Nombre del maestro: Lic. Gerardo Edgar Mata Ortiz.

Nombre de la alumna: Valeria Nohemí Castañeda Martínez.

Grado y sección: 2° “D”

Nombre de la materia: Estadística.

Escuela: UTT.

Una característica de calidad en las tiendas de conveniencia es el tiempo de atención al cliente en la caja. La tabla adjunta contiene los tiempos de atención, en minutos, de 300 clientes, redondeadas a décimas de minuto.

1.- la población seria el tiempo en minutos que llevan los cajeros en atender a sus clientes.

2.- se trata de una muestra, porque solo se toman los datos de las tiendas de conveniencia.

3.- la variable de interés es el tiempo de atención al cliente en la caja.

4.- la variable es cuantitativa.

5.-

TABLA DE DATOS…

Xi

fi fai fri frai fixi Ix - x Ifi

(x - x)2 fi

2.7 3 3 0.01 0.01 8.1 -8.061 2.360307 2.8 2 5 0.0066666

70.0166666

75.6 -4.374 1.238738

2.9 0 5 0 0.01666667

0 2.9 0

3 9 14 0.03 0.04666667

27 -29.283 3.101121

3.1 10 24 0.03333333

0.08 31 -32.77 2.37169

3.2 14 38 0.04666667

0.12666667

44.8 -47.018 2.096766

3.3 25 63 0.08333333

0.21 82.5 -86.375 2.059225

3.4 39 102 0.13 0.34 132.6 -136.493 1.363791 3.5 31 133 0.1033333

30.4433333

3108.5 -107.697 0.234639

3.6 37 170 0.12333333

0.56666667

133.2 -129.119 0.006253

3.7 38 208 0.1266666 0.6933333 140.6 -132.606 0.485222

7 3 3.8 33 241 0.11 0.8033333

3125.4 -114.571 1.497177

3.9 29 270 0.09666667

0.9 113.1 -100.123 2.841101

4 13 283 0.04333333

0.94333333

52 -42.631 2.217397

4.1 5 288 0.01666667

0.96 20.5 -13.835 1.315845

4.2 6 294 0.02 0.98 25.2 -17.322 2.254614 4.3 4 298 0.0133333

30.9933333

317.2 -10.048 2.033476

4.4 2 300 0.00666667

1 8.8 -2.774 1.321938

300 1076.1 -1012.2 28.7993 totales: 1076.1= 3.587desviación media:3.374

0.09631873

8. media, moda, mediana

moda 3.4media 3.58233925mediana 3.6

9.- GRAFICAS: gráfica de barras frecuencia absoluta.

2.7

2.9

3.1

3.3

3.5

3.7

3.9

4.1

4.3

0 50 100 150 200 250 300 350

fi

Grafica circular con la frecuencia relativa.

fri

2.7 2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.53.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2 4.3 4.4

Gráfica de polígono con la frecuencia relativa acumulada.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 180

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

frai

Una gráfica radial con los datos que consideres apropiados.

1 23

4

5

6

7

891011

12

13

14

15

16

1718

0

100

200

fixi

10.-Elabora y explica tus conclusiones acerca de los tiempos de atención al cliente en la caja. Con base en la información disponible, ¿es necesario contratar un segundo cajero?

Pues creo que no porque ya están acomodados ya tienen sus tiempos para cada cliente.