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MANUAL MEMORIA 2006 Página 2 de 48

ÍNDICE

Página Contenido

Manual Formulario

1. Introducción. 3

2. ¿Dónde encontraremos el formulario?

3

3. Instrucciones generales. 4

4. El formulario página a página. 9

4.1. Captación de fondos. 9 2

4.2. Centro de coordinación. 9 3

4.3. Cooperación internacional. 9 5

4.4. Comunicación e imagen. 10 7

4.5. Cruz Roja Juventud. 10 9

4.6. Edificios de Cruz Roja. 12 13

4.7. Empleo. 12 14

4.8. Formación. 14 17

4.9. Intervención social. 16 18

4.10. Medio ambiente. 34 29

4.11. Salud y socorros. 35 32

4.12. Voluntariado y desarrollo local. 40 36

4.13. Vehículos. 47 45


1, Introducción. Con los datos correspondientes a 2006 se cierra un periodo iniciado tres años atrás. Durante este período se han ido recogiendo los datos de correspondientes a la actividad de la Institución a partir de formularios que se cumplimentaban desde la sede provincial. En este año se quiere dar un paso adelante, implicando más si cabe a las Asambleas Locales en la cumplimentación de los datos. Para la recopilación de datos se ha diseñado un formulario que va a combinar los datos obtenidos de las aplicaciones informáticas con otros datos que también son necesarios y que por una causa o por otra todavía no están informatizados. Con esta fórmula mixta, por una parte se solicita la validación de los datos ya disponibles, y por otra, se solicita nueva información avalada por cada presidente local. En el formulario se ha intentado que sea lo más claro posible y que su cumplimentación sea sencilla. También va acompañado de este manual en el que se incluyen las instrucciones necesarias dato a dato y página a página.

2. ¿Dónde encontraremos el formulario?. El programa para la elaboración del formulario estará disponible en el apartado “Mis aplicaciones” de INTRANET. Este programa se llama Memoria Anual.

La fecha límite de cumplimentación de los formularios será el 1 de marzo de 2007.


3. Instrucciones generales. 1. Entrar en el programa MEMORIA ANUAL, seleccionar la Asamblea Local de la que se

desee cumplimentar los datos, seleccionar la opción imprimir y hacer clic con el ratón en el botón continuar…

… se obtiene un archivo en PDF con el borrador del formulario que hay que imprimir seleccionando archivo / imprimir.


2. Con el borrador en papel a la vista, volver a la pantalla de inicio del programa,

seleccionar actualización y hacer clic con el ratón en el botón continuar…

… y entraremos en la siguiente pantalla…

… seleccionaremos la sección de la memoria en la que necesitemos introducir los datos y después haremos clic con el ratón en el botón ACEPTAR.


Por ejemplo vamos a seleccionar el apartado de captación de fondos.

Introduciremos los datos en las casillas correspondientes según las indicaciones del paso 3. Para grabar los datos, si es la primera vez en la que se entra en este apartado, haremos clic en el botón INSERTAR, si se entra posteriormente y se cambia algún dato haremos clic en el botón MODIFICAR (El botón INSERTAR estará inactivo). Para volver a la pantalla anterior de la aplicación pulsaremos VOLVER.


De todos modos si hemos hecho correctamente la inserción o modificación de datos la aplicación nos informará con una pantalla como esta:

Al pulsar Aceptar volveremos a la pantalla de criterios de selección, y desde esta última pantalla pulsando VOLVER, llegaremos de nuevo a la pantalla de inicio desde la que podremos salir de la aplicación.

3. Los datos de la memoria vienen recogidos en tres tipos de casillas: •••• Casillas con fondo blanco en las que figuran datos obtenidos de las aplicaciones

informáticas. Los datos de estas casillas SÓLO VAN A APARECER EN EL BORRADOR QUE SE IMPRIMA EN PAPEL.

•••• Casillas con fondo gris, en las que se podrán introducir modificaciones a los datos de las aplicaciones informáticas, escribiendo el dato correcto. Si se modifica al menos un dato en un apartado, habrá que completar el resto de las casillas grises con los datos que ya nos han dado las aplicaciones, que encontraremos en las casillas blancas del borrador en papel.

•••• Casillas con fondo azul. Son casillas en las que se introducen datos NO obtenidos de las aplicaciones informáticas. En este caso se introducen los datos directamente.

4. El cierre definitivo de la memoria de cada Asamblea Local lo realiza el Secretario

Provincial, y una vez esté hecho no se podrá realizar ninguna modificación de datos en esa Asamblea Local.

5. Una vez realizado el cierre se puede obtener el formulario definitivo de esa Asamblea Local e imprimirlo.


Para las Oficinas Provinciales y Autonómicas el formulario va a ser el mismo, y en él SÓLO tienen que introducir datos de actividades propias que no hayan sido introducidos ya por las Asambleas Locales. Algunos datos como los correspondientes a vehículos y edificios están codificados, siendo necesario consultar los anexos, a los que se puede acceder seleccionando Obtener anexos en la pantalla de inicio del programa y después hacer clic con el ratón en el botón Continuar… Estos anexos también salen impresos al final del borrador de la memoria.


4. El formulario página a página.

4.1. Captación de fondos. PÁGINA 2

En esta página se recogen el número de socios y los ingresos producidos por el Sorteo de Oro, lotería, cuotas de socios, fiesta de la banderita y otras donaciones. También se pide el número de personas asignadas a captación de fondos en la Asamblea Local (voluntarias y remuneradas)

4.2. Centro de coordinación. PÁGS. 3-4

Desde el centro de coordinación se atiende la red de radio y la red telefónica del ámbito territorial de su competencia. Parte del material que permite estas comunicaciones esta repartido en las Asambleas Locales y esta es la ocasión para realizar el inventario del mismo. Para finalizar se pide el número de personas asignadas al centro de coordinación en la Asamblea Local (voluntarias y remuneradas).

4.3. Cooperación internacional. PÁGS 5-6

4.3.1. Actividades de sensibilización. En este apartado se recogen las actividades de sensibilización y proyectos educativos dirigidos a la población española, de manera que ésta sea informada de la situación en la que se encuentran algunos países, sobre todo los del Sur, de las causas que les han llevado a esta situación y de que pueden hacer ellos para ayudar a mitigar los efectos negativos en su población. La información que se solicita en relación a estas actividades de sensibilización es:

•••• La denominación de la actividad, el nombre que se le ha dado a la misma. •••• El número de actividades o acciones de ese tipo. •••• El número de participantes. Anotar cuantas personas han estado la actividad.

4.3.2. Número de proyectos con financiamiento de la Asamblea Local. Indicar el número de proyectos que se desarrollan en distintos países financiados por la Asamblea Local. 4.3.3. Participación. Poner si se participa o no en foros relacionados con la Cooperación Internacional. Por último se pide el número de personas asignadas al Plan de Cooperación Internacional en la Asamblea Local (voluntarias y remuneradas).


4.4. Comunicación e imagen. PÁGS 7-8

La Asamblea Local se relaciona con los medios de comunicación de su entorno, por eso en esta página se cuantificará de alguna manera esta relación. 4.4.1. Campañas de sensibilización. Por un lado se recogen datos sobre la difusión en el ámbito local de campañas diseñadas desde la Oficina Central. Por ejemplo “Prevenir es vivir” y “Sorteo de Oro”. Estos datos se solicitan de la siguiente forma:

•••• Número de comunicados de prensa. Escritos enviados a los medios de comunicación locales.

•••• Número de ruedas de prensa realizadas, en la que se convoca a los medios para informarles de la puesta en marcha de la campaña.

•••• Inserciones en prensa, radio y televisión, tanto en las noticias, como en cuñas de radio y televisión o faldones de prensa.

4.4.2. Relaciones con los medios de comunicación. También hay que anotar datos de los contactos que se mantengan con los medios de comunicación por otros motivos. Por ejemplo, una intervención puntual en el ámbito social o de emergencias. Aquí los datos que se piden son:

•••• Número de comunicados de prensa. •••• Número de entrevistas concertadas. •••• Número de apariciones en prensa. •••• Número de ruedas de prensa.

4.4.3. Materiales propios. Materiales de comunicación que se editen a nivel local: boletines, páginas web, revistas y otros materiales. Para acabar se pide el número de personas asignadas al Plan de Comunicación en la Asamblea Local (voluntarias y remuneradas).

4.5. Cruz Roja Juventud. PÁGS. 9-12

4.5.1. Resumen por proyectos de intervención. También los jóvenes de la Asamblea Local desarrollan actividades cuyos datos también se ven reflejados en la memoria anual de Cruz Roja. Para comenzar se anotarán los datos de usuarios y voluntarios de los proyectos de las seis áreas de intervención de Cruz Roja Juventud, que son las siguientes:


EDUCACIÓN AL DESARROLLO Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL Cruz Roja Juventud favorece la trasmisión de valores, actitudes y habilidades que facilitan la formación integral de la persona de forma que sea crítica, tolerante y solidaria, promoviendo la equidad y la justicia social para lograr, de esa forma, su objetivo de educación al desarrollo. Desde la perspectiva de Cruz Roja Juventud se difunden y promueven los principios y valores humanitarios de paz y solidaridad, que sensibilizan a la población de la realidad de otros países, favoreciendo la igualdad de derechos y el respeto por las diferencias culturales, y promoviendo acciones que demandan otros países para superar situaciones urgentes. En esta área de intervención se diseñan y ejecutan campañas de educación para la convivencia, se apoyan y gestionan campañas de sensibilización y ayuda humanitaria y se desarrollan actividades de promoción y defensa de los Derechos Humanos. EDUCACIÓN AMBIENTAL Y SOSTENIBILIDAD A través de esta área se transmite a los niños y jóvenes la necesidad de promover una mejor comprensión y toma de posiciones respecto a sus relaciones con el medio o entorno en el que se encuentran inmersos y se potencia la sostenibilidad como herramienta para el buen uso de los recursos naturales. INTERVENCIÓN E INCLUSIÓN SOCIAL Se incluyen aquí actividades relacionadas con el trabajo que se desarrolla con juventud en riesgo y conflicto social, acciones educativas preventivas para la no violencia, se aborda la problemática de la juventud y el empleo, informándoles y orientándoles laboralmente. Se trabaja también con infancia en dificultad social y, para finalizar, no hay que olvidar en esta área las campañas de recogida de juguetes. PERSPECTIVA DE GÉNERO Y COEDUCACIÓN Se programan talleres de educación no sexista para favorecer la coeducación. PARTICIPACIÓN Los objetivos de esta área son capacitar y educar en valores a los niños, niñas y jóvenes que forman parte de Cruz Roja Juventud y coordinar la actividad desarrollada con la finalidad de promover acciones dirigidas a mejorar la calidad de vida de los colectivos con los que se interviene. La actividad desarrollada en esta área se enmarca en los proyectos educativo y asociativo de Cruz Roja Juventud, proyectos que articulan la ideología, los principios y las líneas de trabajo a desarrollar. PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN PARA LA SALUD Se contemplan en esta área la promoción de los hábitos de vida saludable en el ámbito escolar y en el ámbito comunitario. Se completan las actividades de esta área con campañas de educación para la salud y la campaña especifica sobre el VIH-SIDA.


4.5.2. Resumen por áreas de intervención. Recoge la información anterior y la vuelca en este resumen. 4.5.3. Escuela de ocio y tiempo libre. En el caso de que la Asamblea Local cuente con escuela de tiempo libre, hay que poner el número de cursos, profesores y alumnos de la misma. Para acabar, se pide el número de personas asignadas a Cruz Roja Juventud en la Asamblea Local (voluntarias y remuneradas).

4.6. Edificios de Cruz Roja. PÁGS. 13-14

En esta página se cumplimentan los datos de los edificios que utiliza la Asamblea Local de Cruz Roja, indicando el uso principal que se da a cada uno de ellos. Las casillas que hay que rellenar son:

•••• Tipo (Ver ANEXO 1 del borrador de la memoria). •••• Usos. Introducir el uso o usos del edificio indicando el número que aparezca en el

ANEXO 1 del borrador de la memoria. •••• Régimen. Si se trata de un edificio propio, alquilado, etc. (Ver ANEXO 1 del borrador

de la memoria). •••• La dirección, indicando calle, número, piso (si procede). •••• Código postal. •••• Código del municipio. Código de población establecido por el Instituto Nacional de

Estadística. •••• La localidad en la que se encuentre el edificio. •••• Teléfono. •••• Fax. •••• Si se desea o no publicar los datos de los puntos anteriores en internet (Web de

Cruz Roja Española).

4.7. Empleo. PÁGS. 15-17

Se trata de reflejar el desglose de personas que participan en el Plan de Empleo, y más concretamente en sus programas y proyectos, desglosados por sexo, por actividad y por colectivo. A continuación incluimos una breve descripción de los programas del Plan de Empleo de Cruz Roja Española.


FORMACIÓN La formación se desarrollará ajustada a las necesidades del mercado laboral, reforzando todos los aspectos del aprendizaje hacia el empleo tanto actitudes como aptitudes y destrezas personales y profesionales. INSERCIÓN SOCIOLABORAL El acompañamiento hacia el empleo de manera personalizada se facilitará a través de la información, el asesoramiento, la conexión entre las personas y el mercado laboral, ayudando a conocer las herramientas y los mecanismos de acceso y mantenimiento en el empleo.

INICIATIVAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL El apoyo al empleo por cuenta propia y la generación de actividad económica en espacios laborales como paso intermedio hacia el empleo normalizado son también herramientas de aprendizaje laboral que ayudarán en la inserción. PROGRAMAS INTEGRALES DE EMPLEO Son programas en los que se facilitarán actuaciones integradas de formación, orientación e intermediación laboral partiendo de cada persona, se trabajará todo el proceso de inserción laboral, hasta su acceso y mantenimiento en el empleo a través de itinerarios personalizados. Los distintos agentes, entidades y colectivos que influyen de manera directa e indirecta en la incorporación y mantenimiento del empleo. TRABAJO CON EL ENTORNO Aunar y coordinar esfuerzos con los distintos agentes, entidades y colectivos que influyen de manera directa e indirecta en la incorporación y mantenimiento del empleo de los colectivos más desfavorecidos; todo ello a través de la participación en foros, difusión de las actuaciones, campañas de sensibilización, edición de materiales.. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA EL ACCESO AL EMPLEO A través de las nuevas tecnologías, las personas que buscan empleo pueden acceder con mayor facilidad a la información necesaria para encontrar ese empleo. Para eso se necesita un formación previa y unos espacios en los que se pueda realizar esta actividad (ciberaulas). El número total de personas de todos los programas y proyectos tiene que coincidir con el número total de personas que figuren en el cuadro de acciones que forman parte de los itinerarios. También tiene que coincidir con el número tal de personas del cuadro de colectivos. Igualmente se solicitan datos de las acciones de sensibilización que se llevan a cabo en el Plan de Empleo:

•••• Difusión y sensibilización. •••• Materiales de difusión y sensibilización. •••• Investigación.


•••• Cooperación externa. •••• Materiales formativos.

También se pide el número de personas asignadas al Plan de Empleo en la Asamblea Local (voluntarias, remuneradas, en prácticas y colaboradores).

Para cada fila hay que tomar los datos de la corrección si se ha hecho y ES MAYOR QUE LA APLICACIÓN o los datos originales de la aplicación si no se ha tocado O ES MENOR. Si la oficina no ha corregido ningún dato de un programa los totales del programa deben ser los de la aplicación. En el caso de que la oficina haya puesto alguna corrección en un programa, colectivo o algún epígrafe que suma, si ha rellenado los totales se deben respetar, y si lo ha dejado en blanco, sumar los datos provisionales de los epígrafes correspondientes.

Sólo se deben incluir correcciones cuando se tengan participantes en Proyectos de Empleo que no estén incorporados en la aplicación informática. El dato que hay que poner en el campo de corrección es el total de participantes, que siempre debe ser mayor que el dato de la aplicación. Si se corrige algún dato, se deben copiar el resto de epígrafes que sean correctos en los campos de corrección. Si se ha metido alguna corrección es imprescindible rellenar los campos de totales, para evitar que se dupliquen los participantes que están en más de un proyecto.


4.8. Formación. PÁGINA 18

En las Asambleas Locales se llevan a cabo actividades formativas, que habitualmente se coordina desde la sede provincial. Aquí se trata de rellenar las casillas correspondientes a cursos y alumnos en cada una de las áreas de formación. FORMACIÓN INSTITUCIONAL Se lleva a cabo para formar al personal voluntario y remunerado para lograr una adecuada difusión de la ideología y metodología de trabajo, así como de mejorar la capacitación de los responsables de la organización (presidentes, miembros de comités, responsables de equipos, y personal laboral directivo y responsable de los proyectos de intervención) para un adecuado desarrollo de la organización. FORMACIÓN SOCIAL Es la formación dirigida a voluntarios y personal laboral que participa en proyectos de intervención con distintos colectivos vulnerables. FORMACIÓN EN SOCORROS Incluye aquellas actividades formativas centradas en los primeros auxilios y el socorrismo, la intervención en catástrofes y emergencias y el apoyo psicológico. FORMACIÓN EN MEDIO AMBIENTE Actividades formativas dirigidas a la capacitación para el desarrollo de proyectos medioambientales, así como para la sensibilización sobre temas ambientales.

Las oficinas provinciales y oficinas autonómicas no deben agregar lo registrado en las oficinas locales. En estas oficinas sólo deben aparecer los datos de los participantes adscritos a las oficinas provinciales o autonómicas. Los 3 campos de total de participantes que hay en el informe deben ser iguales. Se recuerda que en los programas de Formación, sólo debe aparecer la información de proyectos específicos que sólo incluyen la medida de formación, por tanto no se deben incorporar datos de la formación impartida en otros programas (por ejemplo de Interlabora).


FORMACIÓN OCUPACIONAL En este apartado entran los cursos que se imparten a los desempleados en colaboración con la Administración. FORMACIÓN SOCIOSANITARIA Cursos de interés sociosanitario dirigidos a la población en general (Primeros auxilios, socorrismo acuático, derechos humanos, derecho internacional, drogodependencias y dietética y nutrición). DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO Cursos impartidos sobre este tema a las Fuerzas Armadas y Fuerzas de Seguridad del Estado. FORMACIÓN A DISTANCIA Actividades formativas dirigidas a personas de la institución y población en general de temática propia de Cruz Roja, que se realizan bajo esta modalidad. FORMACIÓN UNIVERSITARIA Formación universitaria que se imparte en centros de Cruz Roja reconocidos por las Administraciones educativas. FORMACIÓN PROFESIONAL Formación profesional reglada que se imparte en centros de Cruz Roja reconocidos por las Administraciones educativas. OTRAS ACTIVIDADES FORMATIVAS Cualquier otra actividad formativa impartida por la Institución que no tiene cabida en los apartados anteriores. Para finalizar, se pide el número de personas asignadas al Plan de Formación en la Asamblea Local (voluntarias, remuneradas y en prácticas).

Se deben tomar los datos de la corrección si se ha realizado, si no se realiza corrección los datos originales de la aplicación.


4.9. Intervención social. PÁGS 19-29

Se trata de reflejar el desglose de personas que participan en el Plan de Intervención Social, y más concretamente en sus programas y proyectos, desglosados por sexo. AFECTADOS DE SIDA Asistencia psicosocial a familias de afectados por el VIH. Familiares que teniendo enfermos de estas características a su cargo, se encuentran desorientados y necesitan el apoyo de profesionales y voluntarios, para que la sobrecarga física y psíquica que experimentan no haga inviable el cuidado. Esta actividad tiene como objetivo prever situaciones de crisis, normalizar la relación entre los miembros de la familia y dotarles de los instrumentos necesarios para manejar las situaciones que se puedan producir. Asistencia psicosocial a menores afectados por El VIH. Este proyecto está dirigido a paliar las dificultades de menores afectados por el VIH que atraviesan una situación delicada a nivel psicológico y social por circunstancias diversas, como la ausencia de los padres o la retirada de tutela, problemas de los progenitores relacionados con el consumo de drogas, su reclusión en centros penitenciarios, etc. El apoyo se presta a los menores y a las personas que los tienen a su cargo: abuelos, tíos..., e incluye, además de la vertiente psicológica, orientaciones sobre los cuidados que precisan los niños, apoyo escolar, ocio... Apoyo psicosocial a personas afectadas por el VIH. Enfermos de SIDA en situación de dependencia que no cuentan con ningún tipo de apoyo. Casas acogida para enfermos de sida. Estas viviendas son una alternativa de acogida para personas a las que les ha sido diagnosticado el SIDA, que se encuentran en un estado avanzado de la enfermedad y que no disponen de un entorno familiar y social que pueda responsabilizarse de su cuidado. El proyecto ofrece a los usuarios la cobertura de sus necesidades de alojamiento, manutención y un seguimiento de su tratamiento médico para potenciar la adherencia de los usuarios al tratamiento, visitas hospitalarias en caso de ingreso, terapias psicológicas, ocio... En este último año se ha trabajado especialmente la adherencia al tratamiento y el apoyo en la integración sociolaboral. Información, prevención y sensibilización social. Prevención y sensibilización dirigida a la población en general: mediante la realización de charlas, conferencias y participación en diferentes foros y plataformas; realización de actividades con motivo de fechas clave (Día Mundial del SIDA, etc.); confección y distribución de material preventivo, etc.


Los objetivos fundamentales de estas acciones han sido: •••• Hacer llegar a la sociedad mensajes claros, reales y positivos. •••• Impedir que la enfermedad se siga propagando y fomentar los procesos de detección del

VIH/SIDA. •••• Asegurar que las personas que viven con VIH/SIDA puedan ejercer sus derechos, recibir

atención adecuada y llevar una vida plena. Plazas en casas de acogida para reclusos enfermos de sida. Dentro del proyecto casas de acogida para enfermos se SIDA se reservan unas plazas para reclusos que han sido liberados por su condición de enfermos. Talleres prevención VIH. Dirigidos a consumidores de drogas por vía parenteral y a trabajadores/as del sexo, se han desarrollado más de 80 talleres, algunos de ellos llevados a cabo en el interior de los centros penitenciarios. Prevención del VIH en población inmigrante. Mediante el desarrollo de un programa que ha tenido como objetivo fundamental el acercamiento de la información, de la formación, de los programas de prevención y asistencia y de los recursos a estas personas. Se ha editado material especial, dirigido a poblaciones concretas de extranjeros. BÚSQUEDAS

Búsquedas.

Localización de personas desaparecidas ante un conflicto armado; desastre natural actos terroristas, etc. Se tramitan también solicitudes de búsquedas de orígenes.

Mensajes.

Transmisión de mensajes de personas detenidas o que no tienen otro sistema de hacer llegar noticias familiares

Servicio Social Internacional.

Trabajo Social con casos en el ámbito internacional. Mediación entre Servicios Sociales y Servicios Jurídicos de varios países. Se incluye también la tramitación de documentos y la categoría de varios. DISCAPACITADOS Atención a discapacitados en playas.


Permite solventar las dificultades de acceso a las playas así como el disfrute del baño a personas con movilidad reducida o usuarias en sillas de ruedas mediante sillas denominadas anfibia. Atención soporte integración. Ofrecer apoyo a los usuarios y a sus familias para facilitar al máximo la integración de la persona con discapacidad en la comunidad. Al mismo tiempo que se facilita a los cuidadores y familiares apoyo, asesoramiento e información si así lo precisan para la realización del cuidado. Ayuda a domicilio básica. Está destinada a atender las necesidades básicas de las personas mayores y personas con discapacidad las que plantea su entorno doméstico, a través de la prestación de cuidados personales, atención doméstica, envío de menús elaborados a domicilio, etc. Ayuda a domicilio complementaria. Este proyecto pretende aliviar el aislamiento que sufren muchas personas mayores y personas con discapacidad. Las actuaciones de los voluntarios y voluntarias incluyen la realización de gestiones, compras, pequeñas reparaciones domésticas, cuando los usuarios no puedan realizarlas por si mismos, así como la compañía en el domicilio, el fomento de aficiones personales, los acompañamientos en salidas y la realización de actividades de ocio Ayudas técnicas. Préstamo de ayudas técnicas (muletas, sillas de ruedas, camas articuladas,…), dirigido a incrementar el grado de autonomía de los usuarios y el apoyo a cuidadores. Cuidado y mantenimiento del mismos e información y asesoramiento sobre el uso del material al usuario y/o familiares Ocio y tiempo libre. Se trata de una oferta de ocio y tiempo libre adaptada a las necesidades especiales de las personas mayores y con discapacidad que permite fomentar la participación activa de las mismas en actividades de ocio, cultura, deporte, etc. Teleasistencia domiciliaria. Este servicio proporcionan a las personas mayores y personas con discapacidad la posibilidad de poder contactar de forma inmediata –a través de un equipamiento telefónico e informático- con una central de asistencia que funciona las 24 horas del día y donde personal de Cruz Roja moviliza recursos para dar solución a situaciones de emergencia como crisis de angustia o soledad, caídas, accidentes domésticos, etc. Los usuarios de este proyecto son apoyados por voluntarios y el servicio se complementa con agendas personalizadas y un seguimiento continuado.


Transporte adaptado. Este proyecto permite a las personas cuyos problemas de movilidad les impiden utilizar los medios de transporte público, desplazarse fuera de su domicilio para realizar actividades cotidianas o gestiones ocasionales, efectuando traslados a centros de rehabilitación, centros ocupacionales, centros de día, etc. También se facilitan desplazamientos esporádicos para visitar al médico, actividades de ocio, etc. Proyecto apoyo temporal a familias con personas mayores dependientes (Respiro). Este proyecto ofrece a las familias con personas dependientes a su cargo un apoyo especializado dirigido a reducir el impacto que la dependencia genera sobre la familia y a optimizar la ayuda y cuidados que proporcionan al enfermo. El proyecto proporciona un tiempo de descanso al cuidador primario y le ofrece la información y el poyo psico-emocional que precise, tanto a nivel individual como familiar o ínter familiar. Las actuaciones abarcan la sustitución de familiares en espacios temporales como fines de semana, vacaciones y otros, grupos de autoapoyo, psicoterapia, estancia temporal de la persona mayor dependiente en residencias, servicios de atención nocturna, etc. Centros de día. Los Centros de Día para la atención de personas mayores o personas con discapacidad gestionados por Cruz Roja Española, se configuran como unidades de prevención, mantenimiento de salud, rehabilitación, formación, información y desarrollo de actividades de tipo cultural, de convivencia y de promoción social. Estas actividades están dirigidas a propiciar hábitos de vida saludables y a dinamizar las relaciones interpersonales, con el fin de evitar la soledad y el desarraigo que padecen muchas personas mayores. Centros Ocupacionales. Son recursos especializados de atención y formación para personas con discapacidad cuyo objetivo es favorecer tanto la integración socio-laboral como la promoción del desarrollo personal. Comprende las áreas y programas de intervención siguientes: formativo-ocupacional; autonomía y salud; desarrollo social, integración y participación comunitaria y familia. Viviendas tuteladas. Las Viviendas Tuteladas ofrecen una alternativa de convivencia a personas mayores o personas con discapacidad que padecen problemas de vivienda, carecen de relaciones sociales y familiares, o padecen ciertas limitaciones físicas/psíquicas que, sin llegar a incapacitarles, dificultan su desenvolvimiento cotidiano. Además de los servicios básicos de alojamiento y manutención, control del estado de salud, cuidados personales, este proyecto contempla también la realización de actividades de ocio y el fomento de aficiones personales. Las viviendas tuteladas que gestiona Cruz Roja están ubicadas tanto en ámbitos rurales como urbanos.


DROGODEPENDIENTES Programas de acercamiento a usuarios drogodependientes. Los equipos de trabajo se desplazan a las zonas donde los drogodependientes viven, consumen y se relacionan, con el objetivo de llegar a una población que no accede a ningún tipo de dispositivo. Dentro de este programa cabe destacar la participación de grupos de drogodependientes previamente formados en materia de salud (reducción de riesgos en el consumo de drogas, sexo seguro, SIDA...). Atención a familias. Atención a menores hijos de drogodependientes. A través de un convenio con La Caixa se han cubierto las necesidades básicas de menores, hijos de drogodependientes: alimentación, ropa, material escolar, productos de higiene, ayudas a embarazadas. Centros ambulatorios. Equipos multidisciplinares atienden en régimen ambulatorio a personas con problemas de consumo y a sus familiares y allegados. A través de programas con diferentes objetivos, tratan sobre todo de adaptarse a las necesidades de los usuarios: programas dirigidos a conseguir la abstinencia, programas para sustitución por otros consumos de menor riesgo, de apoyo familiar, de educación para la salud, etc.

•••• Atención a alcohólicos en centros. •••• Atención programas libres de drogas en centros. •••• Atención programa metadona en centros. •••• Otros proyectos de reducción de daños en centros.

Atención toxicómanos en juzgados y comisarías. Atención a drogodependientes en instituciones penitenciarias. Se ofrece a los reclusos y reclusas internadas en centros penitenciarios o que se encuentran detenidos, una posibilidad terapéutica y una respuesta asistencial que permita el inicio o continuidad del tratamiento. Centro actividades / Centro abierto. Ofrecen, durante el día, un lugar donde los usuarios pueden realizar una serie de actividades físicas, intelectuales y de resocialización que ayuden a consolidar su proceso de tratamiento. Centros y servicios de acogida inmediata / Centros de emergencia social. Estos centros tienen como objetivo prioritario minimizar los daños asociados al consumo de drogas, mejorar la calidad de vida de sus usuarios, colaborar en la cobertura de necesidades


básicas (alojamiento, alimentación, higiene, techo, vacunaciones...) y ser la puerta de entrada y de derivación a otros recursos. Pisos de reinserción. Ofrecen un medio de convivencia a usuarios de drogas que carecen de un entorno sociofamiliar propio, o cuyo entorno dificulta su proceso asistencial. Unidad móvil de metadona. Un vehículo con personal especializado se desplaza por distintos puntos para la dispensación de metadona y la atención de usuarios. Su objetivo fundamental es acercar los recursos a quienes los utilizan, facilitando el acceso a los mismos. Unidades desintoxicación hospitalaria. Unidades incluidas dentro de hospitales generales donde las personas drogodependientes (de sustancias legales o ilegales) son desintoxicadas físicamente. Prevención y Sensibilización. Actividades de sensibilización y orientación, información sobre recursos, escuelas de padres, formación de profesionales, detección precoz, etc., referidas tanto al consumo de alcohol como de otras sustancias.

INFANCIA Y JÓVENES EN DIFICULTADES Calidad de vida infantil. Son acciones comunitarias orientadas a mejorar la calidad de vida de los niños y de las niñas, inciden en los diversos aspectos relacionados con la vida del niño: familia, escuela, salud, relaciones sociales, tiempo libre...)

•••• Educación materno-infantil y apoyo a la alimentación

•••• Ludotecas, centros de ocio y tiempo libre, servicios complementarios de cuidado y

entretenimiento

•••• Prevención del fracaso escolar y refuerzo escolar

•••• Servicios complementarios a la escuela (Transporte, ampliación horarios, cuidado del comedor...)

•••• Animación hospitalaria y/o intervención domiciliaria con niños afectados por

enfermedades de media y larga duración.

•••• Integración social de niños/niñas y adolescentes en dificultad social: inmigrantes, gitanos, con discapacidades...


Primera infancia. Los proyectos y servicios de atención social y educativa a niños/as de 0 a 3 años, persiguen una finalidad educativo-compensadora, al tiempo que permiten la conciliación de la vida familiar y laboral de los colectivos vulnerables con los que trabaja CRE.

•••• Centros de educación infantil de 0 a 3 años.

•••• Centros infantiles de O a 6 años (No homologados como escuela infantil, ludoteca,

parque Infantil, “guarderías”...)

•••• Proyectos de conciliación de la vida familiar y laboral: proyecto 0-6 años. Acogimiento residencia de niños/as y jóvenes en dificultad social. Proyectos de protección a niños y jóvenes víctimas de situaciones de desatención y/o violencia familiar. A través de un proyecto educativo individual garantizamos el ejercicio de la guarda del menor, preparándole para la vida independiente cuando alcanza la mayoría de edad y no haya habido posibilidad de regresar al entorno familiar de origen.

•••• Centros de acogida, pisos tutelados, hogares funcionales de menores protegidos (0-18 años)

•••• Centros de acogida, residencia, atención nocturna de menores inmigrantes no

acompañados.

•••• Pisos de emancipación para jóvenes de protección y/o riesgo social

•••• Acompañamiento educativo en medio abierto jóvenes extutelados Acogimiento familiar. Se proporciona a los niños y niñas que han sido víctimas de situaciones de desamparo y/ o violencia familiar una alternativa familiar, de carácter temporal, hasta que sus familias solucionan los problemas o se determina otra medida de protección – adopción.

•••• Familias de acogida (acogimiento en familia ajena y/o extensa con delegación de la guarda).

•••• Familias voluntarias (Acogimiento familiar sin resolución de guarda) (Acogimiento

familiar, sin delegación de la guarda, se realizan fundamentalmente en fines de semana y periodos vacacionales).

Intervención en medio abierto con infancia en conflicto social.

•••• Cumplimiento de medidas en medio abierto de responsabilidad penal del menor Ley 5/2000. Se da contenido a las medidas judiciales, fundamentalmente de: prestación de


servicios a la comunidad y medidas educativas (cursos de educación para la salud, educación vial...)

•••• Gestión equipos medio abierto o unidad. intereducacional. Ley Penal del Menor 5/2000.

Son equipos interdisciplinares que llevan a cabo el seguimiento de la libertad vigilada y/o el cumplimiento de medidas de responsabilidad penal por parte de menores de 18 años a través de una acción de carácter psico-pedagógico y resocializador)

•••• Mediación extrajudicial en procesos de responsabilidad penal Ley 5/2000. Se trata de

llegar a un acuerdo de reparación del daño causado entre el menor infractor y la víctima que no llegue a un procedimiento judicial.

•••• Centro de día de adolescentes y jóvenes. Servicios de inserción socio-laboral para

jóvenes en situación de fracaso escolar y riesgo social

•••• Educación de Calle. Se lleva a cabo una acción preventiva con adolescentes en riesgo social orientada a la detección y desarrollo de procesos de intervención educativa.

•••• Intervención socio-educativa e intercultural con menores inmigrantes no acompañados

en medio abierto. Intervención socio-educativa en medio abierto con menores inmigrantes no acompañados en situación de calle o con escasa adherencia a centros de acogimiento residencial

•••• Programa inclusión social y educativa de jóvenes Inmigrantes. A través de la conexión con un referente comunitario el joven adquirirá competencias personales, habilidades de comunicación, aprenderá a aceptarse a sí mismo y a asumir sus limitaciones y posibilidad. Reducción de riesgos y mejora de las condiciones de vida. Promover el desarrollo integral de los MEINA. Que el menor esté acompañado en su proceso de construcción de su propio proyecto migratorio.· Facilitar la inserción socio – laboral del menor. Paliar situaciones de necesidad y evitar situaciones de riesgo. Facilitar el crecimiento personal y la integración socio-laboral. Cambiar actitudes generadoras de procesos de exclusión social por otras de implicación personal.

Intervención familiar. Proyectos que ofrecen una respuesta a las diversas situaciones de vulnerabilidad que viven los niños y niñas en familias en dificultad social. En general estos proyectos están orientados a preservarlos en su entorno familiar, evitando la institucionalización con la consiguiente familiar. Tratan de capacitar a los padres en su función parental -marental, ofreciéndoles en un soporte para el ejercicio de la educación y la crianza.

•••• Intervención familiar con infancia en riesgo social. (Centro abierto) Se trabaja paralelamente con la unidad familiar (orientación familiar, pautas educativas...) y con los menores (ofreciendo un atención extraescolar, a través de la consecución de un programa de educación no formal).


•••• Punto de encuentro familiar. Espacios neutrales y supervisados donde se lleva a cabo el régimen de visitas de los padres que no tienen la custodia de sus hijos, por haber existido violencia familiar o porque haya un riesgo de secuestro

•••• Escuela de madres - padres - abuelos/as. Madres o abuelos que ejercen labores de

cuidado y crianza.

•••• Servicio de asesoramiento psico-social en los juzgados de lo civil. Asesoramiento a los jueces en procesos de incapacitación, separaciones.

•••• Formación y evaluación de solicitantes de adopciones internacionales.

•••• Centros de psicoterapia infantil y terapia familiar.

•••• Servicios de orientación, asesoramiento y mediación familiar en ruptura conyugal.

•••• Intervención socioeducativa en medio abierto con niños y adolescentes en riesgo social.

•••• Programa escuela de abuelos y abuelas educadores. El proyecto se dirige a personas

mayores que tienen asumido el cuidado, crianza y educación de los nietos y nietas de forma transitoria o definitiva. De forma alternativa se trabajará a través de un programa de actividades de ocio y tiempo libre con los niños y las niñas de estos núcleos familiares. Desarrollar estrategias que favorezcan la adquisición o mejora de pautas educativas en las personas mayores –normalmente abuelos y abuelas- que ejercen cuidados parentales a niños y adolescentes de su entorno familiar.

INMIGRANTES Emergencias. Comprende aquellas actuaciones que implican una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia socio-sanitaria. Por ejemplo:

•••• Atención a Polizones •••• Atención a temporeros, huelguistas, inmigrantes en asentamientos y otros •••• Actuaciones ante la llegada de inmigrantes a las costas de Andalucía y Canarias

Primera acogida. Aquellas actuaciones dirigidas a paliar la situación en la que se encuentran los recién llegados, por ejemplo:

•••• Acogida a los inmigrantes que proceden de Ceuta, Melilla, Canarias y Centros de internamiento.

Acogida temporal. Aquellas actuaciones realizadas con inmigrantes acogidos en centros, albergues o pisos gestionados por la Cruz Roja.


Centros / Oficinas de atención social al inmigrante. Comprende aquellas actividades dirigidas a favorecer la integración de los inmigrantes que residen en nuestro país y no estén alojados en los recursos residenciales gestionados por CRE. Integración de inmigrantes en el medio rural. Se trata de un proyecto de continuidad en la línea de Proyectos de Intercambio Transnacional de la Comisión Europea que fue seleccionado después del proceso de evaluación correspondiente a la primera fase. El informe relativo al ejercicio anterior señalaba la necesidad de establecer políticas de inmigración que tuviesen en cuenta la perspectiva de género y favoreciesen los aspectos clave de la integración, desde una perspectiva de estabilidad. Retorno. Hay que distinguir entre el número de personas que solicita retornar y el número de personas que retornan. Reagrupación familiar e integración. Se trata de posibilitar la unión de las familias separadas por causas políticas o económicas y favorecer la integración de las personas reagrupadas. Se trabaja fundamentalmente con inmigrantes que tienen permiso de trabajo y residencia y que tienen concedido el visado de reagrupación familiar. Hay que distinguir entre el nº de personas que ha solicitado la reagrupación de sus familiares y el número de personas que han conseguido la reagrupación. Sensibilización. Descripción de las actividades realizadas cuantificando su alcance y su público objeto Acciones: campañas, edición de materiales, seminarios, coloquios, jornadas, exposiciones

MUJERES EN DIFICULTAD SOCIAL Acogida, atención y asesoramiento para mujeres en situación de precariedad. Desarrollado tanto en ámbitos urbanos como rurales, abarca estrategias de prevención, sensibilización e identificación de situaciones de riesgo o de maltrato; información y asesoramiento jurídico a mujeres. Casa de acogida para mujeres maltratadas. Su finalidad es acoger temporalmente a mujeres (y a sus hijos e hijas) víctimas de la violencia de género. Reciben atención integral: apoyo psicológico, jurídico y social. El tiempo de estancia es de seis meses prorrogables.


Casa de emergencia para mujeres maltratadas. Se trata de un servicio puente, de ayuda inmediata a las mujeres víctimas de la violencia y a sus hijos/as. La estancia media es de cuatro a seis días hasta que se encuentra un recurso idóneo y más estable Piso para mujeres inmigrantes en dificultad social. Se trata de viviendas destinadas a mujeres inmigrantes en situación de gran precariedad. Su objetivo es preparar a las mujeres para que en un futuro puedan vivir de forma autónoma. El tiempo medio de estancia es de un año. Teleasistencia móvil para víctimas de violencia de género. Este servicio —basado en la utilización de tecnologías de comunicación telefónica móvil y de telelocalización (GSM y GPS)- ofrece a las víctimas que cuenten con una orden de protección una atención inmediata y a distancia desde el centro de atención, asegurando una respuesta rápida las 24 horas del día, los 365 días del año, en cualquier lugar que se encuentren. Atención a mujeres trabajadoras del sexo. Se trata de un proyecto que orienta, atiende y asesora a mujeres (fundamentalmente a mujeres inmigrantes) que ejercen la prostitución. Se trabajan aspectos relacionados con la detección de riesgos sanitarios y sociales. Piso para mujeres alcohólicas. PERSONAS MAYORES Abuelos-nietos. Este proyecto recupera, para los menores que por diversas circunstancias pasan gran parte de los días solos en su domicilio, la figura de los abuelos –como interlocutores con los que se comparten afectos y experiencias- a través de la colaboración de personas mayores voluntarias de Cruz Roja. El proyecto contribuye a prevenir el desarraigo social y escolar de los menores que afrontan un estado familiar problemático, procura su integración, potencia su afectividad a través de la relación vincular que se establece con el abuelo voluntario, facilita estímulos a partir de este nuevo modelo relacional y contribuyen a mantener la cohesión familiar, a favorecer en los menores una imagen positiva de las personas mayores y a desarrollar su autoestima. Con respecto a las personas mayores, el proyecto pretende mejorar su integración social, proporcionándoles una autoimagen positiva, fomentar en ellos actitudes de solidaridad y favorecer su crecimiento personal a través de la participación social. Acogimiento familiar.


El Acogimiento familiar consiste en el alojamiento de personas mayores en entornos familiares o cuasi familiares con los que no tienen parentesco, cuando por diversas circunstancias no pueden continuar residiendo en su propio hogar. Proyecto de apoyo temporal a familias con personas mayores dependientes (Respiro). Este proyecto ofrece a las familias con personas dependientes a su cargo un apoyo especializado dirigido a reducir el impacto que la dependencia genera sobre la familia y a optimizar la ayuda y cuidados que proporcionan al enfermo. El proyecto proporciona un tiempo de descanso al cuidador primario y le ofrece la información y el poyo psico-emocional que precise, tanto a nivel individual como familiar o ínter familiar. Las actuaciones abarcan la sustitución de familiares en espacios temporales como fines de semana, vacaciones y otros, grupos de autoapoyo, psicoterapia, estancia temporal de la persona mayor dependiente en residencias, servicios de atención nocturna, etc. Ayuda a domicilio básica. Está destinada a atender las necesidades básicas de las personas mayores y personas con discapacidad las que plantea su entorno doméstico, a través de la prestación de cuidados personales, atención doméstica, envío de menús elaborados a domicilio, etc. Ayuda a domicilio complementaria. Este proyecto pretende aliviar el aislamiento que sufren muchas personas mayores y personas con discapacidad. Las actuaciones de los voluntarios y voluntarias incluyen la realización de gestiones, compras, pequeñas reparaciones domésticas, cuando los usuarios no puedan realizarlas por si mismos, así como la compañía en el domicilio, el fomento de aficiones personales, los acompañamientos en salidas y la realización de actividades de ocio Centros de día y estancias diurnas. Los Centros de Día para la atención de personas mayores o personas con discapacidad gestionados por Cruz Roja Española, se configuran como unidades de prevención, mantenimiento de salud, rehabilitación, formación, información y desarrollo de actividades de tipo cultural, de convivencia y de promoción social. Estas actividades están dirigidas a propiciar hábitos de vida saludables y a dinamizar las relaciones interpersonales, con el fin de evitar la soledad y el desarraigo que padecen muchas personas mayores. En los Centros se incide en varias áreas de trabajo: prevención y mantenimiento de la salud, rehabilitación preventiva, información y formación en hábitos de salud, actividades físico-deportivas, terapia ocupacional y actividades de carácter socioeducativo y de ocio y convivencia. Varios Centros ofrecen servicios de estancias diurnas, cuya finalidad principal es favorecer el mantenimiento de las personas mayores afectas por diversos grados de deterioro físico y/o psíquico, en su medio habitual de convivencia, facilitando atención geriátrica y rehabilitadora a


cargo de personal especializado y estancia en régimen de media pensión, así como cuidados personales. Este servicio constituye un recurso de apoyo para los familiares de personas mayores que tienen dificultades para compaginar la atención que estos precisan con su actividad cotidiana. Centros de día para enfermos de Alzheimer y otras demencias. Centros de día en los que se ofrece atención especializada a personas afectadas por la Enfermedad de Alzheimer y otras formas de demencia. Dinamización de centros externos. Este proyecto facilita la participación activa de las personas mayores y su integración en el medio, así como el desarrollo de actividades culturales, de ocio y tiempo libre y de envejecimiento saludable. Envejecimiento saludable. Este proyecto contribuye a construir un nuevo paradigma sobre la vejez, que muestra a la persona mayor como parte e integrante de una sociedad que avanza hacia el progreso y en la que caben ciudadanos de todas las edades. Desde esta línea los mayores se sienten más útiles, evitan situaciones de aislamiento y por otra parte el resto de la población se beneficia de las aportaciones que, de la experiencia y los conocimientos adquiridos durante toda la vida, que nos brindan nuestros mayores. Un concepto muy ligado al de envejecimiento saludable el de ENVEJECIMIENTO ACTIVO que tiene que ver con la participación de los mayores en la vida económica, cultural y social de su comunidad. En esta línea se fomentan el desarrollo de actividades de estimulación cognitiva y educación para la salud, actividades físicas, ciber-aulas, preparación para la jubilación, participación como voluntarios, etc. Ocio y tiempo libre. Se trata de una oferta de ocio y tiempo libre adaptada a las necesidades especiales de las personas mayores y con discapacidad que permite fomentar la participación activa de las mismas en actividades de ocio, cultura, deporte, etc. Ola de calor. El objetivo de este proyecto es reducir el impacto sobre la salud de la población de las temperaturas de calor extremas. La estrategia del mismo está basada en actividades como: predicción de la ocurrencia de las olas de calor, información anticipada a la población sobre los efectos del calor, implantación de sistemas de información y vigilancia sanitaria y ambiental, información a los profesionales sanitarios y de los servicios sociales, identificación de los grupos de riesgo.


Residencias. Son una alternativa de alojamiento para las personas mayores o personas con discapacidad que presentan carencias a nivel de relaciones familiares y sociales, situaciones críticas a nivel económico social o familiar o necesidad de cuidados que no pueden ser atendidos en el domicilio. Alguno de estos establecimientos, por su diseño, dotación y equipamiento están destinados a personas que pueden realizar sin apoyo externo las actividades de la vida diaria (residencias de válidos) y otros disponen de asistencia especializada y de instalaciones adecuadas para facilitar la atención que precisan a personas mayores discapacitadas con pérdida de autonomía. Teleasistencia domiciliaria. Este servicio proporcionan a las personas mayores y personas con discapacidad la posibilidad de poder contactar de forma inmediata –a través de un equipamiento telefónico e informático- con una central de asistencia que funciona las 24 horas del día y donde personal de Cruz Roja moviliza recursos para dar solución a situaciones de emergencia como crisis de angustia o soledad, caídas, accidentes domésticos, etc. Los usuarios de este proyecto son apoyados por voluntarios y el servicio se complementa con agendas personalizadas y un seguimiento continuado. Transporte adaptado. Este proyecto permite a las personas cuyos problemas de movilidad les impiden utilizar los medios de transporte público, desplazarse fuera de su domicilio para realizar actividades cotidianas o gestiones ocasionales, efectuando traslados a centros de rehabilitación, centros ocupacionales, centros de día, etc. También se facilitan desplazamientos esporádicos para visitar al médico, actividades de ocio, etc. Viviendas tuteladas. Las Viviendas Tuteladas ofrecen una alternativa de convivencia a personas mayores o personas con discapacidad que padecen problemas de vivienda, carecen de relaciones sociales y familiares, o padecen ciertas limitaciones físicas/psíquicas que, sin llegar a incapacitarles, dificultan su desenvolvimiento cotidiano. Además de los servicios básicos de alojamiento y manutención, control del estado de salud, cuidados personales, este proyecto contempla también la realización de actividades de ocio y el fomento de aficiones personales. Las viviendas tuteladas que gestiona Cruz Roja están ubicadas tanto en ámbitos rurales como urbanos Ayudas técnicas. Préstamo de ayudas técnicas (muletas, sillas de ruedas, camas articuladas,…), dirigido a incrementar el grado de autonomía de los usuarios y el apoyo a cuidadores. Cuidado y mantenimiento del mismos e información y asesoramiento sobre el uso del material al usuario y/o familiares Información y Capacitación a cuidadores informales. Cursos y charlas a los cuidadores informales de las personas mayores para dotarlas de las habilidades necesarias para hacer más fácil y efectivo su trabajo.


PERSONAS EN PROCESOS DE EXCLUSIÓN Apoyo social en situaciones de vulnerabilidad social a personas o familias. Nuestra red de oficinas territoriales se constituye como referente para la población en general donde solicitar apoyo social ante situaciones de vulnerabilidad social. Se ofrece: información y orientación sobre servicios sociales, atención personal, acompañamiento, gestión de ayudas de emergencia... Esta tarea se desarrolla en coordinación con los Servicio Sociales Atención social a personas sin hogar (Banco alimentos, roperos, comedores sociales...). Servicios Asistenciales Centro de emergencia social. Centros de referencia para personas sin hogar, que sin ofrecer una prestación de alojamiento, garantizan una atención horario nocturna con diversos servicios: cena caliente, servicio de ducha y lavandería.. Proyecto de inserción socio-laboral para personas sin hogar. Garantiza itinerarios individualizados de empleo desde donde se desarrollan acciones personalizadas de formación prelaboral, información y orientación o intermediación laboral. Proyecto integral de inclusión social en zonas rurales desfavorecidas. Son proyectos de desarrollo comunitario en zonas rurales que inciden en los diferentes factores de exclusión que sufren determinadas áreas rurales de nuestro país. Se trabaja de forma transversal en diferentes áreas (salud, servicios sociales, empleo, educación, vivienda... ) y con diferentes colectivos (minorías étnicas, niños, familias, mujeres, inmigrantes en situación irregular). Proyectos integrales inclusión social en zonas urbanas desfavorecidas. Son proyectos de desarrollo comunitario en zonas urbanas que inciden en los diferentes factores de exclusión que sufren determinadas áreas urbanas de nuestro país. Se trabaja de forma transversal en diferentes áreas (salud, servicios sociales, empleo, educación , vivienda... ) y con diferentes colectivos (minorías étnicas, niños, familias, mujeres, inmigrantes en situación irregular).. Rehabilitación psico-social de personas sin hogar. Servicios de atención diurna donde se desarrolla un trabajo orientado a la recuperación personal e inserción socio-laboral. Intervención social en campañas agrícolas o temporerismo Gestión de alojamiento a través de albergues o campamentos


Gestión de ludotecas o espacios de ocio y tiempo libre para los hijos menores Intervención social y educativa con las unidades familiares Unidades móviles de emergencia social. Servicios de atención inmediata a personas sin hogar orientados a detectar situaciones de sinhogarismo, realizar una intervención orientada a la disminución de riesgos, reparto de kits higiénicos, bebidas calientes y bocadillos... y trabajar el cambio personal para que accedan recursos de atención a personas sin hogar. Buenas prácticas y autoexpresión. Proceso de detección y selección de buenas prácticas, aplicando los criterios desarrollados en la investigación y el debate dentro de las organizaciones sociales. Los temas concretos y las entidades cuyas prácticas se seleccionaron fueron: “Lucha contra la discriminación de cualquier signo” (Fundación Triángulo, Madrid); “Inclusión educativa de niños y menores en dificultad” (Ayuntamiento de Las Palmas); “Inclusión espacial: mejora de barrios y zonas degradadas” (Asayma, Toledo); “Mejora de las situaciones de dependencia de personas mayores” (Cruz Roja en Cádiz); “Mejora de la igualdad de género en la inclusión social” (Programa Óptima, Junta de Andalucía). Centros de día para personas sin hogar. Centro de acogida y/o residencias a personas sin hogar. Normalmente se realizan en convenio con los ayuntamientos, ofrecen un primer nivel de atención (prestación de alojamiento temporal y atención social). POBLACIÓN RECLUSA Guardería vis a vis. Se trata de ludotecas dentro de los centros penitenciarios, destinadas a ofrecer un entorno favorable a los niños y niñas que acuden a los mismos a visitar a sus progenitores. Ocupación del ocio y reinsertación en centros penitenciarios. A través de todo tipo de actividades: lúdicas, formativas, etc., se pretende combatir la inactividad y ocupar de forma positiva el tiempo libre en los centros penitenciarios. Este tipo de actividades permite a los usuarios y usuarias desarrollar hábitos y habilidades que les ayude a mejorar su integración. Unidades dependientes (pisos de reinserción). Ofrecen a los reclusos y reclusas de tercer grado, la posibilidad de cumplir la condena en una vivienda, en un ambiente más normalizado y próximo a la vida en libertad. De las tres unidades que se gestionan; dos son únicamente para mujeres e hijos/as y una para hombres.


Trabajos en beneficio de la comunidad. Las personas que deben realizar trabajos en beneficio de la comunidad, cumplen realizando actividades con Cruz Roja. Integración social con niños/niñas en unidades de madres en centros penitenciarios. Atención a los niños que permanecen en las unidades de madres de los centros penitenciarios entre otras se realizan las siguientes actividades:

•••• Salidas programadas con los niños •••• Celebración de festividades •••• Actividades de juego orientadas al desarrollo de las capacidades socio afectivas, al

desarrollo motriz, al desarrollo del lenguaje. •••• Taller de psicomotricidad. •••• Taller de cuidados básicos de los hijos y primeros auxilios. •••• Taller de conductas alimentarías y nutrición. •••• Taller sobre el desarrollo evolutivo del niño. Pautas educativas. •••• Taller de hábitos de higiene y salud. •••• Taller sobre planificación familiar y métodos anticonceptivos. •••• Sesiones de video-forum.

REAGRUPACIÓN FAMILIAR REFUGIADOS Emergencias. Comprende aquellas actuaciones que implican una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia socio-sanitaria. Por ejemplo: Atención a polizones solicitantes de asilo Primera acogida. Aquellas actuaciones dirigidas a paliar la situación en la que se encuentran los recién llegados. Por ejemplo:

•••• Atención de solicitantes de asilo en el aeropuerto de Madrid-Barajas. Acogida temporal. Aquellas actuaciones realizadas con solicitantes de asilo, refugiados y desplazados acogidos en centros, albergues o pisos gestionados por la Cruz Roja.


Centros/Oficinas de atención social al refugiado. Comprende aquellas actividades dirigidas a favorecer la integración de los solicitantes de asilo, refugiados y desplazados que residen en nuestro país y no estén alojados en los recursos residenciales gestionados por CRE. Retorno. Hay que distinguir entre el número de personas que solicitan retornar y el número de personas que han retornado. Reagrupación familiar e integración. Se trata de posibilitar la unión de las familias separadas por causas políticas o económicas y favorecer la integración de las personas reagrupadas. Se trabaja fundamentalmente con inmigrantes que tienen permiso de trabajo y residencia y que tienen concedido el visado de reagrupación familiar. Hay que distinguir entre el número de personas que ha solicitado la reagrupación de sus familiares y el número de personas que han conseguido la reagrupación. Sensibilización. Descripción de las actividades realizadas cuantificando su alcance y su público objeto Acciones: Campañas, Edición de materiales, Seminarios, Coloquios, Jornadas, Exposiciones OTROS

Para cada fila hay que tomar los datos de la corrección si se ha hecho o los datos originales de la aplicación si no se ha tocado. Si la oficina no ha corregido ningún dato de un programa, los totales del programa deben ser los de la aplicación. En el caso de que la oficina haya puesto alguna corrección en un programa, si ha rellenado los totales se deben respetar, y si lo ha dejado en blanco, sumar los datos provisionales de los epígrafes correspondientes.


En el caso de Intervención Social, hay que distinguir el dato nulo en la corrección del cero, ya que algunas asambleas han puesto cero porque los datos de la aplicación eran incorrectos. Esto ha pasado por ejemplo en Alicante donde tenían usuarios en la provincial que estaban duplicados en la local En el caso de Centros Ambulatorios del programa de Atención a Drogodependientes, es un subtotal de los epígrafes anteriores

Sólo se deben incluir correcciones cuando se tengan usuarios que no estén incorporados en la aplicación informática. El dato que hay que poner en el campo de corrección es el total de usuarios. Si se corrige algún dato de un programa, se deben copiar el resto de datos de los proyectos del programa que sean correcto, en los campos de corrección. Si se ha metido alguna corrección es imprescindible rellenar los campos de totales, para evitar que se dupliquen los usuarios que están en más de un proyecto. Las oficinas provinciales y oficinas autonómicas no deben agregar lo registrado en las oficinas locales. En estas oficinas sólo deben aparecer los datos de los usuarios adscritos a las oficinas provinciales o autonómicas. NUMERO DE INTERVENCIONES Se contará una intervención por cada actividad/acción/entrevista que se realice con cada usuario. En el caso de residencias, casas de acogida, pisos, transporte, centros ambulatorios, o cualquier proyecto que implique una relación continua con el usuario se contabilizará una actividad por día


4.10. Medio ambiente. PÁGS. 30-32

Bajo el epígrafe Medio Ambiente se han de incluir aquellos datos referentes a los programas de intervención medioambiental (10.2), así como una batería de cuestiones orientadas a la definición del diseño de una política de gestión medioambiental en los centros de Cruz Roja. 10.1. Programas y proyectos. 10.1.1. CALIDAD AMBIENTAL El programa de calidad Ambiental se orienta a todos aquellos proyectos que contribuyen a mantener un entorno sano. El programa esta desglosado en dos proyectos:

•••• 10.2.1.1. Reciclaje de residuos: todas las actividades orientadas a la recogida y/o transformación de cualquier tipo de residuo con posibilidad de reciclaje.

•••• 10.2.1.2. Reducción y/o Compensación de emisiones (Cero CO2) la reducción de las emisiones de hidrogeno de carbono (principal gas del efecto invernadero) es un imperativo que nos implica por nuestro compromiso y por el hecho de pertenecer a un país firmante del protocolo de Kyoto. Sin embargo en algunas ocasiones se produce una dificultad para cumplir, momentáneamente, este mandato, por lo que disponemos en la página web de un sistema de cálculo y compensación.

10.1.2. EDUCACION AMBIENTAL En los parques naturales, áreas de interés ambiental, así como parques Nacionales se produce la afluencia de un gran numero de personas y por ende organización desarrolla proyectos orientados al cuidado del entorno, a la prevención de riesgos de los visitantes, a la facilitación de los recorridos, a la accesibilidad de las áreas para las personas con mayores dificultades de movilidad...., llegando en algunos casos a disponer de la gestión de centros de protección e interpretación. 10.1.3. INFORMACION Y SENSIBILIZACION Se incluyen en este programa los proyectos que persigan educar y sensibilizar en actitudes y valores positivos hacia el medio que nos rodea. Por ejemplo:

•••• 10.1.3.1. Campañas •••• 10.1.3.2. Charlas, Conferencias (las referidas a centros escolares han de incluirse en el

apartado correspondiente a los datos de Cruz Roja Juventud). •••• 10.1.3.3. Actividades de calle, referidas a los Talleres de educación ambiental, juegos,

etc... en plazas, playas..... •••• 10.1.3.4. La organización de rutas urbanas y/o rurales como acción para el

conocimiento y la sensibilización. 10.1.4. INTERVENCION EN CATÁSTROFES MEDIOAMBIENTALES Ejemplos de estas catástrofes son los incendios forestales, las inundaciones y las emisiones peligrosas al aire, ó vertidos contaminantes al mar y a los ríos.


10.1.5. MEJORA AMBIENTAL Tras acciones incorrectas de continuidad ó tras desastres naturales se hace necesario el desarrollo de acciones locales encaminadas a la recuperación de la calidad en el entorno, estas actividades son en gran número de casos acciones de prevención de desastres, posibilitando la reducción de riesgos en el futuro. 10.2. Recursos humanos. Recoge el número de personas que participan en los programas del Plan de Medio Ambiente, desglosados por sexo. Y atendiendo a su relación con la Institución. 10.3. Gestión medioambiental en centros de Cruz Roja. Cuestionario sobre aplicación de conceptos de gestión medioambiental en la sede de la Asamblea Local. Este cuestionario tiene como objeto el sensibilizar sobre aquellas acciones necesarias para un mejor cuidado del entorno en las oficinas y/o edificios de la organización. Todas las medidas a tomar son posibles en cualquiera de nuestros centros, y la mayoría implicaría, además, una reducción directa de los gastos de mantenimiento

4.11. Salud y socorros. PÁGS. 33-37

SOCORROS Y EMERGENCIAS 4.11.1. Programas. Este apartado hay que completarlo con el número de usuarios (personas atendidas y voluntarios de cada uno de los siguientes programas: servicios preventivos, salvamento marítimo y transporte sanitario. 4.11.2. Intervención en emergencias. Personas atendidas en emergencias, más las atendidas por las emergencias en las que han intervenido los ERIEs. 4.11.3. Servicios prestados a actos de riesgo previsible. Se cumplimentarán el número de servicios preventivos realizados, según los siguientes tipos:

•••• Actos deportivos. •••• Espectáculos y conciertos.. •••• Actos culturales y sociales. •••• Fiestas locales y patronales.


TRANSPORTE SOCIOSANITARIO En las casillas de este apartado se introducen el número de servicios y el número de voluntarios que intervienen en cada una de las siguientes categorías:

•••• Coberturas preventivas terrestres y acuáticas. •••• Urgencias y emergencias sanitarias. •••• Accidentes de circulación.

RECURSOS MATERIALES En este apartado se cumplimentan los datos correspondientes a bases de salvamentos terrestres y marítimos, vehículos y embarcaciones. Para los vehículos y embarcaciones (salvo motos acuáticas) se ha habilitado una tabla en la que se solicita:

•••• Tipo embarcaciones (Ver codificación en ANEXO 1 del borrador de la memoria), •••• Matrícula. •••• Año de matriculación. •••• Marca. •••• Modelo.

Al cumplimentar los datos de esta tabla se actualiza automáticamente el número de vehículos y embarcaciones en la tabla resumen. Para finalizar, se pide el número de personas asignadas al Plan de intervención en socorros y emergencias en la Asamblea Local (voluntarias y remuneradas).

SOCORROS Y EMERGENCIAS 11.1 Programas Este apartado hay que completarlo con el número de voluntarios y voluntarias que tenemos en los diferentes programas de Socorros y Emergencias: Intervención en Emergencias, Servicios Preventivos, Salvamento Marítimo y Transporte sanitario.


11.2 Intervención en Emergencias Se recogerán el número de personas que han sido atendidas en contextos de emergencias, incluyendo las atenciones realizadas por los ERIES en sus diferentes especialidades (Asistencia Sanitaria y Clasificación de Víctimas, Comunicaciones y Coordinación, Albergue provisional, intervención psicosocial, búsqueda y salvamento en medio terrestre y acuático, y Ayuda Humanitaria a Inmigrantes). 11.3 Servicios Prestados a actos de riesgo previsible 11.3.1. TERRESTRES Se detallarán el número de servicios preventivos realizados según los siguientes tipos: actos deportivos, espectáculos y conciertos, actos culturales y sociales fiestas locales y patronales. De los servicios preventivos realizados, según su tipología, se cumplimentarán las personas que hemos atendido por alguna incidencia así como la población objeto que ha sido beneficiaria de nuestra ayuda (asistentes a los eventos susceptibles de ser atendidos). 11.3.2 ACUÁTICOS Se detallarán el número de servicios preventivos realizados según los siguientes tipos: cobertura de playas, pruebas náuticas deportivas, piscinas y aguas interiores. De los servicios preventivos realizadas, según su tipología, se cumplimentarán las personas que hemos atendido por alguna incidencia (sanitaria o de carácter social – extravío de menores) así como la población objeto que ha sido beneficiaria de nuestra ayuda (asistentes susceptibles de ser atendidos). 11.4 TRANSPORTE SOCIOSANITARIO En las casillas de este apartado se introducen el número de hombres y mujeres que hemos trasladado a un centro sanitario según las siguientes categorías:


11.6.2 Bases de Salvamento Marítimo (no se incluirán los puestos de atención y vigilancia en playas) 11.6.3 Ambulancias 11.6.4 Otros vehículos de emergencias (se incluirán los vehículos específicamente dedicados para intervenir en emergencias y que no sean ambulancias) 11.6.5 Embarcaciones nivel AB 11.6.6 Embarcaciones nivel B 11.6.7 Embarcaciones nivel C Avanzado 11.6.8 Embarcaciones nivel C 11.6.9 Motos acuáticas de rescate. Para los vehículos y embarcaciones (salvo motos acuáticas de rescate) se ha habilitado una tabla en la que se solicita:

• Tipo de embarcación ( ver codificación en ANEXO 1 del borrador de la memoria)

• Matrícula • Año de matriculación • Marca • Modelo

Al cumplimentar los datos de esta tabla se actualiza automáticamente el número de vehículos y embarcaciones en la tabla resumen 11.7 RECURSOS HUMANOS 11.7.1 Voluntarios y Voluntarias: adscritos al Plan de Intervención en socorros y emergencias. Esta tabla deberá coincidir con la fila del TOTAL recogida en el punto 11.1 Programas 11.7.2 Personal remunerado: personas contratadas para alguna actividad de Socorros y Emergencias.


4.12. Voluntariado y Desarrollo Local. PÁGS. 38-46

Tanto en el cuestionario de Voluntariado como en el de Desarrollo Local, se incluyen preguntas que tienen respuestas cerradas del tipo SI/NO o a escoger entre las opciones que figuran a continuación de cada pregunta. También se incluyen preguntas cuyas respuestas se completan con un número. VOLUNTARIADO Este apartado se estructura siguiendo las fases principales del proceso de gestión del voluntariado. 12.1. Captación del voluntariado. Incluye preguntas sobre las campañas de captación de nuevos voluntarios y voluntarias que la Asamblea Local ha desarrollado en el año. Si la Asamblea se ha acercado a colegios, clubes de mayores, asociaciones de mujeres, etc ofreciendo ser voluntario de Cruz Roja o ha aprovechado ferias y fiestas de la localidad para la captación, será indicación de que hemos desarrollado alguna campaña y deberemos marcar SI en la pregunta 12.2.1. Si hemos ofrecido el voluntariado a la población en general, diremos que la captación desarrollada ha sido Generalista. Habrá sido Específica si la captación ha estado centrada en captar un colectivo, o varios, determinados (jóvenes, o mujeres, o mayores, etc.). Si se ha desarrollado alguna captación Específica díganos a qué tipo de personas ha ido dirigida y para desarrollar qué actividad de la Asamblea, marcando uno o varios SI en las preguntas 12.1.3. y 12.1.4. 12. 2. Gestión del voluntariado. Aparecen en este apartado ya impresos una serie de números. Son los datos de los diferentes tipos de voluntarios que constan en la aplicación de recursos humanos de esa Asamblea Local. En las casillas en color gris, usted podrá colocar el número correcto, si los que aparecen no lo son. Para 2 preguntas no hay datos de referencia y usted deberá colocar el número real.

•••• En la 12.2.11 el número de Asimilados de la Asamblea Local. Debe de tener en cuenta que entendemos por Asimilados aquellas personas que sin ser voluntarios de Cruz Roja, prestan alguna colaboración voluntaria a la Asamblea (ej. El médico de la localidad que nos colabora dando alguna charla de primeros auxilios, el vecino de la usuaria de Teleasistencia que está comprometido a acudir si la usuaria tiene una emergencia, etc.).

•••• En la 12.2.12 usted deberá poner el número de personas remuneradas con las que cuenta la Asamblea Local.


Díganos marcando una de las 3 opciones que se le ofrecen, el grado de implantación del sistema de calidad de la gestión de voluntariado. 12.2.14 Participación. Encuentros, comidas, competiciones deportivas, etc. son algunas de las actividades que organizamos para favorecer la vida asociativa entre el voluntariado de las Asambleas Locales. Díganos el número total de estas actividades que se han organizado en su Asamblea en este año, colocando el número en la casilla azul de la pregunta 12.2.14.1. Y coloque en cada uno de los espacios de la pregunta 12.2.14.2. el número de actividades según el tipo de actividad que se organizó y el número de personas que asistieron a ellas. DESARROLLO LOCAL Las preguntas del Plan de Desarrollo Local se organizan siguiendo las fases que se tienen establecidas para la implantación y el desarrollo de este plan. A continuación se realiza una breve descripción de cada una de ellas. 12.3 Dinamización territorial. Análisis de la Asamblea Local y del Entorno local, Acuerdos por la Solidaridad y Planes Locales son documentos que culminan una primera fase de trabajo de Desarrollo de la Asamblea Local. Díganos, contestando SI o NO, si la Asamblea Local los ha elaborado en este año. 12.4 Fortalecimiento institucional. En este aparatado usted encontrará 3 series de preguntas de acuerdo al tipo de respuesta que se le pide. En una serie de preguntas a usted se le pide que diga SI o NO, dependiendo de si la acción que se detalla se ha desarrollado o no, en su Asamblea Local durante el año. En otra serie de preguntas usted debe anotar un número, de reuniones, de personas, etc. según la pregunta. Y en otras, si usted responde de forma afirmativa deberá dar una doble respuesta, afinando más la primera. Es el caso de las preguntas 12.4.5, 6 y 7 en las que si ha contestado con un SI deberá decir si la persona que está de responsable de esa actividad, es un personal Remunerado o Voluntario. También es así en las preguntas 12.4.12, 15, 18, 21, 24, 27 y 30 en las que se le consulta sobre el manejo de las diferentes aplicaciones informáticas que dispone la Institución para el ámbito local. En caso de que usted haya respondido de forma afirmativa, deberá responder si su uso es a modo de Consulta o para la Introducción y/o Modificación de datos, es decir, si sólo puede consultar los datos que en las aplicaciones aparecen o pueden desde su Asamblea modificar los existentes e introducir datos nuevos.


12.5. Desarrollo territorial. En este apartado usted tiene 9 preguntas en las que deberá responder SI o NO dependiendo de si la acción por la que es consultado se ha desarrollado o no durante el año en su Asamblea Local. 12.6. Coordinación – Desarrollo Local Este apartado sólo tiene que responderlo si es usted el Presidente de un Comité Provincial. En ese caso responda con SI o NO según se ajuste la pregunta a la realidad de su Comité Provincial. 12.7. Coordinación- Voluntariado Este apartado sólo se cumplimenta por los Presidentes de los Comités Provinciales y Autonómicos. Elija SI o NO en función de la realidad del Comité. 12.8. Recursos Humanos Aquí se le pide que responda numéricamente a dos preguntas. En la pregunta 12.8.1., aparece impreso el número de personas (separado por Hombres, Mujeres, Totales) que, según la aplicación de recursos humanos, está en la Asamblea Local desarrollando actividad voluntaria en el área de Voluntariado y Desarrollo Local, es decir, están asignadas en la aplicación a los proyectos de esas áreas. Si este número no es correcto, ponga el número real. Sin datos como referencia, en la pregunta 12.8.2. deberá escribir el número de personas remuneradas que están trabajando en el área de Voluntariado y Desarrollo Local en la Asamblea. Para finalizar sume los datos de voluntarios y remunerados.


12.1. Captación voluntariado. Se deberán sumar independientemente las respuestas de Asambleas Locales, Comités Provinciales y Comités Autonómicos, señalando en cada pregunta, el número de SI, de NO, No contestan. Ej: 12.1.1. La Asamblea Local/Comarcal ha desarrollado alguna acción de captación de voluntariado durante el año?

AALL CCPP CCAA SI NO NC SI NO NC SI NO NC Ej. 12.1.2. La acción de captación desarrollada ha sido de tipo

AALL CCPP CCAA generalista Especifica NC Generalista Especifica NC Generalista Especifica NC

12.2. Gestión de voluntariado y participación. En todo el apartado No deben existir respuestas del ámbito Provincial ni del Autonómico. El Consolidado Provincial deberá ser la suma de las respuestas de sus AALL: EL Consolidado Autonómico deberá ser la suma de las respuestas de sus CCPP. Desde la pregunta 12.2.2. a la 12. 2.10 ambas incluidas, se tomará como dato final el dato de la Aplicación.


Para el dato de la aplicación se debe tener en cuenta que se debe corresponder con el que actualmente aparece en el Informe de Seguimiento de 31 de diciembre 2006, que se volvió a emitir a primeros de febrero tras rectificar los 1200 bajas incorrectas del año 2006. Los datos que aparecen en la Memoria actual son anteriores a esto. En la pregunta 12.2.1.se dejará como dato final el dato de la aplicación en el caso de que no haya habido correcciones. Si ha habido correcciones y este dato es mayor que el de la aplicación, se tomará como bueno el dato de la corrección. En la pregunta 12.2.11y 12.2.12.. Se tomará el dato que facilitan las Asambleas En la pregunta 12.2.13. deberá aparecer el número de AALL que responden NO IMPLANTADO/ IMPLANTANDOSE/COMPLETAMENTE IMPLANTADO/NO RESPONDEN 12.4. Participación. Se deberán sumar independientemente las respuestas de Asambleas Locales, Comités Provinciales y Comités Autonómicos Ej: 12.2.14.1. Número de actividades de vida asociativa realizadas por la Asamblea en el año:

AALL CCPP CCAA Nº de actividades

Nº de AALL que responden

Nº de actividades

Nº de Comités Provinciales que responden

Nº de actividades

Nº de CA que han respondido

El dato final válido para la pregunta 12.2.14.1. será la suma de los distintos tipos de la 12.2.14.2.


La suma de los distintos tipos, en la 12.2.14.2. debe coincidir con la 12.2.14.1. Actualmente no coinciden. El dato final válido para la pregunta 12.2.14.1. será la suma de los distintos tipos de la 12.2.14.2. 12.3. Dinamización, 12.4. Fortalecimiento y 12.5. Desarrollo territorial. No deben existir respuestas del ámbito Provincial ni del Autonómico. El Consolidado Provincial deberá ser la suma de las respuestas de sus AALL: EL Consolidado Autonómico deberá ser la suma de las respuestas de sus CCPP. En cada pregunta se deberá señalar además de cuantos han respondido por cada una de las opciones que se les daba (SI/ NO, VOL, REMU, CON/IN, etc) cuantos han dejado la pregunta sin responder. 12.6. Coordinación – Desarrollo Local. El Manual decía que sólo debía ser cumplimentado por el ámbito provincial. Sólo se tendrán en cuenta las respuestas contestadas por los Comités Provinciales. Se contarán los 50 Comités Provinciales. No se contarán las respuestas de Ceuta ni de Melilla. En cada pregunta se detallará el número de SI, No, No contestan 12.7. Coordinación - voluntariado. El Manual decía que sólo debía ser cumplimentado por el ámbito Provincial y el Autonómico. Sólo se tendrán en cuenta las respuestas contestadas por los Comités Provinciales y Autonómicos, desechando las respuestas de AALL. No se tendrá en cuenta ni a Ceuta ni Melilla


. Las respuestas de los Comités Autonómicos Uniprovinciales se contarán tanto en el provincial como en el autonómico. Se dará el número de Si, NO, NO CONTESTAN 12.8. Recursos humanos. 12.8.1. Se tomará el dato de la aplicación. El Consolidado Provincial será la suma de sus Locales. El Autonómico la suma de sus Provincias. 12.8.2. Se tomará el dato facilitado por las Asambleas, Comités P, y CA. diferenciando los datos para cada uno de ellos. NOTA: Para todo el cuestionario de Voluntariado y DL, Ceuta y Melilla deben ser consideradas como Asambleas Locales. Para ver quién ha contestado y no debía hacerlo o inversa, y poder pedir rectificaciones, deberíamos poder ver los datos de esta forma en los Resultados Provisionales.


4.13. Vehículos. PÁGS. 47-48

En esta tabla se introducen los datos de los vehículos de la Asamblea Local, incluyendo las ambulancias. Los datos que se solicitan son:

•••• Tipo (Ver codificación en ANEXO 1 del borrador de la memoria). •••• Matrícula. •••• Año de matriculación. •••• Marca. •••• Modelo. •••• Fecha de última certificación técnico sanitaria. •••• Fecha de autorización administrativa.

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