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Curso monitor prevención

Manual Alumno

OBJETIVOS DEL CURSO 2

CONTENIDOS DEL CURSO 3 - 52

GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN 53 - 56

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Curso Monitor Prevención

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, para producir de manera eficiente es necesario que las empresas tengan identificados sus peligros y controlados los riesgos de sus procesos productivos. pero esto por sí solo no es suficiente, ya que es primordial que todas las personas incorporen la seguridad como un valor personal.

Hoy la seguridad no solo es responsabilidad de quienes trabajan directamente con ella, tales como expertos en prevención de riesgos o comités paritarios, sino de todos, por lo que es clave formar monitores que apoyen todas aquellas actividades destinadas a la prevención y protección de la salud al interior de la empresa.

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OBJETIVOS

Formar monitores en prevención para minimizar riesgos y aplicar medidas y acciones de prevención y seguridad dentro de la empresa.

TEMARIO

I.- Qué es un monitor de prevenciónII.- Normativa legal.III.- Identificación de peligros y evaluación de riesgos.IV.- Verificación de seguridad. V.- Investigación de accidente.VI.- Plan de emergencia.VI.- Liderazgo y comunicación.

I.- Qué es un monitor de prevención

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QUÉ ES UN MONITOR DE PREVENCIÓN

Es aquella persona que asume la misión de gestionar las tareas preventivas al interior de la organización.

Su tarea no sólo contribuirá a controlar peligros y minimizar riesgos en la empresa, sino que ayudará a generar ambientes de trabajo más saludables y por ende mejorar la calidad de vida de todos los trabajadores.

FUNCIONES DE UN MONITOR

Propiciar la creación de condiciones que posibiliten la incorporación de herramientas de gestión preventivas en las empresas.

Promover el desarrollo de una cultura de prevención.

Reforzar la toma de conciencia y valoración de la seguridad como elemento fundamental para lograr el bienestar de la empresa y quie nes la constituyen.

Estimular a los trabajadores en el desarrollo de técnicas y hábitos decuados que permitan optimizar su trabajo resguardando la seguridad personal y de su entorno

Promover la valoración e integración de la capacitación como aporte al desarrollo personal de los trabajadores

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Ejecutar tareas de identificación de peligros y evaluación de riesgos, ya sea en froma individual o en conjunto con trabajadores.

Ejecutar o participar en investigaciones de accidentes, como oportunidad vital para reflexionar sobre sus causas y generación de medidas correctivas o controles operacionales, que eviten su reocurrencia.

Mantener un fluido y adecuado canal de comunicación con el experto del organismo mutual que corresponda y otras redes de ayuda : CPHS

II.- Marco legal :ley n° 16.744

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SEGURIDAD SOCIAL

La OIT en el año 1991, define la seguridad social como: “la protección que la sociedad proporciona a sus miembros, mediante una serie de medidas públicas contra las privaciones económicas y sociales que de no ser así, ocasionarían la desaparición o una fuerte reducción de los ingresos por causa de enfermedad, maternidad, accidente del trabajo o enfermedad profesional, desempleo,invalidez, vejez y muerte; y también la protección en forma de asistencia médica y de ayuda a las familias con hijos”.

Así, el objetivo de la seguridad social es “ velar por las personas que están en imposibilidad (sea temporal o permanente), de obtener un ingreso, o que deben asumir responsabilidades financieras excepcionales, puedan seguir satisfaciendo sus necesidades, proporcionándoles, a tal efecto, recursos financieros o determinados bienes o servicios.

La seguridad social en chile es de antigua data, ya en el siglo pasado se conformaron diversas mutuales por iniciativas privadas de grupos de trabajadores. sin embargo, es a fines de la década del 1920, en que aparece en escena la seguridad social moderna, con programas estatales financiados con aportes obligatorios provenientes de la productividad del trabajo y con impuestos generales. surgen algunas leyes como: la ley n° 4054 : seguro social , ley n° 4055 de accidentes del trabajo, Ley n° 4059 : indemnización EEPP.


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Seguridad social

Previsión Salud común Salud laboral

Trabajador Trabajador Empleador

AFP Isapre y Fonasa

ISL Mutuales y ADM.delegada

ASPECTOS

FINANCIADO

ENTIDAD ADMINISTRADOR

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Para los efectos de este curso nos centraremos en el seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales : Ley n° 16.744.

IMPORTANCIA DE LA LEY N° 16.744

Anterior a la Ley n° 16.744, contábamos con la ley orgánica 3.170 de 1916, la que cubría solo accidentes, y que luego es modificada por la Ley n° 4.055, en que se incluyen las enfermedades profesionales.

Observamos que el criterio que fundamenta tal normativa es eminentemente compensatorio, esto es, desde el punto de vista de las prestaciones médica y económicas.

La Ley n° 16.744 sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, dictada en 1968, introduce cambios muy importantes, pues en ella no sólo se contempla el aspecto compensatorio de la normativa anterior, sino que se preocupa de incorporar los aspectos relacionados con la prevención de riesgos. asimismo, la Ley n° 16.744 involucra a todos: trabajadores, empresarios, organismos administradores de la ley y el estado. por ejemplo, el comité paritario es un actor relevante en la conducción de la prevención deriesgos en las empresas y la ley contempla la constitución y funcionamiento de los mismos, en que los trabajadores tenen la oportunidad de participar.


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Evitar los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales es fundamental tanto para las empresas, como para el trabajador, sus familias y el país. la ley n° 16.744 promueve y exige acciones tendientes a evitar que ocurran accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

CUALES SON LOS OBJETIVOS DE LA LEY :

−Prevenir los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.

−Curar mediante el otorgamiento de prestaciones médicas.

−Otorgar prestaciones económicas durante el período de incapacidad, sea esta temporal, permanente o de consecuencias fatales.

−Rehabilitar para devolver toda o en parte, la capacidad de trabajo.

Los principios que se rige la ley 16744 son:

−Universalidad: Debe proteger a todos los trabajadores.

−Integridad: Todos los recursos se destinan al trabajador.

−Igualdad: Todos los trabajadores tiene los mismos derechos y beneficios.

−Subsidiaridad: El estado resguarda a los trabajadores si los particulares no pueden cubrir a sus trabajadores.

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Las personas que se encuentran protegidas por este seguro son:

−Trabajadores Dependientes (Sector Privado).

−Funcionarios Públicos.

−Trabajadores Independientes (Pescadores Artesanales, Pirquineros, etc.) y familiares.

−Estudiantes.

Las contingencias que cubre son:

−Accidentes del Trabajo.

−Accidentes del Trayecto

−Enfermedades Profesionales.

El financiamiento se basa en los siguientes aspectos:

−Una cotización básica general de 0,9%, de las remuneraciones imponibles, del cargo del empleador.

−Una cotización adicional que está relacionada en función de:

•La actividad o el denominado riesgopresunto que varía entre 0% - 3,4%.

•Riesgo real de la empresa que depende de la tasa de siniestralidad y esta cotización puede llegar hasta un 6,8%.

•Con el producto de las multas que aplique el organismo administrador (e. g mutuales).


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•Utilidades o Rentas de Inversiones en Fondos de Reserva

•Con las cantidades que les corresponda por el ejercicio del derecho de repetir.

La ley satisface dos roles para cumplir con sus objetivos esto son:

−Preventivo

•Las empresa deben cumplir con siguientes requisitos como son:

•Obligación de informar los riesgos y medidas preventivas que se deben aplicar en cada uno de las actividades que desarrolle el trabajador.

•Elaboración de Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

•Implementar las medidas preventivas de higiene y seguridad necesarias para prevenir los riesgos laborales.

•Proporcionar los elementos de protección personal (E.P.P) a los trabajadores que los requieran.

•Mantener la estadística de siniestralidad al día.

-Los trabajadores deben cumplir con los siguientes requisitos:

-Cumplir con el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

-Utilizar adecuadamente y cuidar los elementos de protección personal.

•Se deben constituir y dar funcionamiento a un Comité Paritario de Higiene y Seguridad (C.P.H.S) en las empresas que tengan más de 25 trabajadores.

•Se deben establecer un Departamento de Prevención de Riesgo en las empresas que tengan más de 100 trabajadores.

−Compensatorio

•Prestaciones médicas

-Atención médica oportuna.-Hospitalización.-Medicamentos y productos farmacéuticos.-Prótesis y Órtesis.-Rehabilitación y reeducación profesional.-Traslado.

-Prestaciones económicas.

-Subsidio: si existe una incapacidad temporal.

-Indemnización: si existe una invalidez parcial entre un 15% y hasta un 37,5 % de Pérdida de Capacidad de Ganancia (P.C.G).

-Pensión Parcial : si la P.C.G varía entre 40% y menos de un 70%.

-Pensión Total : si la P.C.G. igual o mayor a un 70%.

-Gran Invalidez: cuando la persona requiere de auxilio de terceros para realizar los actos elementales de la vida.

-Pensión por supervivencia: se originan cuando el accidente o enfermedad produce la muerte del trabajador o inválido pensionado.


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III.- Identificación de peligros y evaluación de riesgos.

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Antes de inciar, es importante revisar algunas definiciones que son claves para facilitar y entenedr el trabajo de los monitores. estas definiciones estan en un marco moderno de la prevención y que se basa en normas OHSAS 18.001.

Peligro: Fuente, situación, o acto con potencial de dañar en términos de lesiones a las personas o provocar enfermedad, o una convinación de estos. (ejemplo: piso resbaladizo, trabajar en altura física, electricidad, fuentes calóricas, gases tóxicos, cargas suspendidas, etc.)

Enfermedad: Condición física o mental adversa identificable que ha surgido y/o empeorado a causa de una actividad laboral y/o de una situación relacionada con el trabajo.

Incidente: Evento(s) relacionado(s) con el trabajo donde ocurrió o pudo ocurrir una lesión o enfermedad (sin importar la gravedad) o muerte.

Nota 1 : un accidente es un incidente que da origen a lesiones, enfermedad o muerte.

Nota 2 : un incidente en el cual no hubo lesiones, enfermedad, o muerte puede ser llamado cuasi accidente.

Nota 3 : una situación de emergencia es un tipo particular de accidente.

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Riesgo : Combinación entre la probabilidad y las consecuencia(s) de la ocurrencia de un determinado evento peligroso (Ejemplo: Caída a desnivel, Golpeado por objeto, atrapamiento, electrocución, exposición a sustancias tóxicas, etc.), QUE PUEDE CAUSAR LESIONES O ENFERMEDAD.

Evaluación del riesgo: Proceso de análisis del (los) riesgo(s) que surgen de algún(os) peligro (s), considerando lo idóneo de los controles existentes y las variables de consecuencia y probabilidad y determinar si el (o los) riesgo(s) es (son) aceptable(s).

Riesgo aceptable: Riesgo que ha sido reducido a un nivel que puede ser tolerado por la organización que respeta sus obligaciones legales y su propia política.

Lugar de trabajo: cualquier sitio físico donde se realicen actividades relacionadas con el trabajo que están bajo el control de la organización.

Nota: al considerar lo que constituye lugar de trabajo, la organización debe tomar en cuenta los efectos para la seguridad y salud ocupacional del personal que, por ejemplo, va de viaje, o en tránsito (manejando, volando, en embarcaciones o trenes), trabajando en las instalaciones de un cliente, o trabajando en casa.

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Proceso Crítico: Es un proceso cuando la ocurrencia de un incidente tiene graves consecuencias en la gente, equipos, materiales y ambiente.

Se define la identificación del peligro, como el proceso de reconocer la existencia de una fuente, situación o acto, que puede producir daño (lesión o enfermedad) y definir sus características para este proceso es necesesario considerar los siguientes aspectos:

•Las actividades rutinarias y no rutinarias.

•Las actividades de todas las personas que tienen acceso al lugar de trabajo (incluyendo contratistas y visitas).

•Las conductas de las personas, sus capacidades y otros factores humanos.

•Los peligros originados en las cercanías del lugar de trabajo a causa de actividades relacionadas con el trabajo bajo el control de la organización.

•La infraestructura, equipos y materiales en el lugar de trabajo, ya sea que han sido suministrados por la organizavión u otros

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ENTONCES UN PELIGRO ES:

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PASOS PARA IDENTIFICAR UN PELIGRO

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RECUERDE, PARA IDENTIFICAR PELIGROS DEBE TENER PRESENTE:

•Cada accidente potencial debe tener identificado sus peligros( fuente, situación o acto).

•Para los errores o actos, realice el análisis:

-¿ Qué sucede si?

-También es útil: ¿que pasa si omite?, ¿hace muy lento? y/o¿ejecuta muy rápido?

-¿Qué errores se pueden cometer para generar el accidente potencial identificado?

-Para las condiciones, siempre analice ¿qué falla o condición podría originar y accidente?

EJERCICIO TALLER: IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS

•Forme 4 grupos.

•Tomando en consideración la secuencia de trabajos habituales, realice la identificación de los peligros asociados a cada fase de la tarea (al menos 3).

•El relator consultará sobre los resultados obtenidos.

•Uds. tendrán a disposición una lista de peligros habituales y el formulario propuesto por la ACHS.

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ANÁLISIS DE TAREA

Es el estudio que involucra la identificación de los pasos correctos o etapas de ejecución de un trabajo.

Para qué realizar un análisis de tarea?

•Evitar futuros problemas legales.

•Mejorar los resultados de nuestra gestión.

•Hacer más eficiente y eficaz los procesos.

•Crea y fomenta el 2do. capital más importante de toda organización

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ES IMPORTANTE DIFERENCIAR LAS ACTIVIDADES YA QUE PUEDEN :

•Presentar distintos peligros y niveles de riesgos para cada una en particular.

•Nos ayuda a definir los “pasos o métodos correctos”.

•Es el punto de inicio para luego tener una visión más amplia de las mejoras.

ALGUNAS PREMISAS O CONSIDERACIONES

•Cuando una tarea implica el uso de un equipo, siempre se debe considerar una inspección, al igual cuando se entrega una trabajo a medida. por ejemplo: revisión de esmeril angular, verificación previa de maquinaria, etc.

TALLER ANÁLISIS DE LABOR HABITUAL

1. Formar 4 grupos.

2. Utilizando nomenclatura, identifique los pasos correctos para la labor: cambio de ampolleta en sala de cambio ( de día la ampolleta esta en bodega).

3. Presente el resultado general, indicando el número de actividades, inspecciones, almacenamiento, etc.

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Inspecciones No Planeadas:

−Es la que el supervisor realiza en forma natural (rutina).

−En ella se detecta aquellas situaciones muy obvias, las que saltan a la vista.

Inspecciones Planeadas Generales:

−Buscar las cosas que no saltan a la vista.

−Se requiere ser sistemático y minucioso, mediante un plan anteriormente diseñado.

−Se describe y ubica cada elemento claramente en el lugar a inspeccionar.

−Se debe identificar los elementos, sean equipos o materiales que son innecesarios.

−Se deben clasificar los peligros identificados.

−Se debe buscar las causas básicas, específicamente los factores laborales.

Inspecciones Planeadas a Partes Críticas:

−Se debe planificar, junto con el técnico del área o equipo, las partes críticas del equipo.

−Se deben buscar síntomas que presenten, como corrosión, gastado, flojo, inflamabilidad, ruidos anormales, vibraciones anormales, entre otros.


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OBSERVACIONES DE SEGURIDAD

Técnica que permite la identificación y control de los hábitos individuales de trabajo, para prevenir acciones subestándares.

Es un modo de seguro de saber si los trabajos críticos se están ejecutando o no de acuerdo a las Normas y los procedimiento de Trabajo establecidos o si existen métodos que todos deberían estar empleando.

Es un modo de seguro de saber si los trabajos críticos se están ejecutando o no de acuerdo a las Normas y los Procedimiento de Trabajo establecidos o si existen métodos que todos deberían estar empleando.

Existen dos tipos de observaciones de seguridad: Observaciones Incidentales y Observaciones Planeadas.

Observaciones Incidentales:

−La realiza el supervisor en sus actividades rutinarias.

−Identifica las acciones de los trabajadores que se pueden apreciar fácilmente que tienen un alto riesgo de accidentes.

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Observaciones planeadas

−Se debe diseñar un plan de acción que debe contener:

•Seleccionar el trabajador y la tarea aobservar.

•Método de observación, que puede ser distante como cercano a la tarea que se está observando.

•Formatos de registros.

•Si se realizará una revisión conjunta con el trabajador y cuando se realizará.


IV.- Verificaciones de seguridad

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La verificación de condiciones de seguridad, es una de las mejores herramientas para descubrir problemas antes de que ocurran accidentes u otras pérdidas. son técnicas de diagnóstico preventivo.

Sus objetivos son:

•Detectar, identificar y corregir peligros existentes en instalaciones, equipos, herramientas y/o materiales que puedan causar daño.

•Evitar que aparezcan nuevas peligros (fuente, situación o acto).

Entre las técnicas más utilizadas están: las inspecciones de seguridad y observaciones de seguridad.

INSPECCIONES DE SEGURIDAD

Técnica que permite la identificación y control de condiciones de trabajo, para prevenir condiciones subestándares.

Inspecciones No Planeadas:

−Es la que el supervisor realiza en forma natural (rutina).−En ella se detecta aquellas situaciones muy obvias, las que saltan a la vista.


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Inspecciones Planeadas Generales:

−Buscar las cosas que no saltan a la vista.

−Se requiere ser sistemático y minucioso, mediante un plan anteriormente diseñado.

−Se describe y ubica cada elemento claramente en el lugar a inspeccionar.

−Se debe identificar los elementos, sean equipos o materiales que son innecesarios.

−Se deben clasificar los peligros identificados.

−Se debe buscar las causas básicas, específicamente los factores laborales.

Inspecciones Planeadas a Partes Críticas:

−Se debe planificar, junto con el técnico del área o equipo, las partes críticas del equipo.

−Se deben buscar síntomas que presenten, como corrosión, gastado,flojo, inflamabilidad, ruidos anormales, vibraciones anormales, entre otros.

Los beneficios que se generan por la creación y ejecución de un programa de inspecciones son:

−Daños a las personas.−Pérdidas a la propiedad.−Herramientas y equipos defectuosos.−Incendios incipientes y explosión.−Pérdida de energía.−Espacio desperdiciado o mal utilizado.

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CÓMO REALIZAR UNA VERIFICACIÓN

Para realizar tal actividad, debe caminar a través de un área o sección completa, en especial en aquellas zonas que tengan mayor riesgo y que la pérdida sea más significativa, mirando todo y anotando todas las cosas con precisión. ( RECORRE – OBSERVAR – ANOTAR )


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PLANIFICACIÓN GENERAL

•Hablar con la gente que tiene conocimientos, de cada área o sección.

•Revisar los informes previos de verificaciones e investigaciones de accidentes (si existen).

•Obtener la lista de verificación a utilizar (pauta de verificación de condiciones de seguridad).

PREPARACIÓN

•Verifique los EPP que debe utilizar para las áreas en dónde, así como también los permisos.

•Definir el recorrido o lugar a visitar.

•Analice la lista de verificación (en caso de máquinas o procesos específicos).

•Decidir el momento de la revisión.

LISTA DE VERIFICACIÓN

•Es una herramienta considerada como fundamental en la ejecución de las verificaciones de condiciones de seguridad.

•Detallan objetivamente los estándares de cada proceso, objeto, equipo, material, etc. que debemos verificar.

•Si detecta algún peligro no indicado en la lista de verificación, no dude en notificar a la jefatura, luego de eso se debe modificar la lista para considerar esta nueva variable.

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SIEMPRE SE DEBE CONSIDERAR

•Buscar las cosas que no saltan a la vista: debemos lograr una “fotografía completa”.

•Ser sistemático y minucioso: buscar el detalle y elegir el mejor camino.

•Buscar las causas de las desviaciones, de lo contrario nada asegura que los se vuelvan a presentar.

EL INFORME DE VERIFICACIÓN, DEBE CONTENER:

1. Datos de identificación del lugar.2. Regstro de aspectos deficientes.3. Busque las causas.4. Recomiende acciones.5. Revisión y v°b° jefe o supervisor.

SEGUIMIENTO

•Es importante planificar un nuevo recorrido para verificar la implementación de la acción de mejora, en especial las que tengan relación con tareas de alto riesgo.

•Si lo detectado es de alto riesgo, busque asegúrese que el mismo peligro no esté en otros lugares de trabajo o procesos.

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Taller práctico:•Analizar la evaluación de riesgos realizada en módulo anterior y jerarquizar en orden de mayor a menor criticidad.

•Realice una verificación a cada uno de los riesgos jerarquizados.

IV.- Investigación de accidente

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Es un conjunto de actividades, que permite establecer cómo sucedieron los hechos, determinando las acciones y condiciones subestándares, como también sus causas.

Es el juicio objetivo de lo que aconteció, por lo tanto busca que no se repita el suceso no deseado.

La investigación de accidentes, es parte del motor de mejora en un sistema de gestión.

sus resultados deben tener relación con otros procesos del sistema.

Implica formación y definición de responsabilidades.

QUÉ SON LOS ACCIDENTES EN UN PROCESO:

•Incumplimiento de los objetivos.•Daño y pérdida evitable.•Una falla del proceso.•Evidencia de medidas de control ineficaces.•Una gran oportunidad de mejora o cambio.

POR QUÉ DEBEMOS INVESTIGAR:

•Responsabilidad legal concepto de deber de cuidado.

•Somos dueños del proceso.

•Es nuestra responsabilidad el cómo se hacen las cosas y sus resultados.

•Tiene beneficios para nuestra imagen.

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EL ORIGEN DE LOS ACCIDENTES

Buscar el origen de los accidentes laborales conlleva el estudio de las causas y factores que pueden ocasionarlos.

Causa Incidente Pérdida

Existen cuatros elementos que se interrelacionan entre sí y generan la probabilidad de que ocurra un incidentes. Tales elementos son: Gente, Equipos, Materiales y Ambiente (G.E.M.A).

El análisis de accidentes se basa en un principio esencial el cual es: “Todos los accidentes tiene más de una causa”. Esto quiere decir, que los accidentes no se basan en una única causa, sino que al contrario para que ocurra debe configurarse una red de causas que generar el desarrollo del incidente.

ACCIDENTE

Gente

Ambiente Equipos

Materiales


La investigación de accidente tiene el propósito de evitar que eventos similares vuelvan a ocurrir, logrando una minimización de las pérdidas que ocurren en tales eventos.

Para aquello se requieren de 5 pasos claves en el momento que ocurre un incidente. Estos son:

Acciones inmediatas post-evento

La investigación y recopilación de datos

Análisis de hallazgos

Identificaciones de acciones correctivas

Informe, seguimiento de acción correctiva y cierre

INVESTIGACIÓN DE CAUSAS

ACCIONES CORRECTIVAS

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Las causas inmediatas como básicas, se pueden clasificar en la siguienteclasificación

Causas

Inmediatas

Acciones Subestándares

Actividades del trabajador que realiza

desviándose de la forma correcta

Condiciones Subestándares

Es una situación o condición de riesgo que se ha creado en el lugar de trabajo

Básicas

Factores Personales

Son las respuestas del por qué las

personas actúan de la forma incorrecta (No sabe, No puede No

quiere)

Factores Laborales

Permiten de existan las condiciones

Subestándares en los lugares de

trabajo


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La segunda etapa corresponde a la identificación de acciones correctivas, que se deben tomar según las causas identificadas. Para aquello es necesario reconocer ante qué tipo de evento se está trabajando y así poder decidir la solución más adecuada.

Las soluciones se pueden clasificar en las siguientes categorías, como la presenta el esquema.

SOLUCIONES A LAS CAUSAS

Acciones inmediatas

Acciones corecctivas

Acciones preventivas

Acción tomada para eliminar una

NO CONFORMIDAD

Acción tomada para eliminar la

CAUSA de una NO CONFORMIDAD

Acción tomada para eliminar la

CAUSA de una NO CONFORMIDAD

POTENCIAL

VI.- Plan de emergencia

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REQUISITOS DE UN PLAN DE EMERGENCIA:

•Debe estar escrito.•Debe ser publicado.•Debe ser practicado.•Debe ser aprobado.•Debe ser enseñado.•Debe ser evaluado.•Debe ser actualizado.

RECOMENDACIONES FRENTE A SITUACIONES DE EMERGENCIAS

−Participar con responsabilidad en lossimulacros que se desarrollen.

−Escuchar y obedecer a los líderes de emergencias.

− Aléjese de los vidrios.

− Camine rápido si correr.

− Desplazarse a las zonas de seguridad y mantenerse unidos hasta que las autoridades lo decidan.

− Conocer los canales de comunicación.

− Mantener la calma y transmitir esta tranquilidad a sus compañeros de trabajo.

− No corra o empuje en las escaleras.

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ACTIVIDADES DE LOS LÍDERES:

Antes de la emergencia:

Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización del inmueble, lo mismo que los planos guía.

Contar con un censo actualizado y permanente del personal.

participar en ejercicios de simulacrosdeterminar los puntos de reunión o zonas seguras.

Verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos.

Capacitar al personal en; rutas de evacuación, vías alternativas, zonas de seguridad y procedimientos.

Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme las instrucciones del coordinador general.

DURANTE LA EMERGENCIAS:

Ser guías y retaguardias, llevando a los grupos de personas hacia las zonas de menor riesgo.

Revisar que nadie se quede en su área de competencia.

Dirigir y controlar a todo el grupo de gente.

Entregar la información respectiva a la emergencia.


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Considerar subdividir su grupo, a cargo de otros sublíderes.

Separar los hipersensibles.

Indicar al personal las rutas alternativas de evacuación.

Canalizar hacia vías de evacuación y zonas de seguridad.

Considerar primeros auxilios, en caso de ser requerido.

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA:

Realizar un censo de las personas al llegar al punto de reunión o zona de seguridad.

Coordinar el regreso del personal a las instalaciones, cuando ya no exista peligro.

VI.- Liderazgo y comunicación

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Para entender el liderazgo se debe tener en cuenta estos tres conceptos. Primero, el liderazgo puede ser resultado o efecto de varias acciones, así como motivar a la gente, establecer un claro camino a seguir, generar una visión compartida, etc. Es decir que es un fenómeno multifactorial y que normalmente no se da como resultado de una sola operación.

En segundo lugar, la figura de líder requiere de seguidores. No se puede ser líder de nadie, pues entonces nadie habrá de ser guiado. Este es un punto que suele dejarse de lado al pensar en liderazgo y que es relevante destacar, pues un líder sin seguidores no es líder.

Y por último, pero no menos importante, según la Real Academia Española, liderarsignifica “dirigir o estar a la cabeza de un grupo, de un partido político, de una competición, etc.” Y es un verbo transitivo (del latín “transire” y que significa “pasar” o “transmitir”) lo que quiere decir que el poder de la acción recae por sobre quien la está realizando. En otras palabras no todos son líderes a cada momento, por ejemplo, si en una sala se encuentra un médico y un bombero, y una persona comienza a tener problemas de salud, es probablemente el médico quien actúe como líder, pero, tomando las mismas personas solo que ahora hay un incendio, es más probable que el bombero lidere la situación.

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Ahora bien, por lo anterior cabe preguntarse acerca de cómo se desarrolla el liderazgo. En cuanto a este tema Koontz y Weihrich (2003) en la sección ¿El liderazgo puede enseñarse?, comentan que el profesor Noel Tichy de la Universidad de Michigan estima que el 80% del desarrollo en el liderazgo se deriva de la experiencia en el trabajo, mientras que el 20% restante puede adquirirse mediante estudio y capacitación, claro que esto es difícil de comprobar y depende de las personas, pero señala que la experiencia y capacitación en el trabajo y en el aula tienen que ir de la mano.


Los Líderes son personas que tienen la capacidad y destreza de poseer motivación por la necesidad de hacer cambios dentro de un grupo y una organización. Mediante una ccomunicación de una imagen clara y unificadora de un ideal Ser líder depende de las siguientes capacidades

Flexibilidad de adaptación1

Diagnóstico de la realidad2

Liderazgo y prevención3

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Los roles de un líder en el equipo detrabajo son:

− Mantener al equipo orientado hacia su objetivo.

− Coordinar las habilidades específicas de cada miembro.

ComunicaciónSe entiende como comunicación proceso que consiste en un intercambio con efectos sobre otras personas y existe solamente como resultado de la interacción entre dos o más protagonistas, desarrollado en un contexto generado por el comportamiento o no comportamiento de cada uno.En la comunicación existen elementos básicos para que exista y depende de ellos el éxito del proceso comunicacional.

Recuerda identificar las barreras de la comunicación.

Eventos que un líder debe aplicar las técnicas de comunicacionales

− Al escuchar empáticamente.

− Al retroalimentar a los miembros de su equipo.

− Al administrar conflictos.

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

IV.- Prueba de diagnóstico

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La siguiente guía de autoevaluación permitirá poner en práctica los aprendizajes desarrollados durante el curso.

1.- Según la normativa legal vigente pueden tener responsabilidad en caso de

accidentes de trabajo:

a) El trabajador.

b) El empleador.

c) Todos los anteriores.

d) Ninguno de los anteriores.

CURSO: Monitor Prevención.

NOMBRE : FECHA : / /

FACILITADOR: PTJE: NOTA:

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2.- Un incidente es:

a) Un acontecimiento no deseado que resulta o puede resultar en pérdidas.

b) Un método de detección de problemas.

c) Un mecanismo de seguridad y prevención.

d) Ninguna de las anteriores es correcta.

3.- Las técnicas de diagnóstico preventivos tiene como propósito:

a) Facilitar la aplicación de la ley de seguridad en casos puntuales.

b) Investigar responsabilidad luego de producido un accidente.

c) Analizar situaciones históricas de accidentes para entregar un informe.

d) Prever las acciones y condiciones que tienen un alto potencial de desencadenar un

incidente.

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4.- Un líder debe aplicar las técnicas de comunicacionales:

a) Al escuchar empáticamente.

b) Al retroalimentar a los miembros de su equipo.

c) Al administrar conflictos.

d) Todas las anteriores son correctas.

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Curso monitor prevención

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