros $ - $ - $ - $ - $ -
Total, Ingresos de efectivo $ - $ 40.480.000 $ 2.470.272 $ 4.941.763 $ 4.941.763
Total, disponible de efectivo $ 8.100.000 $ 40.480.000 $ 2.470.272 $ 4.941.763 $ 4.941.763
Tiempo Mes 1 Mes 11 Año 1 Año 2 Año 3
Egresos de efectivo (gastos)
Gastos de personal:
Gestión de residuos sólidos 84
Sueldos y salarios $ 3.300.000 $ 36.300.000 $ - $ - $ -
Capacitación al personal $ - $ - $ - $ - $ -
Otros gastos de personal $ - $ - $ - $ - $ -
Imprevistos $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500
Total, Gastos de personal $ 5.287.500 $ 39.387.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500
Total, Erogaciones $ 7.887.500 $ 39.387.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500
Tiempo Mes 1 Mes 11 Año 1 Año 2 Año 3
Balance Final $ 212.500 $ 1.092.500 -$
617.228
$
1.854.263
$ 1.854.263
Fuente. Construcción del autor
El flujo de caja es positivo con la línea del tiempo del proyecto y pese que en el primer año dejara de contar con una de sus
principales fuentes de ingreso el segundo y tercer año tiene una tendencia positiva donde extiende el tiempo de retorno de la inversión
debido al bajo nivel de ingresos en los dos primeros años y la tasa de rentabilidad del proyecto por ser de carácter social, pero con un
gran impacto positivo de imagen para el patrocinador como su impacto positivo en el medio ambiente.
2.1.7. Estudio social y ambiental
Análisis descripción y categorización de impactos ambientales
El análisis PESTEL comprende la elaboración de una matriz del macroentorno del proyecto, cuya finalidad consiste en describir la
relación de los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y jurídicos frente al proyecto, en el entendido a lo
anterior, se detalla la información relevante de dichos factores se detallan en la Matriz PESTEL que se detalla en la Tabla 13. Análisis
del entorno
Gestión de residuos sólidos 85
Tabla 13. Análisis del entorno
FACTORE
S
DESCRIPCIÓN
POLÍTICO
En este ámbito la definición de la política del CONPES 3874, se encuentra encaminada a la gestión
integral de residuos sólidos, la cual aporta significativamente al apoyo de una economía circular, donde
se previene la generación de residuos y se optimice el uso de estos, impulsando el crecimiento verde y
una política para mitigar el cambio climático. Para este caso en particular, la implementación del modelo
de residuos sólidos para el colegio se guía con base a los principios estipulados en dicha política,
especialmente en la educación y cultura en el manejo adecuado de residuos.
ECONÓMICO
La sociedad necesita sostenibilidad, para ello existen varias estrategias como la economía circular,
que tiene por objetivo reducir el impacto medioambiental, que conlleva a beneficios sociales; en el caso
particular del colegio Gimnasio el Lago, se busca mediante el uso eficiente de residuos reutilizarlos
realizar talleres pedagógicos y artísticas que generen empleo y reduzcan los costos para el proyecto. Por
esta razón es importante mejorar el nivel de la gestión de residuos y destacar el reciclaje para
contrarrestar la contaminación y encaminado al cuidado ambiental.
SOCIAL
La participación de la comunidad educativa en acciones como por ejemplo evitar la generación de
residuos, reduciendo su volumen, se consideran como uno de los pilares fundamentales de este factor,
pues asegura el involucramiento de la población objetivo en todos los procesos de gestión de residuos, a
través de distintas didácticas que comunican, educan y sensibilizan. Es importante precisar que dichas
actividades generan inclusión de familias, pues los padres de familia también hacen parte de la
comunidad educativa, pero también diversidad poblacional y cultural.
Gestión de residuos sólidos 86
TECNOLÓGICO
En este ítem en particular se definen los diseños adecuados, tecnologías apropiadas y las
alternativas del nivel de servicio para la implementación del sistema gestión de residuos sólidos, incluye
todas las fases desde la caracterización hasta la disposición final de los residuos. El desarrollo de
capacidades de los técnicos y/o profesionales en las capacitaciones es un elemento del proyecto.
AMBIENNTAL
El proyecto como tal busca generar impactos positivos y mitigar los negativos en el ambiente, esto
a través de buenas prácticas en materia de residuos como es la regla de las 4R del reciclaje (reducir,
reutilizar, reciclar, y reeducar) que tiene como propósito ser difundida para generar conciencia en el
colegio Gimnasio el Lago.
LEGAL
En el marco normativo para la gestión ambiental, se encuentra el Decreto 495 por medio del cual
se expide el plan de gestión integral de residuos sólidos-PGIRS, un claro ejemplo en la planeación
distrital del manejo de dichos residuos sólidos. La normatividad relacionada a las regulaciones de este
tema influye en las acciones del buen manejo de residuos, asegurando la viabilidad del proyecto en
concordancia a sus procesos, así dando respuesta a los requerimientos establecidos por los interesados y
autoridades locales. Promover certeza jurídica a los interesados externos, a partir de bases legales y
procedimientos transparentes y oportunos para consolidar relaciones entre los mismos y asegurar el
desempeño ambiental adecuado del servicio prestado. Cabe mencionar, la importancia de la ejecución de
auditorías periódicas, rendición de cuentas para evaluar continuamente la gestión de residuos, a través de
indicadores de sostenibilidad y lograr una mejora continua.
Gestión de residuos sólidos 87
Fuente. Construcción del autor
Análisis ciclo de vida del producto o bien/servicio o resultado
A continuación, en la Figura 31. Análisis de vida del producto se describe el ciclo de vida del producto, teniendo como referencia
las fases del proyecto.
Figura 31. Análisis de vida del producto
Fuente. Construcción del autor
Gestión de residuos sólidos 88
Definición de flujo de entradas y salidas
Para este proceso de disponen de las diferentes fases del proyecto para determinar las entradas, usos y salidas, esto es con el fin de
llevar en cada uno de las mismas un consumo responsable de los recursos a usar como se muestra en la Tabla 14. Flujo de entradas y
salidas
Tabla 14. Flujo de entradas y salidas
Implementación modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Entradas Diagnóstico modelo de gestión de
residuos sólidos
Salidas
Luz
Agua
Papel
Equipos
Tinta (Marcadores, esferos)
Transporte
Estudio del entorno
Diagnóstico de los costos
Diagnósticos de las fases de
gestión de residuos
Consumo de energía eléctrica
Aguas residuales
Residuos aprovechables
Consumo de energía eléctrica
Residuos tóxicos
Emisión CO₂
Entradas Diseño modelo de gestión de residuos
sólidos
Salidas
Comida
Agua
Luz
Papel
Diseño de capacitaciones
Campañas de socialización
Diseño organización
Residuos orgánicos
Aguas residuales
Consumo de energía eléctrica
Residuos aprovechables
Gestión de residuos sólidos 89
Equipos
Tinta
Comunicaciones
Consumo de energía eléctrica
Residuos tóxicos
Calor
Entradas Adquisiciones modelo de gestión de
residuos sólidos
Salidas
Luz
Transporte
Comunicaciones
Tinta
Papel
Comida
Puntos ecológicos
Recursos necesarios para
capacitaciones
Consumo de energía eléctrica
Emisión CO₂
Consumo de energía eléctrica
Residuos tóxicos
Residuos orgánicos
Entradas Ejecución modelo de gestión de
residuos sólidos
Salidas
Agua
Luz
Comunicaciones
Transporte
Equipos
Comida
Tinta
Papel
Desarrollo propuesto 4R del
reciclaje
Taller eco pedagógico
Actividades lúdicas y
artísticas
Capacitación reciclaje
Aguas residuales
Consumo de energía eléctrica
Consumo de energía eléctrica
Emisión CO₂
Residuos orgánicos
Residuos tóxicos
Residuos aprovechables
Gestión de residuos sólidos 90
Fuente. Construcción del autor
Cálculo de huella de carbono (Eco Indicador 99, ISO 14040/44/TR 14047 y PAS 2050)
En el ciclo de vida del proyecto el cálculo de la huella de carbono permite determinar el impacto sobre la cantidad de emisiones de
carbono, a su vez permite generar practicas social y ambientalmente responsables en un entorno escolar. Con base a lo anterior, a fin
de establecer y diseñar nuevas soluciones en la reducción de dichas emisiones se toma como referencia los elementos de entrada luz,
agua, papel (resmas de papel), equipos. Tinta (Marcadores y esferos), transporte, comida para analizar el nivel de emisiones de CO₂,
con respecto a la cantidad y tamaño, como se puede detallar a través de la Tabla 15. Cálculo de huella de carbono producción [kg
CO₂eq]
Gestión de residuos sólidos 91
Tabla 15. Cálculo de huella de carbono producción [kg CO₂eq]
Elementos
(entrada y
salida)
Consumo o
producción
[kg CO₂
eq]
Factor emisión Diagn
óstico
Diseño Ejecuci
ón
Adquisi
ción
Gerenci
a de
proyect
os
Total,
Emisión
Por
Elemen
to [kg
CO₂ eq]
Total,
Emisi
ón
Por
Eleme
nto
[kg
CO₂
eq]
Factor
emisión
Unidad
Energía 780,4 0,085 kgCO₂e/kWh 0,0124
752
0,0187
128
0,00540
592
0,17465
28
0,09148
48
0,30273
152
25%
Agua 151,111 0,788 KgCO₂eq/m3 0,0016008
0,0032016
0,00138736
0,02689344
0,0117392
0,0448224
4%
Papel 16,1 3 Kg CO₂ eq/ kg
papel
0,0529
19232
0,0561
0816
0,04538
2656
0,17105
1552
0,37885
9008
0,70432
0608
58%
Transporte 12 0,0782 KgCO₂e/ton*km 0,021217392
0,01368864
0,0114072
0,0374808
0,08245776
0,166251792
14%
TOTAL, EMISIÓN CO₂ 0,0882
12624
0,0917
112
0,06358
3136
0,41007
8592
0,56454
0768
121,812,
632
100%
Fuente. Construcción del autor
Estrategias de mitigación de impactos ambientales
• Motivar a los interesados del proyecto, a través de reconocimientos por su capacidad en generar valor al modelo de gestión de
residuos sólidos.
• Generar incentivos y reconocimientos para aumentar la participación de los diferentes interesados en la campaña de reciclaje.
• Generar empatía laboral para la consecución del modelo de gestión de residuos sólidos.
• Contar con el apoyo del área de recursos humanos y las directivas del colegio para la captación del personal capacitado.
• Implementar nuevos estándares de gerencia de proyectos teniendo como referencia los objetivos estratégicos del colegio
Gestión de residuos sólidos 92
• Definir horarios flexibles para la recolección de residuos, así reducir la contaminación del aire, la congestión del tráfico y las
emisiones de CO₂
• Minimizar el uso de papel, haciendo uso de la documentación del proyecto para el colegio a través de medio digital.
• Realizar las aprobaciones de los documentos, por medio de correo electrónico y que estos sean ordenados en una carpeta
correspondiente para tener un seguimiento a cada proceso del proyecto.
• Generar conciencia cuando no se haga uso de los aparatos eléctricos y suspender su uso para minimizar el consumo de energía.
• Adquirir iluminación de bajo consumo de energía para lograr un ahorro de energía a corto y largo plazo. 3. Estudiar la
probabilidad de instalar energía solar "paneles solares" que aumente la independencia de energía eléctrica, ayudando a generar energía
limpia y mejorar el medio ambiente.
• Dar consejos prácticos a todos los interesados del proyecto para fomentar el ahorro del agua y la preservación del medio
ambiente. 2. Realizar limpieza de utensilios y elementos de manutención para evitar el escape de agua.
• Diseñar y asegurar que cada uno de los procesos de gestión del proyecto se lleve a cabo en concordancia con los objetivos
estratégicos del colegio Gimnasio el Lago.
• Realizar acciones informativas e incentivar a los interesados del proyecto para que sean facilitadores en la implementación del
modelo.
Gestión de residuos sólidos 93
Análisis de sostenibilidad utilizando los criterios de la matriz P5 del GPM
La finalidad de esta matriz es medir el puntaje de sostenibilidad del proyecto como tal, lo cual se encuentra interrelacionado los
objetivos con los entregables del mismo, esto se detalla en el Anexo OO. Plan de sostenibilidad
3. Inicio y planeación del proyecto
En este capítulo los interesados pueden conocer la estructura definida, la cual permite cumplir el objetivo del proyecto.
3.1. Inicio del proyecto.
La implementación del proyecto requiere que se detallen cada uno de los aspectos fundamentales y cruciales de todo proyecto,
donde se evidencie el alcance, los objetivos, los entregables y otros procesos fundamentales que autoriza formalmente el proyecto. Esta
información se detalla en el Anexo E. Project Charter y en el Anexo F. Registro supuestos y restricciones
3.2. Planeación del proyecto
En la planeación del proyecto se definen, se prepara y se coordinan todos los componentes del plan y se consolidan en un plan
integral para la dirección del proyecto Anexo M. Plan de gestión del proyecto.
Plan de gestión proyecto
La manera en que el proyecto se ejecuta, se monitorea, se controla y se cierra se establece en el Anexo M. Plan de gestión del
proyecto y el Anexo N. Plan de gestión de cambios
Gestión de residuos sólidos 94
Plan de gestión involucramiento interesados
El plan de involucramiento de los interesados del proyecto incluye los procesos requeridos para identificar a las personas,
empresas u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, se realiza un análisis las expectativas de los interesados
y su impacto en el proyecto, con el fin de desarrollar estrategias orientadas a lograr la participación eficaz de los interesados para la
ejecución del proyecto dicho proceso se describe en el Anexo P. Plan de involucramiento interesados
Plan de gestión de alcance
El plan de gestión del alcance del proyecto incluye los procesos requeridos para el cumplimiento de los objetivos y requerimientos
del modelo de gestión de residuos sólidos, el cual procura el manejo adecuado de los residuos en sus diferentes procesos de gestión
(generación, almacenamiento, clasificación y recolección), adicional a ello promueve el desarrollo de capacitaciones, talleres y
jornadas de limpieza que se encuentra en el Anexo S. Plan de gestión de alcance
Plan de gestión de requerimientos
El plan de gestión de los requerimientos contiene el proceso para determinar, documentar y gestionar las necesidades y los
requisitos de los interesados para cumplir con el objeto del proyecto como se detallan en el Anexo T. Plan de gestión de
requerimientos y la plantilla de Anexo U. Documentación y trazabilidad de requerimientos.
• Línea base del alcance
Por otra parte, el alcance del proyecto se enfoca en definir y controlar qué se incluye y qué no en el proyecto, así tener claridad en
todo el ciclo de vida la situación inicial de la población objetivo del proyecto,
Gestión de residuos sólidos 95
Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados
INTERESADOS DESCONOCEDOR RETICENTE NEUTRAL DE APOYO LÍDER ESTRATEGIA
Patrocinador
C
D
1. Mantener el interés del involucrado, realizando reunión
quincenal informándole el estado del proyecto
Gerente de
proyectos
C
D
1. Seguimiento al cronograma de ejecución y validar las rutas
críticas del proyecto
2. Preparación de zonas y recursos para hacer el diseño de
puntos ecológicos.
3. Diseñar un material eco-pedagógico sobre el manejo de
residuos sólidos para generar conciencia.
Diseñador
CD
1. Presentar los diseños con anticipación a la fecha prevista
para la modificación de estos
Formador
CD 1. Mejora continua en las dinámicas de aprendizaje
Comunidad
Educativa C
D
1. Realizar talleres lúdicos y artísticos cada 2 meses
promoviendo la participación.
2. Realizar reuniones grupo en los salones de clase una vez
cada 15 días.
3. Realizar Festival del reciclaje una vez al año.
Aliados
C
D
1. Generar ofertas institucionales que permita obtener recursos
para cumplir proyectos de reciclaje.
2. Realizar una convocatoria para captar voluntarios técnicos y
profesionales con el fin de prestar su conocimiento entorno al
proyecto.
C: Nivel Actual
D: Nivel Deseado
Anexo Q. Matriz de interesados
Matriz de interesados
Nombre del Proyecto: Director del Proyecto: Fecha última
actualización:
Versión:
Interesado Objetivos Ni
vel
de
de
pe
nd
en cia
Ni
vel
de
inf
lue
nci a
Acciones posibles Estrategias Ni
vel
de
inv
olu
cr am
ien
to
Gestión de residuos sólidos 96
De impacto
positivo
De impacto
negativo
Patrocinador Mejorar la
imagen del
colegio en
manejo de
residuos
solidos
ALTO ALTO Apoyo logístico
para la recolección
de información y
disposición de los
escenarios
Poca
disponibilidad y
acceso a la
información
1. Implementación
del modelo de gestión de
residuos sólidos.
2. Compartir en las
redes sociales del colegio
las actividades realizadas
dentro del modelo de
gestión de residuos
sólidos.
Líder
Gerente de
proyectos
Generar un
valor
ganado
sobre la
ejecución
del
proyecto
ALTO ALTO Participación en
todas las etapas del
proyecto para la
ejecución de las
estrategias
empleadas
Desconocimiento
de la
participación de
los demás
interesados en la
toma de
decisiones
1. Elaboración de un
reporte periódico para
inspeccionar y socializar
avances de las actividades.
2. Evaluación de
conocimiento e
involucramiento de los
miembros del proyecto de
forma mensual vía web
Líder
Comunidad
Educativa
Los
estudiantes
cultiven
hábitos
para el
cuidado
ambiental
del colegio
MEDI
O
ALTO Realizar control
social sobre la
ejecución de las
acciones realizadas
en el proyecto
Perdida de
interés en el
proyecto
1. Conformación de
auditorías por parte de la
comunidad local.
2. Realizar jornadas de
sensibilización de los
beneficios del proyecto
3. Motivar a los
estudiantes a través de
diferentes métodos de
enseñanza para tener un
hábito sobre el manejo
adecuado de los residuos.
Reticent
e
Gestión de residuos sólidos 97
Aliados Que el
proyecto
Se
propague y
se lleve a
cabo en
toda la
localidad
de
Engativá
MEDI
O
MEDI
O
Dar a conocer los
programas y
lineamientos que
complementen el
plan de manejo de
residuos sólidos a
nivel distrital
Perdida de
interés en el
proyecto
1. Realizar jornadas
de capacitación a la parte
directiva del colegio
normatividad.
2. Implementar
planes que apalanquen este
tipo de proyectos en el
distrito
Neutral
Gestión de residuos sólidos 98
Matriz de temas y respuestas
Relacionarse con todos los interesados o encarar todos los temas no es posible ni deseable. Ello implicaría más recursos de los
disponibles y, al mismo tiempo, impediría responder de manera adecuada a los interesados, lo que, a su vez, generaría frustración. Por
lo tanto, debe tratar de establecer un orden de prioridades para los interesados y los temas a fin de asegurar una buena gestión del
tiempo, los recursos y las expectativas.
A Salud de los estudiantes 3
B proyectos ecológicos 3
C Disposición Final de los residuos sólidos 2
Gestión de residuos sólidos 99
Para este caso se tomaron tres temas:
A. Salud de los estudiantes: Indica que hay buena calidad y cumplen transitoriamente con las necesidades de los involucrados, hay
oportunidad de mejora e los objetivos de desempeño con el fin de llegar al nivel deseado.
B. Proyectos ecológicos: Al igual que A indica que hay buena calidad y cumplen transitoriamente con las necesidades de los
involucrados, hay oportunidad de mejora e los objetivos de desempeño con el fin de llegar al nivel deseado.
C. Disposición final de residuos: Los retrocesos establecidos en el proyecto son adecuados y cumplen con necesidades para su
ejecución
Gestión de residuos sólidos 100
Cambios pendientes partes interesadas
A continuación se describen los requerimientos expuestos por las partes interesadas que
no fueron aceptados:
1. Análisis y planteamiento de alternativas de optimización de todos los procesos del
colegio, esto puede cambiar el alcance del proyecto.
2. Ajustes salariales de los cargos del colegio, lo cual genera un incremento del
presupuesto del proyecto.
3. Alternativas para mejorar el clima laboral al interior del colegio, lo cual puede generar
cambio en el tiempo y alcance del proyecto.
Relaciones partes interesadas
Interesado ¿Con quién se relaciona?
Positiva Negativa
Patrocinador Gerente de proyectos, Formador, Comunidad Educativa y
Aliados
Diseñador
Gerente de proyectos Patrocinador, Formador, Comunidad Educativa y Diseñador Aliados
Diseñador Gerente de proyectos, Formador Comunidad Educativa y Aliados
Formador Gerente de proyectos, Formador, Comunidad Educativa y
Aliados
Ninguna
Comunidad
Educativa
Patrocinador, Gerente de proyectos, Formador Diseñador
Aliados Patrocinador, Gerente de proyectos, Formador Diseñador, Comunidad Educativa y
Aliados
Gestión de residuos sólidos 101
Enfoque de gestión de los grupos de interés
Interesado Enfoque
Patrocinador
Socializar los beneficios del desarrollo e implementación del modelo de
gestión de residuos sólidos.
Gerente de
proyectos
Socializar las necesidades, expectativas, avances y aspectos relevantes del
proyecto.
Diseñador
Satisfacer los requerimientos y expectativa de comunicación, con el fin de
suplir las necesidades de las partes interesadas.
Formador Satisfacer las necesidades conceptuales y creativas entorno al resiclaje.
Comunidad
Educativa
Socializar, realizar y plantear los beneficios que se derivan del modelo de
gestión de residuos sólidos.
Aliados
Generar procesos de apalancamiento enfocados a la gestión de residuos
sólidos.
Gestión de residuos sólidos 102
Matriz de poder – interés
26
25 B24
23
22
21 A
20
19
18
17
16 E
15
14
13
12
11
10
9 C
8
7 D F
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
MED
IOA
LTO
PO
DER
INTERES
Gestionar
Atentamente
Mantener
Satisfecho
MonitorearMantener
informado
BAJO MEDIO ALTO
BA
JO
A Pratrocinador
B Gerente del proyecto
C Formador
D Diseñador
E Comunidad Educativa
F Aliados
CATEGORIAS
Gestión de residuos sólidos 103
Anexo R. Formato para la resolución de conflictos
Formato para la resolución de conflictos y gestión de expectativas
Interesado Conflicto Etapa del
Proyecto Gestión de expectativas
Patrocinador
Inconformidad
con los
resultados
esperados del
proyecto, no
cumple con las
necesidades del
patrocinador
Cierre
1. Agendar una
reunión con el
patrocinador, para
así atender las
exceptivas y/o
necesidades que
requiera.
2. Elaboración de un
acta de reunión
para establecer los
compromisos y
responsabilidades
en función de
mejorar con las
inconformidades
presentadas.
Gerente del proyecto
No acatar las
observaciones
de los
interesados de
alto nivel.
Ejecución
1. Realizar
supervisión
periódica sobre las
acciones de la
gestión de la
gerencia del
proyecto.
2. Elaborar un acta
de reunión con los
compromisos de
mejora del proceso
de gestión del
proyecto.
Comunidad Educativa Benficiarios
Perder el
interés sobre la
ejecución del
proyecto, no se
evidencia
resultados del
proyecto
Ejecución
1. Crear cultura de
prevención a
través de
programas de
sensibilización y
empoderamiento
en la manipulación
adecuada de los
residuos sólidos.
2. Incentivar a los
Gestión de residuos sólidos 104
estudiantes, a
través de
reconocimientos
para premiar el
compromiso con
el medio ambiente.
Diseñador
La información
por comunicar
no cumpla con
las expectativas
del proyecto
Ejecución
1. Solicitar los
productos con tres
días de
anticipación para
la validación y
posterior
aprobación.
2. Seguimiento
semanal de los
productos
entregados y
estado de los
próximos
productos
Formadores
No contar con
las
herramientas y
espacios
requeridos para
realizar su
labor
Planeación
1. Enviar solicitudes
formales (oficio)
del cronograma de
actividades al
patrocinador y
comunidad
educativa para su
pleno
conocimiento
Gestión de residuos sólidos 105
Anexo S. está conformada por:
- El Anexo C. Estructura de desglose de trabajo (EDT).
- El Anexo D. Estructura de desglose de producto (EDP)
- El Anexo E. Project Charter
- En la tabla Diccionario WBS Work Breakdown Structure que se encuentra en el
Anexo G. Project scope statement
Plan de gestión de la programación
El plan de gestión del cronograma incluye los procesos requeridos para planificar,
desarrollar, gestionar, ejecutar, administrar, establecer las políticas, los procedimientos, y
controlar la finalización del proyecto a tiempo, el cual esta detallado en el Anexo V. Plan de
gestión de la programación
Plan de gestión del costo
El plan de gestión del costo contiene los procesos para planificar, estimar, presupuestar,
financiar, obtener financiamiento, así como también gestiona y controla los costos necesarios
para que el proyecto finalice dentro del costo aprobado como se describe en el Anexo X. Plan de
gestión del costo.
Plan de gestión de la calidad
El plan de gestión de calidad contiene los procesos y la política de calidad del proyecto, a fin
de satisfacer los objetivos de los interesados y del proyecto en sí, como se muestra en el Anexo
Z. Plan de gestión de calidad
Gestión de residuos sólidos 106
Plan de gestión de recursos
El plan de gestión de recursos contiene los procesos para identificar, adquirir y gestionar los
recursos humanos requeridos que ayuden a garantizar el éxito del proyecto los cuales se detallan
en el Anexo GG. Plan de gestión de recursos
Plan de gestión de las comunicaciones
El plan de gestión de las comunicaciones contiene los procesos necesarios para asegurar que
las necesidades de información del proyecto, sea oportuna y adecuada a los intereses de sus
involucrados, así lograr un intercambio eficaz de información como se detalla en el Anexo HH.
Plan de gestión de comunicaciones
Plan de gestión de riesgos
El plan de gestión de riesgos contiene el proceso de cómo se identificarán, evaluarán y
calificarán los principales riesgos del proyecto, como a la importancia de estos para el colegio y
otros interesados. Esta información se detalla en el Anexo II. Plan de gestión de riesgos
Plan de gestión de adquisiciones
El plan de gestión de las adquisiciones contiene las actividades y políticas para efectuar y
realizar la gestión de compras (bienes y servicios) al interior del proyecto, teniendo en cuenta los
acuerdos contractuales realizados, esta información se detalla en el Anexo MM. Plan de gestión
de adquisiciones y en el Anexo NN. Estrategia de las adquisiciones
Plan de sostenibilidad
El plan de sostenibilidad contiene los factores económicos, políticos, sociales, ecológicos,
legales y tecnológicos que entornan o que pueden generar alguna afectación directa e indirecta al
proyecto, esta información se detalla en el Anexo OO. Plan de sostenibilidad
Gestión de residuos sólidos 107
Conclusiones
• La formulación del modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el
Lago, permitió aplicar los fundamentos de la guía PMBOK® versión 6, lo que a su vez generó el
desarrollo de habilidades requeridas para el buen desempeño desde la gerencia de proyectos para
desarrollar el proyecto de forma sistemática, a fin de asegurar el cumplimiento de las necesidades
y expectativas de las partes interesadas del proyecto, a través del proceso de integración de la
dirección de proyectos y las áreas de conocimiento en beneficio de la comunidad educativa.
• El propósito del proyecto se ha orientado a diseñar un modelo de gestión de residuos para
el colegio Gimnasio el Lago, a fin de promover una solución para el manejo inadecuado de los
residuos sólidos, teniendo como base la información necesaria, a fin de incentivar la participación
de la comunidad educativa, en pro de generar una comunicación asertiva durante el proyecto. Así
mismo, lograr cambios favorables dirigidos a la sostenibilidad medio ambiental, a través
mecanismos y/o herramientas educativas para el desarrollo del reciclaje y de diferentes dinámicas
pedagógicas y socioculturales.
• Se logró determinar para el desarrollo del proyecto una duración de 11 meses, se obtuvo
una reserva de contingencia del 17% y de administración del 10%, con un valor total
presupuestado de $78,00 millones COP.
• El modelo promueve una gestión integral de residuos sólidos, el cual podrá garantizar el
beneficio social y ambiental gradual, bajo tres pilares fundamentales, tales como “educar”,
“sensibilizar” y “motivar”, teniendo en cuenta el cumplimiento de las expectativas de la
comunidad educativa.
• El modelo es adaptable a nuevos cambios de esquema de reciclaje, como sucedió con el
nuevo esquema de reciclaje del Distrito sobre los contenedores de basura.
Gestión de residuos sólidos 108
Bibliografía
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Gestión de residuos sólidos 111
ANEXOS
Gestión de residuos sólidos 112
Anexo A. Método de análisis multicriterio AHP grupo para la alternativa de decisión
AHP
Alternativa Precio Vida útil Sostenibilidad Inclusión
social
Cajeros ecológicos 3 3 2 1
Gestión integral de residuos
sólidos
4 4 3 5
Selección y contratación de
personal de aseo
3 3 2 4
Precio
Alternativa Realizar
caminatas
ecológicas
Gestión
integral de
residuos
sólidos
Selección y
contratación de
personal de aseo
Inclusión
social
Cajeros ecológicos 1 0,2 0,2 5 0
,09
0
,1
0
,1
0
,2
0
,1
Gestión integral de residuos
sólidos
5 1 3 9 0
,45
0
,6
0
,7
0
,4
0
,5
Selección y contratación de
personal de aseo
5 0,33 1 9 0
,45
0
,2
0
,2
0
,4
0
,3
11 1,53 4,2 23
Vida útil
Alternativa Realizar
caminatas
ecológicas
Gestión
integral de
residuos
sólidos
Selección y
contratación de
personal de aseo
Inclusión
social
Cajeros ecológicos 1 0,33 3 3 0
,21
0
,2
0
,3
0
,3
0
,3
Gestión integral de residuos
sólidos
3 1 5 5 0
,64
0
,6
0
,5
0
,5
0
,6
Selección y contratación de
personal de aseo
0,33 0,2 1 1 0
,07
0
,1
0
,1
0
,1
0
,1
4,33 1,53 9 9
Sostenibilidad
Gestión de residuos sólidos 113
Alternativa Realizar
caminatas
ecológicas
Gestión
integral de
residuos
sólidos
Selección y
contratación de
personal de aseo
Inclusión
social
Cajeros ecológicos 1 7 0,2 3 0
,15
0
,3
0
,1
0
,3
0
,2
Gestión integral de residuos
sólidos
0,14 1 0,11 0,2 0
,02
0
,1
0
,1
0 0
Selección y contratación de
personal de aseo
5 9 1 7 0
,77
0
,4
0
,7
0
,6
0
,6
6,14 17 1,13 10,
2
Criterio
Alternativa Realizar
caminatas
ecológicas
Gestión
integral de
residuos
sólidos
Selección y
contratación de
personal de aseo
Inclusión
social
Cajeros ecológicos 1 9 5 3 0
,61
0
,4
0
,6
0
,7
0
,6
Gestión integral de residuos
sólidos
0,11 1 0,14 0,1
4
0
,07
0 0 0 0
Selección y contratación de
personal de aseo
0,2 7 1 0,3
3
0
,12
0
,3
0
,1
0
,1
0
,2
1,31 17 6,14 3,4
7
Análisis
Alternativa Precio Vida útil Sostenibilidad Inclusión
social
Precio 1 0,2 5 0,3
3
0
,11
0
,1
0
,3
0
,1
0
,1
Vida útil 5 1 9 1 0
,54
0
,4
0
,5
0
,4
0
,5
Sostenibilidad 0,2 0,11 1 0,2 0
,02
0
,1
0
,1
0
,1
0
,1
Inclusión social 3 1 5 1 0
,33
0
,4
0
,3
0
,4
0
,4
9,2 2,31 20 2,5 1 1 1 1 1
Gestión de residuos sólidos 114
3
Análisis
Alternativa Precio Vida útil Sostenibilidad Inclusión
social
Total
Cajeros ecológicos 0,12 0,25 0,22 0,5
5
0
,34
Gestión integral de residuos
sólidos
0,53 0,55 0,04 0,0
4
0
,35
Selección y contratación de
personal de aseo
0,31 0,1 0,62 0,1
5
0
,17
0,14 0,46 0,05 0,3
5
0
,35
Una vez utilizada las técnicas de decisión se indica cual es la alternativa que más se acerca a los objetivos del proyecto es la
gestión integral de residuos sólidos, dando continuidad a esta alternativa para su implementación.
Gestión de residuos sólidos 115
Anexo B. Método de análisis multicriterio Scoring para la idea del proyecto de decisión
Para determinar la idea de negocio se utiliza una de las herramientas vistas en clase y se realiza paso a paso cada uno de los
procesos para determinar cuál es la opción más favorable.
Alternativas ubicación de puntos ecológicos.
• Entre Pisos
• Salones
• Cafetería
Criterios de impacto y asignación de puntaje
• Recolección
• Seguridad
• Desplazamiento
• Aseo
Gestión de residuos sólidos 116
Criterios
1 Recolección
2 Seguridad
3 Desplazamiento
4 Aseo
Asignación de ponderación
1 Muy poco Importante
2 Poco importante
3 Importancia media
4 Algo importante
5 Muy importante
Asignación de ponderaciones a cada alternativa de criterio:
N
ivel
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Extr
a Bajo
Mu
y Bajo
B
ajo
Poc
o Bajo
M
edio
Poc
o Alto
A
lto
Mu
y Alto
Ext
ra alto
Alternativas
1 Entre Pisos
2 Salones
3 Cafetería
Criterios Ponderación
1 Recolección 5
2 Costo 4
3 Desplazamiento 3
4 Aseo 5
Gestión de residuos sólidos 117
Criterios Entr
e Pisos
S
alones
Ca
fetería
1 Recolecc
ión
9 9 9
2 Costo 6 4 7
3 Desplaza
miento
8 9 5
4 Aseo 9 9 9
Criterios Ponde
ración
Entr
e Pisos
S
alones
Ca
fetería
1 Recolecc
ión
5 9 9 9
2 Costo 2 6 4 7
3 Desplaza
miento
3 8 9 5
4 Aseo 5 9 9 9
126 1
25
11
9
Gestión de residuos sólidos 118
Como se muestra en el análisis el criterio con mayor ponderación es ubicar los puntos ecológicos entre los pisos del colegio con el
fin de cubrir una mayor área y mitigar el desplazamiento de los alumnos a puntos distantes del colegio, permitiendo así realizar una
mejor recolección y clasificación de los residuos.
Gestión de residuos sólidos 119
Anexo C. Estructura de desglose de trabajo (EDT)
Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Diagnóstico
Estudio del entorno
Diagnóstico de los costos
Diagnóstico procesos de
gestión de residuos sólidos
(EDP)
Diseño
Diseño de las capacitaciones
Diseño de Campañas de
socialización
Diseño de organización
Adquisición
Recursos humanos
Ejecución
Propuesta 4R del reciclaje
Taller pedagógico
Capacitación de reciclaje
Gerencia de proyecto
Inicio
Planificación
Ejecución
Monitoreo y control
Cierre
Equipos Fungibles
(materiales)
Equipos no
fungibles(equipos)
Gestión de residuos sólidos 120
Anexo D. Estructura de desglose de producto (EDP)
Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Definición de procesos de la Gestión Integral de
Residuos Sólidos
Herramientas gestión integral de residuos
sólidosEstructura Organizacional
Caracterización de los residuos
Clasificación de residuos
Almacenamiento de residuos
Recolección de residuos
Capacitaciones Equipamientos Comunicaciones
Las 4R del reciclaje
Medio ambientales
Rector
Coordinador académico - Coordinador de
disciplinario
Representante de padres- alumnos
Taller artístico Comité Ambiental
Gestión de residuos sólidos 121
Anexo E. Project Charter
Nombre del proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago.
Patrocinador del proyecto: Rector colegio Gimnasio el Lago
Fecha de preparación: 1 de julio de 2019
Gerentes de proyecto: César Castellanos - Natalia Tovar - Cristian Martínez
Cliente del proyecto: Comunidad educativa
Propósito o justificación del proyecto: Manejar adecuadamente los residuos sólidos en el
colegio Gimnasio el Lago, por medio de un modelo que beneficie a la comunidad educativa.
Descripción del proyecto: El alcance del proyecto está definido en la estructura de
desagregación del trabajo y en la estructura de desagregación del producto, lo cual se detalla a
continuación:
• EDP
Gestión de residuos sólidos 122
• EDT
Gestión de residuos sólidos 123
Límites del proyecto:
● Este proyecto no incluye el transporte de residuos sólidos cuando estos ya se encuentran
en los contenedores de los operadores de aseo para su disposición final.
● El presupuesto total es de $ 78.000.000 y por ningún motivo debe sobrepasar 15% de este
monto.
● Limitaciones de tiempo máximo 11 meses de ejecución.
Entregables claves:
● Estudio del entorno
● Diagnóstico de los costos
● Diagnóstico procesos de gestión de residuos sólidos
● Diseño de capacitaciones
● Diseño de comunicaciones
● Diseño cultura de la organización
● Propuesta 4 R del reciclaje
● Taller pedagógico – artístico
● Capacitación de reciclaje
Requisitos de alto nivel:
● Requerimientos de la organización
• Generar ahorro en los costos de servicios públicos.
• Garantizar que los requerimientos del patrocinador se encuentren alineados con los
estándares y protocolos solicitados.
• Fortalecer a la institución en materiales y herramientas en el manejo de los residuos y la
importancia de su impacto ambiental
• Generar alianzas estratégicas con nuevas entidades que permitan mejorar el modelo.
Gestión de residuos sólidos 124
• Optimizar la generación de residuos sólidos no utilizables
● Requerimientos del Producto
• Reutilizar los residuos que permiten su aprovechamiento y transformación por medio de
fases.
• Realizar una separación adecuada de los residuos sólidos.
• Tener mecanismos de respaldo en caso de fallas.
• Debe existir una zona de almacenamiento
• Las capacitaciones deben suplir la expectativa de la comunidad educativa.
• El taller artístico genere sentido de empoderamiento del espacio y el cuidado del medio
ambiente.
● Requerimientos del Proyecto
• El costo de la ejecución del proyecto no debe superar el presupuesto estimado de 78,00
millones COP.
• El desarrollo del proyecto no debe superar los 11 meses estimados.
• Se debe diseñar un modelo de gestión de residuos sólidos que cumpla con la necesidad del
patrocinador.
Riesgos high level:
Los riesgos están definidos por la estructura de desagregación de riesgos, la cual se detalla a
continuación:
Gestión de residuos sólidos 125
Objetivos del proyecto:
Objetivos del proyecto Criterios de éxito Persona que aprueba
Alcance Diseñar un modelo de residuos sólidos en el
colegio Gimnasio el Lago entregables en la
EDT.
Cumplir con el 100% de los
entregables del diseño
Gerente del proyecto
Tiempo Garantizar que se cumpla el proyecto en 11
meses
Realizar seguimiento del
cronograma aprobado y sus
rutas críticas 2 sigma del 66%
Gerente del Proyecto y
Directivas del Colegio
Costo Garantizar que el presupuesto del proyecto
no supere de $ 78.000.000
No tener una variación de más
o menos 15% del monto
establecido
Gerente del Proyecto
Hitos de resumen:
Hitos de Resumen Fecha de vencimiento
Resultado del diagnóstico del entorno colegio Gimnasio el Lago, tanto en costos como en el
proceso sobre el manejo de residuos sólidos.
jue 23/05/19 jue 23/05/19
Creación de especificaciones y requisitos para los entregables de la ejecución del modelo de
gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago.
jue 18/07/19 jue 18/07/19
Confirmación de las adquisiciones de acuerdo a los requisitos y/o especificaciones para el
desarrollo del modelo de gestión de residuos.
Mar 01/10/19 mar 01/10/19
Desarrollo del modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago. vie 31/01/20 vie 31/01/20
Resultado sobre los procesos de conocimiento para y los procesos de la gerencia de proyectos
inicio, planificación, ejecución, control y cierre.
vie 13/03/20 vie 13/03/20
Gestión de residuos sólidos 126
Recursos financieros aprobados:
Presupuesto estimado:
Roles y partes interesadas:
Partes interesadas Roles
61.000.000$
Categoría Porcentaje Costo
Diagnóstico 16% 10.000.000$
Diseño 15% 9.000.000$
Adquisición 4% 3.000.000$
Ejecución 38% 23.000.000$
Gerencia de proyectos 27% 17.000.000$
Sub total 61.000.000$
Reserva de contingencia 17% 11.000.000$
Sub total 71.000.000$
Reserva de administración 10% 8.000.000$
Total 78.000.000$
Presupuesto del proyecto
Modelo de gestión de residuos sólidos para el Colgeio Gimansio El Lago
Costo del proyecto
Gestión de residuos sólidos 127
Patrocinador Gestionar los permisos y suministrar información necesaria para la ejecución del proyecto
Gerente del proyecto Dirigir y coordinar la ejecución del proyecto
Formador Coordinar y realizar procesos de formación con calidad e innovación
Diseñador Suministrar material necesario para la ejecución del proyecto
Comunidad educativa
Garantizar el cumplimiento de la normatividad relacionado con el manejo de los residuos
sólidos.
Aliados
Ejecutar las acciones derivadas del desarrollo del proyecto
Compra de los elementos recolectados que se deriven de la ejecución del proyecto.
Criterios de salida del proyecto:
• Elaboración exitosa de actividades lúdicas y recreativas y acta de reunión
• Implementación exitosa de recursos y/o herramientas de acceso y soporte educativo
• Aumento de interés y participación de la comunidad educativa
Gerente de proyecto nivel de autoridad:
El nivel de autoridad del gerente de proyectos es alto, dado que es el responsable de asignar
las tareas a cada uno de los miembros del equipo del proyecto conforme a las especificaciones
propuestas para cada uno de los entregables del proyecto.
Gestión presupuestaria y variación:
El Gerente de proyectos analiza la varianza establecida en el presupuesto, esta no debe
superar la establecida en el marco del alcance del proyecto, así también hace el control sobre el
100% del presupuesto aprobado para el desarrollo del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 128
Decisiones técnicas:
Las decisiones serán tomadas por el Gerente de proyectos quien se encargará de identificar y
evaluar los requerimientos para el cumplimiento de los objetivos del proyecto, así mismo si
existiere algún cambio que implique modificación de alguna línea base debe ser aprobado
solamente por el Gerente.
La resolución de conflictos:
Cuando se presente una situación de conflicto el gerente de proyecto debe identificar la
situación problema y dar una solución de tipo gana - gana, con el fin de que las partes interesadas
para que no afecten el desarrollo del proyecto.
Autoridad patrocinadora:
Las directivas del colegio, en cabeza del rector es quien proveerá el financiamiento del
proyecto para el desarrollo del modelo de gestión de residuos sólidos.
Involucrados:
El categorizar los interesados permite tener orden y control sobre los interesados, sumado las
expectativas y requerimientos de estos sobre el proyecto, con el fin de documentar el proceso que
permitirá atacar cada expectativa y requerimiento.
Gestión de residuos sólidos 129
Registro de interesados
Nombre del Proyecto: Director del Proyecto: Fecha última actualización: Versión:
Interesado Objetivos
Niv
el d
e d
epen
den
cia
Niv
el d
e in
flu
enci
a Acciones posibles
Estrategias
Niv
el d
e
inv
olu
cra
mie
nto
De impacto positivo De impacto
negativo
Patrocinador Mejorar la
imagen del colegio
en manejo de
residuos solidos
ALTO ALTO Apoyo logístico para la
recolección de información y
disposición de los escenarios
Poca
disponibilidad y
acceso a la
información
3. Implementación del modelo de
gestión de residuos sólidos.
4. Compartir en las redes sociales
del colegio las actividades realizadas
dentro del modelo de gestión de residuos
sólidos.
Líder
Gerente de
proyectos
Generar un
valor ganado sobre
la ejecución del
proyecto
ALTO ALTO Participación en todas las
etapas del proyecto para la
ejecución de las estrategias
empleadas
Desconocimiento
de la
participación de
los demás
interesados en la
toma de
decisiones
1. Elaboración de un reporte
periódico para inspeccionar y socializar
avances de las actividades.
2. Evaluación de conocimiento e
involucramiento de los miembros del
proyecto de forma mensual vía web
Líder
Comunidad
Educativa
Los estudiantes
cultiven hábitos
para el cuidado
ambiental del
colegio
MEDIO ALTO Realizar control social sobre
la ejecución de las acciones
realizadas en el proyecto
Perdida de interés
en el proyecto
1. Conformación de auditorías por
parte de la comunidad local.
2. Realizar jornadas de sensibilización de
los beneficios del proyecto
3. Motivar a los estudiantes a través de
diferentes métodos de enseñanza para
tener un hábito sobre el manejo adecuado
de los residuos.
Reticente
Aliados Que el proyecto Se
propague y se lleve
a cabo en toda la
localidad de
Engativá
MEDIO MEDIO Dar a conocer los programas
y lineamientos que
complementen el plan de
manejo de residuos sólidos a
nivel distrital
Perdida de
interés en el
proyecto
3. Realizar jornadas de
capacitación a la parte directiva del
colegio normatividad.
4. Implementar planes que
apalanquen este tipo de proyectos en el
distrito
Neutral
Gestión de residuos sólidos 130
Los interesados se clasificaron en seis (6) grupos y un total de veinte (12) interesados, asimismo, se logró identificar expectativas
por cada grupo de interés. Por otra parte, se relaciona la fase de mayor interés de cada categoría con el fin de priorizar los interesados
en las fases del proyecto, y así llegar a tener una optima planeación para el proyecto.
Anexo F. Registro supuestos y restricciones
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago Fecha: 01/07/2019
ID CATEGORÍA SUPUESTO/RESTRICCIÓN RESPONS
ABLE
FECHA DE
VENCIMIENTO
(FASES)
COMPORTAMIENTO
ES
TA
DO
COMENTARIOS
Organización Se debe reunir la información
suficiente para el desarrollo del
proyecto
Gerente de
proyectos
Estudio del Entorno
- 22 de abril de 2019
Según compromisos pactados
en la reunión
Ap
rob
ado
Se debe consignar la
información necesaria.
Organización El equipo del proyecto analizará
los costos más viables respecto
al desarrollo del proyecto.
Gerente de
proyectos
Diagnóstico de los
costos - 8 de mayo
de 2019
Según compromisos pactados
en la reunión
Ap
rob
ado
Se debe consignar la
información necesaria.
Organización La información deberá ser
tratada por expertos en el tema
Gerente de
proyectos
Diagnóstico del
proceso - 23 de
mayo de 2019
Según compromisos pactados
en la reunión
Ap
rob
ado
Se debe documentar la
información necesaria, a
través de un acta de
reunión.
Producto Crear una experiencia integral y
generar autocritica
Formadores Capacitaciones – 14
de junio de 2019
Auditorias de calidad
Ap
rob
ado
Se debe tener en cuenta
mejoramiento en el
proceso.
Producto La información brindada debe
ser acorde a los parámetros de la
estrategia comunicativa
Diseñador Comunicaciones –
25 de junio de 2019
Encuestas de satisfacción
estudiantes
Seg
ún
encu
esta
s
real
izad
as
Se debe consignar la
información.
Gestión de residuos sólidos 131
Producto Cubrir con la aplicación de las
4R del reciclaje en las diferentes
jornadas de limpieza en el
colegio
Formadores Cultura de la
organización – 18 de
julio de 2019
Auditorias de calidad
Seg
ún
resu
ltad
os
de
la
aud
ito
ría
de
cali
dad
Se debe tener en
cuenta mejoramiento en el
proceso.
Proyecto El gerente de proyectos elegirá
el recurso humano idóneo.
Aceptación social en la
clasificación eficiente de
residuos generados al interior
del colegio para su recolección.
Gerente de
proyectos
Recurso Humano –
11 de septiembre de
2019
Según condiciones
establecidas en el contrato
Seg
ún
co
nd
icio
nes
aco
rdad
as
entr
e la
s
par
tes
Se aceptarán las
condiciones si se cumplen
con los requerimientos
establecidos y si el
Gerente las aprueba.
Proyecto Se inicie con la recepción del
material a reciclar en el tiempo
estipulado (cada mes).
Gerente de
proyectos
Equipos Fungibles
(materiales) – 20 de
septiembre de 2019
Según condiciones
establecidas en el contrato
Seg
ún
co
nd
icio
nes
aco
rdad
as
entr
e la
s
par
tes
Se aceptarán las
condiciones si se cumplen
con los requerimientos
establecidos y si el
Gerente las aprueba.
Proyecto Los equipos servirán como
elementos de apoyo para el
desarrollo del modelo.
Reunir acciones que
permitan minimizar los costos
de disposición final.
Gerente de
proyectos
No fungibles
(Equipos) - 1 de
octubre de 2019
Según condiciones
establecidas en el contrato
Seg
ún
co
nd
icio
nes
aco
rdad
as
entr
e la
s
par
tes
Se aceptarán las
condiciones si se cumplen
con los requerimientos
establecidos y si el
Gerente las aprueba.
Proyecto Se realizarán dentro de los
tiempos establecidos.
Formadores Capacitación de
reciclaje - 25 de
noviembre de 2019
Auditorias de calidad
Seg
ún
resu
ltad
os
de
la
aud
ito
ría
de
cali
dad
Se debe tener en cuenta
mejoramiento en el
proceso.
Producto Generará mayor participación y
creatividad en el desarrollo del
modelo.
Formadores
y diseñador
Taller artístico - 3 de
diciembre de 2019
Se realizará un seguimiento a
las diferentes actividades
Ap
rob
ado
Comunicar a los
interesados los avances
realizados en las
reuniones.
Producto Se encamina sensibilizar y
educar a la comunidad educativa
sobre manejo adecuado de
residuos sólidos.
Formadores Propuesta 4R- 31 de
enero de 2020
Se realizará un seguimiento a
las diferentes actividades
Ap
rob
ado
Comunicar a los
interesados los
avances realizados
en las reuniones.
Gestión de residuos sólidos 132
Anexo G. Project scope statement
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Descripción del alcance del proyecto:
Para la definición del alcance se tuvo en cuenta la necesidad del colegio, a través de una
reunión de expertos en el análisis del entorno, entrevistas a los interesados del colegio, lo que
permitió reunir las principales alternativas de solución, las cuales son desarrolladas por medio
del método de análisis multicriterio AHP, a fin de determinar la mejor alternativa que supla la
necesidad del colegio.
La estructura de desglose del trabajo en el Anexo C. Estructura de desglose de trabajo
(EDT) contempla las siguientes categorías “diagnóstico”, “diseño”, “adquisición”, “ejecución”
y “gerencia de proyectos”, las cuales permitirán cumplir con los objetivos establecidos a través
de los entregables tales como: capacitaciones, taller artístico y jornadas de limpieza basadas en
las 4 R del reciclaje para el tratamiento de los residuos sólidos.
Entregables del proyecto:
Los entregables del proyecto se definen por medio del Anexo C. Estructura de desglose
de trabajo (EDT), no obstante, estos se detallan a nivel general a continuación:
• Diagnóstico: comprende un estudio en referencia al entorno del proyecto, costos y
procesos para el manejo de residuos sólidos.
• Diseño: Involucra la definición de un plan para el desarrollo de las capacitaciones, una
estrategia comunicativa y actividades orientadas al arte y participación de los estudiantes del
Gestión de residuos sólidos 133
colegio.
• Adquisiciones: Concierne a la definición del proceso de compra de materiales y equipos
necesarios para el desarrollo del proyecto y también la contratación de los formadores y el
diseñados quienes son parte equipo de trabajo.
• Ejecución: Se realizan las actividades encaminadas al desarrollo de las capacitaciones, el
taller artístico y las jornadas de limpieza basadas en las 4 R´s del reciclaje para el tratamiento
de los residuos sólidos.
• Gerencia de proyectos: Es el planteamiento del proyecto a través de sus fases en el ciclo
de vida (inicio, planificación ejecución, monitoreo y control y cierre).
Criterios de aceptación del proyecto:
• Cumplimiento de requisitos para la formulación y desarrollo del proyecto
• El modelo de gestión de residuos sólidos debe estar alineado a los parámetros según la
normatividad vigente
• Los formadores y el diseñador deben estar capacitados para realizar las actividades
orientadas al buen desarrollo del modelo de gestión de residuos sólidos.
• Las evidencias fotográficas del avance del proyecto deben ser publicadas, a través de la
cuenta oficial de Facebook del colegio Gimnasio el Lago.
• Forjar el aprovechamiento de los residuos sólidos generados en el colegio Gimnasio el
Lago.
• El 100% de los estudiantes del Colegio Gimnasio el Lago deberán participar en las
diferentes actividades dispuestas para el desarrollo del modelo de gestión de residuos.
Exclusiones del proyecto:
• Las actividades del proyecto deben seguir lo estipulado en el acta de constitución del
Gestión de residuos sólidos 134
proyecto Project charter.
• El proyecto gestión de residuos sólidos, a través de su formulación se abordan las fases
de inicio y planeación, caso contrario con la de implementación.
• Los recursos materiales y equipos adquiridos no tengan garantías y sean de mala calidad.
Limitaciones del proyecto:
El proyecto comprende una duración de 11 meses.
• El presupuesto para el proyecto es de un valor de $ 78,00 millones COP incluida la
reserva de contingencia.
• El desarrollo del modelo de gestión de residuos debe cumplir los objetivos del proyecto,
siguiendo el alcance, costo y tiempo de este.
Supuestos del proyecto:
El registro de supuestos y restricciones se detalla en el Anexo F. Registro supuestos y
restricciones.
Gestión de residuos sólidos 135
Anexo H. Herramientas utilizadas para el ampliar la situación actual
ESTADO / MES ABR-
19
MAY-
19
JUN-
19
JUL-
19
AGO-
19
SEP-
19
OCT-
19
NOV-
19
DIC-
19
ENE-
20
FEB-
20
MAR-
20
TOTAL %
Actual 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 100 100 4.000 8.800 83.400 100%
Residuos no
aprovechables
8.360 7.920 7.040 6.160 5.280 4.400 4.300 4.200 80 80 3.500 7.920 59.240 72%
Residuos aprovechables 264 616 1.320 1.760 2.200 1.760 2.200 2.400 15 15 300 616 142.640 17%
Reutilizables 176 264 440 880 1.320 880 2.300 2.200 5 5 200 264 8.934 11%
Anexo I. Memoria de cálculo de costos de aprovechamiento del proyecto
Concepto Valor
Administrativos Personal de aseo $ 3.300.000
Operacionales Servicios $ 400.000
Total $ 4.500.000
Gestión de residuos sólidos 136
Anexo J. Flujo de caja de la inversión y del aprovechamiento del proyecto
Tiempo Mes 1 Mes 11 Año 1 Año 2 Año 3
Efectivo Inicial $ 4.500.000 $ - $ - $ - $ -
Ingresos de efectivo (ganancias):
Ventas de reciclaje $ - $ 880.000 $ 2.470.272 $ 4.941.763 $ 4.941.763
Beneficios por inversiones $ 3.600.000 $ 39.600.000
Otros $ - $ - $ - $ - $ -
Total, Ingresos de efectivo $ - $ 40.480.000 $ 2.470.272 $ 4.941.763 $ 4.941.763
Total, disponible de efectivo $ 8.100.000 $ 40.480.000 $ 2.470.272 $ 4.941.763 $ 4.941.763
Tiempo Mes 1 Mes 11 Año 1 Año 2 Año 3
Egresos de efectivo (gastos)
Gastos de personal:
Sueldos y salarios $ 3.300.000 $ 36.300.000 $ - $ - $ -
Capacitación al personal $ - $ - $ - $ - $ -
Otros gastos de personal $ - $ - $ - $ - $ -
Imprevistos $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500
Total, Gastos de personal $ 5.287.500 $ 39.387.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500
Total, Erogaciones $ 7.887.500 $ 39.387.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500 $ 3.087.500
Tiempo Mes 1 Mes 11 Año 1 Año 2 Año 3
Balance Final $ 212.500 $ 1.092.500 -$ 617.228 $ 1.854.263 $ 1.854.263
Gestión de residuos sólidos 137
Anexo K. Cálculo de consumo para la huella de carbono
Fuentes:
Consumo Eléctrico proyecto "Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago" http://www.redusers.com/noticias/cual-
es-el-consumo-electrico-de-nuestros-
equipos-electronicos/
https://www.pcbox.com/categorias/impr
esoras-multifuncionales-
ELEMENTOS DÍAS UNIDADES KW HORAS TRABAJO KW/H
TV LED 156 1 0,215 1248 268,32
COMPUTADOR PORTATIL 132 3 0,100 1056 316,8
Impresora Multifuncional
Tinta CANON
60 1 0,016 480 7,68
Cafetera 10 1 0,720 80 57,6
Microondas 25 1 0,650 200 130
TOTAL, CONSUMO ELÉCTRICO 780,4
Consumo de agua proyecto "Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago" https://www.eltiempo.com/Multimedia/
especiales/salvar_agua_bogota/
ELEMENTOS DÍAS LITROS X
PERSONA
m3 PERSONAS CONSUMO
Profesionales y/o Técnicos 660 76,32 0,0
763
3 151,1136
TOTAL, CONSUMO DE AGUA 151,1136
Consumo Papel proyecto "Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago" http://www.staples.com.ar/new_product
.asp?sku=RMALEAU75A4
ELEMENTOS UNIDAD PESO X RESMA (kg) Kg
Resma de papel X 500 hojas 7 2,3 16,1
TOTAL, CONSUMO ELÉCTRICO 16,1
Consumo de Residuos sólidos proyecto "Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el
Lago"
https://publications.iadb.org/bitstream/h
andle/11319/7177/Situacion_de_la_gest
ion_de_residuos_solidos_en_America_
Latina_y_el_Caribe.pdf?sequence=1
ELEMENTOS Per cápita de Residuos Sólidos Urbanos PERSONAS CONSU
MO
Profesionales y/o Técnicos 0,9 3 2,7
TOTAL, CONSUMO 2,7
Gestión de residuos sólidos 138
Anexo L. Plan de mejora de proceso
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Descripción del proceso
El proceso de mejora del modelo consiste en la validar las especificaciones técnicas y
administrativas a través del ciclo de vida del proyecto, con el fin de realizar retroalimentación
en cada fase y determinar la funcionalidad de la herramienta desarrollada y alinearlo con los
requisitos definidos.
Límites del proceso
Inicio del proceso
El proceso inicia con la entrega de las
especificaciones y la priorización del desarrollo
Fin del proceso
Entrega del desarrollo aprobado y el
informe de seguimiento del buen
funcionamiento
Entradas
1. Especificaciones del desarrollo
requerido.
2. Alcance del proceso.
3. Cronograma del proceso y del proyecto.
4. Diseño del proceso del cambio.
Salidas
1. Marco técnico del nuevo proceso.
2. Especificaciones del despliegue del
desarrollo.
3. Informe de seguimiento del proceso.
Gestión de residuos sólidos 139
Interesados
Dueño del proceso: Formador
Otras partes interesadas: Diseñador
Métricas del proceso
Métrica Límite de control
Estado de avance del proceso
El porcentaje de avance del proceso no
debe ser inferior al 99% del proceso
Porcentaje de efectividad del proceso
El porcentaje de efectividad del proceso
debe ser igual o superior al 95%, en caso de
que sea menor se deben tomar las acciones
correctivas o generar un plan de acción
nuevo
Porcentaje de cumplimiento del proceso
El porcentaje del proceso debe ser
mínimo del 98% de la planeación diaria
estimada.
Número de errores
El proceso no debe contar con más de un
error durante su estimación
Objetivos de mejora
Incrementar el nivel de calidad de los procesos del modelo de gestión de residuos sólidos
Gestión de residuos sólidos 140
Enfoque de mejora de procesos
La mejora continua se realizará a través del ciclo PHVA (Planear, Hacer Verificar y Actuar), el cual permite hacer un análisis del
proceso e identificar las oportunidades de mejora del modelo, tomando como base los resultados de reciclaje obtenidos de forma
semanal, y en caso de alerta se informa y se deja constancia en el acta de reunión semanal.
Proceso actual de mejora
Inicio
Solicitud de mejora de un
proceso
Recibir especificaciones
Analizar especificaciones
Dar respuesta la solicitud
¿Cumple con las especificaciones?
Documentar resultadosFin
Reportar el error
Corregir el errorEntregar
corrección
no
Si
Gestión de residuos sólidos 141
Proceso Propuesto
Inicio
Solicitud de mejora de un
proceso
Recibir especificaciones
Analizar especificaciones
Socializar resultado análisis de
especificaciones
¿Cumple con las especificaciones?
Documentar resultados
Fin
Reportar el error
Corregir el errorEntregar
corrección
Implementar proceso
¿Se requiere el cambio?No
No
Si
Si
Gestión de residuos sólidos 142
Anexo M. Plan de gestión del proyecto
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Enfoque para el desarrollo
Fase Actividades Clave Entregables claves
Inicio Registro de interesados Registro de interesados
Acta de constitución Acta de constitución
Planeación Plan del proyecto Plan de gestión de cambios
Plan de interesados Matriz de registro de involucrados
Análisis de involucrados
Matriz temas-respuestas
Plan de gestión de alcance Plan de requerimientos
Matriz trazabilidad requerimientos
Línea base de alcance
EDP
EDT
Project Scope Statement
Diccionario WBS
Plan de gestión de la programación Modelo de programación
Red
Calendario
Cronograma
Nivelación
Curva S desempeño
SPI
Plan de gestión de costos Estructura desagregación de costos
Gestión de residuos sólidos 143
Línea base del costo
Estimación de costos con Beta Pert
Presupuesto
Desempeño
Curva S desempeño
CPI
Plan de gestión de calidad Métrica de calidad
Plan de mejora de procesos
Plan de gestión de recursos Acta de constitución del equipo de proyecto
Estructura de desagregación de recursos
Requerimientos y estimación de necesidades de
recursos físicos y de personal para el proyecto
(tipo y cantidad)
Matriz RACI
Roles y responsabilidades
Plan de gestión de las comunicaciones Matriz de comunicaciones
Plan de gestión de riesgos Matriz de registro, análisis y contingencia
Ficha técnica de riesgos
Plan de gestión de adquisiciones Criterios de selección de proveedores
Criterios de evaluación de proveedores
Estrategia para adquisiciones
Plan de sostenibilidad Matriz P5
Ejecución Datos de desempeño del trabajo Datos de desempeño del trabajo
Solicitudes de cambio Solicitudes de cambio
Entregables Entregables
Adquisiciones Adquisiciones
Comunicaciones del proyecto Comunicaciones del proyecto
Gestión de residuos sólidos 144
Cierre Entrega de producto y cierre de contrato Adquisiciones cerradas
Documentación de desempeño y lecciones
aprendidas
Actualización de activos del proceso
Fin de la etapa de gerencia de proyectos Conclusiones y recomendaciones
Técnicas y herramientas de proceso
Área del conocimiento Técnicas y herramientas
Integración
Tormenta de ideas
Juicio de expertos
Alcance
Tormenta de ideas
Análisis de alternativas
Análisis mediante árbol de decisiones
Análisis de decisiones con múltiples criterios
Juicio de expertos
Reuniones
Cronograma
Revisiones del desempeño
Análisis de tendencias
Método de la ruta crítica
Juicio de expertos
Reuniones
Costo
Análisis del valor ganado
Juicio de expertos
Reuniones
Calidad
Tormenta de ideas
Entrevistas
Auditorías
Juicio de expertos
Gestión de residuos sólidos 145
Reuniones
Recursos
Análisis de alternativas
Revisiones del desempeño
Juicio de expertos
Reuniones
Comunicación
Juicio de expertos
Reunones
Riesgo
Tormenta de ideas
Análisis mediante árbol de decisiones
Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos
Juicio de expertos
Reuniones
Adquisición
Entrevistas
Análisis de hacer o comprar
Revisiones del desempeño
Juicio de expertos
Reuniones
Interesado
Tormenta de ideas
Cuestionarios y encuestas
Análisis de interesados
Matriz de evaluación de la participación de los interesados
Juicio de expertos
Reuniones
Gestión de residuos sólidos 146
Umbrales de variación
Variación del
alcance
Línea de base de alcance
Cambios Admitidos Cambios no admitidos Alertas
Todos aquellos, que posterior al
análisis son estrictamente
necesarios por su impacto en el
proyecto y no pueden superar 5%.
Todos aquellos que, al momento
de ser analizados, impliquen
superar las varianzas establecidas
para tiempo y costo.
Cuando se generen más de dos
solicitudes de cambio sobre un
mismo entregable o se cancelen más
de tres solicitudes para el mismo
requerimiento
Variación del
cronograma
Línea base del cronograma
Cambios Admitidos Cambios no admitidos Alertas
Son aquellos que, al momento de
ser analizados, no superen más de
cinco (5) días el cronograma y que
se encuentren en el marco del
alcance del proyecto.
Son los cambios que superan más
de cinco (5) días o no están dentro
del alcance del proyecto.
A través del indicador Schedule
Performance Index (SPI), cuando
mediante esta valoración de se
evidencia un retraso en el
cronograma de por lo menos de
cinco (5) días.
Variación del costo Línea de base del tiempo
Cambios Admitidos Cambios no admitidos Alertas
Son aquellos que, al momento de
ser analizados, no superen la
varianza establecida para el
cronograma y el alcance y no
supere más de 17% del costo
planteado en el proyecto.
Son los que implican superar el
17% del costo.
A través del indicador Cost
Performance Index (CPI), cuando
mediante esta valoración de se
evidencia un sobre costos de 0,5%
del presupuesto aprobado
Gestión de residuos sólidos 147
La línea base del alcance
Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados
INTERESADOS DESCONOCEDOR RETICENTE NEUTRAL DE APOYO LÍDER ESTRATEGIA
Patrocinador
C
D
2. Mantener el interés del involucrado, realizando reunión
quincenal informándole el estado del proyecto
Gerente de
proyectos
C
D
4. Seguimiento al cronograma de ejecución y validar las rutas
críticas del proyecto
5. Preparación de zonas y recursos para hacer el diseño de
puntos ecológicos.
6. Diseñar un material eco-pedagógico sobre el manejo de
residuos sólidos para generar conciencia.
Diseñador
CD
2. Presentar los diseños con anticipación a la fecha prevista
para la modificación de estos
Formador
CD 2. Mejora continua en las dinámicas de aprendizaje
Comunidad
Educativa C
D
4. Realizar talleres lúdicos y artísticos cada 2 meses
promoviendo la participación.
5. Realizar reuniones grupo en los salones de clase una vez
cada 15 días.
6. Realizar Festival del reciclaje una vez al año.
Aliados
C
D
3. Generar ofertas institucionales que permita obtener recursos
para cumplir proyectos de reciclaje.
4. Realizar una convocatoria para captar voluntarios técnicos y
profesionales con el fin de prestar su conocimiento entorno al
proyecto.
C: Nivel Actual
D: Nivel Deseado
Anexo Q. Matriz de interesados
Gestión de residuos sólidos 148
Matriz de interesados
Nombre del Proyecto: Director del Proyecto: Fecha última
actualización:
Versión:
Interesado Objetivos
Niv
el d
e
dep
end
en
ci
a
Niv
el d
e
infl
uen
cia
Acciones posibles Estrategias
Niv
el
de
inv
olu
cra
m
ien
to
De impacto
positivo
De impacto
negativo
Patrocinador Mejorar la
imagen del
colegio en
manejo de
residuos
solidos
ALTO ALTO Apoyo logístico
para la recolección
de información y
disposición de los
escenarios
Poca
disponibilidad y
acceso a la
información
5. Implementación
del modelo de gestión de
residuos sólidos.
6. Compartir en las
redes sociales del colegio
las actividades realizadas
dentro del modelo de
gestión de residuos
sólidos.
Líder
Gerente de
proyectos
Generar un
valor
ganado
sobre la
ejecución
del
proyecto
ALTO ALTO Participación en
todas las etapas del
proyecto para la
ejecución de las
estrategias
empleadas
Desconocimiento
de la
participación de
los demás
interesados en la
toma de
decisiones
1. Elaboración de un
reporte periódico para
inspeccionar y socializar
avances de las actividades.
2. Evaluación de
conocimiento e
involucramiento de los
miembros del proyecto de
forma mensual vía web
Líder
Comunidad
Educativa
Los
estudiantes
cultiven
hábitos
para el
cuidado
ambiental
del colegio
MEDI
O
ALTO Realizar control
social sobre la
ejecución de las
acciones realizadas
en el proyecto
Perdida de
interés en el
proyecto
1. Conformación de
auditorías por parte de la
comunidad local.
2. Realizar jornadas de
sensibilización de los
beneficios del proyecto
3. Motivar a los
estudiantes a través de
diferentes métodos de
enseñanza para tener un
hábito sobre el manejo
adecuado de los residuos.
Reticent
e
Gestión de residuos sólidos 149
Aliados Que el
proyecto
Se
propague y
se lleve a
cabo en
toda la
localidad
de
Engativá
MEDI
O
MEDI
O
Dar a conocer los
programas y
lineamientos que
complementen el
plan de manejo de
residuos sólidos a
nivel distrital
Perdida de
interés en el
proyecto
5. Realizar jornadas
de capacitación a la parte
directiva del colegio
normatividad.
6. Implementar
planes que apalanquen este
tipo de proyectos en el
distrito
Neutral
Gestión de residuos sólidos 150
Matriz de temas y respuestas
Relacionarse con todos los interesados o encarar todos los temas no es posible ni deseable. Ello implicaría más recursos de los
disponibles y, al mismo tiempo, impediría responder de manera adecuada a los interesados, lo que, a su vez, generaría frustración. Por
lo tanto, debe tratar de establecer un orden de prioridades para los interesados y los temas a fin de asegurar una buena gestión del
tiempo, los recursos y las expectativas.
A Salud de los estudiantes 3
B proyectos ecológicos 3
C Disposición Final de los residuos sólidos 2
Gestión de residuos sólidos 151
Para este caso se tomaron tres temas:
A. Salud de los estudiantes: Indica que hay buena calidad y cumplen transitoriamente con las necesidades de los involucrados, hay
oportunidad de mejora e los objetivos de desempeño con el fin de llegar al nivel deseado.
B. Proyectos ecológicos: Al igual que A indica que hay buena calidad y cumplen transitoriamente con las necesidades de los
involucrados, hay oportunidad de mejora e los objetivos de desempeño con el fin de llegar al nivel deseado.
C. Disposición final de residuos: Los retrocesos establecidos en el proyecto son adecuados y cumplen con necesidades para su
ejecución
Gestión de residuos sólidos 152
Cambios pendientes partes interesadas
A continuación se describen los requerimientos expuestos por las partes interesadas que
no fueron aceptados:
1. Análisis y planteamiento de alternativas de optimización de todos los procesos del
colegio, esto puede cambiar el alcance del proyecto.
2. Ajustes salariales de los cargos del colegio, lo cual genera un incremento del
presupuesto del proyecto.
3. Alternativas para mejorar el clima laboral al interior del colegio, lo cual puede generar
cambio en el tiempo y alcance del proyecto.
Relaciones partes interesadas
Interesado ¿Con quién se relaciona?
Positiva Negativa
Patrocinador Gerente de proyectos, Formador, Comunidad Educativa y
Aliados
Diseñador
Gerente de proyectos Patrocinador, Formador, Comunidad Educativa y Diseñador Aliados
Diseñador Gerente de proyectos, Formador Comunidad Educativa y Aliados
Formador Gerente de proyectos, Formador, Comunidad Educativa y
Aliados
Ninguna
Comunidad
Educativa
Patrocinador, Gerente de proyectos, Formador Diseñador
Aliados Patrocinador, Gerente de proyectos, Formador Diseñador, Comunidad Educativa y
Aliados
Gestión de residuos sólidos 153
Enfoque de gestión de los grupos de interés
Interesado Enfoque
Patrocinador
Socializar los beneficios del desarrollo e implementación del modelo de
gestión de residuos sólidos.
Gerente de
proyectos
Socializar las necesidades, expectativas, avances y aspectos relevantes del
proyecto.
Diseñador
Satisfacer los requerimientos y expectativa de comunicación, con el fin de
suplir las necesidades de las partes interesadas.
Formador Satisfacer las necesidades conceptuales y creativas entorno al resiclaje.
Comunidad
Educativa
Socializar, realizar y plantear los beneficios que se derivan del modelo de
gestión de residuos sólidos.
Aliados
Generar procesos de apalancamiento enfocados a la gestión de residuos
sólidos.
Gestión de residuos sólidos 154
Matriz de poder – interés
26
25 B24
23
22
21 A
20
19
18
17
16 E
15
14
13
12
11
10
9 C
8
7 D F
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
MED
IOA
LTO
PO
DER
INTERES
Gestionar
Atentamente
Mantener
Satisfecho
MonitorearMantener
informado
BAJO MEDIO ALTO
BA
JO
A Pratrocinador
B Gerente del proyecto
C Formador
D Diseñador
E Comunidad Educativa
F Aliados
CATEGORIAS
Gestión de residuos sólidos 155
Anexo R. Formato para la resolución de conflictos
Formato para la resolución de conflictos y gestión de expectativas
Interesado Conflicto Etapa del
Proyecto Gestión de expectativas
Patrocinador
Inconformidad
con los
resultados
esperados del
proyecto, no
cumple con las
necesidades del
patrocinador
Cierre
3. Agendar una
reunión con el
patrocinador, para
así atender las
exceptivas y/o
necesidades que
requiera.
4. Elaboración de un
acta de reunión
para establecer los
compromisos y
responsabilidades
en función de
mejorar con las
inconformidades
presentadas.
Gerente del proyecto
No acatar las
observaciones
de los
interesados de
alto nivel.
Ejecución
3. Realizar
supervisión
periódica sobre las
acciones de la
gestión de la
gerencia del
proyecto.
4. Elaborar un acta
de reunión con los
compromisos de
mejora del proceso
de gestión del
proyecto.
Comunidad Educativa Benficiarios
Perder el
interés sobre la
ejecución del
proyecto, no se
evidencia
resultados del
proyecto
Ejecución
3. Crear cultura de
prevención a
través de
programas de
sensibilización y
empoderamiento
en la manipulación
adecuada de los
residuos sólidos.
4. Incentivar a los
Gestión de residuos sólidos 156
estudiantes, a
través de
reconocimientos
para premiar el
compromiso con
el medio ambiente.
Diseñador
La información
por comunicar
no cumpla con
las expectativas
del proyecto
Ejecución
3. Solicitar los
productos con tres
días de
anticipación para
la validación y
posterior
aprobación.
4. Seguimiento
semanal de los
productos
entregados y
estado de los
próximos
productos
Formadores
No contar con
las
herramientas y
espacios
requeridos para
realizar su
labor
Planeación
2. Enviar solicitudes
formales (oficio)
del cronograma de
actividades al
patrocinador y
comunidad
educativa para su
pleno
conocimiento
Gestión de residuos sólidos 157
Anexo S. está conformada por los siguientes puntos:
• La EDT que se detalla en el Anexo C. Estructura de desglose de trabajo (EDT)
• La EDP que se detalla en el Anexo D. Estructura de desglose de producto (EDP)
Gestión de residuos sólidos 158
• El diccionario WBS que se detalla en el Anexo S. Plan de gestión de alcance.
Gestión de residuos sólidos 159
• El Project scope statement que se detalla en el Anexo G. Project scope statement
Línea base del tiempo
La línea base del tiempo se realiza la estimación de las duraciones de las actividades
esperadas como base de la programación del proyecto, el cual tiene una duración, se calculó las
duraciones de las actividades utilizando el método Program Evaluation. and Review Technique
(PERT), que permitió identificar el tiempo pesimista, optimista y más probable de cada una de las
actividades esta información se detalla en el Anexo V. Plan de gestión de la programación
Gestión de residuos sólidos 160
Anexo N. Plan de gestión de cambios
Nombre del Proyecto: Modelo de Gestión de Residuos Sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Enfoque de gestión de cambios
Todos los cambios que requieran modificación en la línea base del proyecto, deberán ser
aprobados por un comité de cambios, cuya función es analizar y definir los cambios a realizar.
Todos estos cambios deben ser documentados, incluidos y modificados dentro de los
documentos del proyecto.
El comité de cambios está conformado por el Gerente del Proyecto y el patrocinador y los
cambios sólo se podrán hacer si este no modifica drásticamente o sustancialmente el alcance, el
tiempo y el costo.
Definiciones de cambio
Cambio de programación: Para los cambios de horario ya sean correctivos o preventivos
que modifiquen línea base de tiempo, deben ser analizados y presentados en el formato de
control de cambios, al comité de cambios para su respectiva aprobación o rechazo.
Cambio de presupuesto: Para los cambios del presupuesto ya sean correctivos o
preventivos que modifiquen línea base del presupuesto, deben ser analizados y presentados en
el formato de control de cambios, al comité de cambios para su respectiva aprobación o
rechazo.
Cambio de alcance: Para los cambios ya sean correctivos o preventivos que modifiquen
línea base del alcance, debe ser analizados y presentados en el formato de control de cambios,
al comité de cambios para su respectiva aprobación o rechazo.
Gestión de residuos sólidos 161
Comité de control de cambios
Nombre Rol Responsabilidad Autoridad
Rector Patrocinador Revisar y evaluar los cambios en
el proyecto. Aprobar o rechazar
Natalia Tovar Gerente de
proyectos
Revisar, evaluar, aprobar, retrasar
o rechazar los cambios en el
proyecto basados en los impactos
de alcance, tiempo y costo de
este.
Aprobar, retrasar o
rechazar
Cristian Martínez Diseñador
Diseñar, orientar sobre los
cambios solicitados sobre las
comunicaciones del proyecto.
Ninguna
Cesar Castellanos Formador
Diseñar estrategias encaminadas
sobre los cambios que requeridos
sobre alcance y tiempo respecto
al proyecto.
Ninguna
Comunidad
Educativa
Comunidad
Educativa
Revisar cambios solicitados.
Analizar los cambios solicitados.
Participar en la aprobación de los
cambios requeridos.
Realizar seguimiento a todas las
fases del proyecto (diagnóstico,
diseño adquisición ejecución y
gerencia de proyectos) para su
adecuado cumplimiento.
Aprobar
Proceso de control de cambios
Solicitud de
cambio
Para realizar el cambio se requiere de dos días previos a la realización de
comité de cambios, se debe informar al Gerente del Proyecto sobre el
cambio a presentar en el comité.
El día de la reunión el solicitante del cambio entregará el formato de control
de cambios diligenciado con el fin de que se realice el proceso de registro,
aprobación y almacenamiento.
Seguimiento de
solicitud de
cambio
Para el seguimiento de las solicitudes de cambios, una vez aprobados se
validarán en la siguiente reunión, con el fin de determinar el estado de la
implementación del cambio, los impactos generados, los compromisos
adquiridos por el responsable de esta.
Gestión de residuos sólidos 162
Revisión de
solicitud de
cambio
Una vez se solicite el cambio, se expondrá el impacto de la realización del
cambio al comité, el cual evaluará la pertinencia y los beneficios de la
realización de este.
El comité debatirá los puntos de vista y tomará una decisión final.
Los cambios aprobados serán consignados en el registro de cambios al
finalizar cada uno de las reuniones quincenales o extraordinarios
Modificar la
disposición de la
solicitud
El comité decide que cambio es necesario y beneficiara al proyecto, para lo
cual el solicitante debe entregar un plan de implementación, una fecha y un
responsable.
- Rechazo del cambio: Todos los cambios que posterior a la
evaluación de comité no son aprobados por cualquier circunstancia serán
documentados en el acta de reunión.
- Retraso del cambio: Los cambios retrasados aquellos que fueron
aprobados sin embargo no es pertinente aplicarlos en la fase actual del
proyecto, el solicitante debe comprometerse a entregar el plan de
implementación y la fecha adecuada de implementación.
Gestión de residuos sólidos 163
Anexo O. Registro de solicitud y autorización de cambios
REGISTRO DE SOLICITUD Y AUTORIZACIÓN DE CAMBIOS
1. DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
Nombre de quien realiza la solicitud Cargo
Teléfo
no o
extensi
ón
Fecha de
la
solicitud
(dd/mm/aa
)
Cambios Internos
(marcar con x)
Cambios Externos
(marcar con x)
Lugar donde se
implementará el
Cambio
Fecha estimada del
cambio
(dd/mm/aa)
2. PLAN PARA EL MANEJO DE SST DEL CAMBIO
Id.
Cambio
Tipo de
Cambio
Descripción del
cambio
Motivación del
Cambio
Incidencia
en: Observaciones
3. APROBACIÓN O RECHAZO DE LA SOLICITUD
¿La solicitud es
aprobada?
SI
NO
4. APROBACIÓN DEL CAMBIO
Nombres de quienes aprueban el cambio Cargo Firma
Nombre del responsable del seguimiento del cambio Cargo Firma
Gestión de residuos sólidos 164
Anexo P. Plan de involucramiento interesados
Nombre del Proyecto: Modelo de Gestión de Residuos Sólidos para el colegio Gimnasio el Lago Fecha: 01/07/2019
El plan de involucramiento de interesados del proyecto incluye los procesos requeridos para identificar a las personas, empresas u
organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto.
Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados
INTERESADOS DESCONOCEDOR RETICENTE NEUTRAL DE APOYO LÍDER ESTRATEGIA
Patrocinador
C
D
3. Mantener el interés del involucrado, realizando reunión
quincenal informándole el estado del proyecto
Gerente de
proyectos
C
D
7. Seguimiento al cronograma de ejecución y validar las rutas
críticas del proyecto
8. Preparación de zonas y recursos para hacer el diseño de
puntos ecológicos.
9. Diseñar un material eco-pedagógico sobre el manejo de
residuos sólidos para generar conciencia.
Diseñador
CD
3. Presentar los diseños con anticipación a la fecha prevista
para la modificación de estos
Formador
CD 3. Mejora continua en las dinámicas de aprendizaje
Comunidad
Educativa C
D
7. Realizar talleres lúdicos y artísticos cada 2 meses
promoviendo la participación.
8. Realizar reuniones grupo en los salones de clase una vez
cada 15 días.
9. Realizar Festival del reciclaje una vez al año.
Aliados
C
D
5. Generar ofertas institucionales que permita obtener recursos
para cumplir proyectos de reciclaje.
6. Realizar una convocatoria para captar voluntarios técnicos y
profesionales con el fin de prestar su conocimiento entorno al
proyecto.
C: Nivel Actual
D: Nivel Deseado
Gestión de residuos sólidos 165
Anexo Q. Matriz de interesados
Matriz de interesados
Nombre del Proyecto: Director del Proyecto: Fecha última
actualización:
Versión:
Interesado Objetivos
Niv
el d
e
dep
end
en
ci
a
Niv
el d
e
infl
uen
cia
Acciones posibles Estrategias
Niv
el
de
inv
olu
cra
m
ien
to
De impacto
positivo
De impacto
negativo
Patrocinador Mejorar la
imagen del
colegio en
manejo de
residuos
solidos
ALTO ALTO Apoyo logístico
para la recolección
de información y
disposición de los
escenarios
Poca
disponibilidad y
acceso a la
información
7. Implementación
del modelo de gestión de
residuos sólidos.
8. Compartir en las
redes sociales del colegio
las actividades realizadas
dentro del modelo de
gestión de residuos
sólidos.
Líder
Gerente de
proyectos
Generar un
valor
ganado
sobre la
ejecución
del
proyecto
ALTO ALTO Participación en
todas las etapas del
proyecto para la
ejecución de las
estrategias
empleadas
Desconocimiento
de la
participación de
los demás
interesados en la
toma de
decisiones
1. Elaboración de un
reporte periódico para
inspeccionar y socializar
avances de las actividades.
2. Evaluación de
conocimiento e
involucramiento de los
miembros del proyecto de
forma mensual vía web
Líder
Comunidad
Educativa
Los
estudiantes
cultiven
hábitos
para el
cuidado
ambiental
del colegio
MEDI
O
ALTO Realizar control
social sobre la
ejecución de las
acciones realizadas
en el proyecto
Perdida de
interés en el
proyecto
1. Conformación de
auditorías por parte de la
comunidad local.
2. Realizar jornadas de
sensibilización de los
beneficios del proyecto
3. Motivar a los
estudiantes a través de
diferentes métodos de
enseñanza para tener un
hábito sobre el manejo
Reticent
e
Gestión de residuos sólidos 166
adecuado de los residuos.
Aliados Que el
proyecto
Se
propague y
se lleve a
cabo en
toda la
localidad
de
Engativá
MEDI
O
MEDI
O
Dar a conocer los
programas y
lineamientos que
complementen el
plan de manejo de
residuos sólidos a
nivel distrital
Perdida de
interés en el
proyecto
7. Realizar jornadas
de capacitación a la parte
directiva del colegio
normatividad.
8. Implementar
planes que apalanquen este
tipo de proyectos en el
distrito
Neutral
Gestión de residuos sólidos 167
Matriz de temas y respuestas
Relacionarse con todos los interesados o encarar todos los temas no es posible ni deseable. Ello implicaría más recursos de los
disponibles y, al mismo tiempo, impediría responder de manera adecuada a los interesados, lo que, a su vez, generaría frustración. Por
lo tanto, debe tratar de establecer un orden de prioridades para los interesados y los temas a fin de asegurar una buena gestión del
tiempo, los recursos y las expectativas.
A Salud de los estudiantes 3
B proyectos ecológicos 3
C Disposición Final de los residuos sólidos 2
Gestión de residuos sólidos 168
Para este caso se tomaron tres temas:
A. Salud de los estudiantes: Indica que hay buena calidad y cumplen transitoriamente con las necesidades de los involucrados, hay
oportunidad de mejora e los objetivos de desempeño con el fin de llegar al nivel deseado.
B. Proyectos ecológicos: Al igual que A indica que hay buena calidad y cumplen transitoriamente con las necesidades de los
involucrados, hay oportunidad de mejora e los objetivos de desempeño con el fin de llegar al nivel deseado.
C. Disposición final de residuos: Los retrocesos establecidos en el proyecto son adecuados y cumplen con necesidades para su
ejecución
Gestión de residuos sólidos 169
Cambios pendientes partes interesadas
A continuación se describen los requerimientos expuestos por las partes interesadas que
no fueron aceptados:
1. Análisis y planteamiento de alternativas de optimización de todos los procesos del
colegio, esto puede cambiar el alcance del proyecto.
2. Ajustes salariales de los cargos del colegio, lo cual genera un incremento del
presupuesto del proyecto.
3. Alternativas para mejorar el clima laboral al interior del colegio, lo cual puede generar
cambio en el tiempo y alcance del proyecto.
Relaciones partes interesadas
Interesado ¿Con quién se relaciona?
Positiva Negativa
Patrocinador Gerente de proyectos, Formador, Comunidad Educativa y
Aliados
Diseñador
Gerente de proyectos Patrocinador, Formador, Comunidad Educativa y Diseñador Aliados
Diseñador Gerente de proyectos, Formador Comunidad Educativa y Aliados
Formador Gerente de proyectos, Formador, Comunidad Educativa y
Aliados
Ninguna
Comunidad
Educativa
Patrocinador, Gerente de proyectos, Formador Diseñador
Aliados Patrocinador, Gerente de proyectos, Formador Diseñador, Comunidad Educativa y
Aliados
Gestión de residuos sólidos 170
Enfoque de gestión de los grupos de interés
Interesado Enfoque
Patrocinador
Socializar los beneficios del desarrollo e implementación del modelo de
gestión de residuos sólidos.
Gerente de
proyectos
Socializar las necesidades, expectativas, avances y aspectos relevantes del
proyecto.
Diseñador
Satisfacer los requerimientos y expectativa de comunicación, con el fin de
suplir las necesidades de las partes interesadas.
Formador Satisfacer las necesidades conceptuales y creativas entorno al resiclaje.
Comunidad
Educativa
Socializar, realizar y plantear los beneficios que se derivan del modelo de
gestión de residuos sólidos.
Aliados
Generar procesos de apalancamiento enfocados a la gestión de residuos
sólidos.
Gestión de residuos sólidos 171
Matriz de poder – interés
26
25 B24
23
22
21 A
20
19
18
17
16 E
15
14
13
12
11
10
9 C
8
7 D F
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
MED
IOA
LTO
PO
DER
INTERES
Gestionar
Atentamente
Mantener
Satisfecho
MonitorearMantener
informado
BAJO MEDIO ALTO
BA
JO
A Pratrocinador
B Gerente del proyecto
C Formador
D Diseñador
E Comunidad Educativa
F Aliados
CATEGORIAS
Gestión de residuos sólidos 172
Anexo R. Formato para la resolución de conflictos
Formato para la resolución de conflictos y gestión de expectativas
Interesado Conflicto Etapa del
Proyecto Gestión de expectativas
Patrocinador
Inconformidad
con los
resultados
esperados del
proyecto, no
cumple con las
necesidades del
patrocinador
Cierre
5. Agendar una
reunión con el
patrocinador, para
así atender las
exceptivas y/o
necesidades que
requiera.
6. Elaboración de un
acta de reunión
para establecer los
compromisos y
responsabilidades
en función de
mejorar con las
inconformidades
presentadas.
Gerente del proyecto
No acatar las
observaciones
de los
interesados de
alto nivel.
Ejecución
5. Realizar
supervisión
periódica sobre las
acciones de la
gestión de la
gerencia del
proyecto.
6. Elaborar un acta
de reunión con los
compromisos de
mejora del proceso
de gestión del
proyecto.
Comunidad Educativa Benficiarios
Perder el
interés sobre la
ejecución del
proyecto, no se
evidencia
resultados del
proyecto
Ejecución
5. Crear cultura de
prevención a
través de
programas de
sensibilización y
empoderamiento
en la manipulación
adecuada de los
residuos sólidos.
6. Incentivar a los
Gestión de residuos sólidos 173
estudiantes, a
través de
reconocimientos
para premiar el
compromiso con
el medio ambiente.
Diseñador
La información
por comunicar
no cumpla con
las expectativas
del proyecto
Ejecución
5. Solicitar los
productos con tres
días de
anticipación para
la validación y
posterior
aprobación.
6. Seguimiento
semanal de los
productos
entregados y
estado de los
próximos
productos
Formadores
No contar con
las
herramientas y
espacios
requeridos para
realizar su
labor
Planeación
3. Enviar solicitudes
formales (oficio)
del cronograma de
actividades al
patrocinador y
comunidad
educativa para su
pleno
conocimiento
Gestión de residuos sólidos 174
Anexo S. Plan de gestión de alcance
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Estructura de descomposición del trabajo (EDT)
Para la definición del alcance se tuvo en cuenta la necesidad del colegio, a través de una
reunión de expertos en el análisis del entorno, entrevistas a los interesados del colegio, lo que
permitió reunir las principales alternativas de solución, las cuales son desarrolladas por medio del
método de análisis multicriterio AHP, a fin de determinar la mejor alternativa que supla la
necesidad del colegio.
La estructura de desglose del trabajo en el Anexo C. Estructura de desglose de trabajo
(EDT) contempla las siguientes categorías “diagnóstico”, “diseño”, “adquisición”, “ejecución” y
“gerencia de proyectos”, las cuales permitirán cumplir con los objetivos establecidos a través de
los entregables tales como: capacitaciones, taller artístico y jornadas de limpieza basadas en las 4
R del reciclaje para el tratamiento de los residuos sólidos.
Diccionario EDT
El diccionario EDT se muestra por paquetes de trabajo y se detallan los campos relacionados
con el código EDT, el nombre de la tarea o actividad, duración, fecha comienzo, fecha fin, costo,
supuestos y limitantes, requerimientos de calidad y criterios de aceptación, el cual se detalla a
través de la siguiente tabla Diccionario EDT
Gestión de residuos sólidos 175
Diccionario EDT
EDT Nombre de
tarea Duración Comienzo Fin Costo total
Supuestos y
limitantes
Requerimientos de
calidad
Criterios de
aceptación
1
Modelo de
gestión de
residuos sólidos
para el Colegio
Gimnasio el
Lago
231,38
días
vie
05/04/19
vie
13/03/20 $79,997,016.67
1.2 Diagnóstico 31,63
días
vie
05/04/19
jue
23/05/19 $13,235,416.67
1.2.1 Estudio del
Entorno 9,5 días
vie
05/04/19
lun
22/04/19 $3,850,166.67
Se debe reunir la
información
suficiente para el
desarrollo del
proyecto
La calidad de la
información debe ser
precisa y pertinente
1.2.2 Diagnóstico de
los costos 11 días
lun
22/04/19
mié
08/05/19 $5,537,000.00
El equipo del
proyecto analizará
los costos más
viables respecto al
desarrollo del
proyecto.
Los costos deben
propiciar el ahorro y
tener en cuenta los
recursos necesarios
Cumplimiento de
requisitos para la
formulación y
desarrollo del
proyecto
1.2.3 Diagnóstico del
proceso
11,13
días
mié
08/05/19
jue
23/05/19 $3,848,250.00
La información
deberá ser tratada
por expertos en el
tema
La calidad de la
información debe ser
precisa y pertinente
1.5 Diseño 30,75
días
mar
04/06/19
jue
18/07/19 $9,885,000.00
1.5.1 Capacitaciones 8,75 días mar
04/06/19
vie
14/06/19 $6,000,000.00
Crear una
experiencia integral
y generar autocritica
Desarrollo de un plan
de contenido teórico y
práctico sea orientado al
aprendizaje
1.5.2 Comunicaciones 6 días vie
14/06/19
mar
25/06/19 $1,212,000.00
La información
brindada debe ser
acorde a los
parámetros de la
Brindar información
oportuna y veraz frente
al desarrollo del modelo
Cumplimiento de
requisitos para la
formulación y
desarrollo del
Gestión de residuos sólidos 176
estrategia
comunicativa
proyecto
1.5.3 Cultura de la
organización 16 días
mar
25/06/19
jue
18/07/19 $2,673,000.00
Cubrir con la
aplicación de las 4R
del reciclaje en las
diferentes jornadas
de limpieza en el
colegio
Lograr interacción con
la comunidad educativa
para la sensibilización
en tema ambientales
1.8 Adquisiciones 24 días jue
29/08/19
mar
01/10/19 $6,173,000.00
1.8.1 Recurso
Humano 10 días
jue
29/08/19
mié
11/09/19 $2,569,000.00
El gerente de
proyectos elegirá el
recurso humano
idóneo
Tener el recurso
humano entrenado y
capacitado en el
cumplimiento de sus
funciones
Cumplimiento de
requisitos para la
formulación y
desarrollo del
proyecto 1.8.2
Equipos
Fungibles
(materiales)
7 días jue
12/09/19
vie
20/09/19 $1,802,000.00
Los equipos servirán
como elementos de
apoyo para el
desarrollo del
modelo
La calidad de los
recursos sea
1.8.3 No fungibles
(Equipos) 7 días
lun
23/09/19
mar
01/10/19 $1,802,000.00
La calidad de los
recursos sea
1.11 Ejecución 69,38
días
lun
21/10/19
vie
31/01/20 $21,047,600.00
1.11.1 Capacitación de
reciclaje
22,13
días
lun
21/10/19
vie
22/11/19 $14,700,000.00
Se realizarán dentro
de los tiempos
establecidos
Desarrollo de un plan
de contenido teórico y
práctico sea orientado al
aprendizaje
Cumplimiento de
requisitos para la
formulación y
desarrollo del
proyecto
1.11.2 Taller artístico 8 días vie
22/11/19
mié
04/12/19 $1,367,600.00
Generará mayor
participación y
creatividad en el
desarrollo del
modelo
Brindar información
oportuna y veraz frente
al desarrollo del modelo
1.11.3 Propuesta 4R 39,25
días
mié
04/12/19
vie
31/01/20 $4,980,000.00
Se encamina
sensibilizar y educar
a la comunidad
educativa sobre
manejo adecuado de
residuos sólidos
Lograr interacción con
la comunidad educativa
para la sensibilización
en tema ambientales
Gestión de residuos sólidos 177
Ámbito de mantenimiento de referencia
Los cambios que afecten en el alcance deben ser evaluados, presentados ante el comité de
cambios conformado por el gerente de proyectos y el rector del colegio Gimnasio el Lago para su
aceptación o rechazo, cuando se genere cambios de impacto en la línea base serán socializados
también con las demás partes interesadas.
Aceptación entregable
Se deberá tener en cuenta en cada reunión la respectiva evidencia al cumplimiento de
requisitos, se presenta a través de un acta de reunión, esta deberá contener el check list revisado,
aprobado y firmado por el gerente de proyecto y demás partes interesadas.
Integración de alcance y requisitos
El alcance tiene en cuenta los requisitos de los interesados al proyecto, estos promueven la
construcción para la solución de la problemática identificada en el colegio, a través de la
formulación de un modelo de gestión de residuos sólidos que está conformado por una serie de
capacitaciones en temas ambientales, un taller artístico en el que se realizan murales junto a los
puntos ecológicos y jornadas de limpieza basadas en las 4 R del reciclaje para la separación en la
fuente adecuada de los residuos sólidos. En donde, cada uno de los requerimientos generados se
encuentran relacionados con los entregables del proyecto de acuerdo con el Anexo U.
Documentación y trazabilidad de requerimientos.
Gestión de residuos sólidos 178
Anexo T. Plan de gestión de requerimientos
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Colección
Los requisitos del proyecto definidos por los interesados se recopilaron a través de
reuniones con los mismos, con el fin de establecer las necesidades y expectativas del proyecto,
esta información se documentó en el Anexo U. Documentación y trazabilidad de
requerimientos
Análisis
Los requisitos de cada interesado fueron recopilados, analizados y contrastados con las
problemáticas identificadas en el colegio, sobre el manejo de residuos sólidos con el fin de
identificar cuales se trabajan y cuáles no, generando alternativas de solución que permiten
suplir los requisitos planteados.
Categorías
Diagrama categorías de requerimientos
Gestión de residuos sólidos 179
Documentación
Los requisitos identificados del proyecto se documentarán en el Anexo U.
Documentación y trazabilidad de requerimientos, con el fin de evidenciar el responsable y
dejar evidencia documental de los criterios de aceptación de estos.
Priorización
Los requisitos serán priorizados así:
Legales: El impacto que generan los requisitos de esta índole prima sobre otros
requisitos.
Producto: Los requisitos del producto están en el segundo nivel dado que es la pauta
para el desarrollo del proyecto y pueden ser negociables siempre y cuando no estén en contra
del alcance del proyecto.
Proyecto: Los requerimientos del proyecto están en tercer nivel sin ser menos
importante que los dos niveles anteriores ya que en este nivel puede tener un impacto e
influencia significativos los requisitos son negóciales siempre y cuando no vayan en contra del
Gestión de residuos sólidos 180
alcance del proyecto.
Clientes y/o usuarios: Los requisitos del negocio están en tercer lugar sin ser menos
importantes que los anteriores dado que esté interesado puede tener un impacto e influencia
significativos dentro del proyecto, los requisitos son negóciales siempre y cuando no vayan en
contravía del negocio o lo legal.
Organización: Estos requisitos son negociables dependiendo de las necesidades de las
partes y el beneficio mutuo.
Métricas
Criterio Métrica
La metodología debe ser entregada en físico y en
digital
100% en digital y 40% resumido en
físico.
La documentación entregada debe contener soportes
coherentes con el proceso entregado.
100% de los documentos debe ser
coherentes con el proceso.
Los requerimientos deben ser presentados y
documentados.
100% de los requerimientos debe estar
documentados.
El producto para entregar debe ser entendible 100% de los interesados debe conocer
la metodología.
Estructura de trazabilidad
Los requisitos son presentados o solicitados, posteriormente los interesados validan las
expectativas sobre los mismos, luego se realiza un análisis de las características del
requerimiento, se realiza la aprobación o se declina el requerimiento.
Gestión de residuos sólidos 181
Si el requerimiento es aceptado se asignará el responsable para seguimiento y monitoreo,
esto si es necesario.
Rastreo
Se realiza un seguimiento semanal de los requisitos aprobados, los cuales fueron
documentados y serán presentados en el seguimiento del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 182
Informes
El responsable del requerimiento designado en la reunión semanal presentará un informe
del avance del proceso requisito a cargo y remitirá el informe al proceso de gestión documental
del colegio.
Validación
Se realizarán auditorias de seguimiento mensual, cuyo objetivo es validar el cumplimiento
de los requisitos aprobados y evidenciar las novedades encontradas por designado del proceso
y el Gerente de Proyecto para validar las oportunidades de mejor y si se requiere un nuevo
plan.
Gestión de la configuración
Los requisitos deben ser evaluados y en caso de que su impacto sea significativo, debe ser
presentado al comité de cambios para su aprobación, rechazo y documentación de la solicitud.
Gestión de residuos sólidos 183
Anexo U. Documentación y trazabilidad de requerimientos
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago Fecha:
01/07/2019
Matriz de trazabilidad de requerimientos
ID Reuerimient
o
Fuente Interesado
s
Categoría Priorida
d
Objetivo
empresarial
Criterios de
aceptación
Prueba o
verificación
Entregable Fase
1.1.1.
Aumento de
la
participación
del modelo
de gestión de
residuos
Actividades
sobre el
manejo de
residuos
sólidos
Formadore
s
Organizació
n
Impacto
ALTA Permitir que las
partes
interesadas sean
partícipes del
desarrollo del
modelo, a
través de sus
actividades.
Del 65% al
100% de los
estudiantes
estén
interesados
en generar
cambios
favorables al
medio
ambiente.
Encuestas de
satisfacción
del estudiante
Capacitacione
s, propuesta 4
R del reciclaje
y taller
artístico.
Inicio y
planeació
n
1.1.2.
Cumplimient
o de
requerimiento
s de los
entregables
en el modelo
de gestión de
residuos
sólidos
Cronograma Gerente de
proyectos
Organizació
n
Impacto
ALTA Seguir los
parámetros y/o
especificacione
s técnicas
Cumplimient
o de un 95%
en las
característica
s técnicas
previamente
solicitadas.
Auditorias de
calidad
Capacitacione
s, propuesta 4
R del reciclaje
y taller
artístico.
Inicio y
planeació
n
1.1.3.
Mejora en la
relación con
las partes
interesadas
PMBOK® Gerente de
proyectos
Organizació
n
Impacto
MEDIA Optimizar el
desempeño de
las partes
interesadas en
el desarrollo del
modelo de
gestión de
residuos sólidos
Más del 90%
de los
interesados
satisfechos
con el
desarrollo
del modelo.
Reuniones Diagnóstico
estudio del
entorno
Inicio y
planeació
n
3.2.1. Aumento de
los beneficios
Gerente de
proyectos
Organizació
n
MEDIA Analizar la
viabilidad del
Desarrollo de
indicadores
Auditorias de
calidad
Diagnóstico de
los costos
Inicio y
planeació
Gestión de residuos sólidos 184
sobre los
costos
Costo proyecto Costo-
Beneficio,
donde se
demuestre en
términos de
la
utilida
d marginal
social
n
3.2.2.
Ahorro en los
costos
Formadore
s
Organizació
n
Costo
MEDIA Reutilización
de los residuos
que permiten su
aprovechamient
o y
transformación.
Los costos
no deben
superar el
alcance de
este.
Análisis sobre
los costos
para la
ejecución del
proyecto
Adquisiciones Inicio y
planeació
n
6.1.1.
El proyecto
debe
desarrollarse
en el tiempo
estimado
Informes de
gestión
Diseñador Proyecto
Tiempo
ALTA Se tiene el
informe o acta
de reunión
documentados
como soporte
que conste la
realización de
cada entregable
en el tiempo
proyectado.
Por cada
reunión se
realiza un
acta
documentado
, deben estar
las partes
interesadas
para dar un
reporte de las
actividades a
desarrollar el
proyecto.
Auditorias de
calidad
Diagnóstico de
estudio del
entorno,
costos y
procesos
Inicio y
planeació
n
6.1.2.
Cumplimient
o con el
estándar
PMBOK®
PMBOK® Gerente de
proyectos
Proyecto
Alcance
ALTA Implementar
una eficiente
gestión de
proyectos.
Desarrollo de
la totalidad
de los
procesos de
conocimient
o para la
dirección de
proyectos,
haciendo uso
de las
herramientas
establecidas
en el
estándar.
Reuniones
con las partes
interesadas
Gerencia de
proyectos
Inicio y
planeació
n
Gestión de residuos sólidos 185
6.1.3.
El proyecto
debe abarcar
los diferentes
procesos del
proyecto
Diagnóstico,
Diseño,
Adquisicione
s, Ejecución
PMBOK® Gerente de
proyectos
Proyecto
Alcance
ALTA Llevar a cabo
una gestión
integral del
proyecto que
abarque todo el
ciclo de vida.
Reuniones
con las partes
interesadas
Gerencia de
proyectos
Inicio y
planeació
n
6.2.1.
El costo no
puede superar
al que está
previamente
establecido
Gerente de
proyectos
Proyecto
Costo
MEDIA Realizar
seguimiento a
las actividades
sobre las
adquisiciones
del proyecto
Los costos
no deben
superar al
alcance de
los costos
Análisis sobre
los costos,
comparando
las
cotizaciones
con el
mercado
Adquisiciones
recurso
humano,
equipos
fungibles y
equipos no
fungibles
Inicio y
planeació
n
3.1.1.
Cumplimient
o de
actividades
sobre el
manejo de
residuos
sólidos
Cronograma Gerente de
proyectos
Producto
Funcionales
ALTA Seguimiento en
la efectividad
de las tareas
dispuestas a
través de
indicadores de
evaluación.
Ejecución
del 100% de
los
entregables.
Análisis de
los
entregables
en los
tiempos
establecidos
en el
cronograma
Ejecución
propuesta 4R
del reciclaje,
taller artístico
y
capacitaciones
.
Inicio y
planeació
n
9.1.2.
Elaboración
de actas de
reuniones
Acta de
reunión
Equipo del
proyecto
Producto
Funcional
MEDIA Revisar las
actividades
completadas y
poner en
evidencia a los
interesados los
compromisos
acordados para
el
mejoramiento
del proyecto.
Por cada
reunión se
realiza un
acta.
Auditorias de
calidad
Diagnóstico
estudio del
entorno,
costos y
procesos de
gestión de
residuos
sólidos
Inicio y
planeació
n
9.1.3.
Carga de
información
red social
pertinente
Estrategias
comunicativa
s de
referencia
Diseñador Producto
No
funcionales
M
EDIA
Comunic
ar las
actividades
realizadas a
través de
evidencias
fotográficas y
publicaciones
en red social.
Envío
frecuente de
las
evidencias
sobre el
desarrollo de
las
actividades
del proyecto
Realiza
ción de
mantenimient
o y/o
actualizacione
s constantes a
la página
oficial de
Facebook del
colegio
Diseño
de
comunicacion
es
Ini
cio y
planeació
n
Gestión de residuos sólidos 186
9.1.4.
Incorporación
de buenas
prácticas
sobre el
manejo de
residuos
sólidos
Actividades
sobre el
manejo de
residuos
sólidos
Gerente de
proyectos
Producto
Funcionales
MEDIA Capacitaciones
de los
formadores
para el buen
desarrollo del
modelo de
gestión de
residuos sólidos
Asegur
ar la
aplicabilidad
del modelo
de gestión de
residuos
sólidos para
otros
colegios.
Análisi
s del entorno
y diseños de
los
entregables
de proyecto.
Diseño
de la
propuesta de
la regla de las
4´R del
reciclaje, taller
artístico y
capacitaciones
.
Inicio y
planeació
n
3.2.1.
Tecnología
de la
información
actualizada
Estrategias
comunicativa
s de
referencia
Gerente de
proyectos
Producto
No
funcionales
BAJA Agilizar y/o
usar nuevos
métodos de
enseñanza, a
través del uso
adecuado de
nuevas
tecnologías
Página
oficial de
actualizada
con los
permisos
para realizar
publicacione
s
Realización
de
mantenimient
o y/o
actualizacione
s constantes a
la página
oficial de
Facebook del
colegio
Diseño de
comunicacion
es
Inicio y
planeació
n
3.2.2.
Diseño
estrategia
comunicativa
según a
políticas
institucionale
s
Estrategias
comunicativa
s de
referencia
Equipo de
proyecto
Producto
No
funcionales
ALTA Comunicar la
reducción de
residuos sólidos
generados y
avances en las
actividades
dispuestas para
el desarrollo del
modelo en el
colegio.
Crear
alianzas con
entidades
locales para
potenciar las
relaciones
del colegio
Comunicados
o Visitas con
entidades
locales
Diseño de
comunicacion
es y cultura de
la
organización
Inicio y
planeació
n
Gestión de residuos sólidos 187
Anexo V. Plan de gestión de la programación
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Metodología de la programación:
La metodología que se implementó fue estimación por tres valores, con ello se calculó la
duración de las actividades, lo cual permitió estimar la duración total del proyecto de acuerdo
con la ruta crítica, para mayor información diríjase a Estimación de duraciones con Beta Pert
en el Anexo M. Plan de gestión del proyecto
Herramientas de programación:
El Software que se utilizará para el seguimiento y control del proyecto será Microsoft
Project, el cual será utilizado por el gerente del proyecto con el fin visualizar el índice de
desempeño de lo realizado frente a lo planeado
Nivel de precisión Unidades de medida Umbrales de variación:
Unidad
La unidad de medida para la
programación del proyecto
se estableció en días.
El índice de desempeño del
cronograma debe ser mayor o
igual a 1, con el fin de se cumpla
la estimación del proyecto
realizada, de lo contrario se
requiere tomar acciones
correctivas que corrijan la
desviación
Gestión de residuos sólidos 188
Formato y reporte de programación:
Para realizar el informe de seguimiento y control del cronograma del proyecto se debe
diligenciar el documento que se puede visualizar en el avance con el fin de que se formalice el
avance del proyecto.
Enlace de los procedimientos organizacionales:
El proyecto tiene seguimientos mensuales en donde el gerente de proyecto entregará el
avance de este, para más información diríjase al Anexo HH. Plan de gestión de
comunicaciones
Actualizaciones de programación:
El gerente del proyecto debe realizar la actualización del cronograma, adicional se
requiere alinear con los documentos de la dirección del proyecto.
Red
Gestión de residuos sólidos 189
Gestión de residuos sólidos 190
Estimación de duraciones con Beta Pert
Actividad Duración T
P
T
M
T
O
Desviación
estándar
Var
ianza
Revisar informes sobre la disposición final de los residuos del colegio 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar reunión de interesados para validar la situación actual de los residuos 0,13 0
,14
0
,13
0
,13
0,00 0,04
Verificar la información consignada en los informes de antecedentes y problemas ambientales con
los interesados
1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar el acta de reunión sobre el diagnóstico de la situación ambiental actual 0,04 0
,04
0
,04
0
,04
0,00 0,02
Investigar las normas y procedimientos adecuados para el manejo de los residuos 0,25 0
,26
0
,26
0
,24
0,00 0,06
Recopilar información sobre las herramientas actuales de tratamientos dados al manejo de los
residuos en los colegios
1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Analizar las herramientas actuales para implementar un modelo de gestión de residuos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Analizar sistemas logísticos sobre la disposición final de los residuos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar recorrido para identificar el estado actual de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Formular el modelo de residuos de gestión de residuos solidos 2 2 2 1 0,03 0,16
Gestión de residuos sólidos 191
,10 ,04 ,94
Evaluar los costos de no tener un modelo de gestión de residuos 3 3
,15
3
,06
2
,91
0,04 0,20
Evaluar los costos para las campañas comunicativas que se difundirán por medio de redes sociales de
los interesados
2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Evaluar los costos para los carteles de expectativa sobre la contaminación ambiental actual 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Evaluar los costos del diseño de gestión de los residuos solidos 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Evaluar los costos del plan de capacitación del modelo de gestión de residuos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar reunión de evaluación de costos con el patrocinador 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar acta de reunión sobre el diagnóstico de costos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar reunión con los docentes y parte administrativa del Colegio 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar acta de reunión sobre el diagnóstico del proceso 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Validación del proceso actual 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Discusión de mejoras del proceso actual 1 1 1 0 0,01 0,12
Gestión de residuos sólidos 192
,05 ,02 ,97
Diseñar el nuevo proceso 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Documentar el nuevo proceso 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Presentar la nueva propuesta ante docentes y directivas 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Aprobación del nuevo proceso 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Publicar el nuevo proceso 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseñar el plan de capacitación de educación ambiental 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseñar capacitación para la junta directiva del modelo de gestión de residuos solidos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseñar el taller de sensibilización de reciclaje para los administrativos del colegio 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseñar el plan de capacitación de la primer R (Reducción) para todos los grados del colegio (1a
hasta 11d)
1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseñar el plan de capacitación de la segunda R (Reciclaje) para todos los grados del colegio (1a
hasta 11d)
1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseñar el plan de capacitación de la tercer R (Reutilización) para todos los grados del colegio (1a 1 1 1 0 0,01 0,12
Gestión de residuos sólidos 193
hasta 11d) ,05 ,02 ,97
Diseñar el plan de capacitación de la tercer R (Recuperar) para todos los grados del colegio (1a hasta
11d)
1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseño del mural de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar el diseño de señalización de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Diseñar ruta de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Comunicar a la patrulla ambiental la fecha que se realizará jornada de recolección y reciclaje de
papel, plástico y vidrio
1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Socializar con el patrocinador el diseño de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Socializar con los estudiantes el diseño de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar lluvia de ideas por salón (1a hasta 11d) entorno al diseño de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar encuesta virtual para seleccionar el arte a realizar en los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar reunión para conformar la patrulla ecológica 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar Jornada de recolección y reciclaje de papel 2 2 2 1 0,03 0,16
Gestión de residuos sólidos 194
,10 ,04 ,94
Realizar jornada artística con los plásticos reciclados aplicados a obras de arte con los alumnos (1a
hasta 11d)
2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar Jornada de recolección y reciclaje de plástico 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar Jornada de recolección y reciclaje de vidrio 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Se realiza recorrido por los puntos ecológicos acompañado de un taller de sensibilización 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Comunicar al diseñador la expectativa del modelo en el colegio Gimnasio el Lago 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar el diseño de adecuación para el cuarto de almacenamiento de los residuos 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Diseñar campaña de expectativa de las redes sociales (Facebook) 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Informe de cierre de gestión 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar solicitud de personal 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Buscar personal 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar pruebas de selección 2 2 2 1 0,03 0,16
Gestión de residuos sólidos 195
,10 ,04 ,94
Realizar entrevistas 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Seleccionar personal 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Entrega de documentos para contratación 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar contratación 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Establecer características de los materiales 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Cotizar materiales con proveedor 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Evaluar proveedores 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Seleccionar proveedor 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Recepción de material 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Establecer características de los materiales 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Cotizar materiales con proveedor 2 2 2 1 0,03 0,16
Gestión de residuos sólidos 196
,10 ,04 ,94
Evaluar proveedores 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Seleccionar proveedor 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Recepción de material 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar el alistamiento de la sala y los equipos para las capacitaciones 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar capacitación de educación ambiental 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar capacitación para la junta directiva del modelo de gestión de residuos solidos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar el taller de sensibilización de reciclaje para los administrativos del colegio 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar el plan de capacitación de la primer R (Reducción) para todos los grados del colegio (1a
hasta 11d)
3 3
,15
3
,06
2
,91
0,04 0,20
Realizar el plan de capacitación de la segunda R (Reciclaje) para todos los grados del colegio (1a
hasta 11d)
3 3
,15
3
,06
2
,91
0,04 0,20
Realizar el plan de capacitación de la tercer R (Reutilización) para todos los grados del colegio (1a
hasta 11d)
3 3
,15
3
,06
2
,91
0,04 0,20
Realizar el plan de capacitación de la tercer R (Recuperar) para todos los grados del colegio (1a hasta 3 3 3 2 0,04 0,20
Gestión de residuos sólidos 197
11d) ,15 ,06 ,91
Realizar una reunión con los formadores sobre los resultados de las capacitaciones 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar la encuesta de satisfacción sobre las capacitaciones generadas 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar la retroalimentación a los involucrados de los resultados obtenidos de las capacitaciones 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar la retroalimentación a los involucrados de los resultados obtenidos de las capacitaciones 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar reconocimiento al salón con mayor participación en las capacitaciones 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar taller de lluvia de ideas para la elaboración del mural de los puntos ecológicos 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Definir el diseño final de los murales de los puntos ecológicos 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Pintar el mural de los puntos ecológicos 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar el registro fotográfico de los murales 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar jornada de restauración del entorno 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar el alistamiento de las herramientas para la implementación de las 4R 1 1 1 0 0,01 0,12
Gestión de residuos sólidos 198
,05 ,02 ,97
Implementación de la primer R (Reducción) para todos los grados del colegio (1a hasta 11d) 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Implementación de la segunda R (Reciclaje) para todos los grados del colegio (1a hasta 11d) 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Implementación de la tercer R (Reutilización) para todos los grados del colegio (1a hasta 11d) 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Implementación de la tercer R (Recuperar) para todos los grados del colegio (1a hasta 11d) 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar la Instalación de señalización 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar la Instalación de los puntos ecológicos 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Implementar la patrulla ambiental con un alumno de cada curso del colegio 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Realizar la limpieza y desinfección del cuarto de almacenamiento 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Realizar asignación del área para cada residuo 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Pintar las áreas definidas por cada residuo 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Revisar y aprobar el logotipo de la campaña 1 1 1 0 0,01 0,12
Gestión de residuos sólidos 199
,05 ,02 ,97
Desarrollar la estrategia comunicativa 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Implementar campaña de expectativa en las redes sociales (Facebook) 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Divulgar evidencias del modelo de gestión de residuos a través de la red social Facebook 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Entrega del modelo de gestión de residuos al patrocinador 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Registro de interesados 2 2
,10
2
,04
1
,94
0,03 0,16
Acta de constitución 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Plan del proyecto 3 3
,15
3
,06
2
,91
0,04 0,20
Plan de interesados 6 6
,30
6
,12
5
,82
0,08 0,28
Plan de gestión de alcance 13,8
8
1
4,57
1
4,16
1
3,46
0,19 0,43
Plan de gestión de la programación 13 1
3,65
1
3,26
1
2,61
0,17 0,42
Plan de gestión de costos 9 9 9 8 0,12 0,35
Gestión de residuos sólidos 200
,45 ,18 ,73
Plan de gestión de calidad 4 4
,20
4
,08
3
,88
0,05 0,23
Plan de gestión de recursos 7 7
,35
7
,14
6
,79
0,09 0,31
Plan de gestión de las comunicaciones 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Plan de gestión de riesgos 4 4
,20
4
,08
3
,88
0,05 0,23
Plan de gestión de adquisiciones 5 5
,25
5
,10
4
,85
0,07 0,26
Plan de sostenibilidad 1 1
,05
1
,02
0
,97
0,01 0,12
Ejecución 10 1
0,50
1
0,20
9
,70
0,13 0,37
Monitoreo y control 7 7
,35
7
,14
6
,79
0,09 0,31
Cierre 13 1
3,65
1
3,26
1
2,61
0,17 0,42
Gestión de residuos sólidos 201
Calendario
Gestión de residuos sólidos 202
Cronograma del proyecto
Gestión de residuos sólidos 203
Gestión de residuos sólidos 204
Gestión de residuos sólidos 205
Gestión de residuos sólidos 206
Recursos
Nivelación
Gestión de residuos sólidos 207
Gestión de residuos sólidos 208
Hoja de recursos
Nombre del
recursoTipo Iniciales Grupo
Capacidad
máximaTasa estándar
Tasa
horas
extra
Costo/Uso AcumularCalendario
base
Gerente de
proyectoTrabajo G Administrativo 100% $ 21.000,00/hora $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Formador Trabajo F Administrativo 100% $ 12.500,00/hora $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Diseñador Trabajo D Administrativo 100% $ 12.500,00/hora $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Agenda Material A 13000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Bisturí Material B 9000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Borrador Material B 9000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Cajas de
reciclajeMaterial C 4000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Puntos
ecológicosMaterial C 337000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Escoba Material E 12000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Recogedor Material R 12000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Trapero Material T 12000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Computador Material C 500000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Televisor Material T 500000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Video Been Material V 500000 $ 0,00/hora $ 0,00 Prorrateo Estándar
Gestión de residuos sólidos 209
Uso de recursos por tarea
Desempeño
Curva S desempeño
0200400600800
10001200140016001800
Gerente de
proyecto
Formador Diseñador Gerente de
proyecto
Formador Diseñador
2019 2020
Ho
ras
de
tra
ba
jo
Informe del resumen del trabajo de
los recursos
Disponibilidad trabajo Trabajo Disponibilidad restante Trabajo real
0%
13%
23%
32%
39%
49%
62% 68%
78% 82%
90%
99%
100%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Curva de avance (S) medición desempeño
Porcentaje
de avance
Gestión de residuos sólidos 210
Anexo W. SPI (Schedule Performance Índex o Índice de desempeño del cronograma)
Para realizar el seguimiento del avance del proyecto se utilizará la herramienta Microsoft
Project en donde se añadirá la columna IRP, la cual representa en la herramienta el índice de
desempeño del cronograma, adicional el seguimiento se realizará bajo las siguientes condiciones:
SPI=1: Proyecto está a tiempo.
0,97≥SPI<1: Generación de alerta sobre un posible retraso en el proyecto la cual deberá
ser monitoreada.
SPI<0,97: Tomar acción inmediata para corregir la desviación.
Por otra parte, se realizó una simulación del índice del desempeño del cronograma en la
herramienta Microsoft Project, en donde se obtuvo un índice de 0,99.
Gestión de residuos sólidos 211
Anexo X. Plan de gestión del costo
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Units of Measure Level of Precision Level of Accuracy
La estimación del costo está
dada en millones de pesos
colombianos (COP).
Decimas de millón El índice de desempeño del costo
debe ser mayor o igual a 1, con el
fin de se cumpla la estimación del
proyecto realizada, de lo contrario
se requiere tomar acciones
correctivas que corrijan la
desviación
Organizational Procedure Links:
El plan de costos del proyecto se enlaza con el sistema contable del colegio Gimnasio el
Lago, por medio de la Anexo C. Estructura de desglose de trabajo (EDT).
Control Thresholds:
El índice del presupuesto se determinará bajo las siguientes condiciones:
CPI=1: Proyecto está dentro del presupuesto estimado.
0,98≥CPI<1: Generación de alerta sobre un posible sobrecosto en el proyecto la cual deberá
ser monitoreada.
CPI<0,98: Generación de acciones correctivas para corregir la desviación.
En donde el proyecto debe ser mayor o igual a 1, con el fin de se cumpla la estimación de
Gestión de residuos sólidos 212
costos del proyecto realizada, de lo contrario se requiere tomar acciones correctivas que corrijan
la desviación.
Rules of Performance Measurement:
Para el proyecto se realizará el monitoreo que permita validar el cumplimiento del
presupuesto aprobado a través del indicador Cost Performance Índex (CPI) teniendo en cuenta
los lineamientos de valor ganado y la regla de desempeño del porcentaje completado de los
paquetes de trabajo frente al porcentaje de avance planeado.
Cost Reporting and Format:
El seguimiento y control del proyecto se realizará mensualmente, el cual es presentado por el
gerente de proyecto al patrocinador, en donde como resultado de la reunión se generará acta de
esta, con el fin de describir los compromisos, indicadores, riesgos y monitoreos.
Gestión de residuos sólidos 213
Additional Details:
El gerente del proyecto está autorizado para manejar la reserva de contingencia del proyecto
y cuando se utilice se lo informará al patrocinador por un medio formal.
Estructura desagregación de costos
Gestión de residuos sólidos 214
Anexo Y. Línea base del costo
Estimación de costos con Beta Pert
Actividad Costo Cp Cm Co Desviación
estándar
Va
rianza
Revisar informes sobre la disposición final de los residuos del colegio $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Realizar reunión de interesados para validar la situación actual de los
residuos
$
6.250,00
$
6.562,50
$
6.375,00
$
6.062,50 $ 83,33
$
9,13
Verificar la información consignada en los informes de antecedentes y
problemas ambientales con los interesados
$
48.333,33
$
50.750,00
$
49.300,00
$
46.883,33 $ 644,44
$
25,39
Realizar el acta de reunión sobre el diagnóstico de la situación
ambiental actual
$
252.083,33
$
264.687,50
$
257.125,00
$
244.520,83
$
3.361,11
$
57,98
Investigar las normas y procedimientos adecuados para el manejo de
los residuos
$
257.500,00
$
270.375,00
$
262.650,00
$
249.775,00
$
3.433,33
$
58,59
Recopilar información sobre las herramientas actuales de tratamientos
dados al manejo de los residuos en los colegios
$
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Analizar las herramientas actuales para implementar un modelo de
gestión de residuos
$
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Analizar sistemas logísticos sobre la disposición final de los residuos $
80.000,00
$
84.000,00
$
81.600,00
$
77.600,00
$
1.066,67
$
32,66
Realizar recorrido para identificar el estado actual de los puntos
ecológicos
$
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Formular el modelo de residuos de gestión de residuos solidos $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Evaluar los costos de no tener un modelo de gestión de residuos $
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Evaluar los costos para las campañas comunicativas que se difundirán $ $ $ $ $ $
Gestión de residuos sólidos 215
por medio de redes sociales de los interesados 500.000,00 525.000,00 510.000,00 485.000,00 6.666,67 81,65
Evaluar los costos para los carteles de expectativa sobre la
contaminación ambiental actual
$
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Evaluar los costos del diseño de gestión de los residuos solidos $
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Evaluar los costos del plan de capacitación del modelo de gestión de
residuos
$
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Realizar reunión de evaluación de costos con el patrocinador $
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Realizar acta de reunión sobre el diagnóstico de costos $
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Realizar reunión con los docentes y parte administrativa del Colegio $
6.250,00
$
6.562,50
$
6.375,00
$
6.062,50 $ 83,33
$
9,13
Realizar acta de reunión sobre el diagnóstico del proceso $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Validación del proceso actual $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Discusión de mejoras del proceso actual $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Diseñar el nuevo proceso $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Documentar el nuevo proceso $
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Presentar la nueva propuesta ante docentes y directivas $
300.000,00
$
315.000,00
$
306.000,00
$
291.000,00
$
4.000,00
$
63,25
Aprobación del nuevo proceso $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Publicar el nuevo proceso $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Gestión de residuos sólidos 216
Diseñar el plan de capacitación de educación ambiental $
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseñar capacitación para la junta directiva del modelo de gestión de
residuos solidos
$
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseñar el taller de sensibilización de reciclaje para los administrativos
del colegio
$
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseñar el plan de capacitación de la primer R (Reducción) para todos
los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseñar el plan de capacitación de la segunda R (Reciclaje) para todos
los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseñar el plan de capacitación de la tercer R (Reutilización) para
todos los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseñar el plan de capacitación de la tercer R (Recuperar) para todos
los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseño del mural de los puntos ecológicos $
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Realizar el diseño de señalización de los puntos ecológicos $
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Diseñar ruta de los puntos ecológicos $
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Comunicar a la patrulla ambiental la fecha que se realizará jornada de
recolección y reciclaje de papel, plástico y vidrio
$
13.000,00
$
13.650,00
$
13.260,00
$
12.610,00 $ 173,33
$
13,17
Socializar con el patrocinador el diseño de los puntos ecológicos $
13.000,00
$
13.650,00
$
13.260,00
$
12.610,00 $ 173,33
$
13,17
Socializar con los estudiantes el diseño de los puntos ecológicos $
13.000,00
$
13.650,00
$
13.260,00
$
12.610,00 $ 173,33
$
13,17
Realizar lluvia de ideas por salón (1a hasta 11d) entorno al diseño de
los puntos ecológicos
$
13.000,00
$
13.650,00
$
13.260,00
$
12.610,00 $ 173,33
$
13,17
Realizar encuesta virtual para seleccionar el arte a realizar en los $ $ $ $ $ 173,33 $
Gestión de residuos sólidos 217
puntos ecológicos 13.000,00 13.650,00 13.260,00 12.610,00 13,17
Realizar reunión para conformar la patrulla ecológica $
13.000,00
$
13.650,00
$
13.260,00
$
12.610,00 $ 173,33
$
13,17
Realizar Jornada de recolección y reciclaje de papel $
213.000,00
$
223.650,00
$
217.260,00
$
206.610,00
$
2.840,00
$
53,29
Realizar jornada artística con los plásticos reciclados aplicados a obras
de arte con los alumnos (1a hasta 11d)
$
224.000,00
$
235.200,00
$
228.480,00
$
217.280,00
$
2.986,67
$
54,65
Realizar Jornada de recolección y reciclaje de plástico $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Realizar Jornada de recolección y reciclaje de vidrio $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Se realiza recorrido por los puntos ecológicos acompañado de un taller
de sensibilización
$
300.000,00
$
315.000,00
$
306.000,00
$
291.000,00
$
4.000,00
$
63,25
Comunicar al diseñador la expectativa del modelo en el colegio
Gimnasio el Lago
$
267.200,00
$
280.560,00
$
272.544,00
$
259.184,00
$
3.562,67
$
59,69
Realizar el diseño de adecuación para el cuarto de almacenamiento de
los residuos
$
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Diseñar campaña de expectativa de las redes sociales (Facebook) $
400.000,00
$
420.000,00
$
408.000,00
$
388.000,00
$
5.333,33
$
73,03
Informe de cierre de gestión $
400.000,00
$
420.000,00
$
408.000,00
$
388.000,00
$
5.333,33
$
73,03
Realizar solicitud de personal $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Buscar personal $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Realizar pruebas de selección $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Realizar entrevistas $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Gestión de residuos sólidos 218
Seleccionar personal $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Entrega de documentos para contratación $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Realizar contratación $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Establecer características de los materiales $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Cotizar materiales con proveedor $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Evaluar proveedores $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Seleccionar proveedor $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Recepción de material $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Establecer características de los materiales $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Cotizar materiales con proveedor $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Evaluar proveedores $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Seleccionar proveedor $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Recepción de material $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Realizar el alistamiento de la sala y los equipos para las capacitaciones $
50.000,00
$
52.500,00
$
51.000,00
$
48.500,00 $ 666,67
$
25,82
Realizar capacitación de educación ambiental $ $ $ $ $ $
Gestión de residuos sólidos 219
450.000,00 472.500,00 459.000,00 436.500,00 6.000,00 77,46
Realizar capacitación para la junta directiva del modelo de gestión de
residuos solidos
$
1.450.000,00
$
1.522.500,00
$
1.479.000,00
$
1.406.500,00
$
19.333,33
$
139,04
Realizar el taller de sensibilización de reciclaje para los
administrativos del colegio
$
1.550.000,00
$
1.627.500,00
$
1.581.000,00
$
1.503.500,00
$
20.666,67
$
143,76
Realizar el plan de capacitación de la primer R (Reducción) para todos
los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
1.650.000,00
$
1.732.500,00
$
1.683.000,00
$
1.600.500,00
$
22.000,00
$
148,32
Realizar el plan de capacitación de la segunda R (Reciclaje) para todos
los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
1.650.000,00
$
1.732.500,00
$
1.683.000,00
$
1.600.500,00
$
22.000,00
$
148,32
Realizar el plan de capacitación de la tercer R (Reutilización) para
todos los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
1.650.000,00
$
1.732.500,00
$
1.683.000,00
$
1.600.500,00
$
22.000,00
$
148,32
Realizar el plan de capacitación de la tercer R (Recuperar) para todos
los grados del colegio (1a hasta 11d)
$
1.650.000,00
$
1.732.500,00
$
1.683.000,00
$
1.600.500,00
$
22.000,00
$
148,32
Realizar una reunión con los formadores sobre los resultados de las
capacitaciones
$
1.550.000,00
$
1.627.500,00
$
1.581.000,00
$
1.503.500,00
$
20.666,67
$
143,76
Realizar la encuesta de satisfacción sobre las capacitaciones generadas $
1.550.000,00
$
1.627.500,00
$
1.581.000,00
$
1.503.500,00
$
20.666,67
$
143,76
Realizar la retroalimentación a los involucrados de los resultados
obtenidos de las capacitaciones
$
450.000,00
$
472.500,00
$
459.000,00
$
436.500,00
$
6.000,00
$
77,46
Realizar la retroalimentación a los involucrados de los resultados
obtenidos de las capacitaciones
$
350.000,00
$
367.500,00
$
357.000,00
$
339.500,00
$
4.666,67
$
68,31
Realizar reconocimiento al salón con mayor participación en las
capacitaciones
$
700.000,00
$
735.000,00
$
714.000,00
$
679.000,00
$
9.333,33
$
96,61
Realizar taller de lluvia de ideas para la elaboración del mural de los
puntos ecológicos
$
134.400,00
$
141.120,00
$
137.088,00
$
130.368,00
$
1.792,00
$
42,33
Definir el diseño final de los murales de los puntos ecológicos $
89.200,00
$
93.660,00
$
90.984,00
$
86.524,00
$
1.189,33
$
34,49
Pintar el mural de los puntos ecológicos $
33.600,00
$
35.280,00
$
34.272,00
$
32.592,00 $ 448,00
$
21,17
Gestión de residuos sólidos 220
Realizar el registro fotográfico de los murales $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Realizar jornada de restauración del entorno $
69.600,00
$
73.080,00
$
70.992,00
$
67.512,00 $ 928,00
$
30,46
Realizar el alistamiento de las herramientas para la implementación de
las 4R
$
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Implementación de la primer R (Reducción) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
$
608.200,00
$
638.610,00
$
620.364,00
$
589.954,00
$
8.109,33
$
90,05
Implementación de la segunda R (Reciclaje) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
$
608.200,00
$
638.610,00
$
620.364,00
$
589.954,00
$
8.109,33
$
90,05
Implementación de la tercer R (Reutilización) para todos los grados
del colegio (1a hasta 11d)
$
608.200,00
$
638.610,00
$
620.364,00
$
589.954,00
$
8.109,33
$
90,05
Implementación de la tercer R (Recuperar) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
$
608.200,00
$
638.610,00
$
620.364,00
$
589.954,00
$
8.109,33
$
90,05
Realizar la Instalación de señalización $
608.200,00
$
638.610,00
$
620.364,00
$
589.954,00
$
8.109,33
$
90,05
Realizar la Instalación de los puntos ecológicos $
608.200,00
$
638.610,00
$
620.364,00
$
589.954,00
$
8.109,33
$
90,05
Implementar la patrulla ambiental con un alumno de cada curso del
colegio
$
608.200,00
$
638.610,00
$
620.364,00
$
589.954,00
$
8.109,33
$
90,05
Realizar la limpieza y desinfección del cuarto de almacenamiento $
474.600,00
$
498.330,00
$
484.092,00
$
460.362,00
$
6.328,00
$
79,55
Realizar asignación del área para cada residuo $
474.600,00
$
498.330,00
$
484.092,00
$
460.362,00
$
6.328,00
$
79,55
Pintar las áreas definidas por cada residuo $
541.000,00
$
568.050,00
$
551.820,00
$
524.770,00
$
7.213,33
$
84,93
Revisar y aprobar el logotipo de la campaña $
133.600,00
$
140.280,00
$
136.272,00
$
129.592,00
$
1.781,33
$
42,21
Desarrollar la estrategia comunicativa $ $ $ $ $ $
Gestión de residuos sólidos 221
550.000,00 577.500,00 561.000,00 533.500,00 7.333,33 85,63
Implementar campaña de expectativa en las redes sociales (Facebook) $
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Divulgar evidencias del modelo de gestión de residuos a través de la
red social Facebook
$
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Entrega del modelo de gestión de residuos al patrocinador $
334.400,00
$
351.120,00
$
341.088,00
$
324.368,00
$
4.458,67
$
66,77
Registro de interesados $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Acta de constitución $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Plan del proyecto $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Plan de interesados $
300.000,00
$
315.000,00
$
306.000,00
$
291.000,00
$
4.000,00
$
63,25
Plan de gestión de alcance $
600.000,00
$
630.000,00
$
612.000,00
$
582.000,00
$
8.000,00
$
89,44
Plan de gestión de la programación $
900.000,00
$
945.000,00
$
918.000,00
$
873.000,00
$
12.000,00
$
109,54
Plan de gestión de costos $
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Plan de gestión de calidad $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Plan de gestión de recursos $
500.000,00
$
525.000,00
$
510.000,00
$
485.000,00
$
6.666,67
$
81,65
Plan de gestión de las comunicaciones $
100.000,00
$
105.000,00
$
102.000,00
$
97.000,00
$
1.333,33
$
36,51
Plan de gestión de riesgos $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Gestión de residuos sólidos 222
Plan de gestión de adquisiciones $
300.000,00
$
315.000,00
$
306.000,00
$
291.000,00
$
4.000,00
$
63,25
Plan de sostenibilidad $
200.000,00
$
210.000,00
$
204.000,00
$
194.000,00
$
2.666,67
$
51,64
Ejecución $
1.067.000,00
$
1.120.350,00
$
1.088.340,00
$
1.034.990,00
$
14.226,67
$
119,28
Monitoreo y control $
796.900,00
$
836.745,00
$
812.838,00
$
772.993,00
$
10.625,33
$
103,08
Cierre $
1.291.400,00
$
1.355.970,00
$
1.317.228,00
$
1.252.658,00
$
17.218,67
$
131,22
Gestión de residuos sólidos 223
Desempeño
Curva S presupuesto
61.000.000$
Categoría Porcentaje Costo
Diagnóstico 16% 10.000.000$
Diseño 15% 9.000.000$
Adquisición 4% 3.000.000$
Ejecución 38% 23.000.000$
Gerencia de proyectos 27% 17.000.000$
Sub total 61.000.000$
Reserva de contingencia 17% 11.000.000$
Sub total 71.000.000$
Reserva de administración 10% 8.000.000$
Total 78.000.000$
Presupuesto del proyecto
Modelo de gestión de residuos sólidos para el Colgeio Gimansio El Lago
Costo del proyecto
$0,00
$10.000.000,00
$20.000.000,00
$30.000.000,00
$40.000.000,00
$50.000.000,00
$60.000.000,00
$70.000.000,00
Curva de avance (S) del presupuesto
Gestión de residuos sólidos 224
CPI (Cost Performance Index o Índice de desempeño del costo)
Para realizar el seguimiento del avance de los costos del proyecto se utilizará la herramienta
Microsoft Project en donde se añadirá la columna IRC la cual representa en la herramienta el
índice de desempeño de costos, adicional el seguimiento se realizará bajo las siguientes
condiciones:
CPI=1: Proyecto está dentro del presupuesto estimado.
0,97≥CPI<1: Generación de alerta sobre un posible sobrecosto en el proyecto la cual
deberá ser monitoreada.
CPI<0,97: Generación de acciones correctivas para corregir la desviación
Por otra parte, se realizó una simulación del índice del desempeño de los costos en la
herramienta Microsoft Project, en donde se obtuvo un índice de 1,32.
Gestión de residuos sólidos 225
Anexo Z. Plan de gestión de calidad
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Producto/entregable Requisito
Estudio del entorno
Análisis del contexto interno y externo del colegio en el
ámbito ambiental a través de la identificación de necesidades,
expectativas ambientales.
Existencia de soportes ambientales como la estructura
institucional y el PRAE necesarios para desarrollar el proyecto
en el colegio.
Diseño de las capacitaciones
Los plazos establecidos para realizar estas
capacitaciones y/o charlas educativas son de 45 minutos.
Contratar a los formadores idóneos para el desarrollo de
aprendizaje y enseñanza.
Diseño de campañas de
socialización
Se establezcan mecanismos de planificación
participativa por las partes interesadas
Generación de una cultura solidaria con el medio
ambiente e incentivar comportamientos de respeto y
conservación de la naturaleza.
Diseño cultura de la
organización
Institucionalizar la gestión ambiental como uno de los
pilares fundamentales en el ámbito escolar en concordancia a
los valores, objetivos estratégicos, políticas institucionales y el
proyecto educativo institucional PEI.
Gestión de residuos sólidos 226
Adquisición de bienes y
servicios
Disponer de recipientes especiales para depositar
adecuadamente los residuos sólidos.
Establecer el punto ecológico en una zona espacial
claramente demarcada y señalizada.
Los puntos ecológicos deben cumplir con los colores
Gris, Azul y verde, esto según la Norma Técnica Colombiana
GTC-24.
Propuesta 4R (Reducir,
reutilizar, reciclar y
recuperar) del reciclaje
La iniciativa ecológica debe estar alineada a las
políticas y valores institucionales del colegio Gimnasio el
Lago.
Seguimiento a las 4 R en cuento a la participación y sus
diferentes prácticas para la reducción de basura.
Taller Pedagógico - artístico
Procesos participativos y dinámicos con una percepción
clara de la importancia del manejo de residuos sólidos
orientados a la apropiación de políticas y valores
institucionales.
Resaltar la importancia de abrir espacios de reflexión
para descubrir los conceptos e ideas para desarrollar futuras
generaciones con pensamiento crítico y corresponsabilidad
social.
Capacitación de reciclaje
El enfoque del contenido está determinado para facilitar
una representación holística y equitativa.
Por medio de diferentes áreas multidisciplinarias tratar
Gestión de residuos sólidos 227
que la población objetivo recapaciten sobre las dimensiones
afectadas en el medio ambiente por el uso inadecuado de
residuos sólidos
Establecimiento de estrategias para lograr una
organización y coherencia entre los temas ambientales e
incluirlos a los planes de estudios de las áreas propuestas.
1. Política de calidad el proyecto.
El propósito es educar, sensibilizar e interiorizar a partir de una propuesta, un modelo de
gestión de residuos sólidos basado en procesos de enseñanza en el ámbito pedagógico – artístico,
involucrando los valores institucionales del colegio Gimnasio el Lago, a fin de generar un mayor
empoderamiento de los estudiantes, entorno al reciclaje y el cuidado del medio ambiente.
2. Objetivos de calidad el proyecto.
Objetivo específico Métrica
Fomentar la formación de valores entorno al
reciclaje y cuidado con el medio ambiente.
Garantizar las capacitaciones de las temáticas
planteadas.
Mantener la captación de los involucrados, con
una buena imagen corporativa, lealtad y
satisfacción de este.
Garantizar la asistencia de los interesados a
las capacitaciones proyectadas en el proyecto.
Generar un empoderamiento de los estudiantes
frente a los espacios de reciclaje.
Promover la participación de las actividades
artísticas con los estudiantes.
Promover y mantener una cultura de reciclaje Garantizar el cumplimiento de las 4R.
Gestión de residuos sólidos 228
como una herramienta para el cuidado del medio
ambiente.
(Reducir, reutilizar, reciclar y recuperar).
Mejorar continuamente la eficacia de los
procesos, aprovechando la capacidad de
innovación Institucional y el desempeño del
recurso humano.
Realizar retroalimentación quincenal de los
resultados obtenidos frente al reciclaje.
Contar con el personal idóneo para dictar las
capacitaciones planteadas.
Detallando los requisitos del perfil
profesional y la experiencia en campo de este.
Realizar un seguimiento en el desempeño de los
costos, de tal manera que no afecte el
presupuesto estimado del proyecto.
Índice de desempeño de costos CPI (Valor
ganado/Valor actual); CPI <=1.
Realizar un seguimiento en el desempeño de los
tiempos, de tal manera que no se vean afectadas
las actividades programadas.
Índice de rendimiento del cronograma SPI
(Valor ganado EV /Valor planificado PV);
SPI >= 1.
Garantizar un grado de satisfacción de la
comunidad educativa
Al momento de realizar reuniones con el
comité ambiental demostrar el porcentaje de
satisfacción de la comunidad educativa %
3. Roles y responsabilidades
Rol Responsabilidad
Patrocinador Aprobar los procesos de calidad.
Realizar seguimiento del plan de calidad.
Gerente del Planear y realizar el proceso de calidad del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 229
proyecto Aprobar y asignar los procesos de calidad
Realizar la revisión y autorización para los cambios que se generen en
el plan de calidad.
Establecer indicadores de gestión para el control del proyecto.
Monitorear y controlar el cumplimiento de los requisitos en
concordancia a los estándares de calidad.
Formadores Concienciar sobre la problemática “inadecuado manejo de residuos
sólidos”
Cumplir con los parámetros de calidad con relación a la enseñanza
enfocados en el reciclaje y medio ambiente.
Diseñar estrategias encaminadas al desarrollo personal de los
participantes, a través de valores de respeto hacia el medio ambiente
Diseñador Diseñar, orientar y entregar toda la información para brindar la mejor
experiencia en el desarrollo del proyecto.
Identidad corporativa
Manejo de herramientas ofimáticas
Comité
ambiental
Realizar seguimiento a todas las fases del proyecto (diagnóstico,
diseño adquisición ejecución y gerencia de proyectos) para su adecuado
cumplimiento.
Aliados Cumplir con los tiempos de entrega.
Cumplir con los precios acordados
Cumplir con las especificaciones técnicas de los elementos requeridos
Gestión de residuos sólidos 230
Cumplir con las obligaciones del contrato.
Cumplir con las normas ambientales
Realizar la entrega en óptimas condiciones
Cumplir con las necesidades del proyecto
Actualizar el catálogo de los elementos para la adquisición de estos.
Dar cumplimiento a la normatividad vigente, para generar acciones a
favor del proyecto.
4. Herramientas de planificación aplicables al proyecto
Herramienta
/Técnica
Descripción/Aplicación
Juicio de
expertos
Se tomará en cuenta para los interesados del proyecto con el fin de consolidar
las relaciones e incentivar el trabajo en equipo para fomentar a la comunidad
educativa una cultura amigable con el medio ambiente.
Tormenta de
ideas
Se recolectará la información necesaria para el abordaje del diagnóstico y el
buen desarrollo de las diferentes fases de la gestión de residuos sólidos.
Entrevistas Se utilizará para identificar y seleccionar el personal idóneo, para llevar a cabo
las capacitaciones establecida para el desarrollo del modelo de gestión de
residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago.
Auditorías Se usa esta herramienta de hincapié para medir el alcance del proyecto de
carácter social y lograr resaltar en comparación a los costos los beneficios
percibidos en el ámbito escolar.
Gestión de residuos sólidos 231
5. Entregables y procesos sujetos a revisión de calidad
Entregables Procesos
Estudio del entorno
Diagnóstico de los costos
Diagnóstico procesos de gestión de
residuos sólidos
Diagnóstico
Diseño de las capacitaciones
Diseño de campañas de socialización
Diseño cultura de la organización
Diseño
Adquisición de bienes y servicios Adquisición
Propuesta 4R ´s (Reducir, reutilizar,
reciclar y recuperar) del reciclaje
Taller Pedagógico – artístico
Capacitación de reciclaje
Ejecución
Gestión de residuos sólidos 232
6. Enfoque de gestión de la calidad
Enfoque de gestión de la calidad
Enfoque de
aseguramiento
de
la calidad
El aseguramiento de la calidad se efectuará haciendo monitoreo continuo del
trabajo, resultados del control de calidad y principalmente de las métricas de
calidad.
Los resultados se formalizarán como acciones correctivas y preventivas.
Se asegurará que las acciones correctivas y preventivas se ejecuten de manera
efectiva y oportuna a cada proceso.
Enfoque de
control de la
calidad
El Control de Calidad sobre los entregables se efectuará para saber si los
interesados están conformes con lo estipulado (para aquellas desviaciones
detectadas se deberá encontrar las causas raíces a fin de mitigar su fuente de
error).
Los resultados de los entregables se consolidarán antes del envío al proceso de
aseguramiento de calidad.
Aquellos entregables reprocesados deberán ser revisados nuevamente a fin de
comprobar su conformidad como se estipula en el proceso de no conformidad.
Enfoque de
mejora de
procesos
Cada vez que se deba mejorar / optimizar un proceso se deberán seguir los
pasos a detalle:
• Delimitar el proceso de calidad para cada fase.
• Determinar la oportunidad de mejora.
• Tomar información sobre el proceso por fase.
• Analizar la información levantada.
• Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso evidenciado o
Gestión de residuos sólidos 233
estimado.
• Aplicar las acciones correctivas.
• Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
• Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
• Documentar el proceso
Gestión de residuos sólidos 234
Diagrama Causa efecto
Gestión de residuos sólidos 235
7. Documentos aplicables a la gestión de la calidad del proyecto
Procedimientos 1. Procedimiento de acción correctiva, preventiva y de mejora
2. Procedimiento de auditoria
Formatos/Plantillas 1. Plan de acción correctiva, preventiva y de mejora
2. Línea base
Lista de verificación 1. De métricas
2. De auditorias
3. De acciones correctivas
Gestión de residuos sólidos 236
Anexo AA. Métricas de calidad
Cargo Ítem Métrica Método de medida
Gerente de
proyecto /
Formador
Fomentar la formación de
valores entorno al reciclaje
y cuidado con el medio
ambiente
Garantizar las
capacitaciones de las
temáticas planteadas
Formula: (Asistencia a
talleres de capacitación
realizados / Asistencia a
talleres de capacitación
programados) x 100
Gerente de
Proyecto
Mantener la captación de
los involucrados, con una
buena imagen corporativa,
lealtad y satisfacción de
este.
Garantizar la asistencia
de los interesados a las
capacitaciones
proyectadas en el
proyecto.
Formula: (número de
sugerencias actuales /
Número total de
sugerencias anteriores)
x100
Gerente de
proyecto /
Formador
Generar un
empoderamiento de los
estudiantes frente a los
espacios de reciclaje.
Promover la
participación de las
actividades artísticas
con los estudiantes.
Formula: (número de
asistentes actuales/
número de asistentes
anteriores)
Gerente de
Proyecto
Promover y mantener una
cultura de reciclaje como
una herramienta para el
cuidado del medio
ambiente.
Garantizar el
cumplimiento de las
4R. (Reducir, reutilizar,
reciclar y recuperar).
Formula: (Cantidad de
reciclaje mes actual/
Cantidad de reciclaje mes
anterior) x100
Gestión de residuos sólidos 237
Gerente de
Proyecto
Mejorar continuamente la
eficacia de los procesos,
aprovechando la capacidad
de innovación Institucional
y el desempeño del recurso
humano.
Realizar
retroalimentación
quincenal de los
resultados obtenidos
frente al reciclaje.
Formula: (Cantidad de
residuos mes actual /
Cantidad de residuos mes
anterior) x100
Gerente de
Proyecto
Contar con el personal
idóneo para dictar las
capacitaciones planteadas.
Detallando los
requisitos del perfil
profesional y la
experiencia en campo
de este.
Formula: (Total de
estudiantes que aprobaron
examen de
capacitación/Total de
estudiantes capacitados)
*100
Gerente de
Proyecto
Recuperar los residuos
sólidos en el colegio.
Determinar la
eficiencia del
tratamiento de la
recuperación de
residuos sólidos
Formula: (Total de
residuos sólidos
recuperados / total de
residuos sólidos) *100
Gestión de residuos sólidos 238
Anexo BB. Plan de acción correctiva
FUENTE DE INFORMACIÓN: AUDITORIA
CONTROL DE PRODUCTO
GESTIÓN DOCUMENTAL
TIPO DE ACCIÓN
SI NO
FECHA DE REALIZACION DE LA VERIFICACION DE EFICACIA:
¿EL PLAN DE ACCION FUE EFICAZ?
EVIDENCIAS OBJETIVAS:
FORMATO REPORTES DE ACCIONES CORRECTIVAS
CÓDIGO:
VERSIÓN:
PROCESO:
PROYECTO: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio El Lago.
FECHA:
CORRECTIVA
_______________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN APRUEBA EL PLAN
VERIFICACION DE EFICACIA
DESCRIPCIÓN DE LA NO CONFORMIDAD
RESPONSABLE DEL
SEGUIMIENTOACTIVIDADES RESPONSABLE
FECHA DE
EJECUCIÓN
PREVENTIVA
PLAN DE ACCIÓN PARA MITIGAR LA NO CONFORMIDAD
REVISÓ:
_______________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN REVISÓ:
RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTORESULTADO DEL SEGUIMIENTOFECHA DEL
SEGUIMIENTO
Gestión de residuos sólidos 239
Anexo CC. Lista de verificación.
Gestión de residuos sólidos 240
Anexo DD. Formato de auditoria.
Gestión de residuos sólidos 241
Anexo EE. Formato de inspección
Gestión de residuos sólidos 242
Anexo FF. Diagrama de acciones correctivas.
Gestión de residuos sólidos 243
Anexo GG. Plan de gestión de recursos
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Identificación de miembros del equipo y estimaciones
Rol Cant
idad
Nivel de autoridad
Patrocinador 1
Alta
Tiene influencia en la toma de decisiones relevantes al
proyecto
Atender las solicitudes de las entidades públicas sobre el
proyecto
Gerente del
proyecto
1
Alta
Tomar decisiones entorno a alcance, tiempo y costo
Formadores 3
Medio
Autoridad frente a las capacitaciones de educación ambiental
Comunicador 1
Baja
Tiene poca autoridad, cumple con las tareas asignadas.
Proveedor 1
Medio, Realiza sugerencias y seguimiento a la ejecución del
proyecto,
Gestión de residuos sólidos 244
Histograma y horario de recursos
Histograma general del proyecto definiremos la cantidad de horas que cada recurso humano
directo participara activamente del mismo
Por cada fase del proyecto se discrimina el recurso a utilizar y la cantidad de horas de
participación de este
1922
187 132 130 138
0500
1000150020002500
Gerente de proyectos Diseñador Formador 1 Formador 2 Formador 3
Ho
ras
Título del eje
Histograma General del proyecto
308
30 33 16 16
0
50
100
150
200
250
300
350
Gerente de proyectos Diseñador Formador 1 Formador 2 Formador 3
Ho
ras
Título del eje
Histograma Fase 1 Diagnostico
Gestión de residuos sólidos 245
288
35 31 15 15
0
50
100
150
200
250
300
350
Gerente de proyectos Diseñador Formador 1 Formador 2 Formador 3
Ho
ras
Título del eje
Histograma Fase 2 Diseño
77
0 0 0 0 0
20
40
60
80
100
Gerente de proyectos Diseñador Formador 1 Formador 2 Formador 3
Ho
ras
Título del eje
Histograma Fase 3 Adquisiciones
730
71 77 42 47
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Gerente de proyectos Diseñador Formador 1 Formador 2 Formador 3
Ho
ras
Título del eje
Histograma Fase 4 Ejecución
Gestión de residuos sólidos 246
Contratación y liberación del personal
Los formatos de contratación y liberación del personal para el proyecto modelo de gestión
de residuos sólidos, se establecen con el fin de suplir los requerimientos para la contratación
del personal en el proyecto, es así como se disponen de un gerente de proyectos, un diseñador y
tres formadores de diferentes facultades para desarrollar el proyecto, por otro lado, dentro de
los criterios de liberación del personal del proyecto se dará cuando haya terminado, lo cual se
detalla a continuación:
519
50 44 35 30
0
100
200
300
400
500
600
Gerente de proyectos Diseñador Formador 1 Formador 2 Formador 3
Ho
ras
Título del eje
Histograma Fase 5 Gerencia de proyectos
Gestión de residuos sólidos 247
ESQUEMA DE CONTRATACIÓN
CARGO CANTIDA
D
TIEMPO DE
RECLUTAMIENTO
FUENTE INICIO PROCESO SALARIO TOTAL
Gerente de proyectos 1 10 DÍAS Bolsas de empleo 8/05/2019 $
3.360.000
Diseñador 1 10 DÍAS Bolsas de empleo 8/05/2019 $
2.000.000
Formadores 1 10 DÍAS Bolsas de empleo 8/05/2019 $
2.000.000
Formadores 1 10 DÍAS Bolsas de empleo 8/05/2019 $
2.000.000
Formadores 1 10 DÍAS Bolsas de empleo 8/05/2019 $
2.000.000
LIBERACIÓN DEL PERSONAL
ROL CRITERIO DE
LIBERACIÓN
¿A QUIEN SE LE
INFORMA?
MOMENTO DE
PREAVISO
DESTINO DE
ASIGNACIÓN
Gerente de proyectos Finalización del proyecto Patrocinador 15 días Otros proyectos del colegio
Diseñador Finalización del proyecto Gerente de proyectos 15 días Otros proyectos del colegio
Formadores Finalización del proyecto Gerente de proyectos 15 días Otros proyectos del colegio
Formadores Finalización del proyecto Gerente de proyectos 15 días Otros proyectos del colegio
Formadores Finalización del proyecto Gerente de proyectos 15 días Otros proyectos del colegio
Gestión de residuos sólidos 248
Gestión de residuos sólidos 249
Roles, responsabilidades y autoridad
Rol Responsabilidad Autoridad
Patrocina
dor
Aprobar y asignar el personal idóneo
Trabajar junto con las directivas del
colegio para el cumplimiento de objetivos
estratégicos del proyecto.
Disponer los recursos para la ejecución
del proyecto
Alta
Tiene influencia en la
toma de decisiones
relevantes al proyecto
Atender las solicitudes de
las entidades públicas
sobre el proyecto
Gerente
del proyecto
Planear y realizar un seguimiento de las
actividades del proyecto
Dirigir efectivamente los recursos
humanos, financieros, técnicos
Definir, planificar y establecer los
objetivos
Implementar soluciones o cambios
relacionados con el proyecto.
Generar los planes de acción,
encaminados al desarrollo del proyecto
Manejar con habilidad los conocimientos
y técnicas propicias para la evaluación del
proyecto.
Alta
Tomar decisiones entorno
a alcance, tiempo y costo.
Gestión de residuos sólidos 250
Manejar el riesgo en el proyecto
Establecer indicadores de gestión para el
control del proyecto.
Gestionar estratégicamente para la mejora
entrega de resultados.
Formador
Concienciar sobre la problemática
“inadecuado manejo de residuos sólidos”
Formar una nueva generación de
estudiantes respetuosos con el medio ambiente
Entretener de forma lúdica y recreativa
especialmente a los estudiantes para el buen
desarrollo de las actividades propuestas para el
proyecto.
Diseñar estrategias encaminadas al
desarrollo personal de los participantes, a través
de valores de respeto hacia el medio ambiente
Medio
Autoridad frente a las
capacitaciones de
educación ambiental
Diseñador
Diseñar, orientar y entregar toda la
información para brindar la mejor experiencia en
el desarrollo del proyecto.
Identidad corporativa
Manejo de herramientas ofimáticas
Lograr metas y resultados
Baja
Tiene poca autoridad,
cumple con las tareas
asignadas.
Gestión de residuos sólidos 251
Promover la creatividad.
Aliados
Cumplir con los tiempos de entrega.
Cumplir con los precios acordados
Cumplir con las especificaciones técnicas
de los elementos requeridos
Cumplir con las obligaciones del contrato.
Cumplir con las normas ambientales
Realizar la entrega en óptimas
condiciones
Cumplir con las necesidades del proyecto
Actualizar el catálogo de los elementos
para la adquisición de estos.
Baja
Solamente cumple con los
requerimientos del gerente
de proyectos.
Gestión de residuos sólidos 252
Estructura organizativa del proyecto
Para el desarrollo del proyecto se presenta el organigrama, el cual muestra las relaciones
entre los principales involucrados del proyecto y la cantidad de personas que se contempla para
cada departamento.
Patrocinador (1)
Gerente de proyectos (1)
DiseñadorFormadores (3)Proveedores
(3)
Comunidad educativa
Gestión de residuos sólidos 253
Requisitos de entrenamiento
El plan de capacitación es una herramienta estratégica aplicada para el buen desarrollo de
las competencias, destrezas y conocimientos de los interesados relativas al sus roles para el
desarrollo del proyecto, como componente esencial para el modelo de gestión de residuos
sólidos para el colegio Gimnasio el Lago, se ha determinado a lo largo una serie de cursos o
capacitaciones orientadas al fortalecimiento de una cultura amigable con el medio ambiente,
esto es con el fin de contrarrestar el problema que se ha venido presentando en colegio entorno
al manejo inadecuado de los residuos sólidos. Así mismo, es importante que a través del plan
se busca también un personal motivado y comprometido por la construcción de una generación
con actitudes de trabajar en equipo y consciente en respetar los recursos naturales y el medio
ambiente escolar.
Ahora bien, en relación con el proyecto con una duración de once (11) meses, dentro de
los cuales el principal responsable de dirigir y coordinar las capacitaciones son los formadores
por contratar y en su defecto el gerente de proyecto quien vela que estas capacitaciones se
ejecuten a cabalidad.
Este plan de capacitación se desarrolla conforme a las necesidades, expectativas para cada
uno de los interesados, en este caso en particular los estudiantes, el comité ambiental, los
formadores y las directivas del colegio como el sponsor, quienes hacen parte de la ejecución
de cursos de carácter inductivo y técnico, a fin de llevar a cabo un modelo de gestión de
residuos sólidos efectivo para el colegio Gimnasio el Lago, a su vez generar aprendizajes
significativos y sentido de pertenencia en el escenario escolar. Para finalizar, el desarrollo del
plan implica un seguimiento, a través de las actitudes, conocimientos y socializaciones que
aseguran el cumplimiento de los objetivos y resultados esperados en el proyecto.
Gestión de residuos sólidos 254
Premios y reconocimientos
El plan de incentivos del proyecto está limitado a solo un indicador ya que este es el
objetivo principal del proyecto y para el cual se realizarán todos los esfuerzos
Esquema de incentivos y recompensas
Incentivo / recompensa Meta de cumplimiento
Entre el 75% y el 100% de un
SMMLV
Obtener una reducción de mínimo 40% en el indicador de
Reducción de residuos
Gestión de residuos sólidos 255
Identificación de recursos físicos y estimaciones
Tipo de
recurso:
Técnico/tecnol
ógico
Especificaciones
Agenda 3 agendas ecológicas
Elaborada con cartón reciclado, argollada, incluye esfero Ecológico.
Especificaciones:
Alto: 17,5 cm
Ancho: 14,8 cm
Material: Cartón Reciclado
Tipo De Impresión: Impresión en Tinta Plástica
Área De Impresión: 50 x 50 mm
Bisturí Bisturí metálico Industrial, cuchillas fabricadas en acero
Borrador Caja de borradores de nata pequeño x 24 Und. Ref-624:
Es una goma que tiene como función eliminar trazos de lápiz sin dejar marca.
Gestión de residuos sólidos 256
medidas:3,5cm de ancho x 2,5cm de largo y 7 mm de alto
Cajas de
reciclaje
Cajas multifuncionales: proteger el producto, fácil manejo para almacenamiento, identificación y
transporte de las mercancías.
Especificaciones:
Material cartón en doble pared, calibre son: D7K - D9K.
Puntos
ecológicos
Punto ecológico tapa vaivén de 53 L
Referencia:823 ESTRA/53
Capacidad: 53 L
Ancho de Caneca: 29 cm
Ancho Estructura: 95 cm Largo: 40 cm
Altura total: 100 cm
Altura caneca: 70 cm
Escoba Escobón mango metálico y en variados colores, tiene 41 cm de largo.
Recogedor Recogedor de basura plástico colores variados.
Trapero Marca Binner, material Microfibra, nombre funcional trapero
Alto producto 130 cm
Gestión de residuos sólidos 257
Ancho producto 84,61 mm
Profundo producto 81,64 mm
Computador Portátil HP - 15-db0005la - AMD A9 – 15,6" Pulgadas - Disco Duro 1Tb – Dorado
Especificaciones:
Procesador: AMD A9-9425
Sistema Operativo: Windows 10 Home
Memoria RAM: 12GB
Disco Duro: 1TB
Pantalla: 15,6" Pulgadas
Televisor Tv 58" 146cm Samsung 58NU7100 4K UHD Smart TV
Pulgadas: 58
Medida Diagonal: 146 cm
Sintonizador Digital DVB-T2: SI
Resolución: 4K UHD
Velocidad Respuesta: 120 Hz
Entradas: HDMI (3) USB (2) Y/Pb/Pr (1)
Gestión de residuos sólidos 258
Video beam Resolución: SVGA (800x600)
Brillo/Lumens: 3.300 en blanco 3.300 en color
Peso: 2,5 kg
Entradas: USB, HDMI, VGA
Otros: Maleta de transporte, entradas audio y video
Definición de indicadores de medición de desempeño del equipo y esquema de incentivos y recompensa
Requerimientos del proyecto Objetivos de calidad Métrica Frecuencia Área de
responsable
Dar cumplimiento al alcance del
proyecto
Determinar los niveles de
avance de los entregables del
proyecto
Nombre: Cumplimiento del alcance
Formula: (número de entregables / Número total de
entregables) x100
unidad de medida: Porcentaje
Valoración:
Satisfactorio: = 100%
Aceptable: = 95% - 99%
Deficiente: Menor al 95%
Responsable de medición: Gerente del proyecto
Quincenal Gerente de
Proyecto
Gestión de residuos sólidos 259
Dar cumplimiento a la reducción
de residuos
Determinar la cantidad de
residuos mensuales que se
generan
Nombre: Reducción de residuos
Formula: (Cantidad de residuos mes actual / Cantidad
de residuos mes anterior) x100
unidad de medida: Porcentaje
Valoración:
Satisfactorio: = 100%
Aceptable: = 95% - 99%
Deficiente: Menor al 95%
Responsable de medición: Gerente del proyecto
Semanal Gerente de
Proyecto /
Formación
Cumplir con la cantidad de
residuos reciclados para el
proyecto
Validar la cantidad de residuos
reciclados se realiza en el
proyecto
Nombre: Cantidad de residuos reciclados
Formula: (Cantidad de reciclaje mes actual/ Cantidad
de reciclaje mes anterior) x100
unidad de medida: Porcentaje
Valoración:
Satisfactorio: = 100%
Aceptable: = 95% - 99%
Deficiente: Menor al 95%
Responsable de medición: Gerente del proyecto
Semanal Gerente de
Proyecto /
Formación
Gestión de residuos sólidos 260
Contar con un proceso flexible
de aprendizaje
Determinar las oportunidades de
mejora del proyecto
Nombre: Número de sugerencias de los involucrados
Formula: (número de sugerencias actuales / Número
total de sugerencias anteriores) x100
unidad de medida: Porcentaje
Valoración:
Satisfactorio: = 100%
Aceptable: = 95% - 99%
Deficiente: Menor al 95%
Responsable de medición: Gerente del proyecto
Mensual Gerente de
Proyecto
Conocer la cantidad de personas
que participan del proyecto
Determinar la cantidad de los
participantes en el proyecto
Nombre: Participación involucrados
Formula: (asistencia a Talleres de capacitación
realizados/asistencia a Talleres de capacitación
programados) x 100
Valoración:
Satisfactorio: = 100%
Aceptable: = 95% - 99%
Deficiente: Menor al 95%
Responsable de medición: Gerente del proyecto
Semanal Gerente de
Proyecto /
Formación
Gestión de residuos sólidos 261
Contar con indicador de imagen
sobre el reciclaje
Determinar la percepción de
cambio frente al reciclaje
Nombre: Percepción de cambio en el entorno frente
al reciclaje
Formula: (sumatoria de Calificación positiva /
Sumatoria de calificación de percepción) x100
unidad de medida: Porcentaje
Valoración:
Satisfactorio: = 100%
Aceptable: = 95% - 99%
Deficiente: Menor al 95%
Responsable de medición: Gerente del proyecto
Mensual Gerente de
Proyecto /
Formación
Gestión de residuos sólidos 262
Adquisición de recursos
A través de la siguiente estructura de desglose se busca dar a conocer los recursos físicos, relacionados por categoría y tipo de
recurso, adicional a ello se da a conocer de una forma detallada los recursos necesarios en los diferentes procesos de gestión para el
proyecto.
ESTRUCTURA DE DESAGREGACIÓN DE RECURSOS
Recurso humano (6)
MaterialesRecurso
tecnológico
Formadores (3)Gerente de
proyectos (1)Diseñador (1) Sponsor(1)
Ingeniero Ambiental (2)
Biólogo(1)
Diseñador web (1)
Especialista en gerencia de
proyectos (1)
Colegio (1)
Lápices 150Esferos 150Borrador de tablero 3Colores caja de 24 55Laminas foami 55CD 11Libros 22Agendas ecológicas en papel reciclado 1500Chalecos 13Cajas de reciclaje 44Marcadores 50Cartulina 55Colbón 250 gr 55Cinta 55Canecas de separación. 10Semillas 100Bolsas 300Resmas 15Gorras 33
Video – been 2Computador 1Televisor 45" led 2
Fungibles (2676)
Gestión de residuos sólidos 263
Acta del equipo del proyecto
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Valores y principios del equipo:
1. Principios y valores del equipo: Asegurar el desarrollo sostenible del entorno escolar.
2. Prestar servicio educativo de alta calidad.
3. Brindar apoyo educativo en temas de sostenibilidad ambiental.
4. Crear una cultura amigable con el medio ambiente.
5. Participación, compromiso, integridad, respeto.
Pautas de la reunión:
1. Reuniones con regularidad y cortas con una duración de 30 minutos máximo.
2. Se garantiza que los asistentes tienen el orden del día y la información necesaria.
3. Por cada reunión se elabora un acta de reunión para hacer un seguimiento al Proyecto.
4. Definir el objetivo de la reunión.
Proceso de toma de decisiones:
1. El Gerente de proyectos aprueba las actas de reunión.
2. El Gerente de proyectos tiene alta autoridad sobre el proyecto, por ende, es quien toma las
decisiones concernientes a cambios y/o modificaciones en las actividades.
3. El Gerente de proyectos debe ser informado por su equipo de proyectos sobre los avances
o problemas que se puedan presentar, así mismo realizar la revisión si es necesario.
Gestión de residuos sólidos 264
Proceso de resolución de conflictos:
El proceso determinado en el manejo y la resolución de conflictos entre las partes
interesadas para el proyecto está conformado por 2 técnicas son la “facilitación” y “la
mediación”. Para la primera técnica el gerente de proyectos debe toma una posición imparcial y
reúne a las partes involucradas para identificar el problema inherente al proyecto, esto ayudará a
una solución conjunta, para la segunda técnica las partes involucradas escogen el mediador al
cual se le va a compartir la información necesaria, para tratar el tema de fondo, permitiendo
expresar sus emociones, normalmente esta técnica se usa para conflictos laborales.
Gestión de residuos sólidos 265
Administración de recursos
La matriz RACI permite establecer por cada una de las actividades de cada fase y las partes interesadas, el nivel de autoridad
para la determinación de quienes ocupan mayor responsabilidad en el proyecto.
DIAGRAMA RACI
1 ACTIVIDADES - PROYECTO
MODELO DE GESTIÓN DE
RESIDUOS SÓLIDOS PARA EL
COLEGIO GIMNASIO EL LAGO
RECTOR
COLEGIO
GERENTE DE
PROYECTOS
CÓMITE
AMBIENTA
L
FORMAD
ORES
(TEMÁTI
CAS
RECICL
AJE,
TALLER
ARTÍSTI
CO Y 4R)
DISEÑA
DOR
COMUN
IDAD
EDUCA
TIVA
(DOCEN
TES Y
ESTUDI
ANTES)
ALIAD
OS
1.1 Inicio de la etapa de Diagnóstico
1.2 Diagnóstico
1.2.1.
Estudio
del
Entorn
o
1.2.1.1 Revisar informes sobre la disposición final
de los residuos del colegio
I R C I I I I
1.2.1.2 Realizar reunión de interesados para
validar la situación actual de los residuos
I R C I I C I
1.2.1.3 Verificar la información consignada en los
informes de antecedentes y problemas
ambientales con los interesados
I A C R I I I
1.2.1.4 Realizar el acta de reunión sobre el
diagnóstico de la situación ambiental actual
I A I R R I I
1.2.1.5 Investigar las normas y procedimientos I A I R I I C
Gestión de residuos sólidos 266
adecuados para el manejo de los residuos
1.2.1.6 Recopilar información sobre las
herramientas actuales de tratamientos
dados al manejo de los residuos en los
colegios
I A I R I I C
1.2.1.7 Analizar las herramientas actuales para
implementar un modelo de gestión de
residuos
I R C C I I I
1.2.1.8 Analizar sistemas logísticos sobre la
disposición final de los residuos
I R I C I I I
1.2.1.9 Realizar recorrido para identificar el estado
actual de los puntos ecológicos
I A I R I C I
1.2.1.0 Formular el modelo de residuos de gestión
de residuos solidos
I A I I R I I
1.2.2.
Diagnó
stico de
los
costos
1.2.2.1 Evaluar los costos de no tener un modelo
de gestión de residuos
I R C C I I I
1.2.2.2 Evaluar los costos para las campañas
comunicativas que se difundirán por medio
de redes sociales de los interesados
I R I I C I I
1.2.2.3 Evaluar los costos para los carteles de
expectativa sobre la contaminación
ambiental actual
I R I C C I I
1.2.2.4 Evaluar los costos del diseño de gestión de
los residuos solidos
I R I I C I I
1.2.2.5 Evaluar los costos del plan de capacitación
del modelo de gestión de residuos
I R I C I I I
1.2.2.6 Realizar reunión de evaluación de costos
con el patrocinador
I R I I I I I
Gestión de residuos sólidos 267
1.2.2.7 Realizar acta de reunión sobre el
diagnóstico de costos
I R I I I I I
1.2.3.
Diagnó
stico
del
proceso
1.2.3.1 Realizar reunión con los docentes y parte
administrativa del Colegio
I R I I I I I
1.2.3.2 Realizar acta de reunión sobre el
diagnóstico del proceso
I A I R I I I
1.2.3.3 Validación del proceso actual I A I I R I I
1.2.3.4 Discusión de mejoras del proceso actual I A C I R I I
1.2.3.5 Diseñar el nuevo proceso I A I I R I I
1.2.3.6 Documentar el nuevo proceso I A I I R I I
1.2.3.7 Presentar la nueva propuesta ante docentes
y directivas
I A I I R I I
1.2.3.8 Aprobación del nuevo proceso I A I R I I I
1.2.3.9 Publicar el nuevo proceso I R I I I I I
1.3 Fin de la etapa de Diagnóstico
1.4 Inicio de la etapa de Diseño
1.5 Diseño
1.5.1.
Capacit
aciones
1.5.1.1 Diseñar el plan de capacitación de
educación ambiental
I A I R C I I
1.5.1.2 Diseñar capacitación para la junta directiva
del modelo de gestión de residuos solidos
I A I R I I I
1.5.1.3 Diseñar el taller de sensibilización de I A I R I I I
Gestión de residuos sólidos 268
reciclaje para los administrativos del
colegio
1.5.1.4 Diseñar el plan de capacitación de la
primer R (Reducción) para todos los grados
del colegio (1a hasta 11d)
I A C R I I I
1.5.1.5 Diseñar el plan de capacitación de la
segunda R (Reciclaje) para todos los
grados del colegio (1a hasta 11d)
I A C R I I I
1.5.1.6 Diseñar el plan de capacitación de la tercer
R (Reutilización) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
I A C R I I I
1.5.1.7 Diseñar el plan de capacitación de la tercer
R (Recuperar) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
I A C R I I I
1.5.1.8 Diseño del mural de los puntos ecológicos I A I R I I I
1.5.1.9 Realizar el diseño de señalización de los
puntos ecológicos
I A C C R I I
1.5.1.0 Diseñar ruta de los puntos ecológicos I A C C R I I
1.5.2.
Comun
icacion
es
1.5.2.1 Comunicar a la patrulla ambiental la fecha
que se realizará jornada de recolección y
reciclaje de papel, plástico y vidrio
I R C I I C I
1.5.2.2 Socializar con el patrocinador el diseño de
los puntos ecológicos
I R C C I I I
1.5.2.3 Socializar con los estudiantes el diseño de
los puntos ecológicos
I R C C I I I
1.5.2.4 Realizar lluvia de ideas por salón (1a hasta
11d) entorno al diseño de los puntos
I R C C I I I
Gestión de residuos sólidos 269
ecológicos
1.5.2.5 Realizar encuesta virtual para seleccionar
el arte a realizar en los puntos ecológicos
I R I I I C I
1.5.2.6 Realizar reunión para conformar la patrulla
ecológica
I R C I I C I
1.5.3.
Cultura
de la
organiz
ación
1.5.3.1 Realizar Jornada de recolección y reciclaje
de papel
I R I I I I I
1.5.3.2 Realizar jornada artística con los plásticos
reciclados aplicados a obras de arte con los
alumnos (1a hasta 11d)
I A I R I I I
1.5.3.3 Realizar Jornada de recolección y reciclaje
de plástico
I A I R I I I
1.5.3.4 Realizar Jornada de recolección y reciclaje
de vidrio
I A I R I I I
1.5.3.5 Se realiza recorrido por los puntos
ecológicos acompañado de un taller de
sensibilización
I A I R I I I
1.5.3.6 Comunicar al diseñador la expectativa del
modelo en el colegio Gimnasio el Lago
I A I R C I I
1.5.3.7 Realizar el diseño de adecuación para el
cuarto de almacenamiento de los residuos
A A I R I I I
1.5.3.8 Diseñar campaña de expectativa de las
redes sociales (Facebook)
I A C C R I I
1.5.3.9 Informe de cierre de gestión I A I I R I I
1.6 Fin de la etapa de Diseño
1.7 Inicio de la etapa de Adquisiciones
Gestión de residuos sólidos 270
1.8 Adquisiciones
1.8.1.
Recurs
o
Human
o
1.8.1.1 Realizar solicitud de personal I R C I I I I
1.8.1.2 Buscar personal I R C I I I I
1.8.1.3 Realizar pruebas de selección I R C I I I I
1.8.1.4 Realizar entrevistas I R C I I I I
1.8.1.5 Seleccionar personal I R C I I I I
1.8.1.6 Entrega de documentos para contratación I R C I I I I
1.8.1.7 Realizar contratación I R C I I I I
1.8.2.
Equipo
s
Fungib
les
(materi
ales)
1.8.2.1 Establecer características de los materiales I R C C I I I
1.8.2.2 Cotizar materiales con proveedor I R C I I I I
1.8.2.3 Evaluar proveedores I R C I I I I
1.8.2.4 Seleccionar proveedor I R C I I I I
1.8.2.5 Recepción de material A R I I I I I
1.8.3.
No
fungibl
es
(Equip
1.8.3.1 Establecer características de los materiales I R C I I I I
1.8.3.2 Cotizar materiales con proveedor I R C I I I I
1.8.3.3 Evaluar proveedores I R C I I I I
1.8.3.4 Seleccionar proveedor I R C I I I I
Gestión de residuos sólidos 271
os) 1.8.3.5 Recepción de material I R I I I I I
1.9 Fin de la etapa de Adquisiciones
1.10 Inicio de la etapa de Ejecución
1.11 Ejecución
1.11.1
Capacit
ación
de
reciclaj
e
1.11.11 Realizar el alistamiento de la sala y los
equipos para las capacitaciones
I R C C C I I
1.11.12 Realizar capacitación de educación
ambiental
I A I R I I I
1.11.13 Realizar capacitación para la junta directiva
del modelo de gestión de residuos solidos
I A I R I I I
1.11.1.4 Realizar el taller de sensibilización de
reciclaje para los administrativos del
colegio
I A I R I I I
1.11.15 Realizar el plan de capacitación de la
primer R (Reducción) para todos los grados
del colegio (1a hasta 11d)
I A I R I I I
1.11.16 Realizar el plan de capacitación de la
segunda R (Reciclaje) para todos los
grados del colegio (1a hasta 11d)
I A I R I I I
1.11.17 Realizar el plan de capacitación de la tercer
R (Reutilización) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
I A I R I I I
1.11.1.8 Realizar el plan de capacitación de la tercer
R (Recuperar) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
I A I R I I I
Gestión de residuos sólidos 272
1.11.19 Realizar una reunión con los formadores
sobre los resultados de las capacitaciones
I A I R I I I
1.11.1.10 Realizar la encuesta de satisfacción sobre
las capacitaciones generadas
I A I R I C I
1.11.1.11 Realizar la retroalimentación a los
involucrados de los resultados obtenidos de
las capacitaciones
I A I R I I I
1.11.1.12 Realizar la retroalimentación a los
involucrados de los resultados obtenidos de
las capacitaciones
I A I R I C I
1.11.1.13 Realizar reconocimiento al salón con
mayor participación en las capacitaciones
I A I R I I I
1.11.2.
Taller
artístic
o
1.11.2.1 Realizar taller de lluvia de ideas para la
elaboración del mural de los puntos
ecológicos
I R I C I I I
1.11.2.2 Definir el diseño final de los murales de los
puntos ecológicos
I R I I I I I
1.11.2.3 Pintar el mural de los puntos ecológicos I R I I I I I
1.11.2.4 Realizar el registro fotográfico de los
murales
I R I I R I I
1.11.2.5 Realizar jornada de restauración del
entorno
I A I I R I I
1.11.3.
Propue
sta 4R
1.11.3.1 Realizar el alistamiento de las herramientas
para la implementación de las 4R
I R I C I I I
1.11.3.2 Implementación de la primer R
(Reducción) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
I R I C I I I
Gestión de residuos sólidos 273
1.11.3.3 Implementación de la segunda R
(Reciclaje) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
I R I C I I I
1.11.3.4 Implementación de la tercer R
(Reutilización) para todos los grados del
colegio (1a hasta 11d)
I R I C I I I
1.11.3.5 Implementación de la tercer R (Recuperar)
para todos los grados del colegio (1a hasta
11d)
I R I C I I I
1.11.3.6 Realizar la Instalación de señalización I R I I I I I
1.11.3.7 Realizar la Instalación de los puntos
ecológicos
I R I I I I I
1.11.3.8 Implementar la patrulla ambiental con un
alumno de cada curso del colegio
I R I I I C I
1.11.3.9 Realizar la limpieza y desinfección del
cuarto de almacenamiento
I R I I I I I
1.11.3.10 Realizar asignación del área para cada
residuo
I R I I I I I
1.11.3.11 Pintar las áreas definidas por cada residuo I R I I I I I
1.11.3.12 Revisar y aprobar el logotipo de la
campaña
I A I R C C I
1.11.3.13 Desarrollar la estrategia comunicativa I R C C C I I
1.11.3.14 Implementar campaña de expectativa en las
redes sociales (Facebook)
I A I I R I I
1.11.3.15 Divulgar evidencias del modelo de gestión
de residuos a través de la red social
C A I I R I I
Gestión de residuos sólidos 274
1.11.3.16 Entrega del modelo de gestión de residuos
al patrocinador
I A I I R I I
Gestión de residuos sólidos 275
Anexo HH. Plan de gestión de comunicaciones
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Inte
rna
Fo
rmal
Info
rmal
Asc
end
ente
Des
cen
den
te
Ho
rizo
nta
l
Ofi
cia
l
No
Ofi
cia
l
Ora
l
Esc
rita
Even
tua
l
Dia
ria
Sem
an
al
Qu
ince
na
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Men
sua
l
Sem
estr
al
Co
rreo
Fís
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Co
rreo
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ctró
nic
o
Pre
sen
taci
ón
vir
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l
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sen
taci
ón
y r
eun
ión
Otr
o m
edio
Cu
al?
Inte
ract
ivo
Pu
sh
Pu
ll
1Gerente del
proyectoSponsor x x x x x x x
Pla
ntilla
de
info
rme
de
avan
ce
xGerente del
Proyecto
Archivo de gestión
documental -
Comunicación
Confirmar el
recibido de la
información
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
2 SponsorGerente del
proyectox x x x x x x
Ex
cel
x SponsorArchivo de gestión
documental
Confirmar el
recibido de la
información
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
La información emitida mediante
correo electrónico, debe contener la
imagen corporativa el Sponsor.
3Gerente del
proyectoSponsor x x x x x x
Pla
ntilla
de
info
rme
de
cost
o
xGerente del
Proyecto
Archivo de gestión
documental
Confirmar el
recibido de la
información
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
La información emitida mediante
correo electrónico, debe contener la
imagen corporativa el Sponsor.
4 SponsorGerente del
proyectox x x x x
En
cues
ta
x SponsorArchivo de gestión
documental
Confirmar el
recibido de la
información
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
5Gerente del
proyectoAliados x x x x x x x
Gerente del
Proyecto
Archivo de gestión
documental
Dejar evidencia de la
asistencia
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
6Gerente del
proyecto
Comunidad
Educativa x x x x x x x x x x
Char
las
x SponsorArchivo de gestión
documental
Dejar evidencia de la
asistencia
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
7 DiseñadorGerente del
proyectox x x x x x x x x x
Gerente del
Proyecto
Archivo de gestión
documental
Confirmar el
recibido de la
información
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
8 DiseñadorGerente del
proyectox x x x x x x x x x
Gerente del
Proyecto
Archivo de gestión
documental
Confirmar el
recibido de la
información
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
9 FormadorComunidad
Educativa x x x x x x x x
Char
las
xGerente del
Proyecto
Archivo de gestión
documental
Dejar evidencia de la
asistencia
Los informes se deben presentar en
los formatos establecidos .
Entrega del diseño de la red
social
Nombre del Proyecto:Modelo de gestión de residuos sólidos para el Colegio Gimnasio El Lago Fecha de preparación:08/04/2019
Restricciones# Qué información¿Quién la
transmite?
¿A quién debe
transmitirse?
Cómo (dimensiones)
Exte
rna
Periodicidad Medio (Tecnología) Método
¿Quién
autoriza la
transmisión?
¿Dónde se
conserva?Suposiciones
Remitir avance de la ejecución
del proyecto
Base de datos de la cantidad de
residuos y productos actuales
en el colegio
Costos de los materiales
requeridos del proyectox
Capacitaciones sobre la gestión
de residuos sólidos
Nivel de satisfacción del
proyectox
Divulgar el plan de manejo de
residuos sólidos adoptadox
Estrategias de divulgación de
manejo de residuos sólidos
adoptado
Entrega de los diseños de los
murales
Gestión de residuos sólidos 276
Anexo II. Plan de gestión de riesgos
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Estratégia
Se identifican las fuentes de los riesgos existentes del proyecto, para así poder evaluar su
probabilidad e impacto y como afectan directamente en él. Para ello los riesgos son
clasificados, de tal forma que son agrupados por categorías de acuerdo con su origen.
Posterior a ello, se documentan las fuentes y características de los riesgos del proyecto:
Este proceso se desarrollará en la etapa inicial del proyecto para lo cual se fijan una reunión de
2 horas de trabajo mensual para utilizar las herramientas como tormenta de ideas, validar listas
de verificación o entrevistas que permitan alimentar los documentos de este proceso.
Es necesario precisar que los interesados del proyecto son la clave para la identificación
de los riesgos, pues permiten recolectar la información determinante para generar acciones de
respuesta a los riesgos asociados sin ambigüedades. Para que esto ocurra se utiliza la técnica de
análisis de causa – raíz, una estrategia basada en hacer 5 preguntas para explorar las relaciones
de causa-efecto que genera el problema en sí, una vez finalizado el proceso son incluidos en
una lista de riesgos identificados los cuales se describen con detalle en un formato para su
análisis y respuesta
Gestión de residuos sólidos 277
Metodología
Para la planificación de la gestión de los riesgos se utiliza la herramienta de análisis
cualitativo de riesgos, para planificar la respuesta a los riesgos, implementar la respuesta a los
riesgos y monitorear los riesgos del modelo de gestión de residuos sólidos en el colegio
Gimnasio el Lago.
Como herramienta grafica para la categorización de los riesgos, como se mencionó
anteriormente se representará por medio de la Risk Breakdown Structure (RBS), la cual
permite la agrupación de los riesgos por causas enfocadas a las categorías sugeridas.
Roles y responsabilidades
Rol Responsabilidad
Gerente del proyecto
Es el responsable de la identificación,
seguimiento y control al 100% de los riesgos
del proyecto y generar los planes de acción
que considere pertinentes para la ejecución del
proyecto.
Patrocinador
Es el responsable del seguimiento y control de
los riesgos altos, medios y bajos que estén
relacionados con temas del proyecto como:
requerimientos, cambios económicos, entre
otros.
Diseñador Es el responsable de la identificación,
Gestión de residuos sólidos 278
seguimiento y control de los riesgos altos y
nulos que estén relacionados con temas de
comunicación.
Formador
Es el responsable de la identificación,
seguimiento y control de los riesgos altos,
medios, bajos y nulos, así mismo brindará
soporte a todo el proceso que realiza el
gerente de proyecto en cuanto a riesgo.
Entidades de control
Es el responsable de la identificación,
seguimiento y control de los riesgos
generados del proyecto como entidad de
control de estos.
Comunidad Educativa
Es el responsable de la identificación,
seguimiento y control de los riesgos altos y
nulos del proyecto
Categorías de riesgo
La categorización de riesgo proporciona un medio para agrupar los riesgos individuales del
proyecto de forma común, para la categorización se utilizará el enfoque basado en una
estructura de desglose de riesgos (RBS) del PMBOK® versión 6 que se describe a
continuación:
Gestión de residuos sólidos 279
Análisis Cualitativo de Riesgos
En este proceso se priorizan los riesgos del proyecto para su análisis y respuesta,
aplicando la evaluación de la probabilidad de ocurrencia, los impactos en los costos y tiempos
del proyecto “Modelo de gestión de residuos sólidos del colegio el Lago” frente a los objetivos
del proyecto, a través de entrevistas y/o reuniones con los interesados y externos, llegando a un
consenso para la elaboración de una matriz de probabilidad e impacto, con el fin obtener una
Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Riesgo Técnico
Definición de alcance
Definición de requisitos
Procesos técnicos
Tecnología
Estimación de supuestos y restricciones
Riesgo de Gestión
Dirección de proyectos
Dirección del programa
Gestión de las operaciones
Dotación de los recursos
Comunicación
Riesgo Comercial
Términos y condiciones contractuales
Contratación interna
Proveedores y vendedores
Subcontratos
Estabilidad de los clientes
Riesgo Externo
Legislación
Tasa de cambio
sitios/instalaciones
Ambiental/clima
Competencia
Normativo
Gestión de residuos sólidos 280
lista de riesgos principales a los cuales se les dará prioridad a intervenir para su seguimiento.
Para este proceso se tiene presupuestado dedicarle 1 hora semanal de acuerdo con el juicio de
expertos y el resultado de la matriz de probabilidad e impacto.
Financiación de la gestión de riesgos
El desarrollo del proyecto tiene un presupuesto total de $ 70.237.460 el cual se encuentra
distribuido como se describe en la tabla
Componente Valor
Estimación paquetes de trabajo $ 60.032.017
Reserva de contingencia $ 10.205.443
TOTAL $ 70.237.460
Protocolos de contingencia
El plan de acción de contingencia se obtiene del presupuesto, se cuenta con una reserva de
contingencia de $ 10.205.443 la cual debe cubrir los eventos inesperados (riesgos) que se
materialicen en el proyecto.
Para calcular la reserva de contingencia se totalizó el costo de la materialización de cada
riesgo previsto, determinados mediante la probabilidad de ocurrencia e impacto según juicio de
expertos y la equivalencia del costo del presupuesto que le corresponde a cada actividad
implícita en el riesgo.
Valoración juicio de expertos
Gestión de residuos sólidos 281
ESCALA DEFINICIÓN
PROBABILIDA
D
Muy alto
Casi certeza que cause
una modificación
importante al proyecto,
incremente su costo,
plazo o degrade su
calidad
>70%
Alto
Muy probable que
cause una modificación
importante al proyecto,
incremente su costo,
plazo o degrade su
calidad
51 - 71%
Mediano
Probable causa los
mismos efectos
negativos descritos
antes, aunque
probablemente se
superarán dichas
dificultades
31 -50%
Bajo
Muy poco potencial
para causar alguna
11 - 30%
Gestión de residuos sólidos 282
modificación al
proyecto
Muy bajo
Poco potencial para
causar alguna
modificación al
proyecto
1 - 10%
Nulo Nulo <1%
Empleando la valoración de juicio de expertos en cuanto impacto y probabilidad de los
riesgos se obtiene la contingencia para las escales de riesgos descritas:
ESCA
LA
Costo Riesgo
Muy
alto
$ 7.784.420
Alto $ 990.000
Media
no
$ 1.711.700
Nulo $ 0
Total $ 10.486.120
De igual forma en caso de materializarse un riesgo o incumplimiento a causa de un
contratista se procederá a utilizar la póliza de garantía de cada contrato realizado para cubrir el
Gestión de residuos sólidos 283
riesgo asociado.
Calendario
Este se define cuándo y con qué frecuencia se llevará a cabo los procesos de Gestión del
Riesgos del Modelo de gestión de residuos sólidos del colegio Gimnasio el Lago a lo largo del
ciclo de vida y las actividades. A continuación, se establece el procedimiento las actividades de
la gestión de los riesgos como parte integral del proyecto.
Proceso Etap
a
Frecuencia Herramienta
Identificación de
riesgos
Inicio
1 reunión de 1 hora de trabajo
semanal
Tormenta de ideas
listas de verificación
o entrevistas
Planificación d la
gestión de los riesgos
Inicio
1 reunión de 2 horas de trabajo
mensual y 30 minutos en las
reuniones semanales.
Reuniones
Planificar la
respuesta a los
riesgos
Planificar
1 reunión de 1 hora de trabajo
semanal
Estrategias para
oportunidades
Estrategias para
amenazas
Gestión de residuos sólidos 284
Estrategas para el
riesgo general
Toma de decisiones
Análisis cualitativo
de riesgos
Ejecución
1 reunión de 1 hora de trabajo
quincenal
Habilidades
interpersonales y de
equipo
recopilación de datos
Análisis cuantitativo
de riesgos
Ejecución
1 reunión de 1 hora de trabajo
bimensual
Análisis de datos
Implementar la
respuesta a los
riesgos
Ejecución
1 reunión de 30 minutos de
trabajo semanal
Habilidades
interpersonales y de
equipo
Monitorear los
riesgos
Cierre
1 reunión de 15 minutos de
trabajo semanal
Auditorias
En los casos que él se deba aplicar las reservas de contingencia para eventos que afectan el
cronograma del proyecto de forma significativa, se debe haber validado el proceso del
protocolo de contingencia.
Gestión de residuos sólidos 285
Diagrama asignación de reserva de contingencia
INICIO
Identificar el evento
Analizar causa del evento
Determinar el impacto del evento y asignación al
líder en cargado del riesgo.
Análisis del evento por parte del líder del riesgo
Realizar plan de acción
¿Aprobación de la contingencia?
Asignar presupuesto para contingencia
INICIO
Gestión de residuos sólidos 286
Apetito al riesgo de los interesados
El apetito al riesgo de los interesados es el nivel de riesgo que el proyecto quiere aceptar,
la capacidad es el máximo de riesgo que una organización puede soportar en la persecución de
sus objetivos.
En el proyecto el apetito de riesgo es una ponderación de alto nivel de cuánto riesgo el
director y la Junta directiva del colegio están dispuestas a aceptar en el logro de contar con un
modelo de gestión de residuos sólidos del colegio Gimnasio el Lago.
La gerencia y el director del colegio deben formular el apetito al riesgo y para ello se
utiliza la tabla sugerida para la probabilidad e impacto del PMBOK® versión
En el desarrollo de la implementación del proyecto se definió que la probabilidad e
impacto superior al 0,3 es el umbral del indicador, a partir del cual el riesgo no puede tener
como plan de respuesta la aceptación, sino que debe ser tratado con estrategias de mitigación o
eliminación.
Así mismo, se hace necesario orientar estrategias para establecer acciones preventivas
para evitar, mitigar, transferir o aceptar el riesgo que se presente en el desarrollo del proyecto.
Seguimiento de riesgos y auditoría
Los riesgos identificados serán en efecto evaluados frecuentemente durante el desarrollo
Gestión de residuos sólidos 287
del proyecto, a través de auditorías, partiendo de la referencia del informe de la gestión de los
riesgos del proyecto, las cuales se harán cada semana, con las directivas del colegio y el
gerente del proyecto.
La información de riesgo debe justificase y documentarse en el informe de gestión de
riesgos, así mismo se dará a conocer en las reuniones periódicas, junto con los interesados del
proyecto (equipo del proyecto, las directivas y el gerente de proyectos).
Control de la calidad
Se define un formato para realizar el seguimiento al cumplimiento del proyecto en general
y a los riesgos asociados a él
FORMATO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS
Riesgo
identificado ID
Riesgo
materializado
Definición
del riesgo
Ejecución del
plan de acción
Estado del
proceso
Fecha de
ejecución
Reclasificación
del riesgo Alerta
Este formato se realiza para el proyecto “Modelo de gestión de residuos sólidos en el
colegio Gimnasio el Lago”, el cual será desarrollado en reuniones semanales con una duración
de 1 hora y 15 minutos, allí se busca auditar los procesos de gestión de dicho proyecto y con la
participación de los principales interesados, con el fin de dar a conocer los avances del
proyecto y el estado de los riesgos identificados.
Lista de verificación
Mensualmente el gerente de proyecto verificará la conformidad de los entregables con el
Gestión de residuos sólidos 288
fin de determinar si cumplen con los requisitos establecidos por las partes interesadas, esta
evaluación se realizará con base en los criterios mínimos de aceptación.
o Informe de calidad
Trimestralmente el gerente de proyecto efectuará Auditoria a los procesos y productos
para garantizar la conformidad con los requisitos establecidos, como resultado del proceso
entregará un informe de calidad en el cual se consignen los principales hallazgos del proceso, y
se reporta a través de correo electrónico a cada una de las partes interesadas para que las
mismas generen los planes de acción a los que haya lugar.
Definiciones de probabilidad
Se hace necesario orientar estrategias para establecer acciones preventivas para evitar,
mitigar, transferir o aceptar el riesgo que se presente en el desarrollo del proyecto.
Basado en las necesidades y expectativas del proyecto de los interesados, se muestran las
definiciones de los niveles de probabilidad e impacto del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 289
Matriz de Probabilidad e Impacto
180Días
CalendarioA B C D E
<1% 1%-5% 5%-25% 25%-50% >50%
Insignificante Bajo Medio Alto Muy Alto
Desde Hasta Desde Hasta
1.471.474 29.429.474 18,0 180,0
882.884 1.471.473 10,8 17,9
294.295 882.883 3,6 10,7
147.147 294.294 1,8 3,5
0 147.146 0,0 1,7
0 0 0 1,7
CONSECUENCIASOTRA
MODELO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS PARA EL COLEGIO GIMNASIO EL LAGO PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
CAPEX (COP$): 29.429.474 TIEMPO DE LA ACTIVIDAD O CRONOGRAMA:
Días CalendarioSEVERIDAD
VALORES CORPORATIVOS OBJETIVOS CORPORATIVOS
Pers
on
as
Dañ
os a
insta
lacio
nes
Am
bie
nte CAPEX (COP$):
CRONOGRAMAOcurre en
1 de 40
proyectos
Ocurre en
1 de 20
proyectos
Ocurre en
1 cada 4
proyectos
Ocurre
en 1 de 3
proyectos
Ocurre en
1 cada 2
proyectos
MA5 Muy AltoUna o mas
fatalidades
Daño
Total
Contaminació
n
Irreparable
> 5,00% CAPEX>10%
Programa EjecuciónM M A MA
MA4 Alto
Incapacidad
permanente
(parcial o total)
Daño
Mayor
Contaminació
n
Mayor
> 3,00% CAPEX6->10%
Programa EjecuciónB M A A
A3 MedioIncapacidad
temporal (>1 día)
Daño
Localizado
Contaminació
n
Localizada
> 1,00% CAPEX2->6%
Programa EjecuciónN B M M
M2 BajoLesión menor
(sin incapacidad)
Daño
Menor
Efecto
Menor
> 0,50% CAPEX1->2%
Programa EjecuciónN N B M
M1 Insignificante
Lesión leve
(primeros
auxilios)
Daño
leve
Efecto
Leve
> 0,50% CAPEX<1%
Programa EjecuciónN N N B
N0 NuloNingún
Incidente
Ningún
Daño
Ningún
Efecto
= 0,00% CAPEX0%
Programa EjecuciónN N N N
Gestión de residuos sólidos 290
Registró Riesgos R
iesg
o
CATEGORÍA RIESGO CAUSA BÁSICA
CO
NT
RO
LE
S O
AC
CIO
NE
S
EX
IST
EN
TE
S/S
AL
VA
GU
AR
DA
S
ID E
DT
VA
LO
RA
CIÓ
N D
EL
RIE
SG
O
PL
AN
DE
RE
SP
UE
ST
A
AC
CIÓ
N D
E T
RA
TA
MIE
NT
O
CO
ST
O D
EL
RIE
SG
O
RE
SP
ON
SA
BL
E
1 Riesgo de Gestión
No se realice una
clasificación de los
residuos para su
aprovechamiento
Bajo interés de los
interesados del proyecto
Seguimiento diario de
los depósitos de
reciclaje, seguimiento los
puntos ecológicos
1.11.3.3 M Aceptar /
Asumir
Replantear las dinámicas de enseñanza y aumentar el
monitoreo de las actividades para identificar las
oportunidades de mejora
$ 304.100 Fo
rmad
or
2 Riesgo Comercial
El financiamiento del
proyecto no se cumpla
con el plan establecido.
Falta de fondos
Falta de fondos Cuadro de costos y
presupuesto actualizado 1.8 MA
Mitigar /
Reducir
Incentivar el plan de financiamiento (jean Day) para el
cumplimiento del Plan Ambiental $ 1.816.220
Pat
roci
nad
or
3 Riesgo Externo
Paro de maestros -
estudiantes o actividades
nacionales que afecten el
cronograma del proyecto
Policía y legislación
1.11.1.5 -
1.11.1.9 A
Aceptar /
Asumir
En este caso particular se acepta el riesgo ya que esta fuera
de la gestión del proyecto $ 990.000
Ger
ente
de
Pro
yec
to
4 Riesgo Técnico
Retraso en los tiempos
estipulados para la
ejecución de las
actividades del proyecto
Mala planeación Seguimiento al
cronograma del proyecto 1.11.1.5 -
1.11.1.9 MA
Mitigar /
Reducir
Establecer reuniones con el Contratista que controle el
cumplimiento del Plan Ambiental $ 5.365.920
Ger
ente
de
Pro
yec
to
5 Riesgo Externo Aumento en las tarifas
de los productos
Incremento en los
impuestos y la inflación
anual
Se tiene la reserva de
contingencia en caso de
superar lo planteado en
el estudio de mercado
1.8.2.4 -
1.8.3.4 MA
Aceptar /
Asumir
Asegurar y revisar los avances en la compra y disponibilidad
de pedidos $ 70.000
Ger
ente
de
Pro
yec
to
Gestión de residuos sólidos 291
6 Riesgo Externo Escasez de productos
Incremento en las tarifas
para su producción
-Restricciones del
mercado en la materia
prima
-Especificaciones
técnicas muy altas
Seguimiento de los
productos y servicios
requeridos para el
proyecto con los
proveedores
1.8.3 MA Mitigar /
Reducir
Realizar un buen estudio de mercado para conocer los
montos máximos que se pueden ofertar por los predios $ 532.280
Ger
ente
de
Pro
yec
to
7 Riesgo de Gestión
Las fechas de entrega
del producto no son
tenidas en cuenta
Paro de maestros
1.14.5 M Transferir Definir los procesos y procedimientos con el patrocinador $ 645.700
Pat
roci
nad
or
8 Riesgo Técnico
Incapacidades de los
profesionales
contratados
Caudas externas, Gripa,
accidentes, compromisos
personales
1.8.1 M Mitigar /
Reducir
Establecer reuniones con el Contratista que controle el
cumplimiento del Plan Ambiental $ 536.900 G
eren
te
de
Pro
yec
to
9 Riesgo de Gestión
Inconformidad de otros
interesados por el
manejo de residuos
Deficiencia en el plan de
comunicación con los
interesados
Plan de gestión de
comunicaciones 1.11.1.11 M
Mitigar /
Reducir
Establecer reuniones con los interesados cada dos meses el
cumplimiento del Plan Ambiental $ 225.000 G
eren
te
de
Pro
yec
to
Escala valoración del riesgo
Muy alto MA
Alto A
Mediano M
Bajo B
Muy bajo MB
Nulo N
Gestión de residuos sólidos 292
Anexo JJ. Formato lista de verificación
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
LISTA DE VERIFICACIÓN
Área/Proceso: Fecha de realización del Trabajo
Lugar de Trabajo: Hora de Inicio
Ubicación donde se realiza el trabajo: Hora de cierre
ANÁLISIS DE LA TAREA
ITEMS DESCRIPCIÓN Si No N/A
PLANEACIÓN DE LA LABOR
1 Se cuenta con procedimiento específico y claro para la
labor a desarrollar.
2 Se dispone de los elementos necesarios para trabajar.
3 El personal está capacitado para desarrollar el trabajo
PRODUCTO
4 El producto se entregó se la fecha estipulada
5 Producto Conforme al momento de la entrega
IDENTIFICACIÓN DE RIESGO
Gestión de residuos sólidos 293
6 Riesgo identificado
7 Riesgo materializado
8 Definición del riesgo
9 Ejecución del plan de acción
10 Estado del proceso
11 Reclasificación del riesgo
CIERRE
12 Observaciones generales
13 Lista de anexos soportes de la verificación
Cedula, Nombres y Apellidos (Ejecutor) Firma
Nombre y Cedula de la persona que autoriza Firma
Gestión de residuos sólidos 294
Anexo KK. Informe de calidad
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
1. Título.
2. Participantes
3. Temas tratados
4. Conclusiones principales
EJECUTOR
NOMBRE
COMPLETO
FIRMA FECHA
PROYECTÓ
ARCHIVO
ANEXOS
Gestión de residuos sólidos 295
Anexo LL. Acta de reunión
Instrucciones:
1. Al iniciar la reunión nombrar un moderador(a) y un secretario(a) para la elaboración
del acta.
2. Tenga en cuenta diligenciar todos los campos solicitados, con letra legible.
3. Antes de iniciar con el “Orden del día”, verificar si se cumplió con los compromisos
del acta anterior (si aplica).
4. En el numeral 3: “Orden del día”, enuncie los temas a tratar en la reunión, con los
resultados esperados. Ejemplo: Aprobación del anteproyecto de presupuesto en lugar de
presentación del anteproyecto de presupuesto.
5. En el numeral 4 “Elaborada por”: escriba el nombre completo de la persona encargada
de diligenciar el acta.
6. En el numeral 5 “Proceso responsable de elaboración”, enuncie el proceso donde se
genera el acta atendiendo el mapa de procesos.
7. En el numeral 6 “Lugar, fecha y hora de la próxima reunión”, diligencie los datos en
cada casilla. (si aplica).
8. En el numeral 7: “Desarrollo de la reunión” describa las discusiones y argumentos de
manera breve y precisa e indique las decisiones adoptadas.
9. En el numeral 8:” Acuerdos/Propuestas/Disensos” registre de manera breve los
acuerdos y propuestas presentadas durante la reunión.
10. En el numeral 9: “Responsabilidades y compromisos”, registre la responsabilidad
adquirida, el nombre o dependencia, para que en la siguiente reunión se verifiquen los
compromisos.
Gestión de residuos sólidos 296
11. En el numeral 10. “Cierre de la Reunión”, registre el nombre del presidente y del
secretario del comité cuando aplique, los cuales en todos los casos deberá suscribir el acta de la
reunión.
1. Datos básicos de la reunión:
Acta
No.
Hora
inicio
Hora
finalización
Fecha Tipo de reunión
Día M
es
A
ño
Ordinaria Extraordinaria
am am
pm pm
Lugar:
Proceso:
Convoca: Cargo:
Objetivo de la reunión:
2. Participantes
Nombres y apellidos Cargo Firma
3. Orden del día 4. Elaborado por (nombre):
5. Proceso responsable de la elaboración:
6. Lugar, fecha y hora de la próxima reunión:
Gestión de residuos sólidos 297
7. Desarrollo de la reunión:
Lugar:
Fecha
D
ía
M
es Año Hora
am
pm
8. Propuestas / Disensos / Acuerdos
9. Responsabilidades y compromisos
N
o.
Nombre y/o
Dependencia
Actividad /
Producto
Fecha
programada
de entrega
Fecha real
de entrega
Gestión de residuos sólidos 298
10. Cierre de la reunión
Presidente Secretario
Nombre Nombre
Cargo Cargo
Firma
____________________________________
Firma
_______________________________________
Gestión de residuos sólidos 299
Anexo MM. Plan de gestión de adquisiciones
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Integración de compras
Área Enfoque de integración
Alcance
La integración del alcance para las adquisiciones se realizará en segundo nivel del EDP
1.2 y en el EDT 1.8
Tiempo
La integración del tiempo para las adquisiciones se realizará en segundo nivel del EDP
1.1, 1.2 y 1.3, y en el EDT 1.8
Costo
La integración del costo para las adquisiciones se realizará en segundo nivel del EDP
1.1, 1.2 y 1.3, y en el EDT 1.8
Calendario de actividades de compras clave
Fecha Actividad
jue 29/08/19 Realizar solicitud de personal
vie 30/08/19 Buscar personal
mar 03/09/19 Realizar pruebas de selección
jue 05/09/19 Realizar entrevistas
vie 06/09/19 Seleccionar personal
mar 10/09/19 Entrega de documentos para contratación
mié 11/09/19 Realizar contratación
jue 12/09/19 Establecer características de los materiales
vie 13/09/19 Cotizar materiales con proveedor
Gestión de residuos sólidos 300
lun 16/09/19 Evaluar proveedores
mié 18/09/19 Seleccionar proveedor
vie 20/09/19 Recepción de material
lun 23/09/19 Establecer características de los materiales
mar 24/09/19 Cotizar materiales con proveedor
jue 26/09/19 Evaluar proveedores
lun 30/09/19 Seleccionar proveedor
mar 01/10/19 Recepción de material
Métricas de rendimiento
NOMBRE DESCRIPCION ESCALA DE
CALIFICACIÓN
PONDERADO
TIEMPO DE
ENTREGA
Identifica el
rendimiento
operativo oportuno
de los procesos en la
recolección de
residuos sólidos.
La métrica se califica en una
escala de 1 a 5 donde 1: No
cumple con los
requerimientos 2: Pocas
veces cumple con los
requerimientos 3: Son
aceptables algunos
requerimientos 4: Cumple
con los requerimientos 5:
Cumple con los
requerimientos y genera
20%
Gestión de residuos sólidos 301
valor
REFERENCIAS
Se identifica el nivel
de desempeño en el
pasado del
proveedor.
La métrica se califica en una
escala de 1 a 5 donde 1: No
cumple con los
requerimientos 2: Pocas
veces cumple con los
requerimientos 3: Son
aceptables algunos
requerimientos 4: Cumple
con los requerimientos 5:
Cumple con los
requerimientos y genera
valor
10%
CAPACIDAD
TÉCNICA
Eficiencia del
tratamiento de
residuos sólidos
La métrica se califica en una
escala de 1 a 5 donde 1: No
cumple con los
requerimientos 2: Pocas
veces cumple con los
requerimientos 3: Son
aceptables algunos
requerimientos 4: Cumple
con los requerimientos 5:
Cumple con los
30%
Gestión de residuos sólidos 302
requerimientos y genera
valor.
CAPACIDAD
FINANCIERA
Capacidad de
cumplir con sus
obligaciones a corto
plazo.
La métrica se califica en una
escala de 1 a 5 donde 1: No
cumple con los
requerimientos 2: Pocas
veces cumple con los
requerimientos 3: Son
aceptables algunos
requerimientos 4: Cumple
con los requerimientos 5:
Cumple con los
requerimientos y genera
valor.
20%
DOCUMENTOS
CONTROL
DE CALIDAD
Los procedimientos
cubran las
actividades que se
tienen que llevar con
la exactitud
requerida.
La métrica se califica en una
escala de 1 a 5 donde 1: No
cumple con los
requerimientos 2: Pocas
veces cumple con los
requerimientos 3: Son
aceptables algunos
requerimientos 4: Cumple
con los requerimientos 5:
10%
Gestión de residuos sólidos 303
Cumple con los
requerimientos y genera
valor
LOCALIZACIÓN
GEOGRÁFICA
Analizar estratégica
y acertadamente la
localización del
proveedor.
La métrica se califica en una
escala de 1 a 5 donde 1: No
cumple con los
requerimientos 2: Pocas
veces cumple con los
requerimientos 3: Son
aceptables algunos
requerimientos 4: Cumple
con los requerimientos 5:
Cumple con los
requerimientos y genera
valor.
10%
Roles, Responsabilidad y autoridad
Roles Responsabilidades Autoridad
Patrocinador Autorizar la recepción de bienes y
servicios al colegio
MEDIA
Gerente de proyectos Autorizar formato de solicitud de
compra.
ALTA
Gestión de residuos sólidos 304
Gestionar las solicitudes de compra en
el tiempo establecido
Realizar la recepción de materiales
Validar que el material cumpla con los
requisitos acordados
Verificar que las adquisiciones estén
dentro del rango establecido en el presupuesto
Seleccionar al proveedor a contratar
Formadores Realizar estudio de mercado de los
materiales requeridos
Hacer negociaciones con el proveedor
para la compra de materiales requeridos
Reportar al gerente de proyectos los
retrasos que se generen en el proceso de
compra
Informar sobre las especificaciones
requeridas para la compra de bienes y
servicios.
MEDIA
Diseñador Informar sobre las especificaciones
requeridas para la compra de bienes y
servicios.
BAJA
Comunidad educativa Hacer uso adecuado de los bienes
adquiridos para el buen desarrollo del modelo
BAJA
Gestión de residuos sólidos 305
de gestión de residuos para el colegio
Gimnasio el Lago.
Aliados Ninguna BAJA
Supuestos y restricciones
Categoría Restricción
Alcance Aceptación social en la clasificación eficiente de residuos generados al interior del
colegio para su recolección.
Tiempo Se inicie con la recepción del material a reciclar en el tiempo estipulado (cada mes).
Costo Reunir acciones que permitan minimizar los costos de disposición final.
Jurisdicción legal y moderna
La Secretaria Distrital de Ambiente entidad local que promueve, orienta y regula la
sostenibilidad ambiental de Bogotá y La Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos
UAESP entidad de orden distrital garantiza la prestación de los servicios de recolección,
transporte, disposición final, reciclaje y aprovechamiento de los residuos sólidos, son las
principales entidades que poseen legitimidad social, para la organización de un sistema de
manejo de residuos sólidos.
Las adquisiciones el modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
comprende diferentes aspectos técnicos, costos, tiempos, recurso humano y material reciclable,
propicios a la definición de estrategias de evaluación de propuestas y juicio de expertos, para así
definir el tipo de contrato a utilizar.
Gestión de residuos sólidos 306
Para ello, se contratará tres profesionales que cumplan con los requerimientos y
especificaciones para el desarrollo del modelo, entre los principales aspectos se encuentran, la
viabilidad de este, a través de la recolección efectiva de los desechos, la capacitación generando
conciencia y cultura al reciclaje.
Se definen un tipo de contrato “precio fijo cerrado” nivel convenio, los cambios en el plan
de adquisiciones deberán ser aprobados por el patrocinador, a fin de garantizar que el proveedor
satisfaga los requisitos del proyecto de conformidad con los términos del contrato.
Tipo de contrato por uso
El precio del servicio de recolección de residuos sólidos se fija al comienzo y no está sujeto
a cambios, salvo que se modifique el alcance del contrato. El proyecto se realizará un tipo de
contrato Contratos de precio fijo- precio fijo cerrado (FFP)
Gestión de residuos sólidos 307
Gestión de riesgos
Para la gestión de riesgos de las adquisiciones es importante destacar que toda adquisición se
realiza de acuerdo con el esquema de aprobación y compra de los materiales y servicios a
contratar, este proceso junto con el formato de solicitud permite identificar las especificaciones y
realizar un seguimiento más preciso frente a la adquisición. A continuación, se puede detallar en
la siguiente ilustración así:
Sin embargo, este proceso no está exento a los riesgos de las adquisiciones que se puedan
presentar, por tal motivo esta información se puede ampliar, a través del plan de riesgos.
Gestión de residuos sólidos 308
Los vendedores precalificados
Contar con los proveedores indicados o que mejor se adapten a las necesidades del proyecto,
resulta fundamental para el desarrollo de este, para así entregar un bien o servicio consistente en
términos de calidad y de las expectativas, es por ello por lo que a través de la siguiente métrica se
describen los criterios de decisión para la previa elección del proveedor para el proyecto.
Métricas criterios de decisión:
NOMBRE DESCRIPCIÓN ESCALA CALIFICACIÓN PONDERACIÓN
PRECIO
Precio justo y
razonable para las
adquisiciones del
proyecto relación:
“ganar- ganar”.
La métrica se califica en una escala
de 1 a 4 donde 1: No cumple con
las especificaciones requeridas 2:
Es muy poco el nivel de aceptación
frente a las especificaciones
requeridas 3. Cumple parcialmente
con las especificaciones requeridas
4: Cumple con todas las
especificaciones requeridas
generando confianza.
30%
CALIDAD
EN EL
SERVICIO
Determina la
satisfacción de los
interesados y
procura
La métrica se califica en una escala
de 1 a 4 donde 1: No cumple con
las especificaciones requeridas 2:
Es muy poco el nivel de aceptación
35%
Gestión de residuos sólidos 309
oportunidades de
mejora.
frente a las especificaciones
requeridas 3. Cumple parcialmente
con las especificaciones requeridas
4: Cumple con todas las
especificaciones requeridas
generando confianza
ORGANIZA
CIÓN
Se identifican
claramente los
procedimientos en
su gestión.
La métrica se califica en una escala
de 1 a 4 donde 1: No cumple con
las especificaciones requeridas 2:
Es muy poco el nivel de aceptación
frente a las especificaciones
requeridas 3. Cumple parcialmente
con las especificaciones requeridas
4: Cumple con todas las
especificaciones requeridas
generando confianza
20%
GARANTÍAS
Genera mayor
seguridad en
cuento al
cumplimiento de
las
especificaciones
del proyecto.
La métrica se califica en una escala
de 1 a 4 donde 1: No cumple con
las especificaciones requeridas 2:
Es muy poco el nivel de aceptación
frente a las especificaciones
requeridas 3. Cumple parcialmente
con las especificaciones requeridas
15%
Gestión de residuos sólidos 310
4: Cumple con todas las
especificaciones requeridas
generando confianza
Gestión del vendedor
Inicio
En la etapa de inicio se realizar un estudio de mercado para identificar el costo promedio de
los productos con el fin de realizar las negociaciones de compra de acuerdo con las cantidades
requeridas y la recurrencia de compra de los productos. Una vez realizado el estudio de mercado
y definido las compras el vendedor puede realizar el proceso de venta del material recolectado y
seleccionado para su comercialización.
Etapa de Control
En la etapa de control se realizan seguimiento a las adquisiciones realizadas y se asegura que
el desempeño del proveedor cumpla con los requisitos contractuales. Así mismo, los
profesionales del proyecto validan la calidad del producto cuando se requiera por primera vez,
con el fin de garantizar las próximas entregas.
Los contratos los realizará el área de contratación, ya que tienen un componente jurídico, por
lo que es importante que los profesionales del derecho y la contratación se involucren en la
realización y la administración de los contratos.
Cierre
Luego de realizar las compras y ventas de los productos reciclados se realiza un trabajo
posventa, para generar afinidad con los interesados del proceso y ganar empatía para cerrar
nuevos procesos.
Gestión de residuos sólidos 311
Anexo NN. Estrategia de las adquisiciones
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Método de entrega
Teniendo en cuenta el resultado final de la ponderación para la calificación obtenida del
proveedor seleccionado, se procede realizar el proceso de compra de los materiales y/o recursos
necesarios para el desarrollo del proyecto, para este proceso es importante realizar una
recopilación sobre las diferentes propuestas por parte de los proveedores, así mismo se
identificarán lo que están ajustados a las especificaciones, y así llevar a cabo una alianza dentro
del proceso de adquisición de los bienes y/o servicios para el manejo adecuado de los residuos
sólidos.
Para cada una de las compras realizar previa cotización donde se indica detalladamente el
material, producto o bien de interés, descripción en el que se menciona la referencia, precio por
unidad, logo y número de identificación del proveedor, fecha ciudad y lugar, nombre de la
persona quien atendió. Ahora bien, al momento de la recepción de materiales, equipos y/o
servicios prestados, tener en cuenta la facturación, se debe resaltar que el gerente del proyecto es
el encargado de realizar un seguimiento para asegurar la cantidad y calidad de entrega de las
adquisiciones.
Gestión de residuos sólidos 312
Tipo de contrato
Cuota de incentivo o premio Criterios
En las reuniones a realizar, se hace un
reconocimiento de los logros y compromiso
prestado al desarrollo del proyecto.
Realizar integraciones para los interesados del
proyecto, realizar pequeñas charlas para
retroalimentar las contingencias presentadas.
Entregar una bonificación
Cumplir con la cotización, compra, recepción
y asignación de recursos oportunamente para
cada actividad del proyecto.
Realizar el control, seguidamente actuar
frente a posibles contingencias para el buen
manejo de los recurso y desarrollo de las
actividades
Obtener descuentos por la compra de
materiales y/o equipos de calidad y garantía.
FFP FPIF FP-EPA CPFF CPIF CPAF T&M Other
Gestión de residuos sólidos 313
Ciclo de vida de las adquisiciones
Fase Criterios de entrada Entregables clave o
hitos Criterios de salida
Transferencia de
conocimiento
Pre-acuerdo Analizar el entorno
escolar y sus
necesidades entono al
manejo de residuos
sólidos.
A través de un acta de
reunión de interesados
se realiza un informe de
diagnóstico de costos
dentro de los cuales se
trata temas de recursos
necesarios para el
proyecto.
Diagnóstico de los
costos
Se cumple con las
expectativas y
especificaciones
requeridas
Entregar cotizaciones
hechas que contengan la
descripción del material
y/o equipo a comprar,
en este se menciona la
referencia, precio por
unidad, logo y número
de identificación del
proveedor, fecha ciudad
y lugar, nombre de la
persona quien atendió.
Acuerdo Se reúnen las propuestas
de los posibles
proveedores, analizarlas
y evaluarlas entorno a
los precios, calidad,
Diagnóstico de los
costos y
Adquisiciones
El proveedor garantiza
el cumplimiento de las
especificaciones
técnicas
El Gerente de proyectos
es el encargado de
planificar y gestionar las
adquisiciones para el
desarrollo del proyecto.
Gestión de residuos sólidos 314
organización y garantía.
Esto con el propósito de
escoger la propuesta
definitiva y adjudicar el
contrato.
Así mismo es quien hará
la debida aprobación y
dirigirá los cambios si
son necesarios sin
afectar el presupuesto
establecido.
Post-acuerdo Consolidar relaciones de
las adquisiciones y
asegurar la calidad de
los recursos ofrecidos.
Adquisiciones El Gerente de proyectos
evaluará la calidad del
producto ofrecido, por
otro lado, buscará la
manera de negociar y
consolidar una alianza
para el proyecto y
futuras compras.
Gestión de residuos sólidos 315
Anexo OO. Plan de sostenibilidad
Nombre del Proyecto: Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago
Fecha: 01/07/2019
Este plan está orientado a realizar un análisis del producto un modelo de gestión de residuos
sólidos para el colegio Gimnasio el Lago, por medio del cual se determinan los impactos y
beneficios ambientales que son derivados del desarrollo del proyecto y a su vez busca estrategias
para el proyecto con un enfoque sostenible, eficiente y aplicable para cualquier colegio.
Exclusiones
El proyecto gestión integral de residuos sólidos para el colegio Gimnasio el Lago, está
definido por 5 fases, el diagnóstico, diseño, adquisición, ejecución y gerencia de proyectos, las
cuales permitirán el desarrollo del proyecto a través de un proceso integral, el uso de
herramientas y una estructura organizacional previamente definida para lograr el
aprovechamiento de los residuos sólidos que se generan al interior del colegio. Es importante
precisar que para la fase de ejecución del proyecto NO se tendrá contemplado la venta y
transporte de los residuos recolectados, dado que en esta labor se la realizará una entidad
certificada que cumpla la función de llevar a cabo una disposición adecuada de los residuos
sólidos
Cálculo de huella de carbono
Para el ciclo de vida del proyecto se calculó la huella de carbono que permite determinar el
impacto sobre la cantidad de emisiones de carbono, a su vez permite generar practicas sociales y
ambientales, responsables en un entorno escolar. Con base a lo anterior, a fin de establecer y
diseñar nuevas soluciones en la reducción de dichas emisiones se toma como referencia los
elementos de entrada luz, agua, papel (resmas de papel), uso de equipos. Tinta (Marcadores y
Gestión de residuos sólidos 316
esferos), transporte, la comida para analizar el nivel de emisiones de CO₂, con respecto a la
cantidad y tamaño, como se puede detallar a través de la siguiente tabla (Cálculo de huella de
carbono (Eco Indicador 99, ISO 14040/44/TR 14047 y PAS 2050)). No obstante, se logra a través
de la siguiente imagen se logra ilustrar el cálculo de huella de carbono sobre los procesos en las
diferentes fases a desarrollar en el marco del proyecto, así:
El proyecto MODELO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS PARA EL COLEGIO
“GIMNASIO EL LAGO”, tendrá una duración de 11 meses, tiempo durante él se estima que se
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
1.
Diagnostico
modelo de
gestión de
residuos
sólidos
2. Diseño
modelo de
gestión de
residuos
sólidos
3.
Adquisiciones
modelo de
gestión de
residuos
sólidos
4. Ejecución
modelo de
gestión de
residuos
sólidos
5. Gerencia
de proyectos
0,130
0,011
0,062
0,285
0,098
VALORES DE CÁLCULO DE HUELLA
CARBONO POR FASES
Gestión de residuos sólidos 317
producirá 0,586 TON de CO₂, un valor bajo debido a que este es un proyecto social encaminado a
mejoramiento y cuidado del medio ambiente, implementando estrategias sostenibles para el
colegio.
Durante el desarrollo del cálculo de la huella de carbono se determinó un valor total de 0,586
Ton de CO₂, representando todas las fases del proyecto, siendo la Fase 4 la que mayor emisión
genera. En la fase 4 se ejecuta el proyecto y demanda la mayor cantidad de recursos tanto
humanos como, ya que durante esta etapa el uso de internet, aparatos electrónicos y papelería
resulta un factor imperante para el proyecto, lo cual indica que el hacer uso de internet y aparatos
electrónicos genera una afectación al ambiente, la cual debe ser controlada y monitoreada durante
el desarrollo del proyecto, logrando de esta manera mejor control sobre el proyecto.
Mejoramiento y cuidado del medio ambiente, implementando estrategias sostenibles para el
colegio.
Gestión de residuos sólidos 318
Anexo PP. Matriz P5
La finalidad de esta matriz es medir el puntaje de sostenibilidad del proyecto como tal, lo cual se encuentra interrelacionado los objetivos con los entregables del mismo.
Calificación
Impacto negativo alto +
3
Impacto negativo medio +
2
Impacto negativo bajo +
1
No aplica o Neutral 1
0
Impacto positivo alto -
3
Impacto positivo medio -
2
Impacto positivo bajo -
1
Inte
gra
do
res
del
P5
Cat
ego
rías
de
sost
enib
ilid
ad
Su
b C
ateg
orí
a P
5
Elemento
Fas
e N
o.
1
Dia
gn
óst
ico
Pu
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je
Justificación
Fas
e N
o.
2 D
iseñ
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Justificación
To
tal
Estrategias
Producto
(Objetivos y
esfuerzos) vida
útil del
producto.
Social
Prácticas
laborales
Capacitación y educación -3
Se identifican las
habilidades
interpersonales y
destrezas en pro de
desarrollar el modelo de
gestión de residuos
sólidos.
-3
Existe un continuo
aprendizaje de los
interesados para diseñar
las actividades
relacionadas al modelo
de gestión de residuos
sólidos.
-3 Hay un apoyo significativo -3
Se implementan
buenas prácticas para
el buen desarrollo de
aprendizaje sobre el
reciclaje.
-3
1. Motivar a los interesados del proyecto, a
través de reconocimientos por su
capacidad en generar valor al modelo de
gestión de residuos sólidos
Aprendizaje Organización -3
Se determinan las
principales actividades
pedagógicas y/o artísticas
para un mayor
aprendizaje
-3
Se asegura el cómo
hacer uso adecuado de
los residuos y
aprovecharlos
2
usan los materiales adquiridos
para la consecución del modelo de
gestión.
-3
Se presenta mayor
participación de las
partes interesadas.
-1
1. Con base a las necesidades, se realizarán
reuniones de expertos con el fin de generar
lluvia de ideas para establecer estrategias
de aprendizaje y enseñar a través del arte
formas de sensibilizar, así también
aprovechar los residuos sólidos.
Sociedad y
clientes Apoyo a la comunidad -3
Incide notoriamente, ya
que para esta fase de
diagnóstico se involucra a
la comunidad educativa e
interesados externos, para
realizar los respectivos
estudios de entorno.
-2
Aplica el
involucramiento de la
comunidad, sin
embargo, la
participación del equipo
del proyecto es
fundamental para el
desarrollo del modelo.
0
No aplica, ya que esta fase sólo
tendrá participación el equipo del
proyecto.
-3
Incide notoriamente,
ya que para esta fase
de ejecución es
necesaria la
participación de la
comunidad como parte
del proyecto a
desarrollar.
-2
1. Generar incentivos y reconocimientos
para aumentar la participación de los
diferentes interesados en la campaña de
reciclaje.
Gestión de residuos sólidos 319
Proceso
(Impactos)
Madurez del
proceso
eficiencia y
estabilidad del
proceso
Prácticas
laborales
Empleo y dotación de
personal -3
Los profesionales y/o
técnicos que participaran
en esta fase de
diagnóstico, son quienes
tienen contrato directo
con el colegio.
-3
Los profesionales y/o
técnicos que
participaran en esta fase
de diagnóstico, son
quienes tienen contrato
directo con el colegio.
-3
Los profesionales y/o técnicos que
participaran en esta fase de
diagnóstico, son quienes tienen
contrato directo con el colegio.
-3
Los profesionales y/o
técnicos que
participaran en esta
fase de diagnóstico,
son quienes tienen
contrato directo con el
colegio.
-3
1. Generar empatía laboral para la
consecución del modelo de gestión de
residuos sólidos. 2. Contar con el apoyo
del área de recursos humanos y las
directivas del colegio para la captación del
personal capacitado.
Sociedad y
clientes
Políticas públicas y
cumplimiento 0
Las políticas públicas y
de cumplimiento en la
fase de diagnóstico
presenta un impacto
neutral pues existen
algunas normas, pero no
hay una política clara
-3
Se debe tener en
algunas las normas que
tienen relación al
manejo de residuos
sólidos, así mismo
seguir con la
elaboración de
documentos, formatos,
procedimientos para
documentar el
proyecto.
0
Su impacto es positivo, ya que se
debe promover el buen desarrollo
del modelo, bajo las
especificaciones técnicas y
normatividad de las entidades
reguladoras.
-3
Su impacto es
positivo, ya que se
debe promover el
buen desarrollo del
modelo, bajo la
normatividad de las
entidades reguladoras.
-1
1. Implementar nuevos estándares de
gerencia de proyectos teniendo como
referencia los objetivos estratégicos del
colegio
Total, Social -2
Producto
(Objetivos y
esfuerzos) vida
útil del
producto.
Medio ambiente
Transporte
Comunicación digital -1
Se dan a conocer las
políticas de la
organización
-3
Se define la estrategia
comunicativa para el
manejo adecuado de
residuos sólidos a la
comunidad educativa.
-3
De acuerdo a los recursos
adquiridos se optimiza la
comunicación y se minimiza el
impacto ambiental
-3
De acuerdo a los
recursos adquiridos se
optimiza la
comunicación y se
minimiza el impacto
ambiental
-3
1. Definición de estrategia comunicativa
con un enfoque social, en cumplimiento
con los objetivos del proyecto.
Logística -2
En esta fase de diseño
vamos a contar con
profesionales y/o técnicos
capacitados para
identificación de
información necesaria
para el desarrollo del
modelo de gestión de
residuos sólidos.
-2
En esta fase de diseño
vamos a contar con
profesionales y/o
técnicos capacitados
para el desarrollo del
modelo en sus etapas,
capacitaciones y
campaña de reciclaje.
1
En esta fase de adquisición vamos
a contar con profesionales y/o
técnicos capacitados en normas
inherentes al manejo de residuos y
características técnicas para la
compra de los recursos.
3
Para esta fase se
contará con una
organización de
reciclaje para la
recolección y
transporte de residuos
sólidos.
0
1.Definir horarios flexibles para la
recolección de residuos, así reducir la
contaminación del aire, la congestión del
tráfico y las emisiones de CO2
Consumo
Reciclaje -3
Para esta fase se tiene un
impacto positivo alto,
pues en esta fase se hará
un uso mínimo de
impresiones y sólo se
dejarán documentos en
físico cuando sea
necesaria la aprobación
de los involucrados del
proyecto.
1
Para esta fase se tiene
un impacto negativo
bajo, dado que en esta
fase se hará un uso
mínimo de impresiones
con papel reutilizable
para el desarrollo del
modelo especialmente
en la divulgación y
sensibilización.
-3
Para esta fase se tiene un impacto
positivo alto, pues en esta fase se
hará un uso mínimo de
impresiones y sólo se dejarán
documentos en físico cuando sea
necesaria la aprobación de los
involucrados del proyecto.
1
Para esta fase se tiene
un impacto negativo
bajo, dado que en esta
fase se hará un uso
mínimo de
impresiones con papel
reutilizable para el
desarrollo del modelo
especialmente en la
divulgación y
sensibilización.
-1
1. Minimizar el uso de papel, haciendo uso
de la documentación del proyecto para el
colegio a través de medio digital.
Disposición 1 Debido a que el colegio
tiene algunos documentos
en gestión ambiental para
el uso adecuado de
recursos, los interesados
se ven en la necesidad de
reducir empíricamente la
eliminación de residuos
de manera responsable.
-2 De acuerdo a que en la
fase de diseño se viene
adelantando
procedimientos para
asegurar que los
residuos sólidos del
colegio sean eliminados
de manera responsable,
su impacto es positivo
alto.
-2
Para la fase de adquisición, dado
que el colegio cuenta con algunos
parámetros y documentos en
gestión ambiental para la compra
de elementos, su impacto positivo
alto.
-3 De acuerdo a que en la
fase de
implementación se
viene desarrollando
las actividades
inherentes al modelo
de gestión de residuos
sólidos, su impacto es
positivo alto.
-2
1. Realizar las aprobaciones de los
documentos, por medio de correo
electrónico y que estos sean ordenados en
una carpeta correspondiente para tener un
seguimiento a cada proceso del proyecto.
Residuos 1 -2 -2 -3 -2
Gestión de residuos sólidos 320
Proceso
(Impactos)
Madurez del
proceso
eficiencia y
estabilidad del
proceso
Energía Consumo de energía 3
Debido a que se hace un
consumo de energía en el
colegio tiene un impacto
negativo alto.
3
Debido a que se hace
un consumo de energía
en el colegio tiene un
impacto negativo alto.
2
Debido a que en esta fase se hace
un consumo menor de energía en
el colegio tiene un impacto
negativo bajo.
3
Debido a que se hace
un consumo de
energía en el colegio
tiene un impacto
negativo alto.
2
1. Generar conciencia cuando no se haga
uso de los aparatos eléctricos y suspender
su uso para minimizar el consumo de
energía. 2. Adquirir iluminación de bajo
consumo de energía para lograr un ahorro
de energía a corto y largo plazo. 3.
Estudiar la probabilidad de instalar energía
solar "paneles solares" que aumente la
independencia de energía eléctrica,
ayudando a generar energía limpia y
mejorar el medio ambiente.
Agua Emisiones CO2 2
Debido a que se hace un
consumo de agua mínimo
de agua en el colegio
tiene un impacto negativo
medio.
2
Debido a que se hace
un consumo de agua
mínimo de agua en el
colegio tiene un
impacto negativo
medio.
2
Debido a que se hace un consumo
de agua mínimo de agua en el
colegio tiene un impacto negativo
medio.
3
Debido a que se hace
un consumo de agua
mayor en el colegio
tiene un impacto
negativo alto.
2
1. Dar consejos prácticos a todos los
interesados del proyecto para fomentar el
ahorro del agua y la preservación del
medio ambiente. 2. Realizar limpieza de
utensilios y elementos de manutención
para evitar el escape de agua.
Total, Ambiental -
0.571428571
Producto
(Objetivos y
esfuerzos) vida
útil del
producto.
Financiero
Prosperidad y
estimulación
económica
Relación Costo - Beneficio -1
Se esperan oportunidades
socioeconómicas para las
partes interesadas del
proyecto
-1
Se esperan
oportunidades
socioeconómicas para
las partes interesadas
del proyecto
-2 Se reflejan los beneficios por cada
ahorro en el proyecto -3
El grado de desarrollo
y bienestar en el
proyecto que genera a
la comunidad
educativa
-1
1. Obtener mayor beneficio de la
educación costo beneficios, a través de
contratación de recursos digitales.
Beneficio indirecto -1
Se denota un beneficio
económico indirecto,
pues el colegio venía
implementando
actividades encaminadas
a un plan ambiental
(PRAE), sin embargo, su
implementación no
generó la expectativa
esperada.
-3
Los beneficios
indirectos tienen un
impacto positivo alto en
la fase de diseño, pues
el modelo de gestión de
residuos permitirá
llevar resultados hacia
la satisfacción de la
comunidad educativa
como también a los
demás involucrados al
proyecto.
-3
Para esta fase de adquisición, su
impacto es positivo alto, ya que la
compra de recursos bajo los
requerimientos técnicos es una
inversión para el modelo de
gestión de residuos sólidos, el
cual permitirá llevar a cabo un
control más enfocado y dará
mayores beneficios a la
comunidad educativa.
-3
Para esta fase de
implementación el
modelo de gestión de
residuos sólidos para
el colegio induce a
beneficios financieros
para la economía con
un impacto positivo
alto.
-2
1. Diseñar y asegurar que cada uno de los
procesos de gestión del proyecto se lleve a
cabo en concordancia con los objetivos
estratégicos del colegio Gimnasio el Lago.
Agilidad del
negocio
Valor presente neto -1
El valor presente neto es
positivo, este se evidencia
a través de un análisis
financiero.
-1
El valor presente neto
es positivo, este se
evidencia a través de un
análisis financiero.
-1
El valor presente neto es positivo,
este se evidencia a través de un
análisis financiero.
-1
El valor presente neto
es positivo, este se
evidencia a través de
un análisis financiero.
-1
Proceso
(Impactos)
Madurez del
proceso
eficiencia y
estabilidad del
proceso
Flexibilidad/Opcionalidad
en el proyecto -3
El impacto positivo alto,
pues en esta fase se
requiere especialmente de
la participación del
gerente de proyecto junto
con las directivas del
colegio (patrocinador)
donde se presentan varias
oportunidades para
asegurar el desarrollo del
proyecto.
-3
El impacto positivo
alto, pues en la fase de
diseño del modelo de
gestión de residuos, se
logra observar las
acciones de mejora, lo
cual permitirá
implementarlo
adecuadamente en cada
uno de sus procesos y
generar un mayor grado
de sostenibilidad.
-2
El impacto positivo alto, pues en
la fase de adquisición, se logra
poner en práctica las acciones de
mejora, lo cual permitirá un
desarrollo eficiente de los
recursos con un mayor grado de
sostenibilidad.
-3
En la fase de
implementación se
refleja un impacto
positivo alto, debido a
que el modelo de
gestión de residuos
sólidos permitirá
ajustar procesos en la
ejecución de proyecto
-2
1. Realizar acciones informativas e
incentivar a los interesados del proyecto
para que sean facilitadores en la
implementación del modelo.
Total, financiero -1.5
Total, global -
1.357142857
Gestión de residuos sólidos 321
De acuerdo a la matriz P5, se logra evidenciar que el “modelo de gestión de residuos sólidos
para el colegio Gimnasio el Lago” es un proyecto sostenible con un impacto positivo, dado que
sus procesos se enfocan en desarrollar habilidades y destrezas que permita a la comunidad
educativa captar nuevos aprendizajes significativos para hacer uso racional de los recursos, así
mismo llevando a cabo un seguimiento y control de estos procesos para lograr la satisfacción de
las partes interesadas.
Es importante reconocer que este proyecto en particular es sostenible, ya que busca
contribuir a una economía circular, es decir para alcanzar el equilibrio entre la economía, los
procesos planificados y la ecología, pero no sólo eso, sino que también influye hacia un
compromiso y la creación de una cultura amigable con el medio ambiente.
Ahora bien, según la matriz proporciona la información relativa a los posibles impactos
favorables y no favorables desde la perspectiva de la sostenibilidad del proyecto donde se
evidencia que los elementos como la capacitación y educación, la flexibilidad operacional del
proyecto y el empleo del personal son los más afines para el desarrollo del proyecto, no obstante
elementos como la logística juega un papel importante para el transporte de recolección de
residuos, por esta razón se contará con una entidad recicladora que cumpla dicha función bajo
unos horarios flexibles, de igual manera haya un control de la emisión de gases de sus vehículos,
ya que si esto no se hace, sería contraproducente para el buen desarrollo del modelo. Otros
elementos a los que hay que prestar atención están en el consumo racional de energía y agua,
pues es importante fomentar el ahorro de estos recursos en la realización de actividades
concernientes al proyecto, esto es evitar derroche o escape de estos.
Para finalizar, es importante mencionar algunas ventajas de este proyecto son que no pone en
peligro a las futuras generaciones, pues sus contribuciones están en contra del cambio climático,
Gestión de residuos sólidos 322
fomenta una responsabilidad social, dado que el colegio quiere adoptar una cultura ambiental
alineado a los objetivos ODS.
Lineamientos de sostenibilidad
El modelo de gestión de residuos sólidos es un proyecto que pretende demostrar
resultados no solo ambientales sino socioculturales, pues es fundamental para el colegio
Gimnasio el Lago educar y sensibilizar a los estudiantes y comunidad educativa en general para
actuar siempre como un buen ciudadano amigable con el medio ambiente, por esta razón en
materia de sostenibilidad es importante destacar los siguientes lineamientos estratégicos para
materializar buenos principios en acciones en pro de la sostenibilidad del medio ambiente desde
el escenario escolar, lo cual se detalla a través de la Anexo PP. Matriz P5.
Con el objetivo de llevar un seguimiento que permita evaluar el progreso del proyecto hacia
el desarrollo sostenible, se considera necesario dar a conocer los principales indicadores
relacionados a los objetivos de desarrollo sostenible ODS orientados al fortalecimiento
institucional y mayor participación de la comunidad educativa hacia una colectividad en pro de la
sostenibilidad del proyecto Anexo PP. Matriz P5
Gestión de residuos sólidos 323
Matriz de normativa aplicable al proyecto
De acuerdo con los diferentes trámites y servicios que ofrece la Secretaria Distrital de
Ambiente, se han identificado fundamentalmente en la limpieza, la recolección de los residuos
sólidos, visitas educativas y recorridos por el centro de la Alquería para lo cual es primordial para
el desarrollo del proyecto acudir a la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos.
Anexo PP. Matriz P5
Por otro lado, es importante hacer alusión a la normativa de residuos peligrosos y desechos
peligrosos aplicables al proyecto “Modelo de gestión de residuos sólidos para el colegio
Gimnasio el Lago”, las bases más importantes de la política para la gestión integral de los
residuos o desechos peligrosos son:
La priorización de la gestión en el marco de la Política.
La minimización mediante la prevención de la generación, así como el aprovechamiento y
la valorización, es la prioridad de la gestión integral de los RESPEL.
El tratamiento de los RESPEL debe permitir la reducción de su volumen y/o peligrosidad,
mediante la aplicación a un costo razonable de las mejores técnicas disponibles y las mejores
prácticas ambientales.
La disposición final de los RESPEL debe, en la medida de lo posible, limitarse a aquellos
que no sean aprovechables o cuyo reciclado por el momento no sea económico o técnicamente
factible.
Entre ellos se encuentra la Ley 1252 de 2008 Por la cual se dictan normas prohibitivas en
materia ambiental, referente a los residuos y desechos peligrosos y se dictan otras disposiciones,
así mismo la siguiente normatividad:
Gestión de residuos sólidos 324
Decreto 4741 de 2005, La Presidencia de la República de Colombia, “Por el cual se
reglamenta parcialmente la prevención y el manejo de los residuos o desechos peligrosos
generados en el marco de la gestión integral”.
Decreto 351 de 2014, del Ministerio de Salud y Protección Social "Por el cual se
reglamenta la gestión integral de los residuos generados en la atención en salud y otras
actividades"
Decreto 2041 de 2014, del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible “Por el cual se
reglamenta el Título VIII de la Ley 99 de 1993 sobre licencias ambientales"
Decreto 1076 de 2015 del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible "Por medio del
cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible".
(Minambiente, 2019)
De acuerdo a esta normatividad, para el buen desarrollo del proyecto es muy importante
tener presente el manejo de residuos peligrosos puesto que el colegio Gimnasio el Lago necesita
de una guía técnica no sólo para promover la eficacia de un plan de gestión ambiental propicio
que permita el manejo adecuado de los residuos sólidos sino que también los residuos peligrosos,
esto en razón a que en el colegio se desechan tintas, pinturas, sustancias y compuestos químicos,
los cuales debe tratarse de una manera distinta.
Gestión de residuos sólidos 325
Anexo QQ. Informe resumen de avance
Indicador
PV
AC
EV
SPI
BAC
No Fecha Descripción Acción correctiva Responsable
Inventario de inconvenientes presentados
Información general
Indicadores de desempeño
Nombre del proyecto
Gerente del proyecto
Fecha de reunión
Fecha de control del proyecto
Fin de documento
Elaborado por:
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Revisado por:
Fecha:
Aprobado por:
Fecha:
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