1. El correu electrònic

El correu electrònic és un dels primers serveis que es van posar en marxa a Internet i

permet intercanviar missatges entre els usuaris de la xarxa (com si ens escrivíssim

cartes unes a les altres, però amb l'avantatge que un cop envio un correu el

destinatari del missatge el rep instantàniament). Els missatges acostumen a ser

textuals, però també poden incorporar gràfics, sons, programes, documents, etc.

El funcionament del correu electrònic, com el del correu tradicional, es resumeix en

cinc etapes:

1. L’emissor escriu una carta o correu electrònic.

2. L’emissor lliura aquest missatge al carter o servidor.

3. El carter o servidor deixa el missatge a la bústia.

4. El receptor mira la bústia de correu tradicional o electrònic.

5. El receptor llegeix els missatges en format de cartes o de correus electrònics.

Per enviar i rebre missatges de correu electrònic únicament necessitem:

• Un ordinador

• Connexió a Internet

• Un navegador o un programa de correu electrònic

• Un compte de correu electrònic

El funcionament del correu electrònic, com hem dit, és molt simple:

• A la xarxa hi ha uns ordinadors que actuen com a servidors de correu. La seva

funció és enviar, rebre i guardar els missatges fins que no els reculli el

destinatari (seria com l'oficina de correus)

• Tots els usuaris tenen una bústia (o compte de correu) que és el magatzem on

el servidor guarda els missatges rebuts (seria com l'apartat de correus)

• Els usuaris també tenen una adreça de correu electrònic -vinculada a la bústia-,

que serveix per identificar-se a Internet i localitzar la seva bústia quan algú els

vol enviar un missatge. Aquesta adreça sempre està composta de dues parts

INFORMÀTICA 1

Mòdul 11: El correu electrònic

separades pel símbol @. A davant de l'arrova s'escriu l'identificador, un nom

que trien els usuaris, i a la dreta el nom de l'ordinador encarregat de rebre el

seu correu o servidor. Per exemple: mariona@gmail. com Les adreces de

correu electrònic són úniques en tot Internet, no n’hi pot haver dues d’iguals.

Els usuaris s'han de connectar regularment al seu servidor de correu, per veure si han

rebut missatges i llegir-los. No hem de deixar passar més d'un temps sense entrar a

la nostra bústia encara que sabem que ningú ens ha enviat res, perquè la majoria de

servidors si estem més de 30 dies sense entrar al correu cancel·len el compte.

2. Crear un compte de correu

Crearem un compte a gmail, el servei de correu electrònic de google:

1. Anem a la pàgina www.google.es, i allà escollim l'opció de correu dalt a

l'esquerra. També podem accedir a la pàgina d'inici del correu a l'adreça

www.gmail.com

2. Allà crearem un compte de correu nou. Omple el formulari amb les dades que

et demana, tingues en compte que en escollir el nom per al teu correu pot ser

que el nom que triïs ja existeixi, per comprovar-ho fes clic al botó "comprovar

la disponibilitat". Per la contrasenya, utilitza alguna combinació que et sigui fàcil

de recordar. Apunta't la teva adreça i la contrasenya en algun lloc per si no te'n

recordes algun dia!

INFORMÀTICA 2

3. Entrar al nostre compte

Ara que ja tenim el compte de correu creat, per entrar-hi sempre que vulguem

haurem d'anar a la pàgina del servidor de correu www.gmail.com i posar la nostra

adreça de correu (nom d'usuari) i contrasenya en el formulari.

INFORMÀTICA 3

4. La bústia d'entrada. Llegir els correus

La bústia d'entrada és generalment la primera pantalla que ens trobem al obrir el

correu i és un llistat de tots els correus que anem rebent. Segons quin sigui el nostre

servidor de correu la bústia tindrà un aspecte o un altre. La bústia d'entrada del gmail

té aquest aspecte és així:

A la bústia hi trobem tots els missatges, ordenats per data de recepció. Els missatges

de la bústia tenen 5 tipus d'informació, que marquen les 5 columnes en què es

divideix la bústia d'entrada, d'esquerra a dreta:

• Un requadre (serveix per marcar el missatge i aplicar-hi alguna acció)

• “De”: que indica el remitent del missatge

• Assumpte: el títol del missatge (en negre) i la primera frase del cos del

missatge (en gris)

• Símbol d'un clip: indica que el correu té un arxiu adjunt

• Data i hora: ens indica quin dia vam rebre el missatge. Si l'hem rebut el mateix

dia que consultem el correu indica l'hora a la qual l'hem rebut.

Per llegir els correus que hem rebut només hem de fer 1 clic a sobre de qualsevol

missatge de la bústia: se'ns obrirà el missatge. Per tornar a la bústia només hem de

fer un clic al botó de “recibidos” que hi ha al costat del títol del missatge.

INFORMÀTICA 4

Sobre la bústia d'entrada trobem una barra d'eines amb diversos botons:

D'esquerra a dreta:

– El quadrat: té una fletxa al costat que desplega un menú amb diversos

opcions: “todos, ninguno, leídos, no leídos, etc.”. Serveix per seleccionar tots

els missatges de la bústia d'entrada amb les característiques de cada una de les

opcions del menú. Per exemple, si marquem la opció “no leídos” només

marcarà amb un vist els requadres de tots aquells missatges de la bústia

d'entrada que encara no he llegit. Per tornar a no seleccionar-ne cap només he

de triar la opció “Ninguno”.

– Archivar: si selecciono un missatge de la bústia d'entrada (fent clic a sobre del

requadre de l'esquerra de cada un dels missatges: apareix un vist) i premo

aquest botó el missatge automàticament desapareix de la bústia d'entrada. No

s'ha esborrat, simplement l'he classificat i arxivat a la carpeta “Todos”, que és

on es guarden tots els correus, tant els que rebo com els que envio.

– Marcar como spam: si selecciono un missatge de la bústia d'entrada i premo

aquest botó el missatge automàticament desapareix de la bústia d'entrada i

passa a estar classificat a la carpeta de SPAM (correus no desitjats)

– Eliminar: si selecciono un missatge de la bústia d'entrada i premo aquest botó

el missatge automàticament desapareix de la bústia d'entrada i passa a la

paperera (el nostre correu també té una paperera, així que quan eliminem un

missatge tenim la oportunitat de recuperar-lo anant a la paperera. És

convenient anar-la buidant periòdicament)

– Mover a: si premo aquest botó es desplega un menú amb les meves etiquetes.

Les etiquetes són les carpetes que jo creo dins el meu correu per ordenar-me

els missatges segons categories. En aquest menú hi haurà les que té el correu

INFORMÀTICA 5

per defecte (paperera i spam) i les que jo he creat. També hi ha dos opcions

que ens permeten “crear nueva” i “administrar etiquetas”. Si selecciono un

missatge de la bústia d'entrada, premo el botó “mover a” i trio una de les

etiquetes del menú, el missatge automàticament desapareix de la bústia

d'entrada i passa a estar classificat a la carpeta de la etiqueta que he triat.

– Etiquetas: si premo aquest botó es desplega un menú amb les meves

etiquetes. Si selecciono un missatge de la bústia d'entrada, premo el botó

“Etiquetas” i selecciono una de les etiquetes del menú que se'm desplega,

automàticament apareixerà davant de l'assumpte del missatge un cartellet gris

amb lletres verdes amb el nom de l'etiqueta que he seleccionat. Serveix per

etiquetar els missatges de la bústia d'entrada quan encara no els vull guardar a

la corresponent carpeta.

– Más acciones: si premo aquest botó es desplega un menú amb diverses

opcions que puc aplicar al missatge que he seleccionat abans de préme'l.

Segons les característiques del missatge apareixen unes o altres opcions

– Actualizar: si premo aquest botó s'actualitza la bústia d'entrada: el correu

mira si des que l'hem obert a al moment de prémer el botó ens ha arribat algun

correu.

– Posterior/última pàgina: quan tenim molts correus acumulats a la bústia

d'entrada aquests es visualitzen en diferents pàgines (com els resultats de les

cerques del google). Aquests botons serveixen per consultar aquestes pàgines.

A l'esquerra de la bústia d'entrada trobem una columna amb diversos

opcions:

– Correo: si cliquem a sobre aquesta paraula tornem a la bústia d'entrada

– Contactos: si cliquem a sobre aquesta paraula visualitzarem els nostres

contactes.

– Tareas: si cliquem a sobre aquesta paraula apareix una finestra petita a

la part inferior dreta de la pantalla, on puc fer una llista de totes les

tasques que he de fer avui.(és com una llista de la compra)

– Redactar: si cliquem a sobre aquesta paraula ens apareixerà un

missatge nou en blanc.

– Recibidos: si cliquem a sobre aquesta paraula ens mosta tots els correus

rebuts

– Buzz: aplicació de gmail, una mescla entre facebook i twitter. Tu

INFORMÀTICA 6

publiques frases, fotos, vídeos, etc en el teu perfil i la gent et pot seguir sindicant-se a

la teva pàgina de buzz (com el twitter)

– Destacados: si cliquem a sobre aquesta paraula ens apareixeran a la bustia

d'entrada només els missatges que jo he marcat com a destacats. Puc marcar un

missatge com a destacat fent clic a sobre l'estrelleta que hi ha a l'inici de cada

missatge de la bústia d'entrada: l'estrella es tornarà blava.

– Enviados: si cliquem a sobre aquesta paraula visualitzarem només els

missatges que jo he enviat.

– Borradores: si cliquem a sobre aquesta paraula visualitzarem els esborranys.

Els esborranys són missatges que hem començat a escriure però que encara no hem

acabat, no estant llestos per ser enviats, i els guardem per acabar-los d'escriure un

altre dia.

– Etiquetes: a la columna de l'esquerra també apareixeran tots les etiquetes que

he creat (carpetes/categories per classificar els meus correus). Si clico a sobre de

qualsevol d'elles se'm mostraran tots els missatges que he classificat en aquesta

etiqueta.

– Chat: el gmail té un servei de missatgeria instantània. Totes les persones que

tenen un correu de gmail i que formen part dels meus contactes se m'incorporen a la

llista del chat. Quan aquestes persones entren al seu correu apareixen en verd. Si

clico a sobre del nom de qualsevol persona de la llista que tinc al chat, se m'obra una

finestra a la part inferior dreta de la pantalla, on puc “parlar “ amb aquella persona.

5. Enviar un correu

Per redactar un missatge hem de clicar al botó “Redactar” de la columna de

l'esquerra, i ens apareixerà un missatge nou en blanc:

INFORMÀTICA 7

A dalt de tot hi ha tres botons amb les opcions ENVIA (que premerem quan haguem

acabat de redactar el missatge), GUARDAR AHORA (que farem servir si no hem

acabat d'escriure el missatge i el volem desar com esborrany per seguir escrivint una

altra estona), i DECARTA (que serveix per esborrar el missatge que estàvem

escrivint).

Tot seguit trobem:

• DE: que ens indica el remitent del missatge, o sigui, jo.

• PARA: amb un espai en blanc on hi hem d'escriure l'adreça o adreces de correu

electrònic del destinatari o destinataris del missatge. Si no sabem l'adreça

cliquem sobre la paraula PARA i ens apareixerà una finestra flotant amb la llista

de contactes (allà on anem desant tots els nostres contactes, com l'agenda de

telèfons de casa)

• Añadir CC/CCO: són equivalents al de Per a, s'hi escriuen els destinataris del

missatge. Si escrivim diverses adreces a la barra de CCO cada un dels

destinataris del nostre missatge no sabrà qui més a rebut aquest missatge (i es

pensarà que és personalitzat!)

• ASUNTO: A la barra blanca del costat de la paraula ASUNTO hi escric el títol del

missatge

• ADJUNTAR un arxiu serveix per incloure al missatge un document de

qualsevol tipus. Com si dins el sobre de la carta que escric a la meva germana

hi poso 4 fotos, en digital també puc incloure aquestes 4 fotos al correu

electrònic. Quan clico sobre el botó Fitxers adjunts se m'obra una finestra on

podré buscar per totes les carpetes del meu ordinador quin arxiu vull adjuntar.:

INFORMÀTICA 8

Per tant, NOMÉS PUC ADJUNTAR ARXIUS QUE ESTIGUIN DESATS AL

MEU ORDINADOR.

Un cop hagi buscat entre les meves carpetes de l'ordinador l'arxiu que vull

adjuntar clico “Abrir” i l'arxiu apareixerà a sota de l'asunto amb el símbol d'un

clip a davant. Puc anar afegint tants arxius com hi càpiguen en el missatge.

• La barra d'eines de sobre l'espai en blanc (on he d'escriure el missatge) ens

permet canviar el format de la lletra i els paràgraf que escriuré (funciona igual

que el processador de textos). A la part dreta tinc l'opció Corrector ortogràfic

on puc triar l'idioma del corrector pel text del missatge que escric.

El botó amb el símbol d'una cadena serveix per inserir un enllaç al missatge que

escrivim. Si vull que una de les paraules del meu text tingui un enllaç a una

pàgina web, només he de seleccionar la paraula del missatge, clicar el botó

d'enllaç de la barra d'eines i m'apareixerà una finestra com aquesta:

Un cop hagi omplert la informació que em demana (escriure l'adreça web en el

camp corresponent), la paraula que he seleccionat a dins el missatge s'haurà

convertit en un enllaç, i apareixerà en color blau i subratllada. Quan el

destinatari rebi el missatge podrà clicar sobre aquesta paraula i se li obrirà la

pàgina web corresponent en el navegador.

• L'espai en blanc serveix per escriure el text del correu electrònic.

6. Respondre, respondre a tots i reenviar

• Per respondre un correu només hem de tenir el correu obert i prémer el botó

de respondre que hi ha al final del missatge o a la pestanya de dalt a la dreta

del missatge. Apareixerà un missatge en blanc just després del missatge que

volem contestar, amb l'adreça de correu electrònic de la persona a qui li

responem ja escrita a l'espai de “Per a”.

INFORMÀTICA 9

• Respondre a tothom serveix per escriure un missatge a diversos destinataris.

Imaginem que algú de la classe ens envia un correu a tothom. Quan jo el rebo

no només vull contestar a aquell que me l'ha enviat, si no a tots els destinataris

del missatge. Si clico el botó “respondre a tots” m'apareixerà un missatge en

blanc per redactar; a l'espai en blanc després de “Per a” hi haurà escrita

l'adreça de la persona que ha enviat el missatge; al de després de “Cc” hi haurà

escrites totes les altres adreces del missatge a qui també enviarem el missatge.

• Reenvia serveix per tornar a enviar un correu que tenim a la bústia d'entrada.

Seleccionem el correu que volem tornar a enviar i premem la opció “Reenvia”

que trobem sota el cos del missatge, ens apareixerà just a sota del missatge un

missatge en blanc per redactar, però a la part en blanc per escriure hi haurà el

contingut del missatge que estic reenviant.

7. Organització del correu

Contactes

Els Contactes serveixen per anar desant les adreces de correu dels nostres amics,

conegudes, etc És com l'agenda de telèfons que tenim al costat del telèfon de casa o

els contactes del mòbil.

Per obrir la nostra llibreta de contacte hem de clicar l'opció CONTACTOS de la columna

de l'esquerra de Gmail. Ens apareixerà la llista dels nostres contactes i diverses

opcions a la columna de l'esquerra:

• Seleccionar una adreça per enviar-li un missatge: si clico a sobre del

quadrat de davant d'un dels noms de la meva llista de contacte i el selecciono,

el botó de dalt de la llista que posa ENVIAR s'activarà. Si faig clic sobre aquest

botó apareixerà un missatge en blanc per redactar amb l'adreça del contacte

que havia seleccionat a l'apartat de PER A

• Editar un contacte: fent un clic a sobre d'un contacte puc accedir a la seva

INFORMÀTICA 10

fitxa i modificar-la.

• Desar un contacte nou: hem de prémer el botó de la columna de l'esquerra

on posa “contacto nuevo” i ens apareixerà la mateixa fitxa de la imatge d'aquí

dalt, i l'haurem d'omplir. Els camps més importants són els de correo i

Nom. Un cop haguem introduït les dades corresponents, fem clic al botó de

“Guardar” de dalt a la dreta de la finestra.

Un cop tenim introduïda una adreça als nostres contactes quan escrivim un correu nou

només hem de clicar al botó “Per a” i ens apareixerà una finestra flotant amb tots els

meves adreces, on hauré de buscar el nom del contacte a qui vull enviar un correu.

També puc començar a escriure el nom del contacte a l'espai en blanc de després de

Per a del correu per redactar i automàticament gmail em proposa les adreces que

correu que tinc desades als meus contacte corresponents a aquest nom.

• Grups de correus: Un grup serveix per agrupar adreces de correu de gent a

qui normalment escrivim el mateix e-mail. Per exemple, la professora es fa un

grup que anomena “classe extensió coib” on hi desa tots els e-mails de la gent

d'aquesta classe. D'aquesta manera quan hagi d'escriure un e-mail a tota la

classe només haurà d'introduir el nom de la llista a l'espai de “Per a” de la

redacció del missatge i aquest s'enviarà a totes les adreces del grup.

Per crear un grup d'adreces faig clic a l'opció “Grupo nuevo” de la columna de

l'esquerra de la pantalla. M'apareix una finestra flotant on he de posar el nom

del grup.

Un cop fet això me'n vaig a la llista general de “Mis contactos” i vaig

seleccionant tots aquells contactes que vull incloure en el grup que acabo de

crear. Un cop els he seleccionat clico al botó de dalt de la llista “GRUPO” (mirar

INFORMÀTICA 11

imatge pàgina 11) i automàticament tots els contactes que havia seleccionat

han passat a formar part d'aquest grup.

Per consultar les adreces que formen part dels meus grups clico el nom del grup

que vull consultar, que apareixen a la columna de l'esquerra just a sota de

l'opció “Mis contactos”.

Etiquetes per classificar el correu

Com hem dit abans, el sistema de carpetes que gmail ens posa a l'avast per classificar

el nostre correu s'anomena Etiquetes. Per crear una etiqueta nova o gestionar les que

ja tinc he de clicar sobre el botó ETIQUETES (veure imatges pàgina 5) i m'apereixerà

una pantalla com aquesta:

Apareixen dos grups d'etiquetes, les que el sistema de gmail té per defecte i les que

he creat jo. A la primera línia de l'apartat d'etiquetes pròpies ja puc veure la barra

blanca on escric el nom de l'etiqueta nova.

8. La paperera

Quan esborrem un correu de la bústia d'entrada no s'elimina definitivament, si no que

va a parar a la paperera del correu electrònic (igual que l'ordinador), que és una de

les etiquetes que té el sistema de gmail per defecte, i que puc trobar tant a la

columna de l'esquerra com al menú desplegable del botó d'etiquetes que tinc sobre la

els correus de la bústia d'entrada.

Per tant, si obrim l'etiqueta de la Paperera apareixeran la llista de correus que hem

esborrat.

INFORMÀTICA 12

• Per recuperar un correu només cal que seleccionem el correu que vull

recuperar, cliquem el botó de “Mover a” i seleccionem a etiqueta el vull retornar.

• Per esborrar definitivament els correus que no ens interessen (és

recomanable fer-ho periòdicament) hem de seleccionar els correus que vull

suprimir definitivament i clicar al botó de la barra d'eines “sumprimir

definitivamente”.

9. Configuració i altres opcions

A la part superior de la bústia d'entrada de GMAIL trobem unes paraules en blanc

subratllades, agrupades a la banda dreta i esquerra. A l'esquerra trobem una sèrie de

serveis per organitzar-nos el temps, per fer servir el nostre correu d'agenda:

• Calendari: podem visualitzar-lo en un dia, setmana o mes per pàgina. Podem

afegir cites a cada dia, especificant les hores d'inici i final de les activitats.

• Docs: opció que serveix per guardar documents de text i altres tipus de

documents als nostre correu, i que puc editar en línia de manera compartida.

• Fotos: et porta directament a un compte de Picasa

• Reader: sistema per subcriure't a blogs i rebre ordenadament les

actualitzacions d'aquests.

• La web: et porta a la web de Google

A la part superior dreta trobem les opcions Configuración, ayuda i Salir. Si cliquem a

Confuguració se'ns obra un formulari amb totes les opcions de configuració de la

nostra pàgina de gmail:

INFORMÀTICA 13

Opcions rellevants:

• Idioma: permet triar l'idioma de visualització de Gmail

• Tamaño màximo de la pàgina : per triar quanst missatges i contactes

mostrar a cada pàgina.

• Mi imagen: permet carregar una imatge que s'assimila al meu correu

• Temas: em permet escollir el fons de la meva bústia d'entrada (colors,

dibuixos, etc...)

10. Normes de bon ús del correu

• Cal signar sempre els missatges amb el nom del remitent al final del text.

• Cal posar algun tema o assumpte que descrigui breument el motiu del

missatge.

• És adient separar el text en paràgrafs per facilitar la lectura del missatge.

INFORMÀTICA 14

1. Què són les xarxes socials?

Una xarxa social és una estructura social composta per individus (o organitzacions)

anomenats "nodes" que estan lligats (connectats) per un o més tipus

d'interdependència com ara amistat, parentesc, interessos comuns, intercanvis

financers, creences, coneixements o prestigi. Les xarxes socials digitals o on-line

són aquelles originades als medis informàtics i electrònics, que és on es

desenvolupen.

2. Facebook

Facebook és una xarxa social a Internet que permet als usuaris connectar i

interactuar amb amics, grups, empreses i altres temes d’interès.

Qualsevol usuari que s’hi registri tindrà un perfil propi on s’hi recull cronolègicament

tot allò que hi vagi compartint i els missatges que hi deixin els seus amics.

Segons les normes de Facebook els usuaris han de ser persones majors de 13 anys i utilitzar elseu nom real.

Per saber-ne més mireu els manuals de facebook penjat a l'apartat de Materials del

blog.

3. Twitter

Twitter és un servei on-line que permet a les persones d'arreu del món comunicar-se a

temps reals a través de l'intercanvi de missatges curts (fins a 140 caràcters).

El perfil a Twitter

Quaslevol usuari que es registri a Twitter tindrà un

compte amb l'adreça www.twitter.com/nom d'usuari

on s'hi recullen els missatges que hi vagi escrvint,

Tots els missatges van fotmant una mena de regsitre

o diari.

INFORMÀTICA 15

Mòdul 12: Xarxes socials

Seguits i Seguidors

Un cop hem creat el nostre perfil podem seguir i ser seguits

per altres usuaris.

No cal seguir a tothom que ens segueixi, ni tothom que

nosaltres seguim ens seguirà. L'important és triar els usuaris

que ens interessa escoltar.

A qui puc seguir

Gràcies a la opció “buscar gent” podràs

saber si els teus contactes d'e-mail ja

hi són, convidar-los a escollir algunes

recomanacions de persones a qui seguir.

En general si veus que algú twitteja

coses interessants, no et tallis, segueix-

lo!

El time line

Quan seguim altres usuaris, a la nostra pàgina d'inici (www.twitter.com/home) hi

veurem recollits els últims missatges que aquests han enviat.

Això en anglès es coneix com a time line.

INFORMÀTICA 16

Tweets

Un tweet és com es coneix popularment un missatge a Twitter. Qualsevol text de

menys de 140 caràcters val, però hi ha certs tipus de missatges que trobarem sovint:

1. @replies

Els @replies són missatges en què un usuari respon a un altre directament però

de manera pública.

Comencem amb el nom de l'usuari a qui us voleu dirigir: @nomusuari

A la dreta de la pàgina d'inici trobareu la opció per veure les @replies que us

hagin dirigit

2. Amb enllaços

Freqüentment els twitts inclouen enllaços: a webs, notícies, articles, fotografies,

vídeos, blogs...

Els seguidors que veuen aquests tweets poden anar a la pàgina fent click a

l'enllaç. Com més interessants siguin els enllaços que comparteix un usuari,

més ben considerat estarà.

3. ReTweets

Els retweets o RT és quan un usuari “reenvia” el missatge d'un altre per

difondre'l també entre els seus seguidors.

INFORMÀTICA 17

Si algñu escriu un missatge interessant que volem compartir, copiem el

missatge (amb el nom de qui l'ha escrit a davant) i posem RT a davant.

També podem fer RT automàticament amb l'ellaç que trobarem sota cada tweet

i apareixerà als time lines dels nostres seguidors.

Per saber-ne més mireu el manual de twitter penjat a l'apartat de Materials del

blog.

INFORMÀTICA 18