María Cristina Marcet

Banco Santander

José Miguel del Solar

Cristalerías de Chile

AGENDA

• Canadá.- Un modelo de país a estudiar.

• Modelos de RSE.- Mejores prácticas a compartir.

• Equipo viajero.- Una experiencia a repetir.

• Canadá.- Un modelo de país a estudiar.Montreal: Cultura / Otawa: Política / Toronto: Poder Económico

Marco de desarrollo humano:

• Tolerancia - Respeto - Diversidad.

• Transparencia - Ética – Honestidad – Coherencia.

• Derechos de las Personas - Un rol protagónico.

• Normas claras y sanciones fuertes - Consistencia.

• Excelencia en el actuar.- Responsabilidad y Eficiencia.

• Verdadera cultura de voluntariado desde la infancia.

Miran más allá de su productividad económica para evaluar sus contribuciones y

fomentar el desarrollo. La RSE y el desarrollo sustentable, son temas claves.

• Canadá.- Un modelo de país a estudiar

• Segundo país más grande del mundo.

• 33 millones de habitantes.

• País industrial y tecnológicamente avanzado.

• Grandes recursos naturales y comercio.

• Autosuficiente en energía (Fósil, Nuclear, Hidroeléctrico).

• Desarrollo , Inversiones, Crecimiento, productividad.

• Misión de país de más largo aliento.

• Uno de los líderes mundiales en desarrollo sustentable.

Se percibe que el crecimiento está al servicio del desarrollo humano.

Modelos de RSE.- Mejores prácticas a compartir

•Cooperativas:•Movimiento Desjardins.

•Empresas:•Río Tinto Alcan.

•Johnson & Johnson.

•Aeropuerto de Toronto.

•Brookfieds Asset Management.

•Waste Managment.

•Kingross Gold Corporation.

•Scotiabank.

•Barrick Gold.

•Gremios:• Mining Association of Canada.

• Canadian-Chile Bussines Council.

• Prochile.

•Académicos:• Schulich School of Bussines.

•Cooperativas:• Movimiento Desjardins.

•Gobierno:• Embajada de Chile en Canadá.

• CIDA.

• Export Development Canada.

• Trade Commissioner Service Over Seas Operations.

Mejores Prácticas:

Políticas - Métricas e indicadores simples.

- Reportes precisos.

Medio Ambiente - Respeto y cuidado.

- Transversal a toda la sociedad.

- Alta prioridad.

- Transparencia.

Empleados - Diversidad.

- Voluntariado Corporativo.

- Flexibilidad.

- Entusiasmo de los equipos.

- Conciliación Vida Personal / Laboral.

- Alta Capacitación.

- Seguridad Social.

Comunidad - Respeto.

- Pueblos Originarios.

- Compromiso Empresa / Empleados / Filantropía.

Accionistas - Transparencia / Sencillez / Claridad.

- Conducta Ética.

Clientes - Honestidad y Cumplimiento.

Buscan entregar un mejor ambiente a su personal,

lograr fidelidad con sus clientes

y una elevada reputación en la comunidad.

Razones para el éxito

• Apoyo directivo.

• Alinear objetivos RSE con los estratégicos.

• Capacidad de medir el valor de la RSE.

• Comunicación con los stakeholders.

• Potenciar comunicación estratégica.

Ejemplo de 10 Principios que orientan la RSE:1. Primero las personas y su seguridad.

2. Alta gestión corporativa, ética y honestidad.

3. Diálogo permanente con grupos de interés con principios de transparencia y buena fé.

4. Vigilantes de la protección ambiental minimizando nuestra huella ecológica.

5. Consideramos todos los aspectos en un nuevo proyecto.

6. Protección del derecho de las personas. Respeto de la cultura , historia y pueblos aborígenes.

7. Medio laboral gratificante a empleados.

8. Prioridad de empleo a la comunidad local.

9. Beneficios perdurables en comunidad donde trabajamos.

10. Diálogo activo con pares de la industrias, asociaciones y gobiernos respecto a mejores prácticas de RSE.

•

Equipo viajero - Una experiencia a repetir

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• Diversidad de empresa y áreas de actividad.

• Historias personales.

• Búsqueda de nuevas ideas y prácticas.

• Una mirada más humana.

• La sencillez del que aprende.

• Un buen equipo , un buen ambiente , es un lugar fecundo de aprendizaje.

• Y una buena motivación para sensibilizarse y construir redes.

• El desafío de rescatar lo mejor de la experiencia y ponerla al servicio de la empresa , la comunidad y el país.

Conclusiones

• Canadá.- Un modelo de país a estudiar.

• Este proyecto de RSE es posible, existe, es exitoso.

• Requiere de un cambio de mentalidad en nuestro país.

• Tenemos que abrir la mente, los ojos y el corazón a esta realidad.

• Hagamos alianzas, compartamos las buenas prácticas, impulsemos nuevos proyectos, mostremos resultados.

• Construyamos redes.

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