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memoria de responsabilidad social empresarial

S UM ARIO

2

CARtAdel

PReSIdente1

pág............. 3

IntROdUCCIón2

pág.............5

lIlly eSPAñA3pág.............6

COntRIbUyendO A lA InveStIgACIón MédICA

4pág............. 20

MejORAndO lA

SAlUd5 pág............. 28

6OPeRACIOneS

ReSPOnSAbleSpág............. 42

8ÍndICe gRI g4

pág............. 65

9ObjetIvOS de deSARROllO SOStenIble

(OdS)pág............. 69

7FORtAleCIendOlA COMUnIdAd

pág............. 58

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-161 carta del presidente

Una vez más, en lilly españa publicamos nuestra memoria de Responsabilidad Social empresarial como un ejercicio

de transparencia y como respuesta al compro-miso que hemos asumido con nuestros grupos de interés. Al echar la vista hacia los dos ejer-cicios analizados en este informe, caben des-tacar hitos por los que estos años formarán parte de nuestra historia. en el año 2016 hemos celebrado el 140 aniversario de la fundación de nuestra compañía por el coronel eli lilly en Indianápolis (eeUU). Hemos llegado hasta aquí manteniéndonos leales a nuestros valores de integridad, excelencia y respeto por las perso-nas y teniendo presente nuestra misión: produ-cir medicinas para que la gente pueda vivir más años y de forma más sana.

Pero se han producido otros hitos en estos dos años. tras un paréntesis en el que nuestra compañía se ha centrado en su tarea investiga-dora, con apenas lanzamientos de nuevos me-dicamentos, en estos dos años los empleados de lilly hemos vuelto a disfrutar de la emoción que sentimos con la llegada de nuevas molécu-las al mercado. vemos con ilusión cómo nues-

tro pipeline crece y para una empresa basada en la innovación ese es el com-bustible necesario para esfor-zarnos y enfrentarnos cada día a nuevos retos.

y no lo hacemos sin más. lo hacemos basán-donos en un concepto de responsabilidad y en respuesta a los compromisos que hemos ad-quirido. en lilly entendemos la rse desde la perspectiva de creación de valor, integrándose en todas las áreas de la compañía y en cada una de las actividades que llevamos a cabo. desde nuestra red de ventas, en su diálogo y relación con profesionales sanitarios, pasando por las actividades sociales que organizamos en la co-munidad o las iniciativas que gestionamos para entender mejor a los pacientes, nuestro afán por aportar y contribuir se hace evidente.

tradicionalmente hemos sido una compañía con importantes iniciativas filantrópicas. Se-guimos apostando por la acción social, pero, además, hemos evolucionado hacia prácticas integradas que aporten lo mejor de nosotros, que generen una contribución positiva a tra-

Carta del presidente

Javier Ellena Presidente de lilly españa

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16 carta del presidente

vés de nuestro conocimiento y que fomenten la innovación, no solo en cuanto a producto o medicamento, también en la forma y el cami-no. Partimos de la aportación más importante que podemos hacer en la sociedad, que nace de nuestra naturaleza como farmacéutica: me-jorar la vida de las personas.

en los últimos dos años hemos vivido una transformación importante. en el corazón de este cambio se encuentra la filosofía de la res-ponsabilidad social y la creación de valor. des-de lilly queremos ser el compañero de viaje de nuestros grupos de interés, aportando lo mejor de nosotros en cada relación e interacción. Por ejemplo, nuestros responsables de ventas tra-bajan bajo ese concepto informando de forma honesta a los profesionales sanitarios sobre el mejor uso de nuestros tratamientos, definien-do qué tipo de paciente va a aprovechar las ven-tajas de nuestros medicamentos, porque cree-mos en una relación a largo plazo y basada en la confianza.

Otro ejemplo es el trabajo con las asociacio-nes de pacientes, a través de la escucha, con el fin de entender mejor sus necesidades y con el objetivo de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas que sufren las diferentes patologías. Al final, nuestra filosofía de trabajo y colaboración con los grupos de interés se cen-tra en el paciente y en el afán de mejorar, en la medida de lo posible, su calidad de vida.

Cabe resaltar el compromiso de lilly con la iniciativa de Farmaindustria, que representa a todo el sector, para hacer transparentes las relaciones con los profesionales sanita-rios. en junio de 2016 publicamos en nues-tra web la relación de las transferencias de valor llevadas a cabo en 2015 como inicio de un proceso que continuará y se consolidará. Creemos que la transparencia, que ayuda a mejorar y rendir cuentas sobre nuestras re-laciones con este colectivo, genera confianza en los grupos de interés.

desde hace tiempo, en lilly hemos destaca-do por nuestro compromiso con la inclusión e igualdad y en estos dos últimos años, en españa, hemos evidenciado esta apuesta, no solo a nivel local, sino, además, convirtiéndo-nos en ejemplo de buena práctica dentro de la compañía. la creación del grupo de diversidad en la empresa ha mejorado el posicionamien-to de esta temática, bajo cuyo marco se han llevado a cabo numerosas actividades de sen-sibilización y diversas medidas de fomento de la inclusión igualitaria de diferentes perfiles.

en esta memoria recogemos también el ani-versario de la Fundación lilly que en 2016 ha cumplido 15 años contribuyendo al mejor de-sarrollo de la sanidad española, favoreciendo la generación y divulgación del conocimiento al servicio de los ciudadanos, siendo, en defi-nitiva, un referente en el sector.

Creo que es importante, también, resaltar los esfuerzos que se han llevado a cabo, abanderados por el comité de RSe y el equipo de Compras, por empezar a en-tender la cadena de valor de lilly españa, en cuanto a prácticas de RSe. el análisis inicial hecho estos dos últimos años, nos ayuda a tener una imagen más concreta de cómo podemos avanzar en la integra-ción de la RSe, de la mano de nuestros proveedores, socios importantes para lo-grar los mayores avances.

es importante reiterar nuestro compromi-so continuado con la reducción de la huella ambiental de la empresa, tanto en la filial como en fábrica. Además, mantenemos la fuerte apuesta de seguir siendo un agente positivo en su comunidad a través de ac-ciones filantrópicas y de creación de valor.

la revisión de todos estos aspectos nos co-loca de cara a todos los desafíos que nos plantea el futuro. todos los retos que debe-mos resolver para mejorar la salud de los ciudadanos, para lograr el acceso de los pacientes a los mejores tratamientos, para avanzar en la gestión transparente y efi-ciente de nuestra empresa, convirtiéndo-nos en un agente dinamizador e integrado en la sociedad, que se esfuerza por mejo-rar la salud de las personas y el planeta donde vivimos.

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-162 lilly apuesta por la innovación abierta y una cultura de valor compartido

Esta memoria describe las principales actividades llevadas a cabo por lilly españa en materia de Responsabilidad

Social empresarial (RSe). Con una publicación de carácter bienal, lilly españa cumple con su compromiso de comunicar sus avances y retos asociados con su rse, así como de las accio-nes que permiten contribuir a la sostenibilidad de la sociedad en españa en esta materia du-rante los años 2015 y 2016.

este informe, que recoge la estrategia y filo-sofía de trabajo de lilly españa, ha seguido la estructura de la memoria de sostenibilidad que la compañía publica con la información corres-pondiente a su actividad en el mundo, si bien mantiene lo mismos contenidos tratados en las memorias de años anteriores, con el fin de mantener una continuidad y facilitar la compa-rativa de los avances en las relaciones con los grupos de interés. Por lo tanto, se han incluido los criterios establecidos por la matriz a nivel internacional, adaptando algunos aspectos a las necesidades y prioridades locales en espa-ña. Con el fin de proporcionar una dimensión adicional de comparabilidad, al final de esta memoria se incorpora una tabla de referencia al estándar Global reporting initiative (Gri) en su versión G4, aunque la memoria en sí no se centra en el seguimiento de dicho marco. Como

novedad en esta memoria, se ha integrado una referencia a los principios del pacto Mundial y al estándar de reporte integrado.

Como se puede comprobar en sus páginas, li-lly españa ha continuado su escucha y diálogo activo con sus grupos de interés principales: empleados, pacientes, profesionales sani-tarios, Administración Pública, proveedores y sociedad. la compañía ha avanzado en su afán por atender en la medida de lo posible las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, además de pasar por una transfor-mación interna importante en cuanto a filo-sofía de trabajo que posiciona claramente la mejora de la salud y al paciente en el centro de lo que hace. estos cambios, asimismo, se han traducido en una apuesta más sólida por la innovación abierta y una cultura de valor compartido en sus diferentes acciones, ope-raciones e iniciativas.

este ejercicio de transparencia es un mandato directo del Comité de dirección de la filial es-pañola y es auspiciado por el Comité de RSe de lilly españa, como el órgano responsable de la promoción e implementación de estos aspec-tos en la empresa.

introducción a la MeMoria

Introducción a la memoria

5

6

ESPAÑA

3

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-163En Lilly desarrollamos medicamentos para que las personas puedan vivir más tiempo, de forma más sana y

activa. Como una de las diez mayores com-pañías farmacéuticas del mundo, Lilly tiene una promesa que marca toda su actividad: unir la pasión con el descubrimiento para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. La compañía trabaja para fabricar medicamentos de alta calidad que atiendan necesidades reales.

Confiamos en que podemos ayudar a resol-ver los problemas sociales de hoy, encon-trando sinergias entre lo que la sociedad necesita y lo que hacemos mejor, con la puesta en marcha de iniciativas de colabo-ración que sirvan a la comunidad y, a la vez, mejoren los resultados de la empresa.

Considerada como una de las mejores em-presas del mundo para trabajar, los emplea-dos de Lilly dedican su día a día a descubrir y ofrecer medicamentos valiosos, mejorar la comprensión y el tratamiento de las enfer-medades, impulsar la innovación abierta en el ámbito de la salud y contribuir positiva-mente en las comunidades donde operan.

El secreto del éxito de la compañía es su capacidad de mantener una cultura que va-lora la excelencia, la integridad y el respeto por las personas a la vez que contribuye a la mejora de la salud en todo el mundo, con-tando con los empleados con más talento, más creativos y decididos. 1876

Indianápolis

Estamos intentando cambiar las fronteras de lo que es posible en medicina. Nuestra visión es cambiar las expectativas de los pacientes y proporcionar un nuevo sentimiento de esperanza para las personas que padecen alguna de las enfermedades más debilitantes del mundo

LILLY ESPAÑA

David Ricks Presidente y CEO de Eli Lilly

140 años después, seguimos comprometidos con esa visión a través de todos los aspectos de nuestro nego-cio y las personas a las que servimos empezando por aquellos que toman nuestros medicamentos y exten-diéndolo a los profesionales sanitarios, empleados y comunidades en las que vivimos.

Nuestra empresa se fundó en 1876 por el Coronel Eli Lilly, un hombre comprome-

tido con la calidad y la innovación para atender las necesidades reales en una época en la que era habitual el uso de elixires poco eficaces producidos sin ningún criterio de calidad. Su legado a las generaciones de empleados que le han seguido ha sido:

¡Lilly cumple 140 años!

Toma lo que tienes, hazlo mejor y mejor

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16

Nuestra promesa

Nuestra misión

Hacemos medicinas para que la gente pueda vivir más años, de forma más sana y para que sus vidas puedan ser más activas.

Contribuir de forma significativa a la humanidad mejorando la salud global en el siglo XXI.

En Lilly existen tres valores establecidos desde sus inicios que rigen todo lo que hacemos:

Nuestra visión

Nuestros valores

ExcElEncia Lilly siempre ha tenido como prioridad proporcionar a los pacientes

tratamientos que mejoren su calidad de vida superando las terapias existentes.

intEgridad Supone un valor indispensable para combinar excelencia y respeto por los demás. Con los procedimientos éticos y el cumplimiento de los principios más exigentes,

Lilly trabaja con un enfoque honesto y responsable en todos los aspectos de su negocio. La compañía se esfuerza para mejorar las habilidades de sus

empleados y apoya activamente la investigación científica, la formación de los médicos y la mejora de la información al paciente.

LILLY ESPAÑA

rEspEto por las pErsonas Debe estar presente en todo lo que hacemos y se traduce en la oferta de tratamientos eficaces y en la práctica de informar a los profesionales sanitarios de manera científica y objetiva. En el ámbito del tratamiento que se prescriba, el respeto nos guía hacia la apuesta por una adaptación al paciente, teniendo en cuenta los beneficios terapéuticos, pero también los riesgos.

Contribuimos a mejorar la salud global en el siglo XXI

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Para más información sobre la COmPañía,

por favor, pinchE aquí

Lilly es una de las principales empresas en el sector farmacéutico siendo considerada una de las empresas con mayor capacidad de innovación a nivel internacional y una de las mejores compañías del mundo para trabajar. La empresa de origen estadouni-dense, con sede central en Indianápolis, cuenta con más de 41.000 empleados en todo el mundo. Dentro de la plantilla, más de 9.000 empleados –un 21% de esta– se dedican a llevar a cabo un trabajo asocia-do a la investigación y desarrollo de fár-macos y medicamentos.

a nivel global, Lilly cuenta con plantas de producción en 13 países y comercializa medicamentos en 120 países. asimismo, dispone de centros de investigación y de-sarrollo en seis de ellos y capacidad de in-vestigación clínica en más de 55. En 2016 la compañía invirtió más de 5.000 millones de

dólares en I+D de nuevos fármacos, lo que supone una inversión de unos 20 millones al día.

La compañía centra su labor de investiga-ción de fármacos en las siguientes áreas terapéuticas: Biomedicinas (incluye en-fermedades del sistema nervioso central, salud del hombre, trastornos musculo-es-queléticos y enfermedades autoinmunes), Endocrino, Oncología, mercados Emer-gentes y Salud animal, a través de la di-visión de Elanco. Esto pone de manifiesto la importancia que la compañía deposita en su capacidad de descubrimiento e in-novación.

LILLY ESPAÑA

Lilly en el mundo

Lilly comercializa medicamentos en 125 países

antigÜEdad

140años,desde 1876

plantas dE producciÓn

6Centros de i+D en PaÍses

GaStOS en i+D

mILLONESDE DóLaRESal año (24,7% de las ventas)

ProductoscomercializaDos en

120

en total23.117 fuera de EEUU

41.973 Lilly en datos1

5.244 (incluido España)PaíSES13

PaíSES

emPleaDos

1Datos a 31 de diciembre 2016. www.lilly.com/key-facts

https://www.lilly.com/who-we-are

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Lilly está presente en España desde 1963

LILLY ESPAÑA

Lilly en España Lilly está presente en España desde 1963, inicialmente a través de un acuerdo comer-cial de inversión conjunta, que en 1997 se convierte en una filial 100% propiedad de la compañía.

La sede española está situada en alcobendas (madrid) y, actualmente, integra una planta de producción, uno de los centros de Inves-tigación y Desarrollo de los seis que tiene la empresa en todo el mundo, las oficinas de la división de Ventas del área de Salud ani-mal (Elanco) y las oficinas administrativas que engloban las áreas de Soporte, médica y marketing, además de la Fundación Lilly.

Lilly es una de las pocas empresas farma-céuticas en España en la que se lleva a cabo

todo el proceso de desarrollo de un medica-mento, desde la identificación de los princi-pios activos hasta que se comercializa como una opción terapéutica.

centro de i+d El centro de I+D abarca el Centro de Inves-tigación en Química Médica y el Laboratorio Europeo de Bioquímica y Biología Molecu-lar, donde se trabaja en colaboración con los centros de Estados Unidos y Reino Unido, dedicándose a tareas de investigación pre-clínica. Con más de 7.200 metros cuadrados y más de 110 científicos, es uno de los más importantes del sector a nivel nacional. El Centro de Investigación en Química médica se dedica a tareas de investigación preclí-nica y está focalizado en el descubrimiento de nuevas moléculas, con actividad en las áreas de Endocrino, Oncología y Enfermeda-des autoinmunes. Las disciplinas en las que se basa para desarrollar su actividad son Química médica, Química Sintética, Química analítica, Química Computacional y técni-cas Biofísicas.

El Laboratorio Europeo de Bioquímica y Bio-logía molecular cuenta con la más moderna tecnología para proceder al análisis y criba-do de miles de moléculas frente a distintas dianas terapéuticas de forma completa-mente automatizada.

La planta de producción de Alcobendas es una de las más pioneras e innova-doras de la compañía en todo el mundo. alrededor de 470 em-pleados organizados en tres turnos, consiguen que la activi-dad fabril en la planta de alco-bendas no cese durante las 24 horas de los 5 días hábiles de la semana. Entre sus funcio-nes se encuentran operadores de producción, electromecánicos, mecánicos de servicios/instala-ciones, analistas de laboratorio y operadores de almacén.

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16 LILLY ESPAÑA

La fábrica se caracteriza por su innovación, su apuesta por la excelencia, por la seguridad y por el medio ambiente. El Sistema de Calidad propio de la planta de Alcobendas cumple tan-to las exigencias internas de la compañía como las de las agencias y organismos reguladores. Sus estándares se aplican a todos los procesos desarrollados en la planta (fabricación, empa-quetado y distribución).

El número de países a los que exporta su-pone que las autoridades sanitarias de cada uno de ellos desarrollan de forma perió-dica inspecciones detalladas siempre con excelentes resultados. Entre estos se en-cuentra Japón, el mercado más exigente en cuanto a normas de calidad se refiere. Desde 2013, la fábrica tiene el permiso ofi-cial del Food & Drug Administration (FDA) del gobierno de EEUU, para la exporta-ción de Zyprexa al mercado americano. En cuanto a la seguridad, Lilly dispone de un Sistema de Gestión integrado de Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente de acuer-do a las normas UNE ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007. Para más información ver capi-

Lilly España en datos

en España1.215 EMPLEADOS (2)

1Cuenta conde los 8 centros de I+D de Lilly

Más de

110empleados dedicados a tareas de INvEStIGAcIóN PRE-cLíNIcA

tulo ‘Operaciones Responsables’ en la sec-ción relativa a Seguridad e Higiene.

La apuesta por el cuidado del Medio Ambien-te se concreta en los esfuerzos que la com-pañía lleva a cabo para reducir el impacto de sus actividades en el entorno, y lograr un cre-cimiento sostenible. Para más información, ver capítulo ‘Operaciones Responsables’ en la sección relativa a Medio Ambiente.

Más de 54,4 MILLONES DE EUROS de

INvERSIóN ANUAL en I+D en nuestro país

FActURAcIóN total (3)

1.897,21 M¤

2 Dato proporcionado por Recursos Humanos para 2016. 3 Datos de 31 de diciembre 2015. Informe Financiero Lilly.

Facturación de ventas en

MedicaMentos en España (farmacia): 338,485 M¤€

Facturación de ventas de PRodUctos de saLUd aniMaL en España: 54,775 M¤

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En Lilly España existen dos órganos de gobierno cru-ciales en la toma de de-cisiones. Estos son el Comité de Unidades de Negocio/Operaciones (COBU) y el Comité Local Ejecutivo (COLE).

Estructura de Gobierno

Está compuesto por todas las áreas, las diferentes unidades de

negocio de la compañía, además de la dirección de Portugal. tiene la responsabilidad

de tomar decisiones estratégicas relacionadas con el desarrollo, venta y comercialización del negocio de Eli Lilly en

España y Portugal. En términos de áreas en este Comité se integran Oncología, Diabetes y Biomedicinas. Javier Ellena, máximo responsable

de la compañía en España, es el Presidente del COBU y la representación a más alto nivel del área de Biomedicina. En cuanto a funciones y departamentos de

negocio, están integradas las áreas de Recursos Humanos, Legal, médica, Ética y Cumplimiento, Finanzas, Capaciad Comercial, asuntos Corporativos & RSE.

El COBU está compuesto por 13 directores, siendo el 23% mujeres.

El COLE es el órgano de gobier-no que supervisa y analiza los as-

pectos relacionados con la presencia de la compañía en España. Presidido por Javier Elle-

na, lo componen los diferentes departamentos y áreas de gestión aparte de las unidades de negocio. Cuenta con

16 miembros entre los que se encuentran directores de las áreas de Recursos Humanos, Legal, médica, Ética y Cumplimiento, Finanzas,

Capaciad Comercial, asuntos Corporativos & RSE, I+D, Elanco y Fábrica. además, están presentes dos directores de marketing y Ventas del área

de negocio de Biomedicinas quienes reportan directamente a Javier Ellena como máximo responsable en esta área. El 31% de los puestos de este Comité lo integran mujeres. En el COLE se debaten los distintos

temas económicos, ambientales y sociales relacionados con la filial de Eli Lilly en España. todos sus miembros tienen responsabilidades en temas de soste-

nibilidad que están ligados al desempeño de la organización. Para evaluarlo se emplea el Pm (revisión de rendimiento anual) como al resto de los empleados.

Para más información, ver la sección de Empleados en el capítulo de ‘Operaciones Responsables’

Lilly cuenta con un Comité de RSE que es el órgano, de carácter consultivo y ejecutivo, respon-

sable de la implementación de la estrategia de RSE de la compañía y reporta directamente al Comité de Dirección en esta materia. además, tiene la función de recopilación de la información para la memoria de actividades en este ámbito.

El Comité se creó hace más de 10 años siguiendo un mandato claro del Comité de Dirección, por la necesidad de consolidar y demostrar una apues-ta clara por la RSE en la compañía a nivel local e impulsar distintas accio-nes en esta materia. actualmente, está compuesto por 12 miembros que representan a todos los empleados de manera conjunta y proceden de distintas áreas y departamentos den-tro de la compañía.

Otro órgano i m p o r t a n t e en Lilly Espa-ña desde la p e r s p e c t i v a

de coordinación y comunicación interna es el Comité de Resulta-dos. Es un organismo con carác-ter informativo compuesto por empleados que tienen respon-sabilidades a nivel gerencial y que reportan directamente a los

diferentes directores. Están pre-sentes todas las áreas y activida-des de la sede central de Lilly en España.

El Comité de Resultados se reúne una vez al trimestre y está com-puesto por un total de 80 perso-nas. En estas reuniones se pre-sentan y comentan los temas más relevantes para la compañía en diferentes ámbitos y temáticas.

CoLE

Cobu

Comité de

ResultadosComité

RsE

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Para más información sobre la compañía,

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LILLY ESPAÑA

Contribuir a la mejora de la salud en todo el mundo es la misión bajo la que los profesiona-les que componen Lilly trabajan a diario. Esta misión se lleva a cabo con los más altos están-dares éticos. Para garantizarlo, se han estable-cido medidas para que todos los miembros de su plantilla, independientemente de su nivel, posición, responsabilidad o antigüedad, sean conscientes de las expectativas de la compa-

ñía en este ámbito y mantengan un comporta-miento ejemplar en todo lo relacionado con su trabajo y relaciones con grupos de interés.

algunos de los documentos clave que reco-gen estas normas internas son:

El libro rojo

Es el Código de Conducta de Lilly que proporcio-na instrucciones relativas a la conducta comer-cial respetando los valores, requisitos legales y políticas de la empresa.

todos los empleados que se incorporan a Lilly re-ciben formación sobre el Libro Rojo y las expectati-vas de la compañía en torno a su comportamiento. además, todos los empleados reciben anualmente una formación recordatoria sobre dicho código.

Ética corporativa

los principios de investigación médica

Estos principios definen la conducta ética, las formas de financiación de la investigación clínica y el modo de llevar a cabo la comunicación de los resultados. Son una declaración general acerca de cómo y por qué Lilly lleva a cabo su investiga-ción, su relación con los investigadores, y la forma en que comparte los resultados de sus estudios. Los principios se centran en 3 áreas concretas:

Las políticas y normas sobre las interac-ciones éticas con socios externos definen la conducta apropiada y el comportamiento aceptable, y explican las responsabilidades de los empleados de Lilly y de las personas que actúan en nombre de la compañía.

123

Lilly patrocina y apoya la investigación médica con el fin de responder a cuestiones científicas que son de importancia y relevancia para profesionales sanitarios y pacientes.

El equipo médico de Lilly es responsable del diseño, aprobación, puesta en marcha, desarrollo y publicación de la investigación médica promovida por la compañía.

Lilly divulga públicamente todos los resultados de la investigación médica que realiza –sean o no favorables a un medicamento propio– de forma exacta, objetiva y equilibrada.

http://www.lilly.es/es/sobre-lilly/nuestros-valores/nuestras-politicas-y-codigos.aspx

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bioética en Lilly

LILLY ESPAÑA

Lilly es una de las primeras empresas far-macéuticas que ha establecido un comité sobre esta temática y un programa inter-no dedicado al control de la Bioética. Este programa se ejecuta a través de una unidad independiente dentro de la compañía con un director y un equipo a tiempo comple-to a nivel global, que trabaja con un comité compuesto por miembros externos e inter-nos. además, dispone de una red de em-pleados comprometidos con el de sarrollo de la bioética en las diferentes localidades donde está presen te la compañía.

El programa está diseñado para responder a los retos cada vez más complejos de la in-vestigación y desarrollo de fármacos a nivel global. Su objetivo es avanzar en la excelen-cia de la Bioética far-macéutica para pro-teger los derechos y el bienestar de las personas que parti-cipan en la investigación, y mantener la integridad de

los procesos científicos y su aplicabilidad al cuidado de la salud.

El marco de Investigación Biomédica Hu-mana de Lilly guía todas las conversacio-nes de la empresa sobre la ética en este ámbito. Para garantizar que los empleados son conscientes y conocedores de los va-lores y los conceptos de Lilly en el ámbito de la Bioética, la compañía les ofrece nu-merosas actividades donde pueden partici-par a lo largo del año: clases magistrales, seminarios y discusiones, discusiones de casos, además de formación oficial.

Para más información, por favor, pinchE aquí

El Marco de Investigación Biomédica de Lilly

guía todas las conversaciones de la

empresa sobre la ética

https://www.lilly.com/bioethics

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Para más información, por favor, pinchE aquí

LILLY ESPAÑA

Programa de Ética y Cumplimiento en las prácticas comerciales La transparencia en Lilly es un compromiso continuo y prioritario. La experiencia ha de-mostrado que la transparencia en el trabajo aumenta la confianza de los grupos de inte-rés, y por ende, la credibilidad. En Lilly, se cree que la transparencia de las prácticas comerciales que implican transferencias de valor a los profesionales e instituciones sanitarias es esencial. La empresa entiende que estas transferencias de valor tales como programas de investigación, docencia, for-mación, ponencias, asesoría, etc., pueden ser malinterpretadas si no se hacen públi-cas de manera transparente.

Como resultado, Lilly España se ha unido con todas las compañías farmacéuticas miem-bros de Farmaindustria, la patronal espa-ñola, y ha apoyado la decisión del sector de facilitar la información sobre las relaciones de la industria farmacéutica, tanto con los profesionales como con las organizaciones sanitarias, consideradas socios clave en la consecución de los avances en la medicina.

atentos a la legislaciónEl Código de Divulgación de la European Fe-deration of Pharmaceutical Industries and associations (EFPIa), aprobado en junio de 2013, obliga a todas las empresas miembro a divulgar anualmente las transferencias de valor y los pagos realizados a profesionales sanitarios y organizaciones sanitarias en concepto de donaciones, actividades formati-vas y prestación de servicios de investigación y desarrollo.

Lilly cumplió con este compromiso y en junio de 2016, al igual que el resto de miembros de Farmaindustria, publicó en su web las trans-ferencias de valor a profesionales sanitarios realizadas en 2015.

La agencia Española de Protección de Datos (aEPD) publicó, en abril de 2016, un informe en el que se reconoce el interés general de los datos de forma individual, estableciendo

que ya no será necesario que cada profesio-nal firme un consentimiento. Por este motivo, a partir de 2017 bastará con que se informe de esta circunstancia en los contratos y do-cumentos que se firmen entre los laborato-rios y profesionales sanitarios que conlleven transferencias de valor para que las empre-sas puedan publicar estos datos –a partir de 2018– de forma individualizada.

Lilly, siguendo sucoMproMiso con

la transparEnciaen los diferentes ámbitos de su negocio, publicó en 2015 los datos relativos

a sus transferencias de valor a profesionales

sanitarios

http://www.lilly.es/es/responsabilidad-social-empresarial/publicacion-de-las-transferencias-de-valor/index.aspx

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La compañía, además, es pionera en el sector por la implementación de un programa de Ética y Cumplimiento que afecta de lleno a diferen-tes procedimientos y relaciones con grupos de interés, con un especial enfoque en esas prác-ticas comerciales que implican transferencias de valor. El Programa de Ética y Cumplimiento es el componente central de la forma de hacer negocios de Lilly que cuenta con la supervisión directa de la matriz. Por ello, dispone de diver-sas políticas y normas sobre las interacciones éticas con sus socios externos. Dichos criterios se materializan en los siguientes documentos y principios:

asimismo, Lilly cuenta con un procedimiento de gobernanza dirigido a evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno.

En Lilly España, existe un Director de Ética y Cumplimento que forma parte del COLE y del COBU reportando directamente al Chief Ethics and Compliance Officer en la sede central en EEUU. Existen unos 48 procedi-

mientos locales que son revisados y adaptados según las necesida-des o los cambios relevantes en la compañía y en el entorno local. Como mínimo, se revisan una vez cada dos años para garantizar que están actualizados y recoger todos los aspectos importantes en cuan-to a la gestión en Lilly. Estos pro-cedimientos tocan elementos tan importantes como los requisitos y

las limitaciones de solicitudes de colabora-ciones económicas de profesionales sanita-rios, relaciones éticas con terceras partes, o recepción de obsequios, entre otros.

Compliance Line –para empleados– y la Línea Ética

de Lilly –para externos– son canales de denuncia

por incumplimiento de requisitos, procedimientos y

políticas establecidas

La información y la formación sirven como mecanismos de

garantía para que los empleados entiendan y apliquen los procedimientos relevantes y aplicables según su ámbito

de trabajo. adicionalmente, bajo la responsabilidad de las áreas de Recursos

Humanos, Legal y Ética y Cumplimiento, existe el Compliance Line,

un canal de denuncia por situaciones de conflictividad con los requisitos,

procedimientos y políticas establecidas, que supone una

línea de comunicación directa y anónima.La guía de gobierno

corporativo, que determina los principios básicos bajo los cuales Eli Lilly opera a nivel global.

El código de conducta en los negocios, que establece unas directrices para asegurar un comportamiento adecuado en el desempeño profesional de los empleados. Está compuesto por: el Libro Rojo y Código de Conducta ética para la gestión financiera.

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La Responsabilidad Social en Lilly y el Valor Compartido En Lilly la Responsabilidad Social Em-presarial (RSE) se entiende como la ge-neración de valor que resulta tanto del diálogo con grupos de interés, como de los esfuerzos que se llevan a cabo para impactar de forma positiva en la sociedad.

La RSE en Lilly ha evolucionado pasando de un concepto filantrópico a la búsque-da de ‘valor compartido’. La compren-sión de la RSE ha evolucionado más allá de la filantropía y se adentra en las ope-raciones de negocio. Hoy en día, estas actividades conviven con acciones que facilitan un valor para todas las partes involucradas. a través de las acciones de valor compartido, se aprovecha la experiencia científica, técnica y de nego-cio para atender a los pacientes, satis-

facer las necesidades de la comunidad y reducir la huella ambiental. Desde esta perspectiva, la RSE en Lilly se entiende como un elemento clave y estratégico porque aporta valor a la compañía a la vez que consigue un impacto positivo en la sociedad.

El compromiso de la empresa con los profesio-nales sanitarios es la creación de experiencias positivas. a través del programa Lilly Te Escu-cha, la compañía trata de entender, evaluar y

mejorar sus relaciones con dichos profesio-nales. Lilly te Escucha recoge las valoracio-nes de los distintos tipos de interacciones en el marco de las actividades formativas entre los profesionales sanitarios y la compañía. Hasta el momento, los profesionales sani-tarios destacan la calidad y profesionalidad de los ponentes, además de la credibilidad de la información como los dos aspectos de mayor valor.

Diálogo con Grupos de Interés

Lilly dispone de vías abiertas para el diálogo continuo con sus empleados a través de reuniones de evaluación, canales de denuncia y charlas con el Presidente de la compañía, entre otros. a lo largo de las diferentes sec-ciones de la memoria, se evidencian las prácticas de diálogo existentes con los diferentes grupos de interés.

Para Lilly, obtener la confianza de aquellos grupos de interés que son prioritarios es esencial. Para conseguirlo, mantiene su liderazgo en buenas prácticas de gobierno, aportando comunicaciones claras, coherentes y transparentes acerca de su desempeño, mientras refuerza el seguimiento de sus criterios éticos a todos los niveles. Desde Lilly se trabaja para avanzar en el diálogo con sus grupos de interés con el objetivo de conseguir una interacción y comunicación real que traiga consigo una mejora constante en la relación e interacción.

La compañía dispone de otras formas de dialogar con grupos de interés claves como la adminis-tración Pública o las asociaciones de pacientes. En el caso de este último, lleva a cabo esfuerzos para entender cómo dar mejor respuesta a las necesidades de los pacientes. a través de la Jornada para Pacientes sobre Investigación Clínica, Lilly reúne a diferentes asociaciones de pacientes con los que se dialoga sobre los aspectos que son de su interés. En el ámbito de la relación de la compañía con la administración Pública, se mantienen reuniones periódi-cas con representantes relevantes, organiza jornadas de puertas abiertas para su visita a las instalaciones y lleva a cabo ejercicios más tradicionales de comunicación sobre los avances y actividad de la empresa.

18


4

LILLY ESPAÑA

Para acceder a la política de RSE de Lilly, pinchE aquí

1 23

La estrategia se centra en

4 pilares fundamentales

calidad y ética corporativa

Lilly España trabaja para aportar las mejores soluciones a retos de salud con la mayor calidad y ética. Esta área de acción está asociada con aspectos relacionados con profesionales sanitarios, organizaciones de pacientes, y procesos de gestión y producción. Incorpo-ra los temas relacionados con la ética en los negocios, la apuesta de la compañía por la innovación, su contribución a la investigación médica, las operaciones responsables asocia-das a la calidad del producto y las relaciones con asociaciones de pacientes y profesionales sanita-rios para la mejora de la salud.

El talEnto, nuEstro Motor

Ninguna de las tres líneas anteriores sería posible sin esta cuarta área estratégica que se centra en

los empleados de la compañía. Es el área que sustenta el resto de los tres pilares. Las personas son el motor gracias a las cuales Lilly brinda soluciones que ayudan a responder a los retos más urgentes del planeta en el ámbito de la salud. Por tanto,

facilitar su bienestar en el lugar de trabajo es el gran compromiso de la compañía. En este ám-bito, Lilly se centra en aspectos relacionados con la motivación y bienestar, formación y desarrollo profesional y, muy especialmente en estos dos últimos años, la sensibilización hacia la diversidad.

sostEnibilidad aMbiEntal y sEguridad

Lilly España tiene una larga tradición de compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad del entorno. Este apartado es especialmente relevante debido a la presencia de la planta de producción en alcobendas. Esta línea de la estrategia engloba aspectos como la gestión del impacto ambiental a nivel interno y a lo largo de su cadena de valor junto al compromiso de la compañía de facilitar un lugar de trabajo seguro.

En el ámbito de la RSE, la estrategia de Lilly se alimenta de la política establecida en 2013 por la dirección que busca contribuir a la misión de la compañía: unir pasión con capacidad de descubrimiento para mejorar la vida de las personas en todo el mundo.

El buEn vEcino

Este pilar está centrado en la relación de la compañía con su entorno social local. Dentro de esta línea se engloban aspectos relaciona-dos con el diálogo y acciones que lleva a cabo Lilly para fortalecer la comunidad en la que opera. adicionalmente, la labor llevada a cabo por la Fundación Lilly contribuye a que la compañía sea un buen vecino con un enfoque específico a los grupos de interés relaciona-dos con la educación en medicina.

http://www.lilly.es/global/img/ES/PDF/Politica-RSE-Espaa.pdf

19


iniciativas de la compañía para mejorar la salud

El despliegue de operaciones de manera responsable Incluye elementos asociados con la gestión de los empleados, el impacto ambiental, la cultura de la seguridad o la calidad.

Aspectos claves

acciones de apoyo para fortalecer la comunidad

Los elementos materiales sobre los que se reporta en esta memoria son aquellos que reflejan las prioridades establecidas por parte de lilly a nivel global. además, el documento se centra en

reportar el rendimiento responsable y ético de la compañía en estos aspectos clave, que incluyen:

13

4

2las acciones para contribuir al avance en la investigación médica

Lilly España refuerza su compromiso con el sector y con la sociedad en general a través de diversas alianzas estratégicas.

Algunas de ellas son:

CONTRIBUYENDO A LA

20

4

21

Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16 investigación médica

Lilly une pasión con descubrimiento para mejorar la vida de las perso-nas en todo el mundo. La misión de

Lilly se traduce en una apuesta fuerte, cla-ra y evidente por la promoción de la inno-vación y la investigación científica. La in-vestigación es el pilar fundamental de su trabajo, que se materializa en el desarrollo de fármacos innovadores que permitan dar respuesta a necesidades médicas aún no resueltas.

La importancia que Lilly otorga a la investiga-ción se refleja en el esfuerzo realizado en este campo: 4.796 millones de dólares a nivel mun-dial durante el último año. Esta asignación se dedica al desarrollo de medicamentos. Se trata de un procedimiento complejo, ya que solo una de cada 10.000 moléculas preparadas llega a convertirse en un fármaco, lo que supone una importante inversión de tiempo, dinero y co-nocimientos –alrededor de 1.200 millones de euros y un periodo de entre diez y doce años–.

El compromiso de Lilly por buscar los mejores medicamentos de su clase se concreta en uno de los porfolios más completos de la industria far-macéutica. Como compañía líder en innovación, Lilly está desarrollando una creciente cartera de

productos farmacéuticos, enfocados a satis-facer algunas de las necesidades médicas

más urgentes del mundo en los campos de la inmunología, diabetes, oncolo-

gía, osteoporosis, neurociencias, disfunción eréctil y talla baja.

Medicamentos para una mejor calidad de vida

Lilly cuenta con una división especializada en salud animal: Elanco, que ha desarrollado e implementado más de 35 tipos de medicamentos para animales de produc-ción. Las especies a las que se dirige de forma global son aves, porcino, vacuno de carne, vacuno lechero y otras especies locales, como conejos. Elanco trabaja en cuatro gru-pos terapéuticos: antibacterianos, parasiticidas, anticoccidiósicos y mejoradores de la producción. Además, desarrolla productos para animales de compañía y soluciones para mejorar la seguridad de los alimentos, a través de la reducción de prevalencia de enfermedades zoonóticas como salmonelosis o colibacilosis, entre otras.

Para acceder a más información sobre la cartera de medicamentos

de Lilly, pinche aquí

En la empresa, una idea solo se convierte en

innovadora cuando su actividad marca una diferencia

significativa en La vida de una persona.

Cómo vive un paciente una enfermedad es tan importante

como la investigación que se haga de su tratamiento.

¿Qué es innovación para ?

Para acceder a más información

sobre la cartera de productos de Elanco,

pinche aquí

4

http://elanco.es/products-services/index.aspx

http://www.lilly.es/es/medicamentos/nuestros-medicamentos/index.aspx

22


fase iProporciona información

preliminar sobre los efectos y la seguridad

de un nuevo fármaco en un número reducido de sujetos sanos, o incluso,

en pacientes.

fase iievalúa la eficacia y la seguridad del

medicamento en un número pequeño

de pacientes con la enfermedad para

la que se estudia el nuevo fármaco.

Involucra a una mayor muestra de pacientes

para evaluar la eficacia y la seguridad antes de la aprobación por las

autoridades sanitarias y su comercialización.

fase ivcompleta aspectos no evaluados del fármaco

y ayuda a identificar nuevas indicaciones tras la aprobación.

fase iii

Una apuesta por la innovación

Los ensayos se dividen en

cuatro fases, en función de sus

objetivos y de la información previa

investigación pre-cLínica: El proceso de descubrimiento de nuevos fármacos en Lilly se centra en enfermedades específicas y tiene en cuenta las necesidades del paciente. Los bió-logos buscan dianas terapéuticas innovadoras y las validan en modelos animales represen-tativos. Mientras tanto los químicos identifican compuestos con actividad farmacológica y los optimizan hasta identificar el candidato clínico.

La compañía busca descubrir nuevas molécu-las con actividad en las áreas de neurocien-cias, endocrinología, oncología y enfermeda-des autoinmunes. La investigación preclínica de Lilly en España se centra en cinco áreas: química médica, analítica, computacional, es-calado y biología cuantitativa.

investigación cLínica: Lilly evalúa si un medicamento es seguro y eficaz para los seres humanos y, por tanto, adecuado para el tratamiento de una enfermedad. En este ám-bito, un equipo de profesionales se encarga del diseño y monitorización de ensayos clíni-cos en las diferentes áreas terapéuticas.

La investigación es el pilar fundamental de Li-lly, una labor que se materializa en el descu-brimiento y desarrollo de fármacos innovado-res que permitan dar respuesta a necesidades médicas no cubiertas. Para el desarrollo de su actividad en investigación, Lilly ha establecido políticas y protecciones en todo el proceso de I+D, así como en las actividades de promoción, comercialización y venta de los medicamentos, para garantizar que las necesidades de los pa-cientes sean satisfechas. Este proceso comien-za con los Principios de Investigación Médica. Más allá de este estándar, Lilly destaca por su compromiso con la ética en sus procesos de I+D, centrado en la protección de los derechos humanos, el bienestar de los participantes en los estudios clínicos y los principios de respeto a los animales utilizados en las investigaciones preclínicas. Además, es pionera en la gestión de temas relacionados con la Bioética (para más información, ver sección sobre ética en los ne-gocios en el capítulo de Lilly españa).

Lilly es una de las pocas compañías en España que abarca todo el proceso de descubrimiento de un fármaco, desde que se sintetiza por pri-mera vez en el laboratorio hasta que llega a la oficina de farmacia, convertido ya en una nueva opción terapéutica. Para ello, centra su trabajo en dos áreas de actividad: investigación pre-clí-nica y clínica.

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Cada año gestiona más de

50Para llevarlos a cabo, colabora con 364 equipos de investigación en centros sanitarios

En España,

desarrolla unimportante número de estudios cLínicos en colaboración con los hospitales del país

estudios clínicos

que implican a más de

2.500 pacientes

Lilly España ha recibido, una vez más, la calificación de empresa excelente por el Programa Profarma, otorgada por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en sus convocatorias de 2015 y 2016.

El objetivo del Programa es favorecer la competitividad del sector farmacéutico, potenciando aquellas actividades que resultan fundamentales y que aportan un mayor valor añadido, como la inversión en nuevas plantas industriales y en nuevas tecnologías para la producción, y fomentando la investigación, el desarrollo y la innovación. Lilly figura en el Grupo A del Programa Profarma, que engloba a las empresas con una actividad investigadora significativa y que cuentan con su propio centro de producción o de I+D. Desde el origen de este plan, Lilly ha sido calificada como Excelente en todas sus ediciones (2013-2016).

Lilly, Empresa Excelente por el Programa Profarma

Para acceder a la página de ensayos

clínicos de Lilly, pinche aquí

https://www.lilly.com/pipeline/

24


Reinventando la innovación Lilly trabaja cada día para cambiar la forma en la que se investiga y explorar nuevas vías de colaboración, con el fin de avanzar en el tratamiento y cuidado de

las enfermedades. Así, comparte conoci-mientos e inversiones con otras organiza-ciones que tienen su misma inquietud, lo que se traduce en:

Para acceder a más información sobre el programa,

pinche aquí

Plataforma Open Innovation Drug Discovery El Programa open innovation drug disco-very se construye sobre la convicción de que las empresas farmacéuticas, los cen-tros de investigación y las universidades comparten un deseo mutuo de avanzar ha-cia la innovación en ciencias biomédicas.

Esta plataforma, presentada en 2011, pretende ayudar a construir la cartera de productos del futuro y pone a disposición de la comunidad científica su infraestruc-tura para identificar el potencial farma-cológico de moléculas enviadas por in-vestigadores de todo el mundo. Supone una plataforma colaborativa que une a investigadores externos con científicos

de Lilly para facilitar la identificación de nuevos compuestos con potencial tera-péutico.

Los centros de investigación españoles son de los más activos en esta platafor-ma. Entre 2015 y 2016 han participado un total de 20 universidades españolas, ocho centros de investigación y tres empre sas de biotecnología. En total, han enviado a probar cerca de 600 moléculas, algunas de las cuales han resultado activas y se están evaluando en modelos animales.

somos conscientes de que es importante reunir, a través de alianzas y colaboraciones, talento y capacidades científicas diversas para encontrar las mejores soluciones para los pacientes

Dr. Alan Palkowitz, Vicepresidente, Discovery Chemistry Research and Technologies, Lilly.

https://openinnovation.lilly.com/dd/

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Innovation Starts HereLa iniciativa está destinada a impulsar la innovación para acelerar el desarrollo de nuevos medicamentos, así como a fomentar la inversión en I+D, a través de una cultura colaborativa. Se constituye en dos ejes:

En España se han establecido colaboracio-nes para desarrollar nuevas tecnologías sintéticas y entender mejor los procesos biológicos que influencian la aparición de determinadas enfermedades.

A través de este proyecto, Lilly quiere con-

tribuir a generar una cultura colaborativa en la generación de ideas e innovación. Es-tas ayudas proporcionan recursos para el avance de la investigación académica y los resultados obtenidos se pueden publicar o aplicar en la investigación y desarrollo de nuevos fármacos.

En línea con la fuerte apuesta de Lilly por la innovación a través de la colaboración, la empresa lleva a cabo y participa en diferentes iniciativas con otras empresas del sector farmacéutico para resolver retos comunes, fomentar la innovación colaborativa y avanzar hacia la comprensión de diferentes enfermedades.

Una de estas alianzas es la que, desde 2011, lleva a cabo con Boehringer ingelheim. La colaboración aprovecha el conocimiento compartido y la capacidad empresarial de ambas entidades para conseguir nuevos tratamientos para la diabetes.

Otro ejemplo de esta apuesta por las alianzas en el sec-tor, es la participación de Lilly en el Proyecto transcele-rate. Diez de las compañías del sector farmacéutico de mayor tamaño a nivel global colaboran para conseguir aumentar la eficiencia en los ensayos clínicos en temas de interés para las partes involucradas: empresas, investigadores, médicos y sobre todo, pacientes. En esta alianza, se tratan temas como los procesos de recluta-miento de pacientes o los mejores comparadores para determinadas áreas terapéuticas. A nivel práctico, la colaboración es global, pero cada país tiene grupos de trabajo locales coordinados por los departamentos médi-cos de las diferentes empresas.

alianzas Sectoriales

innovation FeLLowshiP

award Está enfocado al sector

académico. Se centra en establecer colaboraciones para

formar a estudiantes post-doctorales pertenecientes a grupos de investigación

interesados en proyectos científicos innovadores. Estas becas ayudan a

avanzar la investigación básica en áreas como química,

biología y medicina.

research award

Program Está destinado a apoyar la

colaboración con grupos de investigación expertos en

áreas específicas de interés para la compañía. Generalmente, se eligen

proyectos innovadores y arriesgados, que despiertan la atención de los científicos

de Lilly y ayudan a avanzar la investigación interna

actual o futura.

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eL Programa de aLta dirección en instituciones sanitarias, impartido por el IESE, tiene como objetivo un perfeccionamiento directivo centrado en la dirección general sani-taria. Está orientado al análisis y reflexión sobre las cuestiones clave con las que se encuentra hoy la alta dirección de los hospitales e instituciones sanitarias. En 2015 y 2016 asistieron 66 y 69 alum-nos respectivamente. En las últimas 15 ediciones han participado más de 1.100 personas.

investigación médica

La Fundación Lilly fue creada en 2001 con el objetivo de contribuir al desarrollo del conoci-miento del sistema de salud español, en favor de la salud pública y la calidad de vida de los

ciudadanos. En cumplimiento con sus fines, lleva a cabo programas y actividades de apoyo a la investigación, formación de los profesionales y divulgación en el ámbito de la Sanidad.

Fundación Lilly

entre sus líneas de actuación, destacan:

Los Premios Fundación LiLLy de investigación Biomédica reconocen a investigadores que contribuyen de forma significativa al desarrollo de la Biomedicina y las Ciencias de la Salud en España. En su edición de 2015 se galardonó a los profesores Miguel Beato del Rosal y Elías Campo Guerri por su actividad de investigación biomédica básica y clínica, respectivamente. En 2016 fueron premiados los profesores Eduard Batlle Gómez, por sus aporta-ciones en el conocimiento del cáncer de colon, y Luis Alberto Moreno Aznar, por sus estudios sobre la obesidad infantil y juvenil.

La iniciativa medes (medicina en español), reconocida por la Real Academia Española (RAE), tiene el objetivo de facilitar y promover el uso de nuestro idioma como vehículo de transmisión del conoci-miento biomédico, así como favorecer su difusión nacional e interna-cional mediante actividades de investigación, formación y divulgación. Su base de datos bibliográfica, de acceso gratuito a través de internet, recibe una media de 31.000 visitas al mes. Una de las novedades en los dos últimos años ha sido la indexación de 16 revistas en español publicadas en países de Iberoamérica, contribuyendo a prestigiar el español como idioma de la biomedicina y promover el intercambio de conocimiento entre los profesionales de habla hispana.

La cátedra de educación médica Fundación LiLLy- uni-versidad comPLutense de madrid se constituye como un foro de expertos para crear conocimiento en relación a la educación mé-dica. Entre sus líneas de actividad incluyen los premios a los mejores proyectos de enseñanza de grado y de postgrado, o la organización de foros de debate, entre otros. En este ámbito, cabe destacar la celebración de los Cursos de Verano en El Escorial, que en 2015 se centró en la enseñanza de la medicina en el entorno clínico y en 2016 en las innovaciones y desafíos de la Educación Médica. En 2015 la Cátedra asumió la edición de la revista internacional, trimestral y de acceso abierto “Educación Médica”.

La Lección magistraL andrés Laguna, creada en cola-boración con la Universidad de Alcalá, distingue anualmente como “Maestro” a una personalidad relevante por sus aporta-ciones humanísticas, científicas y médicas. El Maestro de 2015 fue el profesor Antonio García García, que centró su ponencia en “La emoción del descubrimiento científico”. El profesor Francisco J. Ayala, distinguido como Maestro en 2016, impartió la conferencia “Medicina y futuro biológico de la Humanidad: de Andrés Laguna al siglo XXI“.

27


Lilly colabora estrechamente con otras en-tidades dirigidas a mejorar la salud de los pacientes y renovar su compromiso con la investigación científica. Siguiendo su apuesta por la innovación, investigación y fomento del conocimiento de rigor y calidad, la empresa lleva a cabo diferentes proyectos, iniciativas y esfuerzos para apoyar a diversas sociedades científicas y mantener un diálogo y colabora-ción fluida con las administraciones públi-cas relevantes en el ámbito sanitario.

Claros ejemplos de esta apuesta son las acciones que se llevan a cabo, desde 2015, con las gerencias y farmacias hospitalarias. Se realizan acciones de carácter formativo

asociadas a patologías concretas u otras áreas de común interés. A través de dife-rentes fórmulas de colaboración, Lilly tra-baja para contribuir en la generación de conocimiento de calidad y rigor en el ám-bito de las Ciencias de la Salud. En estos dos últimos años, la empresa también ha llevado a cabo reuniones a nivel nacional sobre la gestión clínica para directivos de la Salud. Además, promueve colaboraciones sociales y con colegios profesionales, al ser agentes estratégicos e influenciadores de actividades en el ámbito de la salud. El objetivo de la compañía es siempre aportar valor a la gran labor desarrollada por estos profesionales.

Colaboración con científicos y administraciones públicas sanitarias

Lilly está comprometido con la edu-cación médica continuada de los profesionales sanitarios. Por este motivo, organiza cursos de Eviden-cia Médica, para que los profesiona-les sanitarios puedan seleccionar la información más relevante y de ca-lidad para su práctica clínica, en be-neficio del paciente. Cada vez existe más volumen de información cien-tífica que hace necesario conocer las herramientas disponibles para encontrar y seleccionar información de calidad de manera rápida y efec-tiva, organizarla, evaluarla de forma crítica y compartirla.

Ejemplo de estos cursos de Eviden-cia Médica son: Lectura Crítica de un Artículo Científico e Introducción a la Estadística Médica Multivarian-te, dirigidos a analizar y evaluar ensayos clínicos y publicaciones; PubMed y MEDES (Medicina en Español), dirigidos a optimizar la búsqueda de información científica en bases de datos de referencia en el ámbito de la salud; Medicina 2.0,

dando a conocer recursos y herra-mientas de calidad disponibles en la web para la actualización y co-municación científica, Introducción al Proceso de Publicación, para conocer el proceso de la publica-ción científica de calidad, y Gestión de Referencias Bibliográficas, para poder optimizar la recopilación y or-ganización de publicaciones.

En los últimos dos años, se ha for-mado a más de 1.500 profesionales sanitarios con los cursos de Eviden-cia Médica que se han impartido en formato de talleres en sus hospita-les o cerca de los mismos, así como en diversos congresos científicos celebrados en España y Portugal.

También se han puesto a dis-posición de la comunidad cien-tífica vídeo-tutoriales breves y prácticos sobre algunos de estos cursos, en el canal de Informa-ción Médica de Lilly en Youtube: https://www.youtube.com/user/infomedicalilly

Formación médica

Para conmemorar su 15 Aniversario, la Fun-dación Lilly ha realizado en 2016 el documento “15 Citas con la Ciencia”. En esta iniciativa multimedia, cinco relevantes periodistas se han dado cita con 15 personalidades de referencia en el ámbito científico y vinculadas a la historia de la Fundación para reflexionar sobre las luces y las sombras de la Ciencia en España.

Para acceder al documento, pinche aquí

Fundación Lilly, quince años apostando porel conocimiento y la ciencia para el progreso

http://www.15citasconlaciencia.com/

mejorando La

28

5

Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-165 Mejorando la salud

Lilly se esfuerza para que los pacientes estén siempre en el centro de sus acciones, filosofía que impregna cada una de las actividades de

la compañía. Busca ir más allá de los medicamen-tos y aportar valor en cada actuación: a través de su capacidad de escucha, de la generación de conoci-miento y de la implicación de pacientes durante el proceso de desarrollo de los medicamentos. En este sentido, compartir con los profesionales sanitarios la mejor forma de usar los fármacos de Lilly para que los pacientes se puedan beneficiar de su eficacia al máximo es el propósito de la compañía cuya filosofía se basa en tres pilares fundamentales:

Por un lado, para Lilly es importante el diálogo abierto con los pacientes. Escucharles, compren-der sus puntos de vista y entender lo que sienten y cuáles son sus necesidades no cubiertas es esen-cial para su negocio. Desde el desarrollo de los fármacos o de los tratamientos médicos, hasta las acciones de concienciación o las formaciones para los profesionales sanitarios, se implica a los pacien-tes en un proceso de co-creación muy enriquecedor para la compañía.

Por otro lado, lilly busca que los pacientes mejoren su calidad de vida y que conozcan su enfermedad, con el objetivo de empoderarles y de que sean capa-

ces de manejar de manera natural e informada su condición. Es por ello que colabora activamente con asociaciones vinculadas a diferentes áreas terapéu-ticas, en el desarrollo de materiales informativos y educativos, poniendo a su disposición herramientas, celebración de jornadas y otras acciones de con-cienciación.

Por último, para Lilly es esencial el acompañamien-to por parte de las sociedades científicas y de las propias asociaciones de pacientes, en el desarrollo del posicionamiento y generación de marca para la compañía en el ámbito de las diferentes áreas te-rapéuticas. Esto es posible gracias al desarrollo de cursos de formación, participación en congresos y otras actividades que permiten a los profesiona-les sanitarios su continua actuali-zación desde una perspectiva práctica.

En las siguientes páginas se realiza un recorrido por las diferentes áreas terapéuticas en las que Lilly trabaja, tanto desde la perspectiva de los pacientes como de los profesionales sanitarios.

29


Durante 2015 y 2016, han continuado tres proyectos vinculados a las organizaciones de pacientes en las que Lilly ha participado con su apoyo:

30

Jornadas de Puertas abiertas Para organizaciones de Pacientes sobre investigación cLínica En 2015 y 2016 se mantuvieron estos encuentros con organizaciones de pacientes. En ellos se dio preferencia a los participantes que ya habían asistido con anteriori-dad para continuar con el diálogo sobre investigación clínica y desarrollo de nuevos medicamentos, dotando a las entidades de herramientas y materiales educativos y registrando sus necesidades. Las demandas de los representantes de los pacientes sirven para adecuar los materiales creados, así como para trabajar en la agenda de los futuros encuentros. En el marco de este proyecto se ha celebrado también el Concurso de Relatos Cortos ‘cuenta tu historia’, que galardona los relatos presenta-dos por tres organizaciones de pacientes.

iniciativas externas transversales

estudio escrónicos Barómetro sobre la calidad de la asistencia sanitaria a los pacientes crónicos en españa. Este estudio se ha desarrollado desde la Plataforma de Organizaciones de Pacientes, que agrupa a 30 asociaciones y ha contado para su realización con las facultades de CC. Políticas y Sociología y la Facultad de Enfermería de la Universidad Complutense de Madrid.

aLianza generaL de Pacientes Iniciativa que nace con el objetivo de potenciar el diálogo con las organizaciones de pacientes, favoreciendo su participación en la Sanidad. Lilly colabora en esta alianza a través de la incorporación de criterios de calidad y transparencia en las relaciones de estas con el sector sanitario.

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Áreas TerapéuTicas

diabetes La diabetes es, a nivel mundial, una de las enfermedades con mayor prevalencia del siglo XXI. Desde 1923, año en el que Lilly inicia la producción a escala industrial de insulina, la compañía investiga en diversas líneas para lograr nuevos tratamientos para la diabetes, así como en la mejora de los ya existentes. Durante 2015 y 2016, Lilly ha lanzado cinco nuevos fármacos para su utilización en las distintas fases de evolución de la enfermedad, liderando la investigación científica en este campo. Estos medicamentos ayudarán a los pro-fesionales sanitarios y a las personas con diabetes a dar respuestas a la evolución natural de la misma.

Lilly trabaja, además, con un enfoque holístico en el tratamiento de esta enfer-medad crónica: tanto en el desarrollo de nuevos medicamentos, como en los dis-positivos de administración más cómodos para el paciente y en programas educati-vos o formativos para manejar correcta-mente la glucemia. El objetivo del área es entender mejor la patología y su impacto en la salud del paciente, así como trasla-dar este conocimiento a pacientes, fami-liares y profesionales sanitarios.

Al igual que en años anteriores, esta iniciativa deportiva, orientada a niños de entre 8 y 12 años, se ha celebrado también en 2015 y 2016, con gran éxito. Este proyecto, que tiene como principales objetivos

la normalización de la enfermedad y el fomento de hábitos de vida saludable, ha contado con 160 participantes, 80 cada año.

En estas dos ediciones, además, la Federación de Diabéticos Españoles (FEDE), que participa en la iniciativa desde su inicio, ha tenido una implicación mayor en ella con el objetivo de dar a

conocer el proyecto entre asociaciones locales. En la última edición, los niños seleccionados debían recoger un diploma en dichas entidades locales con el objetivo de entender de cerca el trabajo de las

mismas e identificarlas como apoyo en el tratamiento de su enfermedad.

El acuerdo firmado hace años entre Disney y Lilly persigue el reto de normalizar la vida de las familias

que conviven con la diabetes. Como consecuencia del acuerdo con Disney, Lilly ha contactado con

diferentes centros hospitalarios de España para habilitar nuevas zonas de espera,

más amables y acogedoras para los niños con diabetes, que tienen que acudir varias veces al año

al hospital.

Las Play Zones se inspiran en un personaje de Disney con diabetes, Coco, que les ayuda a entender que, a pesar de la enfermedad, se puede disfrutar de las mismas actividades que cualquier otro niño de su edad. A finales de 2016, estas Play Zones estaban presentes en las zonas de Endocrinología Pediátrica y en los servicios generales de Pediatría de 17 hospitales en España.

lillY diaBetes

cuP

PlaY Zones Y lillY

en el caso de las actividades con pacientes, destacan dos proyectos de amplia trayectoria en lilly:

Para acceder a más información

sobre las Play ZonesPinche aquí

http://www.lilly.es/es/tu-salud/diabetes/play-zone.aspx

32


Lilly lleva a cabo numerosas actividades orientadas a los profesionales sanitarios, principalmente vinculadas a formación, cursos o participación en jornadas o congresos. Todas estas acciones permiten a los profesionales sanitarios profundizar en el complejo campo de de la diabetes desde diferentes perspectivas, permitiendo adaptar los tratamientos de manera más efectiva a los pacientes. Entre 2015 y 2016, más de 3.600 médicos han participado en estas actividades entre las que destacan:

El proyecto de formación en el manejo de insulina rápida y mezclas para los

médicos de Atención Primaria, ha continuado su andadura en 2015 y 2016, y ha alcanzado a más 200 asistentes en

cada edición.

Este programa se enfoca en la formación, principalmente a especialistas en Endocrinología, Medicina Interna,

médicos de Familia y Atención Primaria, de enfermería y médicos de Urgencias, en torno a la diabetes. Durante los dos últimos años han tenido lugar un total de 300 talleres en diferentes hospitales que han supuesto la participación

de más de 3.000 profesionales.

Orientado a médicos de Atención Primaria y Enfermería con conocimientos en esta área terapéutica, el máster cuenta con un Comité

Científico experto en diabetes. Entre 2015 y 2016, se ha formado a más de 1.435 personas en cada edición.

En lo que respecta a herramientas puestas a disposición de los profesionales sanitarios para su orientación en el tratamiento del paciente, destacan varios proyectos que han continuado en este periodo:

Por fin es Jueves La iniciativa, desarrollada entre la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC) y Lilly, es un innovador programa de formación continuada para pacientes con diabetes mediante charlas impartidas en centros de salud, buscando la coordinación entre el médico de Atención Primaria y Enfermería. Estas charlas sirven para que los pacientes entiendan mejor su enfermedad y reciban consejos y pautas sobre alimentación, ejercicio o apoyo psicológico. Desde su inicio, más de 5.000 personas han formado parte del programa.

MaPas de conversaciones sobre diabetes Este programa de educación grupal, en el que participan enfermeros y pacientes, constituye una interesante forma de educar a las personas que sufren diabetes en el manejo de su enfermedad. Se emplean fichas con recursos visuales para transmitir los conocimientos y conceptos clave sobre la enfermedad.

d-diabetes Aplicación de consulta para los médicos de Atención Primaria, que facilita una respuesta instantánea a las dudas más frecuentes sobre diabetes. El servicio cuenta con 92 preguntas que atienden a situaciones o dudas frecuentes relacionadas con la diabetes, presentándose las respuestas de forma clara y concisa a través de vídeos cortos. La app, disponible en Google Play y App Store, cuenta con más de 5.800 visitantes nuevos.

diabetes

inicia coMProMeti2 Máster en La universidad

de aLcaLá

https://itunes.apple.com/es/app/ddiabetes/id1162800991?mt=8

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forMación deL ProfesionaL sanita-rio residente: En los últimos dos años, se ha colaborado en la formación de los profe-sionales relacionados con la diabetes, me-diante dos modelos de actividades. Por un lado, la ‘Reunión anual semFYC-Lilly para médicos de medicina familiar y comunitaria’, al que asistieron 57 profesionales con el ob-jetivo de repasar las situaciones cotidianas a las que el médico de Atención Primaria se enfrenta con los pacientes diabéticos. Por otro, tuvieron lugar en Madrid las ‘Jornadas de Actualización de tratamiento farmacológi-co de la diabetes’, a las que asistieron casi 200 profesionales en sus dos ediciones.

Proyectos educativos en coLabo-ración con sociedades científicas: desarrollados, tanto a nivel nacional como regional, para facilitar y fomentar la forma-ción de la comunidad médica. Destacan el ‘Programa educativo de formación continua-da’, organizado por la Organización Médica Colegial (OMC), los talleres sobre ‘Diabetes Mellitus tipo 2’, de la Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria (SEMERGEN), o los monográficos sobre el Tratamiento del paciente anciano a la Sociedad Española de Medicina General (SEMG). Destaca también el patrocinio de Lilly con la Sociedad Españo-la de Diabetes (SED) en el Curso de Introduc-ción a la Investigación en Diabetes Mellitus, dirigido a jóvenes médicos.

congreso euroPeo de diabetes: cola-boración con la Sociedad Española de Diabetes (SED) y la Sociedad Española de Endocrinología y Nutrición (SEEN) –con quien, además, existe un acuerdo marco– en el patrocinio de becas en Endocrinología y diabetes para la asistencia al ‘Congreso Europeo de la Asociación Europea para el Estudio de la Diabetes’. En el último año han sido 74 los profesionales becados.

foros de discusión científica: ha te-nido lugar la V Edición de la Reunión Nacional de Diabetes en la Infancia y Adolescencia y la VII Edición de la Reunión Nacional Lilly.

En cuanto a la investigación, destaca el análisis descriptivo de la población de Cataluña con dia-betes tipo I, llevado a cabo a partir de una base de datos de más de seis millones de personas.

También es importante señalar la colaboración en la Alianza en Diabetes Boehringer Ingelheim y Lilly, con la que se ha continuado una de las campañas más importantes en esta área tera-péutica, ‘esDIABETES, TÓMATELA EN SERIO’. En ella colabora la SED, el Grupo de Estudio de la Diabetes en Atención Primaria de la Salud (REDGSPS), la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI), además de FEDE; dentro de la cual se han creado diferentes materiales edu-cativos, como el Reloj de la Diabetes, e informa-tivos para concienciar a la sociedad de la nece-sidad de mantener hábitos de vida saludables.

diabetes

El reLoJ de La diabetes es una

herramienta que recoge y unifica de forma sencilla

y fácil de recordar las Pautas de saLud, avaladas por expertos, que deben seguir los

Pacientes de diabetes

https://www.alianzaporladiabetes.com/reloj_diabetes&tipo=pc

34


Las enfermedades oncológicas afectan a gran parte de la población. De hecho, se asume que en el mundo occidental una de cada tres personas padecerá algún tipo de cáncer a lo largo de su vida.

Lilly contribuye al conocimiento y trata-miento de estas enfermedades a través de la investigación médica en diferentes tipos de cáncer. Los proyectos de i+d interna-cionales han tenido una alta repercusión

en españa, de forma que los pacientes pueden beneficiarse cuanto antes de los avances científicos, al tiempo que se fa-vorece que los profesionales sanitarios se encuentren al día de estos avances.

Los tumores en los que Lilly investiga son cáncer de pulmón (en diferentes tipos y subtipos), gástrico, colorrectal, cáncer de mama y un tipo de tumores raros como es el sarcoma de tejidos blandos.

oncología

iaslc staging atlas aPPConstituye una herramienta online para visualizar la estadificación del cáncer de pulmón, muy útil para el correcto diagnóstico y, por tanto, para la identificación del mejor tratamiento para el paciente.

Constituye un proyecto que surgió con el objetivo de facilitar el recorrido por las diferentes áreas de un hospital a las personas que tienen que acudir a él con cierta frecuencia, como es el caso de los enfermos oncológicos. Estos mapas se siguen ofreciendo a los pacientes del Hospital 12 de Octubre de Madrid.

en cuanto a los proyectos enfocados a los pacientes en el área de oncología destacan:

Supone uno de los proyectos para pacientes con más trayectoria de Lilly en Oncología. Es un call center que funciona las 24 horas al día durante los 365 días del año, dirigido a pacientes de cáncer de pulmón aunque se responde a cuestiones relacionadas con todos los tipos de cáncer. En él participan psicólogos, médicos de Atención Primaria y nutricionistas. Uno de los logros de este programa es que reduce el número de visitas de los pacientes a urgencias: solo el 5% de los usuarios no consiguieron solucionar sus dudas con este servicio.

oncocare 24h-7 días

MaPa de recorrido

35


coLaboración con sociedades cien-tíficas, como el Grupo Español de Cáncer de Pulmón (GECP), la Sociedad Española de Oncología Médica (SEOM) en el proyecto RecallOm (Recursos y calidad en la Oncología médica), GEIS (Grupo Español de Investigación de Sarcomas) y el TTD (Grupo de Tumores digestivos).

aula oncología

Se trata de una plataforma

de formación médica en materia de Oncología,

que dispone de cursos online en diferentes disciplinas,

como bioestadística o psicooncología,

entre otras.

reuniones Focus

gastric Con el objetivo

de fomentar la mejora del diagnóstico y

tratamiento del cáncer gástrico han tenido lugar, durante estos dos últimos años,

23 reuniones científicas.

trial Precision

Implica reuniones formativas

sobre estadística e interpretación de artículos

científicos. Por él han pasado 150 oncólogos a nivel

nacional.

Ps-tool Cons-tituye una

herramienta online dirigida a

oncólogos que necesitan mejorar su formación para el

correcto diagnóstico del paciente. La herramienta establece cuatro tipo

de pacientes y las recomen-daciones de un panel

de expertos en oncología.

diagnóstico Y trataMiento

MultidisciPlinar (dtMs) Al igual

que en años anteriores, durante 2015

y 2016 se han desarrollado estas reuniones en los propios

hospitales, en las que están presentes oncólogos, patólogos y otros especialistas

médicos. En total, en torno a 200 profesionales sanitarios han

participado en estas formaciones.

Para profesionales sanitarios de esta área han tenido

lugar las siguientes actividades:

asociación de Pacientes con cáncer colorrectal (europacolon españa), a la que Lilly apoyó económicamente en el desarrollo de 10 charlas divulgativas en hospitales de diferentes comunidades autónomas.

grupo español de Pacientes con cáncer (gePac) con quien Lilly ha colaborado en diferentes actividades de concienciación y educación, como en el Día Mundial contra el Cáncer, el Día Mundial del Cáncer de Pulmón o el Congreso de Pacientes con Cáncer.

asociación española de afectados por sarcomas (aeas), con la que se organizó en 2016 una jornada dirigida a pacientes y familiares sobre la enfermedad.

En el área de Oncología destacan también las colaboraciones con otras entidades en el conocimiento sobre los diferentes tipos de cáncer. Entre ellas:

coLaboración con asociaciones de Pacientes, entre las que destacan:

oncología

36


Desde hace varios años, Lilly trabaja en el desarrollo de moléculas para tratar deter-minadas enfermedades autoinmunes, es decir, las causadas por el propio sistema inmunitario del organismo, como es el caso

de la artritis reumatoide o la psoriasis. Los diferentes estados de desarrollo de los fár-macos estudiados para el tratamiento de estas enfermedades han influido en las ac-tividades y áreas de trabajo en 2015 y 2016.

enfermedades autoinmunes

El área de dermatología ha desarrollado numerosas acciones durante los años 2015 y 2016. Para entender mejor el impacto de la psoriasis, se ha acudido al conocimien-to que acumulan los profesionales sanita-rios y al entendimiento de la situación por la que pasan los pacientes con psoriasis. Ahondar en estas situaciones y validar con los más afectados las propuestas iniciadas ha sido la base de la forma de trabajar, con una actitud de escucha permanente.

En este proceso, la colaboración con la Academia Española de Dermatología y Ve-nereología (AEDV), con las secciones regio-nales y con la Fundación Piel Sana ha sido clave para las actividades de formación, cursos de educación médica o la elabora-ción de recursos formativos. Además, Li-lly también colabora con el registro de la AEDV (BIOBADADERM) para mejorar el en-tendimiento del manejo de estos fármacos en vida real.

En lo que respecta a actividades con pacientes, en 2015 se apoyó la celebración del Día Mun-dial de la Psoriasis. Además, se organizó una conferencia para los empleados con el objetivo de sensibilizar sobre el impacto emocional de esta enfermedad. En 2016, Lilly decidió apoyar nuevamente las acciones de este Día Mundial para lo que se llevó a cabo un recorrido por las instalaciones de la empresa por parte de dos pacientes que contaron a los empleados cuál es su experiencia viviendo con esta patología. Todos estos encuentros se han llevado a cabo con acción Psoriasis, una organización de pa-cientes de ámbito nacional.

Además, en 2016, desarrolló una iniciativa de lucha contra el estigma de esta enfermedad. Bajo el nombre ‘Pide un deseo por la Psoria-sis’, Acción Psoriasis, el Colegio Oficial de Far-macéuticos de Madrid y Lilly instalaron en la Puerta del Sol de la capital española la ‘carpa de los deseos’, para fomentar el conocimiento de la psoriasis como enfermedad no contagio-

sa entre los ciudadanos. Más de 200 bolas de Navidad se colgaron en el Árbol de los deseos. Esta iniciativa de divulgación evolucionó hacia las redes sociales, a través de las cuales la so-ciedad pudo mostrar su apoyo a las personas con psoriasis. Por último, Lilly ha apoyado a Psoriasis en red, en la celebración del I Con-greso Español de Pacientes con Psoriasis y Ar-tritis Psoriásica en Madrid, en 2016.

En cuanto a actividades dirigidas a profesiona-les sanitarios, durante 2015 y 2016 se trabajó en la formación a dermatólogos, con la cola-boración con la AEDV y con sus secciones re-gionales para acercar el conocimiento gene-rado en los congresos mundiales, europeos y nacionales a todos los profesionales, así como en la dotación de 10 becas para asistir a estos encuentros científicos. Entre las acciones for-mativas destacan la puesta a disposición de los contenidos de congresos, recursos formativos o cursos de información médica (búsquedas en PubMed o análisis estadísticos).

Dermatología

http://www.lilly.es/es/tu-salud/psoriasis/index.aspx

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Lilly está investigando varios fármacos antirreumáticos. En concreto, uno para la artritis reumatoide, una enfermedad au-toinmune caracterizada por la inflamación persistente de las articulaciones. Se espe-ra que en 2018 estos tratamientos estén disponibles. Por ello, la empresa ha cen-trado sus esfuerzos en tres ámbitos duran-te los últimos dos años:

Por un lado, en la preparación para el lanza-miento de estos tratamientos, estudiando a fondo las peculiaridades de esta área tera-péutica. Por otro lado, Lilly se ha esforzado en conocer las necesidades de este tipo de pacientes, así como a los gestores en la Ad-ministración que trabajan en dar respuesta a estas patologías. Todo ello de la mano de los profesionales sanitarios y de las entida-des científicas que les representan con la Sociedad Española de Reumatología (SER).

Por último, han sido esenciales la educación y formación del profesional sanitario en el conocimiento de esta nueva vía terapéutica para el tratamiento de la artritis reumatoi-de. Además, en el caso de los pacientes que sufren esta patología se hace especialmente necesario conocer y tener en cuenta sus ne-

cesidades, para así, adaptar y personalizar el tratamiento lo máximo posible favore-ciendo su calidad de vida.

En cuanto a las acciones llevadas a cabo con pacientes destacan las colaboraciones con conartritis:

En 2016 se ha colaborado con la inicia-tiva de esta organización de pacientes lla-mada ‘activo frente a la artritis, mes a mes’, en la que Lilly colabora junto a otras empresas farmacéuticas. Su objetivo es la divulgación y concienciación a la sociedad sobre esta enfermedad y animarla a que muestre su apoyo a estas personas, ade-más de ayudar a los pacientes con trucos y consejos para cada momento del año.

Tanto en 2015 como en 2016, se par-ticipó en las ediciones de ‘octubre, Mes de la artritis y espondiloartritis’, que pre-tenden visibilizar estas enfermedades de carácter autoinmune, crónico e inflama-torio, y ayudar a los pacientes a mejorar su calidad de vida.

Reumatología


http://www.conartritis.org/nuestro-trabajo/activo-frente-a-la-artritis/

http://www.conartritis.org/nuestro-trabajo/octubre-mes-de-la-artritis/

38



lilly comienza así un interesante recorrido en el desarrollo de fármacos en el área de reumatología donde tiene una cartera de medicamentos que tras superar las distintas fases de investigación, se

espera que se conviertan en tratamientos innovadores durante los próximos años.

Lilly también está apoyando económica y téc-nicamente a la Coordinadora Nacional en el desarrollo de una plataforma de e-learning, que permite ofrecer un programa de apoyo a pacientes en los aspectos vinculados al cono-cimiento de la enfermedad, la adherencia al tratamiento o apoyo psicológico, entre otros.

Por último, ha colaborado en la puesta en mar-cha de la encuesta #raMatters impulsada en España por la SER y ConArtritis. El objetivo de esta encuesta ha sido conocer las necesidades no cubiertas de los pacientes con artritis reu-

matoide y la perspectiva de los profesionales sanitarios, incrementando la concienciación sobre la enfermedad. Diseñada con un inno-vador sistema que permitía ver las respuestas globales en tiempo real, se inició a finales de 2016 y ha tenido lugar en ocho países de ma-nera simultánea. Los resultados definitivos se publicarán en 2017.

Adicionalmente, en 2015, se participó en un Congreso para pacientes con reumatismos, en colaboración con la Sociedad Española de Reumatología en Barcelona.

En cuanto a las actividades con profesionales sanitarios centradas, principalmente en formación, destacan:

reuniones educativas a nivel nacional: Desarrolladas en Madrid y Barcelona, asistieron unos 180 profesionales sanitarios.

acr review: Lilly patrocinó, en colaboración con la SER, esta dinámica formativa que permite tener acceso a las explicaciones de los expertos españoles, presentes en el congreso americano de reumatología (2016), a través de vídeos cortos disponibles, casi a tiempo real, en la página web. Además, se otorgaron 20 becas para asistir al Congreso.

ParticiPación en el congreso MonogrÁFico de valencia: Apoyo económico en el desarrollo del Congreso, realizado en colaboración con la SER, en 2016.

congreso nacional de reuMatología: Colaboración y presencia de Lilly en 2015 y 2016.

http://www.ramatters.eu/es_ES/

http://acr-review.ser.es/

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Lilly desarrolla una importante misión en el área de las neurociencias desde hace años, con aportaciones innovadoras para el tra-tamiento de las enfermedades mentales, además de un esfuerzo por desestigmati-zar este tipo de dolencias.

Estas patologías requieren un abordaje multidisciplinar, y por ello, Lilly no solo

Mejorando la salud

neurociencias

AlzheimerTrastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH)

CEAFA y Lilly llevan años trabajan-do con el objetivo de propiciar un entorno favorable para un abordaje integral de la enfermedad de Alzhei-mer mediante acciones en forma de Recomendaciones y Propuestas para avanzar hacia la definición de la Polí-tica de estado de alzheimer.

En concreto, durante los años 2015 y 2016 se han centrado en la propuesta básica o inicial de conocer de mane-ra sólida la verdadera magnitud del problema de la enfermedad a través de la elaboración de un censo de pa-cientes con demencia en España.

En 2015 y 2016, se ha contado con la partici-pación de expertos internacionales en TDAH para acercar el conocimiento científico más avanzado a los profesionales españoles, con objeto de ayudarles en el correcto diagnósti-co de este trastorno en adultos.

Entre las acciones para ayudar a los pacien-tes, destaca la película ‘creciendo en tdah’, estrenada en 2016. En ella, se hace un reco-rrido por la vida de Tomás, un niño con este trastorno, en la que se pueden ir viendo los distintos síntomas por los que pasa.

ConClusiones y propuestas para avanzar en la definiCión de la

Política de estado de alzheimer

(1) Jornada de Trabajo CEAFA-Lilly, 2014.Datos anuales. / (2) Según estadística de pensiones contributivas del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, enero de 2015. Datos anuales. / (3) El coste de la enfermedad de Alzheimer. CEAFA 2003. / (4) Fuente CEAFA a partir de datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística correspondientes a enero de 2014. / (5) AFA: Asociación de Familiares de Personas con Alzheimer y otras Demencias.

Necesidad de establecer un censo de pacientes

Es importante la formación y capacitación de los profesionales y familiares

Establecer una estrategia de

coordinación socio-sanitaria

de calidad es vital

Se debe impulsar el rol de las aFas(5) como representantes del colectivo afectado

Se insta a fomentar la investigación en Alzheimer y la investigación social

Avanzar hacia un diagnóstico ‘a tiempo’ es fundamental

Se han de reconocer los costes de la enfermedad:

En España, atender a una persona con Alzheimer cuesta a una familia, aproximadamente,

31.000 € anuales(3)

En el país se estima que existen

1.128.000 personas afectadas

por el Alzheimer(4)

El coste de las familias por número de afectados supone unos

36.000.000.000 € anuales(3) invertidos en España para

atender esta enfermedad

aFas

31.000 € 24.000 €

12.000 €

salario medio(1)

pensión media de jubiliación(2)

coste medio por familia

trabaja desde el enfoque de la in-vestigación y los tratamientos sino, como en todas las áreas terapéuti-cas, poniendo a los pacientes en el centro, ayudándoles a mejorar su calidad de vida y reducir su vulne-rabilidad.

http://www.lilly.es/es/tu-salud/neurociencias/tdah.aspx

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Lilly continúa trabajando amplia-mente en el tratamiento de la osteo-porosis, una enfermedad que afecta al esqueleto y que se caracteriza por una alteración de la resistencia ósea, haciendo que los huesos sean más frágiles y propensos a fracturas. Su incidencia es mayor en mujeres de avanzada edad y afecta a unas 150 millones de personas en todo el mundo.

La atención de esta área se ha cen-trado durante los dos últimos años en el paciente osteopórotico, con el

desarrollo de proyectos y activida-des orientadas a la concienciación y divulgación sobre la enfermedad. El papel de los profesionales sanitarios también ha sido relevante en el tra-tamiento de la dolencia, ya que impli-ca, en muchos casos, la coordinación entre diferentes especialistas, así como una adecuada adaptación a un paciente frágil.

En lo que respecta a actividades es-pecíficas, que han tenido lugar con pacientes, destaca el Programa de atención al Paciente (PAP). A tra-

vés de este programa, se han faci-litado entrenamiento y agujas a los pacientes para un manejo adecuado de los dispositivos, además de mate-rial educativo sobre la osteoporosis. El PAP cuenta con un promedio de 11.000 pacientes activos a lo largo de un año.

En cuanto a programas desarrolla-dos para los profesionales sanitarios de esta especialidad, en el ejercicio 2015-2016, destacamos:

Mejorando la salud

osteoporosis Por último, las reuniones de ortogeriatría que venían realizándose en los últimos años han evolucionado hacia el Progra-Ma Fls (Fracture liaison services) que consiste en el trabajo multidisciplinar y la comunicación entre los distintos es-pecialistas (reumatólogos, traumatólogos, geriatras, internistas), para un mejor trata-miento integral de la fractura osteoporóti-ca. En total, han tenido lugar un total de 60 reuniones entre 2015 y 2016.

Módulos educativos Para Médicos esPecialistas (MeMe): Este programa hereda la filosofía de Osteo-redes, es decir, consiste en enlazar el contenido científico, vinculado a la osteoporosis, con otras enfermedades y la práctica clínica diaria. Estos módulos formativos se han impartido en un formato de reuniones presenciales, tanto a nivel nacional como a nivel local, sesiones online y sesiones mixtas. En total, más de 900 profesionales sanitarios se han formado a través de es-tos módulos en más de 500 reuniones.

Fix and treat: Esta iniciativa se ha expandido, durante los últimos dos años, constituyendo un programa de formación dirigido a traumatólogos, con una filoso-fía de integración del abordaje quirúrgico y farmacológico del tratamiento de la fractura por fragilidad. Durante estos dos años han tenido lugar más de 120 reuniones locales y cursos nacionales y online, en los que se ha formado a más de 500 profesionales médicos.

PrograMa Post-asBMr: Consiste en la actualización científica para los profesionales sanitarios a través de un evento de diseminación sobre las últimas novedades en el campo del metabolismo óseo, mostradas en el congreso anual del American Society for Bone and Mine-ral Research (ASBMR). Este programa se ha llevado a cabo en colaboración con la Sociedad Española de Investigación Ósea y Metabolismo Mineral (SEIOMM).

http://www.lilly.es/es/tu-salud/osteoporosis/index.aspx

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otras áreas terapéuticasDurante 2015 y 2016, Lilly ha continuado su tra-bajo en otras áreas terapéuticas como la Urología (centrada tanto en disfunción eréctil como en hi-perplasia benigna de próstata) como en el déficit de hormona de crecimiento.

déficit de horMona deL creciMiento (endocrinoLogía)

El ‘Proyecto crecemos’ nace con el objetivo de que ningún niño sobre el que se sospeche de deficien-cia de crecimiento, asociada a alteraciones del gen Shox, se quede sin un diagnóstico genético. El programa ofrece la posibilidad a los profesionales sanitarios, de confirmar gratuitamente el diag-nóstico mediante un estudio genético-molecular de referencia (MLPA). Este proyecto se materializa

gracias a la colaboración con dos fundaciones de investigación asociadas a sendos hospitales: La Paz y Vall d’Hebrón.

disfunción eréctiL (uroLogía)

Durante estos dos años, han tenido lugar dos proyectos importantes vinculados al tratamiento de esta enfermedad, orientados a los profesiona-les sanitarios:

‘un día de avances’, cuyo objetivo es profun-dizar, tanto en el conocimiento de la enfer-medad como en su tratamiento quirúrgico. Este programa se ha desarrollado a través de reuniones, en las que se han proyectado cirugías grabadas en vídeo, sobre las que, después, han tenido lugar puestas en común. Más de 1.500 profesionales han participado en este programa.

Los profesionales de oficinas de farmacia también son muy importantes en esta pato-logía, especialmente para facilitar el diag-nóstico. Para ellos se han desarrollado pre-sentaciones y materiales de formación.

Mejorando la salud

Elanco: productos para la mejora de la salud animal elanco constituye la sección de salud animal del grupo de empresas de Lilly. La compañía es líder mundial en el desarrollo de productos y servicios que mejoran la sanidad, el bienestar y el desempeño de los animales. Su misión, alimentos y compañía enriqueciendo la vida, explica el trabajo de Elanco en dos ámbitos principales. Por un lado, contribuyendo a proporcionar un suministro asequible, abundante y seguro de alimentos a través de la productividad animal. Por otro lado, ayudando a que las mascotas vivan más tiempo, más sanas y con mejor calidad de vida.

La actividad de Elanco se estructura a través de cuatro uni-dades de negocio, tres asociadas a la productividad animal (sector vacuno, porcino, avícola y cunicultura) y una asociada a los animales de compañía. Esta última unidad ha experi-mentado un gran desarrollo debido a la adquisición, por par-te de Elanco, de la división de salud animal de Novartis en 2015. Esta inversión estratégica, como lo fue la compra de Lohmann Animal Health en 2014, ha convertido a Elanco en la segunda empresa de salud animal por ingresos del mundo, permitiendo ofrecer una cartera más diversa de productos y servicios (90 aproxima-damente).

En España, Elanco cuenta con una plantilla de más de 80 trabajadores.

Para acceder a más información,

Pinche aquí

http://www.elanco.es

OperaciOnes respOnsables

42

6


6OperaciOnes respOnsables

Lilly es consciente de que la forma en la que hoy gestiona su negocio tiene un impacto en el mañana. En la toma

de cualquier decisión, la empresa está com-prometida a ser consistente con sus valores: integridad, excelencia y respeto por las per-sonas. Operar de manera responsable inclu-ye el esfuerzo por la garantía de la más alta

calidad, la apuesta por la atención persona-lizada a clientes, el cuidado de las personas que componen la organización, la creación de un entorno laboral seguro y saludable, la promoción de un lugar de trabajo inclusivo, la integración de la gestión responsable de la cadena de valor y la apuesta por la reducción del impacto ambiental.

43

Garantizar la calidad de los medicamentos que Lilly pone en el mercado es prioritario. Para ello, la empresa mantiene un estándar de fabricación y calidad en lo referente al di-seño de productos y servicios, a la ejecución de las actividades de elaboración y a los pro-cesos de monitorización y control. Las fun-ciones relativas a la calidad en la compañía se centran en cuatro áreas: fabricación, fi-lial, farmacovigilancia –para gestionar cual-quier posible efecto adverso de productos– e información médica. Estas funciones tienen como objetivo garantizar la calidad del pro-ducto terminado (incluyendo los aspectos de distribución, mantenimiento de la cadena de frío y protección del producto, la seguri-

dad de todos los materiales promocionales y el control y gestión de proveedores de la afiliada).

la planta de alcobendas está considerada como una de las mejores de la compañía en términos de calidad, seguridad y medio am-biente, lanzamiento de productos, servicio al cliente y desarrollo de personas. Los es-tándares de calidad fijados cumplen con las exigencias internas de la empresa y con las externas, las normas de correcta fabricación –GMPs (Good Manufacturing Practises)– que imponen los organismos reguladores de los más de 120 países a los que exporta. Los medicamentos que Lilly comercializa se en-

cuentran dentro del grupo de “medicamentos de prescripción”, por lo que solo pueden ser adquiridos a través de la receta especifica de un médico y dispensados por un farmacéuti-co. Los prospectos, el etiquetado y las fichas técnicas asociadas a los fármacos son revi-sados y aprobados previamente por las ad-ministraciones sanitarias correspondientes, de acuerdo con los procesos establecidos a nivel normativo. la planta de alcobendas ha recibido diversos galardones internos. En 2015, recibió el Premio Making Medicine (Fabricando Medicinas), que supone un im-portante reconocimiento, demostrando cómo fabricar medicamentos de forma segura y con calidad.

calidad operativa y atención al cliente

los valores son el centro de todo. nos dicen quiénes somos, cómo nos debemos comportar y hacia dónde debemos ir

El nieto del fundador de la compañía acertó al decir:

Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16 OperaciOnes respOnsables

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Lilly, en su conjunto, va más allá de lo esta-blecido legalmente y lleva a cabo esfuerzos a través de un sistema de calidad –Lilly Qua-lity Standards–, que incorpora regulaciones estándares junto con los procesos internos de la compañía. Desde la política global, cada país lleva a cabo una adaptación local en base a su singular realidad.

Cabe resaltar que Lilly dispone de diversos canales, a través de los cuales recibe posi-bles reclamaciones relativas a la calidad del producto, tanto por parte de usuarios finales, como de profesionales sanitarios (ver cua-dro siguiente sobre el Centro de Respuestas al Cliente e Información Médica para más información). En los casos donde se plantea

una reclamación fundamentada, la compañía pone en marcha un proceso de investigación, que implica a varios departamentos –desde garantía de calidad, hasta las líneas de pro-ducción–, con el fin de identificar la causa de la incidencia y proponer las medidas nece-sarias para solventarla, asegurando que no haya riesgos para los pacientes.

El CRC es el organismo interno de Lilly que proporcio-na atención personalizada, tanto a pacientes como a oficinas de farmacia, en las cuestiones prácticas rela-cionadas con la utilización de medicamentos comercia-lizados por la compañía, entre otros. Adicionalmente, actúa como canalizador de posibles efectos adversos, y de las recla maciones que pudieran derivarse de estos al departa mento de Calidad en la fábrica.

En ambos periodos hasta un 81% de las consultas es-tuvieron relacionadas con dudas en el uso de dispositi-vos de inyección, fundamentalmente los utilizados para la administración de tratamientos para la diabetes.

El manejo de estos dispositivos da lugar a inciden-cias que se plantean como reclamaciones de cali-dad. En estos dos años el CRC ha canalizado 470 en 2015 y 602 en 2016. La compañía tiene el compromi-so de solventar este tipo de consultas en un plazo no superior a 48 horas.

El resto se relaciona normalmente con dudas sobre el prospecto y ficha técnica y otras cuestiones rela-tivas a disponibilidad, estabilidad y conservación de productos.

El departamento de información Médica de Lilly Espa-ña responde a un requisito normativo para garantizar el cumplimiento estricto de la información en los pros-pectos. La compañía centra sus esfuerzos, en este ám-bito, en responder a cualquier duda relativa al producto que puedan tener los profesionales sanitarios, con el fin de asegurar un acceso a este de forma segura y eficaz,

promoviendo el intercambio de conocimiento y aseso-rando a médicos antes, durante y después del lanza-miento de nuevos fármacos. El 24% de las consultas en 2015 y 2016 ha estado relacionado con información científica del producto; datos de los ensayos clínicos de eficacia, comparativas con otros fármacos, su eficien-cia al combinarse con otros tratamientos o aspectos relativos a la administración del medicamento. En el 16% de los casos se han atendido consultas relativas a las patologías en las que trabaja la compañía, sin ser específicas al producto. Además, las solicitudes de ar-tículos y diapositivas de estudios clínicos son algunas de las peticiones más frecuentes.

Uno de los elementos más novedosos en información médica, en los últimos dos años, es el trabajo llevado a cabo en relación a la posibilidad de establecer con-sultas a través de las nuevas tecnologías. Poniendo a disposición pública las consultas más frecuentes sobre sus productos en la web, el departamento promueve el acceso online a la información por parte de los profe-sionales sanitarios como una solución fácil e inmediata a sus posibles dudas.

En el año 2016 las consultas de profesionales sanitarios alcanzaron

un 52% frente al 48% recibidas directamente de usuarios con un

total de 2.410 consuLtas.

En 2015 se han recibido un total de

2.057 consuLtas de las cuales

el 54% procedía directamente de pacientes usuarios de producto mientras

el 46% restante fueron preguntas técnicas de profesionales sanitarios.

atención aL cLiente centro de respuesta al cliente (crc) e información Médica

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Para Lilly, los empleados son el motor que empuja a la empresa a ser líder glo-bal en atención sanitaria. Los empleados que forman parte de la compañía son los que, a través de su pasión, promueven la innovación y descubrimiento de nue-vos tratamientos para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Por ello, siendo conscientes de su importancia y papel clave, Lilly considera fundamental su satisfacción, tanto en el plano laboral como en el personal.

Con esto en mente, se les ofrecen diferentes posibilidades de desarrollo profesional y for-mación, beneficios sociales, medidas de con-ciliación y actividades para conseguir su invo-lucración en la comunidad. Adicionalmente, Lilly garantiza que trabajen en un entorno en el que la seguridad y la salud forman parte de su cultura. La gran apuesta que hace Lilly por sus trabajadores permite que estos se caractericen por su motivación, esfuerzo, capacidad de tra-bajo en equipo y que estén comprometidos con la misión y visión de la compañía a largo plazo.

A finales de 2016, lilly españa está com-puesta por 1.215 empleados, todos ellos cubiertos por Convenio Colectivo. El 89% de plantilla cuenta con contrato indefinido, el 74% son licenciados y el porcentaje de mujeres-hombres se sitúa en un 51%-49%.

los empleados son el pilar fundamental de lilly

las personas que trabajan en lilly

2014

% nº % nº % nº % nº% nº % nº

2015 2016

FijO 42% 501 46% 548 42% 522 46% 574 43% 520 47% 565

TeMpOrales 7% 84 5% 60 7% 86 5% 64 6% 78 4% 52

TOTal eMpleadOs 49% 585 51% 608 49% 608 51% 638 49% 598 51% 617

Porcentaje y número de hombres y mujeres en plantilla por tipo de contrato

los empleados de lilly están comprometidos con la misión y visión de la compañía

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La plantilla de Lilly España se distribuye según las diferentes áreas y funciones de la compa-ñía. En 2016 los departamentos de Comercial, Administración y Soporte suponían el 50% mientras que Investigación y Producción era

un 50%. En 2015, había una variación mínima en representación de áreas y funciones en la compañía: el 51% de los empleados eran de las funciones de Fabricación e Investigación y un 49% el resto.

Lilly apuesta por sus empleados, tanto en su desarrollo profesional, como en la pro-moción de la calidad de vida. Una prueba de ello es que la mayoría de las personas que componen el equipo de la empresa lleva más de diez años trabajando en ella, concretamente el 74%. Esto se puede to-mar como otra muestra más del resultado positivo de las políticas de recursos hu-manos y la satisfacción de las personas que trabajan en la compañía. En el caso de que haya vacantes, antes de recurrir al mercado laboral, Lilly da prioridad a sus propios trabajadores como posibles candi-datos, especialmente para la contratación de puestos directivos. De todas formas, es importante resaltar que, en los últimos dos años, Lilly ha creado empleo. El número de nuevas contrataciones en 2015 fue de 164 personas, cifra récord en los últimos tres años. En 2016, está cifra ha sido de 106 nuevos empleados en la compañía.

Empleados por unidad de negocio

el número de nuevas contrataciones en 2015 fue de 164 personas

38%

36%

7%

13%

6%2015

37%

36%

7%

13%

7%

2016PRODUCCIÓN

SALUD ANIMAL

INVESTIGACIÓN

GLOBAL SERVICES

UNIDADES DE NEGOCIO

47


igualdad de oportunidades y diversidadlilly fomenta la igualdad en todos los ámbi-tos, garantizando un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades están presentes para to-das las personas. La compañía dispone de escalas salariales, establecidas interna-mente en base al puesto de trabajo, sien-do la proporción salarial hombre/mujer en cada uno de los puestos profesionales de 1.

La compañía dispone de una guía de selec-ción de personal que ayuda a eliminar cual-quier posibilidad de discriminación en este tipo de ejercicios. Por último, también se tiene en cuenta el criterio de accesibilidad para instalaciones y puestos de trabajo.

Lilly España tiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad. En 2015, fruto de este deber y con el objetivo de sensibilizar, nace el Grupo de Trabajo de diversidad, liderado por cinco empleados de manera voluntaria. Este organis-mo interno ha establecido cuatro áreas de trabajo en este ámbito: género, discapacidad, genera-cional y lGTb (lesbianas, gays, transexuales y bisexuales).

En colaboración con diferentes departamentos, el grupo lleva a cabo acciones formativas, charlas de sensibilización y celebraciones en días internacionales relevan-tes. En el ámbito de la formación, por ejemplo, se ha llevado a cabo una sesión para el Comité de Dirección y se ha puesto a dispo-sición de toda la plantilla un curso online sobre esta temática. Hasta el momento, 105 empleados han aprovechado esta oportunidad de aprendizaje.

Se han organizado charlas sobre las cuatro áreas de trabajo iden-

tificadas, invitando a ponentes externos (representantes del bu-fete de abogados Uría Menén dez, de la Fundación Juan XXIII y de la Comunidad de Madrid), además de contar con la implicación de otros empleados de Lilly para compartir su propia experiencia.

Este grupo ha gestionado celebra-ciones de fechas relevantes en zo-nas comunes de las instalaciones de la empresa. Por ejemplo, en el Día de la Discapacidad se reservó un área en la zona de café para abordar esta temática, contando con dos personas de la Fundación ONCE, que conversaban con los empleados dando su testimonio

sobre cómo es su día a día.

En 2016, además, se llevaron a cabo medidas internas que contri-buyen a la inclusión en la compa-ñía. Por ejemplo, se acordó que empleadas embarazadas puedan aparcar en los espacios priorita-rios habilitados para personas con movilidad reducida y se creó un es-pacio específico para la lactancia.

el grupo de inclusión y diversidad de lilly españa ha sido reconocido por la empresa a nivel global. En la Cumbre Lilly Canadá-Europa, este grupo de trabajo recibió un galardón por ser la filial más acti-va en esta temática.

Grupo de incLusión y diversidad

48


Todos los empleados, independientemente de su tipo de contrato o función, disfrutan de los mismos beneficios sociales. Algunos de estos incluyen elementos como seguro de vida y ac-cidentes, plan de pensiones para trabajadores con más de dos años de antigüedad, autobús de empresa, club de empresa, instalaciones depor-tivas, comedores o beneficios para las familias, como becas de estudios. Como novedad, en 2015 y 2016 se ha puesto a disposición de los emplea-dos un área de gestoría que apoya en la gestión de todo tipo de acciones de documentación, ase-soramiento, ayuda en la búsqueda de personal doméstico y más 120 servicios a disposición de la plantilla, que son cubiertos por la compañía.

Asimismo, Lilly dispone de una política de con-ciliación que contempla, entre otras, las si-guientes medidas:

Jornada fLexibLe, con excepción del personal de fábrica, que trabaja por turnos. En el periodo objeto de la memoria, se ha ampliado esta medida en 30 minutos.

vacaciones fLexibLes

premio de nupciaLidad y de nataLidad, a elegir entre 15 días de vacacio-nes o gratificaciones equivalentes al 50% del salario.

protección de La maternidad mediante ayudas de guardería.

Lilly ofrece a sus trabajadores unas condicio-nes salariales ventajosas: el salario mínimo de la compañía está por encima del establecido

por el convenio sectorial, muy por encima del mínimo interprofesional.

el 100% de los empleados recibe evaluaciones regulares del desempeño y del desarrollo pro-fesional mediante el Performance Management (PM), una herramienta que permite dar a cono-cer a los empleados todo lo relacionado con los objetivos estratégicos de la empresa, así como los aspectos relativos a su desempeño individual. Adicionalmente, a través de esta valoración se es-tablecen las acciones necesarias para promover su desarrollo profesional, según las áreas a po-tenciar que se hayan detectado.

Lilly España apuesta por el desarrollo profesional de sus empleados, diseñando planes formati-vos. La empresa cuenta con un amplio catálogo de formación, que incluye distintas temáticas y metodologías, como, por ejemplo, claves de la ejecución excelente, liderazgo matricial o comu-nicación para inspirar. en 2015 se impartieron un total de 68.782 horas de formación, mientras que en 2016 fueron 81.058 horas –esto supone un in-cremento de un 15%–. En Lilly, durante el periodo objeto de la memoria, el 100% de los empleados recibió algún tipo de formación.

Cabe resaltar que cada nuevo trabajador pasa por un programa de acogida que le proporciona los conocimientos necesarios para desarrollar las funciones propias de su puesto de trabajo y le aporta una visión global sobre los valores y filoso-fía de la empresa. Este programa sigue el interés de Lilly por dotar a todos los empleados de las ha-bilidades necesarias para realizar su trabajo.

la compañía ha vuelto a situarse entre los diez primeros puestos del ránking best Workplaces españa. en 2015 y en 2016, se posicionó en el puesto número cuatro, siendo la única com-pañía que ha estado en el Top 10 de la lista en las catorce ediciones que se han celebrado en nuestro país hasta 2016.

Beneficios sociales, retribución, conciliación y desarrollo profesional

estamos orgullosos de volver a estar en el Top10 de esta lista, lo cual muestra que nuestro compromiso con los empleados no es algo puntual, sino un vínculo a

largo plazo que se enmarca dentro de la filosofía de

la compañíaPara más información

sobre la gestión de personas en Lilly,

pinche aquí

en palabras del director de recursos Humanos de lilly, juan pedro Herrera:

Lilly es una de las mejores empresas para trabajar en españa desde 2003

http://www.lilly.es/es/responsabilidad-social-empresarial/nuestros-grupos-de-interes/empleados.aspx

49


Lilly se esfuerza cada día para que sus empleados lleven a cabo su labor en un entorno seguro y saludable. La forma de

materializar este propósito es fomentan-do una cultura de prevención y sensibili-zación.

La compañía cuenta con la certificación del sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales (OHSAS 18001:2007) desde 2012, que fue renovada con éxito en 2015. Además, dispone de un Servicio de Prevención propio, que se encarga de la promoción de hábitos de vida saludable la prevención de accidentes y la puesta en

marcha de campañas educativas y pro-gramas de formación. A nivel de gestión interna, Lilly cuenta con una política de seguridad y salud en el Trabajo y Gestión ambiental, además de con un comité de seguridad y salud en el que están repre-sentados todos los empleados de la com-pañía.

la gestión de la seguridad y la salud en lilly

seguridad en el lugar de Trabajo

Comparativa anual del número de accidentes

Con baja 2 4Sin baja 1 3



9 15

nº de accidentes en alcobendas

nº de accidentes en el área de Ventas

nº de accidentes in itinere

Total accidentes (sin contar accidentes in itinere)

2015 2016

Las inversiones* en materia de seGuridad y salud durante 2015 fueron de

1.108.000 €...... mientras que los gastos* supusieron un

total de 403.000 €En 2016, las inversiones

en este ámbito fueron

de 965.000 € ...

€ €

... y los gastos, 393.400 €

Durante este periodo no se han producido víctimas mortales de origen laboral

Jornadas perdidas por accidente de trabajo

12 0

93 68

alcobendas

Área de Ventas

2015 2016

* Gastos: Costes destinados a la utilización de un bien o servicio. * Inversión: Coste que permite una mejora con un beneficio en un futuro.

http://www.lilly.es/global/img/ES/PDF/Politicas-de-Prevencion-y-Medioambiente.pdf

50


El Servicio de Prevención de Lilly lleva a cabo acciones dirigidas a los empleados sobre las diferentes disciplinas de la se-guridad y la salud laboral. Este Servicio es el responsable de organizar activida-des durante todo el año para promover entre los empleados comportamientos más seguros, que ayuden a evitar cual-quier tipo de accidente. Durante 2015 y 2016 se han puesto en marcha diferentes iniciativas que contribuyen positivamente a estos objetivos.

En 2015, bajo el lema de ‘Trabajando juntos en la prevención de riesgos’, se han realizado en las instalaciones de Alcobendas dos talleres dirigidos a reforzar la cultura preventiva de las

personas que trabajan en Lilly. Por una parte, los empleados han podido parti-cipar en la formación sobre seguridad vial, ‘normativas de tráfico, señales y normas’, en la que se ha incidido so-bre la necesidad de actualizar el co-nocimiento acerca de la señalización de tráfico. Por otra, han asistido a una formación sobre los accidentes auto-movilísticos por alcance y las medidas que se pueden tomar para evitarlos. Los empleados de Ventas que tienen que desplazarse habitualmente para desarrollar su trabajo cuentan con una nueva aplicación móvil con la que po-drán aumentar su conocimiento sobre cuestiones relativas a la seguridad du-rante la conducción.

El día de la Seguridad y el Medio Ambien-te en 2016 se centró en la prevención de riesgos laborales bajo el lema ‘en temas de prevención, Medio ambiente y ener-gía: Mira, escucha, comparte y… ¡ac-TÚa!’. Los empleados de Lilly participa-ron en talleres grupales para identificar comportamientos potencialmente peli-grosos en el puesto de trabajo. Mediante juegos participativos, revisaron las prin-cipales causas de accidentes laborales y las recomendaciones que se establecen a fin de evitarlos. A su vez, para el perso-nal de ventas, distribuido por todo el te-rritorio nacional, se programó una cam-paña de información online con consejos de seguridad para el manejo de cargas en vehículos.

Se ha producido un incremento en los ratios de frecuencia, gravedad e incidencia respecto al año 2015. El área de seguridad llevará a cabo las medidas necesarias para reducir al máximo este tipo de acontecimientos.

Otros índices de seguridad y salud

Índice de frecuencia (nº de accidentes con baja /millón de horas trabajadas)

Índice de gravedad (nº de jornadas perdidas/mil horas trabajadas)

Índice de incidencia (nº accidentes totales con y sin baja/mil personas)

2015 2016

actividades de sensibilización y concienciación en el ámbito de la seguridad

Lilly España concede reconocimientos

internos a empleados que han resaltado por

su desempeño, involucración, actividades, propuestas e iniciativas

para la mejora de la seguridad y la salud, con carácter mensual, semestral y anual. Además,

en el periodo objeto de la memoria, se ha incluido otro reconocimiento interno que

se concede a empleados con un comportamiento ejemplar en el

ámbito de la prevención y que son propuestos

por sus propios compañeros.

premios de reconocimiento de prevención y seguridad

0,8 3,2

0,01 0,07

6,69 12,27

51


Lilly busca cooperar con todos sus pro-veedores en la consecución de los objeti-vos de la compañía a través de la gestión del riesgo inherente, la promoción de la competencia y tratando de incorporar el conocimiento y la innovación. Como

principios generales, Lilly ha estableci-do un código de conducta y una política que definen las normas que aplican a su cadena de valor que aseguran que estas relaciones se llevan a cabo de una ma-nera honesta, ética y justa.

Gestión responsable de la cadena de proveedores

En 2012 Lilly comenzó un proceso de re-gionalización de la función de compras a nivel europeo para generar una mayor eficiencia dentro de su propia cadena de valor. Para la compañía este proceso ha supuesto diferentes cambios que tocan de lleno la gestión responsable de pro-veedores y el compromiso de Lilly con la RSE. Por ejemplo, a partir de la finaliza-ción de este proceso, en todos los contra-tos sujetos a revisión o actualización en el área de Fabricación se incluye la direc-ción web a la política anticorrupción de la compañía, por lo que los proveedores se comprometen también al cumplimiento de estos requisitos. En la actualidad se está trabajando para reducir el número de proveedores existente en todas las categorías de materiales entre las plan-tas de Europa (Francia, Italia y España), disminuyendo así la complejidad en la

gestión, mientras se garantiza un mayor compromiso de los colaboradores. Cabe resaltar, además, que, a nivel global, se ha realizado un proceso de selección de proveedores de transporte para todas las plantas de Lilly en el mundo.

Este proceso de regionalización ha su-puesto que algunas decisiones no sean tomadas en España. Sin embargo, Lilly está comprometida con el apoyo a sus proveedores de manera continua y está trabajando con empresas nacionales en la expansión de su negocio a nivel regional.

Lilly cuenta con un sistema de relación con sus proveedores: Supplier Relation-ship Management (SRM). En base a este sistema, la compañía lleva a cabo reu-niones periódicas con ellos en las que

se analiza su desempeño, las acciones a desarrollar en relación a este y las ne-cesidades, tanto de Lilly, como del pro-veedor. En España se han llevado a cabo unas 50 reuniones con proveedores críticos en el periodo 2015-2016. Cabe resaltar que, en los últimos dos años, se ha estandarizado el proceso de SRM con todos los proveedores. Además, se ha establecido la transparencia como elemento prevalente y prioritario en la comunicación y el diálogo.

En el ámbito de fabricación, en la última parte de 2016 se ha implementado un proyecto de segmentación de provee-dores a nivel global para ser aún más eficiente en la gestión de la relación con éstos. Este ejercicio ha derivado en un proyecto piloto con 10 proveedores críti-cos para 2017-2018.

La cadena de suministro de la fábrica de Lilly en Alcobendas,

está compuesta por

la regionalización de las compras en lilly

Esto supone que casi un

54%

136 proveedores

Del número total de proveedores,

73 son españoles

de la fábrica de en Alcobendas son proveedores nacionales o locales.

de la cadena de proveedores

52


Uno de los grandes hitos de los últimos dos años en el ámbito de gestión responsable de la cadena de proveedores, tiene que ver con el afán de Lilly España por integrar la rse en la cadena de valor. La compañía ha llevado a cabo un trabajo de análisis de las prácticas y principios que siguen sus proveedores, pieza fundamental en el de-sarrollo de su actividad. La compañía con-tactó con los proveedores más importantes –284–, recibiendo una tasa de respuesta del 24%. Este trabajo ha sacado a la luz in-formación interesante:

integración de la rse en la cadena de valor de lilly españa

Esta información brinda a Lilly datos cla-ve en cuanto al nivel de integración de la RSE en su cadena de valor y sirve de base y de guía para el desarrollo de acciones de apoyo y fomento de la gestión respon-sable entre este grupo de interés, crítico para la compañía.

Se reportará más información sobre posi-bles actuaciones de la compañía en este sentido en la próxima memoria.

Más allá del trabajo directo con pro-veedores, para entender sus actua-ciones y necesidades en el ámbito de la RSE, Lilly España ha implementado diferentes medidas, que subrayan su compromiso con la mejora continua en el ámbito social y ambiental. Por ejemplo, la compañía ha renovado su flota de vehículos en 2016, optando por el transporte más sostenible.

Además del criterio económico, se han tenido en cuenta oportunida-

des de reducción de emisiones (un 11% de CO2 desde el inicio de esta medida) y flotas eficientes. Asimis-mo, en los dos últimos años, se han implementado proyectos para conseguir una racionalización de viajes como medida de reducción, tanto de costes como de la huella ambiental, y se han llevado a cabo campañas de sensibilización para disminuir el uso del papel, tanto en proyectos promocionales, como en el trabajo diario de oficina.

El 39% de los proveedores tiene implementadas políticas de rse y/o planes de actuación de rse (30%), siendo ligeramente superior en proveedores de fábrica.

El 54% de los proveedores cuenta con programas o códigos de conducta para prevenir el cohecho/corrupción. De la misma forma, el 58% desarrolla acciones sociales con impacto en la sociedad o el medio ambiente, siendo estas las acciones de RSE más frecuentes.

Solo el 25% de los proveedores dispone de una web/apartado rse y una memoria de sostenibilidad.

evolución de la reducción de emisiones de cO2 en la flota de vehículos

120

115

110

105

100

952105-Q1 2105-Q2 2105-Q3 2105-Q4 2106-Q1 2106-Q2 2106-Q3 2106-Q4

118 118 118

115

108

106105 105


En Lilly se tiene muy claro que la actividad requiere el uso de recursos como la energía, el agua o las materias primas. Es por ello que se emplea un enfoque integral para en-

tender el impacto ambiental de sus produc-tos, estableciendo las acciones y medidas que permitan realizar sus actividades de la forma más sostenible posible.

Desde hace varios años, Lilly continúa traba-jando fundamentalmente sobre tres objeti-vos en materia ambiental, alineados con los establecidos a nivel global, y que permiten monitorizar los principales aspectos am-bientales significativos para la compañía. Estos son la reducción del fósforo en verti-dos, la reducción del consumo de energía y emisiones de dióxido de carbono, y la mini-mización de residuos.

Las acciones que se han puesto en mar-cha para el seguimiento y el cumplimiento de estos y otros objetivos ambientales es-tán dirigidas por el Departamento de Medio Ambiente. Este, además, es el encargado de velar por el mantenimiento del sistema de gestión ambiental en base a la norma ISO 14001: 2004, implantado y certificado desde 2009, cuyas auditorías se han superado en

2015 y 2016 sin ninguna no conformidad. La compañía está ya trabajando en la transición a la versión 2015 de la norma.

El crecimiento sostenible se considera esencial en todos los procesos que la orga-nización desarrolla en sus actividades dia-rias. Por ello, se realizan numerosas acti-vidades que tienen como objetivo difundir y concienciar sobre los aspectos ambientales. Además de aprovechar canales como la re-vista interna, mensajes y carteles en zonas comunes u otras situaciones que propician la concienciación ambiental, anualmente Li-lly organiza el día de la seguridad, el Medio ambiente y la energía, abierto a todos los empleados de la organización.

En 2015, los focos temáticos fueron los beneficios de los sistemas de gestión cer-

tificados, así como la concienciación en el ahorro de agua. En 2016, las te-máticas tratadas fueron la economía cir-cular y la importancia e implicación de la segregación y gestión de residuos.

Lilly sigue trabajando activamente en grupos externos relacionados con el me-dio ambiente, con el objetivo de compartir experiencias, dar a conocer las acciones llevadas a cabo por la organización y conocer las nuevas tendencias en materia ambiental que puedan afectarle. Se sigue formando parte de la Comisión Au-tónoma de Seguridad e Higiene de la Indus-tria Química (COASHIQ), participando en el grupo

Gestión de la huella ambiental

53

Materia ambiental

los compromisos en materia ambiental

de la compañía se plasman en su

política de seguridad en el Trabajo y Gestión

ambiental

http://www.lilly.es/es/responsabilidad-social-empresarial/el-medio-ambiente.aspx

54


El departamento de Medio Ambiente cuenta con una asignación anual de recursos eco-nómicos para la realización de actividades encaminadas a la gestión y mejora ambien-

tal. En 2015 y 2016 las partidas destinadas a medio ambiente fueron de 578.851 euros y 687.635 euros respectivamente. La diferen-cia entre ambos años se debe únicamente a

facturación de algunas de las actuaciones, manteniéndose la media de gasto en los úl-timos dos años en 631.000 euros.

residuosLa actividad de Lilly España genera diferentes tipos de residuos que son siempre tratados por gestores externos autorizados. El tratamiento de dichos residuos se enfoca en conseguir el mayor aprovechamiento de los mismos. Desde finales de 2012, Lilly no envía ningún residuo a vertedero, siendo el 95% de los residuos reci-clados o valorizados y sólo un 5% incinerados.

Dado que la minimización y la segregación de residuos siguen siendo dos de las áreas prin-cipales de trabajo de la organización, para los próximos años se está trabajando en estable-cer nuevos objetivos. Para ello, a finales de 2016 se ha creado un grupo de trabajo multi-disciplinar, que durante 2017 desarrollará un plan de acción específico centrado en la mini-mización de residuos y en la mejo ra de la se-gregación, de forma que se consiga un mayor nivel de reciclado.

de medio ambiente de Farmaindustria, así como en las reuniones de SIGRE o Pack-net, entre otros. Además, en 2015 lilly se incorporó al clúster de cambio climático de Forética, del que forman parte 50 em-

presas de diferentes sectores de actividad.

En 2015 y 2016, Lilly no ha sido objeto de ninguna sanción por incumplimiento de la normativa legal, no se han producido si-

tuaciones que pudieran suponer un riesgo medioambiental (derrames, emisiones no controladas, etc.) ni ninguna queja deriva-da de su desempeño ambiental.

Gasto e inversión en medio ambiente

Desempeño ambiental residuOs peliGrOsOs Durante

2015 y 2016 se continuó con el

desarrollo del plan de mini-mización para el periodo 2013/2016.

En 2015-2016 se han cumplido los obje-tivos de minimización para tres de los procesos

productores de residuos peligrosos (que suponen el 66% de los generados), mientras que en los otros tres, no se

ha conseguido el objetivo previsto.

En total se han gestionado a través de gestores autorizados un total de 186

y 152 toneladas de residuos en 2015 y 2016, respec-

tivamente.

residuOs nO

peliGrOsOs En lo que respecta a

estos residuos, la cantidad producida, se-

gregación y tratamiento de los mismos sigue siendo muy similar

a periodos anteriores. De los 11 tipos de residuos generados, más del 40% correspon-de a papel y cartón. Si a estos se suman los

asimilables a RSU, blísters vacíos y una mezcla de residuos inertes, esta

cifra alcanza el 82% de todos los residuos no peligro-

sos generados.

55


Las emisiones de gases de efecto invernadero provienen tanto de las actividades productivas, como de la climatización de las instalaciones y de los vehículos de la red de vendedores distribuidos por toda España. En lo referente a las emisiones derivadas de la electricidad, en 2016 se contrató un suministro de energía, de la cual la comercializadora certifica que el origen es 100% renovable, contribuyendo a la disminución de CO2.

Las emisiones derivadas del consumo de gas/gasóleo han aumentado en un 6,7% res-pecto al periodo anterior, como resultado de la puesta en marcha de nuevas instala-ciones. En lo que respecta a las emisiones derivadas de los vehículos, no se aprecia una tendencia clara de evolución. En cualquier caso, se está trabajando en la incorporación de vehículos bajos en emisiones (de 105 g/

km), así como en la formación en conduc-ción eficiente a los vendedores.

Las emisiones procedentes de la generación de energía eléctrica durante 2015 y 2016 han au-mentado debido, principalmente, a las nuevas instalaciones puestas en marcha, que implican un mayor consumo de energía.

En el caso de otros compuestos como SOx, NOx o CO, sus emisiones son muy reducidas. Las condiciones de funcionamiento de las calderas y el combustible que estas utilizan, contribuyen a estas bajas emisiones, situándose siempre por debajo de los límites autorizados.

Las emisiones de gases refrigerantes fueron un total de 77 y 193 kg en 2015 y 2016, respectiva-mente, proviniendo la mayor parte de ellas de la avería de uno de los equipos.

En lo que respecta a vertidos, estos se siguen derivando a la red municipal y son tratados por la depuradora municipal. En 2015 y 2016 no se han superado en ningún caso los valores límite de las condiciones establecidas para los verti-dos, que han tenido un volumen de 92.454 m3 y 90.155 m3 en 2015 y 2016, respectivamente.

la disminución del fósforo total en los vertidos se fijó como uno de los retos corporativos a 2020. Entre las acciones puestas en marcha para dar cumplimien-to a este objetivo están el análisis de fuentes de aportación de fósforo, sustitu-yendo o reduciendo los compuestos que

provocan este aporte siempre que sea po-sible, así como un sistema de control de dicho elemento. En los próximos años se continuará controlando este parámetro e introduciendo nuevas acciones encami-nadas a la reducción del compuesto en los vertidos.

Cambio climático, emisiones y consumo de energíaPara Lilly, el cambio climático sigue siendo uno de los aspectos estratégicos en lo que a gestión ambiental se refiere, habiéndose pues-

to en marcha acciones que permiten tanto la reducción del consumo de energía como de las emisiones totales de la compañía.

Vertidos

emisiones

3.702 3.584 3.458 3.667 3.907

5.780 6.406 6.478 6.675 6.813

1.874 1.874 2.158 1.584 1.504

cO2 Gas/Gasóleo

cO2 electricidad

cO2 coches

201520132012 20162014

lilly pone en marcha acciones destinadas a reducir el consumo de energía

en toneladas

56


consumo de energíaSin duda, una de las preocupaciones de la compañía es trabajar en la reducción de emisiones desde varios ámbitos, en-tre ellos, el producido por el consumo de energía. En la gráfica de Intensidad de Energía (que hace referencia a la ener-gía consumida/superficie construida, en kWh/m2) se puede observar la evolución del consumo en los últimos años.

En 2015 y 2016 se observa un ligero au-mento en el consumo energético, como resultado de las nuevas demandas de equipos e instalaciones (cámaras frigo-ríficas, salas, tratamiento de aguas, etc.).

Lilly ha establecido un grupo de traba-jo cuyo objetivo es diseñar proyectos de control de energía a diferentes niveles y trabajar en la mejora de los resultados de consumo. Entre las acciones pues-tas en marcha para reducir el consumo energético se encuentran: adquisición de equipos eficientes, sustitución de lu-minarias por led, instalación de detec-tores de presencia, etc.

El desarrollo de estas acciones ha per-mitido que, aun con un aumento en el consumo de energía por parte de los nuevos equipos, el aumento global de consumo y de las emisiones derivadas, haya sido bastante moderado.

Por último, en lo que respecta a consu-mo directo de combustibles (gas natural y gasóleo), ha aumentado en torno a un 7% respecto al periodo 2013-2014, nue-vamente por motivo de las nuevas insta-laciones puestas en marcha.

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

703,8 698,0 694,9 684,7 674,0 670,0 666,3 667,5 663,7 654,6 642,7 633,1

624,5 625,2 613,2 609,2 609,4 601,3 595,0 590,0 586,3 587,8 593,5 592,3

595,6 591,9 596,9 605,2 607,9 610,7 614,3 617,0 617,0 614,7 611,4 617,6

613,2 612,2 611,8 607,0 603,5 602,3 604,5 607,8 611,2 605,7 603,1 600,9

608,4 612,6 615,3 617,7 619,7 618,4 620,0 619,5 620,7 621,9 625,8 623,8

623,2 628,1 632,0 637,3 643,9 652,6 652,0 654,4 655,3 652,7 651,8 653,5

637 637 637 637 637 637 637 637 637 637 637 637

20112012

201320142015

2016Target 2016

700,0

650,0

600,0

550,0

500,0

450,0

400,0

6,03x1013 6,38x1013 6,18x1013 6,52x1013 6,95x1013

2,79x1011 2,79x1011 2,97x1011 1,66x1011 1,99x1011

Gas natural

Gasóleo

201520132012 20162014(en julios)

intensidad de energía kWh/m2


Las instalaciones de Lilly España se ubican en un polígono industrial, en la periferia de la ciudad de Madrid, teniendo, por tanto, un impacto reducido sobre la biodiversidad a ni-vel local.

El trabajo en biodiversidad por parte de la compañía se centra en dos ámbitos. Por un lado, los procesos industriales están dise-ñados para que los principios activos que se manejan no impacten en el entorno (tanto en los medios receptores, como en las espe-cies). En este sentido, las aguas residuales de los procesos de limpieza se tratan como

residuos peligrosos, siendo gestionados por una empresa externa. Los límites de vertido se actualizan periódicamente, así como los procesos para incluir nuevos efluentes en di-cha caracterización.

Por otro lado, es muy importante la im-plicación de los empleados en actividades de voluntariado, con el objetivo de favore-cer la conservación ambiental del entorno más próximo. En 2015 y 2016 se han rea-lizado actividades, dirigidas por organiza-ciones ecologistas externas, de inventa-riado de especies, reforestación de zonas

afectadas por incendios o limpieza de riberas y arroyos, entre otras acciones.

Por último, Lilly, como compañía perteneciente a SIGRE, se compromete con la correcta gestión de los residuos de me-dicamentos y de sus envases, evitando su afectación al entor-no ambiental de la zona.

Los materiales empleados por Lilly en el desarrollo de su actividad (especialmente condicionamiento y transporte) son el pa-pel y cartón, aluminio, plásticos y madera.

En 2015 y 2016 se aprecia un aumento en el con-sumo, principalmente de cartón, que se debe, tanto a las demandas de los clientes, como al tipo de producto fabricado en cada ejercicio.

Lilly continúa haciendo un esfuerzo en la mi-nimización del consumo de agua. Las fuentes de aporte de agua a las instalaciones siguen siendo un pozo propio y la red municipal, no habiéndose modificado significativamente los consumos de agua de estos dos orígenes

durante 2015 y 2016, como se puede ver en la tabla a continuación. En lo que respecta al agua reutilizada y reciclada, los datos se man-tienen sin cambios respecto a otros años, ya que esta proviene de la purga de diferentes equipos de ósmosis.

consumo de materiales

consumo de agua

biodiversidad

palets de madera

374.189 308.830 330.970 269.697 253.990

752.472 683.868 690.348 1.045.866 841.067

507.276 439.263 591.663 554.776 371.570

201.968 166.332 241.522 121.169 155.351

plástico

cartón

palets de madera

alumino

201520132012 20162014

81.378 87.397 86.742 88.640 81.378

80 89 87 73 80

20 11 13 27 20

16.214 16.000 16.000 16.000 16.000

m3 consumidos

Municipal (%)

Otros (%)

m3 reutilizados

201520132012 20162014

Materiales utilizados (kg)

57

comunidad58

7

fortaleciendo la


fortaleciendo la comunidad

Uno de los pilares de las actividades de Lilly en el marco de RSE es su compromiso con las comunidades

donde opera. Desde sus inicios, la compañía trabaja para conseguir un impacto positivo en ellas. A través de su implicación en dife-rentes proyectos sociales locales y alianzas globales, Lilly busca formas de generar va-lor, tanto en las comunidades donde cuenta con operaciones directas como en la socie-dad en su sentido más amplio.

Esta labor de apoyo social ha evolucionado con el tiempo, pasando de un concepto fi-lantrópico a la búsqueda de valor compar-tido donde la compañía quiere dejar huella para las diferentes partes involucradas. El valor compartido es la manera de entender la RSE, de generar un impacto positivo que mejore la vida de las personas y que apor-te valor para la empresa y sus grupos de interés. La clave de esta nueva aproxima-ción a invertir en la comunidad por parte de Lilly pasa por identificar oportunidades que creen valor tanto para la organización como para la sociedad, con el fin de ayudar a que estas puedan ser sostenibles en el tiempo y formen parte de la actividad intrínseca de la empresa. Hoy en día, las actividades fi-

lantrópicas conviven con acciones estraté-gicas que proporcionan valor para todas las partes involucradas.

Existe un enfoque específico en cuanto a la acción social e implicación en la comunidad singular en el caso de elanco, la división de Lilly en el ámbito de salud animal. Los es-fuerzos sociales llevados a cabo a través de esta área corporativa se centran en la crea-ción de valor compartido orientados hacia la lucha contra el hambre. A través de sus alianzas y esfuerzos, Elanco está compro-metida a romper el ciclo del hambre en 100 comunidades por todo el mundo para el año 2020. Para ello, proporciona recursos y apo-yo a comunidades locales y aporta proyectos sostenibles intentando generar un impacto positivo a largo plazo.

Para conseguir este valor, Lilly desarrolla múltiples iniciativas de ayuda a colectivos en los que la participación de sus trabaja-dores resulta esencial. Las actuaciones en esta área son coordinadas por el comité de rSe. Mientras, las acciones de voluntaria-do corporativo –con la excepción del Día del Voluntariado– se llevan a cabo a través del club de Voluntariado.

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lilly busca formas de generar valor, tanto en las comunidades donde opera como en la sociedad


Colaboración con el Instituto de Investigación de Enfermedades Infecciosas (IDRI): Busca acelerar el descubrimiento de fármacos y el desarrollo preclínico de medicamentos contra la tuberculosis.

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La Alianza lilly Global Health extiende y acelera el trabajo de los principales programas mundia-les de salud apoyados por la compañía y su Fun-dación durante las dos últimas décadas:

Programas Globales


Alianza Lilly MDR-TB: Iniciativa que se centra en la transferencia de una década de conocimiento de tecnología de fabricación de medicamentos contra la tuberculosis, el apoyo en las primeras etapas de descubrimiento de fármacos y la mejora de la atención médica en los países con más incidencia.

Lilly cuenta con un programa 30 x 30 que es el plan acelerador de los proyectos desarrollados por la Alianza Lilly Global Health. Su objetivo es incrementar el acceso a una atención médica de calidad en las áreas de diabetes, cáncer y tuberculosis en todo el mundo. A través de la inversión en tratamientos médicos, personal y dotación de infraestructuras sanitarias, se trabaja para mejorar la vida de 30 millones de personas que viven en comunidades con limitados recursos para el año 2030. Para lograrlo, Lilly invertirá 90 millones de dólares en la Alianza Lilly Global Health durante los próximos cinco años.

Lilly mantiene su apuesta por el programa internacional de voluntariado corporativo, Connecting Hearts Abroad. A través de esta iniciativa, la compañía envía al menos 200 empleados a comunidades que carecen de acceso a recursos básicos de África, asia y américa latina. Desde 2011, año en que se puso en marcha este programa, cerca de 1.000 embajadores de Lilly procedentes de 60 países diferentes, han dedicado más de 64.000 horas de servicio comunitario. Desde España, en los últimos dos años han participado seis empleados que han llevado a cabo una valiosa labor en tres acciones filantrópicas.

Alianza Lilly NCD: Programa de ayuda a los gobiernos y agentes clave para mejorar la prevención de la diabetes y el cuidado de las personas necesitadas en el ámbito de enfermedades crónicas como el cáncer o del corazón. Lilly España colaboró directamente con esta iniciativa a mediados

de 2015 a través de la participación de dos expertos en un panel en México sobre el abordaje de la diabetes en países en vías de desarrollo. Participaron un representante de la Fundación Más Que Ideas y un médico de atención primaria experto en el manejo de la diabetes. Adicionalmente en 2016, el Director de Programas de Salud Global de Lilly vino a España para hacer una presentación interna al Comité de Resultados de la compañía sobre los logros y resultados de esta iniciativa global.

En el ámbito de la lucha contra el hambre, elanco está llevando a cabo diversos proyectos y alianzas para mejorar la seguridad de la alimentación a nivel global. El más resaltado es la alianza llevada a cabo con Heifer Internacional en Asia y África que tiene como objetivo sacar a 100.000 familias del hambre en los próximos años. Visión que comparte también la colaboración que lleva a cabo la compañía con el proyecto de Desarrollo de Productos Lácteos en África Oriental.

La Alianza Lilly Global Health

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Más allá de los programas globales desarro-llados por un equipo internacional, Lilly España se suma a otras iniciativas lideradas desde la matriz y que tienen su versión local en los dis-tintos países donde está presente la empresa, como son el día del Voluntariado y el apoyo a la fundación united Way.

A nivel global, más de 24.000 empleados des-tinan su jornada laboral a proyectos solidarios durante el día del Voluntariado organizado por la compañía de manera simultánea en todas las sedes. En españa, en 2015, más de 500 traba-jadores invirtieron 2.000 horas, participando en actividades relacionadas con la normalización de la discapacidad con la fundación carmen Valcárcel y la asociación de Padres de alum-nos con discapacidad de alcobendas (aPama),

la protección del medio ambiente con la asocia-ción reforesta o el acompañamiento a perso-nas mayores a través de su colaboración con el Ayuntamiento de Alcobendas. En 2016, 510 em-pleados han desarrollado acciones solidarias dedicando más de 2.000 horas a través de este día. Se llevaron a cabo actividades como la de-coración de un pasillo en el Hospital 12 de Oc-tubre junto con la fundación Pequeño deseo, el mantenimiento de instalaciones de mascotas abandonadas de la asociación nacional ami-gos de los animales (anaa) y la creación de semilleros para pájaros y refugios para micro-mamíferos con la asociación reforesta. En el ámbito de la lucha contra el hambre, en el Día del Voluntariado 2016 se ha colaborado con un albergue de personas sin hogar al que, ade-más, se han donado 6.500 euros en leche.

El Comité de RSE intenta dar respuesta a las demandas de los empleados de la com-pañía incorporando novedades cada año. En 2016, por ejemplo, los empleados del turno de tarde de fábrica llevaron su actividad de voluntariado por primera vez fuera de las ins-talaciones de Lilly. En 2016 se han organizado actividades para los empleados de ventas en ocho ciudades españolas: Galicia, Zaragoza, Palma de Mallorca, Granada, Barcelona, Vi-toria, Valencia y Sevilla. Se han desarrollado acciones de recogida y clasificación de ali-mentos, un taller de pintura con personas con enfermedades mentales, la clasificación de ropa para la posterior venta con fines so-lidarios y actividades de acompañamiento a personas mayores.

Programas corporativos desarrollados en españa


Fundación United WayLa relación de apoyo de Lilly a United Way en Estados Unidos tiene más de un siglo de historia. Constituida en mayo de 2015 como fundación de ámbito nacional, United Way España desarrolla proyectos centrados en el éxito escolar, apoyo a la infancia en riesgo de exclusión y un programa de acompañamiento para ancianos. United Way Worldwide es una fundación sin ánimo de lucro que lucha por promover la salud, la educación y la estabilidad económica de personas en todas las comunidades, que cuenta con cerca de tres millones de voluntarios y más de diez millones de socios en todo el mundo.

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Proyectos locales


Los dos proyectos estrella desarrollados por la empresa únicamente en nuestro país son la ini-ciativa la onG del empleado y las acciones que lleva a cabo el club del Voluntariado.

A través de los Premios de la onG del emplea-do, Lilly España quiere reconocer el espíritu solidario de sus empleados. Organizada desde 2010, la iniciativa premia el valor social de pro-yectos realizados por organizaciones sin ánimo de lucro con las que colaboran los trabajadores fuera del ámbito laboral. Cada año se eligen dos iniciativas, en categoría nacional e internacional, que reciben una dotación de 5.000 euros cada una. Desde su creación, Lilly ha aportado más de 70.000 euros a diferentes organizaciones

premiadas. En la V edición, celebrada en 2015, fueron premiados los empleados que presenta-ron proyectos de la fundación música abierta y la fundación recover Hospitales para África. En 2016, los empleados que lograron este re-conocimiento pertenecían a la asociación Sín-drome Pheland mcdermid y la ONG apotecaris Solidaris han sido las entidades ganadoras.

Como respuesta a las inquietudes de las perso-nas que forman parte de Lilly en España, nace el club del Voluntariado, un grupo de más de 200 empleados que organizan y promueven acciones de voluntariado entre la plantilla a lo largo del año. En 2015 y 2016, algunas de las actividades más destacadas fueron:

EL áRBoL DEL os sUEños

EvENTos

DEpoRTIvos

MAGIA soLIDARIA

Campaña de recogida de juguetes nuevos en Navidad para niños sin recursos de Madrid. En 2015 y 2016 se han donado unos

250 regalos cada año para niños en riesgo de exclusión del barrio de Orcasitas a través de la colaboración con la Asociación de Cooperación y Apoyo Social a la Integración Escolar (ICEAS).

Se fomenta la participación en carreras y jornadas

deportivas para la recaudación de fondos y sensibilización

sobre diferentes causas sociales.

Semana de la Magia Solidaria que la Fundación Abracadabra lleva

a cabo con carácter anual.

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16 fortaleciendo la comunidad

Aparte de estos dos proyectos locales, Lilly apo-ya a diferentes organizaciones y entidades a tra-vés de actuaciones filantrópicas. Por ejemplo, en estos dos últimos años se ha continuado con el apoyo al proyecto ‘Pasa la Red’, un progra-ma del Ayuntamiento de Alcobendas, dirigido a jóvenes que se encuentran en una situación de riesgo de exclusión social y con problemas de fracaso escolar. Mediante la actividad deportiva, centrada sobre todo en tenis y pádel, se preten-de, por un lado, promover la convivencia inter-

cultural, el deporte, la educación y, por otro, la transmisión de valores sociales. Lilly ha colabo-rado con un apoyo anual de 9.500 euros.

Desde la empresa, también se han donado equipos informáticos a diferentes asociacio-nes. Por ejemplo, en estos dos últimos años se han donado 14 equipos a la Fundación United Way, 12 a APAMA, 67 a Acción Contra el Hambre y 7 a la Fundación Tejiendo Es-peranza.

CUENTACUENTos

Cuentacuentos y otras actividades a favor de niños

hospitalizados.

RECoGIDA DE ALIMENTos

Recogida de alimentos para personas sin recursos destinados a la campaña Llenamos la Despensa del

Ayuntamiento de Alcobendas. Como complemento de los alimentos donados por los empleados, Lilly España

aporta hasta 1.000 euros a la iniciativa.

CHARLAs y CoNFERENCIAs

Charlas y conferencias destinadas a concienciar a los empleados sobre aspectos humanitarios:

donación de órganos, la crisis del ébola, o la situación de los refugiados sirios.

CICLo CINE

Apoyo al Ciclo Cine para Mayores del Ayuntamiento de Alcobendas,

mediante voluntariado y financiación.

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16 fortaleciendo la comunidad

Desde 2016, Lilly España lleva a cabo un pro-grama de impulso al emprendimiento de impacto social en el sector de la salud en españa. El proyecto Emprende inHealth se ha desarrollado en colaboración con UnLtd Spain –una organización que cuenta con una importante experiencia en planes de apoyo al emprendimiento social–. Este es el programa de “valor compartido” de Lilly España.

El proyecto se centra en seis emprendedores con ideas innovadoras a las que se dota con formación, asesoramiento, mentoring y net-working por parte de empleados voluntarios de Lilly durante un periodo de diez meses. Adicionalmente, la compañía aporta un capi-tal semilla de 5.000 euros para convertir sus iniciativas en un negocio sostenible.

Emprende inHealth integra todos los elementos con el fin de conseguir un “valor compartido.” El objetivo es apoyar a los emprendedores a avanzar en sus proyectos a la vez que se genera un aprendizaje mutuo. Durante el proceso de creación de su empresa, estos emprendedores se apoyan en el conocimiento y la experiencia de los profesionales de la compañía. Al mismo tiempo, los empleados tienen la oportunidad de

conocer los nuevos modelos de negocio asocia-dos a la innovación en el área de salud. A nivel interno, Lilly pretende aumentar entre sus em-pleados la cultura de la innovación en el traba-jo a través del contacto con personas creativas, innovadoras, con diferentes visiones y recursos, contribuyendo positivamente a su capacidad de encontrar mayores y mejores soluciones para la salud de las personas.

En esta primera edición han participa-do más de 55 empleados de lilly con una dedicación media de cuatro horas cada uno. Los voluntarios destacan que participar en el programa les ha aportado y ayu-dado a mejorar habilidades como la autocon fianza y la proactivi-dad, además de su capacidad de aprendizaje y adaptación. Desde la perspectiva del emprendedor, la personalización del apoyo pres-tado por los mentores y aseso-res, la calidad de la formación y la búsqueda de valor compartido entre Lilly y los proyectos selec-cionados lo han convertido en una experiencia única.

Programa de “valor compartido” emprende inHealth

Javier Ellena, Presidente de Lilly.

nos hemos implicado en este proyecto con el convencimiento y el compromiso de que los desafíos sociales se abordan desde la colaboración. emprende inHealth supone la apuesta de lilly por abordar necesidades reales e impulsar en españa la cultura de la innovación y el emprendimiento. Queremos apoyar el talento a través de nuestros conocimientos y nuestra experiencia, implicando directamente a los empleados para favorecer el progreso social

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2015-16 taBlaS Gri

ESTRATEGIA y ANÁLISIS

G4-1 Declaración del responsable principal de las decisiones de la organización sobre la importancia de la sostenibilidad para la organización y la estrategia de esta con miras a abordarla.

PERFIL DE LA ORGANIZACIóN

G4-3 Nombre de la organización

G4-4 Marcas, productos y servicios más importantes.

G4-5 Lugar donde se encuentra la sede central de la organización.

G4-7 Naturaleza del régimen de propiedad y su forma jurídica.

G4-9 Tamaño de la organización, indicando: número de empleados; número de operaciones; ventas netas o ingresos netos; capitalización, y cantidad de productos o servicios que se ofrecen.

G4-10 Número de empleados por contrato laboral y sexo; Número de empleados fijos por tipo de contrato y sexo; Tamaño de la plantilla por empleados, trabajadores externos y sexo; Tamaño de la plantilla por región y sexo; Parte del trabajo de la organización desempeñado por trabajadores por cuenta propia reconocidos jurídicamente, o bien trabajadores externos: Cambios significativos en el número de trabajadores.

G4-11 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos.

G4-12 Describir la cadena de suministro de la organización.

G4-13 Cambios significativos que hayan tenido lugar durante el periodo objeto de análisis en el tamaño, la estructura, la propiedad accionarial o la cadena de suministro de la organización.

G4-15 Lista de las cartas, principios u otras iniciativas externas de carácter económico, ambiental y social que la organización suscribe o ha adoptado.

ASPECTOS MATERIALES y COBERTURA

G4-18 a. Proceso que se ha seguido para determinar el Contenido de la memoria y la Cobertura de cada Aspecto. b. Cómo ha aplicado la organización los Principios de elaboración de memorias para determinar el contenido de la memoria.

G4-19 Lista de los aspectos materiales que se identificaron durante el proceso de definición del contenido de la memoria.

PARTICIPACIóN DE LOS GRUPOS DE INTERéS

G4-24 Lista de los grupos de interés vinculados a la organización.

G4-26 Enfoque de la organización sobre la Participación de los grupos de interés (frecuencia y tipo).

PERFIL DE LA MEMORIA

G4-28 Periodo objeto de la memoria (por ejemplo, año fiscal o año calendario).

G4-29 Fecha de la última memoria (si procede).

G4-30 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.).

G4-31 Punto de contacto para solventar las dudas que puedan surgir sobre el contenido de la memoria.

GOBIERNO

G4-34 Estructura de gobierno de la organización, sin olvidar los comités del órgano superior de gobierno. Indique qué comités son responsables de la toma de decisiones sobre cuestiones económicas, ambientales y sociales.

G4-36 Cargos ejecutivos o con responsabilidad en cuestiones económicas, ambientales y sociales, y si sus titulares rinden cuentas directamente ante el órgano superior de gobierno.

GRI 4 INDICADoR LILLy páGINA DE MEMoRIA

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Pág. 8

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Págs. 13, 23, 53

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Completo Parcial

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Págs. 6, 11

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Págs. 11,23, 49, 60

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Completo Parcial

G4-38 Composición del órgano superior de gobierno y de sus comités.

G4-42 Funciones del órgano superior de gobierno y de la alta dirección en el desarrollo, la aprobación y la actualización del propósito, los valores o las declaraciones de misión, las estrategias, las políticas y los objetivos relativos a los impactos económico, ambiental y social de la organización.

G4-48 Comité o el cargo de mayor importancia que revisa y aprueba la memoria de sostenibilidad de la organización y se asegura de que todos los Aspectos materiales queden reflejados.

éTICA E INTEGRIDAD

G4-56 Descripción de los valores, los principios, los estándares y las normas de la organización, tales como códigos de conducta o códigos éticos.

G4-57 Mecanismos internos y externos de asesoramiento en pro de una conducta ética y lícita, y para los asuntos relacionados con la integridad de la organización, tales como líneas telefónicas de ayuda o asesoramiento.

G4-58 Mecanismos internos y externos de denuncia de conductas poco éticas o ilícitas y de asuntos relativos a la integridad de la organización, tales como la notificación escalonada a los mandos directivos, los mecanismos de denuncia de irregularidades o las líneas telefónicas de ayuda.

INDICADORES POR ASPECTO

ECONOMíA

DESEMPEñO ECONóMICO

G4-EC1 Valor económico directo generado, distribuido y retenido. Desglose del valor económico directo por país, región o mercado.

G4-EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de prestaciones sociales.

CONSECUENCIAS ECONóMICAS INDIRECTAS

G4-EC7 Desarrollo e impacto de la inversión en infraestructuras y los tipos de servicios.

G4-EC8 Impactos económicos indirectos significativos y alcance de los mismos.

MEDIO AMBIENTE

MATERIALES

G4-EN1 Materiales utilizados por peso o volumen.

ENERGíA

G4-EN3 Consumo energético interno.

G4-EN5 Intensidad energética.

G4-EN6 Reducción del consumo energético.

AGUA

G4-EN8 Captación total de agua según la fuente.

G4-EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.

G4-EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.

EMISIONES

G4-EN15 Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) directos (Alcance 1).

G4-EN16 Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) indirectos de la energía (Alcance 2).

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Completo Parcial

G4-EN17 Otras emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) indirectos (Alcance 3).

G4-EN18 Intensidad de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero.

G4-EN19 Reducción de las emisiones de GEI.

G4-EN20 Emisión de sustancias que agotan el ozono.

G4-EN21 Emisiones de NOX, SOX y otras emisiones significativas.

VERTIDOS y RESIDUOS

G4-EN22 Vertido total de aguas por calidad y destino.

G4-EN24 Número y volumen total de derrames significativos.

PRODUCTOS y SERVICIOS

G4-EN27 Mitigación del impacto ambiental de los productos y servicios.

G4-EN28 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que se regeneran al final de su vida útil, por categoría de productos.

CUMPLIMIENTO

G4-EN29 Valor monetario de las multas significativas y número total de sanciones no monetarias por incumplimientos de la legislación y la normativa ambiental.

TRANSPORTE

G4-EN30 Impactos ambientales significativos derivados del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización así como del transporte del personal.

TOTAL

G4-EN31 Desglose de los gastos e inversiones ambientales.

EVALUACIóN AMBIENTAL DE PROVEEDORES

G4-EN32 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios ambientales.

MECANISMOS DE QUEJAS AMBIENTALES

G4-EN34 Número de reclamaciones ambientales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación.

SOCIAL

PRÁCTICAS LABORALES y TRABAJO DIGNO

EMPLEO

G4-LA1 Número total y tasa de contrataciones y rotación media de empleados, desglosados por grupo étnico, sexo y región.

G4-LA2 Prestaciones sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por ubicaciones significativas de actividad.

SALUD y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

G4-LA5 Porcentaje de trabajadores que está representado en comités formales de seguridad y salud conjuntos para dirección y empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral.

G4-LA6 Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región y por sexo.

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Completo Parcial

CAPACITACIóN y EDUCACIóN

G4-LA9 Promedio de horas de capacitación anuales por empleado, desglosado por sexo y por categoría laboral.

G4-LA10 Programas de gestión de habilidades y formación continua que fomentan la empleabilidad de los trabajadores y les ayudan a gestionar el final de sus carreras profesionales.

G4-LA11 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional, desglosado por sexo y por categoría profesional.

DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

G4-LA12 Composición de los órganos de gobierno y desglose de la plantilla por categoría profesional y sexo, edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.

EVALUACIóN DE LAS PRÁCTICAS LABORALES DE LOS PROVEEDORES

G4-LA14 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relativos a las prácticas laborales.

DERECHOS HUMANOS

NO DISCRIMINACIóN

G4-HR3 Número de casos de discriminación y medidas correctivas adoptadas.

EVALUACIóN DE LOS PROVEEDORES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS

G4-HR10 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relativos a los derechos humanos.

SOCIEDAD

COMUNIDADES LOCALES

G4-SO1 Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local.

LUCHA CONTRA LA CORRUPCIóN

G4-SO4 Políticas y procedimientos de comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupción.

PRÁCTICAS DE COMPETENCIA DESLEAL

G4-SO7 Número de procedimientos legales por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados.

CUMPLIMIENTO REGULATORIO

G4-SO8 Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa.

EVALUACIóN DE LA REPERCUSIóN SOCIAL DE LOS PROVEEDORES

G4-SO9 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relacionados con la repercusión social.

RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS

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pACTo MUNDIAL pRINCIpIo CApÍTULo

Capítulo 3 - Lilly España, Capítulo 4 - Contribuyendo a la Investigación Médica y

Capítulo 6 - Operaciones Responsables


Capítulo 4 - Contribuyendo a la Investigación Médica y Capítulo 6 - Operaciones Responsables







Capítulo 3 - Lilly España

pRINCIpIo 1 Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia

pRINCIpIo 2 Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos

pRINCIpIo 3 Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva

pRINCIpIo 4 Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción

pRINCIpIo 5 Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil

pRINCIpIo 6 Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación

pRINCIpIo 7 Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente

pRINCIpIo 8 Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental

pRINCIpIo 9 Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente

pRINCIpIo 10 Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno

oBjetiVoS de deSarrollo SoSteniBle (odS)

Los ODS se han establecido como una hoja de ruta para conseguir garantizar el avance de nuestras sociedades de una manera sostenible e integradora. Construida sobre una visión compartida del futuro, todos los agentes, incluidos las empresas, tienen un rol importante que jugar en el alcance de las metas propuestas. Dada la importancia y relevancia de esta agenda internacional, desde Lilly España se ha llevado a cabo una primera reflexión sobre cómo sus actuaciones, proyectos y compromisos aportan y están alineados con el cumplimiento de estos objetivos globales. Es importante destacar que esté análisis se ha llevado a cabo a nivel de Lilly en España y no incluye aspectos relativos a la compañía a nivel global.

Dada la naturaleza de su negocio, el sector en el que opera y los proyectos por los que apuesta, Lilly España está alineada con las metas planteadas bajo el odS 3 de Salud y Bienestar que se centra en conseguir garantizar una vida saludable y promover el bienestar para todos a cualquier edad.

“A través de sus proyectos de apoyo a la comunidad, de su trabajo en adaptar procesos internos para la mejora del rendimiento ambiental y del esfuerzo llevado a cabo en el uso eficiente de los recursos naturales, Lilly España está trabajando positivamente en el cumplimiento de los objetivos asociados con el fin de la Pobreza (odS 1), garantía de modalidades de consumo y producción sostenibles (odS 12) y acción por el clima (odS 13).

Desde su división de salud animal, Elanco, y de acuerdo con su compromiso social en el ámbito de la lucha contra el hambre, se tiene una clara orientación hacía la contribución en el Ham-bre cero (odS 2). En este sentido, la compañía es consciente de que juega un rol vital para la eliminación del hambre y la pobreza.

Por último, en lo que respecta al alianzas para lograr los objetivos (odS 17) , Lilly colabora con numerosos grupos de interés (sociedad civil, ONG y administraciones públicas) con el objetivo de involucrarse de manera conjunta con ellos en potenciar la contribución a los ODS vinculados al negocio de Lilly“.

avenida de la industria, 30. 28108 alcobendas (madrid)tel. 91 663 50 00. www.lilly.es

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