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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada Correspondiente al Ejercicio Social Nº59 cerrado el 30 de Junio de 2013 Memoria y Balance Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada Humberto Iº Nº863 Luján · Buenos Aires · Te: 02323-441100 · Fax: 02323-441122 [email protected] · www.cooperativadelujan.com.ar

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Correspondiente al Ejercicio Social

Nº59 cerrado el 30 de Junio de 2013

Memoria y Balance

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense LimitadaHumberto Iº Nº863 Luján · Buenos Aires · Te: 02323-441100 · Fax: [email protected] · www.cooperativadelujan.com.ar

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56 palabrasfinales125 informe del síndico

3memoria

8hechos

destacables

23servicioseléctricos

4 convocatoria asamblea general ordinaria5 consejo de administración6 personal jerárquico7 palabras del consejo

14 institucional16 comunicación e información socios-usuarios18 sistema de gestión de calidad integrada20 seguridad e higiene21 recursos humanos

39 servicios funerarios41 artículos para el hogar44 agua potable torres45 pavimento y obras49 cementerio parque los pinos50 servicios sanitarios52 coopenet55 centro de convenciones

59balance

Indice

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

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Domicilio Legal:Humberto Iº Nº863 Luján - Buenos AiresAdherida a la Asociación de Prestadores Eléctricosde la Provincia de Buenos Aires (APEBA)

Personería jurídica: Legajo Nº 5416 del 7/5/54

Registro Público de Comercio: Legajo Nº 198 del 8/9/54

Registro de Cooperativas (INAES): Matrícula Nº 3090 del 21/7/54

Matrícula I.P.A.C.: Nº 000331 Resolución 005/94

Ejercicio Social Nº 59Cerrado el 30 de Junio de 2013. A considerar en la Asamblea General Ordinaria a celebrarse el día 18 de Octubre de 2013.

Fundada como Cooperativa el 25 de Octubre de 1953, por transformación de su antecesora “Socie-dad Anónima de Electricidad” que fue creada el 19 de Marzo de 1911.

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Convocatoria Asamblea General Ordinaria

ROQUE ITAMAR MENDOZASecretario

OMAR EDUARDO SELVINOPresidente

ROQUE ITAMAR MENDOZA

úbli L j Li it d

OMAR EDUARDO SELVINOPresidente

En cumplimiento de lo dispuesto por los Estatutos Sociales, se convoca a los Sres. Delegados electos en las Asambleas Electorales de Distrito realizadas el 31 de agosto de 2013, a la ASAM-BLEA GENERAL ORDINARIA que se llevará a cabo el día viernes 18 de octubre de 2013 a la hora 20:00 en el Centro de Convenciones de la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada, sito en la calle Rivadavia Nº 1063 de Luján, para tratar el siguiente orden del día:

1. Designación de dos (2) Socios Delegados para que, conjuntamente con el Sr. Presidente y Sr. Secretario, aprueben y firmen el acta de Asamblea.

2. Consideración de la Memoria, Balance General, Cuadro de Pérdidas y Excedentes e informe del Síndico y Auditor respectivamente, del 59º Ejercicio Administrativo cerrado el 30 de junio de 2013, y Distribución de Excedentes.

3. Elección de cuatro (4) Consejeros Titulares por tres (3) años, en reemplazo de los Sres. DA-NIEL ALBERTO BALIANI, SANTIAGO JUAN PHILLIPS, ROQUE ITAMAR MENDOZA y JUAN JOSE SENESE por expiración de su mandato.

4. Elección de cinco (5) Consejeros Suplentes por un (1) año, en reemplazo de quienes termi-nan su mandato: MIGUEL ANGEL CASTIGLIA, RICARDO ANSELMO DANDA, EDUARDO TOMAS GLENON, DEMETRIO JOSE LIGUORI y FRANCISCO JOSE PASINI.

5. Elección de un (1) Síndico Titular en reemplazo del Sr. ALCIDES ANGEL MOSCA por expira-ción de su mandato y un (1) Síndico Suplente en reemplazo del Sr. MARCELO DANIEL LLORENTE por expiración de su mandato.

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Consejo de Administración · Memoria 2013 · 5

Presidente Sr. Omar Eduardo Selvino

Vicepresidente Sr. Juan Jose Davio

Secretario Sr. Roque Itamar Mendoza

Prosecretario Sr. Norberto Nicolás Onofrio

Tesorero Sr. Oreste Arturo Binetti

Protesorero Sr. Abel Maria Manno

Vocales Titulares Sr. Daniel Alberto BalianiSr. Sergio Daniel DagninoSr. Santiago Juan PhillipsSr. Jose Maria ScarnatoSr. Juan Jose SeneseSr. Ramon Eduardo Zunino

Consejeros Suplentes Cdor. Miguel Angel CastigliaSr. Ricardo Anselmo DandaSr. Eduardo GlenonSr. Demetrio Jose LiguoriDr. Francisco Jose Pasini

Consejeros Municipales Titular: Sr. Néstor Hernando LucianiSuplente: Cdor. Rubén Darío Rampazzi

Síndicos Titular: Sr. Alcides Angel MoscaSuplente: Sr. Marcelo Daniel Llorente

Auditor Externo Cdor. Hugo Hernan Giordano

Consejo de Administración

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

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Gerencia General Cdor. Daniel Ferrari

Responsables de Áreas 

Administración y Finanzas Cdor. Roberto Romero

Gestión Comercial Sr. Antonio Nardelli

Sistemas, Medianos y Grandes Usuarios Cdor. Rubén Camacho

Asesoría Legal Dra. Gabriela Ghessi

Recursos Humanos Lic. Fernando Arigoni

Responsables de Secciones

Servicios Eléctricos - Gerencia Técnica Ing. Antonio Otero Fernández

Servicios Funerarios y Cementerio Parque Sr. Juan Martínez

Artículos para el Hogar Sr. Marcelo Luengo

Servicios Sanitarios y Agua Potable Torres Arq. Gustavo Córdoba

Pavimento y Obras Ing. Fabián Ambiela

Coopenet Sr. Pablo Fernández

Personal Jerárquico

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Palabras del Consejo · Memoria 2013 · 7

Palabras delConsejo

Es muy difícil transmitir en pocas líneas las sensaciones vividas por este Consejo de Administración a lo largo de un

interminable año de trabajo. Queremos destacar que tratamos de completar el cambio ya introducido al comienzo del

ejercicio anterior y que dimos en llamar + PARTICIPACIÓN. Un desafío tan importante como necesario para generar un

modelo de Cooperativa apoyado en la mayor PARTICIPACIÓN de todos los que la conformamos. Este cambio fue nece-

sario realizarlo de adentro hacia afuera: Primero en el Consejo de Administración, tomando el compromiso de cada uno

de sus integrantes, luego en los Funcionarios en todos los niveles y además en cada uno de los empleados que integran

esta gran familia que es la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada. Por último, y para cerrar el

compromiso asumido, este Consejo extendió el cambio de + PARTICIPACIÓN a los Delegados de los distintos Distritos,

a los cuales en reuniones especialmente realizadas se los alentó a tener + PARTICIPACIÓN y compromiso, a que se acer-

quen con las inquietudes y reclamos propios y de sus vecinos/usuarios que son a quienes verdaderamente representan.

También en una reciente conferencia de prensa se convocó a todos los medios de comunicación de nuestra ciudad y se los

invitó a participar de este modelo desde el importante lugar que les toca desarrollar la tarea diaria de informar.

Como en años anteriores, el trabajo con el Municipio de nuestra ciudad permitió planificar y realizar distintas obras

en beneficio de toda la comunidad.

Por último, nuevamente nos toca terminar el Ejercicio Contable con un resultado negativo, pero podemos, en con-

traposición, anunciar con mucho orgullo que el Plan de + Energía hoy ya es una realidad. Esta Obra de Ampliación

de Transformadores, con una inversión aproximada de $35.000.000, proveerá a Luján de la energía necesaria para el

crecimiento de los próximos años y es el fruto del esfuerzo de todos los Socios/Usuarios con el aporte que hacen todos

los meses al pagar el recibo de energía.

Desde este Consejo de Administración seguiremos trabajando para que esta Cooperativa siga manteniendo el presti-

gio que siempre la caracterizó a los largo de sus 103 años de vida manteniéndola a la vanguardia de sus pares.

ROQUE ITAMAR MENDOZA

Secretario

OMAR EDUARDO SELVINO

Presidente

gio que siempre la caracterizó a los largo de sus 103 años de vida manteniéndola a la vanguardia de sus pares.

ROQUE ITAMAR MENDOZA

gio que siempre la caracterizó a los largo de sus 103 años de vida manteniéndola a la vanguardia de sus pares.

OMAR EDUARDO SELVINO

Presidente

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HechosDestacablesLa Cooperativa, con mucha satisfacción en este período, puede informar la ejecución de obras significativas que beneficiarán a todo el Partido de Luján.

Tal como se vino anunciando desde el período anterior, se ha

avanzando con obras de envergadura programadas en el Plan (+) Más Energía comenzado en el año 2012. El Plan consiste en la ejecución de ocho grandes obras eléctricas financiadas por fondos del FITBA (Fondo Fi-duciario para la Inversión en Transmisión de la Provincia de Buenos Aires) generados por los propios usuarios de Luján a través del recibo de energía.

Ampliación al doble en la potencia instalada en la Estación Transformadora Flandria

Inversión de la obra: $ 7.417.601

•Llegadadelosdosnuevostransformadores: El 21 de enero de 2013 llegaron a la ET ubicada en calle Dr. Muñiz y San Martín los dos nuevos transformadores de 10 MVA para reemplazar a los existentes de 5 MVA, lo cual duplica la potencia.La zona beneficiada por esta obra abarca a la ciudad de Jáuregui, Olivera, Barrio Loreto, la zona Sur de la Ruta

Zona de celdas ET Flandria |

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47, parte de Pueblo Nuevo, Cortinez y el corredor hacia el lado del peaje de Ruta 7 y parte industrial de la zona.Los nuevos equipos requieren de menos mantenimiento haciendo posible una mayor operatividad, minimizando los cortes ante una falla. Además, el aporte de mayor potencia y conferir una mayor confiabilidad.

•Nuevas celdas modulares: En el mes de abril de 2013 llegaron las celdas de dicha estación para reem-plazar a las existentes, lo que cual se conseguirá que Luján pueda abastecerse con mayor seguridad y con un menor tiempo de reposición ante alguna eventualidad que pueda sufrir el sistema eléctrico. Esta tarea inclu-ye además un nuevo layout y tecnología en la sala de celdas además de extensiones y readecuaciones de las líneas eléctricas de media tensión que entran/salen de esta ET.Asimismo, se modificará la tecnología de la playa de ma-niobras, para dar mayor confiabilidad y capacidad ade-más de una rápida respuesta ante las emergencias. En el primer trimestre del próximo ejercicio, se pondrá en servicio toda esta nueva tecnología.

Línea E.T. 33 KV Anexo II – ET Flandria

Inversión de la Obra: $ 3.973.516

Se trata de vincular la ET Anexo II con la ET Flandria a través de una línea en 33 KV en simple terna. Para ello fue necesario en un primer tramo sobre una línea exis-tente y hasta la calle Esquiú, adicionarle la terna faltante

Ubicación de uno de los trafos de 10 MVA |

Línea E.T. 33 KV Anexo II – ET |

y desde ese lugar construir una línea en simple terna para 33 kv. Este último tramo hasta la ET Flandria se construyó en simple terna para 33 KV y aprovechan-do la traza y debido a las interferencias que ocasiona la línea de 13,2 KV se trasladó a las mismas columnas la línea de 13,2 actual. Esta obra no sólo aportará energía adicional sino que será una alternativa para la vinculación con las ET Lu-ján I y II aportando además mayor confiabilidad al ser-vicio de las localidades de Jáuregui, Cortinez, Olivera, Pueblo Nuevo y alrededores.

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Repotenciación de la Estación Transformadora Luján I

Ubicada en Ruta 5 y Pascual Simone, Barrio Los Ga-llitos. Dentro del Plan, cabe mencionarse una importante tarea de Ampliación de la Capacidad de Transporte.El objetivo de esta obra es lograr una mayor capacidad de Transporte en la transformación de la energía que lle-ga a Luján, Transportada por la empresa Transba S.A. Beneficia a todo el sistema Eléctrico del Partido, per-mitiendo satisfacer la creciente demanda de energía.En la Estación Transformadora Luján I se reemplaza-rán lo dos transformadores existentes de 30 MVA, por otros dos de similares características pero de mayor potencia: 40 MVA.Tal como fuera informado se compraron en el ejercicio anterior por un valor de $ 8.202.316 y al cierre del presente están prontos a llegar.

Ampliación de Estación Transformadora Luján II

Ubicada en la intersección de las Rutas 6 y 34.En la Estación Transformadora Luján II se instalará un transformador de 30 MVA. Se ampliará la Playa y se creará un nuevo campo de 132 KV., duplicándose la potencia actual de Luján II, ya que se encuentra ope-rando con un solo transformador de 30 MVA.

Llegada trafo en ET Luján 1 |

Anexo 2- Elementos de maniobra |

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Unidades nuevas para la Sección Servicios Funerarios

Como hecho saliente podemos destacar que se han ad-quirido 2 automóviles 0 km de la marca Toyota modelo Corolla para ser afectados al servicio como Coche Fú-nebre y Porta coronas luego de ser transformados en un taller especializado de la zona.Estas 2 nuevas unidades vienen a reemplazar las exis-tentes, que ya contaban con varios años de uso, y requerían reparaciones cada vez más frecuentes afec-tando el normal desenvolvimiento del servicio.La inversión total fue de $ 330.000 y se perfeccionó por medio de un contrato de leasing celebrado con Banco Credicoop Coop. Ltdo.

Internet en Barrio San Francisco con la primer Red de Fibra Óptica en Luján

Sin lugar a dudas, en este período, es el logro más im-portante para la Sección Coopenet. Beneficiando a los vecinos del Barrio San Francisco, la Cooperativa, a través de su servicio de Coopenet, instaló y puso en marcha en el Barrio, la primer Red de Fibra Óptica hasta el Hogar (FTTH) del partido. Este tipo de tec-nología es lo más avanzado que hoy se utiliza en el mun-do, y deja atrás tecnologías como las que hoy emplean las empresas Telefónicas y los Cable operadores, ya que éstas tienen un límite en la velocidad que pueden ofrecer.Para brindar el servicio, se ingresa a la casa de nuestros abo-nados directamente con fibra óptica, logrando velocidades de Internet inimaginables; además de que a futuro, por el mismo canal, se podrá ofrecer servicios de TV-HD, Películas HD en línea, un amplio menú en pantalla con opciones de grabación, navegación, cámaras de vigilancia y otros.

CoopenetLujándisertóenMardelPlataPresentando la Red de Fibra Óptica: Pablo Fernández, responsable de Internet, habló de los servicios de últi-ma generación que hoy la Cooperativa está brindando y presentó la Red de Fibra óptica al hogar desplegada en el Barrio “San Francisco”, entre otros temas. Este en-

Hechos Destacables

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

cuentro tuvo lugar el 2 de Noviembre de 2012 en el marco del evento anual “NETNAP 2013” que organiza Grupo Convergencia con CABASE (Cámara Argentina de Bases de Datos y Comercio Electrónico),Coopenet Luján fue invitado a participar del panel lla-mado “El impacto de las políticas del Estado Nacional”, ante la presencia de varias empresas de Telecomuni-caciones, Cooperativas, ISPs y representantes del Go-bierno. En el mismo panel también participaron Horacio Martínez (Vicepresidente de CABASE), Miguel Ángel Pe-sado (Director de ARSAT), María Marta Cortesini Ramos (Gerente de Comunicaciones del SAPEM-La Pampa).

Nuevo Sistema de Reclamos y Atención por teléfono, e-mail y SMS de la Cooperativa Eléctrica

La Cooperativa eléctrica, en marzo de 2013, puso a disposición de sus usuarios un nuevo sistema de re-cepción de reclamos y solicitud de información auto-mática con el objetivo de brindar un servicio de mayor eficacia.

El sistema funciona como complemento de los ope-radores de turno y cuenta con 30 líneas de atención telefónica automatizada que guían al usuario cuando los operadores están ocupados. También brinda la posibilidad de realizar reclamos o so-licitar información utilizando SMS e Email, que resultan más económicos que la llamada telefónica desde un celular, así como también se incorporó un 0800 para facilitar el acceso a los usuarios, sin ningún tipo de costo. De esta manera se quiere lograr que todos los usuarios puedan comunicarse con la Coope-rativa sin importar el día ni la hora y de manera más simple y rápida.

El sistema procesa su reclamo o consulta en forma automática, así se haya comunicado por teléfono, SMS o Email. En caso de que el usuario hiciera un reclamo, por el mismo medio le llega un

Hechos Destacables

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rativa sin importar el día ni la hora y de manera

El sistema procesa su reclamo o consulta en forma automática, así se haya comunicado por teléfono, SMS o Email. En caso de que el usuario hiciera un reclamo, por el mismo medio le llega un

También brinda la posibilidad de realizar reclamos o so-licitar información utilizando SMS e Email, que resultan más económicos que la llamada telefónica desde un celular, así como también se incorporó un 0800 para facilitar el acceso a los usuarios, sin ningún tipo de

De esta manera se quiere lograr que todos los

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También brinda la posibilidad de realizar reclamos o solicitar información utilizando SMS e Email, que resultan más económicos que la llamada telefónica desde un celular, así como también se incorporó un 0800 para facilitar el acceso a los usuarios, sin ningún tipo de

De esta manera se quiere lograr que todos los

El sistema procesa su reclamo o consulta en forma automática, así se haya comunicado por teléfono, SMS o Email. En caso de que el usuario hiciera un reclamo, por el mismo medio le llega un

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Hechos destacables · Memoria 2013 · 13

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acuse de recibo junto con el número de reclamo regis-trado; y si solicitara información recibirá la respuesta correspondiente. El sistema detecta automáticamen-te si el usuario esta en una contingencia o maniobra programada respondiendo al instante la hora probable de restitución del servicio sin necesidad de interven-ción del operador. Lo mismo ocurre ante insistencias (re-llamadas). Esta tecnología evita que lleguen a los operadores un alto porcentaje de llamadas que pueden ser resueltas de manera automática.

El usuario puede utilizar el sistema por: falta de sumi-nistro eléctrico, estado de deuda de facturas, datos del consumo eléctrico y denuncias por: alumbrado Públi-co, fraude en conexiones clandestinas y seguridad en la vía pública (en estos dos últimos casos, si utiliza el email, puede adjuntar fotos del problema) y se esta en proceso de incorporar mas posibilidades y mayor se-guridad a la hora de registrar el reclamo.

Adicionalmente esta nueva plataforma permite mejorar la comunicación desde la Empresa hacia los Usuarios, ya que automaticamente informa via SMS e Email los Cortes Programados y Contingencias a los usuarios considerados sensibles. (hospitales, clinicas, fabricas, personas electrodependientes, etc.).

Por otra parte, y en relacion a la gestion comercial, esta preparado para informar en forma automatica entre otras cosas lo siguiente:. •Avisoa losusuariosquesolicitaronunpresupuestopara informales que ya esta listo. •Avisoalosusuariosquehanrealizadopagosdobles.•Mensajedeadvertenciaalosdeudorescrónicos.Sele comunica que esta por vencer su factura. •Deudoresconmásdencantidaddecomprobantesadeudados. •Usuariosa loscualesenxdíashábilesmásse les

cortará por falta de pago, para que se acerquen a can-celar la deuda.La tecnologia con la que fue desarrollada le permite al Centro Operativo visualizar en un mapa el estado de situacion en linea en cuanto a los reclamos por falta de luz, dando mayores elementos de analisis para deter-minar el origen del problema y lograr una restitucion del servicio mas rapida.

Otras caracteristicas:

•Mejoralaproductividaddelascuadrillasoptimizandosu desplazamiento•Permite contar con mayores elementos de gestiónpara la mejora del servicio a partir del registro de la to-talidad de los reclamos y su resolucion•Provee diversos análisis estadísticos de tiemposde atención, motivos de reclamos, turnos, cuadrillas, áreas geográficas más afectadas, etc.

Actualmente se esta trabajando en lograr mayor agili-dad en el envio del reclamo a las cuadrillas a partir del uso de dispositivos moviles (tablets).

Hechos Destacables

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InstitucionalAcciónComunitaria

Para una mejor ilustración, a continuación informa-mos al respecto:•Se han otorgado descuentos en la compra deproductos en la Sección Artículos para el Hogar a las siguientes entidades: Asociación Centro Educa-tivo Rural Nº 1, Subcomisión de Jubilados de Luz y Fuerza, Jardín de Infantes Nº 909, Jardín de In-fantes Nº 910, Jardín de Infantes Nº 915, Escuela Nº 1, Escuela Nº 6, Escuela Normal Mixta Florenti-no Ameghino, Jardín de Infantes Nº 907, Sindicato de Empleados Municipales de Luján, Escuela Nº 9, Centro Esperanza Compartida, Sociedad Francesa de Luján, ALUCEC Padre De Marco, Centro de For-mación Profesional Nº 403, Escuela Nº 11 y Jardín de Infantes Nº 901. •SecontinúaacompañandoalasinstitucionesADI-LÚ, CERELÚ, Hogar Nazareth, y Taller Protegido Juan XXIII, entre otros, con ayudas mensuales.•Sehandonadopostesderezagoydiversosmate-riales a distintas instituciones sin fines de lucro. •Sehanrealizadopequeñascontribucionesadistin-tas instituciones sociales, a saber: Centro de Aten-ción Temprana del Desarrollo Infantil, Igualdad So-cial a Personas con Discapacidad de Luján (I.S.PE.DI.LU), Sociedad de Fomento de Olivera, Asociación Civil Fuente de Luz, Centro de Formación Profesio-nal Nº 403, Club Social y Deportivo Defensores de Pueblo Nuevo, Sociedad de Fomento Barrio San Pedro, ACIFO, Sindicato de Empleados Municipales de Luján, Mesa Barrial de Vecinos del Barrio Padre Varela, Subcomisión de Jubilados de Luz y Fuerza y Escuela de Educación Superior Nº 1. Refiriéndonos a la participación de la Cooperativa en distintas acciones culturales, destacamos las siguientes:•Contribuimosenlarealizacióndel1ºFestivalNacio-nal de Teatro que se realizó entre el 20 y 27 de abril de 2013 en el Teatro Municipal Trinidad Guevara. •ParticipamosenlosfestejosdelCentenariodelaEscuela Normal Mixta Florentino Ameghino.•Continuamos colaborando con la BibliotecaAmeghino en el “Salón Zonal de Artes Plásticas”, que se lleva a cabo tradicionalmente todos los días 25 de Mayo de cada año.

La Cooperativa, a través de su Consejo de Administración recibe y resuelve innumerables pedidos de donación y participación de distinto tipo, provenientes de instituciones que tienen fines sociales, educativos y culturales del Partido de Luján.

Participamos en los festejos del Centenario de la Escuela Normal Mixta Florentino Ameghino.

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Institucional · Memoria 2013 · 15

mirla accediendo al sitio web de la Cooperativa y dirigirse a cualquier lugar pago adherido.

Tercera entrega del Fondo Solidario

En noviembre de 2012 la Cooperativa Eléctrica y Tarjeta Fraterna realizaron la tercera entrega del aporte solidario de 12.000 pesos a la Acción Cató-lica Argentina. El motivo de la entrega del beneficio se debió al compromiso asumido por la institución ante la grave situación ocasionada por las inun-daciones. El acto de carácter social y cooperati-vo se llevó a cabo en el Centro de Convenciones de la Cooperativa, y estuvo encabezado por Omar Selvino, Presidente de Cooperativa; Daniel Ferrari, Gerente General de la Cooperativa, Diego Kuipers, Gerente Comercial de Fraterna; Rosana Ferarotti Gerente de la Filial Luján del Banco Credicoop y por Hernán Lisa, Presidente de la Acción Católica Luján.

Coopenet se expande

Coopenet llegó a los barrios Las Acacias, Parque Lasa, La Loma, Luján Chico, Mach Point, San Fer-mín, San Jorge, San Pedro y Santa Marta con la última tecnología en Internet Banda Ancha WIFI inalámbrica y con “FIBRA OPTICA AL HOGAR” al Barrio San Francisco, con velocidades de 1, 3 y 6 MEGAS.

Promoción y sorteo de LCD por adhesión al Pago Directo

El viernes 3 de mayo a las 14:10 se realizó el sorteo del LCD entre quienes se adhirieron al sistema de débito auto-mático de Pago Directo para abonar mensual-mente la factura eléc-trica. El ganador fue el Sr. Andrés Martín Mage, quien salió favorecido entre todos los socios-

usuarios que se adhirieron entre el 1 de febrero y el 30 de abril de 2013.

Impresión de factura digital

La Cooperativa con-tinuó incorporando nuevas herramientas para facilitar cualquier tipo de trámite y aho-rro de tiempo al socio-usuario. Por eso, en el momento que el socio-usuario deseé

pagar su factura de luz, puede impri-

“la Cooperativa Eléctrica y Tarjeta Fraterna realizaron

la tercera entrega del aporte solidario de 12.000 pesos a la Acción Católica

Argentina. El motivo de la entrega del beneficio se debió al compromiso

asumido por la institución ante la grave situación

ocasionada por las inundaciones

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16 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Comunicación · Memoria 2013 · 16

Comunicacióne informaciónSocios - Usuarios

Nueva calculadora de Consumo Eléctrico

La Cooperativa lanzó un sitio web para el cálculo de consumo de los aparatos eléctricos de un hogar. Se trata de una herramienta sencilla, útil y práctica para que los usuarios puedan proyectar un costo aproxi-mado del consumo eléctrico.

Nuevo sistema de Reclamos - Hacé tu reclamo o pedí información -

Se comunicaron por distintas vías el Nuevo Sistema disponible para los usuarios, relacionado a la Recep-ción de los Reclamos y a la Solicitud de información automática, con sus diferentes alternativas para ac-ceder en forma rápida, simple y práctica a través de SMS, E-mail y por Teléfono, acerca de temas de Reclamos por falta de energía, Alumbrado público, Seguridad en la vía pública, conexiones clandestinas, consultas de deudas, último consumo, etc. Asimis-mo se publica la nueva línea de acceso telefónica gratuita.

Campaña de pago electrónico Durante todo el ejercicio la Cooperativa ha promo-cionado el pago electrónico de su factura de luz, es decir por Internet, cajero automático o pago directo. De esta manera la Cooperativa ha buscado beneficiar a sus socios-usuarios para que ahorren tiempo y es-fuerzo al momento de abonar su factura de luz.

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Comunicación · Memoria 2013 · 17

Campaña de + Más Energía

En el marco de la Campaña, durante todo el ejercicio se continuó informan-do acerca de las obras de este Plan, que beneficiará la calidad del servicio eléctrico tanto para domicilios particulares como para el sector industrial de todo el Partido de Luján. Las obras comunicadas en distintos boletines mensuales fueron la Reforma de la Estación Transformadora Anexo II y luego la llegada de los dos Nuevos Transformadores a la Estación Trans-formadora Flandria, anunciando el cambio de tecnología con las Nuevas Celdas Modulares.

Apoyo en Difusión para Instituciones sin fines de lucro

Mediante espacios cedidos en el boletín, la cooperativa ha colaborado en la difusión de distintas actividades que realizan organizaciones sin fines de lucro del partido de Luján. Como “Construyendo redes”, “Teatro Municipal” y “Escuela Florentino Ameghino” entre otros.

Nueva sección Necrológicas en la página de la Cooperativa

En marzo de 2013 se abrió en la página web de la Cooperativa una nueva sección de necrológicas informando los fallecidos que se están velando en sus salas y en qué cementerio se hará el entierro o la cremación.

Promoción del sorteo del OKM

Durante todo el ejercicio, la cooperativa ha comunicado el sorteo de un Ford Ka VIRAL 1.0 L 0KM de todas las facturas de compras realizadas desde el 30/06/2012 hasta el 06/07/2013 a las 13:00 hs. que hayan sido depositadas en la urna ubicada en el local de ventas de Artículos para el Hogar.

Uso racional del agua y la energía

Con comunicaciones en el boletín mensual, el sitio web y afiches, la Cooperativa ha dado a conocer distintos mensajes de concientiza-ción en el uso racional del agua y la energía eléctrica, como también la seguridad de las instalaciones antes tormentas eléctricas.

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18 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Sistema de de gestión de calidad integrada

ron a los siguientes procedimientos:Auditoria01: IOP-SE 0301 Gestión de Expedientes de Presupuestos de Obra Eléctricas.Auditoria02:IOP 0920 Mantenimiento: Control e Ins-pección Vehicular de Rutina.

C)NOCONFORMIDADESyACCIONESCORRECTIVAS-PREVENTIVAS

Se han generado y originado tratamiento a las si-guientes No Conformidades y Acciones Correctivas Preventivas:

Procedencia En tratamiento

Auditoria 01 32

Auditoria 02 11

Gestiones varias 14

Total 57

D)OBJETIVOSDEMEJORANECESIDADDEMEJORAS–OPTIMIZACIONDERECURSOS

De acuerdo al procedimiento general correspon-diente a objetivos, metas y mejoras del sistema de gestión integrada; se han generado los siguientes objetivos:

Efectuando la revisión del Sistema de Gestión de Ca-lidad que se está implementando en la Cooperativa Eléctrica de Luján para este período, se informa lo si-guiente:

A)CONCORDANCIAENTRENORMASYSISTE-MADEGESTIONINTEGRADO

La Cooperativa Eléctrica esta implementado su Sis-tema de Gestión Integrado bajo las Normas ISO-9001:2008 y OHSAS-18001:2007. Estas Normas no han sufrido ninguna modificación.

B)AUDITORIASINTERNASDECONTROL

Respetando el plan de auditorias internas se realiza-

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Sistema de Gestión de Calidad Integrada · Memoria 2013 · 19

N° OBJETIVO RESULTADO

01 Implementar un sistema de gestión integrado bajo normas ISO-9001 y OHSAS 18001 En implementación

02 Mejorar la relación de la Cooperativa con el Socio – Usuario. En implementación

04Captación de potenciales Clientes para la sección Artículos para el Hogar, realizado la cobranza de la factura de la energía eléctrica.

En implementación

N° Necesidad de Mejora – Optimización de Recursos UBICACIÓN RESULTADO

01Autorizar las horas extras y otras gestiones y trámites por inter-medio de sistemas de la oficina de personal.

Of, de Personal En implementación

02Utilizar la factura digital para no emitir la misma (impresión); ni enviarla por correo.

D.P.D. En implementación

03 Instalar equipos principales de replicado de la CESPLL. D.P.D. En desarrollo

04 Actualización de Software de FORMS 6i a 9i y 10g D.P.D. En desarrollo

05 Reubicación de la sala de servidores “Data Center” D.P.D. En desarrollo

06 Sistematizar el ingreso y egreso de materiales y su registración. Sección Pavimento En desarrollo

07 Realizar la recepción de materiales por facturas. Sección Pavimento En desarrollo

08Modificar el servicio de vigilancia, aplicando tecnología reducien-do personal operativo.

Sección Eléctrica Cumplido

E)PROCEDIMIENTOS–INSTRUCTIVOS–MANUALES

Los procedimientos, instructivos y manuales aprobados y re-visados para este año fueron los siguientes:

Código Procedimiento

MFR-007 Manual de Funciones y Responsabilidades Internet - Coopenet

PRG 0501 Control de Documentos y Datos - Rev. 01

PRP 1802 Selección de Personal Reclutamiento Interno y Externo

IOP 1823 Entrega programada de indumentaria y elementos de protección de personal (E.P.P.)

NIS 01 Norma Interna de Seguridad – Trabajo en Altura

F)RECOMENDACIONPARALAMEJORA

CapacitaciónyEntrenamiento:Todo el personal empleado de la Cooperativa y aquellas em-presas y personas contratadas y subcontratadas que efec-túen trabajos o presten servicios, deberán estar capacitados y en conocimiento de la implementación de este Sistema de Gestión Integrado, debiendo adoptar los procedimientos, objetivos y políticas que la empresa está implementando.

PolíticadeGestiónIntegrada:Como indica la política de gestión integrada, el cumplimiento de la misma es responsabilidad de todos los integrantes de la Cooperativa. La misma debe ser difundida y comprendida por todos los Empleados y además debe estar disponible para el Cliente - Usuario.

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

20 · Memoria 2013 · Seguridad e Higiene

Seguridade Higiene

Tomando como referencia el Plan de Acción estable-cido al principio del presente ejercicio, los resultados han sido los siguientes : a) Sector Pavimento: Se completaron los trabajos pendientes de adecuación de silos y lay-out. b) Instalación eléctrica SedeCentral:Continúa pendiente de culminación. c)PlandeAdecuación,RenovacióneInstalacióndeCá-maras: Se completó la etapa PARIC 2, se elaboró la etapa PARIC 3. Consiste en la adecuación de ocho cámaras y se ejecutaron las acciones previstas en seis de ellas, quedando pendientes solamente las de Inafor e Inca. d)Procedimientodegestióndeverifica-ciónycontroldelosextintoresdesedesyvehí-culos. Se completó en lo sustancial quedando sólo pendiente la adecuación física de los matafuegos en los vehículos y la modificación del calendario de recar-ga periódica. f)Anexo1.Se elaboró y ejecutó la Etapa A de adecuación a normas de higiene y seguridad del Sector. Consistió en la limpieza de los espacios ex-teriores, ordenamiento y sectorización, eliminación de

rezagos, señalización, etc. y se comenzó a elaborar la Etapa B/1 de adecuación a normas y mejoramien-to del ambiente laboral en una parte de los espacios interiores.

Evolución de Índice de Incidencia en el período

Como se expresó en memorias anteriores el ratio o indicador de actuación más importante del Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos (SGPR) de una Institución es el Índice de Incidencia (II); el mismo es por definición el cociente de los accidentes, excluidos los In Itinere, ocurridos en un año corrido, divido por el plantel del personal y multiplicado por mil. Las auto-ridades de control comparan sistemáticamente dicho índice con el correspondiente al del Sector, a nivel na-cional al que pertenece la Empresa.El Índice de Incidencia al cierre del ejerciciosinconsiderar los In Itinerehasidode15,8. Al30/6/12habíasidode26,5;porlotantolareduc-cióndeesteRatiohasidodel40,4%. Siendo el Ín-dice de Incidencia del Sector 42,9, la Cooperativa está en el 36,8 % de la media nacional correspondiente a empresas de distribución de energía.

Plan de acción para el ejercicio en curso:

Los objetivos pretendidos son los siguientes : a) Completar la adecuación de la instalación eléctrica de la Sede Central b) Adecuar las dos cámaras faltantes del PARIC 3 y elaborar el PARIC 4 que previsiblemente constituirá la finalización de los trabajos de puesta en condiciones del total de las Cámaras. c) Completar la implementación de detalle del Procedi-miento de gestión y verificación de extintores. e) Definir, proyectar y presupuestar las tareas de ade-cuación de normas de la Etapa B1 del Anexo 1. f) Ejecutar la Etapa B1 de Adecuación del Anexo 1.

Planta de Pavimento

Cámara Dr. Muñiz

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Recursos Humanos · Memoria 2013 · 21

Recursos HumanosAcompañando los objetivos de la Cooperativa, Recursos Humanos ha sido una estructura sólida al momento de brindar soporte y herramientas para sus clientes internos.

Si bien la formación, capacitación brindada a los cola-boradores permitió ampliar conocimientos, perfeccio-nar sus habilidades, la estructura posibilitó trabajar en conjunto con distintas áreas para la mejora continua.

Capacitación:

PostgradoenAdministracióndelMercadoEléctri-co:La carrera fue comenzada en el ejercicio anterior por el Gerente Gral. Cdor. Daniel Ferrari (duración 18 meses) y cumplida en este período. Se trata de una Especialización acreditada ante la CONEAU referida a la regulación, transmisión y distribución de la Energía Eléctrica; el estudio de los aspectos técnicos, comer-ciales y del marco regulatorio.Las capacitaciones Impositivas contables realiza-das:•Sicoss: Nueva versión 36 y rectificativas, nóminacompleta y por novedades (F931, 921 y 941), dicha formación fue dictada a la estructura de Recursos Hu-manos en el Periodo de julio de 2012.•TallerdeImpuestoalasGananciasdichaformaciónfue brindada a la estructura de Liquidación de Haberes de la Cooperativa Eléctrica.•Actualizaciónen versionesdel F-572Web, lesper-mitió a la estructura Contable y Liquidación de haberes realizar las modificaciones correspondientes en el sis-Cámara Dr. Muñiz

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22 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

tema de Liquidación y presentación de Impuesto a las Ganancias.FormadordeFormadores: Se envió a la Jefa de Per-sonal Nora Chevriau junto al Responsable de área Cdor. Roberto Romero a una formación Impositiva, donde posteriormente tuvieron que ser los facilitadores de los conocimientos adquiridos en la capacitación brindada a todos los integrantes de la Cooperativa Eléctrica y sus unidades de negocios. Capacitaciones Técnicas: Segundo Congreso Lati-noamericano de distribución eléctrica, CLADE 2012. (Nuevas Herramientas para una mayor Eficiencia ymejorCalidad): El mismo se desarrolló en la Ciudad de Rosario Pcia. de Santa Fe del 24 al 26 de septiembre de 2012, donde asistió el Responsable de Redes. Ing. Franco Falomo.El congreso abarcó aspectos relativos a calidad del ser-vicio y producto, eficiencia energética, pérdidas, genera-ción distribuida y su vinculación a la red de distribución, que permiten mejorar los niveles de prestación del servi-cio cada vez más exigentes y satisfacer las necesidades de quienes los utilizan o realizan. Esto desde una doble perspectiva: los aspectos tecnológicos y la utilización de los recursos humanos. Se destaca que se ha incluido el debate sobre la PromocióndelaIngenieríaEléctri-ca,muestra de que el sector no permanece indiferente ante el escaso número de profesionales que egresan en la especialidad en las Universidades del país.En el mes de septiembre de 2012 los días 17 y 18 se ha realizado una formación de prevención de Riesgo Eléc-trico en Instalaciones de MT y BT.InducciónalaSeguridadeHigiene: Se brindó forma-ción en prevención de accidentes de las distintas Unida-des (Pavimento, Cementerio Parque, Servicio Eléctrico. A su vez la misma área en el mes de octubre y noviem-bre brindo formación en utilización de elementos de pro-tección y utilización de matafuegos.

Evaluación de desempeño

Recursos Humanos ha realizado las evaluaciones de desempeño correspondiente al personal Fuera de Con-venio, permitiendo tener una evaluación periódica que sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado

de eficacia y eficiencia de las personas en el desem-peño de sus puestos de trabajo, mostrándoles sus puntos fuertes y débiles con el fin de ayudarles a me-jorar, con la posibilidad de brindar el feedback y bus-car el plan de mejora en conjunto.

Calidad

Entrega de Indumentaria: Recursos Humanos ha confeccionado procedimiento de entrega de Indu-mentaria que permitió a la Cooperativa, ordenar las entregas semestrales.Jubilaciones:Desde La Cooperativa Eléctrica quere-mos hacer llegar su agradecimiento aquellas perso-nas que se han jubilado en el año 2012 por los años de servicio brindado.•DiMarcoJoséMaría•AscioneLuisAlberto•ParentiniEnriqueAndrés•CastroMiguelOscar•AgüeroHoracioIvan•RománSalvadorAngel•SantillánNéstorDomingo•TolosaJuanArmando•RivasRamónArcadioLa Cooperativa Eléctrica saluda aquellas personas que durante 25 años han prestado servicio en la mis-ma.•VallerinoArmando•CañeteNorma• InnocenteDiana•SaavedraAlfredo.

“Desde La Cooperativa Eléctrica queremos hacer llegar su agradecimiento aquellas personas que se han jubilado en el año 2012 por los años de servicio brindado

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 23

Servicios EléctricosSatisfacción y Orgullo es lo que sentimos por el éxito reflejado en los avances de importantes obras para el Partido de Luján, años de esfuerzos en gestiones realizadas se ven plasmados en Nuevos Transformadores, Modernos Equipamientos y Nuevas Líneas ya construidas.

cesación de pagos, ya que algunas empresas no están pudiendo pagar ni siquiera la energía a precio subsi-diada. En la Provincia de Buenos Aires esta situación se ha tratado de corregir pero no alcanza para revertir las fuertes pérdidas de las empresas eléctricas. Desde Julio de 2012 se aplicó en tres tramos un aumento ta-rifario que produjo para el usuario incrementos de entre un 7 % hasta un 18 %, pero para la Cooperativa fue to-talmente Neutro, ya que Cammesa facturó a la Coope-rativa el importe exacto del producido tarifario producto de ese aumento en concepto de “Reducción de Sub-sidios”. Atendiendo a la difícil situación real que atravie-san las empresas, el Estado Provincial autorizó a incluir en las facturas dicho concepto llamado “Reajuste de Subsidio del Estado Nacional sobre el costo Mayorista de Compra del Distribuidor”. Traducido todo esto no es más que decir que el usuario recibió dos aumen-tos y la Cooperativa sólo pudo recaudar uno de ellos. Finalizando este periodo, y con el objetivo de poder hacer frente a los mayores costos principalmente los derivados de incrementos salariales producto de pari-tarias a nivel nacional, se dictó la Resolución MI 206/13 que incorpora a las facturas de energía un monto fijo similar al ya aplicado para las empresas Edenor y Ede-sur, le resolución establece que ese monto deberá ser aplicado para Obras y Mantenimiento, y será producto de fiscalizaciones por parte del Organismo de Control (Oceba). La situación de la Cooperativa no escapa a esto, y sólo con el apoyo de los socios usuarios a través de la cuota de capitalización se puede lograr cierto equilibrio. Es-peremos que las autoridades adviertan que este tipo de servicios requiere de fuertes y necesarias eroga-ciones en mantenimiento e inversiones que deben ser contempladas en las tarifas y por supuesto, en una mejor Calidad del Servicio.

Concretamente, ya está funcionando la Nueva Es-tación Trasformadora Flandria. Decimos Nueva por-que tiene nuevos Transformadores, nuevas celdas y nuevos elementos electromecánicos. También está terminada la Nueva Línea de 33 KV que conecta esta Estación Transformadora con el resto del sistema do-tándola de una doble alimentación. Ya llegó a la Es-tación Transformadora Luján, el primero de los dos transformadores de 40 MVA, y ya ha sido adjudicada la obra para su instalación. También ha sido adjudi-cada la obra de Ampliación de la Estación Transfor-madora Luján II. Todo esto con el único objetivo de mejorar la Calidad del Servicio y poseer mayor energía disponible para nuevos requerimientos de potencia por parte de las industrias.La situación económica de las empresas de Servicios Públicos de electricidad merece un capítulo aparte. El retraso tarifario, unido a un proceso inflacionario que ha impactado fuertemente en los costos de la prestación del servicio ha llevado a casi la totalidad de las empresas eléctricas a una situación de quebran-to económico, que en algunos casos ha llegado a la

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24 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Energía total consumida (últimos 10 años)

Pico de potencia (MW)

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

160

170

180

190

200

210

220

Kwh

Verificación y reparación de medidores: Controles por solicitud de usuarios 919

Verificaciones e Inspecciones 1589

Cambios de medidores 153

Rehabilitaciones 754

Consumo promedio de usuarios residenciales (últimos 10 años)

Movimientos de usuarios:

Conexiones nuevas 2225

Cambios de domicilio 510

Inspecciones a Irregularidades 717

Cesados 1455

Gestión de clientes

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Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 25

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

CantidaddeUsuariosporTarifa

KWh

Residencias (T1R) 37.003

Servicio General (T1G) 3.768

Alumbrado Público (T1AP) 36

Medianas Potencias (T2 BT-MT) 320

Grandes Potencias (T3 BT-MT) 136

Rurales (T4) 167

Peajes Grandes Potencias (T5 BT) 10

USUARIOSTOTALES 41.440 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

3323

7

3439

6

3558

0

3650

3

3711

0

3779

9

3833

4

3930

0

4000

7

41.4

40

32000

34000

36000

38000

40000

42000

operarar ti

Distribución de consumo por uso

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26 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

En este período fueron realizados operativos ten-dientes a regularizar situaciones de fraude social lo-grando incorporar a 517 usuarios fuera del sistema. En el Fraude técnico se recuperó un equivalente a 1.327.860 kwh.Estos resultados fueron producto de relevamientos que se llevaron a cabo en zonas periféricas de dis-tintos barrios de nuestra ciudad a fin de detectar co-nexiones intencionalmente adulteradas. También se realizaron inspecciones a acometidas de comercios en distintas localidades del partido, confeccionando actuación notarial en casos conflictivos.Continúan las Auditorias Técnicas sobre las medi-ciones de grandes usuarios con la participación de profesionales expertos en el tema, detectándose al-gunas irregularidades en las conexiones, las cuales fueron normalizadas. En todos los casos se acordó con el usuario el pago de las diferencias facturadas.Asimismo, en este período se ha procedido a rea-lizar una denuncia penal ante la UFI 10 del Dpto. Judicial Mercedes con asiento en Luján donde se tuvo por acreditado el desapoderamiento de energía en perjuicio de la cooperativa, y el ilegítimo beneficio del usuario.Al cierre del ejercicio el tema se encuentra en el Oce-ba a fin de que se establezca el recupero provocado por este delito en perjuicio de la cooperativa.

Denuncia el Fraude

A través de los boletines solicitamos a los usuarios que denuncien los casos de conexiones clandestinas. En este período se incorporan las posibilidades de hacerlo por SMS o en forma telefónica y anónima. Personas que se identifican como “electricistas matri-culados”, ofrecen colocar en los medidores un com-plemento, prometiendo una baja en el consumo de energía. Este “complemento” es un pequeño cable que ocasiona una conexión fraudulenta al aparato de medición. Estas conexiones son clandestinas y la coo-perativa está realizando controles especiales con escri-banos públicos, aplicando multas correspondientes al usuario y actuando con las debidas denuncias penales.

Departamento de facturación y fraude

ENGANCHE PELIGROSO A LA RED.

PUENTE EN BORNERA

ENGANCHE DIRECTO CON 12 AMP. DE CARGA

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 27

Protecciones y Sistema SCADA de Telecontrol

Se ha trabajado en el mantenimiento preventi-vo y correctivo de los ajustes de los sistemas de protección de redes de media tensión, de modo de aumentar la confiabilidad del servicio eléctrico según las necesidades que surgen tanto por el propio crecimiento de la red como por fallas imprevistas, obteniendo notorias mejoras en los resultados. Podemos citar entonces el estudio de coordi-nación y reajuste realizado sobre los alimenta-dores nº 2 y 3 de 33 KV, dispuestos en doble terna, que conectan la estación transforma-dora Luján 1 con Luján 2, en conjunto con el departamento de protecciones de nuestro proveedor de energía Transba, logrando redu-cir la influencia de falla de una terna sobre la otra, y por ende disminuyendo la probabilidad de cortes innecesarios. Se han reparado y recuperado en nuestro la-boratorio, 1 relé de protección y un cargador para servicio auxiliares de 48 V de la cámara céntrica denominada San Martín y Rivadavia. Se ha realizado el asesoramiento, sopor-te técnico y auditoria para CESPLL ante el contratista, durante las etapas de proyecto de ingeniería de la instalaciones electrome-cánicas de la nueva estación transformado-ra Flandria, recepción y ensayo los nuevos de transformadores de potencia de 10 MVA, ensayos en laboratorio y estudio de ajustes para puesta en servicio de las modernas pro-tecciones General Eléctric F650, proteccio-nes diferenciales y propias de los transforma-dores. Se ha realizado además, la validación y replanteo de las bases de datos a transmitir desde la nueva terminal remota de telecontrol de dicha estación, al sistema control SCADA existente.

Altas de Rodados OKM

FIATUNOCargoVanFIREMPI8VDominio: LSN 045 (09/2012)

FIATUNOCargoVanFIREMPI8VDominio: LWY 098 (10/2012)

ENGANCHE DIRECTO CON 12 AMP. DE CARGA

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28 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Control de Calidad de servicio:

Se realizaron la siguiente cantidad de mediciones des-tinadas al control de la calidad de producto técnico:

PuntosdeMedición CantidadClientes T1-T4 64Clientes T2-T3-T5 50Centros de Transformación 134Remediciones 22Mediciones especiales 20

EstudiosespecialesenelSAR

INFORMES TECNICOS 248 Equiposdecalidaddeservicio

Tarea CantidadInstalación y retiro de equipos 580Mantenimiento de equipos 4Mantenimiento y reformas cables 2

Transformadores

La reparación de Transformadores y mantenimiento entre otras tareas incluye el bobinado de algunas columnas, cambio de juntas, tratamiento de aceite, pintura, cambio de aisladores, cambio de llaves con-mutadoras, etc.

MantenimientodeInterruptoresdeMT

InterruptorTipo CantidadesRM 15 11

MantenimientodeTrafos

TareasPotenciasKVA

5-80 100-250 315-500Mantenimiento y Reparación de Trafos 17 4 5Ensayos de Recepción 15 10 6

Calidad de servicio

Montaje y reparación en puestos de transformación

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 29

Mediciones

Mediciones

Principalestareas: colocación de medidores T1, des-

conexiones por baja de contratos, mecánica y contras-

te de medidores. Además controles de medidores soli-

citados por los usuarios A2, asesoramiento técnico a

usuarios que solicitan energía, atención de reclamos

por artefactos quemados y toma de estado medicio-

nes especiales.

Calidaddeservicioyproductotécnico,yrecla-

mospordisturbioseléctricos: se han instalado y

retirado los equipos registradores en 290 puntos de

la red (usuarios puntuales y puestos de transforma-

ción).

Reclamosporartefactosquemados: se realizaron

235 informes técnicos y sus correspondientes visitas

a domicilio, los cuales incluyen inspección de los ar-

tefactos dañados, y búsqueda en las bases de datos

internas sobre eventos en la red eléctrica que puedan

ser la causa.

Tomadeestadosycontrolesbásicosdemedi-

doresespeciales: se realizaron 6400 tomas de esta-

do de medidores especiales y sus respectivos contro-

les básicos, los cuales corresponden a un promedio

de 581 medidores por mes. La energía registrada en

estas mediciones representa alrededor del 60% de la

compra.

Mecánica y contraste de medidores: se repa-

raron y controlaron 1029 medidores monofásicos,

63 medidores trifásicos, 97 medidores dados de

baja por no poder repararse (en su mayoría desar-

mados luego para repuesto), 5 informes especiales

por medidores encontrados con fraude, 58 progra-

maciones de medidores especiales, recuperación

y mantenimiento de 73 medidores especiales para

tarifas T2 y T3, 18 Controles de medidores a pe-

dido.

ColocacióndemedidoresT1: Dentro del período

se realizaron 5448 trabajos de los cuales 2021 son

bajas de suministro, 812 fueron reclamos (incluyen re-

conexiones y asesoramientos). Además se informaron

956 trabajos, se dio plazo por reformas a 861 usua-

rios y se verificaron 357 (de los llamados en proceso

de realización).

Panel de comando y protecciones

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30 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

En el sector se atendieron las distintas solicitudes de energía que han ingresado. Para el caso que corres-ponda la realización de una obra, se ha realizado el proyecto técnico con el cómputo de materiales co-rrespondiente. Cuando la obra se concreta por parte del usuario o es necesaria porque el crecimiento así lo impone se procede a la marcación y alineación de los piquetes y la marcación de las bases para las estructu-ras dobles y simples.

Proyectos de ampliación de red en Media y BajaTensión: Con motivo del crecimiento demográfico, en forma continua, se realizan proyectos de adecuación a las redes ya sean de Media o en Baja Tensión. Las readecuaciones incluyen una previsión a corto, media-no y largo plazo. Es por ello que también se proyectan readecuaciones en las cámaras y en las subestaciones áreas y a nivel. En esta oportunidad se proyecto la remodelación inte-gral de la Cámara “Los Tejedores”, proponiéndose la remodelación del edificio al cual se le otorgó una distin-ta disposición. Esto fue necesario para lograr un mayor ingreso de aire fresco, para evacuar el calor generado por la ampliación del transformador que se instaló en su interior.

Departamento de planeamiento e ingeniería

SolicitudesdePresupuestos:Se detallan a continua-ción las solicitudes de presupuestos realizadas en el período:

Otras tareas: En el Departamento se llevan a cabo otras tareas como las de asesoramiento, proyectos de corrimiento de postes y líneas, factibilidades eléctricas, visados, inspección, certificaciones finales de obras e inspecciones y controles de distintos leteos del partido de Luján.

“Las readecuaciones incluyen una previsión a corto, mediano y largo plazo

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 31

Con motivo de las obras de ampliación de la Ruta Na-cional Nº 7 desde su unión con la Variante Paso Por Luján a Peaje Villa Espil, se realizó un corrimiento de las Líneas aéreas de Media Tensión y Baja Tensión ubica-das sobre la traza de la Ruta, entre los Km. 74,200 y 84,500, según el siguiente detalle:

REMOCIONY/OADECUACIONREDESDEBAJAYMEDIATENSIONRUTANACIONALNº7ENTREKM74,200YKM84,500:Motivo de la obra: Cons-trucción de la segunda calzada autovía Bs. As a los Andes (Ruta Nacional Nº 7). Estos fueron los pasos:

1.ReemplazocrucesaéreosaCerámicaCortines-BarrioElPinarporsubterráneos: Se realizó el reemplazo de 2 cruces aéreos de Media Tensión, uno en 33 KV y otro en 13,2 KV por 2 de iguales características pero en forma subterránea, los cua-les se ejecutarán con tuneladora inteligente a una profundidad mínima por debajo de las calzadas de 2,50 metros, para lo cual se construirán 2 pozos de ataque (fuera de la zona de camino ) por cada cru-ce, por los cuales accederá la máquina tuneladora y saldrá de la otra mano para volver instalando caño tipo PEAD de protección, en los cuales se tenderán 2 conductores subterráneos de 3x150 mm2 Aisla-ción 15 KV y 35 KV respectivamente, con todos sus dispositivos de protección y maniobra.

2.TrasladodelíneaunifilarausuarioItatiKm.76,500: Aquí se procedió al traslado de una línea de Media Ten-sión en 7,6 KV en columnas de 11,50 metros de altu-ra que partirá de la intersección de camino de tierra vecinal y Ruta Nacional Nº 7 , en el Km. 76,900 y en un tramo de aproximadamente 500 metros, y una dis-tancia mínima de los alambrados trasladados de 1,50 metros , con conductor de Aluminio desnudo de 35 mm2 de sección, desde calle vecinal sin nombre a ca-lle de acceso a Establecimiento Cerámica CORTINES, paralelo a vías del Ex Ferrocarril San Martín, donde se realizó la conexión de la línea existente.

3.CrucesubterráneoausuarioHourtellianHoracioKm.77,00:Desde línea de Baja Tensión existente so-bre línea de alambrados, se procedió al reemplazo de un cruce aéreo por otro subterráneo en una extensión de 60 metros y para lo cual será necesario realizar una

zanja a cielo abierto de 0,40 x 1,50 metros de profundi-dad mínima y 4 túneles para caños de 110 mm de sec-ción que oficiaran de protección para el conductor de baja tensión subterráneo a instalar de 95 mm2 hasta pilar de acometida del usuario HOURTELLIAN . La ins-talación del conductor se realizará de acuerdo a Nor-mas Vigentes de la A.E.A (ASOCIACION ELECTRO-TECNICA ARGENTINA) que básicamente responde a lo siguiente: sobre el fondo de la zanja, libre de material que pueda dañar, se instalará el conductor subterrá-neo sobre este una capa de 0,30 metros de tierra fina-mente picada, luego se procederá a la instalación de la protección mecánica de ladrillos, nuevamente capa de tierra finamente picada y libre de obstáculos de 0,40 metros , malla de advertencia de riesgo eléctrico, para finalizar con capa restante de tierra compactada.

4.Reemplazo de cruce de Media Tensión exis-tenteaéreoporsubterráneoen13,2kv-Km.78,400accesoaCortines:Aquí se realizó un cru-ce de Media Tensión de las mismas características que para el punto 1 pero solamente para 13,2 KV con idénticas características de instalación y con-ductores SUBTERRANEOS de cobre 1X 95 mm2 de sección aislados para 15 KV.-

5.TrasladodelíneadeMediaTensión13,2kv.Aé-readesdeKm.78,400aKm.79,750:Se realizó la construcción de una línea de Media Tensión en 13,2 KV , aérea desde KM 78,400 al 79,750, sustentada en postes de madera tratados de 11 metros de altu-

Media Tensión

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ra, y empotrados un mínimo de 1,60, compactado de suelo cemento , con conductores de Aluminio desnudo de 1x70 mm2 de sección , a una distancia

máxima de la línea de los alambrados proyectados de 2,50 metros , retenciones en postes o estruc-turas duales de Hormigón Armado , sistema LINE POST (LP) , aisladores cerámicos y refuerzos con columnas intermedias de HORMIGON ARMADO , todo en base a Normas de la A.E.A.

6.Cruce de Baja Tensión subterráneo y Nue-vo Puesto de Transformación de 10 kva Km.79,450:Consistió en la instalación de un puesto de transformación de 10 KVA. En reemplazo del que se retira por construcción de nueva estructura doble de retención y desvío, mas cruce de Baja Tensión de similares características al descrito en el punto 3 en la intersección de calle vecinal y Ruta 7 a la altura del KM 79,450.

7.ReemplazocrucedeBajaTensiónaéreousuarioIturriaporsubterráneoKm.81,700:Mismas Ca-racterísticas de los trabajos realizados en el punto 3.

8.ReemplazocruceaéreodeMediaTensión13,2kvporSubterráneoKm.83,000usuarioBere-siarte:Mismas características de los trabajos a los realizados en el punto 4.

9.ReemplazocruceaéreodeMediaTensión13,2kvporSubterráneoKm.84,200usuarioCaputo

yotros: IDEM características de los trabajos a los realizados en el punto 4.

CAMARA TEJEDORES: Se reestructuró en forma completa la Cámara denominada “Los Tejedores”, ubi-cada precisamente en calle Los Tejedores y España. Las tareas que se llevaron a cabo fueron:

•Adecuación del edificio.• Instalación de nuevas Celdas de maniobra y protección.•Recambio de Conductores subterráneos de MT de entrada y salida.• Recambio de Conductores subterráneos de BT de salida.•Repotenciación •Adecuación de la línea aérea, en la zona de la Cá-mara. LÍNEA FLANDRIA-ANEXO II - NUEVA TERNADESDEANEXOIIAESTACIÓNFLANDRIA:Como consecuencia del aumento de la demanda de energía, la ET Anexo II necesitaba más abastecimiento. Para ello se vincularon las dos estaciones transformadoras mediante una línea de 33 KV. En casi todo su recorrido la configuración es en doble terna 33-33 y 33-13,2 KV. En este último recorrido sobre calle Esquiú la terna de 13,2 KV reemplazó a la existente, de esta manera se re-potenció la zona y se reconvirtieron los puestos de transformación y las salidas de Baja Tensión.

Para lograr este cometido se realizaron adecuaciones fuera de la ET, realizando las siguientes tareas:

Vinculación al sistema de 13,2 externo, la línea al Barrio Juan XXII.Ingreso con la nueva línea a las barras de 33 KV, en la ET.Vinculación de las barras de 33 KV, mediante un sec-cionador bajo carga motorizado.Readecuación de las líneas de 33 KV e instalación del seccionador bajo carga en Pellegrini y Belgrano.

LÍNEAAPLANTADEPURADORAENOPENDOOR:Ante el requerimiento de abastecer de energía a la planta depuradora instalada en La Colonia Cabred se construyó una línea de Media Tensión de aproximada-mente 1800 metros instalándose un transformador de 25 KVA en la pileta de vuelcos. Al final de esta línea aé-rea se instalaron 500 metros de conductor subterráneo de MT para llegar hasta la planta depuradora donde se construyo una Subestación aérea de 100 KVA.

Celdas de MT en Cámara Los Tejedores

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Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 33

NUEVOSPUESTOSDETRANSFORMACION:Nuevos puestos de transformación en zonas urbanas amanzanadas, aumento de potencia, mantenimiento, como así también importantes usuarios rurales.-

DENOMINACION UBICACIÓN TRAFOINSTALADO

TRAFORETIRADO

MTS. ENM.T.

MTS. ENB.T.

Acevedo, Ramón Ruta 192 Km 13 127Barbara, Eduardo R. Con. de tierra a Torres Se colocó medición en B.T. 14Bo Luchetti – Open Door Chubut y Alvear 160 80 Mantenimiento y ampliación de potenciaBo. Constantini Kennedy y Sta. Sofía 400 315 Mantenimiento y aumento de potenciaBo. De Feliche Ruta 7 – Vec. De Ratto 63Bo. Hostería San Antonio C. Negra y Ruta 5 160 Mantenimiento y aumento de potenciaBo. Hostería San Antonio Benteveo y Ruta 5 160 100 Mantenimiento y aumento de potenciaBo. Los Laureles Las Estrellas y Orión 160 100 Mantenimiento y aumento de potenciaBrignone, Roberto Ruta 7 - Km. 78 16 47Bruno - Busnelli Pasteur y Colectora 200 100Cámara Los Tejedores V. FlandriaCasado, Alejandro Cno. de las Columnas 10 32Casas Cno. C. Keen - Torres 80 60 Mantenimiento y aumento de potenciaCastro - Pescio Ruta 7 Km 86,5 16 16 MantenimientoChacras del Oeste – El Espinillo Frente a La Cecilia Se conectó red de M.T.Coop. Eléctrica de Lujan Rawson y Dr. Real 200

Coop. Eléctrica de Lujan Dr. Muñiz y Cte. de San Lorenzo 160

Dufayard, Alberto Cno. de tierra a C. Keen 40 16 Mantenimiento y aumento de potenciaEquistrade S.A. Ruta 6 y R. Lujan 80 10Estampados Rotativos S.A. Ruta 5 Km 67,500 315 72Gekacene S.A. Altos de Valle Verde Se conectó red de M.T.Genética Incari S.A. Ruta 5 Km 79,500 25Haras PGR S.R.L. Cno. a Torres 36Hotel Le Bout S.A. Beschedt y Darwin Se realizó conexión en M.T. 78 SubtKrafei S.R.L. Ruta 5 Km 68.600 25La Republica Ruta 47 Se conectó linea de M.T.

Lastoria, Juan C. P. Simone e/ 9 de Julio y Francia 315 40 Subt.

Localidad de Olivera Juan XXIII y D. Rocha 315 200 Mantenimiento y aumento de potencia

Localidad de Open Door Fray Justo Sta. M. de Oro y Tucumán 200 250 Mantenimiento

Localidad de Torres C. Alonso y Carriego 315 160 Mantenimiento y aumento de potenciaLuxcar S.A. Colectora A. Oeste 160 160Maciel Loteo Alemán 16 Mantenimiento

Municipalidad San Martín (Tanque de Agua) 315

Peralta Ramos, Esteban Cno. a Carlos Keen – Km 2. 40 316

Polo Eduardo Victoria y Ruta 192 160 80Rasente, Alberto Ruta 47 Km 2,5 200 160 Mantenimiento y aumento de potenciaRoa, Eduardo - Suárez Ruta 5 Km 68 200 109Rock Pile S.A. La Colina II 63 50Rossi Gallo Carlos Keen Conexión de red de M.T.Sucesión de Tomys Haraldo Witomir Carlos Keen 63 25

Tex Fabric S.A. Ruta 5 Km 68,500 315

Se realizó cámara con med. en M.T.

105 Subt.

U.O.M. El Zorzal e/ La Viudita y R. Mora 200 20 Subt. 32

Subt.Zure S.A. Ruta 192 80

Media Tensión

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Líneas de baja tensión, ampliaciones y reestructuración

Tareasrealizadaspara:

•Satisfacer los requerimientos del crecimiento de la demanda.

•Abastecer zonas no servidas.•Reestructuración por finalización de vida útil.

En todos estos casos se ha procedido con las Reglas del Arte utilizando los materiales de última generación para la distribución eléctrica pública en forma aérea. Por esta razón las ampliaciones se realizaron con con-ductores preensamblados con los herrajes apropiados y seccionadores fusibles de alta capacidad de ruptura en los puntos de suministro

Deben mencionarse, entre otras, las siguientes obras desagregadas por barrio:

ZONA METROS

BO. AMEGHINO 174BO. AMERICANO 183CENTRO 1604BO. CONSTANTINI 190BO. CHAMPAGNAT 90BO. JUAN XXIII 188BO. LANUSSE 392BO. LOS GALLITOS 181BO. LOS LAURELES 208BO. LUNA 324BO. NAVARRINI 97BO. PARQUE LASA 78BO. HOSTERIA SAN ANTONIO 577BO. SAN FRANCISCO 328BO. SAN PEDRO 171BO. SANTA ELENA 377BO. SARMIENTO 635BO. VALLE VERDE 18BO. VILLA DEL PARQUE 98BO. UNIVERSIDAD 111

ZONA METROS

BO. ZAPIOLA 712CORTINEZ 637OLIVERA 251OPEN DOOR 2026TORRES 259VILLA FLANDRIA 500CARLOS KEEN 334TOTAL 11099

Consumo de Materiales

Para poner de manifiesto las tareas realizadas detalla-mos algunos de los materiales utilizados por todos los conceptos en redes de distribución de Baja Tensión:

CabletipoPreensamblado Metros

3 x 50 + 1 x 50 + 1 x 25 mm. 4712

3 x 95 + 1 x 50 + 1 x 25 mm. 1900

3/120/70 mm 320

3/120/70/25 mm 455

2 x 6 mm 1217

2 x 16 mm 1232

4 x 16 mm 977

Subt. 3 x 50/25 38

Subt. 3 x 120/70 248

TOTAL 11099

SolicitudesdeNuevosUsuariosenzonasdondenoexistíareddeBajaTensiónoenalgúncasodondesemodificolaredexistente. •75 Trabajosrealizados conlíneasmonofásicas:re-sultando 4.686 mts. •38 Trabajos realizados con líneas trifásicas con conjuntos preensamblados, instalándose 6.413 mts.

Requerimientoporatencióndeguardiaycuartele-ros,asesoramientodeobras,AlumbradoPúblico,BajaTensión,MediaTensión: Se atendieron 36.747 requerimientos, por guardia, asesoramiento y verifica-ción o por cualquier otra necesidad de los usuarios.

Baja Tensión

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Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 35

Fueron atendidos 4032 reclamos por diferentes motivos.

Obras realizadas por Convenio entre la Municipalidad de Luján y la Cooperativa Eléctrica:

Calle Cerrito e/ Fleming y R. Rojas: Instalación y habilitación de 5 luminarias a vapor de sodio de 150 w.

CallePerúe/R.ArgentinayChile: Instalación y ha-bilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.

CalleLasCalase/LosTrigalesyLasMargaritas: Instalación y habilitación de 1 luminaria a vapor de so-dio de 150 w.

CalleE.Ríose/PatriciosyCiudadela: Instalación y habilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.

CalleM.Carballoesq.N.Manuel: Instalación y habi-litación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.

CalleOrióne/ElCometayElLucero: Instalación y habilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.

CalleLaTijeretaesq.ElChingolo: Instalación y ha-

bilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.

Calle Los Lotos e/ Los Tulipanes y Los Juncos: Instalación y habilitación de 2 luminarias a vapor de so-dio de 150 w.

CalleAlbertie/A.deMariayMartines: Instalación y habilitación de 2 luminarias a vapor de sodio de 150 w.

Calle Saavedra e/ Italia y Rivadavia: Instalación y habilitación de 1 luminarias a vapor de sodio de 150 w.

CalleRoma2480esq.LaPampa: Instalación y ha-bilitación de 1 luminarias a vapor de sodio de 150 w.

PlazadeOpenDoorubicadaentrelascallesCo-rrientes,Sta.Fe,ChazarretaySgo.delEstero: Ins-talación y habilitación de 9 luminarias a vapor de sodio de 250 w.

CalleSaturnoe/M.U.deAlveary608Bis: Instala-ción y habilitación de 2 luminarias a vapor de sodio de 150 w.

CalleLasCameliasyLasMargaritas: Instalación y habilitación de 1 luminarias a vapor de sodio de 150 w.

Alumbrado Público

Reparación - Cambio de luminaria

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Actualización del cuadro tarifario:

Mediante la Res. 243/12, el Gobierno de la Pcia. de Buenos Aires aprueba los nuevos cuadros tarifarios que se aplicaron para consumos del 1º al 31 de Julio de 2012; del 1º al 31 de agosto del 2012 y del 1º de Octubre en adelante. Esta actualización se reflejó en las facturas de Agosto para usuarios de comercio e industria y en Setiembre para los usuarios residenciales.

Reajuste del Subsidio:

Este incremento fue establecido en el marco de la Re-solución Nº 243/12 del Ministerio de Infraestructura de la Pcia. de Bs. As. en su art. 11 y por la Res. del Oceba Nº 283/12, que autoriza a las distribuidoras eléctricas a incluir en sus facturas el concepto” Reajuste de Sub-sidio del Estado Nacional sobre el costo Mayorista de Compra del Distribuidor” .El reajuste se aplica sobre el consumo de cada usua-rio de acuerdo a la cantidad de kilovatios hora (KWh) multiplicado por un precio que establece dicha norma, según el tipo de usuario y la cantidad consumida de cada factura.El nuevo concepto se incorporó para comercios e in-dustrias, en las facturas con vencimiento setiembre de 2012 y para usuarios residenciales para el vencimiento de octubre.Este concepto tiene que ver con la reducción del sub-sidio reflejado en el costo compra de energía por parte de la cooperativa.

Nuevo Monto Fijo Res. Mi 206/13 e incremento Fondo Compensador:

El Ministerio de Infraestructura de la Provincia de Bue-nos Aires dictó la Resolución 206/13 que incorpora un monto fijo para obras de infraestructura en distribución y mantenimiento correctivo. Este ítem se aplicó en la factura del servicio eléctrico bajo el concepto: “Res MI

206/13 Monto Fijo p/Obras y Mantenimiento” desde el período de facturación Mayo 2013.

El Monto Fijo por mes, por Usuario se detalla a continuación:

Tarifa Precio Unitario Kw desde Kw hasta

T1R $ 5 0 100

T1R $ 10 101 200

T1R $ 15 201 400

T1R $ 20 401 500

T1R $ 35 501 700

T1R $ 60 701 1400

T1R $ 75 1401 9999999

T1G $ 20 0 1000

T1G $ 75 1001 2000

T1G $ 130 2001 9999999

T4 $ 12 0 500

T4 $35 501 700

T4 $ 60 701 1400

T4 $75 1401 9999999

El Valor en $ / Kw mensual del Monto Fijo en cargo por Potencia Fuera de Pico es de acuerdo al siguiente detalle:

Tarifa Precio Unitario

T2 $ 8

T3 $ 8

Peajes $ 5

Por la misma Resolución, se produce además un incre-mento del Fondo Compensador del 5,5% al 6 % en las categorías T1, T2, T4 y del 2% al 3% en la categoría T3 que se aplicó en el mismo período.

Quedaron exceptuados de todos estos cargos los usuarios alcanzados por la Tarifa de Interés Social y Alumbrado Público.

Cambios tarifarios

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Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 37

El Decreto Nº 626/12 del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires aprobó un incremento en la cuota del De-creto 3207/06 llevándose de $ 5 a $ 10. Este Decreto autoriza a las Distribuidoras a incluir en sus facturas una cuota mensual destinada al cumplimiento de planes de inversión previamente establecidos y que son auditados semestralmente por el Oceba. Este nuevo valor se re-caudó desde el mes de Octubre de 2012.

Detalle del monto mensual recaudado:

Período Monto recaudado

AL 31/07/2012 192.435

AL 31/08/2012 181.025

AL 30/09/2012 185.040

AL 31/10/2012 304.730

AL 30/11/2012 337.528

AL 31/12/2012 348.528

AL 31/01/2013 379.500

AL 29/02/2013 380.390

AL 31/03/2013 383.470

AL 30/04/2013 387.015

AL 31/05/2013 389.615

AL 30/06/2013 389.000

TOTALacumuladoal30/06/13 3.858.276

Inversiones realizadas:

DETALLE DE INVERSIONESMONTO EJECUTADO

MATERIALES MANO DE OBRA TOTAL

Reposición de medidores 304.150,00 60.830,00 364.980,00

Reposición de transformadores 1,153.832,00 230.766,40 1.384.598,40

Reposición líneas de media tensión 203.134,00 40.626,80 243.760,80

Reposición líneas de baja tensión 511.170,00 616.605,00 1.127.775,00

Reposición líneas de alumbrado y subestaciones 370.000,00 207.005,00 577.005,00

Ampliac. Obras varias de baja tensión 369.887,28 73.977,46 443.864,74

Totales 2.912.173,28 1.229.810,66 4.141.983,94

Cuota destinada a obras de inversiones y mejoras del servicio eléctrico

Bajada de transformador en ET Flandria

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Cambio de Equipo Silicon Graphics por un IBM Blade

Elnuevoequipoconstadelasiguienteconfigu-ración:

UnChasis:denominado IBM BladeCenter H, que per-mite la incorporación paulatina de módulos/Hojas que realmente son computadores, actualmente están uti-lizados solo 2 bahías con dos hojas para el Sistema principal de la Empresa. Esto va a permitiria en el futuro, que con solo adquirir las hojas (con la actualiza-ción tecnológica pertinente), se estaría reemplazando el equipo. El chasis en toda su capacidad tiene dispo-nible 14 bahías/hojas.Dos Hojas/Bahias: denominados IBM BladeCenter HS12, que tiene 1 procesador quadcore Intel Xeon 2,83 GHz con 10 GByte de Memoria interna cada uno.UnStorage(conjuntodeDiscosDuros): Denomi-nado IBM System Storage DS3524 que dispone de 24 bahías o slot de disco, y que actualmente están utilizados 14 bahías con sus correspondientes dis-cos, que en nuestra configuración cada disco es de 600 Gbytes, permitiendo una capacidad total de 7,2 Terabyte. Este Storage esta en RAID 10, que signifi-ca que esta como un solo volumen con la capacidad de protección de datos espejado y redundante (tal como la especificación del RAID 10 corresponde).

Al cambio del equipo, también se sumó la actualiza-ción de Base de Datos Oracle, que pasamos de una versión Oracle 9i, a una versión de base Oracle 10g. Esto permitió (entre los usos más significativos para nosotros), el procesamiento de los datos por 2 equipos en forma simultánea, y sobre la misma base de datos. Esto significa que hay 2 equipos que en forma inde-pendiente, procesan datos de la misma base, y esto permite que ante la contingencia de la caída de uno de los 2 equipos, el otro equipo pueda perfectamente seguir en funcionamiento.Todos estos cambios (equipo y base Oracle), permiten la utilización del Modelo de Información en todo mo-mento, y con pocas probabilidades de quedar fuera de procesamiento.Este nuevo equipo tiene un potente rendimien-to para soportar las aplicaciones con rapidez y eficiencia, lo que permite a nuestra Cooperativa sa-car el máximo rendimiento a su inversión, y alcance el éxito, en un mercado altamente competitivo para tomar decisiones.Esto también llevo a acondicionar el Data Center, per-mitiendo ahorrar energía, y tener una disponibilidad

de trabajo continúo todo el año, posicionando así a la Cooperativa en Líder e Innovadora, en Tecnología de la Información y reducción de riesgo de indisponibilidad de la Información.

Continúa el Plan en conjunto de Poda Urbana 2013 en el Partido de Luján

La Municipalidad de Luján y la Cooperativa Eléctri-ca, con la colaboración de las empresas de cable Telered y Cablevisión, continúan en forma conjunta el Plan de Poda Urbana en el partido de Luján. El Plan tiende a liberar la luminaria de la vía pública, podar todo lo que hace al rebrote de la planta que molesta a los peatones y liberar la red de baja ten-sión en la línea convencional.Se inició nuevamente en el mes de Junio de 2013 y durará hasta agosto.

Se comenzó por la zona del centro, Calle Lamadrid y Carlos. Pellegrini, continuando por Dean Funes y todas las transversales hasta Tandil, para luego seguir en Ba-rrio San Cayetano.

La Cooperativa contrata a la empresa ejecutora de la poda, especialista en este tema, que reali-za la poda especialmente en aquéllas situaciones que ponga e riesgo la seguridad de los vecinos y la prestación del servicio eléctrico

En primer lugar este trabajo en conjunto tiene el objetivo de resguardar la seguridad de los veci-nos y de crear las condiciones necesarias para garantizar los servicios que reciben en sus hoga-res como: •Corregirdeficienciasenelservicioeléctrico•Mejorarlacalidaddelalumbradopúblico•Apostaralaseguridadciudadana•Disminuirposiblesaccidentesrespectoalasinciden-cias climáticas

“Este nuevo equipo tiene un potente rendimiento para soportar las aplicaciones con rapidez yeficiencia

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Servicios Funerarios · Memoria 2013 · 39

La Sección sigue creciendo y mejorando para dar a la población la calidad de servicio que es propio, para las circunstancias en que se utiliza, enfocando todos los recursos para conseguir este objetivo.

ServiciosFunerarios

Nuevas unidades para la Sección:

Como hecho saliente podemos destacar que se han adquirido 2 automóviles 0 km de la marca Toyota modelo Corolla para ser afectados al servicio como Coche Fúnebre y porta coronas luego de ser transfor-mados en un taller especializado de la zona.Estas 2 nuevas unidades vienen a reemplazar las existentes, que ya contaban con varios años de uso, y requerían reparaciones cada vez más frecuentes afectando el normal desenvolvimiento del servicio.La inversión total fue de $ 330.000 y se perfeccionó por medio de un contrato de leasing celebrado con Banco Credicoop Coop. Ltdo.

Actualizaciones de la cuota:

En lo estrictamente económico, se produjeron duran-te el periodo dos actualizaciones en el valor de la cuo-ta del servicio. La primera, en Agosto de 2012, con un incremento de $ 4 con lo cual de $ 22 pasa a $ 26 y la segunda se dio en Marzo de 2013, incorporando también $ 4 más, quedando la cuota en $ 30. Estos incrementos permitieron que la sección se desempe-ñe manteniendo equilibrada su economía a pesar de

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40 · Memoria 2013

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los continuos incrementos ocurridos en el precio de los principales costos de explotación.

Más información disponible:

Con el fin de mejorar la comunicación hacia nuestros asociados, se abrió en la página Web de la Cooperativa una nueva sección de información de las necrológicas, informando los fallecidos que se están velando en sus salas velatorias y en qué cementerio se realizará el en-tierro o la cremación.

Servicio de Cremación:

En el marco del Convenio con la empresa Crematorio Privado San Andrés de Giles, se llevaron a cabo 29 cre-maciones en las instalaciones de la vecina localidad de San Andrés de Giles, por lo cuál a través de las soli-citudes recibidas de los asociados, la Cooperativa se encargó de coordinar administrativamente las presta-ciones con las autoridades del crematorio.Este servicio se ofrece con la posibilidad de abonarlo hasta en 18 cuotas por medio del recibo de energía.Servicios de Sepelios: En este período se realizaron 971 servicios.

Servicios de Sepelios y Varios - TOTAL 971 -

Luján Jáuregui

Servicios Cooperativa con Metálica 137 27

Servicios Cooperativa para tierra 596 77

Mejorados 1

Servicios Particulares 60

Servicios Municipales 71

Servicio de Sepelio sin ataúd 2

Servicios de Cremación 29

Servicios de Sepelios efectuados 867 104

De los 971 servicios llevados a cabo, 129 requirieron traslado desde fuera del Partido de Luján

Servicios Varios

Luján Jáuregui

Traslados de ambulancia a falleci-dos fuera de Luján /Jáuregui

121 8

Cambio de metálicas 8 --

Inhumaciones

Según correspondió la inhumación, se detalla lo si-guiente:

“se han adquirido 2 automóviles 0 km para ser afectados al servicio como Coche Fúnebre y porta coronas transformados en un taller especializado de la zonasus clientes.

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Artículos para el Hogar · Memoria 2013 · 41

En este período, la Sección Artículos para el Hogar, mantuvo su nivel de competitividad, pese al incremento del número de comercios del rubro que operan en nuestra ciudad.

Artículospara elHogar

Sobre la base de sus elementos carac-terísticos y diferenciales, como

la entrega del producto sin cargo a domicilio, la atención personalizada, la excelencia en el servi-cio post-venta, la comodidad para el socio-cliente de operar por intermedio de la factura de energía, la sección ha logrado una vez más consolidar su posicionamiento.

Financiación

Se mantuvo con resultados exitosos el plan de finan-ciación de hasta seis cuotas sin interés y sin anticipo por medio de la factura de energía eléctrica.Así mismo se continuó ofreciendo el plan de hasta 18 cuotas con intereses por medio de la factura de energía y los amplios planes de financiación con las tarjetas de crédito más reconocidas del mercado.

Pagina Web

Se continuó trabajando durante el ejercicio en el de-sarrollo de las potencialidades de la página web de la sección. Este valioso instrumento permite a to-dos los usuarios consultar en forma permanente la

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42 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

información actualizada de los productos que ofrece la Sección Artículos para el Hogar, sus características y precios, como así también los planes de financiación vigentes.El boletín informativo que todos los meses llega a los hogares junto con la factura de energía, constituye otro valioso medio para promocionar los productos que ofrece esta sección. Promoción y sorteo de un 0 Km FORD KA FLY VIRAL 1.0 L

Con mucho éxito se llevó a cabo la promoción del auto-móvil 0 km que como ya es costumbre, la cooperativa sortea año a año entre sus clientes.Participaron de la misma todas las facturas de com-pras realizadas en la Sección entre el 30/06/2012 y el 06/07/2013, depositadas en la urna ubicada en el mis-mo local de ventas. El ganador del auto fue Mario M. Michelena con la fac-tura Nº 008-00001071 vecino del Barrio Loreto de la localidad de Villa Flandria y fue el feliz ganador entre un total de 10.615 facturas.El sorteo se realizó en la puerta del local de Artículos para el Hogar, ante escribano público y se montó todo lo necesario para que fuera una fiesta. Contó con la presencia de autoridades de la Cooperativa y con la participación de la cantante Carolina Pighin quien ani-

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Artículos para el Hogar · Memoria 2013 · 43

mó el evento, transmitiéndose en directo a través de una radio de Luján.

Sorteo de la empresa Whirlpool:

Con el apoyo de la empresa Whirlpool, uno de los proveedores más importantes de la sección, se efectuó el 28/02/2013 un sorteo en el que participaron aquellos clientes que efectuaron compras entre el 01/11/2012 y el 28/02/2013. El evento se llevó a cabo en las instalaciones de nuestro local, ante escribano público. El premio consistió, en una heladera, un lavarropas, una cocina y un horno microondas, resultando fa-vorecida la Srta. Latasa, Yanina domiciliada en nuestra ciudad.

Ventas del período

“Con mucho éxito se llevó a cabo la promoción del automóvil 0 km que como ya es costumbre, la cooperativa sortea año a año entre sus clientes.

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44 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

AguaPotableTorres

•Limpiezadeltanquedeagua(pozo1)•Recambiodemedidoresdeagua,secontinúaconel programa de recambio de medidores de agua.Atención de reclamos derivados del servicio:•Verificación del funcionamiento de los elementosmecánicos.•Conexionesdomiciliariasprogramadas.•Nuevas intervinculacionesentre las redes, lasquemejoran considerablemente la presión y la salubridad del agua, (redes calle Zárate, Leguizamón, Romero)•Reparaciones generales, pérdidas, roturas, pérdi-das de presión.•Guardiastécnicosoperativas.•Tomas de muestras periódicas de análisis Físico-Químicos y Bacteriológicos.•Serealizaron latomadeestadode losmedidoresde agua domiciliarios.•Ampliacionesderedalosnuevosloteosdelpueblo.

Mantenimiento de instalaciones. Pin-tado de rejas del tanque de reserva de

Agua corriente de Torres

Actualización de la Tarifa:

A Partir de la Facturación del mes de octubre del 2012 cumpliendo con el requerimiento del SPAR en la racionalización del costo mínimo del servicio, se apli-có la Segunda Etapa de actualización de la tarifa del consumo de agua potable.Se realizaron conexiones a 7 nuevos adheridos, que en este año sumó la cantidad de 735 usuarios.Mantenimiento:•Cortedecéspeddelosterrenosdelsector(oficina,pozos 1 y 2).

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Pavimento · Memoria 2013 · 45

En este período continuamos con las obras para la Municipalidad de Luján, que con respecto al período anterior creció en cantidad de trabajos solicitados.

Pavimentoy Obras

Entre ellos fueron realizados ba-cheos de pavimen-

to de hormigón y de pavimento asfáltico, así como obras de pavimento de concreto asfáltico, mejora-miento de calles y playón de hormigón. Asimismo se han realizado varios proyectos y presupuestos enco-mendados por el Municipio y que al cierre del ejercicio no concretaron el pedido.De todas maneras la Sección necesita imperiosamen-te contar con un plan permanente de Pavimento para logra equilibrar sus cuentas ya que cuenta con una estructura creada justamente para ese fin. Estamos a la espera de que la Municipalidad pueda relanzar esos planes.Realizamos además un buen volumen de obra a ter-ceros, ejecutando pisos de hormigón, veredas de hor-migón, bacheos y pavimentos de hormigón y asfalto.

Mejoras en la planta:

En la Planta de Hormigón, que funciona además como obrador del equipo vial, se llevaron a cabo im-portantes mejoras en las instalaciones y edificios. Lo más destacable fue el pintado de los silos de cemento

Tabique hormigón Terminal de Omnibus |

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46 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

y de las instalaciones de casilla y talleres. Esto produjo una significativa mejora en la imagen de la Planta de Hormigón y fue el detonante para que se produzca una serie de ordenamientos generales con personal propio de la sección, destacando el cambio que esto produjo en el ambiente laboral.

Detalle de tareas y modificaciones realizadas

Construcción de cámara decantadora para restos de hormigón elaborado. Se construyó en tabiques y piso de hormigón armado. Playón de lavado de camiones en zona de cámara

decantadora. Demolición de casilla de carga de planta dosificado-

ra vieja, en desuso. Retiro de instalaciones de aire comprimido en desuso. Reubicación de bomba de carga de agua de camio-

nes motohormigoneros. Se modificó la instalación de cañerías y la instalación eléctrica. Desarme de techo de estacionamiento para vehícu-

los chicos. Pintura de Casilla de carga de Planta de hormigón Pintura de paredes de galpón – taller de camiones

con color indicado por Seguridad e Higiene. Reubicación de matafuegos en galpón y talleres Limpieza y reubicación de máquinas en sector de

taller de herrería, corrimiento de sensitiva de corte. Pintura del sector. Pintura de Silos de cemento con convertidor de óxi-

do y dos manos de esmalte sintético. Corrimiento del silo ubicado en sector de planta vieja

al lado de silos de planta nueva. Construcción de las bases de hormigón para instalar el Silo. Corrimiento del filtro de manga de carga de cemen-

to. Modificación de instalación de aire y de instalación eléctrica. Modificación de oficina administrativa, remodelación

y pintura. Limpieza y orden de residuos de chatarra y tambo-

res en desuso. Demolición de casilla de guardado de herramientas

en galpón, que estaba en desuso. Pintura de fosa de taller según indicaciones de Se-

guridad e higiene Modificación de Layout de planta. Modificación de

sentido de carga de camiones motohormigoneros Orden y limpieza general.

Obras para Municipalidad

Pavimento Barrio La Loma: Se realizó la pavimen-tación en concreto asfáltico, con desmonte, base de suelo cemento y carpeta de concreto asfáltico en las siguientes cuadras del Barrio:

Las Orquídeas entre Las Violetas y Los Juncos 530 m2 Los Helechos entre Las Violetas y Los Juncos 550 m2 Los Tulipanes entre los Helechos y Matermundi 578 m2 Los Juncos entre Las Orquídeas y Los Helechos 825 m2

Pavimento entrada Subestación Flandria |

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Pavimento · Memoria 2013 · 47

Caminode entradaaPlantadeVuelcosenOpenDoor:Mejoramiento del camino de entrada a la Planta de Vuelco de Líquidos atmosféricos en la localidad de Open Door. La superficie de camino ejecutada fue de 8150 m2, realizando el escarificado, aporte de tosca, aporte de cemento, mezclado y compactado, nivela-do. Quedando un camino en condiciones aptas para la circulación.

Playón de Planta de Vuelcos en Open Door: Se construyó el playón de descarga y maniobra de la Plan-ta de Vuelco de Líquidos atmosféricos, en una superficie de 1015 m2. Se realizó un relleno con tosca, una base de suelo cemento de 15 cm de espesor, y un piso de hormigón de 18 cm de espesor. Para la realización del relleno se construyó además un tabique de hormigón armado que funciona como contención del relleno. VeredasdePlazadeOpenDoor: Dentro de un Plan de mejoramiento de la Plaza de Open Door se nos contrató para la ejecución de las veredas. En todo el perímetro de la plaza se construyó una vereda de hormigón de 10 cm de espesor sobre base de suelo seleccionado con una terminación antideslizante tipo “peinado”. La superficie ejecutada fue de 925 m2 y tienen un ancho de 2,5 m.

TabiqueenTerminaldeÓmnibus: Construcción de un tabique de hormigón armado y colocación de una columna metálica con su correspondiente base de hor-

migón, para el mejoramiento y control del tránsito en la Terminal de Ómnibus.

TabiqueyplayóndesueloenPredioResiduosDo-miciliarios: Construcción de un playón de suelo com-pactado de 352 m2 y un tabique de contención en hor-migón armado de 50 m de longitud.

PavimentaciónCalleLasTipasentreGranaderosaCaballoyFleming:Base de suelo cemento y coloca-ción de concreto asfáltico en la calle Las Tipas entre Granaderos a Caballo y Fleming y en calle Fleming has-ta la entrada al nuevo Jardín de Infantes. La superficie ejecutada fue de 1560 m2. El concreto asfáltico para la realización de la obra fue provisto por la Municipalidad.

Bacheoenpavimentosdehormigón:Se llevaron a cabo diferentes etapas de bacheo en la calles de la localidad de Luján.Se realizó la demolición, saneo de base, hormigonado, tomado de junta y liberado al tránsito. Para el hormigo-nado se utilizó un hormigón de rápida habilitación ela-borado con aditivos, lo que permitió habilitar al tránsito en menor tiempo y minimizar las molestias que este tipo de obra ocasiona.

Bacheoenconcretoasfáltico: Se continuó con otra etapa de bacheo de la calle Fray Manuel de Torres en-tre la Av. José M. Pérez y Las Tipas. Se realizó la demo-lición, saneo de base, riego y colocación de carpeta.

Bacheo en Pavimento de hormigón |

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48 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Por la ubicación de la obra se da mayor importancia al señalamiento y organización para brindar más seguri-dad en las tareas del bacheo.

Obras a terceros

CordóncunetacalleCarriegoentrePayróyPayróBis y Calle Payró Bis entre Carriego y Sánchez ySánchezentrePayróBisyPayró: Se construyeron los cordones cunetas de las calles de referencia, me-diante la contratación vecino- empresa, realizando en total 574 m.

PisodehormigónIndustriasTexfabric: Se realizaron pavimentos de hormigón en una superficie de 1320 m2 en el acceso a la Planta Texfabric sobre la ruta 5

PiletaInstitutoAlvear:Por contratación de la empresa Aguas Cristalinas se ejecutó un piso de hormigón en la Pileta del Instituto Alvear. Previo al piso se ejecutaron refuerzos en pisos y paredes, calando las mismas y co-locando un refuerzo de hormigón armado.

VeredaHermanosMaristas:Se construyó otra etapa de las veredas sobre la Av. Roca, ejecutando una su-perficie de 458 m2 lo que permitió completar el frente del Colegio sobre esa avenida.

PisohormigónColegioSanLuisGonzaga:Se ejecu-tó un playón deportivo de hormigón en el colegio, con una superficie de 282 m2.

EntradaSubestaciónFlandria: En la entrada a la Subestación Flandria se ejecutaron 235 m2 de pa-vimento de hormigón de 18 cm de espesor, sobre base de suelo cemento de 15 cm de espesor y la

colocación de 15 m de caño de alcantarilla de 50 cm de diámetro.

Otras obras

Entrada en Casa de BomberosBacheo calle entrada PrittyBacheo en Industria TermoplásticaPavimento entrada Cartocor.

Venta de Hormigón

La venta de hormigón elaborado continúa en un rit-mo menor, siendo de mediana magnitud las canti-dades de venta mensuales. El valor de venta se ve influenciado significativamente por los valores de mercado, siendo menor el margen de utilidad que deja este negocio.

“En la Planta de Hormigón, se llevaron a cabo importantes mejoras en las instalaciones y en el edificio.

Pavimento entrada Subestación Flandria |

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Cementerio Parque Los Pinos · Memoria 2013 · 49

Durante el presente ejercicio, se continuaron realizando ta-

reas de mantenimiento general en el parque, em-pleando personal y equipos propios, enfocándonos como siempre, en la prestación de un servicio de alta calidad, con el menor costo posible para nues-tros asociados.

Otro hecho destacable del período es que se ha de-cidido encarar un plan de renovación de las princi-pales maquinarias y equipos utilizados en la presta-ción del servicio.En este sentido la Ordenanza 6238/2013 aprobó desde el período Mayo de 2013 un incremento de $ 6 en el valor de la cuota mensual, que será des-tinado en parte a financiar la compra de equipa-miento.

Sobre el cierre del ejercicio se iniciaban las gestio-nes para adquirir un nuevo tractor con retroexcava-dora, en reemplazo de las unidades existentes en el parque que ya cuentan con varios años de uso.

Actualización de la cuota:

La Ordenanza Nº 6238/13 autorizó a la Cooperativa a aplicar un aumento de $ 6 en la cuota mensual, elevándola de $ 12 a $ 18 para aplicar a la factura-ción del mes de Mayo de 2013.

Otras Mejoras

Se realizó una profunda pulverización de malezas de hoja ancha en todo el sector habilitado en un total de 8 hectáreas para con el objetivo de obtener una mejor calidad de césped en la primavera próxima. Asimismo, se está realizando un trabajo de arreglo y mantenimiento en la totalidad de las toberas del sistema de riego con recursos y mano de obra de la Sección, con lo cual se evitará la formación de charcos cerca de las parcelas.

Servicios totales desde la apertura del parque:

9.507 fueron los servicios de inhumación que desde la apertura, año 1996 se realizaron en este Cemen-terio Parque.

CementerioParqueLos Pinos

0

100

200

300

400

500

600

7/1

2 A

6/1

3

7/1

1 A

6/1

2

7/1

0 A

6/1

1

7/0

9 A

6/1

0

7/0

8 A

6/0

9

7/0

7 A

6/0

8

7/0

6 A

6/0

7

7/0

5 A

6/0

6

7/0

4 A

6/0

5

7/0

3 A

6/0

4

458 465 500 478 489

427

513 472

564 560

“se ha decidido encarar un plan de renovación

de las principales maquinarias y

equipos utilizados en la prestación del

servicio

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50 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

La misión es que nuestra sección desarrolle su actividad mediante una sustentabilidad económica, política y educacional, para que entre todos cuidemos nuestro mas preciado bien: el agua y la vida.

ServiciosSanitarios

Mantenimiento de Estación de Bombeo Sor Josefina. Se levanta la bomba y se desengancha del sistema

A la vez nos proponemos mejorar permanentemente el servicio

existente para que más lujanenses puedan mejorar su calidad de vida. La sección se encuentra brindando el Servicio desde la habilitación de las obras a mediados del año 2002. La gestión responsable del servicio de agua y el tra-tado de los desechos líquidos cloacales domiciliarios son nuestra primera demanda.

Campaña “Un mal que crece todos los años: el derroche del agua”

Como siempre, seguimos con esta tarea, a fin de edu-car y llamar a la toma de conciencia para hacer un uso responsable con el recurso del agua. En el boletín informativo del mes de diciembre de 2012, se informa sobre la preocupación ante el derroche y los altos con-sumos y se brindan consejos útiles para cuidar este recurso.

Actualización de la Tarifa:

A partir de la facturación de Enero del 2013 se actua-lizaron las tarifas de servicio sanitario en un todo de

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Servicios Sanitarios · Memoria 2013 · 51

acuerdo a las Ordenanzas Fiscales e Impositivas vigen-tes, calculándose las tablas de consumo presunto con base valor m3: $ 1,5267.En Mayo de 2013 tuvo lugar una nueva actualización con lo cual el valor m3 pasó a $ 1,615.Durante el presente período se incorporaron 69 nuevos usuarios (nuevas conexiones) el 1,80% del total del pa-drón, completando un total de 3.829 adheridos a la red de agua y cloacas de los barrios Sarmiento – Trébol – Zapiola – Lanusse.

Tareas relacionadas al servicio

•Mantenimientodelasestacionesdebombeodelíqui-dos cloaca les. •Limpiezadecanastosderetencióndesólidos,verifi-cación del funcionamiento de los elementos mecánicos. •Conexionesdomiciliariasprogramadas.•Reparacionesgenerales,pérdidas,obstrucciones,ro-turas, pérdidas de presión. •Guardiastécnicosoperativas.•TomasdemuestrasperiódicasdeanálisisFísico-Quí-micos y Bacteriológicos. •Mantenimiento de las bombas de explotación deagua, colocación y mantenimiento de cloradores y los elementos que permitan el mantenimiento de la presión mínima de agua para el llenado de los tanques de agua domiciliarios.•Obrasparamejorasenlaprovisióndeaguapotableydesagüescloacales,(redaguaycloacascalles:Seijo,Paladino, Merlo, D. H. Pérez, Saborido, Reina, Seguro-la, Patricios, Quilmes)

•Colaboraciones con obras sanitarias de la Munici-palidad. (desobstrucción red cloacas del barrio de El Quinto, reparaciones de cañerías de agua)•Ampliacionesderedesenlossectoresadministradospor la Municipalidad (obra red de cloacas calle Lisandro de la Torre e/Rivadavia y Colón)•LimpiezarutinariadelaestacióndebombeoSorJo-sefina y Vélez Sárfield.•TendidodereddecloacascalleSeijóentreBalletoyDonato.

“Como siempre, seguimos con esta tarea, a fin de educar y llamar a la toma de conciencia para hacer un uso responsable con el recurso del agua.

rotura de caño de acero de la red de agua calle Constitu-ción y Brown. Reemplazo de la cañería junto a empleados

de Obras Sanitarias de Municipalidad

ampliación de red de agua y cloacas en calle Saborido, colocación de cañerías

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52 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

A partir de este ejercicio Coopenet pasó, de ser un sector a ser otra unidad de negocio de la Cooperativa eléctrica, es decir una Sección más.

Coopenet

Seguimos creciendo ante la fuerte demanda de Internet

Banda Ancha que año a año se duplica y hoy es un servicio necesario que debe estar en todos los ho-gares.

Coopenet llegó al Barrio San Francisco

Sin lugar a dudas, en este período, es el logro más importante para la sección. Beneficiando a los veci-nos del barrio San Francisco, la Cooperativa, a través de su servicio de Coopenet, instaló y puso en marcha en el Barrio, la primer Red de Fibra Óptica hasta el Hogar (FTTH) del partido. Este tipo de tecnología es lo más avanzado que hoy se utiliza en el mundo.

SERVICIOS

Banda Ancha Inalámbrica “WIFI” (a través de antena)

En este período hemos ampliado el servicio hacia los Barrios Las Acacias, Luján Chico, Constantini, La Loma, San Jorge, San Pedro, Santa Marta, Plumas Verdes y zonas aledañas a los mismos, mejorando la oferta con servicios de hasta 3 Megas. Este servi-cio explotó en este período arrojando un crecimiento de 390%, esto se dio principalmente por las nuevas áreas de cobertura mencionadas además de que mu-chas personas hoy no quieren instalar línea telefónica básica ni CATV. Hoy mantenemos las ofertas de servi-cios de 1 MEGA “WIFI” y 3 MEGAS “WIFI” con cargos de instalación hasta en 6 cuotas sin interés.

Banda Ancha ADSL “WIFI”

Este servicio, que funciona a través de la línea telefó-nica, está decreciendo un 1,5% en cantidad de abo-

Seguimos creciendo ante la fuerte demanda de Internet

Coopenet llegó al Barrio "San Francisco"con la última tecnología en Internet Banda Ancha WIFI, "FIBRA OPTICA AL HOGAR". Velocidades de 1, 3 y 6 MEGAS. Abonos desde $ 100 mensuales.

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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Coopenet · Memoria 2013 · 53

nados respecto del ejercicio anterior. La causa es el cambio de tecnología que ofrecemos a nuestros usua-rios en las zonas marginales donde por este medio no podemos ofrecer mas de 1 Mega de velocidad. Estas zonas se cubrieron con servicio inalámbrico donde hoy se ofrecen 3 Megas. El mercado es muy competitivo y con una variedad de proveedores muy amplia para el área de cobertura de ADSL. La oferta de velocidades hoy va desde 3 MEGAS a 5 MEGAS “WIFI” según la zona.

Banda Ancha FTTH “WIFI” (Fibra óptica al Hogar)

Mencionado al principio, este nuevo servicio que hoy está disponible para el Barrio San Francisco ya tiene 60 nuevos usuarios y más en lista de espera para su incorporación. Las velocidades ofrecidas son 1 MEGA “WIFI”, 3 MEGAS “WIFI” y 6 MEGAS “WIFI” con cargos de instalación hasta en 6 cuotas sin interés. Próxima-mente se prepararan ofertas de 10 y 20 Megas.

Servicios de Accesos Dedicados

Este es un tipo de servicio para clientes con requeri-mientos muy puntuales (conexiones dedicadas punto a punto de alta capacidad). En este segmento tenemos como clientes a varias empresas, instituciones y barrios cerrados reconocidos en Luján.

Terminaciones de Última Milla

Este es un negocio que le saca más ventaja a nues-tra infraestructura de redes. Se trata de la terminación de conexiones de redes privadas a los clientes de los grandes proveedores que no tienen incumbencia en Luján, como es el caso de TELECOM al cual le arren-damos servicios de este tipo a sus clientes, como es el caso de la Universidad de Luján, Banco Patagonia y Argensun S.A.

Capacidad de Datos

En este ejercicio se ha ampliado la conexión de nuestro back-bone de Internet, pasando a tener una capacidad de 130 Megas entre Telefónica de Argentina y TELE-COM S.A.

Red Troncal de Fibra Óptica

En este período se puso en funcionamiento la Red tron-cal de fibra óptica de 34 kilómetros de longitud, tendida dentro de nuestro partido el período anterior.

Adiós al Dial-Up (Internet discado)

El 31 de Mayo de 2013 se dejó de prestar definitiva-mente el servicio de acceso a través de línea telefónica 0610 discada, comúnmente llamado Dial-UP. Fue la primer opción para acceder a Internet, servicio que la

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54 · Memoria 2013

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Cooperativa comenzó a prestar en 1999, con sus 56k de velocidad máxima.

Inversión en Calidad de Servicio

Además de las mejoras en las comunicaciones, Coo-penet realizó varias inversiones tendientes a la mejora en la calidad de todos los servicios. Se incorporó un nuevo vehículo tipo Furgón que sumado al anterior per-mite tener dos equipos para atender mejor a nuestros abonados. También se actualizó el sistema de Monito-reo 24x365 de servicios, que permite saber que pasa en toda la infraestructura de Telecomunicaciones. De esta manera mejoramos aún más los tiempos de respuesta ante eventos.Se adquirieron todas las herramientas necesarias para la detección de fallas y fusión de Fibra óptica.

Coopenet Luján disertó en Mar del Plata

El 2 de Noviembre de 2012 y en el marco del evento anual “NETNAP 2013” que organiza Grupo Convergen-cia con CABASE (Cámara Argentina de Bases de Datos y Comercio Electrónico), Coopenet Luján fue invitado a participar del panel llamado “El impacto de las políticas del Estado Nacional”, ante la presencia de varias em-presas de Telecomunicaciones, Cooperativas, ISPs y representantes del Gobierno. Nuestro responsable de Internet (Pablo Fernández) habló de los servicios de últi-ma generación que hoy la Cooperativa está brindando y presentó la Red de Fibra óptica al hogar desplegada en el Barrio “San Francisco”, entre otros temas.

Cooperativa comenzó a prestar en 1999, con sus 56k de

Inversión en Calidad de Servicio

“se actualizó el sistema de Monitoreo 24x365 de servicios, que permite saber que pasa en toda la infraestructura de Telecomunicacionessus clientes.

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Centro de Convenciones · Memoria 2013 · 55

En este ejercicio hicieron uso de este espacio que posee la Coope-

rativa eléctrica, distintas Instituciones ya sean, sin fines de lucro, empresas comerciales, instituciones educa-tivas, asociaciones de profesionales, etc. Llevaron a cabo diversos eventos como cursos, charlas informati-vas específicas para determinados temas o concurren-tes y otras charlas abiertas a la comunidad con com-ponentes sociales educativos o de salud; tecnología; conferencias de prensa, etc.En este período utilizaron estas instalaciones las si-guientes entidades:ACIFO del Oeste – Curso de fútbol infantil -ADILU asociación de Ayuda al Diabético de Luján – Pri-mer charla educativa del año-TribunalNº10deMercedes - Capacitación para docentes AsociacióndePadres de la escuela de campoINSSJP (Inst. Nacional de Seg. Social para Jubilados y Pensionados) - Charla para empresas prestadoras -EmprendimientoBarrioLasDelicias – Charla infor-mativa cerrada -TITICOM –Taller de TV y Telecomunicaciones en Luján CámaraArgentinade la IndustriadeCosméticayperfumería –Taller gratuito para gente que realizan tra-tamiento de quimioterapia

En este ejercicio hicieron uso de este espacio distintas Instituciones sin fines de lucro, empresas comerciales, instituciones educativas, asociaciones de profesionales, etc.

Centro de Convenciones

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TaquiTravelEmpresa de Viajes y Turismo – charla in-formativa cerrada Lic.RobertoBarbeira- Charla informativa para texti-les sobre nueva maquinariasPAYS -Patria Amistad y servicio- Concurso “Dr. René Favaloro: Vida y Obra”CentroComercialLuján - Asoc. Sin fines de lucro – Charla informativa Centros comerciales a cielo abierto.MunicipalidaddeLuján – Reunión con distintos mu-nicipios

Charlas y conferencias de Prensa llevadas a cabo por la Cooperativa

AsambleaGeneralOrdinaria:Como todos los años, en cumplimiento de los dispuesto por los Estatutos sociales se convoca a los Delegados electos en las Asambleas electorales de Distrito. Esta asamblea se realiza en el Centro de Convenciones, en el mes de Octubre de cada año. TerceraentregadelfondoSolidario La Cooperativa Eléctrica y Fraterna, en Noviembre de 2012 entregaron un nuevo aporte de $ 12.000 a la Acción Católica Ar-gentina por su labor ante el suceso de las inundacio-nes, participando activamente para ayudar a los barrios más necesitados de Luján. Este acto de carácter social estuvo encabezado por el Presidente y Gerente de la

Cooperativa eléctrica, el Gerente Comercial de Frater-na, el Gerente de la Filial de Luján del Bco. Credicoop y por el Presidente de la Acción Católica Argentina.

Otros eventos

En los meses de Octubre de 2012 y Abril de 2013 también se desarrollaron en este confortable espa-cio, dos Conferencias del Prensa de “Construyen-do Redes” para informar distintos eventos que se iban a desarrollar en Luján y por lo cual la cooperati-va participa activamente.

“La Cooperativa Eléctrica y Fraterna, en Noviembre de 2012 entregaron un nuevo aporte de $ 12.000 a la Acción Católica Argentina por su labor ante el suceso de las inundaciones

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Sección · Memoria 2013 · 57

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada

Ratificando los conceptos y palabras del Consejo de Administración, concluimos que el desafío

es grande pero posible, con el trabajo, el esfuerzo y la dedicación de todos los que laboran y

participan día a día en esta Cooperativa.

Es por ello que este Consejo de Administración ha decidido, entre otras cosas, continuar con

el objetivo de + PARTICIPACIÓN de todos y para todos, esperando que con el aporte de ideas y

sugerencias constructivas se mejore el servicio y la atención de los Socios de esta Cooperativa.

Nos queda para el final, agradecer a todos sin excepción, los que de distintas formas han apo-

yado y contribuido para el logro de los fines propuestos.

PalabrasFinales

ROQUE ITAMAR MENDOZASecretario

OMAR EDUARDO SELVINOPresidente

ROQUE ITAMAR MENDOZA OMAR EDUARDO SELVINOPresidente

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Sección · Memoria 2013 · 59

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Correspondiente al Ejercicio Social

Nº59 cerrado el 30 de Junio de 2013

Balance

Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense LimitadaHumberto Iº Nº863 Luján · Buenos Aires · Te: 02323-441100 · Fax: [email protected] · www.cooperativadelujan.com.ar

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60 · Memoria 2013

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Informe del síndico · Memoria 2013 · 125

Señores Delegados

En cumplimiento de las disposiciones legales estatutarias vigentes, y lo normado por el Art. Nº 79 de la Ley Nº 20337, me dirijo a Uds. y por su intermedio a todos los Asociados a fin de elevarles el presente informe anual.

Asimismo, en uso de mi facultad fiscalizadora, manifiesto que he participado de las reuniones del Consejo de Administración, pudiendo observar que el actuar es el correcto, cumpliendo con las disposiciones vigentes en el Estatuto, en la Ley, en los Reglamentos y Resoluciones Asamblearias, habiendo participado en forma activa cada vez que lo consideré necesario, siendo escuchadas y tenidas en cuenta mis opiniones en todos los casos.

La Asamblea fue convocada con la anticipación que marca la Ley, habiéndose respetado el orden del día publicado.

He verificado en forma periódica y al cierre del ejercicio el estado de Caja y la existencia de títulos y valores de toda especie, en la mayoría de los casos basándome en la Auditoria Ex-terna, realizando las observaciones correspondientes.

Se siguió la evolución de los Estados Contables, Memoria, Balance General Estados de Resultados y Cuadros Anexos, que se someten a vuestra aprobación.

Se tuvo en cuenta, como es habitual, la prevención del Sindico de no entorpecer la regula-ridad de la Administración.

Teniendo en cuenta el resultado general, los distintos servicios a los Asociados y Usuarios, se brindaron en forma y tiempo.

Por lo expuesto, esta Sindicatura considera que se muestra en forma fiel la situación patri-monial de la Cooperativa, por lo que aconseja la aprobación del LIX Ejercicio Administrativo de la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada, cerrado el 30 de junio de 2013.

Alcides Ángel Mosca Sindico

Informe delSíndico

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