Marco General del programa

Generalidades

El dominio de la comunicación es una de las características claves del

liderazgo y de trabajo en equipo. Los procesos de motivación, de

persuasión, las múltiples negociaciones, las evaluaciones y

retroalimentación se realizan mediante el uso de vocablos en forma oral y

escrita o utilizando los recursos corporales para emitir diversos mensaje a

otros. Sin un adecuado manejo de comunicación las organizaciones no son

productivas y eso compromete en ultimas su supervivencia. .

El presente curso está dirigido al nivel técnico en el cual la competencia se

aplica en el análisis y resolución de un tipo específico de problemas de

comunicación y en la realización de actividades desde una implicación

propia , partiendo del propio proyectó ético de vida y toma decisiones

programadas sin depender de manera rígida de otras personas. Se siguen

procedimientos explícitos para resolver los problemas. El tutor diseña y

planea gran parte del proyecto, la otra parte la media para que el alumno la

ejecute siguiendo los parámetros establecidos

Contenidos

Semana 1: La comunicación

Semana 2: La comunicación escrita

Semana 3: Comunicación verbal y no verbal

Semana 4: Las relaciones interpersonales: Habilidades sociales

Semana 5: Las habilidades sociales y la comunicación

Población objeto

El curso está dirigido a trabajadores o personas que desempeñan un

conjunto de actividades algunas de ellas complejas, no repetitivas y de

resultados predecibles (técnicos, tecnólogos), cuenta con una autonomía

limitada para desempeñar sus actividades, las cuales exigen un alto grado

de supervisión.

Metodología

El curso se desarrollará de manera virtual. Para esto el aprendiz debe

dedicar dos horas diarias a la lectura de materiales y documentos de cada

semana. Una vez con los temas claros podrá desarrollar las actividades

propuestas que serán estudios de casos, prácticas, foros o evaluaciones. La

comunicación entre tutor-aprendiz se realizará a través del foro técnico y la

respuesta a la inquietud se dará en un máximo de 24 horas.

Requisitos

Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones básicas

relacionadas con el manejo de herramientas informáticas y de

comunicación: correo electrónico, chats, Messenger, procesadores de texto,

hojas de cálculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y

otros sistemas y herramientas tecnológicas necesarias para la formación

virtual.

Igualmente debe tener disponibilidad de dos horas diarias para lectura de

materiales y desarrollo de actividades propuestas.

Requerimientos técnicos específicos:

-Tener activado el javascript

-Acrobat

- Flash Placer

- Sistema Operativo: Windows 95, 98, NT, 2000 o XP; Macintosh OS 9, OS9.1

ó Jaguar(10.2); estaciones de trabajo Linux.

-Windows: Internet Explorer, o Firefox 1.5, o Netscape 7.2

Duración del curso

El curso tiene una duración de 50 Horas.

Criterios de aprobación:

Para que el aprendiz pueda aprobar el curso deberá obtener por lo menos el

70% del ponderado final, esto se logra realizando las 5 actividades

propuestas en las 5 semanas que equivalen al 75% y participando de los dos

foros que equivalen al 10% y 3 evaluaciones que equivalen al 15 % para un

total del 100%