MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CHN VALIDADO...

DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL

CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA HOGAR PARA NIÑAS

“GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN INVESTIGACIÓN Y

CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS

“GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL” MPRA-CHN-01

OCTUBRE, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), la cual entra en vigor a partir del día siguiente de su publicación en la Normateca interna.

http://www.pdfcomplete.com/cms/hppl/tabid/108/Default.aspx?r=q8b3uige22

SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO

INTEGRAL DE LA FAMILIA

CLAVE:

MPRA-CHN-01

TITULO: REV: 1 PAG: FECHA: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL CENTRO

NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

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ELABORÓ:

APROBÓ Vo.Bo.:

LAURA MENDOZA ARRATIA DIRECTORA DEL CENTRO

NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y

CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS


LIC. MARÍA CECILIA AMERENA SERNA

DIRECTOR GENERAL DE REHABILITACIÓN Y

ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. MARCO JURÍDICO 3-4 2. INTRODUCCIÓN 5 3. OBJETIVO DEL MANUAL 6 4. ALCANCE DEL MANUAL 7 5. POLÍTICAS DE EJECUCIÓN 8-10 6. PROCEDIMIENTOS PARA: 11 6.1 REALIZAR EL INGRESO PRA-CHN-AD-01 12-72 6.2 REALIZAR LA INDUCCIÓN PRA-CHN-AD-02 73-94 6.3 REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR PRA-CHN-AD-03 95-117 6.4 REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE FAMILIAR PRA-CHN-AD-04 118-131 6.5 REALIZAR EGRESO POR NECESIDADES DIFERENTES DE ATENCIÓN PRA-CNH-AD-05 132-144 6.6 REALIZAR EL EGRESO POR ADOPCIÓN PRA-CHN-AD-06 145-163 6.7 REALIZAR EL EGRESO POR MAYORÍA DE EDAD PRA-CHN-AD-07 164-181 6.8 OTORGAR LA ATENCIÓN SOCIAL PRA-CHN-TS-01 182-200 6.9 REALIZAR LA VINCULACIÓN CON FAMILIAR O VISITA VOLUNTARIA PRA-CHN-TS-02 201-215

6.10 REALIZAR LA VINCULACIÓN EN EL PROGRAMA DE LAZOS FRATERNOS PRA-CHN-TS-03

216-233

6.11 ENSEÑAR Y FORMAR HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS PRA-CHN-EF-01

234-257

6.12 SUPERVISAR LA FORMACIÓN DE HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS PRA-CHN-EF-02

258-271

6.13 OTORGAR ATENCIÓN MÉDICA INTEGRAL PRA-CHN-MN-01 272-307 6.14 DISTRIBUIR RACIONES DE ALIMENTACIÓN A LAS MENORES PRA-CHN-MN-02 308-327 6.15 MANEJAR Y CONTROLAR EL ALMACÉN DE VÍVERES PRA-CHN-MN-03 328-347 6.16 OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA PRA-CHN-PP-01 348-366 6.17 OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA PRA-CHN-PP-02 367-387 6.18 DESARROLLAR ACTIVIDADES DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES PRA-CHN-

PP-03 388-402


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

CLAVE: MPRA-CHN-01

TITULO: REV: 1 PAG: FECHA:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

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1. MARCO JURÍDICO Las instituciones Asistenciales deben funcionar en cumplimiento a las garantías que consagra nuestra Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. (Diario Oficial de la Federación del 5 de Febrero de 1917, última reforma 26 de septiembre de 2008). La Asistencia Social, tiene su origen legal en el artículo 4º párrafo tercero de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Toda persona tiene derecho a la protección de la salud. La Ley definirá las bases y modalidades para el acceso a los servicios de salud y establecerá la concurrencia de la Federación y las entidades federativas en materia de salubridad general, conforme a lo que dispone la fracción XVI del artículo 73 de esta Constitución. Asimismo los párrafos sexto, séptimo y octavo señalan: Los niños y las niñas tienen derecho a la satisfacción de sus necesidades de alimentación, salud, educación y sano esparcimiento para su desarrollo integral. Los ascendientes, tutores y custodios tienen el deber de preservar estos derechos. El Estado proveerá lo necesario para propiciar el respeto a la dignidad de la niñez y el ejercicio pleno de sus derechos. El Estado otorgará facilidades a los particulares para que coadyuven al cumplimiento de los derechos de la niñez. Ley General de Salud. (Diario Oficial de la Federación del 7 de Febrero de 1984, última reforma publicada el 14 de julio de 2008)

Artículo 2º Fracción V: El disfrute de servicios de salud y de asistencia social que satisfagan eficaz y oportunamente las necesidades de la población; Artículo 3º Fracción XX establece que es materia de salubridad general la asistencia social Artículo 24 Establece que “Los servicios de salud se clasifican en tres tipos: I. De atención médica; II. De salud pública, y III. De asistencia social.” Artículo 168 Son actividades básicas de Asistencia Social: II. La atención en establecimientos especializados a menores y ancianos en estado de abandono o desamparo e inválidos sin recursos. Artículo 170.- Los menores en estado de desprotección social, tienen derecho a recibir los servicios asistenciales que necesiten en cualquier establecimiento público al que sean remitidos para su atención, sin perjuicio de la intervención que corresponda a otras autoridades competentes.

Ley de Asistencia Social (Diario Oficial de la Federación 2 de Septiembre de 2004).

Artículo 1º Señala que “La presente Ley está fundamentada en las disposiciones que en materia de asistencia social contiene la Ley General de Salud, para el cumplimiento de la misma, garantizando la concurrencia y colaboración de la Federación, las entidades federativas, el Distrito Federal y los sectores social y privado”



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Articulo 3° Define a la Asistencia Social como “el conjunto de acciones tendientes a modificar y mejorar las circunstancias de carácter social que impidan el desarrollo integral del individuo, así como la protección física, mental y social de personas en estado de necesidad, indefensión, desventaja física y mental hasta lograr su incorporación a una vida plena y productiva. La asistencia social comprende acciones de promoción, previsión, prevención, protección y rehabilitación”

Artículo 4° Manifiesta que tienen derecho a la asistencia social los individuos y familias que por sus condiciones físicas, mentales, jurídicas o sociales, requieran de servicios especializados para su protección y su plena integración al bienestar; con base en lo anterior los sujetos de asistencia social son entre otros grupos, todas las niñas que se encuentren en situación de riesgo o afectadas por maltrato o abuso, abandono y condiciones adversas de familia.

Artículo 27 El Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia es el organismo público descentralizado, con patrimonio y personalidad jurídica propios a que se refiere el artículo 172 de la Ley General de Salud

Artículo 28 El Organismo será el coordinador del sistema, y tendrá las siguientes funciones inciso “q) Operar establecimientos de asistencia social… “, “t) Prestar apoyo, colaboración técnica y administrativa en materia de asistencia social a las distintas Entidades Federativas, al Distrito Federal y a los Municipios

Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA1-1997, para la prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores publicada en el Diario Oficial de la Federación del 17 de Noviembre de 1999.

Mediante la cual se define en el inciso 4.6 “Casa Hogar, al establecimiento que atiende a menores de ambos sexos entre 6 y 18 años de edad, en Casas mixtas o por sexo según disponga en su Modelo de Atención y en casos especiales se podrá prolongar la estancia hasta los 20 años de edad”. Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

(Diario Oficial de la Federación del 29 de mayo del 2000).

Decreto Promulgatorio de la Convención sobre los Derechos del Niño. (Diario Oficial de la Federación del 25 de enero de 1991).

Reglamento Interno del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Manual de Organización Específico: Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social, 6 de diciembre 2005



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2. INTRODUCCIÓN

El Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, a través de las diversas Áreas que lo integran, dentro de las que se encuentra el Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, enfrenta con responsabilidad los retos actuales, que representan ser la entidad coordinadora de los esfuerzos nacionales en materia de Asistencia Social. El Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas, tiene como responsabilidad fundamental proporcionar atención integral a niñas y adolescentes que se encuentran en situación de vulnerabilidad, además de realizar acciones de investigación y capacitación en temas de atención social a niñas y adolescentes, en tal sentido el Centro cuenta con una estructura capaz de dar respuesta a las necesidades de atención que plantea la normatividad, es así que dentro de sus estrategias de atención está la de contar con áreas especializadas para brindar atención médica, social, psicopedagógica y jurídica, una vez que se cubren estas necesidades se plantea el reintegrar a la sociedad a estas niñas y adolescentes, ésto se da en la etapa de egreso.



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3. OBJETIVO DEL MANUAL

Establecer los Procedimientos para otorgar atención integral a las niñas y adolescentes del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”. Estos procedimientos contienen las principales acciones que deben llevarse a cabo por las diversas áreas que integran el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” para cumplir con los diversos ordenamientos jurídicos que norman el quehacer Institucional, en estricto apego a los derechos de las niñas y adolescentes buscando siempre el interés superior de las mismas. En este sentido, el proceso de atención integral de las niñas y adolescentes albergadas se divide en diferentes etapas las cuales se describen a continuación:

• Ingreso • Inducción • Egreso de niñas y adolescentes albergadas • Atención Social • Atención de Educación y Formación • Atención Médica • Atención Psicológica • Atención Pedagógica • Servicio Administrativo



INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:

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4. ALCANCE DEL MANUAL

El presente manual y los procedimientos contenidos aplican para su estricta observancia a la Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” y a los Departamentos de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico Nutricional, Psicopedagogía y Administrativo.



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5. POLÍTICAS DE EJECUCIÓN El Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” debe contar con un manual de procedimientos que consigne las actividades a desarrollar por las áreas que de él dependen para llevar a cabo la atención integral a las niñas y adolescentes albergadas. Los Departamentos de Trabajo Social, Médico, Psicopedagogía y Administrativo deberán observar lo establecido en el presente manual para el desempeño de sus actividades relacionadas con la atención integral de las niñas y adolescentes albergadas en el Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”. Con el presente manual se sistematizan las actividades del personal y se delimitan las funciones y responsabilidades del mismo. Será responsabilidad de la Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, participar en Juntas Interdisciplinarias para el análisis de los casos de niñas y adolescentes candidatas a ingresar, autorizar el egreso y verificar que cada caso se cumpla con el presente documento La Dirección del Centro Nacional a través del personal que designe, es responsable del resguardo, archivo y manejo del expediente único, conformado con la documentación original generada por los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía, Médico y de Asistencia Jurídica. Departamento de Trabajo Social El Departamento de Trabajo Social del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” debe contar con procedimientos que consignen las actividades a desarrollar por las áreas que de éste dependen. El personal del Departamento debe observar lo establecido en los Procedimientos de Alta Dirección, así como en los procedimientos para Otorgar la Atención Social, para la Vinculación con Familiar o Visita Voluntaria y para la Vinculación en el Programa de Lazos Fraternos.



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Departamento de Educación y Formación El Departamento de Educación y Formación del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” debe contar con procedimientos que consignen las actividades a desarrollar por las áreas que de éste dependen. El personal del Departamento debe observar lo establecido en los Procedimientos de Alta Dirección, así como en los procedimientos de Enseñanza y Formación de Hábitos Higiénicos, Valores Universales y Normas Disciplinarias y el de Supervisión de la Formación de Hábitos Higiénicos, Valores Universales y Normas Disciplinarias. Departamento Médico El Departamento Médico Nutricional del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, debe contar con procedimientos que consignen las actividades a desarrollar por las áreas que de esta dependen. El personal del Departamento debe observar lo establecido en los Procedimientos de Alta Dirección, así como en los procedimientos para otorgar la Atención Médica, Distribución de Raciones Alimenticias, Manejo y Control del Almacén de Víveres. Será responsabilidad del Departamento Médico-Nutricional y el personal adscrito al mismo dar cumplimiento a las normas oficiales mexicanas que regulan sus actividades.

Departamento de Psicopedagogía El Departamento de Psicopedagogía del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” debe contar con procedimientos que consignen las actividades a desarrollar por las áreas que de esta dependen. El personal del Departamento debe observar lo establecido en los Procedimientos de Alta Dirección, así como en los procedimientos para el Otorgamiento de Atención Psicológica, para el Otorgamiento de Atención Pedagógica y del Subprograma de Actividades Deportivas, Recreativas y Culturales. El presente documento deberá ser el eje rector para futuras capacitaciones al personal de nuevo ingreso y de instancias públicas o privadas. Respecto a los documentos publicados en la Normateca Interna de la Institución, es responsabilidad de la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto, la actualización permanente de los mismos, mediante la publicación de los documentos revisados y actualizados por las áreas de competencia, en apego a las disposiciones vigentes.



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Al tenor de la política anterior, aquellos documentos que se emitan por primera vez y los que resulten de alguna modificación, se deberán sujetar a las disposiciones vigentes para su elaboración y al procedimiento establecido para su dictamen por el Comité de Mejora Regulatoria Interno. Se debe mantener actualizado el presente Manual y sus procedimientos, a través de revisiones periódicas y cuando algún área de la Dirección y/o Unidad Administrativa del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia proponga modificaciones al presente Manual, motivados por alguna mejora en el desarrollo del procedimiento o cambios en la Estructura Orgánica de la Entidad. Para que las modificaciones al presente Manual surtan efecto, éstas deberán ser validadas por las áreas competentes y dictaminadas de manera favorable por el Comité de Mejora Regulatoria Interno y, en su caso, autorizadas por la Titular del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia. En tal situación, se considerará viable la incorporación de los documentos de que se trate a la Normateca Interna de la Institución.



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6. PROCEDIMIENTOS

REALIZAR EL INGRESO PRA-CHN-AD-01 REALIZAR LA INDUCCIÓN PRA-CHN-AD-02 REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR PRA-CHN-AD-03 REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE FAMILIAR PRA-CHN-AD-04 REALIZAR EGRESO POR NECESIDADES DIFERENTES DE ATENCIÓN

PRA-CNH-AD-05

REALIZAR EL EGRESO POR ADOPCIÓN PRA-CHN-AD-06 REALIZAR EL EGRESO POR MAYORÍA DE EDAD PRA-CHN-AD-07 OTORGAR LA ATENCIÓN SOCIAL PRA-CHN-TS-01 REALIZAR LA VINCULACIÓN CON FAMILIAR O VISITA VOLUNTARIA PRA-CHN-

TS-02

REALIZAR LA VINCULACIÓN EN EL PROGRAMA DE LAZOS FRATERNOS PRA-CHN-TS-03

ENSEÑAR Y FORMAR HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS PRA-CHN-EF-01

SUPERVISAR LA FORMACIÓN DE HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS PRA-CHN-EF-02

OTORGAR ATENCIÓN MÉDICA INTEGRAL PRA-CHN-MN-01 DISTRIBUIR RACIONES DE ALIMENTACIÓN PRA-CHN-MN-02 MANEJAR Y CONTROLAR EL ALMACÉN DE VÍVERES PRA-CHN-MN-03 OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA PRA-CHN-PP-01 OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA PRA-CHN-PP-02 DESARROLLAR ACTIVIDADES DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES

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DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y

ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y

CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR EL INGRESO PRA-CHN-AD-01



SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE

LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-

AD-01 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL INGRESO 13/402 10/2008

ELABORÓ: APROBÓ: VO.BO.:


NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN

Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN

VILLARREAL”


DIRECTORA GENERAL DE REHABILITACIÓN Y

ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 14

2. ALCANCE 15

3. DEFINICIONES 16

4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD 17

5. DIAGRAMA DE FLUJO 18-21

6. DESARROLLO 22-25

7. REFERENCIAS 26

8. ANEXOS 27-72





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL INGRESO 14/402 10/2008

1. OBJETIVO

Dar a conocer la secuencia de las actividades para que los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía, Médico y Jurídico determinen el Diagnóstico de Vulnerabilidad de la niña o adolescente para su ingreso al Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.





PAG: FECHA:


2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía, Médico y Jurídico del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal “



CLAVE: PRA-CHN-AD-01

TÍTULO: REV: 0 PAG: FECHA:


3. DEFINICIONES

3.1 Calidad: Característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio a las niñas y adolescentes albergadas. 3.2 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas y adolescentes albergadas. 3.3 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio. 3.4 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento. 3.5 Coordinación: Proceso de integración del personal y funciones para contribuir al mejor logro de los objetivos. 3.6 Decisión: Determinación, toma de decisión de manera individual o colectiva para la mejora de las niñas y adolescentes en aspectos de la vida diaria. 3.7 Evaluación: Proceso en el que se establece la situación psicológica o pedagógica de una niña o adolescente o de situación relacionada con la misma. 3.8 Equipo Multidisciplinario: Conjunto de profesionales compuesto por una Trabajadora Social, una Psicóloga, una Pedagoga y una Encargada de hogar, que atienden y toman decisiones colegiadas en beneficio de las niñas y adolescentes albergadas en un edificio. 3.9 Junta Interdisciplinaria: Conjunto de profesionales integrado por la Directora del Centro, los Jefes de Departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico-Nutricional, Psicopedagógico y Jurídico, que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente institucionalizada. 3.10 Niña y Adolescente: Es la persona de sexo femenino ingresada permanentemente al Centro.






4. RESPONSABILIDADES/AUTORIDAD

4.1 Determinar el ingreso de las niñas y adolescentes que tengan un Diagnóstico de Vulnerabilidad de acuerdo a su valoración y a sus necesidades de atención integral siempre y cuando correspondan a las que brinda el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, será responsabilidad del Equipo Multidisciplinario y la Junta Interdisciplinaria. 4.2 Atender la solicitud de ingreso por parte del personal asignado de los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía y Médico de manera expedita y con calidad. 4.3 Orientar a los familiares de aquellas niñas y adolescentes cuyas necesidades de atención no correspondan a las que proporciona el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, por parte del personal asignado del Departamento de Trabajo Social. 4.4 Vigilar que el ingreso de las niñas y adolescentes sea con base en lo establecido en el Reglamento Interno para la prestación de servicios en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas, será responsabilidad de la Directora del Centro.





PROCEDIMIENTOPARA: REALIZAR EL INGRESO 20/402 10/2008






RESPONSABLE ACT. No. DESCRIPCIÓN DIRECTOR DEL CENTRO TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA PSICOLOGA

1.1

2.1

3.1

3.2

3.3

4.1

4.2

5.1

5.2

6.1

7.1

Recibe oficio de solicitud de ingreso de la niña o adolescente y turna al Departamento de Trabajo Social para que programe valoraciones. Conecta con actividad 3.1 (dos días hábiles). Recibe oficio de solicitud, realiza entrevista de filtro a solicitantes de ingreso de iniciativa propia y pide al solicitante genere y firme una solicitud de ingreso, y la turna a la Jefe de Departamento de Trabajo Social (un día hábil) Conecta con actividad 3.1 Recibe oficio de la institución solicitante por parte de la Directora del Centro o solicitud de ingreso por iniciativa propia asigna número consecutivo de control de solicitudes en el control de solicitudes para ingreso (un día hábil) Asigna trabajadora social para atender solicitud, programa valoración y elabora orden de examen PRA-CHN-AD-01-F03, recaba firma de la directora (un día hábil) Instruye a la Trabajadora Social asigna para que realice la valoración social. (un día hábil) Recibe Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03, realiza valoración social, elabora estudio socioeconómico PRA-CHN-AD-01-F06. (entrevista, visita domiciliaria) (cuatro días hábiles) Entrega estudio socioeconómico PRA-CHN-AD-01-F06, a la Jefe de Departamento para su validación.(dos días hábiles) Recibe Estudio socioeconómico PRA-CHN-AD-01-F06 analiza la información y valida (dos días). Entrega copias de la orden de examen PRA-CHN-AD-01-F03 y copia de la Solicitud de Ingreso PRA-CHN-AD-01-F13 a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía para realizar la valoración psicopedagógica de la niña o adolescente candidata a ingresar (un día hábil) Recibe Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03 y copia del estudio socioeconómico de la niña o adolescente y los entrega a psicóloga asignada para valoración. (un día hábil) Recibe Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03 y copia de la Solicitud de Ingreso PRA-CHN-AD-01-F13 de la niña o adolescente, realiza valoración psicológica (entrevista, aplicación de pruebas e integra). (cuatro días)






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN PSICOLOGA JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA PEDAGOGA JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO MEDICO MEDICO JEFE DE DEPARTAMENTO MEDICO

7.2

8.1

8.2

9.1

9.2

10.1

11.1

12.1

13.1

14.1

Elabora Reporte Valoración Psicológica de Ingreso PRA-CHN-AD-01-08 y entrega al Jefe de Departamento de Psicopedagogía junto con la copia del estudio socioeconómico (dos días hábiles) Recibe orden, copia de la Solicitud de Ingreso PRA-CHN-AD-01-F13 y reporte de valoración psicológica de ingreso, analiza la información y valida. (tres días hábiles) Entrega orden de examen, copia del estudio socioeconómico a pedagoga asignada e Instruye para que realice la valoración correspondiente (un día hábil). Recibe Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03 y copia de la Solicitud de Ingreso PRA-CHN-AD-01-F13, realiza valoración pedagógica (entrevista, aplicación de pruebas e integra Valoración Pedagógica de Ingreso PRA-CHN-AD-01-09) (cuatro días hábiles) Elabora reporte de la valoración pedagógica de ingreso y entrega a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía para su validación y copia del estudio socioeconómico (dos días hábiles) Recibe Reporte de Valoración pedagógica de Ingreso, analiza, valida e informa verbalmente al Jefe de Departamento de Trabajo Social sobre la conclusión de la valoración psicopedagógica (tres días hábiles) Toma conocimiento de la conclusión de la valoración psicopedagógica, entrega Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03, historial médico de la niña (cartilla de vacunación, resumen médico, carnets, etc) a la Jefe de Departamento Médico para la realización de la valoración medica (dos días hábiles) Recibe Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03, historial médico en caso de haberlo (cartilla de vacunación, resumen médico) asigna Médico para valoración. (un día hábil) Recibe Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03, historial médico de la niña o adolescente, realiza exploración clínica, (determina diagnóstico, requisita la Historia Clínica PRA-CHN-AD-01-F07 informa a la Jefe de Departamento (un día hábil) Toma conocimiento de la conclusión de la valoración médica informa verbalmente al Jefe de Depto. de Trabajo Social (un día hábil)





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UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURIDICA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA DIRECTOR DEL CENTRO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

15.1

16.1

17.1

18.1

18.2

18.3

19.1

20.1

20.2

Toma conocimiento de la conclusión de la valoración médica, entrega orden de examen y documentos legales en caso de haberlos a Jefe de Departamento de Asistencia Jurídica para análisis y valoración jurídica de caso. (un día hábil) Recibe Orden de Examen PRA-CHN-AD-01-F03, documento legal en caso de existir, analiza caso, informa de manera verbal la conclusión de la valoración jurídica al Jefe de Departamento de Trabajo Social( cuatro días hábiles ) Programa al término de las valoraciones Junta Interdisciplinaria y notifica por oficio con acuse de recibo o correo electrónico a la Dirección y Departamentos del Centro la fecha y hora de Reunión de presentación de caso de Ingreso. (siete días hábiles) Toma conocimiento de los resultados de las diferentes valoraciones (Estudio Socioeconómico PRA-CHN-AD-01-F06, Reporte de Valoración Psicológica de Ingreso PRA-CHN-AD-01-08, Reporte de Valoración Pedagógica de Ingreso PRA-CHN-AD-01-09, Historia Clínica PRA-CHN-AD-01-F07. (un día hábil) Analiza el cumplimiento del Diagnostico de Vulnerabilidad, y requisita Dictamen de Ingreso, PRA-CHN-AD-01-F02.(un día hábil) Registra en el formato Reunión de Trabajo PRA-AD-01-F01, el resultado de la Determinación del Ingreso de la Menor. (un día hábil) Toma conocimiento de los acuerdos de la Junta, registra con la información del caso el formato Presentación de caso, PRA-CHN-AD-01-F12 e instruye de manera verbal al respecto al Jefe de Departamento de Trabajo Social para lo conducente. (un día hábil) Toma conocimiento de los acuerdos de la Junta y recibe la instrucción. (un día hábil) ¿Procede el Ingreso? No Comunica el resultado por oficio a la institución canalizadora, en caso de tratarse de solicitud de iniciativa propia instruye de manera verbal a Trabajadora Social para que comunique y oriente de manera verbal al familiar. (cinco días hábiles)






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN

JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURIDICA

20.3

20.4

21.1

Si Comunica a la institución solicitante mediante oficio con acuse de recibo fecha de ingreso, elabora Dictamen de Presentación de caso PRA-CHN-AD-01-F04, y elabora Ficha de Ingreso PRA-CHN-AD-01-F05, envía a todos los Departamentos. (tres días hábiles) Solicita verbalmente al Jefe de Departamento de Asistencia Jurídica en el caso de ser ingreso por Iniciativa Propia elabore acta de ingreso (cinco días hábiles) Recibe solicitud verbal para elaborar acta de Ingreso de la niña o adolescente procedentes de Iniciativa Propia. (un día hábil) Conecta con Procedimiento de Inducción. Fin del Procedimiento






7. REFERENCIAS

7.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos DOF 5 de febrero de 1917, última reforma publicada el 29 de agosto de 2008 7.2 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, última reforma publicada el 14 de julio de 2008 7.3 Ley de Asistencia Social DOF 2 de septiembre de 2004 7.4 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de mayo de 2000 7.5 Decreto Promulgatorio de la Convención sobre los Derechos del Niño DOF 25 de enero de 1991 7.6 Norma Oficial Mexicana NOM 167-SSA-1997 para la prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999 7.7 Reglamento Interno para la prestación de servicios en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas.





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8. ANEXOS

8.1 Reunión de trabajo PRA-CHN-AD-01-F01

8.2 Dictamen de ingreso PRA-CHN-AD-01-F02 8.3 Orden de exámenes PRA-CHN-AD-01-F03 8.4 Dictamen Presentación de caso PRA-CHN-AD-01-F04 8.5 Ficha de ingreso PRA-CHN-AD-01-F05 8.6 Estudio socioeconómico PRA-CHN-AD-01-F06 8.7 Historia clínica PRA-CHN-AD-01-F07 8.8 Guía de reporte psicológico de admisión PRA-CHN-AD-01-08 8.9 Guía de valoración pedagógica de ingreso PRA-CHN-AD-01-09 8.10 Hoja de identificación PRA-CHN-AD-01-F10 8.11 Ficha de identificación PRA-CHN-AD-01-F11 8.12 Presentación de caso PRA-CHN-AD-01-F12 8.13 Solicitud de ingreso PRA-CHN-AD-01-F13



UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN

CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÀN VILLARREAL”

REUNIÓN DE TRABAJO

PRA-CHN-AD-01-F01 TEMA:__________(1)__________

AREA:__________ (2)___________________________________________ FECHA: _________(3)_________

ASISTENTES OBJETIVO NOMBRE

(4) FIRMA

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ACUERDO (7)

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INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO REUNION DE TRABAJO

NO. DEBE DECIR

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Se anotará el motivo de la reunión. Donde se lleva a cabo la reunión. Se anotará día, mes y año en que se lleva a cabo la reunión. Nombre y apellido de los asistentes Cada persona deberá firmar su asistencia. Se especificara el motivo de la reunión. Se registraran las conclusiones a las que se llegaron durante la reunión.




DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y

CAPACITACIÒN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÀN VILLARREAL”

DICTAMEN DE INGRESO PRA-CHN-AD-01-F02

NÚMERO DE SOLICITUD__________(1)_________ FECHA DE SOLICITUD____________(2)________

FECHA DE REUNION_______(3)______

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE_________(4)_____________________ EDAD ______(5)__ FECHA DE NACIMIENTO____________(6)______________ PROCEDENCIA ______________(7)___ MOTIVO DE INGRESO______________(8)______________________________________________ _________________________________________________________________________________ DIAGNÓSTICO SOCIAL DE INGRESO___________(9)______________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ PLAN DE TRATAMIENTO SOCIAL______________(10)_____________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ___________(11)_____________ _____________(12)_______________ FIRMA TRAB. SOC. RESP. DEL CASO FIRMA JEFA DEPTO. DE TRAB. SOCIAL

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DIAGNÓSTICO PSICOLÓGICO DE INGRESO_______________(13)__________________________ ________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________C.I.T.____(14)_______ TRATAMIENTO PSICOLÓGICO__________________________(15)__________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ____________(16)______________ FIRMA DEL PSIC. RESP. DEL CASO DICTAMEN ACADÉMICO_____________________(17)___________________________________ _______________________________________________________________________________ GRADO ESCOLAR A CURSAR_____(18)____________ESCUELA___________(19)______________ PLAN DE TRABAJO ACADÉMICO_____________________(20)_____________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ DICTAMEN DE LENGUAJE____________________(21)___________________________________ _______________________________________________________________________________ PLAN DE TRATAMIENTO A PROBLEMAS DE LENGUAJE_________(22)_______________________ _______________________________________________________________________________ TALLER O CAPACITACIÓN ADICIONAL______________________(23)_______________________ _______________________________________________________________________________ ____________(24)_______________ _____________(25)___________________ FIRMA DEL PEDAG. RESP. DEL CASO FIRMA JEFA DEPTO. DE PSICOPEDAGOGÍA

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SITUACIÓN JURÍDICA DE INGRESO______________(26)________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ACCIONES JURÍDICAS A SEGUIR_________________(27)_______________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ___________(28)_________________________ FIRMA RESP. DEPTO. DE ASISTENCIA JURÍDICA

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DIAGNÓSTICO MÉDICO DE INGRESO__________________(29)_________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ TRATAMIENTO MÉDICO A SEGUIR_____________________(30)__________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ _____________(31)______________ ____________(32)____________ FIRMA DEL MÉDICO RESP. DEL CASO FIRMA JEFA DEPTO. MÉDICO DICTAMEN FINAL (33) ACEPTADO ( ) NO ACEPTADO ( ) DERIVADO ( ) LUGAR_________ OBSERVACIONES DE LA DIRECTORA DE CASA HOGAR PARA NIÑAS________(34)________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ _________________(35)______________________ Vo. Bo. DIRECTORA DE LA CASA HOGAR PARA NIÑAS Hoja 4 de 4





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INSTRUCTIVO DE LLENADO

PARA EL FORMATO DICTAMEN DE INGRESO NO. DEBE DECIR

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El número que corresponde a la solicitud de Ingreso de la niña o adolescente. Día, mes y año en el que se efectuó la solicitud de Ingreso. Día, mes y año en el que se celebra la Junta Interdisciplinaria para valorar el ingreso de la niña o adolescente. Nombre, apellido paterno y apellido de la niña o adolescente de la que se solicita el ingreso. Años y meses de edad de la niña o adolescente. Día, mes y año de nacimiento de la niña o adolescente. Especificar si la solicitud proviene de Institución (cual) o de Particular (quién), describir brevemente. La causa que origina la solicitud de ingreso de la niña o adolescente. Señalar la situación social que origina el ingreso. La Trabajadora Social deberá enunciar cual será la intervención en el caso. Se registra la firma del profesional que realizó el estudio social. Se registra la firma del jefe del Departamento de Trabajo Social. Describir las características y situación Psicológica de la niña o adolescente. Se anotara el coeficiente intelectual total de la niña o adolescente. Intervención que deberá efectuar la Psicóloga para la atención Psicológica de la niña o adolescente. Se registra la firma del profesional que realizó la valoración Psicológica. Se describe el avance escolar de la niña o adolescente así como sus capacidades y habilidades para el aprendizaje Se registra el nivel escolar al que ingresara la niña o adolescente y el grado correspondiente





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PROCEDIMIENTO PARA: EL INGRESO 35/402 10/2008


PARA EL FORMATO DICTAMEN DE INGRESO NO. DEBE DECIR

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Enunciar el Centro Escolar al que se incorporara. La intervención de la Pedagoga para apoyo, valoración y seguimiento de la atención pedagógica. Señalar si existe problemas de lenguaje en la niña o adolescente y el tipo Describir cual será la intervención de la pedagoga para apoyo, valoración y seguimiento en el problema de lenguaje de la niña o adolescente. Señalar de acuerdo a las habilidades de la niña o adolescente si se incorporará a algún taller dentro del Centro Nacional. Se registra la firma del profesional que realizó la valoración Pedagógica. Se registrará la firma de la responsable del Departamento de Psicopedagogía. Se describirá en que Situación Jurídica se encuentra la niña o adolescente y si tiene relación con la causa de su Ingreso. Describir cual será la intervención del Profesional en Derecho para regularizar la situación legal de la niña o adolescente. Se registrará la firma del responsable del Área. Se describirá el estado de salud de la niña o adolescente. Se enunciará la intervención del profesional de Medicina para garantizar la salud física y nutricional de la niña y adolescente. Se registrará la firma del profesional de Medicina que realizó la valoración. Se registrará la firma del responsable del Área. Se determinara si la niña o adolescente es aceptada, no aceptada o derivada a otra institución. La Directora de la Casa describirá alguna situación relevante que considere conveniente en la atención de la niña o adolescente. Firma de la Directora del Centro Nacional.






ORDEN DE EXAMENES

PRA-CHN-AD-01-F03

(1) Número___________________

(2) Fecha:____________________ (3) Nombre de la niña o adolescente: _______________________________________________________ (4) (5) Edad: ____________________ Fecha de nacimiento: _______________________ Fecha de examen (6) A: Departamento Médico ___________________________ (7) A: Departamento de Trabajo Social ___________________________ (8) A: Departamento de Psicopedagogía ___________________________ (9) A: Departamento de Asistencia Jurídica ___________________________ Sírvase usted realizar examen para admisión de residentes a la niña o adolescente arriba mencionada (10) (11) _______________________________ __________________________ Trabajadora Social Directora de Casa Hogar

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PARA EL FORMATO ORDEN DE EXAMENES NO. DEBE DECIR

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Se registra el número que corresponda control interno y número de SISA. Se anota la fecha del llenado de la solicitud. Se anota el apellido paterno, materno y nombre de la niña o adolescente. Se anota años cumplidos de la niña o adolescente. Se anota día, mes y año del nacimiento de la niña o adolescente. Se anota día, mes y año en que se valorará a la niña o adolescente. Se anota día, mes y año en que se valorará a la niña o adolescente Se anota día, mes y año en que se valorará a la niña o adolescente. Se anota día, mes y año en que se valorará a la niña o adolescente. Se anota el nombre completo de la Trabajadora Social y la firma. Se anota el nombre completo de la Directora y la firma.






DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DICTAMEN PRESENTACIÓN DE CASO

PRA-CHN-AD-01-F04

Fecha de presentación: _________(1)__________ Registro de solicitud: ___________(2)__________ Nombre de la niña o adolescente: _____________________(3)__________________________________ Causa de ingreso: Código ( 4 ) Procedencia: Código ( 5 ) ________________________________ __________________________________ Número de hermanas _______( 6 )______________ Nombre de las hermanas ___(7)__________________________________________________________ Registro de ingreso: _________(8)___________ Fecha de ingreso: ___________(9)___________ Fecha de nacimiento:________(10)__________ Autorización de Ingreso Caso no aceptado Buscar canalización (11) (12) ___ ____________________ _________________________ DIRECTORA DEL CENTRO DIRECTORA DEL CENTRO (13) (14) ______________________________ ___________________________ NOMBRE Y FIRMA DE LA TRAB. SOC. NOMBRE DE LA PERSONA DEL SERVICIO MEDICO QUE RECIBE A LA NIÑA O

ADOLESCENTE Original: Expediente C.c.p. Departamento Trabajo Social C.c.p. Departamento Médico

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PARA EL FORMATO DICTAMEN PRESENTACION DE CASO DICE DEBE DECIR

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Día, mes y año en el que se lleva a cabo la presentación de caso. Número que corresponde al consecutivo del caso. Se registrara apellido paterno, materno y nombre de la niña oa adolescente de la que se realiza presentación de caso. Se registrará con número el código correspondiente Se registrara con número el código correspondiente Con letra señalar el número de hermanas institucionalizadas Apellido paterno, materno y nombres de los hermanos institucionalizados que solicitan ingreso. Clave que se asignara a la niña o adolescente si se determina el ingreso. Día, mes y año en el que se determino el ingreso de la niña adolescente Día, mes y año en que nació la menor Nombre y firma de la Directora del Centro autorizado el ingreso. Nombre y firma de la Directora del Centro determinando la no aceptación de la niña o adolescente. Nombre y firma de la persona que realiza el trámite. Nombre y firma de la persona que recibe a la niña o adolescente en el área médica Nota: El formato se llenará en original y copia, una para expediente de Trabajo Social y otra para expediente Médico.






FICHA DE INGRESO PRA-CHN-AD-01-F05

Número:_____(1)______ Fecha: ________________(2)________________________________ Fecha de Solicitud de Ingreso: _________________(3)_________________________________ Fecha de Informe de Patología: ________________(4)_________________________________ Fecha de Orden de Exámenes: _________________(5)_________________________________ Fecha de Informe Medico: ____________________(6)__________________________________ Fecha de Informe Psicológico: _________________(7)__________________________________ Fecha de Informe Pedagógico: ________________(8)___________________________________ DATOS DE LA NIÑA O ADOLESCENTE Nombre de la niña o adolescente: _____________________(9)________________________________ Edad: _____(10)____ Fecha de Nacimiento: _______________(11)____________ Grado Escolar: ________(12)___________ Residencia: __________(13)____________ Departamento: _______(14)____________ ANTECEDENTES Hermanas en Casa Hogar:____(15)______ Nº Ficha de Ingreso: ______(16)_______

CON FUNDAMENTO EN LOS RESULTADOS QUE ARROJAN LOS EXAMENES Y ESTUDIOS ARRIBA INDICADOS, SE AUTORIZA EL INGRESO DE LA MENOR.

__________(17)_________________ __________(18)______________ Jefa Depto. de Trabajo Social Directora de Casa Hogar

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PARA EL FORMATO FICHA DE INGRESO NO. DEBE DECIR

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Se registra el número que corresponde al control interno y número de SISA. Día, mes y año en que se lleva a cabo el ingreso de la niña o adolescente. Día, mes y año en el que se efectúa la solicitud de ingreso. Día, mes y año en el que se emite informe del estudio social Día, mes y año en el que se realizó la orden de valoraciones de la menor. Día, mes y año en el que se dio a conocer el resultado de la valoración médica Día, mes y año en el que se dio a conocer el resultado de la valoración Psicológica. Día, mes y año en el que se dio a conocer el resultado de la valoración pedagógica. Apellido paterno, materno y nombre de la niña o adolescente que ingresa. Años cumplidos de la niña o adolescente. Día, mes y año del nacimiento de la niña o adolescente. Ultimo grado escolar aprobado por la niña o adolescente. Edificio en el que se alberga la niña o adolescente. Se anotará a que nivel se ubica a la niña o adolescente. Se anota si tiene hermanas. Se anota el número de registro de ingreso de hermana Se anota el nombre completo del Jefe de Departamento de Trabajo Social y firma. Se anota el nombre completo de la Directora y firma.


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL

DIRECCION GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISITENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES

CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACION CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

ESTUDIO SOCIOECONÓMICO

CHN-AD-01-06

SOLICITUD No: FECHA: T.S.

I. DATOS GENERALES: NOMBRE (ES): EDAD: (ES) FECHA DE NACIMIENTO: ESCOLARIDAD RELIGIÓN: ORIGINARIA: PROCEDENCIA: DOMICILIO: AVERIGUACIÓN PREVIA:

DATOS GENERALES DEL ACTA DE NACIMIENTO: ENT DELEG JUZGADO ACTA AÑO CLASE F/REG


B) SOLICITANTE: EDAD ESCOLARIDAD: PARENTESCO: ESTADO CIVIL: DOMICILIO: . TELÉFONO: II. MOTIVO DE INGRESO: III. SITUACIÓN FAMILIAR:

A) ESTRUCTURA: NOMBRE PARENTESCO EDAD SEXO EDO. CIVIL ESCOLARIDAD OCUPACION


B) DINÁMICA Y RELACIONES FAMILIARES:

C) SOCIABILIDAD:


D) UBICACIÓN GRÁFICA DE LA MENOR EN LA ESTRUCTURA FAMILIAR: IV. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:


V. ENTREVISTA CON LA MENOR:


VI. SITUACIÓN ECONÓMICA: INGRESOS: (MENSUAL) APORTACIÓN AL HOGAR: PADRE: $ $ MADRE: $ $ HERMANOS: $ $ OTROS: $ $ TOTAL: $ EGRESOS: (MENSUAL) RENTA

$ ALIMENTACIÓN $ SERVICIOS $ VESTIDO $ TRANSPORTE $ EDUCACIÓN $ OTROS SERVICIO MEDICO $ TOTAL: VII. CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA:


A) LOCALIZACIÓN:

PROVINCIA ZONA METROPOLITANA D.F EXTRANJERO

B) TIPO DE VIVIENDA: PROPIA: CASA SOLA: RENTADA: DEPARTAMENTO: PRESTADA: VECINDAD: IMPROVISADO CUARTO REDONDO: OTRO:

A) DISTRIBUCIÓN DELA VIVIENDA: SALA: N0. DE HABITACIONES: COMEDOR: RECAMARA: ESTANCIA: BAÑO: PATIO: FOSA SÉPTICA: OTROS:


B) MOBILIARIO:

CONSERVACIÓN: ESTADO DE HIGIENE: BUENA: BUENO. REGULAR: REGULAR: MALA: MALA: F) OBSERVACIONES: VIII. DIAGNÓSTICO:


IX. PLAN SOCIAL: X. DOCUMENTOS QUE SE ANEXAN:

ELABORO:

TRABAJADORA SOCIAL

Vo. Bo.

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL





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PARA EL FORMATO ESTUDIO SOCIOECONOMICO NO. DEBE DECIR

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El número asignado a la solicitud de ingreso Día, mes y año en que se realiza el Estudio Socioeconómico Nombre de la Trabajadora social responsable del trámite de ingreso Nombre completo de la(s) niña(s) o adolescente(s) que solicitan ingreso. Con números arábigos los años cumplidos de la niña(s) o adolescente(s) Día, mes y año de nacimiento de la(s) niña(s) o adolescente(s) Grado escolar que cursa y/o último cursado por la(s) niña(s) o adolescente(s) La religión que profesa la(s) niña(s) o adolescente(s) El lugar de nacimiento de la(s) niña(s) o adolescente(s) Institución que canaliza a la(s) niña(s) o adolescente(s) o iniciativa propia Calle, número interior y exterior, colonia, delegación, entre que calles se encuentra el domicilio Sólo que tenga averiguación previa se anotará el número Se anota el número de Foja, libro y fecha Nombre completo del solicitante Se anota con números arábigos la edad Se anota el grado máximo de estudios Relación que tenga con la(s) niña(s) o adolescente(s) Se anotará el estado civil del solicitante Calle, número interior y exterior, colonia, delegación, entre que calles se encuentra el domicilio Se anota con número arábigo En forma concreta se explicará el motivo por el cual se realiza el presente estudio





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Nombre completo de los integrantes de la familia Que guarda con la(s) niña(s) o adolescente(s) Se anotará con números arábigos la edad de los integrante de la familia Se anotará el género de los integrantes de la familia Se anotará el estado legal de los integrantes de la familia Se anotará el grado máximo de estudios de los integrantes de la familia Situación laboral de los integrantes de la familia Descripción de las interrelaciones familiares, comunicación y distribución de los roles de los integrante de la familia En forma concreta se describen las actividades de socialización de la familia Realiza un familiograma En forma concreta describir desde el inicio del problema hasta la actualidad Describe la problemática que la(s) niña(s) o adolescente(s) manifiesta(n) Se anotará la percepción salarial mensual de cada integrante de la familia Se anotará la cantidad de recursos económicos con los que cuenta la familia para sus gastos Se detallará la distribución del gasto familiar Se anotará la sumatoria de los gastos que realiza la familia Marcar con una X la ubicación por zona de la vivienda Señalar el tipo de propiedad de la vivienda y sus características Señalar con número los espacios y servicios con que cuenta la vivienda Describir el estado físico del mobiliario y las condiciones de limpieza del mismo





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Descripción del resultado de la visita domiciliaria El tipo de familia a la que pertenece la(s) niña(s) o adolescente(s), jerarquizar los problemas sociales detectados y descripción de los recurso humanos y materiales con los que cuenta la familia Propuesta de intervención para la atención de los problemas sociales detectados Describir la documentación que se recibe de la(s) niña(s) o adolescente(s) Nombre y firma de la trabajadora social responsable del estudio social Nombre y firma de la Jefa de Departamento de Trabajo Social



DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES

CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÀN VILLARREAL”

HISTORIA CLÍNICA PRA-CHN-AD-01-F07

DATOS DEL PACIENTE NOMBRE:____________________(1)_______________________ SEXO:_____(2)___

EDAD:______(3)______ UNIDAD:___________________(4)_______________ __________ INTERROGATORIO: (5) DIRECTO___ INDIRECTO___ FECHA______(6)________ ANTECEDENTES HEREDITARIOS Y FAMILIARES:____________________(7)___________________

PERSONALES NO PATOLÓGICOS:_________________________(8)_______________

PERSONALES PATOLÓGICOS:___________________________(9)____________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

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ESTADO ACTUAL PADECIMIENTO ACTUAL:___________________________(10)________________________________

APARATOS Y SISTEMAS:_________________________(11)___________________________________

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SÍNTOMAS GENERALES:___________________________(12)_________________________________

EXÁMENES PREVIOS:________(13)______________________________________________________

TERAPÉUTICA EMPLEADA::_______(14)__________________________________________________

DIAGNÓSTICOS PREVIOS: ____________(15)______________________________________________

EXPLORACIÓN FÍSICA: (16) FRECUENCI A

RESPIRATORIA PESO

ACTUAL

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PESO HABITUAL

ESTATURA

PULSO

TENSIÓN ARTERIAL

TEMPERATURA

INSPECCIÓN GENERAL:________________________(17)____________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

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CABEZA:____________________________________(18)______________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

CUELLO:____________________________________(19)______________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

TORAX:_______________________________________(20)____________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

ABDOMEN:___________________________________(21)______________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________

GENITALES EXT; RECTAL Y/O VAGINAL:__________(22)______________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ EXTREMIDADES:______________________________(23)______________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________

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COLUMNA VERTEBRAL:________________________(24)_____________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ IMPRESIÓN DIAGNÓSTICA:_______________________(25)___________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

CLAVE NOMBRE Y FIRMA DEL MEDICO

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PARA EL FORMATO HISTORIA CLINICA NO. DEBE DECIR

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Se registrará el apellido paterno, materno y nombre de la niña o adolescente “F” de femenino Años y meses que tenga la niña o adolescente El nombre del Centro Nacional Con una “X” se señalará si la niña o adolescente está aportando los datos del interrogatorio o si los datos los aporta un familiar y si se toman de un documento Día, mes y año de realización Se registrarán los nombres y edad de los familiares cercanos, los padecimientos que hayan cursado y que puedan ser hereditarios Se registran los antecedentes perinatales, hábitos higiénicos y nutricionales, condiciones de la vivienda, si existe fauna nociva en el domicilio y si cuenta con servicios urbanos la zona en la que habitaba Se registran todas las patologías que ha cursado la niña o adolescente Este espacio se utilizará solamente si la niña o adolescente presenta algún padecimiento en el momento de realizar la historia clínica Se cuestionará al entrevistado con preguntas clave que permitan identificar el funcionamiento de su organismo Se cuestionará con preguntas claves para identificar mediante la sintomatología identificar algún padecimiento Este rubro solamente se utilizará si se ha realizado algún estudio de laboratorio y/o gabinete antes de su ingreso Este espacio se utilizará solamente si se ha sometido a la niña o adolescente a algún tratamiento Se describirán los padecimientos antes de la valoración actual Se registrará los datos siguientes: Peso actual, peso ideal, peso habitual, estatura, número de pulsaciones por minuto, tensión arterial, temperatura, frecuencia respiratoria





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PARA EL FORMATO HISTORIA CLINICA DICE DEBE DECIR

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Se registrará la media filiación, complexión, facies, movimientos anormales, marcha, actitud y posición Se describirá las características de la cabeza y de los componentes detalladamente Se detalla las características del cuello Se detallan las características del tórax Se detallan las características del abdomen Se describe detalladamente las características externas de los genitales externos y del recto Se describen las características de los brazos y piernas Se describen las características que presenta la columna desde cervical hasta cóccix Se detallan los padecimientos que presenta la menor Se registra el número de la cédula profesional del médico que realiza la historia clínica, nombre y firma Se registra el nombre y firma que tiene asignado el médico que realiza la historia clínica





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PARA LA GUIA DE REPORTE PSICOLOGICO NO. DEBE DECIR

1.- Ficha de identificación 2.- Antecedentes. 3.- Observaciones en la valoración. 4.- Instrumentos de evaluación. 5.- Análisis de información. 6.- Diagnóstico. 7.- Conclusión. 8.-Recomendaciones. A t e n t a m e n t e. Vo. Bo.

El nombre, fecha de nacimiento, edad, escolaridad, fecha de aplicación, procedencia, fecha de presentación y acuerdo del caso de la niña o adolescente que se está valorando para ingreso. Información relevante sobre el antecedente de la niña o adolescente. Datos sobre la respuesta de la niña o adolescente en el momento de la entrevista. Test Gestáltico Visomotor de Lauretta Bender. Escala de Inteligencia de Weschler (WISC-RM). Test del Dibujo de la Familia de Louis Corman. Test Gestáltico Visomotor de Lauretta Bender: Edad de Maduración. Retraso maduracional. Indicadores significativos de daño neurológico. Indicadores altamente significativos de daño neurológico. Indicadores de problemas de lecto-escritura. Indicadores de problemas de matemáticas. Diagnóstico. Interpretación proyectiva. Escala de inteligencia de Weschler. Coeficiente intelectual verbal. Coeficiente intelectual de ejecución. Coeficiente intelectual total. Edad mental. Test de dibujo de la familia. Interpretación proyectiva de la prueba. Incluye los datos fundamentales de la valoración para determinar las debilidades y potencialidades a trabajar con la niña o adolescente. Incluye la determinación de lo procedente para la niña o adolescente, desde la determinación de ingreso hasta los elementos a trabajar. Se agregan en caso de considerar que se requiere una canalización o una atención específica fuera del Centro Nacional. Nombre y firma de la Psicóloga responsable. Nombre y firma de la Jefa de Departamento de Psicopedagogía.





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PARA LA GUIA DE VALORACION PEDAGOGICA DE INGRESO NO. DEBE DECIR

1.- Ficha de identificación 2.- Motivo de estudio 3.- Antecedentes familiares 4.- Antecedentes educativos 5.- Pruebas aplicadas 6.- Actitud durante la entrevista y examen 7.- Resultados del examen 8.- Conclusión 9.- Sugerencia A t e n t a m e n t e Vo. Bo.

El nombre completo de la niña o adolescente, fecha de nacimiento, edad, escolaridad, procedencia, motivo de ingreso, fecha de aplicación, fecha de presentación y el acuerdo tomado Se especifica la causa por la cual se realiza la valoración Información recabada de la entrevista con la niña o adolescente referente a su historia de vida Información referente a los antecedentes académicos de la niña o adolescente, ya sea a través de la entrevista o documental Especificar el grado de la prueba que se aplica Descripción de la conducta y actitudes así como capacidad de respuesta de la niña o adolescente al momento de realizar la valoración Se redactan los resultados del examen por áreas Se describe si cubre o no el perfil pedagógico de ingreso Se sugiere la inscripción a determinada escuela, grado y apoyos Nombre y firma de la pedagoga responsable Nombre y firma de la Jefa de Departamento de Psicopedagogía



DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES


HOJA DE IDENTIFICACIÓN PRA-CHN-AD-O1-F10

SOLICITUD No._____(1)________ EXPEDIENTE:____________ (2)___________ EDIFICIO:________ (3)__________ T.S._____________ (4)___________________ NOMBRE:___________________ (5)______________________________________ FECHA DE NACIMIENTO:______(6)_________ FECHA DE INGRESO:____ (7)________ PROCEDENCIA:____________ (8) __________

RESPONSABLE:___________ (9)____________________________________________ DOMICILIO:_______________ (10)______________________________________________

__________________________________________________________________________

TIPO DE VISITA:__________ (11)_______________________________________________ MOTIVO DE INGRESO:_____ (12)_____________________________________________

____________________________ _______________________________________________

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OBSERVACIONES:________ (13)_____________________________________________

______________________________________________________________ ___________

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________________ (1)_____________________ NOMBRE Y FIRMA DE LA TRABAJADORA SOCIAL Hoja 1 de 1





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PARA EL FORMATO HOJA DE IDENTIFICACION NO. DEBE DECIR

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Nombre del control que corresponde a la solicitud Número asignado de acuerdo a la secuencia de ingreso Lugar de residencia donde se albergará la niña o adolescente Anotar el nombre de la Trabajadora Social responsable del Edificio asignado a la niña o adolescente Nombre completo de la niña o adolescente Día, mes y año en que nació la niña o adolescente Fecha en que se ingresa a la niña o adolescente Lugar de donde es derivada la menor Nombre completo del tutor o persona responsable que solicita el ingreso Calle, número exterior, interior, colonia, delegación, estado o municipio, código postal, No. de teléfono Señalar tipo de visita a la niña o adolescente, controlada o normal del tutor o persona responsable La causa por la cual ingreso la niña o adolescente Datos de importancia para enriquecer la información Nombre y firma de la Trabajadora Social que realizó el ingreso






FICHA DE IDENTIFICACIÓN FOTOGRAFÍA

PRA-CHN-AD-O1-F11 FECHA:___________(1)________

HUELLA DIGITAL HUELLA DIGITAL

PULGAR IZQ. PULGAR DER. NOMBRE:_________(5)_______________________________________________________________ FECHA DE NACIMIENTO:_______(6)___________________

MEDIA FILIACIÓN (7)

COMPLEXIÓN: DELGADA ( )

REGULAR ( )

GRUESA( )

CARA: REDONDA ( )

OVALADA ( )

TRIANGULAR ( )

CABELLO: LACIO

( ) CHINO ( )

NEGRO ( )

CASTAÑO ( )

OBSCURO ( )

CLARO ( )

RUBIO ( )

OJOS: GRANDES

( ) CHICOS ( )

NEGROS ( )

CAFÉS ( )

AZULES ( )

VERDES ( )

TEZ: BLANCA

( ) MORENA CLARA ( )

MORENA OBSCURA ( )

BOCA: GRANDE

( ) CHICA ( )

LABIOS: DELGADOS ( )

GRUESOS ( )

NARIZ: RECTA

( ) AGUILEÑA ( )

CHATA ( )

CEJAS: POBLADAS

( ) ESCASAS ( )

REGULARES ( )

MENTÓN: OVAL

( ) REDONDO ( )

TRIANGULAR ( )

SEÑAS PARTICULARES:_____________(8)_______________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

__________________(9)_______________ NOMBRE Y FIRMA DE LA TRABAJADORA SOCIAL

(2) (3)

(4)





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PARA EL FORMATO FICHA DE IDENTIFICACION DICE DEBE DECIR

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Día, mes y año de elaboración de la ficha Pegar la fotografía de la niña o adolescente que ingresa Se debe colocar la huella de la mano izquierda de la niña o adolescente que ingresa Se debe colocar la huella de la mano derecha de la niña o adolescente que ingresa Nombre, apellido paterno y materno de la niña o adolescente que ingresa Día, mes y año en que nació la niña o adolescente que ingresa Marcar con una X según corresponda: complexión, cara, cabello, tez,

ojos, boca, nariz, ceja y mentón En caso de haber cicatrices, lunares y defectos físico Nombre y firma de la Trabajadora Social que realizó el ingreso



DIRECCIÓN GENERALDE REHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES


PRESENTACIÓN DE CASO

PRA-CHN-AD-01-F12

Fecha:______(1)__________

Nombre de la niña o adolescente:________________( 2)______________________ _____________ Edad:___________(3)__________Fecha de nacimiento:__________(4)_______________________ Motivo de solicitud:_______________( 5)________________________________________________ ____________________________________________________________________ _____________ Familiares: (6) Sí( ) No( )Con vínculo: Sí( ) No( ) Susceptible de adopción: (7) Sí( ) No( ) Descripción de la composición familiar: ________________________________ (8)____________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ________________________________________________ _______________________________ Valoración psicopedagógica: (9) C.I.T.____________ C.I.V._____________ C.I.E.___________ Edad mental:________ Edad de maduración:___________ Retraso de maduración:_________ Indicadores:____________________________ _________________________________________ Problemas de lenguaje: Sí( ) No( ) Escolaridad:______________ Grado a inscribirse:__________ Boleta: Sí( ) No( ) Acta de nacimiento: Original( ) Copia( ) Determinación de ingreso: (10) Trabajo Social Si( ) No( ) Psicología Sí( ) No( ) Pedagogía Sí( ) No( ) Médica Sí( ) No( ) Dirección Sí( ) No( ) Observaciones:______________ (11)_________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Fecha de ingreso:________(12)__________

______________ (13)________________ Nombre y firma

Hoja __ de __





PRESENTACIÓN DE CASO

PRA-CHN-AD-01-F12

Fecha:______(14)_______

Nombre de la niña o adolescente:___________________ (15)________________________________

VERIFICACIÓN DEL PERFIL DE INGRESO

Criterios de Aceptación (16) Sí No A) De 6 a 12 años 11 meses B) Sexo femenino

C) Ser sujeto de asistencia social conforme a la NOM-167-SSA1-1997 D) Estado de Salud físico y psicológico que le permite incorporarse a los programas de atención del Centro y a la vida en comunidad

E) En general aquella niña o adolescente que ha sido víctima de abandono, maltrato físico y psicológico, rechazo familiar, abuso sexual o daño biopsicosocial, cuyas características puedan ser superadas bajo una atención integral

F) Por lo anterior, la niña o adolescente que presente trastornos psiquiátricos, de personalidad o retraso mental, que requieran una atención altamente especializada no son candidatos de ingreso por las necesidades específicas de atención que este tipo de población requiere, por lo que una vez valorada será derivada a otra institución para el caso de solicitud de particulares, Capítulo Segundo Artículo 11 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelos de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas-Casa Hogar para Varones

________________ (17)______________ Nombre y firma Directora del Centro

Hoja __ de __





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PARA EL FORMATO PRESENTACION DE CASO DICE DEBE DECIR

1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

11

12

13

14

15

16

17

Día, mes y año de la presentación Apellido paterno, materno y nombre La que corresponda a la niña o adolescente Día, mes y año en que nació Especificar la causa y de donde proviene la solicitud de ingreso Especificar si existen familiares y relación con ellos Marcar con una X si es factible promoverla en adopción Enunciar la existencia de los familiares y la relación que guardan con la niña o adolescente Describir coeficiente intelectual, edad mental de maduración, retraso maduracional, indicadores y si existen problemas de lenguaje, la escolaridad actual, el grado al que puede inscribirse si existe boleta de calificaciones y acta de nacimiento. Marcar con una X la opinión resumida del área de trabajo social, psicopedagogía, medica nutricional y con si o no la determinación general Anotaciones relevantes del caso Día, mes y año de alta de la niña o adolescente en el servicio Nombre y firma de la Directora del Centro Fecha en la que se celebra la reunión Apellido paterno, materno y nombre de la niña o adolescente Señalar con una X Sí o No reúne el criterio Nombre completo y firma autógrafa de la Directora del Centro Nacional




CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

SOLICITUD DE INGRESO PRA-CHN-AD-01-F13

FECHA: __(1)_________________

NOMBRE DE LA(S) NIÑA(S) O ADOLESCENTE(S):_____(2)_________________________________ ___________________________________________________________________________________ FECHA (S) DE NACIMIENTO:___(3)______________________________________________________ EDAD (ES): _______(4)________________________________________________________________ ESCOLARIDAD:_____(5)_______________________________________________________________ NUMERO DE HERMANOS:___(6)________________________________________________________ EDAD:_________(7)___________________________________________________________________ DOMICILIO:_______(8)________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ NOMBRE DEL SOLICITANTE: ________(9)________________________________________________ EDAD:_(10)____________________________ SEXO: ___(11)____________________ PARENTESCO:_____(12)______________________________________________________________ DOMICILIO: ___(13)__________________________________________________________________ NOMBRE DE LA ACTUAL TUTOR O PERSONA RESPONSABLE: ___(14)_______________________ ____________________________________________________________________________________ TELEFONO: _______(15)______________________________________________________________


MOTIVO DE LA SOLICITUD: ______________(16)__________________________________________________________________ OBSERVACIONES: _________________(17)_______________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ DOCUMENTACIÓN: _____________ _(18)__________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

________________(19)__________________ FIRMA DE LA TRABAJADORA SOCIAL







PARA EL FORMATO SOLICITUD DE INGRESO DICE DEBE DECIR

1

2

3 4 5

6 7 8 9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

Día, mes y año. Nombre completo de la niña o adolescente Día, mes y año Años y meses Grado escolar que cursa de acuerdo al documento oficial señalar numero de hermanos Numero de hermanos de la niña o adolescente Años cumplidos de los hermanos Domicilio completo, calle, numero, colonia, delegación y código postal Nombre completo de la persona responsable de la niña o adolescente Edad del responsable Anotar masculino o femenino Parentesco del responsable con la niña o adolescente Domicilio completo, calle, numero, colonia, delegación y código postal Nombre completo del responsable o tutor Teléfono donde se puede localizar al responsable Describir brevemente la dinámica familiar que origina el tramite de ingreso Hacer referencia de algo relevante o pendiente de resolver Mencionar los documentos que entrega el solicitante Nombre completo y firma de la Trabajadora Social


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y

ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION

Y CAPACITACION CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR LA INDUCCION PRA-CHN-AD-02

OCTUBRE, 2008

Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), la cual entra en vigor a partir del día siguiente de su publicación en la Normateca interna.





PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR LA INDUCCION 74/402 10/2008

ELABORÓ: APROBÓ VO.BO.:




VILLARREAL”


DIRECTORA GENERAL DE REHABILITACIÓN Y

ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1.- OBJETIVO 75

2.- ALCANCE 76

3.- DEFINICIONES 77

4.- RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD 78

5.- DIAGRAMA DE FLUJO 79-80

6.- DESARROLLO 81-83

7.- REFERENCIAS 84

8.- ANEXOS 85-94





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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR LA INDUCCION 75/402 10/2008

1. OBJETIVO

Establecer criterios de atención y determinar la secuencia de actividades en el otorgamiento de la inducción a las niñas o adolescentes de nuevo ingreso en el Centro Nacional de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”





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2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a los Departamentos de Trabajo Social, de Educación y Formación, Médico y Psicopedagogía del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal





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3. DEFINICIONES

3.1 Apoyo: Se refiere a las actividades pedagógicas que da el profesional a la niña o adolescente en el proceso de aprendizaje de la misma. 3.2 Atención especializada: Atención de aprendizaje o de lenguaje que proporciona un profesional altamente especializado en una institución de segundo o tercer nivel en el área de pedagogía correctiva. 3.3 Avance: Logros obtenidos en el proceso de enseñanza aprendizaje de la niña o adolescente

3.4 Calidad: Característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio de las niñas y adolescentes albergadas. 3.5 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y respeto hacia las niñas y adolescentes albergadas. 3.6 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio. 3.7 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento. 3.8 Coordinación: Proceso de integración del personal y funciones para contribuir al mejor logro de los objetivos. 3.9 Cumplimiento: Llevar a cabo las actividades encomendadas a las niñas y adolescentes en la realización de las actividades de la vida diaria. 3.10 Decisión: Determinación, toma de decisión de manera individual o colectiva en beneficio de la niña o adolescente en aspectos de la vida diaria. 3.11 Equipo Multidisciplinario: Conjunto de profesionales compuesto por una Trabajadora Social, una Psicóloga, una Pedagoga y una Encargada de hogar, que atienden y toman decisiones colegiadas en beneficio de las niñas y adolescentes albergadas en un edificio. 3.12 Evaluación: Proceso en el que se establece la situación psicológica o pedagógica de una niña o adolescente o de situación relacionada con la misma. 3.13 Expediente Único: Conjunto de expedientes de los diferentes Departamentos del Centro que contienen la información desde la valoración de ingreso hasta el egreso de la niña o adolescente y en casos excepcionales información adicional o posterior al egreso

3.14 Intervención: Atención que se brinda durante el proceso terapéutico. 3.15 Junta Interdisciplinaria: Conjunto de profesionales integrado por la Directora del Centro, los Jefes de Departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico-Nutricional, Psicopedagogía y Jurídico, que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente institucionalizada.

3.16 Niña o adolescente Institucionalizado: Es la persona de sexo femenino ingresada permanentemente al Centro







4.1 Facilitar la integración de la niña o adolescente al Centro por parte de una profesora adscrita al Departamento Médico en la etapa de inducción que durará de 3 a 4 semanas a fin de que conozca los servicios que se le proporcionan, así como cuales serán sus derechos y obligaciones. 4.2 Acompañar en la etapa de Inducción a toda niña o adolescente que ingrese por parte de la psicóloga que valoró el ingreso. 4.3 Incorporar al Sistema Educativo oficial a toda niña o adolescente que se encuentra en etapa de Inducción por parte de la pedagoga responsable del nivel escolarizado que requiere. 4.4 Recabar la documentación personal y del responsable de la niña o adolescente en etapa de inducción por parte de la Trabajadora Social que analizó el ingreso. 4.5 Vigilar la salud de la niña o adolescente en etapa de Inducción por parte del personal del área médico-nutricional. 4.6 Registrar documentalmente por parte de la responsable del subprograma de inducción, psicóloga, pedagoga, trabajadora social, médico asignados a la etapa de Inducción en el expediente de la niña o adolescente la información que se genere en esta etapa. 4.6 Emitir por parte de la responsable del subprograma y psicóloga asignada a la etapa de Inducción de cada niña o adolescente el documento que describe el desarrollo en este periodo.



LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-AD-

02 TÍTULO: REV: 0

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UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL RESPONSABLE DEL ARCHIVO DEL EXPEDIENTE UNICO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO MEDICO ENFERMERA

1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

2.2

3.1

4.1

5.1

6.1

6.2

7.1

7.2

Recibe de la institución o familiar a la niña o adolescente que se le otorgará atención integral en el Centro. (un día hábil) Asigna número de expediente, elabora oficio notificando el ingreso de la niña o adolescente al Centro, reserva el original para el Departamento Médico. (mismo día hábil) Envía copia a los Departamentos de Educación y Formación, Psicopedagogía (conecta con actividad 9.1) y de Asistencia Jurídica. (mismo día hábil) Entrega copia del oficio de Ingreso a la Trabajadora Social. (mismo día hábil) Recibe oficio, toma conocimiento del ingreso, elabora Hoja de Identificación PRA-CHN-AD-01-F10. (mismo día hábil) Abre expediente de la niña o adolescente, requisita Ficha de Identificación PRA-CHN-AD-01-F11, y lo entrega físicamente al Jefe de Departamento de Trabajo Social. (Conecta con Procedimiento de Atención Social) (mismo día hábil) Recibe expediente, revisa y entrega a responsable del archivo. (mismo día hábil) Recibe expediente de la niña o adolescente, abre carpeta de expediente único informa acciones (mismo día hábil) Toma conocimiento de la apertura de expediente único, entrega niña o adolescente con oficio de ingreso a Jefe de Departamento Médico. (mismo día hábil) Recibe niña o adolescente, con oficio de Ingreso, incluye en el reporte del Movimiento Diario de Población del día siguiente al Ingreso (mismo día hábil) Presenta y entrega niña a la enfermera y le instruye para que le asigne cama, buró, e implementos de higiene personal. (mismo día hábil) Recibe niña, asigna inmediatamente cama, buró e implementos de higiene personal. (mismo día hábil) Notifica verbalmente al médico del ingreso, anota en el Formato de Entrega y Recepción del Turno (Conecta con el Procedimiento de Atención Médica Integral) (mismo día hábil)





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RESPONSABLE DEL PROGRAMA DE INDUCCIÓN

7.3

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

8.6

8.7

8.8

8.9

Avisa verbalmente a la responsable de inducción del ingreso de la niña o adolescente (el mismo día) y apoya en hábitos y valores, durante todo el curso de Inducción. Recibe aviso, se presenta con la niña o adolescente ingresada, revisa pertenencias, entrega pijama y solicita ropa en almacén de ropa a través de un Vale de Salida de Almacén PRA-CHN-AA-03-F01 en caso de requerirse. Le informa sobre la dinámica que se llevará a cabo en la etapa de inducción. (mismo día hábil) Recaba información con la tutora de la niña o adolescente para coordinar la entrega de útiles, uniformes y horarios de actividades (un día hábil) Solicita al almacén de papelería y ropería a través de Vale de Salida de Almacén PRA-CHN-AA-03-F01, los útiles y uniformes escolares y entrega a la niña o adolescente. (un día hábil) Aplica a la niña o adolescente al día siguiente Cuestionario de Ingreso al Subprograma de Inducción PRA-CHN-AD-02-F01. (un día hábil) Desarrolla curso de Inducción, en donde atiende y orienta las necesidades de la niña o adolescente de alimentación, hábitos higiénicos, normas, reglas, derechos, obligaciones y valores. Recaba verbalmente y de manera constante información con el personal que está en contacto con la niña o adolescente de la conducta que ha presentado. (15 a veinte días hábiles) Informa de manera verbal y constante a la psicóloga responsable, sobre la conducta y estado emocional de la niña o adolescente. (un día hábil) Aplica Cuestionario de Término del Subprograma de Inducción PRA-CHN-AD-02-F03, dos días antes del termino del mismo. (un día hábil) Elabora Informe Final del Subprograma de Inducción PRA-CHN-AD-02-F04, debidamente validado por la Jefa del Departamento Médico y entrega el original del informe a la Jefa de Departamento de Educación y Formación. (Conecta con Procedimiento Enseñanza y Formación de Hábitos Higiénicos, Valores Universales Y Normas Disciplinarias) (tres días hábiles) Entrega de manera personal copia del Informe Final del Subprograma de Inducción PRA-CHN-AD-02-F04 a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía (un día hábil) (Conecta con actividad 11.1)





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UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFA DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA

PSICOLOGA JEFA DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA

9.1

9.2

10.1

10.2

11.1

Recibe copia del oficio de Ingreso de la niña o adolescente por parte del Departamento de Trabajo Social e inmediatamente instruye a la pedagoga que valoró el ingreso de la niña o adolescente para su incorporación a las actividades educativas correspondientes.( Conecta con Procedimiento de Atención Pedagógica) (un día hábil) Entrega oficio de ingreso e instruye verbalmente a la Psicóloga que valoró el ingreso para que realice apoyo psicológico en la adaptación e integración de la niña o adolescente al centro. (un día hábil) Atiende necesidades psicológicas de la niña o adolescente, y se comunica de manera constante durante todo el periodo con la responsable del Subprograma de Inducción y abre expediente (de 15 a 20 días hábiles) Requisita al termino del periodo de Inducción el Formato Análisis del Proceso de Adaptación de la Niña o Adolescente, PRA-CHN-AD-02-F05, debidamente validado por la Jefa de Departamento de Psicopedagogía. (un día hábil) Recibe copia del Formato Análisis del Proceso de Adaptación de la Niña o Adolescente, PRA-CHN-AD-02-F05, lo analiza y valida y recibe copia del Informe Final del Subprograma de Inducción PRA-CHN-AD-02-F04 y los entrega a la psicóloga para integrarlos al expediente. (Conecta con Procedimiento de Atención Psicológica) (un día hábil) Fin de Procedimiento





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7. REFERENCIAS

7.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos DOF 5 de febrero de 1917, última reforma publicada el 29 de agosto de 2008 7.2 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, última reforma publicada el 14 de julio de 2008 7.3 Ley de Asistencia Social DOF 2 de septiembre de 2004 7.4 Ley de Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de mayo de 2000 7.5 Decreto Promulgatorio de la Convención sobre los Derechos del Niño DOF 25 de enero de 1991 7.6 Norma Oficial Mexicana NOM 167-SSA-1997 para la prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores. DOF 17 de noviembre de 1999 7.7 Reglamento Interno Para La Prestación De Servicios En El Centro Nacional Modelo De Atención, Investigación Y Capacitación Casa Hogar Para Niñas.





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8. ANEXOS

8.1 Cuestionario de ingreso al subprograma de inducción PRA-CHN-AD-02-F01

8.2 Cuestionario de término del subprograma de inducción PRA-CHN-AD-02-F03 8.3 Informe final del subprograma de inducción PRA-CHN-AD-02-F04 8.4 Análisis del proceso de adaptación de la niña o adolescente PRA-CHN-AD-02-F05



UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACION SOCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN


CUESTIONARIO DE INGRESO AL SUBPROGRAMA DE INDUCCIÓN

PRA-CHN-AD-02-F01 (1)

Nombre de la niña o adolescente: _____________________________________________________ (2) (3)

Nº Exp.: ___________________ Fecha de aplicación: ________________

(4)

1.- ¿Para ti que es Casa Hogar? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2.- ¿Cómo te sientes en Casa Hogar? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 3.-¿Qué esperas recibir de Casa Hogar? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 4.-¿Te gustaría estar en otro lugar? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 5.-¿Dibuja algo importante para ti? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Observaciones: ________________________(5)________________________________________ ____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

Hoja 1 de 1





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FORMATO CUESTIONARIO DE INGRESO AL SUBPROGRAMA DE INDUCCION DICE DEBE DECIR

1 2 3 4 5

Se anotará el nombre de la niña o adolescente a la que se le aplica el cuestionario. Se anotará el Número de expediente que se le haya asignado a la niña o adolescente a su ingreso. Se anotará el día, mes y año en que se aplicará el cuestionario. La niña o adolescente anotará la respuesta a la pregunta que se le realiza. La Responsable del subprograma de inducción anotará las observaciones que crea pertinentes en relación a la niña o adolescente.






CUESTIONARIO DE TÉRMINO DEL SUBPROGRAMA DE INDUCCIÓN

PRA-CHN-AD-02-F03

Nombre de la niña o adolescente: __________________(1)_____________________________________ Nº Expediente: _______(2)___________ Fecha: ___________(3)________________

Define con tus palabras lo siguiente: (4) 1) Disciplina: __________________________________________________________________________ 2) Reglamento: ________________________________________________________________________ 3) Responsabilidad: ____________________________________________________________________ 4) Agresión: __________________________________________________________________________ 5) Obediencia: _________________________________________________________________________ 6) Fugarse: ___________________________________________________________________________ 7) Abuso de confianza: _________________________________________________________________ 8) Abuso de autoridad: __________________________________________________________________ 9) Robo: _____________________________________________________________________________ 10) Anota cuatro derechos de la niña o adolescente en Casa Hogar: ______________________________ _____________________________________________________________________________________ 11) Anota cuatro obligaciones de la niña o adolescente en Casa Hogar: ___________________________ _____________________________________________________________________________________ 12) Anota la importancia de cada área de apoyo en Casa Hogar: a) Trabajo Social: ___________________________________________________________________ b) Psicología: _______________________________________________________________________ c) Pedagogía: ______________________________________________________________________ d) Servicio Medico: __________________________________________________________________

Hoja 1 de 2


13) Cuales son las condiciones para el uso de la alberca: _______________________________________ _____________________________________________________________________________________ 14) Que son los víveres: _________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 15) Menciona actividades que de acuerdo a tu edad realizaras al llegar a edificio: ___________________ _____________________________________________________________________________________ 16) Anota los horarios para entrar al comedor y subraya con rojo el tuyo: ________________________ _____________________________________________________________________________________ 17) Anota tu horario para asistir a grupos de base y primaria: ___________________________________ _____________________________________________________________________________________ 18) Como debe ser tu aseo y presentación personal diaria: _____________________________________ _____________________________________________________________________________________ 19) Cual debe ser tu actitud y comportamiento ante los adultos: _________________________________ _____________________________________________________________________________________ 20) De acuerdo al reglamento de salidas, quienes obtienen este derecho: _________________________ _____________________________________________________________________________________ 21) En que tiempo se realizan las visitas de familiares en Casa Hogar: ____________________________ 22) Escribe lo que conoces de los siguientes edificios: a) Margarita: _______________________________________________________________________ b) Piña: ___________________________________________________________________________ c) Pera: ___________________________________________________________________________ d) Sandia: _________________________________________________________________________

Hoja 2 de 2





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FORMATO CUESTIONARIO DE TERMINO DEL SUBPROGRAMA DE INDUCCION DICE DEBE DECIR

1 2 3 4

Se anotará el nombre de la niña o adolescente a quien se le aplica el cuestionario. Se anotará el número de expediente asignado a la niña o adolescente a su ingreso. Se anotará el día, mes y año en que se aplica el cuestionario. Se anotará la respuesta a las preguntas realizadas según la instrucción que se indique.






INFORME FINAL DEL SUBPROGRAMA DE INDUCCIÓN

PRA-CHN-AD-02-F04 (1) (2) Nombre:_______________________________________________________ Edad:____________ (3) (4) (5) Nº Expediente:____________ Fecha de Ingreso:_____________ Fecha de elaboración:____________ (6) Impresión de Ingreso:___________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (7) Actitud y Comportamiento:_______________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (8) Observaciones:_________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (9) (10) _______________________ _________________________ Jefa del Depto. Médico Responsable del Subprograma de Inducción

Hoja 1 de 1





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FORMATO INFORME FINAL DEL SUBPROGRAMA DE INDUCCION DICE DEBE DECIR

1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Se anotará el nombre de la niña o adolescente de quien se realiza el informe. Se anotará la edad en años de la niña o adolescente de quien se realiza el informe. Se anotará el número de expediente asignado a la niña o adolescente a su ingreso. Se anotará el día, mes y año en que la niña o adolescente se ingreso al Servicio Médico. Se anotará el día, mes y año en que se realiza el informe. La responsable del Subprograma de Inducción anotará las características de actitud y aptitud mostradas por la niña o adolescente a su ingreso. La responsable del Subprograma de Inducción anotará las características de actitud y disciplina mostradas por la niña o adolescente en el transcurso de la inducción. La responsable del Subprograma de Inducción anotará lo concerniente a la adaptación de la niña o adolescente. Se anotará el nombre y la firma de la Jefa del Departamento Médico. Se anotará el nombre y la firma del responsable del Subprograma de Inducción.






ANÁLISIS DEL PROCESO DE ADAPTACIÓN DE LA NIÑA O ADOLESCENTE

PRA-CHN-AD-02-F05 (1) (2) Nombre:_______________________________________________________ Edad:____________ (3) (4) (5) Nº Expediente:____________ Fecha de Ingreso:_____________ Fecha de elaboración:____________ (6) Características de la niña o adolescente al ingreso:__________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (7) Proceso de Adaptación:__________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (8) Estrategias para manejo:_________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (9) Observaciones:_________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (10) (11) _______________________ ________________________________ Psicóloga Responsable Jefa del Depto. de Psicopedagogía

Hoja 1 de 1







FORMATO ANALISIS DEL PROCESO DE ADAPTACION DE LA NIÑA O ADOLESCENTE DICE DEBE DECIR

1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

11

Se anotará el nombre de la niña o adolescente de quien se realiza el análisis. Se mostrará la edad en años de la niña o adolescente de quien se realiza el análisis. Se anotará el número de expediente asignado a la niña o adolescente a su ingreso. Se anotará el día, mes y año en que la niña o adolescente se ingresó al Servicio Médico. Se anotará el día, mes y año en que se realiza esté reporte. La Psicóloga asignada a la menor anotará los rasgos de personalidad y conducta detectados al ingreso de la menor. La Psicóloga asignada a la niña o adolescente anotará los mecanismos de adaptación mostrados por la niña o adolescente en el periodo de Inducción. La Psicóloga asignada a la niña o adolescente anotará las sugerencias de manejo recomendados para la mejor estructuración de la misma en Atención Integral. La Psicóloga asignada a la niña o adolescente anotará los comentarios y observaciones Se anotará el nombre completo y firma de la Psicóloga que elabora el reporte. Se anotará el nombre completo y firma del Jefa de Departamento de Psicopedagogía.


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN

VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACION FAMILIAR

PRA-CHN-AD-03






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACION FAMILIAR 96/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ: VO.BO.:



Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS




ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 97

2. ALCANCE 98

3. DEFINICIONES 99-100



6. DESARROLLO 104-106

7. REFERENCIAS 107

8. ANEXOS 108-117





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACION FAMILIAR 97/402 10/2008

1. OBJETIVO

Dar a conocer la secuencia de las acciones para que los Departamentos de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico, Psicopedagogía, y Jurídico determinen el egreso por reintegración familiar de las niñas y adolescentes del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.





PAG: FECHA:


2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a los Departamentos de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico, Psicopedagogía y Jurídico del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal “






3. DEFINICIONES

3.1 Atención: Se refiere a los servicios que brindan los profesionales del Centro a la niña o adolescente para dar respuesta a sus necesidades. 3.2 Atención especializada: Atención psicológica que proporciona un profesional altamente especializado en una institución de segundo o tercer nivel en el área de salud mental. 3.3 Avance: Logros obtenidos con la prestación de los servicios de los profesionales de trabajo social y/o psicopedagogía. 3.4 Calidad: Característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio a las niñas y adolescentes albergadas. 3.5 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas y adolescentes albergadas que involucre la calidad humana de la atención. 3.6 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio. 3.7 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento. 3.8 Coordinación: Proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir con el logro de los objetivos. 3.9 Convivencia: Sesión de vinculación que tiene la menor con su familiar o visita voluntaria. 3.10 Cumplimiento: Llevar a cabo las actividades encomendadas a las niñas y adolescentes en la realización de las actividades de la vida diaria. 3.11 Decisión: Determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.12 Evaluación: Proceso en el que se establece la situación psicológica o pedagógica de una niña y adolescente o de situación relacionada con la misma. 3.13 Equipo Multidisciplinario: Conjunto de recursos humanos integrado por una Trabajadora Social, una Psicóloga, una Pedagoga y una Encargada de hogar, que atienden y toman decisiones concensuadas en beneficio de las niñas y adolescentes albergadas en un edificio. 3.14 Intervención: Atención que se brinda durante el proceso terapéutico. 3.15 Junta interdisciplinaria: Grupo integrado por la Directora del Centro, Jefes de departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico, Psicopedagogía y Jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada.






3.16 Niña o adolescente: Es la persona del sexo femenino ingresada permanentemente al Centro 3.17 Reintegración familiar: se refiere a los egresos de niñas y adolescentes propuestos por el equipo multidisciplinario, con la finalidad de reintegrarse al grupo familiar de origen, en virtud de haberse solucionado la problemática sociofamiliar, económica y/o jurídica que motivó su ingreso como resultado de la intervención del equipo multidisciplinario del Centro. 3.18 Seguimiento: acción de dar continuidad a la atención por parte de los profesionales del Centro a la niña o adolescente que así lo requiera. 3.19 Vinculación: acciones para integrar psicosocialmente a las niñas o adolescente con su familiar o responsable para fortalecer sus lazos afectivos.







4.1 Valorar la situación que originó el ingreso de la niña o adolescente al Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, para determinar por el equipo multidisciplinario y una autorización de la junta multidisciplinaria la posibilidad de reintegración familiar en base a la situación familiar actual 4.2 Atender la solicitud de egreso de la niña o adolescente o el familiar por parte del personal de los Departamentos de Trabajo Social y Psicopedagogía, responsables del caso . 4.3 Egresar a las niñas o adolescentes de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Interno para la prestación de servicios en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas, por parte del equipo multidisciplinario. 4.4 Realizar el seguimiento del caso por parte de la trabajadora social y psicóloga responsables después del egreso por reintegración familiar de la niña o adolescente, así como las orientaciones que sean necesarias.




AD-03



AE Q U IP O

M U L T ID IS C IP L IN A R IO

DT R A B A J A D O R A

S O C IA L

FD O C U M E N T O S

EJ E F A D E D E P T O

M E D IC O

CJ U N T A IN T E R

D IS C IP L IN A R IA

BJ E F E D E P T O D E

T R A B A J O S O C IA L

R e a liz a re u n io n e l e q u ip o va lo ra n c a s o p ro p o n e n

e l e g re s o p o r R e in te g ra c ió n

fa m il ia r

D e te rm in a q u e s e c o n t in ú e c o n la a te n ció n

in te g ra l d e la n iñ a y la a d o le sc e n te

C o n v o c a a J u n ta in te rd is c ip l in a r ia p o r

c o rre o e le c tró n ic o o p o r o fic io

T o m a c o n o c im ie n to d e a c u e rd o s re u n ió n R e cib e

la s o lic itu d d e c o n v o c a to r ia p a ra

p re s e n ta ció n d e c a s o

a n a l iz a ca s o n iñ a a d o le s ce n te v a lo ra

re in te g ra c ió n fa m i lia r re g is tra a cu e rd o s y l is ta

d e v e ri fic a c ió n

R e g is tra a c u e rd o s o l ic ita n se c o n v o q u e a J u n ta In te rd is c ip l in a r ia p a ra p re s e n ta c ió n d e

c a s o

P r o c e d e la re in te g ra c ió n fam il ia r s i 3 .3

n o

In s tru y e a E q u ip o M u lt id is c ip lin a r io p a ra

in te rv e n c ió n fa m i lia r y s e p ro g ra m e re u n ió n

to m a c o n o cim ie n to d e la in s tru c c ió n y d a se g u im ie n to a

in te rv e n c ió n fa m il ia r

In fo rm a a v a n c e s a la ju n ta in te rd is c ip l in a r ia

S u p e rvis a c o n v ive n c ia s y e la b o ra in fo rm e ,

in c o rp o ra a e x p e d ie n te

In ic ia c o n viv e n c ia s y o b se rv a c o n d u c ta d e la

n iñ a o a d o le s c e n te

T o m a c o n o c im ie n to d e a v a n c e s p ro g ra m a e in s tru y e c o n v iv e n c ia s

R e c ib e s o l ic itu d , c o n v o c a a ju n ta in te rd is c ip l in a r ia p a ra in fo rm a r a v a n c e s

c a s o

S o l ic ita s e c o n v o q u e a ju n ta in te rd is ic p l in a r ia p a ra in fo rm a r a va n c e s

T o m a c o n o c im ie n to y n o ti fic a a l fa m il ia r fe c h a

d e e g re s o s o lici ta id e n t if ic a c ió n o f ic ia l

In s tru y e a t ra b a jo s o c ia l p a ra q u e n o t if iq u e a l

fa m i lia r d e la fe c h a d e e g re s o e la b o ra c ie rre d e

c a s o

T o m a c o n o c im ie n to d e a c u e rd o d e e g re so

re g is tra e n fo rm a to d e re u n ió n

R e a l iz a re u n ió n p a ra c o n o c e r e v o lu c ió n d e

c a so , p ro g ra m a e g re s o y s o l ic i ta a c ta d e e g re s o a

A s is te n c ia J u ríd ic a

E n tre g a a fa m i lia r d o cu m e n to s o f ic ia le s d e la n iñ a re q u isi ta h o ja d e

e g re s o in te g ra a l e xp e d ie n te

E la b o ra c ie rre d e c a s o e in te g ra a e x p e d ie n te

C a n a liz a a l fa m il ia r a l D e p to M e d ic o e n fe ch a

`p ro g ra m a d a p a ra re c ib i r in fo rm e m e d ico y

t ra ta m ie n to e n su c a s o

E n tre g a a J u ríd ic o id e n tif ic a c ió n d e l fa m i lia r p a ra a c ta

Lib re ta J u n ta M u l tid is c ip lin a riaP R A -C H N - E F -0 1 -F 0 1

C ie rre d e c a s oP R A -C H N -A D -0 3 -F 0 1

F o rm a to d e re u n ió n d e t ra b a jo

P R A -C H N -A D -0 1 -F 0 1

In fo rm e d e co n v iv e n cia s

L ista d e v e r if ic a c ió n P R A -C H N -A D -0 3 -F 0 3

F o r m a to d e R e u n ió n P R A-C H N -A D -0 1 -F 0 1

O f ic io c o n v o c a to r ia1 .2

3 .2

1 .1

2 .1 3 .1

2 .2

1 .2

6 .1

4 .2

4 .1

3 .3

6 .3

7 .1 8 .1

1 0 .16 .2

9 .1

1 0 .4

9 .2

1 0 .3

1 0 .2

1 0 .5

10 .4

2 .2

5 .1

1 0 .5

3 .1

10 .2

9 .1

6 .2

3 .1

In fo rm e m é d ic o

H o ja d e e g re s oP R A -C H N -A D -0 3 -F 0 2






AE Q U IP O

M U L T ID IS C IP L IN A R IO

DT R A B A J A D O R A

S O C IA L


EJE F A D E D E P T O

M E D IC O

CJ U N T A IN T E R


BJ E F E D E P T O D E

T R A B A J O S O C IA L

A c o m p a ñ a a F a m il ia r a D e p to J u ríd ic o a

le v a n ta r a c ta d e e g re s o

R e c ib e o f ic io d e e g re s o y b a ja y

re p o rta e n e l m o v im ie n to d e

p o b la c ió n

E n tre g a f ís ic a m e n te a la n iñ a o

a d o le s c e n te a l fa m i lia r c o n s u s

p e rte n e n c ia s

T o m a c o n o c im ie n to y e la b o ra o fic io d e

e g re so e n tre g a o r ig in a l a la J e fe d e

D e p to M e d ic o y c o p ia s d e m á s a re a s

C o n c lu y e c ie rre d e c a s o y a rc h iv a a v is a v e rb a lm e n te a la je fa d e T ra b a jo S o c ia l la

c o n c lu s ió n d e e g re s o

F in d e l p roc e d im ien to

1 0 .6

A c ta d e e g re s i

1 0 .7

10 .6

1 1 .1

1 0 .8

O fic io de e g re so

C ie rre de c as o

12 .1

1 1 .1 10 .8






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JEFE DE DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA

EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JUNTA INTERDISCIPLINARIA

1.1

1.2

2.1

2.2

3.1

3.2

3.3

4.1

4.2

5.1

Realiza reunión, analizan caso, proponen el egreso de la niña o adolescente por reintegración familiar. (un día hábil) Solicita verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social convoque a Junta Interdisciplinaria para presentación de caso, registran en libreta de Junta Multidisciplinaria PRA-CHN-EF-01-F01. (un día hábil) Toma conocimiento de los acuerdos de reunión, recibe solicitud de convocatoria para presentación de caso. (dos días hábiles) Convoca a reunión de Junta Interdisciplinaria por correo electrónico o por oficio con acuse de recibo para presentación de caso propuesto para reintegración familiar. (tres días hábiles) Se reúne, analiza el caso de la niña o adolescente propuesta para reintegración familiar, valora, llena la lista de verificación PRA-CHN-AD-03-F03 formato Reunión de Trabajo PRA-CHN-AD-01-F01. (un día hábil)

¿Procede la Reintegración Familiar? No procede Determina que se continúe con la atención psicológica, pedagógica, médica, social y jurídica a la niña o adolescente (un día hábil) (Conecta con procedimientos de atención médica, educación y formación, psicológica, pedagógica, atención social) Si procede Instruye de manera verbal al Equipo Multidisciplinario para que continúe con la intervención familiar e informe de los avances, programa reunión nuevamente para revisión con la Junta Interdisciplinaria Toma conocimiento de los acuerdos, recibe instrucción y da seguimiento a la intervención familiar. Supervisa avances de la familia y la niña e informa de los mismos a la Junta Interdisciplinaria Toma conocimiento de los avances de las acciones de intervención familiar, programa convivencias externas de la niña o adolescente con familiares, y solicita de manera verbal al equipo multidisciplinario informe si existe algún impedimento para la reintegración familiar.







EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL

6.1

6.2

6.3

7.1

8.1

9.1

9.2

10.1

10.2

10.3

Inicia convivencias, continua con acciones de intervención familiar. Supervisa las convivencias quincenales, observan la conducta de la niña o adolescente, Psicóloga y Trabajadora social elaboran informe para incorporar al expediente. Solicitan después de la reunión multidisciplinaria de manera verbal a la Jefe de Depto de Trabajo Social se convoque a Junta Interdisciplinaria para informar avances Recibe solicitud, convoca a junta interdisciplinaria para informar avances del caso de la niña o adolescente propuesta para reintegración familiar. Se reúne para conocer de la evolución del caso, programar fecha de egreso, y solicitar de manera verbal al Departamento de Asistencia Jurídica para que elabore acta de egreso. Toma conocimiento del acuerdo de la Junta Interdisciplinaria para el egreso de la niña o adolescente, levanta acuerdos en el formato Reunión de Trabajo PRA-CHN-AD-01-F01, Instruye verbalmente después de los acuerdos de la Junta Interdisciplinaria a la Trabajadora social para que informe al familiar de la fecha de egreso, elabore Cierre de Caso PRA-CHN-AD-03-01.y de el seguimiento en coordinación con la Psicóloga por un año con notas semestrales en el expediente. (un día hábil) Notifica posteriormente de manera telefónica al familiar fecha de egreso y solicita identificación oficial cita para la fecha programada Elabora formato de hoja de egreso, PRA-CHN-AD-03-F02, integra al expediente de la niña o adolescente. Recibe a familiar en fecha programada, entrega personalmente al Departamento Jurídico la identificación del familiar para que prepare acta de egreso de la niña o adolescente.





PAG: FECHA:



JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO MEDICO

10.4

10.5

10.6

10.7

11.1

12.1

Canaliza al familiar al Departamento Médico en la fecha programada para el egreso para que reciba el informe médico, con las recomendaciones de tratamiento a seguir en caso de requerirlo, Entrega documentos oficiales de la niña o adolescente, requisita hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-F02, que será firmada por el familiar o responsable y se archivará al día siguiente en el expediente. Acompaña al familiar o responsable al Departamento de Asistencia Jurídica para levantar el acta de egreso. Entrega físicamente a la niña o adolescente al familiar junto con sus pertenencias y elabora cierre de caso, PRA-CHN-AD-03-F01, archiva y avisa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social de la conclusión del egreso. Elabora oficio de egreso de la niña o adolescente y entrega con acuse de recibo original a la Jefe de Departamento Médico y copias a los demás Departamentos y Dirección. Recibe oficio de baja de la niña o adolescente y reporta en el Movimiento de Población. Fin de Procedimiento






7. REFERENCIAS

7.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos DOF 5 de febrero de 1917, última reforma publicada el 29 de agosto de 2008 7.2 Ley General de Salud, DOF 7 de febrero de 1984, última reforma publicada el 14 de julio de 2008 7.3 Ley de Asistencia Social DOF 2 de septiembre de 2004 7.4 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de mayo de 2000 7.5 Decreto Promulgatorio de la Convención sobre los Derechos del Niño DOF 25 de enero de 1991 7.6 Norma Oficial Mexicana NOM 167-SSA-1997 para la prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores. DOF 17 de noviembre de 1999 7.7 Reglamento Interno Para La Prestación De Servicios En El Centro Nacional Modelo De Atención, Investigación Y Capacitación Casa Hogar Para Niñas.





PAG: FECHA:


8. ANEXOS

8.1 Cierre de caso PRA-CHN-AD-03-01

8.2 Hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-02

8.3 Lista de verificación PRA-CHN-AD-03-03


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL

DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-AD-03




CIERRE DE CASO

NO. DEBE DECIR 1 Escribir nombre (s) completo de la niña o adolescente. 2 Escribir el número de expediente asignado a su ingreso.

3 Escribir el nombre del edificio donde se encontraba adscrita la niña o adolescente.

4 Escribir causas que generaron el egreso de la niña o adolescente.

5 Escribir el nombre completo de la persona responsable de la niña o adolescente

6 Escribir el parentesco que guarda con la niña o adolescente

7 Escribir los siguientes datos: Calle, número exterior e interior, colonia, delegación, localidad, municipio código postal, teléfono.

8 Escribir nombre completo de la trabajadora social responsable del caso.

9 Escribir día, mes y año en que se elabora el cierre de caso

10 Escribir los datos relevantes del egreso.






CIERRE DE CASO PRA-CHN-AD-03-F01

NOMBRE _____________ (1) _________________________________________________________ EXPEDIENTE: _____(2) _____ _______ EDIFICIO:________________(3) ___________ MOTIVO DE EGRESO __ (4) ________ ______________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ PERSONA A QUIEN SE ENTREGA_(5)_____________________________________________________ RELACION_____________________(6)________ _____________________________________________ DOMICILIO:___________________ _(7) ___________________________________________________ T. S.: _______________________ (8)_________________ FECHA: _____(9)______________________

OBSERVACIONES:_____________(10)_____________________________________________________

Hoja 1de1






INSTRUCTIVO DE LLENADO HOJA DE EGRESO

NO. DEBE DECIR

1 Escribir día, mes y año en que se llevara el egreso.

2 Escribir nombre completo de la niña o adolescente que egresa iniciando por sus apellidos paterno, materno y nombre (s).

3 Escribir número de años y meses de edad que tenga la niña o adolescente al momento del egreso.

4 Escribir causas que generaron el egreso de la niña o adolescente.

5 Escribir nombre completo de la persona que recibe a la niña o adolescente.

6 Escribir el parentesco que guarda con la niña o adolescente

7 Escribir calle, número exterior e interior, colonia, delegación, localidad, municipio código postal, teléfono.

8 Señalar con “X” el documento que se esta entregando.

9 Señalar de manera concreta que documentos adicionales a la lista se están entregando.

10 Escribir nombre y firma de la persona que recibe a la niña o adolescente y su documentación.

11 Escribir el nombre y firma de la trabajadora social responsable de caso.

12 Escribir el Nombre completo y firma de la JEFE de Departamento de Trabajo Social.





CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÀN VILLARREAL” DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

HOJA DE EGRESO

PRA-CHN-AD-03-F02

Con fecha _________(1)________________ se llevará a cabo el Egreso definitivo de la niña o

adolescente___________(2)________________________________________________

Edad: _______________(3)_________________________________________________

Motivo de egreso______(4)__________________________________________________

Entregada a __________(5)_________________________________________ _______

Parentesco___________(6)__________________________________________________

Con domicilio en_______(7)____________________________________________ ____

SE HACE ENTREGA DE LA SIGUIENTE DOCUMENTACION (8)

ACTA DE NACIMIENTO ORIGINAL ( ) COPIA ( )

BOLETA DE CALIFICACIONES ORIGINAL ( ) COPIA ( )

CERTIFICADO DE PRIMARIA ORIGINAL ( ) COPIA ( )

CERTIFICADO DE SECUNDARIA ORIGINAL ( ) COPIA ( )

FOTOGRAFIAS ORIGINAL ( ) COPIA ( )

CURP ORIGINAL ( ) COPIA ( )

OTROS (9)

Recibe a la niña o adolescente y documentación:______(10)______________________________

Trabajadora Social del Caso Vo.Bo.

(11) (12)

______________________________ _________________________________

TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

Hoja 1 de 1


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-AD-03



INSTRUCTIVO DE LLENADO LISTA DE VERIFICACION PARA REINTEGRACION A FAMILIA DE ORIGEN O ADOPTIVA

NO. DEBE DECIR 1 Anotar la fecha 2 Anotar el nombre de la niña o adolescente 3 Anotar el numero de expediente de la niña o adolescente 4 Anotar el código que le corresponda 5 Anotar la edad de la niña o adolescente 6 Señalar el tipo de reintegración 7 Anotar el edificio donde habita la niña o adolescente 8 Anotar la fecha de los resúmenes por cada etapa 9 Señalar la Situación Jurídica

10 Señalar el espacio físico

11 Señalar la solvencia económica

12 Señalar la dinámica Familiar

13 Señalar la Relaciones y Líneas de Comunicación que corresponda

14 Señalar la convivencia y trato que corresponda

15 Señalar la preparación de la niña o adolescente que

corresponda

16 Señalar las características compatibles

17 Señalar la convivencia de la niña o adolescente con la familia

18 Señalar lo relacionado con el Juicio de Adopción

19 Señalar la decisión de la Junta Interdisciplinaria

20 Anotar las observaciones derivadas de la Junta Interdisciplinaria


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-AD-03



INSTRUCTIVO DE LLENADO LISTA DE VERIFICACION PARA REINTEGRACION A FAMILIA DE ORIGEN O ADOPTIVA

NO. DEBE DECIR

21 Firmar la liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento por la JEFE del Departamento de Trabajo Social

22 Liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento por la JEFE del Departamento de Educación y Formación

23 Firmar la liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento por la JEFE de Departamento de Psicopedagogía

24 Firmar la liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento por la Directora del Centro Nacional

25 Firmar la liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento por la Trabajadora Social

26 Firmar la liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento

por la Encargada de Hogar

27 Liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento por la Psicóloga

28 Liberación/ Primer seguimiento/ segundo seguimiento por la Pedagoga

29 Anotar un breve resumen del 1er seguimiento

30 Anotar un breve resumen del 2º seguimiento


LISTA DE VERIFICACIÓN PARA REINTEGRACIÓN A FAMILIA DE ORIGEN O ADOPTIVA

CHN-AD-03-03

SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIASUBDIRECCIÓN GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL

DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIALSUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES

CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒNCASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÀN VILLARREAL”

FECHA

(2)NOMBRE DE LA MENOR

(3)EXPEDIENTE

(4)CÓDIGO

(5)EDAD DE LA MENOR TIPO DE REINTEGRACIÓN

FAMILIAR ADOPCIÓN(7)

EDIFICIO

1. SITUACIÓN JURÍDICA (C.T. Jurídica)

1.1 No existe ejercicio de la acción penal derivada de la averiguación previa

1.2 Han quedado salvaguardados los derechos de los familiares

1.3 Existe entroncamiento legal

OK NO COMENTARIOS / ACCIONES A TOMAR

2. ESPACIO FÍSICO (C.T.Trabajo Social)

2.1 Existe una recámara o espacio específica para la menor

2.2 El espacio cuenta con al menos una cama

2.3 El espacio físico y en general el ambiente del hogar se encuentra ordenado y en condiciones de salud adecuadas

2.4 No existe fauna nociva en el espacio físico

2.5 Iluminación y ventilación


1.1 Juicio de pérdida de la patria potestad

1.2 Solicitud de adopción

1.3 Expediente requerido por Jurídico Completo

SO

LOA

DO

PIC

ION

3. SOLVENCIA ECONÓMICA (C.T. Trabajo Social)

3.1 Relación favorable de ingresos y gastos

3.2 Estabilidad laboral (mínimo 12 meses en el caso de reintegraciones familiares)

3.3 Que los ingresos declarados corresponden al modo de vida (hogar, vestido)

3.4 Que se haya comprobado la fuente de los ingresos y no provengan de fuentes ilícitas


NO

AP

LIC

A

FEC

HA

FEC

HA

HOJA DE

(1)

(8)(6)(9)

(10)

(11)





5. RELACIONES Y LÍNEAS DE COMUNICACIÓN (C.T. Psicopedagogía)

5.1 El resultado de la prueba psicométrica estádentro de los parámetros normales

5.2 No existen trastornos psicológicos en los padres o tutores que pongan en riesgo a la menor (esquizofrénicos, retraso mental)


4. DINÁMICA FAMILIAR (C.T. Trabajo Social)

4.1 No se perciben conflictos entre los padres o tutores

4.2 No hay factores que puedan afectar la dinámica familiar como delincuencia, alcoholismo o drogradicción

4.3 Relaciones favorables con la familia extendida

4.4 Los otros menores asisten a la escuela


6. CONVIVENCIA Y TRATO (C.T. Psicopedagogia)

6.1 Hay muestras de afecto en la relación

6.2 Respeto a las decisiones y necesidades de la menor

6.3 Empatía mutua

6.4 Existen las habilidades técnicas y actitudes adecuadas para manejar la relación con la menor


7. PREPARACIÓN DE LA MENOR (Dirección del Centro)

7.1 Que la menor mayor de 12 años acepte la reintegración

7.2 Estabilidad emocional de la menor

7.3 No existe riesgo de cancelar algún tratamiento de tercer nivel


8. CARACTERÍSTICAS COMPATIBLES

8.1 Compatibilidad de Caracteres

8.2 Necesidades socioafectivas de la menor pueden ser cubiertas

8.3 Cumplimiento de expectativas mutuas

8.4 Rango de edad tal que en la adolescencia tenga fortalezael solicitante


SOLO

AD

OPC

IÓN

NO

APL

ICA

HOJA DE

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)





10. JUICIO DE ADOPCIÓN (C.T. Trabajo Social)

10.1 Oficio para la promoción del juicio

10.2 Programa de asistencia para audiencia

10.3 Identificación de testigos y preparación


C.T. DE TRABAJO SOCIAL

9. CONVIVENCIA

9.1 Capacidad de los solicitantes para fijar límites a la menor

9.2 Afectividad mutua

9.3 Recursos de los solicitantes para promover actividades lúdicas


DECISIÓN DE LA JUNTA INTERDISCIPLINARIA

REINTEGRAR A LA MENOR

RECHAZAR DEFINITIVAMENTE

POSPONER REINTEGRACIÓN DURANTE ________ MESES

C.T. DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

C.T. DE PSICOPEDAGOGÍA

DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL

OBSERVACIONES

Resumen 1er seguimiento:

Nota: Para los seguimientos de adopción internacional se deberá considerar para el análisis el informe del país de residencia de la menor sobre la adopción HOJA _DE_

SO

LO A

DO

PC

IÓN

SO

LO A

DO

PC

IÓN

NO

A

PLI

CA

NO

A

PLI

CA

Liberación Primer seguimiento Segundo seguimiento




TRABAJADORA SOCIAL

ENCARGADA DE HOGAR

PSICÓLOGA

PEDAGOGA

Resumen 2o. seguimiento:





(17)

(18)

(19) (20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

(27)

(28)

(29) (30) (31)


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y

ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y

CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE FAMILIAR

PRA-CHN-AD-04





TÍTULO: REV: 0 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO A

SOLICITUD DE FAMILIAR 119/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ: VO.BO.:




VILLARREAL”



ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1.- OBJETIVO 120

2.- ALCANCE 121

3.- DEFINICIONES 122-123


5.- DIAGRAMA DE FLUJO 125


7.- REFERENCIAS 128

8.- ANEXOS 129-131





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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE FAMILIAR 120/402 10/2008

1. OBJETIVO

Establecer criterios de atención y determinar la secuencia operacional en el proceso de Egreso por Solicitud de Familiar de las niñas o adolescentes albergadas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”





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2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a los Departamentos de Trabajo Social y Psicopedagogía Educación y Formación y Medico del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal.





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3. DEFINICIONES

3.1 Atención: se refiere a los servicios que brindan los profesionales del Centro a la niña o adolescente para dar respuesta a sus necesidades. 3.2 Avance: logros obtenidos con la prestación de los servicios de los profesionales de trabajo social y/o psicopedagogía. 3.3 Benéfico (a): característica de una acción que indica mejora en la situación personal, familiar y social de la niña o adolescente. 3.4 Calidad: característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio a las niñas o adolescentes. 3.5 Calidez: proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas y adolescentes albergadas, que involucre la calidad humana de la atención. 3.6 Comunica: informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio 3.7 Conclusión: fin y término de una situación, acción o procedimiento 3.8 Coordinación: proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir con el logro de los objetivos. 3.9 Decisión: determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.10 Derechos: acción que no se puede infringir y que va de acuerdo a la ley de los derechos de las niñas y adolescentes 3.11 Equipo multidisciplinario: conjunto de recursos humanos integrado por una trabajadora social, una psicóloga, una pedagoga y una encargada de hogar, que atienden y toman decisiones consensuadas en beneficio de las niñas o adolescentes albergadas en un edificio. 3.12 Familiar: persona que puede demostrar el entroncamiento y filiación en relación con la niña o adolescente hasta 4º. Grado 3.13 Junta interdisciplinaria: grupo integrado por la Directora del Centro, Jefes de departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico-Nutricional, Psicopedagogía y Jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada.






3.14 Lazo fraterno: nexo familiar de la niña o adolescente con hermano (s), que requiere ser fortalecido. 3.15 Impedimento: obstáculo de naturaleza legal que no permite la vinculación de la niña o adolescente con su familia o con su visita voluntaria. 3.16 Niña o adolescente: Es la persona del sexo femenino ingresada permanentemente al centro 3.17 Objetivo: el propósito que se pretende cumplir a través de una serie de actividades 3.18 Período: lapso en el que se pretende realizar una acción 3.19 Relevante: característica de una situación que modifica severamente las condiciones personales, familiares y sociales de una niña o una adolescente. 3.20 Seguimiento: acción de dar continuidad a la atención por parte de los profesionales del Centro a la niña o adolescente que así lo requiera. 3.21 Vinculación: acciones para integrar psicosocialmente a las niñas o adolescentes con su familiar o responsable para fortalecer sus lazos afectivos.





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4.- RESPONSABILIDADES

4.1 Proponer la reintegración de la niña o adolescente será responsabilidad del Equipo Multidisciplinario 4.2 Proponer por la Jefe del Departamento de Trabajo Social a la Junta Interdisciplinaria la reintegración

de la niña o adolescente con su Familia a solicitud de ésta, siempre y cuando resulte benéfico para el desarrollo de la niña o adolescente toda vez que no haya impedimento legal.

4.3 Autorizar de manera colegiada por la Junta Interdisciplinaria el egreso por solicitud familiar de toda niña

o adolescente albergada para garantizar la satisfacción de sus necesidades afectivas.

4.4 Vigilar el cumplimiento de este procedimiento será responsabilidad de la Jefe del Departamento de Trabajo Social

4.5 Orientar a la niña o adolescente y/o al familiar cuando así lo requieran será responsabilidad de la

Trabajadora Social y la psicóloga responsables del caso.






4.3

7.1

6 .7

6 .6

6 .5

6 .4

3 .2

3 .1

4 .1

2 .1

1 .1F orm a to de so lic itud de

eg resoP R A -C H N -A D -04 -F O 1

8 .17 .1

4 .4

6 .7

6 .6

6 .5

6 .4

6 .3

4 .5

6.1

6.2

5 .1 4.2

3 .1 4 .1

3 .2

2 .11 .2

1 .1

AT R A B A JA D O R A

S O C IA L


EJE F E D E P T O

M E D IC O

DJU N T A IN T E R


CJE F E D E P T O

T R A B A JO S O C IA L

BE Q U IP O M U L T ID IS C IP L IN A R IO

Info rm a a l E qu ip o M u lt id isc ip l in a rio y a

Je fe de D e p to d e T raba jo soc ia l

IN IC IO

C onvoca p or o fic io o co rre o e le c tró n ico

a jun ta in te rd isc ip l in a ria

To m a cono c im ien to d e so lic itud eg r eso

so l ic ita po r o fic io resúm e nes de caso

R e c ibe de l fa m ilia r so l ic i tu d de eg re so

in te gra a l e xp ed ie n te

T om a c onoc im ie n to d e s o lic itud de eg reso

ana l iza n caso

N o tif ic a a l fa m il ia r fecha de e g reso y

so l ic ita ide n ti f icac ión o fic ia l To m a cono c im ien to

d e l acue rdo de la Jun ta e ins truye a tra ba ja dora so c ia l in fo rm e a fam il ia r

In s tru ye a l equ ipo M u lt id isc ip lina rio

co n tinua r a te nc ió n in teg ra l

S e p rese n ta ca so a na liza y de te rm ina la p ro ceden c ia de eg reso r eg is tra en

fo rm ato

¿ P ro ce de e l e greso ?

n o

s i

R ec ibe o f ic io d e ba ja de la n iña o

ado lesce n te y repo rta e n e l m ov im ie n to pob lac ion

Ins truye a l D ep to . de T rab a jo S oc ia l

pa ra e l segu im ie n to d e l p ro ceso

D ete rm ina fecha d e e g reso e in s tr uye

ve rba lm en te a D ep to A s is ten c ia

Ju ríd ica pa r a le van ta r ac ta

E labor a o fic io de eg reso en treg a a l

D ep to M ed ico , Je fe s d e D ep to y

D irecc ión

R ec ibe fa m il ia r cana liz a a D e p to

M ed ico se en treg a in fo rm e m éd ic o

R e qu is ita h o ja d e eg re so recab a

f irm a s d e fam ilia r en treg a doc tos n iñ a

y a rch iva eg reso

S o l ic i ta a la E n carga da de H ogar en tre gue a

n iñ a o a do le scen tes sus pe r ten enc ias

R ec ib e fam ilia r le so l ic i ta

id en tif ica c ión y en tre ga a l D ep to de As is tenc ia Ju ríd ica

A com paña fam ilia r a l D ep to de

As is tenc ia Ju ríd ica pa ra f ir m a de ac ta

de e g reso

E ntr ega a fa m il ia r f ís icam ente n iña o

a do lescen te e labor a c ie rre de ca so

a rch iva av isa a Je fe de D ep to

F in

In form e m é dico

R e súm en es de caso

O fic io con voca to ria

O fic io so l ic itud de re súm en es d e caso

L ib re ta de Ju n ta M u lt id isc ip lina ria

P R A -C H N -E F -01 -F 01

H o ja de c ie rre de ca so P R A -C H N -A D -

03- F0 1

H o ja de eg resoP R A -C H N -A D -03 -F 02

A c ta d e eg reso

O fic io de E gre so

Ins truye se in fo rm e a l fam il ia r la no

p ro ce denc ia d e su so lic itud .

4 .1F orm a to de R eun ión

de trab a joP R A -C H N -A D -01 -

F 01






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN TRABAJADORA SOCIAL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA

1.1

1.2

2.1

3.1

3.2

4.1

4.2

4.3

4.4.

Recibe del familiar la solicitud verbal del egreso de la niña o adolescente y solicita al familiar requisitar y firmar el formato de Solicitud de Egreso PRA-CHN-AD-04-F01, y lo integra al expediente. (un día hábil) Informa verbalmente a Jefe de Departamento de Trabajo social y en la reunión semanal al Equipo Multidisciplinario la situación de la niña o adolescente y la solicitud de egreso por parte del familiar. (cinco días hábiles) Toma conocimiento de solicitud de egreso, analiza la situación actual de la niña o adolescente, determina la viabilidad del egreso, registra en libreta de Junta Multidisciplinaria, PRA-CHN-EF-01-F01 y esperan la reunión de la Junta Interdisciplinaria. (un día hábil) Toma conocimiento de solicitud de egreso, solicita por oficio con acuse de recibo a los Departamentos de Psicopedagogía, Médico y Jurídico los resúmenes correspondientes. (un día hábil) Convoca a través de oficio con acuse de recibo o correo electrónico a Junta Interdisciplinaria. (un día hábil) Realiza reunión y presenta cada área el resumen del caso, se analiza de manera colegiada y se determina la procedencia del egreso y se registra en formato Reunión de Trabajo PRA-CHN-AD-01-F01. (un día hábil) ¿Procede el egreso a solicitud del familiar? NO Instruye al Equipo Multidisciplinario para que se continúe otorgando la atención integral a la niña o adolescente. (un día hábil) Instruye a la trabajadora social responsable que informe al familiar la no procedencia de su solicitud y hace cierre de la misma (un día hábil)(Conecta con procedimiento de atención social) SI Determina fecha de egreso, e instruye al momento y verbalmente al Jefe de Departamento de Asistencia Jurídica para que elabore acta de egreso definitivo (un día hábil)





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UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO MEDICO

4.5

5.1

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

7.1

8.1

Instruye al Jefe de Departamento de Trabajo Social para el seguimiento del proceso. (un día hábil) Toma conocimiento de acuerdos de Junta interdisciplinaria e Instruye verbalmente a la trabajadora social para que cite a familiar y se entregue a la niña o adolescente en la fecha establecida. (un día hábil) Recibe la instrucción y notifica telefónicamente al familiar fecha de egreso y solicita identificación oficial. (un día hábil) Recibe al familiar en la fecha establecida, le solicita la identificación y la entrega al Departamento de Asistencia Jurídica para que elabore el acta de externamiento. (un día hábil) Solicita verbalmente a la Encargada de Hogar le entregue a la niña o adolescente con sus pertenencias. (mismo día hábil) Recibe a la niña o adolescente y al familiar, los canaliza al Departamento Médico en la fecha programada para el egreso para que reciba el informe médico, con las recomendaciones de tratamiento a seguir en caso de requerirlo. (mismo día hábil) Requisita hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-F02, recaba firma del familiar o responsable, le entrega documentos oficiales de la niña o adolescente y archiva al día siguiente en el expediente. (mismo día hábil) Acompaña al familiar o responsable al Departamento Jurídico en donde firma el acta de egreso. (mismo día hábil) Entrega físicamente a la niña o adolescente al familiar junto con sus pertenencias y elabora cierre de caso, PRA-CHN-AD-03-F01, archiva y avisa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social la conclusión del egreso. (un día hábil) Elabora oficio de egreso de la niña o adolescente y entrega con acuse de recibo original a la Jefe de Departamento Médico y copias a los demás Departamentos y Dirección. (un día hábil) Recibe oficio de baja de la niña o adolescente y reporta en el Movimiento de Población. (un día hábil) Fin de Procedimiento.






7. REFERENCIAS






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8.- ANEXOS

8.1 Solicitud de Egreso PRA-CHN-AD-04-F01



UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACIT ACIÒN



SOLICITUD DE EGRESO PRA-CHN-AD-04-F01

FECHA:________ (1)________________

DATOS DE LA NIÑA O ADOLESCENTE: Nombre: (2)_______________________________________________________ __________ Edad: (3)____________________________________________________________________ Edificio: (4)__________________________________________________________________ Persona quien solicita el egreso:(5)___________________________________________ ________________________________________________________________________ Relación: (6)_________________________________________________________________ _____ ________________________________________________________________________ Domicilio: (7)______________________________________________________________________ Teléfono:(8)__________________________________ Motivo: (9)___________________________________________________________________

NOMBRE Y FIRMA DEL INTERESADO

(10)_________________________ ____________

Hoja 1 de 1







FORMATO SOLICITUD DE EGRESO DICE DEBE DECIR

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Día, mes y año en que se llevara el egreso Nombre completo de la niña o adolescente que egresa iniciando por sus apellidos paterno, materno y nombre (s). Número de años y meses de edad que tenga la niña o adolescente al momento del egreso. Nombre del edificio habitación donde se encuentra adscrita la niña o adolescente Nombre completo de la persona que hace la solicitud de egreso. Relación de parentesco que guarda con la niña o adolescente Calle, número exterior e interior, colonia, delegación, localidad, municipio código postal, teléfono. Con numero arábigos se anota el teléfono donde puede ser localizada la persona que hace la solicitud Señalar de manera concreta los motivos o situación que esta generando la solicitud de egreso Nombre completo y firma del familiar que esta realizando la solicitud o su huella digital.




VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR EGRESO POR NECESIDADES DIFERENTES DE ATENCION

PRA-CHN-AD-05





TÍTULO: REV: 0 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO DE

MENORES CON NECESIDADES DIFERENTES DE ATENCION

133/402 10/2008





VILLARREAL”



ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1.- OBJETIVO 134

2.- ALCANCE 135

3.- DEFINICIONES 136




7.- REFERENCIAS 143

8.- ANEXOS 144



DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-


PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO DE MENORES CON NECESIDADES DIFERENTES DE ATENCION

134/402 10/2008

1. OBJETIVO

Dar a conocer la secuencia de las acciones para que los Departamentos de Trabajo Social, Educación y Formación, Psicopedagogía, Médico y Jurídico determinen el egreso de niñas o adolescentes por necesidades diferentes de atención del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-


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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO DE MENORES CON NECESIDADES DIFERENTES DE ATENCION 135/402 10/2008

2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a los Departamentos de Trabajo Social, Educación y Formación, Psicopedagogía, Médico y de Asistencia Jurídica del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal





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136/402 10/2008

3. DEFINICIONES

3.1 Avance: Logros obtenidos con la prestación de los servicios que brindan los profesionales de trabajo social y/o psicopedagogía.

3.2 Calidad: Característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio a las niñas o adolescentes albergadas. 3.3 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas o adolescentes albergadas, que involucre la calidad humana de la atención.. 3.4 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio. 3.5 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento. 3.6 Coordinación: Proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir con el logro de los objetivos. 3.7 Cumplimiento: Llevar a cabo las actividades encomendadas a las niñas o adolescentes en la realización de las actividades de la vida diaria. 3.8 Decisión: Determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.9 Evaluación: Proceso en el que se establece la situación psicológica o Pedagógica de una niña o adolescente o de situación relacionada con la misma. 3.10 Equipo Multidisciplinario: Conjunto de profesionales compuesto por una Trabajadora Social, una Psicóloga, una Pedagoga y una Encargada de Hogar, que atienden y toman decisiones colegiadas en beneficio de las niñas y adolescentes albergadas en un edificio. 3.11 Intervención: Atención que se brinda durante el proceso terapéutico. 3.12 Junta interdisciplinaria: grupo integrado por la Directora del Centro, Jefes de Departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico, Psicopedagogía y Jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada.





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137/402 10/2008


4.1 Proponer a la Junta Interdisciplinaria el egreso de una niña o adolescente con necesidades diferentes de atención será responsabilidad del Equipo Multidisciplinario

4.2 Proponer a la Junta Interdisciplinaria el egreso de una niña o adolescente con necesidades diferentes

de atención será responsabilidad del Jefe del Departamento de Trabajo Social 4.3 Autorizar de manera colegiada el egreso de una niña o adolescente albergada con necesidades

diferentes de atención para garantizar la satisfacción de esas necesidades deberá realizarlo la Junta Interdisciplinaria

4.4 Vigilar el cumplimiento de este procedimiento será responsabilidad del Jefe del Departamento de

Trabajo Social

4.5 Orientar a la niña o adolescente cuando así lo requiera será responsabilidad de la Trabajadora Social y la psicóloga responsables del caso





PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO DE

MENORES CON NECESIDADES DIFERENTES DE ATENCION

138/402 10/2008

1 . 1

BT R A B A J A D O R A

S O C I A L

FD I R E C T O R A

C E N T R O

EJ E F E D E P T O

M E D I C O

DJ U N T A I N T E R

D I S C I P L I N A R I A

CJ E F E D E P T O

T R A B A J O S O C I A L

AE Q U I P O M U L T ID I S C I P L I N A R I O

T o m a c o n o c i m i e n t o d e l c a s o y c o n v o c a p o r o f i c io o c o r r e o e l e c t r ó n i c o a ju n ta p a r a p r e s e n t a c ió n

d e c a s o

I N I C I O

D e t e c t a y a n a l iz a c a s o d e la n i ñ a o a d o l e s c e n te s c o n

n e c e s id a d e s d i f e r e n te s a t e n c ió n

r e g is t r a e n l ib r e ta

In fo r m a s o b r e e l c a s o d e m a n e r a v e r b a l a J e f a d e

D e p t o . d e T r a b a jo S o c ia l

N o t i f i c a T e le fó n ic a m e n t e a l fa m i l ia r f e c h a d e e g r e s o c i t a y

s o l ic i ta t r a e r i d e n t i f i c a c ió n

o f ic i a l

T o m a c o n o c i m ie n to d e l

a c u e r d o d e la J u n t a e in s t r u y e a t r a b a j a d o r a s o c ia l

c i t e a fa m il ia r

In s t r u y e a D e p t o A s is t e n c i a

J u r í d i c a e la b o r e a c t a d e e g r e s o

S e r e ú n e a n a li z a c a s o n i ñ a o

a d o le s c e n t e c o n n e c e s id a d e s

d i fe r e n t e s d e a t e n c i ó n y r e g i s t r a f o rm a to d e

r e u n i ó n

¿ á m b i to f a m i l i a r fa v o r a b le p a r a

e g r e s o ?n o

9 . 1

R e c ib e o f i c io d e b a ja d e l a n i ñ a o

a d o l e s c e n te y r e p o r t a e n e l m o v im i e n t o

p o b la c io n

A c u e r d a q u e e l D e p to d e T r a b a j o s o c i a l d e r iv e a l a

n i ñ a o a d o le s c e n t e a

in s t i t u c i ó n id ó n e a

E l a b o r a o f i c io d e e g r e s o d e la n i ñ a o a d o le s c e n t e y e n t r e g a a l D e p t o M e d i c o , J e f e s d e D e p to y D ir e c c ió n

R e c i b e f a m il ia r y c a n a l iz a c o n la n iñ a o a d o le s c e n t e a D e p t o

M e d ic o s e e n t r e g a i n f o r m e t r a t a m ie n to m é d ic o e n s u c a s o

A c o m p a ñ a fa m il ia r a l D e p to

d e A s i s te n c ia J u r íd ic a p a r a

f i r m a d e a c t a d e e g r e s o

R e c i b e f a m i l ia r e n f e c h a p r o g r a m a d a le e n tr e g a d o c to s

s e ñ a l a d o s e n h o ja d e e g r e s o

S o l i c i t a e n f o r m a v e r b a l a la

E n c a r g a d a d e H o g a r e n t r e g u e a

n iñ a o a d o le s c e n t e s s u s

p e r t e n e n c ia s

E n t r e g a a f a m il ia r f í s ic a m e n te n i ñ a o

a d o le s c e n t e c o n p e r t e n e n c i a s e la b o r a

c ie r r e d e c a s o y a r c h i v a a v is a a J e f e

d e D e p t o

F i n

GD O C U M E N T O S

A c u e r d a q u e e l D e p to d e T r a b a jo S o c i a l n o t i f i q u e a l

f a m i l ia r r e g i s t r a e n f o r m a r e u n ió n

d e t r a b a jo

s i

4 . 1

2

4 . 2

2 . 1 3 . 1 4 . 11 . 1

6 . 6

4 . 3

5 . 16 . 1

8 . 1

6 . 3

6 . 5

6 . 2

6 . 4

7 . 1

9 . 1

L i b r e ta P R A - C H N -E F -0 1 - F 0 1

7 . 1

6 . 6

6 . 5

6 . 4

6 . 3

4 . 1

3 . 1

A c t a d e e g r e s o

I n f o r m e M é d ic o

H o ja d e E g r e s oP R A - C H N - A D -

0 3 - F 0 2

F o r m a t o d e R e u n ió n

P R A - C H N - A D -0 1 - F 0 1

O F I C IO C O N V O C A T O R I A

O f i c io d e B a ja

C ie r r e d e C a s oP R A - C H N - A D - 0 3 -

F 0 1






139/402 10/2008

BTRABAJADORA

SOCIAL

FDIRECTORA

CENTRO

EJEFE DEPTO

MEDICO

DJUNTA INTER

DISCIPLINARIA

CJEFE DEPTO

TRABAJO SOCIAL

AEQUIPO MULTIDISCIPLINARIO

R ecibe oficio de baja y reporta en el movimiento de

población

Envía oficios a trabajadora social e instruye para la entrega de la niña

Fin

GDOCUMENTOS

Instruye a Trabajadora

social para que identifique la

institución idonea

Recibe ofic io de aceptación solicita

a Depto Asistencia

Jurídica elabore oficio derivación

Toma conocim iento ,

requisitos recaba resúmenes

médico, jurídico psicopedagógico,

de la niña

Selecciona institución acorde a necesidades de atención conoce de requisitos e

informa

Toma conocimiento,

recibe oficio de aceptación y turna

a Jefe de Depto de Trabajo Social

Notifica a Directora para

que espere oficio de aceptaciòn e indique fecha de

ingreso

Cubre requisitos envía resúmenes a la institución y

oficio validado por Directora

R ecibe oficios requisita hoja de

egreso recibe niña y

pertenencias y hace el traslado

Entrega niña recaba firma de la

institución receptora y

entrega docum entaciòn

Toma conocim iento y

elabora oficio de egreso envía a Servicio M édico

Dirección y demás Deptos.

Elabora cierre de caso archiva y

avisa verbalmente a la Jefe de Depto de la conclusión

del egreso

16.1

13.1

12.1

11.1 10.1

14.1

12.3

12.2

15.2

15.114.2

17.115.3

Resumenes medico, jurídico, psicopedagogico

social de la niña

12.1

15.2

15.3

15.1

14.1

13.1

12.2

Cierre de CasoPRA-CHN-AD-

03-F01

Documentos Oficiales

Hoja de egresoPRA-CHN-AD-

03-F02

Oficio Derivación

Oficio Aceptación

Oficio

Cierre de CasoPRA-CHN-AD-

03-F01

16.1






140/402 10/2008


EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL

1.1

2.1

3.1

4.1

4.2

4.3

5.1

6.1

6.2

6.3

Detecta y analiza el caso de la niña o adolescente cuyas necesidades de atención son diferentes a los que brinda el Centro Nacional generando en ella problemas de adaptación, registra en libreta de Junta Multidisciplinaria, PRA-CHN-EF-01-F01 y solicita a la trabajadora social junta interdisciplinaria (un día hábil). Informa de manera verbal a Jefe de Departamento de Trabajo Social del caso. (un día hábil). Toma conocimiento de caso y convoca a través de oficio con acuse de recibo o de manera electrónica a la Junta Interdisciplinaria para presentación de caso. (un día hábil). Analiza el caso y decide de manera colegiada el egreso de la niña o adolescente con necesidades diferentes de atención y se registra en formato Reunión de Trabajo PRA-CHN-AD-01-F01. (un día hábil). ¿El ámbito familiar es eficiente y favorable para el egreso?

Si (pasa actividad 4.2) No (pasa a actividad 9.1) Acuerda el egreso e instruye al Jefe del Departamento de Asistencia Jurídica elabore acta de egreso por externamiento definitivo. (un día hábil). Instruye al Jefe Departamento de Trabajo Social para que se notifique al familiar para efectuar la entrega de la niña o adolescente (un día hábil). Toma conocimiento del acuerdo de la Junta Interdisciplinaria e instruye verbalmente a la Trabajadora Social para que cite al familiar para la entrega de la niña o adolescente. (un día hábil). Informa telefónicamente al familiar del egreso de la niña o adolescente y lo cita para la entrega y solicita que se presente con una identificación oficial. (un día hábil). Solicita verbalmente el día del egreso a la Encargada de Hogar entregue a la niña o adolescente junto con sus pertenencias. (un día hábil) Recibe al familiar en la fecha establecida, le entrega documentación señalada en hoja de egreso, PRA-CHN-AD-03-F02. (mismo día hábil).






141/402 10/2008


TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DIRECTORA DEL CENTRO

6.4

6.5

6.6

7.1

8.1

9.1

10.1

11.1

11.2

11.3

12.1

Lleva a la niña o adolescente con el familiar al Departamento Médico para que reciba el informe médico, con las recomendaciones de tratamiento a seguir en caso de requerirlo(mismo día hábil). Acompaña al familiar o responsable al Departamento Asistencia Jurídica en donde firma el acta de egreso. (mismo día hábil). Entrega físicamente a la niña o adolescente al familiar junto con sus pertenencias y elabora cierre de caso, PRA-CHN-AD-03-F01, archiva y avisa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social de la conclusión del egreso. (un día hábil). Elabora oficio de egreso de la niña o adolescente y entrega con acuse de recibo original a la Jefe de Departamento Médico y copias a los demás Departamentos y Dirección. (un día hábil).(Conecta con 16.1) No

Acuerda que el Departamento de Trabajo Social derive a la niña o adolescente a la institución que favorezca su desarrollo y de respuesta a sus necesidades diferentes de atención, le instruye realice los tramites correspondientes. (un día hábil). Instruye verbalmente a la trabajadora social para que busque en el Directorio de Instituciones de Asistencia Social en un lapso de veinte días hábiles la Institución que cubra las necesidades diferentes de atención de la niña o adolescente. (un día hábil). Identifica institución acorde a las necesidades de atención de la niña o adolescente, conoce de los requisitos e informa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social (20 días hábiles) Toma conocimiento de los requisitos, recaba resúmenes medico, pedagógico, psicológico, jurídico de la niña o adolescente. (diez días hábiles) Cubre requisitos, envía con acuse de recibo resúmenes con oficio validado por la Directora del Centro a la institución que acepta a la niña o adolescente. (veinte días hábiles) Notifica verbalmente a la Directora de las acciones realizadas, para que espere oficio de aceptación en donde se indique fecha de ingreso. (un día hábil). Recibe comunicado verbal u oficio de aceptación de la institución y un día después lo turna al Jefe de Departamento de Trabajo Social. (un día hábil).





PAG: FECHA:


142/402 10/2008


JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO MEDICO

13.1

13.2

14.1

14.2

14.3

15.1

16.1

Recibe oficio de aceptación solicita al Jefe de Departamento de Asistencia Jurídica elabore oficio de derivación, lo recaba, lo valida con la Directora del Centro. (dos días hábiles) Turna oficio a la trabajadora social para que entregue a la niña o adolescente en la fecha indicada con oficio de derivación, la documentación y pertenencias. (un día hábil). Recibe oficios, requisita hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-F02, al día siguiente recibe de la Encargada de Hogar a la niña o adolescente con sus pertenencias, se traslada a la institución. (dos días hábiles) Realiza la entrega de la niña o adolescente, recaba firma de la institución receptora, entrega documentos oficiales de la niña o adolescente. (un día hábil) Elabora cierre de caso, PRA-CHN-AD-03-F01, archiva y avisa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social de la conclusión del egreso. (un día hábil) Toma conocimiento de la conclusión de la derivación, elabora oficio de egreso de la niña o adolescente, entrega con acuse de recibo original a la Jefe del Departamento Médico y copias a los demás Departamentos y Dirección. (un día hábil) Recibe oficio de baja de la niña o adolescente y reporta en el Movimiento de Población. (un día hábil) Fin de procedimiento






143/402 10/2008

7. REFERENCIAS




INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-AD-

05 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:


144/402 10/2008

8. ANEXOS

8.1 Libreta de Junta multidisciplinaria PRA-CHN-EF-01-F01


8.3 Hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-02 8.4 Cierre de caso PRA-CHN-AD-03-01




VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR EL EGRESO POR ADOPCION PRA-CHN-AD-06

OCTUBRE, 2008






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR ADOPCION 146/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ: VO.BO.:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 147

2. ALCANCE 148





7. REFERENCIAS 162

8. ANEXOS 163





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR ADOPCION 147/402 10/2008

1. OBJETIVO

Establecer criterios de atención y determinar la secuencia operacional en el proceso de Egreso por Adopción de las niñas y adolescentes asistidas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.





PAG: FECHA:


2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a los Departamentos de Trabajo Social, Educación y Formación, Psicopedagogía, Médico y de Asistencia Jurídica del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal






3. DEFINICIONES

3.1 Adopción: proceso mediante el cual una niña o adolescente se integra a una familia a través de un trámite legal que da por resultado un vínculo semejante al consanguíneo, otorgándole a la niña o adolescente los mismos derechos y obligaciones que al de un hijo consanguíneo. 3.2 Atención: se refiere a los servicios que brindan los profesionales del Centro a la niña o adolescente para dar respuesta a sus necesidades. 3.3 Avance: logros obtenidos con la prestación de los servicios de los profesionales de trabajo social y/o psicopedagogía. 3.4 Benéfico (a): característica de una acción que indica mejora en la situación personal, familiar y social de la niña o adolescente. 3.5 Calidad: característica de excelencia con la que se deben de prestar los servicios a las niñas y adolescentes albergadas. 3.6 Calidez: proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas o adolescentes albergadas, que involucre la calidad humana de la atención. 3.7 Comunica: informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente con la prestación del servicio 3.8 Conclusión: fin y término de una situación, acción o procedimiento 3.9 Coordinación: proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir al logro de los objetivos. 3.10 Decisión: determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.11 Derechos: acción que no se puede infringir y que va de acuerdo a la ley de los derechos de las niñas y adolescentes 3.12 Derivación: canalización a otra institución por necesidades de atención del beneficiario diferentes a las que proporciona el Centro. 3.13 Equipo multidisciplinario: conjunto de recursos humanos integrado por una trabajadora social, una psicóloga, una pedagoga y una encargada de hogar, que atienden y toman decisiones consensuadas en beneficio de las niñas o adolescentes albergadas en un edificio.

3.14 Junta interdisciplinaria: grupo integrado por la Directora del Centro, jefes de departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico-Nutricional, Psicopedagogía y Jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada.






3.15 Niña o Adolescente: Es la persona de sexo femenino ingresada permanentemente al centro 3.16 Objetivo: el propósito que se pretende cumplir a través de una serie de actividades 3.17 Obligaciones: actividades que son responsabilidad de la niñas y/o adolescentes a realizar y respetar 3.18 Período: lapso en el que se pretende realizar una acción 3.19 Relevante: característica de una situación que modifica severamente las condiciones personales, familiares y sociales de una niña o una adolescente. 3.20 Seguimiento: acción de dar continuidad a la atención por parte de los profesionales del Centro a la niña o adolescente que así lo requiera. 3.21 Vinculación: acciones para integrar psicosocialmente a las niñas o adolescentes con su familiar o responsable para fortalecer sus lazos afectivos.





PAG: FECHA:



4.1 Determinar si la niña o adolescente es susceptible de adopción, considerando para ello su situación jurídica

y psicosocial y por el interés superior de la misma será la responsabilidad de la Junta Interdisciplinaria

4.2 Asignar una niña o adolescente a una familia, teniendo como soporte la valoración social y psicológica de la misma y siempre que no exista impedimento legal para ello, será responsabilidad de la Junta Interdisciplinaria

4.3 Actuar con estricto apego al marco ético y legal en materia de adopción será responsabilidad de la

Dirección, La Junta Interdisciplinaria y todo el personal profesional involucrado en el proceso de adopción

4.4 Garantizar que el proceso de la adopción se realice con éxito será responsabilidad de los profesionales de Psicología y Trabajo Social

4.5 Realizar la valoración en los casos de solicitud de Adopción Internacional será responsabilidad de los

Departamentos de Trabajo Social y Psicopedagogía

4.6 Realizar el seguimiento del caso por parte de la trabajadora social y psicóloga responsables después del egreso por adopción de la niña o adolescente, así como las orientaciones que sean necesarias.






AJEFE DE DEPTO DE

ASISTENCIA JURIDICA

BDIRECTORA DEL

CENTRO

DJEFE DEPTO DE

PSICOPEDAGOGIA

CJEFE DE DEPTO DE TRABAJO SOCIAL

EPSICOLOGA

FTRABAJADORA

SOCIAL

GJUNTA

INTERDISCIPLINARIA

HDOCUMENTOS

Recibe expediente de solicitantes de Adopción analiza turna a Dirección

Recibe instrucción valora y elabora estudio o informe turna a jefe de Depto de

Trabajo Social

Recibe instrucción para valorar analiza caso y

elabora estudio o informe y turna a jefe de Depto

Recibe expediente lo analiza envía con oficio Jefe Depto de Trabajo

Social y copia del oficio Jefe de Psicopedagogía

Asigna trabajadora social y solicita valore

Recibe expediente asigna numero de solicitudAnaliza información

INICIO

Recibe oficio solicitando valoración asigna

psicóloga

Recibe estudio o informe analiza y valida

Solicita valoración Psicológica por oficio

Toma conocimiento de conclusión de valoración

convoca a junta interdisciplinaria para presentación caso

Analiza caso, emite dictamen de procedencia o no procedencia de la

socicilutd

Levanta acta y se requisita el formato de Reunión de

Trabajo

Elabora informe psicosocial para presentar y dictaminar en el Consejo

Técnico Adopción

2

Expediente

Acta junta interdisciplinaria

Estudio o Informe

psicologico

Estudio o Informe social

Oficio solicitud de valoración

Estudio social internacional

Formato de Reunión de trabajo

PRA-CHN-AD-01-F01

Informe Psicosocial

1.1

5.2

4.1

6.1

5.1

3.2

7.1

3.12.1

9.1

10.3

10.2

10.1

1.1

2.1

Estudio social internacional

5.2

7.1

10.2

10.2

10.3

4.1

3.2

Recibe informe o estudio psicológico avisa a Jefe de Depto de Trabajo Social que se ha concluido la

valoración

8.1

ofico

5.2






3

AJEFE DE DEPTO DE

ASISTENCIA JURIDICA

BDIRECTORA DEL

CENTRO

DJEFE DEPTO DE

PSICOPEDAGOGIA


EPSICOLOGA

FTRABAJADORA

SOCIAL

GJUNTA

INTERDISCIPLINARIA

HDOCUMENTOS

Informa a los equipos multidisciplinarios la

viabilidad de la solicitud presenta caso y solicita propuestas de niñas con características adopción

Anexa a lista de espera a los solicitantes y convoca

con oficio a junta interdisciplinaria con

equipos multidisciplinarios

Presenta caso en Junta de Consejo y

toma conocimiento de Dictamen final

Entrega resultados por escrito a solicitantes de

adopción en el caso nacional recaba firma

Coordina entrega de resultados con Depto de

Asistencia Jurídica ) tramite internacional)

instruye se incluya en lista de espera

2Oficio de

resultados

Lista de espera de solicitantes de adopcion

11.1

10.6

10.5

10.4

10.5

11.1

12.1






4

AJEFE DE DEPTO DE

ASISTENCIA JURIDICA

BDIRECTORA DEL

CENTRO

DJEFE DEPTO DE

PSICOPEDAGOGIA


EPSICOLOGA

FTRABAJADORA

SOCIAL

GJUNTA

INTERDISCIPLINARIA

HDOCUMENTOS

Instruye a las áreas de trabajo social, asistencia jurídica y psicopedagogía

para seguimiento de proceso registra formato

de reunión

Recibe resúmenes de los Deptos para adopción internacional envía con

oficio al Depto de Asistencia Jurídica para envio a Autoridad Central

Realiza reunión y presenta niña-solicitantes

solicitantes adopción documental yfísicamente

Analiza propuestas considerando las

características de la niña y necesidades así como las

de los solicitantes de adopción

Determina la familia que será asignada a la niña se

registra en formato de reunión de trabajo

Asistencia Jurìdica levanta acta

Instruye elaboren de la niña resumen social,

médico, psicopedagógico y jurídico para entregar a jefa de Depto de Trabajo

social

3

Formato Reunión de Trabajo PAR-CHN-

AD-01-F01

Informe de convivencias

oficio

Acta asignación

Oficio convocatoria

13.1

14.1

12.4

12.3

12.2

12.3

12.3

Resumen social, médico, psicológico, pedagógico y jurídico

13.3

16.2

13.2

13.1

14.2

Para adopción nacional cita vía telefónica a los

solicitantes para presentación de la niña o

adolescente

Convoca por oficio a Junta Interdisciplinaria y

comunica la aceptación de la propuesta

13.2

13.3

Toma conocimiento acuerdos Junta

interdisciplinaria Asigna Psicóloga en

acompañamiento terapéutico para proceso de integración

15.1

Elabora y turna informe de convivencias al Jefe de Depto de Psicopedagogía

Recibe instrucción establece calendario de convivencias, supervisa las mismas y observa la integración niña - familia

16.1

16.2

Requisita lista de verificaicón para

reintegración a familia origen o adopctiva y archiva el expediente

Formato reunión de trabajo

PAR-CHN-AD-01-F01

Lista de verificaciónPRA.CHN-AD-03-

F03

14.2

14.314.3



LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-AD-

06 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:


AJEFE DE DEPTO DE

ASISTENCIA JURIDICA

BDIRECTORA DEL

CENTRO

DJEFE DEPTO DE

PSICOPEDAGOGIA


EPSICOLOGA

FTRABAJADORA

SOCIAL

GJUNTA

INTERDISCIPLINARIA

HDOCUMENTOS

4Informe de

convivencias de psicologia

Lista de verificación PAR-CHN-AD-03-

F03

Notas de evolución PARA-CHN-TS-01-

F01

21.1

17.1

19.2

Hoja de egreso PAR-CHN-AD.03.F02

17.1

24.1

Informa verbal y periódicamente a la

Dirección del Centro la evolución y conclusión del

juicio de adopción

Recibe información sobre conclusión del juicio

solicita verbalmente al Dpto de Asistencia

Jurídica prepare el acta de egreso.

18.1

21.3

Recibe informe de convivencias analiza y

valida turna con oficio a Depto de Trabajo Social

22.1

Recibe informes de convivencias y resúmenes

de las áreas

Recibe informe de convivencias valida y lo

integra al informe psicológico envía con

resúmenes a Depto de Asistencia Jurídica

Recibe información sobre conclusión de juicio e instruye a trabajadora

social para que prepare el egreso

20.1

23.1

Elabora notas de evolución en el expediente, elabora informe de convivencias de trabajo social turna a Jefe de Depto Trabajo

Social

Toma conocimiento acuerdos Junta

interdisciplinaria Asigna Trabajadora social al

acompañamiento para proceso de integración

Recibe informe

Recibe instrucción con psicóloga establece

calendario de convivencias y brinda acompañamiento al

proceso de integración

21.1

19.2

19.2

19.1 Informe de convivencias de

trabajo social

Ingresa documentaciòn a los juzgados para el juicio

de adopción

21.2

Comunica verbalmente a la jefa de Depto de Trabajo Social la

conclusión del juicio e instruye para que prepare

doctos de la niña

22.2

Requisita hoja de egreso PARA-CHN-AD-03-F02 prepara doctosy cita a

padres adoptivos para la entrega avisa verbalmente a la Encargada de Hogar

Recibe de la encargada de hogar a la niña en fecha

establecida y a los padres adoptivos

Entrega doctos oficiales de la niña y requisita hoja de egreso recaba firma de

padres adoptivos

24.3

24.2

24.1 Documentos oficiales niña

24.3

5






5

AJEFE DE DEPTO DE

ASISTENCIA JURIDICA

BDIRECTORA DEL

CENTRO

DJEFE DEPTO DE

PSICOPEDAGOGIA


EPSICOLOGA

FTRABAJADORA

SOCIAL

GJUNTA

INTERDISCIPLINARIA

HDOCUMENTOS

Nota de cierre de caso PARA-CHN-

AD-03-F01

24.5

Entrega físicamente a la niña y pertenencias a los padres

adoptivos elabora cierre de caso archiva informa a jefe de Depto de Trabajo Social conclusión del

egreso

Canaliza al padres adoptivos al Depto medico para que reciba el

informe medico, las recomendaciones de tratamiento

a seguir en caso requerido

24.4

Oficio de Egreso

Toma conocimiento de la conclusión del egreso,

instruye para seguimiento

Elabora oficio de egreso envía a Depto Medico y

demás areas para afectación movimimiento

de población

25.2

25.1 24.5

fin

25.1






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURÍDICA DIRECTORA DEL CENTRO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA PSICOLOGA JEFE DE DEPARTAMENTO PSICOPEDAGOGIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

1.1

2.1

3.1

3.2

4.1

5.1

5.2

6.1

7.1

8.1

9.1

Recibe expediente de Solicitantes de Adopción, lo revisa, analiza información, lo entrega con oficio a la Dirección del Centro y obtiene acuse. (un día hábil) Recibe el expediente, lo analiza, envía con acuse de recibo oficio a la Jefe de Departamento de Trabajo Social y copia del oficio a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía. (un día hábil) Recibe expediente, revisa, asigna número de solicitud, analiza información (cuatro días hábiles) Asigna trabajadora social e instruye verbalmente para que valore socialmente en el caso nacional a través de entrevista y visita domiciliaria, en el caso de internacional a través del análisis de estudio social internacional del expediente (cinco días hábiles) Recibe la instrucción y realiza valoración social, integra estudio (nacional) y/o informe (internacional), lo entrega personalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social para su análisis y validación (treinta días hábiles) Recibe estudio o informe de la valoración social analiza la información y valida. (tres días hábiles) Solicita valoración Psicológica por oficio con acuse de recibo (en el caso de trámite internacional selecciona del expediente informe psicológico y adjunta) a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía. (un día hábil) Recibe oficio solicitando valoración (con estudio psicológico en trámite internacional), asigna psicóloga: (un día hábil) Recibe instrucción para valoración analiza caso (estudio internacional), elabora informe. En caso de ser nacional realiza la valoración con base en la entrevista y aplicación de pruebas, integra estudio, entrega a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía para su revisión y firma (treinta días hábiles). Recibe informe Psicológico (en caso internacional) o estudio psicológico (en caso nacional). Analiza la información y la valida, avisa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo social la conclusión de la valoración psicológica. (tres días hábiles) Toma conocimiento de la conclusión de la valoración social y psicológica, convoca por oficio con acuse de recibo a junta interdisciplinaria para presentación de caso. (dos días hábiles)







JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA

JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

10.1

10.2

10.3

10.4

10.5

10.6

11.1

12.1

12.2

12.3

12.4

13.1

Realiza reunión, presenta caso, analiza la información del mismo valora, emite predictamen de procedencia o no procedencia de la solicitud de adopción (un día hábil) Levanta acta y se requisita el formato Reunión de Trabajo, PRA-CHN-AD-01-F01. (mismo día hábil) Instruye verbalmente a las Jefes de Departamento de Trabajo Social y Psicopedagogía elaboren el Informe Psicosocial para presentar caso de solicitantes de adopción en el Consejo Técnico de Adopción y obtener Dictamen Final (dos días hábiles) Presenta caso en Junta de Consejo Técnico y toma conocimiento de dictamen final de procedencia o improcedencia de solicitud (un día hábil) Entrega oficio de resultados a solicitantes nacionales de adopción, acusa la entrega. ( un día hábil) Coordina con el Departamento de Asistencia Jurídica (en el trámite internacional) la entrega de resultados. Instruye verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social para que integre a los solicitantes en la lista de espera. (tres día hábiles) Anexa a la lista de espera a los solicitantes viables, convoca con oficio a Junta interdisciplinaria con todos los equipos multidisciplinarios. (un día hábil) Realiza reunión e informa al Equipo Multidisciplinario la viabilidad de la solicitud de Adopción, presenta caso y solicita propuestas de niñas con características de adoptabilidad. (un día hábil) Analiza propuestas considerando las características de las niñas o adolescente y sus necesidades de desarrollo así como la de los solicitantes de adopción. (un día hábil) Determina la familia que será asignada a la niña o adolescente, se registra en formato Reunión de Trabajo, PRA-CHN-AD-01-F01, se levanta acta de asignación por parte del Departamento de Asistencia Jurídica (un día hábil) Instruye elaboren resumen social, medico, psicológico pedagógico y jurídico de la niña o adolescente y entreguen a la Jefe de Departamento de Trabajo Social (siete días hábiles).

Recibe resúmenes social, médico, psicológico, pedagógico y jurídico de los departamentos y envía al Departamento de Asistencia Jurídica (en tramite internacional para su envío a Autoridad Central) (un día hábil)






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA PSICOLOGA JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL

13.2

13.3

14.1

14.2

14.3

15.1

16.1

16.2

17.1

18.1

19.1

Cita vía telefónica a los solicitantes de adopción para presentación de la niña o adolescente en caso de adopción nacional. (un día hábil) Convoca por oficio con acuse de recibo a Junta Interdisciplinaria y comunica la aceptación de la propuesta de asignación (un día hábil) Realiza reunión de presentación de niña o adolescente asignada con los solicitantes de adopción primero documentalmente utilizando los resúmenes, posteriormente de manera personal. (un día hábil) Requisita lista de verificación para reintegración familia de Origen o Adoptiva PRA-CHN-AD-03-F03 y archiva en expediente. (un día hábil) Instruye verbalmente en el momento de la junta a los Departamentos de Trabajo social, Psicopedagogía y de Asistencia Jurídica para seguimiento del proceso y registra en formato de Reunión de Trabajo PRA-CHM-AD-01-F01 (mismo día hábil) Toma conocimiento de acuerdos de la Junta Interdisciplinaria, asigna Psicóloga para el acompañamiento terapéutico en el proceso de integración. ( un día hábil) Recibe instrucción establece calendario de convivencias con trabajadora social asignada a caso, supervisa las convivencias y observa la integración de la nueva familia (quince días hábiles) Elabora informe de convivencias y lo entrega a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía (dos días hábiles) Recibe informe de convivencias, analiza y valida, turna con oficio con acuse de recibo al departamento de Trabajo Social (un día hábil) Toma conocimiento de acuerdos de Junta Interdisciplinaria asigna Trabajadora Social para supervisión y acompañamiento del proceso de integración. (un día hábil). Recibe instrucción y en coordinación con psicóloga establece calendario de convivencias, supervisa y acompaña el proceso de integración de la niña a su nueva familia (quince días hábiles)






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURIDICA DIRECTORA DEL CENTO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL

19.2

20.1

21.1

21.2

21.3

22.1

22.2

23.1

24.1

24.2

24.3

Elabora nota social de seguimiento en el expediente PRA-CHN-TS-01-F01 e informe de convivencias de trabajo social y entrega personalmente a la Jefe de Depto del área. (tres días hábiles) Recibe informe de convivencias, valida e integra con informe psicológico y resúmenes, envía por oficio con acuse de recibo con a Jefe de Departamento de Asistencia jurídica (un día hábil) Recibe informe de convivencias y resúmenes de los departamentos, analiza información (cinco días hábiles) Ingresa documentación a los juzgados para el Procedimiento Judicial de Adopción. (un día hábil) Informa verbal y periódicamente a la Directora sobre los avances del Procedimiento Judicial de Adopción y conclusión del mismo. (sesenta días hábiles) Recibe información sobre Conclusión del Procedimiento Judicial de Adopción, solicita verbalmente al Departamento de Asistencia Jurídica prepare el acta de egreso (un día hábil) Comunica verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social y Psicopedagogía la conclusión del Procedimiento Judicial de Adopción e instruye prepare documentación de la niña o adolescente (un día hábil) Recibe información sobre conclusión del Procedimiento Judicial de Adopción e instruye verbalmente a la Trabajadora Social para que prepare el egreso. (un día hábil) Requisita hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-F02, prepara documentación cita de manera telefónica a los padres adoptivos para la entrega de la niña o adolescente y avisa verbalmente a la Encargada de hogar la fecha de egreso (un día hábil) Recibe de la Encargada de Hogar a la niña o adolescente en fecha establecida y a los padres adoptivos (un día hábil) Entrega documentos oficiales de la niña o adolescente, requisita hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-F02, que será firmada por los padres adoptivos y archiva en el expediente (un día hábil)






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

24.4

24.5

25.1

25.2

Canaliza al familiar al Departamento Médico en la fecha programada para el egreso para que reciba el informe medico, con las recomendaciones de tratamiento a seguir en caso de requerirlo. (un día hábil) Entrega físicamente a la niña o adolescente a sus padres adoptivos junto con sus pertenencias y elabora cierre de caso PRA-CHN-AD-03-F01, archiva e informa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social de la conclusión del egreso. (un día hábil) Toma conocimiento de la conclusión del egreso instruye verbalmente a la Trabajadora Social para el seguimiento de la adopción por dos años con notas semestrales en el expediente. (un día hábil) Elabora oficio de egreso de la niña o adolescente y entrega con acuse de recibo original a la Jefe de Departamento Médico para el reporte diario de movimiento de población y copias a los demás departamentos y dirección, (un día hábil). Fin del procedimiento





PAG: FECHA:


7. REFERENCIAS






PAG: FECHA:


8. ANEXOS


8.2 Lista de Verificación para Reintegración a Familiar de origen o adoptiva PRA- CHN-AD-03-F03

8.3 Nota de seguimiento PRA-CHN-TS-01-F01 8.4 Hoja de egreso PRA-CHN-AD-03-F02 8.5 Cierre de caso PRA-CHN-AD-03-F01


DIRECCIÓN GENERAL DE

REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y

CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLAREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR EL EGRESO POR MAYORIA DE EDAD

PRA-CHN-AD-07

OCTUBRE, 2008




LA FAMILIA CLAVE: PRA-

CHN-AD-07

TÍTULO: REV: 0 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR

MAYORIA DE EDAD 165/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ VO.BO.:




VILLARREAL”



ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1.- OBJETIVO 166

2.- ALCANCE 167

3.- DEFINICIONES 168-169




7.- REFERENCIAS 175

8.- ANEXOS 176-181





PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR MAYORIA DE EDAD 166/402 10/2008

1. OBJETIVO

Establecer criterios de atención y determinar la secuencia de operación en el proceso de Egreso por Mayoría de Edad de las jóvenes asistidas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” velando por su interés.




CHN-AD-07



2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a los Departamentos de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico y Psicopedagogía y del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal.




CHN-AD-07


PROCEDIMIENTO 07 PARA: EGRESO POR MAYORIA DE EDAD 168/402 10/2008

3. DEFINICIONES

3.1 Atención: se refiere a los servicios que brindan los profesionales del Centro a la joven para dar respuesta a sus necesidades. 3.2 Avance: logros obtenidos con la prestación de los servicios de los profesionales de trabajo social y/o psicopedagogía. 3.3 Becaria: joven que por su adecuado desempeño académico permanece en el Centro. 3.4 Calidad: característica de excelencia con la que se deben de prestar los servicios a las jóvenes albergadas. 3.5 Calidez: proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las jóvenes albergadas, que involucre la calidad humana de la atención. 3.6 Comunica: informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la joven con la prestación del servicio 3.7 Conclusión: fin y término de una situación, acción o procedimiento 3.8 Coordinación: proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir al logro de los objetivos. 3.9 Decisión: determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.10 Derechos: acción que no se puede infringir y que va de acuerdo a la ley de los derechos de las jóvenes 3.11 Derivación: canalización a otra institución por necesidades de atención del beneficiario diferentes a las que proporciona el Centro. 3.12 Equipo multidisciplinario: conjunto de recursos humanos integrado por una trabajadora social, una psicóloga, una pedagoga y una encargada de hogar, que atienden y toman decisiones consensuadas en beneficio de las jóvenes albergadas en un edificio. 3.13 Junta interdisciplinaria: grupo integrado por la Directora del Centro, jefes de departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico-Nutricional, Psicopedagogía y Jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada. 3.14 Lazo fraterno: nexo familiar de la joven con hermano (s), que requiere ser fortalecido






3.15 Mayoría de edad: edad alcanzada de 18 años 3.16 Objetivo: el propósito que se pretende cumplir a través de una serie de actividades 3.17 Obligaciones: actividades que son responsabilidad de las jóvenes a realizar y respetar 3.18 Período: lapso en el que se pretende realizar una acción 3.19 Reintegración social: jóvenes beneficiarias que egresan por mayoría de edad, con capacidad para vivir de manera autosuficiente e independiente de algún núcleo familiar o institucional 3.20 Relevante: característica de una situación que modifica severamente las condiciones personales, familiares y sociales de una joven. 3.21 Seguimiento: acción de dar continuidad a la atención por parte de los profesionales del Centro a la joven que así lo requiera. 3.22 Vinculación: acciones para integrar psicosocialmente a las jóvenes con su familiar o responsable para fortalecer sus lazos afectivos.





PAG: FECHA:



4.1 Proponer a las adolescentes de 17 años de edad susceptibles de integrarse al Subprograma de

Preegreso será responsabilidad de los Equipos multidisciplinarios

4.2 Determinar a las adolescentes que integrarán el grupo de Preegreso será responsabilidad de la Junta Interdisciplinaria

4.3 Llevar a cabo el Subprograma de Preegreso será responsabilidad del Equipo multidisciplinario de

preegreso

4.4 Determinar según las circunstancias de cada joven, el egreso por reintegración social por mayoría de edad será responsabilidad de la Junta Interdisciplinaria

4.5 Analizar y determinar el egreso cuando sea a petición de la joven antes de concluir el Subprograma

de Preegreso a pesar de no cubrir los criterios de liberación, será responsabilidad de la Junta Interdisciplinaria






5.1

4.4

2.1

5.1

4.5

4.4

4.3

4.2

4.13.12.11.1

AEQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO DE EDIFICIO

BJEFE DE

DEPARTAMENTO DE EDUCACION Y FORMACION

CJEFE DE


DJUNTA

INTERDISCIPLINARIA

EEQUIPO

MULTISICIPLINARIO DE EGRESO

HDOCUMENTOS

FTRABAJADORA

SOCIAL

GJEFE DE

DEPARTAMENTO MEDICO

Detecta los casos de adolescentes para integrar a programa

de preegreso registra

Inicio

Recibe oficio convoca a Junta

interdisicplinaria y multidisciplinaria

Establece fecha para que las adolescentes

se incorporen al programa de

preegreso

Analiza los casos presentados por los

equipos y valida listado de

adolescentes

Revisa libreta integra la relación de

jóvenes y envía por oficio Jefe de Depto

de Trabajo social

Instruye verbalmente al equipo

multidisciplinario para que concluyan atención en edificio

Aplica el subprograma de preegreso reporta

desarrollo social o familiar registra notas

expediente

Instruye al equipo para que aplique

el subprograma de preegreso

Analiza caso de jóvenes del ciclo

actual y determina las becarias registra

acuerdos

2

1.1Libreta edificio

PRA-CHN-EF-01-F01

Oficio relaciòn de adolescentes

Formato Reunión de Trabajo

PRA-CHN-AD-01-F01

Expediente






7.1

6.1

5.5

5.2

9.18.2

8.1 7.1

6.15.5

5.4

5.3

5.2

2

AEQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO DE EDIFICIO

BJEFE DE


CJEFE DE


DJUNTA

INTERDISCIPLINARIA

EEQUIPO

MULTISICIPLINARIO DE EGRESO

HDOCUMENTOS

FTRABAJADORA

SOCIAL

GJEFE DE

DEPARTAMENTO MEDICO

Programa y supervisa salidas de convivencia realiza notas al expediente

Orienta y apoya en la ubicación de

vivienda

Recaba documentación de la joven y la entrega en fecha programa de egreso, recaba firma y elabora cierre de caso

informa

Solicita a traves de libreta presentación

caso en Junta Interdisciplinaria

Orienta y apoyan para la obtención de

empleo

Toma conocimientoRealiza revisión de caso,

requisita lista de verificación de egreso instruye para el egreso

Recibe oficio de baja reporta en movimiento de

población

Instruye para seguimiento con

notas en el expediente

Elabora oficio de egreso envía a

servicio medico para reporte y demás

áreas

Fin

Expediente

Libreta PRA-CHN-EF-01-

F01

Lista de verificación de preegreso

PRA-CHN-AD-07-F01

Cierre de CasoPRA-CHN-AD-03-

F01

8.2

Oficio de egreso





PAG: FECHA:


UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DE CADA EDIFICIO JEFA DE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACION JEFA DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA EQUIPO MULTIISCIPLINARIO DE PREEGRESO

1.1

2.1

3.1

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

5.1

5.2

Detecta en el mes de julio los casos de las adolescentes que rebasan los 17 años de edad que deben integrarse al programa de preegreso, registran en libreta PRA-CHN-EF-01-F01, en la junta semanal. (un día hábil) Toma conocimiento, revisa libreta de cada edificio PRA-CHN-EF-01-F01, integra la relación de jóvenes y la envía por oficio con acuse de recibo a la Jefa del Departamento de Trabajo Social. (un día hábil) Recibe oficio, convoca a la Junta Interdisciplinaria y a los Equipos multidisciplinarios de cada edificio y de Preegreso en el mes de septiembre. (un día hábil) Analiza los casos presentados por los Equipos Multidisciplinarios de cada edificio y validan el listado de las adolescentes. (un día hábil) Instruye verbalmente al Equipo Multidisciplinario de Preegreso para que cierren las acciones de atención en el edificio. (un día hábil) Establece fecha en noviembre para que las adolescentes se incorporen al Subprograma de Preegreso del siguiente ciclo (un día hábil) Analiza casos de jóvenes del ciclo actual que permanecerán como becarias en el siguiente ciclo y registra en formato Reunión de Trabajo PRA-CHN-AD-01-F01. (un día hábil) Instruye verbalmente al Equipo Multidisciplinario para que aplique Subprograma de Preegreso a las adolescentes durante un año. (un día hábil) Aplica durante un año el Subprograma de Preegreso, reporta seguimiento de desarrollo social y/o familiar, actividades de la vida diaria, médico, conductual y académico, en libreta PRA-CHN-EF-01-F01 y realiza notas mensuales en el expediente de la joven (Conecta con Procedimiento de Atención Social, Vinculación con familiar o visita voluntaria, Enseñanza y formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias, Otorgamiento de la Atención Psicológica, Otorgamiento de la Atención Pedagógica, Subprograma de desarrollo de actividades deportivas, recreativas y culturales) (un año natural) Programa y supervisa 2 salidas de convivencia entre las jóvenes y su familia o visita voluntaria en semana santa, realiza notas mensuales en el expediente de la joven.






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JUNTA INTERDISCIPLINARIA TRABAJADORA SOCIAL JEFA DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFA DE DEPARTAMENTO MEDICO

5.3

5.4

5.5

6.1

7.1

8.1

8.2 9

Orientan y apoyan para la obtención de empleo en el mes de julio a las jóvenes. (treinta días hábiles) Orienta y apoya en la ubicación de vivienda, ya sea con familiares o de manera independiente. (treinta días hábiles) Solicita a través de la Libreta PRA-CHN-EF-01-F01, presentación de caso ante la Junta Interdisciplinaria. (un día hábil) Toma conocimiento, realiza revisión de cada caso, requintándolo en formato Lista de Verificación de Preegreso PRA-CHN-AD-07-F01 para verificar condición del egreso e instruye verbalmente a la Trabajadora Social que continúe con el trámite para el egreso. (un día hábil) Recaba documentación de la joven y se la entrega en la fecha programada para el egreso, recaba su firma y elabora cierre de caso PRA-CHN-AD-03-F01, archiva en expediente avisa verbalmente a la Jefa de Departamento de Trabajo Social de la conclusión del egreso. (cinco días hábiles) Instruye verbalmente a la Trabajadora Social para el seguimiento de la reintegración social o familiar por un año con notas semestrales en el expediente. (un día hábil) Elabora oficio de egreso de la joven y entrega original a la Jefa de Departamento Médico y copias a los demás Departamentos y Dirección. (un día hábil) Recibe oficio de baja de la joven y reporta en el Movimiento de Población. (un día hábil)

Fin de Procedimiento





PAG: FECHA:


7. REFERENCIAS






PAG: FECHA:


8. ANEXOS

8.1 Lista de verificación de Pre-egreso PRA-CHN-AD-07-F01 8.2 Cédula de opinión del servicio para niñas y adolescentes albergadas mayores de 12 años PRA-CHN-AD-07-F02





LISTA DE VERIFICACIÓN DE PREEGRESO PRA-CHN-AD-07-F01

FECHA:______(1)________________ NO. EXP. NOMBRE DE LA JOVEN ESTUDIOS TRABAJO ESTABILIDAD

ECONÓMICA LUGAR DE

RESIDENCIA MANEJO DE LA

LIBERTAD DECISIÓN DE LA JUNTA

INTERDISCIPLINARIA (2) (3)

(4) Al menos tiene capacitación para el trabajo Bachillerato Licenciatura Otro estudio

(5) Estabilidad Contrato en el Trabajo Tiene Proyección futura

(6) Mayor a 1 Salario mínimo Ahorro $2,000 Sabe manejar la administración del gasto

(7) Espacio para la joven Limpieza y orden (con excepción de que sea hogar familiar)

(8)

Cumplimiento con horarios y reglas de la casa hogar Responsabilidad para asistir al trabajo Buen Manejo de relaciones interpersonales No vínculos con grupos de alto riesgo (adicciones) Elaboración adecuada del duelo de separación

(9)

Reintegrar Socialmente Reincorporar a hogar familiar Canalizar a otra instiución Ofrecer temporalidad de 3 meses

CONCLUSIONES

(10)

OBSERVACIONES

(11)

(12)

JEFA EDUC. Y FORMACIÓN (13)

JEFA PSICOPEDAGOGÍA (14)

JEFA TRABAJO SOCIAL (15)

RESP. PREEGRESO

(16) PSICÓLOGA

(17)

PEDAGOGA

(18)

TRABAJADORA SOCIAL

(19)

DIRECTORA DEL CENTRO







FORMATO LISTA DE VERIFICACION DE PREEGRESO DICE DEBE DECIR

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

Anotar la fecha Anotar el numero de expediente Anotar el nombre de la joven Anotar lo que corresponda Anotar lo que corresponda Anotar lo que corresponda Anotar lo que corresponda Anotar lo que corresponda Anotar lo que corresponda Anotar las conclusiones obtenidas Anotar las observaciones Firmar Firmar Firmar Firmar Firmar Firmar Firmar Firmar





CEDULA DE OPINIÓN DEL SERVICIO PARA NIÑAS O ADOLESCENTES ALBERGADAS MAYORES DE 12 AÑOS

PRA-CHN-AD-07-F02 FECHA:________( 1)___________

NOMBRE:____________ (2)_________________ EDAD:_________ (3)___

1.- ¿______________(4)_________________________________? ___(5)_( ) ___(6)__( ) ___(7)_( ) Puntaje (8) __________ 2.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 3.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 4.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 5.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 6.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 7.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 8.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 9.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 10.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 11.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 12.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 13.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 14.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 15.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( )

Puntaje __________ TOTAL ____(9)____

CONSIDERAR PARA LA CALIFICACIÓN:

El número de preguntas dividirlo entre 100, que será la calificación total de la encuesta. Ej.: 100%/15 preguntas = 6.66 Este resultado será el puntaje para cada pregunta, este deberá fraccionarse para cada criterio de evaluación. Ej.: Malo (a) (1) Bueno (a) (2) Muy Bueno (a) (3.66) Según el criterio a evaluar seleccionado por el encuestado será el puntaje de la pregunta. Y la suma de todos estos puntajes será la calificación de la encuesta.





CEDULA DE OPINIÓN DEL SERVICIO PARA NIÑAS O ADOLESCENTES ALBERGADAS MAYORES DE 12 AÑOS

CHN-AD-07-F02

FECHA:________________

NOMBRE:________________________________ EDAD:_______________

1.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 2.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 3.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 4.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 5.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 6.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 7.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 8.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 9.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 10.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 11.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 12.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 13.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 14.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( ) Puntaje __________ 15.- ¿__________________________________________________? _______( ) _______( ) _______( )

Puntaje __________ TOTAL __________

CONSIDERAR PARA LA CALIFICACIÓN: El número de preguntas dividirlo entre 100, que será la calificación total de la encuesta. Ej.: 100%/15 preguntas = 6.66 Este resultado será el puntaje para cada pregunta, este deberá fraccionarse para cada criterio de evaluación. Ej.: Malo (a) (1) Bueno (a) (2) Muy Bueno (a) (3.66) Según el criterio a evaluar seleccionado por el encuestado será el puntaje de la pregunta. Y la suma de todos estos puntajes será la calificación de la encuesta.







FORMATO CEDULA DE OPINION DEL SERVICIO PARA NIÑAS O ADOLESCENTES ALBERGADAS MAYORES DE 12 AÑOS

DICE DEBE DECIR

1

2

3

4

5

6

7

Día, mes y año en el que se aplica la cédula Apellido paterno, materno y nombre de la niña o adolescente encuestada Años que tiene la niña o adolescente La pregunta correspondiente Especificar como califica el servicio de acuerdo a las consideraciones del pie de pagina de la cédula Calificación que corresponde a la respuesta Colocar la suma de los puntajes de la encuesta


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

OTORGAR LA ATENCIÓN SOCIAL PRA-CHN-TS-01

OCTUBRE, 2008





TS-01 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR LA ATENCION SOCIAL 183/402 10/2008

ELABORÓ: APROBÓ: VO. BO:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 184

2. ALCANCE 185





7. REFERENCIAS 195

8. ANEXOS 196-200





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL 184/402 10/2008

1. OBJETIVO

Favorecer la unificación de criterios y determinar la secuencia de acciones a desarrollar para brindar la atención social que de manera integral, con calidad y calidez se otorga a las niñas y adolescentes albergadas en el del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR LA ATENCIÓN SOCIAL 185/402 10/2008

2. ALCANCE

El presente procedimiento se aplica y se ajusta a las Políticas y Procedimientos que en la materia emite la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, específicamente en el Departamento de Trabajo Social del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, el cual deberá respetar y vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1997 para la Prestación de Servicios de Asistencia Social para Niñas, Adolescentes y Adultos Mayores publicada en el Diario Oficia de la Federación del 17 de noviembre de 1999.



CLAVE: PRA-CHN-TS-01



3. DEFINICIONES

3.2 Atención: se refiere a los servicios que brindan los profesionales del Departamento de Trabajo social del Centro a la joven para dar respuesta a sus necesidades. 3.3 Avance: logros obtenidos con la prestación de los servicios de los profesionales de trabajo social y/o psicopedagogía. 3.4 Benéfico (a): característica de una acción que indica mejora en la situación personal, familiar y social de la joven. 3.5 Calidad: característica de excelencia con la que se deben de prestar los servicios a las jóvenes albergadas. 3.6 Calidez: proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las jóvenes albergadas, que involucre la calidad humana de la atención. 3.7 Comunica: informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la joven con la prestación del servicio 3.8 Conclusión: fin y término de una situación, acción o procedimiento 3.9 Coordinación: proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir al logro de los objetivos. 3.10 Decisión: determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.11 Derechos: acción que no se puede infringir y que va de acuerdo a la Ley para la Protección de los derechos de las niñas, niños y adolescentes 3.12Derivación: canalización a otra institución por necesidades de atención del beneficiario diferentes a las que proporciona el Centro. 3.13 Equipo multidisciplinario: conjunto de recursos humanos integrado por una trabajadora social, una psicóloga, una pedagoga y una encargada de hogar, que atienden y toman decisiones consensuadas en beneficio de las jóvenes albergadas en un edificio. 3.14 Familiar: persona que puede demostrar el entroncamiento y filiación en relación con la joven hasta 4º. Grado 3.15 Junta interdisciplinaria: grupo integrado por la Directora del Centro, jefes de departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico-Nutricional, Psicopedagogía y Jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada. 3.16 Lazo fraterno: nexo familiar de la joven con hermano (s), que requiere ser fortalecido 3.17 Niña o adolescente: Es la persona de sexo femenino ingresada permanentemente al centro






3.18 Objetivo: el propósito que se pretende cumplir a través de una serie de actividades 3.19 Obligaciones: actividades que son responsabilidad de las jóvenes a realizar y respetar 3.20 Período: lapso en el que se pretende realizar una acción 3.21 Seguimiento: acción de dar continuidad a la atención por parte de los profesionales del Centro a la joven que así lo requiera. 3.22 Vinculación: acciones para integrar psicosocialmente a las jóvenes con su familiar o responsable para fortalecer sus lazos afectivos. 3.23 Visita voluntaria: persona sin nexo familiar que adquiere de manera voluntaria la obligación de visitar a la niña o adolescente con la intención de cubrir sus necesidades socioafectivas.







4.1 Supervisar y coordinar por parte de la Jefe de Departamento de Trabajo Social las acciones de atención social realizadas por las trabajadoras sociales 4.2 Mantener coordinación por parte de la Jefe de Departamento de Trabajo Social con los departamentos del Centro para el seguimiento social de las niñas y adolescentes. 4.3 Cumplir con los subprogramas sociales específicos para la prestación de la atención social a las niñas y adolescentes será responsabilidad de las trabajadoras sociales.






A

JEFE DE DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL

B TRABAJADORA SOCIAL

C EQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO

D JUNTA

INTERDISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

INICIO

Recibe de la Jefe de Educación y Formación oficio de asignación de edificio de la niña o adolescente

Recibe oficio de asignación, incorpora en expediente, registra en Control de Población, conoce caso

Entrevista a la niña o adolescente, reafirma datos sociales, elabora en expediente Nota Social Subsecuente validada

Informa al Equipo Multidisciplinario situación social de la niña o adolescente en junta semanal

2

1.1

2.1

2.2

2.3

1.1

Oficio de asignación a edificio

2.1

PRA-CHN-TS-01-F01

Asigna Trabajadora Social y le turna oficio e instruye para la atención

1.2

1.2

2.2



LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-TS-01



A



C EQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO

D JUNTA

INTERDISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

Sí No

Toma conocimiento de los acuerdos e instruye a la trabajadora social para que brinde la atención

Toma conocimiento de la situación social de la niña o adolescente, analiza caso y determina su presentación en junta interdisciplinaria

Toma acuerdos, determinan acciones de cada área, registran en libreta. Trabajadora Social informa a Jefe de Depto. De Trabajo Social

3

2

Se presenta caso en junta

interdis-ciplinaria

6.1

3.1

3.2

4.1

3.2

PRA-CHN-AD-01-F01





PAG: FECHA:


A



C EQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO

D JUNTA

INTERDISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

3

Brinda atención social, registra en expediente en Nota Social Subsecuente validada por Jefa de Departamento. Archiva en expediente

Instruye a Trabajadora Social para que solicite a la Jefe de Depto. De Trabajo Social convoque a la Junta Interdisciplinaria

Convoca a través de oficio o correo electrónico a Junta Interdisciplinaria

4

Analiza caso, toma decisiones e instruye a cada Depto. Para ejecutar acciones. Registra en Reunión de Trabajo

5.1

6.1

7.1

8.1

5.1

8.1

PRA-CHN-AD-01-F01

PRA-CHN-TS-01-F01

OFICIO

7.1






A



C EQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO

D JUNTA

INTERDISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

PRA-CHN-TS-01-F02

4

Toma conocimiento de indicaciones a seguir e instruye a Trabajadora Social para ejecución de acciones

Recibe indicaciones y brinda atención a la niña o adolescente y registra atención en el expediente

Registra en SISA 05 y entrega a la Jefa de Departamento de Trabajo Social

Recibe informe de SISA 05, integra Informe Mensual y entrega a la Directora del Centro

Fin

9.1

10.1

10.2

11.1

10.1

PRA-CHN-TS-01-F01

10.2

PRA-CHN-TS-01-F02

11.1

AD-CN-026-01






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

1.1

1.2

2.1

2.2

2.3

3.1

3.2

4.1

5.1

6.1

7.1

Recibe de la Jefe de Departamento de Educación y Formación oficio de asignación de edificio de la niña o adolescente (Conecta con Procedimiento de Inducción) (un día hábil) Asigna trabajadora social y le turna al día siguiente el oficio e instruye verbalmente sobre la atención. (dos días hábiles) Recibe oficio de asignación de la niña o adolescente y lo incorpora al expediente, registra en el control de población el mismo día y conoce la situación social (Conecta con Procedimiento Vinculación con Familiar o Visita Voluntaria) (un día hábil) Entrevista a la niña o adolescente una semana después y reafirma datos sobre su situación social, elabora en expediente Nota Social Subsecuente PRA-CHN-TS-01-F01 validada por la Jefe de Departamento de Trabajo Social. (un día hábil) Informa al Equipo Multidisciplinario la situación social de la niña o adolescente en Junta semanal. (un día hábil) Toma conocimiento de la situación social de la niña o adolescente, analiza caso y determina si se presenta en junta interdisciplinaria. (un día hábil) ¿Se presenta en junta interdisciplinaria? NO (continua actividad 3.2) SI (pasa a la actividad 6.1) Toman acuerdos y determinan las acciones a realizar por cada una de las áreas, registran en libreta PRA-CHN-AD-01-F01, la trabajadora social informa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social. (un día hábil) Toma conocimiento de los acuerdos e instruye verbalmente a la trabajadora social para su atención social según se requiera. (un día hábil) Brinda atención social conforme a indicaciones de manejo, registra en expediente mediante Nota Social Subsecuente PRA-CHN-TS-01-F01, validada por la Jefe de Departamento de trabajo Social. Archiva en expediente. (un día hábil) Instruye verbalmente a la Trabajadora Social para que solicite a la Jefa de Departamento de Trabajo Social convoque a Junta Interdisciplinaria. (un día hábil) Convoca a través de oficio o correo electrónico a junta Interdisciplinaria. (un día hábil)






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

8.1

9.1

10.1

10.2

11.1

Analiza la información del caso, toma decisiones e instruye a cada Departamento del Centro para que ejecute las acciones, registra en Reunión de Trabajo PRA-CHN-AD-01-F01. (un día hábil) Toma conocimiento de las indicaciones a seguir sobre la situación de la niña o adolescente e instruye verbalmente a la Trabajadora Social para que ejecute las acciones. (un día hábil) Recibe indicaciones y brinda atención a la niña o adolescente conforme acuerdos de Junta Interdisciplinaria, registra en Nota Social Subsecuente PRA-CHN-TS-01-F01 validada por la Jefe de Departamento de Trabajo Social y archiva en expediente. (un día hábil) Registra acciones en Informe Diario SISA 05, PRA-CHN-TS-01-F02, y lo entrega mensualmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social. (un día hábil) Recibe informe de SISA 05, PRA-CHN-TS-01-02, integra el mismo día el informe mensual, AD-CN-026-01, y entrega a la Directora del Centro. (un día hábil)

Fin de procedimiento





PAG: FECHA:


7. REFERENCIAS


7.8 Modelo de Atención del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” 7.9 Circulares Normativas emitidas por la Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”





PAG: FECHA:


8.- ANEXOS

8.1 Nota Social Subsecuente PRA-CHN-TS-01-F01 8.2 Informe Diario de Trabajo Social PRA-CHN-TS-01-F02





PAG: FECHA:


INSTRUCTIVO DE LLENADO FORMATO NOTA SOCIAL SUBSECUENTE

DICE DEBE DECIR

1.- Nombre de la niña o adolescente 2.- No. de SISA 3.- Edificio 4.- No de Expediente 5.-Fecha 6.-Actividad 7.-Resultado 8.-Elaboró 9.-Supervisó

Nombre completo de la niña o adolescente incluyendo nombre (s) y apellidos No. de registro en el SISA, compuesto por 6 dígitos. Nombre del edificio en que la niña o adolescente es residente. No de expediente de la niña o adolescente compuesto por 4 dígitos Fecha en que se elabora la nota Incluyendo día mes y año Actividad realizada por la trabajadora social responsable de caso para el seguimiento de la atención social. Resultado de la actividad realizada Nombre completo de la trabajadora social que elaboro la nota acompañada de la firma. Nombre completo de la trabajadora social que superviso la atención social otorgada.



DIRECCIÓN GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL



NOTA SOCIAL SUBSECUENTE

PRA-CHN-TS-01-F01

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE:__(1)_______________ NO. SISA: (2)

EDIFICIO: (3) NO. EXPED: (4)

FECHA ACTIVIDAD R E S U L T A D O (5) (6) (7)

ELABORO: T.S ________(8)_ _

SUPERVISO: ________ _________________________

Hoja U1 U de U1 U







FORMATO INFORME DIARIO DE TRABAJO SOCIAL

DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.-Clave 3.-Nombre 4.-Fecha 5.-Centro de Costo 6.-Credencial 7.-Num. Expediente 8.-Atención social 9.-Acciones complementarias 10.-Otras 11.-Total

Nombre completo del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas. Clave asignada a la Casa Hogar para Niñas Nombre completo de la Trabajadora Social responsable de elaborar el informe Fecha en que se elabora el reporte. El centro de costo correspondiente a la Unidad Operativa. Con números arábigos el número de credencial del responsable del llenado de la forma. Número que corresponde al expediente de la niña o adolescente. Marcar con “X” la actividad realizada por la trabajadora social y anotar con número arábigo si realiza más de una acción. Marcar con “X” la actividad realizada y anotar con número arábigo si realiza más de una acción. Anotar las actividades no enunciadas de manera especificar. La suma vertical de las columnas



SUBDIRECCI ÓN GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

SUBDIRECCI ÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN


INFORME DIARIO DE TRABAJO SOCIAL CHN-TS-01-02

SISA 05 Unidad:

(1) Clave:

(2) Nombre:

(3) Fecha:

(4) Centro de Costo:

(5) Credencial:

(6)

A T E N C I Ó N S O C I A L ( 8) ACCIONES COMPLEMENTARIA (9) OTRAS

ENTREVISTA VISITA ESTUDIO SOCIAL COORDINACION

NUMERO DE

EXPEDIENTE SUBSECUENTE

COLATERAL

DOMICILIO

INSTITUCIONAL

CORTO

COMPLETO

NOTA INFORMAIVA

ORIENTACION

DERIVACION

TRAMITE ADMINISTRATIVO

INTERNA EXTERNA (10)

(7)

TOTAL: (11)

Hoja 1 de 1


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR LA VINCULACIÓN CON FAMILIAR O VISITA VOLUNTARIA

PRA-CHN-TS-02

OCTUBRE, 2008






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR LA VINCULACIÓN CON FAMILIAR O VISITA VOLUNTARIA. 202/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ VO. BO:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 203

2. ALCANCE 204





7. REFERENCIAS 214

8. ANEXOS 215





PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VINCULACIÓN CON FAMILIAR O VISITA VOLUNTARIA. 203/402 10/2008

1. OBJETIVO

Establecer criterios de atención y determinar la secuencia de operación en el proceso de Vinculación Familiar o Visita Voluntaria de las niñas y adolescentes asistidas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”





PAG: FECHA:


2. ALCANCE

El presente procedimiento es de observancia obligatoria y para el personal adscrito al Departamento de Trabajo Social del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, el cual deberá respetar y vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-167SSA-1997 para la Prestación de Servicios de Asistencia Social para Niñas, Adolescentes y Adultos Mayores publicada en el Diario Oficia de la Federación del 17 de noviembre de 1999.






3. DEFINICIONES

3.1 Atención: se refiere a los servicios que brindan los profesionales del Departamento de Trabajo social del Centro a la joven para dar respuesta a sus necesidades. 3.2 Benéfico (a): característica de una acción que indica mejora en la situación personal, familiar y social de la joven. 3.3 Calidad: característica de excelencia con la que se deben de prestar los servicios a las jóvenes albergadas. 3.4 Calidez: proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las jóvenes albergadas, que involucre la calidad humana de la atención. 3.5 Comunica: informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la joven con la prestación del servicio 3.6 Candidato a visita voluntaria: persona en proceso de valoraciones psicológica y social para determinar si procede ser visita voluntaria 3.7 Conclusión: fin y término de una situación, acción o procedimiento 3.8 Coordinación: proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir al logro de los objetivos. 3.9 Decisión: determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.10 Derechos: acción que no se puede infringir y que va de acuerdo a la Ley para la Protección de los Derechos de las niñas, niños y adolescentes 3.11 Derivación: canalización a otra institución por necesidades de atención del beneficiario diferentes a las que proporciona el Centro. 3.12 Equipo multidisciplinario: conjunto de recursos humanos integrado por una trabajadora social, una psicóloga, una pedagoga y una encargada de hogar, que atienden y toman decisiones consensuadas en beneficio de las jóvenes albergadas en un edificio. 3.13 Familiar: persona que puede demostrar el entroncamiento y filiación en relación con la joven hasta 4º. Grado. 3.14 Junta interdisciplinaria: grupo integrado por la Directora del Centro, jefes de departamento de Trabajo Social, Educación y Formación, Médico-Nutricional, Psicopedagogía y Jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada. 3.15 Objetivo: el propósito que se pretende cumplir a través de una serie de actividades





PAG: FECHA:


3.16 Período: lapso en el que se pretende realizar una acción 3.17 Seguimiento: acción de dar continuidad a la atención por parte de los profesionales del Centro a la joven que así lo requiera. 3.18 Vinculación: acciones para integrar psicosocial a las jóvenes con su familiar o responsable para fortalecer sus lazos afectivos. 3.19 Visita voluntaria: persona sin nexo familiar que adquiere de manera voluntaria la obligación de visitar a la niña o adolescente con la intención de cubrir sus necesidades socioafectivas.







4.1 Establecer la periodicidad de las visitas de familiar será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Trabajo Social. 4.2 Mantener coordinación con los departamentos del Centro para el seguimiento social de las niñas y adolescentes será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Trabajo Social. 4.3 Ejecutar los programas de atención social para la prestación del servicio, será responsabilidad de las Trabajadoras Sociales. 4.4 Supervisar la interacción que establece la niña o adolescente con la red de apoyo (familiar o visita voluntaria) será responsabilidad de la Trabajadora Social.






A

TRABAJADORA SOCIAL

B JEFE DE DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL

C JEFE DEPTO. DE

ASISTENCIA JURÍDICA

D EQUIPO MULTI-DISCIPLINARIO

E JUNTA INTER-DISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

Detecta en expediente si la niña o adolescente cuenta con familiar o si puede ser vinculada con visita voluntaria

Determina caso sin impedimento legal, elabora Carnet Familiar de Visitas y entrega al familiar

Detecta niña o adolescente con situación legal no resuelta e informa a Jefe de Depto. T.S.

Recibe información y solicita verbalmente Jefe de Depto. De Asistencia Jurídica información legal de la niña o adolescente

Proporciona información de la situación legal de la niña y adolescente.

Informa a Trabajadora Social para continuar brindando atención a la niña o adolescente hasta resolver situación legal.

2

Inicio

1.1

1.2

2.1

1.3

3.1

NO

¿Existe impedimento

legal para vincular?

Procedimiento de Atención Social

SI

4.1

Informa a Trabajadora Social de la situación legal de la niña o adolescente e instruye para que informe al Equipo Multidisciplinario

4.2

AD-CN-027-02

EXPEDIENTE

1.1

1.2

Proc. Atn. Soc






A

TRABAJADORA SOCIAL


C JEFE DEPTO. DE




DOCUMENTOS

2

Toma conocimiento de acuerdos del Equipo Multid. E instruye a Trabajadora Social iniciar valoración social

Cita al familiar o candidato a visita voluntaria, realiza entrevista en fecha establecida

Recibe instrucción para valoración social en 15 días hábiles al familiar o candidato a visita voluntaria

Toma conocimiento y acuerda valorar psicológica y socialmente al familiar o candidato a visita voluntaria y registra en libreta. La Trabajadora Social informa a Jefe Depto. De T.S.

3

6.1

7.1

5.1

7.2

5.1

PRA-CHN-EF-01-F01

Realiza visita domiciliaria y elabora Estudio Socioeconómico

7.3






A

TRABAJADORA SOCIAL


C JEFE DEPTO. DE




DOCUMENTOS

Recibe información y convoca a la Junta Interdisciplinaria

Informa a Jefe de Depto. De Trabajo Social el resultado de valoración

Instruye a cada Depto. Continúe ejecutando las acciones que les correspondan.

Analiza resultado de valoraciones psicológica y social del familia o candidato a visita voluntaria y determina viabilidad, registra acuerdos en Reunión de Trabajo

Se autoriza vinculación

4

8.1

7.4

9.1

9.1

PRA-CHN-AD-01-F01

3

NO

9.2

SI






A

TRABAJADORA SOCIAL


C JEFE DEPTO. DE




DOCUMENTOS

4

Instruye a Jefe de Depto. De T.S. programe fecha de vinculación de la niña o adolescente con el familiar o visita voluntaria

Recibe instrucción y al día siguiente solicita a la Trabajadora Social se comunique con el familiar o visita voluntaria para concertar cita

Acuerda vía telefónica con el familiar o visita voluntaria fecha de vinculación con la niña o adolescente

Recibe en fecha establecida al familiar o visita voluntaria e inicia vinculación con niña o adolescente. Registra en Nota Social Subsecuente.

Termina

9.3

10.1

11.1

11.2

11.2

PRA-CHN-TS-01-F01






PAG: FECHA:


RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURÍDICA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL

1.1

1.2

1.3

2.1

3.1

4.1

4.2

5.1

6.1

7.1

7.2

Detecta en expediente de la niña o adolescente si cuenta con familiar o si puede ser vinculada con visita voluntaria. (un día hábil) Determina caso sin impedimento legal, elabora Carnet Familiar de Visitas AD-CN-027-02 y lo entrega al familiar (Conecta con procedimiento de Atención Social) (cinco días hábiles) Detecta caso de niña o adolescente con una situación legal no resuelta e informa al día siguiente de manera verbal a la Jefe de Departamento de Trabajo Social. (un día hábil) Recibe información y solicita el mismo día de manera verbal a la Jefe de Departamento de Asistencia Jurídica información legal de la niña o adolescente. (un día hábil) Proporciona verbalmente información de la situación legal de la niña o adolescente. (un día hábil) ¿Existe impedimento legal para la vinculación? Si Informa verbalmente a la Trabajadora Social para que continúe brindando la atención social a la niña o adolescente, hasta que se resuelva su situación legal. (un día hábil) (Conecta con Procedimiento de Atención Social) No (Continua con actividad 4.2) Informa verbalmente a la Trabajadora Social de la situación legal de la niña o adolescente e instruye para que informe al equipo multidisciplinario. (un día hábil) Toma conocimiento del caso, acuerda realizar las valoraciones psicológica y social del familiar o candidato a visita voluntaria y registra en libreta CHN-EF-01-F01. La Trabajadora Social informa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social. (un día hábil) Toma conocimiento de acuerdos del equipo multidisciplinario e instruye a la Trabajadora Social iniciar la valoración social. (un día hábil) Recibe instrucción verbal para realizar valoración social en quince días hábiles al familiar o candidato a visita voluntaria. (un día hábil) Cita al familiar o candidato a visita voluntaria, realiza entrevista en fecha establecida. (un día hábil)





PAG: FECHA:


RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JUNTA INTERDISCIPLINARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL

7.3

7.4

8.1

9.1

9.2

9.3

10.1

11.1

12.1

Realiza visita domiciliaria y elabora Estudio Socioeconómico PRA-CHN-AD-01-F01. (cinco días hábiles) Informa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social el resultado de la valoración. (un día hábil) Recibe información y convoca a la Junta Interdisciplinaria. (un día hábil) Analiza el resultado de las valoraciones psicológica y social del familiar o candidato a visita voluntaria y determina viabilidad, registra acuerdos en Reunión de trabajo PRA-CHN-AD-01-F01. (un día hábil) ¿Autoriza la vinculación? No Instruye a cada Departamento continúe ejecutando las acciones que le correspondan. (un día hábil)(Conecta con Procedimientos de Atención social, Psicológica, Pedagógica y Medica) SI Instruye a la Jefe de Departamento de Trabajo Social programe fecha de vinculación de la niña o adolescente con el familiar o visita voluntaria. (un día hábil) Recibe instrucción y al día siguiente solicita verbalmente a la Trabajadora Social se comunique con el familiar o visita voluntaria para concertar cita. (un día hábil) Acuerda vía telefónica con el familiar o visita voluntaria fecha de vinculación con la niña o adolescente. (un día hábil) Recibe en fecha establecida al familiar o visita voluntaria, le da a conocer el reglamento de Visita Familiar e inicia la vinculación con la niña o adolescente. Registra en Nota Social Subsecuente PRA-CHN-TS-01-F01. (un día hábil) (Conecta con procedimiento de Atención Social) Fin de Procedimiento






7. REFERENCIAS








8.- ANEXOS 8.1 Carnet Familiar de Visitas AD-CN-027-02 8.2 Libreta de Juntas Multidisciplinarias CHN-EF-01-F01 8.3 Estudio Socioeconómico PRA-CHN-AD-01-F01 8.4 Reunión de trabajo PRA-CHN-AD-01-F01 8.5 Nota Social Subsecuente PRA-CHN-TS-01-F01


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y

CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

REALIZAR LA VINCULACIÓN EN EL PROGRAMA DE LAZOS FRATERNOS

PRA-CHN-TS-03

OCTUBRE, 2008






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR LA VINCULACIÓN EN EL PROGRAMA DE LAZOS FRATERNOS 217/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ VO. BO:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 218

2. ALCANCE 219

3. DEFINICIONES 220




7. REFERENCIAS 226

8. ANEXOS 227-233





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR LA VINCULACIÓN EN EL PROGRAMA DE LAZOS FRATERNOS 218/402 10/2008

1. OBJETIVO

Determinar criterios de atención y establecer la secuencia de operaciones en el desarrollo de las acciones del programa de Lazos Fraternos implementado en beneficio de las niñas y adolescentes albergadas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, así como de sus hermanos que residen en los Centros Asistenciales del DIF.





PAG: FECHA:


2. ALCANCE

El presente procedimiento es de observancia obligatoria y aplica para el personal adscrito all Departamento de Trabajo Social del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, el cual deberá respetar y vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-167SSA-1997 para la Prestación de Servicios de Asistencia Social para Niñas, Adolescentes y Adultos Mayores publicada en el Diario Oficia de la Federación del 17 de noviembre de 1999.





PAG: FECHA:


3. DEFINICIONES

3.2 Atención: se refiere a los servicios que brindan los profesionales del Departamento de Trabajo social del Centro a la joven para dar respuesta a sus necesidades. 3.4 Benéfico (a): característica de una acción que indica mejora en la situación personal, familiar y social de la joven. 3.5 Calidad: característica de excelencia con la que se deben de prestar los servicios a las jóvenes albergadas. 3.6 Calidez: proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las jóvenes albergadas, que involucre la calidad humana de la atención. 3.8 Conclusión: fin y término de una situación, acción o procedimiento 3.9 Coordinación: proceso de comunicación para integrar las funciones del personal para contribuir al logro de los objetivos. 3.10 Decisión: determinación de manera individual o colectiva a la que se llega en beneficio de la población asistida. 3.13 Equipo multidisciplinario: conjunto de recursos humanos integrado por una trabajadora social, una psicóloga, una pedagoga y una encargada de hogar, que atienden y toman decisiones consensuadas en beneficio de las jóvenes albergadas en un edificio. 3.15 Lazo fraterno: nexo familiar de la niña o adolescente con hermanos (as), u otro consaguineo, que requiere ser fortalecido. 3.17 Período: lapso en el que se pretende realizar una acción 3.19 Seguimiento: acción de dar continuidad a la atención por parte de los profesionales del Centro a la joven que así lo requiera. 3.20 Vinculación: acciones para integrar psicosocialmente a las jóvenes con su familiar o responsable para fortalecer sus lazos afectivos.






4. RESPONSABILIDAD/ AUTORIDAD

4.1 Establecer coordinación con sus homólogos de los Centros Casa Hogar para Varones, Casa Cuna Tlalpan, Casa Coyoacán y Centro Amanecer para Varones, para establecer la periodicidad del Programa de Lazos Fraternos será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Trabajo Social. 4.2. Mantener una coordinación estrecha con los departamentos del Centro para la convivencia de las niñas y adolescentes con su(s) hermano(s), será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Trabajo Social. 4.3 Establecer coordinación con el Departamento de Psicopedagogía para ejecutar el programa de Lazos Fraternos, será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Trabajo Social. 4.4 Cumplir con lo establecido en el subprograma de Lazos Fraternos, será responsabilidad de la Trabajadora Social. 4.5 Observar e informar sobre la interacción que establece la niña y adolescente con su(s) hermanos(as), será responsabilidad de la Trabajadora Social y la psicóloga asignada al subprograma.






A


B JEFE DE DEPTO. DE PSICOPEDAGOGÍA

C TRABAJADORA

SOCIAL RESP. DEL CASO

D TRABAJADORA

SOCIAL RESP. DEL PROGRAMA

E PSICOLOGA

RESPONSABLE DEL PROGRAMA

DOCUMENTOS

Recibe programa de lazos fraternos en diciembre para aplicación y envía copia a Jefe Depto. Psicopedagogía para aplicación

Inicio

Recibe programa, designa psicóloga responsable del programa e informa a la Jefe de Depto. de Trabajo Social

Solicita a las trabajadoras sociales revisen casos de niñas y adolescentes con hermanos en los Centros

Revisa expediente, realiza relación niñas o adolescentes con hermanos en enero y entrega a Jefe Depto de T.S.

Recaba relación de niñas y adolescentes con hermanos y notifica por escrito a T.S. responsable del Programa solicitándole las incorpore al Programa en coordinación con Psicóloga responsable

2

1.1 2.1

3.1

4.1

5.1

6.1

1.1 2.1

4.1 5.1 6.1

Programa

Relación

PRA-CHN-TS-03-F01

PRA-CHN-TS-03-F03

Requisita cada semana Registro de Asistencia, reporta resultados de convivencia en Informe de Lazos Fraternos y entrega a Jefe de Depto. De T.S.

6.2

Recibe notificación, aplica Programa de Lazos Fraternos cada 8 días en coordinación con Psicóloga

6.2






A


B JEFE DE DEPTO. DE PSICOPEDAGOGÍA

C TRABAJADORA

SOCIAL RESP. DEL CASO

D TRABAJADORA

SOCIAL RESP. DEL PROGRAMA

E PSICOLOGA

RESPONSABLE DEL PROGRAMA

DOCUMENTOS

2

Recibe Informe de Lazos Fraternos y Registro de Asistencia y solicita a Jefe de Psicopedagogía informe de Psicóloga del Programa.

Analiza la vinculación, elabora informe y entrega a Jefe de Depto. De de Psicopedagogía

Recibe informe y envía a Jefe de Depto de T.S. por oficio Recibe informe,

integra con el de T.S. y envía por oficio a la Dirección. Archiva acuse

Fin

7.1

9.1

10.1

11.1

7.1

PRA-CHN-TS-03-F02

PRA-CHN-TS-03-F01

11.1

11.2

PRA-CHN-TS-01-F01

PRA-CHN-TS-03-F01

Solicita a Psicóloga elabore Informe de Convivencia de Hermanos

8.1

Solicita a la Trabajadora Social responsable revise informe de Lazos Fraternos elabore Nota Social Subs.

Revisa informe de Lazos Fraternos, elabora Nota Social Subsecuente validada por Jefe de T.S.

11.2


PRA-CHN-TS-03-F03

PRA-CHN-TS-03-F01

9.1

OFICIO

PRA-CHN-TS-03-F02

10.1

OFICIO

PRA-CHN-TS-03-F02

PRA-CHN-TS-03-F01

12.1

12.1





PAG: FECHA:


RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL RESPONSABLE DEL CASO JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL TRABAJADORA SOCIAL RESPONSABLE DEL PROGRAMA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA PSICÓLOGA RESPONSABLE JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

1.1

2.1

3.1

4.1

5.1

6.1

6.2

7.1

8.1

9.1

10.1

11.1

Recibe Programa de Lazos Fraternos en el mes de diciembre por la Directora del Centro para su aplicación y envía copia a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía para conocimiento y aplicación. (tres días hábiles) Recibe Programa y designa Psicóloga responsable del Programa de Lazos Fraternos e informa verbalmente a la Jefe de Departamento de Trabajo Social. (dos días hábiles) Solicita de manera verbal a las Trabajadoras Sociales revisen casos de las niñas y adolescentes con hermanos en los Centros Asistenciales de DIF Nacional. (un día hábil) Revisa el expediente y realiza relación de niñas o adolescentes con hermanos en el mes de enero y entrega a la Jefe del Departamento de Trabajo Social. (dos días hábiles) Recaba relación de niñas y adolescentes con hermanos y notifica por escrito a la Trabajadora Social responsable del Programa de Lazos Fraternos solicitándole las incorpore al programa en coordinación con la Psicóloga responsable. (tres días hábiles) Recibe notificación, aplica Programa de Lazos Fraternos cada ocho días en coordinación con la psicóloga. (un día hábil) Requisita cada semana formato Registro de Asistencia PRA-CHN-TS-03-F03, Reporta resultados de convivencia en Informe de Lazos Fraternos PRA-CHN-TS-03-F01, y entrega a la Jefe de Departamento de Trabajo Social. (dos días hábiles) Recibe Informe de Lazos Fraternos PRA-CHN-TS-03-F01 y Registro de asistencia PRA-CHN-TS-03-F03 y solicita verbalmente a la Jefe de Psicopedagogía le proporcione el informe de la psicóloga del programa de Lazos Fraternos. (un día hábil) Solicita verbalmente a la psicóloga responsable elabore informe de convivencia de hermanos. (un día hábil) Analiza cada ocho días la vinculación entre hermanos, elabora el informe PRA-CHN-TS-03-F02 y entrega a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía. (dos día hábiles) Recibe informe PRA-CHN-TS-03-F02 y envía a la Jefe de Departamento Trabajo Social por oficio. (dos días hábiles) Recibe informe psicológico PRA-CHN-TS-03-F02, lo integra con el de trabajo social y lo envía por oficio a la Dirección del Centro. Archiva acuse. (dos días hábiles)






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO TRABAJADORA SOCIAL RESPONSABLE DE CASO

11.2

12.1

Solicita verbalmente a la Trabajadora Social responsable del caso revise Informe de Lazos Fraternos para elaborar Nota Social Subsecuente . (un día hábil) Revisa Informe de Lazos Fraternos, elabora en expediente Nota Social Subsecuente PRA-CHN-TS-01-F01 validada por Jefe de Departamento de Trabajo Social. (Conecta con Procedimiento de Atención Social). (tres días hábiles). Fin de Procedimiento





PAG: FECHA:


7. REFERENCIAS







PAG: FECHA:


8.- ANEXOS

8.1 Informe de Lazos Fraternos (Trabajo Social) PRA-CHN-TS-03-F01-01 8.2 Informe de Lazos Fraternos (Psicología) PRA-CHN-TS-03-F02 8.3 Registro de Asistencia Lazos Fraternos PRA-CHN-TS-03-F03



LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-T-

03 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:



FORMATO INFORME DE LAZOS FRATERNOS (TRABAJO SOCIAL) DICE DEBE DECIR

1.- Fecha 2.- Nombre de la niña o adolescente 3.- Desarrollo de la convivencia 4.- Observaciones 5.-Trabajadora Social 6.- Visto Bueno

Día, mes y año en que se realiza la convivencia Nombre completo de la niña o adolescente Interacción de la niña o adolescente con su hermano Aspectos relevantes que se requieren enunciar respecto a la relación de los hermanos Nombre y firma de la responsable del Programa Nombre y firma de Jefe de Departamento de Trabajo Social






INFORME DE LAZOS FRATERNOS (TRABAJO SOCIAL)

PRA-CHN-TS-03-F01-01

FECHA: _________________

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE DESARROLLO DE LA CONVIVENCIA OBSERVACIONES

(1)

(3)

(4)

ELABORO: Vo Bo . TRABAJADORA SOCIAL JEFE DE DEPTO DE TRABAJO SOCIAL

Hoja 1 de 1





PAG: FECHA:



INFORME DE LAZOS FRATERNOS (PSICOLOGÍA)

DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.-Fecha 3.-Nombre de la niña o adolescente 4.-Observaciones 5.-Intervención 6.-Sugerencias 7.-Psicóloga 8.-Vo. Bo.

Nombre completo del Centro Nacional. Día, mes y año en que se realiza la convivencia. Apellido paterno, materno y nombre (s) de la niña o adolescente. Análisis de la vinculación afectiva de la niña o adolescente con su hermano o su hermana Se señalará si la Psicóloga responsable realizó alguna acción para favorecer la integración afectiva. Se señalará la recomendación para que la Psicóloga tratante aborde la situación que no favorece la vinculación afectiva Nombre y firma de la Psicóloga responsable Nombre y firma de la Jefe de Departamento de Psicopedagogía



DIRECCIÓN GENERAL GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL



INFORME DE LAZOS FRATERNOS (PSICOLOGÍA)

PRA-CHN-TS-03-F02

UNIDAD:_______________(1)______________________________________________________________________ FECHA:__________(2)_____________

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE

OBSERVACIONES INTERVENCIÓN SUGERENCIAS

(3)

(4)

(5)

(6)

Vo. Bo.

___________________ (7)____________________ __________________ (8)_______________ PSICÓLOGA JEFE DEPTO. DE PSICOPEDAGOGÍA

Hoja 1 de 1





PROCEDIMIENTO PARA: VINCULACIÓN EN EL PROGRAMA DE LAZOS FRATERNOS 232/402 10/2008

INSTRUCTIVO DE LLENADO REGISTRO DE ASISTENCIA

DICE DEBE DECIR

1.- T. S. Responsable 2.-Nombre de la Unidad 3.-Nombre de la niña o adolescente 4.-Mes 5.-Observaciones

Nombre completo de la Trabajadora Social que aplica el Programa Nombre completo del Centro Nacional Anotar el nombre (s) de la niña o adolescente. Período en el que se lleva a cabo la convivencia señalando en cada uno de los cuadros el día exacto Señalar la causa que impidió que la niña o adolescente asistiera a la convivencia



UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓ GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL



REGISTRO DE ASISTENCIA LAZOS FRATERNOS PRA-CHN-TS-03-F03

UNIDAD:_______________(1)_____________________________________ T. S . RESPONSABLE:__________(2)______________________________

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE MES: (4) OBSERVACIONES (3) (5)

Hoja 1 de 1


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN

CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

ENSEÑANZAR Y FORMAR HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS

PRA-CHN-EF-01

OCTUBRE, 2008





EF-01 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: ENSEÑAR Y FORMAR HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS

235/402 10 / 2008








ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 236

2. ALCANCE 237

3. DEFINICIONES 238




7. REFERENCIAS 246

8. ANEXOS 247-257



CLAVE: PRA-CHN-EF-01


PROCEDIMIENTO PARA: ENSEÑAR Y FORMAR HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS

236/402 10 / 2008

1. OBJETIVO

Identificar y describir la secuencia de actividades en la enseñanza y formación de hábitos, valores y disciplina que se ofrece a las niñas y adolescentes del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, a efecto de unificar los criterios que rigen la operación cotidiana.





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2. ALCANCE

El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el personal adscrito específicamente en el Departamento de Educación y Formación del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, el cual deberá respetar y vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-167SSA-1997 para la Prestación de Servicios de Asistencia Social para Niñas y Adolescentes y Adultos Mayores publicada en el Diario Oficial de la Federación del 17 de noviembre de 1999.






238/402 10 / 2008

3. DEFINICIONES 3.1 Actividades de la vida diaria: Son las tareas que realizan las niñas y adolescentes albergadas para la conservación de la habitación que ocupan, los utensilios y ropa que utilizan, así como el acudir puntualmente a la escuela, actividades de apoyo pedagógico y recreativo, servicio médico, de psicología y de alimentación

3.3 Atención: Servicio de educación y formación en materia de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias 3.4 Avance: Logros obtenidos con la prestación del servicio de educación y formación 3.5 Calidad: Característica de excelencia con la que se deben de prestar a las niñas y adolescentes los servicios de educación y formación 3.6 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y respeto hacia las niñas y adolescentes albergadas 3.7 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña y adolescente con la prestación del servicio 3.8 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento 3.9 Coordinación: Proceso de integración del personal y funciones para contribuir al mejor logro de los objetivos 3.10 Cumplimiento: Llevar a cabo las actividades encomendadas a las niñas y adolescentes en la realización de las actividades de la vida diaria 3.11 Decisión: Determinación de manera individual o colectiva para la mejora de las niñas y adolescentes en aspectos de la vida diaria 3.12 Derechos: Acción que no se puede infringir y que va de acuerdo a la Ley para la Protección de los Derechos de las niñas, niños y adolescentes 3.13 Disciplina: Cumplimiento de leyes o reglamentos a seguir por las niñas y adolescentes y que indica la forma de conducirse para la formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas 3.14 Edificio: Inmueble que ocupan las niñas y adolescentes para su albergue 3.15 Encargada de hogar: Persona responsable de un grupo de niñas y adolescentes que habitan en un edificio que asume el rol de madre sustituta para la formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias en las albergadas 3.16 Niña o adolescente: Persona del sexo femenino ingresada permanentemente al centro






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4.1 Supervisar el cumplimiento de la introyección de hábitos y valores universales a las niñas y adolescentes será responsabilidad del Jefe de Departamento de Educación y Formación. 4.2 Mantener coordinación con los departamentos del Centro Nacional para la formación de las niñas y adolescentes, será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Educación y Formación 4.3 Introyectar hábitos y valores universales a las niñas y adolescentes será responsabilidad de las Encargadas de Hogar y las niñeras. 4.4 Apoyar en todo momento las actividades de las niñas y adolescentes para favorecer la introyección de hábitos higiénicos y valores universales será responsabilidad de las niñeras.






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A

JEFE DE DEPTO. DE EDUCACIÓN Y

FORMACIÓN

B ENCARGADA DE

HOGAR

C NIÑERA


E JUNTA

INTERDISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

Oficio de asignación a edificio

Inicio

Recibe Informe Final del Subprograma de Inducción informando de la conclusión del periodo de inducción Recibe oficio, recoge

a la niña o adolescente del área médica y la lleva al edificio

Presenta a la niña o adolescente con el personal del edificio y con la población residente

Ubica a la niña o adolescente en el nivel asignado y registra en Ubicación de Niñas por niveles

2

1.1

2.1

2.2

2.4

1.1

2.3

PRA-CHN-EF-01-F02-01

2.5

PRA-CHN-EF-01-F01

PRA-CHN-EF-01-F04

PRA-CHN-AD-02-F04

Analiza el Informe y según las características de la niña o adolescente le asigna edificio

Realiza apertura del expediente integrando Informe

Informa por oficio a Encargada de Hogar del ingreso de la niña al edificio e instruye para que vaya por ella a Serv. Médico; envía copia de Deptos.

1.4

1.3

1.2

2.3

Asigna tareas a la niña o adolescente de acuerdo al Rol de Actividades de la Vida Diaria

Informa al Equipo Multidisciplinario la integración de una nueva niña al edificio, registra en Libreta de Juntas Multidisciplinarias

2.5

1.4

2.4

Instruye a la niñera para que supervise a la niña y apoye en hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias

2.6



LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-EF-01



241/402 10 / 2008

A

JEFE DE DEPTO. DE EDUCACIÓN Y

FORMACIÓN

B ENCARGADA DE

HOGAR

C NIÑERA


E JUNTA

INTERDISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

Instruye para que los integrantes continúen con la atención a la niña según acuerdos

Analiza comportamiento de la niña y se establecen acuerdos para apoyarla, registra en Libreta de Juntas

Auxilia a la niña o adolescente en la formación de hábitos higiénicos valores universales y normas disciplinaria que aplica en la vida diaria e informa a la encargada de hogar de los avances de la niña.

3

2

PRA-AD-CN-079-01

Recibe la información de la niñera y comunica desempeño de la niña o adolescente al Equipo Multidisciplinario

3.1

5.3

NO

Solicita se reúna la Junta Interdisciplinaria.

4.1

5.1

5.2

PRA-CHN-EF-01-F01

5.1

¿Requiere presentar caso en Junta Interdisc?

SI

3.1






242/402 10 / 2008

A JEFE DE DEPTO. DE EDUCACIÓN Y

FORMACIÓN

B ENCARGADA DE

HOGAR

C NIÑERA


E JUNTA

INTERDISCIPLINARIA

DOCUMENTOS

Expediente

Analiza caso y acuerda acciones de intervención con niña e instruye al Equipo Multidisc. Para que las lleve a cabo, registra en Reunión de Trabajo

3

Integra Evaluación en el expediente de la niña

Evalúa avance de la niña o adolescente, requisita por semestre Evaluación de Hábitos y lo entrega a Jefe de Depto.

Aplica acciones acordadas para que niña y adolescente mejore hábitos, valores y conducta

Analiza comportamiento de la niña para brindarle estímulos o medidas disciplinarias

Recibe Evaluación de Hábitos y retroalimenta a Encargada de Hogar para continuar atención de la niña

Conecta con el procedimiento de Supervisión

6.1

7.1

8.3

8.1

8.2

9.1

PRA-CHN-EF-01-F03

PRA-CHN-AD-01-F01

8.3

9.2

Toma conocimiento de acuerdos e instruye para que áreas y Encargada de Hogar atiendan a la niña o adolescente

Termina

9.2

6.1





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243/402 10 / 2008

RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN ENCARGADA DE HOGAR NIÑERA

1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

3.1

Recibe del área de Médica el Informe Final del Subprograma de Inducción PRA-CHN-AD-02-F04 informando de la conclusión del período de Inducción de la niña o adolescente.(un día hábil) Analiza el informe y según las características descritas de la niña o adolescente, le asigna edificio. (un día hábil). Realiza la apertura del expediente integrando el Informe Final del Subprograma de Inducción PRA-CHN-AD-02-F04 (tres días) Informa por oficio a la Encargada de Hogar del ingreso de la niña o adolescente al Edificio y envía copia a la Dirección y Jefes de Departamento Psicopedagogía. Trabajo Social, Médica, Administrativo y Jurídico, y la instruye verbalmente para que vaya por ella al Servicio Médico. (dos días hábiles) Recibe oficio, va por la niña o adolescente al área médica y la lleva al edificio. (un día hábil) Presenta a la niña o adolescente con el personal del edificio que ingresa y con la población residente del mismo. (mismo día hábil) Ubica a la niña o adolescente en el nivel habitacional que le asignó y registra en formato Ubicación de Niñas por Niveles. PRA-CHN-EF-01-F04. (mismo día hábil) Asigna tareas a la niña o adolescente de acuerdo al Rol de Actividades de la Vida Diaria PRA-CHN-EF-01-F02-01. (mismo día hábil) Informa en la junta semanal del Equipo Multidisciplinario la integración de una nueva niña o adolescente al edificio, se registra en Libreta Juntas Multidisciplinarias. PRA-CHN-EF-01-01. (un día hábil) Instruye verbalmente a la niñera para que supervise a la niña o adolescente en sus actividades diarias y apoye en la formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias. (mismo día hábil) Auxilia a la niña o adolescente en la formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias que aplica en la vida diaria e informa diariamente a la Encargada de Hogar de los avances de la niña o adolescente en la libreta de enlace de turno PRA-AD-CN-079-01 (por el tiempo de estancia de la niña o adolescente en el centro).





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244/402 10 / 2008

RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO ENCARGADA DE HOGAR EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JUNTA INTERDISCIPLINARIA EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO ENCARGADA DE HOGAR

4.1

5.1

5.2

5.3

6.1

7.1

8.1

8.2

8.3

Recibe la información de la niñera y comunica el desempeño de la niña o adolescente al equipo multidisciplinario.(semanal). Analiza el comportamiento de la niña o adolescente y se establecen acuerdos para que reciba los apoyos requeridos y registra en Libreta Juntas Multidisciplinarias. PRA-CHN-EF-01-01. ¿Requiere presentarse el caso en Junta Interdisciplinaria? No Instruye para que se continúe con la atención a la niña o adolescente, según los acuerdos. (Conecta con actividad 2.6) Si Solicita a través de la Trabajadora Social se reúna la Junta Interdisciplinaria para presentar el caso cuando se requiere de un apoyo extraordinario para la toma de decisión de la intervención con la niña o adolescente. (una semana) Analiza el caso y acuerda de manera colegiada, las acciones de intervención con la niña o adolescente, e instruye al Equipo Multidisciplinario para que las lleve a cabo, registra en formato reunión de trabajo PRA-CHN-AD-01-01. (un día hábil) Toma conocimiento de los acuerdos de la Junta Interdisciplinaria e instruye verbalmente a las áreas y a la Encargada de Hogar para que la niña y adolescente reciba la atención extraordinaria. (un día hábil) Aplica las acciones acordadas para que la niña o adolescente mejore hábitos higiénicos, valores universales y su conducta. (el requerido para el seguimiento). Analiza el comportamiento de la niña o adolescente para brindarle estímulos de felicitaciones, paseos recreativos o medidas disciplinarias. (el requerido para el seguimiento). Evalúa el avance de la niña o adolescente en la formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias, requisita semestralmente en el formato Evaluación de Formación de Hábitos de Higiene Valores Universales y Normas Disciplinarias PRA-CHN-EF-01-03. y lo entrega a la Jefe de Departamento de Educación y Formación.






245/402 10 / 2008

RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

9.1

9.2

Recibe el formato PRA-CHN-EF-01-03, lo analiza, lo valida y retroalimenta verbalmente a la Encargada de Hogar para continuar con la atención de la niña o adolescente. (dos semanas) Conecta con Procedimiento de Supervisión. Integra el formato PRA-CHN-EF-01-03 en el expediente de la niña o adolescente (dos días hábiles).

Fin de Procedimiento.





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7. REFERENCIAS







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8.- ANEXOS

8.1 Formato de Junta Multidisciplinar ia PRA-CHN-EF-01-F01 8.2 Rol de Actividades de la Vida Diaria PRA-CHN-EF-01-F02-01 8.3 Evaluación de Formación de Hábitos de Higiene, Valores Universales y Normas Disciplinarias PRA-CHN-EF-01-F03 8.4 Ubicación de Niñas y Adolescentes por Niveles PRA-CHN-EF-01-F04 8.5 Libreta de enlace de turno PRA-ADCHN-O79-1





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INSTRUCTIVO DE LLENADO FORMATO JUNTA MULTIDISCIPLINARIA

DICE DEBE DECIR

1.- Fecha 2.- Edificio 3.- Nombre 4.- Firma 5.- Nombre de la niña o adolescente 6.- Descripción de la situación de la niña o adolescente 7.- Acuerdos

Día, mes y año en el que se lleva a cabo la junta. Nombre del edificio. Nombre y apellido de los asistentes. La firmar de asistencia de cada persona. Nombre y apellido completo de la niña o adolescente. La descripción de la situación de la niña o adolescente. La resolución tomada en la junta.




DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN


Junta Multidisciplinaria PRA-CHN-EF-01-F01

(1) (2) Fecha:__________________ Edificio:__________________ ____ Asistentes Nombre: (3) Firma: (4) ______________________________ ____________________________ ______________________________ ____________________________ ______________________________ ____________________________ ______________________________ ____________________________ ______________________________ ____________________________ (5) Nombre de la niña o adolescente: _____________________________________________ _______________________________________________________________ _________ (6) Descripción de la Situación de la niña o adolescente: ______________________________ ___________________________________________________________ ___________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (7) Acuerdo: ________________ ______________________________________________


Nombre de la niña o adolescente: __________________________________________ Descripción de la Situación de la niña o adolescente: ___________________________ ____________________________________________ __________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Acuerdo: ______________________________________________________________

Nombre de la niña o adolescente: ____________________________________________ Descripción de la Situación de la niña o adolescente: ____________________________ ______________________________________________________________________ _______________________________ _______________________________________ ______________________________________________________________________ Acuerdo: ______________________________________________________________ Nombre de la niña o adolescente: __________________________________ ________ Descripción de la Situación de la niña o adolescente: ___________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ___________________ ___________________________________________________ Acuerdo: ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________ __________________________________________________________ ____________





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FORMATO EVALUACIÓN DE FORMACIÓN DE HÁBITOS DE HIGIENE, VALORES UNIVERSALES

DICE DEBE DECIR

1.- Mes 2.- Edificio 3.- Nivel 4.- Actividades 5.- Responsable 6.- Encargada de hogar

Anotar el mes correspondiente Nombre del Edificio. Número de nivel al que se refiere. Descripción de las tareas de aseo que debe realizar la niña o adolescente Nombre de la niña o adolescente que realizará la actividad Nombre de la persona responsable del edificio




CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACIT ACIÒN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÀN VILLARREAL”

ROL DE ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA

PRA-CHN-EF-01-02-F01 MES:________ (1)___________ EDIFICIO:_____________ (2)___________________ NIVEL:____(3)__

ACTIVIDADES (4) RESPONSABLE (5)

CENA

DESAYUNO

RECAMARA “A”

RECAMARA “B”

ESTANCIA

LIMPIEZA BAÑO MATUTINO

LIMPIEZA BAÑO NOCTURNO

CAJA Y BOTE

ROPA

TRAPOS Y MECHUDOS

ACT. DE AFUERA MATUTINO: PORCHE ABIER. ( ) PORCHE CERR. ( )

ESCALERAS ( ) AZOTEAS ( ) ESCALERAS ROJAS ( ) Y PASILLOS ( )

ACT. DE AFUERA MATUTINO: PORCHE ABIER. ( ) PORCHE CERR. ( )

ESCALERAS ( ) AZOTEAS ( ) ESCALERAS ROJAS ( ) Y PASILLOS ( )

ALREDEDORES

ARREGLO DE NIVEL MAÑANA, TARDE Y NOCHE

BAÑO DIARIO Y ARREGLO PERSONAL DE PEQUEÑAS

VIVERES

____________________ (6)____________________ ENCARGADA DE HOGAR






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FORMATO EVALUACIÓN DE HÁBITOS DE HIGIENE, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS.

DICE DEBE DECIR

1.- Mes 2.- Edificio 3.- Nombre de la niña o adolescente 4.- Edad 5.- Encargada o Auxiliar del edificio 6.- Aseo y arreglo personal 7.- Sí 8.-No

Mes en que se esta realizando la evaluación. Nombre del Edificio en el que la niña o adolescente es residente. Nombre completo de la niña o adolescente iniciando por el apellido. Con número los años de la niña o adolescente. El nombre completo de la persona que realiza la evaluación. Las actividades de la niña o adolescente encaminadas a la limpieza de su cuerpo, ropa, etc. Una X sí se considera que cumple con este. Se valora cada rubro y se anota una X si se considera que no cumple con este.





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254/402 10 / 2008


FORMATO EVALUACIÓN DE HÁBITOS DE HIGIÉNE, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS.

DICE DEBE DECIR

9.- Hábitos alimenticios 10.- Comportamiento 11.- Valores 12.-Relaciones Interpersonales

El consumo de alimentos en condiciones higiénicos y armónicos. La conducta observada ante determinada situación, forma de conducirse o actuar. Las cualidades tomadas que reflexionan, enriquecen el actuar de la persona y lo ayudan a conducirse en su medio. La comunicación con sus compañeras y adultos, la amistad, etc.



DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN

CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLARREAL” DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

EVALUACIÓN DE FORMACIÓN DE HÁBITOS DE HIGIENE, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS

PRA-CHN-EF-01-F03 (1) (2) Mes:_________________ Edificio:_________________________ (3) (4) Nombre de la Niña o Adolescente:_________________________________Edad:____________ (5) Nombre de la Encargada de Hogar:____________________________________________

RESULTADO No. CONCEPTOS A EVALUAR Si No

1.- Aseo y Arreglo Personal: (6) (7) (8) Se baña diario Se lava los dientes 3 veces al día Se lava las manos antes de comer y después de ir al baño Lava su ropa diariamente Se peina por la mañana o antes de ir a la escuela Usa ropa limpia y presentable Lustra su calzado Mantiene ordenado su closet 2.- Hábitos Alimenticios: (9) Utiliza los cubiertos al ingerir sus alimentos Consume alimentos entre comidas Comportamiento aceptable al consumir alimentos Se levanta cuando concluye la ingesta de los mismos 3.-

Comportamiento: (10)

Cumple con las instrucciones que se le dan Asiste a la escuela Asiste a los diferentes servicios Utiliza vocabulario agresivo u ofensivo al dirigirse a sus compañeras y adultos Cuida y conserva su ropa Cuida y mantiene sus útiles escolares 4.- Valores: (11) Respeta a sus compañeras Respeta al adulto Cumple con las Normas Disciplinarias de la Casa Hogar Respeta las pertenencias ajenas Cuida y conserva sus objetos personales Actúa pensando en las consecuencias de sus actos Cumple con actividades de aseo en el Edificio Cuida el orden y conservación de las instalaciones de la Casa Hogar 5.- Relaciones Interpersonales: (12) Mantiene comunicación con sus compañeras Mantiene comunicación con el adulto Establece amistad con sus compañeras






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FORMATO UBICACIÓN DE NIÑAS Y ADOLESCENTES POR NIVEL DICE DEBE DECIR

1.- Edificio 2.- Nivel 3.- Recámara A 4.- Recámara B 5.- Fecha 6.- Total 7.- Responsable

Nombre del Edificio. Número de nivel al que se refiere. Nombres completos de las niñas o adolescentes que viven en la 1er. recámara al entrar al nivel. Nombres completos de las niñas o adolescentes que viven en la segunda recámara al entrar al nivel. Fecha en que se llena el formato, día, mes y año. Total de niñas o adolescentes que habitan el nivel. Firma y nombre de la persona Encargada de llenar el formato.






Ubicación de Niñas o Adolescentes por Niveles

PRA-CHN-EF-01-F04 Recámara “A” (3) _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ (5) Fecha: ___________________________

Recámara “B” (4) ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ (6) Total: _______________________________

(7) Responsable:______________________________

Edificio:_________(1)______________ Nivel: ___________(2)______________



CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

SUPERVISAR LA FORMACIÓN DE HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS

DISCIPLINARIAS PRA-CHN-EF-02

OCTUBRE, 2008






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: SUPERVISAR LA FORMACIÓN DE HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS.

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ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 260

2. ALCANCE 261

3. DEFINICIONES 262




7. REFERENCIAS 268

8. ANEXOS 269-271





PROCEDIMIENTO PARA: SUPERVISAR LA FORMACIÓN DE HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS.

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1. OBJETIVO

Establecer la secuencia de acciones de supervisión en la formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias durante las actividades de la vida diaria de las niñas y adolescentes albergadas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.





PAG: FECHA:


261/402 10 / 2008

2. ALCANCE

El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el personal adscrito en el Departamento de Educación y Formación del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, el cual deberá respetar y vigilar el cumplimiento de las normas disciplinarias.





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262/402 10 / 2008

3. DEFINICIONES

3.1 Equipo multidisciplinario: Conjunto de recursos humanos compuesto por una trabajadora social, una psicóloga, una pedagoga y una encargada de hogar, que atienden y toman decisiones consensuadas en beneficio de las niñas y adolescentes albergadas en un edificio.

3.2 Estímulos: Medidas motivantes para que las niñas y adolescentes cumplan con sus responsabilidades 3.3 Hábitos higiénicos: Conjunto de reglas para preservar la limpieza personal y del entorno en el que habita las niñas y adolescentes albergadas

3.4 Inducción: Proceso que se utiliza para dar a conocer a las niñas y adolescentes , a su ingreso a la institución, las normas disciplinarias, los servicios que va a recibir, ubicarla en espacio y que identifique al personal que labora en el centro 3.5 Ingreso: Acción de recibir a una niña o adolescente en el centro nacional por requerir de los servicios de atención integral 3.6 Junta interdisciplinaria: Director, coordinadores técnicos de psicopedagogía, médico, trabajo social, educación y formación y jurídico que toman decisiones colegiadas en beneficio de la niña o adolescente albergada 3.7 Niña o Adolescente: Es la persona del sexo femenino ingresada permanentemente al centro. 3.8 Niñera: Persona encargada del cuidado de las niñas y adolescentes que instruye en la formación de hábitos higiénicos, valores universales y normas disciplinarias 3.9 Normas disciplinarias: Conjunto de reglas que rige la convivencia de las niñas y adolescentes. 3.10 Objetivo: El propósito que se pretende cumplir a través de una serie de actividades 3.11 Obligaciones: Actividades que son responsabilidad de la niña y adolescente realizar y respetar. 3.12 Período: Lapso en el que se pretende realizar una acción 3.13 Ubica: Situar a la niña o adolescente en un lugar, momento o situación. 3.14 Valores universales: Conjunto de preceptos que propician la adecuada convivencia de las niñas y adolescentes albergadas y que adquieren para favorecer su interacción con el grupo social al que pertenecerán al momento de su egreso






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4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD

4.1 Supervisar el cumplimiento de la introyección de hábitos y valores universales a las niñas y adolescentes será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Educación y Formación. 4.2 Mantener coordinación con los departamentos del Centro Nacional para el la formación de las niñas y adolescentes será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Educación y Formación. 4.4 Supervisar la asistencia del personal de los edificios será responsabilidad de la Supervisora de Disciplina. 4.5 Supervisar las actividades de la vida diaria encaminadas a la limpieza de interiores y exteriores de los edificios, será responsabilidad de la Supervisora de Disciplina. 4.6 Establecer coordinación con las pedagogas o tutoras de las niñas y adolescentes con respecto al comportamiento escolar, será responsabilidad de la Supervisora de Disciplina.






264/402 10 / 2008

A

JEFE DE DEPTO. DE EDUCACIÓN Y FORMACION

B SUPERVISORA DEL DEPTO. DE

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN.

C ENCARGADA DE HOGAR O

NIÑERA

DOCUMENTOS

Inicio

Instruye a Supervisora ejecute actividades

Exhorta a la niña o adolescente a que modifique actitudes

Recibe instrucciones e inicia supervisión

Revisa Registro de Asistencia de Niñeras

2

Recibe información de comportamiento de niñas y toma acciones según sea el caso

Recibe información, analiza caso con Encargada, da alternativas de solución para mejorar problemas de la niña

1.1

2.1

2.2

3.1

3.2

4.1

Registro de Asistencia de Niñeras

2.2

Apoya en traslado de niñas a escuelas

2.3

Supervisa comida de niñas e informa a Encargada de Hogar

Informa a Jefe de Depto. De problemas de las niñas para alternativas de solución

2.4

4.2






265/402 10 / 2008

A

JEFE DE DEPTO. DE EDUCACIÓN Y FORMACION

B SUPERVISORA DEL DEPTO. DE

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN.

C ENCARGADA DE HOGAR O

NIÑERA

DOCUMENTOS

Instruye a Supervisora para que apoye a Encargada de Hogar e orientación a la niña o adolescente

Realiza recorridos en niveles habitacionales, reporta hallazgos en Reporte de Supervisión de Interiores de Edificio, recaba firma de Encargada de Hogar

2

Valida Reportes de Supervisión con Jefa de Departamento y archiva.

Implementa acciones para apoyar en la orientación de la niña o adolescente

4.3

5.1

5.2

5.3

PRA-CHN-EF-02-F01

5.2

Termina





PAG: FECHA:


266/402 10 / 2008

RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN SUPERVISORA DE DISCIPLINA ENCARGADA DE HOGAR JEFE DE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN SUPERVISORA DE DISCIPLINA

1.1

2.1

2.2

2.3

2.4

3.1

3.2

4.1

4.2

4.3

5.1

Instruye verbalmente a la Supervisora de Disciplina ejecute las actividades para el desempeño de la supervisón. (una semana) Recibe del Jefe de Departamento las instrucciones para iniciar la supervisión. (un día hábil) Revisa asistencia de las niñeras para asegurar la atención de las niñas y adolescentes en los edificios. (diariamente) Apoya en el traslado de las niñas y adolescentes a los centros escolares (diariamente) Realiza la supervisón en el área del comedor para la ingesta de alimentos de las niñas y adolescentes e informa verbalmente de su comportamiento a la Encargada de Hogar. (diariamente) Recibe información verbal del comportamiento de las niñas y adolescentes en el comedor y toma medidas según sea el caso. (diariamente) Informa verbalmente a la Jefe de Departamento de las actitudes o problemas de las niñas y adolescentes para su conocimiento y alternativas de solución. (cuando se requiere) Recibe información verbal, analiza el caso junto con la Encargada de Hogar y da alternativas de solución para mejorar las actitudes o problemas que la niña o adolescente manifiesta. (un día hábil). Habla con la niña o adolescente y la exhorta a que modifique sus actitudes y cumpla con sus actividades. (un día hábil) Instruye verbalmente a la Supervisora de Disciplina para que apoye a la Encargada de Hogar en la orientación a la niña o adolescente que presenta problemas. (un día hábil) Recibe indicaciones e implementa acciones para apoyar en la orientación de la niña o adolescente. (el tiempo necesario)





PAG: FECHA:


267/402 10 / 2008

RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO

5.2

5.3

Realiza recorridos en los niveles habitacionales, reportando hallazgos en formato Reporte de supervisión de interiores de edificio PRA-CHN-EF-02-01 y recaba firma de enterada de la Encargada de Hogar (semanalmente) Valida los Reportes de supervisión de interiores de edificio PRA-CHN-EF-02-01 con la Jefe de Departamento y archiva. (mensualmente)

Fin del procedimiento.





PAG: FECHA:


268/402 10 / 2008

7. REFERENCIAS







PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: SUPERVISAR LA FORMACIÓN DE HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS

269/402 10 / 2008

8.- ANEXOS

8.1 Reporte de Supervisión de Interiores de Edificio PRA-CHN-EF-02-F01





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: SUPERVISAR LA FORMACIÓN DE HÁBITOS HIGIÉNICOS, VALORES UNIVERSALES Y NORMAS DISCIPLINARIAS

270/402 10 / 2008


FORMATO REPORTE DE SUPERVISIÓN DE INTERIORES DE EDIFICIO DICE DEBE DECIR

1.- Fecha 2.- Hora 3.- Firma de Supervisor 4.- Revisó Jefe de Departamento de Educación y Formación 5.- Edificio 6.- Nivel 7.- Reporte 8.- Observaciones 9.- Firma de Responsable

La fecha completa en que se realiza la supervisión, día, mes y año. La hora en que re realiza la supervisión. Nombre de la persona que realiza la supervisión. La firma de enterado el J. Depto. de Educación y Formación. Se anotará el nombre del edificio que se esta supervisando. Se anotará el número del nivel que se esta supervisando. Se describirá en forma breve, como esta el arreglo del nivel. Se anotarán situaciones o hechos especiales en relación al estado de arreglo del nivel. La firma de enterada la persona que se encuentre como responsable en el edificio durante la supervisión.






REPORTE DE SUPERVISIÓN DE INTERIORES DE EDIFICIO PRA-CHN-EF-02-F01

Fecha: ___________ (1)___________ Hora: __________(2)_________ (3) (4) (5) _______________________ _________________________________ _________________________ Firma de Supervisor Revisa Depto. de Educación y Formación Edificio

(6) NIVEL

(7) REPORTE

(8) OBSERVACIONES

(9)

_________________________________ Firma de Responsable de Edificio


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL ”

PROCEDIMIENTO PARA:

OTORGAR ATENCIÓN MÉDICA INTEGRAL PRA-CHN-MN-01

OCTUBRE, 2008





MN-01 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN MEDICA INTEGRAL 273/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ VO.BO.:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 274

2. ALCANCE 275

3. DEFINICIONES 276




7. REFERENCIAS 283

8. ANEXOS 284-307



CLAVE: PRA-CHN-MN-01


PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN MEDICA INTEGRAL 274/402 10/2008

1. OBJETIVO

Favorecer la unificación de criterios y determinar la secuencia de acciones en el desarrollo de la

prestación del servicio de Atención Médica Integral que debe ser brindada a las niñas y adolescentes albergadas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.






2. ALCANCE

El presente procedimiento es de observancia obligatoria y aplica al personal adscrito al Departamento Médico del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN MEDICA INTEGRAL 276/402 /10/2008

3. DEFINICIONES

3.1 Atención: Conjunto de servicios que se proporcionan al individuo, con el fin de proteger, promover y restaurar la salud. 3.3 Niña o adolescente: Persona de sexo femenino ingresada permanentemente en el Centro. 3.4 Seguimiento: Acción de dar continuidad permanente por parte del profesional de la salud a la atención de caso de la niña o adolescente. 3.5 Atención de 2º. Y 3er. Nivel: Niveles de operación de los servicios de atención médica. Sistema piramidal de atención médica según grado de complejidad: Primer Nivel corresponde a la entrada al sistema y es donde se deben resolver 85% de los problemas de demanda de atención. Segundo Nivel se integra con hospitalización general. Tercer Nivel se integra con hospitalización de alta especialidad. 3.6 Atención Médica Integral: intervención otorgada por los profesionales de la salud, médico, odontólogo, enfermera, con la finalidad de mejorar y mantener el óptimo estado de salud de la población asistida. 3.7 Asistir, Asistencia: acompañamiento que recibe el médico por parte de la enfermera durante la consulta médica proporcionada a las niñas y adolescentes, tiene la intención de brindar apoyo a la niña o adolescente y al médico durante la entrevista o exploración física.

3.8 Derivación: acto de canalizar, remitir a otro servicio o nivel de atención a la niña o adolescente con la finalidad de completar su atención. 3.9 Expediente Clínico: es un documento que consigna la atención médica proporcionada, los padecimientos que la motivaron y la evolución de la misma por lo que tiene calidad de ser un documento legal y en ese sentido deberá ser tratado.






4. RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD

4.1 Respetar y vigilar el cumplimiento de la NOM-167SSA-1997 para garantizar la adecuada prestación de servicios en la materia, será responsabilidad de la Jefe de Departamento Médico. 4.2 Cumplir con los subprogramas de atención médica integral para la prestación de la atención a las niñas y adolescentes, es responsabilidad de la Jefe de Departamento Médico. 4.3 Mantener coordinación con los departamentos del Centro Nacional para el seguimiento médico integral de las niñas y adolescentes, será responsabilidad de la Jefe de Departamento Médico. 4.5 Brindar atención médica Integral y dar seguimiento a la situación de salud de las niñas y adolescentes será responsabilidad del médico (a), médico odontólogo (a) y personal de enfermería. 4.6 Consignar en el expediente de la niña o adolescente atendida, la intervención, derivación, y/o revisión de caso, será responsabilidad del médico. 4.7 Integrar y conservar el expediente clínico en los términos previstos en la norma NOM-168-SSA-1998, Del expediente Clínico, será responsabilidad de los médicos. 4.8 Asistir siempre al médico tratante durante la consulta a las niñas y adolescentes a fin de apoyar la atención médica y odontológica otorgada, será responsabilidad del personal de enfermería. 4.9 Cumplir con las indicaciones médicas consignadas en el expediente, será responsabilidad del personal de enfermería.






7.2

6.2 7.1

6.1

5.1

AENCARGADA DE

HOGAR

CMEDICO

ODONTOLOGO

EJEFE DE

DEPARTAMENTO MEDICO

BENFERMERA

FDOCUMENTOS

Inicio

Recibe niña registra en relación prepara toma signos vitales recaba expediente

Presenta niña para atención médica

valora niña establece impresión diagnóstica y

elabora nota e indicaciones

Remite niña, expediente clínico

signos vita les y asiste consulta

Registra ínter consulta en

expediente entrega con niña

Entrega niña, solicita interconsulta

Registra fecha y hora de interconsulta en libre de control informa a medico

Relación Diaria de Consultas

PRA-CHN-MN—01-F03

Aviso de consultaPRA-CHN-MN-01-

F04

Libreta de control de citas

Indicaciones médicas

AD-CN- 059-02

Nota medicaPARA-CHN-MN-01-

F01

Expediente

1.1

4.1

3.2

3.1

2.2

2.1

3.1

2.1

4.3

2.2

3.1

4.2

4.3

¿Requiere canalización 2o.3er

nivel?

si

no7.2

4.2

Elabora aviso de interconsulta y lo turna a

Encargada de Hogar

Recibe niña presenta con expediente a

interconsulta a institución de 2o., y 3er nivel en

fecha y hora

Recibe aviso de interconsulta presenta a niña en fecha y hora

programada

Recibe niña presenta con expediente a

interconsulta a institución de 2o., y 3er nivel en

fecha y hora

Recibe niña expediente registra atención,

transcribe nota analiza valida tratamiento elabora

hoja de indicaciones registra hoja frontal

Remite a la enfermera niña y expedientes con

indicaciones

2

Hoja FrontalPARA-CHN-MN-

01-FO2

7.1





PAG: FECHA:


17.1

17.1

17.1

14.2

12.1

10.1

9.1

8.2

8.2

8 .2

8 .2

15.1

17.116.1

14.2

13.1

14.1

12.1

11.2

AE NCARGA DA DE

HOG AR

CME DICO

O DONTO LO G O

EJE FE DE

DEPA RTAM ENTO MEDICO

BENFERME RA

FDOCUM ENTO S

Recibe niña con ind icaciones m edicas

a seguir y espera fecha de cita

Recibe n iña con expediente e ingresa, asigna cam a solicita efec tos personales

de la n iña

Transcribe indicac iones en kardex , elabora hoja

de enferm ería , ho ja s ignos cum ple con

ind icaciones notifica a m edico

R ealiza seguim iento de caso, nota de evo luc ión , indicac iones y elabora

a lta e in form a a enferm era

Indicaciones medicas

AD-CN— 059-02

Aviso de consulta PR A-CH N-M N-01-

F 04

Nota m édica de evolución

PRA-CHN-M N-01-F 01

Hoja de signos

Hoja de Enferm eríaPR A-CH N-M N-01-

F09-01

Kardex PARA-CHN -M N-01-

F08

8 .2

10.111.1

8.1

8 .1Requiere tratam iento am bula torio

no

si

10.1

9.1

R ec ibe indicac ión de alta de la niña , conoce

indicac iones reg istra kardex adm inis tra

tra tam iento entrega n iña

R ecibe n iña regis tra en contro l de consultas , tom a s ignos v ita les recaba expediente entrega a m edico

Presenta niña en área m édica en fecha de cita

para seguim iento y entrega a la enferm era

R ecibe niña y expediente va lora y da de a lta , cita

abierta , elahora nota m edica e ind icaciones

entrega expediente y n iña

R ec ibe n iña expediente tom a conocim iento de

alta entrega a encargada para su in tegrac ión a ac tividades v ida d iaria

R egistra activ idades en In form e m ensual de

enferm ería y turna Jefe de Depto M édico

R ec ibe in form es de enferm ería solicita a

m edico in form es m ensuales m edicos

R egistra activ idades que rea lizo en e l m es SISA 12, 14 y turna a Jefe de

Depto M édico

Recibe inform es in tegra S ISA 12,14, inform e de

enferm ería analiza in form ación y elabora in form e de actividades

turna a Dirección

F in

Expediente

R eporte SISA 12PRA.CHN-M N -01-

F 05

R elación Diaria de Consultas

PR A-C H N-M N— 01-F03

R eporte SISA 14PRA- CH N-M N-01-

F 06

Inform e m ensual de enferm ería

PRA -CH N-M N-01-F07

Inform e M ensual de Ac tividadesAD-CN -026-

08,09,010,011





PAG: FECHA:



ENCARGADA DE HOGAR ENFERMERA MEDICO / ODONTÓLOGO

ENFERMERA ENCARGADA DE HOGAR ENFERMERA

1.1

2.1

2.2

3.1

3.2

4.1

4.2

4.3

5.1

6.1

Presenta a la niña o adolescente con necesidad de atención médica-odontológica. (un día hábil) Recibe a la niña o adolescente, registra en Relación Diaria de consultas, PRA-CHN-MN-01-F03 prepara a la niña o adolescente para consulta, toma signos vitales y obtiene expediente del área de archivo. (Un día hábil) Remite niña o adolescente y expediente clínico al médico, informa de signos vitales y permanece en la consulta asistiendo al médico durante su desarrollo. (Un día hábil) Recibe niña o adolescente, expediente y signos vitales, valora y establece impresión diagnóstica y elabora nota, PRA-CHN-MN-01-F01 e indicaciones médicas AD-CN-059-02 en el expediente. (Un día hábil)

¿Requiere derivación a 2º. ó 3er. Nivel de atención médica?

No

Conecta con actividad 7.2

Si Consigna la necesidad de interconsulta en el expediente y lo entrega junto con la niña o adolescente a la enfermera para entregar a la Encargada de Hogar. (Un día hábil) Entrega a la Encargada de Hogar, recibe expediente, revisa las indicaciones médicas y de manera inmediata o al día siguiente se comunica telefónicamente a la Institución de 2º. O 3er. Nivel y obtiene fecha y hora de cita para la interconsulta de la especialidad requerida. (dos días hábiles) Registra fecha y hora de cita de interconsulta en la Libreta de Control de Citas e informa verbalmente al médico. (un día hábil) Elabora un día antes de la interconsulta el Aviso de Consulta PRA-CHN-MN-01-F04 y lo entrega a la Encargada de Hogar. (un día hábil) Recibe el Aviso de consulta, PRA-CHN-MN-01-F04 y presenta a la niña o adolescente en fecha y horarios establecidos para interconsulta y la entrega a la enfermera. (un día hábil)

Recibe a la niña o adolescente y la presenta con expediente a interconsulta en la institución de 2º. o 3er nivel que corresponde en la fecha y horario establecidos. (Un dia habil)






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO MEDICO / ODONTÓLOGO ENFERMERA MEDICO/ODONTOLOGO ENFERMERA

6.2

7.1

7.2

8.1

8.2

9.1

10.1

Informa de manera verbal al médico tratante los resultados de la interconsulta y de la próxima cita establecida por el especialista y le entrega el expediente y a la niña o adolescente. (un día hábil) Recibe información y expediente, registra la atención, transcribe la nota PRA-CHN-MN-01-F01, analiza información, valida tratamiento, elabora indicaciones médicas AD-CN-059-02 y registra diagnóstico en Hoja Frontal PRA-CHN-MN-01-F02, (un día hábil) Remite a la enfermera a la niña o adolescente y el expediente para seguimiento de indicaciones. (un día hábil) ¿Requiere tratamiento ambulatorio? No (continua con actividad 8.1) Si (continua con actividad 10.1) Recibe a la niña o adolescente con expediente clínico e indicación de ingreso, la prepara para su internamiento, le asigna cama e informa de manera verbal e inmediata a la Encargada de Hogar solicitándole los efectos personales de la niña o adolescente. (un día hábil) Transcribe indicaciones en Kardex PRA-CHN-MN-01-F08, elabora hoja de enfermería PRA-CHN-MN-01-F09-01, y en caso de requerirse la Hoja de Monitoreo de Signos Vitales, rotula carpeta metálica y cama asignada, auxilia a la niña o adolescente en actividades de la vida diaria y medidas higiénico dietéticas, cumple con la indicaciones médicas y notifica al médico de la evolución de la niña o adolescente. (un día hábil) Realiza seguimiento del caso, nota de evolución diaria, PRA-CHN-MN-01-F01, indicaciones, AD-CN-059-02 y al mejorar el estado de salud de la niña o adolescente, elabora alta del servicio médico e informa verbalmente a la enfermera. (un día hábil) Recibe la indicación de alta de la niña o adolescente, la auxilia para su cambio de ropa, la entrega a la Encargada de Hogar con indicaciones y aviso de consulta, PRA-CHN-MN-01-F04 y regresa expediente al área de archivo. (un día hábil)





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RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO ENCARGADA DE HOGAR ENFERMERA MEDICO / ODONTÓLOGO ENFERMERA JEFA DE DEPARTAMENTO MEDICO MEDICO /ODONTOLOGO JEFA DE DEPARTAMENTO MEDICO

11.1

11.2

12.1

13.1

14.1

14.2

15.1

16.1

17.1

Recibe a la niña o adolescente, sigue indicaciones y espera fecha de cita para presentarla. (un día hábil) Presenta a la niña o adolescente en área médica en fecha establecida de cita de seguimiento, PRA-CHN-MN-01-F04, y la entrega a la enfermera. (un día hábil) Recibe a la menor, registra en relación de consultas, PRA-CHN-MN-01-F03 prepara a la niña o adolescente para la consulta, toma signos vitales, obtiene expediente del área de archivo y lo remite junto con la niña o adolescente al médico, le informa verbalmente los signos vitales y lo asiste en la consulta. (un día hábil) Recibe a la niña o adolescente y el expediente clínico, valora y da de alta, con cita abierta al servicio, elabora nota médica PRA-CHN-MN-01-F01, e indicaciones AD-CN-059-02, entrega expediente y a la niña o adolescente a la enfermera para su alta. (un día hábil) Recibe expediente y a la niña o adolescente, toma conocimiento del alta con cita abierta al servicio, entrega a la niña o adolescente a la Encargada de Hogar a efecto de que la incorpore a las actividades de la vida diaria, regresa expediente a archivo. (un día hábil) Registra actividades que realizó en el mes en Informe Mensual de Enfermería, PRA-CHN-MN-01-F07, y lo remite a la Jefa del Departamento Médico. (un día hábil) Recibe Informe Mensual de Enfermería, PRA-CHN-MN-01F-07, analiza esta información solicita a medico informes de actividades. (un día hábil) Registra todas las actividades que realizó en el mes en SISA 12 PRA-CHN-MN-01-F05, SISA 14 PRA-CHN-MN-01-F06 y lo remite a la Jefa del Departamento Médico. (un día hábil) SISA 12 de atención médica PRA-CHN-MN-01-F05, SISA 14 de atención odontológica PRA-CHN-MN-01-F06, e Informe Mensual de Enfermería, PRA-CHN-MN-01F-07, analiza esta información y elabora mensualmente con estos datos el Informe de Mensual de Actividades AD-CN-026-08, 09, 010, 011 y lo envía a la Dirección del Centro. (tres días habiles) Fin de Procedimiento





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PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCION MEDICA INTEGRAL 283/402 10/2008

7.- REFERENCIAS

7.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos DOF 5 de febrero de 1917, última reforma publicada el 29 de agosto de 2008 7.2 Ley General de Salud, DOF 7 de febrero de 1984, última reforma publicada el 14 de julio de 2008 7.3 Ley de Asistencia Social DOF 2 de septiembre de 2004 7.4 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de mayo de 2000 7.5 Decreto Promulgatorio de la Convención sobre los Derechos del Niño DOF 25 de enero de 1991 7.6 Norma Oficial Mexicana NOM 167-SSA-1997 para la prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores. DOF 17 de noviembre de 1999 7.7 Norma Oficial Mexicana NOM 168-SSA-1-1998 Del Expediente Clínico. DOF 30 de septiembre de 1999 7.8 Reglamento Interno Para La Prestación De Servicios En El Centro Nacional Modelo De Atención, Investigación Y Capacitación Casa Hogar Para Niñas.






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8.- ANEXOS

8.1 Notas Médicas PRA-CHN-MN-01-F01 8.2 Hoja Frontal de Diagnóstico PRA-CHN-MN-01-F02 8.3 Relación Diaria de Consulta Médica PRA-CHN-MN-01-F03 8.4 Aviso de consulta PRA-CHN-MN-01-04 8.5 Registro de Actividades Médicas PRA-CHN-MN-01-F05 8.6 Registro diario de Estomatología PRA-CHN-MN-01-F06 8.7 Registro Mensual de Enfermería PRA-CHN-MN-01-07 8.8 Kardex PRA-CHN-MN-01-F08 8.9 Hoja de Enfermería PRA-CHN-MN-01-F09





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INSTRUCTIVO DE LLENADO FORMATO NOTAS MEDICAS

DICE DEBE DECIR

1.- Nombre de la niña o adolescente 2.- Sexo 3.- Edad 4.- Unidad 5.- Fecha 6.- Hora 7.- Comentarios 8.- Médico

Nombre completo de la niña o adolescente. Señalar si es sexo femenino o masculino. Anotar edad en años y meses en números arábigos. En este caso deberá anotarse Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Fecha en que se elabora la nota con números arábigos iniciando por día, mes y año La hora en que se efectúa la nota medica Se describe la sintomatología de la niña o adolescente, los hallazgos de la exploración física, análisis, plan de tratamiento y diagnostico. Nombre y firma del Médico






NOTAS MEDICAS

PRA-CHN-MN-01-F01

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE: (1)

SEXO: (2)

EDAD: (3) UNIDAD: (4)

FECHA HORA COMENTARIOS (5) (6) (7)



SUBDIRECCI ÓN GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

SUBDIRECCI ÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACIT ACIÒN


NOTAS MEDICAS

PRA-CHN-MN-01-F01

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE:

SEXO:

EDAD: UNIDAD:

FECHA HORA COMENTARIOS





PAG: FECHA:



FORMATO HOJA FRONTAL DE DIAGNOSTICO DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Sexo 3.- Edad 4.- Unidad 5.-Fecha de la primera consulta en la Unidad. 6.-Edad 7.-Fecha 8.-Diagnósticos Nosológicos e Intervenciones Quirúrgicas 9.-Codificación 10.-Nombre del Médico Tratante

Nombre completo de la niña o adolescente. Se anotara “F” por tratarse de femenino. Se registrará edad en años y meses con números arábigos Se anotará Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Se registrará el día, mes y año en que se realiza la Historia Clínica Se registrará la edad que tenía la niña o adolescente en el momento de la primera consulta. Fechas en forma consecutiva cada vez que la niña o adolescente reciba atención médica anotando día mes y año. Se registrará en forma consecutiva los padecimientos que presente la niña o adolescente y/ o intervenciones quirúrgicas a que se ha sometido. Se anotará el código que corresponde conforme al CIE es decir la clasificación universal del padecimiento. Nombre completo del médico que atendió a la niña o adolescente.






HOJA FRONTAL DE DIAGNOSTICO

PRA-CHN-MN-01-F02

NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE: (1)

SEXO: (2) EDAD: (3)

UNIDAD: (4)

FECHA DE LA PRIMERA ATENCIÓN EN LA UNIDAD: (5) EDAD: (6)

FECHA DIAGNOSTICOS NOSOLOGICOS E INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS

CODIFICACIÓN

NOMBRE DEL MEDICO TRATANTE

(7) (8) (9) (10)

Hoja 1 de 1







FORMATO RELACION DIARIA DE CONSULTA DICE DEBE DECIR

1.- Fecha 2.- Expediente 3.- Nombre de la niña o adolescente 4.- Nombre del médico 5.- Nombre de la enfermera que asistió 6.- Hora de llegada 7.- Hora de salida 8.- Observaciones 9.- Enfermera Responsable

Se anotará día, mes y año que corresponde a la fecha de la consulta y llenado de relación No. de expediente de la niña o adolescente conformado por seis dígitos. Nombre completo de la niña o adolescente que recibe la consulta. Nombre completo del médico / odontólogo al que corresponde otorgar la consulta a la niña o adolescente. Nombre de la enfermera que asiste al médico / odontólogo durante el desarrollo de la consulta Hora en que se presenta la niña o adolescente al control de enfermería a requerir la consulta Hora en que sale del consultorio la niña o adolescente para regresar a su edificio Se anotará tipo de consulta que realiza el médico / odontólogo u otras características relevantes a la consulta. Se anotará el nombre de la enfermera responsable de las anotaciones en el formato.




CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACION CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLARREAL”

DEPARTAMENTO MEDICO RELACION DIARIA DE CONSULTA MEDICA

PRA-CHN-MN-01-F03

FECHA:_____________ (1)_______________________

EXPED. NOMBRE DE LA NIÑA O

ADOLESCENTE NOMBRE DEL MEDICO ENFERMERA QUE

ASISTIO HORA DE LLEGADA

HORA DE SALIDA

OBSERVACIONES

(2) (3) (4) (5) (5) (7) (8)

ENFERMERA RESPONSABLE: (9) Hoja 1 de 1





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FORMATO AVISO DE CONSULTA DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Edificio 3.- Fecha 4.- Hora 5.-Médico

Se anotará nombre y apellido de la niña o adolescente que se esta citando al servicio. Se señalara en que Edificio se encuentra albergada Fecha día mes, año de la cita La hora en la que debe presentarse la niña o adolescente Se especifica el médico con el que tiene que asistir



SUBDIRECCI ÓN GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

SUBDIRECCI ÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACIT ACIÒN


DEPARTAMENTO MEDICO

AVISO DE CONSULTA PRA-CHN-MN-01-F04

DEPTO. DE EDUCACION Y FORMACIÓN PRESENTE.

POR MEDIO DE LA PRESENTE ME PERMITO SOLICITAR A USTED SU VALIOSO APOYO PARA QUE LA NIÑA O ADOLESCENTE QUE A CONTINUACIÓN SE MENCIONA ASISTA A CONSULTA A ESTE SERVICIO. NOMBRE:________________ (1)____________________EDIF ICIO_______(2)__________ FECHA:________ (3)__________HORA: ___(4)_________________DR:______ (5)________ ATENTAMENTE (6) DEPARTAMENTO MEDICO







FORMATO REGISTRO DE ACTIVIDADES MEDICAS SISA 12 DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Clave 3.- Nombre 4.- Fecha 5.- Centro de Costos 6.- Credencial 7.- No de expediente 8.- Historia Clínica 9.- 1ra. Vez 10.- Consulta subsecuente 11.- Consulta del Paciente Sano 12.- Curación 13.- Diagnóstico 14.- CIE 15.- Total

Se anotará Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Se anotará la clave designada a la Unidad Operativa Nombre completo del Médico que elabora el reporte Fecha día, mes, año en que se elabora el informe Centro de costo que corresponde a la Casa Hogar para Niñas 221.205.00 No. de credencial del Médico responsable de elaborar el informe. No de expediente de la niña o adolescente a quien se haya otorgado la atención Se señalará con una “X” si esta fue la actividad desarrollada Se señalará con una “X si la consulta otorgada es de primera vez. Señalará con una “X” si la consulta otorgada es una consulta posterior a la de primera vez. Señalará si la consulta se debe a consulta programada de niño sano. Señalará con una “X” si la atención otorgada requirió curación. Deberá señalar el diagnóstico establecido conforme al Código internacional de las enfermedades Se anotará el código que corresponde conforme al CIE es decir la clasificación universal del padecimiento. La suma vertical de las columnas 8,9, 10, 11,12.




DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACION

CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLARREAL” DEPARTAMENTO MEDICO

REGISTRO DE ACTIVIDADES MEDICAS

PRA-CHN-MN-01-F05

SISA 12

Unidad: (1)

Clave: (2)

Nombre: (3)

Fecha: (4)

Centro de Costo: (5)

Credencial: (6)

TIPO DE CONSULT A

NUM. EXP.

HISTORIA CLINICA

1RA VEZ

CONSULTA

SUBSECUENTE

CONTROL DE

PACIENTE SANO

CURACIÓN

DIAGNOSTICO

CIE

(7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)

TOTAL:

Hoja 1 de 1





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FORMATO REGISTRO DIARIO DE ESTOMATOLOGIA SISA 14 DICE DEBE DECIR

1.- Unidad

2.- Clave 3.- Nombre 4.- Fecha 5.- Centro de Costos 6.- Credencial 7.- No de expediente 8.- 1ra. Vez 9.- Consulta subsecuente 10.- Atención 11.- Diagnóstico 12.- CIE 13.- Total

Se anotará Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Se anotará la clave designada a la Unidad Operativa Nombre completo del Médico que elabora el reporte Fecha día, mes, año en que se elabora el informe Centro de costo que corresponde a la Casa Hogar para Niñas 221.205.00 No. de credencial del Médico responsable de elaborar el informe. No de expediente de la niña o adolescente a quien se haya otorgado la atención Señalar con una “X si la consulta otorgada es de primera vez. Señalar con una “X” si la consulta otorgada es una consulta posterior a la de primera vez. Señalar con una “X” el tipo de atención que se otorgó durante la consulta, (valoración, preventivo, operativo, parodoncia, protésico, endodoncia, exodoncia, cirugía, otra) Señalar el nombre de la enfermedad principal de acuerdo a la revisión efectuada por el odontólogo El Número del Código Internacional de Enfermedades correspondiente al Diagnóstico consignado La suma vertical de las columnas 8,9, 10, 11,12.






REGISTRO DIARIO DE ESTOMATOLOGÍA

PRA-CHN-MN-01-F06

SISA 14

Unidad: (1)

Clave: (2)

Nombre: (3)

Fecha: (4)


Credencial: (6)

TIPO DE

CONSULTA A T E N C I Ó N (10) NÚM. DE EXP.

1RA. VEZ SUBSEC. VALORACIÓN PREVENTIVO OPERATIVO PARODONCIA PROTÉSICO ENDODONCIA EXODONCIA CIRUGÍA OTRA

DIAGNÓSTICO CIE

(7) (8) (9) (11) (12)

TOTAL: (13) Hoja 1 de 1





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FORMATO REGISTRO MENSUAL DE ENFERMERIA DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Clave 3.- Nombre 4.- Mes 5.- Centro de Costo 6.- Credencial 7.- Día 8.- Número de actividades realizadas 9.- Observaciones 10.- Total

Se anotará Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” El número que corresponde a la Unidad de Servicio Nombre de la persona que realiza el informe El que corresponde a la elaboración del informe El que corresponde al Departamento Médico El número correspondiente a la trabajadora El que corresponde a las actividades que se reportan Con números arábigos se especificará el número de actividades técnicas que consisten en ministración de medicamento, toma de signos vitales, asistencia al médico, curaciones, esterilización, aplicación de inyecciones, toma de peso y talla, interconsultas; de la vida cotidiana son formación de hábitos, asistencia en medidas higiénico dietéticas, auxilio en la conservación de su higiene personal y del espacio que ocupan; administrativas como elaboración de registro e informes, manejo de kardex, entrega de servicio y otras, todas aquellas que no se encuentran comprendidas en los rubros anteriores La enfermera especificara la causa por la cual no realizó las actividades que le correspondían La suma vertical de las actividades realizadas cada día






REGISTRO MENSUAL DE ENFERMERÍA

PRA-CHN-MN-01-F07

Unidad: (1)

Clave: (2)

Nombre: (3)

Fecha: (4)


Credencial: (6)

(8)NÚMERO DE ACTIVIDADES REALIZADAS DÍA

TÉCNICAS DE LA VIDA COTIDIANA ADMINISTRATIVAS OTRAS OBSERVACIONES

(7) (9)

Total: (10) Hoja 1 de 1





PAG: FECHA:



FORMATO KARDEX DE ENFERMERIA DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Nombre 3.- Sexo 4.- Fecha de nacimiento 5.- Edad 6.- No de expediente 7.- Fecha de ingreso 8.- Área 9-.- Edificio 10.- Médico 11.- Enfermera 12.- Talla 13.- Peso 14.- Fecha 15.- Diagnóstico 16.- Dieta y/o formula 17.-F.I. 18.- Medicamentos

Se anotará Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” Nombre completo del Médico que elabora el reporte F por ser una población femenina. Con numero arábigos día, mes y año. Edad mencionando años y meses. No de expediente de la niña o adolescente a quien se haya otorgado la atención. Fecha de Ingreso de la niña o adolescente a la Casa Hogar Especificar si la niña o adolescente se encuentra en el servicio interno o externo Nombre del edificio al que pertenece la niña o adolescente. Nombre del médico que la atendió Nombre de la enfermera que realiza el llenado de Kardex Estatura de la niña o adolescente. Kilogramos de peso de la niña o adolescente Fecha en la que se realiza el Kardex Impresiones diagnósticas de la niña o adolescente. Indicar la dieta que debe tomar la niña o adolescente Fecha en que se inicia el tratamiento Nombre genérico y comercial del medicamento




TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:



FORMATO KARDEX DE ENFERMERIA DICE DEBE DECIR

19.- Dosis 20.- Vía 21.- Horario 22.- F.T. 23.- Cuidados Generales Enf. 24.- Observaciones 25.- F.I. 26.- F.T. 27.- Cuidados Especiales 28.- Observaciones 29.- F.I. 30.- F.T. 31.- Ministración Turno matutino 32.- Ministración Turno vespertino 33.- Ministración Turno nocturno

Miligramos que se debe de ministrar. La vía por la que se debe de ministrar el medicamento. Horas en las que se debe de ministrar el medicamento Fecha en la que concluye el tratamiento. Especificar recomendaciones generales de enfermería. Observación importante de las recomendaciones generales. Fecha en que se inicia la recomendación general. Fecha en la que termina la recomendación. Recomendación específica para el menor por parte del personal de enfermería. Citas de especialidad o control de tratamiento. Fecha en que inicia el cuidado especifico. Fecha en la que concluye el cuidado especifico. Señalización de si se ministra o no el medicamento en el turno matutino. Señalización de si se ministra o no el medicamento en el turno vespertino. Señalización de si se ministra o no el medicamento en el turno nocturno Tipos de señalización: 0 se ministró x No fue aceptado por la niña o adolescente - No se encontró el medicamento * No hay medicamento en existencia / No se presento la niña o adolescente a la ministración de medicamento /o se presento fuera de horario






KARDEX

PRA-CHN-MN-01-F08 UNIDAD: (1) NOMBRE: (2)

SEXO: (3) FECHA NAC: (4)

EDAD: (5) EXPEDIENTE: (6) FECHA DE INGRESO: (7)

AREA: (8)

EDIFICIO: (9)

MEDICO: (10) ENF: (11) TALLA: (12) FECHA: (13) PESO: (14)

DIAGNOSTICO: (15)

PLAN DE ATENCIÓN DE ENFERMERIA DIETA Y / O FORMULA: (16)

FECHA INGRESO

MEDICAMENTO DOSIS

VIA HOR. F. T. CUIDADOS GENERALES ENF.

OBSERVACIONES

F. I.

F. T.

(17) (18) (19) (20) (21) (22)

(23) (24) (25) (26)

CUIDADOS ESPECIALES

OBSERVACIONES

F. I.

F. T.

(27) (28) (29) (30)

ANVERSO

Hoja 1 de 1






ASISTENCIA DE USUARIO T.M. T.V. T.N. T.M. T.V. T.N




1 16 1 16 1 16 1 16 2 17 2 17 2 17 2 17 3 18 3 18 3 18 3 18 4 19 4 19 4 19 4 19 5 20 5 20 5 20 5 20 6 21 6 21 6 21 6 21 7 22 7 22 7 22 7 22 8 23 8 23 8 23 8 23 9 24 9 24 9 24 9 24 10 25 10 25 10 25 10 25 11 26 11 26 11 26 11 26 12 27 12 27 12 27 12 27 13 28 13 28 13 28 13 28 14 29 14 29 14 29 14 29 15 30 15 30 15 30 15 30 31 31 31 31 (31) (32) (33)

ADMINISTRADO = O NO ACEPTADO = X NO SE ENCONTRÓ = - NO HAY = * NO SE PRESENTO = / FUERA DE HORARIO /O

REVERSO DE KARDEX



FORMATO HOJA DE ENFERMERIA DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Fecha de Nacimiento 3.- Edad 4.- Número de expediente 5.- Diagnóstico 6.- Peso 7.- Talla 8.- Fecha 9.- Signos vitales 10.- Medicamento 11.- Horario

Apellido paterno, materno y nombre de la paciente Día, mes y año en que nació la paciente Años cumplidos con meses El número registro de la niña o adolescente Nombre del padecimiento por el que la niña o adolescente recibe tratamiento Número de kilogramos actualizados de la niña o adolescente Metros y centímetros que mide la niña o adolescente Día, mes y año PULSO: Trazar una línea vertical de color azul al lado izquierdo de las cifras correspondientes al pulso y en la gráfica marcar un punto de color azul en el sitio que coincidan las cifras obtenidas en los turnos matutino. Vespertino y nocturno y unir con líneas los puntos correspondientes para conformar las gráficas TEMPERATURA: Trazar una línea vertical de color rojo al lado de las cifras correspondientes a la temperatura, en la gráfica marcar un punto de color rojo en el sitio que coincida con las cifras obtenidas en el turno matutino, vespertino y nocturno y unir con líneas los puntos correspondientes para conformar las gráficas (en caso de hipertermia se registra la cifra con la que se integra) TENSIÓN ARTERIAL Se registra en el espacio correspondiente la cifra obtenida FRECUENCIA RESPIRATORIA Se registra en el espacio correspondiente la cifra obtenida con tinta de acuerdo al turno Nombre, presentación, dosis, vía de ministración y frecuencia del medicamento a tomar. Anotar la hora en que se ministró el medicamento







FORMATO HOJA DE ENFERMERIA DICE DEBE DECIR

12.-Número de día y tipo de dieta 13.- Baño 14.- Inmunizaciones 15.- Recolección de muestras de laboratorio 16.- Micciones 17.- Evacuaciones 18.- Salida a interconsultas 19.- Notas de enfermería

Registrar el tipo de dieta indicado y el día en que se da Registrar de acuerdo al código de prácticas higiénicas. Registrar el tipo de vacuna aplicada al paciente. Registrar el tipo de muestra recolectada. Registrar el número de micciones que presentó la paciente durante el turno. Registrar el número de evacuaciones y la clave que corresponda de acuerdo al código de evacuaciones. Registrar la interconsulta a la que acudió la paciente Se anotará la información importante y específica, así como los signos y síntomas relevantes referidos por la paciente durante el turno y al finalizar la nota registrar el nombre de la enfermera que la elabora









DEPARTAMENTO MEDICO

HOJA DE ENFERMERÍA PRA-CHN-MN-01-F09-01

NOMBRE:___________________(1)____________________ F. NAC. _____(2)_________ EDAD:____(3)_______ No. EXP:_______(4)____ ( ) DX:_______________(5)_______________________ PESO:_____(6)_______ TALLA:____(7)__________ FECHA: ( 8)

SIGNOS VITALES ( 9) TM TV TN TM TV TN TM TV TN TM TV TN TM TV TN PULSO TEMPERATURA 140 40 130 120 39 110 100 38 90 80 37 70 60 36 50 40 35

TENSIÓN ARTERIAL FREC. RESPIRATORIA

MEDICAMENTOS (10) Nombre, genérico, present, dosis, via

HORARIO

(11) HORARIO HORARIO HORARIO HORARIO

DIA No./ TIPO DE DIETA (12) DESAYUNO COMIDA CENA DESAYUNO COMIDA CENA DESAYUNO COMIDA CENA DESAYUNO COMIDA CENA DESAYUNO COMIDA CENA

1.- 2.- 3.- 4.- 5.-


BAÑO (13)

APLICACIÓN DE BIOLOGICOS (14)

RECOLECCION DE MUESTRAS DE LAB. (15)

MICCIONES (16)

EVACUACIONES (17)

SALIDAS A I.C. (18)

NOTA DE ENFERMERÍA (19)

T.M. 1er día 2ª día 3er. Día 4ª día 5ª dìa

T.V.

T.N.

Nota: Al calce de la nota de enfermería deberá colocarse el nombre completo y firma de la enfermera que la elabora. CÓDIGO DE PRÁCTICAS HIGIÉNICAS: BR (Baño regadera), AP (Aseo parcial), BE (Baño de esponja) CODIGO DE EVACUACIONES: N (Normal), NC (Melénica), C (Coprolitos), P (Pastosas), L (Líquida), F (Formada), Sl (Semilìquida), M (Mucosa), Ac (Acólica), Ra (Restos alimenticios), O (Oleosa), Me (Meconio), G (Grumosa), Fet (Fétida), C (Café), V (Verde), A (Amarilla) Para el requisitazo cada turno usara un color específico: TM azul, TV verde y TN rojo.



CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL ”

PROCEDIMIENTO PARA:

DISTRIBUIR RACIONES DE ALIMENTACION PRA-CHN-MN-02

OCTUBRE, 2008






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: DISTRIBUIR RACIONES DE ALIMENTACION 309/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ VO.BO.:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 310

2. ALCANCE 311

3. DEFINICIONES 312


5. DIAGRAMA DE FLUJO 314


7. REFERENCIAS 317

8. ANEXOS 318-327





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: DISTRIBUIR DE RACIONES DE ALIMENTACION 310/402 10/2008

1. OBJETIVO

Establecer la secuencia operacional en la distribución de raciones de alimentación a niñas y adolescentes albergadas en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.





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PROCEDIMIENTO PARA: DISTRIBUIR RACIONES DE ALIMENTACION 311/402 10/2008

2. ALCANCE

El presente procedimiento es de observancia obligatoria y aplica a todo el personal adscrito al área de Nutrición del Departamento Médico del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, el cual deberá respetar y vigilar el cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de nutrición.





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3. DEFINICIONES

3.1 Alimentación: al conjunto de procesos biológicos psicológicos y sociales relacionados con la ingestión de alimentos mediante el cual el organismo obtiene del medio los nutrimentos que necesita, así como las satisfacciones intelectuales, emocionales, estéticas y socioculturales que son indispensables para la vida humana plena. 3.2 Dieta: Al conjunto de alimentos y platillos que se consumen cada día y constituye la unidad de la alimentación. 3.3 Dieta especial: alimentación con base a un menú diseñado y elaborado conforme a indicación médica y conforme a las necesidades específicas de alimentación de la niña o adolescente que de no cubrirse pudieran generar un estado mórbido. 3.4 Dieta normal: alimentación con base a menú que en lo cotidiano se diseña y elabora para toda la población acorde con sus necesidades de desarrollo. 3.5 Insumos: alimentos no preparados que en conjunto sirven para preparar una dieta. 3.6 Niñas y adolescentes: Persona del sexo femenino ingresada permanentemente al centro. 3.7 Ración: dieta, proporción de alimento que se otorga a las niñas y adolescentes conforme a su edad y sexo y nivel de desarrollo y que garantiza el mantener un nivel óptimo del estado nutricional. 3.8 Víveres: alimentos que requieren o no ser preparados para su ingesta.





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4.1 Elaborar e implementar el Subprograma de Nutrición para beneficio de las niñas y adolescentes será responsabilidad de la Jefe del Departamento Médico. 4.2 Elaborar los alimentos adecuados al estado de salud y necesidades nutricionales de cada una niña o adolescente y conforme a las indicaciones médicas, será responsabilidad de la dietista.

4.3 Coordinar y supervisar que el personal del Servicio de Nutrición de cumplimiento estricto al presente procedimiento, será responsabilidad de la dietista. 4.4 Supervisar que la alimentación de las niñas y adolescentes cumplan con las leyes universales de la alimentación, será responsabilidad de la Dietista 4.5 Supervisar la distribución de alimentos conforme a los tiempos de alimentación establecidos en el centro, y será responsabilidad de la dietista.

4.6 Elaborar las dietas específicas de cada niña o adolescente conforme a las indicaciones que le señalan el médico/odontólogo, será responsabilidad de la Dietista 4.7 Elaborar los alimentos correspondientes al tiempo de alimentación de comida, será responsabilidad

del personal de Nutrición.





PROCEDIMIENTO PARA: DISTRIBUIR RACIONES DE ALIMENTACION 314/402 /10/2008

AENFERMERA

CENCARG ADO DE

ALMACEN DE VIVERES

EJEFE DE

DEPARTAMENTO MEDICO

BDIETISTA

DCOCINERA

FDOCUMENTO S

Inicio

Recibe solicitud diaria de insum os surte entrega a

cocinera

Recibe solic itud de dieta especial,

diseña e instruye elaboración

Revisa expediente e indicación m edica

y tipo de dieta

Requisita solic itud diaria de insum os lo

envía a encargado de alm acén

Program a y diseña los m enús norm ales e

inform a a cocinera

R ecibe contra solic itud insum os,

elabora dietas norm ales y especiales

Inform a a la dietista para inicio de distribución de

raciones

Superv isar la dis tribución e ingesta de los

alim entos

Instruye para la distr ibución de

víveres de cena y desayuno

Distribuye y entrega víveres de desayuno y cena

e inform a

Registra el num ero de R aciones SIS A 06

elabora justificación de m etas turna

Recibe y elabora informe

mensual de actividades

Indicaciones medicas

AD-CN— 059-02

Informe mensual de activ idadesAD-CN-026-10

Justificación de Metas

SISA 06PRA-CHN-MN-

02-F02

Solic itud diaria de insum os

PRA-CHN -M N-02-F01

Solic itud de dieta espcial

PRA-CHN-M N-02-F03

1.1

5.2

4.2

4.1

5.1

3.12.3

2.2

2.1

7.1

1.1

8.1

6.1

7.1

1.1

2.3

7.1

8.1

Fin






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN ENFERMERA DIETISTA ENCARGADO DE ALMACEN DE VIVERES COCINERA DIETISTA

1.1

2.1

2.2

2.3

3.1

4.1

4.2

5.1

5.2

Revisa en el expediente indicación médica AD-CN-059-02 del tipo de dieta, en caso de ser dieta normal, solo avisa verbalmente a la dietista, en caso de así requerirlo requisita el formato Solicitud de Dieta Especial PRA-CHN-MN-02-F03 y lo entrega a la Dietista. (un día hábil) Recibe la Solicitud de Dieta Especial PRA-CHN-MN-02-F03, diseña dieta e instruye verbalmente a la Cocinera para su elaboración y coloca una copia de la dieta en el pizarrón de avisos para ser consultada por las cocineras en todo momento. (un día hábil) Programa y diseña los menús normales para cada día del mes y el número de dietas normales que se distribuirán en los tiempos de alimentación de comida, cena y desayuno e informa un día antes de manera verbal a la Cocinera para su elaboración. (tres días hábiles) Requisita en original la Solicitud Diaria de Insumos al Almacén de Víveres, PRA-CHN-MN-02-F01 según los insumos y las cantidades necesarias para la elaboración del menú del día y dietas especiales y lo entrega al Encargado del Almacén de Víveres para su surtimiento. (un día hábil) Recibe Solicitud diaria de insumos, PRA-CHN-MN-02-F01, hace el surtimiento de los insumos, entrega a la cocinera y archiva. (un día hábil) Recibe contra solicitud diaria de insumos, PRA-CHN-MN-02-F01, los víveres correspondientes, elabora alimentos según el menú del día para dietas normales y dietas especiales. (un día hábil) Informa verbalmente a la Dietista de las actividades realizadas y que dará inicio la distribución de raciones a las niñas y adolescentes. (un día hábil) Toma conocimiento y acude para supervisar distribución, aceptación y la ingesta de los alimentos. (un día hábil) Instruye verbalmente a las cocineras para que realicen la distribución de los víveres a las Encargadas de Hogar para cena y desayuno según la lista de distribución niñas y adolescentes en los edificios. (un día hábil)






UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN COCINERA DIETISTA JEFA DE DEPARTAMENTO MEDICO

6.1

7.1

8.1

Realiza la distribución de víveres para la cena del día y desayuno del día siguiente, por edificio entrega a la Encargada de Hogar e informa verbalmente a la dietista de las raciones distribuidas. (un día hábil) Toma conocimiento, registra diariamente el número de raciones otorgadas en el Informe mensual de Raciones SISA 06, PRA-CHN-MN-02-F02, requisita mensualmente el formato de Justificación de Metas y envía a la Jefa del Departamento Médico. (un día hábil) Recibe mensualmente el formato de Justificación de Metas, analiza y elabora el Informe Mensual de Actividades AD-CN-026-10 y lo remite a la Dirección del Centro. (tres días hábiles) Fin de Procedimiento





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7. REFERENCIAS

7.1 Norma Oficial Mexicana NOM-093-SSA1-1994, Bienes y servicios. Prácticas de higiene y sanidad en preparación de alimentos que se ofrecen en establecimientos fijos. 7.2 Norma Oficial Mexicana NOM-120-SSA1-1994, Bienes y servicios. Prácticas de higiene y sanidad para el proceso de alimentos, bebidas no alcohólicas y alcohólicas. 7.3 Norma Oficial Mexicana NOM-043-SSA2-2005, Servicios básicos de salud. Promoción y Educación para la Salud en Materia Alimentaria. Criterios para Brindar Orientación. 7.4 Presupuesto Anual Asignado en la Partida de Alimentos 7.5 Circulares Normativas emitidas por la Oficialía Mayor, Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales y Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social. 7.8 Bases para la Licitación Pública de Adquisición de Productos Alimenticios





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8.- ANEXOS

8.1 Solicitud Diaria de Insumos a Almacén de Víveres PRA-CHN-MN-02-F01 8.2 Informe Mensual de Raciones SISA 06 PRA-CHN-MN-02-F02 8.3 Solicitud de Dieta Especial PRA-CHN-MN-02-F03 8.4 Justificación de Metas




MN-02-F01 TÍTULO: REV: 0

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FORMATO PRA-CHN-MN-02-F01 DICE DEBE DECIR

1.- Servicio 2.- Fecha 3.- Alimentos 4.- Unidad de Medida U.M 5.- Beneficiarios 6.- Personal 7.- Otorgado 8.- Total 9.- Por unidad 10.- Beneficiario 11.- Personal 12.- Total 13.- Elaboro 14.- Entrego 15.- Recibió

Se anotará para qué servicio se requieren los insumos es decir el tiempo de alimentación al que corresponde (desayuno, comida o cena). Se anotará día, mes año que corresponda a la solicitud Se anotarán los alimentos necesarios para la elaboración del menú programado. Anotar la Unidad de Medida de acuerdo al tipo de producto (Kg, grs, mjo, pza, etc) Cantidad requerida para el total de la población beneficiaria Cantidad requerida para el total del personal atendido. Suma de la cantidad de beneficiarias y personal para anotar la cantidad otorgada. Cantidad total abastecida Costo unitario de cada alimento de acuerdo a la unidad de medida. Costo total que da la multiplicación del costo unitario por la cantidad total de insumos otorgados a las beneficiarias. Costo total que da la multiplicación del costo unitario por la cantidad total de insumos otorgados al personal. Suma total de beneficiarios y personal para el gran total. Nombre y firma de la responsable del área de Nutrición de la Unidad. Nombre y firma del responsable del almacén de víveres. Nombre y firma de la cocinera responsable del área.





CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLARREAL” DEPARTAMENTO MÉDICO

SOLICITUD DIARIA DE INSUMOS A ALMACEN DE VIVERES PRA-CHN-MN-02-F01

SERVICIO: (1)

FECHA: (2)

C A N T I D A D R E Q U E R I D A C O S T O

ALIMENTOS U.M. BENEFICIARIO PERSONAL OTORGADO TOTAL POR UNIDAD

BENEFICIARIO PERSONAL TOTAL

(3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)

ELABORO

(13) ENTREGO

(14) RECIBIO

(15) RESPONSABLE DE SERVICIO ALMACENISTA RESPONSABLE DE COCINA

Hoja 1 de 1





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FORMATO INFORME MENSUAL DE RACIONES SISA 06 DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Clave 3.- Mes 4.- Centro de Costos 5.- Dia RACIONES: 6.- Formulas lácteas programadas 7.- Formulas lácteas realizadas 8.- Formulas lácteas otorgadas 9.- Papillas programadas 10.- Papillas realizadas 11.- Papillas otorgadas 12.- Desayuno programado 13.- Desayuno realizado 14.- Desayuno otorgado 15.- Comida programada 16.-Comida realizada 17.- Comida otorgada 18.- Cena programada 19.- Cena realizada 20.- Cena otorgada 21.- Dieta modificada programada 22.- Dieta modificada realizada

Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas. Clave asignada a la Unidad. Con letra el mes en que fueron otorgadas las raciones Centro de Costo de la Unidad Día en que se otorgaron la raciones Total de formulas lácteas programadas Total de formulas lácteas realizadas con números arábigos Total de formulas lácteas otorgadas números arábigos Total Papillas programadas números arábigos Total Papillas realizadas números arábigos Total papillas otorgadas números arábigos Total de desayunos programados en números arábigos Total de desayunos realizados en números arábigos Total de desayunos otorgados en números arábigos Total de comidas programadas en números arábigos Total de comidas realizadas en números arábigos Total de comidas otorgadas en números arábigos Total de cenas programadas números arábigos Total de cenas realizadas en números arábigos Total de cenas otorgadas en números arábigos Total de Dieta modificada programada en números arábigos. Total de Dieta modificada realizada en números arábigos.


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-


PAG: FECHA:



FORMATO INFORME MENSUAL DE RACIONES SISA 06 DICE DEBE ANOTARSE

23.- Dieta modificada programada 24.- Colación programada 25.- Colación realizada 26.- Colación otorgada 27.- Total

Total de Dieta modificada otorgada en números arábigos. Total de colación programada en números arábigos. Total de colación realizada en números arábigos. Total de colación otorgada en números arábigos. Suma vertical de las columnas.





CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLARREAL” DEPARTAMENTO MÉDICO

INFORME MENSUAL DE RACIONES

PRA-CHN-MN-02-F02 SISA 06

Unidad: (1)

Clave: (2)

Mes: (3)

Centro de Costos: (4)

FORM. LACTEAS PAPILLAS DESAYUNO COMIDA CENA DIETA MOD. COLACION

DIA PROG REAL OTOR PROG REAL OTOR PROG REAL OTOR PROG REAL OTOR PROG REAL OTOR PROG REAL OTOR PROG REAL OTOR (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) (20) (21) (22) (23) (24) (25) (26)

TOTAL (27) Hoja 1 de 1



CLAVE: PRA-CHN-MN-02-FCC03




FORMATO SOLICITUD DE DIETAS ESPECIALES DICE DEBE DECIR

1.- Fecha 2.- Dietista 3.- Nombre de la menor 4.- Tipo de dieta 5.- Número de Días 6.- Otras 7.- Atentamente

Día, mes y año de elaboración del formato Apellido paterno, materno y nombre de la dietista Apellido paterno, materno y nombre de la niña o adolescente albergada Marcar con una “X” la dieta prescrita Tiempo por el que se le va a otorgar la dieta especial Especificar el tipo de dieta especial Nombre y firma de la enfermera que la solicita conforme a indicaciones médicas





CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÀN VILLARREAL” DEPARTAMENTO MÉDICO

SOLICITUD DE DIETA ESPECIAL PRA-CHN-MN-02-F03

FECHA:_____________(1)____________ NOMBRE DE LA DIETISTA:________________(2)______________________________________ NOMBRE DE LA NIÑA O ADOLESCENTE:______(3)______________________________________ FAVOR DE ELABORAR: (4) DIETA BLANDA ( ) NÚMERO DE DÍAS (5) ( ) HIPERCALÓRICA ( ) NÚMERO DE DÍAS ( ) ( CAL.) HIPOCALÓRICA ( ) NÚMERO DE DÍAS ( ) ( CAL.) HIPERPROTEICA ( ) NÚMERO DE DÍAS ( ) OTRA:__________________(6)_______________________________________________________ A T E N T A M E N T E ______________(7)___________________ ENFERMERA

Hoja 1 de 1



CLAVE: PRA-CHN-MN-02-FCC03




FORMATO JUSTIFICACION DE METAS DICE DEBE DECIR

1.- Fecha 2.- Clave 3.- Nombre de la acción 4.- Unidad de medida 5.- Programado anual 6.- Programado acumulado al período 7.- Realizado acumulado al período 8.- Avance al período 9.- Variación al período 10.- Programado al mes 11.- Realizado al mes 12.- Desviación en el mes 13.- Justificación del avance o desviación en el mes 14.- Observaciones 15.- Nombre y firma del responsable de la información 16.- Directora del Centro

Periodo al que corresponde la información emitida.

Clave que corresponde a la metas Nombre de la meta que se reporta Se anotará la unidad de medida de la meta que se reporta. Total anual programado de la meta que se reporta. Cantidad programada acumulada al periodo de la meta que se reporta Acciones realizadas acumuladas al periodo de la meta que se reporta. Resultado de la operación siguiente:

Realizado acumulado al periodo X 100 Programado acumulado al periodo

El resultado de la operación siguiente:

Realizado acumulado al periodo X100 – 100 Programado acumulado al periodo

Las acciones programadas durante el mes de la meta que se reporta. Acciones realizadas durante el mes de la meta que se reporta. El resultado de la operación siguiente:

Realizado mensual X – 100 Programado mensual

Causas que condicionaron la desviación de la meta

Cualquier eventualidad relevante en relación al resultado de la meta

Nombre y firma de la persona responsable de la información.

Nombre y firma del Director (a) del Centro.


DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y

ASISTENCIA SOCIAL Centro Nacional Modelo de Atención,

Investigación y Capacitación JUSTIFICACION DE METAS "Casa Hogar para Niñas" CENTRO DE COSTO: 221 205 00 FECHA (1)

CLAVE NOMBRE DE LA ACCION UNIDAD DE MEDIDA (2) (3) (4)

PROGRAMADO ANUAL PROGRAMADO

ACUMULADO AL PERIODO

REALIZADO ACUMULADO AL PERIODO AVANCE

AL PERIODO

VARIACION AL PERIODO PROGRAMADO EN EL MES REALIZADO EN EL MES DESVIACION EN

EL MES (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)

JUSTIFICACION DEL AVANCE O DESVIACIÓN EN EL MES: (13) OBSERVACIONES: (14) Vo. Bo. (15)

(16)

NOMBRE Y FIRMA DEL RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN DIRECTORA DEL CENTRO


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL ”

PROCEDIMIENTO PARA:

MANEJAR Y CONTROLAR EL ALMACEN DE VIVERES PRA-CHN-MN-03

OCTUBRE, 2008






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: MANEJAR Y CONTROLAR EL ALMACEN DE VIVERES 329/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ VO.BO.:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 330

2. ALCANCE 331

3. DEFINICIONES 332




7. REFERENCIAS 338

8. ANEXOS 339-347





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PROCEDIMIENTO PARA: MANEJAR Y CONTROLAR EL ALMACEN DE VIVERES 330/402 10/2008

1. OBJETIVO

Determinar la secuencia de operaciones en el desarrollo de las acciones para el manejo y control del Almacén de Víveres del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”.





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2. ALCANCE

El presente procedimiento es de observancia obligatoria, aplica para el personal del área de nutrición adscrito al Departamento Médico del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”, la cual deberá respetar y vigilar el cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de administrar los insumos alimentarios.





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3. DEFINICIONES

3.1 Alimentación: al conjunto de procesos biológicos psicológicos y sociales relacionados con la ingestión de alimentos mediante el cual el organismo obtiene del medio los nutrimentos que necesita, así como las satisfacciones intelectuales, emocionales, estéticas y socioculturales que son indispensables para la vida humana plena. 3.2 Calidad: Cualidad que deben cumplir los materiales y servicios que se reciben y proporcionan para atender las necesidades de las niñas y adolescentes albergadas. 3.3 Dieta: Al conjunto de alimentos y platillos que se consumen cada día y constituye la unidad de la alimentación. 3.4 Dieta especial: alimentación con base a un menú diseñado y elaborado conforme a indicación médica y conforme a las necesidades específicas de alimentación de la niña o adolescente que de no cubrirse pudieran generar un estado mórbido. 3.5 Dieta normal: alimentación con base a menú que en lo cotidiano se diseña y elabora para toda la población acorde con sus necesidades de desarrollo.

3.6 Insumos: alimentos no preparados que en conjunto sirven para preparar una dieta. 3.7 Niñas y adolescentes: Es la persona de sexo femenino ingresada permanentemente al centro 3.8 Ración: dieta, proporción de alimento que se otorga a las niñas y adolescentes conforme a su edad y sexo y nivel de desarrollo y que garantiza el mantener un nivel óptimo del estado nutricional. 3.9 Tarjeta de Almacén Kardex: Es el formato donde se realiza registro de las entradas y las salidas de

los artículos asignados al Centro Nacional

3.10 Víveres: alimentos que requieren o no ser preparados para su ingesta.





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4. RESPONSABILIDADES

4.1 Controlar el Almacén de Víveres será responsabilidad la Jefe del Departamento Médico

4.2 Mantener actualizados los registros de control del almacén de víveres será responsabilidad de la

responsable de Nutrición a través del Encargado del Almacén de Víveres

4.3 Elaborar oportunamente la Solicitud Mensual de alimentos para su adquisición en tiempo y forma será responsabilidad de la Dietista

4.4 Aplicar reglas de almacenamiento conforme a acomodo, distribución, clasificación, caducidad,

humedad, ventilación e identificación de los insumos con la finalidad de mantener la calidad de los mismos, será responsabilidad del Encargado del Almacén de víveres

4.5 Efectuar la recepción de los insumos y verificar que los insumos recibidos cumplan con las

características de calidad y cantidad requeridas, será responsabilidad del Encargado del Almacén de Víveres y la Dietista

4.6 Informar de cualquier incidencia que presente el proveedor en el surtimiento de los insumos

relativos a calidad, cantidad, horarios y manejo de alimentos será responsabilidad de la Dietista.

4.7 Presentar los requerimientos de alimentos oportunamente a la Dietista para su validación mediante el vale autorizado y en los horarios establecidos para el surtimiento, será responsabilidad de los usuarios del almacén de víveres






ADIETISTA

DDOCUMENTOS

CJEFE DE DEPARTAMENTO

MEDICO

BENCARGADO DE ALMACEN

DE VIVERES

Inicio

Programa numero de raciones del mes

requisita solicitud de alimentos y valida por la

Directora

Formato de solicitud de alimentos unidades

operativasPARA-CHN-MN-03-F03

Reporte diario de abasto de alimentos

PRA-CHN-MN-03-F04

Entrega copia de solicitud de alimentos

para la recepción

Envía solicitud de alimentos al Depto. de Nutrición recaba acuse

Recibe solicitud de alimentos, proveedor

avisa dietista

Realiza la recepción de víveres con el

encargado

Instruye para la recepción posterior

Regresa al proveedor los insumos que no cumplen requisitos registra en remisión

Instruye para que se regresen insumen

sin calidad

Recibe información de faltantes y reporta al

Depto de Nutrición

Confirma faltlantes a Dietista

Cubre requisitos de calidad

no

si6.1

Recibe insumos firma y sella de recibido informa

Instruye para clasificación y a cómodo

de insumos

2

1.1 2.1

3.1

1.3

1.2

3.2 4.1

5.1 4.2

5.2 6.1

7.1

5.1

1.1






2

ADIETISTA

DDOCUMENTOS

CJEFE DE DEPAR TAMENTO

MEDICO

BENCARGADO DE ALMACEN

DE VIVERES

Registra ingresos de insumos en el kardez y

reporta verbalmente

Kardex

Informe de costos de alimentos

PRA-CHN-MN-03-F02

Inventario FísicoPRA-CHN-MN-03-F01

Vales de almacenPRA-CHN-AA-03-FO1

Recibe solicutdes de insumos con vale, surte, recaba firma de recibido

y archiva

Recibe solicitudes de insumos de otras areas del Cetrno, valida con

Jefe de Depto Médico y entrega a Encargado de

Almacen

Realiza clasificación y acomodo de los insumos

en el almacen

Realiza conteo físico de existencias, registra en

kardex, requisita formato de inventario turna

Recibe inventario físico,costos de

alimentos analiza, valida y regresa

Recibe el inventario físico elabora informe de

costos de alimentos y turna a jefe de Depto

Recibe documentos validados, recaba firma

de Directora del Centro y entrega a Depto de

Nutrición

10.2

9.1

10.1

8.2

8.1

12.1

13.1

11.1

11.1

9.1

8.2

10.2

Fin






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO DIETISTA ENCARGADO DE ALMACEN DE VIVERES DIETISTA ENCARGADO DE ALMACEN DE VIVERES DIETISTA

1.1

1.2

1.3

2.1

3.1

3.2

4.1

4.2

5.1

Programa mensualmente el número de raciones para el mes, y requisita el formato “Solicitud de Alimentos para Unidades Operativas” PRA-CHN-MN-03-F03 (pedido mensual) y lo valida con la Directora del Centro. (tres días hábiles) Entrega original y copia de la Solicitud de Alimentos para Unidades Operativas PRA-CHN-MN-03-F03 ya validada, al Departamento de Nutrición de la Subdirección de Prevención Asistencial y obtiene acuse de recibo. (tres días habiles) Entrega fotocopia de la Solicitud de Alimentos para Unidades Operativas PRA-CHN-MN-03-F03, al Encargado del Almacén de Víveres y lo instruye para que reciba insumos en las fechas programadas. Archiva el acuse. (un día hábil) Recibe copia de la Solicitud de Alimentos, PRA-CHN-MN-03-F03, en fecha programada recibe proveedor y en fecha programada recibe proveedor para entrega, da aviso verbal a la Dietista para efectuar la recepción. (un día hábil) Recibe información y se presenta al almacén y en coordinación con el encargado de almacén realiza la recepción de víveres según Solicitud de Alimentos PRA-CHN-MN-03-F03. Verifica cantidad y calidad de insumos. (un día hábil) ¿Cumple con los requerimientos de calidad? No (continua con actividad 3.2) Si (continua con actividad 6.1) Instruye verbalmente al Encargado de Almacén para que devuelva al proveedor los insumos que no cumplen requisitos de calidad y cantidad. (un día hábil). Regresa al proveedor los insumos que no cumplen con los requisitos de calidad y cantidad y registra en la remisión del proveedor la devolución. (un día hábil) Confirma faltantes de insumos e informa verbalmente a la Dietista. (un día hábil) Recibe información de faltantes y requisita formato Reporte Diario de Abasto de Alimentos, PRA-CHN-MN-03-F04, entrega original al Departamento de Nutrición de la Subdirección de Prevención Asistencial, obtiene acuse y archiva. (un día hábil)






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO ENCARGADO DEL ALMACEN DE VIVERES. DIETISTA ENCARGADO DE ALMACEN DE VIVERES DIETISTA ENCARGADO DE ALMACEN DE VIVERES DIETISTA JEFE DE DEPARTAMENTO MEDICO DIETISTA

5.2

6.1

7.1

8.1

8.2

9.1

10.1

10.2

11.1

12.1

13.1

Instruye al almacenista para que al día siguiente reciba los faltantes de insumos. (un día hábil) Si Recibe insumos, firma y sella de recibido en la remisión del proveedor e informa verbalmente a Dietista. (un día hábil) Instruye al almacenista para la clasificación y acomodo de los insumos. (un día hábil) Realiza clasificación y acomodo de los insumos en el almacén de víveres. (un día hábil) Registra ingresos de insumos en el Kardex y reporta verbalmente a Dietista. (un día hábil) Recibe solicitudes de insumos de otras áreas del Centro a través de Vales de Almacén PRA-CHN-AA-03-F01 validados por la Jefe de Departamento Médico y entrega el mismo día al Encargado de Almacén de Víveres para su surtimiento. (un día hábil) Recibe solicitudes de insumos con Vales de Almacén PRA-CHN-AA-03-F01, surte, recaba firma de recibido y archiva. (un día hábil) Realiza mensualmente conteo físico de existencias de insumos, registra en Kardex, requisita formato Inventario Físico PRA-CHN-MN-03-F01 y lo entrega a la Dietista. (seis días hábiles) Recibe mensualmente el Inventario Físico PRA-CHN-MN-03-F01, elabora Informe de Costos de Alimentos PRA-CHN-MN-03-F02, y entrega los dos a la Jefe de Departamento Médico para su revisión. (tres días hábiles) Recibe mensualmente el Inventario Físico, PRA-CHN-MN-03-F01 y el Informe de Costos de Alimentos PRA-CHN-MN-03-F02, analiza, valida y los regresa a la Dietista. (dos días hábiles) Recibe el Inventario Físico PRA-CHN-MN-03-F01 y el Informe de Costos de Alimentos PRA-CHN-MN-03-F02, los valida con la Directora del Centro, entrega originales al Departamento de Nutrición de la Subdirección de Prevención Asistencial, obtiene acuse y archiva. (dos días hábiles Fin de Procedimiento





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PROCEDIMIENTO PARA: MANEJAR Y CONTROLAR EL ALMACEN DE VIVERES

338/402 10/2008

7.- REFERENCIAS

7.1 Norma Oficial Mexicana NOM-093-SSA1-1994, Bienes y servicios. Prácticas de higiene y sanidad en preparación de alimentos que se ofrecen en establecimientos fijos. 7.2 Norma Oficial Mexicana NOM-120-SSA1-1994, Bienes y servicios. Prácticas de higiene y sanidad para el proceso de alimentos, bebidas no alcohólicas y alcohólicas. 7.3 Norma Oficial Mexicana NOM-043-SSA2-2005, Servicios básicos de salud. Promoción y Educación para la Salud en Materia Alimentaria. Criterios para Brindar Orientación. 7.4 Normatividad para la Elaboración del Dictamen de Afectación de los Bienes que son Patrimonio del Sistema Nacional DIF 7.5 Programa Anual de Necesidades 7.6 Bases Técnica para la Licitación de Productos Alimenticios y Programa Anual de Adquisiciones 7.7 Circulares Normativas emitidas por la Oficialía Mayor, Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales y Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social.





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8.- ANEXOS

8.1 Inventario Físico PRA-CHN-MN-03-F01 8.2 Costos de Alimentación PRA-CHN-MN-03-F02 8.3 Solicitud de Alimentos para Unidades Operativas PRA-CHN-MN-03-F03 8.4 Reporte Diario de Abasto PRA-CHN-MN-03-F04



CLAVE: PRA-CHN-MN-03-01




FORMATO INVENTARIO FISICO DE ALMACEN DE VIVERES DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Periodo 3.- Alimento 4.- Unidad de Medida 5.- Solicitado 6.- Kardex 7.- Existencia 8.- Costos

Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación. Mes en que se elabora el inventario Nombre completo del artículo Unidad de medida en que se contabiliza el insumo (gr. Kg, pieza, etc.) Cantidad solicitada en el mes Existencia en Kardex Existencia física conforme a inventario de almacén Costo del artículo conforme factura.



DEPARTAMENTO DE NUTRICION

INVENTARIO FISICO

PRA-CHN-MN-03-F01 UNIDAD OPERATIVA______________________( 1)______________ PERIODO __________(2)____________________________

ALIMENTO

U. DE M.

SOLICITADO

Kardex

EXISTENCIA

COSTO

(3) (4) (5) (6) (7) (8)

Hoja 1 de 1




MN-03-02 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:



FORMATO INFORME DE COSTOS DE ALIMENTACION DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Mes 3.- Abarrotes 4.- Carnes 5.- Pescado 6.- Pollo 7.- Embutidos 8.- Huevo 9.- Lácteos 10.- Pan elaborado 11.- Frutas y verduras 12.- Total 13.- Costo por ración 14.- Costo Total 15.- No. de Raciones 16.- Jefe del servicio de nutrición 17.- Jefe Dpto. Administrativo 18.- Jefe Dpto. Médico

Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Con letra el mes que se reporta Suma del importe del rubro de abarrotes utilizados en el mes Suma del importe del rubro de carnes utilizados en el mes Suma del importe del rubro de pescado utilizado en el mes Suma del importe del rubro de pollo utilizado en el mes Suma del importe del rubro de embutidos utilizados en el mes Suma del importe del rubro de huevo utilizados en el mes Suma del importe del rubro de lácteos utilizados en el mes Suma del importe del rubro de pan elaborado utilizados en el mes Suma del importe del rubro de frutas y verduras utilizados en el mes Suma de los importes de todos los rubros de insumos utilizados en el mes División entre el costo total y el numero de raciones Anotar el total de la suma de todos lo rubros Anotar el numero de raciones programadas Nombre y firma Nombre y firma Nombre y firma


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

SUBDIRECCION DE PREVENCIÓ N ASISTENCIAL DEPARTAMENTO DE NUTRICION

COSTOS DE ALIMENTOS PRA-CHN-MN-03-02

UNIDAD OPERATIVA____________________( 1)____________________ MES: ___________________( 2)_______________________ ABARROTES (3) COSTO POR RACION (13) CARNES (4) COSTOS TOTAL (14) PESCADO (5) NO. DE RACIONES: (15) POLLO (6) EMBUTIDO (7) HUEVO (8) LACTEOS (9) PAN ELABORADO (10) FRUTAS Y VERDURAS (11) TOTAL (12)

FIRMA FIRMA VO. BO.

(16) JEFE DEL SERVICIO NUT RICION

(17)

JEFE DEPTO. ADMINISTRATIVO

(18)

JEFE DEPTO. MEDICO

Hoja 1 de 1



CLAVE: PRA-CHN-MN-03-03




FORMATO SOLICITUD DE ALIMENTOS PARA UNIDADES OPERATIVAS DICE DEBE DECIR

1.- Programa de Abasto de: 2.- Unidad Operativa 3.- Fecha 4.- Concepto 5.- Unidad de Medida 6.- Día 7.- Cantidad 8.- Cantidad Total 9.- Vo. Bo. 10.- Elaboró 11.- Aprobó 12.- Autorizó

Se anotará el grupo de alimentos requeridos para abastecerse (abarrotes, frutas, verduras, carnes, harinas, pan elaborado, huevo). Anotar Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas. Señalar mes y año al que corresponde el abasto. Se anotará el alimento que se requiere sea abastecido en forma precisa y clara. Conforme al tipo de alimento solicitado se indicará la unidad de medida en que se solicita (Kg., gr., pieza, manojo, etc). En este renglón se anotará con números arábigos el día del mes que se solicita el surtimiento. En esta cuadricula se anotará la cantidad del alimento que se requiere sea abastecida. Suma horizontal de renglón refleja las cantidades solicitadas de alimento total al mes. Nombre y Firma del Coordinador Técnico de Apoyo Administrativo de la Dirección de Rehabilitación y Asistencia Social. Nombre y Firma de la Dietista responsable de elaborar la requisición. Nombre y Firma del Director de la Unidad Operativa solicitante. Nombre y firma del Jefe de Departamento de Prevención Asistencial.


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA OFICIALIA MAYOR

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES Y ALMACENES

PRA-CHN-MN-03-F03

PROGRAMA DE A BASTO DE: (1)

DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITCION Y ASISTENCIA SOCIAL SUBDIRECC IÓN DE PREVENCIÓN ASISTENCIAL

SOLICITUD DE ALIMENTOS

PARA UNIDADES OPERATIVAS

UNIDAD OPERATIVA: (2) FECHA: (3)

CONCEPTO U.M. C A N T I D A D R E Q U E R I D A (4) (5) (6)

TOTAL (8)

(7)

VO. BO. ELABORO APROBO AUTORIZO

COORD. TEC. APOYO ADMVO

(9)

DTTA. JEFE DE SERVICIO

(10)

DIRECTORA DE UNIDAD

(11)

JEFE DEL DEPTO DE PREVENCIÓN

ASISTENCIAL (12)

Hoja 1 de 1




MN-03-04 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:



FORMATO REPORTE DIARIO DE ABASTO DICE DEBE DECIR

1.- Fecha 2.- Centro 3.- Proveedor 4.- Horario de entrega 5.- Cumplimiento 6.- Observaciones 7.- Nombre y Firma del Chofer 8.- Placas 9.- Dietista Responsable 10.-Almacenista

Día, mes y año en números arábigos en que elabora el reporte. Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas. Anotar el nombre del proveedor al que pertenece la incidencia. Mencionar el horario de arribo del proveedor a abastecer a la unidad. Marcar con una cruz el rubro de la incidencia presentada por el proveedor Anotar en caso de que haya alguna anomalía, las observaciones presentadas. Nombre y firma del chofer que es responsable de la unidad de transporte del proveedor que abastece. Numero de placas de la unidad de transporte en que se realiza la entrega. Nombre y Firma de la Dietista responsable de la Unidad y recepción. Nombre y Firma del Almacenista responsable de la Unidad.



DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES SUBDIRECCIÓN DE PREVENCIÓN ASISTENCIAL

DEPARTAMENTO DE NUTRICION

REPORTE DIARIO DE ABASTO

PRA-CHN-MN-03-F04

FECHA:____________ __(1)_______________ CENTRO:________________(2)______________ __________________________ PROVEEDOR:________________(3)_________HORARIO DE ENTREGA:___ ________(4)__

CUMPLE(5) INCIDENCIA SI NO

OBSERVACIONES

Incumplimiento en el horario de entrega definido en bases (6) Incumplimiento de características de calidad solicitadas Faltantes Incumplimiento en la marca ofertada del producto Presencia de excremento de roedores Presencia de fauna nociva Deficientes condiciones higiénicas de transporte Transporte sin thermoking Transporte con thermoking apagado Deficientes condiciones de empaque Productos en estado de descomposición Abastece en cajas sucias Gramaje distinto al solicitado o en cantidad de producto Abasto de productos distintos a los solicitados Abasto de productos cancelados o no solicitados Descortesía del personal de la empresa abastecedora Incumplimiento en la portación del uniforme completo de acuerdo a bases

Deficiencias en la higiene personal

(7)

_______________________________ NOMBRE Y FIRMA DEL CHOFER

(9)

______________________________ FIRMA DIETISTA RESPONSABLE

(10)

_________________________ FIRMA ALMACENISTA

(8)

___________________________

NO. PLACAS

Hoja 1 de 1



CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL ”

PROCEDIMIENTO PARA:

OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA PRA-CHN-PP-01





PP-01 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 349/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ: VO.BO.:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1. OBJETIVO 350

2. ALCANCE 351

3. DEFINICIONES 352




7. REFERENCIAS 358

8. ANEXOS 359-366





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 350/402 10/2008

1. OBJETIVO

Favorecer la unificación de criterios y determinar la secuencia de acciones en el otorgamiento de la atención psicológica a las niñas y adolescentes asistidas en el Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal.





PAG: FECHA:


2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica al personal adscrito al Departamento de Psicopedagogía del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal “



CLAVE: PRA-CHN-PP-01



3. DEFINICIONES

3.1 Atención: Se refiere a la intervención psicológica que da el profesional a la niña o adolescente en el proceso psicoterapéutico de la misma. 3.2 Atención especializada: Atención psicológica que proporciona un profesional altamente especializado en una institución de segundo o tercer nivel en el área de salud mental. 3.3 Avance: Logros obtenidos en el proceso psicoterapéutico de la niña o adolescente. 3.4 Calidad: Característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio de las niñas y adolescentes albergadas. 3.7 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas y adolescentes albergadas. 3.6 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio. 3.7 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento. 3.8 Coordinación: Proceso de integración del personal y funciones para contribuir al mejor logro de los objetivos. 3.9 Decisión: Determinación, toma de decisión de manera individual o colectiva para la mejora de las niñas y adolescentes en aspectos de la vida diaria. 3.10 Evaluación: Proceso en el que se establece la situación psicológica o pedagógica de una niña o adolescente o de situación relacionada con la misma. 3.11 Equipo Multidisciplinario: Conjunto de profesionales integrado por una Trabajadora Social, una Psicóloga, una Pedagoga y una Encargada de hogar, que atienden y toman decisiones colegiadas en beneficio de las niñas y adolescentes albergadas en un edificio. 3.12 Intervención: Atención que se brinda durante el proceso terapéutico. 3.13 Niña y adolescente: Es la persona del sexo femenino ingresada permanentemente al Centro.







4.1 Ejecutar el subprograma para otorgar la atención psicológica con calidad y calidez a las niñas y adolescentes asistidas en el Centro será responsabilidad de las(o) psicólogas(o) 4.2 Atender y dar seguimiento psicológico a las niñas y adolescentes será responsabilidad del psicólogo(a) asignado al caso. 4.3 Fortalecer la estructura de personalidad, disminuir los efectos traumáticos, resultado de los agravios recibidos y promover la estabilidad emocional de las niñas y adolescentes será reponsabilidad de los(a) psicólogos (a). 4.4 Promover que las niñas y adolescentes asuman una actitud comprometida ante su propio proceso terapéutico, será responsabilidad de la(o) psicóloga(o) 4.5 Registrar en el expediente Psicológico de la niña o adolescente toda acción de intervención, derivación y/o revisión del caso atendida será responsabilidad de la psicóloga tratante. 4.6 Informar a la Jefa del Departamento de Psicopedagogía por la psicóloga tratante, cualquier evento que altere la estabilidad emocional de la niña o adolescente. 4.7 Canalizar a la institución de salud mental de segundo y tercer nivel de atención por la psicóloga tratante a toda niña y adolescente que haya sido víctima de un evento de violencia severa con repercusión en su estado emocional. 4.8 Realizar Valoración Psicológica Subsecuente (Retest) cada dos años y Valoración Psicológica Subsecuente (Exploración Clínica) cada seis meses por parte de la psicóloga tratante. 4.8 Proponer a la Junta Interdisciplinaria la vinculación de la niña y adolescente con familiar o con visita voluntaria, cuando ésta resulte benéfica para el desarrollo integral de la misma, por parte de la psicóloga tratante





PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA 354/402 10/2008

1.1

4.13.1

2.8

2.7

2.6

2.5

2.4

2.3

2.2

2.11.1

AJEFE DE

DEPARTAMENTO DE PSICO

PEDAGOGIA

EDOCUMENTOS

DJEFE DEL


CEQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO

B PSICOLOGA

Inicio

Recibe oficio de integración de niña a

edificio instruye psicóloga para

brindar atención

Recibe instrucción y solicita expediente

de la niña

Analiza información de expediente y

determina tipo de atención

Determina el tipo de instituciópn para

canalización

Informa al equipo multid isciplinario y da seguimiento registra

en nota de psicologia

Determina tipo de atención

Otorga terapia individual y da

seguimiento registra nota de psicología Revisa acuerdos

toma conocimiento de manejo de caso

Incorpora al tratamiento e informa

verbalmente

¿La niña requiere de atención especializada ? no

si2.6

Requiere de terapia individual

si

Incorpora a terapia grupal da

seguimiento e informa

Toma conocimiento y establece manejo de

caso registra acuerdos

2

no 2.8

Oficio

3.1

2.5

2.3

Libreta Junta Multidisciplinaria

PRA-CHN-EF-01-F01

Nota de Psicología PRA-CHN-PP-01-F01-

01

FormatoPRA-CHN-PP-01-F03





PAG: FECHA:


6.2

7.2 8.1

8.2

8.3

9.1

7.1

5.26.2

6.15.1

2

AJEFE DE


PEDAGOGIA

EDOCUMENTOS

DJEFE DEL


CEQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO

B PSICOLOGA

Toma conocimiento del manejo de caso,

analiza hace observaciones al

manejo

Da atención y seguimiento registra

nota

Instruye verbalmente a psicóloga de caso para el seguimiento

Valora a familia o visita voluntaria integra reporte y

turna

Informa equipo y da seguimiento a la

vinculación

Registra actividades en el informe de

SISA turna a Jefe de Depto

Recibe SISA 10 integra informe elabora reporte

de metas y turna a Directora del Centro

Toma conocimiento emite opinión a

favor de la vinculación

Instruye psicóloga informe al equipo multidisciplinario y

vinculen

Brinda la atención y registra en notas de

evolución

Conecta con procedimiento de Egreso por Reintegración

Familiar

Fin

5.1

9.1

8.3

6.1

Libreta Junta Multidisciplinaria

PRA-CHN-EF-01-F01

Nota de psicologíaPRA-CHN-PP-01-F01-

01

Informe SISA 10PARA-CHN-PP-01-F02

Informe de metasAD-CN-026-12

Reporte de Valoración






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA PSICOLOGA

1.1

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8

Recibe por parte de la Jefa de Educación y Formación oficio de asignación de edificio al que se integrará la niña o adolescente al salir de Inducción e inmediatamente informa a la psicóloga responsable del edificio e instruye para su atención. (un día hábil) Recibe comunicado de ingreso y expediente por parte de la psicóloga que atendió a la niña o adolescente en la Inducción. (un día hábil) Analiza expediente y determina tipo de atención que requiere la niña o adolescente. (dos días hábiles) ¿La niña o adolescente requiere atención especializada en una Institución de segundo o tercer nivel? Sí

Determina la Institución de Salud Mental Especializada para dar atención a la menor, requisita formato PRA-CHN-PP-01-F03 Criterios para canalización a Atención Psiquiátrica. (cinco días hábiles) Incorpora a la niña o adolescente al tratamiento especializado da seguimiento e informa verbalmente a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía de las acciones realizadas. (veinte días hábiles) Informa al Equipo Multidisciplinario, da seguimiento y registra en el expediente de la niña o adolescente en la Nota de Psicología PRA-CHN-PP-01-F01-01 (un día hábil)

Determina el tipo de atención interna que requiere la niña o adolescente. (un día hábil) ¿La niña o adolescente requiere terapia individual? Si Otorga terapia individual, mantiene seguimiento permanente y registro en el expediente de la niña o adolescente en Nota de Psicología PRA-CHN-PP-01-F01-01. (un día hábil)(Conecta con actividad 6.1) No Incorpora a la niña o adolescente a grupo y otorga terapia grupal, da seguimiento permanente y comenta el estado emocional en la junta semanal al Equipo Multidisciplinario. (un día hábil)







EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA PSICÓLOGA

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA

PSICÓLOGA

JEFA DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA

3.1

4.1

5.1

5.2

6.1

6.2

7.1

7.2

8.1

8.2

8.3

9.1

Toma conocimiento, colegiadamente establecen criterios de atención y manejo de caso, registra en Libreta de Junta Multidisciplinaria PRA-CHN-EF-01-F01. (un día hábil) Revisa Libreta de Junta Multidisciplinaria PRA-CHN-EF-01-F01 Toma conocimiento sobre el manejo de caso. (un día hábil) Toma conocimiento del manejo de caso, analiza hace observaciones al manejo. (un día hábil) Instruye verbalmente a la psicóloga tratante para continuar con atención y seguimiento caso. (un día hábil)

Brinda la atención. Mantiene seguimiento, registra en expediente en Nota de Psicología PRA-CHN-PP-01-F01-01. (un día hábil)

Valora psicológicamente con instrumentos a familia o visita voluntaria, integra valoración, elabora reporte de valoración y presenta a la Jefa del Departamento de Psicopedagogía para analizar el caso. (diez días hábiles) Toma conocimiento, analiza valoración y emite opinión en Junta Interdisciplinaria respecto a si la vinculación de la niña o adolescente con su familia o visita es favorable para su desarrollo. (tres días hábiles) Instruye a la psicóloga comunique al Equipo Multidisciplinario y procedan a la vinculación de la niña o adolescente con su familia o visita voluntaria. (un día hábil) Informa de manera verbal al Equipo Multidisciplinario en junta semanal, y realiza conjuntamente con la Trabajadora Social la vinculación, supervisa el desarrollo de la misma y da seguimiento.(Conecta con procedimiento de Egreso por Reintegración Familiar) (veinte días hábiles) Brinda la atención, registra en el expediente de la niña o adolescente la atención otorgada en la Nota de Psicología PRA-CHN-PP-01-F01-01 la evolución de la misma. (un día hábil) Registra actividades diariamente en el informe de SISA 10, PRA-CHN-PP-01-F02 y envía al Departamento de Psicopedagogía. (un día hábil) Recibe SISA 10 de todas las psicólogas del centro, integra el informe mensual de actividades, elabora el reporte mensual de metas AD-CN-026-12 y lo envía a la Directora del centro. (cinco días hábiles) Fin del Procedimiento






7. REFERENCIAS







8. ANEXOS

8.1 Nota de Psicología PRA-CHN-PP-01-F01-01

8.2 Registro Diario De Psicología SISA 10 PRA-CHN-PP-01-F02 8.3 Criterios para canalización a atención psiquiátrica PRA-CHN-PP-01-F03




DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN


NOTA DE PSICOLOGÍA PRA-CHN-PP-01-F01-01

Nombre:______________ (1)________________ Escuela:____________ (2)___________ Grado:_______(3)_______ Edad:______(4)______ Edificio:________(5)_________ Fecha de nacimiento:__________(6)___ Código:_________(7)__ Exp._____(8)______

Fecha (9) Nota de evolución (10)

Psicóloga: (11)

Hoja 1 de 1






INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO NOTA PSICOLÓGICA

DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Escuela 3.- Grado 4.- Edad 5.- Edificio 6.- Fecha de nacimiento 7.- Código 8.- Expediente 9.- Fecha 10.- Nota de evolución 11.- Psicóloga

Nombre completo de la niña o adolescente, incluyendo apellido paterno, materno y nombre(s) El nombre completo del plantel educativo a donde asiste la niña o adolescente El nivel escolar y el grupo en el que se encuentra inscrita Años y meses con que cuenta la niña o adolescente Enunciar el Edificio habitación donde reside la niña o adolescente Día, mes y año en el que nació la niña o adolescente Número de expediente compuesto por 6 dígitos que corresponde al número progresivo y año de ingreso Número de archivo compuesto por 4 dígitos que corresponde a un consecutivo de ingreso. Día, mes y año en el que se elabora la nota Registrará el seguimiento de la niña o adolescente, ésto incluirá observación directa de la conducta, manejo terapéutico, el avance obtenido, alternativas de manejo y el personal que se involucrará con el tratamiento Se anota el nombre completo y firma de la psicóloga responsable de la nota




DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN


REGISTRO DIARIO DE PSICOLOGÍA SIS A 10 PRA-CHN-PP-01-F02

UNIDAD: (1)

CLAVE: (2)

NOMBRE: (3)

MES: (4)

CENTRO DE COSTO: (5)

CREDENCIAL: (6)

SERVICIOS:

VALORACIÓN: TERAPIA: NÚMERO DE EXPEDIENTE

INICIAL SUBSEC. INDIV. GRUPAL

ESTIMULACIÓN MÚLTIPLE

INDIVIDUAL

ESTIMULACIÓN MÚLTIPLE GRUPAL

ORIENTACIÓN FAMILIAR

OTROS

(7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) TOTAL: (16)

Hoja 1 de 1





PAG: FECHA:



PARA EL FORMATO REGISTRO DIARIO DE PSICOLOGÍA SISA 10 DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Clave 3.- Nombre 4.- Fecha 5.- Centro de Costo 6.- Credencial 7.- Número de expediente 8.- Valoración inicial 9.- Valoración subsecuente 10.- Terapia individual 11.- Terapia grupal 12.- Estimulación múltiple individual 13.- Estimulación múltiple grupal 14.- Orientación familiar 15.- Otros 16.- Total

Nombre del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” El número asignado al Centro Nacional corresponde 08 Apellido paterno, materno y nombres del profesional que elabora el reporte Día, mes y año de realización de la actividad Número asignado al Departamento de Psicopedagogía 221 205 05 Número asignado al trabajador dentro de la institución, profesional responsable que elabora el reporte Es el número que corresponde al expediente asignado a la niña o adolescente Valoración para ingreso: Actividad de evaluación para el trámite de ingreso de una niña o adolescente (marcar con x) Actividad que se realiza posterior a la primera vez y que describe el estado actual de la niña o adolescente (marcar con x) Atención psicológica que se proporciona a la niña o adolescente en forma individual (marcar con una x) Atención psicológica que se proporciona a la niña o adolescente integrada a un grupo de compañeros (marcar con una x) Apoyo individual a la niña o adolescente en tareas para el desarrollo de las áreas de psicomotricidad, lenguaje y visopercepción (marcar con una x) Apoyo a un grupo de niñas o adolescentes en tareas para el desarrollo de las áreas de psicomotricidad, lenguaje y visopercepción (marcar con una x) Asesoría y apoyo a los familiares de la niña o adolescente (marcar con una x) Se registran todas las que se realizan para y con las niñas o adolescentes y que no se encuentran incluidas en los rubros anteriores Resultado de la suma de las columnas


DIRECCION GENERAL DEREHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL” DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÌA

CRITERIOS PARA CANALIZACION A ATENCION PSIQUIÀTRICA

PRA-CHN-PP-01-F03 Nombre:______________________(1)________________________________ Fecha:____(2)____ A. Para toda canalización programada se deben considerar que se cumpla mínimo con 5 criterios y en

un lapso de observación de 6 meses. Marcar con una x el número del criterio que aplica a la niña. (3)

1. No sigue instrucciones 2. Dificultad para el seguimiento de límites 3. Tiempos cortos de concentración y atención 4. A menudo parece no escuchar cuando se le habla directamente 5. Descuidada en las actividades diarias 6. Descuidada en su aliño personal 7. Le disgusta la actividad que requiere un esfuerzo mental sostenido 8. Mueve en exceso manos y pies 9. Dificultad para permanecer sentada 10. Dificultad para guardar turno al hablar o en cualquier actividad 11. Baja autoestima 12. Bajo rendimiento académico 13. Alteración de la identidad (autoimagen inestable). 14. Impulsividad para si misma 15. Impulsividad con los demás 16. Disforia 17. Sentimientos de vacío 18. Agresión física 19. Agresión verbal 20. Sentimientos de tristeza 21. Sentimientos de abandono 22. Intolerancia 23. Ansiedad 24. Dificultad en las relaciones interpersonales 25. Colocarse en situaciones de riesgo 26. Dificultad para el autocuidado 27. Alucinaciones auditivas 28. Alucinaciones visuales 29. Alucinaciones sensoriales 30. Cambios drásticos en el estado de animo 31. A menudo fanfarronea, amenaza o intimida a otros 32. Robo 33. Ha destruido deliberadamente propiedades de otros 34. A menudo miente para obtener bienes o favores 35. A menudo se encoleriza e incurre en pataletas 36. A menudo discute con adultos 37. A menudo desafía activamente a los adultos

SECRETARÍA DE SALUD


38. A menudo acusa a otros de sus errores o mal comportamiento 39. A menudo es susceptible o fácilmente molestado por otros 40. A menudo es rencoroso o vengativo 41. Enuresis 42. Encopresis 43. Perdida o aumento de peso 44. Insomnio 45. Hipersomnia 46. Fatiga o perdida de energía 47. Retardo en respuesta psicomotora 48. Disminución de la capacidad para pensar 49. Pensamiento recurrente de muerte, ideación suicida sin un plan específico 50. Crueldad física con personas 51. Crueldad física con animales

B. Para toda canalización inmediata se debe considera que se cumpla mínimo con 1 criterio de los siguientes:

1. Utiliza objetos como armas para causar daño físico grave a otros 2. Ha forzado a alguien a una actividad sexual 3. Pensamiento recurrente de muerte, una tentativa de suicidio o un plan específico para suicidarse

Evaluó: Vo.bo.

(4)

(5)

Psicóloga Responsable Jefe de Departamento de Psicopedagogía





PAG: FECHA:



PARA EL FORMATO CRITERIOS PARA CANALIZACION A ATENCION PSIQUIÀTRICA DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Fecha 3.- Centro de Costo 4.- Nombre y firma 5.- Nombre y firma

Nombre de la niña o adolescente Día, mes y año de realización de la actividad Marcar con una x el número del criterio que aplica a la niña o adolescente De la psicóloga responsable de requisitar el formato Del Jefe de Departamento de Psicopedagogía.


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y

CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL ”

PROCEDIMIENTO PARA:

OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA PRA-CHN-PP-02






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA 368/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ VO.BO.:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1.- OBJETIVO 369

2.- ALCANCE 370





7.- REFERENCIAS 377

8.- ANEXOS 378-387





PAG: FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA 369/402 10/2008

1. OBJETIVO

Establecer criterios de atención y determinar la secuencia de actividades en el otorgamiento de la atención pedagógica a las niñas y adolescentes asistidas en el Centro Nacional de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”





PAG: FECHA:


2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica al personal adscrito al Departamento de Psicopedagogía del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal.





PAG: FECHA:


3. DEFINICIONES


3.4 Calidad: Característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio de las niñas o adolescentes albergadas. 3.5 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas o adolescentes albergadas. 3.6 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio. 3.7 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento. 3.8 Coordinación: Proceso de integración del personal y funciones para contribuir al mejor logro de los objetivos. 3.9. Cumplimiento: Llevar a cabo las actividades encomendadas a las niñas o adolescentes en la realización de las actividades de la vida diaria. 3.10 Decisión: Determinación, toma de decisión de manera individual o colectiva para la mejora de las niñas o adolescentes en aspectos de la vida diaria. 3.11 Evaluación: Proceso en el que se establece la situación psicológica o Pedagógica de una niña o adolescente o de situación relacionada con la misma. 3.12 Equipo Multidisciplinario: Conjunto de profesionales integrado por una Trabajadora Social, una Psicóloga, una Pedagoga y una Encargada de hogar, que atienden y toman decisiones colegiadas en beneficio de las niñas o adolescentes albergadas en un edificio. 3.13 Intervención: Atención que se brinda durante el proceso terapéutico. 3.14 Maestra de Grupo Base o Taller: Profesor que otorga la educación conforme al plan de estudios de la Secretaria de Educación Pública, o bien para impartir un taller específico. 3.15 Profesor de Educación Física y Recreación: Profesional responsable de impartir las actividades deportivas, recreativas y sociales

.







4.1 Elaborar, implementar y actualizar el subprograma para brindar la atención pedagógica con calidad y calidez a las niñas y adolescentes asistidas en el Centro, será responsabilidad de las pedagogas, profesoras de grupo base, maestras de taller y Jefa del Departamento de Psicopedagogía.

4.2 Brindar atención pedagógica a las niñas y adolescentes asistidas en el Centro, será responsabilidad de

las pedagogas y maestras de grupo base y talleres.

4.3 Realizar la evaluación pedagógica, la incorporación al sistema escolarizado y el seguimiento del desempeño escolar de la niña o adolescente, será responsabilidad de la pedagoga responsable de caso.

4.4 Registrar en el expediente la atención pedagógica que incluye evaluación, seguimiento y atención

especializada será responsabilidad de la pedagoga y/o maestra responsable

4.5 Mantener informada a la Jefa del Departamento de Psicopedagogía de la situación y avances académicos de la niña o adolescente, será responsabilidad de la pedagoga y/o maestra asignada al caso.

4.6 Canalizar a institución especializada cuando alguna niña o adolescente presente alguna condición y/o

alteración que repercuta en su aprendizaje, será responsabilidad de la pedagoga asignada al caso.

4.7 Vigilar el cumplimiento de este procedimiento, así como que la atención pedagógica se brinde con calidad y calidez es responsabilidad de la Jefa de Departamento de Psicopedagogía.



LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-PP-

02 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:


5.3

5.2

2.3

2.1

1.1

1.2

6.1

9.1 8.1

7.1

5.4

5.3

5.2

5.1

4.1

2.63.1

2.5

2.4

2.3

2.21.2

2.11.1

AJEFE DEL


PEDAGOGIA

BPEDAGOGA

EDIFICIO

CPEDAGOGA

TUTORA

DMAESTRA GRUPO

BASE O TALLER

EEQUIPO MULTIDISCPLINARIO

FDOCUMENTOS

Inicio

Comunica por oficio grado escuela y turno

escolar de la niña

Recibe instrucción presenta e incorpora

a la niña a grupo base o taller

Instruye a pedagoga tutora para que

integre niña a grupo base o taller

Brinda la atención conforme a plan

pedagógico

Toma conocimiento, solicita expediente a pedagoga que valoro

Determ ina la institución pedagógica

especializada

Analiza información de expediente y

determ ina tipo de atención

Canaliza e incorpora a tratamiento e

informa verbalmente

Recibe oficio de integración al edificio instruye a pedagoga

para su atención

¿Requiere atención pedagógica

especializada?

da seguim iento pedagógico e informa

a Jefe de Depto

si

2.5

no

2.2

Recibe menor , brinda atención, evalua y da

seguimiento

Registra desempeño en nota pedagogica e integra al expediente

Registra actividades SISA y las turna a

Jefe de Departamento de Psicopedagogía

Informa verbalmente del desempeño

académico a Tutora

Recibe reporte de situación pedagógico

de la niña informa Equipo Multidisc.

Toma conocimiento de la situación de la

niña, establece manejo de caso

registra acuerdosToma conocimiento de los acuerdos y manejo de caso e

informa Jefe Depto

Toma conocim iento de acuerdos analiza e instruye para ateción

y seguimiento a pedagogas

2

7.1

5.3

oficio

Reporte SISA 08PRA-CHN-PP-02-F02

Libreta Junta Multidisciplinaria PRA-

CHN.EF-01-F01

Reporte SISA 09PRA-CHN-PP-02-

F02

Nota PedagógicaPRA-CHN-PP-02-F01-01

Criterios Canalización

PRA-CHN-PP-02-F04

expediente

Oficio de integración

Conecta conProcedimiento de Subprogramade Actividades DeportivasRecreativas y Culturales



LA FAMILIA CLAVE: PRA-CHN-PP-

02 TÍTULO: REV: 0

PAG: FECHA:


11.1

11.1

11.1

10.2

10.2

10.2

11.1

2

AJEFE DEL


PEDAGOGIA

BPEDAGOGA

EDIFICIO

CPEDAGOGA

TUTORA

DMAESTRA GRUPO BASE O TALLER

EEQUIPO MULTIDISCPLINARIO

FDOCUMENTOS

Elabora nota de evolución pedagógica

y requisita Reporte SISA 09 turna a Jefe

de Departamento

Coordina la atención e información sobre

los avances pedagógicos de la

niña

Integra información de Reporte SISA 08 y 09

elabora informe de actividades, de metas y turna a la Dirección

Fin

10.1

Nota de evolución pedagógica

PRA-CHN-PP-02-F01-01

Informe de metasPRA-AD-CN-026-12

Informe mensual de actividades

Reporte SISA 09PRA-CHN-PP-F03

Reporte SISA 08PRA-CHN-PP-02-F02






RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA PEDAGOGA DE EDIFICIO JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA PEDAGOGA TUTORA MAESTRA DE GRUPO BASE O TALLER

1.1

1.2

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

3.1

4.1

5.1

Comunica con oficio a la Jefa de Departamento de Educación y Formación la escuela, grado y turno al que asistirá la niña o adolescente, para que la envíe a pedagogía en turno contrario al asignado. (un día hábil) Recibe por parte de la Jefa de Educación y Formación oficio de asignación de edificio al que se integrará la niña o adolescente al salir de Inducción e inmediatamente informa a la pedagoga responsable del edificio e instruye para su atención. (un día hábil) Toma conocimiento del ingreso de la niña o adolescente al edificio, solicita su expediente por parte de la pedagoga que valoró el ingreso. (un día hábil) Revisa expediente y analiza el caso determina tipo de atención que requiere la niña o adolescente. (dos días hábiles) ¿La menor requiere atención pedagógica especializada? Si Determina Institución pedagógica especializada para la derivación de la niña, requisita formato “Criterios para canalización a atención pedagógica especializada” PRA-CHN-PP-02-F04. (cinco días hábiles) Canaliza e incorpora a la atención y tratamiento especializado da seguimiento e informa verbal y periódicamente a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía. (veinte días hábiles)(Continua con actividad 2.6) No Brinda la atención conforme a plan pedagógico de atención a la niña o adolescente. (actividad permanente) Da seguimiento pedagógico e informa de los avance escolares y pedagógicos de la niña a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía (un día hábil) Recibe información e Instruye verbalmente a la pedagoga tutora para que integre a la niña o adolescente a las actividades de grupo base o taller dependiendo del nivel escolar que le corresponda. (un día hábil) Recibe la instrucción presenta a la niña al grupo base o taller y la incorpora a la niña o adolescente según sea el caso. (cuatro días hábiles) Recibe a la menor en el grupo y le da la atención conforme a los planes de trabajo, evalúa bimestralmente, da seguimiento. (un día hábil)





PAG: FECHA:



MAESTRA DE GRUPO BASE O TALLER PEDAGOGA TUTORA EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO PEDAGOGA DE EDIFICIO JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA PEDAGOGA TUTORA JEFE DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA

5.2

5.3

5.4

6.1

7.1

8.1

9.1

10.1

10.2

11.1

Registra en la nota pedagógica bimestralmente, PRA-CHN-PP-02-F01-01 para anexar al expediente . (un día hábil) Registra actividades mensuales en la SISA 08, PRA-CHN-PP-02-F02, para las maestras de taller SISA 09, PRA-CHN-PP-02-F03, las entrega a la Jefa de Departamento de Psicopedagogía (Conecta con Procedimiento de Subprograma de Actividades Deportivas, Recreativas y Culturales). (Un día hábil) Informa verbalmente del desempeño académico de la niña o adolescente a la Pedagoga Tutora. (un día hábil) Recibe reporte verbal y hace del conocimiento al Equipo Multidisciplinario periódicamente de la situación pedagógica de la niña o adolescente. (un día hábil) Toma conocimiento de la información, registra en Libreta de Junta Multidisciplinaria PRA-CHN-EF-01-F01, respecto de la situación pedagógica de la menor, revisa caso y establece manejo de caso. (un día hábil) Toma conocimiento de los acuerdos del Equipo Multidisciplinario e informa a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía sobre los acuerdos tomados para la atención de la niña o adolescente. (un día hábil) Toma conocimiento de los acuerdos, analiza, hace observación sobre manejo e instruye sobre el seguimiento a la pedagoga tutora y a la pedagoga de edificio para mantener el seguimiento y la atención. (un día hábil) Intercambia periódicamente información con la maestra de grupo o taller sobre los avances de la niña o adolescente. (un día hábil) Elabora nota pedagógica, PRA-CHN-PP-02-F01-01 con la información del desempeño académico bimestralmente y requisita formato mensual SISA 08, PRA-CHN-PP-02-F02 y envía a la Jefe de Departamento de Psicopedagogía. (un día hábil) Integra la información de las SISAS 08 PRA-CHN-PP-02-F02 y SISA 09, PRA-CHN-PP-02-F03 para elaborar mensualmente el informe de actividades y el Informe de Metas, PRA-AD-CN-026-12, para enviarlo a la Directora del Centro. (cinco días hábiles) Fin del Procedimiento.






7. REFERENCIAS






PAG: FECHA:


8. ANEXOS

8.1 Nota Pedagógica PRA-CHN-PP-02-F01-01 8.2 Registro diario de Pedagogía SISA 08 PRA-CHN-PP-02-F02 8.3 Registro Mensual del Maestro de Taller SISA 09 PRA-CHN-PP-02-F03 8.4 Criterios para canalización a atención pedagógica especializada PRA-CHN-PP-02-F04




DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN


NOTA PEDAGÓGICA

PRA-CHN-PP-02-F01-01

Nombre:______________ (1)____________Escuel a_______(2)_____ Expediente:__(13)____

Grado:______(3)___ Edad:___(4)___ Edificio:______(5)_______Código:___(6)_______

Horario:____(7)_____ Fecha de inicio:______(8)___ Fecha de término;______(9)_____ __

Fecha (10) Nota de desempeño escolar (11)

Pedagogo: (12)





PAG: FECHA:



FORMATO NOTA PEDAGOGICA DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Escuela 3.- Grado 4.- Edad 5.- Edificio 6.- Código 7.- Horario 8.- Fecha de inicio 9.- Fecha de término 10.- Fecha 11.- Nota de desempeño escolar 12.- Pedagogo 13.- Expediente

Nombre completo de la niña o adolescente, incluyendo apellido paterno, materno y nombres El nombre completo del plantel educativo a donde asiste la niña o adolescente El nivel escolar y el grupo en el que se encuentra inscrita Años y meses con que cuenta la niña o adolescente Enunciar el Edificio habitación donde reside la niña o adolescente Número de expediente compuesto por 6 dígitos que corresponde al número progresivo y año de ingreso El horario escolar de la niña o adolescente Se anotará la fecha en la cual la niña o adolescente es canalizada al centro escolar Se registra la fecha en la cual concluye el ciclo escolar Día, mes y año en la que se elabora la nota pedagógica Registrará el seguimiento de la niña o adolescente, ésto incluirá observación directa de la conducta, el avance obtenido en su desarrollo académico, alternativas de manejo. Se anota el nombre completo y firma de la pedagoga responsable de la nota Número de archivo compuesto por 4 dígitos que corresponde a un consecutivo de ingreso.



UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN GENERALDE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL



REGISTRO DIARIO DE PED AGOGÍA SISA 08 PRA-CHN-PP-02-F02

UNIDAD: (1)

CLAVE: (2)

NOMBRE: (3)

FECHA: (4)

CENTRO DE COSTO: (5)

CREDENCIAL: (6)

SERVICIOS:

VALORACIÓN: ATENCIÓN PEDAGÓGICA:

NÚMERO DE EXPEDIENTE

INICIAL SUBSEC. INDIV. GRUPAL

ATENCIÓN PEDAGÓGICA

ESPECIALIZADA

ORIENTACIÓN VOCACIONAL

SEGUIMIENTO PEDAGÓGICO

OTROS

(7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15)

TOTAL: (16)







FORMATOS REGISTRO DIARIO DE PEDAGOGÍA SISA 08 DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Clave 3.- Nombre 4.- Fecha 5.- Centro de Costo 6.- Credencial 7.- Número de expediente 8.- Valoración inicial 9.- Revaloración pedagógica 10.- Trámites de inscripción y baja en los diferentes centros educativos 11.- Atención pedagógica grupal 12.- Atención pedagógica especializada 13.- Orientación vocacional 14.- Seguimiento pedagógico 15.- Otros 16.- Total

Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” La asignada al Centro Nacional corresponde 08 Apellido paterno, materno y nombres del personal responsable del reporte Día, mes y año de elaboración de reporte El número asignado al Departamento de Psicopedagogía 221 205 05 Número asignado al trabajador dentro de la institución, profesional responsable que labora el reporte Es el número que corresponde al expediente asignado a la niña o adolescente Valoración para ingreso: Actividad de evaluación para el trámite de ingreso de una niña o adolescente (marcar con x) Valoraciones bimestrales y/o semestrales que se aplican a niñas o adolescentes en grupo base Regularización de niñas o adolescentes, atención pedagógica otorgada por situación específica Supervisión de trabajo de los grupos base y talleres, apoyo pedagógico, ceremonias cívicas, premiaciones, atención brindada en grupo base Ejercicios de terapia de lenguaje a niñas que reciben atención en foniatría, en el Instituto Nacional de Pediatría y Comunicación Humana Orientación a niñas o adolescentes para ingreso a la primaria, secundaria, carreras cortas y aplicación de pruebas Seguimiento a través de visitas a escuelas, citatorios, elaboración de notas pedagógicas, revisión de notas pedagógicas de maestras de grupo base y talleres, juntas y firma de boletas Juntas, paseos, eventos, curso de primavera y verano, se incluyen todas las actividades que se realizan con las beneficiarias y que no se encuentran incluidas en las acciones programas en el grupo base o taller La suma vertical de las acciones



SUBDIRECCI ÓN GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL

SUBDIRECCI ÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN


REGISTRO MENSUAL DEL MAESTRO DE TALLER SISA 09

PRA-CHN-PP-02-F03 UNIDAD:

(1) CLAVE:

(2) NOMBRE:

(3) FECHA:

(4) CENTRO DE COSTO:

(5) CREDENCIAL:

(6) CLAVE DEL TALLER:

(7)

VALORACIÓN: NIVEL DE AVANCE NÚMERO DE EXPEDIENTE

INICIAL SUBSEC. PRIMERO SEGUNDO TERCERO

OTROS

(8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)

TOTAL: (15)





PAG: FECHA:



FORMATO REGISTRO MENSUAL DEL MAESTRO DE TALLER SISA 09 DICE DEBE DECIR

1.- Unidad 2.- Clave 3.- Nombre 4.- Mes 5.- Centro de Costo 6.- Credencial 7.- Clave del taller 8.- Número de expediente 9.- Valoración inicial 10.- Valoración subsecuente 11.- Nivel de avance primero 12.- Nivel de avance segundo 13.- Nivel de avance tercero

Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal” La asignada al Centro Nacional corresponde 08 Apellido paterno, materno y nombres del personal responsable del reporte Día, mes y año de elaboración de reporte El número asignado al Departamento de Psicopedagogía 221 205 05 Número asignado al trabajador dentro de la institución, profesional responsable que labora el reporte Clave del taller correspondiente según el listado siguiente: 1.- Artes Plásticas 2.- Carpintería 3.- Cocina 4.- Coro 5.- Corte y confección 6.- Deportes 7.- Dibujo 8.- Electricidad 9.- Horticultura 10.- Imprenta 11.- Juguetería 12.- Manualidades 13.- Mecanografía 14.- Música 15.- Panadería 16.- Peluquería 17.- Popotillo 18.- Tejido El número de expediente de la niña o adolescente a la que se le brindó la atención el que invariablemente tendrá 6 dígitos Conjunto de actividades que se realizan por primera vez para ubicar a la niña o adolescente en el nivel educativo que corresponda Conjunto de actividades posteriores a una primera vez que nos sirven para valorar el grado de avance del taller Principiantes, aquellas niñas o adolescentes que no poseen los conocimiento básicos del taller y que requieren el apoyo completo del profesor Intermedio, aquellas niñas o adolescentes que dado el nivel de avance poseen los conocimiento suficientes para realizar la actividad con guía parcial del profesor Avanzados, aquellas niñas o adolescentes que aplican los conocimientos adquiridos para el logro de la actividad propuesta en el taller, bajo la supervisión del profesor







FORMATO REGISTRO MENSUAL DEL MAESTRO DE TALLER SISA 09 DICE DEBE DECIR

14.- Otras 15.- Total

Se registran todas las actividades que se realicen con las niñas o adolescentes y que no se encuentran incluidas en las acciones programadas en el taller Resultado de la suma vertical de las acciones que deberán haber sido marcadas con X


DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILIT ACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRÁN VILLARREAL” DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÌA

CRITERIOS PARA CANALIZACION A ATENCION PEDAGOGICA ESPECIALIZADA PRA-CHN-PP-02-F04

Nombre:__________________(1)____________________________________ Fecha:___(2)_____ A. Para toda canalización se deben considerar que se cumpla mínimo con 5 criterios en un lapso de

observación de cuarenta y cinco días hábiles. Marcar con una x el número de criterio que aplique a la niña. (3)

1. Problemas de pronunciación 2. Dificultad para comprender instrucciones verbales 3. Dificultad para comprender instrucciones escritas 4. Presenta inversión (cambia la posición de las letras de igual orientación simétrica) 5. Escritura en espejo 6. Sustitución en escritura(cambia letras, sílabas o palabras alterando el significado) 7. Sustitución de fonemas al hablar o leer 8. Problemas de memoria a corto plazo 9. Problemas de lateralidad 10. Dificultad para ubicarse en relación consigo misma (espacial) 11. Dificultad para ubicarse en relación con los demás (espacial) 12. Dificultad para ubicarse en un plano (espacial) 13. Dificultad para identificar un todo y sus partes 14. Inadecuada discriminación auditiva (fonemas, palabras, frases) 15. Inadecuada discriminación visual (grafías, figuras) 16. Adición de letras, silabas o palabras 17. Transposición (traslada o cambia de lugar letras, sílabas o palabras) 18. Omisión de letras, sílabas o palabras 19. Unión (une la última letra de la palabra con la siguiente) 20. Dificultad para el razonamiento matemático 21. Deficiente lectura de comprensión 22. Ilegibilidad al escribir 23. Tartamudez 24. Bajo rendimiento escolar 25. Alto índice de reprobación 26. Inadecuada estructuración de una oración 27. No presenta coherencia (secuencia lógica entre las ideas) 28. Vocabulario sumamente limitado

Elaboró: Vo.Bo. (4) (5)

Pedagoga Responsable Jefe de Departamento de Psicopedagogia

SECRETARÍA DE SALUD





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INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL

FORMATO CRITERIOS PARA CANALIZACION A ATENCION PEDAGOGICA ESPECIALIZADA DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Fecha 3.- Centro de Costo 4.- Nombre y firma 5.- Nombre y firma

Nombre de la niña o adolescente Día, mes y año de realización de la actividad Marcar con una x el número del criterio que aplica a la niña o adolescente De la pedagoga responsable de requisitar el formato Del Jefe de Departamento de Psicopedagogía.



CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACIÓN CASA HOGAR PARA NIÑAS “GRACIELA ZUBIRAN VILLAREAL”

PROCEDIMIENTO PARA:

DESARROLLAR ACTIVIDADES DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES

PRA-CHN-PP-03






PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: DESARROLLAR ACTIVIDADES DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES 389/402 10/2008 ELABORÓ: APROBÓ: VO. BO.:







ASISTENCIA SOCIAL

COMITÉ DE MEJORA

REGULATORIA

ÍNDICE HOJA

1.- OBJETIVO 390

2.- ALCANCE 391



5.- DIAGRAMA DE FLUJO 394

6.- DESARROLLO 395

7.- REFERENCIAS 396

8.- ANEXOS 397-402





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PROCEDIMIENTO PARA: DESARROLLAR ACTIVIDADES DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES 390/402 10/2008

1. OBJETIVO

Determinar criterios de atención y establecer secuencia de operaciones en el desarrollo de las acciones del subprograma de actividades deportivas, recreativas y culturales dirigido a las niñas y adolescentes albergadas en el Centro Nacional Modelo de atención, Investigación y capacitación Casa Hogar para Niñas “Graciela Zubirán Villarreal”





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2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica al personal adscrito al Departamento de Psicopedagogía del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Hogar para Niñas Graciela Zubirán Villarreal.





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3. DEFINICIONES


3.4 Calidad: Característica de excelencia con la que se debe de prestar el servicio de las niñas o adolescentes albergadas. 3.5 Calidez: Proporcionar una atención con afecto y de respeto hacia las niñas o adolescentes albergadas. 3.6 Comunica: Informa respecto a una determinada situación que se relaciona con la niña o adolescente o con la prestación del servicio. 3.7 Conclusión: Fin y término de una situación, acción o procedimiento. 3.8 Coordinación: Proceso de integración del personal y funciones para contribuir al mejor logro de los objetivos. 3.9. Cumplimiento: Llevar a cabo las actividades encomendadas a las niñas o adolescentes en la realización de las actividades de la vida diaria. 3.10 Decisión: Determinación, toma de decisión de manera individual o colectiva para la mejora de las niñas o adolescentes en aspectos de la vida diaria. 3.11 Evaluación: Proceso en el que se establece la situación psicológica o Pedagógica de una niña o adolescente o de situación relacionada con la misma. 3.12 Equipo Multidisciplinario: Conjunto de profesionales integrado por una Trabajadora Social, una Psicóloga, una Pedagoga y una Encargada de hogar, que atienden y toman decisiones colegiadas en beneficio de las niñas o adolescentes albergadas en un edificio. 3.13 Intervención: Atención que se brinda durante el proceso terapéutico. 3.14 Maestra de Grupo Base o Taller: Profesor que otorga la educación conforme al plan de estudios de la Secretaria de Educación Pública, o bien para impartir un taller específico. 3.15 Niña o Adolescente: Persona de sexo femenino ingresada permanentemente en el centro. 3.15 Profesor de Educación Física y Recreación: Profesional responsable de impartir las actividades deportivas, recreativas y sociales






4.- RESPONSABILIDADES

4.1. Elaborar, implementar y actualizar el Subprograma de Actividades Deportivas, Recreativas y Culturales será responsabilidad del Profesor de Educación Física y Recreación.

4.2 Realizar y dar seguimiento al desarrollo de las actividades del Subprograma de Actividades

Deportivas, Recreativas y Culturales será responsabilidad del profesor de educación física y recreación.

4.3 Realizar seguimiento permanente del desarrollo de las niñas y adolescentes a través de la

observación directa y una evaluación semestral que se consignará en el expediente será responsabilidad de los profesores de educación física y recreación.

4.4 Informar al Jefe de Departamento de Psicopedagogía del desarrollo de las actividades y de

cualquier eventualidad durante las mismas será responsabilidad de los profesores de educación física y recreación.

4.5 Supervisar el cumplimiento del Subprograma de actividades Deportivas, Recreativas y

Culturales será responsabilidad de la Jefe de Departamento de Psicopedagogía.





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1 .3

1 .3

AP R O F E S O R D E E D U C A C IÓ N

F ÍS IC A Y R E C R E A C IÓ N

BJE F E D E D E P A R T A M E N T O

D E P S IC O P E D A G O G ÍA

CD O C U M E N T O S

In ic io

R e c ib e in fo rm a c ió n d e la in te g ra c ió n d e

la n iñ a a la s a c t iv id a d e s

p e d a g ó g ic a s

In te g ra in fo rm a c ió n d e S IS A 0 9 , e la b o ra

in fo rm e a c t iv id a d e s y m e ta s y tu rn a a D ire cto r C e n tro

R e a liz a e va lu a c ió n d ia g n o s t ic a y

p ro y e c to d e a te n c ió n

In c orp o ra a la n iñ a a g ru p o y

b r in d a a te n c ió n

In s tru y e s e e la b o re p ro g ra m a d e cu rs o

d e P rim a v e ra o V e ra n o

E la b o ra n o ta p e d a g ó g ic a y

re g is tra a te n c ió n S IS A 0 9 tu rn a

R e c ib e p ro g ra m a a n a l iza h a ce

o b s e rv a c io n e s v a lid a y tu rn a

E la b o ra e l p ro g ra m a d e A c t iv id a d e s d e l

c u rs o d e P rim a ve ra o V e ra n o y tu rn a

R e c ib e c u rso va lid a d o , in te g ra

o b s e rva c io n e s h a ce re u n ió n e n tre g a

h o ra rio s a m o n ito ra s T o m a co n oc im ie n to de a ct iv ida d e s in te g ra S IS A

09 e lab o ra in fo rm e m en su a l y m e ta s y tu rna

a D ire c tor

F in

2 .2

2 .1

1 .4

1 .3

1 .2

1 .1

6 .1

5 .1

3 .1 4 .1

2 .1

2 .1

E va lu a c ió n d ia g n ó s tica

In fo rm e d e m e n s u a l d e M e ta s P R A -A D -

C H N -0 2 6 -1 2

In fo rm e m e n s u a l d e A c tiv id a d e s

R e p o r te S IS A 0 9P R A -C H N -P P -0 2 -0 3

P ro y e c to d e a te n c ió n P R A -C H N -P P -0 3 -0 1

P ro y e c to d e a te n c ió n P R A -C H N -P P -0 3 -0 1

1 .4

1 .4

C u rso d e P r im a v e ra o V e ra n o

3 .1

D e s a rro lla a c tiv id a d e s d e c u rso

d a s e g u im ie n to re g is tra S IS A 0 9

tu rn a

5 .2





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PROFESOR DE EDUCACIÓN FÍSICA Y RECREACIÓN JEFA DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA PROFESOR DE EDUCACIÓN FÍSICA Y RECREACIÓN JEFA DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA PROFESOR DE EDUCACIÓN FÍSICA Y RECREACIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO

1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

2.2

3.1

4.1

5.1

5.2

6.1

Recibe información de la Pedagoga Tutora sobre la integración de la niña o adolescente a las actividades pedagógicas. (un día hábil)

Incorpora a la niña o adolescente al grupo para brindarle atención conforme al subprograma de actividades deportivas, recreativas y culturales. (un día hábil)

Realiza al inicio del ciclo escolar evaluación diagnóstica psicomotora, diseña proyecto de atención y perfil psicomotriz. PRA-CHN-PP-03-01. (seis días hábiles) Elabora semestralmente la Nota Pedagógica PRA-CHN-PP-02-F01-01 donde reporta el desempeño de la niña o adolescente, mantiene seguimiento, efectúa registro en SISA 09, PARA-CHN-PP-02-03 y envía a la Jefa de Departamento de Psicopedagogía. (un día hábil) Integra la información de las SISA 09, PRA-CHN-PP-02-F03 para elaborar mensualmente el informe de actividades y el Informe de Metas, PRA-AD-CN-026-12, para enviarlo a la Directora del Centro. (un día hábil)

Instruye verbalmente al profesor de educación física y recreación para que elabore un mes antes del periodo de vacaciones el Curso de Primavera y el Curso de Verano. (un día hábil) Elabora en un mes antes del desarrollo de las Actividades el Curso de Primavera y el Curso de Verano y entrega para validación a la Jefa del Departamento de Psicopedagogía. (diez días hábiles) Recibe Curso dos semanas antes de las actividades vacacionales, analiza, hace observaciones, autoriza y entrega al profesor de educación física y recreación el Curso (dos días hábiles) Recibe Curso validado, programa junta de información, realiza junta donde entrega horarios a las monitoras y responsables de nivel. (tres días hábiles). Desarrolla actividades programadas, da seguimiento e informa a la Jefa del Departamento de Psicopedagogía, efectúa registro en SISA 09, PARA-CHN-PP-02-03, envía a la Jefa de Departamento de Psicopedagogía. (un día hábil). Toma conocimiento de las actividades realizadas. Integra la información de las SISA 09, PRA-CHN-PP-02-F03 para elaborar mensualmente el informe de actividades y el Informe de Metas, PRA-AD-CN-026-12, para enviarlo a la Directora del Centro. (cinco días hábiles).

Fin de Procedimiento.






7. REFERENCIAS






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8.- ANEXOS

8. Evaluación Diagnóstica Psicomotora PRA-CHN-PP-03-F01


SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARRO LLO INTEGRAL DE LA FAMILIA


DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELOS DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN


Evaluación Diagnóstica Psicomotora PRA-CHN-PP-03-F01

Nombre:___________( 1)__________________ Escuela: ______(2)________ Grado:______(3)________ Edad: ___(4)______ Edificio: ______(5)____ Expediente: ____(6)______ Código:______(7)____ Horario:______(8)______ Fecha de inicio:_____(9)_____ Fecha de término: ________(10)______

Percepción sensorio motriz en Educación Física

FECHA OBJETIVO ACTIVIDADES EVALUACIÓN (11) Percepción visual

Percepción Táctil: Calificando la prensión,

sensibilidad y discriminación.

Percepción auditiva

v Indicar la persona que tiene la posición diferente

v Identificar y rescatar los objetos

que se le indican distribuidos en las áreas de juego

v Correr y detenerse cuando el

profesor enseñe un pañuelo- v Poner en la cancha una caja con

diferentes objetos de madera, plástico y metal. La niña, con los ojos cerrados tiene que sacar todos los juguetes del material que se le indique.

v Al oír un silbato correr

v Al oír el tambor caminar

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Concentración: Bueno Regular Malo

Memoria: Bueno Regular Malo

Percepción sensorio motriz en Natación

FECHA OBJETIVO ACTIVIDADES EVALUACIÓN

Percepción visual en la alberca

Percepción Táctil: Calificando la prensión,

sensibilidad y discriminación.

Percepción auditiva

v Indicar la persona que tiene la posición diferente

v Identificar y rescatar objetos en el

fondo de la alberca. v Poner en la alberca una caja con

diferentes objetos de madera, plástico y metal. La niña, con los ojos cerrados tiene que sacar todos los juguetes del material que se le indique.

v Al oír un silbato nadar

v Al oír el tambor caminar en la

alberca.

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Concentración: Bueno Regular Malo

Memoria:

Bueno Regular Malo


Motricidad en Educación Física

FECHA OBJETIVOS ACTIVIDADES EVALUACIÓN Movimientos locomotores

sobre diferentes superficies Coordinación de ejes corporales

v Caminar sobre una línea

v Correr

v Saltar

v Lateralidad

v Habilidades compuestas

Equilibrio: Bueno Regular Malo

Automatización: Bueno Regular Malo

Soltura: Bueno Regular Malo

Derecha

Bueno Regular Malo Izquierda

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Coordinación Visomotríz

Motricidad Fina

v Juego con pelota

v Lanzar v Cachar

v Copiar figuras

v Patear una pelota hacia un punto determinado

v Tragabolas

Evolución de la mano Derecha: Bueno Regular Malo

Evolución de la mano Izquierda: Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Pie derecho

Bueno Regular Malo

Pie izquierdo Bueno Regular Malo

Mano Derecha

Bueno Regular Malo

Mano Izquierda Bueno Regular Malo

Motricidad en Natación

Fecha Objetivos Actividades Evaluación

Movimientos locomotores dentro de la alberca

v Caminar sobre una línea

v Correr

v Saltar

v Flotación

Equilibrio: Bueno Regular Malo

Automatización: Bueno Regular Malo

Soltura: Bueno Regular Malo

Barrilito: Bueno Regular Malo

Estrella: Bueno Regular Malo

Muertito: Bueno Regular Malo


Motricidad en Natación

FECHA OBJETIVOS ACTIVIDADES EVALUACIÓN Coordinación Visomotríz

Motricidad Fina

v Juego con pelota

v Lanzar

v Cachar

v Copiar figuras

v Brazadas en crooll

v Patada en crooll

v Brazada en dorso

v Patada en dorso

v Nado en flecha

Evolución de la mano Derecha: Bueno Regular Malo

Evolución de la mano Izquierda: Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Introducción al medio en Educación Física

FECHA OBJETIVO ACTIVIDAD EVOLUCIÓN

Resistencia v Trote lento v Trote lateral a la izquierda

v Paso Yogui

v Trote lateral a la Derecha

v Saltar a la derecha e izquierda

con pies juntos alternado

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Introducción al medio en Natación

Fecha Objetivo Actividad Evolución

Inmersiones v Sentado en el rebosadero mueva los pies en forma alternada:

v Un solo pie y el otro subiendo,

bajando y haciendo círculos v Ejecutar los mismo movimientos

en posición decúbito ventral v Adaptación al medio por medio de

inmersiones, respiraciones y desplazamientos

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo


Espacio / Tiempo y ritmo en Educación Física

Fecha Objetivo Actividades Evaluación Adaptación Espacial

Orientación espacial

Estructuración Espacial

Regularización del movimiento

Adaptación a un ritmo

Repetición de un ritmo

v Pasar debajo de una valla sin tocarla

v Reproducir una trayectoria

v Calcular cuantos pasos grandes se

necesitan para cruzar la cancha de básquetbol

v Balancear sobre uno y otro pie

mientras escucha un tema musical

v Correr, caminar y gatear según el

ritmo de la música v Reproducir con las palmas de las

manos el ritmo que se marque

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Espacio / Tiempo y ritmo en Natación

Fecha Objetivo Actividades Evaluación

Adaptación Espacial

Orientación espacial

Estructuración Espacial

Regularización del movimiento

Adaptación a un ritmo

Repetición de un ritmo

v Pasar debajo de una valla sin tocarla

v Reproducir una trayectoria

v Calcular cuantos pasos grandes se

necesitan para cruzar la alberca v Balancear sobre uno y otro pie

mientras escucha un tema musical en la alberca

v Nadar y caminar según el ritmo

de la música v Reproducir al golpear el agua con

las palmas de las manos el ritmo que se marque

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Bueno Regular Malo

Proyecto de Atención: (12)

_(13)______________________ (14)___________________ _________(15)_______ Profesor de Educación Física Profesor de Natación Pedagogo responsable







FORMATO EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA PSICOMOTORA DICE DEBE DECIR

1.- Nombre 2.- Escuela: 3.- Grado: 4.- Edad: 5.- Edificio: 6.- Expediente: 7.- Código 8.- Horario: 9.- Fecha de inicio: 10.- Fecha de término: 11.- Evaluación 12.- Proyecto de atención 13.- Profesor de Educación Física 14.- Profesor de Natación 15.- Pedagogo Responsable

El nombre de la niña o adolescente a quien se evalúa El nombre de la escuela a la que asiste la niña o adolescente r Grado que cursa la niña o adolescente La edad que tiene la menor en el momento de la evaluación. Edificio en el que reside la niña o adolescente Número de cuatro dígitos que corresponde al consecutivo de ingreso. Número de 6 dígitos que corresponde a su ingreso y el año en que ingresó Horario en el que recibe la atención. Fecha en que inicia la atención en el ciclo escolar. Fecha en que termina la atención de acuerdo al ciclo escolar Tachar con una cruz el aspecto de la evaluación que corresponda, de acuerdo al nivel en bueno, regular, malo. Aspectos de atención que considere el profesor de educación física y natación que requieren trabajarse en la niña o adolescente Nombre y firma del profesor de Educación Física Nombre y firma del profesor de Natación Pedagogo responsable de la atención de la niña o adolescente


MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CHN VALIDADO...

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