MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa...

54
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO REUMATOLOGÍA MAYO, 2016

Transcript of MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa...

Page 1: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO REUMATOLOGÍA

MAYO, 2016

Page 2: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

ÍNDICE Pág.

INTRODUCCIÓN 1

OBJETIVO 2

I. ANTECEDENTES 3

II. MARCO JURÍDICO 6

III. MISIÓN Y VISIÓN DE LA UNIDAD 27

IV. ATRIBUCIONES 28

V. ORGANIGRAMA 31

VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 32

Dirección General Adjunta MédicaDirección MédicaSubdirección Médica “B”Servicio de Reumatología 32Coordinación de Enseñanza 33Coordinación de Investigación 34Coordinación de Consulta Externa 35Médicos Especialistas 36Coordinación de Hospitalización 37Médicos Especialistas 38Jefatura de Enfermería 39Personal de Enfermería 40Delegado Administrativo 44Personal Administrativo 45Intendencia 46Trabajo Social 47Psicología 48

VII. GLOSARIO 49

Page 3: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

INTRODUCCIÓN

En cumplimiento con el Programa de Trabajo del Hospital, se lleva a cabo la actualización del presente Manual y como respuesta a la necesidad de contar con un instrumento administrativo que contenga los antecedentes, marco jurídico, Misión y Visión del Servicio, atribuciones, organigrama y descripción de funciones, con el propósito de orientar al personalque labora en la Institución sobre la organización del Servicio.

Este manual pretende delimitar la autoridad y responsabilidades en el ámbito de competencias de las distintas áreas que integran su estructura. Asimismo, cabe señalar que fue elaborado en apego a la actual “Guía Técnica para la elaboración y actualización de los Manuales de Organización” autorizada por la secretaria de Salud.

1

Page 4: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

OBJETIVO

Proporcionar la información necesaria a las áreas que conforman el Servicio de Reumatología, a fin de mostrar la estructura organizacional, misión y visión, los objetivos, funciones y niveles de responsabilidad del mismo, para orientar al personal que labora en este Servicio.

2

Page 5: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

I. ANTECEDENTES

La Reumatología en el Hospital General de México inició cuando el Dr. Gabor Katona Salgo fue invitado a finales de la década de los sesenta a participar en la atención de pacientes reumatológicos, hasta entonces atendidos por los Servicios de Ortopedia y Medicina Interna.

En 1973, dadas las características de los pacientes atendidos y la necesidad de contar con camas de hospitalización se estableció el Servicio de Reumatología con ocho camas en el pabellón 29, siendo este el segundo Servicio fundado a nivel nacional y que para 1975 creció a 12 camas.

La atención de los pacientes en consulta externa creció exponencialmente, por lo que en 1995 fueron creadas distintas clínicas especializadas en las enfermedades más frecuentemente atendidas; actualmente se cuenta con Clínicas de Artritis Reumatoide, Lupus Eritematoso Sistémico, Enfermedades de Tejido Conectivo, Gota, Fibromialgia, Espondiloartritis, Filtro de Primera Vez y Filtro Subsecuente.

En 1975 inició el Curso de Especialización en Reumatología avalado por la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Autónoma de México y ha sido certificado y recertificado para continuar como sede de tal Curso, con hasta ahora cerca de 100 especialistas en Reumatología egresados de este servicio. Además se reciben médicos rotantes de otras especialidades como Ortopedia, Terapia Física y Rehabilitación, Alergología y Medicina Interna, provenientes de la misma institución, hospitales nacionales y extranjeros.

El campo de la investigación inició en 1983, cuando el Dr. Rubén Burgos Vargas inició el desarrollo de proyectos de investigación clínica y básica en distintas áreas de la Reumatología. En estos momentos se cuenta con distintas líneas de investigación como en Espondiloartritis, Gota, Artritis Reumatoide, Antropología Médica en Enfermedades Reumatológicas, Lupus Eritematoso Sistémico y otras Enfermedades de Tejido Conectivo. Los trabajos de investigación han dado pie a la divulgación de trabajos en foros nacionales e internacionales y la publicación en revistas de alto impacto.

El Servicio de Reumatología del Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga”, continúa trabajando bajo los tres ejes principales: la atención al paciente, la educación y la investigación, siendo el primero la actividad fundamental diaria.

Área Asistencial.

El Servicio de Reumatología está conformado por el siguiente personal:

Jefa de Servicio: Dra. Gabriela Huerta Sil

Médicos Reumatólogos: Dr. Julio Casasola VargasDr. Conrado García GarcíaDr. José Francisco Moctezuma RíosDr. Everardo Álvarez HernándezDr. Gabriel Medrano Ramírez Dra. Citlallyc Josefina Gómez Ruiz

Investigadores: Dr. Rubén Burgos VargasDra. Ingris Peláez BallestasDra. Janitzia Vázquez Mellado

Psicóloga: Lic. Irais Cruz Gómez

3

Page 6: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Por la ubicación del Servicio se comparte personal con el Servicio de Endocrinología como es;la Jefa de Enfermeras, Delegado Administrativo y Trabajadora Social. El personal asignado al Servicio: rama de enfermería 5, rama paramédica 5 y rama afín administrativa 4.

En cuanto al área asistencial en el año de 2015 se otorgaron 14794 consultas, 130 interconsultas, 238 ingresos, 205 procedimientos quirúrgicos (biopsias de piel y glándula salival menor), 503 aplicaciones de bolos, 145 resúmenes clínicos y 102 análisis de líquido sinovial.

Los cinco principales motivos de consulta fueron: - Artritis reumatoide- Lupus eritematoso sistémico- Osteoartritis- Fibromialgia- Gota

La consulta está organizada en varias clínicas a cargo de médicos reumatólogos adscritos al Servicio:

- Filtro de primera vez (5)- Filtro subsecuente (1)- Artritis Reumatoide (5)- Lupus Eritematoso Sistémico (4)- Gota (1)- Espondiloartritis (1)- Enfermedades de Tejido Conectivo (3)- Fibromialgia (1)

De acuerdo con el reporte de productividad de la Dirección de Planeación y Desarrollo de Sistemas Administrativos del año 2015 se encontraron las siguientes cifras:

Actividad Realizado/ProgramadoTotal de consultas 14794 / 15767Consultas de primera vez 3218 / 3654Consultas subsecuentes 11576 / 12113Ingresos por consulta externa 112 / 290Ingresos por urgencias 124 / 456Total de ingresos 236 / 746Egresos por mejoría 218 / 349Egresos 235 / 390Días estancia 2471 / 2726Días Paciente 3540 / 3463Días cama 4015 / 4015Porcentaje de ocupación 88.2 / 86.3

Área de investigación.

En el Servicio se desarrollan varias líneas de investigación con proyectos de autoría propia, apoyo de CONACyT y de fondos federales, así como colaboraciones con otras instituciones nacionales e internacionales y en menor cantidad patrocinados por la industria farmacéutica.

4

Page 7: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

La siguiente tabla muestra cifras de la situación de los proyectos de investigación en 2015.

Proyectos de investigación vigentes en 2016 12Ensayos clínicos vigentes patrocinados por industria farmacéutica 8Trabajos presentados en Congresos Nacionales en 2015 7Trabajos presentados en Congresos Internacionales en 2015 9Trabajos publicados en revistas indizadas en 2015 34Tesis terminadas en 2015 3Tesis en desarrollo 11

El esfuerzo de estos trabajos culmina en trabajos de tesis para la titulación de residentes, presentación en foros como congresos nacionales e internacionales y publicaciones en revistas.

Área de Enseñanza.

El proceso de enseñanza está a cargo de todos los Médicos Adscritos al servicio quienes se encargan de coordinar a los residentes de la especialidad para impartir clases con distintos temas encaminados a la preparación y transmisión de conocimientos a los mismos.

El curso académico está distribuido en las siguientes clases:

- Lunes y martes: tópicos de reumatología que incluyen definiciones, etiopatogenia, cuadro clínico, diagnóstico y tratamiento y que son coordinados por los médicos adscritos.

- Miércoles: sesión de ingresos. Se presentan ingresos de la semana y se discute el caso con todo del grupo médico para llegar a un consenso para el estudio y tratamiento.

- Jueves: sesión bibliográfica. Se analizan y discuten artículos recientes, haciendo hincapié en un enfoque crítico de las lecturas y su aplicabilidad en nuestro medio.

- Viernes: Sesión general del servicio. Se presentan ingresos, evoluciones y egresos del servicio, así como se otorga información relevante del servicio y de la institución.

Sesiones académicas por semana 5Clases a alumnos de pregrado por semana 10Tesis de especialidad, maestría y doctorado vigentes 3Tesis de especialidad, maestría y doctorado terminadas en 2015 3

Hasta ahora se han formado 99 reumatólogos de diferentes regiones del país y algunos de países como Colombia, Nicaragua, Honduras y Bolivia. El 90% han sido certificados por el Consejo Mexicano de Reumatología.

Por el prestigio alcanzado, el servicio es sede para la rotación de médicos nacionales y extranjeros de especialidades como medicina interna, alergia, rehabilitación, ortopedia y reumatología pediátrica. En el ámbito nacional rotan residentes de estados como Veracruz, Querétaro, Estado de México, Oaxaca, Zacatecas, Campeche y Ciudad de México y de otros países como España, Alemania, Italia, Rumanía, Perú, Puerto Rico, Argentina, Canadá y Colombia.

5

Page 8: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

II. MARCO JURÍDICO

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.D.O.F. 05-II-1917, Última Reforma D.O.F. 29-I-2016.

LEYES

Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.D.O.F. 29-XII-1976, Última Reforma D.O.F. 30-XII-2015.

Ley Federal de las Entidades Paraestatales.D.O.F. 14-V-1986, Última Reforma D.O.F. 18-XII-2015.

Ley General de Salud.D.O.F. 07-II-1984, Última Reforma D.O.F. 10-V-2016.

Ley de los Institutos Nacionales de Salud.D.O.F. 26-V-2000, Última Reforma D.O.F. 17-XII-2015.

Ley General de Bienes Nacionales.D.O.F. 20-V-2004, Última reforma D.O.F. 7-VI-2013.

Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria.D.O.F. 30-III-2006, Última Reforma D.O.F. 11-VIII-2014.

Ley de Coordinación Fiscal.D.O.F. 27-XII-1978, Última Reforma D.O.F. 11-VIII-2014.

Ley de Ingresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2016.D.O.F. 18-XI-2015.

Ley de Planeación.D.O.F. 05-I-1983, Última Reforma D.O.F. 6-V-2015.

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.D.O.F. 13-III-2002, Última Reforma D.O.F. 18-XII-2015.

Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.D.O.F. 31-XII-1982, Última Reforma D.O.F. 24-XII-2013.

Ley Federal de Procedimiento Administrativo.D.O.F. 04-VIII-1994, Última Reforma D.O.F. 9-IV-2012.

Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B) del Artículo 123 Constitucional.D.O.F. 28-XII-1963, Última Reforma D.O.F. 02-IV-2014.

Ley Federal del Trabajo.D.O.F. 01-IV-1970, Última Reforma D.O.F. 12-VI-2015.

6

Page 9: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Ley General de Educación.D.O.F. 13-VII-1993, Última Reforma D.O.F. 9-V-2016.

Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.D.O.F. 31-III-2007, Ultima Reforma 12-XI-2015.

Ley de Premios, Estímulos y Recompensas Civiles.D.O.F. 31-XII-1975, Última Reforma D.O.F. 17-XII-2015.

Ley Federal de Derechos.D.O.F. 31-XII-1981, Última Reforma D.O.F. 23-XII-2015.

Ley Federal sobre Metrología y Normalización.D.O.F. 01-VII-1992, Última Reforma D.O.F. 14-VII-2014.

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.D.O.F. 04-I-2000, Última Reforma D.O.F. 10-XI-2014.

Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.D.O.F. 04-I-2000, Última Reforma D.O.F. 13-I-2016.

Ley General de Protección Civil.D.O.F. 06-V-2012, Última Reforma D.O.F. 03-VI-2014.

Ley del Sistema de Protección Civil para el Distrito FederalG.O.D.F. 08-VII-2011.

Ley Reglamentaria del artículo 5º Constitucional, relativo al Ejercicio de las Profesiones en el Distrito Federal.D.O.F. 26-V-1945, Última Reforma D.O.F. 19-VIII-2010

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública.D.O.F. 09-V-2016.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.D.O.F. 4-V-2015.

Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.D.O.F. 29-VI-1992, Última Reforma D.O.F. 02-IV-2014.

Ley del Impuesto sobre la Renta.D. O. F. 01-I-2002, Última Reforma D.O.F. 18-XI-2015.

Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores.D.O.F. 25-VI-2002, Última Reforma D.O.F. 17-XII-2015.

Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.D.O.F. 23-V-1996, Última Reforma D.O.F. 10-I-2014.

Ley de Asistencia Social.D.O.F. 02-IX-2004. Última Reforma D.O.F. 19-XII-2014.

7

Page 10: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Ley General para el Control del tabaco.D.O.F. 30-V-2008. Última Reforma D.O.F. 6-I-2010.

Ley de ayuda alimentaria para los trabajadores.D.O.F. 17-I-2011.

Ley Federal para prevenir y eliminar la discriminación.D.O.F. 11-VI-2003, Última Reforma D.O.F. 20-III-2014

Ley General para la inclusión de las personas con discapacidad.D.O.F. 30-V-2011.

Ley General de los derechos de niñas, niños y adolescentes.D.O.F. 4-XII-2014.

Ley General para la Igualdad entre mujeres y hombres.D.O.F. 02-VIII-2006, Última Reforma D.O.F. 4-VI-2015

Ley General de acceso de las mujeres a una vida libre de violencia.D.O.F. 01-II-2007, Última Reforma D.O.F. 17-XII-2015.

Ley General de Contabilidad Gubernamental.D.O.F. 31-XII-2008. Última Reforma D.O.F. 30-XII-2015.

Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas de la Federación.D.O.F. 29-V-2009. Última Reforma D.O.F. 18-VI-2010.

Ley del Instituto Nacional de las Mujeres.D.O.F. 12-I-2001. Última Reforma D.O.F. 4-VI-2015.

Ley Federal para la administración y enajenación de bienes del Sector Público.D.O.F. 19-XII-2002. Última Reforma D.O.F. 9-IV-2012.

Ley de Salud Mental del Distrito FederalG.O.D.F. 23-II-2011.

Ley General para la prevención y gestión integral de los residuos.D.O.F. 08-X-2012. Última Reforma D.O.F. 22-V-2015.

Ley Federal del Derecho de AutorD.O.F. 24-XII-1996. Última reforma 13-I-2016.

Ley Federal de ArchivosD.O.F. 23-I-2012.

CÓDIGOS

Código Fiscal de la Federación.D.O.F. 31-XII-1981, Última Reforma D.O.F. 1-VII-2015.

Código Penal Federal.D.O.F. 14-VIII-1931, Última Reforma D.O.F. 12-III-2015.

8

Page 11: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Código Civil Federal.D.O.F. 26-V-1928, Última Reforma D.O.F. 24-XII-2013.

Código Nacional de Procedimientos Penales.D.O.F. 5-III-2014, Última Reforma D.O.F. 12-I-2016.

Código de Comercio.D.O.F. 07-X-1889, Última Reforma D.O.F. 7-IV-2006.

Estatuto de Gobierno del Distrito Federal.D.O.F. 26-VII-1994, Última Reforma D.O.F. 27-VI-2014.

Código Fiscal del Distrito Federal.G.O.D.F. 29-XII-2009, Última Reforma G.O.D.F. 26-I-2015.

TRATADOS Y DISPOSICIONES INTERNACIONALES

Decreto por el cual se promulga el Código Sanitario Panamericano.D.O.F. 28-VI-1929. Aclaración: D.O.F. 15-VII-1929.

Convención sobre nacionalidad de la mujer.D.O.F. 7-IV-1936

Decreto que aprueba el Convenio Internacional relativo al Transporte de Cadáveres.D.O.F. 15-II-1938

Constitución de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO).D.O.F. 09-XII-1949.

Convención Interamericana sobre concesión de los derechos civiles a la mujer.D.O.F. 10-III-1954.

Convención Americana sobre derechos humanos “Pacto de San José de Costa Rica”. Conocido como: “Pacto de San José”.D.O.F. 9-I-1981

Convención sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra la Mujer.D.O.F. 09-V-1981

Convención Interamericana sobre conflictos de Leyes en materia de adopción de menores.D.O.F. 6-II-1987

Convención sobre los aspectos civiles de la sustracción internacional de menores.D.O.F. 14-I-1991

Decreto promulgatorio de la Convención sobre Derechos del Niño.D.O.F. 31-VII-1990

Decreto por el que se aprueba el Tratado de Libre Comercio de América del Norte y los acuerdos de cooperación en materias Ambiental y Laboral suscritos por los gobiernos de

9

Page 12: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

México, Canadá y Estados Unidos de América.D.O.F. 08-XII-1993

Decreto que aprueba el Convenio sobre Diversidad Biológica.D.O.F. 13-I-1993

Convención sobre la protección de menores y la cooperación en materia de adopción internacional.D.O.F. 6-VII-1994

Convención Interamericana para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer “Convención de Belém do Pará”.D.O.F. 12-XII- 1996

Decreto por el que se aprueba la Convención Interamericana para la eliminación de todas las formas de discriminación contra las personas con discapacidad, suscrita en la ciudad de Guatemala, el 7 de julio de 1999.D.O.F. 09-VIII-2000.

Decreto por el que se aprueba el Protocolo Facultativo de la Convención sobre los Derechos del Niño relativo a la Venta de Niños, la Prostitución Infantil y la Utilización de los Niños en la Pornografía, adoptado por la Asamblea General de las Naciones Unidas el veinticinco de mayo de dos mil.D.O.F. 16-I-2002

Decreto Promulgatorio del Convenio sobre la Readaptación Profesional y el Empleo de Personas Inválidas, adoptado por la Conferencia General de la Organización Internacional del Trabajo, durante la Sexagésima Novena Reunión, celebrada en Ginebra, el veinte de junio de mil novecientos ochenta y tres.D.O.F. 22-IV-2002

Decreto Promulgatorio del Acuerdo entre los Estados Unidos Mexicanos y el Comité Internacional de la Cruz Roja relativo al Establecimiento en México de una Delegación Regional del Comité, firmado en la Ciudad de México, el veinte de julio de dos mil uno.D.O.F. 24-V-2002

Decreto por el que se aprueba el Convenio de Estocolmo sobre Contaminantes Orgánicos Persistentes, adoptado en Estocolmo, el veintidós de mayo de dos mil uno.D.O.F. 03-XII-2002

Decreto Promulgatorio del Acuerdo entre los Estados Unidos Mexicanos y el Instituto Indigenista Interamericano relativo al Establecimiento de su sede en México, firmado en la Ciudad de México, el seis de febrero de dos mil tres.D.O.F. 23-IX-2003

Decreto por el que se aprueba el Convenio Marco de la OMS para el Control del Tabaco, adoptado en Ginebra, Suiza, el veintiuno de mayo de dos mil tres.D.O.F. 12-V-2004

Decreto Promulgatorio del Convenio Marco de la OMS para el Control del Tabaco.D.O.F. 25-II-2005

10

Page 13: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Decreto Promulgatorio del Convenio de Rótterdam para la Aplicación del Procedimiento de Consentimiento Previo a Ciertos Plaguicidas y Productos Químicos Peligrosos Objeto de Comercio Internacional, hecho en Rótterdam, el diez de septiembre de mil novecientos noventa y ocho.D.O.F. 02-VIII-2005

Decreto Promulgatorio de la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción, adoptada en la ciudad de Nueva York, el treinta y uno de octubre de dos mil tres.D.O.F. 14-XII-2005

Decreto Promulgatorio de las Enmiendas del Protocolo de Montreal relativo a las Sustancias que Agotan la Capa de Ozono, 1987, adoptadas durante la Novena Reunión de las Partes, celebrada en Montreal del quince al diecisiete de septiembre de mil novecientos noventa y siete.D.O.F. 06-IX-2006

Decreto por el que se aprueban la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y su Protocolo Facultativo aprobados por la Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas el trece de diciembre de dos mil seis, así como la Declaración Interpretativa a Favor de las Personas con Discapacidad.D.O.F. 24-X-2007

Decreto Promulgatorio del Acuerdo entre los Estados Unidos Mexicanos y el Gobierno de los Estados Unidos de América sobre Cooperación en la Administración de Emergencias en Casos de Desastres Naturales y Accidentes, firmado en Puerto Vallarta, México, el veintitrés de octubre de dos mil ocho.D.O.F. 18-III-2011

Convenio Internacional del trabajo NUM. 19 relativo a la igualdad de trato entre los trabajadores extranjeros y nacionales en materia de indemnización por accidentes de trabajo.D.O.F. 23-I-1933

Convención Internacional del trabajo (NUM. 87). Relativo a la libertad sindical y la protección al derecho sindical.D.O.F. 26-I-1950

Convenio Internacional del Trabajo No. 100 relativo a la igualdad de remuneración entre la mano de obra masculina y femenina por un trabajo de igual valor. Conocido como el convenio sobre la igualdad de remuneración.D.O.F. 26-VI-1952

Convenio Internacional del trabajo (NUM. 105) relativo a la abolición del trabajo forzoso.D.O.F. 10-II-1959

Convenio (NUM. 111) relativo a la discriminación en materia de empleo y ocupación. Conocido como Convenio sobre la Discriminación (empleo y ocupación).D.O.F. 3-I-1961

Convenio (159) sobre la readaptación profesional y el empleo de personas inválidas.D.O.F. 30-XI-2000.

11

Page 14: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

REGLAMENTOS

Reglamento Interior de la Secretaría de Salud.D.O.F. 19-I-2004. Última Reforma D.O.F. 10-I-2011.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica.D.O.F. 14-V-1986. Última Reforma 24-III-2014

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Disposición de Órganos, Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos.D.O.F. 20-II-1985, Última Reforma D.O.F. 26-III-2014.

Reglamento Interior de la Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud.

D.O.F. 31-X-1986, Última Reforma D.O.F. 12-XII-2006.Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud.D.O.F. 06-I-1987, Última Reforma D.O.F. 2-IV-2014.

Reglamento del Sistema Nacional de Investigadores.D.O.F. 21-III-2008, Última Reforma D.O.F. 14-XI-2014.

Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria.D.O.F. 28-VI-2006, Última Reforma D.O.F. 13-VIII-2015.

Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.D.O.F. 21-I-2003, Última Reforma D.O.F. 25-VII-2006.

Reglamento de la Ley General para el Control del Tabaco.D.O.F. 31-V-2009, Última Reforma D.O.F.9-X-2012.

Reglamento Interior del Consejo Nacional contra las Adicciones.D.O.F. 10-I-2011.

Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales.D.O.F. 26-I-1990, Última Reforma D.O.F. 23-XI-2010.

Reglamento para la Prestación del Servicio Social de los Estudiantes de las Instituciones de Educación Superior de la República.D.O.F. 30-III-1981.

Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.D.O.F. 11-VI-2003.

Reglamento Interno de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.D.O.F. 10-X-2002, Última Reforma D.O.F. 3-II-2013.

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.D.O.F. 20-VIII-2001, Última Reforma 28-VII-2010.

12

Page 15: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Reglamento de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.D.O.F. 20-VIII-2001, Última Reforma 28-VII-2010.

Reglamento de Insumos para la Salud.D.O.F. 04-II-1998, Última Reforma D.O.F. 14-III-2014.

Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos.D.O.F. 07-IV-1993. Última Reforma 20-XI-2012.

Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta.D.O.F. 17-X-2003. Última Reforma 04-XII-2006.

Reglamento Interior del Consejo de Salubridad General.D.O.F. 11-XII-2009.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Trasplantes.D.O.F. 26-III-2014.

Reglamento Interior de la Comisión Interinstitucional del cuadro básico y catálogo de insumos del sector salud.D.O.F. 22-VI-2006. Última Reforma 16-I-2014.

Reglamento de la Ley Federal de archivos.D.O.F. 13-V-2014.

DECRETOS

Decreto por el que se reforma y adiciona la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal (donde cambia de Secretaría de Salubridad y Asistencia a Secretaría de Salud).D.O.F. 21-I-1985.

Decreto para realizar la Entrega-Recepción del informe de los asuntos a cargo de los servidores públicos y de los recursos que tengan asignados al momento de separarse de su empleo, cargo o comisión.D.O.F. 14-IX-2005.

Decreto por el que se establece en favor de los trabajadores al servicio de la Administración Pública Federal que estén sujetos al régimen obligatorio de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, un sistema de ahorro para el retiro.D.O.F. 27-III-1992. Última Reforma 7-VI-2013.

Decreto por el que se crea el Organismo Descentralizado Hospital General de México.D.O.F. 11-V-1995. Última Modificación 30-IV-2012

Decreto por el que se crea la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.D.O.F. 03-VI-1996.

Decreto por el que se crea el Consejo Nacional de Vacunación.D.O.F. 05-VII-2001.

Decreto por el que se establece el Sistema de Cartillas Nacionales de Salud.D.O.F. 24-XII-2002.

13

Page 16: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Decreto por el que se establece la Cartilla Nacional de Salud de la Mujer.D.O.F. 06-III-1998, Última Reforma 24-XII-2002.

Decreto por el que se crea la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.D.O.F. 05-VII-2001.

Decreto por el que se crea el Consejo Nacional para la Prevención y el Tratamiento del Cáncer en la Infancia y la Adolescencia.D.O.F. 5-I-2005.

Decreto por el que se crea el Órgano Desconcentrado denominado Comisión Nacional de Bioética.D.O.F. 07-IX-2005.

Decreto por el que se establece el Reconocimiento al Mérito en Enfermería Graciela Arroyo de Cordero, el cual tiene por objeto reconocer y honrar a los profesionales destacados en materia de Enfermería.D.O.F. 10-IV-2006.

Decreto por el que se crea el Consejo Nacional para la Prevención y el Tratamiento de las Enfermedades Visuales.D.O.F. 04-III-2005, Última Reforma 22-I-2009.

Decreto por el que se crea el Instituto de Geriatría.D.O.F. 29-VII-2008.

Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2016.D.O.F. 27-XI-2015.

Decreto por el que se ordenan diversas acciones en materia de salubridad general, para prevenir, controlar y combatir la existencia y transmisión del virus de influenza estacional epidémica.D.O.F. 25-IV-2009, Última Reforma 24-IX-2010.

Decreto por el que se expide el Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública y se reforma el Reglamento del Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales.D.O.F. 15-IV-2009. Última Reforma 14-V-2012.

Decreto que establece las medidas para el uso eficiente, transparente y eficaz de los recursos públicos, y las acciones de disciplina presupuestaria en el ejercicio del gasto público, así como para la modernización de la Administración Pública Federal.D.O.F. 10-XII-2012.

ACUERDOS

Acuerdo por el que se establece el reconocimiento al mérito médico.D.O.F. 17-X-1995.

Acuerdo que establece los lineamientos y estrategias generales para fomentar el manejo ambiental de los recursos en las oficinas administrativas de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal.D.O.F. 26-III-1999. Última Reforma 15-III-2001.

14

Page 17: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Acuerdo por el que se abroga el diverso por el que se crea la Comisión para la Transparencia y el Combate a la Corrupción de la Administración Pública Federal, como una Comisión Intersecretarial de carácter permanente.D.O.F. 04-XII-2000. Última Reforma 19-XII-2011.

Acuerdo por el que se establece que las Instituciones Públicas del Sistema Nacional de Salud sólo deberán utilizar los insumos establecidos en el Cuadro Básico para el Primer Nivel de atención médica y, para el Segundo y Tercer nivel, el catálogo de insumos.D.O.F. 24-XII-2002.

Acuerdo por el que se expide el manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal.D.O.F. 31-XII-2004.

Acuerdo de coordinación que celebran la Secretaría de Salud con la participación de la Subsecretaría de Prevención y Promoción de la Salud y la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, y el Gobierno del Distrito Federal, para el ejercicio de facultades en materia de control y fomento sanitarios, así como de Sanidad Internacional.D.O.F. 16-I-2006.

Acuerdo por el que se abroga el diverso que interpreta el Decreto Presidencial que estableció el uso de las siglas SSA y determina que tanto éstas como su logotipo se sigan utilizando para designar a la Secretaría de Salud, publicado el 22 de febrero de 1985.D.O.F. 25-III-2004.

Acuerdo número 24, por el que se establecen las normas y lineamientos para la integración y funcionamiento de los Órganos de Gobierno de las Entidades Paraestatales Coordinadas por la Secretaría de Salubridad y Asistencia.D.O.F. 30-III-1984.

Acuerdo número 55, por el que se integran patronatos en las unidades hospitalarias de la Secretaría de Salud y se promueve su creación en los institutos nacionales de salud.D.O.F. 17-III-1986.

Acuerdo número 71, por el que se crea el Sistema de Capacitación y Desarrollo del Sector Salud.D.O.F. 20-IV-1987.

Acuerdo número 88, por el que se restringen áreas para consumo de tabaco en las unidades médicas de la Secretaría de Salud y en los institutos nacionales de salud.D.O.F. 17-IV-1990.

Acuerdo número 90, por el que se desconcentran funciones en los órganos administrativos desconcentrados que se indican y se delegan facultades en sus titulares.D.O.F. 31-V-1990.

Acuerdo número 106, por el que se establece el Centro Nacional de Capacitación en Terapia del Dolor, con sede en el Hospital General de México.D.O.F. 19-X-1992.

15

Page 18: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Acuerdo número 127, por el que se crea el Comité Nacional para Estudio de la Mortalidad Materna y Perinatal.D.O.F. 02-VIII-1995.

Acuerdo por el que se abroga el diverso por el que se reestructura el Centro Nacional de Displasias, publicado el 6 de octubre de 1997.D.O.F. 14-XII-2006.

Acuerdo para el desarrollo y funcionamiento del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica.D.O.F. 13-VI-2008.

Acuerdo por el que se delegan en el titular de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico y en su Director General de Administración, las funciones y facultades que se indican.D.O.F. 19-VI-2000.

Acuerdo mediante el cual la Secretaría de Salud expide las siguientes Políticas, bases y lineamientos que deberán seguirse en los procesos de adquisición y arrendamiento de bienes muebles y la contratación de la prestación de servicios de cualquier naturaleza, con excepción alos servicios relacionados con la obra pública,.D.O.F. 31-VII-2000. Última Modificación 9-V-2006

Acuerdo por el que se expide el clasificador por objeto del gasto para la Administración Pública Federal.D.O.F. 13-X-2000, Última Modificación 24-VII-2013.

Acuerdo por el que la Secretaría de Salud da a conocer las Reglas de Operación e Indicadores de Gestión y Evaluación del Seguro Popular de Salud.D.O.F. 15-III-2002. Última Modificación 4-VII-2003.

Acuerdo que reforma, adiciona y deroga diversas disposiciones del Acuerdo por el que se designa a la Unidad de Enlace y se integra el Comité de Información de la Secretaría de Salud.D.O.F. 28-V-2003. Última Reforma 15-V-2012.

Acuerdo mediante el cual se adscriben orgánicamente las Unidades de la Secretaría de Salud.D.O.F. 03-II-2003. Última Reforma 11-III-2010.

Acuerdo Nacional para la Descentralización de los Servicios de Salud.D.O.F. 25-IX-1996.

Acuerdo por el se establece la aplicación obligatoria en las instituciones públicas y privadas del Sistema Nacional de Salud, de los componentes sustantivos y estratégicos del Programa de Acción Arranque Parejo en la Vida y de la Vigilancia Epidemiológica Activa de las Defunciones Maternas.D.O.F. 01-XI-2004.

Acuerdo por el se emite el Manual de Organización y Operación del Sistema Nacional de Protección Civil.D.O.F. 23-X-2006

16

Page 19: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Acuerdo por el que se establecen disposiciones generales obligatorias para la prevención, atención y control del VIH/SIDA en las instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud.D.O.F. 12-XI-2004.

Acuerdo por el que se crea el Comité Nacional por la Calidad en Salud.D.O.F. 24-XII-2007.

Acuerdo por el cual se establecen las disposiciones relativas a la vigencia de derechos de las familias con al menos un niño nacido en territorio nacional a partir del 1 de diciembre de 2006 que sean incorporados al Sistema de Protección Social en Salud, así como a la aplicación de recursos que por concepto de cuota social y aportaciones solidarias efectuarán los gobiernos federal, estatal y del Distrito Federal.D.O.F. 21-II-2007.

Acuerdo por el que se crea el Comité Nacional de Guías de Práctica Clínica.D.O.F. 13-VI-2008.

Acuerdo por el que la Secretaría de Salud da a conocer los formatos de certificados de defunción y de muerte fetal.D.O.F. 30-I-2009. Última modificación 6-II-2015.

Acuerdo por el que se adiciona y modifica la relación de especialidades farmacéuticas susceptibles de incorporarse al Catálogo de Medicamentos Genéricos.D.O.F. 29-VII-2008. Última Reforma 21-II-2012.

Acuerdo por el que se emite el Marco Conceptual de Contabilidad Gubernamental.D.O.F. 20-VIII-2009.

Acuerdo por el que se emite el Manual de Contabilidad Gubernamental.D.O.F. 22-XI-2010. Última Reforma 8-VIII-2013.

Acuerdo por el que se emiten reglas, requisitos y los modelos de contratos para formalizar el otorgamiento de donativos.D.O.F. 28-VIII-2008.

Acuerdo por el que se deroga el Acuerdo que declara a la influenza humana A H1N1 enfermedad grave de atención prioritaria.D.O.F. 2-V-2009. Última Reforma 20-VIII-2010

Acuerdo por el que se modifica el diverso por el que se emiten las Disposiciones en Materia de Control Interno y se expide el Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Control Interno.D.O.F. 12-VII-2010. Última Reforma 27-VII-2012.

Acuerdo por el que se emiten las Disposiciones en Materia de Planeación, Organización y Administración de los Recursos Humanos, y se expide el Manual Administrativo de Aplicación General en dicha materia. D.O.F. 12-VII-2010. Última Reforma 29-VIII-2011.

17

Page 20: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Acuerdo por el que se modifica el diverso por el que se establecen las Disposiciones Generales para la Realización de Auditorías, Revisiones y Visitas de Inspección.D.O.F. 12-VII-2010. Última Reforma 16-VI-2011.

Acuerdo por el que se emite el Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Transparencia.D.O.F. 12-VII-2010. Última Reforma 23-XI-2012.

Acuerdo que tiene por objeto emitir las políticas y disposiciones para la Estrategia Digital Nacional, en materia de tecnologías de la información y comunicaciones y en la seguridad de la información, así como establecer el Manual Administrativo de la Aplicación General en dichas materias.D.O.F. 8-V-2014. Última Reforma 04-II-2016.

Acuerdo por el que se expide el Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Recursos Financieros.D.O.F. 15-VII-2010. Última Reforma 15-VII-2011.

Acuerdo por el que se establecen las disposiciones en Materia de Recursos Materiales y Servicios Generales.D.O.F. 16-VII-2010. Última Reforma 14-I-2015.

Acuerdo por el que se expide el Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Adquisiciones, Arrendamiento y Servicios Generales del Sector Público.D.O.F. 9-VIII-2010. Última Reforma 21-XI-2012.

Acuerdo por el que se expide el Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las mismas.D.O.F. 9-VIII-2010. Última Reforma 21-XI-2012.

Acuerdo por el que se instruye a las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como a la Procuraduría General de la República a abstenerse de emitir regulación en las materias que se indican.D.O.F. 10-VIII-2010. Última Reforma 21-VIII-2012.

Acuerdo por el que se establecen los lineamientos que regulan la práctica de la cirugía bariátrica en México.D.O.F. 11-IX-2009.

Acuerdo que establece las funciones del Titular del Órgano Interno de Control en la Secretaría de Salud, para coordinar las actividades de los titulares de los Órganos Internos de Control en los órganos administrativos desconcentrados de la Secretaria de Salud y en las entidades paraestatales que integran el Sector Salud.D.O.F. 20-V-2013.

Acuerdo mediante el cual se expide el Manual de Percepciones de los Servidores Públicos de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal.D.O.F. 31-V-2006. Actualización 30-V-2014.

18

Page 21: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Acuerdo por el que se establece el procedimiento para la recepción y disposición de obsequios, donativos o beneficios en general, que reciban los servidores públicos de la Administración Pública Federal.D.O.F. 28-VI-2013.

Acuerdo por el que se expide el Manual de Percepciones de los Servidores Públicos de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal.D.O.F. 30-V-2014

Acuerdo que tiene por objeto emitir el Código de Ética de los servidores públicos del Gobierno Federal, las Reglas de Integridad para el ejercicio de la función pública, y los Lineamientos generales para propiciar la integridad de los servidores públicos y para implementar acciones permanentes que favorezcan su comportamiento ético, a través de los Comités de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés.D.O.F. 20-VIII-2015

CIRCULARES Y/U OFICIOS

Oficio mediante el cual se modifica la autorización otorgada a Aseguradora Hidalgo, S.A., para suprimir de la operación de accidentes y enfermedades, el ramo de salud.D.O.F. 18-VII-2002

Oficio-Circular por el que se da a conocer el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal.D.O.F. 31-VII-2002.

Oficio mediante el cual se otorga autorización a General de Salud, Compañía de Seguros, S.A., para que funcione como institución de seguros especializada en seguros de salud.D.O.F. 04-IX-2003

Oficio mediante el cual se autoriza a Grupo Integral Seguros de Salud, S.A. de C.V., para que funcione como institución de seguros especializada en salud.D.O.F. 06-X-2003

Oficio por el que se da a conocer el mecanismo para que las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal capturen en la página de Internet, que el Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales (INDAABIN) destine para tal efecto, los datos relativos a los contratos de arrendamiento que suscriban con el carácter de arrendatarias.D.O.F. 09-V-2005

Oficio-Circular referente al trámite de publicación de instrumentos consensuales en el Diario Oficial de la Federación. Dirección de Asuntos Jurídicos de la Secretaría de Salud, 24 de abril del 2008.

Oficio No. 307-A.- 2292, relativo a los “Lineamientos para el proceso de programación y presupuestación para el Ejercicio Fiscal 2016”. Secretaría de Hacienda y Crédito Público, 22 de junio de 2015.

19

Page 22: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Oficio-Circular 0062/2013, relativo a la publicación de las Guías Técnicas para la elaboración y actualización de los manuales de organización y de procedimientos específicos de la Secretaría de Salud, 5 de Noviembre del 2013.

Circular relativa a los criterios de administración del Patrimonio Inmobiliario Federal números 01/2013 y 02/2013 emitidos por el Comité del Patrimonio Inmobiliario Federal y Paraestatal en la (4a./13) Cuarta Sesión Ordinaria celebrada el 14 de noviembre de 2013.D.O.F. 30-I-2014

NORMAS OFICIALES MEXICANAS

Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA1-2010, que instituye el procedimiento por el cual se revisará, actualizará y editará la farmacopea de los Estados Unidos Mexicanos.D.O.F. 26-I-2011.

Norma Oficial Mexicana NOM-253-SSA1-2012, para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.D.O.F. 26-X-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA2-1993, de los servicios de planificación familiar.D.O.F. 30-V-1994. Modificación D.O.F. 16-VI-2004.

Norma Oficial Mexicana NOM-006- SSA2-2013, Para la prevención y control de la tuberculosis.D.O.F. 13-IX-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993, atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido. Criterios y procedimientos para la prestación del servicio, para quedar como Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-007-SSA2- 2010, Para la atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio, y del recién nacido.D.O.F. 22-VI-1995. Modificación D.O.F. 05-XI-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA3-2011, para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos.D.O.F. 27-III-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-008-SSA3-2010, para el tratamiento integral del sobrepeso y la obesidad.D.O.F. 12-IV-2000. Modificación D.O.F. 4-VIII-2010.

Norma Oficial Mexicana NOM-009-SSA3-2013. Educación en Salud. Criterios para la utilización de los establecimientos para la atención médica como campos clínicos para la prestación del servicio social de medicina y estomatología.28-VII-2014. Modificación D.O.F. 07-VIII-2014.

Norma Oficial Mexicana NOM-010-SSA2-2010, para la prevención y el control de la infección por virus de la inmunodeficiencia humana.D.O.F. 17-I-1995. Modificación D.O.F. 10-XI-2010.

Norma Oficial Mexicana NOM-012-SSA3-2012, Que establece los criterios para la ejecución de proyectos de investigación para la salud en seres humanos.D.O.F. 04-I-2013.

20

Page 23: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Norma Oficial Mexicana NOM-013-SSA2-2006, para la prevención y control de enfermedades bucales, para quedar como Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-013-SSA2-2014, Para la prevención y control de enfermedades bucales.D.O.F. 8-X-2008. Modificación D.O.F. 27-XI-2014.

Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, para la prevención, detección, diagnóstico, tratamiento, control y vigilancia epidemiológica del cáncer cérvico uterino.D.O.F. 16-I-1995. Modificación a la norma D.O.F. 31-V-2007.

Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA2-2010, Para la prevención, tratamiento y control de la diabetes mellitus.D.O.F. 20-X-2009. Modificación D.O.F. 23-XI-2010.

Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-2012, para la vigilancia epidemiológica.D.O.F. 19-II-12013.

Norma Oficial Mexicana NOM-019-SSA3-2013, para la práctica de enfermería en el Sistema Nacional de Salud.D.O.F. 02-IX-12013.

Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2012, Sistemas de información de registro electrónico para la salud. Intercambio de información en salud.D.O.F. 30-XI-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.D.O.F. 15-X-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA3-2013, Regulación de los servicios de salud. Que establece los criterios de funcionamiento y atención en los servicios de urgencias de los establecimientos para la atención médica.D.O.F. 04-IX-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-2009, para la prevención tratamiento y control de adicciones.D.O.F. 21-VIII-2009.

Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-2009, para la prevención, detección, diagnóstico, tratamiento y control de la hipertensión arterial sistémica.D.O.F. 31-V-2010.

Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-1999, para la atención a la salud del niño.D.O.F. 09-II-2001. Modificación D.O.F. 26-IX-2006.

Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA2-2013, Para la prevención y control de los defectos al nacimiento.D.O.F. 24-VI-2014.

Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA2-2012, Para la prevención y control de enfermedades en la perimenopausia y postmenopausia de la mujer. Criterios para brindar atención médica.D.O.F. 07-I-2013.

21

Page 24: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Norma Oficial Mexicana NOM-036-SSA2-2012, Prevención y control de enfermedades. Aplicación de vacunas, toxoides, faboterápicos (sueros) e inmunoglobulinas en el humano.D.O.F. 17-VII-2003. Modificación D.O.F. 28-IX-2012, Aclaratoria D.O.F. 12-X-2012.

Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-039-SSA2-2002, para la prevención y control de las infecciones de transmisión sexual.D.O.F. 14-VII-2014.

Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012, En materia de información en salud.D.O.F. 30-XI-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-041-SSA2-2011, para la prevención, diagnóstico, tratamiento, control y vigilancia epidemiológica del cáncer de mama.D.O.F. 17-IX-2003. Modificación D.O.F.9-VI-2011.

Norma Oficial Mexicana NOM-043-SSA2-2012, Servicios básicos de salud. Promoción y educación para la salud en materia alimentaria. Criterios para brindar orientación.D.O.F. 22-I-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-045-SSA2-2005, para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las infecciones nosocomiales.D.O.F. 20-XI-2009.

Norma Oficial Mexicana NOM-046-SSA2-2005, Violencia familiar, sexual y contra las mujeres. Criterios para la prevención médica.D.O.F. 16-IV-2009.

Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-073-SSA1-2014 estabilidad de fármacos y medicamentos, así como remedios herbolarios.D.O.F. 4-I-2006. Modificación D.O.F. 26-II-2015.

Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA3-2012, Educación en salud. Para la organización y funcionamiento de residencias médicas.D.O.F. 04-I-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, Protección Ambiental – Salud Ambiental – Residuos peligrosos biológico – infecciosos – Clasificación y especificaciones de manejo.D.O.F. 14-IX-2005.

Norma Oficial Mexicana NOM-229-SSA1-2002 Salud Ambiental. Requisitos técnicos para las instalaciones, responsabilidades sanitarias, especificaciones técnicas para los equipos y protección radiológica en establecimiento de diagnóstico médico con rayos “X”.D.O.F. 15-IX-2006. Modificación D.O.F. 29-XII-2014.

Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA3-2011, para la práctica de anestesiología.D.O.F. 10-I-2000. Modificación D.O.F. 23-III-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-003-SSA3-2010, para la práctica de la hemodiálisis.D.O.F. 08-VII-2010.

22

Page 25: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA3-2012, Para la atención integral a personas con discapacidad.D.O.F. 14-IX-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-046-SSA2-2005, violencia familiar, sexual y contra las mujeres. Criterios para la prevención y atención.D.O.F. 08-III-2000. Modificación 16-IV-2009.

Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA3-2013, Para la organización y funcionamiento de las unidades de cuidados intensivos.D.O.F. 17-IX-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA3-2012, Para la práctica de la cirugía mayor ambulatoria.D.O.F. 07-VIII-2012.

Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA3-2012, Regulación de los servicios de salud. Para la práctica de la ultrasonografía diagnóstica.D.O.F. 07-I-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA3-2012, que establece las características mínimas de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada.D.O.F. 8-I-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-234-SSA1-2003, utilización de campos clínicos para ciclos clínicos e internado de pregrado, para quedar como Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-033-SSA3-2013, Educación en Salud. Criterios para la utilización de los establecimientos para la atención médica como campos clínicos para ciclos clínicos e internado de pregrado de la licenciatura en medicina.D.O.F. 06-I-2005. Modificación 21-X-2014.

Norma Oficial Mexicana NOM-249-SSA1-2010, Mezclas estériles: nutricionales y medicamentosas e instalaciones para su preparación.D.O.F. 04-III-2011.

Norma Oficial Mexicana NOM-032-SSA2-2014, Para la vigilancia epidemiológica, promoción, prevención y control de las enfermedades transmitidas por vectores.D.O.F. 30-IX-2008. Modificación D.O.F. 16-IV-2014.

Norma Oficial Mexicana NOM-220-SSA1-2012, Instalación y operación de la farmacovigilancia.D.O.F. 07-I-2013.

Norma Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009, Prácticas de higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios.D.O.F. 01-III-2010.

Norma Oficial Mexicana NOM-014-STPS-2000, Exposición laboral a presiones ambientales anormales-Condiciones de seguridad e higiene.D.O.F. 10-IV-2000. Modificación D.O.F. 22-VIII-2000.

23

Page 26: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Norma Oficial Mexicana NOM-020-STPS-2011, Recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas - Funcionamiento - Condiciones de Seguridad.D.O.F. 27-XII-2011. Modificación D.O.F. 09-XII-2014.

PLANES Y PROGRAMAS

Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018.D.O.F. 20-V-2013.

Programa Sectorial de Salud 2013-2018.D.O.F. 12-XII-2013.

Programa Nacional de Normalización 2013.D.O.F. 24-V-2004. Última Reforma 29-IV-2013.

Programa Sectorial de Educación 2013-2018.D.O.F. 13-XII-2013.

Programa Nacional para la igualdad de oportunidades y no discriminación contra las mujeres 2013-2018.D.O.F. 30-VIII-2013.

Programa Sectorial de Gobernación 2013-2018.D.O.F. 12-XII-2013.

Programa para un Gobierno Cercano y Moderno 2013-2018.D.O.F. 30-VIII-2013.

Programa Sectorial de Medio Ambiente y Recursos Naturales 2013-2018.D.O.F 12-XII-2013.

Programa Institucional del Archivo General de la Nación 2014–2018.D.O.F 29-V-2014.

DOCUMENTOS NORMATIVOS

Catálogo de medicamentos genéricos. (Sexagésima Tercera Actualización)D.O.F. 07-XI-2008. Modificación D.O.F. 13-III-2015.

Edición 2012 del Cuadro Básico y Catálogo de Medicamentos (Cuarta actualización 2014).D.O.F. 18-VIII-2015.

Cuadro Básico y Catálogo de Material de Curación: Segunda actualización, Edición 2014.D.O.F. 23-II-2015.

Edición 2014 del Cuadro Básico y Catálogo de Auxiliares de Diagnóstico (Tercera actualización).D.O.F. 27-VIII-2015.

Edición 2014 del Cuadro Básico y Catálogo de Instrumental y Equipo Médico.D.O.F. 1-VIII-2013. Actualización 25-VIII-2015

24

Page 27: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Normas para la operación del Registro de Servidores Públicos. O.F. 04-I-2006. Última Reforma 24-IX-2012.

Guía Técnica para la elaboración y actualización de manuales de organización específicos de la Secretaría de Salud. Octubre, 2013.

Guía Técnica para la elaboración y actualización de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. Octubre, 2013.

OTRAS DISPOSICIONES

Lineamientos generales para la organización y conservación de los archivos de las Dependencias y Entidades de la Administración pública Federal.D.O.F. 20-II-2004.

Políticas, bases y lineamientos que deberán observar los servidores públicos de las unidades administrativas y de los órganos desconcentrados de la Secretaría de Salud, en los procesos de adquisición y arrendamiento de bienes muebles y la prestación de servicios de cualquiernaturaleza, con excepción de los servicios relacionados con la obra pública.D.O.F. 9-V-2006.

Lineamientos que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal en el envío, recepción y trámite de las consultas, informes, resoluciones, criterios, notificaciones y cualquier otra comunicación que establezcan con el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública.D.O.F. 29-VI-2007

Lineamientos para evaluar la satisfacción del usuario del Sistema de Protección Social enSalud.D.O.F. 27-IX-2007.

Lineamientos para regular el funcionamiento del Registro Público de Organismos DescentralizadosD.O.F. 23-XI-2011.

Lineamientos generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones.D.O.F. 06-III-2012

Manual de Organización General de la Secretaría de Salud.D.O.F. 17-VIII-2012.

Lineamientos Generales para la Administración de Recursos de Terceros destinados a Financiar Proyectos de Investigación en el Hospital General de México, Dr. Eduardo Liceaga, Noviembre 2012.

Lineamientos de protección de datos personales.D.O.F. 22-IX-2005. Última Reforma 18-VIII-2015.

Estatuto Orgánico del Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga”, O.D.Autorización por la Junta de Gobierno del Hospital en Sesión XLIV del 16-VI-2006, Última Reforma 5-III-2015.

25

Page 28: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

Relación de Entidades Paraestatales de la Administración Pública Federal sujetas a la Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento.D.O.F. 15-VIII-2008. Última Reforma D.O.F 15-VIII-2014.

Lineamientos para la aplicación y seguimiento de las medidas para el uso eficiente, transparente y eficaz de los recursos públicos y las acciones de disciplina presupuestaria en el ejercicio del gasto público, así como para la modernización de la Administración Pública Federal.D.O.F. 30-I-2013. Última Reforma 30-XII-2013.

Acuerdo por el que se establece el Comité para el seguimiento del desarrollo de la infraestructura física en salud. 14-II-2014.

Acuerdo por el cual se determina el tabulador de becas para internos de pregrado y pasantes que se indican. 15-I-2014.

Catálogo Maestro de Guías de Práctica Clínica, CENETEC.Sistema Nacional de Salud de México.

Acuerdo por el que se emiten las disposiciones generales para la transparencia y los archivos de la administración pública federal y el manual administrativo de aplicación general en las materias de transparencia y de archivos.D.O.F. 12-VII-2011. Última Reforma D.O.F. 23-XI-2012.

Lineamientos que regulan la aplicación de las medidas administrativas y de reparación del daño en casos de discriminación.D.O.F. 13-VI-2014.

Manual de Organización del Hospital General de México, “Dr. Eduardo Liceaga”.Autorizado por la Junta de Gobierno del Hospital. 06-IV-2016.

Manual de Procedimientos del Hospital General de México, “Dr. Eduardo Liceaga”.Autorizado por la Junta de Gobierno del Hospital. 05-III-2015.

Programa Anual de Trabajo 2016 del Hospital General de México, “Dr. Eduardo Liceaga”.Autorizado por la Junta de Gobierno del Hospital, en la Primera Sesión Ordinaria 2016 del 06-IV-2016.

26

Page 29: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

III. MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN

Satisfacer las demandas de asistencia de la población que acude al Servicio de Reumatología con oportunidad, eficacia y eficiencia ofreciendo un servicio de alta especialización basados en la ética, conocimiento, calidad y calidez de trabajo y lograr ser un Servicio líder en la enseñanza y docencia de la Reumatología en el país en las áreas de pregrado, posgrado, maestría y doctorado y así contribuir en la investigación del país con proyectos que contribuyan a mejorar la atención del paciente reumatológico.

VISIÓN

Ser un Servicio con alta calidad en el desarrollo de su trabajo con reconocimiento Nacional e Internacional en las áreas de asistencia, docencia e investigación.

27

Page 30: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

IV. ATRIBUCIONES

Decreto por el que se crea el Organismo Descentralizado Hospital General de México.D.O.F. 11-V-1995.

Artículo 2º .- El Hospital General de México tendrá las siguientes funciones:

I. Proporcionar servicios de salud, particularmente en el campo de la alta especialidad de la medicina y en aquellas complementarias y de apoyo que determine su estatuto orgánico;

II. Prestar servicios de hospitalización en los Servicios de Especialidades con que cuenta con criterios de gratuidad fundada en las condiciones socioeconómicas de los usuarios, sin que las cuotas de recuperación desvirtúen la función social del Hospital General de México;

III. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y especialización de personal profesional, técnico y auxiliar en su ámbito de responsabilidad;

IV. Impulsar la realización de estudios e investigaciones clínicas y experimentales en las especialidades con que cuente el Hospital General de México, con apego a la Ley General de Salud y demás disposiciones aplicables;

V. Apoyar la ejecución de los programas sectoriales de salud en el ámbito de sus funciones y servicios;

VI. Actuar como órgano de consulta de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal en su área de responsabilidad y asesorar a instituciones sociales y privadas en la materia;

VII. Difundir información técnica y científica sobre los avances que en materia de salud registre, así como publicar los resultados de las investigaciones y trabajos que realice, y

VIII. Prestar los demás servicios y efectuar las actividades necesarias para el cumplimiento de su objeto de conformidad con el presente Decreto y otras disposiciones legales aplicables.

Las atribuciones establecidas en el Estatuto Orgánico del Hospital autorizadas por su Órgano de Gobierno el 2 de diciembre del 2011, que en su artículo 3º dice: el Hospital General de México tendrá las siguientes funciones:

I. Proporcionar servicios de salud, particularmente en el campo de la alta especialidad de la medicina y en aquellas complementarias y de apoyo que determine este Estatuto.

II. Prestar servicios de hospitalización en los servicios de especialidades con que cuenta concriterios de gratuidad fundada en las condiciones socioeconómicas de los usuarios, sin que las cuotas de recuperación desvirtúen la función social del Hospital General de México.

III. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y especialización de personal profesional, técnico y auxiliar en su ámbito de responsabilidad.

28

Page 31: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

IV. Impulsar la realización de estudios e investigaciones clínicas y experimentales en las especialidades con que cuente el Hospital General de México, con apego a la Ley General de Salud y demás disposiciones aplicables.

V. Apoyar la ejecución de los programas sectoriales de salud en el ámbito de sus funciones y servicios.

VI. Actuar como órgano de consulta de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal en su área de responsabilidad y asesorar a instituciones sociales y privadas en la materia.

VII. Difundir información técnica y científica sobre los avances que en materia de salud registre, así como publicar los resultados de las investigaciones y trabajos que realice, y

VIII. Prestar los demás servicios y efectuar las actividades necesarias para el cumplimiento de su objeto de conformidad con este Estatuto y otras disposiciones legales aplicables.

Las atribuciones establecidas en el Estatuto Orgánico del Hospital autorizadas para su Órgano de Gobierno el 24 de Junio de 2013, que en su artículo 16º dice: La Dirección General del Hospital ejercerá las facultades y obligaciones que le confieren la Ley y su reglamento y el Decreto, destacando las siguientes funciones:

I. Coordinar la ejecución de las decisiones de la Junta de Gobierno.

II. Presentar a la Junta de Gobierno para su aprobación, los Manuales de Organización General y de Procedimientos de la Institución.

III. Celebrar y otorgar toda clase de actos, convenios, contratos y documentos inherentes al objeto del Hospital;

IV. Ejercer las más amplias facultades de dominio, administración, pleitos y cobranzas, aun aquellas que requieran cláusula especial;

V. Emitir, avalar y negociar títulos de crédito;

VI. Otorgar, sustituir y revocar poderes generales y especiales con las facultades que le competan, incluso las que requieran autorización o cláusula especial;

VII. Proponer a la Junta de Gobierno los estímulos que deban otorgarse al personal del Hospital, en función al cumplimiento de metas y programas establecidos en forma anual por la Institución;

VIII. Coordinar la elaboración de las Condiciones Generales de Trabajo del Hospital escuchando la opinión del sindicato.

IX. Presidir el Consejo Técnico Consultivo.

X. Planear y coordinar la presentación de la información que solicite la Junta de Gobierno.

29

Page 32: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

XI. Planear, coordinar, dirigir y evaluar la prestación de los servicios de salud en sus tres niveles de atención.

XII. Coordinar y dirigir las políticas encaminadas al cumplimiento de los programas de salud pública encomendados al Hospital.

XIII. Planear, dirigir y controlar los programas de servicio médico, enseñanza, investigación y de administración asignados al Hospital.

XIV. Coordinar los programas, cursos de capacitación, enseñanza, adiestramiento y especialización del personal profesional, técnico y auxiliar en el campo de la salud.

XV. Planear y dirigir las estrategias y políticas que le permitan al Hospital formar parte del sistema de referencia y contrarreferencia de los hospitales sectorizados de la Secretaría de Salud.

XVI. Establecer y desarrollar en coordinación con las unidades competentes de la Secretaría, las acciones relativas a las tareas de investigación en el campo de salud.

Decreto por el que se modifica y adiciona el diverso por el que se crea el organismo descentralizado Hospital General de México.D.O.F. 30-IV-2012.

Artículo 1°. Se crea el Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga”, como organismo descentralizado del Gobierno Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propios, con domicilio en la Ciudad de México, Distrito Federal, que tendrá por objeto coadyuvar a la consolidación del Sistema Nacional de Salud, proporcionando servicios médicos de alta especialidad e impulsando los estudios, programas, proyectos e investigaciones inherentes a su ámbito de competencia, el cual estará sectorizado a la Secretaría de Salud.

30

Page 33: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

V. ORGANIGRAMA

SERVICIO DEREUMATOLOGÍA

COORDINACIÓN DEHOSPITALZACIÓN

COORDINACIÓN DEENSEÑANZA

COORDINACIÓN DEINVESTIGACIÓN

COORDINACIÓN DECONSULTAEXTERNA

MÉDICOSESPECIALISTAS

MÉDICOSESPECIALISTAS

JEFATURADE

ENFERMERÍA

DELEGADOADMINISTRATIVO

TRABAJOSOCIAL

PSICOLOGÍA

PERSONAL DEENFERMERÍA PERSONAL

ADMINISTRATIVO

INTENDENCIA

A U T O R I Z Ó

____________________________________DR. FELIPE F. SANDOVAL MAGALLANESDIRECTOR GENERAL ADJUNTO MÉDICO

A P R O B Ó

__________________________________DRA. LETICIA LINO PÉREZ

DIRECTORA MÉDICA

31

Page 34: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

OBJETIVO

Dirigir, organizar y controlar eficientemente los recursos humanos, técnicos y materiales asignados al Servicio a través de la correcta ejecución de actividades y cumplimiento de funciones, a fin de brindar mejor atención y servicio al paciente, con calidad y calidez.

FUNCIONES

1. Elaborar planes de trabajo con base en el marco normativo, a fin de dar cumplimiento alos objetivos Institucionales.

2. Participar con el cuerpo de Gobierno en la planeación de programas de mejora continua para la atención y seguridad del paciente en el Servicio.

3. Establecer sistemas de trabajo acordes con las políticas Institucionales a fin de satisfacer las necesidades del Servicio.

4. Integrar y mantener actualizados los procedimientos técnicos administrativos del Servicio, para su difusión, aplicación, supervisión y evaluación de acuerdo con la normatividad establecida.

5. Delegar racionalmente autoridad y compartir responsabilidades, para lograr los objetivos y cumplir con las metas establecidas en el programa anual de trabajo.

6. Establecer sistemas de control para corregir oportunamente desviaciones en los procedimientos y programas de trabajo.

7. Aplicar parámetros de evaluación para medir cuantitativa y cualitativamente la productividad.

8. Observar la puntualidad, asistencia y permanencia del Personal a su cargo, para su control y vigilancia en el Servicio.

9. Mantener la coordinación y comunicación permanente con el Servicio para transmitir las disposiciones emanadas de la Dirección Médica u otras autoridades.

10. Detectar las necesidades de capacitación, enseñanza, productividad y actualización del personal por medio de análisis operacionales, para el desempeño requerido en el Servicio.

11. Fomentar y favorecer las relaciones humanas en todos los niveles del Servicio y con otras áreas, para el buen funcionamiento del mismo.

12. Informar mensualmente avances de productividad del Servicio a la Dirección General Adjunta Médica, o cuando sea requerido por autoridades de la Institución, para el buendesempeño y cumplimiento del Servicio.

13. Realizar la evaluación anual del programa de trabajo cualitativa y cuantitativamente,para conocer el grado de aproximación en el cumplimiento de las metas programadas.

32

Page 35: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

COORDINACIÓN DE ENSEÑANZA

OBJETIVO

Organizar, supervisar y evaluar las actividades de Enseñanza, para el mejor desempeño de las funciones del personal en el Servicio.

FUNCIONES

1. Organizar los espacios educativos de pre y postgrado en las áreas del Servicio, para mejorar la enseñanza en el Servicio.

2. Vigilar la aplicación del reglamento de la Dirección de Educación y Capacitación enSalud para el desempeño, asistencia y evaluación de las actividades docentes delprofesor y alumnos.

3. Difundir y propiciar la aplicación junto con el Jefe de Servicio del código de ética y los valores institucionales.

4. Estimular la creación de estrategias de innovación en el quehacer diario de los profesores de pre y posgrado, para el buen desempeño en el Servicio.

5. Realizar junto con el Jefe de Servicio el diagnóstico situacional de la educación en su área.

6. Reunir un expediente personal que respalde la capacitación continúa (en materiadocente) de cada persona que funge como docente.

7. Realizar sesiones bimestrales con los profesores de su Servicio, para establecer el programa de Trabajo de Educación Anual (PTEA).

8. Definir en conjunto a los profesores de cada Servicio las cinco competencias de pre y posgrado según las áreas de conocimiento que sean abordadas.

9. Verificar junto con el Titular del Curso de especialización los resultados y las estrategias que se deban implementar para mejorar los resultados.

10. Realizar junto con el Jefe del Servicio la evaluación del rendimiento de los profesores de las diferentes Universidades para que la Dirección de Educación y Capacitación enSalud autorice la recontratación.

11. Fomentar la creación de un equipo docente calificado a través de sesiones de actualización docente dentro del programa académico de cada especialidad, a fin de elaborar trabajos aplicativos que mejoren los resultados educativos en el Servicio.

33

Page 36: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN

OBJETIVO

Coordinar y supervisar que todos los estudios de investigación realizados en el Servicio, se apeguen a la Buena Práctica Clínica, a los principios éticos de la Declaración de Helsinki y a la Normativa Institucional marcada por la Dirección de Investigación y Dirección Médica, a fin de dar cumplimiento a la misión del Hospital en cuanto a investigación se requiere.

FUNCIONES

1. Conocer y aplicar todos los protocolos que se efectúen en el área, para su control y seguimiento.

2. Controlar y dar seguimiento al desarrollo de los estudios de investigacióndesarrollados en el Servicio, para su atención oportuna.

3. Vigilar y coordinar el apego a la norma, NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Clínico, para su atención requerida.

4. Apoyar la planeación y realización de los protocolos de Investigación en el Servicio, para su desarrollo y aceptación.

5. Estimular al personal médico y paramédico para participar en la investigación en el Servicio.

6. Lograr que los médicos residentes se integren a las líneas de investigación del Servicio para que concluyan una tesis en tiempo pertinente.

7. Asesorar y verificar el registro de los protocolos de investigación generados en el Servicio de Reumatología, con la finalidad de dar seguimiento a su realización, terminación y reporte a la Dirección de Investigación de la institución.

8. Vincular la investigación en el Servicio con otros grupos de investigación dentro de la institución y fuera de ella a nivel nacional o internacional, para el desarrollo de estudios en colaboración.

9. Promover la presentación de los trabajos de investigación realizados en el Servicio de Reumatología, para su presentación en foros nacionales e internacionales.

10. Reportar a la Jefatura de Servicio de Reumatología y a la Dirección de Investigación en forma trimestral la productividad de los trabajos de investigación registrados, para su entrega oportuna.

34

Page 37: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

COORDINACIÓN DE CONSULTA EXTERNA

OBJETIVO

Organizar, supervisar y evaluar las actividades de la Consulta Externa del Servicio para brindar una mejor atención al paciente.

FUNCIONES

1. Desarrollar el programa operativo de la organización de la Consulta Externa del Servicio de Reumatología, que incluye los días de consulta, el horario y los médicos especialistas responsables de cada una de las Clínicas Específicas, para su control y seguimiento.

2. Supervisar regularmente el cumplimiento del programa operativo de la Consulta Externa para su cumplimiento en forma oportuna.

3. Detectar los problemas que se generan en el área médica y paramédica de la Consulta Externa, y los que se generan con los usuarios del Servicio, para su atención oportuna.

4. Vigilar el apego del personal a su cargo, a la Norma del Expediente Clínico NOM-004-SSA3-2012 para su cumplimiento requerido.

5. Supervisar las actividades del personal en el área de Consulta Externa, para la atención oportuna del paciente.

6. Supervisar del horario de las citas programadas de los pacientes, para su cumplimiento en tiempo y forma.

7. Supervisar y controlar la permanencia de los médicos de base y residentes, para su mejor desempeño en el Servicio.

35

Page 38: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

MÉDICOS ESPECIALISTAS

OBJETIVO

Coordinar y mantener la integración del equipo de trabajo del Servicio de Reumatología desempeñando todas sus funciones en forma armónica, con alta calidad y calidez en apego a la normatividad Institucional, para la atención del paciente en forma oportuna.

FUNCIONES

1. Proporcionar atención a los pacientes reumatológicos en la Consulta Externa y Hospitalización con un alto sentido de responsabilidad y calidad como lo requiere la especialidad.

2. Mantener el Apego a las Leyes, Reglamentos y Normas que rijan la actividad médica en el Hospital, para su cumplimiento requerido.

3. Promover Clínicas de atención de 3er. nivel, para dar atención con calidad y calidez al paciente.

4. Participar en todas las actividades del Servicio que el Jefe del Servicio le indique, para la atención requerida del paciente y la Unidad.

5. Cumplir en cabal totalidad y permanencia su horario laboral de conformidad con las Condiciones Generales de Trabajo aplicables en el Hospital.

6. Desarrollar en forma continua y actualizada la capacitación, para la atención oportuna del paciente.

7. Coordinar los grupos de enseñanza en los que se participe sin menoscabo de sus actividades cotidianas en el Servicio.

8. Participar en las diferentes líneas de investigación que se desarrollan en el Servicio que involucren a pacientes de la Consulta Externa.

9. Requisitar correctamente los formatos de productividad del Servicio para su entrega oportuna.

10. Cumplir con la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Clínico para su aplicación requerida.

11. Supervisar las actividades asistenciales de los residentes, para la atención oportuna del paciente.

12. Tener apego a las políticas institucionales como son: metas internacionales, lavado de manos, manejo de RPBI, etc., para su cumplimiento y mejoramiento del Servicio.

36

Page 39: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

COORDINACIÓN DE HOSPITALIZACIÓN

OBJETIVO

Organizar, supervisar y evaluar las actividades de Hospitalización en el Servicio para brindar unamejor atención al paciente, con calidad y calidez.

FUNCIONES

1. Supervisar y mantenerse informado de los ingresos de los pacientes al área de hospitalización, para su control y atención requerida.

2. Supervisar el manejo del expediente clínico y promover el cumplimiento de la NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Clínico, para su aplicación y control.

3. Atender los problemas que se generan con el personal médico y paramédico y con los pacientes hospitalizados, para su atención oportuna.

4. Supervisar que se cumpla con el adecuado manejo de los Residuos biológicos, para su tratamiento y control requeridos.

5. Notificar los casos epidemiológicos e infección nosocomial presentados en el Servicio,para su atención oportuna.

6. Vigilar el desempeño oportuno del personal médico y paramédico en la atención del paciente hospitalizado, para su tratamiento y seguimiento requeridos.

37

Page 40: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

MÉDICOS ESPECIALISTAS

OBJETIVO

Coordinar y mantener la integración del equipo de trabajo del Servicio de Reumatología desempeñando todas sus funciones en forma armónica, con alta calidad y calidez en apego a la normatividad Institucional, para la atención del paciente en forma oportuna.

FUNCIONES

1. Proporcionar atención a los pacientes reumatológicos en la Consulta Externa y Hospitalización con un alto sentido de responsabilidad y calidad como lo requiere la especialidad.

2. Mantener el Apego a las Leyes, Reglamentos y Normas que rijan la actividad médica en el Hospital, para su cumplimiento requerido.

3. Promover Clínicas de atención de 3er. nivel, para dar atención con calidad y calidez al paciente.

4. Participar en todas las actividades del Servicio que el Jefe del Servicio le indique, para la atención requerida del paciente y la Unidad.

5. Cumplir en cabal totalidad y permanencia su horario laboral de conformidad con las Condiciones Generales de Trabajo aplicables en el Hospital.

6. Desarrollar en forma continua y actualizada la capacitación, para la atención oportuna del paciente.

7. Coordinar los grupos de enseñanza en los que se participe sin menoscabo de sus actividades cotidianas en el Servicio.

8. Participar en las diferentes líneas de investigación que se desarrollan en el Servicio que involucren a pacientes de la Consulta Externa.

9. Requisitar correctamente los formatos de productividad del Servicio para su entrega oportuna.

10. Cumplir con la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Clínico para su aplicación requerida.

11. Supervisar las actividades asistenciales de los residentes, para la atención oportuna del paciente.

12. Tener apego a las políticas institucionales como son: metas internacionales, lavado de manos, manejo de RPBI, etc., para su cumplimiento y mejoramiento del Servicio.

38

Page 41: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

JEFATURA DE ENFERMERÍA

OBJETIVO

Gestionar los cuidados de enfermería para garantizar la calidad de la atención y seguridad del paciente, en el Servicio de Reumatología.

FUNCIONES

1. Elaborar Programa de Trabajo y distribuir actividades del personal de enfermería con base en las necesidades del servicio y verificar su cumplimiento así como organizar y coordinar equipos efectivos de trabajo.

2. Implementar procesos de mejora continua y participar en programas específicos y/o prioritarios del centro de trabajo.

3. Asignar en coordinación con el Supervisor de Enfermería: descansos, vacaciones, económicos, etc., así como elaborar la programación trimestral (rol de asistencia) y anual (de vacaciones) para asegurar el equilibrio en las cargas de trabajo.

4. Informar y registrar diariamente la productividad de Enfermería al Supervisor.

5. Participar en tratamientos médicos y atender a pacientes en casos específicos.

6. Recibir, cumplir y transmitir indicaciones médicas supervisando y vigilando su observancia y reportando a las autoridades superiores las anomalías detectadas.

7. Controlar la cantidad, condiciones de uso, disponibilidad, suministro y mantenimiento del mobiliario, equipo e instrumental del servicio asignado a Enfermería así como medicamentos, material y ropa.

8. Elaborar y evaluar el programa de capacitación en servicio y el de educación para la salud a pacientes y familiares, así como participar en actividades docentes de enfermería.

9. Proporcionar orientación al personal de nuevo ingreso y verificar que los alumnos de enfermería realicen correctamente las técnicas y procedimientos.

10. Realizar protocolos de investigación enfocados a mejorar el funcionamiento del servicio y la calidad del cuidado a los pacientes así como fomentar la participación del personal en esta actividad.

39

Page 42: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

PERSONAL DE ENFERMERÍA

OBJETIVO

Otorgar cuidados de enfermería, dependientes e independientes, para garantizar una atención segura y de calidad a los pacientes en el Servicio de Reumatología.

FUNCIONES EN HOSPITALIZACIÓN

1. Recibir al paciente con Expediente Clínico Único (ECU) y verificar su nombre completo, valorando el estado de salud en forma holística para otorgar cuidado integral, con base en los lineamientos establecidos para elaborar el Plan de Cuidados de Enfermería.

2. Participar en la visita médica y en los enlaces de turno, informando el tratamiento y los cuidados proporcionados al paciente por medio de los Registros Clínicos de Enfermería y el Plan terapéutico, para conocer el estado de salud y la evolución del paciente así como reportar los eventos adversos y cuasifallas.

3. Revisar la hoja de indicaciones médicas y transcribirlas correctamente en los Registros Clínicos de Enfermería y Plan terapéutico así como recibir, preparar y ministrar medicamentos conforme a la prescripción médica, para cumplir con las instrucciones del médico responsable del paciente.

4. Impartir educación para la salud a pacientes y familiares así como realizar el plan de alta y entregárselo, con la finalidad de ayudarlo a lograr el resultado de salud deseado, a través del autocuidado.

5. Acompañar al paciente durante su traslado, dentro del hospital y entregarlo al profesional de salud que lo atenderá a fin de garantizar la seguridad del paciente, proporcionando información de su tratamiento, evolución, técnicas efectuadas y, en su caso, Plan terapéutico actualizado.

6. Recopilar y registrar datos en documentos oficiales (Registros Clínicos de Enfermería, Bitácora para la recepción del carro rojo, etc.) y participar en los procesos de mejora continua para cumplir con los programas específicos y/o prioritarios del centro de trabajo así como con los procedimientos y técnicas.

7. Participar en el control de equipo médico, instrumental y material de curación; verificar el adecuado funcionamiento del monitor, desfibrilador y carro rojo así como efectuar el conteo de ropa clínica y/o quirúrgica (limpia y puesta) para contribuir a la calidad de la atención médica.

8. Otorgar cuidado mediante las técnicas de Enfermería generales y específicas (signos vitales, somatometría, entre otros) utilizando la tecnología avanzada así como los sistemas informáticos de la Institución, para registrar todo lo relacionado con las intervenciones de Enfermería

40

Page 43: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

9. Colaborar en la detección de necesidades de aprendizaje para la implementación de programas de educación para la salud, capacitación al personal así como en la enseñanza clínica a los estudiantes, pasantes de Enfermería en Servicio Social y a candidatos a ocupar una plaza de enfermería.

10. Participar en el diseño y desarrollo de investigación clínica o epidemiológica para aplicar los hallazgos y principios de la metodología de la investigación en la práctica de Enfermería.

FUNCIONES ESPECÍFICAS EN SubC.E.y.E

1. Elaborar y preparar material de curación, material de consumo, equipos, instrumental y bultos de ropa para proceso de esterilización y trasladarlo a la Central de Equipos y Esterilización (CEyE) de la sección 203, o en su caso, al servicio que se asigne.

2. Abastecer de material y equipo a las áreas de acuerdo a lo que se solicite y registrar en bitácoras las actividades realizadas en el área.

3. Recibir material, verificando su adecuada preparación, resguardándolo y registrando su recepción y entrega.

4. Mantener comunicación efectiva con el personal médico para tener listo el material y equipo, de acuerdo a la programación quirúrgica así como recibirlo y revisar que este completo y en adecuadas condiciones, de no ser así informar inmediatamente al médico responsable.

5. Asesorar y supervisar a los estudiantes en sus prácticas clínicas y a los pasantes de Enfermería en Servicio Social

FUNCIONES ESPECÍFICAS EN CUARTO DE CURACIONES

1. Preparar carro de curaciones y asistir al médico durante la curación de heridas e instalación de catéteres intravasculares y otros procedimientos con técnica estéril

2. Asistir al personal médico durante la visita a los pacientes hospitalizados en el Servicio, para la realización de curaciones y valoración de la herida quirúrgica,anotando en el formato de Enfermería o hacer la referencia a la enfermera responsable de la atención del paciente.

3. Asistir al personal médico en la atención y seguimiento del paciente pos operado para: retiro de puntos, revisión de herida y drenajes.

4. Reportar al jefe de Servicio, el equipo e instrumental que requiere mantenimiento preventivo y correctivo así como dotar de material de curación e instrumental y preparar de acuerdo a lineamientos de esterilización y trasladar a la CEYE.

5. Registrar en las libretas correspondientes la productividad así como realizar la curación de heridas a los pacientes que se le asignen, brindando una atención holística y de calidad.

6. Colaborar en la detección de necesidades de aprendizaje para la implementación de programas de educación para la salud, capacitación al personal así como en la enseñanza clínica a los estudiantes y pasantes de Enfermería en Servicio Social.|

41

Page 44: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL MONITOR DE LA CLÍNICA DE ACCESOS INTRAVASCULARES

1. Planear las actividades que realizará en cada uno de las áreas y priorizarlas así como Identificar el total de pacientes con acceso intravascular venoso (AIV), el tipo de cuidado que necesitan diariamente y realizar los registros en la bitácora de la Clínica de Accesos Intravasculares para garantizar el cuidado del AIV.

2. Verificar diariamente el suministro y abastecimiento de material y equipo necesario para cada procedimiento así como corroborar que los torunderos y matraces con soluciones antisépticas, cuenten con membrete de fecha de preparación y con las características requeridas (esterilidad y limpieza)

3. Comprobar la concentración de los antisépticos, (según el fabricante) y anotarla en la bitácora con número de lote, fecha de caducidad y marca utilizada.

4. Supervisar el cuidado del AIV, la permanencia de las soluciones parenterales, líneas de infusión y tapones de inyección de heparina así como corroborar la actualización y vigencia de exámenes de laboratorio y solicitar control bacteriológico (en caso de sospecha de bacteriemias)

5. Valorar físicamente al paciente previa instalación del AIV y corroborar la realización del control radiológico, registrando en el formato correspondiente (F1-CCVC-07) el procedimiento realizado así como en los Registros Clínicos de Enfermería el estado, manejo y procedimiento realizado al paciente con AIV.

6. Informar al paciente y/o familiar sobre el procedimiento a realizar y recabar las firmas de la hoja de consentimiento informado, para el caso de la instalación del AIV así como enseñarles el autocuidado de los accesos intravasculares.

7. Otorgar asesoría tutorial al personal médico y de enfermería e impartir sesiones de educación continua para fomentar buenas prácticas en el manejo del AIV

8. Recopilar y registrar datos en documentos oficiales, elaborar informes y participar en los procesos de mejora continua para cumplir con los programas específicos y/o prioritarios del centro de trabajo así como con los procedimientos y técnicas.

9. Colaborar en la detección de necesidades de aprendizaje para la implementación de programas de educación para la salud, capacitación al personal así como en la enseñanza clínica a los estudiantes, pasantes de Enfermería en Servicio Social y a candidatos a ocupar una plaza de enfermería, durante su examen práctico

10. Participar en el diseño y desarrollo de investigación clínica o epidemiológica para aplicar los hallazgos y principios de la metodología de la investigación en la práctica de Enfermería

42

Page 45: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

FUNCIONES ESPECÍFICAS EN EL ÁREA DE TERAPIA INTRAVENOSA AMBULATORIA

1. Solicitar los expedientes clínicos al archivo y registrarlos en el formato correspondiente.

2. Preparar la quimioterapia en campana de flujo laminal, ministrarla conforme a indicaciones médicas, a pacientes externos y registrarla en la libreta de control.

3. Entregar a los pacientes los medicamentos del Seguro Popular y registrarlos en la libreta.

4. Solicitar y entregar las dietas (colaciones) a los pacientes y proporcionar educación para su autocuidado.

5. Participar con el médico en la toma de: Hemocultivo, biopsia, punción lumbar, aspirado de médula, entre otros.

6. Solicitar y preparar instrumental (lavar y secar) y material de curación para enviarlo a CEyE.

7. Recopilar y registrar datos en documentos oficiales, elaborar informes y participar en los procesos de mejora continua, reportar eventos adversos y cuasifallas para cumplir con los programas específicos y/o prioritarios del centro de trabajo así como con los procedimientos y técnicas.

8. Colaborar en la detección de necesidades de aprendizaje para la implementación de programas de educación para la salud, capacitación al personal así como en la enseñanza clínica a los estudiantes, pasantes de Enfermería en Servicio Social y a candidatos a ocupar una plaza de enfermería, durante su examen práctico.

9. Participar en el diseño y desarrollo de investigación clínica o epidemiológica para aplicar los hallazgos y principios de la metodología de la investigación en la práctica de Enfermería.

43

Page 46: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

DELEGADO ADMINISTRATIVO

OBJETIVO

Coordinar las actividades relacionadas con los recursos humanos que integran las plantillas de personal administrativo y de intendencia del Servicio y los recursos materiales necesarios para la operación del mismo, a fin de optimizar y proporcionar la atención requerida de los pacientes.

FUNCIONES

1. Mantener una comunicación adecuada con el Jefe del Servicio y Jefa de enfermeras para el perfecto desempeño del Servicio de Reumatología.

2. Coordinar las actividades del personal administrativo, afanadores y camilleros, para su buen desempeño en el Servicio.

3. Mantener el abasto de los insumos necesarios, para el buen funcionamiento del Servicio.

4. Supervisar las ausencias programadas y no programadas del personal a su cargo, para su control y seguimiento.

5. Llevar el control y seguimiento de los cursos de capacitación del personal a su cargo,para el mejoramiento del desempeño en el Servicio.

6. Programar el mantenimiento correctivo y preventivo para equipo médico, mobiliario e inmuebles, para su buen funcionamiento en el Servicio.

7. Llevar el control del mobiliario y equipo, los requerimientos de varios y papelería, para el abasto requerido del Servicio.

8. Controlar el ingreso-egreso-reparación de activo del Servicio y el alta de bienes de activo por donación, para su control y seguimiento.

9. Vigilar el apego a Leyes, Reglamentos y Normas que rijan la actividad del personal a su cargo, para su cumplimiento.

10. Supervisar en forma coordinada entre personal médico y paramédico el manejo de R.P.B.I en el Servicio.

11. Supervisar la limpieza de las áreas del Servicio, para su mantenimiento y atención de los usuarios.

44

Page 47: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

PERSONAL ADMINISTRATIVO

OBJETIVO

Apoyar en las actividades administrativas y/o secretariales que se requieran en el Servicio para el buen funcionamiento del mismo y atención del paciente con calidad y calidez.

FUNCIONES

1. Llevar el control y manejo de archivos del personal e insumos del Servicio, para su control y seguimiento.

2. Recibir la documentación de ingresos, elaborar y actualizar el cardex en forma oportuna.

3. Revisar y reportar el censo diario y los egresos de los pacientes en el sistema Cortex, para su atención en forma oportuna.

4. Llevar el control y distribución de correspondencia interna y externa del Servicio y elaborar las incidencias del personal médico y paramédico.

5. Elaborar las solicitudes de trabajo, de estudio, insumos de oficina y limpieza y dar seguimiento a los reportes para el mantenimiento de instalaciones y equipo médico.

6. Elaborar recetarios de medicamentos, material de curación, soluciones, suturas y la solicitud de dietas de acuerdo a indicaciones médicas, para su atención oportuna.

7. Coordinar al personal de intendencia en ausencia del Delegado Administrativo del Servicio y apoyar en las actividades secretariales que se requieran.

8. Llevar el archivo médico, clínico y administrativo del Servicio, para su control y seguimiento.

9. Elaborar el informe estadístico mensual del Servicio y llevar el control de la libreta de ingresos – egresos de los pacientes.

45

Page 48: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

INTENDENCIA

OBJETIVO

Mantener en óptimas condiciones de limpieza las diferentes áreas que conforman el Servicio, haciendo un uso adecuado de los insumos, para su conservación y buen funcionamiento.

FUNCIONES

1. Realizar la limpieza integral de las instalaciones (oficinas, pasillos, muros, pisos, etc.). del Servicio

2. Realizar la limpieza exhaustiva de salas de hospitalización y baños de pacientes del Servicio.

3. Aplicar soluciones desinfectantes y detergentes de acuerdo al Manual de Procedimientos de limpieza de áreas clínicas.

4. Realizar la recepción y traslado de ropa de hospitalización hacia la lavandería en forma ordenada y oportuna.

5. Realizar en forma diaria la entrega y recepción de la ropa sucia y limpia a enfermería sin pérdidas o faltantes.

6. Apoyar en el traslado de pacientes en forma oportuna, conforme a los requerimientos del Servicio.

7. Ayudar en la movilización de pacientes hospitalizados, conforme a los requerimientos del Servicio indicados.

46

Page 49: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

TRABAJO SOCIAL

Dar asistencia social a paciente y familiares, utilizando métodos y técnicas de trabajo social e instrumentos técnicos administrativos, para cumplir con lo normado en áreas de Hospitalización y asegurar la satisfacción total de los usuarios.

FUNCIONES

1. Elaborar y ejecutar el programa operativo de trabajo específico del área asignada y de educación para la salud que impacten en la prevención y preservación de la salud del usuario.

2. Elaborar estudio socioeconómico para determinar el nivel de clasificación del paciente.

3. Elaborar y entregar con oportunidad informes mensuales de actividades diarias, concentrados, niveles de clasificación y educación para la salud, utilizando formatos oficiales.

4. Participar en la atención integral del usuario y familiar, aplicando la metodología de caso o grupo.

5. Implementar acciones para disminuir riesgos de abandono de persona.

6. Participar en campañas prioritarios de salud en coordinación con el equipo multidisciplinario.

7. Permanecer en coordinación con personal de trabajo social de otras áreas, equipo de salud y con jefe inmediato superior, para dar seguimiento a los casos médicos legales y solución a los problemas de pacientes y familiares.

8. Rotar y suplir otras áreas de trabajo social por necesidades Departamentales, para asegurar la satisfacción de pacientes y familiares y dar cumplimiento a las Condiciones Generales de Trabajo vigentes.

9. Aplicar cédulas y recabar información sobre factores que influyen en la calidad de la atención.

10. Elaborar o seleccionar material didáctico para apoyo del programa educativo.

11. Participar en actividades de capacitación del Departamento de Trabajo Social.

12. Asistir y participar en sesiones generales de trabajo social, de supervisión individual y con el equipo de salud siempre que se le solicite.

13. Registrar e integrar con oportunidad al expediente clínico, toda acción realizada utilizando instrumentos correspondientes.

14. Gestionar y tramitar intra y extra institucionalmente ayudas diversas para pacientes, utilizando instrumentos y procedimientos correspondientes.

47

Page 50: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

PSICOLOGÍA

OBJETIVO

Proporcionar atención psicológica al paciente con enfermedad reumática que se encuentra en consulta externa y hospitalizada, a través de diferentes estrategias terapéuticas para favorecer la cooperación del paciente y promover el apego al tratamiento, así como con sus familiares para que sean atendidos con calidad y calidez.

FUNCIONES

1. Realizar en conjunto con el equipo médico el pase de visita, para identificar el motivo de consulta y establecer comunicación con el paciente, familiar responsable y médicos tratantes.

2. Valorar el estado psicológico y emocional del paciente efectuándose su historia clínica psicológica, para su atención requerida.

3. Explorar el grado de información sobre la enfermedad del paciente, así como pensamientos, conductas y creencias, para su atención integral.

4. Realizar la entrevista con el familiar para explorar la dinámica del paciente con la familia e identificar si existen conflictos emocionales, cognitivos y conductuales que bloqueen la convivencia y comunicación de acuerdo al ciclo vital de la familia.

5. Establecer comunicación con el médico tratante, después de valorar el caso, para coordinar la atención psicológica y/o psiquiátrica del paciente.

6. Aplicar técnicas de respiración, relajación y visualización ante síntomas como ansiedad, dificultades para dormir o miedos que conflictuen la psique del paciente.

7. Orientar a la familia sobre los cuidados al paciente, que ayuden a mantener el apoyo, comunicación y sentido de pertenencia familiar, para su mejoría.

8. Llevar el control y registro del paciente atendido que refleje la productividad de saludmental para fines estadísticos del Servicio.

48

Page 51: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

VII. GLOSARIO

ATENCIÓN MÉDICAAl conjunto de servicios que se proporcionan al individuo, con el fin de promover, proteger y restaurar su salud.

CONSULTA EXTERNAÁrea física (consultorio) en donde se otorga la atención médica al paciente ambulatorio por los médicos especialistas en reumatología y que consiste en realizar un interrogatorio y exploración física para integrar un diagnóstico y normar la toma de decisiones acerca de las acciones a tomar en relación al estado de la salud – enfermedad de los pacientes.

DECLARACIÓN DE HELSINKISon recomendaciones para orientar a los médicos en la investigación biomédica con seres humanos adoptadas por la 18ª Asamblea Médica Mundial Helsinki, Finlandia, en junio de 1964 y enmendadas por la 29ª Asamblea Mundial Tokio, Japón, octubre de 1975, por la 35ª Asamblea Médica Mundial Venecia, Italia. Octubre de 1983 y por la 41ª Asamblea Médica Mundial Hong Kong, es septiembre de 1989.

DELEGADO ADMINISTRATIVOPersona encargada de la administración de insumos, mantenimiento, personal de intendencia y administrativo, que bajo la supervisión del jefe promueven el adecuado funcionamiento de las áreas.

ENFERMERAPersonal capacitado en la atención de los enfermos y procesos inherentes al cuidado de los mismos y que cuenta con documentos que certifiquen tal profesión.

EXPEDIENTE CLÍNICOAl conjunto único de información y datos personales de un paciente, que se integra dentro de todo tipo de establecimiento para la atención médica, ya sea público, social o privado, el cual, consta de documentos escritos, gráficos, imagenológicos, electrónicos, magnéticos electromagnéticos, ópticos, magneto-ópticos y de cualquier otra índole, en los cuales, el personal de salud deberá hacer los registros, anotaciones, en su caso, constancias y certificaciones correspondientes a su intervención en la atención médica del paciente, con apego a las disposiciones jurídicas aplicables.

FUNCIÓNConjunto de actividades afines y coordinadas, necesarias para alcanzar los objetivos de la institución, de cuyo ejercicio generalmente es responsable una unidad administrativa. Se definen a partir de las atribuciones conferidas en el Reglamento Interior de la Secretaría de Salud o, en su caso, en el decreto de creación correspondiente.

49

Page 52: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

HOSPITALIZACIÓNAl Servicio de internamiento de pacientes para su diagnóstico, tratamiento o rehabilitación, así como, para los cuidados paliativos.

INTERCONSULTAProcedimiento que permite la participación de otro profesional de la salud en la atención del paciente, a solicitud del médico tratante.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN: Documento que expone con detalle los órganos que componen la institución, definen los puestos que los integran y la descripción de sus funciones, la relación jerárquica que existe entre ellos y los grados de autoridad y responsabilidad.

MÉDICO ESPECIALISTA EN REUMATOLOGÍAMédico que se capacitó como Reumatólogo a través de una especialidad y cuenta con certificación del Consejo de Reumatología y cédula de especialista vigente para ejercer dicha actividad.

OBJETIVOFin o propósito para el cual se creó el área; es decir, el qué y el para qué se realizan las funciones.

ORGANOGRAMARepresentación gráfica de la estructura orgánica que debe reflejar, en forma esquemática, la posición de las unidades administrativas que la componen y sus respectivas relaciones, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación, líneas de autoridad (Supervisión y Asesoría).

PACIENTEA todo aquel usuario beneficiario directo de la atención médica.

PROCEDIMIENTO MÉDICOAl conjunto de actividades que realiza el médico o el personal de salud para la prevención específica y el diagnóstico o tratamiento quirúrgico o no quirúrgico de las enfermedades, lesiones u otros problemas relacionados con la salud.

PROTOCOLO O PROYECTO DE INVESTIGACIÓNDocumento que describe la propuesta de una investigación para la salud en seres humanos, el cual contiene la planeación, programación, presupuestación, organización metodológica y sistematizada de las fases de trabajo, que se realizarán bajo el encargo y conducción de un investigador principal.

RESUMEN CLÍNICOAl documento elaborado por un médico, en el cual, se registran los aspectos relevantes de la atención médica de un paciente, contenidos en el expediente clínico.

50

Page 53: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

REUMATOLOGÍARama de la medicina que estudia los trastornos caracterizados por inflamación, degeneración o alteración de los procesos físicos y químicos de las estructuras del tejido conjuntivo del cuerpo, en especial las articulaciones, los músculos, los tendones y el tejido fibroso.

URGENCIAA todo problema médico-quirúrgico agudo, que ponga en peligro la vida, un órgano o una función y requiera atención inmediata.

USUARIOA toda aquella persona, que requiera y obtenga la prestación de servicios de atención médica.

51

Page 54: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO … · manual de organizaciÓn del servicio de reumatologÍa Índice pág. introducciÓn 1 objetivo 2 i. antecedentes 3 ii. marco jurÍdico 6

IDENTIFICACIÓN DE FIRMAS DE VALIDACIÓNDEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO

DEL SERVICIO DE REUMATOLOGÍA

NOMBRE Y CARGO FIRMA

DR. FELIPE F. SANDOVAL MAGALLANES

Director General Adjunto Médico

DRA. LETICIA LINO PÉREZ

Directora Médica

DRA. GABRIELA HUERTA SIL

Jefa del Servicio de Reumnatología

L.E.O. MARÍA DE LOS ANGELES GARRIDO GONZÁLEZ

Subdirectora de Enfermería

Elaborado con base en estructura orgánica autorizada en este Manual, mismo que se integra de

54 fojas útiles.