MarcaPaisArgentina-3131526
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FOMENTO
Guillermo Brea2
>Marca Pas Argentina: su sistema de identidad visual1
Un signo complejo
Cuando uno comienza cualquier exposicin sobre
el tema marca pas, suele surgir de inmediato la discu-
sin acerca de la legitimidad social y poltica de
dicho concepto. Conviene entonces aclarar, que este
artculo no es sobre marca pas Argentina, sino acerca
del desarrollo del sistema de identicacin visual de
dicha marca.
Carecemos aqu del espacio para adentrarnos en otras
cuestiones que no sean las estrictamente tcnicas sobre
ese proceso. Dejamos por lo tanto para otra ocasinel debate acerca de, si como creen algunos autores, la
marca pas es un modo de igualacin para las naciones
emergentes (cuyas economas les impiden la paridad
en asuntos ms tangibles), o si como sostienen otros,
se trata del ltimo avance del marketing sobre la vida
poltica y social.
La identidad de Marca Pas Argentina es el producto
de un concurso nacional de antecedentes y propuesta
tcnica. La demanda del concurso solicitaba textual-
mente: dotar a la Argentina de un sistema de iden-
tidad visual que sintetice grcamente los atributos
diferenciales que emergen de la Estrategia de Marca
Pas (EMP) elaborada conjuntamente por organismos
del Estado Nacional y numerosas entidades privadas
en un proceso de investigacin y consulta que insumi
1La identidad visual de Marca Pas Argentina fue denida en concurso nacionalganado por Guillermo Brea junto a Alejandro Luna y Carolina Mikalef con decisinunnime del jurado.
2Especialista en identidad visual y comunicacin institucional, ha trabajado en losltimos quince aos en proyectos de identidad visual y asesorando en estrategias decomunicacin a organizaciones pblicas y privadas. Su estudio, Brea, Garca Barra yasociados obtuvo en 2008 el Premio Innovar en la categora Diseo Grco. Cursestudios de arquitectura, diseo grco y comunicacin. Realiz adems cursos deposgrado en sociologa, comunicacin poltica, evaluacin de proyectos y prospectivaestratgica entre otros.Desde 1989 ejerce la docencia universitaria. Es profesor titu-lar de grado (www.catedrabrea.com.ar)y de cursos de posgrado en la Universidadde Buenos Aires.
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dos aos de trabajo. Esta identidad visual debe contem-
plarse como un componente vital de un proyecto
estratgico mayor.
Ms all de la parquedad de un brief, generar la
identidad visual de una marca pas es una tarea harto
compleja. Se trata de un sistema sgnico multipropsito
que posee un nmero de solicitaciones innitamente
mayor al de sus similares comerciales. Debe satis-
facer aspiraciones y expectativas comunicacionales
de carcter institucional, mercantil, poltico, cultural
y turstico en contextos dismiles, uctuantes y por
momentos paradjicos.
Promueve desde la factibilidad de inversiones inmobi-
liarias hasta la calidad de mano de obra, pasando por elturismo aventura y la infraestructura tecnolgica. Debe
servir con igual ecacia a cada uno de estos sectores e
intereses (muchas veces contrapuestos) sin detrimento
de los otros y ser objeto de pertenencia de un colec-
tivo diverso y heterogneo compuesto por millones de
personas, rozando (equvoca pero inevitablemente)
aspectos tan sensibles como la nocin de identidad
nacional. Debe, adems, operar con igual ecacia en en
mbito local y en el exterior, procurando integracin y
unidad en la diversidad. Responde asimismo, a factores
tanto racionales como emotivos, oscilando entre lo
aspiracional y lo existente.
La real dimensin del proyecto, cuando se reconocen y
examinan todas sus condicionantes y derivaciones, es
realmente intimidante.
La propuesta conceptual
El brief propona tres grandes ejes organizados en
torno al campo, el tango y el conocimiento. En procurade adaptarlo a un mapeo ms grco de la identidad,
comenzamos por reformular algunos trminos. Recon-
vertimos esos tres ejes en un aspecto racional (campo
como agronegocio pero tambin industria, comercio,
produccin); otro emotivo (tango como cultura, cosmo-
politismo, viaje, gastronoma) y un tercero imaginativo
(conocimiento como interconectividad, innovacin,
talento, creatividad). A partir de all procuramos un
signo que integrara esos tres mundos de modo equili-
brado, sin priorizar uno por sobre los otros.
Se busc construir un signo polivalente, capaz de
transportar sentido para cualquiera de estos referentes,
cabalgando entre entre la racionalidad global y la
expresividad local; entre la nocin de pas para trabajar
(eciente, integrado, racional) y pas para vivir (amis-
toso, clido, pasional).
Requerida como paraguas antes que privativa de
un sector, la marca debe renunciar a lo especco en
pos de la polisemia. Esa carga de ambigedad exige
naturalmente un signo con un grado importante deabstraccin, capaz de articular tanto con la nocin de
globalidad, como de generar acento local. Se perla as,
una marca bajo el concepto glocal equilibrada entre
ambas demandas contrapuestas y destinada a integrar
y resignicar las paradojas.
Este tipo de propuesta, pensada como sistema abierto,
permeable a las derivas de lo situacional y concebido
para evolucionar en el tiempo, no puede denirse de
antemano como una totalidad cerrada. Consideramos
que el sistema visual crece y se desarrolla en respuesta a
las demandas cotidianas, muchas de ellas imposibles de
imaginar a priori para un proyecto de esta escala.
El diseo de un logotipo es uno de los componentes
del conjunto de hechos y discursos que constituyen
una identidad. El logo es un signo que se va cargando
de identidad a lo largo de su vida til, en tanto se lo
vincule de modo eciente con las acciones y mensajes
de su emisor. La identidad es un conjunto otante de
atributos interrelacionados en permanente ujo din-mico; es un proceso antes que un estado, y la marca
grca debe acompaar ese proceso operando como
sntesis dinmica y condensadora del mismo.
En tal sentido, un logotipo no genera per se identidad
ni ella se agota en la coherencia formal. Es a travs un
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accionar planicado, integrador y
sistemtico en el tiempo que un
signo marca cobra carcter identi-
catorio y despliega su potencial.
El sistema de identidad visual en su
conjunto, es decir el tratamiento
integral del corpus de mensajes
visuales que acompaen al logo,
forma parte de ese accionar. La
marca es protagonista de un relato,
el centro de una trama de signica-
ciones donde cada emisin afecta a
las otras y cuya sinergia contribuye
a generar en el pblico un registro
de unidad cognitiva.
Se convierte as en una totalidadconceptual, un universo que excede
los mensajes para convertirse en
experiencia. La imagen, en ltima
instancia, que cada pblico objetivo
tenga de la marca pas, es resul-
tado de un proceso no controlable
que resulta de la experiencia vital
de cada sujeto en relacin con las
promesas y expectativas que la
marca le depare, y su posterior veri-
cacin tanto en lo racional como
lo afectivo, bajo la forma de satis-
facciones materiales o simblicas.
La representacin mental que cada
individuo o colectivo social cons-
truya sobre la Marca Pas Argentina
no es un producto operable desde
la comunicacin. Es por el contrario,
consecuencia de mltiples determi-
naciones culturales, ideolgicas
y vivenciales.
La misin de la comunicacin visuales articular en torno a la marca un
discurso coherente que contribuya
a estabilizar la probabilidad de que
ciertas atribuciones imaginarias
prevalezcan por sobre otras.
El diseo del sistema
En la generacin de la propuesta
podemos identicar cuatro etapas
proyectuales:
a. Relevamiento y anlisis.
b. Conguracin de un modelo
terico de identidad.
c. Exploracin formal y testeo.
d. Desarrollo y ejecucin.
a.La etapa de documentacin
incluy anlisis de elementos terico
conceptuales (informes tcnicos
y planes estratgicos de diversas
naciones; bibliografa de los princi-pales expertos en nation branding;
informes sobre competitividad
mundial y sistemas de valuacin
de marcas) y elementos grcos
(identidades visuales de ms de
treinta pases; tendencias actuales
en el tratamiento proyectual de
identidades institucionales; veros-
miles grcos de sectores anes al
proyecto tales como agroalimentos,
biotecnologa, turismo internacional
e industrias culturales, transporte,
energa, comercio internacional,
etc; e identidades grcas de
mercados comunes, organismos
internacionales, entes de regulacin
y calidad, etc.).
b. En la instancia de modelizacin
de la identidad se redenieron los
tres campos centrales de operatoriacomo comercio, turismo y conoci-
miento.
El referente comercio supera lo
agroalimentario e integra tambin
el mundo del trabajo, la tradicin y
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el folklore. Naturaleza y paisaje junto a los estereotipos
de lo sudamericano con su carga de exotismo as como
de primitivismo rural. Es un atributo pre-instalado y
posee componentes racionales y emocionales.
El referente turismo puede asociarse tambin a cultura,
arte, cosmopolitismo, renamiento gastronmico, lo
urbano (por oposicin a lo rural) con carcter ms
europeo y sosticado. Excede la nocin de vacacin
para integrar el viaje como experiencia vital. Estos
atributos requieren un posicionamiento que exceda
el reconocimiento que ya el tango ha obtenido, y se
articulan en torno a valores emotivos.
El atributo sociedad de la informacin y el conoci-
miento, abarca tambin diseo, innovacin, el mundode los nuevos negocios globales y su carga de virtua-
lidad e interconectividad. Corresponde a un perl ms
sajn, articulado en torno al mundo digital, la biotec-
nologa y la tecnociencia y es el componente imaginario
menos instalado respecto de nuestro pas tanto en el
exterior como fronteras adentro.
c. La exploracin creativa de referentes visuales, parti
de una visin no esencialista de la identidad. Esta posi-
cin presume la inexistencia de unas representaciones a
priori capaces de dar cuenta por s mismas de una iden-
tidad. Sostiene, por el contrario, que sta se construye
de modo dinmico, a travs de sucesivas adscripciones.
Por otra parte, el isologotipo fue abordado desde su
concepcin como integrante de un sistema
visual cuya totalidad es la que
determina su personalidad,
su modo de ser y estar y su
relacin con el contexto. La
marca es el eje de un sistema
de signos visuales queadecuadamente combinados
conguran una gestalt
identicable.
d. Como idea central de la propuesta grca, y contra
toda pretensin reduccionista, se trabaj desde la
particular indenicin que caracteriza al debate sobre
nuestra identidad nacional. La falta de aglutinantes
claros al respecto ms all de algunos rasgos, hbitos o
personajes aislados resulta ineciente para la proyec-
cin de una identicacin slida en el tiempo. Estable-
cimos entonces la nocin de identidad argentina como
mosaico, como yuxtaposicin de hechos y guras,
como producto sinttico de lo mltiple y lo diverso en
permanente dialctica. La marca de un pas joven, cuya
identidad est en bullente proceso de construccin y se
proyecta hacia el futuro.
El concepto ondas alude a elementos que a partir de
su propia dinmica se entrelazan para conformar untodo diferente a las partes. Nuestra identidad como
producto de lo mltiple y lo diverso en permanente
relacin dinmica. Las ondas en la marca son pasi-
bles de mltiples interpretaciones y adscripciones
que engloban desde las cintas patrias hasta las ondas
de las telecomunicaciones, pasando por los ciclos y
uctuaciones socio histricos y la sensual dinmica
del tango. Transmiten energa, fuerza, alegra, pasin,
vitalidad. Tres dominios: razn, pasin, naturaleza. Tres
contextos: comercio, turismo, conocimiento.
Despus, algunas personas han querido ver en esas
ondas desde las variaciones de nuestra geografa hasta
las oleadas de inmigrantes, pero las
marcas estn para identicar y no
para describir.
Algunas de las asociaciones surgidas
en los testeos preliminares daban
cuenta de esta misma diversidad:
>Ondas diversas:
ideolgicas,
polticas,
culturales,
raciales.
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> Ondas del mar, los Andes, los
cerros, los ros.
> Ondas de las comunicaciones, la
energa, el transporte.
> Dinamismo, fuerza, entusiasmo,
alegra, actitud positiva.
> Ciclos econmicos, polticos,
histricos.
> Energa, vitalidad, emotividad,
sonido, movimiento.
> Flujos sociales, migratorios,
sociales, nancieros.
>Actividad, integracin, armona,
cooperacin.
> Apertura, crecimiento, expansin,
cambio.
Al mismo tiempo, los testeos
demuestran que el signo resulta
aprehensible para cualquier espec-
tador sin necesidad de decodica-
ciones trabajosas y moviliza identi-
caciones afectivas. Es simple,
lo que facilita su arraigo y recorda-
cin, y equilibrado entre lo comer-
cial y lo turstico; la abstraccin
global y la cercana local. Cabalga
entre sobriedad y jbilo, entre
expresividad y reserva, entre lo
moderno y lo conservador, contem-
porizando la raz sudamericana con
la impronta europea.
La marca asume as la relacin dial-
gica entre integracin al mundo
e identicacin propia. Ingresa al
circuito internacional sin sometersea la demanda de la mirada externa,
sino desde una posicin que expresa
la propia conviccin identitaria.
Acorde con la escala de sus atri-
butos, el signo evita todo pintores-
quismo y estereotipia reduccionista.
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Se piensa como parte de un sistema
en evolucin, dinmico y cambiante
en el que la marca se adecua a una
poltica de branding que la acom-
paa. La marca ha sido concebida
no como un logotipo, sino como
un sistema visual integral; como un
lenguaje y un discurso.
La marca como interlocutor
y su dispositivo
Las marcas tienen hoy un lugar
protagnico en la vinculacin de
las organizaciones con sus pblicos
y en la regulacin del entramadosimblico social. El viejo concepto
de marca y aplicaciones resulta hoy
obsoleto en el mundo de la comuni-
cacin visual institucional. La simple
coherencia formal en el uso de una
rma es insuciente para responder
a las necesidades y expectativas de
una marca moderna.
Las marcas de ltima generacin
son producto de una construccin
interdisciplinaria en la que marke-
ting, diseo, publicidad, prensa,
relaciones pblicas, etc. actan de
manera coordinada para construir
una personalidad artitcial que se
relacione e interacte afectivamente
con sus pblicos. A su vez, la tota-
lidad de la institucin, (en este caso
cada actor involucrado o vinculado
al uso de la Marca Pas), se alinea entorno a esta meta para que la marca
sea vivenciada de modo unvoco y
consistente en toda oportunidad.
Se requiere por parte de los involu-
crados una adecuada comprensin
del carcter estratgico de la comu-
nicacin y una accin sistemtica de
alineacin entre la estrategia global
y la comunicacin. En el campo
de la comunicacin visual, esta
sistematizacin depende de dos
factores concatenados: por un lado,
la denicin de un discurso visual
orgnico y sistemtico que dena el
carcter de la marca y el modo en
que esta expresar simblicamente
sus valores. Esto incluye tipologas
de color, de imgenes fotogrcas,
estilos de redaccin, palabras clave,
modulaciones del espacio visual,
constantes y variables en el estilo,etc. Se trata en sntesis, de una
retrica visual, un cdigo que la
marca establece para comunicarse
con sus destinatarios. Un estilo
propio que acompaa a la marca
en sus manifestaciones grcas y
que en tanto personalidad es tan
importante para la construccin
de identidad visual como la propia
marca. Por otra parte, la norma-
tizacin eciente de esta retrica
y la implementacin de procesos
que garanticen su cumplimiento
efectivo. Nos referimos, en este
sentido, a instancias superadoras
del clsico manual de normas y
pensamos ms bien en un proceso
que conjuga lo normativo con lo
formativo, privilegiando el arraigo
y la proactividad antes que la buro-
cratizacin que inutiliza o degradael sistema.
En esta lnea, el equipo autor de
la identidad visual ha procurado
denir un conjunto bsico de pautas
que constituyen el ncleo del
discurso de la Marca Pas Argen-
tina y que pueden resumirse en las
siguientes:
1.Una marca en relacin con la gente
Creada para ser protagonista de una
actitud de comunicacin, partcipe
de la vida cotidiana. Que entiende
la comunicacin y la accesibilidad
de la informacin como un servicio.
Que se enorgullece de su idioma,
lo respeta y lo considera un puente
antes que una barrera. Constructora
de arraigo, portadora de un discurso
accesible, franco, clido, inteligentey afectuoso. Que se parezca a los
argentinos en sus mejores prcticas:
la inventiva, el humor, el talento, la
emotividad.
2. Una marca ligada a la calidad
Es indudable que la calidad es una
de las claves para el desarrollo y la
reduccin de asimetras. La Marca
Argentina deber conrmar este
espritu asocindose a la mxima
calidad en la conguracin de sus
mensajes. Alta exigencia en el
diseo y la fotografa, rigurosidad
en el uso y cuidado del lenguaje.
Calidad en los entornos, medios y
soportes en los que se inscriba.
Desde luego la imagen pas no
puede sostenerse exclusivamentedesde un logotipo, y recproca-
mente son los productos, servicios,
entornos y acciones a los que
acompae los que deben nutrir a
la marca de calidad y aceptacin
internacional.
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3. Una marca autntica y honesta
El relato de la MPA deber asumir
plenamente la escala y particulari-
dades del emisor al que representa.
Las comunicaciones de marca no
negarn las contradicciones propias
de una nacin emergente. Por
el contrario, pondrn de relieve
la fortaleza de quien asume en
plenitud su identidad consciente
de sus limitaciones y virtudes,
siendo la voluntad de superacin
una de estas.
El da despus
La concrecin de una identidad
visual es el nal de un proceso y el
comienzo de otro, ms largo, ms
costoso y ms trabajoso. Como
se ha dicho, concebimos la iden-
tidad visual como un relato, lo
que implica que la identicacin
visual no slo se disea, sino que
adems, se edita. Esta edicin
comporta por un lado una base
operativa estable, que funcione al
mismo tiempo como generador de
instancias comunicacionales, como
ombudsman de la marca y como
autoridad de aplicacin; y por otra
parte un adecuado instrumento
normativo y de control que facilite
su tarea y la promocin de mejores
prcticas entre los mltiples y
diversos usuarios del sistema.
La idea de relato reclama de los
signos coherencia con el pasado y
compatibilidad con el futuro, y de
los actores constancia y disciplina.
El Manual Bsico de Aplicacin que
hemos desarrollado junto con la
marca, representa el primer paso de
una tarea que deber ser soste-
nida y permanente. Es altamente
recomendable a este efecto, la
conformacin de un mbito profe-
sional que reporte al mximo nivel
decisional de la EMPA en cues-
tiones relativas a la comunicacin
visual de la misma y lleve a cabo la
gestin de su implementacin. Esta
estructura regular la estrategia
de comunicacin visual, entendida
no como programa cerrado, sino
como un hilo conductor que gue la
evolucin y crecimiento de la marca,
su adaptacin a nuevas necesidades
y contextos, resguarde su inte-
gridad en la diversidad y optimice la
sinergia entre los distintos mensajes.
Dicha rea no slo denir pautas
y criterios de usabilidad del sistema
de identidad visual, sino que
recopilar la casustica realizada por
terceros a n de generar un corpusmasivo, cuya variedad y diversidad
contribuyan a garantizar la riqueza
y vitalidad de la EMPA. La genera-
cin de bases de datos, bancos de
imgenes, bibliotecas digitales, y
capacitaciones internas y externas,
sern en este sentido algunas de las
tareas prioritarias. Para ello deber
caracterizarse por su rigor tcnico
y la jacin de altos estndares
de calidad, orientndose hacia la
formacin antes que a la restriccin.
La Marca Pas es propiedad pblica,
y su implementacin debe juzgarse
como calidad de servicio.
El adecuado diseo, sistematizacin,
normatizacin, implementacin,
ejecucin y control de todos estos
elementos permitirn dotar a la
Marca Pas Argentina de un sistemade identidad visual a la altura de sus
requerimientos. La importancia del
proyecto as lo amerita.
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