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2012 ASOCIACIÓN PUENTE DE ESPERANZA MADRID MEMORIA

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2012

ASOCIACIÓN PUENTE

DE ESPERANZA

MADRID

MEMORIA

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CARTA DE LA PRESIDENTA

Puente de Esperanza, es una Asociación sin ánimo de lucro. Creada por

la urgencia evangelizadora y samaritana de un grupo de mujeres creyentes que

viven insertas en el Barrio de Tetuán. Esta acción samaritana y hospitalaria,

pretende dar ayuda, atención y acompañamiento a los inmigrantes y también

españoles en situación de precariedad. En definitiva, actuar desde entrañas de

misericordia, de compasión porque: “He visto la aflicción de mi pueblo en

Egipto, he oído el clamor que le arrancan sus opresores y conozco sus angustias.

Voy a bajar para librarlo del poder de Egipto” (Ex. 3, 7-8a).

Una Memoria tiene como finalidad recoger, en forma de síntesis, la vida

de los 365 días del año.

Muchas veces las pequeñas cosas de cada día no son visibles o no les

damos importancia o, en ocasiones, pareciera que “no hacemos gran cosa”.

Pero, cuando se recoge todo, una se da cuenta de que el granito de arena de

cada día puede llegar a formar una gran montaña.

En la presente Memoria que el lector/a tiene a su disposición, habría que

destacar en relación a otros años lo siguiente:

- El aumento significativo del número de Socias.

- La formación permanente del Voluntariado con la puesta al día en las

nuevas leyes: Ley de Extranjería, Ley sobre la Empleadas Domésticas,

Reforma Sanitaria, etc. que afectan, a tantas personas y, de forma

especial, a las personas indocumentadas.

- La coordinación, cada vez mayor, con otras asociaciones e

instituciones.

- El esfuerzo por aumentar las subvenciones a través de instituciones y

fundaciones.

La MEMORIA 2012 sirve, entre otras cosas para “refrescar” nuestra

memoria y para estimular los focos de acción de cara al nuevo ejercicio de

actividades de 2013.

Y termino con un deseo para todas las personas que hacen que el mundo

sea un poco menos hostil:

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Que no se me acostumbre el corazón a ver personas sufriendo en

situación injusta.

Que no se me acostumbre el corazón al gesto caído y a las pocas

ganas de vivir.

Que no se me acostumbre el corazón al que llega a nuestro centro y

se avergüenza de la situación en la que se encuentra.

Que no se me acostumbre el corazón a volver a nuestras casas y

encontrar una nevera bien llena.

Que no se me acostumbre el corazón a que Dios nos quiere como a

ellos, pues seguro que ellos son tus preferidos y por eso nos has

puesto en la acogida, para que se sientan a gusto entre nosotras.

Que pongamos ternura en la mirada, caricia en nuestras manos que

saludan, misericordia en nuestras mentes que hacen juicios; que

pongamos sabiduría en nuestro lenguajes, escucha en nuestros

oídos y que NUNCA NOS ACOSTUMBREMOS AL DOLOR DEL

HERMANO, DE LA HERMANA EN LA CUNETA.

INFORMACIÓN LEGAL La Asociación Puente de Esperanza Madrid es una asociación sin ánimo de lucro.

Inscrita en el Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid con el

número de registro: 28.483.

CIF: G 84877299

Sede social: Berruguete 13, 28039 Madrid

Miembros de la Junta Directiva

Presidenta: Mª MERCEDES GINEL VIELVA

Vicepresidenta: Mª ESTRELLA MORALES MUÑOZ

Secretaria: MARÍA SANCHEZ VIDUERAS

Administradora: Mª MILAGROS DONCEL MURO

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Vocales: PAULINA ARROYO NUBLA, LUISA ZORRILLA ETREROS, Mª PILAR TABERA

ANTÓN, Mª MARTIRES HURTADO, Mª PAZ GONZÁLEZ, Mª MERCEDES CAVANNA,

MARI CRUZ SAIZ LÓPEZ, VIOLETA DE COS GARCÍA

ORIGEN DE PUENTE DE ESPERANZA Se constituyó como Asociación, sin ánimo de lucro, de atención a los

inmigrantes, en Madrid el 3 de Octubre de 2006, quedando inscrita en el

Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid, el 28 de Febrero de 2007.

Sus destinatarios son los inmigrantes y toda persona que llega a nuestro

Centro, buscando una vida mejor, arriesgando cuanto tienen y dejando patria,

familia, hogar…, creyendo que van a encontrar rápidamente trabajo, lanzándose

a lo desconocido, sin recursos, arriesgándose, en muchos casos, sin conocer el

idioma, llevados del deseo de poder ayudar a su familia.

Su ámbito de actuación es la ciudad de Madrid y sus alrededores.

FINES DE PUENTE DE ESPERANZA Apoyar la promoción sociocultural y laboral del colectivo inmigrante,

así como su formación y crecimiento humano y espiritual.

Facilitar la convivencia mutua y la interculturalidad, conscientes de

que, para todos, es una riqueza y un medio de crecimiento.

Prestar servicios de acogida, orientación, formación, capacitación,

ayuda a la búsqueda de empleo, así como la promoción del voluntariado.

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Realizar programas y proyectos encaminados a estos fines

Promocionar medios y servicios que interesan a la vida y capacitación

de sus socios y socias, de sus voluntarias y voluntarios, y a la animación

de sus grupos.

QUÉ NOS MUEVE El deseo de escuchar los gritos de una población que aumenta en precariedad,

para aliviar, en lo posible, su situación.

Queremos ser puente que aliente la esperanza en cuantos llegan

abatidos, desalentados, sin futuro.

Cuidar con esmero la acogida, y atención a cuantas personas llegan al

Centro, escuchando, orientando, alentando. Es nuestro primer valor.

Nos duele la problemática creciente de las personas inmigrantes y la

escasez de recursos sociales a los que pueden acudir para dar una

respuesta a su situación.

Nos mueve el deseo de una sociedad más justa y fraterna.

Queremos ser signos de unidad y esperanza en medio de la diversidad

étnica, cultural y religiosa, caminando juntos en la escucha, respetando la

identidad de cada persona.

Buscamos, ante todo, el bien de los demás, sin discriminar a nadie por

su color, religión e incluso por su comportamiento.

En medio de la falta de paz que existe en todo el mundo, nos mueve

el Amor, la bondad, la gratuidad y la humildad.

Ser casa, abierta a todos, donde se dan "BUENAS NOTICIAS" y se potencian

todas las dimensiones de la persona.

METODOLOGÍA Nuestra metodología es activa y participativa.

La estrategia general de actuación, es “reflexión-acción-evaluación”, abierta a la

participación de todos los/as implicados/as, para favorecer así, la integración.

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La presencia de los/as inmigrantes, y voluntarias/os en el Centro es un elemento

básico para la realización y el éxito de las actividades.

ORGANIGRAMA

ASOCIACIASOCIACIÓÓN PUENTE DE ESPERANZA MADRIDN PUENTE DE ESPERANZA MADRID

ASAMBLEA

DE SOCIAS

JUNTA DIRECTIVA(PRESIDENTA, VICEPRE., TESORERA,

SECRETARIA, VOCALES)

VOCALÍA DE

ACOGIDA

VOCALÍA DE

BÚSQUEDA DE

EMPLEO

VOCALÍA DE

FORMACIÓN

EQUIPO

COORDINADOR

COMISIÓN DE

ESPAÑOL

COMISIÓN

DE

ACOGIDA

COMISIÓN DE

VOLUNTARIADO

COMIS. DE

INFORMÁTICA

COMISIÓN DE

GERIATRÍA

COMISIÓN DE

CORTE Y CONFECCIÓN

Asesoría jurídica

Asesoría

psicológica

Medios de

comunicación

COMISIÓN

DE

BÚSQUEDA

DE EMPELO

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COMISIONES:

ACOGIDA Durante el año 2012 la actividad de Acogida se llevo a cabo por 20 voluntarias,

que ejercieron su actividad de lunes a viernes de 10 a 13 horas y de 17 a 19:

30h.

Los objetivos de dicha comisión han sido:

Ofrecer una casa abierta a todas las personas que acuden al centro.

Facilitar que cada voluntaria pueda enriquecerse de la actividad que

realiza.

Estar atentas para descubrir, conocer y responder a lo que necesitan

los usuarios e informar y orientar desde el respeto.

Estar informadas para poder transmitir de manera adecuada.

Para lograr dichos objetivos se han mantenido reuniones de coordinación

durante todo el año con una frecuencia mensual, facilitando así la posibilidad de

realizar una evaluación permanente, que facilitará la introducción de

modificaciones y correcciones en nuestra labor. También se han llevado a cabo

reuniones con otras comisiones para facilitar la marcha de la Asociación y de la

actividad concreta de la comisión.

Se ha elaborado una guía de recursos para facilitar el trabajo diario, y se han

revisado, reformulado y formulado los instrumentos de nuestro trabajo (ficha

de inscripción y ficha de derivación).

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Se ha intensificado los espacios de formación ya que al inicio de cada reunión se

han trabajado diversos temas de interés: entrevista, ley de empleadas del

servicio doméstico.

En general el grado de satisfacción de las voluntarias es positivo, el mundo del

migrante y de las personas que atendemos está presente en nuestra actitud,

sobrepasándose las dificultades del trabajo diario. El grado de responsabilidad

de las voluntarias es muy alto.

Durante el año 2012 se han realizado un total de 2.119 entrevistas de acogida,

la distribución por sexos y edades:

Se han atendido personas de 56 nacionalidades, siendo las más representativas:

ESPAÑA 392

BOLIVIA 260

ECUADOR 240

R. DOMINICANA 235

HONDURAS 175

PERÚ 148

PARAGUAY 128

MARRUECOS 104

NICARAGUA 84

RUMANIA 72

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Asistencia actividades:

El total de total de personas en las distintas actividades ha sido de 1490

personas, de ellas 803 acudieron al centro por primera vez.

BÚSQUEDA DE EMPLEO OBJETIVOS

1. Ayudar en la búsqueda de empleo para que puedan realizar su

proyecto de vida.

2. Trabajar en coordinación y responsabilidad, tanto interna como

externa.

3. Ofrecer oportunidades de formación en habilidades laborales.

4. Cuidar la formación del Equipo de Búsqueda de Empleo.

ACTIVIDADES REALIZADAS EN ESTA ÁREA

Entrevistas de intermediación.

Aula activa de empleo apoyada por voluntarias/os, con uso de

teléfonos a disposición del empleo.

Cursos de informática para el empleo.

Nº DE PERSONAS VOLUNTARIAS: 12

DÍAS DE ACTIVIDAD/HORARIO: lunes, miércoles y viernes de 9 a 13 horas.

EVALUACIÓN

El grado de consecución de estos objetivos ha sido alto.

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Destacar:

Que la población migrante y autóctona confía en la Asociación Puente de

Esperanza Madrid en el área de búsqueda de empleo.

Ello lo muestra el hecho de que el nº de atenciones de intermediación

directa en este año ha sido de 1655.

Las personas que ha requerido este servicio han sido 959, de ellas 743

son mujeres.

Que la población que llega a nuestra entidad lo hace a través de la difusión

directa de otras personas ya usuarias.

El equipo de búsqueda de empleo está fuertemente consolidado; existe gran

compromiso, responsabilidad y buena coordinación.

Las nacionalidades atendidas son 37; de ellas, las mayoritarias son: Bolivia,

Ecuador, R. Dominicana, España, Perú, Honduras, Paraguay y Marruecos.

Se valora muy positivo el ofrecer el espacio de aula abierta a la búsqueda de

empleo apoyada por voluntarios, pues se observa que entorno al 50% de las

personas que acuden al servicio requieren algún tipo de ayuda en la

búsqueda (realización de curriculums, creación y manejo de cuentas de

correo electrónico, petición de citas electrónicas…). El nº de personas que

han utilizado este servicio es de 667.

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Junto con la intermediación y orientación laboral, se ha conseguido

asimismo que el espacio de entrevista individual haya sido un ámbito abierto

para escuchar, animar y dar esperanza a la persona.

La formación del equipo ha sido acorde a las necesidades de este. Se

destaca la formación en materia laboral (Reforma del Servicio del hogar

familiar R.D. 1620/2011, de 14 de noviembre) llevada a cabo en la Escuela de

Formación de Cáritas, la participación en las jornadas organizadas por Cruz

Roja Española sobre “Migración y Empleo" y en el curso de “Ayuda para el

empleo” impartido asimismo en la Escuela de Cáritas.

Se ha avanzado en la atención individual de intermediación, dotándonos de

nuevos instrumentos que facilitan el seguimiento del usuario.

En cuanto a la situación administrativa de la población, se detecta la siguiente

situación:

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La distribución por edades:

Dificultades destacadas.

El mayor problema se encuentra en el nº deficiente de ofertas de

empleo; asimismo, se observa en el perfil de las personas que acuden a

este servicio la falta de cualificación y una autoestima baja; la edad

elevada y la falta de documentación, hechos que dificultan su

empleabilidad. También se advierte que el radio de procedencia se

amplía; esto es, cada vez las personas vienen desde más lejos.

Otra dificultad a la que se enfrenta el equipo es la mayor exigencia de

los empleadores, con perfiles muy rígidos y complicados de satisfacer

entre la población que acude a esta entidad.

CORTE Y CONFECCIÓN La actividad de Corte y Confección, durante el año 2012, en Puente de

Esperanza Madrid fue un espacio de aprendizaje, de encuentro y de

humanización y una posibilidad de mejora en el campo laboral, para las

personas que se han incorporado al taller.

El grado de satisfacción de las personas que participaron en este taller fue muy

positivo, y se fue forjando un ambiente favorable para el compartir.

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El trabajo en equipo va dando pasos y evolucionando de manera positiva y de

forma considerable.

En el año 2012 se ha elaborado una programación y se han distribuido las

tareas entre el equipo: personas que llegan por primera vez, las responsables de

enseñar a coser a mano, a máquina y a hacer patrones. También se ha llevado a

cabo un seguimiento de asistencia.

La coordinadora de formación está muy pendiente de todas las necesidades de

este taller: este año se recibió todo el material de fondo que era preciso para el

funcionamiento del mismo.

La relación entre el equipo y con la coordinadora es buena y fluida. Se han

llevado a cabo durante el año reuniones para programar, evaluar y tomar

decisiones juntas.

En este curso 2012, se inscribieron en este taller 21 mujeres y dos varones. La

asistencia durante este curso ha sido una media entre 10 y 15 personas cada

semana, que es la periodicidad con que se reúne este grupo.

En general, podemos afirmar que se han cumplido los objetivos, dado el

interés de las alumnas y la asiduidad a clase. Ha sido un curso muy serio y

responsable. Se han superado los porcentajes previstos. Hemos visto mucho

interés en el aprendizaje y en crear cosas nuevas.

La pedagogía y los métodos empleados por las profesoras son apropiados para

el aprendizaje del diseño y corte de patrones, lo que ayuda a motivar al grupo.

El alumnado ha confeccionado ropa para sí mismo y sus familiares.

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Ha habido un grupo que ha permanecido constante. Los motivos de baja en la

actividad han sido por encontrar trabajo, o por viajes a su país. La falta de

asistencia puntual ha sido casi siempre justificada previa o posteriormente.

Este año hemos constatado que el grupo ha crecido en comunicación e

integración entre las distintas culturas y países. También hemos realizado por

vez primera una salida grupal al Museo del Traje; resultó muy interesante.

En esta actividad han participado personas de 13 nacionalidades, siendo las más

destacadas:

ESPAÑA 8

ECUADOR 8 MARRUECOS 7 BOLIVIA 4 R. DOMINICANA 2 PERÚ 2

GERIATRIA OBJETIVO GENERAL

Preparar y orientar a las personas inmigrantes en el conocimientos y el cuidado

de las personas mayores que facilite y potencie la inserción sociolaboral.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Favorecer la adquisición de los conocimientos y las herramientas básicas

en Geriatría, que facilite y potencie la inserción sociolaboral.

2. Ofrecer una formación teórico-práctica para la atención de la persona

mayor, de forma adecuada y responsable.

3. Buscar los medios necesarios para que el alumno/a adquiera los

conocimientos básicos sobre el funcionamiento de los diferentes

sistemas y aparatos del ser humano.

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CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD

El equipo de voluntarios ha sido de 15 profesores y 4 personas en actividades de

acogida/administración.

El número de participantes por grupo ha sido de 30, realizándose seis talleres

durante el año. La distribución de los participantes por sexo y edad es la

siguiente:

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Han participado un total de 141 personas, de 17 nacionalidades, siendo las más

representativas:

ECUADOR 32

BOLIVIA 19 ESPAÑA 16 R. DOMINICANA 16 HONDURA 13 PERU 13 COLOMBIA 7 MARRUECOS 5

La duración del taller es de 20 horas. Se imparte los sábados de 9,30 a 13,30 h.

A la finalización del mismo, se evalúa tanto si el alumno ha alcanzado las

habilidades mínimas que se pretendían con esta actividad así como el grado de

satisfacción de los usuarios.

ESPAÑOL Los objetivos generales que se marcaron durante el año 2012, fueron:

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Proporcionar conocimientos básicos de la lengua y cultura española.

Facilitar la incorporación a los recursos normalizados: formativos y/o

profesionales

Promover entre ellos la apertura a otras culturas y religiones.

Fomentar la convivencia y la relación personal.

Trabajar en coordinación con las distintas comisiones

Los objetivos eran amplios, y en general sí se han cumplido y vemos que

nuestros alumnos han ido avanzando en el conocimiento del español. La

actividad se ha desarrollado de lunes a viernes en horario de tarde y dos

mañanas, se ha llevado a cabo por parte de 20 voluntarios voluntarias.

La mayor dificultad ha sido la falta de continuidad, por parte de los alumnos y

las diferencias culturales que son también una riqueza. La falta de continuidad

en ocasiones viene motivada por: su inestabilidad en el trabajo, la búsqueda del

mismo, la situación familiar, económica… El aprender español, no es el primer

objetivo, principal de su llegada a España. Por otra parte el aprender un idioma,

no es fácil ni tan rápido como ellos desearían.

Hay muchas diferencias entre unos y otros y algunos necesitan una atención

personal. Y finalmente vemos que los alumnos se conforman con defenderse y

no aspiran a mejorar o perfeccionar el lenguaje y seguir avanzando y

aprendiendo.

En ocasiones asisten a las clases porque se sienten a gusto en este ambiente, en

otras ocasiones, es una forma de salir de casa o de sus ocupaciones, sobre todo

en el caso de las mujeres árabes y de los hombres desempleados.

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El número total de participantes ha sido de 102 y los datos de edad y sexo de los

participantes son:

Han participado personas de 25 nacionalidades siendo las más representativas:

MARRUECOS 57

BANGLADHES 9

ESPAÑA 6

BRASIL 3

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EGIPCIO 3

SUDÁN 3

INFORMÁTICA Los talleres de informática se han desarrollado de lunes a viernes, por las

tardes. Ha sido llevados a cabo por un grupo diez de voluntarias/os.

Los objetivos que se establecieron fueron los siguientes:

1. Iniciarse en el uso del ordenador.

2. Utilizar Internet como medio de comunicación y búsqueda de

información

3. Aprender el uso básico de Word.

4. Propiciar un ambiente de confianza y comunicación que facilite el

crecimiento personal y grupal.

En general se han cumplido los objetivos en cuanto a contenidos a un nivel

básico, teniendo en cuenta que una sesión de 90 minutos a la semana es poco

tiempo. Hay conocimientos que no llegan a ser asimilados y que habría que

profundizar.

El nivel de los alumnos ha sido inferior al deseado. Sin embargo, han adquirido

los conocimientos suficientes para desenvolverse en el ámbito del contenido del

curso, aquellos alumnos que han acudido de manera continuada.

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La metodología requiere mucha flexibilidad según los distintos niveles y

características de los grupos. Algunas personas han tenido dificultad con el

idioma al no tener un nivel suficiente de español. Se ha creado un clima de

confianza y colaboración entre los participantes.

La asistencia al curso ha sido muy positiva en algún grupo. La mayoría de las veces que han faltado han avisado con antelación o han justificado su falta. En otros grupos la asistencia ha sido inestable. Algunos encontraron trabajo. Algún desinterés. Los motivos para darse de baja de las clases han sido en general laborales. Resulta difícil la incorporación de nuevos alumnos.

Se ha actualizado el material y ha sido adecuado y adaptado a las necesidades del alumnado.

Han participado 78 personas, la distribución por sexos y edades es la siguiente:

Han asistido personas de 13 nacionalidades, siendo las más representativas:

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ECUADOR 19

ESPAÑA 15

BOLIVIA 11

MARRUECOS 11

R. DOMINICANA 7

TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA BÚSQUEDA

DE EMPLEO

El objetivo específico de este taller es:

Promover la autonomía personal y la integración sociolaboral del

inmigrante a través de las nuevas tecnologías.

Este taller está dirigido a personas que no tienen conocimientos previos de

informática (Word e Internet) o que éstos son insuficientes en relación a la

autonomía básica del usuario.

Una vez que se han adquirido competencias/destrezas básicas en el uso del

ordenador, la entidad pone al servicio de estos alumnos (así como de toda

aquella persona con autonomía suficiente en nuevas tecnologías) el “Aula activa

de empleo”, como espacio para practicar/hacer uso de estas herramientas

incorporadas.

CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD: Se ha impartido por dos personas una

voluntaria y otra contratada. El número de participantes medio por curso han

sido 9. La duración del Taller ha sido de 24 horas. Se ha impartido los martes y

jueves, de 10 a 13 h. Previa a la constitución del grupo, se realiza una prueba de

nivel.

Este Taller persigue:

Conocer el ordenador y el entorno Windows.

Aprender a acceder a Internet y desplazarse en la web.

Crear un correo electrónico.

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Saber enviar y recibir mensajes a través del correo electrónico.

Saber enviar correos con archivos adjuntos.

Utilizar portales de búsqueda de empleo.

Buscar ofertas de empleo; poner demandas.

Inscribirse en ofertas de empleo.

Trabajar de forma teórica y práctica la entrevista de trabajo.

Se han realizado seis talleres. El número de personas que han iniciado el taller

han sido 50, y de ellos 38, han finalizado el mismo.

En general se han cumplido los objetivos, se han modificado durante el mismo,

adaptándose al nivel, dificultades y necesidades de los alumnos. Nos hemos acercado a

la adquisición de conocimientos suficientes para desenvolverse en el ámbito del

contenido del curso.

COMISIÓN VOLUNTARIADO La Comisión del voluntariado durante el año 2012 estuvo formada por tres

voluntarias. Las tareas realizadas fueron:

En relación con los voluntarios:

1. Se ha elaborado un “Plan del Voluntariado” que consiste en: diseño

de protocolo de acogida y de primera formación, con el fin de que se

integren en la finalidad y proyecto del Centro así como en las

actividades que se les encomiende.

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2. Introducir toda la documentación del voluntariado en la base de

datos, según la LOPED.

3. Se ha asignado un lugar para archivar toda la documentación del

voluntariado, cumpliendo con la normativa de Protección de Datos.

4. Dentro de la Página Web del Centro, se ha creado un apartado para

todo lo relacionado con el voluntariado.

5. Se ha hecho el “cuaderno del Voluntario”, sonde se especifica la

identidad del Centro, sus objetivos, derechos y deberes del

voluntario, etc. y se ha hecho entrega del mismo a todos los

voluntarios, tras un encuentro de presentación y trabajo del mismo.

En cuanto a la Formación:

Consideramos la formación del voluntariado como base imprescindible para

hacer el acompañamiento a los usuarios. Conscientes de que nos sólo cuestión

de “buena voluntad”. Con este fin a lo largo del curso se han organizado una

serie de talleres, jornadas y cursos a nivel grupal, además del acompañamiento

personalizado con cada uno de los voluntarios que quieren colaborar en nuestro

Centro.

En cuanto a la coordinación:

Con el fin de crear conciencia de “grupo” e ir identificándose con la filosofía de

la Asociación, vemos que es imprescindible la coordinación.

Dentro del organigrama, está la Comisión del Voluntariado. Esta se reúne una

vez al mes, donde se fijan criterios, se hacen propuestas, se estudia cómo

avanzar y se tratan las dificultades.

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Periódicamente dicha Comisión convoca a las Coordinadoras del resto de

Comisiones: Formación (Español, Geriatría, Informática, Corte y Confección) y

Búsqueda de Empleo. En dichas reuniones:

Se informa de la marcha de la Asociación.

Se dan a conocer las diferentes situaciones del los voluntarios y voluntarias de

cada comisión.

Se detallan las necesidades que están sin cubrir en las diferentes actividades.

Se diseña el perfil de la persona que puede dar respuesta a dichas necesidades.

Se enumeran las necesidades que hay de formación para dar respuesta efectiva

y eficaz a las necesidades que se van presentando, buscando los cursos

adecuados para responder a las demandas.

Otros pasos, como Comisión del Voluntariado:

Se ha reorganizado la propia comisión, asignando tareas a cada

miembro que compone la misma, con el fin de una mayor implicación y

efectividad.

Ha aumentado el número de miembros que la componen.

Se ha hecho la programación del curso.

Se han revisado los criterios de admisión de nuevos voluntarios y

voluntarias, teniendo en cuenta las aptitudes de cada persona para

rentabilizar su disponibilidad en aquellas actividades donde pueden

sentirse más útiles desde su preparación y vocación.

Se ha establecido un período de prueba, pasando por las distintas

actividades para que las conozcan y se sitúen donde consideran que van

a prestar mejor sus servicios.

Se ha puesto un tiempo determinado de “prácticas” con

acompañamiento, antes de que el voluntario que accede de nuevo,

asuma una determinada responsabilidad.

TRABAJO EN REDES

La Asociación Puente de Esperanza Madrid participa en distintas redes

integradas por asociaciones y entidades, movidas por un fin común. En cada una

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de ellas se establecen encuentros de trabajo y coordinación. La periodicidad de

estos encuentros es variable, existiendo comunicación permanente a través de

diferentes medios de comunicación (internet, correo electrónico, telefónico).

Red Bellas Vistas (área social).

Comisión de Inmigración e Interculturalidad, dentro del Plan de

Desarrollo Comunitario del Distrito de Tetuán (trabajo con población

inmigrante).

Mesa de Empleo de Tetuán (área de intermediación sociolaboral).

ASE (Asociación Europeos). Trabajo junto con diversas asociaciones y

entidades presentes en Madrid y otras comunidades autónomas.

BALANCE ECONÓMICO 2012 GASTOS 2012

ALQUILER 32.651,79

REPARACION Y CONSERVACION 2.156,09

SERVICIOS LABORALES 1.010,07

SERVICIOS JURÍDICOS 72,38

PREVENCIÓN DE RIESGOS

LABORALES

322,88

PROTECCIÓN DE DATOS 543,05

MUTUA ASISTENCIAL SEGUROS 306

SERVICIOS BANCARIOS 295,98

PÁGINA WEB 18,11

ELECTRICIDAD 1.730,92

CORREOS 31,92

TELÉFONO 1.986,91

MATERIAL DE OFICINA 1.141,23

FOTOCOPIAS 505,41

LÍMPIEZA 2.478,17

TALLER DE COSTURA 284,29

TALLER DE ESPAÑOL 71,00

FORMACIÓN VOLUNTARIOS 842,6

ACTIVIDADES CULTURALES Y

FIESTAS

368,75

TASAS 67,21

SALARIOS 11.259,36

SEG. SOCIAL A CARGO EMPR. 3.523,14

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AMORTIZACIONES 1.369,79

TOTAL 63.037,05

INGRESOS 2012

INGRESOS COMPLEMENTARIOS 1.954,27

CUOTA SOCIOS 61.800,00

SUBVENCIONES 17.417,58

INTERESES 53,15

TOTAL 81.225,00

MUCHAS GRACIAS A:

Todas las voluntarias y voluntarios que hacen posible la existencia de

Puente de Esperanza, para que realmente podamos ser “puente” entre culturas

y “esperanza” para tantas personas; por su bondad, cualificación y generosidad

en poner al servicio de los demás los dones recibidos y su tiempo; sin estas

colaboraciones sería imposible cuanto en esta Memoria se recoge.

A las Instituciones y Fundaciones que creyendo en nuestro proyecto nos

ayudan económicamente:

Comunidad de Madrid: Consejería de Asuntos Sociales (Dirección

General de Inmigración).

Ayuntamiento de Madrid.

Fundación la Caixa.

Fundación Santa María.

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INDICE

CARTA DE LA PRESIDENTA ................................................. 2

INFORMACIÓN LEGAL ............................................................ 3

ORIGEN DE PUENTE DE ESPERANZA ............................... 4

FINES DE PUENTE DE ESPERANZA .................................... 4

QUÉ NOS MUEVE ...................................................................... 5

METODOLOGÍA ........................................................................ 5

ORGANIGRAMA ........................................................................ 6

COMISIONES: ............................................................................ 7

ACOGIDA .................................................................................... 7

BÚSQUEDA DE EMPLEO ........................................................ 9

CORTE Y CONFECCIÓN ......................................................... 12

GERIATRIA .............................................................................. 14

ESPAÑOL .................................................................................. 16

INFORMÁTICA ........................................................................ 19

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TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA

BÚSQUEDA DE EMPLEO ...................................................... 21

COMISIÓN VOLUNTARIADO ............................................... 22

TRABAJO EN REDES .............................................................. 24

BALANCE ECONÓMICO 2012 ............................................. 25

MUCHAS GRACIAS A: ............................................................ 26

INDICE ...................................................................................... 27