UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGA

OBSERVACIN Y ENTREVISTA

EVALUACIN FINAL

ENTREVISTA EN VIDEO

FERNANDO LEN MANOSALVA CDIGO:72160329

TUTOR: YINNA PAOLA ARIZA CALDERON

Barranquilla, Octubre 11 de 2015

Introduccin

La entrevista es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico,

procura obtener informacin relevante y fidedigna (digna de fe y crdito), para entender,

verificar, corregir o aplicar el conocimiento. Para obtener algn resultado de manera clara y

precisa es necesario aplicar algn tipo de investigacin es por esta razn que la entrevista

est muy ligada a los seres humanos, esta posee una serie de pasos para lograr el objetivo

planteado y para llegar a obtener la informacin esperada.

La tcnica de la observacin y la entrevista son herramientas tiles en la

formacin integral de un psiclogo ya que permite la recopilacin de datos que se

requieren en nuestro quehacer investigativo .

Conjuntamente, la entrevista posee una serie de caractersticas que ayudan al

investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigacin es fundamental para

el estudiante y para el profesional, esta forma parte del camino profesional antes, durante y

despus de lograr la profesin; ella nos acompaa desde el principio de los estudios y en la

vida misma. La entrevista nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer

contacto con la realidad cara a cara, no le interesan los juicios ticos o morales no pretende

dilucidar entre lo que es bueno y es malo va ms all de estas discusiones.

De la misma forma con la observacin podemos dar cuenta de los hechos tal y

como suceden lo cual permite un acercamiento con la realidad, en ella se adquiere la

destreza de anlisis de factores de percepcin de los sentidos , lenguaje y gestualidad que

nos ayudara a identificar factores de utilidad para diagnosticar al paciente .

Enlace del video en Youtube

https://youtu.be/scBYzrLZVaA

Conclusiones

Realizar esta entrevista me ha resultado una experiencia nica, sin desmeritar lo que

hemos aprendido durante el curso, creo que haber puesto por obra los conocimientos dados

en todas las unidades, me ha ayudado muchsimo para comprender mejor, cada una de las

clases

Al momento de disear la entrevista en el papel, pensaba que todo estaba dicho, sin

embargo en el momento de realizar la entrevista directamente con el aspirante al cargo, me

di cuenta que me haca falta otras preguntas, las cuales fueron determinantes para aclarar

los conceptos dados por el entrevistado.

De la misma forma en la medida que avanzaba la entrevista, otras inquietudes nacan y

obligaban a cambiar un poco las preguntas o hacer nuevos planteamientos.

Definitivamente el ejercicio prctico me llev a otros niveles de conocimiento de las

tcnicas de observacin y entrevista.

Referencias Bibliogrficas

Prez, F. (2009) La entrevista como tcnica de investigacin social, Fundamentos tericos,

tcnicos y metodolgicos. pp: 2-6. Universidad Central de Venezuela, Facultad de

Humanidades Recuperado

deLa_entrevista_como_tecnica_de_investigacion_social_Fundamentos_teoricos.pdf

Daz, G & Ortiz, R. (2005) La Entrevista Cualitativa. Universidad mesoamericana, cultura de

investigacin universitaria. pp: 6 22. Recuperado

de http://www.diplomadooeapifj.org/dip_v/curso/7/Unidad3B/tema1/entrevistas/3.

%20entrevistacualitativa.pdf

Prez, H. (2000). Mtodos n sociologa, la Observacin. (1.Ed.). Ecuador.

Recuperado de: http://dspace-

old.unm.edu/bitstream/handle/1928/11497/Los%20m%C3%A9todos%20en%20socio

log%C3%ADa.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Bleguer, J. (1980). La entrevista Psicolgica, su empleo en el diagnstico y la investigacin.

Departamento de Psicologa, Universidad de Bs.As. Facultad de Filosofa y Letras.

Recuperado de l3_a_entrevista_1_.pdf

ANEXOS

1. Delimitacin del sujeto

Nombre: Grace Hereira Noguera

Edad: 24 aos

Consentimiento informado:

CONSENTIMIENTO INFORMADO

La informacin que se presenta a continuacin tiene como finalidad saber si usted da su

autorizacin o consentimiento para participar en un proceso de entrevista, considerando su

carcter acadmico. Por favor lalo cuidadosamente. En caso de no entender algo, preguntarle a

la persona o personas encargadas de desarrollar el proyecto.

Ttulo de la entrevista: Proceso de Seleccin

Persona a cargo de la entrevista: Grace Hereira

Dnde se va a desarrollar la entrevista: En la empresa

Informacin General del Estudio de Investigacin: Se requiere conocer el nivel de autoestima en

un grupo de personas que van a ser seleccionada para un cargo especifico en la empresa

Plan de Estudio: Se desarrollar un proyecto de entrevista con fines acadmicos que tendr como

objetivo central medir el autoestima en los candidatos a ocupar un cargo en la empresa, para este

se realizar un proceso de observacin y descripcin de la persona, as mismo se har una

entrevista la cual ser filmada para durante un lapso de 15 minutos, de este se emitir un informe

que ser evaluado por los tutores del curso acadmico.

Beneficios de Participar en este Estudio:

El beneficio directo es el reconocimiento de la experiencia de proyecto nivel de

Autoestima

La posibilidad de participar de los procesos de formacin de psiclogos que

redundarn en el beneficio de la sociedad.

Riesgos de participar en este estudio de esta entrevista: No se conoce de ningn riesgo fsico o

mental por el hecho de participar.

Confidencialidad y privacidad de los archivos: Durante los encuentros se mantendr la privacidad

del participante del cual se usar un seudnimo que permitir el anonimato del entrevistado. Los

archivos con informacin solo se expedirn para fines acadmicos. Slo los entrevistadores,

compaeros de grupo y tutores pueden revisar los archivos resultantes de este proyecto. Los

resultados de esta entrevista harn parte de un trabajo acadmico para el curso de observaciones

y entrevistas. Una vez evaluado el proyecto de entrevista ser bajado de YouTube.

Participacin Voluntaria: La decisin de los que participen en esta entrevista es completamente

voluntaria y de igual forma pueden manifestar su intencin de retirarse en cualquier momento.

Preguntas: Si tiene cualquier pregunta o inquietud acerca de la entrevista, est en el derecho de

comunicarla al estudiante que dirige dicha actividad.

DE MANERA LIBRE DOY MI CONSENTIMIENTO PARA PARTICIPAR EN ESTE ESTUDIO BAJO MI

RESPONSABILIDAD. ASIMISMO, ENTIENDO QUE ESTA ES UNA ENTREVISTA DE CORTE

ACADMICO Y ADEMS, HE RECIBIDO COPIA DE ESTA FORMA DE CONSENTIMIENTO

INFORMADO.

Declaracin del estudiante: De manera cuidadosa he explicado al participante, la naturaleza del

protocolo arriba anunciado. Certifico que, basado en lo mejor de mi conocimiento, el participante

que lea este consentimiento informado entiende la naturaleza, los requisitos, los riesgos y los

beneficios implicados para participar en este estudio.

----------------------------------------- -----------------------------------

Grace Hereira Noguera Firma del investigador (a)

Fecha: 30-08-2015

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Fernando Len Manosalva Firma del responsable

Fecha: 30-08-2015

Modelo de Entrevista

Modelo Campo de

accin

Enfoque terico

Tipo Objetivo Tcnicas e instrumentos

Sujeto(s) a aplicar

Contexto del sujeto

Contexto de la entrevista

H U M A N I S T A

S O C I A L

C O M U N I T A R I O

E N F O Q U E

M U L T I

R E F E R E N C I A L

C U A L I T A T I V A S D E R E C O L E C C I N D E D A T O S

Contribuye al conocimiento que fundamenta la intervencin, Aporta al aprendizaje y a los conocimientos que los propios equipos a cargo de los proyectos tienen del problema que abordan.

Tcnica Zopp, trascripcin de las entrevistas y matriz de anlisis de las entrevistas. Revisin documental e identificacin del material y su ubicacin espacial, as como su relacin conceptual.

Puede ser una persona, grupo, comunidad o institucin especfica a las que se dirige la intervencin social, es decir, se convierten la unidad de atencin de la intervencin.

Se visualiza actor en el colectivo, en la pluralidad, claro est, sin dejar perder la particularidad del mismo como hablante y oyente.

Organizaciones, en los sistemas de produccin, en los sistemas educativos y de salud pblica propios de los sujetos implicados en las acciones a desarrollar como entes comunitarios y grupos sociales.

Modelo: Humanista - Organizacional

Campo de accin: Social Comunitario

Enfoque: Multi - Referencial

Tipo de Entrevista por objetivos:

Entrevista laboral. Se aplica para conocer las caractersticas de un candidato a un puesto

laboral para elegir al ms idneo. Puede ser de seleccin, ajuste o salida.

Tipo de entrevista por estructura

Entrevista semi estructurada

En esta modalidad, si bien el entrevistador lleva un guin de preguntas bsicas, tiene la

libertad de cuestionar al entrevistado sobre aquellos temas que le interesen, o bien omitir

algunos temas de acuerdo a su criterio.

Entrevista abierta o no estructurada

En este caso el entrevistador tiene la flexibilidad para adaptar la entrevista a las

caractersticaspsicolgicas del entrevistado, avanzando o retrocediendo en funcin de su

propsito. Se le llama abierta por esta caracterstica de no seguir un guin.

Tipo de preguntas:

Objetivo de cada pregunta que informacin se desea obtener:

PREGUNTAS A REALIZAR TIPO DE PREGUNTAS OBJETIVOS

Inicio: (Presentacin y Saludo)

Hola, mi nombre es Fernando

Len Manosalva, la persona

encargada de iniciar con usted el

proceso de seleccin para el cargo

que usted aspira.

Primero quiero que se sienta

cmodo y pueda contestarme las

preguntas que voy a realizarle quiero que sepa que todas las

preguntas son fciles de

responder, porque son cosas

comunes que usted vive a diario.

Cmo se encuentra en este da?

Abierta, No estructurada

Que el aspirante o

entrevistado se sienta

cmodo, ms calmado.

La tensin hace muchas

veces que el entrevistado

no manifieste realmente

sus emociones

Cmo se enter del proceso de

seleccin?

Abierta No estructurada Bajar la tensin de la

entrevista haciendo

preguntas de fcil

respuesta que le den

seguridad al entrevistado

Por qu se est presentando para

esta vacante?

Abierta No estructurada Queremos saber la

seguridad que tiene el

entrevistado con

relacin a s mismo

Teniendo en cuenta que en un

marco laboral tenemos siempre

contacto con muchas personas. Es

usted fcil para relacionarse con

los dems o necesita que los otros

tomen la iniciativa.

Semiestructuradas Conocer si el

entrevistado tiene

dificultad al relacionarse

con los dems.

Aunque no ocurre con frecuencia

a veces nos encontramos en los

puestos de trabajo con personas

que no les caemos bien, como

manejaras un eventual caso as.

Abierta Identificar las virtudes o

defectos del entrevistado

al momento de afrontar

una dificultad.

Cul es la primera impresin

que tiene la gente de usted cuando

la conoce?

Abierta Identificar el nivel de

identidad consigo

mismo que tiene el

entrevistado, si esta

seguro de quien es

De acuerdo a la pregunta anterior,

usted es as como la gente lo ve?

Abierta Identificar el nivel de

identidad consigo

mismo que tiene el

entrevistado, si esta

seguro de quien es

Bueno la anterior apuntaba a

saber lo que otros piensan de ti,

pero Si llegaras a presentarte a

una persona, y tendra que

hablarle de quien eres, que diras?

Abierta Conocer la opinin que

tiene de s misma la

persona entrevistada y

evaluar si presenta baja,

media o alta autoestima

Como ves a los dems, con

relacin a ti: Mejores, iguales,

superiores, que dice usted?

Abierta Identificar como se

visualiza frente a las

dems personas, y ver

qu nivel de autoestima

presenta

El puesto al que usted aspira es de

mucha exigencia y

responsabilidad, est capacitado

para eso?

Semiestructuradas Saber si el entrevistado

es una persona segura de

s mismo

Qu pasara si otros le superan en

productividad, cul sera su

actitud?

Semiestructuradas

Cundo se presentan problemas

a tu vida, como lo afrontas

mejor, sola o acompaada?

Semiestructuradas Conocer el grado de

dependencia o n o al

afrontar conflictos

En trminos numricos si te

tocara calificarte por lo que eres,

lo que has alcanzado, lo que

tienes, cul sera esa calificacin

de en una escala del 1 al 10,

siendo 10 lo mximo y uno lo

mnimo?

Semiestructuradas Identificar el valor que

tiene de s misma.

Cundo no consigues lo que

deseas a que recurres, llorar, te

pones triste, lo intentas otra vez, o

simplemente lo dejas as?

Semiestructuradas Conocer el empeo o no

a seguir o desfallecer.

Ha obtenido o alcanzado todo lo

que se ha propuesto o no?

Semiestructuradas Identificar el origen de

una frustracin o

complejo

De acuerdo a la respuesta

anterior, si es no, podra

identificar claramente si existe un

culpable para que eso que queras

conseguir no se diera?

Semiestructuradas Identificar el origen de

una frustracin o

complejo

De acuerdo a la respuesta

anterior, si es si, podra identificar

claramente a quin le debe ese

logro?

Semiestructuradas Identificar el origen de

una frustracin o

complejo

Si podra cambiar algo de usted,

que cambiara, o cree que no

necesita cambiar algo?

Semiestructuradas Conocer donde se refleje

la baja o alta autoestima

Existen personas con alta

autoestima y otra con baja

autoestima. En qu rango se

ubica usted?

Semiestructuradas Identificar el nivel de

autoestima que tiene de

s mismo con relacin a

los dems

Para terminar quisiera preguntarle

dos cosas

1.Cmo se sinti respondiendo

estas preguntas?

2.Le gustara cambiar, aadirle o

quietar una de sus respuestas

anteriores?

Abierta Identificar si el

entrevistado se siente

seguro de lo que dijo en

la entrevista.

Transcripcin de la Entrevista

Fernando Len: Cmo se encuentra hoy Grace?

Grace: Hoy me encuentro muy bien, estoy ac aspirando a este cargo que ustedes me estn

ofreciendo estn ofreciendo.

Fernando Len: Cmo se enter del proceso de seleccin?

Grace: Me entere por un amigo, me estuvo comentando que ac estaban necesitando una

Auxiliar contable.

Fernando Len: Por qu se est presentando para esta vacante?

Grace: Porque creo que tengo las habilidades y las aptitudes que ustedes estn necesitando

en estos momentos.

Fernando Len: Teniendo en cuenta que en un marco laboral tenemos siempre

contacto con muchas personas. Cmo eres para relacionarte con los dems. Necesitas

que otros tomen la iniciativa o t tomas la iniciativa para relacionarte?

Grace: Bueno, Yo me considero que soy lder en algunos momentos, pues para

relacionarme soy bastante sociable, carismtica, extrovertida, no me es difcil relacionarme

con las personas.

Fernando Len: Es decir que la iniciativa la puedes tomar t?

Grace: Correcto en algunas ocasiones

Fernando Len: Aunque no ocurre con frecuencia a veces nos encontramos en los

puestos de trabajo con personas que no les caemos bien, como manejaras un eventual

caso as.

Grace: Pues, en ese caso de pronto a veces trato de pronto de ignorarlo, de pronto de

ignorarle y como que sobre llevar la situacin, con tal de no enfadarme, que de pronto si

hay malos entendidos o que pueda demostrar de pronto que la persona no me cae bien.

Fernando Len: Cul es la primera impresin que tiene la gente de usted cuando la

conoce?

Grace: De que soy muy abierta, espontanea.

Fernando Len: usted es as como la gente la ve?

Grace: Si, yo creo que tengo esas habilidades, si soy espontanea, soy abierta

Fernando Len: Bueno la anterior apuntaba a saber lo que otros piensan de ti, pero

Si llegaras a presentarte a una persona, y tendra que hablarle de quien eres, que

diras?

Grace: De que soy una persona, este, en que pueden confiar en m, que soy una persona

responsable, que soy, una persona muy, o sea que pueden confiar en m, que soy una persona

agradable.

Fernando Len: Eso les expresaras?

Grace: Eso les expresaras

Fernando Len: Con eso te presentara, eso sera tu carta de presentacin?

Grace: Con eso que soy una persona trabajadora, que, comprometida donde me toque trabajar o

desenvolverme. Comprometida

Fernando Len: Como ves a los dems, con relacin a ti: Mejores, iguales,

superiores, que dice usted?

Grace: Pues en algunos momentos de pronto los veo como superiores a m, depende de pronto de

los estudios, o como yo los vea. O sea los veo de pronto que muchas veces son superiores,

superiores a m, o algunas veces otros que puedan estar en el mismo nivel que yo.

Fernando Len: El puesto al que usted aspira es de mucha exigencia y

responsabilidad, est capacitado para eso?

Grace: Si, Claro que me siento capacitada

Fernando Len: Que pasara si otros le superan en productividad, cul sera su

reaccin, su actitud

Grace: Pues obviamente, al saber eso entonces ya s que no voy a tener este, tener el cargo, porque

de pronto tienen como un plus, que de pronto no tengo yo.

Fernando Len: En este caso es, teniendo ya t el puesto, cuando llegues a tu puesto

de trabajo te das cuenta que las personas que van a trabajar contigo son personas que

son productivas.

Grace: Ah ok, bueno en ese caso, pues, tambin me colocara pues como al nivel de ello, de

pronto aprender de ellos, ms que todo, de pronto lo que ellos tienen, lo que ellos me puedan

ensear, aprender de ellos.

Fernando Len: En trminos numricos si te tocara calificarte por lo que eres, lo que

has alcanzado, lo que tienes, cul sera esa calificacin de en una escala del 1 al 10,

siendo 10 lo mximo y uno lo mnimo?

Grace: Como un ocho.

Fernando Len: Por qu no diez?

Grace: Porque siento que de pronto en la parte, de pronto bilinge, de pronto no soy competitiva,

porque no he alcanzado el nivel de ingls que de pronto la compaa pueda exigir en este momento.

Fernando Len: Cundo no consigues lo que deseas a que recurres, llorar, te pones

triste, lo intentas otra vez, o simplemente lo dejas as?

Grace: Pues a veces de pronto me entristece. O sea me entristece no lograrlo, pero a veces si logro

intentarlo, en volver hacer, poder lograr.

Fernando Len: Cuando algo no lo logras?

Grace: Cuando no lo logro me entristece, me entristece mucho

Fernando Len: Has alcanzado todo lo que te has propuesto?

Grace: En algunas ocasiones.

Fernando Len: Cundo no lo has alcanzado?

Cuando de pronto lo inicio y lo dejo pues de, de pronto voy a estudiar, y entonces detengo ese

estudio no he alcanzado lo que realmente me propuse en un principio.

Fernando Len: De acuerdo a lo que has respondido ahora Grace, t podras

identificar claramente si existe algo que te impida alcanzar?

Grace: Quizs de pronto temores, o algunos miedos que tengo que, que me impidan que yo de

pronto no pueda alcanzar

Fernando Len: Hblame un poco de esos temores, a que te refieres cuando dices

temores o miedos?

Grace: De pronto el temor a no hacerlo bien, o de pronto ese miedo a que o sea de pronto si lo voy

hacer bien, o que de pronto que van a pensar como me estar viendo. Eso de pronto es lo que me

impide muchas veces que yo pueda lograr lo que me he propuesto.

Fernando Len: Te preocupa mucho lo que digan los dems?

Grace: En algunas ocasiones.

Fernando Len: Si nosotros podramos identificar las veces que tu logras algo, por

qu lo logras?

Grace: Porque tengo disciplina, porque de pronto tengo claro en que realmente eso es lo que yo

quiero hacer. De pronto estudiar un curso, me propongo, lo culmino y obtengo ese ttulo.

Fernando Len: Si podras cambiar algo de tu vida, que cambiaras? algo tuyo, algo

que tengas t.

Grace: De pronto la parte en que muchas veces soy bipolar. De pronto hay momentos en que como

puedo relacionarme, como yo le dije que de pronto soy fcil de pronto de relacionarme, pero hay

momentos en que es lo contrario, a veces trato como de aislarme. Eso quisiera cambiarlo en m.

Fernando Len: Eso ocurre muy a menudo?

Grace: Cuando de pronto tengo como altibajos, es que de pronto llegan esos momentos

Fernando Len: Y esos altibajos vienen por qu motivo?

Grace: Por momentos en que no estoy haciendo las cosas bien, en que de pronto no me

estn saliendo las cosas bien y yo trato pues como que, esa como que es la solucin, de

pronto alejarme o algunas veces tratar de socializarme, relacionarme.

Fernando Len: Existen personas con alta autoestima y otra con baja autoestima. En

qu rango se ubica usted?

Grace: En una media autoestima

Fernando Len: Cmo es una media autoestima?

Grace: Es o sea que no me siento todo el tiempo como pobrecita, como que no lo he

podido lograr, que no me valore, pero tampoco es que me valore al mximo, sino normal,

sino hay momento en que valore o crea lo que estoy haciendo, pero hay momentos en que

de pronto soy insegura tambin

Fernando Len: si se te da la oportunidad de entrar a esta empresa Grace, que sera

lo primero que tu haras?

Grace: Mostrar las habilidades que yo tengo, mostrar quien soy y que puedo lograr por

todas las habilidades y proyectos que tengan ac en esta empresa.

Fernando Len: De lo que nos has hablado en esta charla, que no haras en el trabajo?

Grace: Lo que no se me es permitido, hara todo lo que me digan ac en la empresa para

cumplir con todos los objetivos de ella.

Fernando Len: En el caso tuyo, lo de tus manifestaciones, lo de los altibajos como lo

manejaras en la empresa?

Grace: Pues de pronto lo hara es, no trayendo lo problemas al trabajo sino de pronto en el

trabajo dedicarme a lo que estoy haciendo y tratar de evadir quien soy yo en ese momento

Fernando Len: Para terminar Grace, quisiera preguntarle Cmo se sinti

respondiendo estas preguntas?

Grace: Un poco como incomoda a la verdad, porque a veces uno no sabe que va responder

o que preguntas le van hacer.

Fernando Len: Le gustara cambiar, aadirle o quietar una de sus respuestas

anteriores?

Grace: No, ya he dicho tal cual lo que soy.

Fernando Len: Crees que este puesto est a tu medida?

Grace: Si me dan la oportunidad de estar aqu s.

Fernando Len: Grace, si te colocan a alguien a trabajar contigo, que es de las

personas que no son de tu agrado, la identificaras inmediatamente que no es de tu

agrado?

Grace: De pronto con el pasar del tiempo, mirar si de pronto hay algunas cosas que, que

no somos como compatibles en cierta manera, pero a primera vista no creo que enseguida,

sino a medida que uno va conociendo a las personas, como para uno saber elegir, con quien

va a hablar, porque igual yo voy a compartir con ella en el trabajo, pero de pronto no va ser

mi amiga, porque de pronto no va a tener las misma convicciones ma, o quizs algo que de

pronto en que vamos a ser compatibles

Fernando Len: Si hay cinco hojas de vida para escoger y entre ellas esta la tuya, y te

pedimos que escojas de las cuatro la mejor, no mencionando la tuya, escogeras a la

persona que necesitamos o definitivamente eres t la que debe estar en ese cargo.

Grace: Yo soy la persona que debera estar en ese cargo.