Procedimiento Mantenimiento TPI GUANRI GSM

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Descripción General

Características generales Características generales del equipo

Equipo Teléfono sólo monedas Modelo TPI Guanri Acceso a la red RTC Gestión del teléfono PMS(Sistema de Gestión) Entorno Interiores

Características físicas

Medida física Altura x Ancho x Profundidad Tamaño 352mm X 255mm X 190mm

Peso 4 Kg.

Medios de pago

Medio de pago. Monedas Valores programables Número máximo hasta 12 tipos distintos. Capacidad de Almacenamiento 5 monedas de forma simultanea Algoritmo de cobro Programable Devolución de Monedas Las monedas que no se han empleado se

Devuelven al colgar.

Características de Acceso a la red

Tipo de acceso PSTN Tipo de marcación DTMF o Decádica. Tipos de llamadas salientes Programables Llamadas entrantes Configurables. Emisión de Tonos - Tono de Teléfono Público Tono de Fin de Crédito Detección de Tonos - Tono de Invitación a marcar Llamada entrante Modo de tarificación - Configurable. Teletarificado, Autotarificado, Cambio de

Polaridad. Pulsos de cómputo - 12 kHz, Inversión de Polaridad.

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TERMINAL GUANRI 1.- Elementos

Elementos Externos Elementos Internos

1.- U. E. Principal

a. Conectores b. Módulos Electrónicos c. Interfaz Celular GSM

2.- Sistema de Monedas

1.- Validador 2.- Acumulador de Monedas

2.-Instalación , Mantenimiento

2.1.-Inscripción 2.2.-Apertura de la puerta 2.3.-Instalación módulos SIM CARD

2.4.-Alimentación DC terminal GSM

3.-Teclas de acceso al programa de mantenimiento 4.- Acceso al programa de mantenimiento

4.1.-Setup parámetros 4.2.-Inicio Comunicaciones 4.3.-Pruebas del Teléfono 4.4.-Coin Box 4.5.-Salir

5.- Programación del Validador

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1.- Elementos

Elementos Externos

Microteléfono

Visualizador

Antena Onvi

Teclado

Cajetin de devolución

Conector Alimentación

Conector Antena

Entrada de monedas

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Elementos Internos

U. E Principal

Visualizador

Gancho Cuelgue

Sistema de Monedas

Teclado

Batería

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1.1.- U. E. Principal.

Microteléfono

Presencia Alcancia

Conector Batería

Conector Sensor Puerta

Tierra

Conector Sistema Monedas

Conector Teclado

SIM CARD

Modulo GSM

Conector Antena

Conector DC 9 v

Reset

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1.1.a.- Conectores

Conector Sistema Monedas (almacén / validador) Conector sensor puerta y modo test Conector del teclado Pulsador de reset Puente del modo de arranque Conector del microteléfono Conector de alimentación DC Conector presencia alcancía Conector batería Conector Tierra

1.1.b.- Electrónicos

Microprocesador principal. Controla la ejecución del programa, el módem, el generador de tonos, el reloj de tiempo real y varias funciones más.

Memoria FLASH. 4 Mb. Esta memoria contiene el programa de funcionamiento del teléfono.

Memoria RAM. 1Mb. Esta memoria contendrá los datos estadísticos (también algunos parámetros, para acceder con más rapidez a la información). EEPROM. 8 k x 8 bits. Contiene los parámetros del teléfono. Otras interfaces. Interfaz con un equipo de mantenimiento, para la carga rápida de

software. Detector de pulsos de cómputo de 12KHz ó 16KHz. Detector de cambio de polaridad. Detector de tono de invitación a la marcación de 400Hz. Detector de llamada entrante y activación de timbre. Circuito de Voz (SPEECH)

1.1.c.- Interfaz Celular GSM / GPRS – SIM 340

Tri-Banda GSM/GPRS 850/900/ 1800/ 1900 MHz GPRS multi-slot class 8/10 GPRS mobile station class B Compliant to GSM phase 2/2+ – Class 4 (2 W @ 850/900 MHz) Class 1 (1 W @ 1800/1900MHz) Dimensions: 40 * 33 * 2.85 mm Weight: 8 g Control via AT commands (GSM 07.07 ,07.05 and SIMCOM enhanced AT Commands) SIM application toolkit Supply voltage range 3.4 ... 4.5 V Low power consumption

Normal operation temperature: -20 °C to +55 °C

Restricted operation temperature: -30 °C to -20 °C and +55 °C to +80 °C

Storage temperature -40 °C to +85 °C

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1.2.- SISTEMA DE MONEDAS

1.2.1.- VALIDADOR

Una vez que la moneda ingresa al teléfono a través de la entrada directa, entra al

validador. El validador detecta el tipo de moneda al que corresponde la moneda que ha sido

introducida, analizando su tamaño y material. Si el tipo es reconocido dentro de los tipos de monedas válidos permitidos, la

moneda pasará al rotor vertical, pero, si no es reconocida como válida, la moneda es inmediatamente devuelta (al cajetín de devolución).

1.2.2.- ACUMULADOR DE MONEDAS

Una vez que el validador ha aceptado la moneda, ésta es almacenada en el rotor

vertical hasta que sea cobrada o devuelta al usuario al no haber sido utilizada. Consiste en un rotor vertical de 5 posiciones controlado por 1 motor de corriente

continua. Las monedas que a lo largo de la llamada sean cobradas, son conducidas desde

este elemento a la alcancía. Para ello, el microprocesador ordena una actuación del motor. En función de la posición del rotor, se escoge qué moneda pasa a la

alcancía.

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Sistema de Monedas

Validador

Acumulador

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2.- INSTALACION, MANTENIMIENTO TPI GUANRI Inscripción del número al PMS. Llamar al 1427 y proceder a la inscripción del número telefónico al PMS.

2. 1.- Instalación Antena Se deberá de proceder a colocar el din de la antena la conector ubicado al lado derecho del teléfono 2. 2.- Apertura del equipo 1.- paso - Se procede a la apertura del teléfono con la llave técnica, haciéndola girar en sentido horario fig. 1, 2 .

2.- paso - simultáneamente proceder a la apertura de la puerta

Fig 1 Fig 2

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3.- paso – Presionar ligeramente la lengüeta metálica hacia la derecha (Fig. 4)

4.- paso – girar hacia delante el sistema de monedas (Fig 5, 6)

Fig 4 Fig 3

Fig. 5 Fig. 6

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2. 3.- Instalación SIM CARD El SIM CARD se deberá de instalar antes de conectar la alimentación Esta ubicado en la parte central de la placa principal, el procedimiento para su instalación es el siguiente.

Desplazar la bandeja hacia abajo y afuera. Colocar la parte recta del SIM CARD en la bandeja y desplazarlo hacia adentro

totalmente. Desplazar la bandeja hacia adentro y arriba asegurándola.

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2. 4.- Alimentación DC del Terminal Una vez ubicado el SIM CARD en la bandeja se deberá de proceder a alimentar la placa principal se seguirá el siguiente procedimiento

Conectar el adaptador de AC / DC a la red eléctrica. y al conector de alimentación del

terminal situado en la placa principal del TPI. Verificar el encendido de los dos led ROJO. Conectar el cable de batería recargable al conector Bat 1 en la placa base. Deslazar el SW 4 hacia la posición de ON . Verificar el parpadeo de los 2 leds verde y rojo El SW 4 esta ubicado en la parte central de la placa principal Cierre y asegure la puerta.

Conector Alimentación AC / DC

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Ubicar el SW 4 en al posición ON.

OFF

ON

OFF

ON

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Una vez activada la alimentación en el telefono se visualiza en la pantalla el siguiente mensaje

En el visualizador se observara el siguiente mensaje

1 4 – 0 9 –0 7 09 : 28

T E L E FO NI C A

Nombre del abastecedor de servicio

Nivel ganancia de la señal

B U S C AN D O

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3.-TECLAS de ACCESO al PROGRAMA de MANTENIMIENTO

Aprieta Para

SELECCIÓN IDIOMA Elegir idioma. También se usa para desplazarse hacia arriba en el menú de mantenimiento.

Se usa para desplazarse hacia abajo en el menú de mantenimiento.

REDISCADO Marca el último numero marcado. También se usa para desplaza a la Izq. en el menú de mantenimiento. Cobro

LLAMADA SUCESIVA

Empieza una llamada nueva. También se usa para

desplazarse a la der. en el menú de mantenimiento. Devolución

VOLUMEN Permite ajustar el volumen de auricular entre 4 grados.

ACEPTAR Graba y Confirmar la operación cuando usa el menú

mantenimiento.

CANCELAR Cancela/borra la operación en el menú de mantenimiento.

* Genera las letras A, B, C, D, E, F.

SELECCION IDIOMA

REDISCADO

LLAMADA SUCESIVA

ACEPTAR CANCELAR

VVOLUMEN

VOLUMEN

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4.- Acceso al Programa de Mantenimiento. El programa de mantenimiento es un programa auxiliar que permite realizar funciones de mantenimiento, pruebas y reparación. Desde este programa, realizaremos los siguientes pasos del proceso de inicialización: Para acceder al menú de mantenimiento, se debe proceder como se indica: a.- Tener el teléfono en posición de colgado. b.- Abrir el terminal girando la llave técnica en sentido horario, quedando esta en posición horizontal

Posición original Giro a la derecha apertura de la puerta

c.- Con el microteléfono colgado y mantener presionada la tecla Llamada Sucesiva.

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d.- En el dispaly se visualizara el siguiente mensaje – seleccionar Español y confirmar con la tecla ACEPTAR

Se visualiza en el display el siguiente mensaje.

Descolgar el microteléfono se visualizara en el display el siguiente mensaje

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La Clave es 760916

Presionar Aceptar – visualizándose en el display el Menú Principal.

Presionar ACEPTAR para acceder al menú del SETUP PARÁMETROS, visualizándose en el display el siguiente mensaje

Presionar la tecla ACEPTAR, para acceder a la configuración del sub. menú de Parámetros

4.1.- SETUP PARÁMETROS - PARAMETER SETUP

4.1.1.- Identidad del Teléfono - Payphone ID – Contiene 10 cifras

Se configura de la siguiente manera:

Lima - 01 + numero de teléfono. 0 0 X X X X X X X X Zonales – Prefijo del Dpto. + Numero de teléfono. Presionar la Tecla ACEPTAR para grabar la configuración

SETUP PARAMETROS INICIO COMUNICACIONES ENTRADA & SALIDA TEST del TELEFONO SISTEMA de MONEDAS SALIR

IDENTIFICATIVO NUMERO DE REPORTE

IDENTIFICATIVO

F F F F F F F F F F

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4.1.2.-Código Nacional

Lima y Zonales F F F F F F F F

No se debe de modificar por ningún motivo

4.1.3.-Código Zonal

Lima y Zonales F F F F F F

No se debe de modificar por ningún motivo

4.1.4.-Numero de Reporte 1 Se configura de la siguiente manera

14233 F F F F F F F F F F F Presionar la tecla ACEPTAR para grabar la configuración

4.1.5.-Numero de Reporte 2 Se configura de la siguiente manera

14233 F F F F F F F F F F F Presionar la tecla ACEPTAR para grabar la configuración

4.1.6.-Numero de Reporte - SMS

F F F F F F F F F F F F F F F F Esta opción no se debe modificar por ningún motivo

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Para acceder al menú principal se debe presionar la tecla CANCELAR.

Una vez configurado el telefono se deberá acceder a la opción de Inicio Comunicaciones. Opción a usar por el personal de mantenimiento cuando efectué el cambio de la placa principal

Presionar ACEPTAR se visualiza en el display el siguiente mensaje.

4. 2.- INICIO COMUNICACIONENS - STAR COMMUNICAT

4.2.1.-Llamada de Inicialización - Initialize call Una vez configurado los parámetros del teléfono debe establecer la comunicación con el PMS. para la carga completa del programa de operación del teléfono. Para acceder a esta funcionalidad se debe presionar la tecla ACEPTAR se visualiza en el display el mensaje de inicio de la comunicación.

SETUP PARAMETROS INICIO COMUNICAC TEST DE TELEFONO SIST DE MONEDAS

SALIR

INICIALIZAR VOLCADO DE DATOS

DATA PMS LLAMADA 03

02

Comunicando . . . . . .

0123456789

03 data

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Indica que la comunicación se a establecido y procede con éxito. Puede tardar entre 3 a4 minutos ( durante toda la carga se visualiza la trama de números del 0 al 9)

Indica que la carga de parámetros ha finalizado con éxito y el teléfono esta configurado para una correcta operación.

En caso de que falle la comunicación se visualiza en la pantalla el siguiente mensaje.

Nota Si el mensaje fails se visualiza en el display o los 3 tonos audibles son continuos indican que hay problemas de comunicación con el Centro de Gestión P. M. S. La causa probable podría ser la siguiente. Mal configurado el teléfono

Identificativo Numero de reporte

Mal configurado en el P. M. S

4.2.2.-Umbrales - Threshold - 00

Comprueba que el Teléfono puede empezar la comunicación inmediatamente. llegando al umbral de la capacidad de almacenamiento del CDR.

4.2.3.-Volcado Datos - Scheduled report - 01 Volcado de los datos del teléfono al PMS, Tarifas y parámetros los actualiza y modifica. Reporte programado

4.2.4.-Bajar Programa - Program download

4.2.5.-Coinx box download

Completo

Fails

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4. 3.- INPUT & OUTPUT – No Accesible al Técnico

4.3.1.-Input Todas entradas - All input General para Fee para input Black list input Fee map Input Phrase input Ad input

4.3.2.-Output

All output General para Fee para output Blacklist output Fee map output Phrase output Ad output

4.3.3.-Cargar datos manualmente - Data load 4.3.4.-Cargar programa principal - Program load 4.3.5.-Coinbox load 4.3.6.-Cargar por defecto - Default load

4. 4.- TEST del TELEFONO Presionar ACEPTAR para acceder al menú de TEST DE TELEFONO se visualiza en el display el siguiente mensaje.

SETUP PARAMETROS INICIO COMUNICAC TEST DE TELEFONO

SIST DE MONEDAS SALIR

MONITOREAR SIST

TEST MANUAL TEST AUTOMATICO LLAMADA DE PRUEBA

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4.4.1.-Monitorear Sistema

Reloj - System clock

Muestra la fecha corriente (DD-MM-YY), hora (HH:MM) y día de la Semana de acuerdo al reloj.

Versión del software del telefono

Historial de datos - Data query Historial de eventos - Event query

“199” Representa el numero o la secuencia del caso. “200” Representa la cantidad de casos en la lista (máximo = 200); “00” Representa el código del caso; La última línea representa el tipo de caso.

HISTORIAL EVENTO

199/200 14- 06 07 00 11 : 45 : 46 Entrar a menú

VERSION

GRWPS – W806 ( MO7) _ V1.002.05 (4h)

VERSION

INTERIOR GRWPS – W806V00000

1 _ 4h

VERSION

EXTERIOR

071228PE4h

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Tipo Casos.

00 Entrar a menú 01 Salir de menú 03 Puerta abierta 04 Puerta cerrada 07 Teclado bloqueado 08 Teclado recuperado 10 Reset teléfono 0F Falla comunicación

Presionar – Tecla en blanco o Idioma para correr en la lista de casos. Presionar - Cancelar para salir y volver al nivel mas alto del menú

4.4.2.-TEST MANUAL

MOD INALAMBRICO Visualiza en el display el código del Modulo GSM instalado en el Teléfono

Red Inalámbrica En el modo de verificar la ganancia de la antena Red Inalámbrica se visualiza en el display lo siguiente

TECLADO RESONADOR DISPLAY PUERTA MICROTELEFONO MODO INALAMBRICO RED INALAMBRICA MODO DEBUG

06 71606 25

Nivel ganancia de antena

Datos enviados por la red celular

SIMCOM _ Ltd SIMCOM _ SIM 300 1008B14SIM300M32 358266013919043

IMEI

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Los niveles de señal estan en funcion a la ubican del terminal los rangos de señal son 0 / 31. Señal menor de 15 db muy débil y susceptible a problemas con la comunicación. Señal entre 15 a 20 db optima para la transmisión de voz y datos. Señal mayor a 20 db se considera muy buena

4.4.3.-Test Automático 4.4.4.-Llamada de Prueba

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4. 5.- SIST DE MONEDAS – Coin Box Setup

4.5.1.-VERSION SIST MON - Coinbox versión Indica la versión de memoria del sistema de moneda. TB0703 4.5.2.-PARAMET REQ. MON - Query coin para Visualiza los parámetros de calibración de cada tipo de monedas

4.5.3.-GRAB PARAMET MON - Save coin para Guarda los datos recientes

4.5.4.-PROG. VALID MONED. - Coin training Se procede a la calibración del validador siguiendo el procedimiento descrito en el Apartado 01.

4.5.5.-TEST MON VALIDAD – Coin test

Se comprueba la aceptación de los 6 tipos de monedas de curso legal en el display se visualiza el tipo de moneda ingresada.

En algunos casos solo se visualizara los valores en P1, P2, P3 pero no Indicara el tipo de moneda

COIN: 01 P1:

VALID: 7C6C

COIN: 02 P2:

VALID: 7767

COIN: 03 P3:

VALID: 3F2F

COIN: 01 P1* P2: VALID _ : 0037 VALID _ : 00F0

PARAMET REQ MON GRAB PARAMET MON PRESS ENTER/CANCL

COIN: 00

P1: 00 P2: 00

P3: 00

P1*P2 : 0000

Tipo de Moneda

Visualiza los valores de cada tipo de moneda – P1,P2,P3 P1*P2

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4.5.6.-TEST RELES Se prueba la correcta operación de los 2 reles - Paso de monedas, Cobro y devolucion y del Motor del rotor vertical.

4.5.7.-COBRO & DEVOLUCION

Se deberá de ingresar la moneda y seleccionar la prueba a realizar.

Rediscado (Redial).- Cobro Llamada Sucesiva (Rellad).- Devolución

4.5.8.-ESTADO DE ALCANC Indica la ausencia o presencia de la alcancía. Cada vez que el cliente retire la alcancía se visualizara en el display el monto de dinero que se ha recaudado hasta este momento.

6.- EXIT - Salir

COBRO & DEVOLUCION INSERTE MONEDA

PRES CANCEL RET

COBRO & DEVOLUCION 1

REDIAL - COBRO RELLAD - DEVOL

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5.-Acceso al Programa de Validación de Monedas Descolgar el microteléfono se visualizara en el display el siguiente mensaje.

Se deberá de ingresar el password requerido para esta funcionalidad – 888888 Presionar Aceptar – visualizándose en el display el siguiente Menú seleccionar Sistema de Monedas. Presionar ACEPTAR para acceder al menú del SISTEMA MONEDAS Seleccionar Prog Valid Moned para acceder a este parámetro como se describe en el apartado 1

INPUT PASSWORD

SETUP PARAMETROS

INICIO COMUNICACIONES ENTRADA Y SALIDA TEST del TELEFONO

SISTEMA de MONEDAS SALIR

VERSIÓN SIST MON PARAMET REQ MON GRAB PARAMET MON

PROG VALID MONED TEST MON VALIDAD TEST RELES

COBRO & DEVOLUCION ESTADO DE ALCANC

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Apartado 01 Programación de Validadores Guanri T506 Los teléfonos Guanri tienen un validador electrónico que realiza un proceso de validación y reconocimiento de las monedas por - aleación y características volumétricas de cada una de las monedas ingresadas. Dichas monedas están sujetas a pruebas eléctricas para determinar los siguientes tres parámetros: Espesor, Diámetro y Material. El nivel de aceptación y discriminación del mecanismo está basado en pruebas de estadísticas de los diferentes tipos de monedas en circulación incluyendo denominación, categoría y año de las mismas. Nota .- Se deberá de ingresar el password de acceso al menú de mantenimiento nivel alto solo usado por el personal técnico de Telefonica. Password: 8 8 8 8 8 8 Se debe ingresar al Menú de Mantenimiento, Sistema de monedas, PROG VALID MONED. luego presionar ACEPTAR para ingresar al proceso mismo.

Presionar ACEPTAR

Presionar ACEPTAR, ACEPTAR, ACEPTAR y se visualiza en el display los valores de P1,P2,P3. Estos valores no deben ser variados o alterados.

Indica el tipo de moneda a validadar NUMERO MONEDAS 01

NUMERO MONEDAS 01 TIEMPO DE PRUE 10 Cantidad de monedas a

ingresar

INPUT WRAP P1 WRAP : 0808 P2 WRAP : 0808 P3 WRAP : 0808

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Presionar ACEPTAR, ACEPTAR.

Presionar ACEPTAR

Los valores de P1, P2, P3. varían de acuerdo a cada moneda ingresada. Esto se visualiza en los siguientes mensajes del display.

P1 * P2 ADJUST : 01000100 P1 * P2 VALID : 01500500

COIN : 01 00 / 10 P1 : FF P2 : FF P3 : FF P1*P2 : FFFF

Cantidad de monedas a insertar

Monedas insertadas

Tipo de moneda a validadar

COIN : 01 01 / 10 P1 : 76 P2 : 6E P3 : 37 P1*P2 : 0237

COIN : 01 06 / 10 P1 : 72 P2 : 6D P3 : 38 P1*P2 : 0214

COIN : 01 10 / 10 P1 : 75 P2 : 6F P3 : 38 P1*P2 : 0237

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Al finalizar el proceso del ingreso de las monedas, el sistema automáticamente visualizara los parámetros del P1 en el display. ACEPTAR ACEPTAR ACEPTAR ACEPTAR

ACEPTAR ACEPTAR

ACEPTAR y se sale al menu principal

COIN : 01 P1 : VALID : 7D6D

COIN : 01 P2 : VALID : 7666

COIN : 01 P1 * P2 VALID _H : 0340

COIN : 01 P3 : VALID : 3E2E

COIN : 01 P1 * P2 VALID _H : 0340 VALID_H : 0110

PROG VALID MONED

GRAB PARAMET MON

PRES ENTER / CANCL

PROG VALID MONED

BIEN

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