Manual UNES (2012)

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE POLICÍA CIENTÍFICA

MANUAL PARA LA ESTRUCTURACION, ELABORACION Y PRESENTACION DEL

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Caracas, Febrero 2012.

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INDICE GENERAL

Pp. Índice General ii Introducción 1 Secciones del Trabajo Especial de Grado 3 Páginas Preliminares 3 Páginas Opcionales 3 Portada 3 Modelo de Portada Pregrado 4 Modelo de Portada Postgrado 5 Página de Constancia de Aceptación del Tutor - Pregrado 6 Página de Constancia de Aceptación del Tutor - Postgrado 7

Página de Aprobación del Tutor – Pregrado 8 Página de Aprobación del Tutor – Postgrado 9

Disposiciones Generales 10 Estructura de Presentación del Trabajo 12 Índice General 12 Lista de Cuadros 12 Lista de Gráficos 12 Resumen y Modelo de Resumen para Pregrado 13 Modelo de Resumen para Postgrado 14 Cuerpo o Desarrollo 15 Modelos de Esquemas de Investigación TEG 15 Esquema de Investigación Documental 15 Esquema de Investigación de Campo 17 Esquema de Proyecto Factible 19 Descripción de los Aspectos Estructurales de los Capítulos 21 Capítulo I. El Problema 21 Planteamiento del Problema 21 Diagnóstico de la Situación 21 Formulación del Problema 22 Objetivos de la Investigación 22 Objetivo General 22 Objetivos Específicos 23 Justificación de la Investigación 24 Operacionalización de las Variables 24 Cuadro de Operacionalización de Variables 26 Capítulo II. Marco Teórico 27 Antecedentes de la Investigación 27

3

Contexto Organizacional 28 Bases Legales 28 Bases Teóricas 29 Según el nivel que abarque en relación con otras teorías 29 Según su función dentro de la investigación 29 Glosario de Términos 31 Capítulo III. Marco Metodológico de la Investigación 32 Diseño de la Investigación 33 Tipo de Investigación 33 Nivel de la Investigación 34 Modalidad de la Investigación 35 Tipo, Diseño, Nivel y Modalidad de Investigación35 Población y Muestra 36 Tipos de Muestreo 38 Muestreo Probabilístico 38 Muestreo No Probabilístico 39 Algunas Consideraciones sobre Población y Muestra 40 Unidades de Análisis 40 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 40 Validación de Instrumentos42 Matriz de Validación del Instrumento de Recolección de Datos - Pregrado 43 Matriz de Validación del Instrumento de Recolección de Datos – Postgrado 44 Técnicas de la Investigación Documental 45 Otras Consideraciones Acerca de los Instrumentos 45 Técnicas de Análisis de Datos 45 Procedimiento 49 Capítulo IV. Presentación y Análisis de Resultados o Análisis del Diagnóstico 49 Análisis de los Resultados 49 Interpretación y Relevancia de los Resultados 50 Consideraciones Acerca de la Presentación de los Resultados 50 Capítulo V. Conclusiones y Recomendaciones 50 Conclusiones 50 Recomendaciones 51 Capítulo VI. La Propuesta51 Fundamentación y Objetivos de la Propuesta 51 Bases Legales de la Propuesta 51 Análisis de Factibilidad de la Propuesta 52 Síntesis Descriptiva de la Propuesta 52 Ejecución o Aplicación de la Propuesta 52

4

Referencias Bibliográficas 53 Otras Indicaciones Adicionales 58 Ejemplos de Referencias Bibliográficas 58 Anexos 60 Normas Generales para la Presentación de Trabajos de Grado 61 Normas para la Presentación de Cuadros y Gráficos 63 Presentación de Citas 64 Citas Parafraseadas 64 Citas Textuales 64 Citas Menores o Iguales a 39 Palabras 64 Citas Iguales o Mayores a 40 Palabras 65 Observaciones Especiales a las Citas 65

Listas de Verbos 68 Conectores para Enlazar los Párrafos 69

Listado de los Principales Buscadores 70 Buscador 70 Consideraciones para la Utilización de los Buscadores 72 Metabuscadores 73 Bibliografía 74

5

LISTA DE CUADROS

Nombre del Cuadro Pp. Ejemplo de Objetivo General 23 Ejemplo de Objetivos Específicos 23 Cuadro de Operacionalización de Variables 26 Modelo de Validación de Instrumentos – Pregrado 43 Modelo de Validación de Instrumentos – Postgrado 44 Normas Generales para la Presentación del Trabajo de Grado 61 Consideraciones para la Utilización de los Buscadores 72

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LISTA DE GRAFICOS

Nº Gráfico Denominación Pp.

1 Diseño, Tipo y Modalidad de la Investigación 32

2 Tipo de Investigación 33

3 Nivel de Investigación de Campo 34

3-A Nivel de Investigación Documental 34 4 Modalidad de la Investigación 35 4 Tipo, Diseño, Nivel y Modalidad de Investigación

Diseño No Experimental 35 5-A Tipo, Diseño, Nivel y Modalidad de Investigación

Diseño Bibliográfico 36 6 Muestreo 37 7 Tipos de Muestreo Probabilístico 38 7-A Tipos de Muestreo No Probabilística 39 8 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 41 9 Escalas 41 10 Validación del Instrumento 42 11 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 45 11-A Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos Primarios 46 11-B Análisis Estadístico 46 11-C Análisis Estadístico 47 11-D Análisis Estadístico 47 11-E Análisis Estadístico 48 11-F Triangulación 48

7

INTRODUCCION

El trabajo especial de grado o trabajo de grado es el resultado de

una investigación que se elabora y presenta con el objetivo de optar a un

título o grado académico. Es por eso que puede ser exigido a nivel de

pregrado ( para obtener el título de Licenciado) o de postgrado para la

obtención del grado de Especialista o de Magíster.

En este sentido, para ser presentado el trabajo de grado debe

guiarse por las directrices de concepción, proceso, contenido y

presentación formal que señalen la Institución Universitaria en la cual se

están realizando los estudios, tal es el caso del Instituto Universitario de

Policía Científica (IUPOLC).

Es por ello, que ha surgido la idea de aportar este Manual como

material de apoyo actualizado y concreto, que brinde una guía práctica de

orientación al estudiante investigador durante el proceso de realización de

su trabajo de grado en el Instituto.

Por tanto, el presente manual está compuesto por los siguientes

apartados:

- Secciones del trabajo especial de grado, en el mismo se hace

referencia a cada una de las unidades que conforman el trabajo de

grado.

- Disposiciones generales, se establecen algunas instrucciones que

deben seguir los estudiantes investigadores para la realización del

trabajo de grado.

- Estructura de presentación del trabajo de grado: detalla los esquemas

de estructuración de los tipos de investigación en los cuales se deben

enmarcar las investigaciones dentro del Instituto.

- Descripción de los aspectos estructurales de los capítulos: agrupa las

explicaciones y ejemplificaciones de cada una de las secciones que

conforman el trabajo de grado.

- Normas generales para la presentación del trabajo de grado: se

detallan las normas internas establecidas para la presentación formal

8

del informe final de Proyecto o Trabajo de Grado; así como se

incorporar algunos listados de verbos, conectores de párrafos,

buscadores y metabuscadores de internet.

- Bibliografía, se refleja todo el material consultado para la elaboración

de este manual.

9

SECCIONES DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

PÁGINAS PRELIMINARES:

Las páginas se identifican con números romanos, en minúsculas,

después de la página de la portada, tomándose la misma como el número

(i) aunque no se le escribe. Es decir, se cuenta pero no se enumera, para

ello se coloca el número (ii) a partir de la segunda página.

PAGINAS OPCIONALES:

DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO:

Se debe observar que las páginas opcionales: Dedicatoria y

agradecimientos, son de libre formato, no obstante, se debe considerar

solo a las personas e instituciones de significativa relevancia en su

formación académica y de acompañamiento familiar, no se colocan

animales ni objetos materiales.

PORTADA:

Debe indicar en el membrete: República Bolivariana de Venezuela,

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ministerio

del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia y el nombre de la

Institución (en la parte superior, centrado y en mayúsculas, a espacio

sencillo)

A mitad de página: título del trabajo en mayúsculas centrado, a

espacio sencillo, en la línea siguiente colocar entre paréntesis la

información que identifica el Trabajo Especial de Grado para optar a un

determinado titulo académico y la mención respectiva.

En la parte inferior del lado izquierdo se coloca el nombre del tutor

con sus datos de identificación y del lado derecho los datos del autor.

También, en la parte inferior y centrado: la ciudad, el mes y el año en que

se entrega el trabajo para su evaluación. (Ver modelos pregrado o

postgrado, según corresponda).

10

MODELO PORTADA PREGRADO


MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA



Margen superior, 03 cm

Margen izquierdo, 04 cm. Margen derecho, 03 cm.

TITULO (2 a 4 líneas) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de…………..

TUTOR AUTOR

Caracas, xxxxxxxx de 20xx

Margen inferior 03 cm.

11

MODELO PORTADA POSTGRADO





CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

Margen superior, 03 cm

Margen izquierdo, 04 cm. Margen derecho, 03 cm.

TITULO (2 a 4 líneas) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de…………..

TUTOR AUTOR

Caracas, xxxxxxxx de 20xx

Margen inferior 03 cm.

12

PÁGINA DE CONSTANCIA DE ACEPTACIÓN, POR PARTE DEL TUTOR - PREGRADO:

Esta página, indica que el tutor ha leído y aprobado el contenido del TEG.





ACEPTACION DEL TUTOR

Por medio de la presente hago constar que he leído el Trabajo Especial

de Grado o Trabajo de Grado, presentado (a) por el (la) ciudadano (a)

_________________________________________, para optar Grado

Académico de _____________________________ (Licenciado en

Ciencias Policiales o Criminalística, Especialista o Grado de Magíster en

Criminalística o Administración y Gerencia de Policía), cuyo título tentativo

es: ______________________________________________; y que

acepto asesorar al (la) estudiante, en calidad de Tutor, durante la etapa

de desarrollo del Trabajo Especial de Grado o Trabajo de Grado, hasta su

presentación y evaluación.

En la Ciudad de____________, a los _____ días del mes de

_____________ de _____________

(Firma)

_________________________________

Nombres y Apellidos

CI. XXXXXXXXXXX

13

PÁGINA DE CONSTANCIA DE ACEPTACIÓN, POR PARTE DEL TUTOR - POSTGRADO:

Esta página, indica que el tutor ha leído y aprobado el contenido del TEG.






ACEPTACION DEL TUTOR

Por medio de la presente hago constar que he leído el Trabajo Especial

de Grado o Trabajo de Grado, presentado (a) por el (la) ciudadano (a)

_________________________________________, para optar Grado

Académico de _____________________________ (Licenciado en

Ciencias Policiales o Criminalística, Especialista o Grado de Magíster en

Criminalística o Administración y Gerencia de Policía), cuyo título tentativo

es: ______________________________________________; y que

acepto asesorar al (la) estudiante, en calidad de Tutor, durante la etapa

de desarrollo del Trabajo Especial de Grado o Trabajo de Grado, hasta su

presentación y evaluación.

En la Ciudad de____________, a los _____ días del mes de

_____________ de _____________

(Firma)

_________________________________

Nombres y Apellidos

CI. XXXXXXXXXXX

14

PÁGINA DE APROBACION POR PARTE DEL TUTOR - PREGRADO





APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado o Trabajo de

Grado, presentado(a) por el (la) ciudadano(a)

____________________________, para optar al Grado Académico de

____________________________ (Licenciado en Ciencias Policiales o

Criminalística; Especialista o de Magíster en Criminalística o

Administración y Gerencia de Policía), cuyo título definitivo

es:_________________________________; considero que dicho Trabajo

Especial de Grado o Trabajo de Grado, reúne los requisitos y méritos

suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por

parte del jurado examinador que se designe.

En la Ciudad de _____________, a los _____ días del mes de

___________ de __________

(Firma)

_________________________________

Nombres y Apellidos

CI. XXXXXXXXXXX

15

PÁGINA DE APROBACION POR PARTE DEL TUTOR - POSTGRADO






APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado o Trabajo de

Grado, presentado(a) por el (la) ciudadano(a)

____________________________, para optar al Grado Académico de

____________________________ (Licenciado en Ciencias Policiales o

Criminalística; Especialista o de Magíster en Criminalística o

Administración y Gerencia de Policía), cuyo título definitivo

es:_________________________________; considero que dicho Trabajo

Especial de Grado o Trabajo de Grado, reúne los requisitos y méritos

suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por

parte del jurado examinador que se designe.

En la Ciudad de _____________, a los _____ días del mes de

___________ de __________

(Firma)

_________________________________

Nombres y Apellidos

CI. XXXXXXXXXXX

16

DISPOSICIONES GENERALES

I. El Trabajo Especial de Grado o Trabajo de Grado, constituye el requisito

final de la formación del aspirante al Grado de Licenciado, Especialista o

Magíster, respectivamente.

II. El Trabajo de Grado, se caracteriza por ser una investigación

desarrollada en un contexto sistémico y de dominio teórico-metodológico

de los diseños de investigación propios del área del conocimiento en

que se desarrolla y debe representar un aporte valioso para la materia

además de demostrar criterio intelectual, científico y la capacidad crítico-

analítica del investigador.

III. El Trabajo Especial de Grado será concebido como el resultado de una

actividad de investigación, donde el aspirante demostrará el manejo

instrumental de los conocimientos obtenidos en el área respectiva.

IV. El Trabajo de Grado de Maestría será un estudio que permita al

aspirante demostrar la capacidad constructiva y crítico analítica además

del dominio teórico y metodológico de los diseños de investigación

propios del área del conocimiento respectivo.

V. Los Trabajos Especiales de Grado y Trabajos de Grado, de acuerdo al

carácter holístico de la investigación, pueden realizarse siguiendo

cualquiera de los enfoques, paradigmas o tipos de investigación dentro

de las líneas de investigación existentes en la institución.

VI. En caso de evidenciarse plagio o copias de fuentes sin su respectiva

autoría en el trabajo de investigación, se procederá a la anulación del

mismo.

VII. En la evaluación de los proyectos se considerarán los siguientes

criterios:

a) Planteamiento del problema que va a ser investigado.

b) Congruencia del tema con el grado que se aspira.

c) Claridad en la formulación y relevancia de los objetivos.

d) Justificación del trabajo.

e) Adecuación de los aspectos teóricos conceptuales.

17

f) Pertinencia de la estrategia metodológica propuesta con relación al

problema y los objetivos del trabajo.

g) Pertinencia y correspondencia de la bibliografía revisada con

relación a los objetivos del estudio.

h) Claridad formal del lenguaje, corrección gramatical, razonamiento

lógico y coherencia del lenguaje y estilo.

i) Aspectos formales, de acuerdo a las pautas del presente Manual.

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ESTRUCTURA DE PRESENTACION DEL TRABAJO

ÍNDICE GENERAL:

El índice general debe ser ubicado en la hoja siguiente a las páginas

preliminares.

Consiste en una relación de todos los títulos y subtítulos que integran

la estructura del contenido del Trabajo de Grado, incluyendo los índices

complementarios (lista de cuadros y gráficos), indicando la página de

cada título y subtítulo, conclusiones, recomendaciones, referencias

bibliográficas y anexos, expuestos en el mismo orden y con el mismo

tratamiento dado en el trabajo. Se enumera, en consecutivo en números

arábigos, comenzado con la introducción hasta la última página del

trabajo.

LISTA DE CUADROS:

Se listan todos los cuadros que se presenten en el desarrollo del

trabajo, en el mismo orden de aparición y nomenclatura utilizada,

indicando número del Cuadro, título o nombre de cada uno y número de

página según se ejemplifica a continuación

Nro Título de cuadro Pp. 60 Operacionalización de Variables 1 61 Población y muestra 2

LISTA DE GRÁFICOS:

Se listan todos los gráficos que se generen de los análisis de

resultados, en el orden de aparición y nomenclatura utilizada, indicando el

título, número de cada uno y número de página.

Gráfico No. Título Pp. 47 Organigrama de la Empresa 40 48 Estado de los ingresos de la empresa Pino 48

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RESUMEN:

Es una exposición sintetizada y clara del trabajo realizado, debe

incluir la relevancia del TEG, objetivo, metodología utilizada y hallazgos,

así como los aportes obtenidos, su más importante conclusión y

recomendación. No debe exceder de trescientas palabras (300), escritas

a un espacio y en forma corrida, sin separaciones de párrafo. Se requiere

incluir los descriptores de la investigación en la parte inferior de la página.

MODELO DE RESUMEN PARA PREGRADO





TITULO DEL TRABAJO EN MAYÚSCULAS CENTRADO

Autor:…………………… Tutor:……………………

Fecha:…………………… RESUMEN

Consorcio Horizonte, C.A. es una empresa dedicada a servicios de publicidad y merchandising que presta a otras empresas para el impulso de la venta de sus productos, A nivel administrativo y financiero, el Consorcio cubre la totalidad las obligaciones para luego cobrar estos servicios. El propósito del trabajo consistió en estudiar la gestión de cobranza y su impacto en el flujo de caja. Comprendió la evaluación de la gestión de cobranzas durante dos semestres: el 2do del año 2009 y el 1er del año 2010 los cuales presentaron diferencias en los resultados de cobro que, a pesar de ser efectivos, hay una diferencia en millones de bolívares. En el marco metodológico, se aplicó la investigación de campo, con una población de 10 empleados dedicados a la tarea de cobranza y la aplicación de una encuesta como técnica de recolección de datos a través de un cuestionario de 20 preguntas cerradas, como instrumento, a fin de medir la efectividad de la cobranza y de la rotación de cuentas por cobrar para observar la morosidad del cliente. Se concluye que la gestión de cobranza a pesar de ser efectiva, debe optimizar el proceso de cobro de las facturas por cobrar porque se observó una relativa incidencia en el flujo de caja.

20

Descriptores: Gestión de cobranza, flujo de caja, evaluación de la gestión

21

MODELO DE RESUMEN PARA POSTGRADO






TITULO DEL TRABAJO EN MAYÚSCULAS CENTRADO

Autor:…………………… Tutor:……………………

Fecha:…………………… RESUMEN

Consorcio Horizonte, C.A. es una empresa dedicada a servicios de publicidad y merchandising que presta a otras empresas para el impulso de la venta de sus productos, A nivel administrativo y financiero, el Consorcio cubre la totalidad las obligaciones para luego cobrar estos servicios. El propósito del trabajo consistió en estudiar la gestión de cobranza y su impacto en el flujo de caja. Comprendió la evaluación de la gestión de cobranzas durante dos semestres: el 2do del año 2009 y el 1er del año 2010 los cuales presentaron diferencias en los resultados de cobro que, a pesar de ser efectivos, hay una diferencia en millones de bolívares. En el marco metodológico, se aplicó la investigación de campo, con una población de 10 empleados dedicados a la tarea de cobranza y la aplicación de una encuesta como técnica de recolección de datos a través de un cuestionario de 20 preguntas cerradas, como instrumento, a fin de medir la efectividad de la cobranza y de la rotación de cuentas por cobrar para observar la morosidad del cliente. Se concluye que la gestión de cobranza a pesar de ser efectiva, debe optimizar el proceso de cobro de las facturas por cobrar porque se observó una relativa incidencia en el flujo de caja. Descriptores: Gestión de cobranza, flujo de caja, evaluación de la gestión

22

CUERPO O DESARROLLO:

Se compone de una serie de capítulos organizados para presentar

en forma ordenada los aspectos tratados. El TEG oscila entre 5 y 6

capítulos de acuerdo con el tipo de trabajo realizado. A continuación, se

incorporan los modelos de esquema para cada tipo de trabajo.

Modelos de Esquemas de Investigación del TEG

Esquema de Investigación Documental

Se entiende por Investigación Documental, el estudio de problemas

con propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza,

con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos

divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrónicos. La

originalidad del estudio se refleja en el enfoque, criterios,

conceptualizaciones, reflexiones, conclusiones y recomendaciones y, en

general en el pensamiento del autor. (Manual de Trabajos de Grado de

Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. (2007) FEDUPEL.

Pp.

PORTADA CARTA DEL TUTOR ACADÉMICO ii RESUMEN. iii DEDICATORIA iv AGRADECIMIENTOS(Opcional) v ÍNDICE GENERAL vi LISTA DE CUADROS vii LISTA DE GRÁFICOS viii INTRODUCCIÓN 1 CAPÍTULO I: EL PROBLEMA 4 Planteamiento del Problema Interrogantes de la Investigación Objetivos de la Investigación Objetivo General Objetivos Específicos Justificación de la Investigación CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO Antecedentes de la investigación

23

Bases Legales (Opcional) Bases Teóricas (Colocar todos los subtítulos) Glosario de términos (solo de términos técnicos que no hayan sido definidos en el marco teórico) CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO Diseño de la investigación Tipo de Investigación Nivel de la investigación Unidades de Análisis (Indicadores de Investigación extraídos de los objetivos) Técnicas e Instrumentos para la recolección de datos Técnicas de Análisis de datos Procedimiento CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Descripción y análisis de los resultados por objetivos específicos (Tablas de análisis, matrices, mapas mentales u otros) Relevancia de los resultados CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Conclusiones Recomendaciones REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS A. XXXXXXXXXXXX B XXXXXXXXXXXX C. XXXXXXXXXXXX

24

Esquema de Investigación de Campo

Se entenderá por investigación de campo, el análisis sistemático de

problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos,

interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar

sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia. Los datos de interés son

recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de

investigaciones a partir de datos originales o primarios. Sin embargo, se

aceptan también estudios sobre datos censales o muestrales no

recogidos por el estudiante, siempre y cuando se trate de estudios que

impliquen la construcción o uso de series históricas y, en general, la

recolección y organización de datos publicados para su análisis mediante

procedimientos estadísticos, modelos matemáticos, econométricos o de

otro tipo. (Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y

Tesis Doctorales. (2007) FEDUPEL.

Para la elaboración de este tipo de estudios se requieren cinco

capítulos con el siguiente esquema:

PORTADA CARTA DEL TUTOR ACADÉMICO ii RESUMEN. iii DEDICATORIA iv AGRADECIMIENTOS (Opcional) v ÍNDICE GENERAL vi LISTA DE CUADROS vii LISTA DE GRÁFICOS viii INTRODUCCIÓN 1 CAPÍTULO I: EL PROBLEMA 4 Planteamiento del Problema Interrogantes de la Investigación Objetivos de la Investigación Objetivo General Objetivos Específicos Operacionalización de variables Justificación de la Investigación

25

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO Antecedentes de la investigación Contexto Organizacional: Breve Reseña Histórica; Misión Visión y Valores Organizacionales; Estructura Organizativa (Organigrama Estructural Descripción de la (s) Unidad (es) objeto de estudio Bases Legales (opcional) Bases Teóricas: escribir aquí todos los subtítulos. Glosario de términos (solo de términos técnicos que no hayan sido definidos en el marco teórico) CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO Diseño de la investigación Tipo de Investigación Nivel de la investigación Población y Muestra Técnicas e Instrumentos para la recolección de datos Validación de los instrumentos. (si aplica) Técnicas De Análisis De Datos CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Procesamiento de los datos Interpretación de los resultados Relevancia de los resultados CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Conclusiones Recomendaciones REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS A. XXXXXXXXXXXX B XXXXXXXXXXXX C. XXXXXXXXXXXX

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Esquema de Proyecto Factible

El Proyecto Factible consiste en la investigación, elaboración y

desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para

solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o

grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas,

tecnologías, métodos o procesos. El proyecto factible debe tener apoyo

en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que

incluya ambas modalidades. (Manual de Trabajos de Grado de

Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. (2007) FEDUPEL.

Pp. PORTADA CARTA DEL TUTOR ACADÉMICO ii RESUMEN iii DEDICATORIA iv AGRADECIMIENTOS (Opcional) v ÍNDICE GENERAL vi LISTA DE CUADROS vii LISTA DE GRÁFICOS viii INTRODUCCIÓN ix I. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

Diagnóstico de la problemática Interrogantes de la Investigación Objetivos de la Investigación

Objetivo General Objetivos Específicos

Operacionalización de las Variables (Si aplica) Justificación de la Investigación II. MARCO TEORICO Antecedentes de la propuesta Contexto Organizacional: Breve Reseña Histórica; Misión Visión y Valores Organizacionales Estructura Organizativa (Organigrama Estructural) Descripción de la (s) Unidad (es) objeto de estudio Bases Legales (opcional) Bases Teóricas (Todos los subtítulos que se incluyen) Glosario de términos (solo de términos técnicos que no hayan sido definidos en el marco teórico) III. MARCO METODOLOGICO Modalidad de la investigación (Definirla y Justificarla)

27

Tipo de Investigación Población y muestra o Unidades de Análisis (según sea el caso) Técnicas e Instrumentos de recolección de datos Validación de los Instrumentos Técnicas de Análisis de datos IV .ANALISIS DEL DIAGNOSTICO Análisis de los resultados Interpretación de los resultados Relevancia de los Resultados obtenidos V .LA PROPUESTA Fundamentación de la Propuesta (justificar la propuesta) Objetivos de la propuesta (No son iguales a los de la investigación) Bases Legales de la Propuesta Análisis de la Factibilidad de la propuesta Síntesis de la propuesta (Como se Administrará la Propuesta: Lineamientos de validación, aplicación y recursos) Aplicación de la propuesta (si llega a esta fase) VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ANEXOS A. XXXXXXXXXXXX B XXXXXXXXXXXX C. XXXXXXXXXXXX

28

DESCRIPCION DE LOS ASPECTOS ESTRUCTURALES DE LOS CAPITULOS

CAPÍTULO I: EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Es abordado de lo general a lo particular, en forma objetiva y

precisa, para lo cual debe utilizarse un lenguaje claro y sencillo. Dentro

del planteamiento del problema se debe indicar: 1) La problemática

existente, ubicándola en tiempo y espacio. 2) Las posibles causas que

originan la problemática 3) Consecuencias y efectos del problema

planteado. 4) Es recomendable presentar algunos datos que contribuyan

a definir la investigación en proceso. Al final del planteamiento, se formula

de manera muy concreta la delimitación del problema objeto de estudio y

se cierra con la posible solución.

En este sentido, se recomienda identificar las áreas temáticas

objeto de estudio; luego revisar el estado del arte con respecto a estas

áreas temáticas (revisión bibliográfica respecto al tema objeto de estudio)

para abordar la contextualización del objeto de estudio desde tres

vertientes: Mundial, Latinoamericano y Nacional.

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION:

Es abordado de lo general a lo particular, en forma objetiva y

precisa, para lo cual debe utilizarse un lenguaje claro y sencillo. Dentro de

la diagnóstico de la situación se debe indicar: 1) abordar describiendo el

contexto donde se realizará la investigación, considerando la Empresa en

General y el área específica en estudio. 2) describir los procesos

relacionados con el objeto de estudio y que inciden en la problemática

existente. 3) seguidamente señale las incidencias negativas relacionadas

con el objeto de estudio, indicando causas, consecuencias, etc., que

ocasionan la problemática existente. 4) cerrar señalando la respuesta a la

investigación, es decir, lo que se pretende.

29

FORMULACION DEL PROBLEMA:

En este aspecto se presentan las interrogantes, como base para la

formulación de los objetivos.

En la formulación de la pregunta:

Es necesario reducir el problema a términos concretos y explícitos.

Definirlo especificando en detalle y con precisión cada elemento y

sus relaciones.

Debe presentar el objetivo fundamental del estudio en forma

explícita y en sus dimensiones exactas

La pregunta central a formularse es aquella asociada al objetivo

general, en caso, de que se desee complementar se deben formular otras

preguntas asociadas a cada uno de los objetivos específicos, sin dejar de

lado la pregunta central.

En la formulación de las preguntas, se deben utilizar preposiciones,

atendiendo a lo que se va a plantear: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?,

¿Dónde?, ¿Porqué?, ¿Para qué?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Los objetivos de la investigación señalan el alcance y hasta donde

queremos llegar en la investigación. (Ramírez 2007). En toda

investigación se debe redactar un objetivo general y un mínimo de tres

objetivos específicos.

Objetivo General:

El objetivo general constituye el resultado final que se pretende

alcanzar abarcando la totalidad del proyecto, debe ser coherente con la

interrogante expuesta en la formulación del problema y con el título de la

investigación. (Ramírez, 2007).

Usualmente el objetivo general viene de una interrogante o

pregunta que se genera a consecuencia del problema planteado. Se debe

iniciar con un verbo en infinitivo (ver lista de verbos).

30

Ejemplo:

Interrogante Objetivo General

¿Cómo orientar la responsabilidad penal del adolescente por parte de los docentes de la Unidad Educativa Pablo Vila?

Proponer un programa para la orientación de los adolescentes en materia de responsabilidad penal, dirigido a los docentes de la Unidad Educativa Pablo Vila.

Objetivos Específicos

Los Objetivos específicos son la expresión del cómo se va a lograr

el objetivo general. Al igual que el objetivo general, deben comenzar con

un verbo en infinitivo. Al efecto, (Fidias 2005), establecen que los

objetivos específicos también vienen de las interrogantes

complementarias de la investigación y concretan los elementos

indagatorios del investigador, por tanto los objetivos específicos deben

coincidir con igual numero de las interrogantes complementarias del

problema, formulándose tantos objetivos específicos como interrogantes

formuladas.

La técnica consiste en usar el texto de la interrogante

anteponiéndole un verbo en infinitivo, recordando que el objetivo solo

debe tener un único verbo en infinitivo en su redacción.

Ejemplo:

Interrogante Objetivos Específicos

¿Cuál es la situación actual en materia de responsabilidad penal, de los adolescentes de la Unidad Educativa Pablo Vila?

Diagnosticar la situación actual en materia de responsabilidad penal, de los adolescentes de la Educativa Pablo Vila

En definitiva, los objetivos de la investigación, llevan acciones

concretas alcanzables, por lo que:

1. Representan lo que se quiere lograr

2. Delimitan, guían y precisan los alcances de la investigación.

3. Orientan sobre los resultados que se espera obtener.

4. Orientan en la selección del Tipo y/o Diseño Metodológico.

31

5. Marcan pautas para el desarrollo del Marco Teórico.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION:

En este aspecto se debe destacar la importancia de la

investigación, relevancia teórica y aplicación práctica. Determina a quien

o quienes van dirigida la investigación. Beneficiarios: sociales y

particulares (sector de la población, comunidad, institución determinada o

grupos sociales) área del saber y/o avance del conocimiento. La

relevancia de la investigación en el área o ámbito de acción enmarcada

en las últimas tendencias de la práctica organizacional, basada en

modelos y enfoques teóricos, prácticos y legales.

Requiere destacar la importancia en factores particulares de la

investigación, factibilidad, recursos y tomando en consideración el caso

objeto de estudio, previendo la delimitación del tiempo en la posibilidad

real de realización del TEG.

Igualmente debe indicar el alcance de la investigación: hacia

donde se quiere llegar “proyección” ¿qué resultado se espera obtener?.

Aspectos que motivan al autor para la creación del Trabajo Especial de

Grado.: ¿Por qué se desea hacer la investigación?, así como los intereses

personales, prácticos, profesionales y familiares, entre otros.

El desarrollo de la justificación puede oscilar entre 4 y 6 párrafos

aproximadamente.

OPERACIONALIZACION DE VARIABLES:

Consiste en desagregar en forma operativa los elementos

características o cualidades a ser estudiadas, para ello se obtienen las

variables que se extraen de los objetivos y se llevan a la especificación de

dimensiones e indicadores para obtener organizadamente la data

investigativa. En este sentido, es necesario definir los aspectos que

componen la operacionalización de las variables:

- Variable: es una característica, elemento o cualidad que se desea

estudiar, extraída del objetivo específico y que puede tomar valor

cuantitativo, cualitativo o cualicuantitativo.

32

- Definición conceptual: se limita a explicar el significado que el

investigador le atribuye la(s) variable(s) en estudio. La misma puede ser

tomada textualmente de una referencia bibliográfica (en caso de trabajos

de licenciatura) y construida (en caso de trabajos de postgrado).

- Dimensiones: surge de la definición conceptual de las variables y

constituyen un referente para establecer los indicadores.

- Indicadores: son elementos, factores, rasgos o componentes

representativos, característicos o típicos de las variables y dimensiones

que intervienen en un estudio determinado

33

Ejemplo:

CUADRO DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLES DEFINICION CONCEPTUAL

DIMENSIONES INDICADORES ITEMS

Diagnosticar la situación actual en materia de responsabilidad penal, de los adolescentes de la Educativa Pablo Vila

Situación Actual en materia de responsabilidad penal

Consiste en revisar las normativas legales y las instancias pertinentes que tienen la responsabilidad de actuación en materia penal de los adolescentes.

Legal Organismos Competentes

- Constitución de la República Bolivariana de Venezuela - Ley Orgánica para la Protección del Niño, Niña Y Adolescentes

- Ministerio Público - Tribunales de Menores

DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL

34

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

Para realizar todo proceso de investigación, es necesario que el autor

del trabajo realice un arqueo y búsqueda de fuentes de información, que le

permitan conocer con mayor amplitud el tema que va a trabajar y enfocar

mejor las variables que se han determinado para cada uno de los objetivos

específicos y dar una respuesta teórica al problema planteado.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN:

En este sentido, Ramírez, Tulio (2007) afirma que los antecedentes

de la investigación consisten en: “dar al lector toda la información posible

acerca de las investigaciones que se han realizado, tanto a nivel nacional

como internacional, sobre el problema que se pretende investigar.” (p.53) El

mismo autor establece que: “la exposición de este capítulo debe hacerse

siguiendo cierto orden lógico. Es recomendable utilizar el orden cronológico

de realización de las investigaciones, aunque no es el único criterio.” (p.54)

También manifiesta que:

La redacción de este capítulo debe ser fluida y dar cuenta no sólo del

nombre del autor de la investigación, del título de la investigación, fecha y

lugar donde se realizó; sino también de los objetivos, metodología utilizada,

hallazgos y conclusiones más importantes (debe hacerse referencia a

aquellas que tienen que ver directamente con la temática que estamos

investigando), sin caer en detalles excesivos. (p.54)

En los Antecedentes del Estudio se pueden referir no menos de cinco

(5) para el nivel de Maestría y tres (3) para el nivel de pregrado, estudios

previos realizados por otros investigadores y que están “relacionados” con el

tema de la investigación en particular o con alguna de las variables descritas

en el trabajo.

Este punto debe contener lo siguiente: Autor, año de publicación, título

del trabajo, universidad donde lo presentó, grado para el cual optó. Objetivo

General. Metodología utilizada (tomando los siguientes aspectos: tipo y

35

diseño de investigación, población y muestra, si la hay, técnicas e

instrumentos para la recolección de información). Realizar un resumen de las

conclusiones y señalar los aportes que la investigación consultada

suministra al trabajo que se realiza.

Además, los antecedentes deben tener una vigencia máxima de cinco

(05) años, así como uno de los trabajos consultados debe ser del IUPOLC y

dos de instituciones universitarias nacionales (caso de pregrado) y dos del

IUPOLC y tres de instituciones nacionales e internacionales (caso de

postgrado), que no sean bajados de Internet. Es importante destacar que los

antecedentes se agregan en las referencias bibliográficas.

CONTEXTO ORGANIZACIONAL:

En cuanto a las referencias del lugar o institución o sea el Contexto

Organizacional se debe incorporar: una reseña histórica de la evolución de la

organización, Misión, Visión y Valores Organizacionales y realizar una

descripción de la Unidad o Área objeto de estudio, además se debe

incorporar un modelo de la estructura organizativa.

BASES LEGALES (opcional):

En cuanto a las Bases Legales, se incluyen solamente cuando es

indispensable para la investigación, por tratarse de un tema que se apoya en

leyes y normativas muy nuevas que provocan cambios sustanciales en los

procesos de una situación planteada en la investigación.

Comprende el apoyo de leyes, decretos, reglamentos y normativas

que dan soporte a los aspectos que se desarrollan del tema seleccionado. No

se copian los artículos, solo se describe su aplicación al caso particular en

estudio y debe ser insertado en los subtítulos de las bases teóricas. Cuando

es realmente necesario, se incluyen las referencias legales que soportan el

tema o problema de investigación. Para ello, se pueden consultar: 1-La

Constitución de la República, 2- Leyes Orgánicas, 3- Gacetas

36

Gubernamentales; 4- Políticas, Normativas etc. entre otros dispositivos

apropiados al tema.

BASES TEÓRICAS:

Se deben reportar las teorías seleccionadas por el investigador con la

finalidad de definir, explicar y así dar respuesta a cada una de las variables e

indicadores que se miden y conforman el objeto de estudio.

Las teorías seleccionadas, según lo planteado por Padrón, J. (2004):

“Tanto la construcción como la evaluación de Teorías dependen

fundamentalmente del Enfoque Epistemológico previamente adoptado, ya

que es éste el que contiene los parámetros para concebir la naturaleza, la

función y la estructura de las Teorías. De ese modo, el concepto de Teoría

cambia según cada Enfoque Epistemológico” (p.71).

Según el nivel de abarque en relación con otras teorías:

Los procesos de construcción teórica recurren a la estrategia de

explicar un universo determinado de hechos subsumiéndolo bajo la etiqueta

de otro universo aun más amplio, para el cual ya existe una Teoría. Entonces

no hacen más que derivar de esta Teoría preexistente una Teoría particular,

con lo cual la primera se convierte en Teoría General y la segunda en Teoría

Específica o Especial. Se entiende por:

- Teoría General: explica un universo de hechos hasta sus límites más

amplios.

- Teoría Específica: explica un universo de hechos propiamente incluido en el

de una Teoría Intermedia.

Según su función dentro de la investigación:

En el proceso de investigación las teorías suelen tener funciones

diferentes. Por un lado, de acuerdo al momento o instancia en que se

plantean:

37

- Teorías de Entrada: las teorías pueden usarse como plataforma de entrada

para la formulación misma del problema o pregunta de investigación. Se trata

en este caso de teorías preexistentes que son seleccionadas como marco de

análisis y de consideración con respecto a los objetivos de trabajo y a las

perspectivas de desarrollo de las soluciones o respuestas.

En las investigaciones descriptivas, por ejemplo, estas teorías de

entrada pueden jugar un papel importante en lo que se refiere a la búsqueda

de categorías de análisis y de criterios observacionales en general; y en las

investigaciones aplicativas o tecnológicas las teorías de entrada constituyen

el soporte esencial a partir del cual se proponen prototipos y aplicaciones de

uso y acción. Ej. Teoría General de los Sistemas; Teoría General de la

Administración, etc.

Por otro lado, de acuerdo a su utilidad con respecto a las exigencias

empírico-teóricas o metodológicas, las teorías pueden tener una función más

ligada a las necesidades observacionales y explicativas o más ligadas a las

necesidades operativo-procedimentales. Según esto, tenemos las:

- Teorías Sustantivas: son aquéllas que guardan una relación directa con el

contenido empírico y teórico de los datos de la investigación. Así, por

ejemplo, la Teoría de la Acción ha sido en muchos estudios una importante

teoría sustantiva para explicar los hechos discursivos, comunicacionales y

lingüísticos.

(Padrón. J. (2004) "Aspectos Clave en la Evaluación de Teorías", en Copérnico, Revista Arbitrada de Divulgación Científica, Año I, Nº 1, Julio-Diciembre, 2004, pp. 71-82)

Por consiguiente, el marco teórico representa el fundamento de

teorías, tendencias y enfoques de actualidad que dan soporte al tema de

investigación. Incluye solamente los aspectos o subtítulos que orientan y

guardan correspondencias con las variables, dimensiones e indicadores

presentadas en los objetivos de la investigación.

En este apartado, se utilizan las citas referenciales las cuales tienen

que aparecer en las referencias bibliográficas y es obligatorio parafrasear,

38

interpretar, resumir y aplicar los planteamientos y aspectos teóricos de los

autores consultados, en concordancia con el tema de estudio, las cuales

deben tener una vigencia no mayor de 10 años.

GLOSARIO DE TÉRMINOS: En este punto de la investigación, se conceptualizan términos técnicos

presentados en el desarrollo del trabajo, que no estén desarrollados en las

bases teóricas.

Los términos técnicos consisten en dar significado preciso y según el

contexto a las expresiones involucradas en el desarrollo teórico del problema.

39

CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN:

Este capítulo está conformado por procedimientos o métodos para la

construcción de la evidencia empírica. Esta se apoya en los paradigmas, y su

función en la investigación es discutir los fundamentos epistemológicos del

conocimiento. (Diesing, 1972; 1). En ciencias sociales existen dos tipos de

metodologías: cuantitativas y cualitativas cada una con diferentes supuestos

teóricos y procedimientos para obtener la evidencia empírica.

Para ello, se deben definir los métodos a utilizar para el logro de la

investigación. Entendiéndose por métodos una serie de pasos que el

investigador sigue en el proceso de producir una contribución al

conocimiento. (Diesing, 1972; 1). Para el desarrollo de cada aspecto del

capítulo, se deben consultar los autores metodológicos y proceder de la

siguiente manera:

- Citar señalando la finalidad del aspecto a tratar, es decir, lo que

expresan los autores de lo que entendemos por diseño de la investigación.

- Señalar el tipo particular a emplear en la investigación y citar según los

autores. Ej. La presente investigación se enmarca en un diseño no

experimental, según Arias (2000) es: “xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx” (p. xx)

- Interpretar la cita del tipo seleccionado en función de la investigación a

desarrollar. (Gráfico 1)

DISEÑO, TIPO, NIVEL Y

MODALIDAD DE INVESTIGACIÓN

TEORÍA

OBJETIVOS METODOLOGÍA

- Intención / Meta / Fin

- Recorte espacio – temporal

- Conceptos teóricos fundamentales

- Unidades de análisis / casos

Adaptado de: Palella, S. y Martins, F. Metodología de la Investigación Cuantitativa. Fedupel. 2006.

40

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:

Estrategia que adopta el investigador para responder al problema,

dificultad o inconveniente planteado en el estudio.

Los diseños de la investigación son No Experimental, Experimental y

Bibliográfico, a efectos de los trabajos de grados del Instituto, sólo se

permitirán los diseños no experimental y bibliográfico.

Diseño No Experimental: es el que se realiza sin manipular en forma

deliberada ninguna variable. Se observan los hechos tal y como se presentan

en su contexto real y en tiempo determinado o no, para luego analizarlos.

(Palella, S. y Martins, F., p. 96)

Diseño Bibliográfico: se fundamenta en la revisión sistemática, rigurosa y

profunda de material documental de cualquier clase. (Palella, S. y Martins, F.,

p. 96)

TIPO DE INVESTIGACIÓN: (Gráfico 2)

Es la clase de estudio que se va a realizar, y orienta sobre la finalidad

general del estudio y la manera de recoger los datos necesarios.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

DE CAMPO

PRE-

EXPERIMENTAL

CUASI-

EXPERIMENTAL

DOCUMENTAL

TIPOS DE

INVESTIGACIÓN


41

NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN: (Gráfico 3)

Grado de profundidad con que se aborda un objeto o fenómeno. Por lo

que el tipo de investigación empleado va determinar el(los) nivel(es).

NIVEL

DE LA INVESTIGACIÓN

NIVELES DE

INVESTIGACIÓN

DE CAMPO

LONGITUDINAL

EXPLORATORIO

PROYECTIVO

DESCRIPTIVO

TRANSVERSAL EXPLICATIVO

CORRELACIONAL EVALUATIVO

Adaptado de: Palella, S. y Martins, F. Metodología de la Investigación Cuantitativa. Fedupel. 2006. Gráfico 3-A

NIVEL

DE LA INVESTIGACIÓN

NIVEL DE

INVESTIGACIÓN

DOCUMENTAL

HISTÓRICO


42

MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN: (Gráfico 4)

Modelo de investigación que se adopte para ejecutarla.

MODALIDAD DE LA

INVESTIGACIÓN

MODALIDADESPROYECTO

FACTIBLE

PROYECTOS

ESPECIALES


TIPO, DISEÑO, NIVEL y MODALIDAD DE INVESTIGACIÓN: (Gráfico 5)

TIPO

DE

CAMPO



Diseño

no

Experimental

NIVEL

- Exploratorio

- Descriptivo

- Explicativo

- Evaluativo

-Proyectivo

-Correlacional

-Longitudinal

-Transversal o

transeccional

Modalidad

Proyecto

Factible

- Modelo operativo

- Formulación de

lineamientos o

políticas

Modalidad

Proyecto

Especial

-Libros de texto

-Materiales de apoyo

educativo

-Desarrollo de software

-Desarrollo de prototipos

-Productos tecnológicos

-Creación literaria

-Creación artística

¿Qué propongo?


43

Gráfico 5-A



Diseño

Bibliográfico

Tipo

Documental

Nivel:

- Histórico

- Puede incluir los niveles:

Exploratorio, Descriptivo,

Explicativo y Evaluativo.


POBLACIÓN Y MUESTRA:

En este aparte, se define y se expresa de manera cuantitativa, los

sujetos u objetos, que forman parte de la fuente informante para la

recolección de datos de la investigación. Cuando la población definida es

pequeña, se puede realizar un estudio censal. Cuando se tiene una

población grande es posible hacer un estudio muestral y en ese caso, se

tiene que definir el tipo de muestra, determinar la cantidad de sujetos u

objetos a ser seleccionados de la población (Tamaño de la muestra) y

finalmente, indicar la técnica de selección de los mismos.

Población: Conjunto finito o infinito de elementos, personas o cosas

pertinentes a una investigación y que generalmente suele ser inaccesible.

Muestra: Representa un subconjunto de la población sobre el que se

realizan las mediciones o experimento con la idea de obtener conclusiones

generalizables a la población. Por tanto, la muestra:

44

- Constituye parte de la población.

- Es estadísticamente proporcional a la magnitud de la población.

- Es representativa en cuanto a las características de la población.

Para seleccionar la misma debe definirse si la población es finita o

infinita. En el caso de que ésta sea finita pero su tamaño sea difícil de

estudiar por el investigador, debe aplicarse una fórmula estadística para

determinar el tamaño de muestra que sea representativo de la población.

También puede contemplarse como un estudio de casos, el cual consiste en

que la muestra tiene relación directa con la investigación a realizarse. Los

estudios de casos son productivos cuando se determina un número de casos

confiables, ya que el estudio aislado de un caso no siempre es un aporte.

En los casos de selección de la muestra, se debe establecer el tipo de

muestreo: (Gráfico 6)

MUESTREO

Es el mecanismo que empleará el

investigador para obtener la muestraEs el mecanismo que aplicará el investigador para

obtener la muestra.

Probabilístico

o aleatorioNo probabilístico

Procedimientos


45

TIPOS DE MUESTREO:

Muestreo Probabilístico: (Gráfico 7)

Se aplica si se conoce la probabilidad de selección de cada unidad

integrante de la muestra. (Palella, S. y Martins, F., p. 120)

TIPOS DE MUESTREO

AZAR

SIMPLE

MIXTOCONGLOMERADO

AZAR

SISTEMÁTICOESTRATIFICADO

PROBABILÍSTICO


Muestreo al Azar Simple:

Consiste en seleccionar, de acuerdo con un procedimiento simple, las

unidades que conformaran la muestra. (Palella, S. y Martins, F., p. 121)

Muestreo al Azar Sistemático:

Se utiliza cuando los componentes de la población están ordenados

en listas. (Palella, S. y Martins, F., p. 121)

Muestreo Estratificado:

Consiste en dividir en clases o estratos los componentes de una

población. (Palella, S. y Martins, F., p. 121)

Muestreo por Conglomerados:

46

Consiste en agrupar físicamente las unidades de análisis en el espacio

o tiempo. (Palella, S. y Martins, F., p. 123)

Muestreo Mixto:

Consiste en la combinación de los muestreos estratificado y por

conglomerado. (Palella, S. y Martins, F., p. 123)

Muestreo No Probabilístico: (Gráfico 7-A)

Se utiliza cuando no se puede determinar la probabilidad. (Palella, S. y

Martins, F., p. 96)

TIPOS DE MUESTREO

NO PROBABILISTICO

ACCIDENTAL POR CUOTASINTENCIONAL


Muestreo Accidental:

Consiste en no prefijar ningún criterio de selección, excepto el tamaño

de la muestra. (Palella, S. y Martins, F., p. 124)

Muestreo Intencional:

El investigador establece previamente los criterios para seleccionar las

unidades de análisis, las cuales reciben el nombre de tipo. (Palella, S. y

Martins, F., p. 124)

Muestreo por Cuotas:

47

Consiste en dividir la población en sectores, tomando en cuenta

ciertos aspectos prefijados. (Palella, S. y Martins, F., p. 124)

Algunas consideraciones sobre la población y muestra:

¿Cuándo se omite la población y muestra? En investigaciones

documentales, monográficas y en algunos casos de investigación

exploratoria, debidamente justificados. También en investigaciones

cualitativas donde el investigador no delimita los sujetos que le suministran

los datos.

Unidades de Análisis:

Conforman la(s) variable(s) en estudio extraíbles de cada objetivo

específico y de la cual se están analizando hechos de la realidad. Ej.

Objetivo Específico: Analizar las políticas del Estado Venezolano en

materia de salud aplicadas en el año 2010.

Unidad de Análisis: políticas de salud del año 2010.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:

En este aparte, el investigador debe indicar y definir las técnicas de

recolección de datos que aplicará, con sus respectivos instrumentos para

obtener los datos del entono objeto de estudio. Al efecto, se requiere la

consulta de diferentes autores para tomar la decisión de las técnicas

apropiadas para tal fin. Cada técnica tiene instrumentos específicos que

deben ser tomados en cuenta para articular el estilo y modo de preguntas a

diseñar.

Existe una gran variedad de instrumentos para recolectar datos de

investigación, enmarcados en técnicas específicas las cuales deben ser

definidas para luego describir los instrumentos a ser aplicados.

48

Técnicas de Recolección de Datos: Son las distintas formas o maneras de

obtener la información. (Palella, S. y Martins, F., p. 126)

Instrumentos de Recolección de Datos: (Gráfico 8). Es cualquier recurso

del cual pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y

extraer de ellos información. (Palella, S. y Martins, F., p. 137)

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

DE RECOLECCIÓN DE DATOS

TÉCNICAS E

INSTRUMENTOS

OBSERVACIÓN CIENTÍFICA

LA ENTREVISTA

LA ENCUESTA

EL FICHAJE

LA PRUEBA

-Lista de Cotejo

-Registros Anecdóticos

-Escalas de Valoración

-Guión de Entrevista

(No estructurada)

(Formalizada

-Cuestionario

-Test

-Fichaje

-Tipo Ensayo

-Objetivas


Es importante recordar que los ítems del instrumento elegido deben

representar todos los indicadores del cuadro de variables. Además, se

requiere describir el tipo de instrumento, número y tipo de preguntas, su

justificación y cómo se administrarán los mismos. Además se deben utilizar

escalas (Gráfico 9)

ESCALAS

ESCALAS

Consiste en seleccionar ítemes y adjudicarles valor cualitativo o

cuantitativo.

PARA MEDIR ACTITUDES

TIPO LIKERT

DIFERENCIAL SEMÁNTICO

THURSTONE

(INTERVALOS IGUALES)

ESCALOGRAMA DE GUTTMAN

TIPOS

DE

ESCALAS


49

VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS: (Gráfico 10)

Los instrumentos también requieren ser validados por 03 expertos.

Una copia de los instrumentos debe ser incluida en los anexos, así como las

validaciones del o los instrumentos, debidamente firmadas por sus

validadores.

VALIDEZ DEL INSTRUMENTO

Relación entre lo que se mide y aquello que realmente se quiere medir.

TIPOS

-CONTENIDO

- CRITERIO

-CONSTRUCTO

-INTERNA

-EXTERNA

-Preguntas muy cortas

-Reactivos incoherentes

-Redacción incorrecta

-Instrucciones vagas

-Tiempo para responder

-Problemas externos al

instrumento

-Subjetividad del investigador

-Instrumentos extranjeros

ELEMENTOS QUE AFECTAN LA VALIDEZ


A continuación un formato de ejemplo de la Matriz de Validación, en la

siguiente página.

50

MODELO DE VALIDACIÓN - PREGRADO





MATRIZ DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

(Juicio de Expertos) Titulo del Trabajo: ______________________________________________ ______________________________________________________________Orientaciones para la validación: .- El tesista, entregará al validador el título, cuadro de variables e instrumento de recolección de datos, a ser sometido a validación. .-El profesor validador revisará cada ítem, en comparación con el cuadro de variables y solamente firmará este instrumento cuando el estudiante haya corregido todas las observaciones indicadas. Igualmente, guardará una copia de las observaciones con el fin de tener un soporte, en caso de algún reclamo. Este instrumento se llenará antes de aplicar el cuestionario, nunca después.

Ítems Redacción

Relación con los objetivos

Relación con las dimensiones

Relación con los indicadores

Observaciones

MB R D Si No Si No Si No corregir eliminar sustituir

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Observaciones generales

Escala: MB = Muy bien. R = regular. D = deficiente. Nombre y firma del Especialista: ____________________Cédula Identidad:_______ Fecha: ______________

51

MODELO DE VALIDACION - POSTGRADO






MATRIZ DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

(Juicio de Expertos) Titulo del Trabajo: ______________________________________________ ______________________________________________________________Orientaciones para la validación: .- El tesista, entregará al validador el título, cuadro de variables e instrumento de recolección de datos, a ser sometido a validación. .-El profesor validador revisará cada ítem, en comparación con el cuadro de variables y solamente firmará este instrumento cuando el estudiante haya corregido todas las observaciones indicadas. Igualmente, guardará una copia de las observaciones con el fin de tener un soporte, en caso de algún reclamo. Este instrumento se llenará antes de aplicar el cuestionario, nunca después.

Ítems Redacción

Relación con los objetivos

Relación con las dimensiones

Relación con los indicadores

Observaciones

MB R D Si No Si No Si No corregir eliminar sustituir

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Observaciones generales

Escala: MB = Muy bien. R = regular. D = deficiente. Nombre y firma del Especialista: ____________________Cédula Identidad:_______ Fecha: ______________

52

TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL:

Dentro de una investigación documental tenemos el análisis de

contenido, el análisis ideológico y el análisis diferencial semántica, análisis de

cálculos, de estadísticas, presupuestos, etc.

Otras Consideraciones Acerca de los Instrumentos:

Los instrumentos de recolección de datos están internamente

relacionados con el proceso de operacionalización de variables. Cada ítem

que se redacte en un instrumento tiene que venir de uno de los indicadores

del cuadro de variables. Cada indicador puede tener varios ítems en el

instrumento.

Por lo antes expuesto se recomienda que el estudiante escoja la

técnica que más se adapte a su investigación y de acuerdo a ello podrá

trabajar hasta con dos instrumentos que se adapten a la técnica

seleccionada.

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS: (Gráfico 11)

En esta sección el investigador informa sobre las técnicas a utilizar

para procesar, tabular, presentar y analizar los resultados obtenidos.

TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO Y

ANÁLISIS DE DATOS

DATOSPRIMARIOS

SECUNDARIOS

Son aquellos que se

obtienen directamente

de la realidad misma, sin

sufrir ningún proceso

de elaboración previa.

Son registros escritos

que proceden también

de un contacto con la

práctica, pero que ya

han sido recogidos y

procesados por otros

investigadores.


53

Gráfico 11-A

TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO Y

ANÁLISIS DE DATOS

PRIMARIOS

ETAPAS

-Revisión

-Codificación

-Tabulación

-Tratamiento estadístico

-Triangulación


- Los resultados se deben presentar secuencialmente agrupados según

el orden del cuadro de variables y por objetivos.

- El análisis no consiste en repetir las cifras de los cuadros, se requiere

describirlos en función de los hallazgos que cada ítem presenta y de deben

relacionar con la parte del problema que resuelven y apoyarse en el marco

teórico. (Gráfico 11-B)

ANÁLISIS ESTADÍSTICO

Variables

cualitativas que se

convierten en

cuantitativas

asignando números

a las categorías.

Variables que tienen

una escala con

características de

intervalo, y además,

un punto cero real en

su origen.

Variables que recogen

la idea de orden, por

tener la relación de

equivalencia y la

relación más grande

que.

Variables que

incluyen la relación

de orden y admiten

las operaciones de

suma y resta.

NIVELES DE

MEDICIÓN

NOMINAL ORDINAL

INTERVALO DE RAZÓN


54

Gráfico 11-C


NIVEL DE MEDICIÓN

(ESCALA)

RELACIONES

DEFINIDAS

ESTADÍSTICOS

APROPIADOS

NOMINAL -Equivalencia -Distribución de frecuencias

-Porcentajes

-Proporciones

-Moda

-Coeficiente de

contingencia

ORDINAL -Equivalencia

-De mayor a menor

-Mediana

-Cuartiles

-Percentiles

-Spearman r

-Kendall r

-Chi cuadrado


Gráfico 11-D


NIVEL DE MEDICIÓN

(ESCALA)

RELACIONES

DEFINIDAS

ESTADÍSTICOS

APROPIADOS

INTERVALO -Equivalencia

-De mayor a menor

-Proposición conocida de

un intervalo a cualquier otro

elemento

-Media aritmética

-Varianza

-Desviación típica

Regresión lineal

-T de student

-Análisis factorial de

varianza

-Correlación del momento

producto de Pearson

--Correlación del múltiple

momento-producto

-Análisis de covarianza


55

Gráfico 11-E


NIVEL DE MEDICIÓN

(ESCALA)

RELACIONES

DEFINIDAS

ESTADÍSTICOS

APROPIADOS

DE RAZÓN -Equivalencia

-De mayor a menor


un intervalo a cualquier

otro elemento


un valor de la escala a

cualquier otro elemento

(definido el cero)

-Media armónica

-Coeficiente de variación

-Coeficiente de asimetría

-Coeficiente de curtosis

Adaptado de: Palella, S. y Martins, F. Metodología de la Investigación Cuantitativa. Fedupel. 2006. Gráfico 11-F

TRIANGULACIÓN

Es la combinación de dos o más teorías producto de la fase de revisión

documental, de diversidad de datos para el estudio de un fenómeno

singular, de la opinión del autor de la investigación.

Es el uso de múltiples métodos para el estudio de un mismo objeto.

Característica básica es la combinación de dos o más estrategias de

investigación diferentes en el estudio de una misma unidad o de varias

Empíricas.


56

PROCEDIMIENTO:

En este aspecto se deben indicar todas las fases llevadas a cabo para

un trabajo de grado, de acuerdo a Castro (2003) estos momentos son:

- Fase 1: Planeación:

Durante esta fase, se realiza la revisión bibliográfica de acuerdo con el

problema planteado y los objetivos trazados, construyendo así el marco

teórico y finalmente elaborar el proyecto del trabajo.

- Fase 2: Ejecución:

Se procede al diseño del o los instrumentos de recolección de datos,

el cual se somete a su debida validación. Luego se procede a la

aplicación definitiva del instrumento, se procesan y analizan los datos

obtenidos de acuerdo a las técnicas señaladas en el marco

metodológico del proyecto.

- Fase 3: Divulgación:

En esta última fase, se redacta el borrador del informe de Trabajo de

Grado, se le entrega al tutor para su respectiva revisión, luego se

procede a realizar las correcciones que hubiera lugar para finalmente

redactar el informe definitivo de Trabajo de Grado y ser sometido a su

evaluación.

CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS o

ANÁLISIS DEL DIAGNÓSTICO

Análisis de los Resultados:

En este capítulo, se realiza una exposición y discusión de los

resultados de la investigación, obtenidos a través de la aplicación del

instrumento.

En este aspecto, se debe desarrollar de la siguiente manera:

- Se elabora la representación gráfica de los datos

57

- Se analizan los datos, considerando la representación gráfica

obtenida.

Interpretación y Relevancia de los Resultados:

- Indicar el sustento teórico que da respuesta al indicador que se

esta midiendo, para esto se considera la base teórica

establecida a estos efectos.

- Se consideran los datos en función de la teoría para realizar

una interpretación de los resultados.

Consideraciones Acerca de la Presentación de los Resultados:

- Es importante destacar que las preguntas no son el título de los

cuadros ni gráficos, el investigador construye el título de cada tabla y

gráfico, por los indicadores de las variables.

CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

Conclusiones: se redactan con base en los resultados obtenidos y se

organizan por los objetivos específicos de la investigación. No se pueden

presentar conclusiones de algo que no se investigó.

Las conclusiones reúnen tres (3) características fundamentales:

a) Esencialidad: representan deducciones lógicas

b) Brevedad: deben ser claras, concretas y directas.

c) Personalidad: deben reflejar el punto de vista del autor

El investigador debe analizar las categorías y las definiciones que

conforman su marco teórico y el problema; tendrá que aclarar si estos

elementos fueron los más adecuados o si resultaron insuficientes para captar

la complejidad de los objetos específicos de la investigación. (Palella, S. y

Martins, F., p. 206)

58

Recomendaciones: solo se dan recomendaciones que se desprendan

de los tópicos investigados y tienen que ser dirigidas a las instancias que

pueden asumirlas o ejecutarlas. Cuando se trata de una propuesta se

recomienda la forma de validarla e implementarla.

Las recomendaciones deben redactarse atendiendo a las siguientes

preguntas: ¿Qué cosa se debe hacer? (acción); ¿Quién lo hará?; ¿Dónde se

hará?; ¿Cuándo lo hará?; ¿Por qué debe hacerse? Y ¿A quien beneficia?.

CAPÍTULO VI. LA PROPUESTA (Si aplica)

Las investigaciones que asuman la modalidad de proyecto factible

deben incluir un capítulo adicional, el cual constará de los parámetros que la

institución ha establecido para estos efectos.

- Fundamentación y Objetivos de la propuesta:

Destaca la importancia y su utilidad, precisa su viabilidad recordando

el resultado de la fase anterior, argumenta la existencia de una necesidad y

la satisfacción y resolución de la misma. Además se plantean los Objetivos

de la propuesta: donde se puntualizan las acciones que se llevarán a cabo

en el proyecto, los medios que se van a utilizar así como también los

resultados que se aspiran alcanzar.

- Bases legales de la propuesta:

Se debe expresar la normativa jurídica que sustenta la propuesta.

Desde la Carta Magna, las Leyes Orgánicas, las resoluciones, decretos,

entre otros. Es importante que se especifique el número del articulado

correspondiente así como una breve paráfrasis de su contenido a fin de

relacionarlo con la propuesta a desarrollar.

59

- Análisis de la factibilidad de la propuesta:

En esta sección de la propuesta, los datos deben ser orientados a la

búsqueda de información en la población de la empresa objeto de estudio y

deben determinar si los recursos y la tecnología para el diseño y la ejecución

de la propuesta están disponibles.

- Síntesis descriptiva de la propuesta:

En este apartado se exponen gráficamente y descriptivamente los

elementos de la propuesta y se inserta el modelo de la misma.

- Ejecución o Aplicación de la propuesta:

Consiste en poner en marcha el modelo diseñado en la fase anterior.

Cabe la pena aclarar que el investigador puede o no llegar a esta fase del

proyecto factible.

De llegar a esta fase, se debe incluir la valuación tanto del proceso

como de los resultados.

La evaluación durante la ejecución consiste en el seguimiento de la

marcha de la propuesta tanto en el aspecto financiero, administrativo como

en los sistemas de entrega. Este requerimiento busca determinar las

modificaciones a implantar para que la marcha de la propuesta se adecue a

los objetivos.

60

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Se registran todos los documentos consultados en el desarrollo del

trabajo y debe ser ajustada a las normas de presentación que aparecen

resumidas en esta guía.

En la bibliografía se presentan todas las fuentes citadas en el

desarrollo del trabajo y de cada una se dan a conocer sus datos

bibliográficos; por lo tanto, se deben seguir algunos lineamientos:

1) Cada fuente debe estar por lo menos una vez citada en el texto.

2) Se presentan en estricto orden alfabético.

3) Utilice en todas las referencias el mismo esquema o forma de

presentación

A continuación se presentan los datos a considerar para referenciar

fuentes:

Libros: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año de publicación (entre paréntesis) Título de la obra (negrilla) N° edición Ciudad donde se editó Editorial Obra Compilada: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Se agrega la abreviatura (Comps.) Año de publicación (entre paréntesis) Título de la obra (negrilla) N° edición Ciudad donde se editó Editorial Fuentes de tipo legal: Nombre de la fuente o decreto Año publicación (entre paréntesis) Datos de identificación de la gaceta y N° (negrilla) Tipo de publicación (ordinaria o extraordinaria) Mes y día, año

61

Trabajos y tesis de grado: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año de publicación (entre paréntesis) Título de la obra (negrilla) Tipo de trabajo realizado, Universidad Ciudad Trabajos de Ascenso: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año de publicación (entre paréntesis) Título de la obra (negrilla) Tipo de trabajo realizado, Universidad Ciudad Artículos en Revista Especializada y/o publicación periódica: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año de publicación y mes (entre paréntesis) Título del artículo (entre comillas) Título de la Revista (en negrilla) N° del volumen (subrayado), N° revista (entre paréntesis), N° final e inicial de las páginas correspondientes País Resúmenes de Trabajos de Investigación: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año de publicación (entre paréntesis) Título del trabajo (entre comillas) La palabra Resumen (entre corchetes) Título de la Revista N° del volumen (subrayado), N° revista (entre paréntesis), N° final e inicial de las páginas correspondientes

Documentos y Reportes técnicos:

Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Nombre del editor (en caso del ser el mismo autor) Año de publicación (entre paréntesis) Título del trabajo (en negrilla) Ciudad

62

Artículos de prensa con autor: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año de publicación, mes y día (entre paréntesis) Título del artículo (entre comillas) Diario (en negrillas) N° de la página (cuerpo y página) separados por un guión Artículos de prensa sin autor: Título del artículo (entre comillas) Año de publicación, mes y día (entre paréntesis) Diario (en negrillas) N° de la página (cuerpo y página) separados por un guión Entrevistas publicadas en medios impresos: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año de publicación, mes y día (entre paréntesis) Título del artículo (entre comillas) Nombre del Entrevistado (entre corchetes) Diario (en negrillas), N° de la publicación N° de la página (cuerpo y página) separados por un guión Seminarios, Congresos, Talleres, Ponencias, Conferencias y similares (derivadas de eventos):

Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año y mes del evento (entre paréntesis) Nombre de la ponencia (entre comillas) Nombre del evento (en negrillas) Ciudad y seguido de dos puntos las instituciones patrocinantes Publicaciones Anuales y/o eventuales:

Nombre completo del organismo Año de publicación (entre paréntesis) Título de la publicación (en negrillas) Tipo de material (mimeografiado, folleto, hojas sueltas, etc) entre corchetes Ciudad. Autor Programas y eventos transmitidos por medios de telecomunicación:

Nombre del originador o creador primario

63

Productor, director, entrevistador, conferencista u otras personas con autoría significativa (entre paréntesis) Año, mes y día (entre paréntesis) Título del programa o evento (en negrillas) Medio de transmisión (televisión, radio, etc) entre corchetes Ciudad y nombre de la estación del programa Material audiovisual:

Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Función que cumple el autor (entre paréntesis) Año de producción (entre paréntesis) Título del material (en negrillas) Naturaleza del material (película, video, etc) entre corchetes Datos de edición: Ciudad, país, productor comercial o institucional Grabaciones de conferencias, ponencias y eventos en general:

Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año, mes y día (entre paréntesis) Título del evento (en negrillas) Datos del evento: tipo de grabación, medio de grabación, nombre del evento, lugar (entre corchetes) Representaciones y exposiciones públicas:

Nombre del originador o creador primario Función que cumple el autor (entre paréntesis) Año, mes y día (entre paréntesis) Título del material (en negrillas) Naturaleza del evento: Danza, Obra de Teatro, Concierto, etc., (entre corchetes) Ciudad y nombre de la institución donde se presenció el evento Fotografías y Representaciones Gráficas:

Nombre del originador o creador primario Año de la realización o publicación del material (entre paréntesis) Título del material (en negrillas) Naturaleza del material: fotografía, diapositiva, mapa, plano, ilustración, dibujo, etc., (entre corchetes) Ciudad y nombre de la empresa o institución que publica o distribuye el material

64

Objetos artísticos y culturales: Nombre del creador o diseñador Año de realización del material Título del material (en negrilla) Naturaleza del material: fotografía, diapositiva, mapa, plano, ilustración, dibujo, etc., (entre corchetes) Ciudad y nombre de la empresa o institución donde se encuentra el material Referencias No Impresas: Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Año (entre paréntesis) Título del material (en negrillas) Naturaleza del material: programa de computación, etc (entre corchetes) Ciudad y nombre de la empresa o institución donde se encuentra el material Consultas a través de Internet:

Primer apellido e inicial del segundo Inicial del primer nombre Título del artículo (entre Comillas) y Título del documento (en negrillas) N° del documento (si lo tiene) Días, mes y año (del artículo) La palabra Disponible: dirección electrónica (comprende las páginas web, los protocolos gopher, FTP, Telnet y Usent) (va subrayado) Año, mes y día de la consulta (entre corchetes). Referencias de CD-ROM:

Autor (si existe). De no existir el título ocupa esta posición (en negrillas) Año (entre paréntesis) Título del programa o paquete Tipo de material o medio (entre corchetes) Empresa que lo distribuye o promueve y N° de versión Documentos obtenidos por servicios de correo electrónico:

Autor Año del documento (entre paréntesis) Título del documento (en negrillas) Documento en línea (entre corchetes) Disponible: correo electrónico

65

Otras indicaciones adicionales: 1) La segunda y tercera líneas de la referencia, deben guardar una

sangría de tres caracteres, es decir, debe comenzar debajo de la cuarta letra de la primera palabra de la primera línea.

2) Las líneas que conformen cada referencia bibliográfica deben estar separadas a un (1) espacio sencillo.

3) Entre una referencia y otra deben dejarse dos (2) espacios sencillos de separación.

EJEMPLOS DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Según el autor: Un autor: Álvarez, Juan L; Jurgenson, Gayou. (2003) Cómo Hacer Investigación

Cualitativa. Fundamentos y Metodología. Editorial Paidos Educador. México D. F.

Dos o tres autores: Hernández, R., Fernández, C., y Batista, P. (1998). Metodología de la

investigación (5a. ed.). México: Mc Graw Hill. Más de tres autores: Cuando el número de autores de una publicación es mayor a tres, sólo es necesario nombrar a uno de ellos (usualmente el primero en aparecer) y luego la expresión et ál. Alberdi, Javier et ál. (1969). Metodología de la investigación por

muestreo. Madrid: Euroamérica. El autor es el mismo editor: Sánchez (Ed. Episteme). Poemas. México: Autor. Obsérvese, que se escribe la abreviatura de la editorial entre paréntesis, formando parte del autor, y en el sitio reservado al editor se coloca la palabra Autor.

Anónimo: Se escribe la palabra Anónimo en el lugar correspondiente al autor. Anónimo. (1998). Máxima seguridad en Internet. Madrid: Anaya Multimedia.

http://www.monografias.com/trabajos/histomex/histomex.shtml

66

Artículo de revista: Romero, Mauricio. (2003). ¿Usted ‘fusila’ o investiga?. Compendium, No.

54 pp. 16-20. Artículo de periódico: Febres, C. (2005, marzo 16). ¿Conocemos la ecología? El Nacional.

Caracas, p. A-4. Texto legal: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. (2000). Gaceta

Oficial de la República de Bolivariana de Venezuela, 5.453 (Extraordinaria), Marzo 24 de 2000.

Trabajos académicos: Becerra, O. (2004). Lineamientos para el Adiestramiento del Personal

Docente que Labora en el Postgrado de Educación de la Universidad Santa María. Trabajo de Grado no publicado. Universidad Santa María, Caracas.

Sánchez, E. (1996). Factores que influyen en la elaboración de los Trabajos de Grado de las Maestrías en Educación del Instituto Pedagógico de Caracas. Trabajo de Grado no publicado. UPEL-IPC, Caracas.

Fuentes audiovisuales:

Video: Venezuela Competitiva. (1995). Guía práctica de la empresa competitiva

[video en VHS]. Caracas: Autor Documentos electrónicos:

Página Web: Guzmán, M de. (2003). Tendencias innovadoras en educación

matemática. Organización de los Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura: Editorial Popular. Disponible en:

http://WWW.oei.org.co/oeivirt/edumat.htm [Consulta: 2009, Noviembre 25]. Libro en línea: Gago, A. (2002). Apuntes acerca de la evaluación educativa [Libro en línea].

Consultado el 27 de abril de 2010 en: www.sep.gob.mx/wb2/sep/se_5_Apuntes_Acerca_de_la_Evaluación_Ed

ucativa Bases de datos:

http://www.oei.org.co/oeivirt/edumat.htm

http://www.sep.gob.mx/wb2/sep/se_5_Apuntes_Acerca_de_la_Evaluación_Educativa

http://www.sep.gob.mx/wb2/sep/se_5_Apuntes_Acerca_de_la_Evaluación_Educativa

67

ASOVAC. (202). Publicaciones de científicos venezolanos [Base de datos en línea]. Consultada el 23 de octubre de 2008 en: www.asovac.org.ve

ANEXOS:

Incluyen solamente documentos relevantes para el soporte y

complemento del tema tratado, con la fuente debidamente identificada. Debe

contener, el modelo de las encuestas u otros instrumentos elaborados como

parte del trabajo, instrucciones textuales y otras informaciones adicionales

que resulten necesarias incluir para ampliar o sustentar puntos tratados en el

texto. Los anexos deben identificarse con letras: Anexo A. Anexo B, y así

sucesivamente. Ahora bien, si cada anexo consta de varias partes, se utiliza

una seriación alfanumérica: B-1, B-2.

68

NORMAS GENERALES PARA LA PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO

PAPEL Bond blanco base 20. Tamaño carta

TIPO DE LETRA Arial o Time New Roman en estilo normal

TAMAÑO DE LETRA

Número 12

MÁRGENES -En todas las páginas Izquierdo: 4 cm. Derecho: 3 cm. Superior: 3 cm. Inferior: 3 cm. -El margen superior de la primera página de cada nuevo capítulo : 5 cm.

ESPACIADO -Interlineado de 1,5 en texto y los títulos de varias líneas -Espacio triple después de de los títulos, de cada capítulo, antes y después del encabezamiento, cuadros y gráficos. -Sencillo en el resumen - No se deja espacio adicional entre los párrafos del texto.

SANGRÍA Cinco (5) espacios en la primera línea de cada párrafo.

NUMERACIÓN -Las páginas preliminares se enumeran con números romanos, en minúscula. Se exceptúa la carátula, la cual se cuenta pero no se enumera. -Las páginas del texto y los materiales de referencia se enumeran con cifras arábigas, comenzando con la página de la introducción -Los números de las páginas se colocaran en la parte inferior centrada. -Las páginas donde aparecen cuadros y gráficos también se numeran sin alterar la posición del número de la misma, independientemente de su diagramación

PÁGINA NUEVA La introducción, cada capítulo, las conclusiones, recomendaciones, bibliografía y anexos deben comenzar en página nueva.

INICIO DE CAPÍTULO

-En la primera página de cada capítulo se identificará con la palabra CAPITULO, y el número romano que indica el orden (I; II; III….) -Debajo se colocará el título centrado, en letra mayúscula y negrita.

TÍTULOS Y -El título del trabajo, de cada capítulo, del resumen, de las

69

SUBTÍTULOS páginas preliminares y los subtítulos de primer nivel se escribirán en letras mayúsculas, centradas entre los márgenes y en negritas. -Los subtítulos de segundo nivel se escribirán en letras mayúsculas y minúsculas, centradas y en negritas.

ENCUADERNACIÓN -El proyecto de Grado se entregarán encuadernados en espiral o anillado, la cartulina de la carátula debe ser del color azul, con el texto en letras negras. -El Trabajo de Grado se encuadernará en percalina de color azul oscuro con letras doradas.

EXTENSIÓN -El proyecto de grado: 30 páginas de contenido - El Trabajo de Grado: no menor de 60 páginas y no mayor de 120 páginas de contenido

REDACCIÓN -Debe redactarse en tercera persona. -En la redacción se debe emplear un lenguaje formal, simple y directo como corresponde al trabajo que se realiza, evitando en lo posible el uso de expresiones poco usuales, retóricas o ambiguas, así como también las citas extensas. -El número mínimo de líneas por párrafo será de dos (02) y el máximo de diez (10). En la construcción de párrafos, la puntuación y el uso de letras mayúsculas y minúsculas deben ajustarse a las reglas gramaticales. -En la redacción, no deben usarse abreviaturas, estas sólo son permitidas en los cuadros y gráficos así como en las notas aclaratorias. -Se pueden utilizar siglas para referirse a organismos o instrumentos de uso frecuente en el texto, siempre y cuando faciliten la comprensión de las ideas expuestas. Estas siglas deben explicarse cuando se empleen por primera vez, escribiendo el nombre completo, seguido de las siglas en letras mayúsculas, sin puntuación y dentro de un paréntesis. -El estilo, la terminología y la forma de presentación de la información debe ser coherente a lo largo de todo el trabajo, en tal sentido debe usarse un estilo claro y conciso con un lenguaje sencillo de frases breves y coherentes

CITAS BIBLIOGRÁFICAS

Según las Normas señaladas en este manual.

70

Normas para la Presentación de Cuadros y Gráficos:

Se conoce con el nombre de cuadro o tabla, a una serie o conjunto de

números, valores o unidades relacionados entre sí, los cuales se presentan

en columnas para facilitar sus relaciones, comparaciones o referencias.

Con el nombre de gráficos, se conocen las ayudas visuales de cualquier

tipo que sean, a excepción de tablas, tales como gráficos de líneas rectas o

curvas, de barras, diagramas y circulares, los pictogramas, organigramas,

dibujos, fotografías o mapas.

Para la presentación adecuada de tablas y gráficos es necesario tener

en cuenta:

- Todo cuadro, tabla o gráfico deberá tener claridad, de tal manera que

por sí sola se entienda, sin necesidad de acudir al texto.

- Debe ir centrada, precedida o seguida del texto ilustrativo de la misma.

Si el cuadro, tabla o gráfico cubre una página, debe usarse la

siguiente para el texto con el cual se relaciona.

- En lo posible debe evitarse su colocación horizontal, pero si es

necesario hacerlo, la parte superior del cuadro, tabla o gráfico, es

decir, su título, debe ir al lado de la encuadernación.

- Cada cuadro o tabla va precedida por su respectivo título, el cual va

centrado y en mayúsculas. Los cuadros y tablas se identificarán con

números arábigos. Cada número va precedido de la palabra tabla, la

cual irá en mayúsculas y centrada. En el renglón siguiente, a un

espacio, se indicará el título.

- Los gráficos se identificarán en la parte inferior con números arábigos,

sea cual fuere el tipo, es decir, que aunque éste cambie, la secuencia

continúa. Cada número irá precedido de la palabra gráfico, la cual irá

en mayúsculas y centrada. En el renglón siguiente, en la parte

inferior, a un espacio, se indicará el título.

71

- Los títulos de los gráficos se indicarán independientemente de las

tablas y por separado de la tabla de contenido.

PRESENTACIÓN DE CITAS:

En todo trabajo de investigación se hacen citas, ello es la transcripción

directa o indirecta de palabras y frases de otro autor, las cuales se insertan

en un trabajo. Referencia es la indicación de la fuente donde ha sido tomada

la cita; para ello el investigador podrá utilizar cualquiera de los sistemas

universales existentes.

Citas Parafraseadas:

Permiten que el investigador exprese con sus propias palabras lo

señalado en la fuente consultada, manteniendo la idea del autor.

Estas citas deben acompañarse con el soporte del autor: primer

apellido del autor y año de publicación).

Ej. Febrere (1999) …

En (1999) Febrere señaló

En caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor de la

fuente consultada (cita de cita), deberá hacerse la aclaratoria:

Ej.: según Arias (citado por Tamayo, 19997) ...

Citas Textuales:

Se diferencian dos tipos de citas:

- Menores e iguales a 39 palabras

- Iguales o mayores a 40 palabras

Citas menores o iguales a 39 palabras, deben ser:

- Incorporadas en el párrafo

- Primer apellido del autor, año de publicación y número de página

72

- Entre comillas y utilizando los signos de puntuación suspensivos (...)

correspondientes.

Ejm: Con respecto a la relación del hombre con la realidad Ander Egg

(1983), explica: “Como la realidad no es constantemente igual a sí misma

sino esencialmente dinámica –el ser real es permanente devenir-, las

relaciones entre los hombres y de estos con la naturaleza se dan en un

proceso dinámico.” (p.21) ó (pp. 21-23)

Citas iguales o mayores a 40 palabras, deben ser:

- Presentadas en un párrafo aparte

- Debe llevar una distancia del párrafo anterior y del párrafo posterior de

(3) espacios sencillos

- Interlineado a (1) espacio sencillo

- Sangría del lado izquierdo y derecho de (5) caracteres

- Primer apellido del autor de la fuente, año de publicación y número de

la página.

- No llevan comillas.

- Cuando la cita es parte de un párrafo o de una oración, es decir, que

no se ha tomado la idea completa, sino sólo parte de ella, o partes de

la exposición, se deberá utilizar los puntos suspensivos (...)

correspondientes.

Ej.: Soto (1996), al referirse a la lectura de exploración de información,

expresa:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,...xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. (p. 34) ó (pp. 34-36).

Observaciones especiales de las citas:

- Todas las fuentes que se citen, cualquiera que sea su naturaleza,

deben presentarse en la bibliografía, conforme a las reglas que se

exponen para su registro y ordenamiento.

73

- Cuando se cita una fuente consecutivamente, se da el soporte de

autor completo la primera vez que se menciona, pero para el próximo

soporte se procede así:

a) si la cita se encuentra en la misma página que la anterior,

se utiliza una de estas abreviaturas subrayadas: ib., ibid.,

o ibidem. Que significan en la misma obra y página, y

debe colocarse al final de la cita y entre paréntesis así:

“… (ibidem.)

b) si la cita se encuentra en diferente página, se utiliza una

de esas abreviaturas: ob.cit., u op.cit. (sólo ésta

subrayada), debe ir seguida del número de página

correspondiente, así: “… “ (ob. Cit., p.89)

- Cuando se tiene en las referencias dos (2) o más fuentes del mismo

autor publicadas en un mismo año, éstas se ordenarán en la

Bibliografía alfabéticamente por la primera letra del título, al año se le

agregará un código alfabético (en letras minúsculas empezando por la

a), que se mantendrá en el respectivo soporte de autor; de esta forma

se evitará la confusión con la fuente correspondiente. Ej. Martínez

(1980 a) y Martínez (1980 b).

- Cuando de un mismo año se tienen dos (2) o más fuentes en las que

el primer apellido del autor es idéntico, en estos casos, al dar soporte

de autor de la fuente es necesario adicionar la inicial del segundo

apellido o inicial del nombre. Ej.: Ramírez T. (1995) y Ramírez F.

(1995).

- Cuando la fuente sea de dos autores, el soporte deberá siempre

presentar el primer apellido de cada uno, Ej.: Pérez y Mendoza

(1999).

- Cuando la fuente sea de tres autores o más, la primera vez que se cita

se da a conocer el primer apellido de cada autor y a continuación se

74

agrega y otros. Ej.: la primera vez que se cita la obra: Hernández,

Fernández y Galindo (1997), las demás veces se colocará:

Hernández y otros (1998).

- Es conveniente señalar que las citas textuales deben ser comentadas

en función del tema investigado, no se debe cerrar un punto tratado

con una cita.

- Los párrafos no pueden iniciar con citas, siempre debe iniciarse por

medio de una breve introducción.

75

LISTADO DE VERBOS

VERBOS PARA OBJETIVOS GENERALES

VERBOS PARA OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Analizar

Calcular

Categorizar

Comparar

Compilar

Contrastar

Crear

Definir

Demostrar

Desarrollar

Describir

Diagnosticar

Discriminar

Diseñar

Efectuar

Enumerar

Establecer

Explicar

Examinar

Exponer

Formular

Fundamentar Generar Identificar Inferir Mostrar Orientar Oponer Reconstruir Relatar Replicar Reproducir Revelar Planear Presentar Probar Producir Proponer Situar Trazar Valuar

Advertir

Analizar

Basar

Calcular

Calificar

Categorizar

Comparar

Componer

Conceptualizar

Considerar

Contrastar

Deducir

Definir

Demostrar

Detallar

Determinar

Designar

Descomponer

Describir

Discriminar

Distinguir

Establecer

Enunciar

Enumerar

Especificar

Estimar

Examinar

Explicar

Fraccionar

Identificar

Indicar

Interpretar

Justificar

Mencionar

Mostrar

Operacionalizar

Organizar

Registrar

Relacionar

Resumir

Seleccionar

Separar

Sintetizar

Sugerir

Tomado: Balestrini A., Miriam. Cómo se elabora el proyecto de investigación.

76

CONECTORES PARA ENLAZAR LOS PÁRRAFOS

CONECTORES PARA ENLAZAR PÁRRAFOS

CONECTORES PARA ENLAZAR PÁRRAFOS

Dentro de este orden de ideas

Podríamos resumir a continuación

Así se ha calificado

Cabe considerar

Por otra parte

Creo que es evidente

Debe señalarse

Los caracteres enumerados

En la medida que

De este modo

En resumidas cuentas

Desde la perspectivas

Más general

Dentro de este marco

Habida cuenta

De esta manera

Es por ello

De allí pues

Dicho de otro modo

Por consiguiente

Se plantea entonces

Finalmente

En efecto

Sin duda

Ahora bien

Por esto

Por lo demás

Evidentemente

El análisis precedente

En la perspectiva que

Aquí adoptamos

Observamos que

Si bien es cierto

En otras palabras

Sucede pues que

Es por eso que

Por consiguiente

Por último, es conveniente

Resulta claro

A título ilustrado, indicaremos

Se trata de

Dentro de este marco

Visto de esta forma

Este trabajo busca orientar

Queremos con ella significar

Es esta perspectiva

Dentro de esta perspectiva

Debemos pues

Precisemos, antes que nada

En atención a lo expuesto

De hecho

En lo esencial

En todo caso

En nuestra opinión

En las generalizaciones anteriores

CONJUNCIONES

Y, NI, PERO, SINO, MÁS, CON QUE,

LUEGO, PUES BIEN, PORQUE,

PUES, COMO , PUESTO QUE, A FIN

DE QUE, SI, QUE, CON TAL QUE,

AUNQUE, SI BIEN, POR MÁS QUE

Tomado: Claret V., Arnoldo. Cómo hacer y defender una tesis.

77

LISTADOS DE LOS PRINCIPALES BUSCADORES

BUSCADOR:

Es un medio de acercamiento a la cantidad de información disponible

en internet, y no son más que páginas web que permiten al usuario encontrar

información disponible acerca de un tema específico a partir de palabras o

frases.

Entre los principales buscadores, encontramos:

BUSCADOR

DIRECCIÓN

http://www.google.com

http://www.altavista.com

http://www.alltheweb.com

http://www.dmoz.org Open

Directory Project

http://www.excite.com

http://www.dogpile.com

http://www.yahoo.com

http://www.hotbot.com

http://www.lycos.com

http://www.google.com/

http://www.altavista.com/

http://www.alltheweb.com/

http://www.dmoz.org/

http://www.excite.com/

http://www.dogpile.com/

http://www.yahoo.com/

http://www.hotbot.com/

http://www.lycos.com/

78

http://search.msn.com/

http://search.aol.com

http://www.netscape.com

http:/www./webcrawler.com

http://www.about.com

http://www.overture.com

http://www.infospace.com

http://www.alexa.com

http://www.entireweb.com

http://www.looksmart.com

http://www.ask.com

http://www.teoma.com

http://www.wisenut.com

http://search.msn.com/

http://search.aol.com/

http://www.netscape.com/

http://www.webcrawler.com/

http://www.about.com/

http://www.overture.com/

http://www.infospace.com/

http://www.alexa.com/

http://www.entireweb.com/

http://www.looksmart.com/

http://www.ask.com/

http://www.teoma.com/

http://www.wisenut.com/

79

Consideraciones para la Utilización de los Buscadores:

A continuación un cuadro con las principales instrucciones o

comandos que permitirán en una búsqueda lograr a través de una pesquisa

más rápida y acertada.

COMANDO FUNCIÓN

Or Cuando se utiliza entre dos frases el resultado de la búsqueda remite a páginas que contengan alguna de las dos palabras.

And Si se coloca entre dos palabras mostrará los resultados de páginas que contengan ambos términos.

Not Se utiliza para excluir algún término.

Near Se usa para localizar dos términos que se encuentren entre cierta cantidad de palabras.

T: Realiza la búsqueda únicamente en los títulos de los artículos.

U: Realiza la búsqueda únicamente en los URL de los documentos.

Comillas (“”) Al encerrar una o varias palabras en comillas se obtendrá información sobre lo que esté exactamente encerrado en ellas. Facilita la búsqueda de frases.

Asterisco (*) Si se coloca a la derecha de una palabra buscará todo lo que tenga relación con ella hacia el lado derecho.

sintaxis Se puede hacer uso de algunas operaciones combinadas a la vez. Ej. T:elecciones+Venezuela, deberá encontrar todo lo relacionado con elecciones en Venezuela, únicamente en los títulos.

Any Encontrará cualquier página que contenga el término que buscamos.

Title: Buscará el término deseado en los títulos de las páginas web.

Host: Se útil.iza para buscar páginas web.

URL: Cuando se buscan palabras en el texto de una dirección URL.

Link: Si queremos saber que páginas tienen enlace con la nuestra.

Tomado de: Ramírez, T. (2007). Cómo hacer un proyecto de Investigación. Editorial: Panapo.

80

METABUSCADORES:

Son buscadores que realizan exploraciones en otros buscadores,

analizan los resultados de la página y presentan sus propios resultados.

BUSCADOR DIRECCIÓN

METACRAWLER http://www.metacrawler.com

IXQUICK http://www.ixquick.com/

CLUSTY http://clusty.com

KARTOO http://www.kartoo.com/

TURBO10 http://turbo10.com/

ILECTRIC http://ilectric.com

DOGPILE http://www.dogpile.com

WEBCRAWLER http://www.webcrawler.com/

http://www.metacrawler.com/

http://www.ixquick.com/

http://clusty.com/

http://www.kartoo.com/

http://turbo10.com/

http://ilectric.com/

http://www.dogpile.com/

http://www.webcrawler.com/

81

BIBLIOGRÁFIA

American Psychological Association, (2002). Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association, (adaptado para el español por Editorial El Manual Moderno), Santa Fe de Bogotá, Segunda Edición.

Arias, F. ( 2001). Elaboración de Proyectos de Investigación. Caracas, Editorial Episteme.

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Manual UNES (2012)

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