Manual Facebook IREKIA

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[ English ] [ Euskera ]   Manual sobre Facebook: redes sociales para usuario y para empresa Hoy en día el mundo de las redes sociales está muy extendido entre todos los usuarios de internet. Vamos a tratar una de las redes sociales más extendidas a día de hoy : Facebook, que cuenta con una comunidad de más de 400 millones de usuarios. 1. Introducción a las redes sociales Una pequeña introducción a las redes sociales y al objetivo del curso 1.1. Objetivo del manual Vamos a ver qué es lo que puedes aprender con este manual Todos los días y cada vez más oímos alguna noticia que tiene que ver con las redes sociales ( Twitter, FacebookLinkedinTuenti.. ) y cada vez somos más los que tenemos alguna cuenta en alguna de ellas. En este manual vamos a ver un poco por encima qué tipos de redes sociales existen y nos centraremos en la utilización de la más extendida y que más seguidores tiene: Facebook. A quién está dirigido este manual Una persona con el manual leyéndoloTanto si eres una persona que no busca más que mantener contacto con sus amigos o localizar a gente que tenía perdida, hacer más amistades... como si eres una empresa  y buscas promocionarte, intercambiar información con tus clientes, ...  este manual puede servirte. Qué vamos a ver Cosas que vamos a tratar en el manual Perfil personal: para mantener contacto con amigos actuales, encontrar a gente que teníamos Manual sobre Facebook: redes sociales para usuar... http://www.imh.es/dokumentazio-irekia/manuales/... 1 de 199 09/10/10 13:29

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[ English ]

[ Euskera ]

 

 Manual sobre Facebook: redes sociales para

usuario y para empresa

Hoy en día el mundo de las redes sociales está muy extendido entre todos los usuarios de internet.

Vamos a tratar una de las redes sociales más extendidas a día de hoy : Facebook, que cuenta con una

comunidad de más de 400 millones de usuarios.

1. Introducción a las redes sociales

Una pequeña introducción a las redes sociales y al objetivo del curso

1.1. Objetivo del manual

Vamos a ver qué es lo que puedes aprender con este manual

Todos los días y cada vez más oímos alguna noticia que tiene que ver con las redes sociales (Twitter,

Facebook, Linkedin, Tuenti.. ) y cada vez somos más los que tenemos alguna cuenta en alguna de ellas.

En este manual vamos a ver un poco por encima qué tipos de redes sociales existen y nos centraremos en

la utilización de la más extendida y que más seguidores tiene: Facebook.

A quién está dirigido este manual

Una persona con el manual leyéndoloTanto si eres una persona que no busca más que mantener contacto

con sus amigos o localizar a gente que tenía perdida, hacer más amistades... como si eres una empresa y

buscas promocionarte, intercambiar información con tus clientes, ...  este manual puede servirte.

Qué vamos a ver

Cosas que vamos a tratar en el manual

Perfil personal: para mantener contacto con amigos actuales, encontrar a gente que teníamos

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perdida, buscar gente con aficiones parecidas.

Participación y creación de Grupos en facebook: veremos cómo nuestro perfil puede unirse a

un grupo y opinar, intercambiar experiencias... incluso crear nuestro propio grupo.

Hacernos seguidores (Fans) de páginas en Facebook de las que nos interesan sus publicaciones.

Una página puede ser de una marca (coca-cola, Cannondale, ... ) , un famoso (Michael Jackson, ..

), una tienda (Kili tienda de bicis de la que queremos recibir ofertas..)

Crear una página para promocionar algún servicio , marca.. que tengamos.

Aplicaciones: instalación y uso de algunas aplicaciones de facebook

Cómo lo vamos a ver

Lo más fácil y sencillo para enseñar es por medio de un ejemplo real: crearemos un perfil de una persona

como tú y como yo, con sus aficiones, trabajo, inquietudes... y que puede utilizar la red social con varios

propósitos totalmente diferentes.

Según vayamos cerrando los distintos capítulos, os iremos avisando en http://www.imh.es/sarea

/aupatux-es y en Facebook: http://www.facebook.com/aupatux

Esperamos que os sirva para algo y ya sabéis, vuestras aportaciones, mejoras, dudas, serán bienvenidas.. ;)

1.2. Web 2.0. Un poco de historia

Cómo ha ido evolucionando la web, desde ser una mera fuente de información y nosotros lectores de

la misma, a ser un sitio donde los usuarios podemos interactuar y dar nuestras propias aportaciones

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La web 1.0 en 1996

45 millones de personas están en Internet

250.000 sitios web

La mayoría de las web existentes pertenece a empresas (80/20)

La Web, entendida como otro medio más de información. Eramos pocos usuarios y pasivos (no podíamos

sino leer el contenido y poco más). Las empresas eran las que se dedicaban a generar contenido y nosotros

nos dedicábamos a leerlo.

10 años después

1.000 millones de personas

80 millones de sitios web

Más del 85% de los contenidos creados por los usuarios, ya no somos meros

lectores, tenemos opción de participar.

Nativos digitales frente a inmigrantes digitales: las nuevas generaciones son nativos digitales.. y

nosotros aunque llevemos años en esto, somos inmigrantes digitales.

La Web 2.0 se basa en fomentar el intercambio de información y colaboración entre usuarios. El usuario

pasa a ser parte activa y no sólo lector.

1.3. Redes sociales

Hoy en día todos hablamos de las redes sociales, y seguramente muchos de nosotros ya estamos

utilizándolas : Facebook, Twitter, MySpace, Linkedin....

Las redes sociales son comunidades de personas que comparten intereses y actividades o que están

interesadas en mirar los intereses de otras personas.

circulo de gente unidaAl igual que tenemos nuestra cuadrilla de amigos "físicos" (los de siempre), con las

redes sociales en Internet se nos abre la posibilidad de interactuar con otras personas que puede que ni

conozcamos en persona. Una red social se va creando por compartición de los mismos intereses, y todos y

cada uno de nosotros podemos aportar nuestro granito de arena.

Pueden ser abiertas a todo el mundo o cerradas.

En un principio surgieron para facilitar el contacto personal. Hoy en día se usan como:

fuente de prestigio

promoción profesional

fuente de posicionamiento digital

mercado de trabajo

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Ejemplos de Redes Sociales

Vamos a ver diferentes tipos de redes sociales que existen:

Algunas redes sociales son muy generalistas como Facebook, Tuenti...

Para negocios: Linkedin

Más dirigidas a un segmento de personas en concreto ( www.vamosacorrer.com:  mantenida por

4 periodistas. Es una red social enfocada a la gente que le gusta el running)

Crear nuestra propia red social

Incluso podemos crear nuestra propia red socia en www.ning.com

1.4. Usos de las Redes Sociales

Los intereses pueden ser totalmente diferentes. Vamos a verlo mediante ejemplos, para que se

entienda mejor.

Quien escribe este manual, como persona, tiene unas aficiones: deportes (ciclismo, tanto mountain como

carretera, esquí , natación, running.. ), autocaravanismo.. Y como trabajador interesan otro tipo de

temas: software libre, aplicaciones para usuario... , educación (ya que trabajo en el IMH)

Como vemos nuestra participación en redes sociales puede ser de diferentes tipos:

Personales:

- Buscar grupos en los que se hable de ciclismo, meternos al grupo e intercambiar opiniones, experiencias,

planificar quedadas para hacer salidas en bici...

- Tener un perfil en una red social desde el que iré diciendo qué es lo que estoy haciendo en este

momento para que mis "contactos, amigos.. " puedan interactuar, comentar mis acciones..

- Compartir mis fotos del fin de semana o del último viaje, etiquetando a diferentes amigos para que ellos

reciban notificación de que hay fotos en las que aparecen..

- Crear una página en una red social o un grupo con el objetivo de compartir experiencias de otro de los

temas que nos interesa: autocaravanismo..

- ..............

Profesionales:

- Tener nuestro CV en una red social como Linkedin y además participar en dicha red para darme a

conocer como profesional, responder a preguntas que hagan otros usuarios de Linkedin para intentar

posicionarme como experto en el tema

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- Crear un grupo de trabajo en el que hablemos de una aplicación en concreto, donde podamos aportar

nuestros comentarios, propuestas de mejora..

- Crear una página en alguna red social como Facebook donde consigamos otra vía de conexión con los

alumnos.

- .....

1.5. Redes sociales para empresa

¿Es necesario para una empresa estar en las redes sociales?

Como empresa nos puede surgir la duda de si debemos estar presentes en las redes sociales, esto es algo

muy personal, pero nuestra opinión es que sí, los clientes están allí --> debemos estar. Siempre con

cuidado, y pensando bien antes nuestra estrategia, pero es un tema que hay que estudiar.

Además podemos aprovechar la web social de diferentes modos:

Posicionarnos como lideres en alguna temática, darnos a conocer por algo.

Buscar y tener localizada a gente que se mueve y se mueve bien en nuestra temática.

Lanzar mensajes a nuestros clientes (además de por medio de nuestra web de siempre

Hablar con los clientes. Las empresas usan las redes sociales como herramienta para hablar con sus

clientes.

Colaboración interna, saber qué está haciendo el otro..

Publicidad hoy en día

La publicidad está cambiando, hasta hace poco las empresas no comunicaban, tan sólo informaban (no

buscaban feedback, tan solo mandaban el mensaje y se olvidaban).

Cada vez más se está jugando a lanzar el mensaje y estar dispuesto a recibir comentarios de los clientes,

para poder actuar y posicionarnos mejor.

En el Reino Unido donde más se gasta en publicidad ya es en Internet. En España, todavía está por delante

la TV, luego la prensa y por último en Internet, pero las cosas ya están cambiando

Cada vez  los consumidores creen menos en la publicidad tradicional.

Debemos estar en Google como Empresa

Hay una frase que define bien esto: "You're nobody unless your name Googles well" , que nos quiere decir

que para ser alguien hoy en día debemos aparecer en Google... nos debe conocer bien. Si Google no nos

indexa bien , no estamos en Internet.

Y en cuantos más sitios estemos mejor, Google mejor nos conocerá..

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1.6. Redes sociales más conocidas en Internet

Hay muchísimas redes sociales en Internet en las que podemos tomar parte.. pondremos unas cuántas

Se podría decir que son las más conocidas:

http://www.flickr.com : red social para compartir fotografías

http://www.hi5.com: General. América Latina y adolescentes asiáticos.

http://www.linkedin.com: Negocios

http://www.myspace.com: General. Popular en todo el mundo.

http://www.twitter.com: microblogging

http://www.facebook.com : generalista, en todo el mundo. La que más usuarios tiene y de la que

vamos a tratar en el manual

En la Wikipedia, tenéis un listado de muchísimas más: Redes sociales más conocidas en Internet en la

Wikipedia

2. Introducción a Facebook

Una pequeña introducción a la red social de la que os vamos a hablar en este manual: Facebook

2.1. Introducción a Facebook

Facebook es una de las redes sociales más utilizada hoy en día, de hecho es la red con mayor número

de usuarios

Tan sólo hay que ver el crecimiento gigantesco que está teniendo en el número de usuarios. En

Septiembre de este año ya contaba con la cifra de 300 millones de usuarios, y día a día ha ido ganando

hasta 555.000 usuarios nuevos cada día, hasta llegar en la fecha en la que estamos publicando este manual

(Diciembre 2009) a la friolera de 350 millones de perfiles en todo el  mundo. ¡Casi nada!

Su creador: Mark Zuckerberg, un chico de tan solo 25 años que según

dice en su página en Facebook (http://www.facebook.com

/markzuckerberg): "I'm trying to make the world a more open place by

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helping people connect and share"  = "estoy intentando hacer del mundo

un sitio más abierto ayudando a la gente a conectarse y compartir"

2.2. Componentes de Facebook:

perfiles, páginas, grupos,

aplicaciones

Facebook puede ser utilizado por una persona con un perfil personal, pero además existen otros

componentes en Facebook que pueden sernos de interés. Una breve introducción, ya que luego ya los

desglosaremos y hablaremos de ellos más a fondo

Hoy (Diciembre 2009), esta comunidad online cuenta con más de 350 millones

de usuarios activos en el mundo, y además el porcentaje de accesos diarios es altísimo: la mitad de los

usuarios se conecta a Facebook todos los días.

Tal y como hemos comentado se puede usar una red social con diferentes propósitos, y es por ello que

Facebook dota a su plataforma de diferentes objetos:

Perfil Personal: lo primero que solemos hacer para darnos de alta en Facebook y empezar a

disfrutar de la red es crearnos un perfil de usuario. Es el objeto que dio vida a todo el sistema en

sus principios. Se crearon los perfiles de usuario para que los estudiantes pudieran tener contacto

con sus compañeros actuales e incluso pudieran mantener contacto con antiguos compañeros que

hoy en día no sabíamos dónde estaban. En los perfiles personales se habla de AMIGOS, y existe

una relación de reciprocidad (dos usuarios no son amigos si uno no quiere.. ;)

Páginas (Pages ): también llamados en ocasiones perfiles públicos. Usado comúnmente para

promocionar una marca, empresa.. , un artista...  En las páginas hablaremos de FANS o seguidores

de la página, cualquiera puede hacerse Fan de una página, no requiere permiso ni nada.

Grupos: debido a sus opciones de privacidad, los grupos de Facebook son análogos a los clubes

en el mundo offline. En los grupos de habla de UNIRSE AL GRUPO. Dependiendo del tipo de

grupo que sea (abierto, previo aprobación o cerrado), cualquier usuario o no podrá formar parte

del grupo.

Aplicaciones :  pequeñas aplicaciones que dan funcionalidad extra a los perfiles o a las páginas.

Existen algunas aplicaciones que vienen por defecto en los perfiles y en las páginas y otras que

podemos añadir. Algunas de ellas están desarrolladas por Facebook y otras por usuarios externos a

Facebook.

Perfil vs Página vs Grupo en Facebook

Si un usuario lo único que requiere es un perfil personal para socializar con sus amigos, no hay dudas...

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pero si queremos llegar más allí, pueden surgirnos varias preguntas:

¿Tengo que crear una página o me sirve con un perfil personal para mi negocio?

¿Qué es mejor un grupo o una página para un propósito en concreto? 

Es decir, ¿cuales son las diferencias básicas entre estos?

Intentaremos resolver estas dudas y conocer el funcionamiento de cada una de ellas a lo largo del manual.

Eso sí, queremos dejar claro que esto de Facebook está cambiando día a día, cambian conceptos ,

pantallas.. y lo que vamos a tratar en el manual es el estado de Facebook a día de hoy.

Antes de nada, trabajaremos el tema un usuario normal: el que no requiere más que un perfil de usuario y

que usará la plataforma para comunicarse con sus amigos, participar en grupos..

3. Perfiles de usuario: Creación y Edición

Vamos a ver cómo crear y un editar los datos de configuración de un perfil de usuario de Facebook

3.1. Introducción a los perfiles de usuario en

Facebook

¿Qué es un perfil de usuario en Facebook?

Vamos a ver cómo dar de alta un perfil en facebook y cómo empezar a jugar con él.

Como veremos enseguida darse de alta en Facebook es muy sencillo. Pero como todo, no basta con

crearlo..

Vamos a empezar con lo básico, crearnos nuestro perfil de usuario en Facebook y ver nociones simples

para que podamos empezar a movernos en el sistema.

perro y gatoAntes de nada volver a comentar que un perfiles de usuario se basa en amistades.  Para ser

amigo de alguien tienes que pedírselo, tras lo cual llegará una petición de correo a esa persona para que

corrobore y diga que efectivamente sois amigos (dos no son amigos si uno no quiere).  Toda la

privacidad de quién ve qué en Facebook está basada en estas amistades, así que prestar atención a quién

añadimos .

Ya lo veremos más adelante por qué os decimos esto.

3.2. Crear un perfil de usuario Facebook

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Vamos a ver cómo dar de alta un perfil de usuario en Facebook

Vamos a ver cómo crear un perfil de usuario mediante un ejemplo real. El mio ya lo tengo creado, pero

voy a hacer como que parto de cero. Suponer que es la primera vez que accedo a Facebook y quiero crear

mi identidad en Facebook.

Crear un perfil de usuario

Vamos a www.facebook.com y tenemos la pantalla inicial, donde podemos

1: meter nuestro usuario / password de Facebook si ya estamos dados de alta

2: Registrarnos y crearnos nuestra nueva cuenta. Esto es lo que vamos a hacer.

Vamos a rellenar los primeros campos que nos pide para registrarnos:

Nombre y apellidos: nuestro nombre y apellidos.

Dirección de correo electrónico: el email que queremos tener asociado a la cuenta de Facebook.

En dicho email será donde recibiremos notificaciones y demás..

Contraseña nueva: contraseña que vamos a usar para acceder a Facebook. Como siempre,

pensarla bien y conveniente que incluya caracteres y números en la misma

Sexo: no hace falta explicarlo.. ;)

Fecha de nacimiento: nuestra fecha de nacimiento. 

Le damos a Regístrate:

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Nos sale esta pantalla de Control de seguridad, el sistema nos pide que metamos las dos palabras que

vemos ahí. Es un mero control de seguridad para que el sistema vea que detrás de la petición hay una

persona que es capaz de leer lo que pone (hay robots dedicados a dar altas automáticas de cuentas, y con

esto se aseguran que no es un robot de estos el que está intentando crear una nueva cuenta)

Paso 1: Buscar amigos. Facebook nos permite hacer una búsqueda entre todos los contactos que tenemos

en nuestro correo electrónico y nos comprueba quienes están en Facebook. En este paso cada uno verá

que hacer, pero recomendamos omitirlo y luego ya iremos añadiendo amigos con un proceso más

controlado. Y lo mismo con el siguiente paso en el que nos propone Agregar amigos

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Paso 2: Información de perfil: aquí empezamos a meter información personal. De momento también lo

podemos omitir, ya meteremos la información más adelante:

Paso 3: Imagen de perfil: En este momento podemos subir una foto nuestra, la que será nuestra foto de

perfil. Más adelante también lo podemos hacer, así que otro paso que omitimos y ya subiremos luego.. ;)

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Ya está, tenemos la cuenta creada. Ahora tenemos un aviso de que aunque está creada, aún no está

validada. Para validarla tenemos que ir a nuestro correo electrónico :

Y veremos que tenemos un correo de Configuración de la cuenta de Facebook. Le damos al enlace que

nos da para confirmar la cuenta

y listo, ahora ya accedemos a nuestra cuenta de Facebook activada y lista para usar.

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3.3. Editar perfil de Facebook

Vamos a empezar editando y dando un poco de información sobre nosotros.

Para meter datos en nuestro perfil, podemos hacerlo desde la pantalla que nos ha salido el principio dando

a Edita tu perfil:

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O si no , y esto lo podemos hacer en cualquier ocasión cuando queremos cambiar o añadir algo de lo que

ya hemos puesto, vamos a nuestro nombre o a Ver mi perfil, clikamos encima

y nos lleva a nuestro perfil de Facebook.

1: Podemos subir una foto (incluso nos deja hacernos una foto directamente con la webcam que

podamos tener en el ordenador)

2 y 3: Pestaña Información, tenemos para rellenar información que el resto de usuarios de

Facebook podrá ver sobre nosotros (ya veremos cómo restringir quién ve cada apartado). Hay

diferentes apartados que tenemos o no que rellenar (no es obligatorio, nosotros decidimos qué

poner y qué no). Puede ser recomendable no poner nada hasta que entendamos bien qué es lo que

puede ver de nosotros cada usuario de Facebook y que no. Y esto puede llegar a ser muy

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complicado de entender (ya lo veremos más adelante).

4: Una pequeña introducción sobre nosotros. Escribimos algo que nos describa rápidamente, una

pequeña presentación

Vamos a empezar con el proceso de poner información nuestra, primero para que se nos identifique

fácilmente, pondremos una foto de perfil.

3.4. Editar perfil de Facebook II: Subir foto de

perfil

Vamos a ver cómo podemos poner la foto que será la identificativa de nuestro perfil.

Primero, tienes que conseguir una foto tuya en la que se te reconozca o que te identifique. Va a ser tu

tarjeta de presentación al resto de usuarios en Facebook. También existe la opción de hacerte una foto

ahora mismo con una webcam que tengas en el ordenador, pero seguro que prefieres subir alguna foto

tuya que te guste y tengas por ahí guardada.

Estando en nuestro perfil, damos a Subir una foto

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Damos a Examinar

Y del disco duro de nuestro ordenador localizamos la foto que queremos subir :

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Se pone a cargar la foto

Una vez cargada, vemos a ver cómo ha quedado. En alguna ocasión puede ser que haya recortado

demasiado la foto o que no se vea lo que nosotros queremos. Si es así, nos ponemos encima de la foto y

damos a Cambiar foto:

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Y a Editar miniaturas

Nos da la opción de arrastrar un poco la imagen hasta dejarla como queremos:

Y una vez le damos a Guardar, ya se nos queda en nuestro perfil la foto guardada.

En estos momentos igual estáis pensando: ¡Vaya foto de perfil que ha elegido!  Bueno, podría ser, pero

con esto queda claro que me gusta la bici (uno de los deportes que más me gustan), además de verse la

equipación ciclista que tenemos personalizada para una página que llevo: www.itxaspe.com . Muchos de

mis amigos de Internet y la gente con la que trataré en Facebook me identifica así fácilmente, además es

una foto que me gusta y un buen recuerdo. ¿Qué más quiero? Cada uno es libre de elegir su foto, eso sí,

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pensarlo dos veces antes de poner una.

A la hora de elegir una foto hay que tener en cuenta la imagen que se quiere transmitir. Puede ser que

uses este perfil de Facebook para alguna actividad que tiene que ver con tu trabajo, o que tu trabajo

requiera que seas más serio... No es mi caso (o eso creo), así que por eso he elegido esta foto. Lo dicho,

darle un par de vueltas antes. 

3.5. Editar perfil de Facebook III: Cuidado

Un perfil sin datos aparte de no decir nada puede llegar hasta a generar desconfianza a la hora de

relacionarte con otros usuarios de facebook.

Vamos a empezar a meter algo de información en nuestro perfil, serán los datos que otros usuarios podrán

ver sobre mi, y veremos cómo podemos luego decir qué ve quién...

Cuidado con los datos que ponemos

InterrogantePero cuidado con esto, nuestra recomendación es que no pongáis nada que os pueda

perjudicar o que pueda de algún modo ser utilizado en vuestra contra, bien ahora o bien más adelante.

Bien es cierto que un "amigo" nuestro puede publicar algo sobre nosotros que nos llegue a perjudicar,

contra esto poco podemos hacer (más que estar ahí para intentar subsanarlo), pero que no sea de nuestra

propia cosecha algo que pueda estar mal.

Además tenemos que tener en cuenta que nunca estaremos seguro hasta dónde pueden llegar estos datos.

Como más adelante veremos, el uso de aplicaciones puede hacer que los datos que en un principio

pensábamos no lo verían más que nuestros amigos, pueden llegar a manos de terceras personas. Por eso,

siempre con un poco de cabeza..

Ejemplo de Cazados por el facebook: http://www.telecinco.es/informativos/tecnologia/noticia

/100012204/Facebook+una+prueba+en+tu+contra

Tras meteros un poco de miedo, también deciros que no os queremos decir que no utilicéis las redes

sociales porque pueden suponer un ataque a vuestra intimidad (sino no estaríamos escribiendo este

manual), sino que lo hagáis pensando lo que hacéis. Sin más... ;)

Caso del perfil que estamos creando

Os explico mi caso. Llevo muchos años en esto de Internet. En un principio me daba mucha vergüenza

poner fotos mías y de hecho ni ponía o si las ponía tapaba la cara. (Foto sacada de:

http://www.itxaspe.com/IdeasFurgoneta/Izquierda/Personal/Montajes_Personales

/001_MontajeOpelVivaro , una de nuestras primeras páginas web dedicada al montaje de furgonetas

para camping, en la que compartíamos en un principio nuestro montaje personal y queríamos que

pudiera servir de ejemplo para gente que buscaba algo como nosotros)

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Me daba palo escribir sobre mi y de hecho en un principio ni lo hacía.

Poco a poco y con los años ese miedo lo he ido perdiendo, de hecho tengo un blog en el que cuento

muchas de las actividades (deportivas o no) que hacemos el fin de semana (http://www.itxaspe.com

/BlogsDeportes). Pongo fotos, intercambio comentarios con otros blogueros.. he conocido a mucha y

excelente gente por medio de foros (www.foromtb.com, .. ) ... vamos, que me muevo mucho por

Internet, y veo que tiene mucha potencialidad (eso si, requiere mucho tiempo, no vamos a negarlo).

Ahora también estoy haciendo mis pinitos en estos de las redes sociales, tanto para tema personal como

para profesional:

http://www.facebook.com/elgoibar.imh : página del IMH Elgoibar en Facebook

http://www.facebook.com/aupatux : página de Facebook en la que ponemos nuestras vivencias y

experiencias en esto del software y la informática.

http://www.facebook.com/koro.gabiola : mi perfil como usuaria en Facebook.

http://www.facebook.com/itxaspe : mi página paralela a www.itxaspe.com en Facebook

http://www.facebook.com/... : tengo otras con las que también estoy jugando y viendo como

funciona todo esto.

Por todo esto y en mi caso, no le daré tanta importancia a no poner todos los datos a la vista, ni ver qué

oculto a quién y qué muestro a quién. Porque bastantes datos hay ya sobre mi en Internet..  Pero intentaré

que vosotros sí le deis importancia.

Seguramente mi caso no sea vuestro caso, pero como veréis soy una persona como vosotros, con sus

aficiones, trabajo, miedos, .... que todos los días utiliza las redes sociales tanto en el trabajo como fuera

de él. Y espero que encontréis similitudes y que con los ejemplos que vaya poniendo vayáis aprendiendo

y viendo qué se puede hacer.

Después de toda esta chapa, vamos a continuar metiendo la información del perfil.

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3.6. Editar perfil de Facebook IV: Información

básica

Vamos a rellenar los datos de información básica sobre nosotros

Para empezar tenemos 2 zonas que podemos rellenar:

1: Una pequeña descripción de quienes somos que verá cualquiera que entre a ver en nuestro

perfil. En mi caso: Informática en el IMH de Elgoibar.

Me gusta deportes de todo tipo y llevo la página http://ww.itxaspe.com y todo lo que hay por

debajo.. ;)

2: Información básica que verá alguien que entre a ver nuestro perfil y que tenga permiso (ya

veremos).

Se trata información de sexo, fecha de nacimiento, donde vivimos, con qué intereses vamos a utilizar la

red social, ideas políticas y religiosas. Cada uno ve que pone de el y si omite algún dato. Nada es

obligatorio, así que lo que veáis y estiméis oportuno.

3.7. Editar perfil de Facebook V: Información

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personal

Más información sobre nosotros, nuestros gustos sobre música, libros, películas..

En este apartado de Información personal se nos pregunta un poco sobre nuestras actividades, nuestros

intereses, gustos...

Lo mismo, rellenamos lo que creemos conveniente.

3.8. Editar perfil de Facebook VI: Información de

contacto

Los datos para que la gente pueda contactar contigo

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En esta sección nos puede interesar meter información para que el resto de usuarios puedan contactarnos.

Si utilizamos Facebook como tarjeta de presentación, está claro que nos convendrá poner aquí estos datos.

Ninguno de los datos es obligatorios, así que: ¡a pensar qué es lo que queremos poner aquí!.. ;)

Si os dais cuenta en esta sección al lado de cada uno de los datos tenemos un candado, esta va a ser la

primera lección de privacidad que vamos a ver.

Aunque aquí también podemos tocar permisos (con la opción del candado), lo dejamos para más adelante,

para  la sección de Privacidad

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3.9. Editar perfil de Facebook VII: formación y

empleo

información de dónde hemos estudiado y dónde hemos trabajado

Sección en la que meteremos  ( o como siempre, no meteremos si no queremos.. ;) ) información relativa

a nuestros estudios y a nuestro trabajo.

Una especie de mini-curriculum vitae, además de acabar de servir para darme cuenta que ¡¡ pronto llevo

10 años en el mismo curro!! Dios!!!! como pasa el tiempo..

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3.10. Cómo va nuestro perfil

Con los cambios que hemos hecho, vamos a ver lo que tenemos

Si vemos en nuestro Muro (luego veremos qué es y para qué sirve) se han empezado a publicar algunas

de las acciones que hemos hecho. Ya empieza la maquinaria de Facebook a estar en marcha. Si tuviéramos

amigos (aún no tenemos) ellos podrían ver estas nuevas publicaciones y podrían opinar sobre ellas.

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Además la ficha información ya está rellena con los campos que hemos puesto antes:

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4. Perfiles de usuario en Facebook: Configuración y

Privacidad

Un perfil de Facebook es lo que usualmente vas a necesitar y crear para empezar a interactuar con

tus amigos de la red, representa tu yo en Facebook

4.1. Configuración de la cuenta: Configuración

Vamos a ver unas cuantas opciones de configuración que tenemos.

Ya hemos creado nuestro perfil personal y hemos metido algo de información sobre nosotros, ahora

vamos a empezar con la configuración de nuestro perfil.

Cuenta: Configuración de la cuenta:

Esta es la pantalla a la que accedemos, desde la que podemos hacer varias cosas:

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En la primera de las pestañas (Configuración) tenemos varias entradas que podemos cambiar:

Nombre: Podemos cambiar nuestro nombre y apellidos de la cuenta de Facebook

Nombre usuario (Pensarlo bien ya que el sistema tan sólo nos va a permitir cambiarlo una vez.):

Si no aparece esta opción, podemos acceder a ella desde http://www.facebook.com/username.

Hasta ahora y como acabamos de crear la cuenta, nuestra dirección de perfil en facebook es algo

así: http://www.facebook.com/profile.php?ref=name&id=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX y

sería mucho mejor tener una dirección asociada más corta y que podamos bien escribir como pie

en nuestros correos, en nuestra tarjeta de presentación... Suponer que querría poner

http://www.facebook.com/koro.gabiola. En Nombre de usuario pondríamos koro.gabiola (antes

tenemos que confirmar que es nuestra cuenta por medio de un mensaje a nuestro móvil.). Más

adelante veremos que también podemos hacer lo mismo con las páginas que hayamos podido

crear, podemos asociarles una URL o dirección bonita, amigable, y lo haríamos desde la misma

http://www.facebook.com/username (en la sección de páginas)

Dirección de correo: Por si queremos cambiar la dirección de correo asociada a la cuenta de

Facebook, incluso podríamos añadir otra dirección asociada más.

Contraseña: Para cambiar la contraseña de entrada al sistema

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Cuentas vinculadas: Podemos vincular nuestra cuenta de facebook con algún otro sistema de

autenticación, y así cuando entremos con dicho sistema, automáticamente se nos abre la cuenta de

Facebook sin tener que meter usuario/password. Los sistemas que podemos vincular son :

Google

MySpace

Yahoo

MyOpenID

Verisign PIP

OpenID

Pregunta de seguridad: Una pregunta que se nos hará en caso de que queramos comunicarnos

con facebook para pedir ayuda para identificarnos como propietarios de la cuenta. Tener cuidado

con este tipo de cosas, aquí tenéis la conocida noticia sobre David Bisbal (le robaron su cuenta de

correo electrónico): http://blogs.hoytecnologia.com/index.php?blog=13&p=818&more=1&

c=1&tb=1&pb=1

Privacidad: Para establecer qué es lo que compartimos. Tema muy interesante que trataremos

enseguida. Nos lleva al mismo sitio al que vamos desde : Configuración: Configuración de la

privacidad

Desactivar la cuenta : Desde aquí entre otras cosas podemos desactivar una cuenta. Pero cuidado,

que esto no es borrar el perfil completo. Facebook sigue guardando nuestros datos en sus

servidores aunque no estén visibles, por si algún día queremos volver. Para eliminarla totalmente,

tenemos que ir al siguiente enlace: http://www.facebook.com

/help/contact.php?show_form=delete_account

4.2. Configuración de la cuenta: Redes

A la hora de crear un perfil, o más adelante, tenemos la opción de unirnos a una red. Son

comunidades de personas en base a localización, estudios, ...

Si queremos podemos omitir este paso .

Hasta hace poco las redes eran una posible perdida de privacidad. Nuestra información (fotos,

información que publicábamos.. ) estaba a la vista de nuestros amigos y nuestras redes (a no ser que

pusiéramos otra cosa).. Pero con la nueva política de privacidad, las redes no entran a formar parte en este

juego. No le vamos a dar mayor importancia a esta sección, a no ser que tengas muy claro que quieres

pertenecer a una de las redes que existen ya montadas en Facebook (algunas Universidades, Institutos.. ).

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4.3. Configuración de la cuenta: Notificaciones

Cómo facebook nos va a notificar de cosas, de qué nos va a avisar y demás.

En un gran listado vemos las diferentes acciones de las que nos va a avisar Facebook por correo

electrónico.

En la parte derecha vemos como tenemos categorías, para ir más rápidamente a la sección de

notificaciones que queremos. Si en algún momento nos vemos agobiados con tanto correo, podríamos

venir aquí y revisar para desactivar el tipo de notificación que queramos.

Creemos que es bastante intuitivo lo que se dice aquí, así que ir leyendo linea a linea y listo.. ;)

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Si nos fijamos veremos que también podemos recibir notificaciones por SMS, pero .. en España este

servicio (Facebook Movil) aún no está activo.

4.4. Configuración de la cuenta: Móvil, idioma y

pagos

Opción de configurar un móvil (no disponible aún en España), idioma en el que quieres tener

Facebook y pagos

Poco que comentar en estos tres apartados:

Móvil

Aún España no está disponible para activar nuestros móviles. Este servicio (Facebook Mobile) permite

enviar mensajes de texto a nuestro teléfono. Podremos recibir notificaciones de solicitudes de amistad,

mensajes, publicaciones en el Muro y las actualizaciones de estados de nuestras amistades.

También podemos actualizar nuestro estado, buscar números de teléfono o cargar fotos y vídeos desde

nuestro teléfono.

Idioma

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En qué idioma queremos utilizar Facebook. Además podemos participar en el proceso de traducción de

nuestro idioma. 

Pagos

Desde Facebook también podemos hacer regalos (hay que pagar) y podemos incluso poner nuestros

anuncios. Para ello debemos añadir una tarjeta de crédito. No metáis datos de este tipo hasta que os veáis

obligados a hacerlo, es decir, hasta que tengáis claro que queréis pagar algo en Facebook.

4.5. Configuración de la cuenta: Anuncios en

Facebook

En Facebook también veremos anuncios , normalmente en la parte derecha de la página. Desde aquí

controlaremos si permitimos que los anuncios muestren algo de información nuestra

Tan sólo tenéis que leer la información que pone en esta sección para entenderla

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Hay dos tipos de anuncios, los que aparecen en aplicaciones de terceros y los propios de Facebook. Para

ambos tipos, podemos decidir a quienes pueden mostrar información nuestra. Aquí lo debemos hacer.

4.6. Configuración de la privacidad

Un tema muy importante y al que hay que dedicarle su tiempo.

Generalmente todo lo dejamos por defecto, pero podemos restringir como quién ve nuestro perfil , fotos,

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fotos etiquetadas.. Recomendamos dedicarle un rato a esto de la privacidad

Vamos a Cuenta: Configuración de la privacidad

Y tenemos varias secciones en las que podemos configurar la privacidad, a cada una de ellas le

dedicaremos una sección:

Información del perfil: configuración de privacidad respecto a tu perfil: información que hemos

metido en la pestaña de Información, fotos que tengamos publicadas, cosas que escribamos en el

muro...

Información de contacto: podremos controlar qué información pueden ver sobre la forma de

contactar con nosotros (email, teléfonos.. ) quién lo ve.

Aplicaciones y sitios web: control de nuestra privacidad respecto a la utilización de aplicaciones

tanto por nosotros como por nuestros amigos.

Búsquedas: quién puede encontrarnos al hacer búsquedas de Facebook y en motores de

búsquedas.

Listas de bloqueados: podemos poner que ciertos usuarios no puedan tener ningún tipo de

relación en Facebook con nosotros.

4.7. Configuración de la privacidad: tipos de

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permisos

Tipos de permisos que tenemos a la hora de restringir qué puede ver cada uno.

En determinadas secciones de Facebook, veremos unos candados. Si pinchamos en ellos podemos decir

quiénes serán los que pueden ver ese dato en concreto.

Tal y como hemos dicho anteriormente los perfiles están basados en amistades. Cuantos más amigos

tengamos más cosas veremos.

Amigos de mis amigos: esta información la verán nuestros amigos, y también los amigos de

nuestros amigos

Solo amigos: esta información tan sólo la verán nuestros amigos

Todos: todo el mundo podrá ver esta información. Es pública

Personalizar: podemos restringir un poco más quién puede ver nuestros datos. Puede ser que

entre nuestros amigos tengamos gente del trabajo y el resto de la gente. Más adelante veremos

cómo podemos crear una lista de Compañeros del trabajo y aquí podríamos decir que este tipo de

información la pueden ver Solo mis amigos y en Excepto: escribiría el nombre de la lista de

Compañeros del Trabajo.

Nos gustaría comentar que hasta hace poco había otro tipo de permisos, en los que aparecían opciones

como : Amigos y Redes. A día de hoy las redes quedan excluidas de las opciones de permisos y tan sólo

hay las opciones que acabamos de numerar.

4.8. Configuración de la privacidad: Información de

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perfil

Controla quién puede ver tu perfil y publicar en tu muro.

1: Ver mi perfil: nos llevará a una pantalla en la que veremos cómo ve cualquier usuario de Facebook

nuestro perfil en base a las opciones de privacidad que hemos activado en esta sección.(o incluso podemos

poner el nombre de un amigo y ver cómo nos ve). Recomendable pasar por aquí.

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2: Tipos de permisos que podemos poner: Todos, Amigos de mis amigos, Solo mis amigos ,

Personalizado. Lo hemos explicado en la sección de Privacidad: Tipos de permisos. Como veis se puede

desgranar bastante bien qué puede ver sobre nosotros cada uno de nuestros amigos o el resto de usuarios.

3: La configuración de los álbumes de fotos es un poco diferente, aunque si vais a Editar la

configuración veréis que no tiene gran misterio. Lo que nos permite es dar permisos a los diferentes

álbumes de fotos que tenemos. Ya veremos más adelante, pero cuidado con las fotos etiquetadas:

suponer soy amigo de X y de Y pero X e Y no son amigos entre ellos. X me etiqueta en una de sus fotos.

Ahora ya Y puede ver esa foto, aunque no sea amigo mio, y además no solo eso, sino todo el álbum de

fotos en el que está la foto. Cuidado con esto, que esto también es una fuga de privacidad.

Ver mi perfil(1): cómo ve el resto de usuarios mi perfil de Facebook

Tras echar un vistazo a los permisos y ver qué ocultamos y qué mostramos a quién, con esta opción

vemos realmente qué ve un usuario cualquiera de Facebook e incluso qué datos ve de nosotros un amigo

nuestro.

4.9. Configuración de la privacidad: Información de

contacto

Controla quién puede ponerse en contacto contigo en Facebook y ver tu dirección de correo

electrónico e información de contacto.

En la sección de Editar perfil de Facebook VI: Información de contacto veíamos cómo teníamos unos

candidatos desde los cuales podíamos tocar esta privacidad para la información de contacto. Desde aquí

podemos hacer lo mismo, así que lo haremos todo desde aquí:

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Agregarme como amigo: podría decidir que nadie pueda añadirme como amigo, o que sólo los

amigos de mis amigos, por ejemplo.

Enviarme un mensaje: cuando vamos a un perfil de un usuario, debajo de su foto de perfil en

algunos casos veremos Enviar un Mensaje a Nombre_usuario. La visibilidad de esta opción la

decidimos aquí. Podríamos decidir que sólo nuestros amigos pueden enviarnos un mensaje (nos

llega al correo electrónico), y así no cualquiera persona podrá hacerlo. Personalmente tengo

puesto Todos, si veo que más adelante tengo problemas porque mucha gente desconocida me

escribe (no creo que llegará a darse el caso), pondré que sólo esté disponible a mis amigos o lo

personalizaré y listo.

4.10. Configuración de la privacidad: Aplicaciones

y sitios web

Desde aquí podemos controlar qué información está disponible para las aplicaciones y sitios web

compatibles con Facebook.

En esta sección tenemos opción de definir qué información compartimos cuando usamos aplicaciones en

Facebook. Todo el tema de aplicaciones lo veremos más adelante, de momento decir que son pequeños

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programas bien desarrollados por facebook o por desarrolladores externos que permiten dar más

funcionalidad a la plataforma

De hecho Muro, Fotos, Enlaces... son aplicaciones que vienen por defecto en el perfil de un usuario. Hay

muchísimas más que iremos utilizando según nos vayan invitando amigos o según las vayamos añadiendo

para conseguir determinada funcionalidad.

Información que compartes

Tan sólo nos informan que al utilizar alguna aplicación que nos envíen, podemos estar compartiendo

información con la aplicación sin que nosotros lo sepamos. Ya veremos en la sección de Configuración:

Configuración de aplicaciones a qué aplicaciones le hemos dado permiso para utilizar nuestros datos.

Qué información sobre ti pueden compartir tus amigos

Tenemos amigos, y estos utilizan aplicaciones (juegos, calendarios de cumpleaños... ). Estos amigos tienen

información nuestra que a no ser que restrinjamos aquí la aplicación también podrá ver (Recuerda que las

aplicaciones siempre tendrán acceso a tu información pública (es decir, tu nombre, la foto de tu perfil, tu

sexo, tu ciudad actual, tus redes, tu lista de amigos y tus páginas), así como la información cuya

configuración de privacidad hayas abierto a "Todos".)

Ejemplo: Luis es amigo nuestro, y como es amigo y tengo puesto que mi fecha de nacimiento esté a la

vista para mis amigos, Luis puede saber cuándo he nacido si va a mi ficha de información. Hasta ahí todo

OK. Ahora Luis se instala y empieza a utilizar una aplicación de Calendario de cumpleaños. Esta

aplicación y sin que nosotros le hayamos dado permiso es capaz de extraer nuestra fecha de nacimiento

por ser amigos de Luis. Si queremos que no sea así, aquí podríamos especificarlo.

Aquí tenemos los datos que podemos hacer que nuestros amigos no compartan de nosotros.

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Aplicaciones bloqueadas

Aquí veríamos un listado de las aplicaciones que hemos bloqueado para evitar que saquen cualquier tipo

de dato nuestro. Está claro que si hemos bloqueado una aplicación, no funcionará correctamente con

nuestro perfil.

Ignorar las invitaciones para aplicaciones

Nos sirve por si tenemos algún amigo que es un poco "plasta" en este sentido, ya que nos está venga a

invitar a que utilicemos aplicaciones. Así cualquier petición de este tipo que llegue por parte de este amigo

será automáticamente ignorada.

Actividad en los paneles de control de los juegos y las aplicaciones

Tal y como nos explican, podemos controla quién puede ver nuestra actividad en las siguientes secciones:

"La actividad reciente de tus amigos", "Las aplicaciones de tus amigos" y "Los juegos de tus amigos".

4.11. Configuración de la privacidad: Búsquedas

Para controlar quién puede encontrarnos al hacer búsquedas en Facebook y en motores de búsqueda.

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Resultados de búsqueda de Facebook: podemos decir quién podrá encontrarnos en Facebook por medio

de la caja de búsquedas que existe en Facebook. Podemos decir que Todos, Amigos de mis amigos o Mis

Amigos. Nosotros vemos si queremos que cualquiera pueda encontrarnos por medio del buscador de

Facebook.

Resultados públicos de la búsqueda: aquí decidimos si queremos que nuestro perfil público (ese que en

Facebook dejamos ver a cualquier usuario, sea amigo o no) estará también disponible a Google y otros

motores de búsqueda. Personalmente tengo puesto que permitir, ya que no me importa en absoluto, de

hecho lo prefiero. Si prefieres no dejar rastro en buscadores como Google, quita el permitir.

4.12. Configuración de la privacidad: Lista de

bloqueados

Controla quién no puede relacionarse contigo en Facebook.

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Si por ejemplo una persona te está molestando o no quieres que nunca te intente añadir como amigo ni

nada por el estilo, aquí tienes la opción. Puedes meter tanto un usuario de Facebook como un correo

electrónico que conozcas.

Los usuarios que hayas metido en esta lista no podrán relacionarse contigo en Facebook. Toda amistad o

relación que tengas con ellas se truncará. No olvides que el bloqueo de alguien no impide necesariamente

la comunicación en aplicaciones ni se extiende al resto de Internet.

5. Perfiles de usuario: Hacer Amigos Y Listas de

amigos

Ya hemos dado de alta el perfil, hemos metido algo de información sobre nosotros, configurado la

privacidad... nos queda empezar a interactuar con Facebook, y para ello, NECESITAMOS AMIGOS

5.1. Amigos en Facebook

¿Qué podemos hacer en Facebook si no tenemos amigos? Poca cosa, por no decir nada

En qué se basa Facebook para funcionar: en todas las relaciones que se establecen entre los usuarios

(amistad), entre usuarios - páginas (hacerse fan) y usuarios - grupos (unirse al grupo). Si tienes tu perfil

creado, pero no empiezas a socializarte (hacer amigos, seguir páginas o unirte a grupos)... Facebook no

tiene sentido.

Vamos a ver dónde está el apartado de Amigos. En Cuenta: Editar Amigos

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Esta es la página desde la que podemos tratar todas nuestras amistades:

Todas las conexiones: Un listado con todos los amigos que tenemos. Desde aquí fácilmente

podremos ir añadiendo uno a uno a los amigos a listas (ya veremos) o incluso eliminarlos y dejar

de ser sus amigos.

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Buscar Amigos: para buscar amigos en Facebook

Invitar a amigos: invitar a gente a que participe en Facebook y se cree su propia cuenta.

Buscar:

Agenda telefónica: un listado de teléfonos de nuestros amigos (por supuesto, tienen que tener

compartido su nº de teléfono para que lo podamos ver en esta lista)

Agregados recientemente: es una vista en la que tendremos los últimos amigos que hemos

añadido al sistema. Desde aquí podremos añadir  a los amigos a listas para organizarlos mejor (ya

veremos), o incluso eliminarlos de nuestro listado de amigos.

Actualizados recientemente

Listas: para crear listas de amigos.

Nosotros somos nuevos en esto, así que tan sólo nos sirven las dos últimas opciones, la de Invitar a

amigos y Buscar amigos, ahora las veremos.

5.2. Invitar a amigos a formar parte en Facebook

Vamos a ver cómo invitar a gente a que entre a este sistema.

Seguro que ya has recibido alguna invitación por parte de algún conocido para que te hagas una cuenta

de Facebook. Esto es lo que vamos a hacer nosotros ahora, invitar a gente para que se unan a Facebook y

además intentar que sean nuestros amigos.

Desde Cuenta: Editar Amigos vamos a Amigos: Invitar a Amigos

Nos da opción de mandar a una lista de correos electrónicos una invitación a darte de alta en Facebook.

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1: ponemos el listado de correos electrónicos de la gente a la que queremos invitar

2: Un mensaje personalizado para estos amigos

3: Tenemos opción de que Facebook entre a otros sistemas de correo electrónico (Gmail, Hotmail,

Yahoo.. ), mire nuestro listado de contactos y envíe el correo a estos contactos.

4: Ver todas las invitaciones: veríamos un listado de las invitaciones que hemos enviado y en qué

estado están, si la persona ha aceptado la invitación o qué.

Como ejemplo hemos puesto que envíe correo electrónico a dos personas.. y en cuanto lo enviamos,

Facebook detecta si alguna de ellas tiene ya cuenta en Facebook o no

A la persona que no tiene cuenta en Facebook, le ha llegado este correo, y desde aquí mismo podría

empezar el proceso de crear una cuenta de Facebook.

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En cambio a la persona que ya tiene cuenta en Facebook, le llega un correo indicándole que queremos ser

su amigo.

Este es el método que nos ofrece Facebook de invitar a amigos.

5.3. Buscar amigos en Facebook

Vamos a empezar a buscar a gente y ver si los añadimos como amigos.

Ya hemos mandado algunas invitaciones a conocidos. Ahora vamos a buscar a gente que puede que

conozcamos y que ya están dados de alta en Facebook

Desde Cuenta: Editar amigos vamos a Amigos: Buscar amigos

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Y nos lleva a esta pantalla, donde tenemos varios modos de buscar amigos.

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1 - Busca a tus contactos de correo electrónico

Podemos meter nuestro usuario / password de nuestro correo electrónico habitual (bien Gmail, Yahoo,

Hotmail.. ) y lo que hará Facebook es mirar en nuestro listado de contactos de dicho sistema de correo a

ver qué contactos tienen ya cuenta en Facebook (nos dará la opción de agregarlos como amigos) y cuales

no (nos dará la opción de invitarles a Facebook)

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Tras un rato (dependiendo de cuántos contactos tengamos en nuestro sistema de correo electrónico),

Facebook nos presenta un listado de la gente que es contacto nuestro de correo electrónico y que ya tiene

cuenta en Facebook.

Como opción podemos seleccionar todos o algunos de ellos y decir Agregar a mis amigos (les llegará un

correo electrónico avisándoles de que queremos ser sus amigos, y deberán decir que si para que realmente

nos convirtamos en Amigos en Facebook)

Aquí tenemos el listado de gente que tenemos como contactos de Gmail y que no tienen una cuenta

asociada en Facebook. Podemos seleccionar los que queramos y decir que Facebook les mande una

invitación para que creen su cuenta Facebook y puedan ser nuestros amigos.

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Una vez hemos hecho este paso, poco a poco iremos consiguiendo más amigos con los que interactuar en

Facebook (si ellos dicen que realmente son nuestros amigos).

2 - Sugerencias

Facebook nos va a mostrar unas cuántas sugerencias de amigos. El sistema tiene un montón de

información y en base a relaciones  es capaz de determinar qué personas pueden resultar de nuestro interés

o incluso a qué personas podemos conocer (porque son amigos de algún amigo... )

Podemos desde aquí mismo darle a Agregar como amigo(a) en las personas que nos interese y les llegará

un correo para que confirmen que somos amigos.

3 - BÚSQUEDAS DE PERSONAS

Si no queremos usar el método anterior o queremos encontrar a alguna persona de la que tenemos su

nombre u apellido, podríamos usar esta opción.

Vamos a buscar a una persona que sé que tiene cuenta en Facebook y a la que quiero pedir amistad:

Cuanto más común sea el nombre o apellido de la persona más resultados obtendremos y más difícil será

localizarla, pero bueno, en este caso hemos tenido suerte.. no es un apellido muy común y enseguida

localizamos a la persona que buscábamos:

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Podemos:

1 : Agregar a mis amigos: añadirlo a mis amigos (como siempre deberá admitir dicha relación esta

persona )

2 :  Enviar un mensaje: mandarle un mensaje privado a esta persona . Esta opción puede no estar

visible si la persona lo ha dicho así en las Opciones de Privacidad: Información de contacto)

3 : Ir a ver el perfil de esta persona para asegurarnos que realmente es quién pensamos que es. En

el perfil de dicha persona veremos lo que ha permitido que vea alguien que aún no es su amigo.

4 : Si hay amigos comunes a los dos, podemos ver quienes son. 

Suponer le doy a Agregar a mis amigos. Y ahí a enviar solicitud

Facebook envía a esta persona la solicitud de amistad y además, comprobando en su enorme base de datos

de información nos da sugerencias de amigos de Iñaki que quizá nosotros también podamos conocer.

Facebook da a entender que si conocemos a Iñaki, ¿por qué no vamos a conocer a amigos suyos también?

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A Iñaki le llegará un correo diciendo que yo he dicho que es mi amigo. En sus manos queda el decir si

realmente somos amigos o no.

En caso de que Iñaki acepte la solicitud de amistad, a mi me llegará un correo indicándolo, y desde

entonces podré ver la actividad de Iñaki

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5.4. Crear listas de amigos

Podemos tener tantos amigos que se haga difícil el seguirlos o puede que queramos tener listas de

amigos para controlar un poco más qué ve cada lista (privacidad)

Aunque aún no es el caso, puede ser que lleguemos a un nº de amigos tan grande que se nos haga difícil

seguirlos.

O podríamos hacer una separación rápida entre amigos y compañeros de trabajo para que unos puedan

ver todo y otros por ejemplo no puedan ver un álbum de fotos determinado que tenemos...

¿Cómo crear listas de amigos?

Se puede hacer desde más de un sitio, pero vamos a verlo desde Cuentas: Editar Amigos , menú izquierdo:

Listas: Amigos

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Tenemos un listado de todos los amigos que tenemos . Si nos fijamos hay algunos que aún no son aún

amigos, sino que están pendientes de que ellos confirmen si son amigos o no ( Solicitud de amistad

pendiente)

Desde aquí podremos:

1: Crear una nueva lista

2: Editar lista. Estando en una lista ya creada, podemos editar la lista y meter o quitar a gente en

ella

3: Eliminar lista: para eliminar una lista. No eliminamos a los amigos, tan solo la lista. 

Vamos a ver un poco con ejemplos.

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1 - crear nueva lista

¿Qué es una lista de amigos? Se trata de una agrupación especial de gente . Suponer que tenemos amigos

que queremos diferenciar, por ejemplo:

Amigos de Bicicleta: listado de amigos que tenemos y a los que les gusta todo el mundo de la

bicicleta. Entre estos queremos compartir información relativa al mundo de la bicicleta: quedadas,

salidas...  y además también tendremos algunos álbumes de fotos especiales para ellos.

Amigos del trabajo: listado de amigos nuestros que trabajan con nosotros y con los que nos

llevamos bien. Con estos prácticamente querremos compartir todo.

Compañeros del trabajo: gente que trabaja con nosotros, pero por lo que sea no queremos

compartir toda la información con ellos. Con este tipo de cosas cuidado, ya que siempre puede

haber algún modo de que se nos escape algo que no queremos. Somos partidiarios de que todo lo

que ponemos en Facebook sea publico y que no nos importa quién llegue a verlo. En el ejemplo

no vamos a crear esta lista, pero podríamos hacerlo.

Damos a Crear una Lista y se nos abre una ventana donde podemos poner el nombre de la lista. En este

caso vamos a crear una que se llame Amigos-bici

Seleccionamos de entre los amigos que tenemos (sólo 2, porque el resto aún no han confirmado que son

nuestros amigos), y damos a Crear una lista

Elegimos a uno de ellos, y ya tenemos la lista de personas que son amigos de bici. Ahora haríamos lo

mismo con la lista de personas Amigos-trabajo

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Si ahora volvemos a Amigos: Todos mis amigos, tendremos la siguiente pantalla:

Donde vemos lo siguiente:

1: Listas que hemos creado, amigos-bici y amigos-trabajo. Si clickamos en cualquiera de ellas

podremos actuar sobre la lista, ver quiénes son los miembros, dar alta o de baja a gente

3: Eliminar la conexión con la persona. Si ya es nuestro amigo, dejaría de serlo. Si aún no es

nuestro amigo, ya no podría serlo a no ser  que nosotros lo volviéramos a admitir.

2: Mantenimiento rápido de listas. Cualquiera de las personas que están ahí podemos añadirlas

(1) o quitarlas (2) de las listas que tenemos o incluso meterla en una nueva lista (3) que creamos al

momento.

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5.5. Utilizar las lista de amigos

Hemos creado listas de amigos, pero.. ¿donde las utilizamos?

Anteriormente hemos tratado todo el tema de privacidad y entre ello hemos visto los tipos de permisos

que existen en Facebook.

En las secciones de Facebook donde veamos candados es donde podemos establecer estos permisos y las

listas tienen sentido en la opción Personalizar

Personalizar: podemos restringir un poco más quién puede ver nuestros datos. Para elegir que tan

solo puedan ver de una lista que tenemos, en Hacer que este contenido sea visible para las

personas siguiente, elegimos Personas concretas, y así nos da opción de elegir personas o una lista

Además podemos decir que lo vea toda la gente de una lista, excepto alguien en concreto por ejemplo..

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Con esto podemos jugar mucho.

5.6. Robar amigos en Facebook

Bueno esto de robar es un dicho.. Si tenemos un amigo en Facebook es muy probable que los amigos

de este, puedan ser amigos nuestros también. ¿Por qué no mirar la lista de amigos de nuestros amigos

para localizar a más gente?

Es bien fácil, hasta ahora tan sólo tenemos 2 amigos en Facebook. Vamos a ir al perfil de uno de ellos, y

miraremos qué amigos tiene.

Para ello, desde cualquier sitio donde aparece el amigo al que queremos "robar amigos", clikamos en su

nombre para ir a su perfil:

Este es el perfil de Iñaki, ya veremos luego con detalle qué es cada cosa y para qué sirve, pero ahora

vamos a fijarnos sólo en sus amigos

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1: Amigos en común: un listado de amigos que tenemos en común Iñaki y yo. Yo tengo 2 amigos, uno

Iñaki y el otro es amigo de Iñaki también, por eso aparece en esta lista.

2: Amigos: una lista de todos los amigos de Iñaki. Puedo darle a Ver Todos y así obtengo un listado de

todos los amigos de él.

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Ahora tan sólo tengo que recorrer el listado e ir Agregando a mis amigos a los que me interesen

(recordamos que luego la otra parte debe dar su consentimiento)

Poco a poco nuestro listado de amistades irá creciendo.

6. Perfiles de usuario: participar, comentar y

chatear

Hasta ahora no hemos hecho nada más que darnos de alta, configurar las opciones de privacidad y

hacer algunos amigos. Ahora empezará nuestra verdadera interacción con el sistema. Vamos a

empezar a participar, que para eso estamos aquí.

6.1. Página de inicio de Facebook: introducción

Vamos a ver qué contiene la página de inicio de Facebook. Al principio nos liaremos un poco, pero

todo es cuestión de acostumbrarse y empezar a jugar un poco con ello.

Ya tenemos unos cuántos amigos y más adelante ya iremos consiguiendo más (bien porque ellos nos van

encontrando, o porque nosotros los buscamos). Ahora vamos a ver POR FIN como interactuar con ellos.

Página de Inicio de Facebook

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Esta es la página que más visitaremos de facebook. Tiene varias partes bien diferenciadas que veremos

detalladamente en los siguientes apartados:

1 : Facebook o Inicio: para acceder a esta página inicial de Facebook

2: Perfil o Nombre de usuario: para acceder a nuestro perfil: ver nuestro muro, nuestras fotos...

ya veremos más adelante

3: Buscar Amigos: nos lleva a una pantalla donde podemos buscar amigos. Algo ya hemos visto

en la sección de Amigos de Facebook

4: Solicitudes de amistad, mensajes y notificaciones: desde estos 3 iconos podemos acceder a ver

si tenemos solicitudes de amistad pendientes, mensajes nuevos o notificaciones del sistema (porque

nuestros amigos hayan hecho algo). En caso de que haya algo nuevo para leer, lo veremos

rápidamente con un nº encima de cada uno de dichos iconos (el nº indica el número de mensajes

que tenemos en cada uno de esos apartados)

5: Cuenta: Todo esto lo hemos visto en apartado anterior de Configuración. Entre las opciones

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que tenemos ahí está el  Salir: para cerrar nuestra sesión de Facebook. Totalmente recomendable

hacerlo cuando vayamos a dejar el ordenador, sobre todo si no es nuestro ordenador, estamos en

un cyber.. 

7: Búsquedas: cajetín de búsquedas en Facebook, para buscar en personas, páginas, grupos..

8: Como aún somos relativamente nuevos en Facebook algunas ayudas que nos da. Podemos

cerrarlas.

9: Filtros: podemos filtrar qué es lo que estamos viendo en cada momento en la columna central

(10) del Facebook

10: Noticias : aquí es donde vemos todas las actividades de nuestros amigos, sus comentarios,

fotos... las publicaciones de las páginas de las que somos fans..

11: Sugerencias y Patrocinados: sugerencias de amigos que nos hace facebook (en base a

relaciones que establece el sistema) y también publicidad (de pago)

12: Amigos conectados: vemos a primera vista qué amigos están conectados, si pinchamos en

alguno de ellos se nos abrirá la pantalla de chat para poder chatear directamente con él

6.2. Noticias Titulares Vs Noticias más recientes

En el centro de la página inicial de Facebook están las noticias

Desde hace un tiempo Facebook  tiene 2 modalidades de Noticias: Titulares y Más recientes

¿Cuál es la diferencia entre Titulares y Más recientes? ¿Cuáles debo

de leer?

Si quieres estar al corriente deberías pasar por los dos sitios, eso siempre dependiendo del tiempo que

tengas y de lo que quieras leer por supuesto

Titulares: aquí podremos ver las cosas más populares que han pasado. Facebook escoge estas

publicaciones teniendo en cuenta varios factores (cuántos amigos han comentado en la publicación,

historial de interacciones que tienes con la persona o página que hace las publicaciones).

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Más recientes: una vez leídas las noticias y te has enterado de lo más importante y popular, puedes pasarte

al modo "Más recientes”, donde verás todas las últimas publicaciones y actividades de tus amigos y

páginas en orden cronológico (lo más reciente arriba).

Las Noticias en tiempo real pueden llegar a ser demasiadas , por lo que abajo tenemos la opción

de “Editar opciones” que aparece en la parte de abajo de la pantalla de Inicio (en la misma línea donde

aparece la opción “Publicaciones más antiguas”, a la derecha).

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Con esta opción puedes escoger a tus personas o páginas favoritas, para sólo ver las publicaciones más

recientes de ellas (tienes que estar en Más recientes, si no no saldrá esta pantalla). También puedes ocultar

publicaciones de ciertas personas

Esperamos que haya quedado más o menos claro la diferencia entre unas y otras

6.3. Noticias, Filtros y diferentes vistas

En la parte izquierda de la página principal tenemos una serie de apartados que nos permitirá obtener

diferente información.

Mediante este menú tenemos posibilidad de obtener diferentes vistas de la información en Facebook

1: Te damos la bienvenida: como somos relativamente nuevos en Facebook, un acceso directo a

buscar amigos y a temas de privacidad. Más adelante no tendremos este menú.

2: Noticias Titulares y Noticias más recientes: acabamos de ver qué es lo que se nos muestra aquí

3: Mensajes: acceso al podríamos decir "Buzón de correo" de Facebook. Intentaremos dedicarle

un apartado más adelante.

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4: Eventos: un listado de los eventos que hemos creado nosotros, a los que nos han invitado

nuestros amigos... lo veremos 

5: Fotos: filtro para ver sólo fotos que han subido nuestros amigos

6: Amigos: Si entramos aquí podremos buscar más amigos, ver las actualizaciones de estado de

nuestros amigos (sólo las publicaciones (actualizaciones de estado) que ha hecho la gente, no

veremos como en Noticias en tiempo real temas como : quién se ha hecho amigo de quién, a qué

juego esta jugando uno, ...), ver las publicaciones de amigos de una lista en concreto.. 

7: Aplicaciones: veremos las aplicaciones que estamos usando nosotros, la actividad reciente de

nuestros amigos con aplicaciones, qué aplicaciones usan nuestros amigos, un listado de

aplicaciones existentes... 

8: Juegos: lo mismo que el apartado anterior de aplicaciones, pero para juegos. 

9: Grupos: filtro en el que vemos tan sólo la actividad que están teniendo nuestros amigos con

Grupos.

10 y más adelante: hay filtros de un montón de tipos, para ver sólo las páginas de las que eres

fan, es cuestión de ir a Más y ver qué opciones tenemos. Entre otras cosas Enlaces: filtro para ver

sólo enlaces que han metido nuestros amigos y  Notas: filtro para ver sólo las notas que han

metido nuestros amigos

6.4. Participar en Facebook: comentar un mensaje

Lo más simple que podemos hacer, comentar algo que un amigo nuestro ha escrito

Como ya tenemos un par de amigos, ya vemos cierta actividad de ellos. Vamos a ver como empezar a

interactuar con ellos.

Aquí vemos algo de actividad de un amigo que nos parece interesante y que queremos comentar.

Dependiendo del tipo de actividad, tendremos diferentes acciones a realizar

1: Comentar: ahora veremos con un ejemplo, sin más dar nuestra opinión a lo que nuestro amigo

ha hecho o publicado.

2: Me gusta: para decir que me gusta lo que ha puesto o ha hecho mi compañero. Con esta acción

digo que estoy de acuerdo o que su publicación es de mi agrado

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3: Unirse a este grupo: en este caso la acción que ha hecho nuestro amigo es unirse a un grupo: I

LOVE TXAKOLI (Amo el txakoli). Podría ir a visitar el grupo pinchando en el nombre del

mismo o podría directamente unirme si realmente me interesa el contenido de dicho grupo.

Otra opción podría ser: Compartir: algo que ha dicho un amigo mio, lo voy a compartir yo con

el resto de mis amigos. Crearé una publicación nueva a partir de lo que ha puesto nuestro amigo

Vamos a ver lo fácil que es comentar en la acción que ha hecho nuestro amigo. Pulsamos en Comentar (1)

y se nos abre un recuadro donde podemos escribir el texto que queramos. Por ejemplo , escribimos

"Iepa!!! tu si que sabes... Esto va al manual". Damos a comentar y listo:

La publicación de nuestro amigo ya tiene un comentario.

A él le llegará un aviso al correo electrónico diciendo que hemos comentado en su acción y así podrá leer

lo que hemos puesto (le llegará el correo siempre y cuando no haya dicho que no quiere que se le avise

cuando alguien comente una publicación suya en Configuración: Cuenta: Notificaciones )

Si ahora otra persona comentara algo más sobre esta acción, a mi también me llegaría un mensaje

avisándome del nuevo comentario, para que pueda leer el hilo de la conversación (esto también lo puedo

configurar y quitar en Configuración: Cuenta: notificaciones)

6.5. Participar en Facebook: Publicar mensajes,

fotos, enlaces..

Vamos a ver cómo participar, poner nuestros comentarios sobre qué hacemos, subir nuestras fotos,

enlaces...

Llego la hora de comunicar cosas, ya que no sólo vamos a estar leyendo, ¿no? Haremos que los demás

nos escuchen.. ;)

Poner algo sobre nosotros: ¿Qué estamos pensando?, fotos, enlaces, ..

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Tenemos 2 sitios desde donde lo podemos hacer:

Desde la pantalla principal. Clikamos dentro de la caja de ¿Qué estás pensando? y se nos abrirán

las opciones (son las mismas que desde la pantalla de nuestro usuario de Facebook, así que las

veremos desde allí)

Desde la pantalla de nuestro usuario de Facebook: Primero vamos a la pantalla de nuestro

usuario si es que no estamos ya en ella

Una vez en la pantalla de  nuestro usuario de Facebook podemos hacer las siguientes acciones (las

veremos en los siguientes apartados mediante ejemplos):

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1: Escribir un mensaje sin más. Buscamos la caja donde pone ¿Qué es lo que estás pensando? y ahí

escribimos un texto. En el caso de la imagen, hemos puesto "Aquí escribiremos el mensaje que queremos,

este es nuestro primer mensaje"

2: Poner un mensaje con una foto

3: Poner un mensaje con un  video adjunto

4: Poner un mensaje con un evento

5: Poner un mensaje con un enlace

6: Poner la privacidad de este mensaje que estamos creando. Por defecto estará como lo tenemos puesto

en MIS PUBLICACIONES, dentro de Configuracion de la privacidad: Información de perfil .Suponer

por ejemplo que por defecto tenemos que Todo el mundo puede ver mis publicaciones en el muro.  Pero..

este mensaje que estoy escribiendo es relativo a algo de bicicleta, y sólo quiero que esté visible para la lista

de Amigos-bici que hemos creado anteriormente  . En el candado, elegiré la opción de Personalizar y

elegiremos que sea visible para la lista Amigos-bici (tal y como está explicado en el apartado de utilizar las

listas de amigos) . (NOTA: Una vez hemos añadido este mensaje, el siguiente que iríamos a añadir también

estaría disponible para TODO el mundo, ya que es la opción que tenemos configurada por defecto)

7: Compartir: Una vez hemos puesto el mensaje, hemos añadido algún elemento del 2 al 5 (si queremos)

y hemos establecido la privacidad(6), damos a compartir para publicar el mensaje.

6.6. Escribir publicación de texto simple

A veces y quizá sea la mayoría de ellas, nos valdrá con escribir un par de frases simples sin más para

comunicar a nuestros amigos alguna cosa.

Vamos a ver cómo escribir un mensaje simple de texto

Nos ponemos encima de ¿Qué estás pensando? Y escribimos por ejemplo : "Aquí escribiremos el mensaje

que queremos, este es nuestro primer mensaje"

Una vez le damos a compartir:

El mensaje lo veremos y lo verán en distintos sitios (tanto este tipo de mensajes simples, como los

mensajes con fotos, videos, eventos.. )

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En nuestra página de usuario o muro quedará escrito. Cualquiera que entre a ver nuestro perfil,

vería el mensaje como último mensaje que hemos metido nosotros.

Además en nuestras Noticias también lo veríamos.

Y un amigo nuestro también lo vería en sus Noticias más recientes

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Como vemos es bien sencillo empezar a participar en Facebook, en este momento nuestros amigos

podrían comentar lo que hemos puesto. Y ya empezarían a ver nuestra actividad, por lo que les

recordamos que estamos ahí! ;)

6.7. Escribir publicación con foto

A veces nos interesará sin más crear un mensaje para comentar una foto que hemos sacado o que

tenemos por ahí.

Es bien sencillo, para ello tenemos que elegir  la opción de insertar una foto:

Y nos da 3 opciones:

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1: Cargar una foto desde tu equipo: si la elegimos nos dará opción de elegir una foto que

tengamos en nuestro ordenador

2: Hacer una foto con una webcam: si tenemos en el equipo instalada una webcam, nos permitirá

tomar una instantánea desde la misma.

3: Crear un álbum: esta opción la veremos luego en la Aplicación Fotos. Tal y como su nombre

nos indica nos permitirá crear un álbum nuevo en el que meteremos las fotos que elijamos de

nuestro disco duro. 

Ejemplo de mensaje con Foto

Vamos a sin más cargar una foto del equipo y ver qué pasa. Elegimos la opción 1.

Se nos da la opción de seleccionar un archivo de imagen desde el equipo. Para ello damos a Examinar y

con el explorador de ficheros que nos abre vamos hasta la foto que queremos coger. Una vez ya hemos

elegido la foto, le damos a Compartir

Una vez hemos dado a compartir, vemos que al igual que el mensaje de texto que hemos creado en el

apartado anterior ( Crear un mensaje de texto simple), este nuevo mensaje junto con una miniatura de la

foto ha quedado también en nuestro muro

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Además nuestros amigos lo verían en su página principal de Facebook, al  igual que hemos visto antes

Y al ser una foto lo que hemos metido, sin querer lo que hemos hecho ha sido crear nuestro segundo

álbum de fotos : Fotos de Muro. Lo vemos en la pestaña Fotos que tenemos en nuestro perfil. En ese

álbum se irán metiendo todas las fotos que hayamos metido de este modo. Más adelante ya veremos cómo

crear un álbum de fotos (está claro que será con la opción de Crear un álbum de fotos que vemos en la

pantalla de abajo)

6.8. Escribir publicación con video

Cada día más el video lo tenemos en todas partes: videos de nosotros haciendo una actividad, videos

formativos, videos de cosas graciosas que queremos compartir con el resto de nuestros amigos...

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Vamos a ver como compartir un video y hacer que el resto de amigos nuestros lo vean y puedan

comentarlo

Tenemos 2 opciones en Facebook para subir un video:

1: Grabar un video con una webcam: si tenemos una webcam conectada en el ordenador,

podemos hacer una grabación en directo

2: Cargar un video desde tu equipo: al igual que antes hemos añadido una foto, ahora podemos

coger un video que tengamos en nuestro equipo. Si elegimos 2, se nos abriría el explorador de

windows para que pudiéramos elegir el video en cuestión

Al igual que con texto simple, con foto o con cualquier tipo de publicación, quedará en nuestro muro,

además también lo verán nuestros amigos, podrán comentarlo.....

Para poder cargar un video tenemos unas restricciones

El video es menor de 100 MB y dura menos de 2 minutos en un principio. Hay una opción de

verificar la cuenta por medio de nuestro teléfono móvil, tras lo cual nos llega un mensaje al móvil

con un código., metemos este código en Facebook y el límite de videos cambia: El video es menor

de 1024 MB y dura menos de 20 minutos.

Fue grabado por nosotros o nuestros amigos

6.9. Escribir publicación con enlace

Para compartir un enlace con el resto de gente de Facebook

Suponer que hemos visto una web o una noticia que nos parece interesante y queremos compartirla con el

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resto de gente... o comentarla o lo que fuera.

Elegimos el icono de Enlace:

 

Se nos abre la opción de meter la dirección web que nos interesa. Ponemos un comentario para que los

que vean esto tengan una pista de por qué es interesante o qué es lo que dices al respecto del enlace.

Por ejemplo, hemos encontrado una web (que es nuestra por cierto) que creemos puede interesar a más

gente: http://www.itxaspe.com/BlogsDeportes/MaterialDeportivo

Cuando clikamos en Adjuntar, el sistema lo que hace es ir al enlace que hemos puesto, y hace una

extracción de Titulo, descripción y fotos. Vemos aquí qué es lo que ha sacado en este caso, información

sobre el último post que está puesto en el enlace... y que no es realmente lo que es el Blog. Podemos

ponernos encima del título (1)  y cambiarlo, y lo mismo con la descripción (2) . Además nos deja elegir la

miniatura (3) que acompañará a nuestra publicación de entre las imágenes que ha encontrado el sistema

(podríamos incluso decir que no saque una foto en miniatura seleccionando Sin imagen de miniatura)

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Hemos cambiado el título, la descripción y la imagen en miniatura:

Cuando le damos a compartir, listo, ya tenemos compartido el enlace

6.10. Crear un evento e invitar a gente

Entre las cosas que podemos hacer rápidamente con Facebook está la posibilidad de crear un evento e

invitar a nuestros amigos al mismo

Mediante un evento podremos dar a conocer  información sobre fechas importantes : un concierto al que

pensamos acudir y queremos avisar a nuestros amigos e incluso invitarles, una jornada interesante en un

centro de formación, una fiesta de cumpleaños a la que queremos invitar a ciertos amigos...

Creación de un evento

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Vamos a ver cómo crear un evento mediante un ejemplo: Tal y como hemos dicho, nos gusta la bicicleta

y de vez en cuando organizamos alguna salida para andar en mountain entre amigos. Suponer que

queremos organizar para el día 2 de Enero a las 8 de la mañana una salida en BTT (mountain bike) en

Urbasa.

En donde ponemos nuestras publicaciones, elegimos el icono de Evento.

Se nos abre una ventana donde podemos meter algo de información del evento, más adelante veremos

cómo poner aún más información del mismo

Ponemos un texto dirigido a nuestros amigos, que será lo que vean en la publicación junto con el enlace

del evento. En este caso: " ¿Os animáis a venir? Todos con las bicicletas a pedalear"

Además rellenamos un poco la información del evento en cuestión:

Nombre: nombre identificativo del evento: Quedada en Mountain Bike  o cualquier otro nombre

que se nos ocurra (XV Maratón de Donosti.. )

Lugar: donde tendrá lugar. En este caso en Urbasa

Fecha y hora: fecha de comienzo del Evento

Damos a compartir, y listo, ya queda publicado en nuestro muro y nuestros amigos lo verían y podrían

interactuar en su Facebook-home

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1: Enlace al evento: si pulsamos aquí iremos a ver todos los detalles del evento y además

podremos añadir más información, controlar gente invitada, quienes han aceptado...

2: para enviar invitaciones a determinadas personas. Lo veremos desde el evento en si.

Detalles de un evento (1)

Si vamos a ver los detalles del evento, veremos que hay muchísima información y mucho que podemos

hacer. Aquí tenemos la pantalla del evento en cuestión:

1: Invitar a personas a asistir: invitar a amigos o conocidos a asistir al evento. También se pude

hacer desde Editar evento, así que lo veremos enseguida

2: Promocionar el evento con un anuncio: podemos crear un anuncio que Facebook para hacer

publicidad del evento y conseguir más asistentes (es de pago)

3: Editar la lista de invitados: lo veremos enseguida como una opción más de Editar Evento

4: Cancelar este evento: borrar el evento

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5: Editar evento: ahora lo veremos enseguida en detalle

6: Enviar un mensaje a los invitados: desde aquí podremos enviar un mensaje a cada una de las

personas que hemos invitado. Además hacemos diferencia entre invitados que han aceptado la

invitación, invitados que están en duda, invitados que no van a venir... así podemos crear un

mensaje personalizado para estos grupos de personas.

7: Imprimir la lista de invitados: podemos obtener un listado en base al estado en el que está cada

invitado (no vendrá, vendrá, quizá, sin contestar)

8: Compartir un evento en nuestro muro para que el resto de usuarios lo vea: esto realmente es lo

que acabamos de hacer. Pero nos vale por si más adelante queremos volver a compartirlo, y

también para compartir eventos que no hayamos creado nosotros y que nos parece que pueden ser

interesantes para el resto de usuarios.

9: Exportar: nos permite guardar el evento como un .ics, formato icalc, para luego poder

importarlo en algún otro sistema (pda, móvil.. ) que acepte este correo 

10: Confirmación de existencia: aquí es donde diremos si asistiremos, si no o si tenemos duda de

asistir al evento. Podría ser que estemos generando un evento al que nosotros no vayamos a acudir

y pondríamos aquí que no vamos

11: Descripción del evento: la descripción que hemos puesto para crearlo. Por medio de 5, editar

evento podremos modificarlo, enseguida lo vemos.

12 y 13: Agregar fotos y videos que tengan que ver con el evento

14: Enlace: un enlace del evento o en el que haya algo relacionado con el mismo

15: Invitados confirmados: aquí veríamos qué usuarios han confirmado su asistencia al evento.

16: Muro del evento: Para que nosotros o cualquiera de los invitados puedan comentar algo al

respecto del evento. 

17: Otra información: nos informa si los invitados pueden traer más amigos al evento (pueden

invitar a más amigos o no)

18: Tipo de evento: Si es abierto o no.

19: Administradores: Quiénes son los que pueden administrar este evento.

Edición del evento

En la pantalla anterior hemos elegido 5 - Edición del evento. Esto por supuesto sólo lo podremos hacer si

somos administradores de este evento. Vamos a poder meter mucha más información que lo que hemos

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puesto en un principio:

Editar la información básica: Título del evento, dónde es, hora y día de inicio y fin. Además podemos

establecer aquí la privacidad del evento:

Abierto: Todo el mundo puede ver este evento y su contenido. Cualquiera puede responder a la

invitación o invitar a otras personas.

Privado: Todo el mundo puede ver el evento, pero su contenido sólo se muestra a los invitados.

Es necesario recibir una invitación o solicitarla para poder responder. Únicamente las personas que

han sido invitadas pueden ver el evento y su contenido. Es necesario recibir una invitación para

poder responder.

Secreto: Únicamente las personas que han sido invitadas pueden ver el evento y su contenido. Es

necesario recibir una invitación para poder responder.

Editar los detalles: podemos poner foto para el evento, determinar de qué tipo de evento se trata, decidir

si dejamos que la gente pueda escribir algo sobre el evento (videos, enlaces.. ), si permitimos que los

invitados inviten a más gente..

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Como se trata de un evento deportivo y es de mountain bike, elegimos alguna foto que tengamos en el

disco duro que pueda reflejar el evento y además ponemos que se trata de un tipo de evento de Deportes y

que se trata de un entrenamiento deportivo (la sub-actividad de las que están disponibles que más se

parece a lo que vamos a hacer)

Invitar a más gente: desde esta pantalla podremos invitar a la gente que queramos a participar en el

evento. A estos invitados les llegará un correo electrónico dándoles a conocer la existencia del evento y

podrán decidir si vienen o no.

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1: Invitar a amigos de Facebook: En Filtrar amigos, podemos hacer que sólo veamos los amigos

de una lista que hayamos creado y de ahí elegir a los que queramos invitar.

2: Invitar a personas de las que tenemos su email y no somos amigos de Facebook

3: Agregar un mensaje personal: ponemos un mensaje más personalizado para los que van a

recibir la invitación

Ver la lista de invitados: desde aquí podríamos ver más adelante quienes de los invitados ya han

aceptado nuestra invitación, quienes la han declinado... un poco controlar como va el evento

Una vez guardado, en nuestro muro se verán los cambios (por ejemplo vemos la foto). Si alguien clicka

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en el evento, verá toda la información que acabamos de poner del evento.

En cualquier momento podríamos ir al evento y mirar cómo está el tema de las invitaciones, si hay más

gente que ha respondido, quienes vienen....

6.11. Chatear con amigos en Facebook

Facebook también ofrece una pequeña aplicación de chat, en la que podrás intercambiar mensajes

instantáneos con los amigos que en este momento estén conectados.

Hasta ahora hemos aprendido a interactuar con nuestros amigos, bien mandándoles comentarios a

acciones que hayan hecho (mensajes metidos, unión a un grupo, se han hecho fan de una página),

creando nuestros propios mensajes, compartiendo publicaciones creadas por amigos...

Pero hay veces que queremos poder simplemente hablar con alguien que en este momento esté conectado

y hacerlo al momento (chat), instantáneamente (Definición de Chat en la Wikipedia)

Facebook pone a nuestra disposición una herramienta de chat. Es muy sencilla de usar, pero también es

verdad que puede llegar a quedar corta si la comparamos con otro tipo de herramientas que nos dan esta

funcionalidad (Pidgin, Skype, Messenger....).

De momento no nos permite hacer chats más que entre 2 usuarios, no permite envío de ficheros.. pero lo

básico nos lo da. ¿Qué es lo básico? Ahora vemos con un ejemplo

Desde la pantalla inicial de facebook, tenemos 2 sitios desde donde podemos abrir un chat

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1: Amigos conectados: en el cuadro que tenemos en el menú izquierdo, tendremos un listado de

los amigos que en ese momento están conectados (y por lo tanto con los que podemos empezar un

chat)

2: Chat: en la parte de abajo a la derecha , tenemos un pequeño icono en el que pone Chat. Si

clickamos aquí se nos abrirá la misma ventana que si clickamos Ver Todos en Amigos Conectados

(1)

Esta es la ventana que se abre en la zona inferior izquierda. De momento sólo un amigo está disponible, y

podemos empezar a chatear con él. Nos ponemos encima del nombre del amigo, doble click y se nos

abrirá una ventana de chat (enseguida la vemos)

Iconos de estado de los amigos

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Bolita verde. El amigo está on-line en este momento y con actividad en el ordenador. Cuidado

con esto, no quiere decir que en el momento en el que le escribáis esté en Facebook precisamente,

puede estar navegando sin más con un navegador con varias pestañas abiertas (en una de ellas

Facebook) y ni siquiera darse cuenta que alguien está intentando hablar con él

Una semiluna gris: nuestro amigo tiene facebook abierto, pero no está actuando con él , quizá ni

esté en el ordenador (aunque lo haya dejado encendido y con la sesión abierta). Podemos

mandarle un mensaje, y lo verá más adelante. 

Esta es la ventana que se nos abre para poder chatear con Iñaki:

1: zona donde podemos escribir. Hasta que demos al Enter (return , tecla de cambio de línea), no

pasará a ser enviado el texto

2: zona donde veremos nuestra conversación

Vamos a empezar a escribir algo. Ponemos una frase en la zona de escritura.

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Cuando terminamos con la frase, damos a Enter, y pasa a la zona de historia

Iñaki verá que le estamos escribiendo porque se le habrá abierto una ventana de chat, y verá ahí nuestro

mensaje.

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Iñaki nos responde:

Y nosotros al momento vemos lo que nos escribe.. y podemos responderle. Vemos que es una forma de

hablar ágil y rápida

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Opciones de la ventana de chat:

1: minimizar: bajar esta ventana y dejarla plegada

2: cerrar la ventana, eso sí, en cuanto nos escriba algo más Iñaki, se nos volverá a abrir

3: Borrar historial de chat: para limpiar la ventana

Opciones predefinidas de chat

Además en la pestaña de Chat, tenemos unas Opciones, que son relativas a la configuración de todos los

chats que establezcamos

Desconectarme: aunque esté en Facebook, me desconecto del chat, no dando posibilidad a nadie

para que me contacte por este medio

Abrir chat en otra ventana: no se nos abriría una ventanita, si no una ventana entera del

navegador

Reproducir sonido para nuevos mensajes: por defecto está activado. Es muy cómodo, porque así

aunque estemos trabajando en otra cosa, oímos un ruidillo que nos indica que alguien acaba de

mandarnos un mensaje de chat

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Mantener abierta la ventana de amigos conectados: no se cierra la ventana esta cuando estemos

haciendo otras cosas, veremos quienes están conectados en todo momento

Mostrar solo los nombres de amigos conectados: para que en la lista no aparezcan los amigos

que están desconectados

¿Fácil verdad? Ahora ya sabéis, a practicar!

6.12. Página de perfil de nuestro usuario: Muro,

información, fotos..

Otra de las pantallas principales de Facebook es la pantalla de perfil de un usuario

Ya hemos visto esta pantalla ahora mismo a la hora de meter nuestras publicaciones, ahora explicaremos

cada sección de esta pantalla qué es.

Para acceder a nuestro Perfil de usuario aquí teníamos que hacerlo desde uno de estos dos sitios:

Nos lleva a esta pantalla donde tenemos toda nuestra información (o la información de otra persona si es

que hemos entrado al perfil de otra persona, ya lo veremos)

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1: Muro, Información, Fotos... : aplicaciones que tenemos instaladas y puesto que se vean aquí

como pestañas. Un perfil al crearse viene con 2 aplicaciones a la vista: Muro e Información. La de

fotos por ejemplo se ha activado cuando hemos creado antes un Álbum de Fotos. Si nos fijamos

tenemos un símbolo + , con el que podremos añadir más aplicaciones, pero en la sección de

Aplicaciones explicaremos esto con más tranquilidad, de momento no corramos.

2: Panel de publicación: Ya hemos explicado en la sección de Participar en Facebook: mensajes,

fotos, enlaces

3: Nuestro muro: bien lo que nosotros hemos escrito en él, o lo que otros han escrito en nuestro

muro para nosotros (para ello han entrado a nuestro perfil y han escrito allí, luego lo veremos con

un ejemplo)

4: Editar mi perfil: ya lo hemos visto en  Editar perfil de Facebook

5: Pequeña presentación nuestra que hemos puesto en Editar perfil de Facebook , podemos

cambiarla cuando queramos.

6: Información: Información que hemos metido al principio. Si pinchamos en el botón de edición

del cuadro, se despliega y podemos decidir qué información aparece aquí:

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7: Amigos: Un listado de nuestros amigos. Si editamos el cuadro, tenemos opción de decidir el nº

de amigos que se verá en este recuadro, y además de decir si cualquier persona (sea amiga o no)

puede ver quiénes son nuestros amigos. Si nos fijamos, aunque desmarquemos MOSTRAR MI

LISTA DE AMIGOS A TODOS, abajo tenemos una nota que nos dice claramente que aún así la

lista de amigos siempre será accesible por nosotros y por nuestros amigos. 

8: Fotos: Un recuadro con las ultimas fotos metidas. Más adelante , en la sección de Aplicaciones,

veremos cómo hacer que este recuadro no aparezca aquí por ejemplo

9: Anuncios: anuncios, publicidad que nos mete Facebook, ¿de algo viven, no ? ;)

10: Chatear, para establecer una conversación instantánea con algún amigo (chat) , tal y como

hemos visto en chatear con amigos en Facebook

6.13. Publicar en el perfil o muro de otro usuario

Hasta ahora lo que hemos visto ha sido como publicar en nuestro muro algo para que TODOS

nuestros amigos puedan verlo en su facebook home. Existe también la posibilidad de que nosotros

escribamos algo en el muro de otro usuario, y que aunque puedan verlo TODOS nuestros amigos

comunes, se vea claramente que el mensaje va para uno en concreto

Suponer que queremos dejar un mensaje a un amigo. Que se vea claramente que es para él. Tenemos 2

formas de hacerlo

1: Privado. Tenemos la opción de ENVIAR UN MENSAJE A IÑAKI (siempre que él tenga esta

opción permitida en su privacidad)

2: Público: Escribimos en su muro el mensaje

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Vamos a ver la opción de escribir en su muro. Sin más , escribimos el texto que queremos:

Y le damos a compartir. Iñaki recibirá un correo electrónico (a diferencia que cuando publico algo para

todos los amigos, donde no se envían correos) avisándole que yo he escrito en su muro. Le avisa

directamente (siempre y cuando no haya quitado Iñaki esta opción en su configuración de privacidad)

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Si sigue el enlace le llevará a su muro y podrá responder a lo que le he puesto.

Nuestros amigos comunes verán en su Facebook Home que ha habido interactividad entre nosotros dos,

y podrán unirse a comentar y demás.

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Jugar un poco con esto y ver qué es lo que ocurre, ¿vale?

6.14. Mensajes y actualizaciones en Facebook

Facebook también ofrece al usuario una pequeña plataforma de mensajes, podríamos decir que es

como un correo electrónico propio de Facebook

Suponer que alguien me envía un mensaje. Para ello ha entrado en mi perfil, y da a Enviar un mensaje a

Koro (esta opción la tiene porque tengo yo puesto en mis opciones de privacidad que puedan contactarme

de este modo)

Se abre una ventanita, donde  escribe el mensaje y da a enviar:

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Cómo me doy cuenta que tengo un mensaje nuevo

Normalmente me llegará un correo electrónico, avisándome del nuevo mensaje.

Pero hay veces que Facebook falla y no envía el correo electrónico. Otro modo de darnos cuenta es en el

icono de mensajes de Facebook, como vemos aparece un 1 o el nº de mensajes pendientes que tenemos en

Rojo

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Entramos ahí, y vemos los últimos mensajes, en este caso solo uno.

Entramos dentro del mensaje, y respondemos. Si os fijáis un poco, se puede adjuntar una foto, un enlace...

al igual que una publicación normal que hemos aprendido hacer.

Otro modo de acceder en cualquier momento a nuestra bandeja de correos, es desde el Facebook Home,

en el menú izquierdo: Mensajes

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Y aquí estamos,

1: Mensajes: el buzón de entrada, los correos recibidos. Aquí recibiremos correos de personas y

de grupos. Los correos que lleguen aquí, también nos habrá llegado un correo a nuestro email

asociado a Facebook (siempre y cuando Facebook no falle)

2: Actualizaciones: aquí tan solo llegarán las actualizaciones o mensajes enviados por Páginas.

Como veremos las páginas no pueden enviar mensajes a la bandeja de entrada de un usuario

directamente. Lo hacen por medio de Actualizaciones. Aquí las podremos ver. Eso si, tenemos que

ser nosotros los que de vez en cuando visitemos esta zona, no nos llegará tampoco aviso por

correo electrónico.

3: Mensajes Enviados: listado de correos electrónicos enviados por nosotros.

4: Nuevo Mensaje: para enviar un nuevo mensaje a alguien, o a algunos de nuestros amigos.

5: Buscar Mensajes: para hacer búsquedas de los correos que contengan alguna palabra

6: Opciones de mensajes: seleccionamos uno o varios mensajes y podemos marcarlos como

leídos, o como no leídos, denunciarlo como SPAM, o eliminarlo para quitarlo de la lista.

7. Aplicaciones en los perfiles de Facebook

Cuando hemos creado un perfil de usuario, por defecto viene ya con algunas aplicaciones básicas:

Muro, información, fotos, mensajería instantánea-chat.. Vamos a ver cómo añadir alguna más.

7.1. Aplicaciones básicas en Facebook

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Cuando creamos un perfil de usuario, por defecto tenemos algunas aplicaciones ya instaladas, y

algunas de ellas incluso a la vista. Vamos a ver cómo sacar algunas otras a la vista

Si nos fijamos al lado de Muro , Información y Fotos, tenemos un símbolo de más, que nos permitirá

sacar a la vista algunas de las aplicaciones básicas a nuestro perfil

Tenemos las siguientes: Enlaces, Eventos, Notas, Video.. y podríamos hacer una Búsqueda en la casilla

que vemos abajo entre las aplicaciones que hayamos usado previamente (de momento no hemos usado

ninguna que no sea las de arriba, así que no aparecerán más). Ya veremos cómo añadir más aplicaciones

en breve.

Vamos a añadir a nuestras pestañas la aplicación de Enlaces

Y ahora vemos cómo tenemos una pestaña más que se llama Enlaces. Si ahora compartimos un nuevo

enlace en nuestro muro:

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Automáticamente en la pestaña de Enlaces se añadirá dicho enlace. Y así con cada enlace que vayamos

poniendo.

7.2. Configuración de las aplicaciones

Vamos a ver las opciones de la sección de Configuración de las aplicaciones.

Vamos a Cuenta: Configuración de las aplicaciones:

Ahí vemos un listado con las aplicaciones que tenemos instaladas. Nosotros aún no hemos instalado

ninguna, por lo que estas son las que vienen por defecto en Facebook

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Editar configuración de las aplicaciones

Al lado de cada una de las aplicaciones tenemos un "Editar configuración". Si  pinchamos en la

configuración de la aplicación Eventos, nos saldrán la configuración especifica para dicha aplicación. Por

ejemplo para la aplicación Eventos tenemos lo siguiente:

Vemos que Cuadro y Pestaña están disponibles, pero al parecer no los tenemos agregados. Vamos a

agregar por ejemplo Cuadro y ver qué es lo que pasa:

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En nuestro perfil ha aparecido una pestaña más, llamada Cuadros, y si entramos en dicha pestaña, tenemos

los Eventos nuestros. Si editáramos más aplicaciones y pusiéramos que estuvieran agregadas en Cuadros,

aquí aparecerían también.

Si además en la opción Pestaña ponemos Agregada:

La aplicación Eventos aparecerá como una pestaña más en nuestro perfil

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Permisos adicionales de la aplicación

Permisos adicionales: qué permisos tiene esta aplicación para hacer cosas: enviar correos, publicar

información en mi muro...

Configuración de la aplicación grupos

Otra aplicación que viene por defecto es la de Grupos. En breve introduciremos los grupos, pero son otra

entidad de Facebook que nos permite juntarnos en torno a un tema  concreto

Las opciones de configuración que tiene esta aplicación son:

Perfil: Sección de Información: Agregada o No. Con este valor lo que hacemos es decidir si en nuestra

pestaña de Información aparecen los grupos en los que estamos metidos

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Y en la pestaña de Permisos Adicionales de Grupos, vemos otros permisos diferentes que los que tenía la

aplicación de Enlaces. Aquí establecemos los permisos que damos a la aplicación en concreto.

Como vemos, cada aplicación tiene opciones diferentes.

Hemos visto un poco las aplicaciones que vienen con Facebook por defecto, pero existen muchísimas más

hechas por la misma empresa o por usuario. Vamos a ver algún ejemplo por encima, ya que son miles las

aplicaciones que hay y cada una de su padre y de su madre (funcionan diferente) y es imposible cubrirlas

todas.

7.3. Repositorio de Aplicaciones de Facebook

En Facebook tenemos un repositorio de aplicaciones de todo tipo y dispuestas a ser utilizadas

Muchas de ellas están desarrolladas por el mismo equipo de Facebook, pero otras muchas puestas a

disposición por usuarios (Existe un Facebook platform, para que los desarrolladores puedan desarrollar

aplicaciones de facebook. Han dejado la API abierta y la gente puede desarrollar sus propias aplicaciones.

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Tranquil@ si o has entendido ni papa de esta frase).

El entretenimiento es una pata importante de la empresa de Zuckerberg, en donde hay una enorme

variedad de aplicaciones, como juegos y test. Son famosas las "galletas de la fortuna", los test de

inteligencia y juegos como Farmville, entre otros. Muchas de ellas no tienen más que un componente

social (para que nuestros amigos comenten en los resultados y establecer una conversación), y no hacen

gran cosa. Vamos a ver una de estas.

Puedes encontrar la base de datos de aplicaciones aquí:

http://www.facebook.com/apps/directory.php

Instalar una aplicación en Facebook

Suponer que nos han hablado de una aplicación facebook que se llama Galleta de la fortuna o algo así.

Vamos a intentar buscarla. Para ello usamos el buscador de aplicaciones

Hemos puesto "galleta" y vemos los resultados de aplicaciones que contienen esa palabra:

1: Número de usuarios que están usando dicha aplicación al mes.

2: Crítica de la aplicación. Los usuarios que la usan la valoran, y aquí vemos una valoración general de

dicha aplicación.

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Vamos a entrar en la que pone Galleta del Amor , para ello clickamos en su enlace (3)

Una vez en la página de presentación de la Aplicación, seleccionamos IR A LA APLICACIÓN. (NOTA:

os recomendamos leer la sección de Cuidado con las Aplicaciones Facebook antes de instalar nada)

Esta aplicación lo único que hace es darte una frase. En este caso nos ha dado la siguiente esta vez "Un

amigo necesita ayuda Urgentemente". Suponer que selecciono "Quiero publicar en mi muro"

Si he dicho que lo quiero publicar, me da opción de poner un comentario a la frase

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Y todos mis amigos en Facebook verán la publicación y podrán comentarla... o incluso ya con esto

directamente acceder ellos también a la aplicación.

Cómo borrar una aplicación

Si ya no quiero usar más una aplicación, ¿cómo la quito de mis aplicaciones instaladas?

Cuenta: Configuración de las aplicaciones:

Ahora aquí vemos cómo además de las aplicaciones que vienen por defecto con cualquier perfil ( y que

no pueden borrarse), tenemos una que tiene una X a la derecha. Es la que acabamos de instalar (Galleta

del amor) y dando a la X dejaríamos de tenerla instalada. Eso sí, en cualquier momento podríamos volver

a instalarla

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virus

7.4. Cuidado con las aplicaciones Facebook

Tal y como hemos dicho hay miles de aplicaciones para facebook y muchas de ellas las han

desarrollado personas "anónimas"

Todos los días salen aplicaciones nuevas en Facebook y empiezan a ser instaladas por miles de

usuarios. El ver que nuestro amigo usa una aplicación hace rápidamente que nosotros también pasemos a

usarla... : "Si nuestros amigos lo han instalado, seguro que es de confianza"..

Como es una plataforma que está totalmente extendida en todo el mundo y con amplia aceptación, los

"bichos malos" de Internet ya están trabajando para aprovecharse de nosotros "pobres usuarios y que no

prestamos la suficiente importancia lo que estamos haciendo"

Facebook como empresa, no revisa todas las aplicaciones, así que están entrando en circulación muchas de

ellas cuyos únicos fines es sacar información del usuario para luego enviarla a empresas que compran este

tipo de información. ¿Qué se hará con esta información? Lo que la empresa que haya pagado por los

datos quiera... usarla para mandarnos SPAM, pueden tener nuestros teléfonos móviles, datos de nuestras

familias, información de nuestra religión, trabajo..

Incluso se dan casos de aplicaciones que en un principio no tenían ningún problema de seguridad y que

han sido crackeadas para añadirle un componente "no deseable", al estilo de virus, troyanos y demás.. ;(

Así que lo dicho, cuidado.

8. Grupos en Facebook

¿Qué es un grupo de Facebook? ¿Cómo nos unimos a un grupo? ¿ Cómo participamos y seguimos un

grupo? Estas dudas y algunas más esperamos despejarlas en las siguientes secciones

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8.1. ¿Qué es un grupo de Facebook y para qué se

usa?

Otro de los elementos base de Facebook son los Grupos . Ahora veremos un poco para qué nos sirve

¿Qué es un grupo de Facebook?

En el mundo real un grupo es gente que se junta porque comparte aficiones, intereses.. en Facebook

podemos decir que es lo mismo.

Un grupo es un sitio donde gente dejará sus opiniones, sus enlaces, comentará lo publicado por otros en

torno a un tema común. Nos permite interactuar con gente (que no tiene por qué ser amiga nuestra en

Facebook) que tiene los mismos intereses.

Las funcionalidades que tiene un grupo no son muy grandes, pero según para qué más que suficientes. En

esta sección del manual sólo veremos los grupos como usuarios del mismo. Más tarde trataremos el tema

de creación de grupos, pero para ello antes debemos haber introducido también las Páginas de Facebook,

así que tiempo al tiempo

Ejemplos de grupos en Facebook

¿Qué mejor para entender qué es un grupo, que verlo con ejemplos, no?

Podremos ver grupos de todo tipo, y con millones de objetivos diferentes. Para que os hagáis una idea,

aquí van algunos.

¿Qué te gusta el ciclismo como a mi?

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¿Qué estás interesado en temas de cocina? Pues mira la cantidad de grupos que tienes

Y así con todas las temáticas que puedas imaginarte. Vamos a ver como encontramos los grupos, cómo

nos unimos si nos interesa y cómo participamos en él

8.2. ¿Qué tipos de grupos existen en Facebook?

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Los grupos pueden clasificarse en 3 tipos en base a la privacidad

A la hora de la creación, su administrador o creador ha decidido qué tipo de grupo es:

Abierto: Podemos unirnos en cualquier momento, e incluso podemos invitar a cualquiera a que se

una. La información y el contenido del grupo pueden ser vistos por cualquier persona y pueden

ser indexados por los motores de búsqueda

Privado: Para poder entrar al grupo, tenemos que solicitarlo y esperar a que los administradores

nos den acceso. Cualquiera podrá ver descripción del grupo, pero sólo los miembros verán el

Muro, foro de Debate  y las fotos.

Secreto: el grupo no aparecerá como resultado de una búsqueda ni en los perfiles de sus

miembros. Solo conseguiremos unirnos a un grupo secreto previa invitación. Y sólo los miembros

del grupo pueden ver información y contenido del grupo.

8.3. ¿Cómo unirnos a un grupo de Facebook?

Vale, ya sabemos que existen grupos en Facebook, ¿cómo nos unimos a un grupo?

Pueden ser varias las formas de unirnos a un grupo.

Porque nos interesa una temática y hacemos una búsqueda en los grupos de Facebook

Por invitación: no conocemos de nada el grupo, pero nos llega un correo de un amigo

invitándonos a participar y unirnos a un grupo.

Porque hemos visto en Facebook que un amigo se ha unido al grupo y tras visitarlo nos parece

que puede ser interesante

Unirnos a un grupo por medio de búsqueda

Desde cualquier sitio en Facebook, tenemos la caja de búsquedas. Suponer que queremos buscar los

grupos que tengan que ver con "cocina"

Nos llevará a la zona de búsquedas:

1: Primero filtramos que nos muestre solo los Grupos

2: Si pinchamos en el nombre del grupo, vamos al grupo en si para ver un poco si nos interesa

3: Vemos el número de miembros que tiene un grupo.

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4: Si nos resulta interesante nos unimos al grupo. Si más adelante vemos que realmente no nos

sirve para nada, es muy sencillo darse de baja, ya veremos.

Suponer que hemos pinchado en el nombre del grupo (2) . Nos lleva al grupo en sí, donde vemos un

poco la información de dicho grupo.

Además si vamos al muro, veremos también el movimiento que tiene y qué cosas publica la gente. Si os

fijáis hay gente publicando en el grupo que no son amigos míos... no les conozco de nada, pero

compartimos aficiones... así que veo lo que van diciendo..

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Con este primer filtro de ver qué se trata en el grupo, decidimos si nos unimos o no al grupo.

Unirnos por medio de invitación

Algún amigo nuestro cree que un grupo puede resultarnos interesante y nos ha invitado. Nos llega un

correo electrónico con la invitación

Si seguimos el enlace, vamos al grupo y así vemos ya si nos interesa o no unirnos a él.

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Ya nos hemos unido a dos grupos, y ahora cualquier amigo nuestro verá en su página de inicio esta

actividad, y aquí llega otra forma de unirse a un grupo, la que vamos a ver ahora.

Unirnos a un grupo porque hemos visto que algún amigo lo ha hecho

Aquí entra la viralidad de las redes sociales.

Un amigo nuestro se ha unido a un grupo.. nosotros en nuestra Página de inicio de Facebook vemos esa

actividad (Iñaki se ha unido al grupo NOMBRE DEL GRUPO). Como sabemos que Iñaki tiene los mismos

intereses que nosotros, vamos al grupo y si nos interesa... nos unimos.

8.4. ¿Qué partes tiene un grupo para participar?

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Un grupo es mucho más sencillo que un perfil o que una página, tan sólo tiene unas aplicaciones

básicas y no se le pueden añadir aplicaciones

Tal y como hemos visto en los diferentes grupos que hemos entrado, tenemos varias partes y no es que

haya mucho más que hacer.

1: Invitar a personas a unirse al grupo. Si este grupo nos resulta interesante, ¿por qué no invitar

a nuestros amigos a que se unan al mismo?

2: Abandonar el grupo. Puede ser que una vez unidos al grupo, no me aporte nada, y quiera

darme de baja... desde aquí lo hago

3: Muro: donde la gente puede interactuar con el grupo. Ver lo que el resto ha escrito, comentar..

4: Información: un poco información del grupo, para qué es, quienes pueden entrar

5: Foros: Un foro demasiado simple

6: Fotos: una zona donde los miembros del grupo pueden subir sus fotos (si así lo ha establecido

el administrador del grupo al crearlo)

Videos: una zona de videos. En este en particular no está activado, porque el creador así lo ha

pensado

Eventos: una pestaña donde se verán los eventos del grupo. En este ejemplo tampoco está

activado

Hasta aquí llegamos hoy. Todavía queda bastante con el tema de grupos. ¿como seguirlos? ¿Qué es lo

que vemos? ¿ Cómo crear un grupo y administrarlo? Y también revisar un poco la estructura del

manual. Os lo estamos dejando ver según va saliendo del teclado, sin correcciones ni nada por el estilo.

Las iremos haciendo con el tiempo, pero queremos que os vaya llegando la información cuanto antes..

Y por supuesto no nos hemos metido aún con páginas ni con aplicaciones (estas las veremos por encima)..

así que... TODAVÍA NOS QUEDA MUCHO. ¿Qué te está pareciendo el manual?

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8.5. ¿Qué es lo que vemos de un grupo y como

seguirlo?

Ya nos hemos metido en varios grupos, ¿cómo los seguimos?

Nos hemos dado de alta en varios grupos, y ahora queremos ver qué actividad hay en el mismo.

¿Cómo nos enteramos de la actividad que hay en un grupo?

- Vamos directamente al grupo a ver qué es lo que está pasando. Para ello, en la página inicial

seleccionamos grupos (1), ahí vemos los grupos en los que estamos metidos. Si seleccionáramos Grupos

de mis amigos (2) veríamos los grupos en los que están metidos nuestros amigos, y podríamos unirnos a

ellos si nos interesara.

Seguimos el enlace del que nos interese y listo. Vemos el movimiento que hay, comentamos lo que

queramos, crearemos nueva publicación... lo que veamos.

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- Un amigo nuestro que está metido en el grupo, pone algo en el mismo, entonces lo veo en la página de

inicio de Facebook.

- Los administradores del grupo envían un correo a todos los miembros del grupo, por lo que recibo

dicho aviso en mi correo y veo que hay movimiento. Esto hace que me acuerde que existe el grupo y voy

a visitarlo. Eso sí, como el administrador del grupo me bombardee de correos y no sean realmente

interesantes para mi, me daré de baja.

Un grupo requiere algún dinamizador o no lo seguiremos.

De lo que nos daremos cuenta con el uso del Facebook es que recibiremos invitaciones para participar en

grupos, nos uniremos a ellos, y luego no los seguiremos en absoluto, nos olvidaremos de ellos. Un grupo

requiere alguien que lo dinamice por debajo, que mande recordatorios, resúmenes de lo que va pasando...

si no lo más probable es que muera.

Un grupo que lo hace bien y que por lo menos hace que lo esté siguiendo, es el Grupo de Elgoibar en

Facebook. En este grupo gente del pueblo va escribiendo en el muro sus aportaciones a noticias sobre

Elgoibar, y una vez a la semana aproximadamente, el administrador nos envía a todos los miembros del

grupo un correo con un resumen de lo que se ha publicado en el muro. Esto me hace darme cuenta que el

grupo está vivo, me da un repaso rápido de lo que se ha publicado y si tengo tiempo incluso me paso por

el grupo para aportar algo o para ver todo lo publicado. Esta es una forma que me parece buena de

movilizar un grupo.

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Mas adelante en otra sección ya veremos cómo crear nuestro propio Grupo, administrarlo y qué podemos

hacer con él

9. Páginas en Facebook

Páginas: también llamadas Fan Pages y Perfiles Públicos . ¿Qué son? ¿ Cómo seguirlas? ¿Qué es lo

que vemos en las Páginas? Utilización de las páginas desde punto de vista de un usuario

9.1. ¿Qué es una página de Facebook y para qué se

usa?

Hemos visto que existen los perfiles personales, los grupos y ahora nos queda ver otro elemento de

Facebook: las Páginas

El perfil personal es el elemento con el que nació Facebook. En un principio Facebook creo los perfiles

personales para que los usuarios pudieran mantener contacto con compañeros o pudieran retomar

contacto con otros amigos y ex-compañeros.

Más adelante según se fue desarrollando la plataforma, se vio que empresas, marcas... creaban perfiles

para promocionar sus productos, y con tal fin Facebook sacó un nuevo tipo de elemento: Las Páginas

(también llamadas Perfiles Públicos o Fan Pages)

En esta sección del manual tan sólo vamos a ver las Páginas como seguidores de ellas. Más adelante

tendremos un capítulo entero dedicado a ver las diferencias entre Grupos y Páginas, y como crear

ejemplos de ambos.

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Tal y como os hemos dicho, detrás de las Páginas lo que encontraremos serán empresas, marcas,

instituciones, que crean las páginas para ponerse en contacto con sus seguidores (nosotros). El objetivo de

las páginas suele ser básicamente dar información a los seguidores, y permitir que los seguidores se

pongan en contacto con la empresa/marca/institución/persona famosa... para aportar sugerencias,

comentarios..

Vamos a ver diferentes tipos de páginas y cómo seguirlas.

9.2. ¿Cómo hacernos seguidores de una página?

Al igual que de una persona nos hacemos amigos y a un grupo nos unimos, en Facebook nuestra

relación con una página es una relación de Seguidor. Nos hacemos Fan de ella, para poder seguir lo

que se dice en la misma

Al igual que nos hacemos miembros de un grupo, para hacernos seguidores de una página tenemos varios

modos:

Porque nos interesa una temática y hacemos una búsqueda en las páginas de Facebook. Similar a

lo visto en Grupos, pero filtrando por Páginas

Por sugerencia: no conocemos de nada la página, pero nos llega un correo de un amigo

sugeriéndonos que nos hagamos Fan de ella. Similar al correo que nos llegaba para unirnos a un

grupo.

Porque hemos visto en Facebook que un amigo se ha hecho seguidor de una página y tras

visitarlo nos parece que puede ser interesante.

Porque hemos visto publicitado en la página de una empresa / institución con la que tenemos

trato. Cada vez es más habitual en una web que nos den información de dónde podemos

encontrarles en las redes sociales. 

Vamos a ver con un ejemplo de los anteriores (en todos es igual) cómo hacernos Fan o seguidores de una

página:

Porque hemos visto publicitado en algún sitio

Suponer que habitualmente solemos seguir un blog (no vamos a negarlo, es mi blog, así que ya sabéis a

haceros seguidores.. ;)):

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Y vemos cómo en un lateral han incluido un enlace a su página de Facebook . Sé que es una página,

porque me da opción de HACERME FAN.

Siguiendo el enlace del blog (Itxaspe en Facebook), llegamos a la página de Facebook de Itxaspe

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Una página variará mucho de otra. Algunas serán más bonitas, más feas, con más funcionalidad,

menos... dependiendo de quién la lleve, cuál sea su objetivo, sus conocimientos del medio y también en

base al presupuesto que puedan tener para invertir y trabajar en la página. El ejemplo que vemos aquí es

una página sencilla sin gran cosa, pero que hace su función: estar en contacto con los seguidores de

www.itxaspe.com (una mezcla de gente a la que le gusta el deporte, o tiene autocaravana o furgoneta

preparada)...

1: Hacernos Fan si nos interesa seguir lo que se dice aquí. Este es el distintivo claro que nos hace

entender que lo que tenemos delante es una página. Establecemos una conexión de seguidor con

la página. La página no tiene que ver nada con nosotros, sus creadores no tienen por qué ser

amigos nuestros, ni siquiera tienen por qué tener acceso a nuestros datos, fotos, ni nos tienen que

dar permiso para que podamos hacernos Fan.... a diferencia de una conexión de amistad.

2: Podemos ver las diferentes pestañas que tenemos en la página: participar en el Muro (si el

creador de la página nos lo permite), subir fotos (si está permitido)....Habrá más o menos pestañas

según los creadores de la página lo hayan decidido.

3: Filtros: Podemos clickar en filtros y se nos abre un submenú, donde podremos elegir si

queremos ver sólo la información que publica la página, o sólo la información que publica los

fans o si queremos ver una mezcla de ambas (esto también depende de cómo lo haya configurado

el creador de la página)

4: Sugerir esta página a mis amigos. Si creo que la página puede interesar a algún amigo mio,

selecciono esta opción y podré enviar a los amigos que elija un correo sugeriéndoles que se hagan

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seguidores de la misma. 

5: Fans de la página: Vemos quiénes siguen esta página y cuántos son.

9.3. ¿Qué es lo que vemos de una página y cómo

seguirla?

Ya somos seguidores de una página, ¿cómo la seguimos?

A diferencia con un grupo, las publicaciones de una página las vemos en nuestra página de inicio.

Así que aquí será donde iremos viendo las novedades de la página. Eso si, tener en cuenta que en nuestra

página de inicio sólo veremos las entradas iniciadas por el administrador de la página, no las

publicaciones de cualquier usuario en dicha página (si no sería una locura: imaginar la página de Coca

Cola en Facebook con más de 5 millones de Fans y publicaciones de Fans a todas horas, nos llenaría

nuestra página de inicio de basura y dejaríamos enseguida de seguir dicha página o nos volveríamos

locos)

Una vez nos hemos hecho seguidores de Itxaspe, en nuestra página de inicio empezaríamos a ver sus

publicaciones junto a las publicaciones de amigos y demás.

1: Ir a la página de Facebook que seguimos. Si vamos ala página en sí, allí si que vemos las

publicaciones iniciadas por los seguidores de la página también. Para ello, una vez en la página,

Filtros (si es que está activo, ya que el administrador puede haber dicho que sólo exista un tipo de

vista) y seleccionamos SOLO FANS (así vemos más limpio y sólo las entradas empezadas por

seguidores de la página)

2: Podemos directamente decir que nos gusta, comentar o compartir la publicación al igual que

hemos aprendido a la hora de participar. Eso sí, a diferencia con un perfil de usuario (donde el

usuario recibe una notificación cuando alguien comenta una publicación suya), cuando

comentamos algo publicado por una página, sus creadores no son notificados por correo de dicho

comentario. Así que puede ser que si no hacen un seguimiento exhaustivo de los mensajes de

usuario, este comentario se pierda en el olvido... ;(

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Suponer que hemos ido a la página que seguimos (1). Y queremos ver sólo las publicaciones comenzadas

por seguidores de la página. Para ello, vamos a Filtros ( si no aparece esta opción es porque los creadores

de la página así lo han decidido)

Y una vez se despliegan las opciones de Filtros, elegimos SOLO FANS. Aquí tenemos en la página , las

entradas generadas por seguidores de la misma.

Una cosilla.. si comentamos algo que ha publicado un Seguidor de la página, el seguidor sí que recibirá

una notificación por correo avisándole de que existe nueva respuesta. Los administradores de la página

no, pero el seguidor si.

Ya hemos visto las páginas desde el punto de vista de un usuario. Más adelante ya trataremos el tema de

creación y administración de una página.

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10. Facebook para Empresas. ¿Son las redes

sociales útiles para la empresa?

Hemos visto lo que básicamente la mayoría de los usuarios va a utilizar de Facebook: crear un perfil,

hacerse amigos de otros usuarios, hacerse seguidor de páginas y unirse a grupos para poder

intercambiar información, relacionarse con ellos. Ahora ha llegado el momento de tratar la utilidad

de estar redes sociales para empresas. ¿Son útiles? ¿Qué debemos hacer? ¿Consejos?

10.1. ¿Tenemos que estar en la red social

Facebook?

¿No será una pérdida de tiempo? ¿Nos aportará algo? ¿Qué podemos ofrecer a nuestros clientes?

En Facebook a día de hoy (12/03/2010) hay ya más de 400 millones de usuarios activos en todo el

mundo. Y cada día este número está subiendo. Todos tenemos algunos conocidos que están enganchados

y nuestro circulo de amistades en Facebook está subiendo día a día. Y junto con la subida del número de

usuarios también está subiendo el tiempo de permanencia de la gente en Facebook (Aumenta un 82% el

tiempo invertido en los social media)

En Marzo de 2010 Facebook supera a Google en visitas en EEUU

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*Video de Estado de las redes sociales en España.. y el resto del mundo, sacado de

http://www.trecebits.com/2010/03/24/estado-de-las-redes-sociales-en-espana%E2%80%A6-y-el-resto-

del-mundo-video

Ahora vamos a mirarlo desde el punto de vista de una empresa, negocio, marca, instituto. Nuestros

clientes potenciales están en Facebook, por lo que nos conviene estar. ¿Será cuestión de moda? El tiempo

lo dirá, pero de momento sigue dando fuerte y parece que es la tendencia.

Además si utilizáis Facebook os daréis cuenta que ya hay muchísimos profesionales que están ahí dando a

conocer sus productos, sus cualidades, ofrecen ofertas a los seguidores de página, escuchando y

respondiendo a sus inquietudes.

¿Qué tipo de gente podemos encontrar en Facebook?

En Facebook hay perfiles de gente de todas las edades y de todo tipo. Eso sí, podemos decir que la gente

menor de 20 años tiende más a utilizar Tuenti como red social.

¿Qué podemos buscar como empresa en Facebook?

Otro medio de difusión de nuestros contenidos. Si tenemos página web lo que publiquemos en

nuestra página web, lo podemos poner en Facebook también. Pero queremos dejaros claro que no

sólo lo uséis como un medio de dar información, sino que también hay que estar atento a lo que

nos dicen, y responder a los seguidores que nos digan algo. Es la hora de relacionarnos con ellos.

Si no tenemos página web, Facebook puede hacer de nuestra página web. Si nos animamos,

podemos hacerla nosotros mismos (algo sencillo, pero útil) o podemos contratar el servicio de una

empresa dedicada a estos temas, para que nos haga una página más funcional (con aplicaciones,

buen diseño.. ). Veremos cómo hacerla nosotros mismos, de modo sencillo.

Buscar aportaciones de la gente que está en la red. Por poner un ejemplo, digamos que somos

los fabricantes de unas zapatillas de ciclismo. ¿Quién entiende más de zapatillas, nosotros como

fabricantes y expertos en el tema, o nuestros clientes que pueden llegar a ser miles? No tenemos

ninguna duda que nuestros clientes. Ellos son los verdaderos expertos: son los que sufren o

disfrutan con las zapatillas, los que saben que en determinados momentos y con ciertas

temperaturas tal o cual zapatilla no transpiran bien, o que la forma de ajustar las zapatillas no es

del todo eficaz, o que se rompe mucho en determinada zona.. Son los que día a día prueban

nuestro material y nos pueden hacer aportaciones muy interesantes, las cuales si escuchamos y

somos capaces de resolver podemos utilizar para mejorar nuestro producto, sacar nuevas lineas de

producto que nos han dado a entender que triunfarían... Nos harán darnos cuenta de pequeños

detalles que no habíamos intuido, nos abrirán los ojos y veremos claro en qué línea podemos

trabajar... La inteligencia colectiva funcionando para nosotros. Pero... para eso tenemos que

estar dispuestos a escuchar y a responder... generar lazos emocionales con el cliente

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Page 124: Manual Facebook IREKIA

Un medio para "descubrir a buenos profesionales" que puedan servirnos para entrar a formar

parte de nuestra empresa. Muchos somos los que ya utilizamos Facebook para pertenecer a grupos

de nuestro interés profesional o a seguir de cerca iniciativas de personajes de nuestra red de

influencia. Una empresa puede encontrarnos aquí, seguirnos un poco y si le interesamos llegar a

contratarnos. Eso sí, más que Facebook para este tipo de actividades está Linkedin

Encontrar socios comerciales: al final gente que esta trabajando en cosas parecidas a nosotros

puede estar siguiéndonos, y resultarle interesante nuestro trabajo. Podríamos llegar a encontrar

socios comerciales de este modo. Para este caso Linkedin es más adecuado también, pero puede

utilizarse Facebook.

Podemos mirar qué hace nuestra competencia. Nuestra competencia quizá ya esté en Facebook. 

Podemos ver qué es lo que hace, cómo lo hace... 

Saber qué es lo que está pasando en nuestro sector. Buscar páginas o grupos en Facebook que

estén relacionados con el sector de nuestra empresa... y ver qué es lo que está pasando..

¿Qué tenemos que estar dispuestos a hacer como empresa?

Hoy en día cada vez nos estamos alejando más del método tradicional de publicidad. Hasta hace

poco las empresas daban a los usuarios información y hasta ahí llegaba la relación con ellos. Hoy

en día las empresas siguen dando información, pero tienen que estar preparadas a escuchar las

respuestas, comentarios, quejas de sus clientes... y a reaccionar ante ellas. Hay que establecer una

conversación con nuestros clientes

Pensar en qué cosas podemos hacer para que la gente aporte

Meter información útil para el usuario y que no sólo sea publicidad de nuestra empresa.

Si crees que tu empresa tiene sitio en Facebook, y seguro que lo tiene... perfecto. A lo largo de esta

sección veremos un poco la diferencia entre Páginas y Grupos , y cómo crear y administrar un Grupo y

una Página. Lo veremos con ejemplos, así que esperamos que os sean útiles.

¿Por qué sigue la gente a empresas / marcas en Facebook ?

Según un estudio de  eMarketer  de Febrero del 2010, aquí tenéis las razones por que la gente de EEUU

se hace Fan de las páginas de empresas / marcas..

Para recibir descuentos y promociones (25%)

Soy cliente de la compañía ( 21%)

Para que otros vean que me gusta esta marca (18%)

Es divertido y entretenido (10%)

Para ser el primero en conocer la información de la marca (8%)

Tener acceso a contenido exlusivo (6%)

Alguien me lo recomendó ( 5%)

Para ser parte de una comunidad de ideas afines (4%)

Trabajo para / en la compañía ( 2%)

Tengo valores en la compañia (0%)

Ninguna de estas (0%)

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Conclusión

Hay que ofrecer al usuario contenido, relevante e interesante, no sólo de tema de negocios, también

tema lúdico o sin más información relevante que no sea la típica publicidad de la marca. Cuanto mayor

valor demos al usuario, mejor será la imagen que este tendrá de nosotros. Y además tenemos que

establecer una comunicación bidireccional con él.

10.2. Páginas vs Perfil privado en Facebook

Según vayamos familiarizándonos con Facebook iremos viendo que muchas empresas, marcas.... están

utilizando un Perfil Privado para publicitar su marca, productos, persona famosa... ¿lo están

haciendo bien?¿Qué diferencias hay entre perfiles y Páginas?

Una página es un perfil público que te permite compartir tu negocio y tus productos con los usuarios de

Facebook. Permite mejorar la comunicación con tus clientes y amigos.

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¿Por qué vemos empresas utilizando perfiles privados para promocionar su marca?

Seguramente por desconocimiento inicial. De hecho Facebook puede en cualquier momento desactivar

una cuenta que esté siendo utilizada de este modo. Para esto Facebook creó las Páginas

Diferencias entre Perfiles de Usuario y Páginas

Las principales diferencias entre los perfiles de usuario de Facebook y las páginas es que los perfiles te

ayudan a proteger tu propia intimidad como usuaria/o, mientras que las páginas están pensadas para ser

completamente visibles, para aumentar al máximo la publicidad de tu negocio.

A diferencia de en los perfiles personales, en los que es mejor pensar qué información tenemos metida, en

las páginas lo que buscamos es el mayor número de visitantes posibles, así que daremos mucha

información relevante

1) Las páginas en Facebook son visibles a todo el mundo : Las páginas son visibles desde fuera

de facebook, la gente no tiene que ser usuario para verla (No podrán interactuar con la página,

pero la pueden ver en su totalidad) Lo que allí publiquemos circulará más abiertamente por

Internet. Desde el punto de vista de posicionamiento de nuestra web, es muy importante. De un

perfil de un usuario se verá más o menos según lo configurado por el propio usuario

2) Páginas pueden tener número ilimitado de fans. Los perfiles personales “tan sólo” 5,000

contactos.

3) Cualquiera puede hacerse fan de tu página y seguirla sin esperar confirmación. En el caso

de los perfiles todos los requerimientos deben ser previamente aprobados ( debo decir a Facebook

que sí soy tu amigo para que la relación de amistad quede establecida)

4) Las páginas pueden mandar actualizaciones de contenido (no son correos electrónicos,

“cuidado” porque mucha gente no lee las actualizaciones). Los perfiles de usuario solo pueden

mandar mensajes uno a uno

10.3. Páginas vs Grupos en Facebook

Ahora que ya sabemos las diferencias entre páginas y perfiles privados, vamos a ver también la

diferencia que existe entre Páginas y Grupos. A ver si nos queda claro y sabemos qué es lo que nos

ofrece cada uno.

Una vez tenemos ya nuestro perfil de Facebook, enseguida empezaremos a ver que existen otro tipo de

elementos en Facebook.

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De otros perfiles podemos hacernos Amigos, pero en algunos elementos veremos que podemos

UNIRNOS a ellos (Grupos), o que podemos HACERNOS FAN de ellos (páginas).

¿Cuáles son las diferencias entre Páginas y Grupos de Facebook?

De un grupos somos miembros. De una página somos admiradores. Aquí tenemos diferencias en un

cuadro.

Facebook Grupo Página

Finalidad (*)

Fomentar la colaboración de sus

miembros alrededor del objetivo del

Grupo.

Transmitir información a sus fans. Pensadas para

empresas, marcas, productos, organizaciones,

figuras públicas y otras entidades.

Visibilidad

externa

Antes NO se indexaba en los

buscadores. Ahora SI.SI se indexa en los buscadores.

Personalizar

URLNO SI

Visibilidad

interna

Vemos los mensajes dejados por algún

amigo nuestro en el muro del grupo al

que pertenecemos ambos.

Los mensajes del muro escritos por

administrador de la página aparecen en la página

de inicio de los seguidores de la misma

Usuarios Máximo 5.000 miembros Fans ilimitados.

Logo / Fotos SI, pero tan sólo un álbum, todas juntas SI, se pueden crear carpetas.

Muro / Wall

(*)SI SI

Mensajes (*) Por email interno.

Por actualizaciones (similares a los emails

internos). Hoy en día tienen más visibilidad que

antes.

Importar Blog

RSSNo Si

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Enlaces / Links Si Si

@ Tags Si Si

Eventos Si Si

Foro Si Si

Video Si Si

Encuestas /

PollsNo Si

Añadir

aplicacionesNo Si

Anuncios /

Social AddsSi Si

Estadísticas /

StatsNO Si, aunque no demasiadas

Moderación Manual Manual

Si perteneces a un grupo, en tu página de inicio sólo verás las publicaciones de tus amigos en dicho

Grupo, no verás las publicaciones de cualquiera (aunque sea un administrador del grupo).

Las páginas permiten a los administradores actualizar su estado, publicar enlaces, fotos y videos en el

muro, lo que se refleja directamente en tu Facebook Home (al contrario que en los grupos), lo que

proporciona una mayor visibilidad a las publicaciones de las empresas y una mayor relevancia ante los

usuarios.

Las páginas de Facebook ofrecen una pequeña página de estadísticas, donde podrás ver un poco de

información útil como administrador de la página: fans dados de baja, países más populares, datos

demográficos, vistas de la página, consumo de medios, interacciones, publicaciones,etc..

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Además también nos permiten incrementar nuestras posiciones en buscadores como Google, y más si

elegimos un buen nombre para nuestra página

Los fans de una página no saben quién la ha creado, en cambio los usuarios de un grupo sí que lo saben,

se ve en la página de grupo.

Si somos administradores de un grupo, y escribimos en el muro del mismo, lo hacemos en nuestro

nombre, no en el del grupo. Si somos administradores de una página, y escribimos en el muro de la

página, lo hacemos a nombre de la página, nuestro nombre no se ve en ningún lado.

Desventajas de las páginas

Cuando publicamos un “evento” no podemos mandar a nuestros FANS dicho evento por correo

electrónico, tan sólo se ve en el muro

Desde una página no tenemos la opción que tiene un grupo de enviar un mensaje a todos nuestros

seguidores, tan sólo tenemos la opción de enviar una “actualización”, que no es lo mismo y

mucha gente no lee nunca el contenido de las actualizaciones.

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Un grupo no podemos convertirlo en una página, así que mejor pensamos bien antes de crear

nada.

En un grupo podemos crear un “evento” + anunciarlo + compartirlo + invitar a todos los

miembros + mandar mensajes directamente al buzón

Desventajas de los grupos

Solo son visibles para usuarios de facebook aunque hay una parte publica que la indexa google ,

es poco lo que se ve.

No puedo añadir más aplicaciones al grupo.

Los usuarios tienen que ser proactivos, tienen que ir al grupo y ver si hay nuevas discusiones,

entradas..

10.4. Grupos: Crear un nuevo Grupo en Facebook

Vamos a ver cómo crear un nuevo Grupo en Facebook. Vamos a ser nosotros el administrador del

grupo

Los grupos sirven para casi cualquier cosa, pero sobre todo muy útiles para interactuar en un grupo,

equipo de trabajo. Podemos ver la necesidad de crear un grupo desde un punto de vista laboral o también

personal.

En el apartado de Grupos en Facebook ya hemos visto que existen 3 tipos de grupos: Abierto, Privado

y Secreto

Ejemplo de Grupo Abierto

Suponer que todos los sábados quedamos con un grupo de amigos para salir en bicicleta. Pero no

queremos dejar cerrado el grupo. En cualquier momento cualquiera puede estar informado y

participar con nosotros en nuestras salidas: queremos un grupo abierto: cualquiera puede unirse al

grupo cuando le apetezca sin previa invitación y por que si.

Suponer tenemos una tienda de deportes en el pueblo, y queremos paralelamente a la página que

crearemos en Facebook, crear un grupo de amigos de la tienda que a veces quedamos para hacer

algunas reuniones, salidas a carreras, cenas... El grupo será abierto, ya que nos interesa que cuanta

más gente haya mejor, mejor vendrá a la tienda...

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Ejemplo de Grupo Privado

Estamos organizando una cena de los Quintos del 74 del pueblo. Creamos un grupo y decimos

que es privado. Tan solo se podrá pertenecer al grupo y ver el movimiento del mismo previa

aceptación al mismo. La gente de Facebook puede ver que existe el grupo, y puede pedir unirse a

él.. pero el administrador del grupo, tras ver si la persona es del pueblo y es de dicha quinta,

decidirá si darle paso o no.

Ejemplo de Grupo Secreto

Cuando no queremos que ni siquiera el grupo aparezca en búsquedas y en ningún sitio. Es un

estilo de grupo privado, pero aún más cerrado.. nadie lo ve y nadie sabe de él, a no ser que un

administrador del mismo lo invite a ser miembro

Creación de un grupo

Ahora que hemos visto qué podemos hacer con los distintos grupos, vamos a crear el grupo ejemplo que

comentábamos para un negocio. Somos una tienda de deportes de un pueblo, y voy a llamar al grupo

Deporte en Elgoibar . Lo usaremos para promover un poco el Deporte en Elgoibar, sin estar tan ligado a

la tienda

Vamos a la sección de crear grupo:

http://www.facebook.com/groups/create.php

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Page 132: Manual Facebook IREKIA

Aquí tenemos que meter los datos del grupo: nombre, descripción, tipo de grupo. Un email del grupo...

Si damos a Crear Grupo, se nos mostrarán algunas de las opciones. Aquí decidimos los miembros del

grupo que no son administradores a ver si pueden escribir en el muro.. si el grupo tiene eventos, si se

pueden subir videos y fotos y quién puede subirlos..

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De momento permitimos que las fotos, videos y demás puedan ser publicadas por cualquier miembro del

grupo. Si hubiera problemas con esto (porque la gente empieza a decir tonterías y demás.. hay 2

posibilidades, vamos eliminando a algunos miembros o incluso llegamos a decir que sólo los

administradores del grupo pueden hacer determinadas cosas)

Además decimos si el grupo es abierto, cerrado o secreto. En nuestro caso hemos dicho que queremos que

sea abierto, para permitir a cualquiera unirse y aportar información.

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Una vez le damos a Guardar, nos da la opción de publicar en nuestro muro que hay un nuevo grupo.. así

mis amigos verían esta publicación y podrían unirse al grupo (viralidad)

El siguiente paso que nos dan es el de Invitar a gente a pertenecer al grupo. Podemos elegir entre nuestros

amigos a quienes podría interesarles ser miembros del grupo..

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Este es el correo que recibirán los invitados. Si siguen el enlace, irían al grupo y si quisieran se unirían al

mismo

Ya tenemos creado el grupo, ahora vamos a ver cómo configurarlo y trabajar con él.

10.5. Grupos: configuración de grupos en Facebook

Ya hemos creado un grupo en Facebook, y somos sus administradores. Ahora vamos a ver qué

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podemos configurar.

Cómo entramos al grupo que hemos creado.

Existen varias formas:

Desde la caja de búsquedas: ponemos el comienzo del nombre del grupo, y ahí debería aparecer.

Lo seleccionamos y listo

También desde nuestra Facebook-Home, en el menú Izquierdo: Grupos

Aquí tenemos el grupo:

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1: Foto del grupo

2: Opciones de administración del grupo que tenemos. Enseguida las vemos

3: Una pequeña introducción sobre el grupo. Doble click en la caja y la editamos para poner lo

que queremos

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4: Información: información que hemos dado al dar de alta el grupo y que podemos cambiar

desde la pestaña Información

5: Administradores: un listado de los administradores del grupo (veremos cómo podemos poner

más administradores). Además nos dice quién de ellos es el creador del grupo.

6: Miembros: listado de miembros del grupo. No tienen porque ser amigos míos para pertenecer al

grupo.

7: Pestañas del Grupo: como máximo estas: Muro, Información, Foros, Foto, Video, Eventos).

En la configuración podríamos decir que algunas de ellas no estuvieran presentes, pero no

podemos añadir más aplicaciones a un Grupo (a diferencia de a un perfil o página , a quienes sí

que podemos añadir más aplicaciones)

Vamos a empezar a configurarlo un poco.

Poner foto de Grupo

Lo hacemos igual que cuando subimos la foto a nuestro perfil. Tan sencillo como ponernos encima del

interrogante, y pinchar en el Cambiar Foto que aparece:

Y ahí dentro, darle a Cargar una foto (se nos abrirá un explorador de ficheros donde podremos elegir la

foto que queramos desde nuestro disco duro)

Una vez hemos cargado la foto, vamos a seguir viendo qué cosas podemos hacer como administrador del

grupo

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1: Enviar un mensaje a todos los miembros: les llegará un correo electrónico a todos los

miembros. Si responden al correo, llegará como correo privado al administrador que ha escrito el

mensaje. Esta es una de las mayores ventajas de un grupo: poder escribir y llegar al correo

electrónico de todos los miembros (con las páginas no podemos, lo que enviamos son

actualizaciones y es diferente, no les llega al buzón de correo electrónico). Eso sí, hay que mimar

y no abusar de esta funcionalidad, porque podrían tacharnos de spammers y empezar la gente a

darse de baja del grupo

2: Promociona el grupo con un anuncio: me permite crear un anuncio que será publicado en

Facebook (cuesta dinero).

3: Editar la configuración del grupo . Mediante esta opción, decimos si los usuarios no

administradores pueden escribir en el muro, si mostramos los eventos y cómo, si el grupo tiene

foro de debate, si permitimos fotos, videos y enlaces y quiénes pueden cargarlos.. y el tipo de

grupo que es (abierto , privado o secreto)

4: Editar miembros : vemos los miembros del grupo, podemos pasar a un usuario a ser

administrador, sacarlo del grupo..

5: Invitar a personas a unirse al grupo: para mandar a gente invitación a unirse al grupo.

Podemos invitar eligiendo entre nuestros amigos, o podemos poner direcciones de email

6: Crear un evento: para crear un evento para el grupo. Una vez creado podemos mandar un

correo a todos los miembros invitándoles al evento. Son muy útiles, para anunciar jornadas,

charlas..

7: Abandonar el grupo: Por si queremos dejar el grupo. Esta es la única opción que también tiene

un miembro no administrador de las 7 que acabamos de ver

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Page 140: Manual Facebook IREKIA

10.6. Grupos: configuración de grupos en Facebook

II

Más opciones de configuración de un grupo.

Vamos a Editar la configuración de grupo:

Entre las opciones tenemos:

Los usuarios que no son administradores pueden escribir en el muro: cualquier miembro del

grupo puede escribir en el grupo. Podríamos deseleccionarlo, y así sólo los administradores del

grupo serían los que escribirían

Mostrar los eventos del grupo: Mostrar la casilla y Mostrar la pestaña del perfil.

Con esto conseguimos que los Eventos se muestren o no, y además dónde queremos que aparezcan.

Suponer que hemos creado un evento.

Si hemos seleccionado MOSTRAR LA CASILLA DE PERFIL para eventos, se verá la cajetilla (1)

de Eventos en el menú izquierdo.

Si hemos seleccionado MOSTRAR LA PESTAÑA DE PERFIL para eventos, se verá la pestaña (2)

de Eventos en las pestañas del grupo

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10.7. Grupos: configuración de grupos en Facebook

III. Coordinadores

Existe una figura en los grupos de Facebook llamada Coordinador. Vamos a ver qué es lo que pueden

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hacer los coordinadores de un grupo y además cómo hacer coordinador a un miembro del grupo

Vamos a Editar la configuración del Grupo:

Vamos a la pestaña de coordinadores, y cogemos por ejemplo a Iñaki y le ponemos como coordinador

(hasta ahora era un miembro del grupo sin más)

Nos pregunta qué categoría tiene. Ponemos que dentro del grupo Iñaki es "profesor de Spinning"

Y listo, en la lista de Coordinadores del grupo vemos que Iñaki ya está metido como coordinador, con la

coletilla de "Profesor de Spinning"

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Ahora los miembros del grupo, además de ver quienes son los administradores y creador del grupo, verán

quienes son coordinadores, y qué función tienen.

¿Para qué sirve un coordinador del grupo?

Hemos estado buscando en Internet, y hemos leído que un coordinador del grupo puede hacer un poco de

limpieza de mensajes en caso de que algún miembro del grupo meta cosas indebida. Pero... tras hacer

pruebas, no conseguimos que realmente tenga ninguna función especial añadida a lo que ya tiene como

miembro del grupo.

Por lo tanto, creemos que es sin más para que los miembros del grupo puedan identificar a Iñaki como un

miembro "especial", y que es "profesor de spinning".

Si encontráis alguna funcionalidad añadida, por favor, decírnosla para que podamos modificar esta

sección

10.8. Grupos: configuración de grupos en Facebook

IV. Miembros

Un listado de los miembros del grupo.

Otra de las partes de configuración de un grupo, es el listado de sus miembros.

Desde aquí podemos :

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1: Nombrar administrador: nombrar a algunos de ellos administradores del grupo

2: Sacar a una persona del grupo.

3: Administradores: ver quienes son administradores del grupo

4: Sin respuesta todavía: ver a que personas hemos invitado a pertenecer al grupo, y aún no han

aceptado la invitación

5: Bloqueados: listado de personas que hemos bloqueado para que no puedan entrar al grupo

6: Solicitado: en caso de que el grupo fuera cerrado, aquí tendríamos un listado de las peticiones

de gente para entrar al grupo.

7: Búsqueda: buscar entre todos los miembros a alguno en concreto. Cuando el grupo es muy

grande, esto es muy útil

10.9. Grupos: escribir en el grupo como

administrador

Voy a escribir algo en el grupo, siendo administrador del mismo. ¿Qué es lo que pasa? ¿Quienes lo

ven?

Vamos a poner un mensaje de bienvenida en el Muro del grupo. Hacemos como siempre, no tiene más

misterio, como si publicáramos algo en nuestro muro.

Si os fijáis, no escribo en nombre de DEPORTES DE ELGOIBAR, sino que aparece claramente que YO

misma soy quien está dando la bienvenida. Que quede esto claro, en un grupo siempre se ve quién es el

administrador del mismo, y en cada momento quién está escribiendo.

Y no hace falta que sean amigos míos para que vean esta publicación, con que sean miembros del grupo,

lo verían. E incluso en este caso cualquier persona que venga por primera vez a ver de que trata el grupo,

si va a la pestaña Muro, vería este mensaje, ya que se trata de un grupo abierto.

¿Cómo verían los miembros del grupo que hay una nueva publicación?

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Bien, hemos escrito un mensaje en el Muro del grupo... ¿todos los miembros del grupo lo verán en su

Facebook-Home? NO. Tan solo lo verán en el caso siguiente:

- Son amigos de la persona que ha publicado en el muro y además pertenecen al grupo. Entonces sí que lo

verían en su Facebook-Home. Por ejemplo, un amigo mio y que pertenece también al grupo, vería lo

siguiente en su Facebook-Home, y podría como siempre participar.

El resto de miembros del grupo, o pasan directamente por el grupo a ver si hay novedades, o no se

enteran.

10.10. Grupo: Recomendaciones para que

funcionen

Podemos crear un grupo, pero si la gente no participa, o si no le recordamos que estamos ahí... lo más

posible es que termine desapareciendo

¿Cómo se puede hacer que un grupo funcione más o menos bien?

Para evitar que haya gente que no siga el grupo, está bien que periódicamente un administrador

mande un mensaje a todos los miembros del grupo con un pequeño resumen de lo que está

pasando.. así la gente si tiene interés irá al grupo y participará.

En este caso, como hemos dicho estamos creando un grupo sobre deporte en general en el pueblo,

pero somos los dueños de una tienda de deportes. Así que podremos de vez en cuando meter

información sobre la tienda, lanzar preguntas a los usuarios, y utilizar este medio también

para intentar conseguir clientes para nuestro negocio. Esto lo tenemos que hacer SIN ABUSAR,

tenemos que tener en cuenta que debemos dar siempre información útil al usuario.

Provocar que la gente participe, intentar tener detectados a varios miembros que se les ve activos y

lograr motivarlos para que mantengan la actividad del grupo. Conseguir más de un administrador

para el grupo.

Con la creación de eventos , podemos conseguir que la gente se sienta más atraída por el grupo, y

que participe más: mini-charlas, proyecciones, salidas.. 

Suponer que teníamos este evento creado, y que Iñaki que es  miembro del Grupo lo ve (bien porque va

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al grupo directamente, o porque le hemos invitado a la hora de crear el evento)

Si le da a Responder a la invitación a este Evento

y ha puesto que asistirá... Entonces TODOS los amigos de Iñaki (aunque no pertenezcan al grupo ) verán

que va a ir al evento. Igual les pica la curiosidad, y entran a ver qué es.. con lo que podríamos conseguir

más  gente (viralidad)

10.11. Grupo: dar de baja un grupo

Hemos creado un grupo, pero ahora queremos darlo de baja por algún motivo

Como administrador que somos, no encontramos por ningún sitio donde darlo de baja.. ¿?¿?¿

Proceso para darnos de baja como administrador

Sin más abandonamos el grupo y listo. Eso si, hay que tener en cuenta que si el grupo se ha quedado sin

administradores, cualquiera de los miembros del grupo podrá desde ahora pasar a ser administrador del

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grupo si así lo consigue.

Proceso para dar de baja de un grupo

Lo que tienes que hacer eliminar a todos los miembros del grupo y solo quedarte tú. Una vez que sólo

quedas tu, te das de baja del mismo, y listo.. Al darte de baja y ser el ultimo que quedaba, el grupo se

borrará

Eso si, antes de hacerlo, convendría avisar previamente a todos los miembros del grupo explicándoles lo

que vamos a hacer

10.12. Páginas: crear una página en Facebook

Ya lo hemos comentado anteriormente, pero si eres una empresa, marca, instituto, personaje famoso..

lo que te corresponde es crear una página. Vamos a ver cómo crear una página sencilla en Facebook.

Lo haremos mediante un ejemplo, que así se ve mejor.

Anteriormente hemos puesto un ejemplo de creación de grupo para Deportes en Elgoibar. Hemos dicho

que eramos una tienda pequeña del pueblo. Ahora vamos a ver cómo crear la Página de la tienda en

Facebook.

Digamos que nos llamamos Iraola Kirolak (Deportes Iraola, por poner algo). Vamos a empezar.

Crear página de Facebook

Tenemos que ir a http://www.facebook.com/pages/create.php

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Nos sale esta pantalla donde debemos elegir si somos un Local ( y que tipo), o una Marca, Producto u

organización ( qué tipo) , o Artista, grupo de música o Personaje Público ( y qué tipo)

A la hora de crear una nueva página, mirar bien y categorizar bien la página, ya que luego no la

podremos cambiar de categoría. Además dependiendo de la categoría en la que la hayamos incluido,

tendremos algunos campos a rellenar u otros.

En nuestro caso es bien sencillo, se trata de un Local:Tienda

Categoría: Local: Tienda

Nombre de la página: vamos a darle el nombre de la tienda: Iraola Kirolak: tienda deportes

Elgoibar. El nombre de la página es super-importante. En las búsquedas así nos podrán

encontrar.. el cuerpo de la página también, pero sobre todo el nombre. No puedo cambiar ese

nombre, así que pensarlo bien.  En el ejemplo ponemos el nombre del pueblo, ya que se trata de

una tienda de pueblo, y queremos que si alguien busca Elgoibar, pueda encontrarla. Lo dicho,

pensar el nombre

No publicar la página todavía. Lo seleccionamos, más adelante cuando ya tengamos algo de

trabajo hecho, la publicaremos.

Control de Seguridad: metemos el texto que aparece en las casillas (Así Facebook controla que

detrás del proceso de generación de páginas hay un humano y no una máquina intentando crear

páginas a mansalva)

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Page 149: Manual Facebook IREKIA

Le damos a Crear Página y listo, ya tenemos aquí la página inicial, donde podemos empezar a meter

información

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1: Publica esta página: al crearla hemos dicho que aún no sea pública... en el momento que ya

queramos empezar a trabajar con ella y conseguir seguidores para la misma, pondremos que ya

sea pública.

2: Hazte Fan: Aunque seamos los creadores de una página, no tenemos por qué ser Fan de ella.

Quizá sí que sea conveniente, porque así nuestros amigos ven que nos hemos hecho fan de

Itxaspe, y así ellos también quizá se hagan seguidores.

3: Aplicaciones que vienen por defecto al crear una página. Por ser de la categoría Tienda, estas

son las que se han puesto por defecto. Podemos quitar algunas de ellas si queremos.

4: Configuración de la vista por defecto. Configuración de qué es lo que ven los seguidores en el

muro y de qué es lo que pueden publicar los seguidores en él. Lo veremos.

5: Foto de la página. Se sube igual que hemos hecho con un perfil personal o con un grupo.

6: Editar página: opciones de la página. Lo trataremos ampliamente

7: Añadir a los favoritos de mi página: Esta opción también la tendrá cualquier persona que sea

administrador de una página. Así conseguiría poner en su página que esta es una de sus favoritas. 

8: Una pequeña introducción sobre la tienda: clickamos dentro y escribimos directamente.

10.13. Páginas: Configuración de página en

Facebook

Vamos a empezar a meter unos cuántos datos, empezaremos por algo relativamente fácil y que ya

sabemos hacer: subir la foto de la página

Si nos ponemos encima del interrogante, nos da opción de Cambiar Foto

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Y luego Cargar una foto:

Damos a Examinar y localizamos en nuestro equipo la foto que queremos que sea logo de la página

Listo! ya está, aquí está subida. Toda publicación que hagamos en la página como administradores, los

seguidores la verán con este logo. Es importante trabajar un poco en el mismo, que sea algo bonito y

llamativo y que rápidamente los usuarios lo identifiquen (el ejemplo de logo de abajo, no es bueno,

hemos hecho algo rápido para subir al manual)

10.14. Páginas: Configuración de página en

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Facebook II: Informacion

Vamos a ver qué podemos configurar relativo al muro donde escriben nuestros seguidores.

Primero debemos poner una pequeña introducción/presentación de la página. Clickamos dentro del

cuadro, y escribimos la presentación

Y luego vamos a la pestaña Información (está vacía porque aún no hemos metido datos.). Le damos a

Editar Información

Y metemos la información que nos pide. Como somos una tienda, la ubicación y horario de la misma. Si

tenemos horario partido, podemos ponerlo diciendo Especifica dos horarios para cada día.

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Page 153: Manual Facebook IREKIA

Algo más de información y listo

10.15. Páginas: Configuración de página III: Editar

Página

Vamos a ver las opciones de configuración de una página.

Estando en la página como administrador, le damos a EDITAR PÁGINA

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y nos lleva a las opciones de configuración de la página:

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Page 155: Manual Facebook IREKIA

1: Mantenimiento de páginas y Anuncios que tenemos creados

2: Configuración: Desde aquí podemos establecer la edad mínima de una persona para ver esta

página, el País de origen, y también podemos poner que está ya publicada o aún no.

3: Configuración del muro: configuración del muro de esta página

4: Móvil: podemos subir fotos enviándolas a un correo electrónico que veremos aquí y activar un

móvil para poder enviar desde él actualizaciones de estado a la página. Lo que no sé es si aún está

disponible esta funcionalidad en España

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Page 156: Manual Facebook IREKIA

5: Aplicaciones: aplicaciones que están instaladas en la página. Edición y configuración de las

mismas.

6: Publicar la página: como aún no está publicada, nos da la opción de publicarla. 

7: Noticias: noticias que pueden resultarnos de interés por ser administradores de una página.

8: Estadísticas: un pequeño módulo de estadísticas.

9: Promociona tu página: para promocionar nuestra página en diferentes lugares, Facebook nos

ayuda.. ya veremos cómo

10: Administradores de la página: vemos aquí quienes son los administradores y cómo agregar

alguno nuevo

11: Ayuda: modulo de ayuda para las páginas de facebook.

12: Promocionar con una insignia de Facebook: otro modo de publicitar la página, lo veremos

por encima

10.16. Páginas: Configuración de página IV: Editar

Página: Muro

Cuando un usuario llega a nuestra página, qué es lo que va a ver en el muro y si va a poder publicar

en él o no.

En EDITAR PÁGINA:

Configuración del Muro: Editar

Tenemos las siguientes opciones:

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Page 157: Manual Facebook IREKIA

Vista predeterminada del muro: podemos poner que los usuarios vean los mensajes de la página,

solo los de los Fans o ambas cosas juntas de forma predeterminada.

Pestaña predeterminada para los usuarios que no son fans: cuando un usuario que aún no nos

sigue viene a vernos por primera vez, ¿Qué es lo que va a ver? Por defecto es el Muro, pero

podemos cambiar y poner que vean las Fotos, la Información.. o como ya veremos en un ejemplo

más adelante, otra página un poco personalizada.

Permisos para los fans: ¿Dejamos que los usuarios escriban en el muro de la página o sólo

queremos ser nosotros los que escribamos? Si les dejamos escribir.. ¿les dejamos poner fotos,

videos, enlaces??

En un principio para la tienda vamos a poner que la vista predeterminada sea Publicaciones de la página y

de los Fans (si queremos más adelante ya cambiaremos). Que sea el muro de momento la página de inicio

para los no fans, que los comentarios estén expandidos por defecto, y que los Fans tengan permiso para

escribir cualquier cosa en el muro.

Otro modo de acceder aquí mismo

Desde el muro de la Página. Ahí tenemos OPCIONES:

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Aquí vemos cual es la vista por defecto (1)

Aquí vemos cual es la vista por defecto (1)

Si vamos a Configuración(2), podemos cambiar los parámetros que hemos visto antes.

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10.17. Páginas: Configuración de página V: Editar

Página: Móvil

Si queremos podemos subir fotos a una página por medio de un email, y además se puede configurar

Mensajes de Texto de Facebook para poner actualizaciones de estado a tu página

En la opción de Móvil, tenemos

Regístrate para Mensajes de Texto de Facebook para poner actualizaciones de estado a tu

página. Estamos intentando probarlo, pero da error todo el rato.

Cargar fotos y video por correo electrónico: si damos a ¿Qué es esto?

Se nos abre una página en la que nos explica cómo hacer para mandando un correo electrónico a una

dirección que nos han asignado (en la foto aparece la dirección), con una foto anexa, dicha foto se suba

directamente a un álbum de fotos de nuestra página

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Page 160: Manual Facebook IREKIA

Vamos a verlo con un ejemplo. Escribimos un correo electrónico nuevo :

1: En el campo Para ponemos el email que tiene asignada nuestra página

2: En el asunto ponemos el título de la foto

3: Anexamos la foto que queremos subir

Le damos a enviar , y pasado un ratillo en el muro de la página veremos ya la nueva publicación:

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Page 161: Manual Facebook IREKIA

además veremos cómo se ha creado automáticamente un nuevo álbum de fotos llamado Mobile Uploads,

donde está la foto que acabamos de meter

10.18. Páginas: Configuración de página VI: Editar

Página: Aplicaciones

Cuando creamos una página ya hemos visto que por defecto viene con unas aplicaciones instaladas.

Vamos a ver si queremos cambiar la configuración de alguna de ellas o incluso ocultarla o borrarla

Vamos a ver con una de las aplicaciones que ya venía instalada. Al haber dicho que eramos una tienda, se

nos instala por defecto la aplicación Críticas, y además aparece como pestaña.

Así los seguidores de nuestra página pueden poner críticas a la tienda.

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Page 162: Manual Facebook IREKIA

Suponer que no nos interesa tener esta opción. Vamos a ver  qué opciones tiene y cómo quitarla. Vamos a

Editar Página

Y en la sección de Aplicaciones, buscamos Críticas:

Enlace de esta pestaña : enlace a la aplicación Criticas de la página en concreto.

En Configuración de Aplicaciones, tenemos esto:

Tal y como hemos visto anteriormente en Configuración de aplicaciones para perfiles de usuario, aquí

también es algo similar

Cuadro: determinamos si queremos que Criticas esté en la pestaña Cuadros

Pestaña: determinamos si queremos que Críticas aparezca con una pestaña de la página en si. Por

defecto está Agregada, vamos a quitarla clickando en Eliminar.

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Page 163: Manual Facebook IREKIA

En Permisos adicionales vemos los permisos que tiene la aplicación

Antes de tocar nada aquí teníamos la pestaña de Críticas a la vista:

Ahora ha desaparecido

Si quisiéramos podríamos volver a añadirla. En el botón de + elegimos Críticas (ahí tenemos las

aplicaciones que tenemos instaladas y que se pueden poder como pestaña):

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Page 164: Manual Facebook IREKIA

Y otra vez tendríamos la aplicación a la vista como pestaña:

Además tenemos la opción de Eliminar la aplicación.

En este caso y al ser una de las aplicaciones que vienen por defecto con la creación de páginas, no

desaparece del todo, podríamos  de nuevo volver a añadirla :

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Page 165: Manual Facebook IREKIA

Como veremos en el caso de aplicaciones que instalemos, no ocurre esto. Si la borramos, no la tenemos

accesible aquí, tendríamos que volver a instalarla. Veremos en breve el tema de aplicaciones.

10.19. Páginas: Configuración de página VII:

Editar Página: Publicarla

Ya hemos puesto unas cuantas cosillas en la página. Podemos trabajar más en ella de cara al

lanzamiento final o podemos ya ponerla a disposición de la gente

En nuestro caso, y como va a ser una página sencilla, vamos a empezar ya a publicitarla y luego iremos

metiendo información.

La estrategia a seguir depende de la página y objetivo que trate. Pueden darse casos en los que no

queramos publicar la página hasta que ya tengamos muy avanzado el trabajo, o sin más empezamos a

trabajar con ella mientras está ya pública.

A efectos del manual y ya que se trata de una página sencilla, vamos a ponerla ya pública y ver cómo

conseguir Fans mientras vamos metiendo más información

Tenemos en varios sitios donde publicar la página

En la misma página en la parte superior.

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Page 166: Manual Facebook IREKIA

En las opciones de configuración de la página:

Listo, ya está disponible para que la gente pueda empezar a verla, hacer búsquedas y demás.

10.20. Páginas: Buscar aplicaciones para páginas

En el caso de perfiles de usuario ya hemos visto que tenemos unas aplicaciones base y luego podemos

ampliarlas buscándolas en la Base de Datos de aplicaciones. Para páginas ocurre lo mismo. Eso sí, hay

aplicaciones que podemos instalar en páginas y perfiles, otras sólo para páginas y otras sólo para

perfiles. Veremos cómo buscar aplicaciones para páginas.

Vamos al directorio de Aplicaciones. Podemos hacerlo de varios modos:

Desde la página de configuración de Página.. en la sección donde están todas las aplicaciones

instaladas para la Página, abajo del todo, tenemos un MAS APLICACIONES. Y podemos darle a

BUSCAR MAS . Si nos damos cuenta aquí también ya nos están presentando varias aplicaciones

que podrían ser de nuestro interés, ya que somos una tienda y Facebook nos hace propuestas.

Luego veremos cómo utilizar la aplicación FBML Estático

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Page 167: Manual Facebook IREKIA

Directamente desde http://www.facebook.com/apps/directory.php

Tenemos lo mismo que hemos visto en : Repositorio de aplicaciones de Facebook.

¿Cómo sabemos si una aplicación se puede instalar en una página?

No todas las aplicaciones que hay disponibles para usar en un perfil se pueden integrar en una página.

Vamos a repasar lo que vimos en el caso de aplicación para perfil de usuario, y ver que esa aplicación en

concreto no puede añadirse a una página. Entonces buscábamos "Galleta"

Y aquí teníamos el resultado. Tras leer la mini-presentación de la aplicación, entramos en ella clickando en

su enlace (3)

Y nos lleva a la página de la Aplicación.

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Page 168: Manual Facebook IREKIA

Para poder Agregar esta aplicación a una página, tiene que estar disponible el AGREGAR A MI

PÁGINA.  En el caso de Galleta del amor, no aparece esa opción, por lo que... TAN SOLO ES UNA

APLICACIÓN PARA PERFILES PERSONALES.

Esto es lo que debe tener una aplicación para poder ser usada en una página.

Enseguida veremos un ejemplo

10.21. Páginas: Añadir aplicaciones a páginas:

FBML estático

Cada vez hay más aplicaciones disponibles para utilizar en páginas, y muchas de ellas pueden

resultarnos de lo más interesantes. Vamos a ver el caso de una de ellas, como instalarla y qué es lo que

nos permite: FBML

Tenemos ya un esbozo de la página hecha. Como hemos visto en la configuración del muro, cuando un

usuario que no es fan venga a visitar nuestra página, lo primero que verá será el muro.

¿por qué no hacer que exista otra pestaña en la que podamos enseñarle una presentación nuestra,

explicándole qué es lo que encontrará, quienes somos y demás? ¿Se podrá hacer?

Existe una aplicación llamada static FBML con la que se pueden personalizar las páginas de Facebook ,

ya que se puede insertar HTML y FBML (Facebook Markup Language). Como bien dice hay que insertar

HTML o FBML, así que hay que conocerlos (manual en inglés de FBML en PDF)

Vamos a verla. Hemos buscado FBML en la caja de búsquedas y vemos los resultados que contienen

FBML. Vemos una aplicación que es la que más éxito tiene, con más de 45millones de usuarios activos. Y

además con una buena puntuación (4/5). Clickamos en el enlace

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Page 169: Manual Facebook IREKIA

Y nos lleva a la página (en este caso es página, porque vemos Hazte Fan (1)) de la aplicación. Podemos

hacernos Fans de la página para seguir las actualizaciones que pongan los administradores de la

aplicación.

Vemos que existe la opción de  AGREGAR A MI PÁGINA, así que perfecto, se trata de una aplicación

para Páginas.

Una vez le hemos dado a Agregar a Mi Página, se nos abre una ventana dándonos a elegir a cuál de las

páginas de las que somos administrador queremos instalar la aplicación (podemos poner en cuantas

páginas queramos). Vemos la de Iraola Kirolak y la damos a Agregar a la página

Ya no quedan páginas a quien instalar (sólo teníamos una)

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Page 170: Manual Facebook IREKIA

¿Cómo trabajamos con esta aplicación?

Como siempre que queremos acceder a una aplicación de página, vamos a Editar Página

Y en la sección de Aplicaciones, buscamos la recién instalada . Clikamos en Editar:

Y nos lleva directamente al panel de Edición de FBML.

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Page 171: Manual Facebook IREKIA

Lo más normal es que conozcas HTML y no FBML. Es habitual generar algo de código HTML con un

editor de HTML, y luego copiarlo y pegarlo en esta caja. Algunos elementos de videos incrustados

suelen tener problemas aquí. Para poder incrustar un video hay que usar el FBML de Facebook, no sirve

con usar HTML. Pero con el formato básico de tablas, imágenes y links no suele haber ningún tipo de

problema.

Le damos un Título a la caja: Presentación

Y en FBML ponemos el código HTML que hayamos generado en algún editor, o el FBML si conocemos

este lenguaje

Hemos guardado los cambios. Ahora cómo añadimos la pestaña ? En este caso, nos aparece como

disponible para Agregarla como pestaña:

Además de poderla añadir como pestaña, por defecto esta aplicación está programada para que también

aparezca en cuadros.

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Page 172: Manual Facebook IREKIA

Modificar la página de Presentación

Vamos a Editar Página y en la sección de Aplicaciones buscamos Presentación - FBML. Damos a Editar

Y aquí podemos:

1: modificar la página que hemos llamado Presentación. Realmente lo que hemos hecho es algo

más que sencillo sólo para ver la funcionalidad. Ahora te toca pensar cuál sería la Presentación que

te gustaría y trabajar en ella.

2: Agregar otra página más de este estilo.

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Page 173: Manual Facebook IREKIA

10.22. Páginas: organizar pestañas y poner Landing

Page

La página en la que estamos trabajando tiene demasiadas pestañas, y además los usuarios que no son

Fan de la página aún ven el muro como página de entrada. Lo mejor es llevarles a la Presentación

que acabamos de crear

Nos está quedando un poco cargada la página de pestañas. Vamos a ordenarlo un poco y quitar las que no

queremos

La aplicación de Criticas hemos dicho que no la vamos a utilizar. Vamos a borrarla. En Editar Página:

Aplicaciones, buscamos la de Críticas y le damos a Eliminar

Nos pregunta a ver si estamos seguros, y le decimos que si.

Vamos a quitar también la pestaña Cuadros. La aplicación que está en cuadro es unicamente la de FBML.

Con quitar esta del cuadro, listo. ¿Cómo ?

Damos a Configuración de aplicaciones de Presentación - FBML

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Page 174: Manual Facebook IREKIA

Vemos que como Cuadro está agregado, así que le damos a Eliminar

Ahora queda disponible, con lo que lo hemos quitado de la aplicación Cuadro, y como era la única que

estaba ahí, desaparece Cuadro como pestaña

Esto es lo que nos queda de momento, por lo menos un poco más limpio, menos pestañas.

Cambiar el orden de pestañas

Para cambiar el orden en el que aparecen las pestañas, basta con seleccionar la que queremos mover y

arrastrarla y soltarla a la posición que queramos (NOTA: Muro e Información no se pueden mover,

siempre están ahí las primeras)

Ahora ya tenemos Presentación como la 3º pestaña

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Page 175: Manual Facebook IREKIA

Poner a Presentación como Landing-Page para los usuarios que no son Fans

Cuando un usuario que no es Fan de la página llega a la misma, lo primero que ve es el Muro. Creemos

que es más interesante darles una presentación de lo que van a encontrar aquí. Para eso hemos creado esta

hoja personalizada.

Anteriormente ya hemos dicho donde deberíamos hacerlo: Editar Página: Muro

Así cuando un usuario no Fan llegue a nuestra página, tendrá esta visión de la misma (os recordamos que

hemos hecho algo demasiado sencillo. Os recomendamos trabajar en esta página que sea algo atrayente)

Listo, ya tenemos más o menos una página montada. Ahora falta LO MÁS IMPORTANTE: ATRAER

FANS A LA MISMA, y aún más importante: MANTENERLOS )

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10.23. Páginas: escribir en la página como

administrador

Voy a escribir algo en el grupo, siendo administrador del mismo. ¿Qué es lo que pasa? ¿Quienes lo

ven?

Vamos a poner un mensaje de bienvenida en el Muro de la página. Hacemos como siempre, no tiene más

misterio, como si publicáramos algo en nuestro muro.

Si os fijáis, no escribo en mi nombre sino en el nombre de la página. Si recordáis cuando vimos la

creación de un Grupo, esto era diferente.

En un grupo cuando soy administrador del mismo, si escribo en el muro del grupo se ve que soy

YO como persona quien lo escribe

En una página cuando soy administradora de la misma, si escribo en el muro de una página, a mi

no se me ve por ninguna parte. Escribo EN NOMBRE DE LA PÁGINA.

Este efecto puede volverse en nuestra contra

Esto es una cosa a tener clara y además que en determinados casos puede volverse en nuestra contra. Yo

Koro Gabiola, he creado la página Iraola Kirolak..y por defecto soy administradora. Como tal jamás voy

a poder escribir ni comentar nada de lo publicado en la página Iraola Kirolak en mi nombre.. ;(

Hay veces que puede interesarme poder hacerlo:

A la gente le gusta muchas veces saber con quién habla o quién está contestando... verlo como

más personal

Quiero contestar a título personal a alguna persona que nos ha puesto algo, y no como entidad

.....

Como soy la creadora no he conseguido de ninguna de las formas darme de baja de administradora de la

página. Puedo dar de alta a más administradores, estos pueden darse de baja de administrador y no hay

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problema, pero no hay forma de quitar el perfil de Administrador al creador de la página (si alguien lo

descubre, estaremos encantados de oírlo)

Tenerlo en cuenta. Porque si veis que esto podría ser un inconveniente, este sería el momento de empezar

de cero. Podríais borrar la página, y crear una nueva desde un perfil que utilicéis exclusivamente para

tema de administración de páginas.

Crear un perfil personal

Ocultarlo de búsquedas, no dejar que nadie vea nada del mismo, que no lo pueda encontrar, para

que así no os intenten contactar

Crear con este perfil las páginas que necesitéis.

Cuando vayáis a publicar algo en nombre de la página, entráis en Facebook con este perfil

administrador

Cuando queréis contestar a algo en la página a vuestro nombre, entráis con vuestro perfil de

usuario normal. ¡Cuidado con esto! Si hacéis una publicación nueva con este perfil (no una

respuesta, sino escribis algo nuevo), no se verá en las páginas de inicio de los seguidores de la

página. Vosotros con este perfil sois un usuario normal para la página, así que no verán la

publicación a no ser que vengan a la página en si. ¿Entendéis?

Esto queda a vuestra elección.

¿Cómo verían los FANS DE LA PÁGINA QUE HAY UNA NUEVA PUBLICACIÓN?

Bien, hemos escrito un mensaje en el Muro de la página ¿todos los fans de la página lo verán en su

Facebook-Home? SI . Esto también es diferente que con los grupos.

Además tenemos opción de mandar Actualizaciones a TODOS los Fans de la página. No les llega a su

buzón de correo, pero les llega al apartado de Actualizaciones tal y como hemos visto en el apartado de

Mensajes y Actualizaciones en Facebook

10.24. Páginas: publicaciones de los fans en

nuestras páginas

¿Qué es lo que pasa cuando un Fan responde a alguna de nuestras publicaciones?

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Suponer que un Fan de la página, ha visto nuestra última publicación y nos hace un comentario:

O que sin más publica algo en nuestro muro:

¿Recibimos como administrador de la página aviso de nueva respuesta? NO

Un problema para los administradores de las páginas es que no hay modo de saber que ha habido

ninguna publicación, a no ser que vayamos a la página y lo miremos. No recibimos ningún correo

diciendo que hemos tenido una respuesta ni publicación ni nada por el estilo. Requiere nuestra visita

activa a la página para verlo.

Lo que si que han añadido hace poco es una opción de Actualizaciones semanales de la página para

Administradores, aunque no es mucha la información que nos dan. Para ello en Configuración de la

cuenta: Notificaciones, en la sección de Páginas, tenemos que tener seleccionado: Actualizaciones

semanales de la página para Administradores,

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Y así semanalmente nos llegará al correo un resumen de movimientos de nuestra página:

Respuestas a publicaciones de usuario

En cambio si ahora cogemos y respondemos a lo que Iñaki ha publicado, él sí que recibirá un correo

electrónico informándole que hay una respuesta.

Iñaki recibirá correo siempre y cuando sea la página la que le responda o sea algún amigo suyo quien le

responda

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Si un seguidor de la página que no es amigo de Iñaki responde a lo escrito por Iñaki, este no se dará

cuenta a no ser que visite la página.

Vamos a ver si conseguimos explicarnos.

Iñaki deja una publicación en una página (bien una publicación nueva, o una respuesta a una publicación)

Si el administrador de la página responde--> Iñaki recibe correo

Si un amigo de Iñaki responde--> Iñaki recibe correo

Si responde un Fan de la página que no es amigo de Iñaki --> Iñaki no se entera, a no ser que

vaya a la página y vea la respuesta.

10.25. Páginas: publicaciones dirigidas a audiencia

Otra de las propiedades que tienen las páginas es que nos permiten dirigir mensajes particulares a

determinadas personas, basándonos en su idioma o ubicación.

Suponer que por alguna determinada razón queremos poner una oferta que sólo la vean la gente que es de

San Sebastián. ¿Cómo lo haríamos? 

A la hora de escribir en el muro de una página como administrador, podemos decir que

PERSONALIZAMOS quienes verán este mensaje:

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Podemos dirigir por

Ubicación: país y ciudad.

Idioma

Escribimos el mensaje y listo. En este caso sólo las personas que tengan puesto como idioma Español y

que hayan puesto en su perfil que viven en San Sebastián, verán esta publicación

Nota: darnos cuenta que muchas personas no rellenan la información de dónde viven, por lo que aunque

vivieran en San Sebastián , no lo han puesto.. y no ven esta publicación. Además sólo permite dirigir por

ciudad, y nosotros somos una tienda de deportes de Elgoibar, por lo que no nos permite dirigir sólo a las

personas de Elgoibar.. ;( Sin más, que os deis cuenta un poco de las limitaciones

10.26. Páginas: Promociona tu página. Captar Fans

Ya tenemos creada la página, ahora hace falta conseguir que nos lleguen Fans. ¿Cómo lo hacemos?

Como no, lo primero y siendo una tienda local.. intentar localizar gente a la que conocemos y

comentarles que estamos en Facebook, para que se hagan Fans de la tienda. Abrirlo entre

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nuestros amigos y conocidos.. 

Hacerme fan de mi propia página. Con eso todos mis amigos ven que me he hecho fan de la

página.

Añadir aplicaciones que puedan ser de interés y que añadan funcionalidad a la página.

Fijarnos en lo que hacen otros: tanto si hacen lo mismo, como se dedican a otro tipo de cosas,

seguro que podemos ver ejemplos de páginas que funcionan fenomenal. Podemos intentar ver qué

es lo que hacen para sacar ideas.

Y luego utilizar también algunas herramientas que nos da Facebook: Facebook widgets

Facebook Widgets para páginas

Tenemos varias opciones en Editar página:

En la parte derecha, tenemos PROMOCIONA TU PÁGINA

Normas para promociones: conviene entrar y leer las normas de Facebook, para no hacer cosas

por las que puedan penalizarnos. 

Envía una actualización a los Fans: para enviar una actualización a los Fans que tenemos. Como

aún no tenemos fans, esta opción no es la que vamos a usar ahora.

Promocionar con un panel para Fans: Facebook pone a nuestra disposición HTML que

podremos incrustar en otras páginas web externas y que harán ver al resto de la gente que estamos

en Facebook, animándoles a hacerse Fan. 

Promocionar con un panel para Fans

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Nos lleva a la pantalla siguiente, donde tenemos las siguientes opciones:

1: seleccionar la página para la que vamos a generar el HTML.

2: Qué es lo que va a ir incluido en el panel

3: Vista previa de lo que vamos a obtener.

4: Donde vamos a poner el widget. Si tenemos un blog en Blogger, elegimos Blogger, si es en

TypePad, elegimos TypePad, y si no, Other:

Una vez elegimos donde queremos ponerlo, nos muestra el código HTML que debemos llevar a otra

página.

Insignias de Página

Algo similar a lo anterior.

1: código HTML que tenemos que copiar y pegar en otro sitio que tengamos externo a Facebook

2: Editar la insignia

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Si le damos a Editar esta insignia , tenemos la opción de configurar un poco cómo se va a ver.

¿Qué hacemos con el código HTML? Por ejemplo, suponer que tenemos un blog de deportes en el que

hablamos de Deporte en Elgoibar... podemos aprovecharlo para, entrando un poco en las tripas - tenemos

que tener opción de hacerlo, publicitar la página de Facebook. En el ejemplo hemos puesto el código en

el menú derecho, y ahí tenemos el resultado. Todo el mundo que entre a nuestro blog, verá que estamos

en Facebook y podrá hacerse Fan

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10.27. Páginas: cómo mantener y conseguir más

Fans

Puede que hayas conseguido un número interesante de fans para tu página, pero si no haces nada,

poco a poco los irás perdiendo. Hay que mantener su interés.

Uno de los trabajos más difíciles es mantener a los fans que ya has hecho, además de intentar conseguir

aún más.

Para ello hay que trabajar y conseguir la atención de los seguidores.

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Información interesante: No dar sólo información publicitaria, intentar hacer llegar a los

seguidores noticias que puedan interesarles.

Estar pendiente de publicaciones: pasarse por la página periódicamente para ver si hay

publicaciones nuevas de Fans. Y por supuesto , si las hay darles la respuesta que haga falta.

Si se tiene posibilidad hacer una página atractiva: diseño bonito, aplicaciones... Esto quedará en

manos de unos pocos.

Crear debate: lanza una pregunta y deja que opinen.

Pedir consejos: a todos nos gusta que nos pidan consejos y poder aportar. Si lo hacemos,

conseguiremos que los Fans se sientan "más unidos" a nosotros.

Incentivos: sorteos, descuentos especiales para Fans...  ofréceles algo exclusivo para ellos.

10.28. Páginas: URL de Página personalizada

Si miráis el enlace que tiene la página, es más que difícil acordarse de él. Un churro de nombre...

En este caso, es http://www.facebook.com/pages/Elgoibar/Iraola-Kirolak-Tienda-deportes-Elgoibar

/368861158171?ref=ts, imposible de recordar.. ;)

En el caso de un perfil de usuario también ocurre igual, cuando lo creamos su dirección es un churro, y

luego podemos cambiarla desde http://www.facebook.com/username

 como vimos en Configuración de la cuenta: configuración

¿Cómo cambiar la URL-dirección de una página?

Vamos a http://www.facebook.com/username

Nos pide verificar nuestra cuenta, y para ello tenemos que meter un número de teléfono móvil al que

Facebook nos enviará un código.

Tras dar a VERIFICARLO POR SMS nos presenta la pantalla donde tenemos que meter nuestro teléfono

móvil.

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Damos a Confirmar, y ahora a esperar que nos llegue un mensaje al móvil con el código de Facebook.

Una vez recibido, lo metemos aquí:

Y ya está.. podemos cambiar el nombre de usuario para las páginas que administramos. En ESCOGE UN

NOMBRE DE USUARIO PARA TUS PÁGINAS

Nos da opción de elegir cuál es la página para la que queremos cambiar el nombre. Cogemos la única que

tenemos, la de Iraola Kirolak, y le damos un nombre que queremos (Los nombres de usuario sólo pueden

incluir las letras A-Z, a-z, los números 0-9 o puntos (.)) . Si no nos deja dar un nombre corto a nuestra

página, puede ser porque aún no tengamos un número de Fans mínimo ( 25 fans ultima noticia que

tenemos)

Pensar bien el nombre, ya que tan sólo vamos a poder cambiarlo una vez.

Damos a Comprobar la disponibilidad. Y nos dirá si el nombre está libre o no. Si está libre nos da las

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siguientes indicaciones:

No podrás cambiar el nombre de usuario una vez que lo hayas establecido.

No puedes transferir la propiedad de un nombre de usuario a un tercero.

No puedes violar los derechos de marca de otras personas.

Si adquieres un nombre de usuario para venderlo en el futuro (especulación) lo perderás.

Los nombres de usuario pueden ser reclamados por otros usos no autorizados.

Y decidimos si realmente queremos dicha dirección. Si decimos que si, listo.. ya estamos accesibles desde

http://www.facebook.com/iraola.kirolak . Una dirección mucho más fácil de recordar para nosotros y que

podremos rápidamente incluir en nuestras tarjetas de presentación, bolsas de publicidad.. donde queramos.

10.29. Páginas: borrar una página

Hemos creado una página y por un motivo u otro queremos borrarla. ¿Es posible? ¿Cómo lo

hacemos?

Es muy sencillo, pero es una acción que no tiene vuelta atrás, así que cuidado !

Vamos a a:

http://www.facebook.com/pages/manage

Y vemos un listado de las páginas que administramos. Suponer que habíamos añadido anteriormente una

página de prueba y queremos borrarla... la localizamos, y damos a borrar:

Nos dice que no vamos a poder recuperarla si la borramos.

Si le damos a Eliminar, listo.. ya no estará accesible.

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10.30. Páginas: anuncios, publicidad de pago

En Facebook también nos permiten crear anuncios con los que publicitarnos. Es una opción de pago,

lo veremos brevemente, para hacernos una idea

Si estoy en Facebook como usuario, vemos que en la parte derecha aparecen 2-3 anuncios personalizados

en función de la información que hemos dado de nuestro perfil.

Los anuncios son una herramienta de pago. Si estamos dispuestos a pagar... vamos a crear cómo crear los

nuestros.

Estando en nuestra página, vamos a la opción de Promocionar con un anuncio:

Y se nos abre la opción de Crear un anuncio. Ponemos el texto que queremos que aparezca

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Cuando creo un anuncio tengo un filtro de a quién quiero que vaya dirigido el anuncio. Puedo montar

campañas muy segmentadas, en función de varios parámetros: por palabras clave que estén reflejadas en

los perfiles de usuarios (deporte, correr.. ), por edad, localización geográfica..

Por formación y empleo.. si están conectados o no a mi página (no me interesa publicitarme a quienes ya

son Fans de la página por ejemplo)..

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Tengo diferentes formas de controlar lo que estoy gastando en campañas: Coste por click (por cada vez

que un usuario entre en mi web a través del enlace del anunció) y coste por impresión (pago X por cada

vez que mi anuncio aparece a alguien, da igual si clika o no). Puedo decir al mes quiero gastarme X

dinero.. anunciame hasta que se agote este crédito, y luego ya dejas de anunciarme hasta el siguiente mes..

Incluso también poner un límite por día.

Me va diciendo a cuánta gente va a ir dirigida el anuncio

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Y al final tengo la opción de meter la tarjeta de crédito donde me cobrarán los anuncios.

No hemos probado. Buena experiencia unos que lo han probado.

10.31. Community Manager: una nueva figura

Con todo esto de las redes sociales, y ya no sólo mirando a Facebook, sale una nueva figura en las

empresas: El Community Manager

Una cosa es crear una página o un grupo en Facebook. Como hemos visto crear algo "simple" y que nos

puede dar vidilla es bien sencillo.

Ahora viene el trabajo de alimentar la página o de dinamizar el grupo. Y de seguir y contestar a las

sugerencias de usuarios.. y de ver qué  hace nuestra competencia.. y de ...

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Si somos una tiendita pequeña o una empresa pequeña y no tenemos recursos suficientes para tener a

alguien trabajando para las redes sociales haremos lo que buenamente podamos para movernos en este

mundillo

Ahora bien, si somos una empresa grande, hay que tener en cuenta que con todo esto ha nacido una

nueva figura de trabajador: Community manager

¿Cuál la función de un Community Manager?

Aquí tenéis un documento muy bien trabajado y en el que podréis ver las funciones de un Community

Manager..

10.32. Páginas: algunas aplicaciones útiles para

páginas

Ya hemos visto cómo instalar aplicaciones a nuestras páginas, ahora nombraremos algunas

aplicaciones que os pueden resultar útiles

Networked Blogs: una aplicación que cuenta con más de 1.000.000 usuarios. En ella lo que hacemos es

subir nuestros blogs. Suponer que tenemos un blog externo a facebook, y que queremos que

automáticamente las nuecas entradas que subimos al blog, aparezcan disponibles para nuestros seguidores.

Además es un directorio de blogs que está cogiendo mucha fuerza, y puedes conseguir seguidores para el

mismo

Se trata de una aplicación tanto de perfil como de página

Podemos Importar el feed del blog al perfil y a la página.

Podemos hacer que aparezca como pestaña o incluso que cada publicación de nuestro blog se

publique automáticamente en nuestro muro (del perfil o de página, nosotros elegimos)

Incluir un blogroll en tu perfil para promocionar tu blog y los que sigues.

Sirve como directorio de blogs, organizado por temas o localización geográfica.

Leer nuevos post y votar aquéllos que más te gustan.

Seleccionar un listado de blogs favoritos y seguirlos.

Existen algunas similares, a esta, como el  RSS Connect, Simplaris Blogcast, Blog...

Poll: aplicación de encuentas para Facebook. Te permite agregar encuestas (tanto a perfil como a página).

Professional Profile: muchas veces utilizamos Facebook y mezclamos trabajo con diversión ( amigos con

contactos profesionales). Con esta aplicación creamos una nueva pestaña con un  perfil profesional

My LinkedIn Profile: permite incluir un logo de LinkedIn (profesional) en diferentes formatos en tu

página principal con acceso directo a tu perfil de LinkedIn.

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SlideShare: si utilizamos SlideShare para guardar presentaciones, esta aplicación nos permite integrar,

tanto en pestaña nueva como en la página de nuestro perfil, todos los documentos que actualizamos en

SlideShare.

MyFlickr: aplicación para integrar tu cuenta de flickr en Facebook.

Hay miles de aplicaciones y todos los días salen nuevas.. Además puedes hacer tus propias aplicaciones,

pero esto daría para un manual completo.

11. Recursos y enlaces interesantes sobre Facebook

Algunas web donde podréis sacar información complementaria a lo que encontráis en el manual

11.1. Enlaces interesantes de Facebook

Aquí tenéis una recopilación de enlaces que nos parecen interesantes de Facebook.

Cómo gente ha utilizado Facebook para encontrar trabajo:  http://i-tweet.org/es/2010/02/como-

utilizar-las-redes-sociales-para-encontrar-trabajo/

Empresas pequeñas que han entrado, y que no han tenido éxito: Qué no hacer:

http://www.albertoaranda.net/2010/03/17/empresas-que-entran-en-redes-sociales/

Errores comunes de empresas: http://alt1040.com/2009/08/5-errores-comunes-de-empresas-

en-facebook

Ejemplo de FanPage con FBML estático (en inglés): http://www.snipe.net/2009/06/fb-fanpages-

fbml-box/

10 estrategias de SEO para páginas de Facebook (inglés): http://www.insidefacebook.com/2009/07

/13/seo-facebook-pages-10-key-strategies/

Interesantes recomendaciones para crear una página (en inglés) : http://www.techipedia.com

/2009/create-facebook-page/

Todo lo que quisiste saber sobre Facebook y nunca preguntaste: http://titonet.blogspot.com

/2009/12/todo-lo-que-siempre-quisiste-saber.html

Como evitar que vean mi lista de amigos de Facebook: http://linuxman.blogsome.com/2010/01

/21/como-evitar-que-vean-mi-lista-de-amigos-en-faceboook

Nuevos plugins sociales (inglés) (2010/05/05): http://www.facebook.com/notes/facebook-platform

/how-to-use-the-new-facebook-social-plugins-for-your-business/394310302301

Lenguaje FBML: http://developers.facebook.com/docs/reference/fbml/

Cómo seleccionar a todos los amigos de Facebook de un click (en inglés): http://onemansblog.com

/2009/08/30/how-to-invite-all-facebook-friends-to-a-group-event-or-page/

11.2. Videos interesantes sobre Facebook

Algunos videos sobre Facebook que nos resultan interesantes.

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Cuidado con lo que publicas: http://www.youtube.com/watch?v=C8PQg0D_-

7s&feature=player_embedded  y http://www.youtube.com/watch?v=LD70Q41bbqU&

feature=player_embedded

Ciberbulling: no lo digas por Internet: http://www.youtube.com/watch?v=E3Z6f-KIIQI&

feature=player_embedded

Cuidado, un poco de precaución: http://www.youtube.com/watch?v=mhTcNsNJM9o&

feature=player_embedded

12. Servicio de Ayuda

En facebook tenemos un apartado de Ayuda muy interesante y que podrá resolver la mayoría de

nuestras dudas

12.1. Ayuda en Facebook

Hay un apartado entero dedicado a resolver las dudas / problemas más habituales entre los usuarios.

Podemos encontrar toda la información de ayuda desde el menú Cuenta: Servicio de ayuda

Y aquí tenemos toda la ayuda dividida en apartados. ¡ A resolver tus dudas!

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13. Créditos, licencia y agradecimientos

Créditos y licencia

13.1. Créditos y licencia

Información sobre los recursos utilizados para crear este manual

Este manual se ha generado utilizando software libre:

The Gimp para las imágenes ( http://www.gimp.org/)

Ubuntu 9.10 como sistema operativo, (http://www.ubuntu.com/)

Autor: Koro Gabiola. itxaspe[ARROBA]gmail.com

Fecha: 23 de Marzo del 2010 (finalizado)

Licencia: Creative Commons ShareAlike

Creative Commons

13.2. Agradecimiento

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Agradecer a la entidad que ha permitido que podamos haceros llegar este manual.

Curso subvencionado por el Departamento de Educación, Universidades e Investigación del País Vasco

Otros agradecimientos

Agradecer también a

Enpresa Digitala: por darlos la oportunidad de asistir a unos cursos muy interesantes.

Miguel Fernandez Arrieta por el curso que nos impartieron sobre ¿Pueden ser las redes sociales

útiles para la empresa?

Igor San Román Matxain de Socsoft por los consejos y dudas que nos ha resuelto.. ;). Socsoft es

un empresa dedicada a la Consultoría Social en la Red y al Desarrollo de aplicaciones para el

ecosistema facebook.  Se dirigen  a marcas, empresas, instituciones que vean en el ecosistema

facebook una manera de socializar su identidad.

Y a www.zerikasi.com

Zerikasi: Aprendizaje a lo largo de la vida

 

14. Encuesta final sobre el curso.

Una encuesta para recoger tus impresiones sobre el curso. Nos ayudará a mejorar. Muchas gracias

por rellenarla.

14.1. Tus comentarios al manual / Curso

Agradeceríamos te tomaras un par de minutos para rellenar esta mini-encuesta que nos ayudará a

mejorar.

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Encuesta sobre manuales del IMH

Muchas gracias por rellenar esta encuesta. Nos dará información sobre qué es lo que os ha parecido, podremos mejorar nuestros manuales, y seguiremos desarrollando nuevos. Cualquier tipo de información que podáis darnos al respecto nos será más que útil.

*Obligatorio

Qué manual es el que quieres comentar *Cuál es el manual que has leido

Apagar de forma remota servidores Linux y Windows

Curso de tratamiento de imágenes con Gimp

Herramientas de Google para el usuario

Herramientas de VoIp para el usuario, llamadas baratas a través deinternet

Hylafax : servidor de faxes en software libre

Instalar un servidor SSH en linux

Seguridad básica en internet

Software recomendado para los ordenadores personales

Técnicas de búsqueda y sindicación de información en internet

Técnicas de búsqueda de empleo

Scribus: herramienta de maquetación en software libre

Xen: virtualización de servidores

Facebook: redes sociales para usuario y empresa

¿Qué te ha parecido el manual? *Cualquier tipo de aportación, sugerencia de mejora, crítica (constructiva)..

Tu nombre y Apellidos (opcional)Para que podamos darte respuesta a tus preguntas, sugerencias..

Email de contacto (opcional)Tu email para poder contactarte

¿Qué tipo de cursos te gustaría que manualizaramos?

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