ManualUsuario Para Lupita

Nombre del documento: Manual de Usuario Cdigo : GTI-DDS-PO-001/050

Nombre del sistema: Portal de Autoservicios de los Trabajadores de la SEP.

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Elabor:

Ana Elisa Prez Horta

Revis:

Abraham Aguirre Lpez

Fecha:

Enero 2015

MANUAL DE USUARIO

Portal de Autoservicios de los Trabajadores de la SEP.



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Elabor:


Revis:


Fecha:

Enero 2015

INGRESO AL SISTEMA 3

RECUPERAR CONTRASEA 7

1. COMPROBANTES DE PAGO 9 1.1 Impresin comprobante pago 9

2. CONSTANCIA DE SUELDOS Y SALARIOS 13 2.1 Impresin Formulario 37 13

3. CONFIGURACIN 20 3.1 Cambio de Contrasea 20



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Fecha:

Enero 2015

Ingreso al Sistema El acceso al sistema ser va web a travs de las siguientes direcciones:

http://portalautoservicios.sep.gob.mx (Trabajadores del Sector Central e INEHRM)

http://portalautoservicios-sems.sep.gob.mx (Trabajadores de la Subsecretara de Educacin Media

Superior)

Por lo que ser necesario digitar esta direccin en el explorador o navegador web de su preferencia (para

uso de este sistema se deber de usar Internet Explorer o Firefox), acto seguido se mostrar la pgina

principal de acceso al Portal de Autoservicios:

Para acceder al sistema por primera vez, se deber de registrar dando clic en la opcin Registrar Cuenta

Para Ingresar al Portal como se muestra a continuacin. Es importante indicar que este portal estar

habilitado para los trabajadores que cobran mediante depsito bancario y/o requieran imprimir Constancia

de Percepciones y Retenciones (Formulario 37), siempre y cuando tengan ingresos superiores a los

$400,000.00 o bien menores o iguales a los $400,000.00 y hayan realizado la solicitud de dicha constancia:



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Fecha:

Enero 2015

Se mostrar la siguiente pantalla, en donde deber de llenar por nica vez el formulario con los siguientes

datos personales:

RFC: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde al R.F.C. del trabajador.

Nombre: Este campo se llena de manera automtica al capturar el R.F.C. y corresponde al nombre del trabajador, no es editable.

Correo Electrnico: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde al correo electrnico del trabajador.

Pregunta: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde a la pregunta que el trabajador selecciona en caso de olvidar su contrasea.

Respuesta: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde a la respuesta que se le d a la pregunta previamente seleccionada por el trabajador en caso de olvidar su contrasea.

Contrasea: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde a la contrasea que emplear el trabajador para acceder al portal.

Confirme Contrasea: Este campo es de carcter obligatorio debe de ser idntico a la contrasea ingresada en el campo Contrasea.



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Fecha:

Enero 2015

Al ingresar la contrasea se debern de tomar en cuenta las siguientes caractersticas: 1.- La contrasea debe tener 5 caracteres como mnimo y 18 como mximo.

2.- Es sensible a maysculas y minsculas.

3.- Solo acepta caracteres alfanumricos.

Si el R.F.C del trabajador es errneo o no se encuentra como trabajador activo dentro de la SEP se le

notificar mostrando un cuadro de dilogo como el siguiente:

Si por el contrario el trabajador ya se encuentra registrado, en el sistema aparecer un cuadro de dilogo

como el que se muestra a continuacin, cabe mencionar que podr ingresar al portal sin ningn

inconveniente teniendo a la mano su R.F.C y contrasea.

Una vez ingresados cada uno de los datos deber dar clic sobre el botn Aceptar para finalizar con el

registro, aparecer un cuadro de dilogo el cual tendr que confirmar dando clic sobre el botn Aceptar

como se muestra a continuacin:



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Fecha:

Enero 2015

Finalmente se mostrar un cuadro de dilogo indicando que el registro del usuario fue exitoso, este se

cerrar al dar clic sobre el botn Aceptar:

Acto seguido aparecer automticamente la pantalla principal del Portal de Autoservicios, para acceder

bastar con que el trabajador ingrese su R.F.C. en maysculas, la contrasea con la que se registr

previamente y dar clic sobre el botn Entrar como se muestra a continuacin:

Una vez que ingrese al sistema se desplegar una pantalla como la siguiente:



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Fecha:

Enero 2015

Una vez registrado el trabajador no ser necesario que se vuelva a registrar para ingresar al portal.

Recuperar contrasea

Esta opcin permitir al usuario recuperar su contrasea en caso haberla olvidado, para poder ingresar a

esta opcin bastar con dar clic sobre la opcin Has olvidado tu contrasea? como se muestra a

continuacin:

Aparecer una pantalla como la que se muestra a continuacin, en donde el usuario deber de ingresar los

siguientes datos:

R.F.C.: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde al R.F.C. del trabajador que desea recuperar su contrasea.

Pregunta: Este campo se llena de manera automtica al ingresar el R.F.C. del trabajador y corresponde a la pregunta que el trabajador seleccion durante su registro al sistema.

Respuesta: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde a la respuesta que el trabajador dio a la pregunta que seleccion durante su registro al sistema.

Una vez ingresados todos los datos se deber dar clic sobre el botn Aceptar, el sistema enviar

automticamente la contrasea generada al correo electrnico que el empleado ingreso durante el registro.



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Fecha:

Enero 2015

Acto seguido aparecer un cuadro de dilogo el cual se informar que se envi a su correo electrnico

registrado una nueva contrasea para ingresar al portal, como se muestra a continuacin:

Deber dar clic sobre el botn Aceptar, y aparecer nuevamente la pantalla para ingresar al portal.

En su correo electrnico deber recibir un correo indicando una nueva contrasea generada aleatoria y automticamente con la que podr ingresar al portal.



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Fecha:

Enero 2015

1. Comprobantes de Pago 1.1 Impresin comprobante pago En este submdulo el trabajador podr realizar la impresin de sus comprobantes de pago con un lapso de

tiempo no mayor a 6 quincenas, para ello deber de seleccionar del men principal el mdulo

Comprobantes de Pago submdulo Impresin comprobante pago, se podr visualizar una pantalla

como la que se muestra a continuacin:

Esta pantalla se encuentra integrada por las siguientes secciones:

Criterios de Bsqueda

Comprobantes de pago encontrados


En esta seccin se podrn ingresar los criterios que se consideren necesarios para facilitar la bsqueda de

los comprobantes de pago, dicha informacin se podr filtrar ingresando todos o alguno de los siguientes

campos:

R.F.C.: Aparecer de manera automtica de acuerdo al usuario que se encuentre en sesin, este campo no es editable.

Ao: Ao al que corresponde el o los comprobantes de pago a buscar a partir del ao 2014.

Quincena: Quincena de pago a la que corresponde el o los comprobantes de pago a buscar.



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Fecha:

Enero 2015

Una vez ingresados los criterios de bsqueda de su eleccin deber dar clic sobre el botn Buscar para

as obtener en la seccin Comprobantes de pago encontrados los comprobantes disponibles para su

impresin.

Si desea limpiar los campos correspondientes a los criterios de bsqueda previamente ingresados bastar

con dar clic sobre el botn Limpiar.


Una vez que se realiz el proceso de bsqueda, descrito en el paso anterior, se podr visualizar en esta

seccin los comprobantes de pago disponibles para su impresin como se muestra a continuacin:

Para poder llevar a cabo la impresin del comprobante se deber seleccionar uno de los registros

recuperados y acto seguido dar clic sobre el botn Imprimir como se muestra a continuacin:



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Fecha:

Enero 2015

Aparecer en la parte inferior de la pantalla un mensaje como el siguiente:

Se podr elegir entre las opciones de Abrir, Guardar o Cancelar la descarga del archivo en formato PDF

del Comprobante de pago, en este caso se recomienda dar clic sobre la opcin de Guardar o bien

Guardar como para elegir la ubicacin de su eleccin, como se muestra a continuacin:

Una vez guardado el archivo se mostrar en pantalla un mensaje como el que se muestra a continuacin,

deber dar clic sobre la opcin Abrir:



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Fecha:

Enero 2015

Acto seguido se visualizar en pantalla el Comprobante de Pago en formato PDF el cual estar listo para

imprimir:

Si desea salir del submdulo bastar con dar clic sobre el botn Cancelar.



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Fecha:

Enero 2015

2. Constancia de Sueldos y Salarios 2.1 Impresin Formulario 37

En este submdulo el trabajador podr realizar la impresin de sus constancias de sueldos y salarios

(formulario 37) siempre y cuando tengan ingresos superiores a los $400,000.00 o bien menores o iguales a

los $400,000.00 y hayan realizado la solicitud de dicha constancia, para ello deber de seleccionar del

men principal el mdulo Constancia de Sueldos y Salarios submdulo Impresin Formulario 37, se

podr visualizar una pantalla como la que se muestra a continuacin:

Esta pantalla se encuentra integrada por las siguientes secciones:




En esta seccin se podrn ingresar los criterios que se consideren necesarios para facilitar la bsqueda de

las constancias, dicha informacin se podr filtrar ingresando todos o alguno de los siguientes campos:

R.F.C.: Aparecer de manera automtica de acuerdo al usuario que se encuentre en sesin, este campo no es editable.

Ao: Ao al que corresponde la constancia a buscar a partir del ao 2014.

Una vez ingresados los criterios de bsqueda de su eleccin deber dar clic sobre el botn Buscar para

as obtener en la seccin Constancias Encontradas las constancias disponibles para su impresin.



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Fecha:

Enero 2015

Si desea limpiar los campos correspondientes a los criterios de bsqueda previamente ingresados bastar

con dar clic sobre el botn Limpiar.

Constancias encontradas

Una vez que se realiz el proceso de bsqueda, descrito en el paso anterior, se podr visualizar en esta

seccin las constancias disponibles para su impresin como se muestra a continuacin:

Para poder llevar a cabo la impresin de la constancia se deber seleccionar uno de los registros

recuperados y acto seguido dar clic sobre el botn Imprimir como se muestra a continuacin:



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Fecha:

Enero 2015

Aparecer en la parte inferior de la pantalla un mensaje como el siguiente:

Se podr elegir entre las opciones de Abrir, Guardar o Cancelar la descarga del archivo en formato PDF de

la constancia (Formulario 37), en este caso se recomienda dar clic sobre la opcin de Guardar o bien

Guardar como para elegir la ubicacin de su eleccin, como se muestra a continuacin:



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Fecha:

Enero 2015

Una vez guardado el archivo se mostrar en pantalla un mensaje como el que se muestra a continuacin,

deber dar clic sobre la opcin Abrir:

Acto seguido se visualizar en pantalla la constancia en formato PDF la cual estar lista para imprimir.



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Enero 2015



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Fecha:

Enero 2015




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3. Configuracin 3.1 Cambio de Contrasea

En este submdulo el trabajador podr realizar el cambio de su contrasea y de su correo electrnico, as

como la pregunta de seguridad en caso de olvidar su contrasea, para ello deber de seleccionar del men

principal el mdulo Configuracin submdulo Cambio de Contrasea, se podr visualizar una pantalla

como la que se muestra a continuacin:

Esta pantalla muestra los datos personales del usuario y los campos que la integran son:

Usuario: Este campo se llena de manera automtica y corresponde al R.F.C. del usuario que se encuentra en sesin, no es editable.

Nombre: Este campo se llena de manera automtica y corresponde al nombre del usuario que se encuentra en sesin, no es editable.

Correo Electrnico: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde al correo electrnico del usuario que se encuentra en sesin, puede ser modificado.

Pregunta: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde a la pregunta que el usuario eligi en caso de olvidar su contrasea, puede ser modificada.

Respuesta: Este campo es de carcter obligatorio y corresponde a la respuesta que se le dio a la pregunta seleccionada por el usuario en caso de olvidar su contrasea, puede ser modifica.

Cambio de Contrasea: Este campo debe de ser seleccionado slo en caso de que se desee modificar la contrasea actual del usuario, habilita los campos Nueva Contrasea y Confirme Nueva Contrasea.

Nueva Contrasea: Este campo es de carcter obligatorio en caso de querer modificar la contrasea actual del usuario.



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Fecha:

Enero 2015

Confirme Nueva Contrasea: Este campo es de carcter obligatorio en caso de querer modificar la contrasea actual del usuario y debe de ser idntico a la contrasea ingresada en el campo Nueva Contrasea.

Al ingresar la nueva contrasea se debern de tomar en cuenta las siguientes caractersticas: 1.- La contrasea debe tener 5 caracteres como mnimo y 18 como mximo.

2.- Es sensible a maysculas y minsculas.

3.- Solo acepta caracteres alfanumricos.

Una vez que se hayan modificado los campos deseados deber dar clic sobre el botn Aceptar como se

muestra a continuacin:

Aparecer un cuadro de dilogo indicando si desea modificar la informacin del usuario, si as lo desea

deber dar clic sobre el botn Aceptar para que los cambios sean almacenados, en caso contario

deber dar clic en Cancelar y los cambios no surtirn efecto:

Una vez aceptada la modificacin de la informacin del usuario, el sistema mostrar en la parte superior

izquierda de la pantalla un mensaje confirmando la accin realizada como se muestra a continuacin:


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