Mercadofitness México Edición #02

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Mercado Fitness es la publicación de negocios lider en la industria de clubes, centros deportivos y gimnasios de México, Centroamérica y el Caribe.

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Mercado Fitness es una publicación bimestral. Las colaboraciones firmadas no reflejan necesariamente la opinión de la revista y el editor no se hace responsable de los conceptos vertidos por los entrevistados ni del contenido de las notas promocionales y mensajes publicitarios.

Propietarios: José Antonio Mársico / Guillermo VélezEditor Responsable: Guillermo VélezDirectora de Arte: Silvina MaceratesiDiseño Gráfico: Láicmi S.R.L.Gerente operativo y suscripciones: Teresa GarcíaImpreso por: Impresiones Yobel Administración y redacción: 2a Cerrada de Manuel Altamirano No. 6. Col. Las Peñas, México, DF.Año 2015 / N° 2 / Enero-FebreroRegistro de propiedad Intelectual en trámite.

Sumario

La plataforma de fitness online cumplió 1 año desde su lanzamiento en México y para celebrarlo presentó InstaFit Life.

28 InstaFit celebra su primer año:

Esta herramienta permite contactar a potenciales clientes en el preciso momento en que se acaban de mudar a la zona de influencia del gimnasio.

31 FitLeads:

La arquitectura debe usarse en favor de los usuarios, creando ambientes acogedores que promuevan experiencias para recordar.

32 Construyendo experiencias memorables:

Sports World concretó un acuerdo con la compañía MAPFRE que otorga a sus clientes que se ejerciten un descuento en su seguro de gastos médicos.

40 Acuerdo con MAPFRE:

Lo hará en febrero en la zona sur de la Ciudad de México, dentro de las instalaciones del centro comercial Plaza Universidad 757.

40 Sportium abre su noveno club:

Se trata de un programa de 8 semanas, cuyo objetivo es ayudar a las personas a desarrollar hábitos saludables y mejorar su condición física.

41 Rodrigo Garduño lanza 8W:

Opina la ex atleta Carmen Gómez, directora general de C+ Club, una cadena con 3 clubes deportivos, que abriría un cuarto en 2015.

06 “La industria está muy verde”:

Será su cuarto club y estará dentro del campus de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra.

Body Shop crece en República Dominicana:

Es un estudio de ciclismo indoor de 240 m2, que abrió sus puertas en el barrio porteño de Palermo.

Rock Cycle inauguró centro en Buenos Aires:

Para hacerlo, esta franquicia de gimnasios femeninos invertirá U$ 1,3 millones de dólares hasta 2016.

Curves abrirá 7 nuevos gimnasios en Costa Rica:

Editorial

LATINOAMÉRICA

Para mantenernos informados, para conocer más, para aprender, para mejorar, para crecer, envíanos tus novedades y noticias con fotografías (si es posible) a [email protected]

Tus noticias

El haber podido realizar con éxito la prime-ra edición de IHRSA Mercado Fitness en la Ciudad de México así como el haber in-troducido nuestra revista a fines de octubre pasado, son pruebas cabales de que con esfuerzo, seriedad, profesionalismo y mu-cho trabajo en equipo, aún con tropiezos y errores, es posible llevar a buen puerto cualquier proyecto.

Sin duda alguna, la trayectoria que traía a cuestas Mercado Fitness desde Sudaméri-ca nos allanó el camino, pero fue igual de determinante el haber optado por sumar a IHRSA a este nuevo y ambicioso empren-dimiento. Porque su vasta experiencia y, sobre todo, su reconocimiento internacio-nal le imprimieron a este sueño una enorme cuota de confianza.

A esto hay que sumar un tercer ingredien-te también muy gravitante en el resultado final: el mercado. México exigía a gritos, desde hace años, contar nuevamente con un medio de información especializado y con un evento que fuera representativo y que convocara a todos los actores del sector para generar oportunidades de ne-gocios y de formación.

Además, la crisis sanitaria que atraviesa este país, que encabeza el ranking mundial de obesidad y tiene índices de sedentaris-mo preocupantes, requiere del accionar no sólo del Estado sino del sector privado, que crece a pasos agigantados en cantidad y en calidad de profesionales y de empresas, que se dedican a mejorarle a la gente su calidad de vida.

En este contexto, nuestro compromiso es redoblar la apuesta. Y lo hacemos acer-cándoles esta segunda edición de nuestra revista; poniendo a disposición de ustedes, desde febrero, nuestros libros y videos de formación; organizando en marzo un primer curso intensivo de gestión y confir-mando, en breve, la fecha de la segunda IHRSA Mercado Fitness México.

Vamos por más, vamos juntos. Guillermo Velez

Foto de tapa: Telmo Ximenes / Unique Fitness / Brasil.

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Lo hizo la Asociación Británica de Judo con la intención de fomentar el deporte. Sus clases son divertidas y permiten tonificar y fortalecer todo el cuerpo.

22 Lanzan Judofit:

Vamos por más,vamos juntos.

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C O M I N G S O O N

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6 :: Reportaje

to vía internet. Además, contamos con la atención de un mercado más amplio, que supone diferentes nichos.

¿Cuáles son las principales difi cultades que enfrenta hoy el sector?En nuestro caso, tenemos difi cultad pa-ra encontrar sitios idóneos, ya quecada vez son más escasos, caros y buscados. Asimismo, dar con gentecon experiencia y compromiso esrealmente un reto. En México, aún te-nemos mucho que avanzar en la pre-paración de los profesionales que re-quiere esta industria para ofrecer un servicio de calidad.

Otro reto importante es la constancia. Mantener los clubes bien, con buen servicio, con buena imagen, con ins-talaciones funcionales y bien presenta-das, representa también un gran desa-fío. Y, por último, es un reto llegar a un mayor número de personas, ya que la penetración es aún pequeña compa-

La industria también ha mostrado quese puede crecer con diferentes formatos, conceptos, tamaños y localizaciones; esto sumado a que en México los pro-blemas de salud hacen voltear a la gen-te cada vez más hacia un cuidado pro-fi láctico del bienestar, lo cual dispara grandes oportunidades para todos los empresarios del país y del extranjero.

¿Cuáles han sido los principales cambios del sector en los últimos 5 años?La aparición de nuevas cadenas comoEnergy, Smart Fit, Bonga Gym y Club C+, entre otras; y de diferentes for-matos: clubes con amplias instalacio-nes, clubes urbanos, gimnasios bouti-que, estudios especializados, centros de functional training, etc.

A esto hay que sumar el uso de la tec-nología como una herramienta de se-guimiento de los programas de entrena-miento, el surgimiento de aplicaciones móviles y los sistemas de entrenamien-

C+ Club tiene tres centros deportivos y planea abrir el cuarto en 2015. Según su directora general, Carmen Gómez, esta etapa inicial de expansión con-templa la instalación de cinco clubes en total en la ciudad de México hasta 2016. En este reportaje con Mercado Fitness, Gómez habla sobre el creci-miento del sector, las difi cultades, los desafíos y las tendencias.

¿Cómo describiríasla situación de la industriade clubes y gimnasiosen México?Desde el 2010 para acá, la industria ha crecido mucho. Por un lado, tene-mos la gran expansión de cadenas que, como Sports World, triplicaron su tamaño en pocos años. Y por el otro, vemos la aparición de otros jugadores de diferente envergadura, desde mar-cas nuevas, hasta alianzas que traen marcas de otros países para expan-dirse en estas tierras.

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«LA INDUSTRIAESTÁ MUY VERDE.HAY MERCADOPARA TODOS»Opina la ex atleta Carmen Gómez, directora generalde C+ Club. Esta compañía cuenta actualmente con 3 unidadesen funcionamiento y pondrá en marcha una cuarta este año.

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Reportaje :: 7

mayor por diferenciarnos y aplicarnos en lo que cada uno ofrece de acuerdo a su concepto.

¿Qué rol cumplehoy el Estado? Creo que México tiene muchos y muy complejos problemas que atender. La salud es uno de ellos y si bien hace loque puede, no podemos dejarle todo el trabajo al Estado. Nosotros, comooperadores, tenemos que hacer las co-sas bien para que el Gobierno nos sien-ta como colegas en la conspiraciónpor un México más saludable.

¿Cuáles son las tendencias que más llaman tu atencióny por qué?Me gusta lo que está pasando en Mé-xico, porque me ha hecho ver que la industria está muy verde aún y que hay mercado para todos. Me gustan los conceptos como el de C+, que da ca-bida a toda la familia; y los estudios que atienden intereses específi cos. Me gusta que los clubes sean lugares ca-da vez más accesibles para que más gente los disfrute.

¿Cómo te imaginasesta industria dentrode 10 años en México?Bueno… pues con mucha más compe-tencia y más especializada. Me imagi-no que también surgirán muchas indus-trias complementarias, que permitirán que la experiencia del usuario sea ca-da vez más profunda. Pienso también que tendremos clientes más exigentes, que demandarán más servicios, de me-jor calidad y con mejores resultados.

Frente a este escenario, tenemos que estudiar para avanzar, para mantener-nos vivos y vigentes a pesar de los cambios. La industria en México ha despertado de repente y se ha puesto interesante. Y esto nos obliga todos a prepararnos y a trabajar mejor.

La tecnología es otro campo del que tenemos mucho que tomar y que pue-de ser una gran herramienta de desa-rrollo y de innovación en nuestro tra-bajo. Aprender está al alcance de nuestras manos desde el momento en el que somos usuarios de muchos servicios que pueden enseñarnos có-mo atender mejor las necesidadesde nuestros clientes.

¿Cuáles son los principales errores que comentenlos operadores de gimnasiosy clubes?Creo que errores los cometemos todos los empresarios y mucho más quienes manejan clubes y gimnasios, que ope-ran por más de 18 horas al día, los 365 días. Esto representa además de mucho tiempo, muchas oportunidades para cometer errores.

Pero el problema no es cometer erro-res, sino no aprender de ellos; ya que si no lo hacemos, seguiremos repitien-do nuestras fallas hasta que un día és-tas puedan ser la causa de nuestro fra-caso. Por eso, es importante escuchar a nuestros clientes y profundizar en la relación con ellos para conocerlos ca-da vez mejor. Ellos nos dirán si esta-mos haciendo las cosas bien.

¿Cómo ha impactado enel mercado la entrada de los gimnasios de bajo costo?Ha impactado mucho, ya que está dando acceso a estos servicios a mu-chas más personas. Creo que ha si-do muy buena su introducción y ha lo-grado que todos hagamos un esfuerzo

rado con el número de habitantes que tiene México.

¿Cómo crees que pueden y deben superarse esas difi cultades?Creo que superar estas difi cultades requiere de unión, enfoque y trabajo conjunto de toda la industria. Enten-dernos en nuestros intereses comunesy hacer un frente único ante las difi cul-tades que todos enfrentamos. Esfuer-zos de congregación, alianza y soli-daridad serán en benefi cio de todosy nos darán fuerza para levantar la voz y ser escuchados.

¿Cuáles dirías que han sido los principales logros del sector en los últimos años?Defi nitivamente, el crecimiento tanto ennúmero de marcas, como de unidades y de usuarios. Esto habla de muchos más mexicanos que están haciendo ejercicio para cuidar su salud. Asimis-mo, veo como un logro la profesiona-lización del sector: hay cada vez más gente haciendo las cosas bien, con conceptos interesantes y exitosos.

¿De qué otras industrias crees que debemosaprender y qué cosas?Debemos aprender de todas las indus-trias. Los hoteles y los restaurantes nos presentan muchas oportunidades de aprendizaje en el área operativa y de relaciones públicas. Asimismo, la industria del entretenimiento es una muestra de creatividad, que nos ense-ña lo que buscan las personas cuan-do quieren pasarla bien.

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8 :: Gestión

La mayoría de nosotros tenemos dos vidas. La vida que vivi-mos y la existencia aún no vivida, que está dentro de nosotros. Entre ambas está la Resistencia. ¿Alguna vez ha experimenta-do la visión del emprendimiento que nunca inició? Entonces usted conoce qué es la Resistencia.

La Resistencia aparece en forma inmediata cuando recha-zamos cualquier actividad que apunte a una gratificación inmediata por una acción que nos permita un crecimiento a largo plazo. La Resistencia es más rápida que una bala, más poderosa que una locomotora, más adictiva que la cocaína.

La Resistencia es invisible porque no puede ser vista, olida, oída o tocada. Pero puede ser sentida como un campo de energía negativo que nos impide cumplir con nuestro objetivo. La Resistencia es interna. Aunque parece provenir desde afue-ra (trabajo, jefes, esposas, hijos, etc.), la Resistencia no es un oponente periférico sino que nace desde nuestro interior. Es auto generada y auto perpetuada. La Resistencia es nuestro enemigo interior.

La Resistencia es insidiosa. Hará cualquier cosa para evitar que continúe con su trabajo. Mentirá, falsificará, seducirá, halagará e intimidará. La Resistencia es implacable, es como Alien o Terminator, no se puede razonar con ella. Lo único

“El enemigo es un muy buen maestro”.

El Dalai Lama.

CÓMO COMBATIR LA

La guerra del arte

Por Dr. Roberto Rosler (*)

RESISTENCIAAL CAMBIO

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Gestión :: 9

¿Cuáles son los aspectos del profesional?

Un profesional es paciente. Sabe diferir la recompensa. Es la hormiga, no la cigarra; la tortuga no la liebre. Sabe que cualquier trabajo toma el doble de tiempo que pensaba y cuesta el doble de lo que calculaba. Sabe que es una ma-ratón no una carrera de 100 metros. Prepara su mente para el largo plazo.

Un profesional busca el orden. No tolerará el desorden, eli-minará el caos de su mundo para desterrarlo de su mente. Un profesional actúa a pesar del miedo. Sabe que debe sobreponerse al miedo y que no existe un guerrero sin te-mor. Un profesional no acepta excusas. Como respeta a la Resistencia sabe que si cede hoy, no importa cuán plausible sea el pretexto, mañana tendrá el doble de posibilidades de ceder y no hacer su trabajo.

Un profesional está preparado. Está preparado cada día para enfrentarse a su propio auto sabotaje. Está preparado mentalmente para absorber y dar golpes. Está preparado para ser prudente y para ser temerario. Un profesional no toma ni al fracaso ni a la victoria como algo personal. El profesional no puede tomar el rechazo como algo personal porque así refuerza a la Resistencia.

Los críticos no son el enemigo, la Resistencia es el enemigo. La batalla se entabla en el interior de nuestras cabezas. No podemos permitir que las críticas externas, aún si son válidas, fortalezcan a nuestro enemigo interno.

El profesional escucha las críticas para aprender y crecer. Pero nunca olvida que la Resistencia está utilizando estas críticas contra él. La Resistencia se apoya en las críticas para reforzar la quinta columna del miedo que trabaja dentro de nuestras cabezas tratando de quebrar nuestra voluntad y dedicación.

Una vez alguien le pidió al rey espartano Leónidas que identificara cuál era la virtud suprema de un guerrero y él respondió: “Desprecio por la muerte”. Para nosotros -los profesionales- sería “desprecio por el fracaso”. Al confinar nuestra atención a nuestros propios pensamientos y acciones, en otras palabras al trabajo y a sus exigencias, atacamos al corazón de nuestro enemigo mortal y a los de sus aliados.

(*) Médico neurocirujano del Hospital Británico. Experto en neurociencias.

Profesor de Neurofisiología y Neuroanatomía. [email protected]

que entiende es el poder. Es una máquina de destrucción programada con un único objetivo: evitar que hagamos nuestro trabajo.

La Resistencia es universal. Estamos muy equivocados si pensamos que somos los únicos que estamos luchando con la Resistencia. Todos los que tienen un cuerpo ex-perimentan la Resistencia. La Resistencia es incansable. Henry Fonda seguía vomitando antes de cada actuación cuando tenía 75 años de edad. En otras palabras, la Resistencia nunca nos abandona.

La Resistencia es alimentada por el miedo, porque no tiene fuerza en sí misma. Toda la fuerza que posee proviene de nosotros. La alimentamos de poder con nuestro propio mie-do. Dominemos al miedo y conquistaremos a la Resistencia.

La postergación es la manifestación más común de la Resistencia, porque es la más fácil de racionalizar. No pen-samos: “Nunca voy a comenzar este emprendimiento”. En vez de esto pensamos: “Voy a hacer el emprendimiento, pero empiezo mañana”. El aspecto más pernicioso de la postergación es que puede volverse un hábito.

La racionalización es la mano derecha de la Resistencia. En vez de mostrarnos nuestro miedo, la Resistencia nos presenta una serie de justificaciones racionales y plausibles de por qué no debemos hacer nuestro trabajo. Su trabajo es evitar la vergüenza que sentiríamos al darnos cuenta lo cobardes que somos por no hacer nuestro trabajo.

Pero la Resistencia puede ser derrotada. Si la Resistencia no pudiera ser derrotada no habría una Quinta Sinfonía, un Romeo y Julieta o un iPad. Para combatir a la Resis-tencia hay que convertirse en un profesional. Aquellos que son vencidos por la Resistencia comparten una ca-racterística: todos piensan como amateurs. Aún no se han convertido en profesionales.

Para ser claro: cuando digo profesional no hablo de docto-res o de abogados. Hablo de profesionales como un ideal. El profesional en contraste con el amateur. Considere las diferencias. El amateur juega por diversión, el profesional juega por su manutención. Para el amateur el juego es su pasatiempo, para el profesional es su vocación.

El amateur es un guerrero de fin de semana, el profesional está ahí siete días a la semana. El profesional es un soldado de infantería, sabe que el progreso se mide en metros de tierra extraídos al enemigo en un día, una hora o un minuto y que se pagan con sangre. El profesional usa botas de com-bate. En teoría el profesional juega por plata pero, al final, lo hace por amor al juego, trabajo, etc.

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Toshiba lanzópulsera WERAM1100La compañía japonesa Toshiba incursiona en el mer-cado del fi tness con el lanzamiento de su primer pul-sera deportiva WERAM1100. Esta smartband cuen-ta con un acelerómetro que permite contabilizar laactividad física realizada por el usuario, así comodeterminar la distancia recorrida, contar las caloríasquemadas y medir los estados de sueño.

Compatible con Bluetooth, esta pulsera deportiva brinda la posibilidad de sincronizar la información obtenida con un smartphone, permitiendo a los u-suarios analizar los datos en forma de gráfi cos. Además, a través de su app se pueden subir fotos y contar las calorías de las comidas, para monito-rear la alimentación.

Ralph Laurenpresentó Polo TechLa reconocida marca de indumentaria Ralph Lauren incur-siona en la industria de los wearables de fi tness con la pre-sentación de su camiseta deportiva Polo Tech, confeccio-nada con tecnología biométrica de la compañía canadien-se OM Signal para la recolección en tiempo real de datos vinculados con el rendimiento deportivo.

Esta prenda funciona como un sensor capaz de extraer del usuario información biológica y fi siológica, como la respi-ración, el ritmo cardíaco, el nivel de esfuerzo, la cantidad de calorías quemadas, la cantidad de pasos realizados y el nivel de estrés. Además, cuenta con un acelerómetro y giroscopio, que captura el movimiento y la dirección.

A través de tecnología Bluetooth y la descarga de una app, los datos recolectados por esta camiseta deportiva inteli-gente pueden ser observados y analizados desde un smart-phone. De acuerdo a declaraciones de la marca, este pro-ducto no sólo estará orientado a deportistas de elite, sino a todo tipo de practicantes de actividad física.

Runtastic lanzó5 nuevas aplicacionesLa empresa austríaca Runtastic lanzó al mercado 5 nuevas apps gratuitas que permiten a los usuarios alcanzar sus ob-jetivos de entrenamiento por medio de una guía profesional. Cada programa cuenta con más de 50 videos tutoriales en HD y ha sido diseñado bajo el concepto de gamifi cación, que alienta a las personas a través de técnicas lúdicas.

Esta nueva colección de productos está compuesta por las app Push Ups (fl exiones de brazos), en la que la aplica-ción valida las repeticiones cada vez que el usuario apro-xima su nariz a la cámara frontal de su Smartphone; Sit Ups y Six Pack, para abdominales; Squats, para sentadi-llas; y Pull Ups, para entrenamientos con barra fi ja.

Todas estas aplicaciones se encuentran disponibles en for-ma gratuita en la Apple Store y Play Store. También funcio-nan en sincronía con la app MyFitnessPal. Al día de hoy, Runtastic cuenta con más de 85 millones de descargas y 40 millones de usuarios registrados. Para mayor información ingresar en www.runtastic.com

Garminpresentó el relojForerunner 15Garmin presentó el reloj Forerunner 15, un equipo con GPS que mide distancia, velocidad y récords personales para registrar y evaluar el rendimiento. Además, incluye la función Activity Tracking, que mi-de pasos, calorías y el nivel de sedentarismo, a tra-vés una barra de inactividad que avisa al usuario cuándo es tiempo de moverse.

Este reloj deportivo también es compatible con otros accesorios de fi tness de la marca, como bandas cardíacas y el Foot Pod, que mide la distancia re-corrida en lugares cerrados. Además, brinda la po-sibilidad de subir los datos personales a la comuni-dad virtual Garmin Connect, para planear, grabar y compartir estadísticas de carrera con amigos.

10 :: Tecnología

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12 :: Investigación

Los hábitos saludables pueden contagiarse

Investigadores del Massachusetts Institute of Techno-logy (MIT) descubrieron que si se reúne en un mismo grupo a personas con características similares, con el objetivo de aumentar sus niveles de actividad físi-ca, es posible lograr que un número mayor de indi-viduos involucrados produzca alteraciones saluda-bles en sus estilos de vida.

En la investigación, las personas obesas se mostra-ron más predispuestas a iniciar una actividad cuan-do fueron agrupadas con otros obesos, que cuando se encontraban con personas delgadas. “El contex-to social más efectivo para aumentar la voluntad de los obesos para adoptar un comportamiento saluda-ble, fue aquel en el que interactuaban con otros o-besos”, concluye la investigación.

Para este estudio, publicado en diciembre de 2011 en el Journal Science, los investigadores trabajaron con 710 personas, en su mayoría mujeres, que eran parte de un programa de fitness online. Los dividie-ron en dos grupos: a uno se le asignó al azar una red de compañeros y al otro, “amigos de salud” de su misma edad, género e índice de masa corporal.

Los participantes podían ver de manera anónima los perfiles de sus “amigos de salud”, así como sus ac-tividades de fitness, el tiempo que se ejercitaban y si llevaban un registro diario de comidas. Los investi-gadores notaron que al estar con gente de similares características, los individuos tenían oportunidades tres veces mayores de adoptar hábitos saludables.

Fuente: MyHealthNewsDaily

Impacto positivo dela música en el deporteRecientes estudios de la Escuela de Deporte y Educación de la Universidad de Brunel, Londres, demostraron que la música con un tempo de entre 125 y 140 compases por minuto puede llegar a reducir la sensación de esfuerzo y a incrementar el nivel de motivación de un individuo durante la práctica deportiva. Según los investigadores, “la música puede modificar la excitación emocional y psicológica de manera parecida a un estimulante”.

Estos estudios también concluyeron que una letra motivan-te o que contenga asociaciones directas con el deporte también contribuye a un mejor desempeño físico del atle-ta. Asimismo otra investigación realizada por la revista el Journal of Sports Medicine and Physical Fitness descubrió que aquellos ciclistas que sincronizaban sus movimientos con el ritmo de la música reducían su necesidad de oxíge-no en hasta 7%.

La gente miente sobre cuánto fitness haceUna investigación de Sweatband.com concluyó que la mitad de las personas mienten, cuando ha-blan con terceros, sobre la cantidad de ejercicio fí-sico que realizan. El estudio remarcó que las muje-res mienten más que los hombres sobre este tema; y que las actividades sobre las que más se miente son: pesas, fitness, running y ciclismo.

El estudio también señala que hay personas que di-cen hacer actividad física cuando en verdad son se-dentarias. El medio de comunicación preferido por estos mentirosos del fitness son las redes sociales, con Facebook y Twitter con 44% de preferencia. Y también se indicó que 52% de los consultados ad-mitió mentir sobre su dieta alimenticia.

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Investigación :: 13

Orgasmos femeninosen el gimnasioLas mujeres son capaces de tener orgasmos mientras entre-nan sin ningún tipo de contacto o intención, así lo asegura un estudio de la Universidad de Indiana, Estados Unidos, que corroboró lo que denominaron coregasm, en alusión a las palabras “orgasmo” y “core”, que signifi ca “centro” y se relaciona con la musculatura de la zona abdominal.

Este estudio del Centro de Promoción de la Salud Sexual de la citada universidad, reveló que más del 25% de a-quellas mujeres que se ejercitan regularmente, logran te-ner orgasmos durante la actividad física sin ningún tipo deestimulación, intención o compañía masculina. Ejercicios abdominales, yoga y ciclismo indoor serían las activida-des más “estimulantes”.

¿El vino tintopuede reemplazar alejercicio físico?

Investigadores de la Universidad Alberta, en Ca-nadá, descubrieron que el vino tinto y las nueces contienen el compuesto natural resveratrol, que me-jora las funciones cardiacas, musculares y óseas, además del desempeño físico, de la misma forma que lo hace la práctica regular de ejercicios. Este antioxidante tuvo efectos positivos en roedores de laboratorio y ya se planea experimentar con diabé-ticos con insufi ciencia cardiaca.

Excesivo volumende la músicaen clases de indoorUn estudio realizado por la Mútua Intercomarcal y Prevint, de Cataluña, confi rmó que los volúmenes de música a los que están expuestos los instructores de ciclismo indoor son excesivos. Un dosímetro co-locado en la ropa de los instructores comprobó que muchos sufren exposiciones superiores a los 85 dB, lo cual puede producirles lesiones auditivas.

Siete minutos bastan paraestar en forma

El Colegio Americano de Medicina del Deporte (ACSM) publicó un gráfi co que contiene 12 ejercicios que hay que realizar durante siete minutos al día para mantenerse cien-tífi camente en forma. Dichos ejercicios deben hacerse en intervalos de alta intensidad para conseguir los benefi cios de una práctica deportiva prolongada en menos tiempo.

La rutina elaborada por científi cos del ACSM consiste en hacer de ocho a diez repeticiones de cada ejercicio des-cripto en el gráfi co, cuidando que cada serie no dure más de 30 segundos. El tiempo de descanso debe ser de 10 segundos entre cada ejercicio y toda la rutina no debe du-rar más de ocho minutos para que sea efectiva.

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EL LADO AMARGODE LA GESTIÓNBAJAS,

15 :: Gestión

El fitness es uno de los sectores con mayor rotación de clien-tes. Si bien, no existen datos fiables sobre los niveles reales de rotación, sabemos que muchos clubes deportivos están en valores anuales superiores al 70%. Esta pérdida de clientes se debe, en parte, a aspectos estacionales; otro tanto ocurre porque para muchas personas la práctica deportiva no es un hábito constante; y por supuesto, también hay motivos inter-nos vinculados con la baja calidad del servicio y la falta de programas de fidelización.

Independientemente de cuál sea el motivo, está claro que la supervivencia de cualquier empresa que pierde 70% de sus clientes al año pasa ineludiblemente por una necesidad constante de captación de nuevos socios. Y en cuanto la captación decae, la pérdida de socios es tan manifiesta que se pone en peligro la viabilidad de la empresa. En la actuali-dad, la mayoría de los clubes en España está en un momento de disminución de la captación como consecuencia de la crisis y del aumento de la competencia.

Lo ideal es trabajar desde el servicio y desde el plan de fidelización para reducir al máximo el número de clien-tes que se acercan a recepción a darse de baja. Pero incluso en los mejores centros deportivos, hay un gran volumen de socios que abandona cada mes sin impor-tar lo que hagamos para retenerlos. Ratios de rotación considerados buenos en nuestro sector rondan el 40%

anual. Analicemos ahora diferentes estrategias para in-tentar mantener como socios a quienes ya han decidido darse de baja del club.

Nuestra experiencia nos muestra que trabajando correcta-mente el protocolo de bajas, se pueden evitar entre 15 y 20% de las cancelaciones, lo que supone a final de año un gran volumen de clientes… y de dinero. Pero además de tener un protocolo de actuación definido, es necesario formar al personal del club que atiende las bajas para que sepa detectar las necesidades insatisfechas de estos clientes y consigan re-venderles los servicios del club con una nueva perspectiva, ofreciéndoles nuevas soluciones.

A continuación definimos los aspectos a tener en cuenta y la forma de actuar para una correcta gestión de las bajas:

• Entiendelasituación:Que un cliente solicite la baja no significa que esté plenamente convencido de ello. Puede estar desmotivado o descontento, pero puede que siga queriendo cuidarse y hacer ejercicio.

• Entiendetutrabajo:La función inicial del personal que atiende la baja no es dar de baja al cliente, sino averi-guar los motivos reales de su falta de interés por seguir como socio y buscar soluciones para que el cliente siga vinculado al club y al ejercicio.

Por Pablo Viñaspre (*)

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EL LADO AMARGODE LA GESTIÓN

• Gestionaenpersona: Cuando una persona solicita una baja, es necesario que pase por el club para que poda-mos gestionarla. Por ese motivo, no se realizan bajas por teléfono. Si alguien llama para eso, hay que darle cita en el club con la excusa de que debe firmar la baja.

• Plantéalocomounaventa: El proceso de baja es como una venta, ya que hay que volver a motivar al cliente y a venderle el club y sus servicios. Por este motivo, este proceso debe hacerse en una zona tranquila en la que podamos estar con total atención en el cliente.

• Dalelamáximaimportancia:Si un cliente solicita la baja y en ese momento no podemos atenderle correctamente, le daremos hora para otro momento. Lo importante es atenderle bien para poder evitar la baja.

Motivosprincipalesdebaja:las causas por las que un cliente solicita cancelar su membresía pueden ser muy variadas, pero podemos agruparlas en estas categorías:

• Motivospersonalesexternos:cambio de residencia, le-sión, factores económicos graves, etc.

• Motivospersonalesactitudinales:desmotivación por mo-notonía, por aburrimiento, por no conseguir resultados, pereza, falta de tiempo, pensar que no está viniendo su-ficientes días, etc.

• Malserviciodelclub:carencias respecto a servicios, ma-quinaria o instalaciones, mala limpieza o mantenimiento, mala atención por parte de algún trabajador, falta de vínculos sociales y emocionales, falta de atención perso-nalizada, etc.

Cómoresponderantecadamotivodebaja:

• Motivospersonalesexternos:en primer lugar, hay que averiguar si es ese realmente el motivo de la baja, ya que en muchas ocasiones puede ser una excusa para evitar dar más explicacio-nes. Tu función es “rascar” a través de preguntas para averiguar el motivo real.

• A partir de aquí, hay que averiguar si se trata de una circunstancia transitoria o permanente:

•• Transitoria: pactar cuándo podrá volver a venir al

club. En estos casos, se puede dejar una fecha ya pactada para que así se le mantengan las actuales condiciones al cliente. Preguntar al socio si desea

traspasar su plaza a alguna otra persona, familiar o amigo, que desee asistir al club.

• Permanente o de muy largo plazo: hay que agra-decer la confianza que el cliente ha depositado hasta la fecha en nosotros, dejar la puerta abierta para cuando vuelva y pedir permiso para seguir enviándole información de su interés sobre fitness y salud. Preguntar al cliente si desea traspasar su plaza a alguna otra persona, familiar o amigo, que desee hacerse socio del club.

• Motivospersonalesactitudinales: lo más importante en estos casos es averiguar los motivos reales que llevan al cliente a solicitar la baja. Para ello se deben seguir los siguientes pasos:

• Hacer preguntas: el objetivo de las preguntas es co-nocer el motivo real y valorar el grado de satisfacción del cliente. Algunas de estas preguntas pueden ser:

• ¿Estás realmente contento con el club?• ¿Estás consiguiendo los objetivos que te propusiste

al entrar?• ¿Está viniendo los días que te propusiste?• ¿Vienes motivado o te da pereza venir al club?

• Una vez sabemos el motivo, seguir preguntando: por ejemplo, si sabemos que se quiere dar de baja porque no está viniendo lo suficiente, hay que seguir preguntando para obligarle a reflexionar. Al-gunas preguntas pueden ser:

¿Por qué crees que 2 días a la semana no son suficientes?.¿Los días que sí vienes al c lub cómo

te sientes?.Si te das de baja, ¿vas a hacer algo

para seguir cuidándote?.¿Podrías organizar la agenda para sacar algo más de tiempo para ti?.¿Sería una buena solución si bus-cáramos un sistema de ejercicio

que te permitiera conseguir resulta-dos en poco tiempo?.

¿Qué te parece si cerramos una cita con un asesor técnico para que diseñe el

programa más efectivo para ti?.¿Crees que si vinieras con un amigo, te ayudaría a estar más motivado?.¿Crees que podemos darnos un plazo de x semanas para ver si con los cambios conseguimos los objetivos?.

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Gestión :: 15

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• Concretar la solución: una vez que el cliente deja de pensar en darse de baja y empieza a pensar en posibles soluciones, es el momento de concre-tar alguna de esas soluciones: cerrar día y hora para la cita, quedar para próxima entrevista, defi-nir con qué amigo va a venir, etc.

• Malserviciodelclub: en este caso el proceso es muy parecido al anterior, pero hay que averiguar cuál es el motivo del descontento. A partir de ahí, hay que:

• Aplicar la metodología de la gestión de quejas:• Dar las “gracias” al cliente por comunicarnos

el problema ya que esto nos permitirá ayudar-le y dar un mejor servicio a todos.

• Disculparse por el error y transmitirle que nos ponemos en su lugar y entendemos su enojo y el inconveniente causado.

• Prometer hacer algo con respecto al problema.• Solicitar del cliente la información necesaria

para poder solucionar el problema (condi-ciones en las que ha ocurrido, horario, lugar, personas involucradas, etc.).

• Corregir el error si se puede o delegarlo a las per-sonas que tienen capacidad para solucionarlo.

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Escanea el código QR y accedea más contenido de este experto.

• Comprobar posteriormente si el cliente está sa-tisfecho con la solución.

• Poner en conocimiento de la organización el problema para que se tomen las medidas ne-cesarias para que no se repita.

• Concretar soluciones a través de preguntas:• Algunas de estas preguntas pueden ser:• ¿Qué te parece la solución que hemos planteado?• ¿Si lo solucionamos de esa manera, te gustaría

seguir haciendo ejercicio en el club?

Recuerda que un protocolo de gestión de las bajas debe ir acompañado de un plan de fidelización para evitar que los clientes lleguen a solicitar la baja, y todo esto debe com-plementarse con la formación de todo el equipo que tiene contacto con los clientes. Solo abordando el problema de la rotación de socios de manera global conseguirás perder menos clientes por mes.

(*) Gerente de Wellness & Sport Consulting (WSC)

[email protected]

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16 :: Gestión

Page 17: Mercadofitness México Edición #02

34ª Convención Internacional y Feria Anual de IHRSA11 al 14 de Marzo Los Ángeles Convention Center, California

Amy Musgrove, Peak Health & WellnessGreat Falls, MT, EUA

INSCRÍBETE HOY A PRECIO ESPECIAL UTILIZANDO EL CÓDIGO PROMOCIONAL 14MXY OBTÉN US$100 DE DESCUENTO.

International Health, Racquet & Sportsclub Association • Seaport Center, 70 Fargo Street, Boston, MA 02210 USA

“Recomiendo la

Convención de IHRSA

a todos aquellos que

buscan mejorar

su negocio.”

Para más información contacta a Jacqueline Antunes [email protected]

Page 18: Mercadofitness México Edición #02

18 :: Internacionales

Synergym abrirá su tercera unidad en Marbella

La compañía Synergym, con 2 centros operativos en España, fi rmó contrato para la apertura de su ter-cer gimnasio, en la ciudad de Marbella. La inaugu-ración del local, que estará ubicado sobre la calle Jacinto Benavente, a metros de la Plaza de los Oli-vos, está prevista para la primavera de 2015.

“En estos momentos también se está terminando de cerrar un acuerdo para abrir otros dos gimnasios másen la ciudad de Málaga, en los distritos de Bailén-Mirafl ores y Este, también previstos para la prima-vera”, anunció Pedro Martínez, Managing Directorde Synergym, en exclusiva a Mercado Fitness.

Dentro de su plan de expansión, esta compañía, que es propiedad de un fondo de inversión británi-co, proyecta cerrar 2015 con “al menos 10 gimna-sios” y acelerar el ritmo de crecimiento en 2016, con un promedio de 10 aperturas por trimestre. La cuo-ta mensual de estos centros es de € 29,90 euros.

ESPAÑA

Duet Fit abrirá tres gimnasios low cost en BarcelonaEl Grupo Duet de Cataluña, proyecta abrir con su marca Duet Fit, 3 nuevos gimnasios low cost durante 2015. El pri-mer centro, que fue inaugurado hace un año en la calle Bruc de Barcelona, ya cuenta con más de 4.000 abonados.

El primero de los nuevos gimnasios estará situado en la con-fl uencia de la Vía Augusta con la Avda. Diagonal, otro en el Centro Comercial Les Glòries y un tercero, en uno de los barrios más emblemáticos de la ciudad condal.

Los centros Duet Fit ofrecen a sus clientes, a un precio re-ducido, actividades presenciales y virtuales, así como una amplia zona de pesas y cardio. Asimismo cuentan con una plataforma informática para realizar online inscripcio-nes y reservas de turnos.

Además de incluir en la cuota de abonado la disponibili-dad total de horarios sin limitaciones y los vestuarios con duchas privadas, estos centros tienen un lunch club con co-cina-offi ce, comedor y un área wi-fi .

Como novedad, el nuevo Duet Fit Vía Augusta tendrá una sa-la-studio 40ºC, donde se realizarán actividades a tempera-tura elevada, “cosa que favorece la sudoración, relajacióny el estiramiento muscular”, aseguran desde la empresa.

El siguiente paso en este proceso de expansión, sería la llegada de Duet Fit a Madrid, donde el grupo ya posee 2 centros Duet Sports. Este grupo inició su actividad en 2002 y tiene actualmente más de 100.000 m2 en sus 12 centros, situados en Cataluña, Baleares y Madrid.

Abren gimnasio que sólo ofrece clases colectivasLa franquicia española de gimnasios low cost Fitness19 lanzó Get Active, su nueva marca de centros de entrena-miento especializados en clases colectivas, donde los so-cios sólo pagan por las veces que asisten a las sesiones de fi tness grupal. La primera sede de esta insignia fue in-augurada recientemente en Madrid.

“En Get Active los clientes se olvidarán de las cuotas mensuales, las membresías y de pagar por los servicios que no usan”, explica Lidia Pérez, proyect manager de

la marca. Agrega también: “Diseñamos la mejor am-bientación, con un sistema de iluminación, un entorno y un sonido sin precedentes, para que los usuarios vivanexperiencias únicas”.

Entre las clases de fi tness que Get Active ofrece a sus so-cios se encuentran: las Fun, vinculadas al baile; las Com-bat, que incluyen boxeo, artes marciales y aerobox; las Mind, de yoga y Pilates y las Training, que son sesiones de indoor burning bike.

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Internacionales :: 19

INDIA

La cadena portuguesa Vivafi t inauguródos nuevos gimnasiosVivafi t acaba de inaugurar dos nuevos gimnasios femeninos en India; uno en la ciudad de Lucknow, al norte del país, y el otro en la ciudad de Cochin, sobre la costa oeste. Se trata de la séptima y laoctava unidad de esta cadena portuguesa. En bre-ve, está prevista la inauguración de una novena se-de al sur de la India.

La semana pasada, Pedro Ruiz, fundador de Viva-fi t junto a su esposa Constance, fi rmó contrato de máster franquicia en Taiwan y adelantó a este me-dio que los primeros gimnasios se abrirán en Taipéi, después del año nuevo chino de 2015. Por otro la-do, dijo que “es probable que el siguiente mercado en América Latina sea el ecuatoriano”.

Vivafi t tiene actualmente más de 60 gimnasios en Portugal, India, Singapur, Emiratos Árabes Unidos, Uruguay y España, mientras prepara nuevas aper-turas en Omán, Arabia Saudita e Indonesia. Es-ta cadena fue fundada en 2003 en Portugal, y suproceso de internacionalización comenzó recién en el año 2011.

“Vivafi t ofrece un concepto enfocado en las necesi-dades de cada mujer, premiando los resultados con base en estilos de vida saludable, a través de la prác-tica del ejercicio físico en clases grupales de alta in-tensidad y con una alimentación equilibrada, basa-da en la dieta mediterránea”, explica Pedro Ruiz.

CANADÁ

Fit4Less cerró el 2014con 50 gimnasios

La cadena canadiense de gimnasios low cost Fit4Less ce-rró el año 2014 con mediocentenar de gimnasios e intentará llegar, en el mediano plazo, a las 500 sedes. Esta marcaes parte del grupo GoodLife, que tiene como meta supe-rar los 1,000 gimnasios con sus marcas GoodLife Fitness,Fit4Less, Énergie Cardio y EconoFitness, en Quebec.

“Hoy más de un millón de canadienses entrena en un gim-nasio GoodLife”, asegura David ́ Patch ́Patchell-Evans, fun-dador y CEO de esta compañía que ha experimentado un crecimiento del 111% en los últimos 7 años. Patchell-Evans tiene como objetivo convertir a GoodLife en la mayor com-pañía privada de gimnasios del mundo.

Fit4Less tiene actualmente 32 gimnasios en funcionamiento,con membresías desde U$ 10 dólares al mes. “Nuestro pro-pósito es darle a todo canadiense la oportunidad de vivir una vida saludable. Fit4Less ofrece servicios de fi tness de alta calidad a un precio accesible para que cada vez más personas puedan ponerse en forma”, dice el empresario.

Patchell-Evans, cinco veces campeón canadiense de remo, abrió su primer gimnasio en London, Ontario, en 1979. “Em-pezamos con un centro y hoy tenemos 325 de costa a cos-ta y 13 mil empleados”, relata. GoodLife ha obtenido ga-lardones como la compañía mejor gerenciada de Canadá y tiene una de las 10 más admiradas culturas corporativas.

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HeartSine impulsasus DEA Samaritan® PADLa fi rma inglesa HeartSine, pionera en materia de Desfi briladores Externos Automáticos (DEA), pone a disposición del mercado de clubes deportivos y gimnasios sus equipos Samaritan® PAD, diseñados para ser usados por cualquier persona. Estos DEA tienen tecnología SCOPE, patentada y clínicamente comprobada para optimizar la resucitación.

Además, tienen califi cación IP56 por su durabili-dad y confi abilidad, excepcional para satisfacer las demandas ambientales específi cas de los dis-positivos de uso público. Su garantía y el innovador Pad-Pak de batería y electrodos (un solo consumi-ble) se combinan para poder brindar el Samaritan® PAD a un precio competitivo.

Actualmente, los DEA de HeartSine están disponi-bles en 29 idiomas, en 70 países, en diferentes en-tornos, como aeronaves comerciales y militares, fá-bricas, ofi cinas, escuelas y clubes deportivos. Esta compañía tiene sus sedes principales en Belfast, Ir-landa del Norte, y en Newtown, Estados Unidos. Más información en www.heartsine.com

20 :: Proveedores

EXPANSIÓN

Life Fitness abrirá 4 nuevas tiendas en 2015Como parte de su plan de crecimiento, la empresa Sport Fitness, importadora y distribuidora exclusiva de la marca Life Fitness, abrirá 4 nuevas tiendas durante 2015. Las mismas estarán ubicadas en los estados de Puebla, Jalis-co, Baja California y Querétaro.

“Estamos encantados de expandir nuestra red y llevar a más lugares de México nuestra experiencia, asesoría y capacitación para todos los que deseen incursionar en el mercado fi tness”, dice Carlos Jiménez, director de merca-dotecnia & e-commerce de Sport Fitness.

Esta compañía ya cuenta con puntos de venta en Guada-lajara, Monterrey, León, Querétaro, Cancún y el Distrito Fe-deral. Más información en www.sportfi tness.com.mx

Athletic presente Expo Guadalajara AFMAJALLa fi rma brasileña Athletic, fabricante de equipamien-tos para el segmento profesional y hogareño, par-ticipará en febrero de 2015, por segunda vez, de Expo Guadalajara AFMAJAL. Actualmente, esta mar-ca está presente en Ciclotón-Reforma, con un espa-cio de recreación y convivencia familiar. Más infor-mación en www.athleticpro.com.br

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Proveedores :: 21

Body Systems poneen marcha su Activation House

Body Systems decidió festejar sus 11 años con la creación de un nuevo emprendimiento llamado Activation House, cuya fi nalidad es ofrecer una solución innovadora y efec-tiva para crear experiencias inigualables en el público ob-jetivo de sus clientes y aliados.

“Gracias a la trayectoria y talento de nuestros entrenado-res, somos expertos en crear experiencias en fi tness únicas, mágicas e inolvidables. Desde programas hechos a medi-da hasta activaciones con miles de participantes”, explica Fernando Núñez, Director de Operaciones de Grupo BodySystems. Más información en www.bodysystems.com.mx

Strongtechlanza su nueva línea Active La fi rma mexicana Strongtech, con más de 20 años de experiencia en la industria del fi tness, lanza al mercado su nueva línea Active de equipos de peso integrado, compuesta por 15 modelos que “combi-nan calidad, diseño y funcionalidad”. Además, o-frece una línea de fuerza y también una de cardio. Más información en www.strongtech.com.mx

Nueva generaciónde bicicletas acuáticas La empresa Poolbiking Barce-lona presenta su nuevo modelo de bicicleta acuática Poolbi-king Veracruz. Entre sus inno-vaciones se destaca el nuevo pedal con resistencia progresi-va fabricado en termoplásticoinyectado, recubierto en elas-tómero ultra suave, lo que dacomo resultado un pedal anti-alérgico y ultra-cómodo.

También se han incorporado nuevas ventosas de apoyo de gran diámetro y con efecto memoria de larga dura-ción. Esta nueva generación de máquinas puede dispo-ner de placa de ejercicios personalizada con el nombre del cliente, hotel o centro de fi tness y kit de protección especial para uso en agua salada. Más información enwww.poolbiking.com

ELKAY, una alternativade hidratación saludableLa fi rma ELKAY ofrece a clubes deportivos y gimna-sios bebederos, fuentes de agua y llenadores de botella para que sus usuarios puedan mantenerse hidratados antes, durante y después de sus entrena-mientos. “Una botella de agua podría ser la solución para que los socios se hidraten, pero las botellas tienen un impacto impresionante en el medioam-biente”, explica Leonardo Velez, de ELKAY. Más in-formación en www.elkay.com

Strongtechlanza su nueva línea Active Strongtechlanza su nueva línea Active Strongtech

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La Asociación Británica de Judo lanzó un programa de fitness que consiste en practicar los movimientos propios del Judo, pero al ritmo de la música y sin contacto físi-co. Esta peculiar iniciativa tiene como fin fomentar este deporte, así como retener a los miembros existentes de clubes deportivos y gimnasios con una propuesta de en-trenamiento distinta.

JudoFit fue desarrollado sobre los principios básicos del Judo olímpico. En estas clases se emplean las técnicas de entrenamiento utilizadas en el deporte y algunos mo-vimientos, que fueron específicamente adaptados para proporcionar una sesión de gimnasia nueva, divertida y emocionante que tiene como objetivo tonificar y fortalecer todo el cuerpo.

22 :: Programas

Marcelo Arambuena lanzó el libro “El Judo en su inserción curricular – Un desa-fío para el campo de la educación física”. Este texto es una guía metodológica para profesores y estudiantes. Arambuena es profesor y licenciado en educa-ción física, máster en educación corporal y se está doctorando en ciencias sociales en la Universidad de Catamarca, Argentina.

El Judo en su inserción curricular

Judofit

Judo y sin contacto físico

con música

Fue lanzado por la Asociación Británica de Judo con la intención de fomentar el deporte. Sus clases son divertidas y permiten tonificar y fortalecer todo el cuerpo.

Este programa engloba los patrones de flujo libre de mo-vimientos multidireccionales del Judo, proporcionando un entrenamiento energético. Judofit está dirigido a todos los grupos de edades y niveles de preparación física. Entre sus beneficios, promete mejoras de la fuerza y del tono muscular, además de un gran acondicionamiento cardiovascular.

El responsable de esta iniciativa es Joyce Heron, un distingui-do sexto Dan que luchó en los Juegos Olímpicos de 1996, quien confiesa que “en las pruebas realizadas, el programa fue muy bien aceptado, sobre todo por las mujeres”. El Judo es una disciplina que contiene todos los ingredientes depor-tivos básicos: resistencia, fuerza, equilibrio y coordinación.

Más información al respecto en www.judofit.org.uk

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nasio es mucho más que fi tness, esta-mos creando un movimiento para ayu-dar a otros, y queremos llevarlo a todo el mundo”, señaló Jones.

Como Jones no recibe ingresos por membresías, se mantiene gracias al aporte, vía patrocinios, de comercios de su zona. En Beast Fit Nation no hay aparatos, sus sesiones de entrena-miento se realizan de manera grupal, en horarios predeterminados, combi-nando técnicas de diferentes depor-tes y con la música como instrumen-to de motivación.

Quienes deseen más información sobreBeast Fit Nation, pueden visitar la web www.beastfi tnation.com

Jones también organiza eventos de vo-luntariado durante el año.

“Sostener la puerta abierta para que pase alguien, llamar a un amigo que no ves hace tiempo para decirle que lo extrañas o ayudar a un desconoci-do a cargar las bolsas del supermer-cado”. Todo es válido, se trata de es-tar pendiente de las necesidades de los demás y de sumar pequeños ges-tos de bondad para realizar así un a-porte a la comunidad.

A quienes entrenan en este gimnasio les encanta la idea y se motivan unos a otros no solo para ponerse en forma si-no para mejorar las vidas de otras per-sonas. “Lo que hacemos en este gim-

Casi un año y medio después de su apertura, el gimnasio Beast Fit Na-tion de Portland, en Estados Unidos, pasó a la fama en este país a princi-pios de junio pasado cuando la ca-dena de noticias NBC dio a conocer su peculiar propuesta: entrenar gratis, únicamente a cambio de devolver el favor a la comunidad realizando actosazarosos de bondad.

“La idea es hacer algo por alguien”, explicó a la prensa su fundador, Ser-gio Jones, quien a la vez añadió: “Es el primer gimnasio gratis del mundo. Todo es gratis, nadie tiene que pa-gar ni un dólar. Sólo deben prometer-me que harán tres actos de bondad al azar luego de irse del gimnasio”.

Sus socios no pagan dinero por entrenar allí, pero se comprometen a estar pendientes de las necesidadesde otras personas para ayudarlas y a sumar pequeños gestos de bondad.

24 :: RSE

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UN GIMNASIOGRATIS,QUE VALEMUCHO

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Piscinas | Fitness :: 25

AQUACLIMB® SPORT

ESCALADA DEPORTIVA ACUÁTICALa escalada deportiva acuática creció mucho como de-porte en la última década. En Estados Unidos existen más de 200 escenarios, indoor y outdoor, donde practicarla. Y mientras algunos deportistas prefi eren escalar en am-bientes naturales, de rocas y acantilados sobre aguas pro-fundas, otros optan por variantes menos riesgosas y másaccesibles en piscinas.

La fi rma norteamericana AquaClimb® ha fomentado este deporte alternativo a través del desarrollo de su línea de productos. De hecho, algunas piscinas ya incorporaron el aquatic climbing como una actividad a sus programas de fi tness y otras lo usan también como una metodología de en-trenamiento alternativa para diferentes deportes de agua.

En 2011, el diseñador industrial alemán Christofer Born desarrolló el AquaClimb® Sport para piscinas con profun-didades de 2,13 metros o más. Este modelo tiene marco de acero inoxidable, superfi cie de escalada transparente, cuatro vías, identifi cadas con colores, de diferentes gra-dos de difi cultad y se puede montar en la pared de lapiscina o en los bordes.

Desde AquaClimb aseguran que “al combinar diversión y ejercicios, la escalada acuática ha demostrado ser una solución potente que permitió a muchas piscinas captar nuevamente al público de adolescentes y adultos quehabían perdido, así como mejorar la experiencia delcliente en general”. Más información sobre este productoen www.aquaclimb.com

SURFING

COMO ENEL MAR, PERO ENEL GIMNASIOLa compañía norteamericana SurfSET Fitness desa-rrolló una clase grupal de surf, de 45 minutos de du-ración, que puede realizarse dentro de gimnasios y sin necesidad de agua. Para esta actividad se ne-cesita un RipSurfer X, una plataforma –que simula la tabla inestable– sobre la cuál el usuario entrena su equilibrio, resistencia, fuerza y coordinación.

Cada sesión se inicia con un calentamiento en el que la persona imita el movimiento que realiza un sur-fi sta al remar para llegar a donde rompen las olas. Luego comienza el trabajo de músculos abdomina-les, realizando maniobras de surf como bucear, pa-sar por debajo de una ola o pasar de estar recosta-do sobre la tabla a ponerse de pie de un salto.

Sarah Ponn, co-creadora del programa junto a Mi-ke Hartwick, asegura que en una sesión se pueden quemar hasta 1.000 calorías. Esta actividad ya se ofrece en algunos gimnasios de Nueva York, Los Án-geles, Atlantic City, Nueva Jersey y los Hamptons. Y además está prevista para septiembre la apertura de un estudio especializado en Nueva York.

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26 :: Servicio

Los servicios, y por ende la atención, los brindan personas y son éstas con su formación, actitud y predisposición hacia el

cliente las que los tornan excelentes o mediocres.

SIGNOSDE EXCELENCIA

EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

En empresas de servicios como los gimnasios, lo más impor-tante, por lejos, son las personas. El mejor diseño de servicio no sirve de nada si el equipo humano que debe ejecutarlo no está preparado para hacerlo. La gerencia suele repetir que quiere una atención al cliente de calidad, pero ¿qué es eso?, ¿cómo se logra la excelencia en la atención?

SOMOS SERVICIO. Un servicio, por definición, es atención al cliente en un porcentaje muchísimo más elevado que otro tipo de negocio, y por lo tanto, requiere que le prestemos más atención. Los servicios y por ende la atención, los brindan personas, y son éstas con su formación, actitud y predisposi-ción las que los tornan excelentes o mediocres.

Por eso no debemos escatimar esfuerzos en formar a todo nuestro staff en atención al cliente y en especificar exac-tamente qué es lo que esperamos de ellos. En materia de servicio al cliente, existen 4 pilares fundamentales que hacen a la excelencia: la atención debe ser accesible, eficiente, sobre-esperada y adelantada.

ACCESIBLE: Nuestro cliente puede acudir a cualquier miem-bro de nuestro equipo para resolver cualquier problema. No

hay nada menos profesional y que dé peor imagen, que un socio acuda a nosotros con un inconveniente y no ob-tenga una respuesta.

Por ejemplo, un cliente nuevo que se cruza con un instructor de fitness grupal y le pide que le haga una rutina pero éste le dice que él no hace rutinas y se va. Para que la atención sea accesible, el socio debe obtener respuesta a su problema desde el primer contacto con nosotros: ese instructor debería haberlo acompañado hasta el responsable del área.

EFICIENTE: El socio debe obtener satisfacción de cada con-tacto con nuestro equipo. Eso quiere decir que debemos darle la solución que él necesita, no la que nos parezca en ese momento o la que nosotros necesitaríamos en su lugar.

Siguiendo con el mismo ejemplo, supongamos que el ins-tructor acompañó a nuestro socio con el responsable del área. Ese entrenador le hace deprisa una rutina porque tiene el área llena y lo deja en la cinta calentando con indicaciones que para el cliente están escritas en chino. Sí, el socio quería y obtuvo una rutina, pero aún no sabe qué hacer ni cómo hacerlo.

Por SergioSerrano González (*)

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SOBRE-ESPERADA: Nuestro reto diario es colmar las ex-pectativas de nuestros socios. Debemos ser capaces de darles más de lo que esperan. Proporcionarle a alguien lo que espera nos sirve para no defraudar y mantener una satisfacción básica. Pero superar sus expectativas es proporcionar una satisfacción plena, crear valor y fideli-zar al cliente.

Si nuestro socio del ejemplo no sólo recibe su rutina bien ex-plicada, si no que, el entrenador lo presenta con otros socios de similar edad, condición y objetivos, integrándolo en la comunidad; al final lo felicita por el trabajo realizado y coor-dina con él su próximo encuentro, ese socio obtiene más de lo que esperaba cuando llegó buscando una rutina.

ADELANTADA: Nuestra atención sólo llegará a la perfección cuando seamos capaces de adelantarnos a los problemas

de nuestro socio. Conseguir cubrir las necesidades del cliente antes de que surjan es el santo grial de la atención de cali-dad. Y es posible aspirar a ello.

Si nuestro socio hubiese sido acompañado por nuestro ase-sor de ventas o recepcionista hasta el área de aparatos y le hubiera presentado al entrenador, el cliente jamás hubiera te-nido la preocupación de no saber qué hacer y le habríamos ahorrado una molestia.

Todo el personal de tu gimnasio debe saber guiar a cualquier socio con cualquier problema que surja, hasta su solución. In-cluso tu personal de limpieza tiene que estar preparado para responder ante la duda de un socio. Sólo de esta manera conseguirás un nivel de atención de tus clientes que haga que el servicio de tu competencia parezca mediocre.

(*) Director de Brandominus, agencia de publicidad y marketing online especializada en sector fitness. Consultor de instalaciones deportivas en comunicación y marketing. [email protected]

Escanea el código QR y accedea más contenido de este experto.

Servicio :: 27

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La plataforma web y aplicación móvil GymForLess irrum-pe en el mercado mexicano ofreciendo pases diariosa gimnasios por $100 pesos, además de packs depases de 5 días y de 30 días. Mediante un sistema de geolocalización, esta herramienta les permite a sus usua-rios identifi car cuáles son los gimnasios más cercanosa su ubicación real.

GymForLess puede utilizarse desde una computadora, o bien a través de su aplicación gratuita para móviles, compatible con sistemas iOS y Android. Su uso es muy simple: solo hay que entrar a www.gymforless.mx o bien descargar la aplicación correspondiente, elegir el gim-nasio, adquirir un cupón y mostrarlo desde el móvil enla recepción del gimnasio.

GymForLess desembarcó en México

El modelo de negocio de GymForLess es bidireccional, por un lado benefi cia a los usuarios con su fl exibilidad para elegir cuándo, por cuánto tiempo y en dónde ha-cer ejercicio físico y por el otro, a los gimnasios, spas, centros deportivos y de yoga, al funcionar como canal alternativo de ventas a través de la generación del tráfi -co de nuevos clientes.

28 :: Internet

La plataforma de fi tness online InstaFit cumplió 1 año desde su lanzamiento ypara celebrarlo presentó InstaFit Life,“con el fi n de convertir a esta plataformade actividad física y nutrición en parte fundamental del estilo de vida de milesde mexicanos, generando en ellos cam-bios permanentes en sus hábitos”, segúndetalla un comunicado de prensa.

Al respecto, Oswaldo Trava, fundador de InstaFit y emprendedor Endevor, se-ñala: “Empezamos InstaFit como un programa de 10 semanas. Al ver que muchos de nuestros clientes repetían el programa e iban progresando; decidi-mos aumentar el número de rutinas, re-

INSTAFIT CELEBRASU PRIMER AÑO

cetas y hacer la motivación de forma más personal durante el proceso”.

Mediante esta plataforma, que ya está funcionando en México y en Colombia,un usuario puede acceder a un progra-ma personalizado de bienestar. El mis-mo está compuesto por videos con ru-tinas de ejercicios de 35 minutos, un estudio nutricional, asesoría con exper-tos y una serie de técnicas de acom-pañamiento en grupo para compartirinformación con otros suscriptores.

Respecto de un gimnasio tradicional, InstaFit es más barato y accesible, ya que ofrece paquetes desde 199 a 340

pesos. Además, el programa cuentacon la garantía de 100% satisfacción en 30 días o se devuelve el dinero. Otra de las ventajas es que el servicio está disponible las 24 horas del día y desde cualquier lugar con conexión a Internet.

Además, esta fi rma ofrece desde haceunos meses programas de bienestar cor-porativo para grandes empresas como,por ejemplo, la Corporación Mexicanade Restaurantes, Dish Network, MVS Radio y Mabe. En 2015, InstaFit pro-yecta alcanzar nuevos mercados en A-mérica Latina –como los de Argentina,Perú, Chile y Brasil– y también al pú-blico latino de Estados Unidos.

desembarcó en México

Oswaldo Trava

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1.15 Mercado Fitness Print Ad.indd 1 15/12/14 15:43

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30 :: Curiosidades

Cualquiera que algu-na vez haya estado frente a una máqui-na expendedora de alimentos sabe que las probabilidades de encontrar comi-da sana y nutritiva entre sus opciones son ínfimas. Sin embargo, una ONG en Estados Unidos se encargó de hacer de este tipo de artefacto una creativa herramienta capaz de capturar la atención de los jóvenes y concientizarlos sobre nuevos hábitos de vida saludables.

La máquina expendedora Live no sólo no acepta dinero, sino que ofrece en su vitrina productos falsos a modo de anzuelo para atraer a los chicos. Pero eso no es todo, en

Motivado por bajar de peso, el empresario americano Tom Mad-den desarrolló Knife and Fork Lift™, una combinación de cubier-tos con mancuernas para que, al menos, cada bocado signifique un esfuerzo. Este curioso producto fue diseñado como recordatorio constante de que la mala alimentación incrementa el peso corporal, mientras que la ejercitación es el medio más adecuado para eliminarlo.

Cada uno de los tenedores y cuchillos pesa 650 gramos, con lo cual el usuario se ve obligado a comer en forma pausada y masticar bien los alimentos. “Al comer más despacio el cuerpo cuenta con el tiempo suficiente para reconocer cuándo se encuentra satisfecho, lo que significa comer menos, realizar una mejor digestión y sentirse me-jor”, asegura Madden.

Más información en www.knifeandforklift.com

Live, la expendedora saludable

Sobre tenedores, cuchillos y mancuernas

lugar de vender comestibles, reproduce divertidos mensa-jes acerca de los pocos beneficios que contiene el alimento seleccionado, e incluso brinda consejos sobre cómo con-trarrestar los daños que éste genera a la salud.

“¡Eh, soy yo, tu cuerpo!”, exclama una cómica voz desde la máquina cuando una persona selecciona una golosina del menú. Y prosigue en tono de reclamo: “Tenemos que hablar acerca de nuestra relación. ¿Qué es lo que te he hecho para tener que sufrir todo esto? Explícamelo en un SMS, por favor”.

La iniciativa, es parte de la campaña educativa que lleva adelante la organización de servicios de salud Intermoun-tain Healthcare en las escuelas medias y secundarias del estado de Utah. El proyecto intenta hacer frente, de mane-ra original y atractiva, al fenómeno de la obesidad juvenil en Estados Unidos, donde el 17% de los chicos entre los 2 y 19 años es considerado obeso.

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Marketing :: 31

Sobre tenedores, cuchillos y mancuernas

NUEVOS RESIDENTES,CLIENTES POTENCIALES

FitLeads

FitLeads es el nuevo emprendimiento desarrollado por el espe-cialista en marketing para la industria de fitness, Curtis Mock, en Estados Unidos. Éste ofrece a clubes y gimnasios la posibi-lidad de conocer en forma mensual quiénes son las personas que recientemente se han mudado a la zona de influencia del negocio y contactarlos para su captación.

“Cuando alguien acaba de mudarse no sólo tiene la tarea titánica de contratar nuevos servicios sino de buscar lugares cercanos a donde ir de compras, comer y hacer ejercicio”, señala Mock, quien explica que los nuevos residentes gastan durante el primer mes de su estadía hasta ocho veces más que el resto de los vecinos.

“Ese momento representa la ocasión perfecta para que el gim-nasio contacte a los prospectos invitándolos a conocer las instalaciones”, afirma el emprendedor. El servicio suministrado por FitLeads proporciona una lista mensual de 150 contactos,

incluyendo datos como nombre, apellido, dirección, teléfono y distancia respecto al gimnasio, entre otros.

Los informes pueden ser adaptados según el nicho de merca-do al que se enfoque la empresa. “Si el gimnasio es un centro de alta gama, podemos ajustar la lista para proporcionar datos de prospectos con niveles de ingreso determinados”, ejemplifica Mock. La firma también se encarga de la produc-ción de cartas de bienvenida y de su envío.

FitLeads ofrece paquetes de servicios por U$39 y U$ 99 dólares mensuales. “Se trata de una herramienta de marke-ting barata, que genera contactos con clientes potenciales sin necesidad de invertir tiempo ni recursos humanos”. Con la contratación del servicio, la empresa hace entrega por única vez de los informes correspondientes a los últimos 6 meses.

Más información sobre FitLeads en www.fitleads.com

Esta herramienta permite contactar a clientes potenciales en el preciso momento en que se acaban de mudar a la zona de influencia del gimnasio.

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32 :: Central

en que una de las principales tendencias del mercado es concebir al gimnasio o al club como un espacio social, es decir, como un lugar de encuentro donde los usuarios cuenten con ambientes especialmente ideados para que puedan compartir experiencias e interactuar entre ellos.

“Pensamos el gimnasio como el club de los que no tienen club, como el hoyo 19 del golf, que es el momento que uno tiene para relacionarse tras el partido”, señala Trino Sánchez, CEO de Arquint, estudio que asesora en mate-ria de arquitectura a la cadena de clubes médico-depor-tivos Bodytech, que cuenta con más de un centenar de centros en Colombia, Perú y Chile, y está próxima a des-embarcar en Ecuador y en Panamá.

En la opinión de Benito Santaya Pertegaz, gerente de Le Parc Gym, de San Luis de Potosí, México, “el conceptode bienestar debe ir de la mano de un diseño arquitectó-nico que facilite la práctica de actividad física en tres as-pectos: el fi siológico, con espacios adecuados para en-trenar; el psicológico, con ambientes donde el usuario se sienta cómodo; y el social, con áreas comunes donde los socios puedan relacionarse”.

Según la arquitecta brasileña Patricia Totaro, responsable de más de 100 proyectos en Latinoamérica, los diseños deben garantizar que “el gimnasio constituya el tercer es-pacio en la vida de la persona”. El primero alude a la vi-vienda donde habita, el segundo, al lugar de trabajo oestudio y, el tercero, al ocio y la diversión. Por esa razón, los cines, los parques y los bares representan los principa-les competidores del sector.

CONSTRUYENDOEXPERIENCIAS MEMORABLESEn todo club o gimnasio la arquitectura debe usarse en favor de los usuarios, construyendoambientes acogedores y con encanto, que les disparen sensaciones y promuevan en ellosexperiencias, tanto físicas como emocionales, que deseen luego recordar y repetir.En tal sentido, las áreas de socialización juegan un rol central.

MANOS A LA OBRA

En los últimos 40 años la industria del fi tness se ha trans-formado a sí misma. Los gimnasios de la nueva era yano ofrecen sólo actividad física si no un abanico de posi-bilidades vinculadas al bienestar general de los usuarios. La piedra angular del servicio ahora radica en garanti-zar una mejor calidad de vida, a través de recursos queno sólo ofrezcan a los clientes experiencias físicas, sino también emocionales.

“Son muchas las personas que reconocen que deberían hacer actividad física pero son pocas las que la practi-can. Frente a esto, el sector ha desarrollado estrategias no sólo para atraer clientes sino para inspirarlos a que se queden”, afi rma Bruce Carter, presidente de la fi rma de diseño Optimal Design, responsable de la construcciónde centros de fi tness en 27 países por un monto total de U$ 800 millones de dólares.

Los espacios físicos en los que las personas se desenvuel-ven tienen una infl uencia directa en su desempeño y esta-dos de ánimo. La capacidad simbólica del lenguaje ar-quitectónico les ofrece a los clubes deportivos y gimnasios la oportunidad de comunicarse con sus clientes y pros-pectos en un nivel intuitivo, desde la percepción senso-rial, captando su atención y dejando en ellos grabadauna impresión indeleble.

TENDENCIAS EN BOGA

A la hora de describir los estilos arquitectónicos vigentes dentro de la industria del fi tness, los especialistas coinciden

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Desde la cadena argentina Sport Club, la arquitecta ElianaGradel destaca las nuevas funciones que cumplen los cen-tros de fi tness en la actualidad. “Estamos frente a un espa-cio que no sólo ofrece bienestar a las personas sino tam-bién identidad. Ir al gimnasio hoy, representa el momento en que el usuario decide hacer una pausa en su vida y re-galarse para sí algo que lo haga sentirse bien”, opina.

“Los clientes se sienten atraídos por los lugares que los ha-cen pertenecer a un grupo”, remarca Totaro. Para ello, es necesario proporcionar espacios que fomenten el encuen-tro y la recreación. Desde un simple sillón o banquetas en el área de cardio hasta salas de estar, de lectura, jardines ex-ternos o espacios de diversión –con una mesa de metegol o con videojuegos– representan algunas opciones válidas.

En base a su experiencia, Carter señala que “cuando el usuario genera un vínculo de interacción social con el club, se ven incrementados los niveles de retención en el nego-cio”. El diseño de áreas sociales promueve la experiencia positiva de los socios. Consisten en pequeñas licencias den-tro del gran espacio destinado a entrenar, rincones diseña-dos para que el usuario sepa que ahí puede socializar.

Pero a pesar de que los espacios sociales hayan ganado terreno, los más importantes son siempre los deportivos, “ya que al fi nal son los que generan la mayoría de ingre-sos”, remarca Santaya Pertegaz. Además, enciende una luz alerta: “Una mala planifi cación y dimensionamientode baños y de estacionamiento pueden crear un cuello de botella que imposibilite el crecimiento en número deusuarios de la instalación”.

Unique Fitness, Brasil

EL REGRESO A LO NATURAL

Un estilo en boga en la industria es el “back to nature” (vuelta a la naturaleza). “Las personas prefi eren hacer acti-vidad física en espacios bellos y naturales”, explica Carter. Dado que no todos tienen esta posibilidad, los gimnasios pueden recrear ambientes a través de colores tierra –co-mo los amarillos, verdes, naranjas, marrones–, plantas y ventanales, que permitan visualizar el paisaje exterior y el ingreso de luz natural.

Los proyectos sustentables también pisan fuerte en el mer-cado mundial. El concepto de sustentabilidad está basa-do en tres pilares: el económico, ambiental y social. “Una obra sustentable debe poder reciclar, reutilizar y enseñar”, asegura Totaro. Equipamientos de fi tness que generan e-nergía, paneles solares, tratamientos de aguas, ilumina-ción de bajo consumo y aprovechamiento de la luz solar forman parte del abanico de posibilidades.

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México. En esta línea agrega: “Las áreas de pesas y cardio son las más importantes para nosotros, ya que es allí don-de se concentra la mayor cantidad de nuestros usuarios”.

Pero hacer actividad física en ambientes con la estética tradicional de gimnasio ha quedado relegado como con-cepto. Algunos expertos se inclinan por integrar el gimna-sio a la vida cotidiana de la gente y hacer de ese espacio un segundo hogar, donde el socio pueda sentirse en casa. Mientras que otros optan por recrear un escenario único y excitante, un lugar de escape que nada tenga que ver con la monotonía de la rutina.

En ambos casos el objetivo es el mismo: utilizar el diseño para despertar los sentidos, transmitir sensaciones y pro-mover experiencias positivas. “Se trata de ponerle el cora-zón al hombre de hojalata”, comenta Trino Sánchez, pa-ra quien los gimnasios no pueden tener sólo un aspecto funcional. Por el contrario, existen distintos tópicos sobre los cuales trabajar para generar ambientes capaces de atraer y retener clientes.

Snap Fitness, México

Para Ramón Rayek, arquitecto de la franquicia de gimna-sios Snap Fitness en México, una de las principales ten-dencias es el uso de materiales socialmente responsables. “Desde pisos de alto rendimiento para garantizar su ca-lidad por años, hasta muebles de baño ahorradores de agua e iluminación LED. Utilizamos materiales recupera-bles, pensando en la sustentabilidad de estos y no el uso y tiro al cual estamos habituados”.

AMBIENTES CON DISEÑO

“Es vital el correcto dimensionamiento de espacios, que debe estar precedido de una buena planifi cación y de un diseño adecuado a las necesidades futuras. Sin esto, nos encontraremos luego con espacios incapaces de brindar un servicio óptimo, lo que hace imposible que las expe-riencias puedan ser todo lo agradables que se desearía”, opina Santaya Pertegaz, de Le Parc Gym.

“Lo principal es buscar una buena funcionalidad de los espacios y que las áreas de mayor concentración ten-gan correcta circulación. Y en materia de ambientación, una buena ventilación, iluminación sufi ciente y espacios de guardado de elementos en los salones de usos múlti-ples, son aspectos básicos a considerar”, dice CarmenGómez, directora general de C+Club, con tres sedes enla Ciudad de México.

“Buscamos crear espacios cómodos en donde nuestros clien-tes puedan sentirse libres y, al mismo tiempo, motivados pa-ra entrenar de manera regular”, destaca Ana Lucia Silva Prz, del gimnasio Stay Fit, de la ciudad de Reynosa, en

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EcoFit, Brasil

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cisión de compra. Con ese fi n, “también se pueden colo-car pantallas planas que transmitan imágenes de las salas y clases”, opina Plaza.

La antesala a la recepción está conformada por la facha-da, un elemento de propaganda en sí mismo en la vía pública. “Aconsejamos pintar con colores contundentes, utilizar iluminación para destacar el acceso, resaltar mar-quesinas o incorporar un backlight, que contenga el logo de la marca”, señala el arquitecto Jorge Maceratesi, dela fi rma Arquitectura Creativa, especializada en el diseño de clubes y gimnasios.

Las vidrieras son muy utilizadas por el atractivo y dinamis-mo que genera ver desde el exterior a las personas hacien-do actividad física. Es importante elegir aquellas activida-des que tengan más movimiento dentro del gimnasio para exhibirlas, “no es lo mismo poner a la vista una cinta de trote que una máquina de fuerza, que es mucho más es-tática”, afi rma Gradel.

Un espacio de gran valor para los usuarios son los vestua-rios, de los que se espera que sean “sumamente confor-tables”, explica Carter. Para evitar gastar dinero demás “se puede invertir en el diseño de puntos focales”, opina Totaro. Los lavabos, las paredes revestidas y los espejos individuales son elementos que atraen la mirada del usua-rio. La utilización de iluminación suave ayuda a recrear unambiente íntimo y acogedor.

Dentro de las instalaciones es importante integrar visual-mente los ambientes para que los visitantes puedan reali-zar un recorrido panorámico desde que ingresan al gim-nasio, sobre todo los prospectos. “Lo ideal es que se tenga acceso visual a cada una de las áreas como si se trataran de extractos”, subraya Fernando Gagliardi, titular del es-tudio Gagliardi Spagnolo, responsable del diseño de lacadena argentina Megatlon.

Al respecto, Gómez, de C+Club, señala: “La tendencia son los espacios generosos en altura, de preferencia con plantas en un solo nivel, con luz natural en buena parte del inmueble, pocas columnas y espacios bien conectados y defi nidos para la realización de instalaciones hidrosanita-rias, de gas y eléctricas. El arquitecto debe jugar con el es-pacio para que el club tenga la funcionalidad adecuada”.

En los casos en los que se cuenta con un presupuesto aco-tado, resulta necesario desarrollar una estrategia de inver-sión. “Distribuir el dinero disponible entre todas las áreas del gimnasio puede que no logre ningún tipo de impacto. Sin embargo, si la inversión se realiza en ciertos espacios específi cos se pueden obtener ambientes visiblemente re-novados y distintivos”, explica Gagliardi.

El diseño de la recepción es fundamental ya que es el es-pacio donde el visitante tiene la primera impresión. En la opinión de María Cristina Parodi, titular del estudio Arqui-tectura Creativa, en Buenos Aires, debe ser ante todo un espacio acogedor, “donde los clientes perciban un clima de confort que promueva la permanencia”.

Según Sánchez, las recepciones tradicionales replican la función del molinete, “donde aquel que no es parte del club queda excluido, sin poder experimentar nada”. El concepto desarrollado para Bodytech recrea la sensación de ingreso al lobby de un hotel, un espacio público desociabilización que “envuelve a los transeúntes con la at-mósfera de la marca y despierta en quienes no son clien-tes las ganas de quedarse”.

En estos ambientes, los detalles de lujo pueden marcar la diferencia. “Un elemento distintivo de alto impacto son los muros de agua”, explica Carter, quien además recomien-da que la zona de ventas tenga contacto visual con las áreas más dinámicas del gimnasio, para incentivar la de-

Le Parc Gym, México

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las personas llegan y ven un lugar grande y espacioso, con nuestros colores institucionales, es una imagen que no pueden borrar de sus mentes y tendrán eventualmente el deseo de ser parte de nuestro gimnasio. Es así como lo-gramos cautivar a nuestros clientes y promover la publici-dad boca en boca”.

También para Gómez el diseño arquitectónico juega un rol fundamental en materia de ventas. “Los espacios deben ser funcionales, pero también agradables a la vista, dar la sensación de amplitud, de limpieza y de confort. Esto ha-ce que, en conjunto, los nuevos prospectos se identifi quen con el club y lo sientan como una extensión de su casa”.

ARQUITECTURA ESTRATÉGICA

El diseño arquitectónico representa un activo diferencial a disposición de la marca y los objetivos del negocio. La cla-ve para el éxito es delinearla en base a las necesidades, intereses y expectativas de los usuarios. “La infraestructura debe refl ejar el posicionamiento del gimnasio en relación al nicho al que se dirige”, explica Amoroso.

Los centros de fi tness dedicados al segmento de lujo, con pocos clientes y cuotas altas, deberán enfatizar en los de-talles para garantizar el confort de sus usuarios. En cam-bio, aquellos gimnasios que apunten a un público masivo, caracterizados por tener muchos socios y tarifas de me-nor precio, tendrán que poner foco en materiales resisten-tes al desgaste, así como en el diseño del fl ujo y circula-ción de las personas.

En la opinión de Totaro, la industria del fi tness debe to-mar como referentes a otros rubros dedicados a los ser-vicios, como la industria hotelera, donde la hospitalidad es el alma del negocio. “Tomar este eje como referencia es fundamental para gestionar la arquitectura a favor delos usuarios, creando espacios reconfortantes y con en-canto”, comenta la arquitecta.

El lenguaje arquitectónico es una valiosa herramienta pa-ra vincularse con los usuarios desde la percepción sen-sorial, sobre todo con aquel público cuya prioridad no es la actividad física. La capacidad de clubes y gimna-sios de diseñar ambientes adecuados es un valor estra-tégico que gana terreno frente a un mercado cada vez más ávido por consumir tanto experiencias físicas comosociales y emocionales.

Las salas de ciclismo indoor, las de body-mind e incluso las piscinas son áreas que pueden ser tematizadas con más facilidad, otorgándoles una personalidad única que refuerza el efecto sorpresa y la fi delización. El uso degráfi cas sensoriales ayuda a generar efectos visuales, sin necesidad de caer en la retórica de la persona jovenejercitando, que fomenta menor identifi cación e incluso puede llegar a intimidar.

En la puesta en marcha de cualquier proyecto de obra o remodelación se recomienda tomar contacto con los ins-tructores y coordinadores del club, “que son quienes ba-jan la información real sobre los espacios, las dinámicasy las necesidades de los usuarios”, observa Gradel. Tam-bién es importante modifi car colores y detalles en formaperiódica para mantener la sorpresa eterna entre los usua-rios y evitar el aburrimiento.

Sin importar el estilo arquitectónico desplegado, las am-bientaciones creadas en el gimnasio deben estar sustenta-das por un servicio de calidad. “No basta con el diseño cuando dos tercios de los clientes quieren exactamente lo que los gimnasios no les dan, soluciones basadas en elentendimiento de sus necesidades individuales”, enfatiza el consultor y arquitecto brasileño Luis Amoroso.

LA ARQUITECTURA EN LAS VENTAS

“La arquitectura vende”, destaca sin dudarlo Rayek. “Por medio de aciertos y de errores, hemos comprobado cómo una mala ventilación o una orientación errada, pueden hacer que la gente, sin siquiera darse cuenta, no quiera regresar más al gimnasio. Y, por el contrario, hemos con-fi rmado cómo un espacio pensado y diseñado para el usuario logra que éste se sienta cómodo, en armonía ycon ganas de entrenar”.

En coincidencia, Santaya Pertegaz dice: “La mejor arma para fi delizar a un cliente es la calidad en el servicio, pe-ro en su primer contacto con el gimnasio, el amor de cual-quier prospecto nace a partir del sentido de la vista, de modo que la imagen de la instalación es muy importante. Por eso, lo ideal es desarrollar un plan de gestión, tenien-do en cuenta las demandas de los futuros clientes, antesde iniciar el proyecto arquitectónico”.

Al respecto, Silva Prz, de Stay Fit, señala: “La arquitectura es nuestra ventaja principal a la hora de vender. Cuando

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Anualmente, el Colegio Americano de Medicina del De-porte (ACSM) realiza un sondeo mundial que anticipa cuá-les serán las tendencias que se avecinan en la industriadel fi tness. En su novena edición, el ranking 2015 se encuentra liderado por los ejercicios con el propio pe-so corporal, seguido por el entrenamiento intervalado dealta intensidad (HIIT).

Entre las principales caídas de este informe se destaca la de Zumba, que en 2012 ocupaba el puesto 9 y hoy se encuentra ubicada en el lugar 34 de la lista, mientras que Pilates, ciclismo indoor, stability ball y el entrenamiento del equilibrio quedaron una vez más afuera de las 20 prime-ras ubicaciones del ranking de tendencias del sector.

Con esta investigación, el ACSM tiene como propósito su-ministrar información útil a clubes y gimnasios de todo el mundo, que pueda ayudarlos “en la toma de decisiones importantes vinculadas al crecimiento y desarrollo de su ne-gocio”. En 2014, un total de 3.403 profesionales del sec-tor de diferentes países participaron de la encuesta.

EN EL TOPEDEL RANKING:EJERCICIOS CONEL PROPIO PESOCORPORAL Y HIIT

Para elaborar este informe en 2014,el Colegio Americano de Medicina del Deporte (ACSM) encuestó a 3.403 profesionalesdel sector de diferentes países.

TENDENCIAS 2015

38 :: Tendencias

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ENTRENAMIENTO CON EL PESO CORPORAL:

Esta tendencia, que apareció por primera vez en el ran-king 2013, no se limita a realizar flexiones de brazos y dominadas, sino que permite a los usuarios volver a “las bases” del fitness. Además, requiere de un equipa-miento mínimo, lo que lo convierte en una manera eco-nómica de entrenar.

ENTRENAMIENTO INTERVALADO DE ALTA INTENSIDAD:

El HIIT descendió un puesto respecto del informe de ten-dencias del año anterior. Consiste en cortos periodos de ejercicio intenso, seguidos por cortos periodos de recupe-ración. Estos programas de ejercicios normalmente duran menos de 30 minutos.

PROFESIONALES FORMADOS, CERTIFICADOS Y CON EXPERIENCIA:

Tras haber ocupado el puesto 1 durante 6 años, esta ten-dencia se mantiene en el puesto 3, al igual que en el ran-king 2014, y es acompañada por la creciente oferta edu-cativa disponible para profesionales del fitness.

ENTRENAMIENTO DE FUERZA:

Manteniendo el cuarto puesto, el entrenamiento de fuerza es una tendencia firme desde la primera edición de este informe. La incorporación de estos ejercicios continúa sien-do parte esencial de un programa completo para todos los niveles de actividad física y géneros.

PERSONAL TRAINING:

Esta tendencia ha estado dentro del top 10 en los últimos 9 años. Cada vez más profesionales se capacitan para brindar entrenamiento personalizado, mientras que la for-mación profesional y la certificación se han convertido en requisitos importantes para los centros de fitness y salud que emplean a entrenadores personales.

EJERCICIO Y PÉRDIDA DE PESO:

Además de la nutrición, el ejercicio es un componente cla-ve de un programa de pérdida de peso. Los profesionales están incorporando cada vez más la actividad física regu-lar y la restricción calórica para un mejor control del peso.

YOGA:

Esta tendencia ascendió tres lugares, tras ocupar el pues-to 10 en 2014. Sobre la base de la tradición antigua, el yoga utiliza una serie de posturas corporales especí-ficas practicadas para la salud y la relajación. Cuenta con la ventaja de reinventarse permanentemente y ofrecermúltiples modalidades.

PROGRAMAS DE FITNESS PARA ADULTOS MAYORES:

A medida que la esperanza de vida aumenta, la preocu-pación por la salud de los adultos mayores también crece. Como este grupo suele disponer de mayores recursos para usar discrecionalmente, los gimnasios pueden capitalizar es-te segmento ofreciéndole programas apropiados.

ENTRENAMIENTO FUNCIONAL:

Descendiendo un puesto en el ranking, este entrenamiento está compuesto por ejercicios que mejoran el equilibrio, la coordinación, la fuerza, la potencia y la resistencia, con el propósito de que un individuo pueda desarrollar mejor las tareas de la vida diaria.

ENTRENAMIENTO PERSONALIZADO GRUPAL:

En tiempos de recesión económica, muchos entrenadorespersonales están ofreciendo más opciones de entrenamien-to en grupos reducidos, de 2 o 4 personas. Esta tendencia permite a los usuarios abonar tarifas menores por compar-tir la sesión y le garantiza cierta cantidad de clientes por hora al personal trainer.

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En 2015, entre las 10 principales tendencias del fitness se encuentran:

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40 :: Gimnasios

Sports Worldconcretó un acuerdocon MAPFRE

La cadena de clubes deportivos Sports World rea-lizó un acuerdo con la compañía MAPFRE Asisten-cia, en virtud del cual, aquellos clientes de esta ase-guradora que se entrenen regularmente en alguna de las 42 instalaciones de Sports World obtienen hasta un 10% de descuento en sus pólizas de segu-ro de gastos médicos mayores.

“Éste es un hecho sin precedentes, ya que no solobenefi cia a nuestros clientes, sino que representa unincentivo para que las empresas inviten a sus colabo-radores a hacer ejercicio y lograr así un ahorro ensus pólizas, además de una mejora en la producti-vidad y una baja en su tasa de ausentismo”, explica Fabian Bifaretti, director general de Sports World.

Por otro lado, además del descuento en la póliza, Sports World otorga a sus clientes otros benefi cios de MAPFRE Asistencia, como un control básico al año, médico a domicilio y servicio de ambulancia para emergencias.

Premio SuperbrandsSports World (SW) obtuvo el premio Super-brands, que destaca a las marcas más presti-giosas de cada industria. Superbrands es una empresa certifi cadora independiente, con pre-sencia en más de 80 países.

Desde 2008 a la fecha, SW ha sido recono-cida por Expansión como una Súper Empre-sa, “en donde todos quieren trabajar”. Y en 2013, esta compañía fue premiada por la revista Innovation Week como una de las 50 empresas más innovadoras en IT de México.

Sportium abriráen febrero su noveno club La cadena de clubes deportivos Sportium abrirá en febre-ro de 2015 su novena unidad –Club del Valle– y lo hará en la zona sur de la ciudad de México, en el centro co-mercial Plaza Universidad 757, que cuenta además con tiendas de autoservicio, boutiques y restaurantes.

Este nuevo club familiar de 5.200 m2, ha sido diseñado en la línea estética del Club Santa Fe, el octavo de la cade-na, inaugurado este año. “Su nueva distribución nos per-mite brindar una oferta deportiva más moderna e innova-dora”, asegura Enrique Vera, director general de Sportium.

El Club del Valle tendrá áreas de peso integrado y libre,zona de cardio, alberca semiolímpica, 2 canchas de squash, ring de boxeo y MMA, salón de ciclismo estacio-nario, canchas al aire libre, 3 salones de uso múltiples y un área de niños llamada Action Kids. Su cuota mensual será de U$ 100 dólares.

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Gimnasios :: 41

Rodrigo Garduñolanza su nuevo programa 8W

El futbolista Rodrigo Garduño, creador del programa de en-trenamiento 54D, se prepara para lanzar en enero próxi-mo 8W, un programa de acondicionamiento físico de 8 semanas de duración, cuyo objetivo es ayudar a las perso-nas a desarrollar hábitos saludables y mejorar su condiciónfísica de una manera divertida, causal y dinámica.

A diferencia de 54D, que es un programa de alto rendi-miento cuyo fi n principal es sobrepasar los límites y lograr niveles máximos de esfuerzo, 8W está dirigido a quienes buscan comenzar a ejercitarse de una manera diferente y divertida, con resultados tangibles y visibles. El precio por persona de 8W es de $ 5.500 pesos.

En este programa, cada grupo de usuarios entrena bajo supervisión profesional, en el mismo horario, de lunes a sábado durante una hora. Y para maximizar resultados, el servicio se complementa con una plataforma de apoyo on-line, desde la que cada cliente puede acceder a un plan de alimentación y monitorear sus progresos vía web.

Los primeros 6 centros de 8W se abren en forma simultá-nea en enero en diferentes puntos de la Ciudad de Méxi-co como Palmas, Interlomas y Santa Fe. El plan de expan-sión contempla la apertura de 20 locales en 2015. Para inaugurar estos primeros centros, Garduño realiza una in-versión de $ 42 millones de pesos.

Stay Fit abrirá enmarzo su segundo gimnasioen Reynosa Los propietarios de Stay Fit están construyendo su segundo gimnasio en la ciudad de Reynosa, esta-do de Tamaulipas. La inauguración de este centro deportivo de 1.800 m2 está prevista para el mes de marzo de 2015. El mismo, estará ubicado en el boulevard Morelos y contará con 100 cajonesde estacionamiento.

El nuevo Stay Fit ofrecerá una amplia variedad de disciplinas como Pilates, Insanity, Yoga, Spinning, Zumba, Cardio Box, y TRX, además de contar con sala de pesas, área de cardio y canchas profesio-nales de racquetball, estancia para niños, vapor, sauna y regaderas, entre otras prestaciones y como-didades para sus socios.

“Lo que nos diferencia es el gran tamaño de nues-tras instalaciones. Ofrecemos lugares espaciosos y cómodos para que los clientes hagan actividad fí-sica y también tenemos la mayor cantidad y varie-dad de disciplinas, que son impartidas por profe-sionales certifi cados”, asegura Ana Lucia Silva Prz, responsable de mercadotecnia de Stay Fit.

El primer gimnasio de esta compañía fue inaugura-do en febrero de 2012 en el boulevard Hidalgo, también en la ciudad de Reynosa.

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42 :: Gimnasios

Bonga Gymabrió su quinto gimnasiode bajo costoLa cadena de gimnasios de bajo costo, Bonga Gym, aca-ba de concluir un proceso de capitalización para la aper-tura de 3 nuevas sedes en México. La primera, que está en el municipio de Tlalnepantla, abrió sus puertas en no-viembre de este año y las otras dos deberán inaugurarse durante el primer trimestre de 2015.

Bonga Gym tiene actualmente 4 gimnasios en funciona-miento, con mensualidades que van de los U$ 25 a los U$ 40 dólares. “México era un país en el que pertenecer a un gimnasio signifi caba status. En ese contexto, nació Bonga Gym con el objetivo de ofrecer la más alta calidad a un precio increíble”, explica Fernando García Rochín, fundador de la cadena.

El ex boxeadorErik Morales inauguró gimnasio en AtizapánEl legendario boxeador tijuanense Erik “Terrible” Morales, campeón mundial en cuatro divisiones di-ferentes, inauguró a fi nes de noviembre pasado un gimnasio de usos múltiples, que lleva su nombre, en el Municipio de Atizapán de Zaragoza.

En este predio, ubicado dentro del deportivo Igna-cio Zaragoza, se puede practicar básquetbol, vo-leibol, fútbol sala, pesas y boxeo. Además, tiene una alberca semiolímpica, una pista de atletismo, tres campos de fútbol, uno de fútbol americanoy otro de béisbol.

TITLE Boxing Clubfi rmó contratode máster franquicia

La franquicia norteamericana de clubes de boxeo TITLEBoxing Club anunció la fi rma de un contrato de masterfranquicia para el territorio mexicano. Tras la aperturade su primer centro en Cancún, en enero de 2014, la compañía nombró como representantes en México a los dueños de ese primer gimnasio, Erika Garcia, PatrickMuldowny y Gustavo Miranda.

El club de Cancún generó durante su primer mes los ma-yores ingresos de la historia de esta marca y “es un ejem-plo de lo bien que este concepto se aplica en otros paí-ses”, subraya la compañía en un comunicado de prensa. Los fl amantes master franquiciados proyectan abrir en los próximos 5 años, 50 sedes en la Ciudad de México,Monterrey y Guadalajara.

TITLE Boxing Club ofrece, tanto a hombres como a mujeres,entrenamientos de 30, 60 y 75 minutos, con resultados garantizados. Sus programas intervalados, que son dirigi-dos por un entrenador, combinan ejercicios cardiovascula-res intensos con movimientos de boxeo, intercalando cor-tos periodos de actividad con otros de descanso.

TITLE tiene actualmente 140 unidades en Estados Unidos y otro centenar en proceso de apertura durante 2015. En su plan de expansión internacional, esta compañía cuenta con el asesoramiento de la fi rma Edwards Global Services (EGS). Además de México, TITLE tiene en sus planes llegar a Canadá, Colombia, Perú, Chile, España y Dubái.

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Gimnasios :: 43

La franquicia norteamericana de gimnasios femeninos Curves proyecta dos nuevas aperturas para los primeros meses de 2015. El 19 de enero abrirá una sede en Lo-mas del Valle, en Nuevo León; y el 9 de febrero pondrá en marcha Curves Manzanillo, en Colima.

“Nuestra franquicia es económica, contamos con un mo-delo de negocio exitoso y un programa que aumenta la rentabilidad de nuestras franquicias. Aún tenemos terri-torios disponibles”, asegura Antonio Barrera, director de Curves Latinoamérica.

Curves ofrece a sus socias un circuito de entrenamiento de fuerza y cardio, que tiene 30 minutos de duración y se rea-liza con máquinas hidráulicas, bajo el monitoreo de una entrenadora. Además, brinda también asesoría nutricional avalada por la Cleveland Clinic.

El Sitting Rising Test (SRT) es un test físico que permitiría determinar cuáles son las probabilidades que una perso-na tiene de morir en los próximos seis años, por medio de la medición de la fuerza y el equilibrio. Destacado por su sencillez, la prueba consiste tan sólo en sentarse en el suelo y volverse a levantar sin ningún tipo de ayuda.

Cada persona comienza el ejercicio con una puntuación de 10 puntos. El usuario debe cruzar las piernas, bajar hasta estar sentado y pararse sin utilizar manos, rodillas, antebrazos o costado de las piernas. Cada vez que se utilice ayuda adicional, se resta un punto y, si pierde el equilibrio, se resta medio punto. Un puntaje entre 8 y 10 es considerado el ideal.

De acuerdo a un estudio publicado por el European Jour-nal of Cardiology, quienes obtienen entre 3 y 8 puntos tie-nen dos veces más probabilidades de morir en los próxi-mos seis años, comparado con las personas que tuvieron un buen resultado, mientras que aquellos que no superan los 3 puntos poseen seis veces más chances de fallecer.

Según esta investigación, el aumento de un punto en el SRT representa una reducción del 21% en la probabilidad de muerte. Pero algunos expertos niegan la validez de este test, creado por el médico brasileño Claudio Gil Araujo, de la Universidad Gama Filho, aduciendo que ciertas di-fi cultades motrices pueden impedir hacer el ejercicio sin que eso incida en la expectativa de vida de una persona.

Curves inicia 2015 con 2 nuevos gimnasios inicia 2015 con 2 nuevos gimnasios

SITTING RISING TEST

¿UN EJERCICIO QUE PREDICE LAS PROBABILIDADESDE MORIR?

ESTUDIO

1Según este test, con sólo sentarse y pararse, una persona podría conocercuál es su expectativa de vida en los próximos 6 años.

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44 :: Salud

Meditar esun buen ejercicio

Un estudio realizado en el Laboratorio de Neuroimágenes de la Universidad de California, en Los Ángeles, Estados Unidos, revela que la meditación puede ser un muy buen ejercicio para la mente. Los investigadores analizaron da-tos ofrecidos por estudios de resonancias magnéticas de alta resolución y tridimensionales. Con éstos, hicieron lec-turas del sistema nervioso central de 44 personas, de las cuales 22 estaban meditando.

De acuerdo con el estudio, publicado por la revista cientí-fica Neuroimage, ciertas regiones del cerebro de quienes hacía tiempo se dedicaban a meditar, mostraron volúme-nes significativamente más grandes en el hipocampo y en áreas de la corteza orbitofrontal, el tálamo y la circunvolu-ción temporal inferior. Todas, regiones que intervienen en la regulación de las emociones.

Los genesdel sedentarismoInvestigadores de la Universidad McMaster, en Ca-nadá, revelan que la ausencia de dos genes y una enzima es lo que predispone a los humanos al se-dentarismo. El experimento se realizó con ratones: les quitaron dos genes de los músculos y corrobo-raron que a éstos les costaba más correr, que a los que mantuvieron “completos”.

Según el estudio, “estos genes son los encargados de la proteína quinasa activada por AMD (AMPK). Ésta es una enzima esencial para la regulación del cuerpo durante la actividad física”. Los científicos descubrieron que al tener niveles más bajos de mito-condrias (reguladas por la AMPK) se dificulta man-tener un ritmo sostenido de actividad física.

La hormonaque ayudaa quemar grasasCientíficos de Estados Unidos, Italia y Dinamarca des-cubrieron una hormona que hace que el cuerpo que-me las grasas. Según la revista británica Nature, la hormona fue bautizada como “Irisina”, en honor a la diosa griega Iris, que en La Ilíada de Homero, se le describe como “mensajera de los dioses”. Esta hormona sería, según los expertos, la mensajera de trasladar al organismo los beneficios del ejercicio fí-sico. Ocurre que Irisina tiene efectos directos sobre el tejido graso, que almacena el exceso de calorías y contribuye a la obesidad.

La actividad física mejora el rendimiento académico

Un nuevo estudio publicado en la revista Archives of Pe-diatrics & Adolescent Medicine confirma que los niños y adolescentes que practican ejercicio físico en forma regu-lar mejoran su capacidad intelectual y exhiben un mayor rendimiento escolar que quienes no lo hacen. La investiga-ción incluyó la revisión de 14 estudios, en Estados Unidos, Canadá y el sur de África, con muestras de hasta 12 mil estudiantes, de 6 a 18 años.

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Benefi ciosde los exergames

Investigadores de la Universidad Estatal de Michi-gan, Estados Unidos, evaluaron los resultados de 16 estudios que intentan determinar si los juegos de video activos –como Wii, Kinect, de Microsoft, o PlayStation Move– proporcionan a sus usuarios los mismos benefi cios cardiovasculares que una rutina no virtual de ejercicios físicos.

Según Wei Peng, una de las investigadoras a car-go, “los resultados sugieren que aunque los juegos son buenos, si en realidad quieres motivar a las per-sonas realmente sedentarias no es posible confi ar únicamente en ellos”. Peng y sus colegas analizaronel gasto energético, la frecuencia cardiaca y el con-sumo de oxígeno de usuarios de exergames.

Encontraron que la energía utilizada fue equivalente a la de una actividad de intensidad ligera a mode-rada, aunque los juegos que involucraban todo el cuerpo, incluyendo la mitad inferior, implicaron mu-cha más energía que aquellos que requerían simples movimientos de brazos. Lo mejor de los videojuegos activos es que son psicológicamente motivadores.

Salud :: 45

El sedentarismo incrementa riesgode cáncerEvitar el sedentarismo y mejorar los hábitos nutricionales son conductas fundamentales para reducir los riesgos de pade-cer cáncer. Así lo indica un estudio realizado por el British Journal of Cancer, el cual también señala que el consumo en exceso de alcohol y tabaco son factores que podrían llevar a las personas a padecer de este mal.

El sedentarismo, responsable del 6%de las muertesSegún la Organización Mundial de la Salud (OMS), el sedentarismo (o inactividad física) es el cuarto fac-tor de riesgo de mortalidad en todo el mundo (6% de defunciones a nivel mundial). Sólo la superan la hipertensión (13%), el consumo de tabaco (9%) y el exceso de glucosa en la sangre (6%). Se estima también que la inactividad física es la causa princi-pal del 25% de los cánceres de mama y de colon, y del 27% de los casos de diabetes.

Cuánto ejerciciose necesitaUn estudio realizado en Estados Unidos sugiere que, los alimentos no saludables en lugar de informar en sus rótu-los las calorías que contienen, informaran la cantidad ne-cesaria de ejercicios para consumir dichas calorías, esta medida sería más efectiva para controlar el consumo de alimentos perjudiciales para la salud.

Los investigadores observaron a los adolescentes que com-praban productos en West Baltimore, donde los rótulos de las bebidas gaseosas contienen información sobre la can-tidad de calorías, el porcentual que ese alimento represen-ta en el consumo diario recomendado y también el tiempo que hay que correr para gastar esas calorías. Según el es-tudio, el ítem que más impacto tuvo fue el último.

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46 :: Ecología

ENERGYM,Aprovechar la energía que se genera a través del movimien-to de las personas es la premisa de Energym, un proyecto diseñado exclusivamente para almacenar y reutilizar la fuer-za mecánica que se produce dentro de un gimnasio. La propuesta, elaborada por los diseñadores André Castro (Portugal), Elizabeth Remelgado (Canadá) y José Vicente (Portugal), fue finalista en el Concurso de Diseño Internacio-nal CIFIAL “Siente el planeta Tierra”.

La idea surgió del propio André Castro, quien disfruta mu-cho del fitness y pensó que sería interesante darle provecho a todo el esfuerzo energético que los usuarios de gimnasios desperdician mientras entrenan. “Fue muy significativo para nuestro equipo de trabajo poder otorgar sustentabilidad a algo que ya de por sí es positivo, como es la actividad física”, señala José Vicente.

Pero ésta, no es la primera vez que se habla de centros de fitness ecológicos. Desde 2008, Green Revolution ha sido pionera al desarrollar un sistema de indoor cycling que trans-forma el ejercicio físico en corriente eléctrica. Sin embargo, la producción de energía renovable no sólo se circunscribe a las bicicletas. En Energym, el gimnasio en su totalidad con-forma una fuente de electricidad que lo hace autosustentable.

Una clase de ciclismo indoor con 20 personas puede reducir las emisiones de carbono en 2.500 kg y producir hasta 3,6 megavatios de energía renovable al año.

Cada uno de sus equipos es un generador encubierto. Los flotadores en los carriles de la piscina tienen procesadores hidráulicos y aletas laterales que obtienen energía cinéti-ca. Mientras que las máquinas de pesas, el escalador, el piso de cada una de las salas de clases grupales y hasta las bisagras de las puertas cuentan con recuperadores de energía cinética.

Todos estos dispositivos se conectan entre sí a través de un sistema de almacenamiento y batería que se ubica en el sótano del gimnasio. Además, para alcanzar su máximo potencial de ahorro, producción y reserva de energía, las instalaciones cuentan con un sistema que permite el recicla-do continuo del agua y paneles solares fotovoltaicos en la cubierta del techo.

Los beneficios económicos y ambientales que los gimnasios ecológicos pueden aportar a sus propietarios y al mundo son muchos. Sin ir más lejos, una sola clase de bicicleta estática de 20 personas puede reducir las emisiones de carbono en 2.500 kg y producir hasta 3,6 megavatios de energía renovable al año, lo que es equivalente a la cantidad de electricidad que se necesita para iluminar 72 viviendas durante un mes.

el gimnasio autosustentable

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SUMA A TUENTRENAMIENTOLOS BENEFICIOS DELAS CIENCIAS DEL

DEPORTEEN CEREBRO, CONTAMOS CON LA MÁS AVANZADA

TECNOLOGÍA PARA EVALUAR LAS CAPACIDADES FÍSICO DEPORTIVAS Y CON ELLO DESARROLLAR UN PROGRAMA DE

ENTRENAMIENTO ENFOCADO EN CAPACIDADES Y ÁREAS DE OPORTUNIDAD.

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48 :: Publicidades

(Gold´s Gym).

«Escápate de ti misma».(Clínica Corpore).

«¿Cansada de hombres quesólo te quieren por tu inteligencia?».

(New York Sports Clubs).

(Gold´s Gym).

«Men´s».(Health Magazine).

(PowerHouse Gym).

«¿Cuánto peso puedes levantar?».(Companhia Ahletica).

«Antes - Después».(Body Perfect).

«Yoga».

«Cuanto más corres,más corta la distancia».

(Penalty Running Shoes).

LAS CAMPAÑAS MÁS CREATIVASEl ingenio de la industria del fi tness no entiende de fronteras. A continuación, les presentamos una recopilaciónde las ideas más originales que empresas del sector, en todo el mundo, han utilizado para cautivar al público.

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s :: 49 Publicidades :: 49

«Lanzamiento más fuerte».(Gold´s Gym).

(Pilates with Gerda).

(Pilates with Gerda).

«Trae un amigo».(John Harris Fitness).

«Stickers que se colocanen cinturones a

la venta en tiendas».(Gold´s Gym).

«Programas deentrenamiento para niños».

(Garage Fitness Club).

(Gold´s Gym).

(Petrescu´s Gym).

«Por detalles sobresesiones de adelgazamiento,

llame al…».(Weight Care).

«Membresíascorporativas disponibles».

(Gold´s Gym).

«Escápate».(World Gym).

«El gimnasio para gente ocupada».(Anytime Fitness).

(Gold´s Gym).

«Pilates y Balance para tu cuerpo».(Editora Caras).

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Latinas :: 51

ARGENTINA

El gimnasio msHeedse inaugura en marzo de 2015

En marzo de 2015, el gimnasio msHeed, del fisico-culturista Matías Scopinaro, inaugura en Córdoba ca-pital, con una oferta de servicios premium disponible durante las 24 horas, los 365 días del año. Ubicado sobre la avenida Recta Martinoli, al norte de la ciu-dad, este local de 1.600 m2, estará equipado con las marcas Athletic de Brasil, Nebula y Raptor de Esta-dos Unidos, y accesorios de producción nacional de Fenix Machine y Mir Fitness.

Este gimnasio contará con sala de pesas y de cardio, área de indoor cycling, 2 albercas semiolímpicas, 1 alberca para niños de 6 x 3 m, sauna húmedo y se-co con capacidad para 14 personas cada sala, jacuzzi para 8 personas, una cafetería con salida a la calle, 4 vestuarios, baño para discapacitados y un salón de usos múltiples, donde se brindarán clases de acro-bacia en tela, pole dance, Kangoo Jumps y HIIT,entre otras actividades.

Además, el gimnasio tendrá un jardín de invierno, donde se servirán a los clientes en forma gratuita ju-gos y frutas, ofrecerá servicio de toallas, dispensador de agua ozonizada, baños y vestuario exclusivo para niños, servicio de guardería infantil, personal training, lockers gratuitos, servicio de nutrición permanente y un médico clínico fijo responsable del seguimiento delos socios y de las evaluaciones médicas.

Diseñado como un punto social de encuentro, la ar-quitectura de msHeed se caracteriza por sus espacios abiertos y paredes vidriadas, que permiten tener un campo visual completo del exterior. “Estamos empla-zados en un terreno de 4.000 m2 sumamente verde y forestado”, explica Andrés Chicahuala, socio funda-dor y fitness manager del gimnasio, que contará con 30 empleados fijos, divididos en 3 turnos diarios.

Rock Cycle abrió su primerestudio en PalermoEl estudio de ciclismo indoor Rock Cycle, de 240 m2,abrió sus puertas en el barrio porteño de Palermo, so-bre Humboldt 1656. Este flamante centro, que com-bina entrenamiento intenso con música energizante ycoaching espiritual, está equipado con 58 bicicletas ICPro de la marca Schwinn Fitness.

“Nos propusimos reinventar la tradicional sesión de indoor cycling con la incorporación de las tendencias que hacen furor en Nueva York y Londres”, señala Alan Brown, propietario de Rock Cycle, donde las clases se realizan a la luz de las velas e incluyen men-sajes motivacionales y mantras espirituales.

El servicio, que se abona de acuerdo al paquete de cla-ses seleccionado y no en base a una mensualidad, in-cluye servicio de toallas, lockers y calzado de ciclismo de la marca Shimano. Además, las clases de indoor incluyen ejercicios para el tren superior con mancuer-nas, que se colocan en un soporte especialmente di-señado para las bicicletas.

“Lo que es interesante de la clase es la energía y vi-bra que se genera”, explica Brown y agrega: “Nuestro objetivo es cambiar la energía de la gente que viene a entrenar para que continúe su día en un completo estado de bienestar”. El centro también ofrece a sus clientes un sistema de reserva de turnos online y un shop de indumentaria deportiva.

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52 :: Latinas

BRASIL

El Grupo Bioritmoproyecta alcanzar el millónde socios en 2016El Grupo Bioritmo de Brasil, tiene como objetivo al-canzar el millón de socios hasta el año 2016 y para eso planea abrir 5 nuevas unidades de su marca full service Bioritmo, y casi 200 sedes de su cadena de ba-jo costo, Smart Fit, hasta fines de 2015.

En los próximos meses, invertirá algo más de 13 mi-llones de dólares para poner en marcha nuevas unida-des de Bioritmo en Río de Janeiro y en Brasilia. De hecho, ya inauguró en agosto su primera sede en el Shopping Metropolitano Barra, en Río de Janeiro.

En otro orden, Smart Fit anunció que lanzará al mer-cado en los próximos meses, vitaminas y barras de ce-real con su propia marca. Estos productos serán ven-didos solo a sus alumnos por internet, a un precio másbarato de otros similares que hay en el mercado.

Este grupo fundado en San Pablo, hace 18 años por Edgard Corona, tiene hoy 174 gimnasios (148 Smart Fit y 26 Bioritmo) en Brasil, México y Chile, a los que asisten poco menos de 600 mil socios. Este año pro-yecta facturar unos 165 millones de dólares.

Fuente: Época Negocios (O Globo) | Exame.

Unique Fitness abrirá4 nuevas sedes en Brasiliay San Pablo

La cadena brasileña de gimnasios Unique Fitness re-veló su plan de expansión para 2015 y 2016, que contempla la apertura de 4 nuevas sedes. Con estos proyectos, a cargo de la arquitecta especializada Pa-tricia Totaro, la compañía se propone expandir sus servicios en el próspero barrio de Asa Norte y la re-gión noroeste de Brasilia.

La primera apertura de 4.000 m2, estará ubicada es-tratégicamente frente al futuro Parque Burle Marx. “El diseño del gimnasio estará integrado al parque, como sucede con la sede Asa Sul, que se encuentra en completa armonía con el Parque de la Ciudad, ga-rantizando el bienestar de los socios”, explica Diogo Salim, socio director de Unique Fitness.

Las próximas 3 inauguraciones tendrán lugar en Lago Sul y Asa Norte, en Brasilia y también en San Pablo. “Los próximos dos años serán importantes para posi-cionar a Unique como un referente nacional entre los gimnasios con servicio premium”, señala Salim, quien está en avanzadas negociaciones para abrir una sede en la región sur de Brasil en 2016.

Actualmente la cadena cuenta con 3 unidades en Bra-silia: Asa Sul, Sudoeste y Parkshopping. La primera sede de la marca fuera del Distrito Federal ya se en-cuentra en construcción y estará ubicada en la ciudad de San Pablo, dentro del centro comercial Parkshop-ping São Caetano.

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Latinas :: 53

BOLIVIA

El grupo boliviano Premier, que conduce Ricardo Issa, se prepara para inaugurar en diciembre en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, un nuevo gimnasio de su cadena, con la marca Megatlon. El mismo tendrá 700 m2 y demandó una inversión de U$ 420 mil dólares.

El 20 de octubre pasado, Issa inauguró otra sede de Mega-tlon, también de 700 m2, pero en la ciudad de La Paz. Es-tos gimnasios cuentan con área de pesas y de cardio, equi-padas con Matrix y Octane, salas de aeróbicos y snack bars, entre otros servicios.

Por otro lado, en marzo de 2015, Issa planea abrir la sexta sede de Premier Fitness Club en un nuevo centro comer-cial que será inaugurado en Santa Cruz de la Sierra. Este gimnasio tendrá 1600 m2 y su construcción requerirá una inversión de U$ 800 mil dólares.

Ricardo Issa abrió su primer gimnasio en 1999. Hoy tiene un total de 13 centros con 3 marcas –Premier (5), Megat-lon (6) y SmartFit (2)– que prestan servicios a unos 7.000 clientes a nivel nacional, que pagan una mensualidad pro-medio de U$ 40 dólares.

El Grupo Premier abrirá dos nuevos gimnasios

En diciembre, el empresario Herbert Rocha planea abrir las puertas de las nuevas instalaciones de su gimnasio Olym-pus en la zona de Sarco de la ciudad de Cochabamba, en Bolivia. Este gimnasio de 1.100 m2 requirió de una inver-sión de U$ 600 mil dólares.

Según Rocha, “tendrá un diseño moderno e innovador, en 4 niveles, con una estructura reforzada y sismo resistente, con bastante iluminación natural y una fachada revestida de paneles de aluminio para la absorción de calor y para re-ducir el impacto acústico”.

El nuevo Olympus tendrá una sala de pesas y cardio, que contará con equipamiento Star Trac, un salón de aeróbicos grupales, uno de Spininng, uno de pilates y TRX, un área para niños, una terraza con césped sintético y un muro de escalada de 12 metros de altura.

En su sede original, el gimnasio Olympus lleva alrededor de 6 años en el mercado. Su nueva sede empleará a 25 per-sonas y su cuota mensual no está aún definida.

Olympus estrena sede en Cochabamba

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La franquicia española de centros de entrenamiento perso-nalizado f.a.s.t. fitness abrió una primer sede en la Ciudad Empresarial de Huechuraba, en Santiago de Chile. Entre tanto, directivos de la marca buscan activamente inversio-nistas para desarrollarse en México.

Estos centros ofrecen programas de salud, rehabilitación delesiones y acondicionamiento deportivo mediante electro-estimulación integral activa. Lo más innovador es el “Bio-traje”, conectado a un electroestimulador, que el cliente usa mientras entrena.

“Explotamos este modelo abriendo centros propios y fran-quiciados, y distribuimos el equipo para realizar los entre-namientos con electroestimulación. En España cerraremos este año con 45 centros”, dice David Valcárcel-Resalt, res-ponsable de expansión de f.a.s.t.

“Nuestro objetivo es encontrar el socio adecuado para ex-pandir f.a.s.t. en cada país. Debemos tener la seguridad de que si el negocio responde tan bien como lo está haciendo en España, el socio tenga capacidad para afrontar un creci-miento sólido y rápido”, añade.

Para montar un centro f.a.s.t se requiere un espacio de 60a 100 m2 y su plazo de apertura está entre los 30 y 120 días. “La inversión es baja y la rentabilidad es alta, por lo que el retorno está previsto entre los 10 y los 18 meses”, explica.

Más información en www.fastfitness.cl

La franquicia española f.a.s.t. llegó a Santiago

Smart Fit abrió su cuarto gimnasio en Las Condes

54 :: Latinas

CHILE

La cadena de gimnasios de bajo costo Smart Fit inauguró su cuarta sede en Las Condes, Santiago de Chile. Ubica-do en el nivel -1 de la Torre Sur del edificio vanguardista Alto el Plomo, este centro cuenta con más de 50 equipos cardiovasculares y máquinas de peso integrado de la marca Technogym, así como un amplio espacio de peso integrado.

Esta marca de gimnasios low cost, que pertenece al Grupo Bioritmo de Brasil, es operada en territorio chileno por el Grupo O2 Fit, que actualmente cuenta con cuatro gim-nasios en el país bajo la marca O2. Fundada en 2009, la cadena Smart Fit cuenta al día de hoy con más de 100 se-des, distribuidas en Brasil, México y Chile.

“Estamos seguros que los casi 10 años de operación de nues-tros gimnasios O2 fit, sumado a la vasta experiencia del gru-

po Bioritmo Brasil, permitirán llevar la cultura de la activi-dad física y el deporte a cada vez más personas”, señala Fe-lipe Zuloaga, gerente de Operaciones Smart Fit Chile, que ofrece una cuota mensual de $ 14.900 pesos (U$ 25 dólares).

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COSTA RICALa franquicia Curvesabrirá siete nuevos gimnasiosLa franquicia de gimnasios femeninos Curves invertirá U$ 1,3 millones de dólares en Costa Rica para abrir siete nuevos centros de fitness. Este proceso de expansión se inició en el mes de noviembre en curso y se estima que concluirá en 2016.

Los nuevos gimnasios estarán localizados en la Gran Área Me-tropolitana (GAM), en lugares como Alajuela, Tibás y De-samparados, informó la firma en un comunicado de prensa.

“Estamos realizando esta inversión para expandir nuestras o-peraciones en el país, gracias a la demanda que existe actual-mente en las mujeres por buscar métodos efectivos y especia-lizados en la pérdida de peso”, dijo Gabriel Valverde, gerente general de 15 franquicias en Costa Rica.

Curves comenzó a operar en Costa Rica en 2003. Actual-mente, cuenta con 19 locales, la mayoría ubicados en la GAM. Esta firma lleva invertidos en el país más de U$ 3,5 millones de dólares.

Fuente: La Nación

COLOMBIA

Step Ahead Fitnessinauguró dos nuevas sedesen Bogotá

La cadena de centros de entrenamiento funcional Step Ahead Fitness inauguró 2 sedes en Bogotá. La prime-ra, en un sector de oficinas, cuenta con 180 m2 y ya posee 90 socios inscritos. La segunda, en una zona residencial, tiene 200 m2 y 110 socios. Cada unidad demandó una inversión de U$ 60 mil dólares y co-bran cuotas mensuales de U$ 110 dólares.

La marca Step Ahead Fitness, junto a la de Challenge Bootcamp, es propiedad de la compañía AG Namas-te, que acaba de adquirir el 100% de los estudios de boxeo recreativo InBox Boxing Club. “Buscamos así ampliar los servicios de entrenamiento ofrecidos a los clientes de Step Ahead”, explica Andrés Gaytán, so-cio fundador de la empresa.

Actualmente, esta cadena tiene 12 unidades en fun-cionamiento, en las que se ofrecen entrenamiento fun-cional personalizado y grupal, entrenamiento militar–estilo Boot Camp– y boxeo recreativo. Durante los próximos 5 años, esta empresa proyecta abrir tres se-des por año en Bogotá y en otras ciudades de Colom-bia, como Barranquilla y Bucaramanga.

Page 56: Mercadofitness México Edición #02

Los fundadores de Bodytech recibieron el premio“Emprendedor del Año”

56 :: Latinas

COLOMBIA

PERÚ

Los fundadores de los gimnasios Bodytech, Nicolás Loai-za y Gigliola Aycardi, recibieron el premio “Emprendedor del Año” en Colombia, que otorga la consultora estadou-nidense Ernst & Young por su trayectoria empresarial y su exitosa expansión a Perú y Chile.

Ernst & Young entrega este galardón a los fundadores de empresas exitosas, que se destacan en el plano nacional e

internacional. Nacida en 1998, Bodytech tiene 120 sedes y 250 mil clientes en 3 países. En 2013, tuvo ventas por U$ 120 millones de dólares.

Tanto Loaiza como Aycardi representarán a Colombia en la gala del “Emprendedor del Año Mundial”, que se ce-lebrará en junio de 2015 en Mónaco y que reunirá a 60 emprendedores de todo el mundo.

Gold’s Gym University, el instituto de formación de la cade-na de gimnasios Gold´s Gym en Perú, gradúa en diciembrea su primera promoción de talentos. Tras su lanzamiento en marzo de 2014, la entidad brinda capacitación a cada pro-fesional de la cadena en su área y perfecciona en gestión de gimnasios a los trabajadores más talentosos de la compañía.

“En diciembre contaremos con nuestra primera camada de26 nuevos talentos”, señala Carlos Jiménez Palma, jefe de Gold’s Gym University Perú. Y en esta línea agrega: “Elproceso de reclutamiento es abierto, los trabajadores se pos-tulan y los mejores son seleccionados para iniciar un curso de formación profesional de 9 meses”.

“Para poder soportar el proceso de expansión en Perú y an-te la escasa oferta de instructores que reúnan el 100% del perfil que buscamos, decidimos crear esta universidad in Company para desarrollar a nuestros trabajadores con el objetivo de garantizar los estándares de calidad que la mar-ca posee a nivel internacional”, explica Jiménez Palma.

A futuro, en Gold’s Gym University Perú no descartan la posibilidad de abrir sus puertas a todo el mercado. Actual-mente, esta cadena cuenta con 13 gimnasios en Perú –12 ubicados en Lima y 1 Cuzco–, 33 mil socios y 500 trabaja-dores. A mediano plazo, proyecta alcanzar los 20 locales en el marco de su plan de expansión en las provincias.

Gold’s Gym University gradúa a su primera promoción

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La franquicia Gold´s Gym cumplió 7 años

Latinas :: 57

PERÚ House Gym inaugurasu quinto gimnasio en LimaLa cadena de gimnasios House Gym, que conduce Oscar A-rróspide, abre las puertas de su quinta sede en Lima, Perú. Este nuevo gimnasio de 400 m2 demandó una inversión de U$ 200 mil dólares y está ubicado en el distrito San Miguel.

Los gimnasios House Gym cuentan con área cardiovascular y de pesas, equipadas con las marcas Movement y Matrix, salas de fitness grupal, salón de cycling, duchas y casilleros, además de gabinetes de atención médica, nutrición y fisioterapia.

En este gimnasio trabajan 12 personas y el objetivo es alcan-zar los 800 socios activos, que pagarán en promedio U$ 50 dólares por mes. El primer House Gym abrió sus puertas en 2003 en una casa de 50 m2. Hoy, en sus 5 sucursales, entre-nan unas 3000 personas.

Con esta nueva apertura, House Gym está presente en los dis-tritos limeños de Pueblo Libre, Chincha, Comas, San Martín de Porras y San Miguel “El plan para 2015 es abrir 5 sedes más a través del sistema de franquicias”, comenta Arróspide.

VENEZUELA

REPÚBLICA DOMINICANAEn 2015 Body Shop abrirásu cuarto gimnasio

La Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, de Re-pública Dominicana, construye en su campus de Santiago un moderno gimnasio universitario, el cual será operado por la cadena Body Shop Athletic Club.

El gimnasio, diseñado con la asesoría de Body Shop, se cons-truye bajo los lineamientos y supervisión de la Oficina de Planeamiento Físico de la Universidad. La obra conlleva una inversión de U$ 12.5 millones de dólares, que incluye terre-nos, edificación y equipamiento.

Las instalaciones serán laboratorio y espacio de práctica pa-ra las nuevas carreras de Educación Física y Gestión Integral del Bienestar Físico y la Salud, que serán ofrecidas a partir de agosto de 2015. Asimismo, el centro alojará un programa conjunto de pasantías para los estudiantes de las carreras de Terapia Física y de Nutrición y Dietética.

En adición a la docencia, el gimnasio –que abriría a inicios de 2015– ofrecerá a la comunidad universitaria y al público en general todos los servicios que caracterizan a Body Shop Athletic Club.

La cadena de gimnasios Gold´s Gym Venezuela celebró su séptimo aniversario en el país con la organización de un cocktail, donde se develó una placa conmemorativa con el nombre de los 38 miembros fundadores que aún permane-cen clientes de la compañía. Actualmente, la marca cuenta con 16 mil socios en todo el territorio venezolano.

“Hemos pasado de ser percibidos como una cadena de gim-nasios a ser considerados la primera comunidad fitness de país”, asegura Edgardo Pacheco, gerente general de la com-

pañía. “Nos hemos convertido en un sitio de encuentro al que la gente viene para cuidar su salud”, agrega el gerente de mercadeo corporativo, Daniel Dathe.

Entre los planes de expansión de la cadena se encuentra la inauguración de dos nuevos gimnasios en el interior del país durante 2015. La última sede en abrir fue Isla Margarita (1.250 m2), en el primer semestre de 2014. Al día de hoy, Gold´s Gym Venezuela cuenta con 6 gimnasios, 4 en la re-gión capital y 2 en los estados de Zulia y de Sucre.

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58 :: CalendarioO

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