Manual de Procedimiento para el uso de la Caja Universal

(Pago en Bancos e Internet)

1. Los usuarios operador y supervisor, podrán

ingresar a este nuevo sistema a través de la página

https://portalsfa.sfapuebla.gob.mx/ros (por Internet); o

bien http://portalsfa1.sfapuebla.gob.mx/ros (por la Red

Gubernamental). Una vez en la pantalla presionamos el

icono “Ingresar a la Caja Universal”, ubicado en la

parte superior derecha de la pantalla e ignorando poner

en ese momento el usuario y contraseña que se piden

para el sistema ROS .

2. Enseguida nos enlazará a la pantalla “Caja

Universal” donde proporcionaremos el mismo

“usuario” y “contraseña” asignados para el sistema

ROS y que oportunamente fueron otorgadas por la

Secretaría de Finanzas.

Procedimiento para el uso de la Caja Universal(Pago en Bancos e Internet)

1. La segunda opción: “Por Cuenta de

Recaudación” es la más recomendable y es con la finalidad de poder generarle al contribuyente el No. de Referencia de cualquier servicio de su dependencia, se encuentre o no dentro del Catálogo de Servicios, además de contar con otras opciones que se verán a continuación.

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2. En esta pantalla llenaremos los datos

generales del contribuyente, teniendo

especial atención en los campos

marcados con un pequeño asterisco en

rojo que nos indican que estos son

campos obligatorios.

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3. En esta nueva ventana aparecen los datos

del contribuyente, además de poder especificar los datos que involucran el servicio a cobrar, como:

• CONCEPTO.- Aquí tendremos que poner una breve descripción del servicio.

• CATÁLOGO DE CUENTAS.- Desplegaremos una lista de servicios. Cada uno se iniciará por el número de cuenta que afectará a dicho servicio.

La importancia de esta pantalla radica en que una vez seleccionado el servicio solicitado podemos “Agregar” otros más, los cuales deberán ser uno a uno, según lo pida el contribuyente o el mismo servicio, como es el caso de las licencias que involucran la aplicación de un examen médico y otro teórico (se pueden agregar un máximo de 15 servicios).

Igualmente nos da la opción de eliminar el servicio si lo creemos conveniente, presionando el ícono que se nos presenta en la parte izquierda de cada servicio enlistado.

Es importante aclarar que los servicios agregados deberán corresponder a la misma Unidad Administrativa, esto con la finalidad de evitarle conflictos al contribuyente al momento de que se presente a solicitar el servicio en la Dependencia correspondiente.

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4. Aquí volveremos a visualizar los

datos del contribuyente, con la misma

opción de poder regresar y corregir

cualquier error u observación en los

mismos.

Igualmente se podrán ver los servicios

elegidos de manera enlistada con su

respectiva cuenta de recaudación, antes

de seleccionar la forma de pago

indicada por el contribuyente. Enviando

posteriormente el citado mensaje de

confirmación de datos y así proseguir

con el trámite hasta concluirlo.

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5. La opción más común para el

contribuyente es el realizar su pago a

través de la “Pago en Ventanilla

Bancaria”, misma que se le podrá

imprimir para que se presente en

cualquier lugar autorizado, recibiendo

finalmente un comprobante de pago

(sellado y firmado por el cajero del lugar

autorizado) que llevará y presentará al

momento de solicitar el servicio en la

Dependencia, el cual le debe ser prestado

aún cuando el pago se haya realizado el

mismo día.

Es importante señalarle al contribuyente

que después de 2 días hábiles podrá

imprimir su Comprobante Fiscal

Electrónico ingresando al Portal del

Gobierno del Estado www.puebla.gob.mx ,

el cual ampara su pago de manera

definitiva y le servirá para aclaraciones

futuras.

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