Metodología para la evaluación del efecto de la superación en la gestión

de directivos del SIME.

Autora: Dr. C. Bárbara Arencibia Sosa

PEDAGOGÍA 2013

Satisfacción-reacción

Aprendizaje

Transferencia al puesto de trabajo

Resultado

NIVELES DE EVALUACIÓN

MOMENTOS DE LA EVALUACIÓN

INICIO

Aprendizaje

Información para mejorar impartición

Evaluación del aprendizaje

Ejecución del proceso educativo (impartición)

Evaluación del sujeto participante

Test de entrada

Evaluaciones sistemáticas

Evaluación de la percepción

Información para mejorar el aprendizaje

Efecto sobre la organización

Información para mejorar el desempeño

Evaluación del efecto sobre la organización

Evaluación en la entidad del sujeto participante

Transferencia al puesto

Evaluación de la transferencia al

puesto

Información para:• Rediseñar acciones de formación•Perfeccionar la estrategia de la organización

ANTES DESPUÉSDURANTE

PRINCIPIOS

OBJETIVOS

FUNDAMENTOS

INDICACIONES PARA LA APLICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

EVALUACIÓN DEL EFECTO DE LA SUPERACIÓN DE DIRECTIVOS

ANTES DURANTE DESPUÉS

NSTRUMENTOS INSTRUMENTOS INSTRUMENTOS

ACCIONES ACCIONES ACCIONES

FUNCIONES

DIAGNÓSTICO MEJORAVALORACIÓN

RECOLECCIÓN / PROCESAMIENTO

VALORACIÓN

FASES DE LA EVALUACIÓN DEL EFECTO

PLANIFICACIÓN

ECONÓMICA

DNA OFERTAS

OBJETIVOS

Valorar el logro de las metas previstas en el diseño de las acciones formativas para los directivos.

Medir el efecto de las acciones formativas, en la gestión de los directivos y el perfeccionamiento de sus organizaciones.

Elaborar propuestas pertinentes para la toma de decisiones dirigidas a perfeccionar los procesos formativos y su evaluación.

PARTICIPANTES

Entidad formadora. Docentes. Colectivo de trabajo de la entidad formadora.

Entidad participante. Sujeto participante. Jefe del sujeto participante. Capacitador de la organización del participante. Colectivo de trabajo de la organización del

participante.

Desempeño profesional de los directivos

DIMENSIONES

Perfeccionamiento de la organización empresarial

Grado de cumplimiento del perfil de competencias del directivo, en relación con la formación recibida

Contribución que ha tenido la formación del directivo en los resultados globales

de su organización

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DIMENSION 1. DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS DIRECTIVOS.

Sub-dimensiones Indicadores

1.1. Resultado de la acción formativa. 6

1.2. Preparación para el ejercicio de las funciones del cargo.

4

1.3. Dirección de los procesos de la organización. 7

1.4.Comunicación. 3

DIMENSION 2. PERFECCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL.

Sub-dimensiones Indicadores

2.1. Proceso de implementación del perfeccionamiento empresarial.

4

2.2. Cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

4

DIMENSION 1. DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS DIRECTIVOS.

Sub-dimensiones Indicadores

1.1 Resultado de la acción formativa.

1.1.1Pertinencia: la formación recibida responde a la estrategia de la organización empresarial.

1.1.2 Coherencia: la formación recibida responde a las necesidades de los sujetos participantes.1.1.3 Eficacia: el diseño metodológico y formativo en los sujetos que participan. 1.1.4 Transferencia: lo aprendido en la formación se está aplicando en el puesto de trabajo. 1.1.5 Aprehension: la formación recibida repercute en la motivación individual y grupal.1.1.6 Eficiencia: los costos de la formación generan beneficios en el desempeño del sujeto participante y en su organización.

1.2 Preparación para el ejercicio de las funciones del cargo.

1.2.1 Preparación técnica y político-ideológica.1.2.2 Conocimiento de la misión y objetivos estratégicos de la organización.

1.2.3 Conocimiento de las regulaciones de organismos rectores de la actividad empresarial.

1.2.4 Conocimiento de la legislación vigente sobre el control interno.

1.3 Dirección de los procesos de la organización.

1.3.1Rediseño de la estrategia de la organización.

1.3.2. Cambios de la cadena de valor: actividades que agregan valores.

1.3.3. Control de los procesos de la organización.

1.3.4 Control de los recursos humanos, materiales y financieros.

1.3.5 Mejora de los planes de prevención y de riesgos.

1.3.6 Aplicación de herramientas de dirección.1.3.7 Capacidad de movilización de los recursos humanos.

1.4 Comunicación. 1.4.1 Relaciones interpersonales.1.4.2 Métodos participativos para la toma de decisiones.

1.4.3 Cultura del debate y del análisis para la toma de decisiones.

DIMENSION 2. PERFECCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL.

Sub-dimensiones Indicadores

2.1. Proceso de implementación del perfeccionamiento empresarial.

2.1.1 Gestión de la calidad: implementación de las Normas ISO.

2.1.2 Gestión económico-financiera: certificación de la calidad.

2.1.3 Cumplimiento de las normas de contratación económica.

2.1.4 Ambiente de control: cumplimiento de las normas.

2.2. Cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

2.2.1. Resultados de la cadena de valor.

2.2.2. Resultados de los planes de producción de bienes y servicios.

2.2.3. Resultados de los controles integrales y auditorías gubernamentales.

2.2.4. Resultados de los controles y auditorías del organismo.

INSTRUMENTOSGuía de análisis

documental

Guía de entrevista en profundidad

Guía de observación participante

Sujetos participantes Jefes inmediatos Subordinados.

Consejo de direcciónDía de la preparación

Estrategia de la organizaciónPlan Capacitación y cumplimientoResultados de la organizaciónPlan de prevención de riesgosResultados de auditorías

Diplomado de Dirección y Gestión Empresarial (Módulo de Gestión Económico-Financiera).

RESULTADOS

Cursos de postgrado de Economía y Finanzas

Dimensión del desempeño profesional del directivo

Las acciones formativas responden a la estrategia de las organizaciones y a sus necesidades. (1.1.1)

Se aplica parte de lo aprendido en su puesto de trabajo. (1.1.4 )

Mayor preparación técnica y político-ideológica. (1.2.1)

Dimensión del desempeño profesional del directivo

Rediseñar las estrategias de la organización. (1.3.1).

Mejorar los planes de prevención de riesgos. (1.3.5)

Se identifican y aplican las regulaciones y legislaciones vigentes, en especial lo referido al control interno. (1.2.3, 1.2.4)

Dimensión del perfeccionamiento de la organización empresarial

Monitoreo del proceso de perfeccionamiento empresarial, en especial la Gestión de la calidad, Gestión económico-financiera y el ambiente de control. (2.1.1, 2.1.2, 2.1.4).

Análisis de los resultados en los controles y auditorías del organismo y en los gubernamentales. (2.2.3, 2.2.4).

Análisis de los resultados de los planes de producción de bienes y servicios. (2.2.1).