METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN - Andres Arango · llamado ciencia. De allí la pertinencia de...

CORPORACIÓN IBEROAMERICANA DE ESTUDIOS CIES INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO

PROGRAMA TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS AUXILIAR EN ATENCION A LA PRIMERA INFANCIA

RESOLUCIÓN 15-026 15-011 S.E.D

Código SIGA: 2014

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1

PROGRAMA AUXILIAR EN ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA

CARTILLA DE TRABAJO PARA EL COMPONENTE

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

CARTILLA DE TRABAJO

ELABORADA POR

JAVIER ANDRÉS LÓPEZ ZAPATA

CORPORACIÓN IBEROAMERICANA DE ESTUDIOS CIES DEPARTAMENTO DE PUBLICACIONES PROGRAMAS TÉCNICOS LABORALES

POR COMPETENCIAS BOGOTÁ D.C.

2015




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NOMBRE : ____________________________________________

C.C: ____________________________________________

PROGRAMA: ____________________________________________

JORNADA : MARTES Y MIÉRCOLES ( ) AM____ PM____

JUEVES Y VIERNES ( ) AM____ PM____

SÁBADOS ( ) AM____ PM____

DOMINGOS ( )

NOMBRE DEL DOCENTE : ________________________

CALIFICACIÓN FINAL : ________________________

FECHA 1 2 3

4

FIRMA 1 2 3

4

Sr. Docente: No firme la cartilla si no está debidamente diligenciada en todos sus campos.

DERECHOS DEL ESTUDIANTE EN EL AULA DE CLASE

Exigir el uso de la cartilla

Exigir firma y sello de la cartilla por parte del docente.

Exigir sus notas al final del módulo.

NINGUNA RECLAMACIÓN SERÁ ACEPTADA SI SU CARTILLA NO ESTÁ DILIGENCIADA EN TODOS SUS CAMPOS, CON FIRMA Y SELLO DEL DOCENTE

CORRESPONDIENTE.




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TABLA 1. PRESENTACIÓN NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL

COMPETENCIA Elemento:

NCL: 210201017 Documentar los procesos y procedimientos 210201017.01 Identificar cambios en los procesos y procedimientos 210201017.02. Describir procesos y procedimientos de gestión humana 210201017.03. Elaborar instructivos y formatos

COMPETENCIA Elemento

NCL 220501032 Analizar los requisitos del cliente 220501032.02 Detallar los requisitos en el modelo

COMPETENCIA Elemento:

NCL: 210201025 Vincular las personas seleccionadas de acuerdo con el procedimiento organizacional 210201025.01 Recepcionar los documentos para la selección laboral.


NCL: 291301050 Diseñar piezas gráficas 291301050.03 Elabora la ficha técnica del producto


NCL 230101003 Apoyar proceso de afiliación en el sistema de seguridad social en salud 230101003.02 Tramitar la afiliación a la persona al SGSSS


NCL 230101179 Desarrolla una mentalidad emprendedora que contribuya al mejoramiento del nivel y calidad de vida personal y social 230101179.03 Plan Operativo e impacto del proyecto


NCL 210601010 Facilitar el servicio a los clientes 210601010.02 Atender a los clientes utilizando las terminologías adecuadas




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TABLA 2. SABERES A DESARROLLAR EN EL COMPONENTE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

SABER CONOCER SABER HACER SABER SER

- Concepto de

investigación.

- Reconocimiento de la metodología de la investigación

- los métodos de

investigación - Elaboración de un

documento con información laboral.

- Recopila información

en su quehacer laboral a través de una metodología de consulta e investigación.

- Elabora un formato de observación y a n á l i s i s de situaciones identificadas como problemas en su quehacer laboral.

- Elabora y Diligencia

formatos de seguimiento acorde a la propuesta de diseño metodológico.

- Elabora reportes

desde las recopilaciones documentales.

- Realiza trabajos en

grupo mostrando interés y generando apoyo a sus compañeros.

- Valora las opiniones de sus compañeros.

- Es responsable con las actividades fuera del aula de clase.

- Asiste puntualmente a cada una de las sesiones establecidas en el modulo

- Autoevalúa sus

procesos dentro de su contexto profesional.

- Establece relaciones

de los aprendizajes obtenidos en la institución con su cotidianidad.




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DISEÑO METODOLÓGICO OBJETIVO

Consultar conceptos relacionados con la investigación.

Relacionar elementos laborales con la investigación.

Indagar en el discurso, experiencia personal e intereses particulares posibles temáticos para abordar desde una perspectiva investigativa.

Presentar conceptualizaciones para ser discutidas por los asistentes.

JUSTIFICACIÓN La investigación estructura el pensamiento porque permite la reflexión acerca del conocimiento y la realidad, constituyendo un estímulo para la actividad intelectual creadora, ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solución de problemas, contribuye al progreso de la lectura crítica posibilitando el enriquecimiento del pensamiento y discurso de quien efectúa dicho proceso. METODOLOGÍA La metodología es presencial con una fase inicial teórica a partir de la presentación de los conceptos a través de un conversatorio por parte del docente y una segunda fase práctica para la discusión de los conceptos abordados, a través del desarrollo de talleres o discusiones grupales tipo debate, moderados por el docente. El enfoque metodológico está orientado desde el constructivismo, es decir mediante actividades dirigidas al aprender a hacer, asociar la práctica con los conceptos teóricos. EVALUACIÓN

Introducción al proceso investigativo – conceptualización

Consulta /Indagación bibliográfica sobre los temas propuestos

Formulación del estado del arte.

Elaboración de un documento soporte acerca de los avances en la asignatura.

Evaluación, autoevaluación y co-evaluación de contenidos conceptuales y aprendizajes desarrollados.




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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 9

2. DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................... 10

ACTIVIDAD PRESENCIAL 1 ............................................................................................ 12

3. EL CONOCIMIENTO...................................................................................................... 13

3.1 PROBLEMAS DEL CONOCIMIENTO ........................................................................ 14

3.2 LA REPRESENTACIÓN DEL CONOCIMIENTO ....................................................... 15

3.2.1 LOS ESQUEMAS.............................................................................................. 15

3.3 TIPOS DE CONOCIMIENTO ..................................................................................... 17

3.3.1 EL RACIONALISMO ......................................................................................... 18

3.3.2 EL EMPIRISMO ................................................................................................ 18

3.3.3 EL INTELECTUALISMO ................................................................................... 18

3.3.4 EL APRIORISMO .............................................................................................. 19


4. PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................... 21

ACTIVIDAD INDEPENDIENTE 1. ........................................................................................ 23

5. ¿QUÉ ES INVESTIGAR? .............................................................................................. 24

ACTIVIDAD INDEPENDIENTE 2. ..................................................................................... 26

6. (DEMOSTRACIÓN)- ARGUMENTAR DESDE LA CIENCIA ........................................ 27

ACTIVIDAD INDEPENDIENTE 3 ...................................................................................... 27

6.1 CIENCIA.................................................................................................................... 27

6 . 2 RELACIÓN DE LA CIENCIA CON LA INVESTIGACIÓN: ..................................... 28

7. CONCEPTO METODOLOGÍA ....................................................................................... 31


8. EL MÉTODO .................................................................................................................. 33

9. MÉTODO CIENTÍFICO .................................................................................................. 34

10. EL MÉTODO INDUCTIVO ......................................................................................... 35

11. METODO DEDUCTIVO ............................................................................................. 36

12. METODOS Y ENFOQUES EN LA INVESTIGACION ............................................... 37


13. AMPLIACION DE CONCEPTOS............................................................................... 38


14. TIPOS DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................... 40




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15. PAUTAS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................... 42

UNA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA DEBE CONSIDERAR LAS SIGUIENTES PAUTAS.

........................................................................................................................................... 42

ACTIVIDAD PRESENCIAL. .............................................................................................. 42

16. EJERCICIOS DE ESTUDIO ...................................................................................... 43

16.1 ATENCIÓN: ........................................................................................................... 44

16.2 CREATIVIDAD ....................................................................................................... 44

17. TUTORIA – ASESORIA ............................................................................................ 45

ACTIVIDAD PRESENCIAL ............................................................................................... 46

18. DECISIÓN PARA LA INVESTIGACION .................................................................. 47

18.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................ 47

ACTIVIDAD PRESENCIAL 1 ............................................................................................... 48

18.2 ELEMENTOS PARA LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ..................................... 49

19. MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 50

19.1 CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO .............................................................. 52

20. DISEÑO METODOLÓGICO ...................................................................................... 56

21. TIPO DE ESTUDIO .................................................................................................... 56

22. UNIVERSO Y MUESTRA .......................................................................................... 56

23. MODELOS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS: ........... 57

23.1 RECOPILACION DE LOS DATOS ................................................................... 57

23.2 TABULACIÓN Y ANÁLISIS .................................................................................... 59

23.3 FIABILIDAD Y VALIDEZ EN LA INVESTIGACIÓN ................................................ 59

23.4 PRESENTACION DE RESULTADOS ................................................................... 60

24. INFORME FINAL ....................................................................................................... 62

25. GENERALIDADES PARA UN PROYECTO ............................................................. 64

26. TÉCNICAS PARA LA PRESENTACIÓN DE TRABAJOS ESCRITOS. .................. 64

27. ELABORACIÓN DE ENSAYOS Y OTROS ESQUEMAS ESCRITOS ..................... 68

27.1 EL ENSAYO ........................................................................................................... 68

27.2 EL INFORME ......................................................................................................... 69

27.3 EL ACTA ................................................................................................................ 71

27.4 AVISO .................................................................................................................... 72

27.5 MEMORANDO ....................................................................................................... 73

27.6 CIRCULAR............................................................................................................. 73




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27.7 ELEMENTOS GENERALES ORTOGRAFIA ......................................................... 74

28. GUIA ELABORACIÓN DE TRABAJOS ESCRITOS – ESQUEMAS ....................... 75

28.1 ESQUEMA DE CUBIERTA. SEGÚN NORMA 1486. ............................................. 76

28.2 ESQUEMA DE LA PORTADA SEGÚN NORMA 1486 ........................................... 77

28.3 ESQUEMA DE LA PÁGINA DE CONTENIDO SEGÚN NORMA 1486 .................. 78

28.4 EJEMPLO ESQUEMA PAGINA DE INTRODUCCION SEGÚN NORMA 1486 ..... 79

29. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................... 84

30. WEBGRAFIA ............................................................................................................. 86




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1. INTRODUCCIÓN

El siguiente documento presenta en forma breve el proceso que se propone para

desarrollar una investigación, mostrando cada uno de los pasos que intervienen en

dicho proceso, comprendiendo la metodología como un instrumento dirigido a

validar la investigación científica que a su vez es parte del tipo de conocimiento

llamado ciencia. De allí la pertinencia de dar una perspectiva Interdisciplinar y

reflexiva a esta asignatura, abordando los conceptos del conocimiento y de la

ciencia, como elementos fundamentales de la investigación. En este material

encontrará una descripción de cada etapa de una investigación, así como también

algunas conceptualizaciones básicas de los tecnicismos utilizado en ella.

La investigación en forma general es un proceso continuo que intenta abordar una

temática general a partir de un elemento constitutivo de la misma, para llegar a un

conocimiento concreto. Como proceso, la investigación trasciende en sí

misma; por esta razón lo cualitativo y lo cuantitativo emergen de forma simultánea

y se hacen indispensables en las diferentes compresiones que se hagan sobre el

tema a saber. El proceso investigativo sistemático y metódico (la metodología),

permite al investigador organizar las acciones que deben ejecutar para lograr

dichas comprensiones y así mismo generar aprendizajes y conocimientos

novedosos. Desde esta perspectiva los estudiantes de CIES al indagar en este

módulo METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION, ejecutaran una serie de

acciones desde lo consultivo a fin de proyectar una investigación que les sirva de

referente para la elaboración del trabajo que los hará acreedores de un título

profesional, además de favorecer su proyecto de vida personal y productivo.

En este módulo el estudiante consultara, reflexionara y discutirá acerca de

algunos términos y conceptos generales que fortalecerán su saber profesional, así

mismo lo contextualizaran en el campo de la investigación.




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SESIÓN UNO

2. DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Como primera aproximación al

concepto de investigación, la

palabra proviene del latín in (en) y

vestirle (hallar, inquirir, indagar,

seguir vestigios). De ahí se

desprende una conceptualización

elemental “averiguar o descubrir

alguna cosa”.

Se puede especificar mejor el

concepto afirmando que la

investigación “es el proceso que,

utilizando el método científico1,

permite obtener nuevos

conocimientos en el campo de la

realidad social (investigación

pura) o bien estudiar una

situación para diagnosticar

necesidades y problemas a

efectos de aplicar los

conocimientos con fines

prácticos”2. Una investigación es

1 Fernández de Silva Inés Otilia. Diccionario de Investigación Holística. Editorial Magisterio. Bogotá 2002 “La filosofía de la ciencia crea el método científico para excluir todo aquello que tiene naturaleza subjetiva y, por lo tanto, no es susceptible de formar parte de lo que denomina conocimiento científico. En última instancia, aquello que es aceptado por el sentido común propiamente dicho y, por ello, adquiere carácter de generalmente aceptado por la comunidad científica y la sociedad.” 2 Ander-Egg, E. Técnicas de Investigación Social. Editorial Lumen Argentina 1995 24º edición

un proceso sistemático,

organizado y objetivo, cuyo

propósito es responder a una

pregunta o hipótesis y así

aumentar el conocimiento y la

información sobre algo

desconocido. Así mismo, la

investigación es una actividad

sistemática dirigida a obtener,

mediante observación, la

experimentación, nuevas

informaciones y conocimientos

que necesitan para ampliar los

diversos campos de la ciencia y

las disciplinas.

La investigación se puede definir

también como la acción y el

efecto de realizar actividades

intelectuales y experimentales de

modo sistemático con el propósito

de aumentar los conocimientos

sobre una determinada materia y

teniendo como fin ampliar el

conocimiento científico, sin

perseguir, en principio, ninguna

aplicación práctica.




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Actividad Presencial 1 Teniendo en cuenta la siguiente información y el anterior texto, defina investigación: Una entidad necesita personal nuevo para el desarrollo de sus procesos, el ejercicio de selección de personal se asemeja a un proceso de investigación, veamos los pasos y respondamos los interrogantes

Describir el puesto vacante

Describir requisitos para el puesto

Diseñar anuncios

Crear convocatoria

Seleccionar personal

Contratar personal

Capacitar al nuevo personal ¿Cuál es el problema que se requiere resolver? ¿Son necesarios los anteriores pasos para el fin que se proyecta? ¿Cree sobra alguna de los anteriores pasos? ¿Cuál? ¿Por qué? Explique cada paso del anterior proceso y relaciónelo con alguna situación en la que usted haya tenido que intervenir para resolver un problema en su ambiente laboral. ¿Cuándo usted identifica un problema en su cotidianidad laboral genera un proceso para resolverlo o simplemente ejecuta una sola acción? ¿Cuál? ¿Por qué?

INVESTIGACION

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3. EL CONOCIMIENTO

El conocimiento comprendido desde la epistemología3, se define como aquel conjunto de saberes, que como veremos se dan a diferentes niveles. Para tener una comprensión más adecuada de lo que resulta ser el conocimiento, se ha hecho una división de los tres niveles de conocimiento así: el conocimiento sensible, el conceptual y el holístico. El conocimiento comprendido desde la epistemología4, se define como aquel conjunto de saberes, que como veremos se dan a diferentes niveles. Para tener una comprensión más adecuada de lo que resulta ser el conocimiento, se ha hecho una división de los tres niveles de conocimiento así: el conocimiento sensible, el conceptual y el holístico.

En primer lugar, el conocimiento sensible es aquel que se adquiere a través de la captación de un objeto por medio de los sentidos, que en el caso de los seres humanos los más desarrollados son el oído y la vista, de este modo, somos capaces de almacenar en nuestra memoria las imágenes de todos los objetos que observamos a diario, con sus características particulares.

En cuanto al conocimiento conceptual, se trata de aquel que se forma a partir de un conjunto de representaciones definidas como invisibles, inmateriales, universales y esenciales, La diferencia más significativa entre el conocimiento sensible y el conceptual radica en que el primero es un conocimiento particular de cada persona, en el que cada uno ve y define los conceptos y los objetos con las características propias, mientras que el conceptual hace referencia a la universalidad de los conceptos y objetos, aquellos que todos comprendemos de la misma manera, sin añadirle características propias. Por último, el conocimiento holístico, también denominado intuitivo hace alusión a la forma de captar los conceptos dentro de un contexto en particular, como uno de los elementos que componen una totalidad, sin poseer una limitación o estructura clara. Esto es lo que diferencia en mayor grado el nivel de conocimiento holístico con el conceptual, ya que este último posee ciertas estructuras que le brindan la universalidad.

3 Teoría del conocimiento /Del griego “epísteme”, ciencia o conocimiento, y “logos” tratado estudio. Disciplina

filosófica que tiene por objeto la crítica de las ciencias y el estudio de los principios en que han de basarse, la epistemología trata sobre el modo o proceso de producción del conocimiento Citado por Fernández de Silva Inés Otilia. Diccionario de Investigación Holística. Editorial Magisterio. Bogotá 2002 pagina 67. 4 Teoría del conocimiento /Del griego “epísteme”, ciencia o conocimiento, y “logos” tratado estudio. Disciplina

filosófica que tiene por objeto la crítica de las ciencias y el estudio de los principios en que han de basarse, la epistemología trata sobre el modo o proceso de producción del conocimiento Citado por Fernández de Silva Inés Otilia. Diccionario de Investigación Holística. Editorial Magisterio. Bogotá 2002 pagina 67.




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Y aparte a lo que se entiende en el mundo académico de lo que es el conocimiento, encontramos a las tradiciones religiosas y contemplativas, que distinguen entre el conocimiento relativo, que viene a ser el relacionado con el mundo material, sus percepciones y sensaciones, y el conocimiento absoluto o real, que vendría a ser el

3.1 PROBLEMAS DEL CONOCIMIENTO

ORIGEN DEL CONCIMIENTO5

“Si formulamos el juicio: "el sol calienta la piedra", lo hacemos con base en ciertas percepciones. Vemos como el sol ilumina la piedra, y tocándola constatamos que se calienta. Para formular este juicio nos apoyamos pues, en los datos de nuestros sentidos -la vista y el tacto- o sea en la experiencia. Pero nuestro juicio presenta un elemento que no está contenido en la experiencia, pues no dice meramente que el sol ilumina la piedra y que ésta se calienta, sino que afirma, implícitamente, que entre estos dos procesos existe una conexión íntima causal. La experiencia nos revela que un proceso sigue al otro; es causado por el otro.

Conocimiento de Dios o de lo que es eterno; por lo mismo se habla del estado ordinario del ser humano como uno de "ignorancia", que se debe superar a través de la contemplación de lo real o absoluto.

Como vemos se trata de un concepto de difícil definición, lo que lo ha mantenido como uno de los temas presentes a lo largo de la historia en la filosofía e investigación, permitiendo incluso que una rama completa de ella se dedicara al estudio y comprensión del conocimiento.

El juicio "el sol calienta la piedra" presenta, según esto, dos elementos: el uno procede la experiencia, el otro del pensamiento. Ahora, cuál de estos dos factores es decisivo? ¿Se apoya la conciencia cognoscente de forma preferencial, o incluso exclusivamente, en la experiencia o en el pensamiento? ¿De cuál de las dos fuentes de conocimiento saca sus contenidos?

La cuestión del origen del conocimiento humano puede analizarse desde

varias concepciones: el racionalismo, el empirismo, el intelectualismo y el apriorismo. Sin entrar en profundizaciones, solamente distingamos de manera

muy sintética estas cuatro posiciones” (Ver figura 1).

5 Metodología de la Investigación capitulo 2. (En línea) Dirección Nacional de Servicios Académicos Virtuales

UNAL http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/IDEA/2007219/lecc iones/cap_2/sub3.html.

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/IDEA/2007219/lecc




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El proceso del conocimiento6. Se han desarrollado dos posiciones psicológicas ante el problema del conocimiento: la racionalista y la empirista. La posición empirista mantiene que no existe nada en la mente del recién nacido parecido a una verdad normativa, sino que éstas deben adquirirse por medio de la experiencia. La racionalista, en cambio, mantiene que si las verdades normativas no pueden deducirse de la experiencia, entonces deben preexistir en nuestra mente. Esto implica el carácter innato. Piaget rompe con estos esquemas y se dedica a estudiar empíricamente como los niños adquieren y desarrollan el conocimiento con el objetivo de construir su teoría epistemológica del conocimiento, podemos observar los rasgos fundamentales de la teoría piagetiana con los que intentó responder al problema planteado.

3.2 LA REPRESENTACIÓN DEL CONOCIMIENTO 3.2.1 Los esquemas

Mediante el concepto de esquema Piaget7 consigue una representación básica con

la que el sistema cognitivo puede operar de forma flexible y sucesivamente más

compleja.

Definición de esquema de Piaget: Sucesión de acciones, reales o mentales, que tienen una organización y que son susceptibles de aplicarse a situaciones semejantes. Tienen un elemento desencadenante y un elemento efector. Los esquemas se automatizan. Son esquemas de acción. Ejemplo de esquema podría ser el esquema de prensión que desarrolla un bebé cuando comienza a coger y a adaptarse a diferentes objetos.

6 Ibem.

7 Teoría Piagetiana (en línea), http://www.psicopedagogia.com/articulos/articulo379/ 2010.

http://www.psicopedagogia.com/articulos/articulo379/




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(Figura 2 esquema_ Piaget)

RASGOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA PIAGETIANA

Los esquemas deben ser flexibles y tienen que adaptarse al medio, entonces, ¿de qué forma cambian los esquemas? Se han descrito dos formas básicas:

Por modificación. La modificación de un esquema ocurre en aquellas

situaciones en las que un esquema conocido no puede aplicarse de forma automática a una situación dada. Hay que modificar el esquema inicial.

Por combinación. Hay tareas que necesitan para su resolución de la combinación de varios esquemas originalmente independientes.




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3.3 TIPOS DE CONOCIMIENTO Según las fuentes empleadas y las características del objeto o sujeto que intentamos conocer (sujeto-objeto de estudio) podemos hablar de conocimiento vulgar, practico, artístico, religioso, técnico, filosófico o científico. Estas formas de conocimiento pueden resultar muy valiosas en una situación concreta; pero el conocimiento científico es el más vinculado a la investigación. Actividad presencial 2 Defina los siguientes conceptos sobre el conocimiento Vulgar____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Práctico___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Artístico___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Religioso__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Técnico___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Filosófico__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Científico__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

RESPONDA ¿PARA EL DESARROLLO DE SU LABOR, QUÉ TIPO DE CONOCIMIENTO APLICA? Justifique su respuesta.




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Ampliación de conceptos: 3.3.1 EL RACIONALISMO

Ve en el pensamiento, en la razón, la fuente principal del conocimiento humano. Según esto, un conocimiento solo merece este nombre cuando es lógicamente necesario y universalmente válido. Cuando nuestra razón juzga que una cosa tiene que ser así, y que no puede ser de otro modo, que tiene que ser así, por tanto, siempre y en todas partes, entonces, y solo entonces, nos encontramos ante un verdadero conocimiento. Un tipo de este conocimiento se ofrece por ejemplo en el juicio: "el todo es mayor que la parte", o en el juicio: todos los cuerpos son extensos". Cosa muy distinta sucede con juicios como: "todos los cuerpos son pesados", o "el agua hierve a 100 grados"; estos juicios no tienen necesidad lógica y así mismo les falta la rigurosa validez universal; son válidos hasta donde hemos podido comprobarlo, es decir, dentro de límites determinados; la razón es que en estos juicios nos hallamos atenidos a la experiencia. 3.3.2 EL EMPIRISMO

Opone a la tesis del racionalismo la antítesis de que la única fuente del conocimiento humano es la experiencia. En opinión del empirismo, no hay ningún patrimonio a priori de la razón. El espíritu humano está por naturaleza vacío; es una tabla rasa, una hoja de escribir y en la que escribe la experiencia. Todos nuestros conceptos, incluso los más generales y abstractos, proceden de la experiencia. Mientras el racionalismo se deja llevar por una idea determinada por una idea de conocimiento, el empirismo parte de los hechos concretos y para justificar su posición acude a la evolución del pensamiento y del conocimiento humano. Mientras los racionalistas proceden de la matemática las más de la veces, los defensores del empirismo proceden casi siempre delas ciencias naturales. Ello es comprensible. En las ciencias naturales la experiencia representa el papel decisivo. En ellas se trata, sobre todo, de comprobar exactamente los hechos mediante una cuidadosa observación. El investigador está completamente entregado a la experiencia. Es muy natural que quien trabaje preferentemente o exclusivamente con arreglo a este método de las ciencias naturales, propenda de antemano a colocar el factor empírico sobre el racional. 3.3.3 EL INTELECTUALISMO

Esta posición epistemológica media entre el racionalismo y el empirismo y reconoce que ambos factores tienen parte en la producción del conocimiento. El intelectualismo con el racionalismo que hay juicios lógicamente necesarios y




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universalmente válidos, y no sólo sobre los objetos ideales, sino también sobre los objetos reales. Pero mientras que el racionalismo consideraba los elementos de estos juicios, los conceptos, como un patrimonio a priori de nuestra razón, el intelectualismo los deriva de la experiencia. Según el intelectualismo, la inteligencia saca sus conceptos de la experiencia; su axioma fundamental es: "nada hay en el intelecto que no haya pasado primero por los sentidos". Aunque el empirismo ha invocado repetidamente este axioma, el intelectualismo afirma justamente lo contrario. Además de las representaciones intuitivas sensibles, hay, según él, los conceptos. Y en cuanto contenidos de conciencia no intuitivos, los conceptos son esencialmente distintos de las representaciones, pero están en una relación genética con éstas, supuesto que se obtienen de los contenidos de la experiencia. 3.3.4 EL APRIORISMO

También aparece como un intento de mediación entre el racionalismo y el empirismo. Sin embargo, el apriorismo define la relación entre la experiencia y el pensamiento opuestamente a como lo hace el intelectualismo; nuestro conocimiento presenta elementos a priori, independientes de la experiencia, lo cual era también opinión del racionalismo; pero, mientras éste consideraba los factores a priori como contenidos, como conceptos perfectos, para el apriorismo estos factores son naturaleza formal. No son contenidos, sino formas del conocimiento. Los factores a priori semejan recipientes vacíos, que la experiencia llena con contenidos concretos. El factor a priori no procede de la experiencia sino del pensamiento, de la razón; el pensamiento no se conduce receptiva y pasivamente frente a la experiencia, sino espontánea y activamente.




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Frente al problema del conocimiento Aristóteles lo expreso así: “Conocer es poseer intencionalmente la forma del objeto conocido” 8

a) Conocer es, ante todo, poseer cosas, por ejemplo el olor de una flor no está sólo en ella, sino que quien lo huele, de algún modo, también lo posee, lo goza, lo disfruta.

b) es una posesión intencional: es un poseer no material, quien huele una flor no posee físicamente su olor, pues el mismo no huele a flor; o, de otro modo: sentir el olor no es impregnarse o untarse una flor. Nosotros disfrutamos del olor sintiéndolo.

c) Lo que poseemos no es la materia, sino la forma del objeto conocido. Lo que se quiere decir es que poseemos todas sus cualidades (tamaño, figura, color, olor, temperatura, etc.)

Siempre es un acto, una acción que realiza alguien. Conocer es apropiarse de unas formas o cualidades de objetos externos. Si el sujeto no actuara no conocería.

Por combinación. Hay tareas que necesitan para su resolución de la combinación de varios esquemas originalmente independientes

Actividad presencial 3 Formule un esquema que permita relacionar los anteriores tipos de conocimiento con su interés personal.

8 Sócrates. Teoría del Conocimiento,

Ubicación dentro del sistema Filosófico, citado por Fabio García Ortiz y Francisco de la Parra, Pensemos editorial Voluntad 1989. pág. 147




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4. PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIÓN

Si bien el concepto de paradigmas9 permite una amplia diversidad de significados, comprensiones y diferentes usos, aquí se refiere a un “conjunto de creencias y actitudes, como una visión del mundo "compartida" por un grupo de científicos que implica una metodología determinada”10.

El paradigma es un esquema teórico, o una vía de percepción y comprensión del mundo, que un grupo de científicos ha adoptado, y que sirve de referencia de comprensión a las sociedades. Usualmente el tema de los paradigmas y su correspondiente debate se ha tratado dicotómicamente:

Metodología cualitativa; explicar frente a comprender.

conocimiento nomotético1011 frente a conocimiento ideográfico1112. investigación positivista frente a investigación humanística.

Esta dicotomía deriva de las dos grandes tradiciones filosóficas predominantes en nuestra cultura; realismo e idealismo.

Ante el problema paradigmático se plantean diversas posiciones:

A. Incompatibilidad de paradigmas. B. Complementariedad de paradigmas. C. Unidad epistemológica.

Si bien la terminología para denominar a los paradigmas es amplia, hablaremos de paradigma positivista, interpretativo y socio crítico como categorías que recogen y clarifican mejor el sentido de las perspectivas de investigación. A manera de exposición y comparación de las características más relevantes de estas metodologías, Las categorías que recogen y clarifican mejor el sentido de las

9 KUHN, THOMAS: "La estructura de las revoluciones científicas", Fondo de Cultura Económico, México, 1971.

10 ALVIRA P. La perspectiva cualitativa y cuantitativa en las investigaciones sociales. Estudios de Psicología, ll,

pág. 34-36. 11 La nomotética significa, etimológicamente, "proposición de la ley" (ejemplos de éstas metodologías pueden ser el

peso de un objeto o la cantidad de veces que se presenta un comportamiento particular); por otro lado, En la Sociología, la explicación nomotética introduce una comprensión generalizada de un caso dado y se contrasta con la explicación ideográfica, que presenta una descripción completa del caso en cuestión.

12 La ideografía es la representación con un conjunto de caracteres, sucesores de la pictografía, que

representaban una idea. También era sucesora de la masonería china.

http://diccionario.sensagent.com/Etimolog%C3%ADa/es-es/

http://diccionario.sensagent.com/Objeto/es-es/




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perspectivas de investigación según Koetting13, se analizan bajo las siguientes dimensiones: En el siguiente cuadro se comparan los apartados esenciales de la comprensión paradigmática:

Dimensión Positivista Interpretativo Socio -Critico

Intereses

Explicar, controlar, predecir

Comprender, interpretar (comprensión mutua compartida)

Emancipar, criticar e identificar el potencial para el cambio

Ontología (Naturaleza de la realidad)

Dada, singular, tangible, fragmentable, convergente

Construida, holística, divergente, múltiple

Construida, holística

Relación sujeto – objeto

Independiente, neutral, libre de valores

Interrelación, relación influida por factores subjetivos

Interrelacionados. Relación influida por el fuerte compromiso para el cambio

Propósito: Generalización

Generalizaciones libres de contexto y tiempo, leyes, explicaciones (nomotéticas):

- Deductivas

- Cuantitativas

- Centradas sobre semejanzas

Hipótesis de trabajo en contexto y tiempo dado, explicaciones ideográficas, inductivas, cualitativas, centradas sobre diferencias

Lo mismo que el interpretativo

13 YEAMAN, A.; KOETTING, J.R; NICHOLS, R.G.

(1994). "critical theory, cultural analysis and the ethics of educational technoogy as social responsability". educational

technology, 34 (2), 5-12según koetting, 1984, 296), citado por Francisco Ballina Ríos, en Paradigmas y Perspectivas

Teórico-Metodológicas en el estudio de la Administración. UNAM .2008-




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Explicación: Causalidad

Causas reales, temporalmente precedentes o simultaneas

Interacción de factores

Axiología (papel de los valores)

Libre de valores

Valores dados. Influyen en la selección del problema, teoría, método y análisis

Valores dados. Critica de ideología.

Actividad independiente 1. Consultar los siguientes conceptos:

Paradigma positivista o naturalista:

Paradigma realista

Paradigma hermenéutico

Paradigma interaccionista




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Escriba una conclusión de su consulta. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿QUÉ ES INVESTIGAR?

Cuando el ser humano, inicia un proceso de planificación, la primera pregunta a plantearse es ¿Qué hacer?, así pues cuando se inicia un proceso o proyecto de investigación es necesario saber ¿Qué es investigar?

Durante la historia, los sujetos han propuesto diferentes definiciones sobre la investigación, y así mismo cada una de estas definiciones se soporta en un modelo epistemológico, dando lugar al método para la obtención y validación del conocimiento. El diccionario de la real academia de la lengua española nos dice que "investigar es hacer acciones y diligencias para averiguar una cosa". Y si tratamos de encontrar una definición sobre lo que es "investigar en cada disciplina", podemos mencionar una de las muchas que se encuentran en la literatura: "proceso de producción del conocimiento que tiene por objeto el estudio de …” desde esta perspectiva entonces podemos afirmar que investigar supone comprender una postura epistemológica que direccione nuestra búsqueda y además que estructure un paradigma como punto de referencia de nuestras comprensiones, interpretaciones acerca de las cosas y la relación del ambiente- contexto con el hombre.

(Figura 3 esquema investigar)




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(Figura 4 esquemas Investigación)

Para investigar o iniciar un proceso de investigación, es necesario responder una serie de preguntas, las cuales van a orientar el proceso de una forma más definida y organizada, estas preguntas son:

¿Qué? Se refiere al tipo de actividad o labor a realizar, en el caso de la investigación, ¿el qué? Sugiere precisar la forma como se concibe el proceso investigación y el modelo epistémico del cual se parte.

¿Quiénes? Esta referido a las personas que participaran del proceso (investigar)

¿Acerca de? Se refiere a los temas o contenidos que el investigador elige y quiere indagar. Tema a especializar.

¿Por qué? La justificación que motiva el estudio.

¿Para qué? Lo que se quiere lograr con la investigación objetivos – propósitos.




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¿Cómo? Se refiere al método, metodología, estrategias y procedimientos a utilizar durante la investigación.

¿Cuándo? La programación o agenda estipulada para cada actividad.

¿Dónde? Se refiere a la ubicación geográfica de la investigación.

¿Con que? Recursos necesarios para la investigación

¿Cuánto? Recursos y estrategias para obtener recursos y realizar el estudio.

Actividad independiente 2.

Teniendo en cuenta el esquema anterior, elabora la siguiente ficha contestando cada pregunta con la información del tema en que desea investigar.

¿Qué?

¿Quiénes?

¿Acerca de?

¿Por qué?

¿Para qué?




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¿Cómo?

¿Cuándo?

¿Dónde?

¿Con qué?

¿Cuánto?

6. (DEMOSTRACIÓN)- ARGUMENTAR DESDE LA CIENCIA Cuando se da un proceso de investigación, generalmente nos encontramos con la demostración, como un ejercicio de argumentación, así pues la ciencia desde su condición cientificista logra posicionarse como una herramienta que valida las comprensiones que los sujetos proponen en relación al mundo. Por esta razón daremos una definición de ciencia y la relación que ésta tiene con la investigación con la intención de dar apertura al siguiente modulo.

Actividad Independiente 3

6.1 Ciencia Es el conocimiento sistematizado en cualquier ámbito pero que se aplica básicamente a la organización de lo que los sentidos perciben; identificamos dos tipos de ciencia, la ciencia “pura” y la “aplicada”. La ciencia pura abarca la teoría, es decir son aquellas premisas y formulaciones abstractas que luego aplicamos; una vez que son puestas en práctica estamos observando a la ciencia aplicada, ésta hace referencia a los usos prácticos de la ciencia

Consultar más definiciones de ciencia y ampliar la conceptualización, no




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olvide citar la fuente donde consulto:

En qué momento un sujeto hace ciencia, - justifique su respuesta.

6 . 2 Relación de la ciencia con la investigación:

La relación que existe entre ciencia e investigación se establece a partir de las características que la ciencia propone, pues estas se articulan ampliamente al proceso de sistematización que se desarrolla en la investigación. Observemos el siguiente cuadro.




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CARACTERÍSTICAS DESCRIPCIÓN

OBJETIVIDAD:

Esta característica está relacionada con el objeto que se desea conocer, lo observable, lo concreto.

RACIONALIDAD:

Se refiere al hecho de que la ciencia utiliza la razón como elemento esencial para llegar a sus resultados. Por eso los científicos trabajan siempre con conceptos, juicios y razonamientos y no con sensaciones, imágenes o impresiones.

SISTEMATICIDAD:

La ciencia es sistemática, organizada en sus búsquedas y en sus resultados. Se preocupa por construir sistemas de ideas organizadas racionalmente y de incluir todo conocimiento parcial en totalidad cada vez más amplias.

GENERALIDAD:

En esta característica el investigador trata de llegar a lo general no dando importancia exclusivamente a lo particular. Se encaminan a establecer las leyes y normas generales que describen la totalidad de nuestro mundo.

FALIBILIDAD:

Esta característica lo que muestra es que ninguna ley o teoría es absoluta sino que puede estar sujeta a revisiones, correcciones que permiten perfeccionarla y modificarla para hacerla cada vez más objetiva, racionales, sistemáticas y generales.

Tenga en cuenta esta información para dar inicio a su proceso de investigación. GLOSARIO. Una vez finalizada la lectura de este material se sugiere que el o la estudiante elabore un listado de palabras y su significado, con la intención de ampliar los conceptos desarrollados en este taller




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SESIÓN DOS

7. CONCEPTO METODOLOGÍA Al tratar de conceptualizar la metodología daremos respuesta a los siguientes interrogantes. ¿Qué es Metodología?: Ciencia que estudia los métodos de conocimiento. ¿Qué significa Metodología? Aplicación coherente de un método. Entonces el concepto de Metodología (Método – logos) se puede definir como el método o conjunto de operaciones, acciones que a su ejecución permiten la construcción de conocimientos en diferentes escenarios, sean académicos, científicos o laborales. En el campo de la investigación la metodología es el área del conocimiento que estudia los métodos generales del proceso investigativo. La metodología incluye el estudio de los métodos, las técnicas, las tácticas, las estrategias y procedimientos que utiliza la persona que desea resolver el problema que suscito la investigación, para lograr los objetivos de su trabajo. La metodología entonces ofrece la comprensión de ciertos métodos y técnicas que funcionan en la práctica, pero de ningún modo asegura el éxito de la investigación, hasta que no exista un análisis que genere solución al problema o problemática planteada. Responda: ¿Qué relación tiene su profesión con la carrera que usted está realizando?

¿Por qué decidió estudiar esta carrera?




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¿Por qué eligió esta institución y no otra?

Actividad presencial 1 Mencione un problema o situación compleja de su cotidianidad laboral en la cual usted haya tenido la necesidad de consultar de múltiples fuentes para resolver dicho problema o intentar resolverlo, describa los pasos para su resolución, tenga en cuenta el siguiente cuadro.

Descripción del problema

Solución que usted propone

Resultado

Primer fuente de consulta

Resultado




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Segunda fuente de consulta

Resultado

Conclusión Del Ejercicio

8. EL MÉTODO

Método y metodología son dos conceptos diferentes. El método es el procedimiento para lograr los objetivos. Metodología es el estudio del método. Desde esta perspectiva entonces se propone revisar el concepto método para generar una comprensión global de la metodología para la investigación. Método, proviene del griego “métodos” que significa –atajo- es decir el medio que también nos conduce al objetivo o meta, así pues a través del método se alcanza en la meta. Entonces el método es la forma de proceder, el método es el camino a seguir mediante una serie de operaciones, reglas y procedimientos fijados con anticipación para alcanzar el resultado propuesto que puede ser conceptual desde lo académico y material desde los científico o laboral. Conceptos de método: Efe de Gortari14 escribe: "El método científico es una abstracción de las actividades que los investigadores realizan, concentrando su atención en el proceso de adquisición del conocimiento". Constantino15 afirma: "El materialismo histórico es el único método certero para estudiar los fenómenos sociales...". Severo Iglesias16 señala: "El método es un camino, un orden, conectado directamente a la objetividad de lo que se desea estudiar... Las demostraciones metodológicas llevan siempre de por medio una afirmación relativa a las leyes del conocimiento humano en general..."

14 Efe de Gortari; La metodología, una discusión y otros ensayos sobre el método, Grijalbo, México, 1980 15 Constantino; Fundamentos de filosofía marxista- leninista. Parte I: Materialismo dialéctico, Editorial de Ciencias Sociales, La Habana, 1980. 16 Iglesias, Severo. Principios del método de la investigación científica. Edit. Tiempo y Obra, 1981, p.




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Mario Bunge17 escribe: "El método científico es la estrategia de la investigación para buscar leyes..." Berlingar18 describe el método científico como: "La manera sistemática en que se aplica el pensamiento al investigar, y es de índole reflexiva". Según De la Torre19, debemos considerar el método como "un proceso lógico, surgido del raciocinio de la inducción". En opinión de Lasto Balsero20, el método general de la ciencia "es un procedimiento que se aplica al cielo entero de la investigación en el marco de cada problema de conocimiento".

9. MÉTODO CIENTÍFICO La expresión método científico, como su propio nombre indica representa la metodología que define y diferencia el conocimiento de la ciencia de otros tipos de conocimientos. Se crea el método científico para excluir todo aquello que tiene naturaleza subjetiva (emociones y sentimientos) y, por lo tanto, no es susceptible de formar parte de lo que denomina conocimiento científico. En última instancia, aquello que es aceptado por el sentido común propiamente dicho y, por ello, adquiere carácter de generalmente aceptado por la comunidad científica y la sociedad. Por otra parte, sabemos que existen cosas cuya naturaleza es precisamente subjetiva. La aproximación científica a estos elementos es compleja y normalmente se efectúa a través de los métodos científicos menores, diseñados para ramas específicas del saber. Se trata de aquéllos distintos de los tres métodos básicos (método inductivo, método deductivo y método hipotético-deductivo o de contrastación de hipótesis) que se suelen aplicar a las ciencias naturales (física, química, biología, etc.) en contraposición a las llamadas ciencias humanas (economía, política, etc.). Entre estos métodos podemos citar: hermenéutico, fenomenológico, dialéctico, funcionalismo, estructuralismo, etc.

17 Bunge Mario. Filosofía de la psicología. 2º edición. México 2002. Editorial Siglo XXI Editores.

18 Berlingar, F. and Lee, H. (2002) Investigación del comportamiento. 4ª Ed. McGraw Hill. México.

19 De la Torre Ernesto de la Torre y Ramiro Navarro, Metodología de Investigación.

20 Last Basler7 http://metodologiaeducacion.obolog.com/




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En realidad, a pesar de recibir la misma denominación de métodos científicos nos estamos refiriendo a cosas no ya diferentes sino situadas en una escala diferente. Paradójicamente, si habláramos del mundo de la tecnología del transporte, estos elementos nominativos se referirían en un caso a tipos de piezas elementales como tuercas o tornillos y en otro a tipos de vehículos como motos, coches, camiones, barcos, aviones, cohetes, etc. En otras palabras, existen tres tipos básicos y los demás son tipos compuestos de los anteriores que intentan definir una estructura compleja y que, por lo tanto, se encuentran en una escala macroscópica respecto a los primeros.

10. EL MÉTODO INDUCTIVO ¿Qué es el método inductivo? El método inductivo o inductivismo, es un método científico que obtiene conclusiones generales a partir de premisas particulares. Se trata del método científico más usual que se caracteriza por cuatro etapas básicas: 1.- Observación y registro de todos los hechos 2.-Analisis y clasificación de los hechos 3.-La derivación inductiva de una generalización a partir de los hechos 4.-La contrastación Esto supone que tras una primera etapa de observación, análisis y clasificación de los hechos, se deriva una hipótesis que soluciona el problema planteado. Una forma de llevar a cabo el método inductivo es proponer, a partir de la observación repetida de los hechos y acontecimientos de la misma naturaleza, una conclusión para todos los objetos o eventos de dicha naturaleza. Consiste en establecer enunciados universales ciertos a partir de la experiencia, esto es, ascender lógicamente a través del conocimiento científico, desde la observación de los fenómenos o hechos de la realidad a la ley universal que los contiene. Se denominan métodos inductivos, cuando lo que se estudia se presenta por medio de casos particulares, hasta llegar al principio general que lo rige.




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11. METODO DEDUCTIVO En el sistema aristotélico, el método deductivo es un proceso que parte de un conocimiento general, y llega a uno particular. La explicación del método deductivo nos lleva a un conocimiento con grado de certeza absoluto, y esto cimentado en operaciones llamadas SILOGISMOS. Ejemplo:

Todos los colombianos son latinos (conocimiento general) José es colombiano

Luego:

José es latino (conclusión particular)

Entonces la deducción va de lo general a lo particular. El método deductivo es aquél que parte los datos generales aceptados como valederos, para deducir por medio del razonamiento lógico, varias suposiciones, y aplicarlo a casos individuales y comprobar así su validez.

Se puede decir también que el aplicar el resultado de la inducción a casos nuevos es deducción.




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12. MÉTODOS Y ENFOQUES EN LA INVESTIGACIÓN

METODO HIPOTÉTICO- DEDUCTIVO: El método consiste en un procedimiento que parte de unas aseveraciones en calidad de hipótesis y busca refutar o falsea tales hipótesis, deduciendo de ellas conclusiones que deben confrontarse con los hechos. MÉTODO ANALÍTICO: Es un proceso cognoscitivo, que consiste en descomponer un objeto de estudio separando cada una de las partes del todo para estudiarlas en forma individual MÉTODO INDUCTIVO – DEDUCTIVO: Basado en la lógica y relacionando con el estudio de hechos particulares, aunque es deductivo en un sentido (parte de los general a lo particular) e inductivo en sentido contrario (va de lo particular a lo general). MÉTODO SINTÉTICO: Consiste en integrar los componentes dispersos de un objeto de estudio para estudiarlos en su totalidad. Mapa resumen de los métodos




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21 Actividad Independiente 1 Responda los siguientes interrogantes a través de un mapa conceptual en un pliego de papel o cartulina y socialícelos con su grupo.

1- ¿Cuál es la diferencia entre el método y la metodología de investigación científica?

2- Enuncie y explique, con cuál de los métodos para la construcción del conocimiento daría usted respuesta a su problema o situación compleja enunciado en la actividad presencial 1.

13. AMPLIACIÓN DE CONCEPTOS

Actividad presencial 2

Teniendo en cuenta el siguiente gráfico. Defina que método y que

21 http://metodo-y-metodologia.blogspot.com

http://metodo-y-metodologia.blogspot.com/




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enfoque de investigación se requiere para resolver la situación o problema identificado en su cotidianidad.

Socialice su respuesta para que el docente haga las debidas aclaraciones o precisiones.

ENFOQUE CUANTITATIVO ENFOQUE CUALITATIVO

La investigación cuantitativa es un método de investigación donde el objetivo es el estudiar las propiedades y fenómenos cuantitativos y sus relaciones para proporcionar la manera de establecer, formular, fortalecer y revisar la teoría existente.

La investigación cuantitativa desarrolla y emplea modelos matemáticos, teorías e hipótesis que competen a los fenómenos naturales.

Busca responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo

La investigación cualitativa es un método de investigación usado principalmente en las ciencias sociales empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales (estructura) y describir la realidad tal como la experimentan los respondientes.

Busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento. En otras palabras, investiga el por qué y el cómo.

La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de población reducidos, como salas de clase, etc.

Investigación-cualitativa ______________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________

Investigación-cuantitativa ______________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________




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14. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Una vez efectuado el reconocimiento de los métodos y el enfoque. El primer paso en una investigación corresponde a la elección del tipo de estudio que se realizará. Estos se clasifican así:

TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Histórica Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente

Documental Analiza información escrita sobre el Tema Objeto de Estudio

Descriptiva Reseña rasgos, cualidades o atributos de la Población o elemento -objeto de Estudio

Correlacionar Mide el grado de relación entre las variables de la Población o situación estudiada

Explicativa Da razones del porqué de los fenómenos

Estudio de

Casos Analiza una unidad específica de un

Universo Poblacional

Seccional Recoge información del Objeto de Estudio en oportunidad única

Longitudinal Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de una misma población o situación con el propósito de evaluar los cambios

Experimental Analiza el efecto producido por la acción o manipulación de una o más variables independientes sobre una o varias dependientes

IAP (Investigación Acción Participación)

Busca el entendimiento (investigación) de un problema social, favorece y busca un cambio de las condiciones existentes (acción) a través de la participación en el proceso de los actores sociales.




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1. Identifique problemáticas en su cotidianidad laboral y clasifíquelas en el siguiente cuadro.

2. Proponga una pregunta para cada situación, esta pregunta debe ser formulada con la intención de resolver el problema identificado desde algún tipo de investigación.

3. Tenga en cuenta los siguientes links, para la formulación de sus preguntas http://webs.ono.com/nachoval des/lbrlas_cinco_clases_de_preguntas.htm http://docs.moodle.org/es/Tipo s_de_preguntas

4. Socialice su trabajo.

SITUACION O PROBLEMÁTICA

IDENTIFICADA PREGUNTA TIPO DE INVESTIGACIÓN

Histórica

Documental

Descriptiva

Correlacionar

Explicativa

Estudio de Casos

Seccional

Longitudinal

Experimental

IAP

http://webs.ono.com/nachovaldes/lbrlas_cinco_clases_de_preguntas.htm



http://docs.moodle.org/es/Tipos_de_preguntas





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15. PAUTAS DE LA INVESTIGACIÓN

Entiendo la investigación como el ejercicio de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica y que tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos, empíricos-técnicos y laborales desarrollados mediante un proceso, entonces podemos decir que la investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o soluciones a problemas desde la implementación del método científico en donde se indica el camino que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo. Una investigación científica debe considerar las siguientes pautas. A. Objetividad Que existe realmente, fuera de la presencia o interés del

investigador. B. Precisión Concisión y exactitud rigurosa en el lenguaje o estilo. Que

permita identificar claramente lo que se quiere decir. C. Verificación Capaz de ser comprobado por otras investigaciones. D. Explicación concisa Descripción breve y certera del resultado. E. Basada en datos no en opiniones. Derivada y comprobada en la experiencia

práctica. F. Razonada y lógica Producto del proceso de pensar. Deducido de un grupo

de principios. O inducido, extraído de experiencias particulares. G. Restricciones claras Precisión de las limitaciones de la investigación y sus

resultados. Conclusiones de estadísticas y probabilidades, si fuese el caso.

Actividad Presencial. Completa el siguiente cuadro con enunciados o sinónimos para verificar las comprensiones obtenidas hasta el momento.

PAUTA DESCRIPCION

Sinónimo Enunciado

Objetividad




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Precisión

Verificación

Explicación concisa

Basada en datos

Razonada y lógica

Restricciones claras

16. EJERCICIOS DE ESTUDIO

Para garantizar la efectividad de la comprensión de los conceptos desarrollados y de la propia investigación, es necesario que el estudiante se habitué en el estudio, así pues, es necesario entender que estudiar es la materialización de la atención y la creatividad, en un solo concepto y ejercicio práctico. Por lo anterior considero adecuado que el estudio se convierta en un hábito. Veamos entonces las siguientes sugerencias para favorecer el proceso de formación de los asistentes al módulo. Definamos primero:




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16.1 ATENCIÓN: Consiste en el despliegue que un sujeto realiza en el transcurso de su actividad de obtención de información en su entorno, esta actividad radica en una búsqueda que tiene, por una parte, aspectos conductuales y, por otro, manifestaciones neurofisiológicas, por atención entonces hemos de entender la facultad reflexiva en aptitud para actualizarse. En el caso de la investigación y el aprendizaje atender es estar dispuesto a aprender.

16.2 CREATIVIDAD La creatividad es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad (ya sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo, meditando, contemplando, etc.) y luego originar o inventar una idea, concepto, noción o esquema según líneas nuevas o no convencionales. Supone estudio y reflexión más que acción. Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Cuando una persona va más allá del análisis de un problema e intenta poner en práctica una solución se produce un cambio. Esto se llama creatividad: ver un problema, tener una idea, hacer algo sobre ella, tener resultados positivos. Los miembros de una organización tienen que fomentar un proceso que incluya oportunidades para el uso de la imaginación, experimentación y acción. Así entonces podemos afirmar que para garantizar un óptimo desarrollo del proceso de aprendizaje para la investigación la persona debe generar hábitos para dicho fin. ¿Qué son los hábitos? Un hábito es cualquier acto adquirido por la experiencia y realizado regular y automáticamente. Es una práctica o costumbre que se realiza con frecuencia. Los antiguos filósofos decían que el hábito es una "segunda naturaleza"; eso significa que la naturaleza del hombre se enriquece o empobrece, se perfecciona o se denigra, con el hábito. Hay hábitos malos y buenos. Como ejemplo de hábitos malos podríamos mencionar el hecho de fumar, comerse las uñas, hablar demasiado (sin escuchar), dejar todo para después o echarle la culpa a los demás. Analicemos que las personas que tienen estos hábitos lo hacen todo el tiempo. Ejemplo de hábitos buenos son la puntualidad, la responsabilidad, el orden y la limpieza. Los buenos hábitos serán la clave del éxito en todas las áreas y labores de la vida. Se puede aplicar como estudiante pero el día de mañana también le servirá como trabajador, profesional, empresario o en sus relaciones personales. Si desea tener




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éxito, lo podrá lograr generando buenos hábitos que le encaminen hacia ese objetivo. Buenos hábitos de estudio Podríamos hacer una lista inmensa que contenga todos los hábitos de estudio recomendados por expertos en la materia, pero mejor vamos a concentrarnos en 5 hábitos que serán el comienzo de su nueva vida como estudiante e investigador y que harán la diferencia entre el alumno que era antes y el que será a partir de ahora. Es importante recordar que no bastará con que los conozca, ya que deberá ponerlos en práctica todos los días hasta lograr arraigarlos. Los hábitos se adquieren a través de la repetición constante de los actos. 1. Organice su tiempo, elaborando un plan de actividades diarias. 2. Preste atención al maestro durante la clase y tome nota de lo más importante (ojo, no se trata de intentar copiar todo lo que diga). 3. Estudie todos los días, de preferencia a la misma hora y en el mismo lugar. 4. Utilice alguna técnica para estudiar.

Subrayado Resumen Esquemas (mapa conceptual, cuadro sinóptico, V heurística)

5. Tenga siempre una actitud positiva ante la vida, incluso ante los problemas (con eso vencerá los malos hábitos del miedo, el desaliento y la derrota). Actividad independiente Teniendo en cuenta la anterior información elabore un horario de actividades diarias en donde contemple horas específicas y recursos. Realice un informe de sus avances aplicando una técnica de estudio.

17. TUTORÍA – ASESORÍA

Comprenderemos “tutoría” al encuentro o reunión entre un docente y uno o varios de sus estudiantes con la finalidad de intercambiar información, analizar, orientar o valorar un problema o proyecto, debatir un tema, discutir un asunto útil para el desarrollo académico y personal del estudiante.

La clase presencial debe ser un espacio destinado a hablar de todo aquello que

preocupa a los integrantes del grupo, así como a organizar, controlar e

informar d e múltiples aspectos de la vida cotidiana y laboral de los asistentes al

módulo.




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Actividad presencial Durante todas las sesiones usted deberá elaborar preguntas acerca de los términos y conceptos expuestos en el módulo. Este ejercicio le permitirá afianzar conceptos y habituarse al ejercicio de la investigación, tenga en cuenta el siguiente esquema.

Término Definición

ESPACIO PARA PREGUNTAS (tenga en cuenta la información de la página 17)

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________




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SESIÓN TRES Para el diseño metodológico de trabajo para la investigación desglosaremos cado uno de sus componentes los cuales se exponen a continuación:

18. DECISIÓN PARA LA INVESTIGACION

Para iniciar una investigación es necesario efectuar un análisis de intereses, al igual que cuando tomamos la decisión de ser profesionales en cualquier área o disciplina, así pues en la investigación es necesario realizar un estudio de posibilidades, en donde se logre considerar temas y problemas que nos interesen. Evaluar desde esa perspectiva para cada uno si disponemos de los recursos necesarios para hacer la investigación; recursos como conocimientos sobre el tema, acceso a las fuentes de información necesarias, medios económicos (desplazamientos, adquisición de materiales...), tiempo que habrá que invertir. Una investigación requiere una visualización de situaciones, pero el principio se fundamenta en la decisión, el interés y el deseo por terminar lo que se inicia.

18.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Uno de las primeras decisiones que se deben tomar para un excelente proceso de investigación es la elección del tema, pero es importante que en la elección de dicho tema se logre elaborar una pregunta que permita la intención real de la investigación definiéndola con claridad y precisión. La formulación del problema de investigación es la etapa donde se estructura formalmente la idea de investigación, es este el primer paso, donde se define qué hacer. Así pues el investigador debe plantearse los siguientes interrogantes que le permitirán mayor precisión en su proceso de investigación: ¿Es este un problema de investigación

realmente importante? Esta pregunta busca que la investigación resuelva problemas que requieran de estudio y análisis, y no una simple consulta que desde la óptica de lo obvio desgaste tiempo y recursos.

¿El resultado de esta investigación será importante?

Lo que se busca en una investigación es que el resultado permita una solución innovadora y creativa a la problemática identificada, un beneficio social, un impacto altamente transformador.




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¿Será interesante y tendrá alguna utilidad inmediata el resultado de la

investigación? Una investigación dentro del ejercicio de socialización busca que su resultado sea útil no solo para el investigador sino para sus interlocutores, se hará interesante en la medida de la novedad de la propuesta que se presente, es decir, “para que investigar de lo que ya se investigado”. Una buena formulación del problema implica necesariamente la delimitación del campo de investigación, establece claramente los límites dentro de los cuales se desarrollará el proceso, cuando esto ocurre las probabilidades de éxito en la investigación son más amplias. Los criterios para un planteamiento adecuado son:

El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.

El problema debe estar formulado claramente y como pregunta.

El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica, es decir debe poder observarse en la realidad.

Actividad presencial 1 Formule una pregunta para cada uno de los siguientes temas.

carros

negocios

educación

cocina

turismo

mascotas

zonas extremas

salud

deporte

política

ecología

labores cotidianas

belleza

decoración

legislación

¿Cuál de las preguntas que formuló le parece más importante?, ¿por qué? ¿Cuál de las preguntas que formuló generará más interés en las personas de su entorno laboral? ¿Por qué? Justifique sus respuestas _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________




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_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 18.2 ELEMENTOS PARA LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Para la formulación del problema de investigación es necesario considerar los siguientes elementos a- objetivos: Es necesario inicialmente explicar, qué meta se busca o que problema se pretende resolver con la investigación. Esto se presenta con los objetivos, que son la guía del proceso de investigación. EJEMPLO: 1. Describir las carreras universitarias con más número de postulantes en Cíes. 2. Enumerar las Universidades preferidas por los jóvenes de la localidad Antonio Nariño.

preguntas: Además de explicitar los objetivos concretos que se persiguen, se hace necesario plantear a través de preguntas, el problema que se estudiará. Plantear el problema de esta forma, es más útil y directo, siempre y cuando las preguntas sean precisas. EJEMPLO: 1.- ¿Cuáles son las carreras universitarias con más número de postulantes en CIES? 2.- ¿Cuáles son las Universidades preferidas por los jóvenes de la localidad Antonio Nariño?

justificación: Acompañando todo lo anterior, se deben entregar las razones de la utilidad del estudio, en otras palabras se hace necesario argumentar a favor del estudio, que utilidad y conveniencia tiene su realización.




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criterios para evaluar el valor potencial de una investigación: 1. conveniencia 2. relevancia social 3. implicaciones prácticas 4. valor teórico Actividad Presencial 2 Escriba cinco razones por las cuales usted considera importante resolver el problema que presentó en la primera sesión, en el cuadro de la página 25.

1. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

19. MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN

Antes de formular un marco teórico, obviamente ya hemos efectuado la elección temática, y de esta misma forma ya hemos documentado de varias fuentes la información que nos ayudara a ir comprendiendo el contexto de nuestro tema. Este ejercicio se considera como la obtención del estado del arte , que es un ejercicio en el cual la persona debe documentarse sobre el tema, identificando el estado actual del conocimiento al respecto del tema, otras investigaciones en curso, hacer una primera compilación de textos

para posteriormente formular el marco teórico Este ejercicio está constituido por dos pasos:

revisión de la literatura construcción del marco teórico.

Revisión de la literatura:

1. Detección de la literatura: se pueden encontrar dos tipos básicos de fuentes de información. La fuente primaria proporciona datos de primera mano. Ej.: libros, tesis, publicaciones periódicas, etc.




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La fuente secundaria proporciona datos sobre cómo y dónde encontrar fuentes primarias. EJEMPLO: anuarios, catálogos, directorios, etc.

2. Obtención de la literatura: es la etapa donde se debe hacer posible el acceso a la bibliografía encontrada en el punto anterior.

3. Consulta de la literatura: aquí se toma la decisión de la utilidad de la literatura encontrada. Para esto se suele recurrir al índice o abstract.

4. Extracción y recopilación de la información: en esta etapa se realizan las fichas bibliográficas (con una idea, con cifras, con citas, con un resumen, etc.). Se hace necesario tomar todos los datos del texto revisado.

La ficha bibliográfica es aquella que permite identificar las fuentes bibliográficas en general. En ella deben señalarse los siguientes elementos: Autor/a/as/es/compilador/a/as/es · Título · Año de edición · Editorial o imprenta · Ciudad, país · Número de edición · Traductor · Número total de páginas (opcional) La forma de redactar los datos es la siguiente:

El autor debe ser identificado por los apellidos (paterno y materno si estuviesen señalados) en mayúsculas, seguidos por una coma y el o los nombres que aparezcan. El título puede ser

escrito entre comillas o en letra cursiva. El año de edición debe ir completo, y no apostrofado.

El nombre de la editorial o imprenta debe ir tal como aparece identificado en el libro consultado, En la ciudad y país deben señalarse ambos datos intercalados por una coma. El resumen ayuda a identificar de manera general el contenido del documento consultado. En algunos casos puede transcribirse el índice del libro. Actividad independiente 1 Teniendo en cuenta la información anterior y la consulta del sitio web http://www.ejemplode.com realice el siguiente ejercicio.

Busque en el link los diferentes ejemplos de ficha bibliográfica.

Realice 10 fichas con los documentos que usted ha consultado utilizando el esquema que se presenta a continuación.

Presente la información en el portafolio que contiene los trabajos desarrollados en este módulo




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.22

23

19.1 CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO

Cuando hablamos de investigaciones o estudios de diferentes tipos siempre aparece el concepto abstracto de marco teórico. El mismo puede ser definido como aquel conjunto de ideas o teorías que tomará el investigador para guiar su trabajo y para darle un marco ordenado y claro. Un marco teórico (o conceptual) es el grupo central de conceptos y teorías que uno utiliza para formular y desarrollar un argumento (o tesis). Esto se refiere a las ideas básicas que forman la

22 http://www.mailxmail.com/curso-ciencias-sociales-investigacion-

administrativas-academica/fichas-resumen

23 Bien

base para los argumentos, mientras que la revisión de literatura se refiere a los artículos, estudios y libros específicos que uno usa dentro de la estructura predefinida “estado del arte”. Tanto el argumento global (el marco teórico) como la literatura que lo apoya (la revisión de literatura) son necesarios para desarrollar una tesis coherente y convincente. El marco teórico es en cierto sentido una manera de proveer cómo será ese trabajo ya que se debe contar con ideas o teorías previas a la realización de la investigación esta será el espacio en el que esas teorías o ideas se pondrán en cuestión o se analizarán. El marco teórico puede incluir en ciertos casos otros espacios relativos a la investigación que son conocidos como marco referencial y marco conceptual. Mientras que el marco referencial es todo el conjunto de referencias explícitas o implícitas que el autor tomará para basar su trabajo (y del cual partirá la organización del marco teórico o de teorías), el marco conceptual es el conjunto de conceptos o simbologías a definir, analizar o investigar. La debida creación del marco teórico es esencial a la hora de iniciar un proyecto de investigación. Probablemente, sin él, el trabajo pierda sentido, se vuelva desordenado y difícil de encaminar. Así, parte del marco teórico es establecer aquellas ideas o teorías que guiarán todo el proceso investigativo, aquí la importancia del estado del arte, pues con este se delimita también la información pertinente y clara para la consulta especifica. En el marco teórico por lo general se presenta más




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o menos claramente en la introducción de cualquier trabajo, espacio en el cual se aclara el objetivo del mismo así como también el porqué de la selección de esa postura o perspectiva de trabajo. Actividad presencial 3

Mediante un mapa conceptual explique el concepto marco teórico incluyendo la comprensión de marco referencial y marco conceptual.


A través de un esquema

presente el marco teórico de su investigación.

Una vez efectuado el ejercicio de documentación, se procede a la construcción del marco teórico en donde se debe tener en cuenta dos aspectos que facilitan este proceso de elaboración: 1. Realizar un índice: Con la elaboración del índice se da una guía para la construcción del documento. Pues la presentar los contenidos se facilita el ejercicio de redacción. EJEMPLO: tema: metodología de la investigación

2. la redacción debe tener presente el siguiente esquema:

contexto general contexto intermedio contexto específico

Ejemplo para la introducción al marco teórico (fragmentos)

contexto general Según el profesor Mario Tamayo24(1999) “Una vez formulado con precisión el problema a investigar y especificados cuáles serán los objetivos y los resultados que se esperan de la investigación, debe plantearse cuál será el camino que se va a seguir. Conocidas las distintas circunstancias que rodean un problema, así como sus elementos constitutivos y la forma en la cual se interrelacionan, al investigador se le presentan diversas alternativas, dentro de las cuales es posible encontrarle una explicación. Ésta debe darla el investigador, para lo cual se vale de información (llámese

24 Tamayo Mario, Serie Aprender a Investigar,

el proyecto de investigación 3ª Edición

ICFES1999.




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bibliografía, documentación, revisión de la literatura, antecedentes, etc.)…

contexto intermedio 3.2 Funciones del marco teórico El marco teórico nos amplía la descripción del problema. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema; por lo tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de donde éste surge. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el problema. Según Mario Bunge25 (1969) toda ciencia está estructurada por dos elementos básicos: la teoría y el método de trabajo. Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría que explica el área de fenómenos de estudio. Bunge (1970) define teoría como «conjunto de proposiciones lógicamente articuladas que tiene como fin la explicación y predicción de las conductas de un área determinada de fenómenos, se puede deducir que el marco teórico es el marco de referencia del problema. Allí se estructura un sistema conceptual integrado por hechos e hipótesis que deben ser compatibles entre sí en relación con la investigación. 3.3 Contexto específico

25 Bunge Mario, Citado por Tamayo Mario,

Serie Aprender a Investigar, el proyecto de

investigación 3ª Edición ICFES1999.

En los antecedentes se trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado, con el fin de determinar el enfoque metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado. En la presentación de antecedentes se busca aprovechar las teorías existentes sobre el problema con el fin de estructurar el marco metodológico. Debe estar en función del problema y ser un medio seguro para lograr los objetivos del mismo. Este ejemplo de marco teórico presenta una guía para que los asistentes al módulo, una vez revisada la bibliografía y delimitado los autores que soportan su consulta los puedan citar de forma correcta en su documento final.




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26 http://blogs.utpl.edu.ec/metodologiainvestigacion




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20. DISEÑO METODOLÓGICO

El diseño metodológico es la descripción de cómo se va a realizar la investigación, o también;

La estrategia utilizada para comprobar una hipótesis o un grupo de hipótesis.

La determinación de las estrategias y procedimientos que servirán para dar respuesta al problema y comprobar hipótesis.

El plan de acción del investigador para alcanzar los objetivos del mismo.

Esquema del diseño metodológico

21. TIPO DE ESTUDIO

Es decir, qué clase de investigación será ésta, desde el punto de vista general (o epistemológico) Qué tipo de investigación se realizara?

(Exploratoria, Descriptiva, Correlacionar o Explicativa) ¿Por qué? ¿Será cuantitativa o cualitativa? ¿O un poco de ambas? ¿Por qué? La pregunta ¿Por qué?, en realidad está indicando que cada cosa que se debe justificar. Si su investigación va a ser descrita como “cualitativa”, debe indicar por qué se la ha dado esa calificación.

22. UNIVERSO Y MUESTRA Descripción de la fuente de los datos Aquí se indica de dónde se obtendrán los datos y sus características, dónde se recogerán los datos, dando toda clase de detalles, si es posible con mapa incluido. Cuando se describe el lugar donde se investigará (escuela, empresa, barrio, etc.) se está describiendo el Universo o Población a investigar. En la misma sección se indica a continuación si se va a obtener los datos de una muestra o no. Si va a trabajar con una población o no (todos los estudiantes, empleados de una escuela o empresa, se indican por que se trabajará con todo el universo. Si se va a usar una muestra, se debe indicar la forma precisa (usando la teoría del muestreo) en que se van a establecer los miembros de la muestra en cuestión (razones para escoger el tamaño de la muestra). No se puede indicar que se hará una muestra de 30 estudiantes o




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empleados y no decir en ninguna parte cómo se van a elegir a esos 30 sujetos: a dedo, con tablas de números aleatorios, etc. Además, debe indicar por qué se decidió por 30 y no por 50 ó 100.

23. MODELOS E

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS:

Una vez que se ha decidido cuántas personas serán consultadas se debe indicar a continuación con qué “instrumento” se va a recoger los datos o la información de la investigación. Recordemos que para ello se puede hacer una encuesta, un cuestionario o entrevistas (entre muchísimas otras técnicas). Pero en cada caso se debe indicar el contenido de ellos y también decir aquí cómo se decidió usar dicho instrumento de obtención de datos. ¿Qué instrumentos o técnicas se usarán para recoger los datos de investigación? ¿Qué tipo de preguntas, técnicas, consultas o cuestionamientos se harán?

¿Dónde o cómo se acumularán y resumirán los datos/resultados obtenidos? 23.1 RECOPILACIÓN DE LOS

DATOS Los dos procedimientos o técnicas más usadas para la recopilación de los datos son la observación y la entrevista. LA OBSERVACIÓN Es el procedimiento empírico por excelencia, el más antiguo; consiste básicamente en utilizar los sentidos para observar los hechos, realidades sociales y a las personas en su contexto cotidiano. Para que dicha observación tenga validez es necesario que sea intencionada e ilustrada (con un objetivo determinado y guiada por un cuerpo de conocimiento). Según los medios utilizados: no estructurada - estructurada Según el papel del observador: No participante- participante Según el número de observadores: Individual - grupal. Según el lugar donde se realiza: Vida real - laboratorio Instrumentos para la observación:

el diario el cuaderno de notas los mapas los dispositivos mecánicos o

de registro.




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LA ENTREVISTA La entrevista consiste en una conversación entre dos o más personas, sobre un tema determinado de acuerdo a ciertos esquemas o pautas determinadas. Modalidades de la entrevista

entrevista estructurada o formal.

entrevista no estructurada o informal

Principios de la entrevista Preparar la entrevista:

presentación del entrevistador en cuanto a sus objetivos.

concretar entrevista con anticipación

Conocer previamente el campo seleccionar el lugar adecuado presentación personal del

entrevistador. establecer un clima adecuado.

usar el cuestionario de manera informal.

Formular las preguntas tal y cual están redactadas; en el mismo orden. Dar tiempo para pensar las respuestas.

No dar por respondidas preguntas, con respuestas que se deriven de otras. Utilizar frases de transición y hacer comentarios que mantengan la comunicación. Registrar la información con las mismas palabras del entrevistado. La elaboración del cuestionario- encuesta

Diferentes técnicas de recopilación de datos se apoyan en la utilización de cuestionarios para cumplir su objetivo.

Un cuestionario es por definición un instrumento rigurosamente estandarizado, que traduce y operacionaliza problemas de investigación.

Es necesario que cumpla con dos requisitos esenciales: validez y fiabilidad.

Para la elaboración de un cuestionario es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:

La forma de las preguntas:

Preguntas abiertas EJEMPLO: ¿Qué piensa de los partidos políticos?

preguntas cerradas o dicotómicas

EJEMPLO: ¿Le gusta el fútbol? ___si ____no ____sin opinión.

preguntas categorizadas




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preguntas con respuesta en abanico

EJEMPLO: Marque aquellos problemas que usted considera más graves.

a. Delincuencia b. Drogadicción c. Prostitución d. Contaminación e. Pobreza f. Terrorismo

preguntas de estimación

EJEMPLO: ¿Cómo evalúa la gestión del alcalde en el ámbito de seguridad?

a. Excelente b. Buen c. Regular d. Mala e. Muy mala.

23.2 TABULACIÓN Y ANÁLISIS Aquí se indica cómo se piensa analizar los datos obtenidos, para poder responder a los objetivos específicos planteados.

Cómo se analizarán los datos Qué aspectos claves se

buscarán Mediante qué técnicas-

fórmulas-métodos se analizarán

Qué se hará con los resultados de este análisis

Resolver a los objetivos específicos y luego al objetivo general, También se indica cómo serán presentados los datos recogidos

Se indica por adelantado las fórmulas que se utilizarán, si se trata de una investigación cuantitativa, las categorías de análisis que guían la investigación si se trata de una investigación cualitativa.

Si se usarán tablas de

resúmenes con los datos numéricos, si es cuantitativa, o cuadros resúmenes para resumir información cualitativa.

23.3 FIABILIDAD Y VALIDEZ EN LA INVESTIGACIÓN

La confiabilidad de una escala se refiere a su capacidad para dar resultados iguales al ser aplicada, en condiciones iguales, dos o más veces a un mismo conjunto de objetos. Son sinónimos de confiabilidad los conceptos de estabilidad, consistencia, seguridad, precisión y predictibilidad, en las significaciones directas de cada uno de ellos Validez, “es la certeza con que un indicador mide lo que el investigador desea medir”.

Lo que más nos preocupa al desarrollar la investigación, es asegurar la CONFIABILIDAD y la VALIDES de la investigación.

Es decir, que los datos que se

proporcionan sean buenos, confiables y valederos.




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Actividad independiente 3 Diseñe una encuesta de 10 preguntas, que tengan que ver con su problema de investigación, teniendo en cuenta la información anterior. Tabule los resultados obtenidos.

23.4 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Una vez ordenada, tabulada y elaborada la información recogida, se hace necesaria su presentación en forma sistemática. Así pues la forma en que serán presentados los resultados debe incluir.

Si se mostrarán gráficos estadísticos (investigación cuantitativa), o algún tipo de cuadros comparativos o contrastantes (pueden ser fotos, diagramas o modelos heurísticos) si se trata de investigaciones cualitativas.

El Diseño se escribe en tiempo

pasado, es decir, indicando cómo se hizo el diseño, porque quién lo lee, está leyendo un

informe final realizado cuando la investigación ya terminó.

Hay una aparente

contradicción entre el momento del diseño de la recolección de datos, en que se está trabajando en tiempo futuro (Como se hará la recolección de datos) y lo que se redacta finalmente, que se hace en tiempo pasado, porque se está escribiendo el informe final, que da cuenta cómo se hizo la investigación.

Ejemplo: (es muy breve, sólo a

título de ejemplo) La recolección de datos se realizó mediante una encuesta estructurada- encuesta que se aplicó tanto a los empleados de la empresa, / jóvenes como a los padres y profesores de las escuelas seleccionadas. Para ello se cuenta con cuatro procedimientos diferentes:

representación escrita Consiste básicamente en incorporar en forma de texto los datos estadísticos recopilados.

presentación sema-tabular Consiste en incorporar cifras a un texto, y se resaltan dichas cifras para mejorar su comprensión.

representación tabular Consiste en ordenar los datos numéricos en filas y columnas, con las




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especificaciones correspondientes acerca de su naturaleza.

representación gráfica. Es el método gráfico para mostrar los datos obtenidos, si bien es el más atractivo, presenta una serie de limitaciones como:

no permite la apreciación de detalles.

no da valores exactos

requiere mayor tiempo de elaboración

presenta deformaciones. tablas estadísticas.

Actividad Presencial 4 El siguiente cuadro presenta la estructura del diseño metodológico escriba usted los elementos descriptivos del diseño de su proyecto de investigación.

DISEÑO METODOLÓGICO

ELEMENTO

DESCRIPCIÓN

TIPO DE ESTUDIO

UNIVERSO Y MUESTRA

MODELOS E INSTRUMENTOS

PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

PLAN TABULACIÓN Y ANÁLISIS

PROTOCOLO E INFORME FINAL

Deje este espacio sin diligenciar, se trabajara en la próxima sesión




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24. INFORME FINAL

El informe final debe contar con las normas adecuadas para su presentación, en este caso se efectuara con las normas ICONTEC, sin embargo en algunos casos el ejercicio se efectúa con normas APA, las cuales se presentaran en la siguiente sesión. A continuación observaremos un ejemplo para la presentación del informe. Sección preliminar:

portada: incluye el título de la investigación, el nombre del autor, la institución que genera el estudio y la fecha.

índice: incluye títulos y subtítulos, con el nº de página respectivo.( Debe ser una ayuda para encontrar los contenidos tratados )

resumen o abstrac: constituye el contenido esencial del informe, es una breve reseña de cada una de las etapas de la investigación.

Cuerpo del informe:

introducción: incluye el planteamiento o formulación del problema (objetivos, preguntas, justificación), el contexto general de la investigación (dónde y cómo se realizó), los conceptos centrales usados en la investigación, sus limitaciones y la estructura (capítulos) en que se presenta el informe.

marco teórico: marco de referencia o revisión de la literatura, lleva las citas bibliográficas y los resúmenes de la teoría existente.

metodología: es la parte del informe que detalla cómo se hizo la investigación, es decir aquí se sitúa el diseño de la investigación; incluye hipótesis, variables, tipo de estudio, diseño utilizado, muestra, instrumentos de recolección, procedimientos.

resultados: se presentan los datos extraídos y su análisis, generalmente es un resumen de los mismos y su respectivo tratamiento estadístico. Incluye las tablas.

conclusiones: aquí se incluyen un resumen de todo lo realizado, los hallazgos más importantes de la investigación, el cumplimiento de los objetivos iníciales y una evaluación (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas).

Sección de referencias:

bibliografía: son las referencias utilizadas en el estudio, ordenadas alfabéticamente.

Libro: incluye autor, título, edición, lugar de la edición, fecha de la edición y pago.

Apuntes de clase: profesor, asignatura, semestre, año e institución. Internet: título, dirección, fecha en que fue leído.




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anexos o apéndices: corresponde toda la información que ayuda a profundizar y que sirvió de apoyo en el tema. Ej.: el instrumento de recolección de datos utilizado, fotografías, gráficos, organigrama etc. Se colocan al final para no distraer la lectura del texto principal o porque rompen el formato del informe.

GLOSARIO Una vez finalizada la lectura de este material se sugiere que el o la estudiante elabore un listado de palabras y su significado, con la intención de ampliar los conceptos desarrollados en este taller ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________




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SESIÓN CUATRO

25. GENERALIDADES PARA UN PROYECTO

Las normas ICONTEC se utilizan además para la presentación de trabajos en la mayoría de instituciones educativas. Es el sistema más difundido en Colombia y proviene del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. Combina los lineamientos de la International Organization for Standarization (ISO) y el sistema latino. Una de sus características es la utilización de superíndices para hacer un llamado de una nota a pie de página en la que se escribe la referencia bibliográfica completa. También se puede reconocer por el uso de expresiones abreviadas en latín para evitar la repetición de referencias: ibíd., op. cit., idem., etc.

El fin de estas normas, además de estandarizar todas las características de presentación de los trabajos, es ofrecer un documento con suficiente estética, ortografía, redacción y un lenguaje profesional para cada uso. Estas normas se pueden aplicar en la realización de las siguientes tareas:

Anteproyecto de la investigación

Trabajo de grado Trabajo de investigación

profesional Ensayo Monografía Tesis Informe científico y técnico

Otros del mismo tipo

26. TÉCNICAS PARA LA

PRESENTACIÓN DE TRABAJOS ESCRITOS.

El proceso de investigación posee las siguientes etapas: Planeación, organización, ejecución, o desarrollo del proyecto, y elaboración del documento final. Estos se efectuaran desde el final de este módulo hasta la fecha de sustentación de su trabajo de grado. Una vez efectuado el ejerció hasta ahora planteado en las anteriores sesiones es necesario que el estudiante planifique todo el ejerció practico de investigación el cual se afianzara con la presentación de su trabajo final. Así pues, consideraremos los siguientes aspectos




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Presentación del Documento final Documento definitivo que presenta los resultados finales del trabajo de investigación para su discusión y aplicación, es importante anotar que puede ser presentado en otros soportes documentales como, USB, CD. Los requisitos generales para la presentación del documento final son mencionados a continuación: Requisitos generales Papel La calidad, opacidad y su color deben facilitar la lectura, impresión y reproducción. Se escribe por una sola cara de las hojas. El papel debe ser de tamaño carta o A4. Márgenes y espacios interlineares Se deben conservar las siguientes márgenes con el objetivo de facilitar fecha de sustentación de su trabajo de grado. Una vez efectuado el ejerció hasta ahora planteado en las anteriores sesiones es necesario que el estudiante planifique todo el ejerció practico de investigación el cual se afianzara con la presentación de su trabajo final. Así pues, consideraremos los siguientes aspectos

La encuadernación y reproducción del documento. Superior 5 cm (página inicial del capítulo) Superior - 3 cm (páginas restantes del capítulo) Izquierdo - 3 cm Inferior - 2 cm Derecho - 3 cm Los títulos se separan de su contenido por cuatro espacios. Para la encuadernación se utiliza uno de los tres centímetros del margen izquierdo. Redacción Redacte el texto de manera impersonal. Es decir use los verbos conjugados en la tercera persona del singular (se hace, se define, se definió, se comprobó). Todos los párrafos comienzan contra el margen izquierdo y sin dejar sangría. Para escribir números enteros del uno al nueve use letras (uno, dos, tres, cuatro…); para números superiores a nueve use números (10, 11, 12, 13…). Cuando en la misma frase se incluyan números superiores y menores que nueve use números (“se hicieron 9 ó 10 excavaciones en las cuales…”). Cada capítulo comienza en una hoja aparte a 5 cm del borde superior.




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Escriba de forma nítida y ordenada, a máquina, procesador de palabras o imprenta. No debe contener errores gramaticales, de redacción o puntuación. Para resaltar use negrilla y cursiva. Los términos que aparezcan en otro idioma se escriben en cursiva. Numeración Las páginas preliminares se numeran en romanos, en minúscula y centrados a dos centímetros de la margen inferior. La guarda, cubierta y portada se cuentan pero no se numeran. El cuerpo de texto se numera en arábigos consecutivos, hasta la última página a dos centímetros de las márgenes superior y derecha o centrada a dos centímetros de la margen inferior, y separado del texto por dos renglones. Puntuación Después de punto seguido se dejan dos espacios. Después de punto aparte se dejan cuatro renglones Los dos puntos (:) se escriben inmediatamente después de la palabra, seguido de dos espacios. El documento final se divide en:

Partes del trabajo escrito Preliminares Parte del documento que lo presenta y ofrece la tabla de contenido para facilitar la localización de la información dentro del documento. Los preliminares son: Tapa o pasta Láminas de cartón, plástico u otro material que protegen el trabajo. Pueden contener información acerca del autor y su trabajo o alguna ilustración o información e ilustración. Guardas Hojas en blanco que se ubican al principio y al final del documento. Entre las tapas o pastas y el documento. Cubierta Página informativa que contiene los siguientes datos: título del trabajo, nombre o nombres de los autores, nombre de la institución, área (facultad, departamento, división, sección o área) que representa el autor, ciudad y año.




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Portada Página informativa del documento que adicionalmente a los datos de la cubierta agrega entre el autor y la institución dos bloques, uno con la clase de trabajo y otro con el cargo (director, presidente, profesor) y el nombre de quien lo dirigió. Aceptación Página que contiene las firmas del presidente o director y de los jurados que participan en la revisión, sustentación y aprobación del trabajo, además contiene la ciudad y una línea sobre la cual la facultad coloca la fecha completa de sustentación (día, mes año). Dedicatoria Página que contiene una breve nota dirigida a las personas o entidades a las que el autor o autores dedican su trabajo. Su presentación es opcional. Agradecimientos En esta página el autor o los autores presentan su agradecimiento a personas o entidades que realizaron aportes significativos a su trabajo. Es opcional y contiene, la nota de agradecimiento y los nombres y cargos de las personas e instituciones y su aporte al trabajo. Contenido Es la tabla de contenido en la cual se presenta la estructura principal del documento con los capítulos y sus divisiones principales con la relación de las páginas en que se localizan.

Listas especiales Es similar a la tabla de contenido salvo que se refiere a la ubicación a un tipo especial de contenido (tablas, figuras, anexos, abreviaturas). Es necesario crear una lista para cada tipo de contenido especial presente en el documento. Glosario Lista con la definición de las palabras necesarias para la comprensión del documento. Es opcional, sin embargo es recomendable su inclusión debido a que ni siquiera los jurados del trabajo estarán tan versados con respecto a los términos usados en el documento como el autor. Resumen Expresa los aspectos relevantes del trabajo, objetivos, metodología, conclusiones y ofrece los aportes esenciales del resultado de la investigación al área de estudio. Debe redactarse de manera precisa y concisa, manteniendo el estilo de redacción impersonal. Texto o cuerpo del trabajo Introducción Apartado que responde las preguntas ¿Por qué? Y ¿para qué? Se ha llevado a cabo la investigación. Incluye origen, antecedentes, objetivos, el significado del estudio para el avance del campo respectivo y la aplicación en el área investigada. Además los alcances, las limitaciones y la metodología empleada. No debe anticipar conclusiones o resultados del trabajo.




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Capítulos Son las divisiones principales del trabajo. En ellos se presenta el desarrollo del trabajo. Es importante que mantengas la escritura impersonal y la pulcritud ortográfica y gramatical. Algunas recomendaciones para la redacción de los párrafos: Desarrollar solo una idea (idea principal) en cada párrafo, la cual puede ser complementada, ampliada o sustentada por otras ideas (ideas secundarias). Procúrese que los párrafos no sean muy extensos para facilitar su comprensión. En el contenido se pueden presentar tablas figuras y cuadros. Tablas Son conjuntos de números, valores, unidades y datos relacionados entre sí, presentados en forma tabular (en columnas) para facilitar su interpretación. Las llamadas para explicar algún aspecto de la tabla se hacen con asteriscos y las notas explicativas de estas y la fuente documental se colocan al pié de la tabla y no al pié de la página. Cuadros Se diferencian de las tablas solo en que los cuadros se encuentran encerrados por un borde definido.

Las llamadas para explicar algún aspecto del cuadro se hacen con asteriscos y las notas explicativas de estos y la fuente documental se colocan al pié del cuadro y no al pié de la página. Figuras Se clasifican como figuras los esquemas, diagramas, organigramas, mapas y otros objetos gráficos usados por el autor para representar información relevante. Las llamadas para explicar algún aspecto de la figura se hacen con asteriscos y las notas explicativas de estas y la fuente documental se colocan al pié de la figura y no al pié de la página. Conclusiones Las conclusiones son independientes de los capítulos del documento y presenta de forma objetiva, lógica, coherente y ordenada los resultados de la investigación. No se deben hacer recomendaciones de ningún tipo dentro de las conclusiones. Recomendaciones En este apartado el autor presenta sus recomendaciones, las cuales son producto de su análisis personal de y subjetivo de los resultados del trabajo de investigación. Índice Lista detallada de términos, frases, imágenes y otros elementos que




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contiene el documento. Los índices pueden ser temáticos, de autores, de ilustraciones, geográficos, etc. Se pueden ordenar de manera alfabética, cronológica o numérica y su presentación es opcional. Subjetivo de los resultados del trabajo de investigación. Complementarios Bibliografía Es la relación detallada de los materiales consultados por el autor para sustentar su trabajo. Su presentación es obligatoria en todo trabajo de investigación. Las fuentes consultadas pueden estar soportadas en libros, periódicos, folletos, revistas, casetes, CD, videocintas, páginas Web, etc. Bibliografía complementaria Relación del material que a consideración del autor complementa el estudio pero que no fue usado por él para su investigación. Su presentación es opcional. Anexos Documentos o elementos que complementan el cuerpo del trabajo y que se relacionan directa o indirectamente, con la investigación, tales como videos, casetes, CD, planos, mapas, fotografías, entre otros. Es muy importante registrar la fuente del anexo a menos que haya sido producido por el autor del trabajo.

27. ELABORACIÓN DE ENSAYOS Y OTROS ESQUEMAS ESCRITOS

27.1 EL ENSAYO Como lo dice su nombre, Un ensayo es una "tentativa", un "intento" o, también podemos llamarlo, una “propuesta " que se lleva a cabo con conceptos y razones. El ensayo es un tipo de prosa que brevemente analiza, interpreta o evalúa un tema. Sin embargo Se escribe un ensayo porque se quiere abordar un problema para el cual no se cuenta con una solución inmediata y que, por lo tanto, suscita o puede suscitar una controversia. Es importante responder exactamente a la pregunta. Hay que tener en cuenta que un ensayo suele juzgarse de acuerdo con tres criterios: 1. Un contenido relevante y bien documentado. 2. Un argumento apropiado y bien organizado. 3. El uso correcto e idiomático del lenguaje. Los pasos en la elaboración de un ensayo son: 1. Hacer una lista de ideas. Una vez hecha, intente buscarle un orden lógico y ordenarla por categorías. 2. Hacer un esbozo. Ello le permitirá presentar todas las ideas así como los argumentos centrales de un modo visual. 3. Escribir el primer borrador, y luego todos los que sean necesarios.




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Un ensayo posee la estructura de un texto narrativo, así pues no es difícil organizar su presentación con el esquema - Introducción, desarrollo del problema y conclusión. Introducción. Aquí se expone con claridad cuál es el tema y el problema a tratar a lo largo del ensayo. En la introducción se informa más ampliamente al lector de qué trata dicho ensayo. Es una aproximación más detallada que el resumen y en esta aproximación se trata de seducir al lector de que la investigación es valiosa. Ahora bien, en la introducción se plantea cuál es el objetivo general que persigue y cuál es el planteamiento hipotético o hipótesis. También en la introducción se comunica al lector cuál es la perspectiva teórica que se ha adoptado para abordar el tema de estudio o el fenómeno a estudiar. Cuerpo del ensayo o desarrollo. En el desarrollo se expone con claridad la idea central que se quiere sostener a través de una serie de argumentos. Se trata de una argumentación fundamentada con la literatura que se ha estudiado. Por lo tanto, en el desarrollo se ofrece, en primer lugar, una explicación del tema elegido; en segundo lugar, se sostiene una discusión o si se quiere, se discute profundamente el tema; y finalmente, se demuestra la idea central sobre el tema. Para esto se requieres de un discurso o redacción coherente. En un ensayo se procura a aportar no solamente el saber existente sobre un

tema determinado, sino la exposición de un conocimiento por parte del escritor, aquello que ha aprendido y aquello que cree es necesario que otros sepan porque ayuda a comprender más la realidad de un fenómeno dado o tema. Conclusión. Esta parte busca, exponer los argumentos, las ideas o pensamientos del escritor. Sin embargo, la conclusión tiene una función de síntesis. De esta manera, en ella se proporciona un resumen del argumento principal. Es decir, la conclusión permite elaborar una síntesis de cuánto se ha dicho y sostenido pero como unidad de sentido más que como un resumen. Finalmente, y esta es la fase no circular, en la conclusión podemos plantear la pertinencia de investigar sobre alguna parte de lo que hemos desarrollado en nuestro tema, proponiendo la pertinencia de desarrollar un nuevo conocimiento a partir del estudio que hemos realizado. Esto por cuanto, ninguna investigación es del todo completa. Siempre, aunque toda investigación se supone exhaustiva, dejamos algo por fuera. Por tanto, es oportuno señalar las deficiencias existentes y lo importante de continuar produciendo conocimiento al respecto. 27.2 EL INFORME Es la respuesta a un requerimiento de un ejecutivo de nivel jerárquico superior. Como tal, el informe da cuenta de la situación de un proyecto de investigación o de un proceso




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cualquiera en el cual está comprometida la empresa. Las directivas de una empresa no toman una decisión de importancia si antes no han sido informadas técnicamente de las hipótesis probables, las alternativas disponibles y las recomendaciones del cuerpo técnico a cuyo cargo está el proyecto. Las siguientes son algunas recomendaciones para la elaboración de un informe técnico: Proceso de pre-escritura

Análisis cuidadoso del asunto o problema

Obtención de los datos requeridos

Ordenamiento de los datos y referencias bibliográficas que ilustren o refuercen las ideas

Bosquejo del informe

Estructura del informe Son las partes que componen el informe propiamente dicho. A diferencia del informe de investigación para un contexto académico, el informe técnico se caracteriza por la concisión del texto. No quiere ello decir que carezca de los elementos básicos de la investigación científica, sino que su objetivo es dar cuenta de los resultados y no del proceso detallado que condujo a ellos. Los elementos estructurales de este informe son:

Portada: contiene el título del informe. Nombre del autor o autores, ciudad y fecha.

Índice: es igual al que se usa en un libro.

Resumen: constituye la síntesis del trabajo o proyecto.

Introducción: incluye los antecedentes del problema, los objetivos, la justificación y el contexto general, esto es, cómo y dónde se realizó la investigación o se desarrolló el proyecto.

Método: es una explicación de las técnicas que se usaron para la realización del trabajo.

Resultados: resumen los datos recolectados y el tratamiento que se les dio.

Análisis: exposición de los hechos, circunstancias y detalles que constituyen la verdadera razón de ser del trabajo.

Conclusiones, recomendaciones e implicaciones: en esta parte se derivan conclusiones, se hacen recomendaciones, bien sea para la toma de decisiones operativas o para nuevas investigaciones, y se analizan las implicaciones de la investigación.

Bibliografía: sustento teórico en libros, documentos, revistas especializadas u otro tipo de publicación.

Apéndices: tablas o gráficos que amplían la información, glosario de términos y otros elementos que aclaren o refuercen el contenido del informe.

Los informes deben ser redactados en forma impersonal, es decir, en tercera persona. Los pronombres yo y nosotros no tienen cabida en la redacción de un informe.




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27.3 EL ACTA

Es la relación escrita de lo sucedido, tratado o acordado en una junta. Sus elementos son:

Razón social: en el margen superior de la primera página va la razón social.

Título de la junta o comité. Ejemplo: CONSEJO ACADÉMICO.

Denominación del documento y número correspondiente: Después de título, a tres interlíneas y centrada, se ubica la palabra ACTA en mayúscula fija, seguida del número consecutivo que le corresponda. El consecutivo debe ser anual, es decir, el ACTA 1 corresponde a la primera reunión de cada año. Se suprime el signo de número.

Fecha: ciudad y fecha completa en que se efectuó la reunión.

Hora: se anotan la hora de inicio y la de finalización de la reunión.

Lugar en donde se efectuó la reunión.

Asistentes: Nombre y cargo, en orden jerárquico, de los funcionarios que participaron. El cargo que desempeñe cada uno en la reunión se separa del nombre con coma (,) y se sigue el orden jerárquico establecido para la reunión. En caso de igual jerarquía, en orden alfabético por apellidos.

En reuniones o comités, integrados por personas de igual jerarquía y pertenecientes a diferentes empresas, se seguirá un orden alfabético por entidades.

Invitados: Si los hubo, deben relacionarse con indicación de nombre y cargo.

Orden del día: recoge la agenda que efectivamente se desarrolló.

Ausentes: se anotan las personas que no asistieron a la reunión. Se indica si la ausencia es justificada o no.

Orden del día: se enumeran los temas motivo de la reunión, identificándolos con números arábigos.

Los datos anteriores, resaltados con negrita, se escriben todos, en al acta, con mayúscula fija, seguida de dos puntos. Por estética, se recomienda que formen columnas debidamente alineadas.

Desarrollo: Se escribe en mayúscula fija, contra el margen izquierdo. El desarrollo anota los asuntos que se trataron, según el orden del día, con sus respectivas conclusiones.

El primer tema es, generalmente, verificación del quórum En el tema "lectura, discusión y aprobación del acta anterior", se indica si fue aprobada, y se anotan las modificaciones que se presentan.

Convocatoria: si se programa una nueva reunión, se escribe la palabra CONVOCATORIA,




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con mayúscula fija y seguida de punto. A continuación se anotan la fecha, la hora y el lugar de la próxima reunión.

Firma, nombre y cargo: el nombre completo de los firmantes responsables se escribe con mayúscula fija. El cargo se anota debajo con mayúscula inicial y sin centrar. Los firmantes del acta son, generalmente, el presidente y el secretario. El presidente firma a la izquierda y el secretario a la derecha.

Aspectos generales

Toda acta expresa lo tratado en una reunión sin describir detalles intrascendentes. Los párrafos deben ser concisos, claros y que hagan énfasis en las determinaciones tomadas. Sin embargo, por solicitud expresa se anotan las discrepancias.

Se indica en nombre de la persona que presenta una moción, pero no es necesario anotar a quienes adhieren a ella.

Cuando sea necesario mencionar la intervención de uno de los asistentes, se hace con nombre propio.

Cuando haya lugar a votaciones, se indica el número de votos emitidos en favor, en contra y en blanco. En caso de nombramientos se registran los resultados y los nombres propios.

En el caso de acta registrada, se escribe el nombre de la persona que de acuerdo con

los estatutos debe presidir la reunión, así como la persona que opera como secretario de la misma.

En el caso de acta no registrada, es preciso que quede constancia del nombre de quien preside la sesión y de quien actúa como secretario.

En actas registradas, y en las que por seguridad se considere conveniente, el presidente coloca su rúbrica en la parte inferior izquierda de cada hoja.

Junto con el acta se recomienda elaborar un resumen de compromisos en el cual se consignen acciones, responsables de las mismas y fechas límite de cumplimiento.

Cuando en una reunión se presentan documentos que sustentan una información, éstos se detallan en el desarrollo y se adjuntan al acta. A dos interlíneas de los firmantes, contra el margen izquierdo, se escribe la palabra Anexo, o Anexos, seguida de dos puntos (:) y con mayúscula inicial y se aclara el número de hojas.

Cuando el acta es extensa y se hace necesario utilizar hojas complementarias, éstas deben ir identificadas en la parte superior con el nombre del Comité, el número del acta y el número de orden de la hoja.

27.4 AVISO Es un mensaje breve que invita a los destinatarios a la participación, la




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acción o la reflexión. Sus principales elementos son:

Encabezamiento: Es la palabra o palabras que sintetizan el propósito del aviso. El tamaño de su letra debe ser, por lo menos, tres veces mayor que el de aquellas que se usan en el texto.

Cuerpo de texto: Transmite la idea o ideas importantes. El lenguaje debe ser simple, con oraciones cortas, separadas

por punto seguido. Sólo deben usarse los signos de puntuación indispensables.

Fecha de emisión: Es importante establecer la fecha a partir de la cual entra en vigor el mensaje comunicado.

Oficina que anuncia: Es necesario definir el emisor del mensaje. Cuando el receptor debe ponerse en contacto con el emisor, es indispensable indicar dirección para efectos de correspondencia.

27.5 MEMORANDO Es un comunicado personalizado de carácter interno, elaborado con el fin de informar, solicitar una acción determinada o llamar la atención sobre alguna situación, en particular. El memorando se compone de los siguientes elementos:

PARA: Nombre y cardo del destinatario

DE: Dependencia o cargo del remitente

ASUNTO: Tema central del comunicado

FECHA: Día, mes y año del comunicado

FIRMA: Nombre del emisor del mensaje

27.6 CIRCULAR Es una carta redactada en forma personal que se imprime sin los datos del destinatario, la fecha, ni el saludo para ser llenados en cada copia posteriormente.




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Para la elaboración de una circular se deben tener en cuenta algunas recomendaciones:

Utilizar papel con membrete de la empresa Escribir párrafos cortos Concluir con saludo Colocar la fecha en la parte inferior izquierda Firmar debajo de la fecha

Elementos de una circular

Identificación: Es la expresión CIRCULAR Nº, escrita en forma centrada. Destinatarios: Como se envía a varias personas no se coloca nombre

propio de ningún destinatario; en su lugar se indica el personal al cual va dirigida la información.

Fecha: Se coloca debajo del texto. Si la cuidad no está indicada en el membrete o en la identificación que se hace en la matriz, debe escribirse junto a la fecha. Si se distribuye por un tiempo más o menos prolongado puede omitirse el día en el renglón de la fecha.

Nombre: En mayúsculas fijas se escribe el nombre de quien envía la circular, y con mayúscula inicial, debajo del nombre, el cargo que ocupa. Para evitar que se le reste importancia al texto de la circular, por ser de carácter general, es aconsejable firmar cada uno de los ejemplares.

27.7 ELEMENTOS GENERALES ORTOGRAFÍA

Se recomienda escribir las siglas con mayúsculas fijas. Las siglas no tienen plural. Si se pretende pluralizarlas, este accidente lo

sufre el artículo que las acompaña. Ejemplo: las ONG de educación. Las siglas se escriben sin punto entre las letras que las componen. Ejemplo:

EPM, y no E.P.M. Las abreviaturas deben omitirse, hasta donde sea posible, en el cuerpo de

un informe. Su uso más frecuente se presenta en las citas bibliográficas. Si la abreviatura contiene la sílaba tildada de la palabra completa, debe tildarse la abreviatura. Ejemplos: Ibíd., por ibídem; pág., por página; admón., por administración. Toda abreviatura termina con punto.

La expresión a nivel debe reemplazarse, cuando no se puede eliminar, por en el ámbito.

La expresión al interior debe reemplazarse, cuando no se puede eliminar, por en el interior.

La palabra normatividad no existe; en su reemplazo debe usarse normativa. Los anexos se señalan con letra mayúscula.




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ACTIVIDAD PRESENCIAL 1 Teniendo en cuenta la información hasta ahora revisada, elabore un ensayo en donde presente la importancia de esta asignatura para su vida personal y profesional.

28. GUÍA ELABORACIÓN DE TRABAJOS ESCRITOS – ESQUEMAS A continuación ejemplo partes del trabajo escrito según normas ICONTEC 1486.




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28.1 ESQUEMA DE CUBIERTA. Según norma 1486.




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28.2 ESQUEMA DE LA PORTADA Según norma 1486




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28.3 ESQUEMA DE LA PÁGINA DE CONTENIDO Según norma 1486




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28.4 EJEMPLO ESQUEMA PAGINA DE INTRODUCCION Según norma 1486




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GLOSARIO Una vez finalizada la lectura de este material se sugiere que el o la estudiante elabore un listado de palabras y su significado, con la intención de ampliar los conceptos desarrollados en este taller.




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29. BIBLIOGRAFÍA Bunge Mario, Citado por Tamayo Mario, Serie Aprender a Investigar, el proyecto de investigación 3ª Edición ICFES1999. Bunge Mario. Filosofía de la psicología. 2º edición. México 2002. Editorial Siglo XXI Editores. De la Torre Ernesto y Ramiro Navarro, Metodología de Investigación. Last Basler http://metodologiaeducacion.obolog.com/ Efi de Gortari; La metodología, una discusión y otros ensayos sobre el método, Grijalbo, México, 1980 Iglesias, Severo. Principios del método de la investigación científica. Edit. Tiempo y Obra, 1981 Kerlinger, F. and Lee, H. (2002) Investigación del comportamiento. 4ª Ed. McGraw Hill. México. Konstantinov; Fundamentos de filosofía marxista- leninista. Parte I: Materialismo dialéctico, Editorial de Ciencias Sociales, La Habana, 1980. Tamayo Mario, Serie Aprender a Investigar, el proyecto de investigación 3ª Edición ICFES1999. BENITO Ángel, Alfonso. Fundamentos de teoría general de información. Madrid: Pirámide, 1982. CARVAJAL, Alfonso. La gestión de la información en ciencia y tecnología. En: Congreso Nacional de Bibliotecología (5: 1998 julio 21-24: Medellín) CURRAS, Emilia. La información en sus nuevos aspectos: ciencias de la documentación. Madrid: Paraninfo, 1988. GAMBOA Yolanda, guía práctica para la escritura del ensayo. Assistant Profesor of Spanish Florida Atlantic University 2006 Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. Combina los lineamientos de la International Organization for Standarization (ISO) y el sistema latino. En www.icontec.org.co.

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CONTROL DEL DOCUMENTO CARTILLA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

PARTICIPANTES NOMBRE CARGO DEPENDENCIA FECHA

Autor Javier Andrés López Z

Docente Académica 25/02/2014

Revisión Fernando

Calderón

Diseño

Curricular

Diseño curricular 03/2014

Aprobación Luis Eduardo

Rodríguez

Director

Académico

Académica 03/2014

CONTROL DE ESTADO DE PREPARACIÓN DE LA CARTILLA

VERSIÓN

No.

FECHA DE

FINALIZACIÓN DE SU

ELABORACIÓN

DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

SOLICITADO

POR:

01 03/2014 Actualización y Ajuste de contenidos Consejo

Académico

02 06/2015 Integración y ajuste Consejo

Académico

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN - Andres Arango · llamado ciencia. De allí la pertinencia de...

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