Mejora continua - Daniel Cruz
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“El compromiso a largo plazo con el nuevo aprendizaje y la nueva filosofía es requisito indispensable para cualquier directivo que busque la transformación. El tímido y el cobarde, y la gente
que espera rápidos resultados, están condenados al fracaso.”— E. Deming
Referencias y fuentes de información:http://blog.simplypatrick.com/2012/10/14/scrum-and-pdca/http://www.manufacturainteligente.com/kaizen_implementacion/http://asq.org/quality-progress/2002/05/problem-solving/los-beneficios-de-pdca.htmlhttp://www.gestiopolis.com/el-kaizen-en-la-practica/
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