Modelo de-calidad-de-la-gestion-escolar

Ministerio de Educación Nacional

República de Colombia

PEDAGOGÍA PARA LA TRANSFORMACIÓN SOCIAL

MODELO DE CALIDAD DE LA GESTIÓN ESCOLAR DESDE

EL PEI

Expone: Juan de Dios Urrego Gallego

Colombia 2000

Ministerio de Educación Nacional República de Colombia.

•Modelo de calidad de la gestión escolar

Ministerio de Educación Nacional República de Colombia

Modelo de Calidad de la Gestión EscolarModelo de Calidad de la Gestión Escolar

• Liderazgo con visión de futuro y sostenibilidadLiderazgo con visión de futuro y sostenibilidad

•Misión, visión y principios alcanzablesMisión, visión y principios alcanzables

• Orientación a la satisfacción del Orientación a la satisfacción del

usuario.Competenciasusuario.Competencias

• Participación, principal factor estratégicoParticipación, principal factor estratégico

• Mejoramiento ContinuoMejoramiento Continuo

• Responsabilidad PúblicaResponsabilidad Pública

• Orientación a Resultados: evidentes, Orientación a Resultados: evidentes,

coherentes y pertinentescoherentes y pertinentes

Principios del ModeloPrincipios del Modelo


Modelo de Calidad de la Gestión EscolarModelo de Calidad de la Gestión Escolar

2. G.Gestión Curricular2. G.Gestión Curricular1.G. Liderazgo1.G. Liderazgo 5. G.Resultados5. G.Resultados

3. G.Convivencia3. G.Convivencia Escolar y Apoyo a losEscolar y Apoyo a los

EstudiantesEstudiantes

4. G.Recursos4. G.Recursos

• Visión Estratégica y Planificación

• Conducción compartida• Alianzas Estratégicas• Información y Análisis

• Convivencia Escolar• Formación Personal y Apoyo a los

Aprendizajes de los Estudiantes

• Organización Curricular• Preparación de la

Enseñanza• Acción Docente en el Aula• Evaluación de la

Implementación Curricular

• Logros de Aprendizaje• Logros Institucionales• Satisfacción de la

Comunidad Educativa• Competencias

• Recursos Humanos• Recursos Financieros, Mat. y

Tec.• Procesos de Soporte y Servicios


Áreas en la dinámica de la gestión.Identifican los ámbitos claves de la Gestión Escolar

Áreas en la dinámica de la gestión.Identifican los ámbitos claves de la Gestión Escolar

Estructura del Modelo de Calidad de la Gestión Escolar


2. Gestión Curricular2. Gestión Curricular1. Liderazgo1. Liderazgo 5. Resultados5. Resultados

3. Convivencia3. Convivencia Escolar y Apoyo a losEscolar y Apoyo a los

EstudiantesEstudiantes

4. Recursos4. Recursos


2.Conjunto de acciones y 2.Conjunto de acciones y procesos que procesos que

Lleva a cabo el Lleva a cabo el establecimientoestablecimiento

Educacional, paraEducacional, paraDiseñar, implementar,Diseñar, implementar,

Evaluar y otorgarle Evaluar y otorgarle sustentabilidadsustentabilidadA su propuesta A su propuesta

curricularcurricular

1. Práctica de gestión tales

como Mecanismos, procedimientos

Coordinaciones y acciones impulsadas

Por el director, el equipo directivo y

De gestión, para orientar los

Distintos procesos individuales

Y colectivos hacia el logro de los

Objetivos institucionales



3.Ambiente apropiado para el desarrollo del proceso de aprendizaje

Autónomo y afectivo

4.Organización, optimización y Conservación de los diversos recursos del

Establecimiento educacional, en función de Su PEI y de los resultados de aprendizaje de

losestudiantes

5. Efectos que alcanza el establecimiento

Educacional en la formación de sus

Estudiantes, en la eficacia haciaLa CALIDAD y el logro

De la MISIÓN que Inccluye las COMPETENCIAS


Dimensiones:Describen el contenido de un área en forma desagregada

Dimensiones:Describen el contenido de un área en forma desagregada

Estructura del Modelo de Calidad de la Gestión EscolarEstructura del Modelo de Calidad de la Gestión Escolar

1. G. Liderazgo1. G. Liderazgo

• Visión Estratégica y Planificación: Prácticas del Director y su equipo directivo y de gestión para planificar el corto, mediano y largo plazo las acciones de la comunidad educativa, recogiendo sus expectativas, requerimientos e intereses

• Conducción: El Director y su equipo directivo orienta, coordina y motiva a los actores de la comunidad educativa para alcanzar eficientemente los objetivos institucionales y mejorar la calidad de los aprendizajes de los alumnos.Se apoya en la autoevaluación

• Alianzas Estratégicas: Articulación de la institución escolar con agentes de su entorno para contribuir al logro de sus objetivos institucionales

• Información y Análisis: producción y uso de la información para la toma de decisiones

Prácticas de gestión tales como mecanismos,

procedimientos, coordinaciones y acciones

impulsadas por el Director, el equipo directivo y de gestión,

para orientar los distintos procesos individuales y

colectivos hacia el logro de los objetivos institucionales

expresados en el PÉI. LA MISIÓN, LA VISIÓN Y LOS

PRINCIPIOS

Prácticas de gestión tales como mecanismos,

procedimientos, coordinaciones y acciones

impulsadas por el Director, el equipo directivo y de gestión,

para orientar los distintos procesos individuales y

colectivos hacia el logro de los objetivos institucionales

expresados en el PÉI. LA MISIÓN, LA VISIÓN Y LOS

PRINCIPIOS



Ministerio de Educación Nacional República de ColombiaElementos de Gestión:

Es la operacionalización de las dimensiones; describen las prácticas de gestión del establecimiento educacional

Elementos de Gestión:Es la operacionalización de las dimensiones; describen las prácticas de gestión del establecimiento educacional

a) Existen procedimientos para recoger informes de los procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula

b) Existen mecanismos para garantizar un clima

apropiado para el aprendizaje en el aula y de las

altas expectativas que los docentes tienen de

sus estudiantesc) Existen mecanismos para asegurar que el

tiempo es usado con efectividad en los procesos de enseñanza y de aprendizaje

d) Se evidencia que el docente evalua por competencias de acuerdo con la MISIÓN

a) Existen procedimientos para recoger informes de los procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula



altas expectativas que los docentes tienen de

sus estudiantesc) Existen mecanismos para asegurar que el

tiempo es usado con efectividad en los procesos de enseñanza y de aprendizaje

d) Se evidencia que el docente evalua por competencias de acuerdo con la MISIÓN

Conjunto deacciones

pedagógicasllevadas a cabopor los

docentesdurante losprocesos

de enseñanza y de aprendizaje

Conjunto deacciones

pedagógicasllevadas a cabopor los

docentesdurante losprocesos


Área: 2. Gestión Curricular

Dimensión -docente:Prácticas de la Gestión Docente

en el AULAAULA Elementos de Gestión

Área: 2. Gestión Curricular

Dimensión -docente:Prácticas de la Gestión Docente

en el AULAAULA Elementos de Gestión






a) Existen procedimientos para recoger informes de los procesos de formación en el aula



altas expectativas que los estudiantes tienen

c) Existen mecanismos para asegurar que el tiempo es usado con efectividad en los procesos de enseñanza y de aprendizaje

d) Se evidencia que el estudiante adquiere las competencias de la MISIÓN

e) Existen muestras de pertenencia y de consolidación de valores en los estudiantes

a) Existen procedimientos para recoger informes de los procesos de formación en el aula



altas expectativas que los estudiantes tienen

c) Existen mecanismos para asegurar que el tiempo es usado con efectividad en los procesos de enseñanza y de aprendizaje

d) Se evidencia que el estudiante adquiere las competencias de la MISIÓN

e) Existen muestras de pertenencia y de consolidación de valores en los estudiantes

Conjunto deacciones

Pedagógicas yéticas

llevadas a cabopor los

estudiantesdurante losprocesos


Conjunto deacciones

Pedagógicas yéticas


estudiantesdurante losprocesos


Área: 3. Gestión de convivencia y apoyo a los estudiantes

Dimensión- estudiante Elementos de Gestión

Área: 3. Gestión de convivencia y apoyo a los estudiantes

Dimensión- estudiante Elementos de Gestión






a) Existen procedimientos para asegurar los apoyos logísticos en el aula y laboratorios


apropiado de una cultura organizacional y administrativa

c) Existen mecanismos para asegurar que el tiempo es usado con efectividad en los procesos administrativos

d) Se evidencia que el estudiante y el docente tiene un apoyo en la administración

e) Existen muestras de coherencia entre la administración y la acadmia

f) La administración es o no apoyo para el PEI

a) Existen procedimientos para asegurar los apoyos logísticos en el aula y laboratorios


apropiado de una cultura organizacional y administrativa

c) Existen mecanismos para asegurar que el tiempo es usado con efectividad en los procesos administrativos

d) Se evidencia que el estudiante y el docente tiene un apoyo en la administración

e) Existen muestras de coherencia entre la administración y la acadmia

f) La administración es o no apoyo para el PEI

Conjunto deacciones

administrativas yéticas


administradoresdurante losprocesos


Conjunto deacciones

administrativas yéticas


administradoresdurante losprocesos


Área: 4. Gestión de recursos

Dimensión- administración Elementos de Gestión

Área: 4. Gestión de recursos

Dimensión- administración Elementos de Gestión






a) Existen evidencias del logro de los objetivos, las estrategias, las metas y las políticas que consolidan la MISIÓN-PEI

b) Existen mecanismos que garantizan un posicionamiento de la institución en su entorno socio-cultural

c) Existen mecanismos para asegurar que el tiempo es usado con miras a la sostenibilidad del PEI y de la MISIIÓN

d) Se evidencia que la institución vive la cultura de la AUTOEVALUACIÓN con un plan de mejoramiento continuo hacia la calidad de vida

e) Existen muestras de alguna coherencia entre sus egresados y la MISIÓN institucional

a) Existen evidencias del logro de los objetivos, las estrategias, las metas y las políticas que consolidan la MISIÓN-PEI

b) Existen mecanismos que garantizan un posicionamiento de la institución en su entorno socio-cultural

c) Existen mecanismos para asegurar que el tiempo es usado con miras a la sostenibilidad del PEI y de la MISIIÓN

d) Se evidencia que la institución vive la cultura de la AUTOEVALUACIÓN con un plan de mejoramiento continuo hacia la calidad de vida

e) Existen muestras de alguna coherencia entre sus egresados y la MISIÓN institucional

Conjunto deacciones

administrativas yacadémicas


Directivos y docentesen el proceso

de formación educativay ciudadana

Conjunto deacciones

administrativas yacadémicas


Directivos y docentesen el proceso

de formación educativay ciudadana

Área: 4. Gestión de productos

Dimensión- resultados Elementos de Gestión

Área: 4. Gestión de productos

Dimensión- resultados Elementos de Gestión




LA AUTOEVALUACIÓNLA AUTOEVALUACIÓNCOMO LA MEJOR COMO LA MEJOR

OPCIÓN DE LA GESTIÓN OPCIÓN DE LA GESTIÓN ESCOLAR, CAMINO ESCOLAR, CAMINO HACIA LA CALIDADHACIA LA CALIDAD

DE VIDA DE LAS DE VIDA DE LAS PERSONASPERSONASLA LLAVE DEL ÉXITOLA LLAVE DEL ÉXITO


• Incrementa desarrollo profesional

• Es un esfuerzo colectivo: todos deben tener la oportunidad de participar

• Es parte de un proceso: no es un fin en sí mismo

• Cambia las practicas individuales por acciones colectivas

• Tiempo dedicado a la autoevaluación no es un tiempo perdido

• Su objetivo no es controlar

•Permite establecer consensos sobre grado de avance

• Autoevaluación presenta dilemas que exigen una actitud consciente y reflexiva para enfrentarlos

Diseño del Plan de Mejoramiento

Se logra así el sentido del

Sentido


Los integrantes del establecimiento realizan la evaluación de sus prácticas de gestión, contestando las preguntas (elementos de gestión) que hace la guía o el instrumento diseñado para ello. (Caso, Guía de autoevaluación para el mejoramiento institucional del MEN)

Sus respuestas (EVIDENCIAS) son sometidas a una escala de medición que considera niveles de evaluación en una gestión de calidad COHERENTE Y PERTINENTE

El proceso es validado por unos pares o en un panel externo, con experiencia en el modelo de Gestión Educativa, para revisar la consistencia entre las evidencias entregadas y los niveles asignados, como metas y objetivos alcanzados.

PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN

PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN


Esta autoevaluación permite detectar las oportunidades de mejoramiento en los cinco

procesos de gestión de la institución educativaTambién asegura construir un Plan de

Mejoramiento más aterrizado

Se logra el Aprendizaje institucional:UNA EMPRESA QUE APRENDE DESDE SÍ MISMA

MOTIVADA POR EL PEI-MISIÓN-VISIÓN-PRINCIPIOS,

EN EL CAMINO DE LA CALIDAD DE VIDA DE SUSINTEGRANTES Y DE SU ENTORNO

>SE EVIDENCIA QUE LA CALIDAD ES UN EVIDENCIA QUE LA CALIDAD ES UN CONCEPTO ENCONCEPTO EN

CONSTRUCCIÓN COTIDIANA Y DE CONTEXTOCONSTRUCCIÓN COTIDIANA Y DE CONTEXTO

Con los pies en la tierra


Misión: Misión: La MISIÓN de la institución establece su campo específico de servicio a la sociedad. La Misión debe proporcionar identidad, es decir, debe resaltar las características que la distinguen de todas las demás de su misma naturaleza. Muestra además, una VISIÓN a largo plazo de lo que la institución quisiera ser y a quien desea servir en su entorno y a nivel nacional. Es el soporte de la Gestión Escolar

CONCEPTOS CLAVESCONCEPTOS CLAVES

Las preguntas que debe responder la MISIÓN son:¿QUÉ SOMOS?

¿QUÉ HACEMOS?¿CÓMO LO HACEMOS?

¿PARA QUÉ LO HACEMOS?


Estrategia: Estrategia: •Procesos, procedimientos, mecanismos o metodologías con que el colegio aborda un determinado elemento de gestión.

•Expresa una forma de trabajo y su sentido ético

•Camino o curso de acciones de la Gestión educativa, que la institución define para alcanzar sus objetivos de manera práctica producto de la autoevaluación


Entre ellas están la Planeación estratégica, la evaluación por objetivos o por

resultados numéricos y estadísticos


Pertinencia: Pertinencia:

Se define como la capacidad que tiene la Se define como la capacidad que tiene la dirección y la dirección y la EstrategiaEstrategia para abordar los para abordar los ámbitos relevantes en un Elemento de ámbitos relevantes en un Elemento de Gestión, inscrito en la estructura Gestión, inscrito en la estructura institucional de la Gestión Escolar: ¿es institucional de la Gestión Escolar: ¿es necesario, importante hacer esto o necesario, importante hacer esto o aquello o dejarlo de hacerlo?.¿Tiene aquello o dejarlo de hacerlo?.¿Tiene sentido revisar la MISIÓN y como para sentido revisar la MISIÓN y como para qué?.¿Es importante para el PEI adquirir qué?.¿Es importante para el PEI adquirir cierto número de computadores dada las cierto número de computadores dada las características de nuestra MISIÓN?.¿Por características de nuestra MISIÓN?.¿Por sus competencias y formación cada sus competencias y formación cada persona está ubicada donde debe estar o persona está ubicada donde debe estar o es más eficiente en otro lugar?es más eficiente en otro lugar?



Las estrategias y Prácticas en la gestión escolar, deben ser efectivas y con despliegues amplios que pueden ser abordadas con acciones concretas y si están contempladas en un plan de mejoramiento fruto de la autoevaluación y ligadas al PEI-MISIÓNAlgunas acciones pueden torpedear un proceso por su improvisación o deseo por resolver un caso de interés individualSe ha de estar atento a estas acciones insulares de poca o ninguna repercusión en la gestión escolar


Coherencia:


Descripción de prácticas referidas a elementos de gestión demostrables sobre la base de pruebas determinantes y productos reales de tipo cualitativo y cuantitativo. Por ejemplo, actas, informes, encuestas, publicaciones, videos, fotos

Componentes • Fecha• Nº de aplicaciones• Cuáles procedimientos y cómo se aplican• Propósito• Periodos de aplicación• Evaluación y mejoramiento de la práctica• Efectos de su aplicación


Evidencias:


Son puntos de referencia o aspiraciones que las acciones de la Gestión Escolar deben lograr ( a un año o menos), con el objeto de alcanzar en el futuro objetivos a un plazo más largo.

Deben ser medibles, cuantitativas, realistas, estimulantes y prioritarias.


Metas:


Son resultados a largo plazo que la Gestión Escolar aspira a lograr a través de su MISIÓN básica. Suministran dirección, ayudan a evaluar el cumplimiento de su Misión, crean sinergia, revelan prioridades, permiten coordinación y son esenciales a las actividades de control, motivación, organización y planificación.


Objetivos:


Están constituidas por pautas, métodos, procedimientos, reglas formas y prácticas administrativas específicas que se formulan para estimular y apoyar el trabajo hacia METAS fijadas.El equipo de la Gestión Educativa las crea según una lógica operativa y estratégica de sostenibilidad del plan de mejoramiento.


Políticas de Gestión :


Datos:

Datos son los hechos que describen los elementos de gestión . Para ser útiles, los datos deben convertirse en información para ofrecer un significado, conocimiento, ideas o conclusiones. Existen registros de información relevante

CONCEPTOS CLAVES

Ministerio de Educación Nacional República de ColombiaReflexiónReflexión

• Hay dos formas de enfrentar el futuro:

– Ser víctima del azar

– Definir a dónde queremos ir y luchar por ello


Conjunto de información relevante, consideradas en un espacio de tiempo

Se han registrado mediciones por tres años o más, lo que permite elaborar gráficos de tendencias

Para la Gestión Educativa son puntos de referencia para no hacer más de lo mismo


Series históricas:


Las tendencias muestran que los resultados están mejorando sostenidamente con respecto a años anterioresPara la Gestión educativa son pistas del cumplimiento de las metas


Tendencias positivas:


Los mecanismos de registro permiten realizar comparaciones con sus propias metas y con otros establecimientosLa gestión Escolar debe contar con un centro de registro de la información sistematizada y procesada de libre consulta y facil acceso de la comunidad para emularse con otras instituciones

Comparaciones:



Determinan el grado de desempeño en cada elemento de gestión, tanto en el área de procesos como en la de resultados. Se expresan en un puntaje para cada elemento de gestión

La Gestión Escolar encuentra aquí la necesidad de crear mecanismos pertinentes de evaluación, es decir no puede evaluar a toso y todo de la misma manera

Niveles de evaluación:



HERRAMIENTASHERRAMIENTASPARA LA GESTIÓN PARA LA GESTIÓN ESCOLAR, CAMINO ESCOLAR, CAMINO HACIA LA CALIDADHACIA LA CALIDAD

DE VIDA DE LAS DE VIDA DE LAS PERSONASPERSONAS

LA LLAVE DEL ÉXITOLA LLAVE DEL ÉXITO

Ministerio de Educación Nacional República de ColombiaPlaneación

CO

NC

EP

TO

S

La planeación es una actividad intelectual que antecede a todo el

proceso directivo y administrativo, su objetivo es lograr que se cumpla con la

misión y propósitos básicos de la organización

En la planeación se establece el marco de referencia general para toda la

organización

La planeación posibilita contar con parámetros para evaluar los resultados

La planeación debe abarcar desde periodos largos (planeación

estratégica) hasta periodos cortos y actividades rutinarias (planeación

operativa)


1. Ver hacia

adelante

7. Ver a través de

6. Ver más allá2. Ver hacia

atrás

Realida

d

3. Ver desde arriba

4. Ver desde abajo

El pensamiento estratégico como algo visual para la Gestión Escolar de

Calidad

El pensamiento estratégico como algo visual para la Gestión Escolar de

Calidad

Estrategia

5. Ver al costado

5. Ver

al

costado


Ver la Institución como un sistema abierto e insertado en un escenario social, económico y político Priorizar su forma de relacionarse con la sociedad: productos y servicios Pensar estratégicamente: clara visión de futuro, solución de problemas principales, logro de los objetivos estratégicos y control de funciones esenciales Ampliación de las interacciones y participación humana Descentralización en la toma de decisiones:

Principios orientadores Ética y valores humanos

Pertinencia a necesidades específicas. Atención personalizada/regionalizada

Gestión Escolar y Enfoque Estratégico


• Existen dos tipos de personas:

• Las que hacen que sucedan cosas

• A las que les suceden las cosas

• ¿A qué grupo pertenece Usted?


El estratega: características esperadas de un Directivo docenteEl estratega: características esperadas de un Directivo docente

1. Liderazgo

2. Gran habilidad de trabajo en equipo

3. Visión, pensamiento y capacidad de planificar estratégicamente

4. Capacidad de iniciar y manejar procesos de cambio

5. Experiencia, competencia profesional y orientación hacia la obtención de resultados

6. Creatividad, criterio y capacidad intelectual

7. Habilidades generales de administración

8. Capacidades de administrar recursos humanos y de generar buenas relaciones interpersonales

9. Conocimiento de tecnologías de información

10. Habilidades en comunicación

11. Conocimientos en administración de recursos financieros

12. Experiencia en el sector público

13. Conocimientos básicos de las normas administrativas


Control estratégico: ventajasControl estratégico: ventajas

Establecer estándaresEstablecer estándares

Crear un sistemade medición

Crear un sistemade medición

Comparar el desempeño contra losobjetivos

Comparar el desempeño contra losobjetivos

Evaluar y corregir

Evaluar y corregir


Control estratégico: nivelesControl estratégico: niveles

Niveles de control

Administrativo

•Eficiencia•Eficacia

Directivo•Desempeño•Financiero•Utilidad•Rotación

Docentes• Objetivos• Calidad• Satisfacción del

cliente

Individual• Desempeño• Productividad• Cumplimiento de

tarea


Construir Los

sueños

Trabajo en

equipoContexto

¿Qué quierenLos

Usuarios?

Monitorear, medir, evaluar, revisar, cambiar y adecuar

1º 2º 3º 4º 5º

Seguimiento

Los 7 pasos para una planeación estratégica exitosa de aopoyo a la Gestión Escolar

Plan de Desarrollo Institucional del OFS

DiagnósticoPlanes

operativos

6º 7º


TRABAJO EN EQUIPO

CLIMA DE ORGANIZACION

DONDE PREDOMINAN

LOS VALORES Y EL APRENDIZAJE

PREOCUPACION CONSTANTE

POR LA CALIDAD

PRACTICAS Y PROCESOS AGILES Y

TRANSPARENTES

CARACTERISTICAS DE UNA GESTIÓN ESCOLAR DE CALIDAD DESDE EL PEI-

MISIÓN

ETICA DEL SERVICIO AL

USUARIO

RESPONSABILIDAD CLARA,

INDIVIDUAL Y COLECTIVA, DEL LOGRO DE LOS RESULTADOS

DISPOSICION PERMANENTE A

LA RENDICION DE CUENTAS

SISTEMAS DE INFORMACION

CLAROS, PRECISOS Y

EFECTIVOS QUE APOYAN EL

PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES

CLAROS ESPACIOS DE

PARTICIPACION

ESTABLECIMIENTO DE CONVENIOS Y

ALIANZAS

Para tener en cuenta en la Gestión Escolar

Ministerio de Educación Nacional República de Colombia.

JUAN DE DIOS URREGO GALLEGO

MYRIAM MÉNDEZ DE CUELLAR

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