Marco teórico final corregido

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ISTI INVESTIGACIÓN: CERTIFICACIONES DE INGLÉS Y COMPUTACIÓN QUE REQUIEREN LOS ISTI” INTEGRANTES: Karla Karina Capuchino Baldéz. [email protected] TEL: 44 44 26 42 82 José de Jesús López Zavala. [email protected] TEL: 44 41 11 09 91 Cesar Emilio Rojas Guevara. [email protected] TEL: 44 48 27 19 07 Semestre: Profesor: Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos

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ISTI

INVESTIGACIÓN:

“CERTIFICACIONES DE INGLÉS Y COMPUTACIÓN QUE REQUIEREN LOS ISTI”

INTEGRANTES:

Karla Karina Capuchino Baldéz. [email protected]

TEL: 44 44 26 42 82

José de Jesús López Zavala. [email protected]

TEL: 44 41 11 09 91

Cesar Emilio Rojas Guevara. [email protected]

TEL: 44 48 27 19 07

Semestre: 2º

Profesor: Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos

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ISTI

Resumen.

Nuestra investigación es sobre los diferentes tipos de certificaciones que hay

en la Universidad Politécnica De San Luis Potosí y cuáles son las que usa un

estudiante de ISTI en su entorno laboral para desempeñarse eficazmente. Se

analiza la importancia que tienen las certificaciones para las empresas.

Palabras clave: Certificación, Perfil, Habilidades, Competitividad,

Planes de estudio.

ABSTRACT.

Our research is about the different types of certifications that are in the

University of San Luis Potosi and what the student using a ISTI in their

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ISTI

working environment to perform effectively. Discusses the importance of

certification for businesses.

KEYWORDS: certification, profile, Skills, Competitiveness, Curriculum.

INTRODUCCIÓN.

En la actualidad, la mayoría de las empresas requieren de ciertas expectativas de

los ingenieros, algunas de estas van conforme a la formación académica del

egresado de la carrera, nosotros nos proponemos analizar el tipo de certificaciones

que un ISTI requiere para desempeñarse en el ámbito laboral.

En nuestro proyecto investigaremos y analizaremos las certificaciones de ingles y

software con que cuentan la UPSLP, estas se llevaron a cabo desde el mes de

enero hasta el mes de mayo en los cuales recurrimos a estudiantes de segundo,

cuarto y sexto semestre de ISTI para informarnos del tipo de certificaciones que

realizaron y como lo aplican en su formación académica.

Un conocimiento previo acerca de las tecnologías y software de trabajo permite una

mejor aplicación de éstos en la práctica laboral, conocer las ventajas de

competitividad laboral que las certificaciones ofrecen.

Nuestro objetivo general es analizar el tipo de certificaciones que los estudiantes de

ISTI requieren para desempeñarse en un entorno laboral.

Nuestros objetivos específicos Identificar la relación existente entre las actividades

orientadas al título y las competencias de egreso. Describir el perfil que las

empresas requieren en un ISTI y conocer los software más utilizados por ISTI en el

ámbito laboral.

Según nuestra hipótesis los estudiantes ISTI ignoran la necesidad de potenciar o

fortalecer competencias tecnológicas porque no tienen conocimiento de los

requerimientos de las competencias en tecnología que tienen las empresas.

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ISTI

La investigación surge a partir de las siguientes preguntas que nos hacemos acerca

de las certificaciones de inglés y computación que requieren los isti.

¿Qué tipo de tecnología usan los egresados ISTI en el entorno laboral?

¿Qué importancia tiene saber manejar el tipo de tecnología adecuado?

¿Cuál es el perfil requerido de un ISTI para las empresas?

¿En el plan de estudios (ISTI) se incluyen las expectativas de los

empresarios?

¿Cuál es el software más utilizado por los ISTI en la práctica laboral?

ANTECEDENTES.

A partir de los años setenta del siglo XX, según el criterio de Núñez Jover, se

desencadena la llamada III revolución Industrial, proceso que surge vinculado a la

crisis económica de los años setenta, cuyos principales rasgos están dados

principalmente por el nacimiento de la computación, la energía nuclear y los nuevos

descubrimientos básicos sobre el código genético. Las posibilidades productivas de

estos conocimientos serían movilizados en el contexto de la crisis económica

(Molina, 2000).

Esta época fue nombrada la llamada “sociedad del conocimiento” debido a la

cantidad de información que se fue complementando con el paso del tiempo. Dentro

de esta sociedad, la educación superior y en especial la encaminada a la formación

de profesionales de la ingeniería se enfrenta pues, a nuevos retos que se derivan del

desarrollo científico tecnológico: Por una parte, un cúmulo gigantesco de información

creciente y, por otro, la interrogante de preparar profesionales capaces de operar

con dicha información sin perder sus condiciones humanas (Molina, 2000).

En el siglo XXI considerado como la “era tecnológica” también es conocido como la

“era de oro de los ingenieros” por requerir una importante competencia tecnológica

(Palomo González, 2001).

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ISTI

Los planes de estudios universitarios se están viendo inmersos en un importante

proceso de transformación, cuyos objetivos son la convergencia entre los distintos

sistemas universitarios y la adecuación de esta oferta formativa a la demanda

profesional (Cans Dars, Pons Morera, & Santandreu Mascarell, 2011).

Por lo anterior es necesario respaldar dichos conocimientos, el mundo actual exige

de personas capaces y habilitadas para realizar diversas tareas de una manera

organizada; personas que, además, sean diestras en el uso de las tecnologías de

información con las que contamos en nuestra vida diaria, tal como lo es Microsoft

Office, el software computacional más utilizado y aceptado a nivel mundial

(Hernández, 2005).

Así de igual forma, certificar el manejo del lenguaje implica validar la demostración

del dominio que una persona tiene de ese idioma, comparando su ejecución contra

un criterio establecido. Para realizar esa comparación se requiere la utilización de un

instrumento de medición (examen) que permita instrumentar tareas en las que el

sustentante use el lenguaje, de manera esencialmente igual a la que encontraría en

una situación fuera de la evaluación (Hernández, 2005).

CONTEXTO.

A nivel local, existen universidades públicas que ofrecen diversas certificaciones en

cuanto a software e inglés, entre las cuales se encuentra la Universidad Politécnica

de San Luis Potosí que cuenta con certificaciones de ambos aspectos, con

certificaciones en inglés administradas por la universidad de Cambridge, y por otra

parte e cuanto a software de Microsoft Office (Word, Excel o Power Point).

El Tecnológico de Monterrey está acreditado por la Comisión de Universidades de la

Asociación de Escuelas y Universidades del Sur de los Estados Unidos, para otorgar

títulos profesionales y grados académicos de maestría y doctorado.

Las acreditaciones por organismos externos proporcionan un punto de partida para

la mejora continua, siendo posible mantener estándares de excelencia con la

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ISTI

retroalimentación de pares académicos y administrativos para la gestión adecuada

de las carreras de Negocios (Quezada, 2009).

El Tecnológico de Monterrey está acreditado por la Comisión de Universidades de la

Asociación de Escuelas y Universidades del Sur de los Estados Unidos, para otorgar

títulos profesionales y grados académicos de maestría y doctorado; acreditación

internacional de la Southern Association of Colleges and Schools (SACS), que

garantiza que los estudiantes de San Luis Potosí reciban una formación de clase

mundial (Galarza, 2011).

La Secretaría de Educación Pública ha desarrollado un proyecto que busca

establecer en México un marco nacional de referencia para la evaluación y

certificación de idiomas, orientado a elevar la calidad educativa en la materia,

especialmente en el caso de la enseñanza del idioma inglés como lengua extranjera.

Se establece la Certificación Nacional de Nivel de Idioma, como un documento

oficial que permita a la Dirección General de Acreditación, Incorporación y

Revalidación (DGAIR), así como a las autoridades e instituciones con las que se

establezca la coordinación correspondiente, evaluar, acreditar y certificar

conocimientos y aptitudes en materia de lenguas extranjeras, así como del español

como lengua extranjera o lengua adicional (Ramírez Nuñez, 2012).

International English LanguageTestingSystem (IELTS) es una prueba de inglés. Está

gestionado conjuntamente por los Examenes ESOL de la Universidad de

Cambridge, el British Council y IDP Education Australia. Los candidatos pueden

elegir tanto el Módulo Académico como el Módulo General. TOEFL (Test Of English

as a ForeignLanguage, prueba de inglés como idioma extranjero) es un examen de

fluidez y conocimientos en el idioma inglés americano, análogo al IELTS en el inglés

internacional, DELE para el español, el DELF para el francés, el Bergens test en

noruego o el Nihongonōryokushikenpara el japonés. Evalúa la capacidad de las

personas no nativas de inglés para utilizar y entender el idioma tal y como se habla,

se escribe y se escucha en escuelas superiores y universidades. Así como el test

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ISTI

TOEIC se centra en el mundo profesional, el test TOEFL tiene un enfoque

académico (Quezada, 2009).

El FirstCertificate in English (FCE) es uno de los exámenes ESOL de nivel de inglés,

ofrecido por la Universidad de Cambridge y equivale al nivel B2 del Marco Común

Europeo de Referencia para las lenguas. Su aprobación prueba la capacidad de

hablar el idioma inglés socialmente de manera eficiente (Ramírez Nuñez, 2012).

CONCEPTUALIZACIÓN.

Para un mejor entendimiento de las certificaciones de software e inglés es necesario

establecer definiciones basadas en el tema de investigación.

Comencemos por definir a que se refiere una certificación, según lo plantea

El término competencias “Abarca todo un conjunto de capacidades, que se

desarrollan a través de procesos que conducen a la persona responsable a ser

competente para realizar múltiples acciones por las cuales proyecta y evidencia su

capacidad de resolver un problema dado dentro de un contexto específico y

cambiante” (p.36). (Valle & Cabrera, 2007)

El perfil de egreso se refiere a lo propuesto desde la carrera y las que se considera

debería poseer un ingeniero actual. En lo que respecta a dichas competencias, los

resultados no distan mucho de las competencias requeridas por un Ingeniero

Industrial (Nuchera, 1999).

Además, debemos considerar la competitividad como una forma de afrontar nuevas

estrategias de desarrollo y se basa en analizar su capacidad para movilizar sus

recursos tecnológicos hacia las necesidades del mercado teniendo en cuenta a sus

principales competidores (Nuchera, 1999).

En este apartado la tecnología Describe una metodóloga para estimar y planificar

proyectos de software y la experiencia en el proceso de estimación, con estudiantes

del curso ingeniera de software del programa de pregrado de la computación

(Salazar, 2009).

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ISTI

EVALUACIÓN TEÓRICA.

Las certificaciones de software e inglés dentro de la UPSLP y en otras partes del

contexto se consideran herramientas básicas de competitividad de esta nueva era,

se refiere a competencias tecnológicas que debe poseer un ingeniero industrial para

desempeñar efectivamente una actividad laboral.

Lo anterior, podemos retroalimentarlo con la opinión de varios autores que plantean

conceptos y enunciados referentes al tema (Molina, 2000).

La certificación, ayuda a que los participantes demuestren su nivel en el uso de

Excel, Word y Power Point, facilitando la percusión de mejores oportunidades de

trabajo. En el curso se abordan temas desde cómo organizar los datos hasta cómo

personalizar la herramienta de trabajo para optimizar tiempo en nuestro desempeño

laboral

De acuerdo con lo anterior, Es decir, tendrán las herramientas necesarias para

resolver problemas imprevistos en la practica laboral, esto, al utilizar la tecnología

para mejorar su gestión empresarial; una visi6n global de la relación entre las

nuevas tecnologías y la empresa; desarrollar habilidades técnicas que faciliten la

toma de decisiones en las diferentes áreas de la empresa y conocer herramientas

que soporten el trabajo de gestión ( Vázquez V., 2001).

Siguiendo la importancia de la competitividad, es indudable el manejo competente

de inglés en el mundo laboral de hoy, crece constantemente la necesidad de

acreditar el nivel de inglés por medio de exámenes y certificaciones

internacionalmente reconocidos. En su papel de centro autorizado de University of

Cambridge ESOL Examinations, Instituto Británico se complace en ofrecer a las

instituciones educativas de México una gama de exámenes que trae beneficios para

todos los interesados (Anguiano López, Larrazolo Reyna , & Velasco Araiza , 2007) .

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ISTI

Por otra parte ciertos autores consideran que los planes de estudios universitarios se

están viendo inmersos en un importante proceso de transformación, cuyos objetivos

son la convergencia entre los distintos sistemas universitarios y la adecuación de

esta oferta formativa a la demanda profesional. Es el interés de adaptar las

titulaciones universitarias a su mercado laboral (Cans Dars, Pons Morera, &

Santandreu Mascarell, 2011).

Por lo tanto la llamada “competencia profesional” abarca múltiples dimensiones, y

requiere de una forma por escrito que demuestre que se ha alcanzado el nivel

deseado de una competencia (Palomo González, 2001).

PERSPECTIVA DE ELECCIÓN.

Nuestra perspectiva se enfoca en las certificaciones de inglés y software que debe

de tener un ingeniero industrial para demostrar que es competente y poder

desempeñarse en el ámbito laboral. Como estudiantes de ingeniería industrial

comprendemos que es necesario certificarnos para así aprobar la materia y obtener

el título, pero no tomamos la importancia que esto requiere para una práctica

profesional. De tal manera que es importante saber qué tipo de competencias

tecnológicas requieren los empresarios de un egresado de ISTI.

Otra aspecto a evaluar es la experiencia que los egresados de ISTI han vivido en

cuanto a la busque da de un empleo, sus actividades y sobretodo de qué manera

influyen las certificaciones y competencias obtenidas durante su estancia en la

universidad. Dentro del análisis de estos factores se espera obtener información

concisa acerca de las certificaciones de software más utilizados en las empresas y el

nivel de inglés requerido (Galarza, 2011).

MÉTODOLOGÍA

Se encuestaron a los alumnos de la carrera de Ingeniería en Sistemas y

Tecnologías Industriales de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí.

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ISTI

Actualmente se encuentran inscritos en la carrera de ISTI 833 alumnos, en la

siguiente tabla se muestran loa alumnos inscritos por semestre:

Semestre No. de alumnos

Segundo 238

Cuarto 216

Sexto 167

Octavo 66

Noveno 146

INSTRUMENTO.

Se diseñó una encuesta que indaga sobre las certificaciones que obtienen los

estudiantes de ISTI a lo largo de su carrera universitaria y el impacto que éstas

generan en el egreso de los mismos. Dichas preguntas fueron planteadas por

alumnos de ISTI del segundo semestre, a partir del análisis comparativo con otras

universidades de la ciudad y además de la información obtenida al inicio de la

carrera. Es importante mencionar que, dicho instrumento permite recoger la

percepción de los estudiantes en relación a las certificaciones que los estudiantes

consideran necesarias para un desempeño apropiado de un profesional de esta

área.

Nuestro diseño de investigación es cualitativa no experimental, puesto que nos

basaremos en análisis de observación y estadísticas en cuanto al perfil de egreso de

los estudiantes de ISTI en base a competencias tecnológicas. Transaccional: Porque

nos vamos a enfocar a lo que está sucediendo actualmente en la comunidad de

ISTI.

Las técnicas de investigación que utilizamos para nuestra investigación son las

siguientes:

Recopilación de datos.

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ISTI

Basándonos en el numero total de alumnos inscritos en la carrera de ISTI y

considerando sólo a 2°, 4° y 6° semestres el universo esta dado por 687.

N= tamaño de la población de 687 alumnos

y= valor promedio de una variable

se = error estándar = 0.015.

V₂ = varianza de la población al cuadrado.

Su definición 〖se〗^2: cuadrado del error estándar

s₂ = varianza de la muestra sin ajustar

p = 0.9

n’ = tamaño de la muestra sin ajustar

n = tamaño de la muestra

En base al universo de la investigación, distribuiremos el número de encuestas a

realizar de la siguiente forma:

Semestre No. de alumnos Fórmula para obtener

la muestra

No. De

encuestas

Total de alumnos 687

253

Semestre No. de alumnos Fórmula para obtener

la muestra

No. De

encuestas

Segundo 238 87

Cuarto 216 79

Sexto 167 61

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ISTI

Además, diseñamos una entrevista dirigida a 5 empresas, en el departamento de

recursos humanos solicitaremos información acerca del perfil de egreso de un

ingeniero industrial y tipo de certificaciones requeridas; Se mencionan a

continuación:

1. Electrica de Pozos

2. Pinturas berel.

3. Materiales y proyectos eléctricos.

4. Constructoras cede.

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS.

A continuación presentamos una tabla realizada en base a las encuestas aplicadas,

la cual muestra la el total de alumnos que contestaron a cada pregunta.

Respuest

a

¿Las

certificaci

ones que

brinda la

UPSLP

son de

gran

utilidad?

¿Crees

que las

certifica

ciones

te

ayuden

en el

ámbito

laboral

?

¿Aplica

s los

conoci

mientos

adquiri

dos de

las

certifica

ciones?

¿Cre

es

que

van

confo

rme a

tu

carrer

a?

¿Te

gustaría

llevar

otro tipo

de

certifica

ciones?

Respuesta

¿Cómo

aplicas

dicho

conocimient

o?

Total de

encuestas

2° Si 50 51 58 59 35 Tareas 47 78

Tal vez 0 0 15 0 0 Práctica 0

No 0 0 0 0 0 Organización

personal

0

4° Si 44 43 45 48 9 Tareas 46 70

Tal vez 0 0 14 0 0 Práctica 0

No 0 0 0 0 0 Organización

personal

6

6° Si 35 43 47 38 1 Tareas 44 54

Tal vez 0 0 11 0 0 Práctica 0

No 0 0 2 0 0 Organización

personal

1

T1. Fuente: Encuesta propia realizad el día de abril del 2012, en la

Universidad Politécnica de San Luis Potosí.

Page 13: Marco teórico final corregido

ISTI

De acuerdo a las preguntas realizadas mediante la encuesta aplicada a los alumnos

de 2°, 4° y 6° semestre de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí, obtenemos

porcentajes establecidos en gráficas de acuerdo a las encuestas realizadas a los

estudiantes de isti. De tal manera que las preguntas siguientes muestran que más

del 73% de los alumnos de 6° semestre demuestran estar más concientes de la

importancia de las certificaciones.

PREGUNTA NO. 1

¿Las certificaciones que brinda la UPSLP son de gran utilidad?

En esta gráfica podemos observar que al 54% de los alumnos de 2º semestre

consideran que las certificaciones son útiles sin embargo, existe un porcentaje del

35% que no muestran una afirmación directa. Dentro de las mismas directrices, el

52% de los alumnos de 4º semestre afirman que son de gran utilidad, el 24%

considera una posibilidad, esto muestra que en este semestre loa alumnos tienen

una idea más clara de la utilidad que le podemos dar a las certificaciones. En un

contexto más profesional, el 63% de los alumnos de 6º semestre creen que son

útiles debido a que en esta etapa de la carrera ya se hace un uso a las

certificaciones.

54%52%

63%

11% 12%9%

35%

24%

21%

0

10

20

30

40

50

60

2° 4° 6°

No

. DE

ALU

MN

OS

SEMESTRE

SI

NO

TAL VEZ

Gráfica 1. Fuente: Tabla 1. Representa los datos de las respuestas

obtenidas en la pregunta 1.

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ISTI

PREGUNTA No.2

¿Crees que las certificaciones te ayuden en el ámbito laboral?

En base a este gráfico, deducimos que el 73% de los alumnos de 6° semestre esta

de acuerdo en que las certificaciones ayudan en el entorno laboral, el 48% de loa

alumnos de 2° y 4° están dentro del mismo criterio, podemos observar que un

porcentaje considerable del 41% en alumnos de 2° semestre no están convencidos.

PREGUNTA No.3

¿Aplicas los conocimientos adquiridos de las certificaciones?

48%48%

73%

11% 10% 8%

41% 52%

19%

0

10

20

30

40

50

60

2° 4° 6°

No

. DE

ALU

MN

OS

SEMESTRE

SI

NO

TAL VEZ

43%44%

51%

27%

15%10

30%41%

39%

0

10

20

30

40

50

2° 4° 6°

No

. DE

ALU

MN

OS

SEMESTRE

SI

NO

SÓLO PARA PASAR LA MATERIA

Gráfica 2. Fuente: Tabla 1. Representa los datos de las respuestas

obtenidas en la pregunta 2.

Gráfica 3. Fuente: Tabla 1. Representa los datos de las respuestas

obtenidas en la pregunta 3.

Page 15: Marco teórico final corregido

ISTI

En el gráfico se muestra que el 43%, 44% y 51% de los alumnos de los semestres

correspondientes emplean los conocimientos adquiridos de las certificaciones. Sin

embargo, un porcentaje considerable sólo las usa para pasar la materia.

PREGUNTA No.4

¿Cómo aplicas dicho conocimiento?

NIVEL DE IDIOMA INGLES.

49%42%

38%

22%

35%

21%33%

24%

05

10152025303540

2° 4° 6°

No

. DE

ALU

MN

OS

SEMESTRE

TAREAS

PRÁCTICA

ORG. PERSONAL

20%

20%40%

20%

NO ES NECESARIO 50-75% 75-85% 85-100%

Gráfica 4. Fuente: Tabla 1. Representa los datos de las respuestas

obtenidas en la pregunta 4.

Gráfica 5. Fuente: entrevistas propias a empresas. Representa el nivel

de idioma en ingles que requieren los estudiantes de ISTI.

Page 16: Marco teórico final corregido

ISTI

Dada la gráfica anterior sabemos que el 40% de las empresas requieren que el

egresado de ISTI sepa inglés minimo de un 75-85%.

En la gráfica anterior se observa que el software más solicitado por las empresas es

el MS Office, por lo que es seguido de un 22% de otros, es decir, que sepan manejar

software especializado de la empresa, por ejemplo, para el control de inventarios,

etc.

Observamos en la gráfica que el 49% de loa alumnos de 2° semestre aplican los

conocimientos de las certificaciones en la elaboración de sus tareas, de igual forma

el 42% de los alumnos de 4° semestre, pero notamos que el 38% de los alumnos de

6° semestre lo emplean más en la practica y en las tareas.

CONCLUSIONES.

En base a los resultados llegamos a la conclusión, comparando con investigaciones

de otros países acerca del perfil del Ingeniero Industrial, y considerando que en

nuestra investigación se hace un enfoque en el software y nivel de idioma Inglés

requerido por las empresas sin embargo, hay quienes no se han concientizado en

cuanto al uso adecuado del equipo que la Universidad Politécnica de San Luis

Potosí brinda a sus estudiantes con el fin de obtener certificaciones que avalen la

buena preparación con la que se gradúa un alumno de ISTI esto debido a que,

según los resultados de las encuestas, los alumnos a partir de 2° semestre un 11%

56%

11%

11%

22%

software

MS OFFICE

MS PROYECT

ADOBE

OTROS

Gráfica 6. Fuente: entrevistas propias a empresas. Representa los

software que necesitan las empresas que maneje un egresado de ISTI.

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ignoran la importancia que las certificaciones y talleres que se ofrecen a lo largo de

la carrera y a que estas pueden tener en la práctica laboral, ya que los alumnos se

concentran más en pasar las materias que en lo que pueden aprender de ellas.

Según el análisis de los resultados, es hasta 6° semestre que más del 73% de los

alumnos comienzan a tomarle la importancia que se requiere en cuanto a

certificaciones.

En base a las entrevistas realizadas a las empresas determinamos que en el idioma

ingles es necesario que un ISTI maneje minimo un 75-85% del idioma.

Fuentes

Vázquez V., A. (2001). Habilidades tecnológicas de hoy. INTERNET para la MPyME,Tecnología, 4.

Anguiano López, M., Larrazolo Reyna , N., & Velasco Araiza , V. (2007). Propuesta metodológica para

la formulación de una conceptualización del constructo de un exámen de certificación de

inglés como lengua extranjera. Revista electrónicade investigación educativa , 9.

Cans Dars, L., Pons Morera, C., & Santandreu Mascarell, C. (2011). Competencias que ofrecen las

universidades españolas que imparten el Grado en Ingeniería en Tecnologías Industriales.

Working Papers on Operations Management 2.1, 31-38.

Galarza, E. (2011). Acreditaciones y reconocimeientos, instituto tecnològico y estudios superiores de

mmonterrey.

Molina, A. (2000). La competencia profesional en el ingeniero del nuevo milenio. Facultad de

ingeniería , 65-71.

Nuchera, A. H. (1999). La gestión de la tecnología como factor estratégico de la competitividad

industrial. Economía Industrial, 12.

Palomo González, M. A. (2001). Las ingenierías y la administración de tecnología. Ingenierías, 9-12.

Quezada, J. R. (2009). ¿Qués es el CENNI? Centro Nacional del Nivel de Idioma, 20.

Ramírez Nuñez, M. (2012). ¿Qué es el IELTS? Principales certificaciones de inglés. Edimburg, 4.

Page 18: Marco teórico final corregido

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Salazar, G. (2009). Estimacón de proyectos de software. Ingeniería y Ciencia , 23.

Valle, M., & Cabrera, P. (25 de Septiembre de 2007). ¿Qué competencias que debe tener un

ingeniero civil industrial? La percepción de los estudiantes. Revista Iberoamericana de

Educación, 14.

ANEXOS.

CERTIFICACIONES DE INGLÉS Y COMPUTACIÓN QUE REQUIEREN LOS

ESTUDIANTES DE ISTI.

Nombre de la empresa: ______________________________ Fecha: _______

Nombre del entrevistado: __________________________________________

Ocupación:______________________________________________________

1. ¿Cuáles son las características que un egresado de la carrera de ISTI

considera que deba tener para entrar a trabajar en la empresa?

2. ¿Cuáles son los programas que se requieren manejar en la empresa?

3. ¿Qué software requiere que los ingenieros industriales manejen?

4. ¿Qué tipo de certificaciones debe tener un ingeniero para entrar a la

empresa?

5. ¿Es necesario que el ingeniero esté certificado o sólo que sepa manejar el

software?

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ISTI

6. ¿Qué nivel del idioma inglés se necesita en un ingeniero industrial?

7. ¿Es suficiente con que sólo sepa manejar el lenguaje o requiere de alguna

certificación?