METODOLOGIA PARA EL ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

¿Qué es un sistema administrativo?

Es la forma de ordenar o acomodar un proceso muy particular, consistente en las actividades de planeación, organización, ejecución y control; desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados, con el uso de seres humanos y otros recursos.

* Planeación del estudio

1. Determinación de la problemática organizacional: En todas las empresas hay problemas que deben ser identificados y solucionados mediante la toma de decisiones.

2. Definición del objetivo de estudio: observar el problema y revisar las condiciones que tiene este.

3. Investigación para la realización de estudio: investigar las opciones que tienes y crear una hipótesis, afirmándola en una oración simple y clara.

4. Plan de trabajo: realizar un plan de trabajo para solucionar el problema.

* Recopilación de datos y documentación

1. Registro de datos: Esto consiste en la recolección, síntesis, organización y comprensión de los datos que se requieren, si es necesario realizar resúmenes es en esta fase donde se desarrollara

2. Técnicas de recopilación de datos:

* Análisis de datos

1. Propósitos del análisis: como analizar los datos y que herramientas de análisis estadístico son adecuadas para éste propósito.

2. Procedimiento de análisis: establecer categorías, ordenar, manipular y resumir los datos.

3. Técnicas e instrumentos de análisis:

* Diagnóstico y formulación de recomendaciones

Tipos de recomendaciones

Informe y presentación del sistema propuesto

Revisión

Autorización

Diseño del nuevo sistema

* Auditoria administrativa

* Es una revisión sistemática y evaluatoria de una entidad o parte de ella, que se lleva a cabo con la finalidad de determinar si la organización está operando eficientemente. Constituye una búsqueda para localizar los problemas relativos a la eficiencia dentro de la organización. La auditoría administrativa abarca una revisión de los objetivos, planes y programas de la empresa; su estructura orgánica y funciones; sus sistemas, procedimientos y controles; el personal y las instalaciones de la empresa y el medio en que se desarrolla, en función de la eficiencia de operación y el ahorro en los costos.

* Distribución de espacios

La distribución de espacio se refiere a la disposición física de los puestos de trabajo y a la ubicación de las instalaciones para la atención y servicios tanto para el personal, como para los clientes.

Busca contribuir al incremento de la eficiencia de las actividades que realizan las unidades que conforman una organización; así como también proporcionar a los directivos y empleados el espacio suficiente, adecuado y necesario para desarrollar sus funciones de manera eficiente y eficaz, y al mismo tiempo permitir a los clientes de la organización obtener los servicios y productos que demandan bajo la mejores condiciones.

Distribución de carga de trabajo

Forma de repartir el trabajo de forma justa según el cargo y la actividad que realiza cada empleado dentro de la entidad. Repartir responsabilidades.