Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión...
Transcript of Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión...
![Page 1: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Módulo N° 7 Introducción al SMS
Revision N° 14
![Page 2: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/2.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 2
Construyendo un SMS
Módulo 1Introducción al
curso SMS
Módulo 2Conceptos básicos
de seguridad
Módulo 3Introducción a la
gestión de la seguridad
Módulo 4Peligros
Módulo 5Riesgos
Módulo 6Reglamentación del
SMS
Módulo 7Introducción al
SMS
Módulo 8Planeamiento del
SMS
Módulo 9Operación del
SMS
Módulo 10Implementación en fases del SSP y del
SMS
SafetyManagementSystem
Módulo 6Reglamentación del
SMS
Módulo 7Introducción al
SMS
Módulo 8Estructura del SMS-I
Módulo 9Estructura del SMS-II
Módulo 10Implementación en fases del SSP y del
SMS
![Page 3: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/3.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 3
Objetivo
Al completar este módulo los participantes podrán definir las
características de un SMS, explicar la importancia de la
descripción del sistema, el análisis de las carencias y la
relación entre SMS y QMS
![Page 4: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/4.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 4
Contenido
SMS – Introducción de conceptos Características del SMS Primer fundamento – Descripción del sistema Segundo fundamento – Análisis de las carencias Tercer fundamento – SMS y QMS Preguntas y respuestas Puntos clave
![Page 5: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/5.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 5
SMS – Introducción de conceptos
Una caja de herramientasEl alcance del SMS abarca la
mayoría de las actividades de la organizaciónEl SMS debe empezar desde la
alta dirección de la organización y la seguridad debe ser considerada en todos los niveles de la organización El SMS tiene como meta la
mejora permanente del nivel global de seguridadTodos los usuarios del sistema
aeronáutico tienen un rol que cumplir en el SMS
![Page 6: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/6.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 6
Identificación de los usuarios del sistema de aviación
Profesionales de aviación Propietarios de aeronaves y explotadores de servicios
aéreos Fabricantes Autoridades reguladoras de aviación Asociaciones comerciales de aviación Proveedores regionales de servicios de ATS Asociaciones profesionales y federaciones Organizaciones internacionales de aviación Agencias de investigación Público usuario
![Page 7: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/7.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 7
Identificación de los usuarios del sistema de aviación
¿Porqué es importante identificar los usuarios del sistema aeronáutico? Para asegurar que las
propuestas y conocimiento de los usuarios relacionados con decisiones de riesgo de seguridad operacional son consideradas antes que la decisión sea tomada
Usuarios del sistema de
aviación
![Page 8: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/8.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 8
Características del SMS
Sistemático – Las actividades de gestión de la seguridadoperacional están de acuerdo a un plan predeterminado y seaplican de manera consistente a través de toda laorganización
Reactivo, Proactivo y Predictivo – Una combinación demétodos para recolectar la data que permite la identificaciónde los peligros, así como, el control y mitigación de losriesgos de seguridad operacional
Explícito – Todas las actividades de gestión de la seguridadestán documentadas y son visibles
![Page 9: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/9.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 9
Primer fundamento – Descripción del sistema
Descripción del sistema
La mayoría de los peligros son generados porinteracciones operacionales entre los diferentescomponentes del sistema
Es por lo tanto esencial describir el sistema en términosde sus componentes como una de las primerasactividades cuando se planifica el SMS
![Page 10: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/10.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 10
Descripción del sistema
1. Las interacciones del sistema con otros sistemas en elsistema de transporte aéreo
2. Las funciones del sistema3. Las consideraciones de desempeño humano requeridas para
la operación del sistema4. Los componentes “hardware” del sistema5. Los componentes “software” del sistema6. Procedimientos relacionados que definen las guías para la
operación y el uso del sistema7. El medio ambiente operacional8. Los productos y servicios contratados o adquiridos
![Page 11: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/11.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 11
Segundo fundamento – Análisis de las carencias
Un análisis de las disposiciones de seguridadoperacional existentes dentro de la organización
La estructura organizacional básica necesaria para iniciarel desarrollo de un SMS ya podría existir en laorganización
Varias actividades relacionadas a un SMS podrían estary funcionando
El desarrollo del SMS debería construirse sobre lasestructuras organizacionales existentes
![Page 12: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/12.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 12
Segundo fundamento – Análisis de las carencias
Conducir un análisis de lascarencias con respecto a loscomponentes y elementosdel SMS (Presentados en elMódulo 8 y 9)
Una vez completado ydocumentado, el análisis delas carencias forma la basedel plan de implementacióndel SMS
![Page 13: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/13.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 13
15
S
H L L
E
Source: Dedale
![Page 14: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/14.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 14
Tercer fundamento – SMS y QMS
El SMS difiere del QMS en queEl SMS se concentra en la
seguridad operacional, losaspectos humanos yorganizacionales de unaorganizaciónla satisfacción de la
seguridad operacionalEl QMS se concentra en el o
los productos o servicios deuna organizaciónla satisfacción del cliente
![Page 15: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/15.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 15
SMS y QMS – Logrando un equilibrio
El SMS se nutre parcialmenteen los principios del QMS.
El SMS deberían incluir tantolas políticas de seguridadcomo las de calidad
El alcance de las políticas decalidad – en lo que conciernaal SMS – debería limitarse alapoyo que la calidad le puededar a la gestión de laseguridad operacional
![Page 16: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/16.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 16
La calidad en apoyo y asociada con la seguridad operacional
El componente gestión de riesgo de seguridad operacional deun SMS – basado en principios de gestión de riesgos deseguridad operacional – resulta en el diseño eimplementación de procesos organizacionales yprocedimientos para identificar los peligros y controlar/mitigarlos riesgos de seguridad operacional en las operaciones deaviación
![Page 17: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/17.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 17
La calidad en apoyo y asociada con la seguridad operacional
El componente garantía de la seguridad operacional de unSMS – basado en principios de calidad – provee unaaproximación estructurada para monitorear los procesos yprocedimientos que identificación peligros de seguridadoperacional y controlan/mitigan los riesgos de seguridadoperacional en las operaciones de aviación
La garantía de la seguridad operacional también repara omejora los procesos y procedimientos que no funcionan comose diseñaron
![Page 18: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/18.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 18
Integración de sistemas
Existe una tendencia en la aviación civil de integrar losdiferentes sistemas de gestión
Sistema de Gestión de la Calidad (QMS)
Sistema de Gestión del Medio Ambiente (EMS)
Sistema de Gestión de la Salud Ocupacional y SeguridadLaboral (OHSMS)
Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SMS)
Sistema de Gestión de la Seguridad Aeroportuaria
![Page 19: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/19.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 19
Beneficios de la integración de sistemas
Reduce la duplicación y por los tanto los costos
Reduce los riesgos e incrementa los beneficios
Equilibra los conflictos potenciales de objetivos
Elimina los potenciales conflictos de responsabilidad e interrelaciones
Diluye el sistema de poder
![Page 20: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/20.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20
Consideraciones sobre la integración de sistemas
Existen diferentes maneras de integrar un sistema de gestiónde la seguridad operacional en la operación de unaorganización
Las organizaciones de aviación deberían ser alentadas aintegrar sus sistemas de calidad, seguridad operacional,seguridad aeroportuaria, salud ocupacional y seguridadindividual, y protección del medio ambiente
Esta integración, sin embargo, por el momento está másallá del alcance de los requisitos armonizados degestión de la seguridad operacional de la OACI
![Page 21: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/21.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 21
SMS – Es hora de avanzar
Frases comunes de seguridad operacionalEn aviación, la seguridad es lo primeroLa seguridad es la responsabilidad de todosSi no está roto, ¿porqué repararlo?Si cree que la seguridad es costosa, pruebe con un
accidente70% de los accidentes son debidos a errores humanos
![Page 22: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/22.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 22
INTRODUCCION AL SMS
Preguntas y respuestas
![Page 23: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/23.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 23
Preguntas y respuestas
P: ¿Porqué es importante para el SMS involucrar a losusuarios del sistema?
R:
Transparencia N°
![Page 24: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/24.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 24
Preguntas y respuestas
P: Explique la importancia del análisis de las carenciasR:
Transparencia N°
![Page 25: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/25.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 25
Preguntas y respuestas
P: Explique las diferencias entre SMS y QMS.R:
Transparencia N°
![Page 26: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/26.jpg)
Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 26
Puntos clave
1. Características principales del SMS
2. La importancia de la descripción del sistema
3. La importancia del análisis de las carencias
4. La relación entre SMS y QMS
![Page 27: Módulo N 7 Introducción al SMS - dgac.go.cr€¦ · Módulo N° 7 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Consideraciones sobre la integración de sistemas](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022062505/5ed8809786e3a10d342b9403/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Módulo N° 7 Introducción al SMS
Revision N° 14