Memoria de Actividades 2018 - Umivale · Ángel Luis Mancebo Soto Presidente de umivale...

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    Memoria de Actividades 2018

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    Principales hitos 2

    Carta del Presidente 6

    Gobierno Corporativo 8

    Nuestra Misión 17

    Mutualistas y Trabajadores Protegidos 21

    Resultados 22 Prevención 35

    Asistencia Sanitaria 51

    Prestaciones Económicas 60

    Servicio de Atención al Cliente 70

    Equipo Humano 72

    Proveedores 78

    Sociedad 80

    Estudios I + D + i 81 Asesoramiento 81

    Acciones estratégicas de Salud Laboral 81

    Actividad Social e Institucional 82

    Responsabilidad Social Corporativa 84

    Gestión Económica 89

    Anexos 95

    Glosario de Abreviaturas y Criterios métrica comparativa 109

  • 2 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 2

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    +110 años de perspectiva

    +110 años de experiencia

    • Desinversión Sociedad

    valora prevención, S.L.U

    • Mutua Regional de

    Accidente de

    Trabajo- Barcelona

    • Mutua Valenciana

    creada en el Ateneo

    Mercantil (1º Mutua de

    la C. Valenciana)

    • Mutua Valenciana

    Levante: Fusión de Mutua Valenciana y Levante Mediterránea

    • Unión Museba Ibesvico: Fusión entre 1992-1995 de Unión Mutua, Labmar, MUSEBA e Ibesvico

    • UMI y muvale

    se unen

    en un nuevo

    proyecto

    • Ley de

    Prevención de

    Riesgos

    Laborales

    • Alianza de Colaboración estratégica

    • Obtención Sello EFQM

    Excelencia Europea 500+

    • Obtención

    Sello

    Excelencia

    Europea

    400+

    • Celebración

    Centenario

    Mutua

    Valenciana

    1907 1910

    1994

    2006

    2010

    2017

    1993

    1995

    2008

    2012

    1900

    • Ley Dato

    1961

    1934

    • Fundación

    Ibesvico

    • Fundación Mutualidad

    de Levante y MUSEBA (Mutua Seguro de la Banca)

    1935

    1990

    • Constitución Mutua

    Levante Mediterránea

    1930

    • Fundación

    Unión Mutua

    1992

    • Fundación

    Museba-

    Ibesvico

    2015

    • 1er. Servicio de

    prevención de

    España (Mutua

    Valenciana)

    2018

    • Renovación Sello EFQM Excelencia Europea

    500+, puntuación superior a los 650 puntos

    • Distintivo Embajador de Excelencia Europea

    2018

    • X Aniversario Suma Intermutual

    • Aniversario Mutua Regional de Accidentes

    de Trabajo -Barcelona

  • 3 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 3

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    Principales hitos 2018…

    • Adhesión a la Carta

    Europea de la

    Seguridad Vial

    • Resultados umivale

    2017

    • Inauguración

    exposición Quart de

    Poblet “110 años

    acumulando

    experiencia, 110

    haciendo historia y

    preparando futuro”

    con la presencia del

    presidente de la

    Generalitat

    Valenciana, Ximo

    Puig

    • Celebración

    Comisión Sectorial Energética

    Enero Febrero Marzo

    Mayo

    Julio

    Septiembre

    Noviembre

    Junio

    Agosto

    Octubre

    Diciembre

    • Renovación Sello

    EFQM Excelencia

    Europea 500+, puntuación superior a

    los 650 puntos

    • Adhesión a la Red de

    empresas Sana+Mente

    • Reapertura centro

    Madrid Cuzco

    • Distintivo Embajador de

    Excelencia Europea 2018

    • Participación en la carrera

    y marcha solidaria Run

    Cáncer Valencia

    • Celebración Comisión

    Sectorial Financiera

    • Participación en los

    premios Prever 2017

    • Participación en la IX

    Carrera Popular del Corazón (Madrid)

    • Firma convenio con

    Asociación Freno al Ictus

    • AENOR certifica la Memoria

    de Responsabilidad Social

    Corporativa

    • Distinción con la Estrella

    de Oro a la Excelencia

    Profesional por el Instituto

    para la Excelencia Profesional (IEP)

    Abril

    • Firma convenio con Proyecto Hombre

    Valencia para atender a trabajadores

    con problemas de adicciones

    • Traslado nuevo centro en A Coruña

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    Exposición conmemorativa 110 años

    En estos 110 años de historia hemos

    acumulado la experiencia que nos ha

    permitido ir mejorando en la consecución

    de nuestra Misión. 110 años que han su-

    puesto la continua adaptación a los cam-

    bios normativos, sociales, económicos…

    sin olvidar nuestra principal vocación: la

    protección al trabajador a través de la

    búsqueda constante de la calidad, la con-

    fianza y la cercanía.

    Principales hitos 2018…

    Nuestros valores nos guían en la consecución de lo que nos mueve: la

    protección y satisfacción de los trabajadores protegidos. Los testimonios de

    empresas mutualistas, pacientes, autónomos, beneficiarios de las ayudas

    sociales, etc. son la materialización de nuestro objetivo cumplido.

    Aprovechando la efeméride del 110 aniversario y dado que fue un éxito la

    exposición realizada en Barcelona, se inauguró, en junio de 2018, la

    exposición “110 años acumulando experiencia, 110 haciendo historia y

    preparando futuro”, en nuestra sede de Quart de Poblet (Valencia),

    suponiendo un gran evento con la asistencia de diversas personalidades de

    la cultura y política, destacando la presencia del President de la Generalitat

    Valenciana, Ximo Puig.

    La muestra, que permanecerá de forma indefinida, se encuentra instalada en

    el hall y repasa, a través de 6 paneles, 10 vitrinas y decenas de objetos,

    fotografías y documentos, la historia de la mutua desde sus orígenes hasta la

    fecha actual, “en 110 años en los cuales hemos puesto toda nuestra pasión

    para conseguir la mejor salud de los trabajadores”, volviendo la vista atrás

    hasta 1907, año en el que empezamos nuestra andadura.

    Inauguración Exposición. Miembros de la Junta Directiva junto con el President de la Generalitat Valenciana, Ximo Puig, la consellera

    de Sanidad, Ana Barceló y la alcaldesa de Quart de Poblet, Carmen Martínez.

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    5 5

    + 775.800 Trabajadores protegidos

    + 45.700 Empresas mutualistas

    2.383 Proveedores

    Red de Centros

    738 Equipo Humano

    55 Centros Propios 805 Centros Ajenos

    41’89 millones de € Resultado económico

    3.772 Asistentes jornadas

    umivale en datos

    534’31 millones de € Ingresos integrados

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    Carta del Presidente

  • 7 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 7 7

    al ejercicio anterior. En consecuencia, los in-

    gresos integrados totales, básicamente pro-

    cedentes de sus cotizaciones, han ascendido

    a 534’31 millones €, +12’68% respecto a

    2017, obteniendo un resultado integrado de

    41’89 millones €, de los cuales directamente

    revertiremos 27’45 millones € para la mejor

    financiación de la Seguridad Social.

    Naturalmente, estos magníficos resultados só-

    lo son posibles con la pasión y la dedicación

    de todas las personas que, día a día, coope-

    ran conjuntamente para hacer de umivale un referente excelente de la salud laboral en

    España.

    A pesar de las crecientes dificultades que vie-

    nen complicando nuestra gestión, y la de todo

    el sector (insuficiencia financiera en la gestión

    de la ITCC, reducción y congelación de las

    retribuciones de nuestros personal, bloqueo

    de sus carreras profesionales, importantes

    cambios normativos en la regulación de los

    autónomos, el fin del conocido como “auto-

    aseguro” en ITCC o la inseguridad jurídica que

    supone la ausencia de desarrollo reglamen-

    tario de la Ley de Mutuas, por poner algunos

    ejemplos), apoyándonos en nuestro sistema

    de mejora continua, y con la cliente-

    orientación que nos caracteriza como brújula,

    en 2018 hemos perseverado en poner todo

    nuestro esfuerzo para afianzar la confianza

    depositada por nuestros mutualistas, a través

    del compromiso y la pasión de todos nuestros

    profesionales y colaboradores, así como el

    apoyo de la Junta Directiva que actualmente

    represento.

    Les invito a leer con detenimiento nuestra

    Memoria umivale 2018, y quedo a su dispo-sición ([email protected]) ante cual-

    quier sugerencia de mejora o aspecto que de-

    seen comentar.

    Carta del Presidente

    Tal vez, como algunos comentaristas afirman,

    el absentismo en España no sea mucho ma-

    yor que el de los principales países europeos,

    pero no olvidemos que nuestro país no sólo

    compite con ellos. La globalización acelerada

    de toda la economía mundial convierte en muy

    urgente que todos los agentes sociales que

    estamos involucrados en la gestión y defensa

    de nuestro Estado del bienestar trabajemos

    coordinadamente en un buen uso de los recur-

    sos disponibles y en la erradicación de con-

    ductas insolidarias, aspecto este último preo-

    cupantemente creciente.

    Sabemos que éste es un fenómeno multifacto-

    rial, pero no por ello debemos resignarnos a

    no estudiarlo para superarlo.

    Por ello, quiero reivindicar, una vez más, la ur-

    gente necesidad de crear una potente base de

    datos de las ausencias, a nivel estatal, que

    nos permita: estudiar y objetivar las causas

    así como mensurar la repercusión humana,

    sanitaria, económica y social; planificar estra-

    tegias trasversales para la mejor prevención,

    protección y promoción de la salud y también

    para detectar y eliminar el fraude.

    Desde las mutuas, además de poner a dispo-

    sición de la población trabajadora todos nues-

    tros medios asistenciales, estamos dispuestos

    a colaborar aún más con el sistema público de

    salud en la sobrecarga, no sólo asistencial,

    sino también administrativa, en pro de reducir

    las actuales cifras de absentismo.

    Por otra parte, y entrando ya en los resultados

    de umivale en 2018, un año más los datos de calidad, actividad y económicos confirman nu-

    estra solidez.

    En relación a nuestra población protegida, he-

    mos superado los 775.000 trabajadores, con

    un incremento promedio del +7’93% respecto

    Ángel Luis Mancebo Soto Presidente de umivale

    [email protected]

    Distinguidos lectores:

    Es un placer poder presentar a todos nuestros

    Grupos de Interés, un año más, la memoria

    anual de umivale, documento en que resumi-mos la gestión realizada y los logros alcanza-

    dos en el ejercicio 2018.

    La economía española, referente base de nu-

    estra actividad, en 2018 ha continuado creci-

    endo, resistiéndose a la desaceleración que

    están padeciendo parte de nuestros principa-

    les socios europeos. Según datos del INE,

    respecto de 2017, el PIB español ha aumenta-

    do +2’5%, el empleo +2’7% y la afiliación a la

    Seguridad Social +3’06%.

    Paradójicamente, esta evolución se ha segui-

    do traduciendo en que cuanto mejor va la

    economía española, peor evolucionan los

    índices que miden la incidencia de la salud

    de los trabajadores en el entorno laboral:

    En España, en 2018, por Incapacidad Tem-

    poral, se han perdido el 3’81% de las horas

    pactadas, +6’6% que en 2017 y +41’1% res-

    pecto a 2013, y ello, a pesar de obviar, todos

    los días no trabajados, pero sí subsidiados,

    por riesgos durante el embarazo o la lactan-

    cia, por maternidades o por cuidado de hijos

    enfermos. En resumen, las ausencias labora-

    les por motivos de salud, llamativamente, si-

    guen creciendo por encima de la economía y

    el empleo.

    2018 ha sido mi tercer y último año en la

    Presidencia de umivale y en ese periodo esta asimetría no ha dejado de aumentar.

    Hablamos de un retorno a cifras muy elevadas

    de ausencias laborales, cifras que se incre-

    mentan año tras año de manera llamativa en

    las contingencias comunes, contrastando ne-

    gativamente con las contingencias profesio-

    nales que están en ratios de siniestralidad

    prácticamente al -50% de los de 2007.

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    Gobierno Corporativo

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    Presidente 1. D. Ángel Luis Mancebo Soto Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.

    Vicepresidentes 2. D. Álvaro Murga Tomé Iberdrola España, S.A.U.

    3. Dª Yolanda Sánchez Triquell Mercadona, S.A.

    4. D. Juan María Gorostidi Pulgar Banco Santander, S.A.

    Secretaria 5. Dª. Silvia Ruiz Barceló Santander Consumer Establecimiento Financiero de Crédito, S.A.

    Vocales (por apellido) 6. Dª Elisabeth Cañigueral Borrás Frescos y Elaborados Delisano, S.A.

    7. Dª Ángeles Estevan Morell Productos Dulcesol, S.L.

    8. D. Enrique Gilarranz Vicente Indra BPO Servicios, S.L.U.

    9. D. Ángel González Martín Iberdrola Generación, S.A

    10. D. Ricardo Martínez Valls Agricultores de la Vega de Valencia, S.A.

    11. D. Ernesto Mata López Applus Norcontrol, S.L.U.

    12. D. José María Mendiguren Santiago Santander Global Technology, S.L.

    13. Dª Pilar Morata Rubio BBVA Next Technologies, S.L.U.

    14. D. Salvador Navarro Martín Consum Sociedad Cooperativa Valenciana

    15. D. Salvador Navarro Pradas AdE Logística, S.L.

    16. D. Ramón Noblejas Peralta Valgi, S.A.

    17. D. Manuel Palma Marín Grupo Manuel Palma, S.L.

    18. D. Enrique Tapia López Naturgy Energy Group, S.A.

    19. D. Balbino de Santiago Sánchez umivale Representante de los Trabajadores

    Director Gerente D. Héctor Blasco García

    Junta Directiva Composición a diciembre 2018

    Órganos de gobierno y participación

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    Comisión Permanente

    Consejo Asesor Composición a diciembre 2018

    Vocales (por apellido) 1. D. Marcos Antuña Egocheaga EDP España, S.A

    2. D. Jaime Matas Vallverdú Banco Sabadell, S.A

    3. Dª María Julia Miró Borrás MB Mibor Internacional, S.L.U.

    4. D. Juan José Muñoz Benito Bankia, S.A.

    5. D. Enrique Terol Penadés Manterol, S.A.

    6. D. José Luis Vila Tormo Fábricas Agrupadas de Muñecas de Onil, S.A. (FAMOSA)

    7. Dª María de la O Villarón Hernández Grupo Daniel Alonso, S.L.

    Órganos de gobierno y participación

    Composición a diciembre 2018

    Presidente 1. D. Ángel Luis Mancebo Soto Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.

    Vicepresidentes 2. D. Álvaro Murga Tomé Iberdrola España, S.A.U.

    3. Dª Yolanda Sánchez Triquell Mercadona, S.A.

    4. D. Juan María Gorostidi Pulgar Banco Santander, S.A.

    Secretaria 5. Dª. Silvia Ruiz Barceló Santander Consumer Establecimiento Financiero de Crédito, S.A.

    Director Gerente D. Héctor Blasco García

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    Presidente 1. D. Ángel Luis Mancebo Soto Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.

    Vocales (por apellido) 2. Dª Vicenta Expósito Faubel CC.OO. País Valenciano

    3. D. Vicente Folgado Tárrega Tableros Folgado, S.A

    4. D. Antonio Fos Rozalén UGT

    5. Dª Araceli Morato Martín BBVA, S.A.

    6. Dª África Megías Florez UGT

    7. D. Manuel Portugués Romeralo CC.OO. País Valenciano

    8. Dª Mª José Romero Vicente Banco Santander, S.A.

    Secretario D. Héctor Blasco García

    Comisión de Control y Seguimiento

    Comisión de Prestaciones Especiales Composición a diciembre 2018

    Vocales (por apellido) 2. Dª Mª Luisa Baena Martínez UGT

    3. D. Miguel Burdeos Baño CEOE---Suavizantes y Plastificantes Bituminosos, S.L.

    4. D. Antonio Calderón Benito UGT

    5. D. Javier Giménez Gras CC.OO. País Valenciano

    6. D. José Félix Guerricabeitia Igartua CEOE---BBVA S.A

    7. D. Rafael Lizandra García CEOE---FORVA S.A.

    8. D. Senén López Barrasús CC.OO.

    9. Dª Rosa Sánchez Repiso CEOE---Santander Global Facilities, S.L.

    10. D. Daniel Vílchez Olmo CC.OO. País Valenciano

    Secretario D. Héctor Blasco García

    Órganos de gobierno y participación

    Composición a diciembre 2018

    Presidente 1. D. Ángel Luis Mancebo Soto Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.

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    Victoria Chaves Gómez Directora de la Dirección de Atención al Cliente y Asesoría Jurídica

    Héctor Blasco García Director Gerente

    Ana Pastrana Sarch Asesora del Comité Ejecutivo

    Juan Luis Baragaño Argüelles Director de la Dirección de Control de Gestión

    Pascual Rubio Álvarez Director de la Dirección de Organización y Administración

    Alfredo Ibáñez Navarro García Director de la Dirección de Desarrollo de Personas y Tecnología

    César Poveda Montejano Director de la Dirección de Operaciones

    Emilio Navarro Alventosa Director de la Dirección Médica y Prestaciones

    Órgano Ejecutivo

    Miembros del Comité Ejecutivo, nombrados de izquierda a derecha, y de delante atrás

    Comité Ejecutivo Composición a diciembre 2018

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    Principales puntos fuertes EFQM (Evaluación’18)

    Liderazgo abierto, accesible, constructivo y de mejora permanente.

    La transformación digital e innovación tecnológica.

    El Modelo de Excelencia, “MEX” implantado.

    Dirección estratégica. Transparencia en la gestión y la información.

    Cultura real de umivale alineada con los principios del Código Ético.

    La cadena de valor, enfocada al cliente.

    Gestión eficiente del presupuesto.

    Gestión del conocimiento (interno y externo). Apoyo al I+D+I.

    Adhesión de los trabajadores de umivale al proyecto común.

    Cultura de cliente-orientación y añadir valor a los clientes.

    Desde 2010 umivale homologó su Modelo de Excelencia con el Modelo

    EFQM, que propone la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad, y

    que en 2014 y 2016 fue reconfirmado por Bureau Veritas y el Club de Exce-

    lencia en la Gestión (CEG), consolidando el certificado de 500+.

    En diciembre de 2018 hemos vuelto a renovar este reconocimiento, obtenien-

    do una puntuación superior a los 650 puntos, lo que nos sitúa en el grupo de

    cabeza de la Excelencia, reconociendo la labor proactiva en el cuidado de la

    salud laboral de nuestros trabajadores protegidos.

    .

    Nuestro modelo de gestión, al que denominamos Modelo de Excelencia, es

    la base de nuestra cultura corporativa y el referente que nos ayuda a tomar

    decisiones de manera autónoma y coordinada. En coherencia con nuestro

    modelo, nuestra estrategia de gestión la concretamos a su vez, en la Misión

    y la Visión, basadas ambas en Valores corporativos.

    “Optimizar la salud de nuestros trabajadores protegidos

    y gestionar el resto de prestaciones asignadas por Ley”

    “Ser y ser percibidos como el mejor gestor de salud laboral de España”

    Valores: ¿Cuáles son nuestros principios de actuación?

    Misión: ¿Cuál es nuestra razón de ser?

    Visión: ¿Qué queremos ser?

    El Modelo de Excelencia EFQM es un modelo integral que a-

    barca los aspectos clave de la gestión de una organización y

    evalúa la eficacia y eficiencia de todos los servicios res-

    pecto a sus Grupos de Interés, como clave en el incremento

    de la excelencia de las organizaciones, reforzando la calidad

    en todos los aspectos de sus actividades, así como estimu-

    lando el desarrollo de la mejora continua de dicha calidad.

    Modelo de Excelencia

    Compromiso

    La voluntad decidida y el esfuerzo permanente de cada persona

    para cumplir la Misión

    Respeto

    Base para las relaciones de los trabajadores de umivale con todos

    los componentes

    Confiabilidad

    Creer en la integridad moral de las personas y actuar de forma

    que crean en nosotros. “Las personas somos confiables”

    Responsabilidad

    Asumir las consecuencias de nuestras acciones y decisiones. En

    pacientes, usuarios, mutualistas y clientes, colaboradores y en la

    Sociedad en general

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    Además umivale recibió el distintivo Em-

    bajador de Excelencia Europea 2018, un re-

    conocimiento que otorga el Club Excelencia

    en Gestión (CEG) en colaboración con el Alto Comisionado del Gobierno

    para la Marca España.

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    Primero de todo, queremos destacar que durante el ejercicio 2018, el Comité

    de Código Ético no detectó casos de corrupción ni discriminación de los dere-

    chos humanos, y tampoco incumplimientos de la regulación general de Pro-

    tección de Datos. Esto pone en relieve los esfuerzos realizados en los últimos

    años centrados la divulgación del Código Ético y del Plan de Prevención de

    Riesgos Normativos, que en 2018 se puede concretar en las siguientes

    actuaciones:

    Formación y compromiso interno del Código Ético (CET)

    Siguiendo con nuestro plan de formación del Código Ético, durante 2018

    se han realizado las siguientes acciones:

    Formación en el CET de todo el personal de nueva incorporación,

    dentro de su “Plan de Acogida”, transmitiéndose desde ese primer

    momento los valores y pautas en él reflejados, y firmando, en

    consecuencia, todos ellos su compromiso en el cumplimiento del

    mismo desde el inicio de su actividad en umivale. El número total de

    personas formadas ha sido 99.

    Formación de dos nuevas promociones (25ª y 26ª) a 46 umivalientes

    en nuestro Modelo de Excelencia (MEX), donde se ahonda en la

    filosofía y valores del CET, reforzando el compromiso del personal de

    reciente incorporación.

    Divulgación externa del CET

    Con el objetivo de seguir con la mejora y divulgación del CET se realizó

    una encuesta entre los umivalientes para conocer el grado de impor-

    tancia que da cada umivaliente a los valores del CET y a sus pautas de

    conducta, así como conocer el grado de satisfacción en esos aspectos en

    cuanto a su cumplimiento en umivale. El resultado fue una puntuación

    media por encima del 9, tanto en la importancia para ellos de nuestros

    valores, como con el grado de cumplimiento dentro de la mutua de los

    mismos.

    En cuanto a la divulgación externa y dentro de las acciones ejecutadas en

    el entorno web, durante todo el año, en el carrusel de imágenes de la

    página de inicio de la web se mostraron los valores del CET.

    Fruto de las distintas acciones llevadas a cabo en la página web, durante

    2018 se contabilizaron 286 visitas al apartado del CET.

    Además como ya se hizo en ejercicios anteriores, se han seguido man-

    teniendo los valores del CET en la carta del “Plan de Acogida” a nuevos

    mutualistas y en la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa.

    Divulgación interna y Canal de Cumplimiento

    Es nuestro objetivo maximizar la política de “puertas abiertas” y que

    cualquier trabajador umivale pueda formular consultas, sugerencias o

    denuncias de conductas contrarias al Código Ético, llevándose a cabo un

    plan de divulgación interno del Canal de Cumplimiento para promulgar

    el uso del mismo.

    Como resultado el canal ha sido utilizado por parte de 85 umivalientes.

    Enrique Cortés (administración Casa Caridad). Juan Olmedo (Coordinador

    Código Éico umivale) y Guadalupe Ferrer (Directora Gerente de Casa

    Caridad)

    Código Ético y Plan de Prevención de Riesgos Normativos

    Como en años anteriores, a raíz de

    la campaña de Navidad 2018, los

    regalos de cortesía que recibieron

    los trabajadores y que fueron inven-

    tariados en el canal de cumplimiento

    del Código Ético, fueron donados a

    la Casa Caridad de Valencia.

    En este línea, en octubre de 2018 umivale se adhirió a la “Inicitativa

    empresarial per l´ètica y el bon govern”. La Confederación Empresarial de la

    Comunitat Valenciana, el Consell de Cambres de Comerç de la Comunitat

    Valenciana, la Confederació de Cooperatives de la Comunitat Valenciana i la

    Generalitat Valenciana promueven esta declaración basada en el cumpli-

    miento de cualquier actividad bajo los principios de la integridad y el buen

    gobierno, los cuales constituyen un elemento clave para la prosperidad

    económica y social y para proyectarnos a Europa y en el mundo.

  • 15 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 15

    Go

    bie

    rno

    Co

    rpo

    rati

    vo

    15

    Plan Director Seguridad de la información (PDSI)

    En cuanto al Plan Director Seguridad de la Información (PDSI), plan de

    riesgos específico para mejorar la confidencialidad de los datos y la

    información se han abordado los siguientes proyectos:

    Gobierno de identidades y autorizaciones.

    Fase II proyecto DLP (Data Loss Protection).

    Envío de información a pacientes y clientes.

    Cifrado de dispositivos.

    Metodología de desarrollo seguro.

    Protección información radiológica.

    Plan de auditorías internas de seguridad.

    Revisiones técnicas de seguridad.

    Plataforma de control dispositivos móviles.

    Formación técnica de seguridad para el personal de las áreas TIC.

    Formación seguridad umivalientes.

    Externalización copias seguridad CPD.

    Mejora control de accesos al CPD.

    Formalización de procedimientos operativos tecnológicos clave.

    Vigilancia de la marca umivale en internet y RRSS.

    Actualización del mapa de riesgos de seguridad.

    Proyecto de adecuación al RGPD.

    Plan de continuidad de negocio.

    Plan de Prevención de Riesgos Normativos (PPRN)

    Continuando con el plan de formación definido, durante 2018 hemos

    formado a las nuevas incorporaciones con el objetivo fundamental de iden-

    tificar y definir de las principales pautas de conducta que umivale ha ve-

    nido diseñando e implementando para eliminar cualquier comportamiento

    contrario a nuestro CET o a la normativa vigente.

    Por otro lado, en 2018 se abordó, conforme prevé el Manual General de

    PPRN, las fases de Supervisión y Seguimiento del Plan, así como la de

    Autoevaluación.

    En la fase continua de Supervisión y Seguimiento, los Coordinadores y

    Propietarios de procesos han validado, corregido o añadido los controles

    inicialmente identificados. Como consecuencia de este trabajo, en la

    actualidad contamos con 228 controles vs. los 196 que se identificaron en

    2017.

    En la fase de Autoevaluación, realizada durante el año, los ejecutores de

    procesos han autoevaluado 45 métodos relacionados con los anteriores

    controles, elegidos por su importancia y criticidad, en los que han contras-

    tado tanto el contenido del método como validado su ejecución.

    Se actualizó los siguientes documentos:

    Manual de Prevención de Riesgos Normativos - Parte Específica.

    Controles de Prevención de Riesgos Normativos.

    Código Ético y Plan de Prevención de Riesgos Normativos

    57 umivalientes formados

    9’6 Grado de satisfacción

    Además, con motivo de la adecuación a diferentes cambios normativos,

    hemos revisado y actualizado, los siguientes Códigos de Conducta:

    Actuación en materia de Contratación.

    Confidencialidad con la Información y Uso responsable de las TIC’s.

    Compromiso con los pacientes.

    Formación específica PPRN de puestos de trabajo

  • 16 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 16

    Go

    bie

    rno

    Co

    rpo

    rati

    vo

    16

    Ley de Transparencia

    umivale promueve la transparencia en todo sus ámbitos de actuación, vela

    por el cumplimiento de sus obligaciones y garantiza el derecho de todos

    nuestros Grupos de Interés a la información, reforzando nuestra responsabili-

    dad como gestores de recursos públicos.

    El Buen Gobierno y la Transparencia se rigen por la Ley 19/2013 de 9 de di-

    ciembre, de Transparencia, la cual tiene como objetivo que cualquier ciuda-

    dano pueda tener acceso a la información de las Administraciones Públicas u

    otros organismos, incluidas las Mutuas, reforzando la transparencia de las

    actividades desarrolladas y estableciendo a su vez, obligaciones de buen go-

    bierno.

    En el caso de umivale, se han establecido unos mecanismos para facilitar la

    información a través de:

    La web corporativa, en el que se ha expuesto diferente documentación

    como puede ser la información institucional, organizativa, de planificación,

    económica, presupuestaria y estadística.

    Un formulario de consulta para que cualquier ciudadano en el ejercicio de

    su derecho de acceso a la información pueda solicitar más información no

    publicada en los apartados anteriores.

    Y el correo electrónico [email protected].

    Al cierre del ejercicio 2018 no constan solicitudes de entrada en la Oficina de

    Transparencia y Acceso a la Información pública sobre peticiones de informa-

    ción relativas a umivale.

    Destacar que, a lo largo de 2018, obtuvimos un total de 1.314 visitas al por-

    tal de la Ley de Transparencia, lo que representa un +79’75% más respecto

    al ejercicio anterior.

    107 Contratación Pública

    Visitas secciones Web Ley de Transparencia

    52 Otros Contratos

    32 Convenios

    11 Fundaciones y Patronatos

    92 Presupuestos

    18 Informes de Fiscalización

    54 Informes Estadística

    160 Trayectoria Dir. Gerente

    16

  • 17 17 17

    Nuestra Misión

  • 18 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 18

    Nu

    es

    tra M

    isió

    n

    Nuestra Misión

    18

    Las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social somos asociaciones sin ánimo de lucro que, autorizadas por el Ministerio de Trabajo, Migraciones y

    Seguridad Social, tenemos como objeto la colaboración en la gestión de la Seguridad Social y la prestación de los servicios a los mutualistas y a sus

    trabajadores en las siguientes áreas:

    Fomentar

    Cultura preventiva

    Hábitos de vida saludables

    Gestión incentivo Bonus

    Curar

    Cuando no se pueden evitar

    los Accidentes y

    Enfermedades Profesionales

    Acelerar

    La curación en caso de

    Contingencia Común

    Incapacidades y otras

    prestaciones económicas

    Incapacidad, Muerte y Supervivencia

    Riesgo durante el embarazo

    Cese de actividad

    Cuidado de hijo menor enfermo

    Pagar días de baja

    Accidente de Trabajo

    Enfermedad Profesional

    Contingencia Común

    Atender a situaciones

    de necesidad

    Mejora de la calidad de vida

    Reinserción social y profesional

    Ayudas a familiares

  • 19 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 19

    Nu

    es

    tra M

    isió

    n

    Nuestra Misión

    19

    07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18

    v'07

    % 3'38 3'16 3'03 2'90 2'75 2'26 2'18 2'35 2'51 2'63 2'78 2'96 -12'5%Incr % v. año ant. -6'4% -4'3% -4'2% -5'1% -18'0% -3'7% 8'0% 7'0% 4'7% 5'6% 6'6%

    Incr % v. 2007 -6'4% -10'5% -14'3% -18'6% -33'2% -35'7% -30'6% -25'7% -22'2% -17'9% -12'5%

    AT&EP * 0'69 0'44 0'38 0'37 0'33 0'28 0'28 0'31 0'34 0'33 0'36 0'37 12'6% -45'5%

    CC 2'70 2'73 2'65 2'53 2'42 1'97 1'89 2'04 2'18 2'30 2'42 2'59 87'4% -4'1%

    C. Ajena

    0'690'44 0'38 0'37 0'33 0'28 0'28 0'31 0'34 0'33 0'36 0'37

    2'702'73

    2'652'53

    2'421'97

    1'892'04

    2'182'30

    2'42 2'59

    0'00

    1'95

    3'90CCAT&EP

    % Ausencias por motivos de salud Jornadas perdidas sobre potencialmente trabajables

    Comenzamos nuestro balance, como cada año, analizando nuestro desem-

    peño en pos del cumplimiento de nuestra Misión:

    Optimizar la salud de nuestros trabajadores protegidos.

    Como ya es sabido, ante la dificultad de “cuantificar la salud”, medimos el

    reflejo de su carencia, tomando como referencia las ausencias en el puesto

    de trabajo por motivos de salud, lo que doctrinalmente se conoce como ab-

    sentismo por motivos de salud. Y en este “termómetro”, en 2018, nuestro

    colectivo de trabajadores por cuenta ajena acumuló 2’96% de jornadas per-

    didas respecto del total potencialmente trabajables.

    07 08 09 10 11 12 13 14 15 16

    v'07

    % 3'38 3'16 3'03 2'90 2'75 2'26 2'17 2'35 2'51 2'62 -22'4%Incr % v. año ant. -6'4% -4'3% -4'2% -5'1% -18'0% -3'7% 8'0% 7'1% 4'3%

    Incr % v. 2007 -6'4% -10'5% -14'3% -18'6% -33'2% -35'7% -30'6% -25'6% -22'4%

    AT&EP * 0'69 0'44 0'38 0'37 0'33 0'28 0'28 0'31 0'34 0'33 12'4% -52'5%

    CC 2'70 2'73 2'65 2'53 2'42 1'97 1'89 2'04 2'18 2'30 87'6% -14'8%1 al 15 0'49 0'51 0'50 0'47 0'45 0'28 0'26 0'26 0'28 0'29 10'9% -41'2%

    16 y siguientes 2'21 2'21 2'15 2'06 1'98 1'70 1'63 1'78 1'90 2'01 76'7% -9'0%

    LREoL** 0'63 0'63 0'67 0'73 0'74 0'65 0'51 0'45 0'44 0'43Incr % v. año ant. 6'0% 9'0% 2'3% -12'3% -22'0% -10'8% -2'2% -2'0%

    * El cálculo incluye 0'25 día por cada proceso AT&EP sin baja.

    ** % Calculado sólo s/ colectivo de mujeres en edad fértil (< 50 años)

    Día

    Trabajadores "sin empleo"

    no incluidos

    C. Ajena

    0'690'44 0'38 0'37 0'33 0'28 0'28 0'31 0'34 0'33

    2'212'21

    2'152'06

    1'981'70 1'63

    1'781'90 2'01

    0'49

    0'51 0'500'47

    0'45

    0'28 0'260'26

    0'280'29

    0'00

    1'95

    3'90

    CC15AT&EP

    Es decir, en 2018 se ha mantenido la tendencia creciente, que comenzó a fi-

    nales de 2013, en las ausencias por motivos de salud de nuestro colectivo

    de trabajadores por cuenta ajena, +6’56% v’17, incremento neto generado,

    tanto por el aumento de las ausencias en contingencias profesionales,

    +3’18%, y en mayor medida en contingencias comunes, +7’06%.

    A pesar de ello, sobretodo gracias al menor crecimiento de las contingencias

    profesionales, todavía nos seguimos manteniendo en niveles inferiores al

    2007, -12’48%, aunque preocupantemente, año a año, se van recortando di-

    ferencias.

  • 20 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 20

    Nu

    es

    tra M

    isió

    n

    Nuestra Misión

    20

    Dic'12

    07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18

    % 3'18 3'39 3'89 3'71 3'51 3'26 3'08 2'81 2'78 2'75 2'75 2'79Incr % v. año ant. 6'6% 14'8% -4'7% -5'4% -6'9% -5'7% -8'6% -1'2% -1'1% 0'3% 1'3%

    Incr % v. 2007 6'6% 22'4% 16'6% 10'3% 2'6% -3'2% -11'5% -12'6% -13'6% -13'4% -12'2%

    C. Propia

    3'183'39

    3'89 3'713'51

    3'26 3'082'81 2'78 2'75 2'75 2'79

    0'00

    1'95

    3'90

    Aunque la comparación de los datos acumulados indefectiblemente provoca

    el debate sobre las posibles causas que conducen a dichas divergencias, no

    hay que olvidar que nuestro esfuerzo individual, paciente a paciente, se cen-

    tra en la pronta recuperación del enfermo o accidentado.

    Por ello, en coherencia con todo lo anterior, durante 2018 en umivale hemos

    continuado implementando planes de mejora de la salud laboral, en ambas

    contingencias, buscando como optimizarla y, en especial, como mejor curar

    y recuperar a los trabajadores lesionados o enfermos.

    07 08 09 10 11 12 13 14 15 16

    v'07

    % 3'38 3'16 3'03 2'90 2'75 2'26 2'17 2'35 2'51 2'62 -22'4%Incr % v. año ant. -6'4% -4'3% -4'2% -5'1% -18'0% -3'7% 8'0% 7'1% 4'3%

    Incr % v. 2007 -6'4% -10'5% -14'3% -18'6% -33'2% -35'7% -30'6% -25'6% -22'4%

    AT&EP * 0'69 0'44 0'38 0'37 0'33 0'28 0'28 0'31 0'34 0'33 12'4% -52'5%

    CC 2'70 2'73 2'65 2'53 2'42 1'97 1'89 2'04 2'18 2'30 87'6% -14'8%1 al 15 0'49 0'51 0'50 0'47 0'45 0'28 0'26 0'26 0'28 0'29 10'9% -41'2%

    16 y siguientes 2'21 2'21 2'15 2'06 1'98 1'70 1'63 1'78 1'90 2'01 76'7% -9'0%

    LREoL** 0'63 0'63 0'67 0'73 0'74 0'65 0'51 0'45 0'44 0'43Incr % v. año ant. 6'0% 9'0% 2'3% -12'3% -22'0% -10'8% -2'2% -2'0%

    * El cálculo incluye 0'25 día por cada proceso AT&EP sin baja.

    ** % Calculado sólo s/ colectivo de mujeres en edad fértil (< 50 años)D

    ía

    Trabajadores "sin empleo"

    no incluidos

    C. Ajena

    0'690'44 0'38 0'37 0'33 0'28 0'28 0'31 0'34 0'33

    2'212'21

    2'152'06

    1'981'70 1'63

    1'781'90 2'01

    0'49

    0'51 0'500'47

    0'45

    0'28 0'260'26

    0'280'29

    0'00

    1'95

    3'90

    CC15AT&EP

    Las ausencias por motivos de salud de nuestro colectivo de trabajadores

    por cuenta propia, acumularon 2’79% jornadas perdidas respecto del total

    potencialmente trabajables, experimentando un ligero aumento, +1’31%

    respecto al ejercicio anterior, que junto al aumento de las ausencias por

    motivos de salud en 2017, marca el fin de la tendencia descendente en este

    colectivo.

    A pesar de esto, el colectivo de cuenta propia, tras la larga travesía de la

    recesión, de nuevo en 2018 tuvo una ratio de salud mejor que nuestro

    colectivo de cuenta ajena.

    % Ausencias por motivos de salud Jornadas perdidas sobre potencialmente trabajables

  • 21 21 21

    Mutualistas y

    Trabadores Protegidos

  • 22 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 22

    Equip

    o

    Hum

    ano

    Pro

    veedore

    s

    Socie

    dad

    Gestión

    Económ

    ica

    Mu

    tualista

    s y

    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    22

    Acumulamos, a 31 de diciembre, un incremento de +7’93% v’17 en el total de

    trabajadores protegidos (DNI’s distintos), +8’08% en AT&EP y +8’67% en

    CC.

    Destacar el continuo aumento de la porción de nuestra cartera protegida de

    cuenta ajena en ambas contingencias (profesionales y comunes), 73’91% en

    2018. Creemos que este dato es indicativo de nuestro buen hacer y de nues-

    tro compromiso por obtener, en su conjunto, la mejor salud laboral posible.

    Distribución Trabajadores Protegidos

    La evolución de nuestro colectivo en cuenta propia también ha sido positiva,

    aumentando la población protegida en contingencias comunes, 5’01%,

    con una leve disminución de este colectivo en contingencias profesionales,

    -0’66%.

    Por otro lado, los trabajadores autónomos que optaron por la prestación

    económica por Cese de Actividad (CATA) ascendieron a 8.279 en el pasa-

    do ejercicio, continuando con el deterioro de este colectivo protegido, supo-

    niendo una disminución del -6’80% respecto al 2017.

    Empresas protegidas

    Población protegida Resultados Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Trab con AT&EP y CC

    531.51168'5%

    Trab AT&EP sin CC182.93623'6%

    Trab CC sin AT&EP (RETA)61.4497'9%

    18 v'17 v'07DNI's (dif.) 775.896 7'9 20'6

    Total AT&EP 714.447 8'1 19'7

    Cuenta Ajena 702.543 8'2 19'5

    Cuenta Propia 11.904 -0'7 31'4

    Total CC 592.960 8'7 34'3Cuenta Ajena 519.650 9'2 34'7

    Cuenta Propia 73.310 5'0 31'4

    CATA 8.279 -6'8

  • 23 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 23

    Equip

    o

    Hum

    ano

    Pro

    veedore

    s

    Socie

    dad

    Gestión

    Económ

    ica

    Mu

    tualista

    s y

    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    23

    Población protegida

    por tamaño de

    empresa

    AT&EP

    Al finalizar el pasado ejercicio 2018, el número total de empresas asociadas

    a umivale ascendió a 45.789 (CIF´s), hasta alcanzar un total de 702.543

    trabajadores. Las empresas que optaron por la cobertura de incapacidad

    temporal por Contingencias Comunes alcanzó la cifra de 37.566 (CIF´s),

    alcanzando un total de 519.650 trabajadores.

    Además, umivale asimismo dio cobertura a 73.310 trabajadores por cuenta

    propia en incapacidad temporal por Contingencias Comunes y 11.904 en

    Contingencias Profesionales.

    En el análisis de las empresas mutualistas (CIF’s) cotizantes por trabaja-

    dores por cuenta ajena destacar que:

    Las microempresas (hasta 10 trabajadores) conforman la mayoría de los

    CIF’s asociados en AT&EP, 38.887 (84’93%), cuando, desde la perspecti-

    va de la población protegida, únicamente concentran el 14’92% de los

    trabajadores.

    Las empresas >51 trabajadores, el 3’10% de los CIF’s emplean al

    68’30% de los trabajadores y, en especial, las de >500 trabajadores su-

    ponen el 44’75% de la población protegida por umivale.

    Empresas por

    tamaño

    Empresas protegidas (continuación)

    » Por tamaño de empresa

    87'2%

    10'3%

    2'1%0'3% 0'2%

    Entre 0-10

    Entre 11-50

    Entre 51-250

    Entre 251-500

    Más de 500

    16'6%

    16'1%

    15'4%

    7'3%

    44'5%

    C. Propia C. Propia

    según su nº trabajadores Trabajadores CIF's NIF's Trabajadores CIF's NIF's

    Entre 0-10 104.832 38.887 87.604 31.269

    Entre 11-50 117.864 5.484 108.352 5.033

    Entre 51-250 115.960 1.145 103.868 1.050

    Entre 251-500 49.508 142 38.340 112

    Más de 500 314.379 131 181.486 102

    Total 702.543 45.789 11.904 519.650 37.566 73.310714.447 592.960

    AT&EP CCCuenta Ajena Cuenta Ajena

    84'9%

    12'0%

    2'5%

    0'3%0'3%

    14'9%

    16'8%

    16'5%

    7'0%

    44'7%

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 24 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 24

    Equip

    o

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    Socie

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    Gestión

    Económ

    ica

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    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    24

    1 - 10 11-50 51-250 251-500 > 500 umivale 1 - 10 11-50 51-250 251-500 > 500 umivale

    1'95 2'57 3'10 3'44 3'55 2'96 18'2 26'3 32'0 37'3 34'9 29'71'9% 6'5% 8'3% 6'4% 6'1% 6'6% v'17 4'3% 7'2% 8'5% 13'3% 8'1% 8'6%

    0'29 0'43 0'46 0'40 0'35 0'37 AT&EP 2'9 4'2 4'4 3'6 3'2 3'6

    1'66 2'14 2'64 3'04 3'20 2'59 CC 15'3 22'1 27'6 33'6 31'7 26'1

    0'00

    2'00

    4'00

    0'00

    20'00

    40'00

    La incidencia en 2018 aumentó, respecto 2017, en

    todos los intervalos “por tamaño”, destacando en

    especial en las empresas entre 251-500 trabajadores

    y entre 51-250 trabajadores. .

    Si analizamos las ausencias por motivo de salud,

    todos los intervalos sufrieron un incremento, siendo

    más destacado en empresas entre 51-250 trabaja-

    dores y 11-50 trabajadores.

    Para concluir, las empresas con menos incidencia y

    ausencias por motivo de salud fueron las de tamaño

    inferior a 50 trabajadores, manteniendo la tendencia

    de años anteriores.

    Para las series el color es naranja Para las series el color es gris

    En el cálculo de la población de trabajadores (sólo cuenta ajena) se

    excluyen las empresas autoaseguradoras.

    Sobre la barra de “mayor ausencia” o “incidencia”, el % en rojo repre-

    senta la desviación respecto al valor más bajo.

    Las cifras en rojo señalan que están por encima de la media de umi-

    vale y en azul por debajo.

    Ambas magnitudes expresadas en %. Ausencias

    por motivos de salud

    Incidencia

    +82’1% +104’9%

    Empresas protegidas (continuación)

    » Por tamaño de empresa

    Análisis de Ausencias por motivos de salud e Incidencia

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 25 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 25

    Equip

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    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    25

    Comercio: 21’21% del total empresas

    Hostelería: 11’30% del total empresas

    Actividades de los hogares: 10’26% del total

    de empresas

    Empresas

    Por sectores de actividad, la distribución de

    nuestras empresas asociadas, predomina el

    sector servicios (75’30%), seguido del de

    industria (9’99%).

    Dentro del sector servicios destacar:

    ´

    Población protegida

    Por sectores, en el colectivo de trabajadores

    protegidos destaca los Servicios (79’76%)

    seguido por Industria (11’92%). Este año se

    produce un cambio de tendencia, pasando la

    construcción a ser el tercer sector con mayor

    población protegida.

    Dentro de Servicios, destacar:

    Comercio: 17’58% del total trabajadores

    Activ. Admin. y serv. auxiliares: 9’61%

    del total trabajadores

    Activ. Sanitarias y sociales: 8’98% del

    total población protegida.

    » Por sector de actividad

    Empresas protegidas (continuación)

    Industria

    10'0%

    Construcción

    8'4%

    Agricultura, ganad.,

    silvicult. y pesca6'1%

    Eléctrico

    0'2%

    Minería

    0'1%

    Comercio21'2%

    Hostelería11'3%

    Activ. de los hogares10'3%

    Activ. Prof., científicas y técnicas

    6'5%

    Otros servicios4'6%

    Transporte y almacen.4'2%

    Activ. admin. y serv. auxliares3'5%

    Activ. sanitarias y sociales3'3%Educación

    2'7%

    Activ. inmobiliarias2'3%

    Activ. artísticas y entrenim.1'9%

    Inform. y comunicaciones1'4%

    Activ. Financ. y seguros1'2%

    Admon. Pública0'5%

    Sumin. agua, sanea. ygestión residuos

    0'4%

    Activ. organizaciones0'0%

    Servicios

    75'3%

    Industria

    11'9%

    Construcción

    3'5%

    Agricultura, ganad.,

    silvicult. y pesca3'1%

    Eléctrico

    1'6%

    Minería

    0'0%

    Comercio17'6%

    Activ. administrativasy servicios auxliares

    9'6%

    Activ. de los hogares0'9%

    Activ. Prof., científicas y técnicas5'2%

    Otros servicios1'3%

    Transporte y almacen.3'3%

    Activ. admin. y serv. auxliares9'6%

    Activ. sanitarias y sociales9'0%

    Educación6'0%

    Activ. inmobiliarias0'6%

    Activ. artísticas y entrenim.1'3%

    Inform. y comunicaciones4'2%

    Activ. Financ. y seguros7'5%

    Admon. Pública6'0%

    Sumin. agua, sanea.y gestión residuos

    0'6%

    Activ. organizaciones0'0%

    Servicios

    79'8%

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 26 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 26

    Equip

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    Gestión

    Económ

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    do

    res P

    rote

    gid

    os

    26

    ´

    En relación a la evolución de los trabajadores afiliadas por sector de activi-

    dad, la composición sectorial de nuestra población protegida incrementó en

    construcción (+2’70%) y levemente en el sector servicios (+0’94%).

    Por el lado contrario, se redujo en el sector eléctrico (-13’29%), en

    agricultura (-5’39%), industria (-3’33%) y en minería (-0’40%).

    Evolución composición población protegida

    No obstante, si hacemos balance desde 2007, antes de comenzar la grave

    recesión padecida en España, en umivale el único sector que ha ganado

    participación ha sido el sector servicios (+15’89%), mientras que el resto

    de sectores han visto reducida su participación minería (-74’76%), cons-

    trucción (-62’34%), eléctrico (-43’15%), industria (-23’59%) y una leve

    bajada en agricultura, ganadería, silvicultura y pesca (-0’45%).

    » Por sector de actividad

    Empresas protegidas (continuación)

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Total umivale 714.447 %P v'%P17 v'%P07

    Industria 85.182 11'9% -3'3% -23'6%

    Construcción 25.352 3'5% 2'7% -62'3%

    Agricultura, ganad., silvicult. y pesca 22.194 3'1% -5'4% -0'5%

    Eléctrico 11.555 1'6% -13'3% -43'2%

    Minería 338 0'0% -0'4% -74'8%

    Servicios 569.826 79'8% 0'9% 15'9%

    Comercio 125.631 17'6% -2'5% -1'9%

    Activ. administrativas y servicios auxliares 68.691 9'6% 13'0% 83'0%

    Activ.sanitarias y sociales 64.187 9'0% -4'9% 149'9%

    Activ. financieras y de seguros 53.678 7'5% -4'6% -43'6%

    Hostelería 46.727 6'5% 6'5% 25'1%

    Admon. Pública 42.943 6'0% -20'2% 32'5%

    Educación 42.882 6'0% 26'7% 168'2%

    Activ. profesionales, científicas y técnicas 37.434 5'2% 0'7% -5'7%

    Información y comunicaciones 30.165 4'2% 16'1% 28'6%

    Transporte y almacenamiento 23.414 3'3% 5'6% -0'2%

    Activ. artísticas y de entrenimiento 9.452 1'3% 0'8% 10'7%

    Otros servicios 9.390 1'3% 0'4% -24'6%

    Activ. de los hogares 6.741 0'9% -6'6% 326'0%

    Activ. inmobiliarias 4.259 0'6% 3'6% 31'6%

    Suministro de agua, saneamiento y gestión de residuos. 4.198 0'6% -2'1% -22'8%

    Activ.de organizaciones 23 0'0% 6'4% 36'7%

    Sin Código Sección 11 0'0% -75'2% -99'4%

    Dic'18

    86.1

    62

    52.0

    26

    17.2

    31

    15.7

    09

    1.0

    35

    380.0

    07

    62.2

    17

    15.9

    46

    19.0

    79

    13.6

    10

    352

    379.6

    40

    85.1

    82

    25.3

    52

    22.1

    94

    11.5

    55

    338

    569.8

    26

    0

    285.000

    570.000Dic'07 Dic'13 Dic'18

  • 27 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 27

    Equip

    o

    Hum

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    Económ

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    s y

    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    27

    Indus. Agric. Eléctr. Constr. Comer. Finan. Serv.aux. Sanit. Host. Adm. Pub. Consul. Educ. Trans. umivale CNAE

    3'05 3'45 2'76 2'34 2'95 2'76 3'30 3'48 2'63 3'78 2'25 1'94 3'24 2'96

    v'17 5'5% 11'4% -8'6% 6'0% 3'7% 8'0% 7'0% 8'3% 6'4% 1'5% 13'3% 7'4% 16'0% 6'6%

    AT&EP 0'57 0'68 0'17 0'66 0'34 0'08 0'36 0'36 0'35 0'44 0'13 0'11 0'61 0'37CC 2'48 2'77 2'59 1'68 2'61 2'68 2'94 3'12 2'27 3'34 2'12 1'83 2'63 2'59

    CNAE

    30'2 25'8 23'5 26'9 28'1 23'7 32'4 33'2 35'5 27'0 32'4 24'0 29'0 29'7v'17 5'9% 4'6% 1'0% 2'7% 5'8% 9'0% 9'1% 8'8% 6'2% 13'2% 24'6% 3'9% 16'0% 8'6%

    AT&EP 4'7 6'1 1'5 7'5 2'9 0'7 3'9 3'1 4'8 3'9 1'4 1'2 5'6 3'6

    CC 25'5 19'7 21'9 19'4 25'2 23'0 28'5 30'2 30'7 23'1 31'0 22'8 23'4 26'1

    Indus. Agric. Eléctr. Constr. Comer. Finan. Serv.aux. Sanit. Host. Adm. Pub. Consul. Educ. Trans. umivale

    0'00

    2'50

    5'00

    0'00

    20'00

    40'00

    Ambas magnitudes expresadas en %.

    Incidencia

    Ausencias por motivos de salud En el análisis por sectores, educación es el que pre-

    sentan el mejor ratio global de incidencia y ausen-

    cias por motivos de salud.

    Las ratios más elevadas en incidencia son la hoste-

    lería y servicios sanitarios, y en ausencias por mo-

    tivos de salud, administraciones públicas y servi-

    cios sanitarios.

    En 2018 el análisis por contingencia, en AT&EP, la

    agricultura y construcción son los sectores con

    ambos ratios más elevadas. En CC destacan por su

    incidencia la consultoría y la hostelería, y por au-

    sencias las administraciones públicas y servicios

    sanitarios.

    El único sector que redujo su ratio de ausencias por

    motivos de la salud fue el eléctrico, -8’60%

    +51’1%

    +94’8%

    Empresas protegidas (continuación)

    » Por sector de actividad

    Análisis de Ausencias por motivos de salud e Incidencia

    Para las series el color es naranja

    Para las series el color es gris

    En el cálculo de la población de trabajadores (sólo cuenta ajena) se

    excluyen las empresas autoaseguradoras.

    Sobre la barra de “mayor ausencia” o “incidencia”, el % en rojo

    representa la desviación respecto al valor más bajo.

    Las cifras en rojo señalan que están por encima de la media de

    umivale y en azul por debajo.

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 28 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 28

    Equip

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    res P

    rote

    gid

    os

    28

    Hombres Mujeres umivale Hombres Mujeres umivale

    2'52 3'53 2'96 26'0 34'5 29'76'5% 6'8% 6'6% v'17 8'3% 9'1% 8'6%

    0'44 0'30 0'37 AT&EP 4'4 2'7 3'6

    2'08 3'23 2'59 CC 21'7 31'8 26'1

    0'00

    1'80

    3'60

    0'00

    18'00

    36'00

    Hombres52'6%

    Mujeres47'4%

    % Pobl. Cta. Ajena protegida por género

    % Pobl. Cta. Ajena protegida por CCAA

    Por género nuestra población protegida en 2018 estuvo participada en un

    52’60% por hombres y en un 47’40% por mujeres.

    Ambos colectivos incrementaron la incidencia y las ausencias, aunque en

    mayor proporción las mujeres, y, como en toda la reciente serie histórica,

    paradójicamente, las ratios por género se polarizaron antagónicamente:

    En AT&EP los hombres tuvieron mayor siniestralidad y perdieron más

    jornadas de trabajo al cabo del año.

    Y en CC las mujeres acumularon las ratios más elevadas.

    Ambas magnitudes

    expresadas en %.

    Población protegida

    proporción por género

    Ausencias por

    motivos de salud Incidencia

    Para las series el color es naranja

    Para las series el color es gris

    En el cálculo de la población de trabajadores (sólo cuenta ajena) se excluyen las empre-

    sas autoaseguradoras.

    Sobre la barra de “mayor ausencia” o “incidencia”, el % en rojo representa la desviación

    respecto al valor más bajo.

    Las cifras en rojo señalan que están por encima de la media de umivale y en azul por

    debajo.

    +40’1% +32’7%

    » Por género

    Trabajadores protegidos Análisis de Ausencias por motivos de salud e Incidencia

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 29 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 29

    Equip

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    veedore

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    dad

    Gestión

    Económ

    ica

    Mu

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    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    29

    Como cada año, consideramos importante analizar detenidamente el factor

    edad, tanto en AT&EP como en CC, ya que sabemos que la edad afecta de

    forma determinante a la salud de las personas, por lo que venimos analizan-

    do, en los últimos años, como evoluciona su pirámide en nuestra población

    protegida AT&EP.

    Aunque su representación gráfica habla por sí sola,

    “nuestra pirámide protegida” continua envejeciendo

    desequilibradamente, es decir no ampliando la base,

    rejuveneciéndola, sino ensanchando el centro.

    De hecho, en 2018, el 58’51% de nuestra población

    protegida se encuentra entre 31 y 50 años y el

    19’80% entre 51 y 60 años.

    Dic’07 Dic’18

    Evolución Población AT&EP

    » Por edad

    Población protegida

    proporción por edad 2018

    Trabajadores protegidos (continuación)

    1'5%

    16'3%

    28'2%

    30'3%

    19'8%

    3'9%

    % Pobl. Cta. Ajena protegida por edad

    < 20 años

    Entre 21 y 30 años

    Entre 31 y 40 años

    Entre 41 y 50 años

    Entre 51 y 60 años

    > 60 años

    1'3%

    16'3%

    29'7%29'8%

    19'2%

    3'7%

    % Pobl. Cta. Ajena protegida por edad

    < 20 años

    Entre 21 y 30 años

    Entre 31 y 40 años

    Entre 41 y 50 años

    Entre 51 y 60 años

    > 60 años

    5.784

    22.578

    35.278

    43.543

    57.047

    59.165

    50.567

    44.256

    32.936

    14.081

    796

    180

    3.938

    18.887

    31.725

    39.785

    53.147

    54.024

    45.030

    36.425

    24.738

    11.682

    509

    116

    80.000 45.000 10.000 25.000 60.000

    16-20

    21-25

    26-30

    31-35

    36-40

    41-45

    46-50

    51-55

    56-60

    61-65

    66-70

    >70

    Población AT&EP 31/12/18

    8.648

    25.725

    48.185

    50.426

    43.630

    39.740

    38.175

    30.046

    18.713

    8.334

    543

    161

    5.754

    24.866

    45.438

    43.412

    34.156

    27.205

    21.308

    13.768

    7.143

    2.537

    214

    68

    80.000 45.000 10.000 25.000 60.000

    16-20

    21-25

    26-30

    31-35

    36-40

    41-45

    46-50

    51-55

    56-60

    61-65

    66-70

    >70

    Población AT&EP 31/12/07

    Hombre Mujer

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 30 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 30

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    30

    < 20 21-30 31-40 41-50 51-60 >60 umivale 60 umivale

    0'82 1'58 2'67 2'80 4'54 6'78 2'96 22'9 31'5 31'8 26'2 29'9 36'0 29'78'7% 3'5% 9'4% 7'1% 4'1% -0'9% 6'6% v'17 10'6% 9'4% 11'1% 7'9% 5'9% 7'1% 8'6%

    0'25 0'26 0'31 0'38 0'53 0'56 0'37 AT&EP 3'9 3'7 3'4 3'4 3'8 3'9 3'6

    0'57 1'32 2'36 2'42 4'01 6'23 2'59 CC 19'0 27'8 28'4 22'8 26'1 32'1 26'1

    0'00

    3'50

    7'00

    0'00

    20'00

    40'00

    En cuanto a la evolución por rango de edades, tanto en ausencias por moti-

    vos de salud como en incidencia, destacar el empeoramiento en todos los

    intervalos de edades, a excepción de las ausencias por motivos de salud en

    el rango superior a 60 años.

    Ambas magnitudes expresadas en %. Ausencias por

    motivo de salud Incidencia

    Para las series el color es naranja

    Para las series el color es gris

    En el cálculo de la población de trabajado-

    res (sólo cuenta ajena) se excluyen las

    empresas autoaseguradoras.

    Sobre la barra de “mayor ausencia” o “inci-

    dencia”, el % en rojo representa la desvia-

    ción respecto al valor más bajo.

    Las cifras en rojo señalan que están por

    encima de la media de umivale y en azul

    por debajo.

    A pesar del descenso de las ausencias por motivos de salud, los

    trabajadores que se encuentran dentro de este rango están por encima de la

    media, tanto en ausencias por motivos de salud como en incidencia.

    +723’2%

    +38’9%

    » Por edad (continuación)

    Trabajadores protegidos (continuación) Análisis de Ausencias por motivos de salud e Incidencia

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 31 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 31

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    31

    umivale % Pobl. protegida por CC.AA

    Dado que el grueso de la población protegida por umivale radica en la Co-

    munidad Valenciana (57’92%), la Comunidad de Madrid (13’67%),

    Cataluña (6’48%), Andalucía (4’94%) y la Región de Murcia (4’32%),

    obviamente no tenemos la misma representación estadística en todas las

    provincias españo- Ausencias por motivo de salud

    Calculado según población, incidencia y duración media al alta

    Datos Total España MITRAMISS e INE 2018

    » Por Comunidad Autónoma

    4’77%

    3’19%

    +49’5%

    4’03%

    El % en rojo representa la desviación de la provincia con “mayor % de ausencias” respecto de la

    provincia con el valor más bajo.

    Trabajadores protegidos (continuación)

    las, por lo que para no sesgar nuestro análisis a nivel territorial, aportamos el

    cálculo de las ausencias por motivos de salud, provincia a provincia,

    partiendo de los datos total España facilitados en sus respectivas webs por

    el Instituto Nacional de Estadística y el Ministerio de Trabajo, Migraciones y

    Seguridad Social.

    Análisis de Ausencias por motivos de salud e Incidencia

    C. Valenciana57'9%

    Madrid13'7%

    Cataluña6'4%

    Andalucia4'9%

    Murcia4'3%

    Asturias3'5%

    Galicia2'3%

    Euskadi1'6%

    Resto España5'2%

    Población protegida Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 32 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 32

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    32

    umivale cuenta con una amplia red de centros propios dedicados a la

    asistencia del accidente laboral, la enfermedad profesional y el control de la

    gestión de la incapacidad temporal por contingencias comunes, un total de 55

    centros, estando presente en 19 provincias.

    A través de nuestras direcciones territoriales, umivale gestiona la red de

    clínicas y oficinas de manera descentralizada, además de coordinar la

    calidad del servicio que prestamos a través del resto de centros sanitarios

    concertados, garantizando en toda la red de Clínicas:

    Instalaciones dotadas de consultas médicas, salas de curas, rehabilita-

    ción, radiología, laboratorio de valoración funcional, etc.

    Equipamientos sanitarios para aplicar la metodología más adecuada y efi-

    caz, para garantizar las mejores condiciones de recuperación y rehabilita-

    ción del paciente.

    Ramón Martínez Fontelles Director Andalucía

    Francisco Burgos Belenguer Director Valencia Norte & Castellón

    Gemma Fernández Carrasco Directora Cataluña, Aragón & Canarias

    César Poveda Montejano Director de la División de Operaciones

    Mª José Frontera Guasp Secretaria División de Operaciones

    Eduardo Tejero Álvarez Director Murcia & Vega Baja

    José Mª Grande Murillo Director Madrid & Castilla-León

    Eduardo Fernández García Director Euskadi

    Manuel Páramo Sureda Director Asturias & Galicia

    Juan Miguel Mesa Biosca Director Gestión Absentismo Grandes Cuentas

    Francisco Reig Ureña Director Valencia Centro & Sur

    Javier Lobregad Espuch Director Alicante & Albacete

    Armando Lanuza Torre Director Grandes Cuentas

    Miembros de Dirección Operaciones. Nombrados de izquierda a derecha y de delante atrás

    Responsables de la Dirección de Operaciones

    Red Asistencial Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 33 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 33

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    33

    Durante el 2018 umivale continuó desarrollando su política de mejora

    continua y de calidad en sus instalaciones. En la red asistencial y oficinas se

    han realizado reformas y actualizaciones de instalaciones para hacer más

    funcionales las prestaciones de los servicios, en la que destacamos las refor-

    mas de nuestros centros en A Coruña y Madrid Cuzco. Además hemos se-

    guido trabajando en la mejora de la eficiencia energética y el medio-

    ambiente, sustituyendo la iluminación convencional de tubos fluorescentes y

    halógenos, por iluminación led en Catarroja, Castellón, Elda, Gandía, Riba-

    rroja, Museros, Valencia C/Colón, Orihuela y Xàtiva

    En este caso, las actuaciones realizadas se han ajustado a las necesidades

    más importantes que han surgido para el desarrollo de la actividad, adap-

    tando el presupuesto del ejercicio de la forma más racionalizada para la

    mejora continua de calidad en la atención al paciente.

    Siguiendo nuestro plan de renovación de imagen de nuestros centros

    asistenciales hemos actualizado la decoración de las consultas medicas y las

    salas de rehabilitación con nuevos carteles del cuerpo humano y acuarelas.

    También hemos renovado nuestra señalización

    corporativa interior para tener una imagen más

    moderna y cumplir con el sello Bequal para que

    haya una adaptación a las necesidades visuales

    de usuarios con discapacidades visuales.

    Fachada Centro Asistencial Coruña Fachada Centro Asistencial Cuzco (Madrid)

    Con la mejora de las clínicas y el plan de

    digitalización iniciado el año anterior, tras

    una prueba piloto se procederá a la implan-

    tación de la cartelería digital en diversos

    centros de España.

    Red Asistencial Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 34 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 34

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    34

    El 31 de marzo de 2008 se firmó la Alianza de Colaboración Suma

    Intermutual, entre Mutua Montañesa MAZ, Mutua Navarra y umivale, en

    la que posteriormente, el 22 de julio de ese mismo año, Egarsat, se unió a

    este proyecto como quinto socio.

    Tras 9 años de la formación de esta alianza, en 2017 se incorporó una sexta

    mutua, Mutua Balear, en la que se pretendió reforzar y renovar la búsqueda

    de sinergias que tan buenos resultados ha venido aportando en esta primera

    década de andadura común.

    En 2018 se cumplió 10 años del nacimiento de suma intermutual, con datos

    que hablan por si solos:

    Más de

    2.400.000 trabajadores

    protegidos

    209 centros

    5 hospitales

    Más de

    3.400 profesionales

    Ahorramos en

    sinergias

    >7.000.000.€ anuales

    Más de

    180.000 empresas clientes

    Gestionamos

    más de

    1.600 millones €

    sumando esfuerzo

    Mediante la puesta en común de todos los servicios y posibilidades de sus

    Mutuas partícipes, se orienta siempre a la mejora de la relación con sus

    clientes y pretende conseguir los siguientes objetivos:

    Mejorar la eficiencia y la eficacia en la gestión mediante la racionalización

    de los recursos gestionados.

    Ofrecer la máxima excelencia en los servicios asistenciales que

    prestamos a nuestros mutualistas.

    Aumentar la cobertura geográfica, poniendo a disposición de los

    mutualistas de las seis Mutuas una amplia red de centros propios, que

    abarca, prácticamente, todo el Estado.

    Red Asistencial Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

  • 35 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 35

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    00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18

    AT&EP(ajena) 77'9 75'4 72'2 69'3 67'3 66'0 63'9 61'6 52'5 45'3 42'9 37'9 30'9 31'1 31'2 33'0 33'4 35'4 35'5v'año anterior -3'1% -4'3% -4'0% -2'9% -1'9% -3'2% -3'6% -14'8% -13'6% -5'4% -11'6% -18'5% 0'5% 0'3% 6'0% 1'1% 6'1% 0'3%

    v'00 -20'9% -60'3% -54'4%

    30

    55

    80

    drástica reducción de la siniestralidad laboral conseguida en España.

    En nuestro caso, a pesar del repunte de los últimos años, nuestra población

    protegida por cuenta ajena mantiene un índice de incidencia de AT&EP con

    baja inferior al del año 2000, en un -54’36%.

    Por ello, y sabiendo lo que juntos hemos logrado, debemos perseverar en la

    implementación y consolidación de la cultura preventiva, como mejor antídoto

    al incremento de la incidencia AT&EP que venimos sufriendo desde la

    reactivación de la economía.

    Como venimos haciendo en los últimos años y como introducción al análisis

    más profundo de la siniestralidad laboral, queremos reflejar la evolución his-

    tórica del índice de incidencia en AT&EP con baja para cuenta ajena.

    Aún sabiendo que todavía queda mucho trabajo por hacer, transcurridos 23

    años de la promulgación de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales

    (Ley 31/1995), creemos que, junto con todos los operadores sociales impli-

    cados (las empresas y sus trabajadores, las organizaciones sindicales y em-

    presariales, las autoridades laborales, los servicios de prevención, umivale

    y el resto de mutuas) debemos celebrar el éxito colectivo que ha supuesto la

    Índice de Incidencia AT&EP

    Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Siniestralidad Laboral

    Evolución Índice de Incidencia AT&EP con baja

    Cuenta Ajena

  • 36 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 36

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    36

    En 2018 umivale registró 72.693 pro-

    cesos en Contingencias Profesio-

    nales, con y sin baja, teniendo en

    cuenta a los trabajadores por cuenta

    propia y por cuenta ajena, lo que su-

    puso un incremento de +5’68% res-

    pecto al ejercicio anterior, tendencia

    al alza coherente con el crecimiento

    AT&EP Evolución Procesos

    e Índice de Incidencia

    de la población protegida.

    A pesar del incremento del número de procesos respecto al ejercicio anterior

    y de cuatro años de aumento constantes de la incidencia total, en 2018 el

    índice descendió de forma global -3’04% v’17, dado que el aumento del

    promedio de la población protegida AT&EP (+8’99% v’17) fue mayor que

    el incremento del número de procesos por Contingencias Profesionales,

    situándose la incidencia en 10’98 accidentes, tanto con baja como sin baja,

    por cada 100 trabajadores protegidos. El decremento del índice global, es el

    resultado neto de disminuir la incidencia sin baja, -4’50% y un leve aumento

    de la incidencia con baja, +0’18%.

    Por otro lado, seguimos acumulando una reducción en el índice de inciden-

    cia sin baja de -51’19%, v’07, -42’37% en los procesos con baja.

    Queremos resaltar que en 2018 la duración media de los procesos de baja

    por accidente de trabajo y enfermedad profesional aumentó +2’55 días

    en los trabajadores por cuenta ajena (pasó a 45 días), mientras que entre

    los trabajadores por cuenta propia descendió -0’76 días, pasando a 45’72

    días.

    Índice de Incidencia AT&EP (continuación)

    Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Siniestralidad Laboral

    Nº AT&EP 07 v'07

    Sin baja 78.976 5'8% 35.700 -4'0% 49.294 4'1% -37'6%

    Con baja 31.750 2'5% 14.239 -0'3% 23.399 9'2% -26'3%

    Total 110.726 4'8% 49.939 -3'0% 72.693 5'7% -34'3%

    13 18

    21'4

    10'8

    11'0

    6'1

    3'1 3'5

    15'3

    7'87'4

    0'0

    11'0

    22'0

    0

    60.000

    120.000 Nº AT&EP

    Incidencia total %

    Incidencia con Baja %

    Incidencia sin Baja %

  • 37 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 37

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    37

    » Profesión del accidentado En el 2018 registramos un total de 71.944 accidentes de trabajo, el 68’09% (48.984) no requirieron baja laboral para su curación, mientras que el resto

    (22.960) sí precisaron baja, con lo que aumentó +5’43% v’17 el número de

    accidentes, +9’04% los con baja y +3’82% los sin baja.

    La distribución de los accidentes de tra-

    bajo con baja por profesión apenas ha

    sufrido modificación en 2018: las profe-

    siones de ocupaciones elementales

    (dependientes de tienda, conductores,

    personal de limpieza, peones agrarios y

    trabajadores de la construcción no cua-

    lificados), trabajadores de servicios de

    Siniestralidad por Accidentes de Trabajo (AT)

    Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Siniestralidad Laboral

    AT 07 13 18 v'07

    Sin baja 78.876 6'1% 35.569 -4'2% 48.984 3'8% -37'9%

    Con baja 31.560 3'2% 14.084 -0'6% 22.960 9'0% -27'2%

    Total 110.436 5'2% 49.653 -3'2% 71.944 5'4% -34'9% restauración, de industria manufactureras y de la construcción, aglutinan el 70’78% del total de las bajas por accidente de trabajo.

    Profesión/ocupación Total %P

    Ocupaciones elementales 6.263 27%

    Trabajadores de los servicios de restauración, personales, protección y

    vendedores5.351 23%

    Artesanos y trabajadores cualificados de las industrias manufactureras

    y la construcción (excepto operadores de instalaciones y maquinaria)4.636 20%

    Operadores de instalaciones y maquinaria, y montadores 2.837 12'4%

    Técnicos y profesionales científicos e intelectuales 1.165 5'1%

    Empleados contables, administrativos y otros empleados de oficina 1.111 4'8%

    Técnicos; profesionales de apoyo 834 3'6%

    Trabajadores cualificados en el sector agrícola, ganadero, forestal y

    pesquero449 2'0%

    Directores y gerentes 136 0'6%

    Sin definir 178 0'8%

    Total AT con baja (sin EP) 22.960 100%Trabajadores umivale

  • 38 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 38

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    Siniestralidad por Accidentes de Trabajo (AT) (continuación)

    » Por Sector de Actividad

    En lógica con la composición de sec-

    tores protegidos por umivale y con

    los riesgos inherentes a sus res-

    pectivas actividades, la distribución

    de los accidentes con baja, en nú-

    meros absolutos, se concentra en in-

    dustria (16’84%), comercio, al por

    mayor y al por menor (14’75%) y acti-

    Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Siniestralidad Laboral

    vidades administrativas (13’86%).

    En 2018 la tasa de incidencia del colectivo protegido por umivale fue un

    promedio 34’69‰, siendo las actividades de suministro de agua y

    actividades de saneamiento (73’88‰), construcción (72’66‰), industrias

    extractivas (66’90‰) y transporte y almacenamiento (67’11‰) las que

    mayores índices obtuvieron.

    Por otro lado, los sectores con mejores ratios en incidencia han sido el fi-

    nanciero y de seguros (6’85‰), suministro de energía eléctrica, gas,

    vapor y aire acondicionado (7’14‰) y actividades del hogar (8’48‰).

    Sector de Actividad AT %P I.I. ‰

    Industria manufacturera 3.866 16'8% 45'70

    Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos de

    motor y motocicletas3.387 14'8% 28'03

    Actividades administrativas y servicios auxliares 3.183 13'9% 52'14

    Hostelería 2.133 9'3% 46'56

    Actividades sanitarias y de servicios sociales 1.882 8'2% 29'51

    Construcción 1.818 7'9% 72'66

    Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria 1.613 7'0% 38'46

    Transporte y almacenamiento 1.300 5'7% 63'87

    Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 1.187 5'2% 57'16

    Actividades profesionales, científicas y técnicas 510 2'2% 14'28

    Educación 421 1'8% 11'41

    Actividades artísticas, recreativas y de entrenimiento 349 1'5% 37'80

    Información y comunicaciones 345 1'5% 13'19

    Suministro de agua, actividades de saneamiento, gestión de

    residuos y descontaminación304 1'3% 73'88

    Actividades financieras y de seguros 290 1'3% 6'85

    Otros servicios 213 0'9% 23'62

    Actividades inmobiliarias 59 0'3% 14'23

    Activ. de los hogares como empleadores de personal doméstico 57 0'2% 8'48

    Industrias extractivas 22 0'1% 67'11

    Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 21 0'1% 7'14

    Total AT con baja (sin EP) 22.960 100% 34'69

  • 39 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 39

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    tualista

    s y

    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    39

    Perfil del accidentado AT baja

    En números absolutos, las per-

    sonas de entre 31 y 50 años

    acumularon el 56’14% de todos

    los accidentes con baja y los

    colectivos de menores de 20

    años y de mayores de 60 supu-

    sieron únicamente el 5’91% del

    total.

    Al analizar el índice de inci-

    dencia, el colectivo masculino

    tuvo una accidentalidad superior

    a la del femenino, +66’18% y

    por edades, en el colectivo de

    menores de 20 años es el gru-

    po que presenta mayor inciden-

    cia.

    Llamativamente el 46’51% tenía

    una antigüedad inferior a dos

    años, que es el colectivo con

    mayor incidencia, destacando la

    incidencia en el rango de anti-

    güedad menor a un mes y en-

    tre 1 y 6 meses, tanto en hom-

    bres (6’14 y 5’39, respectiva-

    mente) como en mujeres(3’32%

    y 2’71%).

    » Características demográficas y ocupacionales del accidentado

    Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Siniestralidad Laboral

    56’1% Trabajadores entre 31 y 50

    años

    53’6% Igual o menos de 24 meses de

    antigüedad

    Por tipo de contrato el 62’60% tenía contrato indefinido, aunque los

    hombres la mayor incidencia la tuvo el colectivo con contrato temporal,

    (5’71) y las mujeres en contratos indefinidos (2’61).

    62’6% Con contrato indefinido

    Siniestralidad por Accidentes de Trabajo (AT) (continuación)

    por Grupos de edad Total % Total % Total % Hombres Mujeres Total

    Menor de 20 años 270 1'8% 102 1'3% 372 1'6% 4'68 2'60 3'84

    Entre 21 y 30 años 2.604 17'4% 1.275 15'9% 3.879 16'9% 4'57 2'56 3'63

    Entre 31 y 40 años 4.237 28'3% 2.028 25'3% 6.265 27'3% 4'40 2'26 3'37

    Entre 41 y 50 años 4.362 29'2% 2.262 28'3% 6.624 28'9% 4'15 2'35 3'29

    Entre 51 y 60 años 2.970 19'9% 1.866 23'3% 4.836 21'1% 4'11 3'14 3'67

    Mayor de 60 años 513 3'4% 471 5'9% 984 4'3% 3'68 3'87 3'77

    por Antigüedad 14.956 100% 8.004 100% 22.960 100% 4'27 2'57 3'47

    Menos de 1 mes 1.546 10'3% 714 8'9% 2.260 9'8% 6'14 3'32 4'84

    Entre 1 y 6 meses 3.789 25'3% 1.757 22'0% 5.546 24'2% 5'39 2'71 4'11

    Entre 7 y 12 meses 1.490 10'0% 693 8'7% 2.183 9'5% 4'64 2'53 3'67

    Entre 1 y 2 años 1.508 10'1% 818 10'2% 2.326 10'1% 4'03 2'58 3'37

    Mayor de 2 años 6.623 44'3% 4.022 50'2% 10.645 46'4% 3'57 2'42 3'03

    por Tipo de contrato 14.956 100% 8.004 100% 22.960 100% 4'27 2'57 3'47

    Temporal 6.131 41'0% 2.456 30'7% 8.587 37'4% 5'71 2'49 4'17

    Indefinido 8.825 59'0% 5.548 69'3% 14.373 62'6% 3'63 2'61 3'15

    por Género 14.956 100% 8.004 100% 22.960 100% 4'27 2'57 3'47

    Índice incidencia %Hombres Mujeres Total

  • 40 Información estadística calculada el 30 abr’19 Memoria de Actividades 2018 40

    Equip

    o

    Hum

    ano

    Pro

    veedore

    s

    Socie

    dad

    Gestión

    Económ

    ica

    Mu

    tualista

    s y

    Tra

    baja

    do

    res P

    rote

    gid

    os

    40

    6'8%

    14'3%

    37'6%

    20'8%

    13'7%

    5'5%0'0%

    20'0%

    40'0%

    1 a.m-4 a.m 5 a.m-8 a.m 9 a.m-12 p.m 1 p.m-4 p.m 5 p.m-8 p.m 9 p.m-12 a.m

    El mayor número de accidentes de trabajo con baja

    se concentraron principalmente por la mañana

    (37’55% entre las 9h. y las 12h., y a primera hora de

    la tarde (20’76% entre las 13h. y a las 16h.).

    Como en años anteriores, el

    lunes es el día de la sema-

    na en el que más accidentes

    con baja se produjeron, dis-

    minuyendo progresivamente

    conforme transcurre la mis-

    ma.

    » Circunstancia del accidente

    Días / semana Circunstancias

    Horario

    El 71’36% de los accidentes de trabajo con baja se produjeron en el centro

    de trabajo habitual, seguido de los producidos al ir o al volver del trabajo

    15’95% (incluidos tanto los accidentes de tráfico como resto de accidentes

    que se produzcan al ir o al volver del trabajo, como por ejemplo caídas) y las

    producidas en los desplazamientos en la jornada laboral, 7’33%.

    Del total de accidentes de trabajo, el 99’57% fueron calificados con grado

    leve, no pudiendo alcanzar el 100%.

    En el centro de trabajo habitual

    Al ir o al volver del trabajo

    Desplazamiento en su jornada laboral

    En otro centro o lugar de trabajo

    No consta información en Delt@

    Resultados / Prevención / Asistencia Sanitaria / Prestaciones Económicas / Servicio de Atención al Cliente

    Siniestralidad Laboral

    Siniestralidad por Accidentes de Trabajo (AT) (continuación)

    21'9%

    18'