Manual de Gafetes

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    Manual del Usuario

    Proceso de Expedicin de GafetesPermanentes y Administracin de Usuarios

    Este manual presenta los pasos que deber seguir cada una de lasentidades que requieren acceso para su personal al Recinto de laAduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Mxico.

    El proceso de expedicin de gafetes est diseado a fin de

    requerir el menor tiempo posible y evitar largas esperas en colas ymostradores.

    Las actividades que conforman este proceso se llevarn a cabo enel Mdulo de Gafetes AAADAM, el cual ha sido especficamentepreparado para tal fin.

    De manera general, el proceso involucra los siguientes pasos:

    Paso Descripcin Ubicacin1 Efectuar el alta de la empresa en el sistema Oficina Aduana AICM

    2 Precaptura de datos del personal de laempresa Va remota a travs de Internet3 Pago por el uso de gafete Local de expedicin de gafetes4 Toma de huellas digitales, fotografa, firma y

    entrega de documentacinLocal de expedicin de gafetes

    5 Entrega y personalizacin de gafete Local de expedicin de gafetes

    Para poder efectuar el proceso, es necesario contar con losrequerimientos siguientes:

    1. Computadora personal con acceso a Internet, con SistemaOperativo Microsoft Windows 95, 98, NT, 2000 XP.

    2. Navegador de Web Internet Explorer 5 superior, Netscape 6 superior, que tengan Javascript activado.

    3. Cuenta de correo electrnico. (No puede ser la misma cuenta decorreo que se utilizar para la notificacin).

    4. Impresora, (de inyeccin de tinta lser), que sea compatible conla mquina descrita en el inciso 1 y que funcione correctamente.

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    5. IMPORTANTE: Identificacin oficial vigente. Puede ser cualquierade las siguientes:

    a. Credencial de Elector (IFE).b. Cartilla del Servicio Militar Mexicano.c. Cdula Profesional expedida por la SEP con fotografa.d. Pasaporte.

    NOTA:El sistema impedir el registro de cualquier persona que no sepresente con la identificacin oficial original vigente.

    Al finalizar el proceso, cada usuario tendr un gafete que le

    permitir el acceso al Recinto de la Aduana del AICM a travs de lostorniquetes y las lectoras biomtricas.

    En los siguientes prrafos se detalla cada uno de los pasos quedeber de seguir cada empresa y su personal para obtener su nuevogafete de identificacin y control de acceso.

    Descripcin Detallada de los Pasos a Seguir para elProceso de Expedicin de Gafetes para Acceso a la

    Aduana del AICM

    1. Alta de la Empresa en el Sistema.

    Un representante legal de la empresa deber presentarseen la Aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad deMxico en la oficina de la subadministracin de la seccinaduanera satlite con el Lic. Carlos Garca Castillo, y ladocumentacin que la Autoridad le requiera en horario hbil.

    IMPORTANTE: El representante legal de la empresa,

    deber traer consigo una identificacin originalvigente. Es intil presentarse sin este requisito, yaque el sistema impedir el alta de la empresa. Lasidentificaciones oficiales originales vigentes vlidasson las siguientes:

    I. Credencial de Elector (IFE).II. Cartilla del Servicio Militar Mexicano.III. Cdula Profesional expedida por la SEP con fotografa.IV. Pasaporte.

    El representante legal dela empresa, se presentar en laoficina de la Aduana del AICM con el Lic. Carlos Garca

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    Castillo, Subadministrador de la seccin Aduanera Satlite,quien entregar la documentacin al personal del SAT.

    El personal proceder a tomar las huellas digitales.

    La empresa deber proporcionar una direccin de correoelectrnico en la cul podr recibir notificaciones acerca delproceso. Es necesario que esta cuenta sea distinta a las quese van a utilizar para notificar al personal que sus gafetesestn listos.

    El representante legal de la empresa, deber indicar el

    nmero de gafetes que solicita la empresa para el personalque requiere acceso a la Aduana del AICM.

    El representante legal de la empresa recibir dos diferentestipos de claves de usuario con sus respectivas contraseas:

    I. Clave de usuario de administracin: le permitir a laempresa efectuar actividades de altas, consultas ybajas sobre su personal a travs del sistema deInternet.

    NOTA:Esta cuenta es muy importante ya que la empresa esresponsable de su personal dentro de la Aduana y porconsiguiente del mal uso que se pudiera hacer consus gafetes.

    Debido a que la empresa es la responsable de informar labaja de gafetes de forma inmediata, despus de terminar larelacin laboral con cualquiera de sus empleados, la clavede administracin incluye la funcionalidad de notificar unabaja de forma inmediata a la autoridad. Una vez que se hadado de baja un gafete, ste se desactiva de formainmediata y ya no permite a su portador el acceso al interiorde la Aduana del AICM. La empresa realizar un escrito a laAduana notificando la baja marcando copia para el rea delmdulo de gafetes de la AAADAM, a fin de formalizar estaaccin.

    Adicionalmente, la clave de usuario de administracin lepermitir a la empresa realizar nuevas solicitudes de gafetescausadas por la rotacin de personal. El proceso de rotacin

    de gafetes ser exactamente igual que el proceso actual.

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    Las claves de usuario de administracin no tienencaducidad, por lo que ser responsabilidad de la empresa el

    mal uso que se pueda hacer con ellas. Se recomienda que elnombre de usuario y contrasea de administracin sealmacenen de forma segura y siempre bajo control delpersonal responsable.

    Las claves de usuario de administracin permiten hacerconsultas sobre la informacin del personal, solicitar lasbajas de los gafetes y monitorear en qu parte del procesode expedicin de gafetes se encuentra cada miembro delpersonal de la empresa. Las cuentas de administracin nopermiten efectuar ninguna modificacin a la informacin

    capturada.

    NOTA:La clave de administrador de la empresa serentregada en un sobre de papel de seguridad gris y apartir de la firma de recepcin es responsabilidadexclusiva de la empresa.

    II. El representante legal de la empresa recibir ademsuna clave de usuario y contrasea para efectuar altas

    por cada 25 gafetes que solicite, por lo que quienessoliciten ms de 25 gafetes podrn recibir variossobres. Esto permitir que la empresa pueda realizar laprecaptura de los datos del personal en mltiplescomputadoras de forma simultnea, haciendo msexpedito el proceso.

    Estos nombres de usuario y contraseas sonexclusivos de este proceso inicial de expedicin;pudiendo expirar por cualquiera de las 2 causassiguientes:

    Se efectuaron las 25 altas a las que tienederecho la cuenta.

    Se da por terminado el proceso de registro porlos tiempos establecidos..

    Estas cuentas solamente podrn utilizarse paraprecapturar la informacin del personal para efecto dela expedicin de gafetes, no pueden realizar consultas

    de ningn tipo ni modificar informacin existente en elsistema.

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    NOTA:

    Las claves de precaptura de informacin sernentregadas en sobres de papel de seguridadcolor verde y a partir de la firma de recepcin,sern responsabilidad exclusiva de la empresa.

    2. Precaptura de Datos del Personal:

    Una vez que la empresa ha sido dada de alta y los nombres deusuario y contrasea hayan sido recibidos, se deber realizar laprecaptura de datos de cada una de las personas para las que solicitangafetes.

    Los pasos a seguir son los siguientes:

    En una computadora conectada a Internet, se deber deacceder a la pgina de la AAADAM a travs de un navegador(Internet Explorer o Netscape Navigator, de acuerdo con lasespecificaciones presentadas al principio de este documento).

    htpp: //www.aaadam.com.mx/

    En la pgina principal encontrar una seccin llamadaControl de Gafetes de la Aduana del AICM, dondepodr accederse dando click con el mouse.

    El navegador desplegar una pgina solicitando al usuario sunombre de usuario y contrasea. Para realizar la precapturade informacin se debern de utilizar el nombre deusuario y contrasea que fue entregado en los sobresverdes en el paso anterior.

    Si es la primera vez que se utiliza el nombre de usuario y lacontrasea, el sistema solicitar al usuario que cambie lacontrasea. La contrasea deber tener un mnimo de 6caracteres, pudiendo ser estos nmeros y/o letras. Serecomienda mezclar maysculas y minsculas.

    NOTA:Es importante que se efecte el cambio de contraseay que sta se mantenga secreta. El mal uso que serealice con la cuenta de precaptura serresponsabilidad de la empresa.

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    Una vez que se haya validado el nombre de usuario y lacontrasea, se presentar la hoja de precaptura de datos. El

    contenido de esta hoja depende del tipo de empresa que seencuentre dando el alta.

    Altas posibles por tipo de empresa:

    1. Agentes Aduanales:Deber especificar el tipo de gafete que se est solicitando,

    seleccionando con el Mouse entre:

    a. Agente Aduanalb. Mandatarioc. Dependiente

    2. Apoderados Aduanales:Deber seleccionar el tipo de gafete que se est solicitando,

    seleccionando con el Mouse entre:

    a. Apoderado Aduanalb. Dependiente de Apoderado Aduanal

    3. Apoyo y Servicio.

    La hoja de precaptura que se despliega a las empresas deapoyo y servicio permiten solamente la precaptura degafetes para Apoyo y Servicio.

    4. Eventuales.

    Se definir en etapa posterior.

    Se deber proseguir a llenar cada uno de los campos que sesolicitan a continuacin, no pudiendo quedar vaco ninguno de

    ellos, en caso de que alguna persona cuente con un soloapellido este deber de colocarse en el campo de apellidopaterno, y en el campo de apellido materno se deber deteclear un espacio en blanco presionando la barraespaciadora:

    IMPORTANTE: Es responsabilidad de la empresa que supersonal proporcione informacin correcta y completa. Unavez que se ha efectuado el proceso de preregistro, no sepuede modificar la informacin en el sistema. Laaceptacin de datos vlidos contar como si se hubiera

    emitido un gafete. Por favor, sensibilicen a su personal

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    para que revise su informacin y no tengan que pasar porprocesos lentos para la obtencin de sus gafetes.

    1. Nombre o nombres: Capturar el nombre o nombres de piladel interesado (Capture en MAYUSCULAS).

    2. Apellido Paterno: Capturar el apellido paterno completo delinteresado (Capture en MAYUSCULAS).

    3. Apellido Materno: Capturar el apellido materno completo delinteresado (Capture en MAYUSCULAS).

    4. Correo Electrnico: Capturar el correo electrnico en el que

    se recibirn notificaciones para el interesado (ste puede serun correo electrnico personal o uno general para laempresa). Esta direccin de correo electrnico se ocuparpara enviar el comprobante para recoger el gafete una vezque se haya impreso (Capture en MINUSCULAS.

    5. Confirmar Correo: Recapturar la informacin del correoelectrnico, para validar que sea correcto (Capture enMINUSCULAS.

    IMPORTANTE: Teclear nuevamente el correo, no realizar uncopiado y pegado (copy/paste) del campo anterior. Si elcorreo electrnico que se proporcione en estos campos esincorrecto, no se podr recibir la confirmacin de que elgafete est listo.

    6. R.F.C.: Capturar el Registro Federal de Contribuyentes delinteresado, sin homoclave (Capture en MAYUSCULAS).

    7. CURP.: Capturar la CURP del interesado (Capture enMAYUSCULAS).

    8. Cargo: Capturar el cargo del interesado en la empresa(Capture en MAYUSCULAS).

    9. Fecha de contratacin: Capturar la fecha de contratacin delinteresado.

    10. Identificacin Oficial Original Vigente:

    IMPORTANTE:Se deber especificar la identificacin oficial originalvigente, que deber de presentarse durante todo elproceso. Ser intil presentarse en el mostrador para

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    la toma de fotografa sin presentar la identificacinoficial original vigente que se especifique en este

    punto.

    No se aceptarn copias fotostticas, niidentificaciones oficiales que no se encuentren dentrode su periodo de vigencia.

    Podr ser una de las siguientes alternativas:

    a. Credencial de Elector (IFE).b. Pasaporte.c. Cartilla del Servicio Militar Mexicano.

    d. Cdula Profesional expedida por la SEP confotografa.

    11. Nmero de la identificacin oficial original vigente:

    a. Credencial de Elector (IFE): Capturar el nmeroque se encuentra en el reverso de la credencial yque se encuentra escrito en la vertical.

    b. Pasaporte: Indicar el nmero del pasaporte.

    c. Cartilla del Servicio Militar Nacional: Indicar elnmero de la Cartilla.

    d. Cdula Profesional expedida por la SEP confotografa: Indicar el nmero de la Cdula

    Profesional con fotografa.

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    12. Una vez que se ha capturado la informacin, se deberoprimir el botn enviar, para permitir que el sistema valide

    la informacin.

    13. En caso de que existier algn error en la informacin, elsistema regresar una pantalla con informacin sobre elmismo y permitir realizar la correccin necesaria.

    14. Si no se detecta un error, se presentar al usuario toda lainformacin que se ha precapturado para validar que seacorrecta, permitiendo una ltima oportunidad de revisin dedatos. La pgina permite regresar y realizar las correccionesque sean necesarias.

    15. Una vez que se ha revisado que la informacin es correcta,se oprimir el botn de aceptar.

    IMPORTATE: A partir de este punto el sistema restringeque la informacin del interesado pueda ser modificada encualquiera de los pasos siguientes.

    El sistema regresar una pgina que contiene elcomprobante de la precaptura. Este comprobante deber

    ser impreso (VERIFICAR QUE CONTENGA EL CODIGO DEBARRAS EMITIDO POR EL SISTEMA, ADEMAS DE LOS DATOSDE LA IDENTIFICACION DECLARADA Y TIPO DE GAFETE) ypresentado en el mostrador junto con la identificacinoficial original vigente que se precaptur. La falta decualquiera de estos elementos causar que se le niegueefectuar la toma de la fotografa. (nica y exclusivamenteel usuario que dispone de la clave de administracin podrreimprimir el comprobante de precaptura.

    17. El recibo de precaptura impreso deber de ser firmado en

    original por el representante legal de la empresa, que cuentecon poder para ejercer actos de Administracion.

    18. Una vez que se termine el alta de un interesado, se puedecontinuar con la captura de gafetes.

    IMPORTANTE: Una vez que se termine la actividad deprecaptura, se deber de oprimir el botn de terminarpara finalizar la sesin.

    3. Pago por el Uso de Gafete.

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    a. Una vez generado el recibo de precaptura y firmado en

    original por el representante legal de la empresa, deber deacceder a la pgina de la AAADAM a travs de un navegadora la direccin http://www.aaadam.com.mx

    b. En la pgina principal encontrar una seccin que indicar laentrada al proceso de precaptura para cobro (GAFETESAUTORIZADOS PARA COBRO) para acceder deber dar unclick con el mouse.

    c. Se presentar una pantalla en la cual despus de leer lasinstrucciones correspondientes, deber de dar de alta y

    confirmar su password para proceder con la precaptura delos datos, tanto de la entidad econmica como de losusuarios autorizados para portar gafete, por lo que deberllenar los campos con la informacin que le sea requerida.

    NOTA:Los campos son obligatorios por lo que debern de serllenados en su totalidad.

    Es responsabilidad de la empresa que su personalproporcione la informacin completa y correcta, por favorsensibilice a su personal para que revise su informacin.

    d. Una vez concluida la precaptura de informacin se solicitarla confirmacin de los datos asentados. Una vez aceptados,se imprimir el comprobante respectivo. Este procesodeber repetirse por cada gafete que sea considerado parapago. No realizar la captura originar la imposibilidad del

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    http://www.aaadam.com.mx/http://www.aaadam.com.mx/
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    pago y/o canje, ya que la informacin respectiva noaparecer en el sistema de cobranza.

    NOTA:S recibirn pagos en cheque en la ventanilla del local de

    expedicin de gafetes.

    Tambien se podr presentar la ficha de depsito, con elmonto correcto.

    Con los siguientes datos.

    Institucin Bancaria: BanamexSucursal: 989 Aduana

    Aeropuerto

    Cuenta: 2828099Beneficiario: Promotora deServicios y RecursosAduanales, S. A. deC. V.

    El tipo de cambio aplicable ser el de la fecha de pago, tipobancario, mismo que podr ser consultado en la pgina dela AAADAM A.C

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    En caso de pago con cheque y, ste sea devuelto por elbanco, causar el 20% por comisin y sern a discrecin de

    la Autoridad las acciones a tomar.

    3. Toma de Huellas Digitales, Fotografa, Firma yEntrega de Documentacin:

    Al terminar el proceso de pago de gafetes , el interesadodeber presentarse en el local de expedicin de gafetes, en un horariode 9:00 a 15:00 horas de lunes a viernes con los siguientes elementos:

    Recibo de precaptura firmado por el representante legal dela empresa, que cuente con poder para ejercer actos deAdministracion en original y 2 copias.

    Comprobante de pago (vale de entrega de gafete) o en casode canje deber entregar su gafete vigente de acceso a la Aduana delAICM, el cual debe de cumplir con las siguientes caractersticas:

    1. Corresponder al siguiente formato:

    2. Tener vigencia hasta el ao 2005

    3. Que la persona titular del gafete continue prestandosus servicios en la empresa que lo tramito..

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    Identificacin oficial original vigente, especificada durante elproceso de precaptura.

    NOTA:La siguiente documentacin deber de ser entregada en laoficina de la subadministracin de la seccin aduanera satlitede la Aduana del Aeropuerto Internacional de al Ciudad deMxico.

    La documentacin solicitada por la Autoridad paragenerar el expediente, de acuerdo con lo estipuladoen el recibo de precaptura es la siguiente:

    Para los Agentes Aduanales:

    Hoja de control con fotografa a color. Registro Patronal de la Agencia Aduanal

    (empresa). Copia simple de Identificacin Oficial (Credencial

    de Elector (IFE), Pasaporte, Cartilla del ServicioMilitar Mexicano o Cdula Profesional expedidapor la SEP con fotografa).

    Copia simple de R.F.C. Copia simple de la CURP. Copia simple de comprobante de domicilio fiscal.

    Para los Mandatarios:

    Formato A.G.A. 5.1 (Patentes Nacionales) oA.G.A. 1.1. (Patentes Locales), con fotografas acolor.

    Hoja de control con fotografas a color. Copia simple de hoja rosa del IMSS o contrato

    individual del empleado. Copia simple de Identificacin Oficial (Credencial

    de Elector (IFE) o Pasaporte o Cartilla delServicio Militar Nacional o Cdula Profesional).

    Copia simple de comprobante de domicilioparticular.

    Copia simple del oficio de registro deMandatarios, expedido por la AdministracinGeneral de Aduanas.

    Copia simple del poder notarial. Catlogo de firmas. Copia simple de RFC. Copia simple de CURP.

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    Para los Dependientes:

    Formado A.G.A. 5.1 (Patente Nacional) o A.G.A.1.1 (Patentes Locales), con fotografas a color.

    Hoja de control con fotografas a color. Copia simple del CURP. Copia simple de la hoja rosa del IMSS o contrato

    individual de trabajo. Copia simple de Identificacin Oficial (Credencial

    de Elector (IFE), Pasaporte, Cdula Profesionalexpedida por la SEP con fotografa o Cartilla del

    Servicio Militar Nacional). Copia simple de comprobante de domicilio

    particular.

    Para Apoyo y Servicio:

    Formato A.G.A. 26 con fotografa a color. Hoja de control con fotografas a color. Copia simple de la hoja rosa del IMSS o contrato

    individual de trabajo. Copia simple del CURP. Copia simple de identificacin oficial (Credencial

    del IFE, Pasaporte, Cartilla o Cdula Profesional). Copia simple de comprobante de domicilio.

    Para Apoderado Aduanal:

    Hoja de control con fotografa a color.

    Copia simple de identificacin oficial (IFE oPasaporte oCartilla o Cdula Profesional). Copia simple del CURP. Copia simple de comprobante de domicilio.

    Para Dependiente de Apoderado Aduanal:

    Formato A.G.A. 7.1 con fotografa a color. Hoja de control con fotografa a color. Copia simple de la hoja rosa del IMSS o contrato

    individual de trabajo. Copia simple del CURP.

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    Copia simple de identificacin oficial (IFE oPasaporte o Cartilla o Cdula Profesional).

    Copia simple de comprobante de domicilioparticular.

    IMPORTANTE: La falta de alguno de los elementosanteriores le impedir la toma de fotografa. Para evitarsemolestias y mltiples visitas, verifique que tenga todos loselementos de forma correcta, en caso de faltarle el CURPdeber de dirigirse a la calle Madrid #18, Col. Tabacalera,Delegacin Cuhutemoc, con su credencial de elector yacta de nacimiento en original.

    El personal del mostrador proceder a realizar las siguientesacciones:

    Se le tomarn las huellas digitales. Se le tomar la fotografa. Se capturar la firma del interesado.

    El personal de la AAADAM proceder a sellar la copia delrecibo de precaptura.

    IMPORTANTE: Guarde este recibo, ya que ser la herramientapara efectuar cualquier aclaracin posterior.

    Una vez terminado este proceso, la autoridad proceder averificar la documentacin presentada para dar laautorizacin de la emisin del gafete.

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    e. El personal deber presentarse en el local de expedicin degafetes en la ventanilla de caja, con los siguientes elementos:

    Recibo emitido por la autoridad para recoger gafete(original y 2 copias), esto por cada gafeteautorizado.

    Cheque o ficha de depsito. Comprobante de registro de precaptura en sistema

    cobranza. En caso de canje de gafete, copia del gafete a

    cambiar, el cual debe de cumplir con las siguientescaractersticas:

    1. Corresponder al siguiente formato:

    2. Tener vigencia hasta el ao 2005

    3. Que la persona titular del gafete continue prestandosus servicios en la empresa que lo tramito.

    NOTA:

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    La falta de estos elementos imposibilita el cobro.

    f. El cajero valida la documentacin recibida contra lainformacin del sistema de cobranza. De ser correcto, emitefactura y vales de entrega de gafetes, mismos que fungirncomo comprobantes de pago para la entrega del gafete.

    NOTA:Horario de cobro: de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.

    5. Personalizacin y Entrega de Gafete

    Durante los 5 das hbiles a la entrega de documentos ytoma de fotografa, el interesado deber de estar revisandosu correo electrnico.

    En caso de que su expediente tuviera algn problema, se lenotificar por correo electrnico para que proceda a corregirla situacin a la brevedad ante la Aduana del AICM.

    Una vez que la Autoridad ha validado el expediente,permitir que se expida el gafete al interesado.

    El interesado recibir por correo electrnico un recibo parapresentarse en el local de expedicin de gafetes pararecoger su nuevo gafete con un horario de 16:00 a 18:00horas, de lunes a viernes. Le recomendamos guardar estecorreo hasta que el gafete haya sido recogido.

    IMPORTANTE: Para poder recoger el gafete, elinteresado deber de presentar los siguienteselementos:

    Recibo para recoger el gafete.

    Identificacin oficial original vigente que seespecific durante el proceso de precaptura.

    Comprobante de pago (vale de entrega de gafete) o encaso de canje deber entregar su gafete vigente deacceso a la Aduana del AICM, el cual debe de cumplircon las siguientes caractersticas:

    3. Corresponder al siguiente formato:

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    4. Tener vigencia hasta el ao 2005

    3. Que la persona titular del gafete continue prestandosus servicios en la empresa que lo tramito..

    NOTA:La falta de cualquiera de estos elementos evitar laentrega de su gafete.

    El interesado deber de presentar al personal los elementosanteriores.

    El personal de la AAADAM realizar las siguientes acciones:

    Ubicar el gafete del interesado. Efectuar la toma de huellas digitales. Digitalizar la identificacin oficial del interesado. Activacin del gafete. En caso de canje deber recoger gafete vigente de la

    Aduana del AICM . Entregar el nuevo gafete.

    El interesado firmar de conformidad en el vale de entregadel gafete, el cual quedar como comprobante final de la

    recepcin del mismo.

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