Ingeniería industrial

ALUMNOS: Anguiano Higuera Gerardo Arce López Margarita Arrayales Zamora Katia Cervantes Cota Rosario Cruz Sánchez José Ignacio González Mundaca Lucero

PROFESORA: Ing. Diana Altamirano Yee

SEMESTRE: 8vo Semestre

GRUPO: 801

Manual de Ergonomía

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE GUASAVE

INTRODUCCIÓN

El ser humano desde la antigüedad ha perfeccionado métodos y herramientas para facilitar su trabajo, buscando siempre que las actividades que realiza se consigan con el menos esfuerzo y que estos no sean un factor de riesgo para su salud.

Actualmente para facilitar las labores de los seres humanos la ergonomía es la que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos alas características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.

Cuando los trabajadores, alumnos o hasta nuestra propia familia se encuentra en un lugar cómodo sin importar la actividad que se encuentren realizando culminará su tarea de manera exitosa ya que el ambiente que los rodea es adecuado para el desempeño de esta.

A continuación se presenta un manual de ergonomía en el cual se establecen los principios en los cuales debe laborar el hombre así como también los aspectos a considerar para el diseño de un lugar de trabajo.

JUSTIFICACIÓN

En base a análisis resientes realizados en el Instituto Tecnológico Superior de Guasave por alumnos de Ingeniería Industrial se a logrado identificar que la baja productividad de las empresas y el bajo compromiso de los empleados en su trabajo es dado principalmente a que estos no cuentan con un lugar de trabajo adecuado para poder desempeñar de manera satisfactoria las tareas que se les asignan, cabe señalar que estos indicadores se pueden aminorar con el uso del presente manual de ergonomía, ya que en este se plasman todas las variantes que se deben considerar para generar lugar óptimo de trabajo donde el empleado deje atrás las incomodidades, malas condiciones ambientales, deficiente mobiliario que solo obstaculiza el desempeño del personal, de igual manera se indica la utilización de tableros visuales o auditivos para alertar del funcionamiento de un sistema al personal en turno, todo estos son factores que inciden en el desgaste físico y mental de nuestros operarios lo que puede provocar daños totales o parciales al mismo.

ÍNDICE

3.1.- CONCEPTOS 4 3.1.1 ALCANCES 5 3.1.2 SISTEMA HOMBRE-MAQUINA 6 3.1.3 COSTOS Y RECOMPENZAS DE LA ERGONOMIA 8 3.2 TABLEROS 10 3.2.1 TABLEROS VISUALES Y AUDITIVOS 11 3.3 ANTROPOMETRIA APLICADA Y ESPACIOS DE TRABAJO 13 3.3.1 ANTROPOMETRIA ESTATICA Y DINAMICA 14 3.3.2 PRINCIPIOS Y APLICACIÓN 16 3.3.4 DISEÑO DE ACIENTOS 17 3.3.5BIOMECANICA 19 3.3.6 CONCEPTOS DE OFICINAS SIN MUROS 22 3.4 CONDICIONES AMBIENTALES EN EL ÁREA DE TRABAJO 23 3.4.1 ILUMINACIÓN 23 3.4.2 TEMPERATURA 24 3.4.3 RUIDO 25 3.3.4 VIBRACIÓN 27 3.4.5 VENTILACIÓN 29 3.5 TRANSTORNOS DE OFICINA 31 CONCLUSIÓN 32

3.1 CONCEPTOS

Con frecuencia se nos pide definir que es la Ergonomía. Apenas uno comienza a explicarse, usando términos como antropometría o factores de riesgo, es posible que el interlocutor se vea cada vez más confundido.

“El término ergonomía proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos (la ley, norma o doctrina)

Ergonomía: estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.

Antropometría: La antropometría es la rama de las ciencias humanas que estudia las mediciones corporales.

Factor de Riesgo ergonómico: Acción, atributo o elemento de la tarea, equipo o ambiente de trabajo, o una combinación de los anteriores, que determina un aumento en la probabilidad de desarrollar la enfermedad o lesión.

Lesión laboral: Cualquier daño que sufra un trabajador, ya sea un corte, fractura, desgarro, amputación, etc., el cual deriva de un evento relacionado al trabajo o a partir de una exposición (aguda o crónica) en el entorno labora

Riesgo ergonómico: Aplicando el concepto de riesgo señalado más arriba, el riesgo ergonómico es una expresión matemática referida a la probabilidad de sufrir un evento adverso e indeseado (accidente o enfermedad) en el trabajo y condicionado por ciertos 'factores de riesgo ergonómico'.

3.1.1 ALCANCES

En la actualidad, la ergonomía es una combinación de: fisiología, anatomía y medicina en una rama, fisiología y psicología experimental en otra y física e ingeniería en una tercera. Las ciencias biológicas proporcionan la información acerca de la estructura del cuerpo: capacidades y limitaciones físicas del operario, dimensiones de su cuerpo, que tanto puede levantar de peso, presiones físicas que puede soportar, etc. La psicología-fisiológica estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta, mientras que los psicólogos experimentales intentan entender las formas básicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender, recordar, controlar los procesos motores, etc. Finalmente, la física y la ingeniería proporcionan información similar acerca de la máquina y el ambiente con que el operador tiene que enfrentarse.

La International Standard Organiza tión (ISO) sometió a la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA) su propuesta de "Principios Ergonómicos para Proyectar Sistemas de Trabajo", con objeto de que fuera comentado y, en todo caso, aprobado por las entidades nacionales de Ergonomía federadas y asociadas. El motivo de su elaboración y de su difusión está en la comprobación de que los factores humanos, tecnológicos y organizacionales afectan al comportamiento en el trabajo y al bienestar de los hombres como parte del sistema de trabajo. El diseño del sistema de trabajo debe satisfacer las exigencias humanas, aplicando conocimientos ergonómicos a la luz de la experiencia práctica en el funcionamiento de las organizaciones.

El propósito de estas normas internacionales está en el deseo de proveer a las organizaciones de todo el mundo de principios ergonómicos, como orientación básica para proyectar sistemas de trabajo.

3.1.2 SISTEMA HOMBRE-MÁQUINA

El sistema hombre-máquina es aquél en el que al menos uno de los elementos es un hombre que trabaja, el sistema puede ser un hombre- una máquina o varios-hombres varias-máquinas, y el estudio de las relaciones entre el hombre-y la máquina. El estudio de la información y control que genera el sistema hombre-máquina y que lo regula es lo que constituye en esencia la Ergonomía.

El perfeccionamiento de éste sistema es el fin que se persigue y para ello nos valemos de una serie de ciencias y de técnicas

FUNCIONES ENTRE EL HOMBRE Y LA MÁQUINA

A pesar del alto grado de avance de la tecnología esta no ha podido superar o igualar la inteligencia del hombre debido a que esta cuenta con un raciocinio que las máquinas no ha podido adquirir.

Funciones que hace mejor el hombre

Funciones que hace mejor la máquina

•percepción de amplia gamma de estimulos.

•generalización de esquemas percibidos.

•retención de alto volumen de percepción significativa

•capacidad de juicio

•improvisación

•respuestas originales

•cambios de procedimientos

•operaciones de rutina y percepción

•respuesta inmediata a señales

•trabajos de considerable fuerza y precisión

•capacidad de recuperación de mucha informaciíón

•calculos rapidos y precisos

•sensibilidad a estimulos más altos del riesgo humano

•insensibilidad a factores humanos pátogenos

•operaciones rapidas y precisas

Aplicación de la ergonomía en el sistema hombre-máquina: contribuye a aumentar la seguridad, reduciendo el estrés y los esfuerzos físicos del operador, mejorando así la eficacia y la fiabilidad del funcionamiento, reduciendo la probabilidad de errores en todas las fases de la utilización de la máquina.

3.1.3 COSTOS Y RECOMPENSAS DE LA ERGONOMÍA

Los ingenieros industriales sabemos que los costos asociados con la ergonomía son elevados, por lo cual son escasas las empresas que logran

implementarla.

Cuando ya se decidió aplicar u estudio ergonómico en nuestra empresa resulta pertinente considerar las tarifas ergonómicas cuando se someten a algún análisis de costo-beneficio. El costo-beneficio incluye costos de equipo, repuestos o de mantenimiento de las partes, de operación,

ayudas del trabajo, equipo auxiliar y manuales, selección del personal, entrenamiento, sueldos y salarios, accidentes, errores, roturas o desperdicios y sociales de poner en marcha el sistema (por ejemplo, costos a largo plazo de la contaminación). Muchos de estos factores pueden expresarse en términos monetarios tangibles, sin embargo otros (por ejemplo, el costo de la contaminación, de la selección, de accidentes, etc.) son menos cuantificables.

COSTOS DIRECTOS

Incapacidad

Cambios a la máquina

Herramienta

Prima Seguro Social

Póliza de Gastos Médicos

COSTOS INDIRECTOS

Pérdida de la productividad

Tiempo extra

Pérdida de tiempo en la investigación

Reemplazo del trabajador

Baja en la autoestima del empleado

Quizás el costo de su aplicación sea alto pero los beneficios obtenidos son aún más

Otros beneficios de aplicar la ergonomía son: Disminución de la rotación de personal, Disminución de los tiempos de ciclo, Aumento de la tasa de producción, Aumento de la eficiencia, Aumento de los estándares de producción, Aumento de un buen clima organizacional, Simplifica las tareas o actividades

El favorecer situaciones de mayor interés para las personas (sentido del trabajo, responsabilidad, etc., mayor motivación, más confianza en la organización, mayor reconocimiento, mayor realización personal y mejor inserción social, considerando las necesidades de la vida familiar y social.

Proteccion de salud.

Aumento de la calidad de vida en el trabajo

Reduccion de accidentes y enfermedades laborales

Humanas y sociales

Incrmento de la productividad

Mejora el rendimiento

Disminucion de costos por errores

Disminucion de costos por accidentes y bajas laborales

Reduccion de perdidas de equipamientos

Economicas

3.2 TABLEROS

En las empresas durante el proceso de producción principalmente los empleados requieren de la utilización de dispositivos que generen señales que alerten de la situación de la maquinaria, ya que en ocasiones el operador realiza otras actividades durante el tiempo en que la maquina se encuentra procesando información o elaborando algún producto ya sea de manera total o parcial.

Estas ayudas alternas con las que el trabajador cuenta o necesita contar son representaciones que requieren principalmente del sentido de la vista para sus interpretaciones.

El diseño de un tablero deberá tener en cuenta tanto al trabajador como al trabajo realizado.

Tipos de información presentada por los tableros

Cuantitativa Presenta el valor de la cantidad como un tablero que registra la temperatura o la velocidad.

Cualitativa. Presenta información que refleja alguna tendencia o dirección de la variable.

Información del Estado. Indica un número limitado de posibilidades.

3.2.1 TABLEROS VISUALES Y AUDITIVOS

Tablero visual:

Los tableros visuales los podemos clasificar en: escalas cuantitativas, indicadores de estatus, luces de señal y de alarma, representaciones figurativas y representaciones alfanuméricas.

Son apropiados cuando:

La información se presenta en un ambiente ruidoso

Se deba de volver a consultar

El mensaje no requiere respuesta inmediata

Mensaje largo y complicado

Definición: Instrumentos solos o compuestos que presentan información acerca del estado de un sistema

El tablero digital se ha hecho muy común en los últimos años recientes con lo de las calculadoras de bolsillos y los relojes digitales, que presentan la información directamente en números.

Por otra parte con el tablero analógico, el operario tiene que interpretar la información de la posición de un indicador o aguja en una escala, de la forma, posición e inclinación de una figura en una pantalla.

Tablero auditivo

No obstante que la modalidad visual es la extensamente empleada para presentar información al operario, los tableros auditivos también tienen su valor particularmente si el sistema visual esta sobrecargado, o si el operario necesita tener más información sin considerar cual sea su enfoque en este momento.

1 No requieren una posición fija del trabajador.

2 Resisten más la fatiga.

3 Llaman más la atención

4 Sólo se utilizan para alarmas o indicativos de un máximo de dos o tres situaciones, con excepción del lenguaje hablado que se utiliza para impartir instrucciones.

5 Se pueden utilizar en combinación con dispositivos visuales.

Los dispositivos informativos sonoros se pueden clasificar en timbres, chicharras, sirenas, etc. además del lenguaje hablado

En su utilización deben considerarse los siguientes aspectos:

1 Para mensajes cortos y simples.

2 Cuando no haya que referirse a ellos posteriormente.

3 Cuando se relacionan con sucesos o eventos en el tiempo.

4 Si implican una acción inmediata.

5 Si el canal visual está sobrecargado.

6 Cuando el lugar está muy oscuro o muy luminoso.

7 Cuando el operario no permanece fijo en un puesto.

3.3 ANTROPOMETRÍA APLICADA Y ESPACIOS DE TRABAJOS

La antropometría, es una técnica que surge en Egipto, 3000 años A.C., y en la actualidad puede ser aplicada en todos los niveles de las empresas.

DEFINICIÓN

Antropometría: “Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo humano, estudia las dimensiones tomando como referencia distintas estructuras anatómicas, y sirve de herramienta a la ergonomía con objeto de adaptar el entorno a las personas” también se dice que “es el estudio y medición de las dimensiones físicas y funcionales del cuerpo humano”.

3.3.1 ANTROPOMETRÍA ESTÁTICA Y DINÁMICA

• La búsqueda de la adaptación física entre el cuerpo humano en actividad y los diversos componentes del espacio que lo rodean.

Esta es la esencia de la

antropometría.

Tipo de antropometría

Antropometría estructural o

estática

Refiere a dimensiones simples de un

ser humano en reposo sin

movimiento

La talla, Peso, Sexo, Edad, Perímetros

etc.

Profundidades y

circunferencias

Antropometría funcional o dinámica

Estudia las medidas compuestas de un ser humano en movimiento

"Biomecánica”

ANTROPOMETRÍA ESTÁTICA

La ergonomía es una ciencia que cuida celosamente el confort y la salud de las personas, es por ello que con ayuda de la antropometría estática analizan las dimensiones del cuerpo humano en reposo para crear diseños que se ajusten a estas y que eviten alteraciones en el empleado.

DEFINICIÓN: Peso del cuerpo. Peso.- debe tomarse en una báscula normal en kilogramos. El sujeto permanece parado erecto, mirando hacia el frente, con el peso distribuido equitativamente en ambos pies. APLICACIÓN: Descripción general del cuerpo; Tamaño de la ropa y equipo de protección personal; Distribución de espacio de trabajo; Diseño de equipo: soporte estructural para asientos, plataformas, sillas y sistemas de soporte

DEFINICIÓN: Es la altura máxima desde la cabeza hasta el suelo. Se mide haciendo coincidir la línea media sagital con el instrumento, colocando el extremo fijo en el suelo y la parte móvil en la parte superior de la cabeza. APLICACIÓN: Esta medida se emplea como referente de alturas mínimas por arriba de la cabeza del sujeto, quicios de puertas, techos de cabinas, en salidas de emergencia y otras.

DEFINICIÓN: Distancia vertical del piso al acromio (la parte más alta del hombro). El sujeto permanece parado erecto, mirando hacia el frente, con el peso distribuido equitativamente en ambos pies. APLICACIÓN: Descripción general del cuerpo; Distribución de espacios de trabajo.

ANTROPOMETRÍA DINÁMICA

A diferencia de la anterior esta estudia a la persona en movimiento, es decir en todas sus posiciones.

Los planos se definen considerando a la Persona de pie, son perpendiculares entre ellos, pasan por el teórico centro de gravedad (a nivel de la segunda vértebra sacra), y obviamente son planos de referencia anatómica.

Posición de referencia anatómica: es aquélla a partir de la cual se miden los movimientos articulares.

Aducción

consiste en acercarse a la línea media del cuerpo, movimiento que se realiza en el plano frontal, en derredor de un eje antero-posterior, que aproxima el segmento a la

línea media

Extensión

consiste en enderezarse o aumentar el ángulo entre las partes del cuerpo, movimiento sagital respecto a un eje transversal tal que, desde una posición de

flexión, se vuelve a la posición de referencia anatómica o se sobrepasa.

Flexión

consiste en doblarse o disminuir el ángulo entre las partes del cuerpo, movimiento en el que un segmento corporal se desplaza en un plano sagital respecto a un eje transversal, aproximándose al segmento corporal adyacente.

3.3.2 PRINCIPIOS Y APLICACIÓN

Las medidas dinámicas del cuerpo humano se llaman dimensiones funcionales, se toman a partir d posiciones de trabajo resultantes de movimiento asociado a ciertas actividades.

A la hora de diseñar antropométricamente un mueble, una máquina, una herramienta, un puesto de trabajo con displays de variadas formas, controles, etc., se deben tomar en cuenta los siguientes supuestos básicos:

CONSIDERACIONES

1. Principio de diseño para extremos. 2. Principio de diseño para un intervalo

ajustable. 3. Principio del diseño para el promedio.

En algunas aplicaciones, un rango de dimensiones del ser humano deberá acomodarse. Por ejemplo: una forma de reducir el estrés relacionado con el levantamiento. Arreglar la distribución de la estación de trabajo de tal manera que los trabajadores no tengan que levantar o depositar objetos pesados en lugares más altos que sus hombros o más bajos que sus rodillas. Esto disminuye el tener que doblarse por la cintura y el estrés en los hombros.

3.3.4 DISEÑO DE ASIENTOS

Estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la espalda. Así pues, las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas para que el trabajador no tenga que hace únicamente trabajo sentado. Un buen asiento es esencial para el trabajo que se realiza sentado. El asiento debe permitir al trabajador mover las piernas y de posiciones de trabajo en general con facilidad.

ASIENTO DE TRABAJO

Un asiendo de trabajo adecuado debe satisfacer determinadas prescripciones ergonómicas. Siga las siguientes directrices al elegir un asiento:

El asiendo de trabajo debe ser adecuado para la labor que se vaya a desempeñar y para la altura de la mesa o el banco de trabajo.

Lo mejor es que la altura del asiento y del respaldo sea ajustable por separado. También se debe poder ajustar la inclinación del respaldo.

El asiento debe permitir al trabajador inclinarse hacia adelante o hacia atrás con facilidad.

El asiento debe tener un respaldo en el que apoyar la parte inferior de la espalda. El asiento debe inclinase ligeramente hacia abajo en el borde delantero.

Para algunos trabajadores, sobre todo de los países en desarrollo, buena parte de la información que acabamos de exponer puede resultar algo idealista. Ahora bien, es esencial que los trabajadores y sus representantes entiendan que muchos problemas de salud y de seguridad guardan relación con la inaplicación de los principios de la ergonomía en el lugar de trabajo.

3.3.5 BIOMECÁNICA

Definición

La biomecánica es una disciplina científica que tiene por objeto el estudio de las estructuras de carácter mecánico que existen en los seres vivos, fundamentalmente del cuerpo humano. Esta área de conocimiento se apoya en diversas ciencias biomédicas, utilizando los conocimientos de la mecánica, la ingeniería, la anatomía, la fisiología y otras disciplinas, para estudiar el comportamiento del cuerpo humano y resolver los problemas derivados de las diversas condiciones a las que puede verse sometido.

Dentro de las relaciones dimensionales juegan un papel importante los factores relacionados con la postura y movimientos de trabajo. Los cuales a su vez podemos dividir de la siguiente forma (Dul J 2008, MacLeod D 2000)

Factores biomecánicos, fisiológicos y antropométricos

Factores relacionados con el movimiento

Factores relacionados con la postura

Es a través del análisis de estos factores que podemos establecer una serie de principios ergonómicos para diseño de estaciones:

Principio 1: Las articulaciones deben mantenerse en postura neutra

Postura neutra es la posición óptima de cada articulación donde se puede aplicar la

mayor fuerza, el mayor control sobre los movimientos, y la menor tensión física a

sobre la articulación y tejidos circundantes. En general, esta

posición se encuentra cerca de la mitad de toda la gama de movimientos, es decir, la

posición en la que los músculos que rodean una articulación están igualmente

equilibrados

Principio 2: Mantener la tarea cerca del centro. Si la tarea se encuentra lejos del

cuerpo, los brazos tendrán que extenderse y el tronco inclinarse hacia el frente. El

peso de los brazos, cabeza, tronco y posiblemente el peso de cualquier carga generara un efecto palanca horizontal provocando estrés sobre codos, hombros y espalda.

Principio 3: Evitar flexionar la columna. La parte superior del cuerpo de un adulto

pesa 40kg en promedio. Cuando el tronco se flexiona o dobla hacia adelante es más

difícil para los músculos y los ligamentos de la espalda mantener el equilibrio de la

parte superior del cuerpo. Por ello deberán evitarse los periodos de tiempo

prolongados con la columna flexionada.

Principio 4: Evitar torcer la columna. Las posturas de torsión de la columna

generan un gran estrés sobre la columna. Los discos intervertebrales se estiran y las

articulaciones y músculos a ambos lados de la columna vertebral son sometidos a estrés asimétrico.

Principio 5: Evitar el uso de movimientos súbitos y forzados. Es conocido que la

carga súbita de objetos puede causar lumbalgia. La carga de objetos se tendrá que realizar de manera gradual.

Principio 6: Alternar las posturas así como los movimientos. Las posturas o

movimientos no deben mantenerse durante un largo período de tiempo. Las posturas

prolongadas y los movimientos repetitivos pueden conducir a lesiones de músculos y

articulaciones. Sin embargo estos efectos negativos se pueden evitar alternando las

tareas. Las posturas sentado, de pie y caminar deben alternarse.

Principio 7: Limitar la duración de cualquier esfuerzo muscular continuo.

Cuanto mayor sea el esfuerzo muscular, más corto el tiempo que pueda mantenerse.

La mayoría de las personas pueden mantener un máximo esfuerzo muscular por unos pocos segundos.

Principio 8: Prevenir la fatiga muscular. Los músculos requieren bastante tiempo

para recuperar si se agotan .Es por ello que se debe evitar el agotamiento. Un musculo

totalmente fatigado requiere de 30 minutos de descanso para recuperarse un 90%.Un

musculo fatigado a la mitad requiere de 15 minutos. Una recuperación puede llevar

varias horas.

Principio 9: Establecer más descansos cortos pero frecuentes en lugar de

descansos largos pero únicos o aislados. La fatiga muscular puede reducirse

distribuyendo el tiempo de descanso durante la duración de la tarea o día de trabajo.

No es buena idea acumular los tiempos de descanso y tomarlos todos juntos al final de la tarea o de día de trabajo

Principio 1: Limitar el gasto de energía durante el desarrollo de las tareas.

La mayoría de la población puede llevar a cabo tareas prolongadas sin experimentar fatiga general cuando la demanda de energía de la tarea (expresada como la energía consumida por persona por unidad de tiempo) no exceda 250 W (1 W = 0.06 kj/min= 0.0143 kcal/min).Ejemplos de actividad con demanda de energía menor a 250 W son escribir, planchar, ensamblado de materiales ligeros, operar maquinara.

Principio 2: El descanso es necesario después de tareas pesadas.

Si la demanda de energía excede 250 W, entonces se tendrán que establecer descansos adicionales para lograr la recuperación. El descanso puede ser a través de descansos o disminuyendo las demandas físicas de las tareas. Algunos ejemplos de tareas que demandan más de 250 W son las siguientes:

Caminar mientras se carga algún objeto

Cargar frecuente de objetos

Correr

Subir escaleras.

Principio 1: Tomar en cuenta las diferencias en las medidas corporales. Tener en cuenta siempre las dimensiones estáticas y dinámicas, y recordar que varían de una persona a otro. La edad, el sexo, la raza, y el nivel social, influyen en las medidas antropométricas.

Principio 2: Uso de tablas antropométricas de poblaciones específicas.

Principio 1: Restringir el número de tareas donde se requiera desplazar carga manualmente. Los sistemas de producción deberán diseñarse para utilizar la mecanización como una forma de restringir el manejo manual de carga.

Principio 2: Crear circunstancias óptimas para el manejo de carga

Si es necesario el manejo de carga (hasta 23 kg) entonces las condiciones de carga deberán optimizarse:

Acercar la carga al cuerpo (25-30 cms de distancia)

La altura inicial de carga deberá ubicarse entre 75-80 cms

Cargar con las dos manos.

No torcer ni inclinar la espalda al cargar

Principio 3: Asegurar que la gente no cargue más de 23 kg Principio 4: Diseñar un lugar de trabajo adecuado para las actividades de carga. El espacio para las piernas y los pies debe ser suficiente para que una posición estable para los pies y que permitir que el trabajador doble sus rodillas. No deber ser necesario girar el tronco. La altura y ubicación de la carga en la superficie de trabajo debe ser tal que al levantar la carga las manos estén a una altura optima de 75 cms y se encuentre cerca del tronco.

Principio 5: Los objetos deben contar con agarraderas

Idealmente los objetos que tengan que cargarse deberán contar con agarraderas. Principio 6:Asegurarse que la carga tiene la forma correcta

El tamaño de la carga debe ser lo más pequeño posible para que pueda acercarse al cuerpo. Debe ser posible mover la carga entre las rodillas si tiene que ser levantado desde el suelo. La carga no debería tener bordes filosos ni ser demasiado fría o caliente al tacto.

Principio 7: Uso de la técnica correcta de carga.

Principio 8: Los objetos pesados (más de 35 kg) deberían cargarse por dos o más personas. Varias personas pueden trabajar juntos si la carga es demasiado pesada para ser levantada por una persona. Los trabajadores deberán ser aproximadamente de la misma altura y fuerza, y debe ser capaz de trabajar bien juntos. Uno de ellos debe coordinar el levantamiento, ya que esto impedirá que movimientos inesperados

Principio 9: Utilizar ayudas o auxiliares de carga en objetos de más de 40 kg. Principio 10: Evitar cargar objetos muy alto o largos.

Principio 11: Evitar cargar objetos con una mano

Principio 12: Utilizar accesorios para transporte de carga.

3.3.6 CONCEPTO DE OFICINAS SIN MUROS

Se refiere a la concepción arquitectónica modular que elimina las divisiones y los muros formales inter oficinas y propicia los espacios abiertos.

Permite configurar y adaptar los espacios personalizados según las necesidades y gustos de cada cliente superando los requerimientos técnicos de la estabilidad, conducción de cableado y acabados.

Ventajas

Incrementa la productividad (individual y de grupo).

Aumenta el flujo de información.

Permite el control físico del espacio y racionaliza el uso.

Ajusta el área de trabajo a medida que cambian las necesidades del negocio.

Son soluciones dinámicas y flexibles.

Desventajas

Perdida de privacidad.

Aumenta interrupciones y distracciones.

Se dificulta el control del ruido.

Se pueden prestar algunos desordenes visuales.

Tendencias actuales.

La planificación de oficinas abiertas gana popularidad. La productividad de la empresa cada día se apoya más en la arquitectura y en el mobiliario para impulsar el trabajo en equipo y la comunicación. Sin divisiones, sin muros, sin barreras. Así son las nuevas oficinas que buscan incentivar el trabajo en equipo, integrar los espacios y, de paso, permitir la intercomunicación. “Al considerar que las divisiones separan al equipo se incluye al gerente que es un miembro más y necesita interactuar permanentemente con sus subalternos”.

Tendencias futuras.

Las oficinas abiertas serán la regla general. Los esquemas creativos y flexibles que usan muebles livianos dominaran sobre las oficinas privadas. Hoy la innovación no está solo dirigida a los productos sino a la forma de trabajar.

3.4 CONDICIONES AMBIENTALES EN EL ÁREA DE TRABAJO

Las condiciones ambientales de trabajo son las circunstancias físicas en las que el empleado se encuentra cuando ocupa un cargo en la organización. Es el ambiente físico que rodea al empleado mientras desempeña un cargo.

3.4.1 ILUMINACIÓN

La iluminación es la cantidad de luz natural o artificial con la que cuenta un área determinada. El sentido común nos dice que la calidad del trabajo disminuye cuando no hay luz suficiente. Por otra parte, se sabe que si una iluminación defectuosa se prolonga largo tiempo, el sujeto puede sufrir trastornos visuales.

Al tratar este tema se debe atender a varios factores muy importantes: intensidad, distribución, resplandor y la naturaleza de la fuente luminosa.

La distribución de la luz puede ser:

También existe la necesidad fisiológica de contar con cierta cantidad de luz natural. Según investigaciones, el cuerpo humano necesita cierta dosis diaria de luz natural. De no recibirla, algunas funciones químicas no se realizan debidamente.

Otro problema potencial de salud se atribuye a la iluminación fluorescente. Estudios han demostrado que este tipo de luz puede ocasionar estrés físico y mental, así como la merma de la actividad motora y la fuerza.

iluminación directa

•. la luz incide directamente sobre la superficie iluminada. Es la más económica y la más utilizada para grandes espacios.

iluminacion indirecta

•. La luz incide sobre la superficie que va a ser iluminada mediante la reflexión en paredes y techos.

iluminación

semidirecta

•La mayor parte de la luz incide de manera directa en la superficie que va a ser iluminada [iluminación directa], y cierta cantidad de luz reflejan las paredes y el techo.

iliminación

semiindirecta

•Combina los dos tipos anteriores con el uso de bombillas translúcidas para reflejar la luz en el techo y en las partes superiores de las paredes, que la transmiten a la superficie que va a ser iluminada [iluminación indirecta].

3.4.2 TEMPERATURA

Una de las condiciones ambientales importantes es la temperatura. Por otro lado, la humedad es consecuencia del alto grado de contenido higrométrico del aire. Todos hemos sentido los efectos que la temperatura y humedad tienen en nuestro estado de ánimo, nuestra capacidad de trabajo e incluso en nuestro bienestar físico y mental. El estado del tiempo y la temperatura nos afectan en forma diferente.

Temperatura y aireación.

Trabajos sedentarios: 17- 27 º C.

Trabajos ligeros: 14- 25 º C.

El cuerpo humano es HOMOTERMO, es decir, necesita mantener una temperatura constante (36º C) e independiente de la temperatura exterior

Exposición intensa al frío. Efectos sobre la salud:

Estos mecanismos funcionan relativamente poco. En caso de exposición laboral al frío se pueden diferenciar dos tipos de efectos:

1. Efectos Agudos o Inmediatos: Normalmente se dan en situaciones accidentales. Pueden ser:

2. Locales: Congelación de algún miembro (dedos de manos y pies). El tipo de lesiones que producen es similar a las quemaduras.

3. Generales: Disminución del estado de conciencia y estado de somnolencia. 4. Efectos Crónicos: La exposición prolongada a temperaturas bajas puede

producir problemas pulmonares (bronquitis crónica, pulmonías, etc.), de oído (otitis) o de ojos (conjuntivitis).

Estrategias de prevención:

1. Ropa de trabajo adecuada.

2. Cuidar el aporte calórico, que la persona esté bien alimentada y haga pausas durante la jornada para ingerir alimentos (calorías).

3. Sistemas de seguridad específicos (Ejemplo: que las cámaras frigoríficas puedan abrirse desde dentro

Exposición Intensa al Calor. Efectos sobre la salud de la exposición intensa al calor

1. Efectos Locales: Quemaduras. 2. Efectos Generales:

Deshidratación.

Desmayo, pérdida de consciencia.

Golpe de calor.

Estos efectos se podrán producir de manera aguda cuando se producen de forma accidental.

Estrategias de Prevención 1. Utilización de pantallas aislantes.

2. Sistemas de refrigeración.

3. Sistemas de ventilación.

4. Tipo de ropa de trabajo.

5. Disminución del tiempo de exposición.

6. Si las circunstancias obligan a la exposición prolongada es aconsejable beber agua con

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o Normalmente, es menos

frecuente que la exposición intensa al calor. Se suele dar en sectores de la industria de la alimentación, fabricación de frigoríficos, hielos, etc.

consecuencias: Temblores/ escalofríos.

Vasoconstricción de los vasos sanguíneos de la piel.

Existe gran cantidad de actividades con este tipo de exposición: Trabajos con hornos, fundiciones, vidrio, textil, cocinas, lavanderías, etc.

Por otro lado, tenemos dos posibles métodos para evaluar o valorar la peligrosidad en relación con la exposición al calor:

3.4.3 RUIDO

El ruido se considera un sonido o barullo indeseable. Todavía no se sabe con certeza si merma la eficiencia del empleado, pues los datos son contradictorios.

La unidad básica para medir el ruido es el decibel [db]. Desde el punto de vista psicológico, es la medida de la intensidad subjetiva del sonido.

Se sabe que ciertas intensidades pueden dañar el oído. Así, si un trabajador diariamente oye sonidos de cierto nivel de decibeles durante largo tiempo, sin duda terminará por sufrir pérdida de la audición. El control de los ruidos busca la eliminación o, al menos, la reducción de los sonidos indeseables. Los ruidos industriales pueden ser:

•Continuos [máquinas, motores o ventiladores]

•Intermitentes [prensas, herramientas neumáticas, forjas]

•Variables [personas que hablan, manejo de herramientas o materiales]

El ruido demasiado intenso ocasiona otros daños fisiológicos. Al ser sometido a un ruido de 95 a 110 decibeles se constriñen los vasos sanguíneos, se alteran la frecuencia cardiaca y el riego sanguíneo. Se ha mencionado la posibilidad de que el ruido constante aumente la presión arterial. Con ruidos fuertes también se eleva la tensión muscular.

Los métodos más usados para controlar los ruidos en la industria pueden incluirse en una de las cinco categorías siguientes:

Eliminación del ruido en el elemento que lo produce, mediante la reparación o nuevo desempeño de la máquina, engranajes, poleas, correas, etc.

Separación de la fuente del ruido, mediante pantallas o disposición de máquinas y demás equipos sobre soportes, filtros o amortiguadores de ruido.

Aislamiento de la fuente de ruidos dentro de muros a prueba de ruidos.

Tratamiento acústico de los techos, paredes y pisos para la absorción de ruidos.

Equipos de protección individual [EPI], como el protector auricular

Los ingenieros industriales tenemos la labor de aminorar la intensidad de ruido excedente en las áreas de trabajo de la organización pues nuestro factor humano se verá en riesgo de adquirir enfermedades causadas por exceso de ruido.

3.4.4 VIBRACIÓN

La exposición a vibraciones se produce cuando se transmite a alguna parte del cuerpo el movimiento oscilante de una estructura, ya sea el suelo, una empuñadura o un asiento. Dependiendo de la frecuencia del movimiento oscilatorio y de su intensidad, la vibración puede causar sensaciones muy diversas que van desde el simple disconfort hasta alteraciones graves de la salud, pasando por la interferencia con la ejecución de ciertas tareas como la lectura, la pérdida de precisión al ejecutar movimientos o la pérdida de rendimiento debido a la fatiga.

El mayor efecto que se observa en algunos órganos o sistemas del cuerpo humano cuando están expuestos a vibraciones de determinadas frecuencias está relacionado con la frecuencia de resonancia de esos órganos, lo que potencia el efecto de la vibración. Los efectos más significativos que las vibraciones producen en el cuerpo humano son de tipo vascular, osteomuscular y neurológico.

Según el modo de contacto entre el objeto vibrante y el cuerpo, la exposición a vibraciones se divide en dos grandes grupos: vibraciones mano-brazo y vibraciones globales de todo el cuerpo.

La medida de la vibración transmitida al cuerpo se lleva a cabo mediante vibrómetros cuyo diseño tiene en cuenta el punto de contacto entre el elemento vibrante y el cuerpo (empuñadura, asiento o piso). La valoración se suele hacer en base a lo dispuesto en las normas ISO y UNE que se citan en las que se diferencia entre la vibración mano -brazo y las vibraciones globales.

Vibraciones mano-brazo

Resultan del contacto de los dedos o la mano con algún elemento vibrante (por ejemplo,

una empuñadura de herramienta portátil, un objeto que se mantenga contra una superficie móvil o un mando de una máquina). Los efectos adversos se manifiestan normalmente en la zona de contacto con la fuente de vibración, pero también puede existir una transmisión importante al resto del cuerpo.

El efecto más frecuente y más estudiado es el Síndrome de Reynaud, de origen profesional, o Dedo blanco inducido por vibraciones, que tiene su origen en alteraciones vasculares.

Vibraciones globales

La transmisión de vibraciones al cuerpo y sus efectos sobre el mismo son muy dependientes de la postura

y no todos los individuos presentan la misma sensibilidad, en consecuencia, la exposición a vibraciones

puede no tener las mismas consecuencias en todas las situaciones.

Entre los efectos que se atribuyen a las vibraciones globales se encuentran, frecuentemente, los asociados

a traumatismos en la columna vertebral, aunque normalmente las vibraciones no son el único agente

causal.

3.4.5 VENTILACIÓN

Es el movimiento de aire en un espacio cerrado producido por su circulación o desplazamiento por sí mismo. La ventilación puede lograrse con cualquier combinación de medios de admisión y escape. Los sistemas empleados pueden comprender operaciones parciales de calentamiento, control de humedad, filtrado o purificación, y en algunos casos enfriamiento por evaporación.

Métodos De Ventilación. La ventilación de un local puede ser natural o forzada. Se habla de ventilación natural cuando no hay aporte de energía artificial para lograr la renovación del aire, comúnmente, la ventilación natural se consigue dejando aberturas en el local (puertas, ventanas, lucernarios, etc.), que comunican con el ambiente exterior.

La ventilación forzada utiliza ventiladores para conseguir la renovación. En el caso de la ventilación natural, las diferencias de temperatura entre el exterior y el Interior y los efectos del viento son el origen de las fuerzas que ocasionan el movimiento del aire necesario para lograr la ventilación. En función de estas fuerzas, y de la superficie, orientación y situación de las puertas y ventanas es posible lograr tasas de ventilación muy importantes.

La ventilación natural es suficiente cuando en el local no hay más focos de contaminación que las personas que lo ocupan. El principal inconveniente de la ventilación natural es la dificultad de regulación, ya que la tasa de renovación en cada momento depende de las condiciones climatológicas y de la superficie de las aberturas de comunicación con el exterior.

La ventilación forzada elimina este problema y la tasa de ventilación es perfectamente ajustable y controlable, en contrapartida consume energía eléctrica. Otra ventaja de la ventilación forzada frente a la natural es que puede ser aplicada en locales tales como sótanos o locales interiores de edificios, que no tienen comunicación directa con el exterior y que, por tanto, su ventilación sólo puede lograrse mediante conducciones a través de las cuales se fuerza el paso del aire mediante ventiladores. Existen varios métodos de ventilación forzada, entre los cuales resaltan:

Por aspiración: extrae el aire contaminado en el mismo sitio en que se produce la contaminación, evitando así la propagación de las impurezas por todo el aire del recinto. Son eficaces para la extracción de humos y polvos.

La ducha de aire: proporciona condiciones satisfactorias a una parte del recinto porque inyecta aire puro a la atmósfera respirable del trabajador.

Cortinas de aire: son corrientes de aire puro que se colocan en las entradas, frente a los hornos en varios procesos industriales en donde hay producción

de calor o sustancias contaminantes. Su objetivo es crear una barrera de aire o la desviación de las corrientes de aire contaminado.

Ventilación general: suministra o extrae aire en un lugar de forma concentrada o distribuida.

Aire acondicionado: su objetivo es regular la temperatura, movimiento y humedad del aire y eliminar el polvo e impurezas.

3.5 TRANSTORNOS DE OFICINA

La ergonomía es la ciencia que estudia como adecuar la relación del ser humano con su entorno. Es una rama de la Seguridad y Salud en el Trabajo que ha desarrollado una subdisciplina: la ergonomía de oficina, cuyo objetivo es corregir y diseñar el ambiente de trabajo con vistas a disminuir los riesgos asociados a este tipo de labor (movilidad restringida, posturas inadecuadas, mala iluminación, ruidos etc.) y sus consecuencias sobre la salud y el bienestar del trabajador (lesiones musculo esqueléticas en hombros, cuello, mano y muñecas, problemas circulatorios, molestias visuales etc.).

Cada día se incrementa la cantidad de profesionales de la salud que alertan y difunden consideraciones ergonómicas respecto al trabajo en oficinas. El estar sentado tanto tiempo es muy dañino por varias razones:

la circulación sanguínea, especialmente en las piernas, hacia donde debe ir y retornar, no cumple su tarea con la misma eficacia si no hay movimiento que la ayude.

Por otra parte, la columna vertebral, que debería mantenerse recta, a menudo es maltratada con la pésima costumbre de inclinarse hacia el escritorio y, sobre todo, hacia el teclado del computador.

Esto, sumado al estrés, que va poniendo tensos los músculos, termina por hacer presión sobre las vértebras, ocasionando molestias en el mejor de los casos, o causando desplazamientos de esos delicados huesos que, junto a los nervios, componen un intrincado mecanismo. .

Lo anteriormente planteado trae como consecuencias una serie de patologías como severos problemas de columna, síndrome de túnel carpiano, dolor de cuello y espalda, jaquecas constantes, tendinitis y también molestias en hombros, piernas y otros problemas relacionados con la salud.

Una de las principales enfermedades laborales actualmente es el estrés laboral

Estrés laboral: este provoca incapacidad física, y aparece principalmente cuando las exigencias rebasan las posibilidades del trabajador.

El estrés tiene principales detonantes que provocan su aparición:

Gran cantidad de trabajo

Conflictos con su jefe y familia

Problemas con sus compañeros

Fatiga visual. Se le denomina así al cansancio que se presenta después de una jornada larga de trabajo frente a un computador durante varias horas consecutivas.

Sus principales síntomas son: ojos rojos, ardor y cansancio. Se presenta por continua lectura de libros o computadores sin protectores.

Dolor de espalda: después de estar sentado una extensa jornada de trabajo en asientos poco ergonómicos combinados con una mala postura.

Síndrome de fatiga crónica: es el cansancio o agotamiento prolongado causado por jornadas de trabajo continuas sin descansos intermedios.

Síndrome de tuner carpiano: es la enfermedad del siglo xxi. Es causada por la flexión reiterada de la muñeca la cual genera perdida de la fuerza en la mano.

Problemas gástricos: se genera a partir de la elevada presión que se adquiere por tratar de conseguir una meta o sacar el trabajo diario lo cual aumenta las preocupaciones en el individuo.

CONCLUSIÓN

El hombre siempre ha estado expuesto a riesgos, pero en los tiempos remotos no existían los medios ni técnicas adecuadas para proteger la vida de las personas, ahora que se conoce la ciencia de la ergonomía no se debe esperar para ponerla en práctica.

Mediante de ésta se puede mejorar la productividad de la organización, y mejorar las condiciones de trabajo y estimular el desarrollo personal de los trabajadores.

Con ello pueden darse límites de carga o frecuencia de movimientos de los trabajos que provocan mayores problemas, de tal manera que existan guías ergonómicas en nuestro país al respecto, no obstante que en la reglamentación de higiene y seguridad existe ya un artículo relativo a los aspectos ergonómicos, aún falta mucho por desarrollar. Cuando piense acerca de cómo mejorar un puesto de trabajo, recuerde esta regla: si parece que está bien, probablemente lo está. Si parece incómodo, tiene que haber algo equivocado en el diseño, no es culpa del trabajador.

En una empresa no es la economía lo fundamental, pus sin ese valioso factor humano no sería posible alcanzar utilidades nunca antes imaginadas, para cuidar a nuestro personal es primordial que se analicen todos los aspectos que se mencionan en este manual.

Para realizar un estudio ergonómico primero debemos analizar nuestro sistema hombre-máquina y determinar si el operador requiere de un tablero visual o auditivo que le haga menos complicado su trabajo, pero antes que todo está la comodidad de mismo, es por esto que estudiar las características de nuestro operario desde su estatura y peso hasta los alcances de sus articulaciones nos ayudarán a poderle obsequiar un área adecuada para el donde los aspectos y condiciones ambientales son factores directos de la disminución de la productividad, acortamiento de la vida productiva de un ser humano hasta la presencia de accidentes en la industria.

ANEXOS

BIBLIOGRAFÍA

http://www.uhu.es/master2007/teoria/Check_List%2014

http://www.gestiopolis.com/canales7/rrhh/condiciones-laborales-ergonomia-en-el-puesto-de-trabajo.htm

Marisol Góngora. Ergonomía, Biomecánica y Antropometría. Disponible en:

http://www.enbuenasmanos.com/articulos/muestra.asp?art=1236

http://www.ergocupacional.com/4910/99722.html