Mercadeo y Ventas en el Sector Funerario
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Los últimos 3 deseos
de Alejandro Magno:
Los últimos 3 deseos
de Alejandro Magno:
“No hay cura
frente
Al poder de la
muerte”
“No nos podremos
llevar nada de lo
Material que
consigamos”
“Con las manos
vacías partimos
Cuando se nos
acaba el tesoro
De nuestro tiempo
en la tierra”
Rta/.:
Pregunta aplicada durante las últimascuatro semanas a 237 personas conlas que he departido en seminarios,talleres y conferencias:71 Hombres: 30% Entre los 22 y 55 años
166 Mujeres: 70% Entre los 19 y 42 añosClase media: 30Clase baja: 128Clase Alta: 8
Frente a la pregunta:
¿Qué quisiera comprar alguien que se esta
muriendo… Si uno no se puede llevar nada!?
Un sepelio digno para sí!
Una última enseñanza:Un espacio de aprendizaje para susseres queridos!
Evento social: La ceremonia.
con sentido…PreVenta
Venta
PostVenta
Venta
PreVenta
Una ventaHace cuantos años contabacon una PÓLIZA EXEQUIAL?
Cómo hacer de eseMOMENTO DE VERDADuna experiencia quedetone la decisión decompra?
Evaluación de laexperiencia del serviciopor los PÚBLICOS DEINTERÉS.
Venta
PreVenta
Índice de satisfacción einsatisfacción. Queestamos haciendo bien yplanes de mejora.
Evaluaciones satisfactoriasPÚBLICO POTENCIAL deventas.
40%
35%
20%
““
Ya no importará!
con sentido…PreVenta
Venta
PostVenta
Venta
PreVenta
Una venta Hace cuantos años contabacon una PÓLIZA EXEQUIAL?
Cómo hacer de eseMOMENTO DE VERDADuna experiencia quedetone la decisión decompra?
Evaluación de laexperiencia del serviciopor los PÚBLICOS DEINTERÉS.
Venta
PreVenta
Índice de satisfacción einsatisfacción. Queestamos haciendo bien yplanes de mejora.
Evaluaciones satisfactoriasPÚBLICO POTENCIAL deventas.
5% ““
Un sepelio digno para sí!
Una última enseñanza: Un espacio de aprendizaje para sus seres queridos!
Evento social: La ceremonia.
40%
35%
20%
…pero para los que le sobreviven elsepelio, la ceremonia y el mensajeque allí se comunique, tendrá un
impacto particular + ó -.
/ Conclusión:
En un asunto tan TRASCENDETAL como la muertela TRADICIÓN tiene un peso determinante.
…debemos recuperar el ceremonialdel SEPELIO los pasos y los signos que lo integran son fundamentales para la consolidación del imaginario colectivo del sentido de la vida individual y en
comunidad. De ello dependen los modelos de vida que heredará,
imitará y celebrará nuestra sociedad.
BRANDING: Llenando el vacío existencialVivimos en el seno de una “affluent society” / Sociedad Opulenta, (En Paisa: Cultura mafiosa del gasto),estamos sobresaturados de incentivos a través de los “mass media” y nos hallamos en la edad de lapíldora. Si no queremos quedar sepultados bajo esta oleada de incentivos, si no queremos hundirnos enuna total promiscuidad, entonces tenemos que aprender a distinguir entre lo que es esencial y lo queno lo es, entre lo que tiene sentido y no lo tiene, entre lo que es responsable y lo que no. (Víctor Frankl)
FinitoINfinito
Un vacío infinitosólo poder serllenado por otroinfinito.“ “
…y TÚ
en quién CREES!?
…recuerda que
TUS VALORES son ese quien
realmente erescuando eres!
I …y no sólo el que dices ser!
I Dime en quien CREES y te diré quién ERES!
GRATITUD! Celebremos la vida.
A estas alturas mi invitación es:
NeuroMkt: Una mirada de la muerte desde el TIPO de CEREBRO
de nuestros clientes!
¿Quién
mandaa quién?
…y sus clientes!?
NeuroMkt: Una mirada de la
muerte desde
el TIPO de CEREBRO de
nuestros clientes!
Tres (3) cerebros: corte central
(3) Neo córtex (Lógica – Razón - Cultura)
(2) Límbico: (Mamífero – Emoción - Intuición)
(1) Primitivo (Biológico - Reptil – Instinto)
NeuroMkt: Una mirada de la muerte
desde el TIPO de CEREBRO
de nuestros clientes!
Tres (3) cerebros:NeuroMkt:
Una mirada de la muertedesde el TIPO de CEREBRO
de nuestros clientes!
Cuatro (4) Cerebros:
NeuroMkt: Una mirada de la muerte
desde el TIPO de CEREBRO
de nuestros clientes!
I Qué clase de clientes TENEMOSy cuáles QUEREMOS TENER!?
VIVE INTENSAMENTE PARA QUE TU MUERTE TENGA SENTIDO!!!
Frente a la pregunta:
¿Qué quisiera comprar alguien que se esta
muriendo… Si uno no se puede llevar nada!?
VIVE INTENSAMENTE PARA QUE TU MUERTE TENGA SENTIDO!!!
