MATRIZ DE REQUISITOS - CENS | CENS€¦ · de gestion documental la solicitud para dar soporte...

INFORMACIÓN PUNTOS DE ATENCIÓN

MATRIZ DE REQUISITOS

ENTES CERTIFICADORES DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS

Reparación por Daño de Electrodomésticos

Proyectos de Arrendamiento de Infraestructura

Recepción Medidor del Usuario

Revisiones Técnicas

Solicitud Nuevo Suministro

Solicitud Registro de Proyectos

Solicitud de Disponibilidad del Servicio

Conexión y Energización

Solicitud de Factibilidad del Servicio

Financiación Energia y/o Conexos

Solicitud de Servicio Provisional

Cambio de Acometida o Ampliaciones de carga

Terminación del Contrato

Modificacion Datos del usuario

Los usuarios INDUSTRIALES además de los requisitos correspondientes deben presentar el Registro Único Tributario (RUT) .

4. Requisitos

6.ObservacionesPara todos sin excepción, en el caso de solicitarse “INDEPENDIZACIÓN” , debe presentar factura del inmueble totalmente al día (Sin saldos de factura ni créditos).

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar un pedido en el sistema comercial con el cual se creará el número de usuario y selegalizará el Contrato de nuevo suministro.

podrá firmar la plantilla Declaracion Jurada de Uso de Inmueble.

·Fotocopia de cédula del solicitante.

5. Registro

Ver: Tabla de Requisitos para Nuevo Suministro

·Para estratos 1 y 2 documento que acredite el título mediante el cual habita o utiliza de modo permanente el inmueble. Si no cuenta con este documento

Solictud de Nuevo Suministro de Energía

· Certificado de conformidad de producto para el medidor, Transformadores de Potencial y de Corriente, conductores y borneras. Se solicitará en caso de que CENS no cuente conesta documentación.

·Para estratos 3, 4, 5 y 6, comerciales, industriales y oficiales Certificado de Tradición y Libertad no mayor a un (1) mes. Si no es propietario deberá presentar la autorización deéste.

· Los servicios Oficiales podrán presentar “Certificación de Representación Legal".

· Número del Código Catastral (opcional).

Propietario, Suscriptor, Usuario, Constructor

Solicitud Factibilidad del ServicioConstructoras:

·Factura de energía del vecino más cercano (original o copia).

Pedido: Solicitud Nuevo Suministro

1. Canal de atenciónPresencial: Sala Atención de clientes

Escrito: Presentar la Solicitud mediante comunicación radicada en la oficina Gestíon Documental de CENS

2. Plantilla

3. Cliente

Plantila - Esquema Eléctrico Tipo

Plantilla - Modelo de Acometida

Plantilla - Declaración de Cumplimiento RETIE

Plantilla - Autorización y Refrendación de Uso de Datos Personales.

Informar la cantidad de cuentas a revisar.

Dirección del / los predio (s), donde se requiere el servicio.

Número de usuario del vecino o propio.

Definir el uso de servicio que requiere (Residencial, Comercial, Industrial. Oficial o Temporal)

Pedido: Solicitud de Factibilidad del Servicio

1. Canal de atenciónPresencial: Sala Atención de Clientes

Definir el tipo de conexión (Monofásica, Bifásica o Trifásica)

3. ClientePropietario, Suscriptor, Usuario, Constructor

5.ObservacionesPara la solicitud de servicio provisional de obra (construcciones) se dará el mismo tratamiento registrando la solicitud de factibilidad y continuará el proceso normalmente.

Radicar en la oficina Gestión Documental de CENS la constancia de la Factibilidad

4. Registro

3. RequisitosInformar el nombre, cédula, dirección y teléfono del propietario del predio.

Informar el nombre cédula, dirección y teléfono de la persona que solicita la revisión

Informar la carga que se utilizará en KVA

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a elaborar un pedido en el sistema comercial y generar con la información suministrada

la factibilidad el cual se creará el número de Factibilidad la cual será remitida al encargado de realizar el estudio en terreno.

Cancelar en las cajas de CENS, el costo por Revisión y registro del Proyecto.

Pedido: Solicitud Registro de Proyectos

1. Canal de atenciónPresencial: Presentar el proyecto en la sala de Atención de clientes

Solicitar en las casillas de Constructores en la sala de Atención de Clientes, el comprobante para el pago del estudio del proyecto.


3. Requisitos

Entregar el Proyecto al Agente de Servicios en las casillas de constructoras, el cual debe contener:

4. Registro

Diez (10) días hábiles después de presentar el proyecto el usuario debe pasar a recogerlo a la oficina de Atención de Clientes para realizar correcciones y traer definitivos. Nota: Si el proyecto contempla la instalaciones de DPS y Transformadores debe solicitar en las oficinas de atención de clientes la revisión y visado en CENS de estos equipos; loscuales se autorizan una vez se verifique el avance del 70% de la construcción de la obra y cuente con la contratación de un organismo de inspección para la respectiva aprobaciónde las instalaciones.

5. Observaciones

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar un pedido en el sistema comercial con el cual se creará el número de proyecto y se darátrámite en el sistema de gestión documental.

1.Plano eléctrico que contenga como mínimo:

a. Resumen general del proyecto (Red de media y baja tensión, transformadores, acometida en media y baja tensión usuarios etc.). b. Localización general y ubicación georeferenciada del proyecto.c. Plano de planta georeferenciado y perfil topográfico donde se requiera de las redes de media y baja tensión; especificar los cálculos y métodos para la selección de losdiferentes componentes de las redes de media y baja tensión.d. Acometida, se debe especificar los cálculos para la selección de la acometida (regulación de voltaje y capacidad de corriente) anexar detalle.e. Subestaciones, anexar cálculo de selección de los diferentes componentes como son transformador, DPS, Cortacircuitos, Fusibles, Sistemas de puesta a tierra. (Anexar detalle). f. Equipo de medida, anexar datos del medidor de energía, transformadores de potencia y de corriente que se requieran. (anexar detalle con caja o gabinete y su ubicación).g. Cuadro de carga y diagramas unifilares.h. Plano de planta de las instalaciones internas.i. Diseño de redes de alumbrado público. j. Calculo de coordinación de protecciones.k. Cantidades de material y mano de obra proyectadas (Unicamente para las factibilidades condicionadas a compra de activos electricos mediante modalidad de bien futuro).

2. Anexos:

a. Fotocopia del COMPROBANTE de pago de revisión del diseño eléctrico.b. Fotocopia de la Matricula profesional vigente del ingeniero proyectista.c. Declaración de conformidad con el RETIE del diseño eléctrico por parte del ingeniero proyectista debidamente firmada.d. Autorización del propietario del inmueble al profesional electricista debidamente firmada para realizar el trámite ante la empresa, con la respectiva fotocopia del documento deidentidad.e. Copia de la factibilidad de servicio de energía con sus anexos.f. Copia de la licencia de construcción.Nota: Si corresponde a una empresa la autorización del representante legal, junto con el certificado de existencia y representación legal, expedido por la cámara de comercio.

Pedido: Solicitud de Disponibilidad del Servicio

1. Canal de atención

Escrito: Presentar la Solicitud mediante comunicación radicada en la oficina Gestión Documental de CENS.

2. Cliente

3. Requisitos

4. Registro

Carta solicitando la disponibilidad del servicio

Copia del Documento de propiedad

Número de usuario o medidor vecino


Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una atención comercial con la cual hará seguimiento y enviará a ATC por el sistemade gestion documental la solicitud para dar soporte técnico y respuesta al cliente.

Diligenciar Plantilla de Solicitud de Conexión.

Número de usuario o medidor vecino.

5. Registro

Declaración de conformidad con el RETILAP según aplique.

Autorización del propietario, para el suministro de medidores por parte de CENS para que sean cobradas en la factura (máximo 3 medidores).

La visita será coordinada por personal de CENS con el responsable de la construcción en un tiempo máximo de 5 días hábiles, de No ser APROBADA deberá realizar unanueva solicitud de conexión.

Copia Matricula Profesional del profesional competente.

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar un pedido en el sistema comercial con el cual se direccionará al área encargada deevaluar y responder el requerimiento del cliente y se hará seguimiento del mismo.

Pedido: Conexión y Energización



3. Cliente

Presencial: Sala Atención de clientes

4. Requisitos

2. Plantilla

Plantilla - Solicitud de Conexión

Plantilla - Declaración de Cumpliemiento del RETIE


Requisitos para: Servicio de Energia Provisional (Mayor a 30 días)



Pedido: Servicio Provisional

6. Observaciones

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar un pedido en el sistema comercial con el cual se creará el número de usuario y selegalizará el Contrato de nuevo suministro.

Plantilla - Declaración de Cumplimiento del RETIE

3. Cliente

2. PlantillaPlantilla - Modelo de Acometida

Ver Requisitos de Factibilidad de Servicio

Plantilla - Solicitud de Conexión


4. Requisitos

Además debe diligenicar la plantilla de solicitud de conexión con los siguientes anexos:

En la carta debe autorizarse a CENS, cargar a la cuenta perteneciente al predio del solicitante, las deudas que se deriven del servicio solicitado, en el caso de presentar atraso o retiro del servicio.

5. Autorización o permiso de la autoridad competente (cuando la actividad así lo requiera).

5. Registro

1. Factibilidad de servicio de energía aprobada.

2. Plantilla Declaración de Cumplimiento del RETIE.

3. Procedimiento de control de los riesgos eléctricos.

4. Plano general de las instalaciones eléctricas firmado por un profesional competente que contenga como minimo: Plano de localización, Plano de planta, Diágramaunifilar, Cuadro de cargas, Especificación de tablero con protección de falla a tierra y Especificación de NTC 2050 Sección 305.

El tiempo exacto para el cual se solicita el servicio (horas y días).

Datos del solicitante (Nombre, Cédula y Telefono).

Diligenciar la plantilla Declaración de Cumplimiento del RETIE.

2. Cliente

2. Plantilla

Plantilla - Compromiso, Conexión, Desconexión y Pago para Servicios Provisionales





Requisitos para: Servicio de Energia Provisional -Temporal (Menor o igual a 30 días)

Dirección del lugar donde se va a instalar el servicio.

Actividad para la cual se solicita el servicio.

3. RequisitosRadicar por escrito la solicitud informando:


Comprobante de pago de acuerdo a la liquidación según la carga solicitada.

Una vez aprobado el servicio, el cliente debe cancelar en las cajas de CENS el valor correspondiente al comprobante de pago y presentarlo en las Casillas de Atención deClientes para programar con el área encargada la instalación del mismo.

5. Observaciones

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar un pedido en el sistema comercial CIMA con el cual se creará el número de usuario.

4. Registro

La carga a utilizar en vatios (W).

Procedimiento de control de los riesgos eléctricos.

Autorización o permiso de la autoridad competente (cuando la actividad así lo requiera).

Diligenciar la plantilla Compromiso, Conexión, Desconexión y Pago para Servicios Provisionales.

Propietario, Suscriptor, Usuario

3. Requisitos

Peticiones: Financiación Energia y/o Conexos


2. Cliente

Si el usuario incumple en tres cuotas consecutivas del convenio el sistema automáticamente lo caducará dejando la deuda nuevamente vigente.

5. Observaciones

4. Registro

Estando vigente un crédito de energía, no se admite uno nuevo.

Cualquier financiación generará un sobrecosto por intereses.

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una petición en el sistema comercial CIMA con la cual se creará el convenio y suscondiciones, posteriormente se legalizará con la firma y huella del solicitante.

Nota: Para personas juridicas (propietario/arrendatario(a)/usuario) se debe anexar certificado de existencia y representación legal donde indique las facultades de quien solicita lafinanciación.

No se aceptarán pagos parciales durante la vigencia del acuerdo de pago.

Se permitirán financiaciones de acuerdo a la Decisión Empresarial vigente.

Certificado de Tradición y Libertad actualizado no mayor a un (1) mes.

Autorización del propietario de manera escrita.

Última factura de Energía o número de usuario

Propietarios, Arrendatario,Usuario diferente a propietario de Estratos 1 y 2: Copia de la Cédula del solicitante.

Arrendatario/Usuario diferente a propietario para estratos 3,4,5 y 6-Comerciales e Industriales: Copia de la Cédula del solicitante.

Copia de Cédula del propietario.

Propietarios-Estratos 3,4,5 y 6-Comerciales e Industriales: Copia de la Cédula del Propietario y Certificado de Tradición y Libertad actualizado no mayor a un (1) mes.

Última factura de energía o número de usuario.

Documento que acredite la propiedad del inmueble (Estratos 1 y 2: Copia de la Cédula del Propietario y Copia de Compraventa o Escritura).

5. Observaciones

Cuando la modificación sea de dirección del inmueble que goza del servicio, barrio, ruta o estrato se genera una petición en el CIMA y se remite al Tecnólogo E quién es elúnico autorizado para realizar la modificación pertinente, éste tipo de cambios no se realizan inmeditamente.

Para cambio de Estrato debe presentar Certificado de Estratificación expedido por la Alcaldía del municipio correspondiente no mayor a 1 (un) mes.

Estratos 3,4,5 y 6-Comerciales e Industriales:Copia de la Cédula del Propietario y Certificado de Tradición no mayor a 1 (un) mes.

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una petición en el sistema comercial CIMA con la cual se modificarán los datosnombre, cédula, dirección postal y teléfono, de manera inmediata.

4. Registro

Propietario

3. Requisitos

Peticiones: Modificación Datos del usuario



2. Cliente

Declaración juramentada de no afectación a terceros.

Estar a paz y salvo en el inmueble a retirar el servicio.

Documento que acredite la propiedad del inmueble (Estratos 1 y 2: copia de la Cédula del Propietario y copia de la Escritura Pública con matrícula inmobiliaria.

Estratos 3,4,5 y 6-Comerciales e Industriales: copia de la cédula del propietario y certificado de Tradición actualizado no mayor a 1 (un) mes.

4. Registro

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una petición en el sistema comercial CIMA y a su vez hará las revisiones pertinentesa la documentación para posteriormente dar respuesta escrita si es o no procedente la terminación del contrato.

Carta dirigida al área Gestión Comercial - equipo Operación Comercial diligenciada por el propietario donde mencione el número de usuario del cual desea retirar la cuenta.

Peticiones: Terminación del Contrato

1. Canal de atenciónEscrito: Presentar la Solicitud mediante comunicación radicada en la oficina Gestíon Documental de CENS

2. ClientePropietario

3. Requisitos

Peticiones: Cambio de Acometida o Ampliaciones de carga




2. Plantilla

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una petición en el sistema comercial CIMA con el cual se creará una orden deinspección para que personal de Atención Técnica de Clientes visite en terreno y apruebe el cambio previa verificaión de cumplimiento de las normas tecnicas vigentes.

· Fotocopia de cédula del solicitante.

· Para estratos 1 y 2 documento que acredite el título mediante el cual habita o utiliza de modo permanente el inmueble.· Para estratos 3, 4, 5 y 6, comerciales, industriales y oficiales Certificado de Tradición y libertad no mayor a un (1) mes. Si no es propietario deberá presentar la autorizaciónde éste.· Los servicios Oficiales podrán presentar “Certificación de Representación Legal"


4. Requisitos

5. RegistroSegún Calibre de la acometida los contemplados en Tabla de Cambio de Acometida o Ampliaciones de carga

Plantilla - Modelo de Acometida


3. Cliente

Si la acometida cambia a trifásica se debe solicitar factibilidad del servicio.

Peticiones: Revisiones Técnicas (Sellar Medidor, Retirar Sellos, Revision de Acometida, Cambio de Medidor y Cambio de Uso del Servicio)



Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una petición en el sistema comercial CIMA con el cual se creará una orden deinspección para que personal de Atención Técnica de Clientes visite en terreno, apruebe o ejecute la acción según el caso.

4. Registro

Motivo por el cual solicita la revisión.

La acometida debe estar adecuada cuando se requiera (especificaciones técnicas según el caso).


3. RequisitosNúmero de usuario

Nombre, Dirección, Cédula y Teléfono del Solicitante.

Aceptación del cobro que generará esta acción en su factura de energía.


5.Observaciones

Petición: Recepción Medidor del Usuario


2. Cliente

Para medidores usados se puede presentar la factura de compra o la autorización del propietario de la cuenta donde fue retirado el medidor.

Si el protocolo presentado por el usuairo supera los 4 meses de vigencia de la calibración se recibe el medidor, se calibra en el laboratorio de CENS y posteriormente se cobraeste servicio al usuario en la factura de energía.

3. Requisitos

Número de usuario.

Factura de Compra del Medidor (opcional para medidores usados).

Medidor Nuevo o Usado.

Si el medidor está calibrado el protocolo debe ser inferior a 4 meses de vigencia.

4. RegistroCon el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una petición en el sistema comercial CIMA con el cual se creará una orden deinspección para que personal de Atención Técnica de Clientes visite en terreno e instale el medidor propiedad del usuario.

Para recibirse el medidor debe haber una inspección anterior aprobada y cerrada en el sistema donde se permita la recepción del mismo.

5.Observaciones

El daño debe reportarse a la línea 115 tan pronto haya ocurrido, una vez reportado se le debe informar al usuario que debe hacer simultáneamente su petición escrita paraque CENS verifique la responsabilidad del daño y cancele los valores a que haya lugar.

Informar Marca y serial de los Electrodomésticos afectados.

Informar Fecha, hora aproximada del evento (daño) y causa que produjo la avería del (los) electrodoméstico(s).

4. Registro

Con el cumplimiento de los anteriores requisitos el Agente de Servicios procede a generar una petición en el sistema comercial CIMA con el cual se creará una orden deinspección para que personal de Atención Técnica de Clientes visite en terreno y determine la responsabilidad de la empresa en la generación del evento que produjo el dañoen el(los) electrodomésticos para poderle reconocer al cliente el valor del arreglo y/o compra del electrodoméstico según el daño del mismo.

Número de usuario

Datos del Solicitante: Nombre, Cédula y Teléfono.

Peticiones: Reparación por Daño a Terceros


2. ClientePropietario, Suscriptor, Usuario

3. Requisitos

Escrito: Presentar la Solicitud mediante comunicación radicada en la oficina Gestión Documental de CENS y reportarla a través de la línea 115.

CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P.

02 DE JUNIO DE 2011

MODELO DE ACOMETIDA EN BAJA TENSIÓN


MODELO DE ACOMETIDA EN BAJA TENSIÓN

CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P.SISTEMA DE GESTIÓN

DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEL RETIE

ELÉCTRICAS N° _________________________________DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES

MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA

Yo___________________________________________ mayor de edad, identificado con la CC. No. __________________, en micondición de ____________________________ (ingeniero, tecnólogo o técnico), portador de la matrícula profesional No._______________, declaro bajo la gravedad del juramento, que la instalación _______________________________________________________________________________________, localizada en____________________________________________________________, del municipio de ___________________, de propiedadde ______________________________________, CC. No. o NIT _________________, cuya construcción estuvo a mi cargo,cumple con todos y cada uno de los requisitos que le aplican establecidos en el Reglamento Técnico de Instalaciones EléctricasRETIE, Incluyendo los de producto que verifique con los certificados de conformidad que examiné y el análisis visual de aspectosrelevantes del producto.

(1) (solo si requiere diseño detallado) Igualmente, declaro que la construcción de la instalación eléctrica se ciñe al diseño efectuadopor el(los) ingeniero(s): _________________________________ ___________________________________________________________ con matrícula(s) profesional(es) #(s) _________________________________________________ diseño que hace parte de la memoria de la instalación y se reflejan en la construcción de lainstalación y los planos finales que suscribo y hacen parte integral de esta declaración.

O

(2) (No aplica cundo requiera diseño detallado) Declaro que la instalación no requiere de diseño detallado y para la construcción mebasé en especificaciones generales de construcción de este tipo de instalaciones, las cuales sintetizo en el esquema y memoria deconstrucción que suscribo con mi firma y adjunto como anexo de la presente declaración.

En constancia se firma en la ciudad de ______________ el____ de__________ del _______.

Firma _______________________________________

Dirección domicilio __________________________________________________Teléfono ____________________

Observaciones: Incluye justificación técnica de desviación de algún requisito de norma o del diseño, siempre que la desviación noafecte la seguridad.

Relación de documentos anexos incluyendo plano o esquema definitivo:- ________________________________________________________________________- ________________________________________________________________________- _______________________________________________________________________- _______________________________________________________________________


DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEL RETIE

MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍADECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES

ELÉCTRICAS N° _________________________________

Yo___________________________________________ mayor de edad, identificado con la CC. No. __________________, en micondición de ____________________________ (ingeniero, tecnólogo o técnico), portador de la matrícula profesional No._______________, declaro bajo la gravedad del juramento, que la instalación _______________________________________________________________________________________, localizada en____________________________________________________________, del municipio de ___________________, de propiedadde ______________________________________, CC. No. o NIT _________________, cuya construcción estuvo a mi cargo,cumple con todos y cada uno de los requisitos que le aplican establecidos en el Reglamento Técnico de Instalaciones EléctricasRETIE, Incluyendo los de producto que verifique con los certificados de conformidad que examiné y el análisis visual de aspectosrelevantes del producto.

(1) (solo si requiere diseño detallado) Igualmente, declaro que la construcción de la instalación eléctrica se ciñe al diseño efectuadopor el(los) ingeniero(s): _________________________________ ___________________________________________________________ con matrícula(s) profesional(es) #(s) _________________________________________________ diseño que hace parte de la memoria de la instalación y se reflejan en la construcción de lainstalación y los planos finales que suscribo y hacen parte integral de esta declaración.

O

(2) (No aplica cundo requiera diseño detallado) Declaro que la instalación no requiere de diseño detallado y para la construcción mebasé en especificaciones generales de construcción de este tipo de instalaciones, las cuales sintetizo en el esquema y memoria deconstrucción que suscribo con mi firma y adjunto como anexo de la presente declaración.

En constancia se firma en la ciudad de ______________ el____ de__________ del _______.

Firma _______________________________________

Dirección domicilio __________________________________________________Teléfono ____________________

Observaciones: Incluye justificación técnica de desviación de algún requisito de norma o del diseño, siempre que la desviación noafecte la seguridad.

Relación de documentos anexos incluyendo plano o esquema definitivo:- ________________________________________________________________________- ________________________________________________________________________- _______________________________________________________________________- _______________________________________________________________________

Monofásico(Una fase (F) y un neutro (N))

Esquema o plana que evidencie:- Cumplimiento de distancias mínimas de seguridad- Tipo y ubicación de sistema de puesta a tierra especificando electrodo y cable de puesta a tierra.- Identificación de la capacidad de las protecciones de sobrecorriente conforme a la carga y calibre de conductores- Diagrama unifilar de instalación y cuadro de cargas.- Esquema de construcción identificado localización de aparatos número y calibre de conductores y diámetro de tuberías.

Bifásico Trifilar(dos fases (FF) y

un neutro (N))Documento que incluya:- Distancias mínimas de seguridad- Análisis de riesgos de origen eléctrico y medidas para mitigarlos.- Diseño del sistema de puesta a tierra.- Cálculo y coordinación de protecciones contra sobre corrientes. - Cálculos de canalizaciones y volumen de encerramientos (tubos, ductos, canales, electro ductos).- Cálculos de regulación.- Elaboración de diagramas unifilares y cuadro de cargas.- Elaboración de planos y esquemas eléctricos para la construcción.

Trifásico(tres fases (FFF) y

un neutro (N))- Distancias mínimas de seguridad- Análisis de riesgos de origen eléctrico y medidas para mitigarlos.- Diseño del sistema de puesta a tierra.- Cálculo y coordinación de protecciones contra sobre corrientes. - Cálculos de canalizaciones y volumen de encerramientos (tubos, ductos, canales, electro ductos).- Cálculos de regulación.- Elaboración de diagramas unifilares y cuadro de cargas.- Elaboración de planos y esquemas eléctricos para la construcción.

Calibre en cobre

Equivalencia en aluminio

AWG AWG10 88 66 44 22 1/0

Cuentas Nuevas*

TensiónCapacidad Instalable

KVACalibre Requisito Técnico Requisitos Reemplazo del Diseño. RETIE

FN 120 V 4,8 8 Declaración de cumplimiento RETIE

del Constructor y Reemplazo del DiseñoFN 120 V 6,6 6

Requisitos Diseño simplificado. RETIE

FFN 220 V 8,8 8

Declaración de cumplimiento RETIE

del Constructor y Diseño Simplificado

Capacidad Instalable

KVACalibre Requisito Técnico

TensiónCapacidad Instalable

KVACalibre Requisito Técnico

208 V 14.4 8

FACTIBILIDAD - Certificación plena y

Proyecto (Diseño Simplificado)

FFN 220 V 12,1 6

FACTIBILIDAD - Certificación plena y

Proyecto (Diseño Simplificado)

Tensión


TABLA DE REQUISITOS PARA NUEVO SUMINISTRO

FFFN 208 V > 156 o de mayor

diámetro

Factibilidad, Diseño Detallado (Proyecto),

Certificación Plena10.1 Diseño de las instalaciones eléctricas RETIE según Resolución N° 90795 de julio 25 de 2014

Requisitos

FFFN

• Para las instalaciones de edificaciones para uso domiciliario o similar, clasificadas como instalaciones básicas cuya capacidad instalable sea menor o igual a 7 KVA, que no hagan parte deedificaciones con más de 4 cuentas, ni contemplen instalaciones especiales, el diseño se podrá reemplazar por un esquema o plano de construcción, basado en especificaciones predefinidas, quedebe suscribir con su nombre, cédula de ciudadanía, número de matrícula profesional y firma el técnico, tecnólogo o ingeniero responsable de la construcción de la instalación. En el esquema o plano de construcción que sustituye el diseño deberá evidenciarse y precisarse los siguientes aspectos:a. Que se cumplen las distancias mínimas de seguridad a partes expuestas de redes eléctricas y no se invaden servidumbres de líneas de transmisión.b. El tipo y ubicación del sistema de puesta a tierra, especificando el tipo de electrodo, sus dimensiones así como el calibre y tipo del conductor de puesta a tierra.c. Identificación de la capacidad y tipo de las protecciones de sobrecorriente, acorde con la carga y calibre del conductor de cada circuito.d. Un diagrama unifilar de la instalación y el cuadro de carga de los circuitos.e. La localización de tablero de medición, tablero de distribución, tipo y diámetro de tubería, número y calibres de conductores, interruptores y tomacorrientes y demás aparatos involucrados en lainstalación eléctrica.”

Para efectos de presentar el diseño contemplado en el numeral 10.1.3 de la Resolución 90795 de 2014 RETIE, se podrá utilizar la plantilla ESQUEMA ELÉCTRICO TIPO.

• En un plazo no mayor a cinco años, contados a partir de la vigencia del RETIE de acuerdo a la Resolución MINMINAS N° 90708 de 2013, se permitirá una excepción parcial del cumplimiento delmencionado reglamento técnico a aquellas instalaciones domiciliarias que en los programas de legalización de usuarios el Operador de Red, compruebe que tales usuarios no cuenten con lascondiciones económicas para asegurar que la instalación legalizada cumpla con todos los requerimientos exigidos por el RETIE.

En todo caso cuando se aplique dicha excepción el usuario y el Operador de Red deberán firmar la plantilla DECLARACIÓN DE COMPROMISO y el usuario deberá dar cumplimiento a:

1. Distancias mínimas de seguridad a partes energizadas.2. Contar con un sistema de puesta tierra.3. Disponer de protección contra sobrecorriente en cada circuito, la cual no debe superar la capacidad de corriente del conductor.4. Los conductores deben estar debidamente aislados y de calibres apropiados, para que en la operación de la instalación no se generen calentamientos capaces de producir incendios.5. Contar con las envolventes o encerramientos que garanticen que las partes energizadas no estén fácilmente expuestas a contacto directo de personas.Vencido el plazo antes mencionado y si se presenta incumplimiento de ese compromiso, podrá ser causal para terminar el contrato de condiciones uniformes y suspender el servicio.

* Notas:• Los requisitos solicitados se establecen de acuerdo a la Resolución MINMINAS RETIE N° 90708 del 30 de Agosto de 2013 publicada el 5 de Septiembre del mismo año.• REQUISITOS TRANSITORIOS. Las instalaciones que iniciaron su proceso constructivo en la vigencia de la Resolución 181294 de 2008 o lo inicien antes de seis meses de la publicación delAnexo de la resolución No 90708, podrán terminarse y demostrar la conformidad con los requisitos establecidos en la Resolución 181294 de 2008. • Cálculos realizados para conductores de cobre a 60°C valores tomados de la Tabla 310-16 de la NTC 2050. • En el evento de utilizar conductores de aluminio grado eléctrico debe ser de serie AA8000 y la sección deberá ser dos calibres mayores a la del conductor de cobre y se debe utilizar losconectores bimetálicos que se requieran para controlar corrosión por efectos del par galvánico, aflojamiento, puntos calientes o arco eléctrico. Y les aplica los mismos requisitos de su equivalenteen cobre.

ESQUEMA ELÉCTRICO TIPO


SOLICITUD DE NUEVO SUMINISTRO DE ENERGÍA

SOLICITUD DE NUEVO SUMINISTRO DE ENERGÍA

(CIUDAD Y FECHA). (NOMBRE COMPLETO DEL SOLICITANTE), identificado con cédula de ciudadanía No._____________ expedida en __________________, solicito a CENS el suministro del servicio de energía eléctrica al inmuebleubicado en la dirección que se relaciona más adelante.

Para efectos de la solicitud, los datos generales son:

SOLICITANTE :TIPO DE DOCUMENTO :NUMERO DE DOCUMENTO :MUNICIPIO :DIRECCION :BARRIO :EN CALIDAD DE : PROPIETARIO ( ) ARRENDATARIO ( ) OTRO ( )N° DEL SOLICITANTE* : MATRICULA INMOBILIARIA: TIPO DE CONEXIÓN :NIVEL DE TENSIÓN :TARIFA :TELEFONO :CODIGO CATASTRAL :

La aprobación de la solicitud se encuentra sujeta a la revisión y cumplimiento de los requisitos legales, regulatorios y los exigidos porCENS, así como a la viabilidad técnica y financiera del servicio.

________________________________FIRMA DEL SOLICITANTEC.C. __________________

* El número del solicitante será igual al número del cliente siempre y cuando se cumplan todos los requisitos y se cuente con viabilidadtécnica para prestar el servicio.


AUTORIZACIÓN Y REFRENDACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES

AUTORIZACIÓN Y REFRENDACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES

___________________________________________________________________________ identificado(a) con la cédula______________ expedida en ________________, domiciliado en la dirección ____________________________________________número de usuario _________________, con el fin de iniciar y/o mantener la relación contractual dentro del Contrato de Prestación deServicios con Condiciones Uniformes, autorizo a Centrales Eléctricas de Norte de Santander S.A. E.S.P., como empresa prestadora deservicios públicos domiciliarios que almacena, y recolecta datos personales, para que todas las dependencias técnicas, comerciales yadministrativas puedan continuar realizando las acciones de tratamiento de los datos personales que han recolectado y almacenado enlas distintas bases o bancos de datos con que cuenta la electrificadora CENS. Dicha información es y será utilizada en el desarrollo delas funciones propias de la prestación del servicio de energía eléctrica, facturación, atención de quejas y reclamos, comunicación einvestigación de forma directa o a través de terceros para el mejoramiento del servicio, recibir publicidad e información relacionada con elservicio de energía eléctrica, comunicación e investigación de forma directa o a través de terceros para el mejoramiento del servicio ydemás servicios asociados que presta CENS.

Adicionalmente autorizo a la empresa de:

Aseo: ______________________________________________________

Dicha información será utilizada por los terceros antes mencionados en el desarrollo de las funciones propias de la prestación de susservicios, facturación, atención de quejas y reclamos, comunicación e investigación para el mejoramiento de sus servicios.

Lo anterior, conforme a lo estipulado en la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, desarrollan el principio constitucional que tienentodas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recogida o que haya sido objeto de tratamiento de datospersonales en bancos o bases de datos y en general en archivos de entidades públicas y/o privadas.

Para el ejercicio de sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso de los datos,revocar o solicitar la supresión de sus datos personales y demás derechos consagrados en el artículo 8 de la ley 1581, o en el evento enque usted tenga alguna observación o comentario sobre el manejo y uso de sus datos personales, o en caso de que usted considere queCentrales Eléctricas de Norte de Santander brindó un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, puede hacerlo a través decualquiera de los siguientes mecanismos: al link: http://190.90.7.20:6060/mercurio/inicialPqr.jsp o radicando una comunicación dirigida a(Atención clientes - PQR) de CENS en la Avenida 7 # 5N – 220 del barrio Sevilla, quien procederá a dar respuesta dentro de los límitesestablecidos como responsable de la protección de datos.

Las políticas bajo las cuales serán tratados sus datos personales y los mecanismos para ejercer sus derechos como titular de losmismos, pueden ser consultadas en:http://www.cens.com.co/clientes/informaci%C3%B3ndeinter%C3%A9s/anuncioatitularesdedatos.aspx

San José de Cúcuta, _____________________________

Autorizo,

Firma: _______________________________________Nombre: ______________________________________Cédula: ______________________________________

Ampliación Tensión Caso Calibre inicial calibre final Requisito Técnico Cargas KVA

Carga Final 6,6Carga Inicial 4,8Ampliación 1,8

Ampliación Tensión Caso Calibre inicial calibre final Requisito Técnico Cargas KVA

Carga Final 9,6Carga Inicial 4,8Ampliación 4,8Carga Final 13,2Carga Inicial 4,8Ampliación 8,4Carga Final 13,2Carga Inicial 6,6Ampliación 6,6

Ampliación Tensión Caso Calibre inicial calibre final Requisito Técnico Cargas KVACarga Final 14.4Carga Inicial 4,8Ampliación 9.6Carga Final > 15Carga Inicial 4,8Ampliación > 10,2

Ampliación Tensión Caso Calibre inicial calibre final Requisito Técnico Cargas KVACarga Final 13,2Carga Inicial 9,6Ampliación 3,6

Ampliación Tensión Caso Calibre inicial calibre final Requisito Técnico Cargas KVACarga Final 14,4Carga Inicial 6,6Ampliación 7,8Carga Final 14,4Carga Inicial 9,6Ampliación 4,8Carga Final 19,8Carga Inicial 9,6Ampliación 10,2Carga Final 25,2Carga Inicial 9,6Ampliación 15.6Carga Final 19,8Carga Inicial 13,2Ampliación 6,6Carga Final 25,2Carga Inicial 13,2Ampliación 12

Ampliación Tensión Caso Calibre inicial calibre final Requisito Técnico Cargas KVACarga Final 19.8Carga Inicial 14,4Ampliación 5,4Carga Final 25,2Carga Inicial 14,4Ampliación 11,2Carga Final 25,2Carga Inicial 19,8Ampliación 5,4Carga Final 34,2Carga Inicial 19,8Ampliación 14,5Carga Final > 34,2Carga Inicial 25,2Ampliación 9

Calibre en cobre

Equivalencia en aluminio

AWG AWG10 88 66 44 22 1/0

AMPLIACIONES*(los requisitos técnicos aplican únicamente para la parte ampliada)

De Monofásico a Monofásico 120 caso 1 8 o de menor

diámetro 6 Declaración del Constructor y Reemplazo del diseño

De Monofásico a Bifásico

120V / 240V caso 1 8 o de menor diámetro 8 Declaración del Constructor y Reemplazo del diseño

120V / 240V caso 2 8 o de menor diámetro 6 Declaración del Constructor y Diseño Simplificado

120V / 240V caso 3 6 6 Declaración del Constructor y Reemplazo del diseño

8 o de menor diámetro 8 Factibilidad, Declaración del Constructor y Diseño Simplificado

208 caso 2 8 o de menor diámetro 6 o de mayor diámetro Factibilidad, proyecto (Diseño simplificado), Certificación Plena

De Bifásico a Bifásico 120V / 240V caso 1 8 o de menor

diámetro 6 Declaración del Constructor y Reemplazo del diseño

De Monofásico a Trifásico

208 caso 1

De Bifásico a Trifásico

208 caso 1

208 caso 3

208 caso 5

10 8 Factibilidad, Declaración del Constructor y Diseño Simplificado

208 caso 2 8 8 Factibilidad, Declaración del Constructor y Reemplazo del diseño

8 6 Factibilidad, Proyecto (Diseño simplificado), Certificación Plena

208 caso 4 8 o de menor diámetro 4 Factibilidad, proyecto (Diseño detallado), Certificación Plena

6 6 Factibilidad, Declaración del Constructor y Reemplazo del Diseño

208 caso 6 6 4 Factibilidad, proyecto (Diseño simplificado), Certificación Plena

De Trifásico a Trifásico 208 caso 1 8 6

Factibilidad, Declaración del Constructor y Reemplazo del diseño

Factibilidad, Declaración del Constructor y Reemplazo del diseño

De Trifásico a Trifásico 208 caso 2 Factibilidad, proyecto (Diseño simplificado), Certificación Plena

208 caso 4 6 2 o de mayor diámetro Factibilidad, proyecto (Diseño simplificado), Certificación Plena

De Trifásico a Trifásico 208 caso 3 6 4

8 4

Notas:• Los requisitos solicitados se establecen de acuerdo a la Resolución RETIE N° 90708 del 30 de Agosto publicada el 5 de Septiembre y Resolución número 90795 del 25 de Julio de 2014.• REQUISITOS TRANSITORIOS. Las instalaciones que iniciaron su proceso constructivo en la vigencia de la Resolución 181294 de 2008 o lo inicien antes de seis meses de la publicación del Anexo dela resolución No 90708, podrán terminarse y demostrar la conformidad con los requisitos establecidos en la Resolución 181294 de 2008. • Cálculos realizados para conductores de cobre a 60°C valores tomados de la Tabla 310-16 de la NTC 2050. • En el evento de utilizar conductores de aluminio grado eléctrico debe ser de serie AA8000 y la sección deberá ser dos calibres mayores a la del conductor de cobre y se debe utilizar los conectoresbimetálicos que se requieran para controlar corrosión por efectos del par galvánico, aflojamiento, puntos calientes o arco eléctrico. Y les aplica los mismos requisitos de su equivalente en cobre.


TABLA DE REQUISITOS PARA CAMBIOS DE ACOMETIDA O AMPLIACIONES DE CARGA

De Trifásico a Trifásico 208 caso 5 4 2 Factibilidad, Declaración del Constructor y Diseño Simplificado

De Trifásico a Trifásico


DECLARACIÓN JURADA DE USO DE INMUEBLE

DECLARACIÓN JURADA DE USO DE INMUEBLE

Declarante: ____________________________________________Identificación: __________________________________________Presentada Ante: Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. ESP.Objeto de la declaración: Servir como prueba de la calidad que se ostenta sobre bien inmueble.Juramento: Bajo juramento, con los alcances que otorga la Ley a este tipo de declaraciones, ofrezco decir la verdad en lo que expondréa continuación:

Yo, __________________________________________ Mayor de edad, vecino(a) de esta ciudad, identificado(a) con la cédula deciudadanía No. ___________________ expedida en _________________________, obrando en condición de_______________________________del inmueble ubicado en la dirección_________________________________________________________________Declaro bajo la gravedad de juramento que no cuento con ningún documento que acredite la propiedad del inmueble antes descrito.Me afirmo y me ratifico en lo expresado, en señal de lo cual firmo el presente documento en la ciudad de ________________________,a los _________ días del mes de ________________ del año__________

Declarante:

Firma: __________________________________________C.C.: __________________ de ______________________Tel. fijo: ________________celular:___________________

Ciudad y Fecha : No:

Nombre del Solicitante:

Dirección: Barrio:

Teléfono: Firma:

Nombre del Propietario

Dirección del Propietario: Teléfono:

Nombre del Proyecto:

Número del Proyecto: Número de la Factibilidad:

Nivel de Tensión: 220/127 kV 13.2 kV 34.5 kV

Capacidad Transformador: Marca: Serial:

Código circuito: Subestación: Celda :

No de Cuentas Residencial Comercial Industrial Oficial Provisional Total Cuentas

Dirección del Proyecto: Municipio:

Fecha: Observaciones:

SI NO N.A.

SI NO Firma:

Nombre: C.C.:

5. Plano Eléctrico de la instalación (Provisional)

Aprobado:

Anexos

4. Procedimiento de control de Riesgos (Provisional)

1. Dictamen de Inspección RETIE


DATOS DEL SOLICITANTE

Carga: KVA

DATOS DEL PROYECTO

Número Empresa:

SOLICITUD DE CONEXIÓN

3. Fotocopia de la Matrícula Profesional del Constructor

REVISIÓN ATENCIÓN TÉCNICA DE CLIENTES

2. Declaración del Constructor de la instalación eléctrica

Ciudad y Fecha : No:

Nombre del Solicitante:

Dirección: Barrio:

Teléfono: Firma:

Nombre del Propietario

Dirección del Propietario: Teléfono:

Nombre del Proyecto:

Número del Proyecto: Número de la Factibilidad:

Nivel de Tensión: 220/127 kV 13.2 kV 34.5 kV

Capacidad Transformador: Marca: Serial:

Código circuito: Subestación: Celda :

No de Cuentas Residencial Comercial Industrial Oficial Provisional Total Cuentas

Dirección del Proyecto: Municipio:

Fecha: Observaciones:

SI NO N.A.

SI NO Firma:

Nombre: C.C.:


SOLICITUD DE CONEXIÓN

DATOS DEL SOLICITANTE

DATOS DEL PROYECTO

Carga: KVA

Número Empresa:

REVISIÓN ATENCIÓN TÉCNICA DE CLIENTES

Anexos

1. Dictamen de Inspección RETIE

2. Declaración del Constructor de la instalación eléctrica

3. Fotocopia de la Matrícula Profesional del Constructor

4. Procedimiento de control de Riesgos (Provisional)

5. Plano Eléctrico de la instalación (Provisional)

Aprobado:


COMPROMISO, CONEXIÓN, DESCONEXIÓN Y PAGO PARA SERVICIOS PROVISIONALES (TEMPORALES)

COMPROMISO, CONEXIÓN, DESCONEXIÓN Y PAGO PARA SERVICIOS PROVISIONALES (TEMPORALES)

REGIONAL LOCALIDAD DIRECCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

CHINACOTA Calle 2 Avenida 2, esquinaHERRAN* Carrera 4, 6-27 Barrio Balcones

RAGONVALIA* Calle 5, 2-61 Barrio El CentroDURANIA* Avenida 2, 7-74 Barrio El Centro

BOCHALEMA* Carrera 5, 3-75/77PAMPLONITA* Calle 3, 1-25

CACOTA* Carrera 2, 3-72SILOS* Carrera, 3 5-30 Frente al Parque

MUTISCUA* Carrera 2a., 7-02LABATECA* Calle 4, 1-48 Divino Niño

TOLEDO* Carrera 6, 13-81 CHITAGA Carrera 5 7-02

ZULIA Avenida 2, 7-10 Barrio El centroSAN CAYETANO* Calle 5, 4-07

SANTIAGO* Carrera 3, 4-14SARDINATA* Calle 7, 7-09

BUCARASICA* Calle 2, 3-14CUCUTILLA* Calle 4, 3-30

ARBOLEDAS* Calle 3, 8-39SALAZAR Calle 2, 5 – 15 LOURDES Carrera 3, 4-07

CAMPO DOS* Calle 1, 4A-10PTO SANTANDER Carrera 3, 4-70

VILLA CARO Calle 3 1-58 CentroLA GABARRA Carrera 8, 16-06 B. Once de NoviembreRIO DE ORO* Calle 2, 2-56 Parque PrincipalGONZALEZ* Calle 2, 7-121 Plaza Principal

HACARÍ* Calle 3, 5-01LA PLAYA* Calle 2, 502-10

SAN CALIXTO* Calle 6, 7-20 Barrio El TamacoTEORAMA* Calle 6, 5-36 Barrio San Agustin

CONVENCIÓN Carrera 5, 5-15 el CentroEL CARMEN Carrera 4, 5-41

ABREGO Calle 14, 6-65EL TARRA Carrera 6, 13-02

PELAYA Calle 8, 5–55

MORALES Carrera 2, 18–13

GAMARRA Calle 6, 6-06 Puerto Araujo

CACHIRA Calle 6, 6-117

OCAÑA Calle 7, 29-183 Avenida Francisco Fernández de Contreras

PAMPLONA Carrera 8 con Calle 7 Esquina

AGUACHICA Calle 11, 14-10 Esquina

TIBU Carrera 6, 6-17 Barrio El Carmen

COMUNEROS Calle 0 con Avenida 7 Esquina Barrio Comuneros

LIBERTAD Calle 15A, 16-B-59 Barrio Libertad

VILLA DEL ROSARIO Carrera 8, 4-64 Local 1 Centro

LOS PATIOS Avenida 10, 20-25 Centro

OFI

CIN

A

PPA

L

SALA SEVILLA - CUCUTA Avenida Aeropuerto 5N-220 Barrio Sevilla Lunes a Viernes 6:00 am a 4:00 pm.

OFI

CIN

AS

SATE

LITE

S

Lunes a Viernes 7:00 am-11:30m.

Y 2:00 pm a 4:00 pm.

TIB

ÚO

CA

ÑA

HORARIOS OFICINAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CENSPA

MPL

ON

A

Martes a Viernes 8:00 am a 12:00 m. y 2:00 pm a 4:00 pm.

Sabados7:00am a 12:00 m

Domingo 8:00am a 1:00pm

* Estos municipios tendrán atención en el horario mencionado 15 días al mes, según el periodo de

facturación.

AG

UA

CH

ICA

REG

ION

ALE

S

Lunes a Viernes 7:00 am-11:30m.

Y 2:00 pm a 4:00 pm.


DECLARACIÓN DE COMPROMISO

DECLARACIÓN DE COMPROMISOEXCEPCION PARCIAL DEL CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES

ELÉCTRICAS - RETIE

Teniendo en cuenta que el parágrafo del numeral 2.4.1 la Resolución N° 90708 del 30 de agosto de 2013, expedida por el Ministeriode Minas y Energía, establece que en un plazo no mayor a cinco años, contados a partir de la vigencia del Anexo General delREGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS, se permitirá una excepción parcial del cumplimiento del RETIE aaquellas instalaciones domiciliarias que en los programas de legalización de usuarios el Operador de Red, compruebe que talesusuarios no cuenten con las condiciones económicas para asegurar que la instalación legalizada cumpla con todos los requerimientosexigidos por el RETIE, los suscritos __________________________________________ identificado con la cédula de ciudadaníanúmero ________________ y matrícula profesional número __________________________, quien actúa en calidad dePROFESIONAL COMPETENTE del OR, por una parte, y por la otra _________________________________________, identificadocon la cédula de ciudadanía número __________________, quien actúa en calidad de USUARIO, hacemos las siguientesdeclaraciones y compromisos:1. Que se ha comprobado que el USUARIO no cuenta con las condiciones económicas para asegurar que la instalación legalizadacumpla con todos los requerimientos exigidos por el RETIE.2. Que no obstante lo anterior, se ha verificado que los requisitos faltantes para el cumplimiento del RETIE en la instalación domiciliariadel USUARIO, no ponen en alto riesgo o peligro inminente a los usuarios de dicha instalación o a terceros y se da cumplimiento a lossiguientes requisitos mínimos:Se cumplen las distancias mínimas de seguridad de partes energizadas.Contar con un sistema de puesta a tierra.La instalación domiciliaria dispone de protección contra sobre corriente en cada circuito, la cual no supera la capacidad de corriente delconductor.Los conductores están debidamente aislados y son de calibres apropiados, para que en la operación de la instalación no se generencalentamientos capaces de producir incendios.La instalación cuenta con envolventes o encerramientos que garantizan que las partes energizadas no están fácilmente expuestas acontacto directo de personas.3. Que el USUARIO se compromete a adecuar la instalación domiciliaria al cumplimiento del REGLAMENTO TÉCNICO DEINSTALACIONES ELÉCTRICAS – RETIE-, en un lapso que no podrá exceder del día cinco (05) de Septiembre de 2018.4. Que el incumplimiento del anterior compromiso por parte del USUARIO será causal para terminar el contrato de condicionesuniformes y suspender el servicio.En constancia de lo anterior se suscribe el presente documento en la ciudad de _______________________, a los _____ días del mesde _____________ del año _________.

________________________________ ___________________________________________Nombre Suscriptor y/o Usuario FirmaCC:

_______________________________________ ____________________________________________Nombre del Profesional Competente del OR FirmaCC:Matricula Profesional #:

ENTES CERTIFICADORES DE INSTALACIONES ELECTRICAS

Para consultas sobre entes certificadores lo invitamos a consultar la página web del Organismo Nacional de Acreditación de Colombia - ONAC, en el siguiente enlace: www.onac.org.co/Servicio de Acreditación/Directorio Oficial de Acreditaciones/Organismos de Inspección

REQUISITOS PARA PROYECTOS DE ARRENDAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA

Los siguientes son los requisitos establecidos para los proyectos de Prestadores de servicios de Telecomunicaciones que pretenden acceder a la infraestructura eléctricadel Operador de Red.

1. Solicitud escrita del Prestador de servicios de Telecomunicaciones a la empresa manifestando la necesidad de acceder a la infraestructura eléctrica del Operador deRed.2. Presentación de planos y carteras del proyecto en el cual se indique la cantidad de estructuras a utilizar y el sector.

3. Recibo de pago de la factibilidad debidamente cancelado y /o carta en la cual se autorice a CENS cargar los costos de factibilidad a la cuenta “padre” (cuando exista).

4. Acompañar al personal del Operador de Red en la visita a terreno para hacer levantamiento y validación de la información presentada en la solicitud.5. Una vez realizada la verificación en terreno se debe presentar dos carpetas (original y copia) con la siguiente información:5.1 Descripción del proyecto 5.2 Planos en formato *.dwg.5.3 Carteras del proyecto.5.4 Fotocopia de la tarjeta profesional de quien avala el proyecto.5.5 Cancelar el saldo de la factibilidad en caso de presentarse mayor cantidad de postes a los reportados inicialmente en el diseño del proyecto.6. Suscribir acta de factibilidad firmada entre las partes, la cual avala y aprueba la construcción del proyecto.7. Presentar el cronograma de ejecución del proyecto y el listado del personal que realizará esta labor.

8. Al finalizar el proyecto, las partes suscribirán un acta de conformidad donde se certifique el cumplimiento de la normatividad vigente.

Notas:- Todo el personal que realice labores dentro de la ejecución de los proyectos de arrendamiento de infraestructura deberá estar afiliado a seguridad social, contar concertificado de trabajo en alturas, capacitación en riesgo eléctrico, lo cual será avalado con los certificados pertinentes. - Para la ejecución de cualquier proyecto se deberá tener en cuenta la normatividad vigente y aplicable, especialmente la que se detalla a continuación:

· Normas para el diseño y construcción de redes de distribución de CENS S.A. E.S.P· Resolución del Ministerio de Protección Social N° 1348 del 30 abril de 2009 - Reglamento de salud ocupacional en los procesos de generación, transmisión ydistribución de energía eléctrica de la empresas del sector eléctrico. · Resolución del Ministerio de Minas y Energía N° 90708 de Agosto 30 de 2013 - Reglamento técnico de instalaciones eléctricas (RETIE), · Resolución del Ministerio de Trabajo N° 1409 de julio 23 de 2012 - Reglamento de Seguridad para protección contra caídas - trabajo alturas. · Resolución CREG N° 063 de 2013 del 14 de junio de 2013 - Condiciones de Calidad, Operación y Mantenimiento de la infraestructura Eléctrica para la prestación de losservicios de TIC/TV.

· Resolución CRC N° 4245 de 2013 - Define las condiciones de acceso, uso y remuneración de la infraestructura eléctrica para la prestación de los servicios de TIC/TV.

· Ley 1562 de 2012 y todos los requisitos de ley en materia de seguridad y salud en el trabajo.

MATRIZ DE REQUISITOS - CENS | CENS€¦ · de gestion documental la solicitud para dar soporte...

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