Manual de Procedimientos Completo Para Emprendimiento

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2010- 07-28 SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS droguería san Blas Propuesto por: GAES EXITOSAS CAROLINA BARAJAS, ELÍ MORENO, YERLY SANABRIA, PAOLA SORIANO op PAOLA SORIANO.

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2010-07-28

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

Manual de procedimiento

s del la droguería san

Blas

Propuesto por: GAES EXITOSAS

CAROLINA BARAJAS,

ELÍ MORENO,

YERLY SANABRIA,

PAOLA SORIANO

op

PAOLA SORIANO.

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Tabla de contenidoINTRODUCCIÓN............................................................................................................................3

OBJETIVOS....................................................................................................................................4

LEGISLACION................................................................................................................................5

Ley 9 de 1979...............................................................................................................................5

TÍTULO III SALUD OCUPACIONAL..................................................................................................5

Objeto..........................................................................................................................................5

CONCEPTUALIZACION..................................................................................................................7

DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD (DROGUERÍA).................................................................................8

LOGOTIPO....................................................................................................................................9

POLÍTICAS O NORMAS DE OPERACIÓN........................................................................................9

MEDICINA PREVENTIVA DEL TRABAJO.......................................................................................10

VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA...................................................................................................11

2.1. Definición............................................................................................................................11

2.2. Actividades..........................................................................................................................11

2.2.1. Actividades de promoción:...............................................................................................12

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL...........................................................................................12

3.1. El Comité Paritario de Salud Ocupacional COPASO.............................................................13

3.2. Panorama de riesgos ocupacionales...................................................................................13

3.2.1. Microorganismos infecciosos...........................................................................................13

3.2.2. Accidentes laborales.........................................................................................................14

3.2.2.1. Recomendaciones:........................................................................................................14

3.2.3. Desinfectar las áreas de trabajo.....................................................................................15

3.2.3.1. Desinfección ambiental.................................................................................................15

3.3. Restricción de labores.........................................................................................................15

4. SEGURIDAD INDUSTRIAL........................................................................................................16

4.1. Definición............................................................................................................................16

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

4.2. Medidas De Seguridad para droguerías..............................................................................16

4.3. Demarcación y señalización de Áreas..................................................................................16

4.4.1. Accidentes de tipo microbiológico...................................................................................17

4.4.2. Orden y Limpieza..............................................................................................................17

4.3. Material contaminado para eliminación.............................................................................17

4.3. Plan de Emergencias...........................................................................................................18

4.4. Inspecciones de seguridad..................................................................................................18

5. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Y MEJORA CONTINÚA.............................................................19

5.1. Formulario par inspecciones sobre la salud ocupación de la droguería san Blas................19

5.2. FLUJO GRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL...................................................20

Anexos........................................................................................................................................21

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INTRODUCCIÓN

El presente documento metodológico constituye una importante herramienta de trabajo y la base para desarrollar las actividades diarias de las droguerías con niveles superiores de conocimiento y organización por parte de los colaboradores de estas unidades del Sistema Nacional de Salud, por tanto se comprenden ideas, definiciones y sugerencias de las cuales varias de ellas ya se están aplicando, otras tan solo se han escuchado y es probable que algunas sean desconocidas

Para una mayor comprensión hemos adecuado a una de las áreas de la droguería para realizar nuestro enfoque y poder explicar de manera adecuada los debidos procedimientos de la misma; el área escogida para este manual de procedimientos es la que comprende el talento humano y la salud ocupacional. Al escoger esta área lo que buscamos es intervenir en el buen manejo de las actividades de la droguería y a la ampliación de las metodologías utilizadas para las mismas.

En lo que se comprende de la salud ocupacional se tocaran temas tales como los riesgos a los que se exponen si no se lleva un buen manejo de las actividades, además se explicara la manera de tratar con residuos de alta peligrosidad y la manera de proceder ante una eventualidad de carácter peligroso tal como un desastre natural. Nos enfocaremos en detallar las actividades que se debe realizar en esta área y quienes están capacitados para hacerlas. En talento humano nos enfocaremos en cómo deben actuar con respeto a la seguridad en el trabajo.

Queda por parte de todos nuestros trabajadores de la droguería “urgencias san Blas” el necesario estudio del Manual, el dominio del mismo y su enriquecimiento con la práctica cotidiana lo cual tendrá una extraordinaria importancia para el perfeccionamiento de la atención y los servicios que se brindan a usuarios, pacientes o familiares de éstos, así como del más efectivo control del destino de los medicamentos.

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

OBJETIVOS

General

Enumerar, Mantener y mejorar los procedimientos que se utilizan en cuanto a la salud de los colaboradores en la droguería garantizando su derecho a la salud y protección social.

Específicos

Ubicar y mantener al trabajador según sus aptitudes físicas y psicológicas, en ocupaciones que pueda desempeñar eficientemente sin poner en peligro su salud o la de sus compañeros.

Procurar una adecuada y oportuna atención médica en caso de accidente de trabajo o enfermedad profesional.

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LEGISLACION

Ley 9 de 1979

TÍTULO III SALUD OCUPACIONAL

Objeto. Artículo 80º.- Para preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus ocupaciones la presente Ley establece normas tendientes a:a. Prevenir todo daño para la salud de las personas, derivado de las condiciones de trabajo;b. Proteger a la persona contra los riesgos relacionados con agentes físicos, químicos, biológicos, orgánicos, mecánicos y otros que pueden afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo;c. Eliminar o controlar los agentes nocivos para la salud en los lugares de trabajo;d. Proteger la salud de los trabajadores y de la población contra los riesgos causados por las radiaciones;Proteger a los trabajadores y a la población contra los riesgos para la salud provenientes de la producción, almacenamiento, transporte, expendio, uso o disposición de sustancias peligrosas para la salud pública. Disposiciones generales.Artículo 81º.- La salud de los trabajadores es una condición indispensable para el desarrollo socio-económico del país; su preservación y conservación son actividades de interés social y sanitario en las que participan el Gobierno y los particulares.Artículo 82º.- Las disposiciones del presente título son aplicables en todo lugar de trabajo y a toda clase de trabajo cualquiera que sea la forma jurídica de su organización o prestación, regulan las acciones destinadas a promover y proteger la salud de las personas.Todos los empleadores, contratistas y trabajadores quedarán sujetos a las disposiciones del presente título y sus reglamentaciones.Parágrafo.- Los contratistas que empleen trabajadores por este solo hecho, adquieren el carácter de empleadores para los efectos de este titulo y sus reglamentaciones. Artículo  84º.- Todos los empleadores están obligados a:a. Proporcionar y mantener un ambiente de trabajo en adecuadas condiciones de higiene y seguridad, establecer métodos de trabajo con el mínimo de riesgos para la salud dentro de los procesos de producción;

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

b. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la presente Ley y demás normas legales relativas a Salud Ocupacional;c. Responsabilizarse de un programa permanente de medicina, higiene y seguridad en el trabajo destinado a proteger y mantener la salud de los trabajadores de conformidad con la presente Ley y sus reglamentaciones;d. Adoptar medidas efectivas para proteger y promover la salud de los trabajadores, mediante la instalación, operación y mantenimiento, en forma eficiente, de los sistemas y equipos de control necesarios para prevenir enfermedades y accidentes en los lugares de trabajo;e. Registrar y notificar los accidentes y enfermedades ocurridos en los sitios de trabajo, así como de las actividades que se realicen para la protección de la salud de los trabajadores;Proporcionar a las autoridades competentes las facilidades requeridas para la ejecución de inspecciones e investigaciones que juzguen necesarias dentro de las instalaciones y zonas de trabajo.g) Realizar programas educativos sobre los riesgos para la salud a que estén expuestos los trabajadores y sobre los métodos de su prevención y control. Artículo  85ºTodos los trabajadores están obligados a:a) Cumplir las disposiciones de la presente Ley y sus reglamentaciones, así como con las normas del reglamento de medicina, higiene y seguridad que se establezca;b) Usar y mantener adecuadamente los dispositivos para control de riesgos y equipos de protección personal y conservar en orden y aseo los lugares de trabajo;e) Colaborar y participar en la implantación y mantenimiento de las medidas de prevención de riesgos para la salud que se adopten en el lugar de trabajo.Artículo 88º.- Toda persona que entre a cualquier lugar de trabajo deberá cumplir las normas de higiene y seguridad establecidas por esta Ley, sus reglamentaciones y el reglamento de medicina, higiene y seguridad de la empresa respectiva. CAPÍTULO II.OBLIGACIONES DE LOS PATRONOS. ARTÍCULO 2o. Son obligaciones del Patrono: a) Dar cumplimiento a lo establecido en la presente Resolución, y demás normas legales en Medicina, Higiene y Seguridad Industrial, elaborar su propia reglamentación, y hacer cumplir a los trabajadores las obligaciones de Salud ocupacional que les correspondan.

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CONCEPTUALIZACION

A. LESION DE TRABAJO: es cualquier perturbación funcional sufrida por una persona, la cual resulta de y en el curso del trabajo

B. ENFERMEDAD PROFESIONAL: se considera enfermedad causada por factores del medio ambiente de trabajo y por la exposición particular de un proceso determinado, oficio u ocupación y a la que de ordinario un trabajador no está sujeto o expuesto fuera o lejos de su trabajo.

C. CLASIFICACION DE LESIONES DE TRABAJO

Muerte: es cualquier fatalidad resultante de una lesión de trabajo, sin considerara el tiempo transcurrido entre la lesión y la muerte.

Incapacidad total permanente: es cualquier lesión de trabajo que no sea muerte, la cual incapacita permanente y totalmente a un trabajador para proseguir cualquier ocupación lucrativa o que da como resultado la completa perdida o

inutilidad de cualquiera de los siguientes órganos: Ambos ojos, un ojo y una mano, un brazo, un pie o una pierna, dos de cualquiera de las siguientes partes pero no sobre el mismo miembro: mano, brazo, pie o pierna.

Incapacidad parcial permanente: es cualquier lesión de trabajo que no causa la muerte o incapacidad total permanente, pero que redunda en la completa pérdida o inutilidad de cualquier parte de un miembro del cuerpo.

Las siguientes lesiones NO se clasifican como incapacidades parciales permanentes:

- Hernia inguinal, si esta es curada. Para hernia incurable.

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

- Perdida de las uñas de manos o pies.

- Perdida de la punta de los dedos cuando no afecte el hueso

- Perdida de dientes

- Desfiguración

- Relajamientos o torceduras, cuando no causen limitación permanente de movimientos

- Fracturas simples de los miembros, lo mismo que otras fracturas que no originen menoscabo o restricción permanente de la función normal del miembro lesionado

Incapacidad total temporal:

Es cualquier lesión que no cause la muerte o menoscabo permanente, pero la cual inutiliza a la persona lesionada para ejecutar un trabajo regularmente establecido para él durante el tiempo correspondiente a las horas de su turno regular por uno o más días (incluyendo domingos y festivos) subsecuentes a la fecha de la lesión.

Lesión de tratamiento médico: es la que no causa la muerte no incapacidad permanente, ni incapacidad permanente, ni incapacidad total temporal pero que requiere atención de primeros auxilios o tratamiento médico.

D. LESION INHABILITADORA O LESION CON TIEMPO PERDIDO

Es una lesión de trabajo que causa la muerte, incapacidad total o parcia permanente o incapacidad total temporal como se definió anteriormente. Estas son las lesiones necesarias para el cálculo de los índices de frecuencia de severidad.

E. DIAS DE INCAPACIDAD

Es el total de días calendario en los cuales la persona lesionada estuvo incapacitada para trabajar, como resultado de una lesión total temporal. Esta incapacidad la da el médico.

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DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD (DROGUERÍA)

RAZON SOCIAL: Droguería “Urgencias San Blas”

DIRECCION: calle 16 sur # 4-01 este

TELEFONO: 333 4033-3280812

ACTIVIDAD ECONOMICA: servicios

LOGOTIPO

POLÍTICAS O NORMAS DE OPERACIÓN

La organización droguería san Blas y su gerente establecen dentro de las políticas mantener un buen nivel del seguridad en las instalaciones, un manejo adecuado de los riesgos a los que están expuestos los pertenecientes de la misma y capacita constante mente a sus colaboradores para prevenir posibles riesgos, accidentes o enfermedades profesionales. Comprometido con la sociedad a mejore el ambiente laboral y general efectos positivos en los colaboradores.

Aspectos para garantizar un mayor control técnico.Mantener presente todas las disposiciones de seguridadInformar cualquier condición insegura al jefe inmediato o al instructor según el casoSolicitar inmediatamente los primeros auxilios en caso de accidenteURGENCIAS SAN BLASURGENCIAS SAN BLASURGENCIAS SAN BLASURGENCIAS SAN BLAS

URGENCIAS SAN BLAS

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

Recordar que toda información podrá evitar posibles accidentesEvitar la precipitación, actuar siempre con calmaNo parase delante de puertasNo reclinarse hacia atrás en las sillas para evitar que las patas delanteras se levanten del pisoNo usar alfileres para mantener papeles juntos, emplear clicsAl usar limpiadores o solventes tóxicos hacerlo con precaución y buena ventilaciónConocer la ubicación de los extintores de incendio y de los sistemas de alarma, aprender a usarlosLos accidentes casi siempre son causados por fallas humanasLos enchufes No deben ser sobrecargadosuse jabón y agua o un limpiador de manos para lavarse, no use disolventesno emplear oxigeno en un lugar donde haya aire comprimidono tocar los cables sueltosacordarse de que voltajes aun menores de 110 voltios pueden ser fatalesdesarrollar costumbres y buenos hábitos de higiene personalpensar un poco en el otro compañero, su seguridad puede depender de nosotrossi se ve algo errado, no pasarlo por alto, si no se puede corregir fácilmente, informar y asegurarse que otra persona se hace cargo del problema

1. MEDICINA PREVENTIVA DEL TRABAJO

Medicina Preventiva y del Trabajo, tiene como finalidad la promoción, prevención y control de la salud de los servidores públicos frente a los factores de riesgo ocupacionales. Además, recomienda los lugares óptimos de trabajo de acuerdo a las condiciones psico-fisiológicas del funcionario, con el fin de que pueda desarrollar sus actividades de manera eficaz.Son todas aquellas actividades que se realizan para promover y mejorar la salud

1.2. Recursos

1.2.1. Recurso Humano : La droguería designará personal contratado para el desarrollo de las actividades de Medicina Preventiva y del Trabajo.

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En este caso proponemos una serie de actividades que puede desarrollar la el gerente de la droguería para desarrollar e implementar la medicina preventiva a sus colaboradores.

1.3. Actividades Generales

Capacitación en prevención de enfermedades y accidentes generales y profesionales

CAPACITACIÓN Conjunto de actividades encaminadas a proporcionar al trabajador los

conocimientos y destrezas necesarias para desempeñar su labor asegurando la prevención de accidentes, protección de la salud e integridad física y emocional.

Este elemento es de vital importancia para la implementación y resultados específicos de los otros subprogramas, ya que en el radica el proceso de información y capacitación del personal en el manejo y control de los riesgos profesionales. Actividades a desarrollar:

Identificar las necesidades de capacitación que tengan los trabajadores, a través del área que coordine la Capacitación (en riesgos profesionales),

Dar asesoría en toxicología industrial sobre los agentes de riesgo Reubicación y/o rotación de trabajadores de acuerdo a las condiciones

de salud. Realización de actividades recreativas, concursos, rifas, semanas de la

seguridad. Implementación de una Brigada de Primeros Auxilios Tener un botiquín

Implementación de Botiquín: Es un recurso básico para prestar un primer auxilio, cuando ocurre un accidente o enfermedad dentro de la droguería, ya que en él se encuentran los elementos indispensables para dar atención oportuna y satisfactoria a las personas afectadas.

2. VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA

2.1. DefiniciónProceso regular y continuo de observación e investigación de las principales características de la morbilidad, mortalidad y accidentalidad en la población laboral.

Es muy importante para investigación, planeación, ejecución y evaluación de las medidas de control en salud.

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

2.2. Actividades Mantener actualizado el conocimiento del comportamiento de las

enfermedades profesionales y comunes, y los accidentes de trabajo en la droguería

Establecer el riesgo de la población trabajadora a las enfermedades bajo vigilancia epidemiológica.

2.2.1. Actividades de promoción: Consiste en la realización de actividades informativas con los diferentes colaboradores de la droguería con el fin de garantizar una dinámica y decidida participación

Atención al ambiente: valoración de las condiciones ambientales se obtiene mediante una inspección inicial o visita de reconocimiento del área de trabajo.

Estudios de Higiene: se seleccionan los sitios de trabajo a evaluar. En este caso todo el establecimiento debe contar con un alto grado de higiene y sobre todo en el área de inyecto logia

Equipos de protección personal: se realiza la valoración de equipo de protección personal existentes. En este caso guantes, tapa bocas, batas blancas; Con las que deben contar los colaboradores de la droguería.

Seguimiento: Se establece una periodicidad mínima de un año para el control ambiental y de aproximadamente dos años para los expuestos a los diferentes factores de riesgo que se puedan presentar en la droguería. Ergonomía en puestos de trabajo (para trabajos prolongados de pié o en posición sentado) En este caso se afectaría una postura diaria con un tiempo prolongado de pie como en al caso de colaboradores que atienden la droguería.

3. HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Identifica los factores y condiciones de riesgo que producen los accidentes de trabajo; estableciendo las causas potenciales y reales que los generan, formulando medidas de control y permitiendo el seguimiento de las mismas,

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para prevenir la ocurrencia o recurrencia de accidentes por estas causas. Tiene como actividades Principales:

Conformación y registro del Comité Paritario de Salud ocupacional y Reglamento de Higiene Industrial.

Panorama de riesgos ocupacionalesInventario general de riesgos que presenta en forma esquemática su identificación y caracterización para cada sitio de trabajo.

3.1. El Comité Paritario de Salud Ocupacional COPASO

Es el organismo de participación, ejecución y apoyo en todo lo concerniente al Programa de Salud Ocupacional de una compañía. De la mano con el Coordinador de Salud Ocupacional y la Brigada de Emergencia, los miembros del COPASO son los encargados de llevar a cabo todas las actividades

programadas en fin del desarrollo del Programa de Salud Ocupacional.

Se debe conformar en las instalaciones de la empresa en reunión de la cual participarán el Representante Legal y sus trabajadores, dando cumplimiento a la Resolución 2013 de 1986 y al Decreto 1295 de 1994 en su artículo 63 y las exigencias de la División de Salud Ocupacional del Ministerio de Trabajo.

El periodo de los miembros del Comité es de dos (2) años y el empleador está obligado a proporcionar por lo menos cuatros horas semanales dentro de la jornada normal de trabajo de uno de los miembros para el funcionamiento del Comité.

3.2. Panorama de riesgos ocupacionales

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

3.2.1. Microorganismos infecciosos

Es la forma más eficaz de prevenir la infección cruzada entre paciente, personal hospitalario y visitantes. Es el lavado de manos con jabón corriente o detergente (barra, gránulos o líquidos), dejando los microorganismos en suspensión permitiendo así removerlos, se realiza con el fin de reducir la flora normal y remover la flora transitorio para disminuir la

diseminación de microorganismos infecciosos. Se debe realizar en los siguientes casos:

Antes de iniciar labores. Antes y después de atender pacientes especialmente susceptibles de

contraer infecciones tales como: recién nacidos, ancianos y pacientes de alto riesgo.

Antes y después de manipular heridas.

Después de estar en contacto con secreciones y líquidos de precaución universal.

Antes y después de entrar a cuartos de aislamiento.

Después de manipular objetos contaminados.

Antes y después de realizar procedimientos asépticos: punciones y cateterismos.

Antes de colocarse guantes e inmediatamente después de retirarlos.

Al finalizar labores.

Cuando se emplea jabón en barra se debe mantener en soportes que permitan drenar el agua; evitando con esto la humedad y la proliferación de los microorganismos. Se debe enjuagar la barra de jabón una vez utilizada. Una vez terminado el lavado de las manos es de vital importancia secarlas preferiblemente con toalla desechable.

3.2.2. Accidentes laborales. Manejo cuidadoso de elementos corto punzantes. Durante la manipulación, limpieza y

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desecho de elementos corto punzantes (agujas, bisturís u otros), el personal de salud deberá tomar rigurosas precauciones, para prevenir accidentes laborales. La mayoría de las punciones accidentales ocurren al re enfundar las agujas después de usarlas, o como resultado de desecharlas inadecuadamente (p.ej. en bolsas de basura).

La distribución de accidentes con objetos corto punzantes, ocurren en el siguiente orden:

Antes de desecharlo : 50.9 % Durante su uso : 29.0 %Mientras se desecha : 12.6 %

Después de desecharlo : 7.6

3.2.2.1. Recomendaciones: Desechar las agujas e instrumentos

cortantes una vez utilizados, en recipientes de paredes duras e imperdonables, los cuales deben estar situados lo más cerca posible al área de trabajo, para su posterior desecho.

Evitar tapar, doblar o quebrar agujas, láminas de bisturí u otros elementos corto punzante, una vez utilizados.

3.2.3. Desinfectar las áreas de trabajoEs indispensable que la droguería tenga un nivel de desinfección alto debido a la posible reproducción de micro organismos. Teniendo en cuenta que los instrumentos manejados en una droguería no entran en contacto con las mucosas y las que lo hacen (como los baja lenguas) son desechables, determinamos que el nivel más alto de desinfección utilizado en la droguería es el intermedio la cual es aplicable para los instrumentos que entran en contacto con piel intacta pero no con mucosas y para elementos que hayan sido visiblemente contaminados con sangre o líquidos corporales.

3.2.3.1. Desinfección ambiental.Las superficies ambientales que se han empolvado (pisos, mesones, muebles, etc.) deben limpiarse y desinfectarse usando cualquier agente

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

limpiador o desinfectante que esté destinado al uso ambiental. Además, la desinfección ambiental requiere el uso de un sistema de aspersión.

3.3. Restricción de labores.

Aunque ya sabemos que los droguistas no tienen mayor exposición a contaminantes biológicos es importante tener en cuenta cuando el personal presente abrasiones, quemaduras, laceraciones, dermatitis o cualquier solución de continuidad en la piel de manos y brazos, se deberá mantener cubierta la lesión con material adecuado y se evitará el contacto directo con fluidos, tejidos corporales y

manipulación de equipos contaminados, hasta que exista curación completa de la herida.

4. SEGURIDAD INDUSTRIAL

4.1. Definición

La Seguridad industrial comprende el conjunto de técnicas y actividades destinadas a la identificación, valoración y al control de las causas de los accidentes de trabajo. Controla de las causas básicas de potencialmente pueden causar daño a la integridad física del trabajador o a los recursos de la droguería.

4.2. Medidas De Seguridad para droguerías

En caso de incurrir en alguna contravención a las normas que regulan su funcionamiento, por parte de los establecimientos farmacéuticos distribuidores, se podrán aplicar una o varias de las siguientes medidas de seguridad encaminadas a proteger la salud pública (Ley 9 de 1979   Artículo 576)

a. Clausura temporal del establecimiento que podrá ser total o parcial;

b. La suspensión parcial o total de trabajo o de servicios;

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c. El decomiso de objetos y productos;

d. La destrucción o desnaturalización de artículos o productos si es el caso;

e. La congelación o suspensión temporal de la venta o empleo de productos y objetos, mientras se toma una decisión definitiva al respecto.

4.3. Demarcación y señalización de Áreas Deberá existir una adecuada planificación y demarcación de áreas en todas las secciones de la droguería, incluyendo puestos de trabajo, áreas de almacenamiento, circulación, ubicación de equipos contra incendio; junto con un programa para su mantenimiento.

Elaborar un programa de señalización y demarcación de áreas, que defina físicamente la organización y distribución de los sitios de trabajo, áreas de circulación, zonas de almacenamiento, vías de evacuación y riesgos específicos, entre otros. Adicionalmente, que permita apoyar los programas de promoción, normalización y capacitación en prevención de riesgos y brinde información permanente a los trabajadores, en el tema de prevención de riesgos.

1.4. Investigación y análisis de accidentes/ incidentes.

Es el establecimiento de procedimientos para el análisis de los accidentes de trabajo tales como: reporte, investigación, responsables, análisis de causalidad, controles, seguimiento, etc.

4.4.1. Accidentes de tipo microbiológico.Un accidente de tipo microbiológico puede generar una infección por microorganismos. Estos accidentes pueden ser graves. Están sujetos a estas infecciones desde los analistas hasta los encargados de la limpieza de los lugares de trabajo. La infección por microorganismos en el Laboratorio de Microbiología puede ocurrir a través; la piel, por escurrimiento de los cultivos

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

microbianos sobre la piel con heridas, a través de pinchaduras con agujas contaminadas, etc.

La vía digestiva y mucosa oral, por ingestión de alimentos y bebidas durante el trabajo, insuficiente desinfección de las manos antes de comer o al maquillarse.La vía respiratoria y mucosa nasal, por aspiración de aerosoles contaminados, polvo producido por la limpieza, proyección de residuos de los medios de cultivo, etc.La vía ocular y ótica, por proyección de los cultivos microbianos, insuficiente desinfección de las manos, al sobarse los ojos o introducir el dedo contaminado o algún objeto en el oído.

4.4.2. Orden y LimpiezaUno de los factores que más influencia ejerce en la prevención de accidentes, es precisamente el orden y la limpieza en los locales de trabajo, ya que además de suprimirse con ello un elevado número de condiciones de inseguridad, origen de múltiples accidentes, contribuye a la seguridad por el efecto psicológico que ejerce sobre la población trabajadora.

4.3. Material contaminado para eliminaciónLos materiales contaminados para eliminación, como sangre y suero deben esterilizarse en autoclave previamente. Papeles, gasas, etc. contaminados serán introducidos en bolsas de plástico de color rojo y se coloca dentro de los tachos de basura para su posterior transporte.

4.3. Plan de EmergenciasSe implementara un instrumento denominado Plan Para Emergencias, el cual se convertirá en un mecanismo facilitador para la organización operativa de los recursos internos y externos con los que cuenta la droguería y seña cuales son los procedimientos mínimos en caso de emergencia y como deben actuar los colaboradores en estas situaciones.

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4.4. Inspecciones de seguridad.Diseñar e implementar un programa de inspecciones, que contemple áreas, equipos y partes críticas, evaluaciones de orden y limpieza e inspecciones generales. De esta manera se está verificando que haya un buen estado de las instalaciones en el ambiente laboral y que los posibles riesgos estén neutralizados.

Secciones de residuos peligrosos:a. Almacén: En esta sección del establecimiento se localiza la estantería que contiene los medicamentos y demás productos que se expenden en el lugar. Los residuos que allí se generan básicamente son ordinarios procedentes del barrio de las instalaciones; reciclables e inertes de las envolturas de los productos; y biodegradables, consistentes en restos de alimentos sobrantes de la nutrición de la propietaria. Los residuos producidos en esta sección son depositados en un recipiente de boca ancha, con bolsa.

b. Secciones de generación de residuos peligrosos: Sección de Inyectologia: En este lugar se cuenta con una camilla y una pequeña mesa, donde se ubican los elementos necesarios para la prestación del servicio, tales como algodón, alcohol, caja de guantes desechables, y un pequeño envase plástico de boca ancha sin rotular para el almacenamiento de las jeringas resultantes del servicio de inyecto logia.

Los residuos vio-sanitarios que se producen en esta sección son depositados, en un recipiente de boca ancha en el cual no se realiza la segregación adecuadamente y se deposita otros tipos de residuos.

Sección de Aseo y Servicios Sanitarios: En un pequeño cuarto de aproximadamente 5 m2 se encuentra el servicio sanitario, la poceta para el lavado de los implementos de aseo.

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

6. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Y MEJORA CONTINÚASe realizará una revisión general del sistema de gestión de salud y seguridad a partir de la política y los objetivos trazados para el periodo. En esta revisión incluirá el resultado del seguimiento a los indicadores, el cumplimiento de los planes propuestos, los recursos disponibles, la efectividad de los sistemas de vigilancia, los resultados de las investigaciones de incidentes, accidentes y enfermedades, entre otros aspectos propios de la gestión del sistema.

Cumplir con lo establecido en las diferentes normas ambientales y sanitarias que rigen la gestión de los residuos hospitalarios y similares y dar cumplimiento al compromiso institucional establecido por el grupo administrativo de gestión ambiental y sanitaria.

5.1. Formulario par inspecciones sobre la salud ocupación de la droguería san Blas

ACTIVIDAD SI NO OBSERVACIONES

1. Usa delantal blanco de manga larga.

2. Usa gorro desechable y cubre con él todo el cabello y las orejas.

3. Usa mascarilla protectora desechable al estar en contacto con sustancias irritantes o pulverulentas y cubre con ella nariz y boca.

4. Usa guantes al manipular sustancias cáusticas, corrosivas o irritantes y soluciones que tiñen la piel.

5. Se saca la vestimenta de trabajo previo al almuerzo y a la salida del Servicio de Farmacia (Válido para Técnico Paramédico).

6. No presenta heridas o alguna lesión en las manos.

7. No come, bebe, fuma o mastica chicle en la unidad y no guarda en la superficie de trabajo alimentos, tabaco o medicamentos distintos a los que se elaboran.

8. Realiza el lavado clínico de manos previo a la realización de cualquier actividad en la unidad.

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9. Para cada preparación consulta la ficha de elaboración.

10. Recopila las materias primas, materiales y equipos necesarios para realizar cualquier acción en la inyecto logia.

5.2. FLUJO GRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL

Programa de inspecciones

Sección de seguridad y salud ocupacional

NOTA DE INSPECCION O DEFICIENCIA

INSPECCION

PERSONAL DE CONTROL

Registro en

archivos

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Es recomendable responsabilizarse de tomar medidas necesarias para cada situación particular rigiéndose por los procedimientos generales aquí expuestos.

ANEXOS

MATRIZ DOFA

 

DEDILIDADES FORTALEZAS

D1: no presentan un manual de salud ocupacional donde se ilustren los riesgos

que competen en el trabajo

F1: la droguería funciona como un ente de colaboración.

F2: los valores corporativos hacen que la droguería y le personal

crezcan.D2: carecen de una señalización adecuada de riesgo

F3: practican el trabajo en equipoD3: el personal carece de una correcta protección personal ante los posibles

riesgos F4: la rotación de personal se da de manera escasa.

D4: la droguería no cuenta con un panorama ni con un mapa de riesgos F5: no se da el ausentismo

injustificado. 

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS FA

O1: generar y crear un programa de salud ocupacional y aumentar la capacidad de

reacción ante una posible situación de riesgo.

D2, D4, 02: crear e implementar una adecuada señalización de los lugares de riesgo de una manera clara y legible para todos los pertenecientes a la organización

A1, A3, F2: ofrecer alternativas de aprendizaje de a cuerdo con las

políticas institucionales

23

Sugerencias al plan de

seguridad

COMITE

Registro de notas de

inspección

EJECUCION DE LA ORDEN

Orden de trabajo, y

asignación del trabajo

Supervisor de la unidad

Cumplimiento de la orden

Empleados de la droguería

Page 24: Manual de Procedimientos Completo Para Emprendimiento

O2: convertirse en una entidad libre de riesgo.

ESTRATEGIAS FO

D3, O3: ofrecer a los trabajadores la posibilidad de adquirir los elementos

mínimos de protección personal tal como la creación de un fondo común.

01, F1: desarrollar junto con los colaboradores un programa de

salud ocupacional donde se explique de manera clara los

aspectos referentes al mismo.

O3: incrementar la seguridad de los colaboradores al preocuparse por su

protección.

AMENAZAS

A1: el desconocimiento de los riesgos puede causar muchos accidentes e incidentes

ESTRATEGIAS DA O2, F3: emplear el trabajo en equipo como método para combatir los riesgos de la

organización D1, A4: implementar un sistema de

seguridad industrial que permita desarrollar las competencias del personal

bajo el principio de mejoramiento continuo.A2: bajo nivel de educación que genera desconocimiento en el manejo y atención a los

clientes

O3, F4, F5: potencializar la seguridad del personal para minimizar el ausentismo y la

rotación del personalD4, A1: crear un mapa y un panorama de

riesgos